Только что попробовал с тем же логином и паролем — тоже зашел без проблем.
Просто вчера еще и нового юзера невозможно было зарегистрировать. Жаль незаскриншотил какую хрень на всю страницу браузера у них писала система.
Ответ тикета — просто квинсистенция издевательства ![:]:-O:](https://rail-club.ru/forum/images/smilies/Nezloy01.gif ":Очень злой:")
Впрочем, ответ МЖА на запрос весной такой же. Можно в топике про 30-й поезд почитать, кому интересно.
Вместо того чтобы извиниться и признать, что вечером в субботу не работала авторизация надо обязательно из юзера попробовать сделать идиота. Не могу не запостить и фамилию от чъего имени прислали ответ:
=========================================================================
От кого: rzd rzd <contact@rzd.ru>
Кому: мне
Сегодня, 02:40 1 файл
Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за обращение в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО «РЖД».
Ответ на Ваш запрос находится во вложенном файле.
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
С уважением,
Наталья Шумова,
ЕИСЦ ОАО «РЖД». Меняемся для Вас.
http://www.rzd.ru
тел. 8-800-775-00-00
быстро, доступно, бесплатно, круглосуточно
=========================================================================
ОАО «РЖД» ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Новая Басманная ул. 2, г. Москва, 107174
Тел.: 8(800) 775-00-00
(быстро, доступно, бесплатно, круглосуточно)
E-mail:
info@rzd.ru
,
http://www.rzd.ru
Все оформленные и оплаченные Вами заказы Вы можете увидеть в разделе «Мои заказы».
Для того чтобы войти в раздел «Мои заказы», нужно на главной странице сайта ОАО «РЖД» кликнуть на ссылку КУПИТЬ БИЛЕТ. После чего на отобразившейся первой странице сайта
http://ticket.rzd.ru
нажать в правом верхнем углу на кнопку «Вход», затем ввести свой логин и пароль, и тогда в списке разделов слева на странице должны появиться два новых раздела «Покупка билета» и «Мои заказы». Страницу Вашего раздела «Мои заказы» Вы можете открыть, кликнув на ссылку «Мои заказы».
Для просмотра оплаченных заказов на странице «Мои заказы» необходимо выбрать диапазон просмотра так, чтобы он включал дату оформления заказа. Этот диапазон устанавливается вводом нужных дат в поля «Дата начала» и «Дата окончания».
Если Вы знаете номер заказа, то для его поиска в разделе «Мои заказы» этот номер можно ввести в поле «Номер заказа».
Если все три поля оставить пустыми, то отобразятся все оплаченные Вами заказы.
Для того чтобы открыть бланк оплаченного заказа, необходимо в списке заказов в разделе «Мои заказы» нажать на значок «лупа» (посмотреть заказ) возле нужного заказа.
Вы также можете распечатать бланк заказа, использовав функцию «Файл — Печать» или сочетание клавиш Ctrl+P.
Если Вы зарегистрированы в системе под несколькими логинами, то для просмотра нужных оплаченных Вами заказов необходимо входить в личный кабинет под тем логином, под которым Вы оформляли заказы.
Если самостоятельно узнать интересующую Вас информацию не удастся, то для предоставления Вам номера оплаченного Вами заказа сообщите, пожалуйста, следующие сведения:
— адрес электронной почты, который Вы использовали при регистрации на сайте
http://ticket.rzd.ru/,
— реквизиты поездки этого заказа (дату отправления, номер поезда или маршрут поездки),
— данные одного из пассажиров, включающие фамилию, имя и отчество, серию и номер документа, удостоверяющего личность, указанные при оформлении заказа.
=========================================================================
Регистрация на официальном сайте РЖД нужна для того, чтобы иметь возможность на этом сайте купить билет на поезд. Предварительно можно выбрать билет на поезд РЖД без регистрации на сайте, об этом подробно писала ЗДЕСЬ.
Допустим, что для поездки уже выбран день и поезд (это важно, ибо не всегда наши желания и возможности совпадают с тем, что нам может предложить РЖД).
Следующий шаг — покупка билета на сайте РЖД, а вот это можно сделать только после регистрации. Для покупки билета нужен личный кабинет или свой аккаунт на сайте РЖД, который называется «Мои заказы».
Содержание:
1. Проходим регистрацию за 11 шагов
2. Как сменить пароль на сайте РЖД
3. Как выйти из аккаунта РЖД?
4. Как после регистрации войти на сайт РЖД?
5. Забыли пароль, не войти на сайт РЖД?
6. Логин забыли, как войти на сайт РЖД?
7. Сколько раз регистрироваться на сайте РЖД?
Заходим на сайт РЖД (rzd.ru) и в правом верхнем углу кликаем по кнопке «Регистрация» (кликните по картинке для ее увеличения):
Рис. 1 Регистрация на сайте РЖД
На рис. 1 рядом с кнопкой регистрация есть кнопка «Вход», которая будет нужна уже после прохождения регистрации для посещения сайта РЖД с целью покупки билетов на поезда.
Либо для регистрации можно сразу перейти по указанной ниже ссылке.
Проходим регистрацию за 11 шагов
Для регистрации своего аккаунта или личного кабинета переходим на официальный сайт РЖД:
https://rzd.ru/selfcare/register/ru
Читаем предупреждение:
«Сохраняя регистрационные данные, я соглашаюсь со следующим:
- регистрационные данные указаны мною добровольно;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные мною регистрационные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате купленных на http://www.rzd.ru билетов.»
Перейдя по указанной выше ссылке, для регистрации на сайте РЖД надо пройти 11 простых шагов, заполнив поля в окне «Регистрация» (рис. 2):
Рис. 2. Заполняем форму «Регистрации» на сайте РЖД
Здесь поля, обязательные для заполнения, помечены красной звездочкой. Можно не указывать телефон, все остальные поля придется заполнить личными, реальными данными.
Шаг 1 (цифра 1 на рис. 2) – свой E-mail следует вводить реальный и без ошибок, ибо на него Вам придет письмо для подтверждения регистрации, после чего Вы сможете купить билет. Обычно письмо приходит в течение нескольких минут. Если письма нет, советую проверить папку Спам в своей почте, по ошибке письмо могло попасть туда.
Шаг 2 (цифра 2 на рис. 2) вводим Логин, можно английскими или русскими буквами. Здесь главное, чтобы введенный логин был свободен, т.е. никто с таким логином ранее НЕ регистрировался на сайте РЖД.
Впрочем, если логин занят, то об этом появится сообщение: «Невозможно создать пользователя с логином Маша, так как он уже существует» и можно будет ввести другой логин. Особенно приятно то, что после такого сообщения вся остальная введенная информация в окне «Регистрация» остается неизменной, то есть, не сбрасывается, как это, увы, частенько бывает.
Шаг 3 (3 на рис. 2) – вводим Пароль. В пароле можно использовать: цифры, латинские буквы, символы “.”, “-“, “_”, “?” (это точка, тире, подчеркивание и знак вопроса).
Например, пароль может быть такой nadezda-5198_sh8 (обязательно придумайте другой пароль).
Если нажать на значок с глазиком (11 на рис. 2), то при вводе пароля будут появляться вводимые Вами символы вместо звездочек. Если второй раз нажать на глазик, то пароль скроется. Подтверждение пароля (4 на рис. 2) можно будет набрать только, если пароль скрыт под точками.
В зависимости от сложности пароль может быть слабым, средним и стойким. Слабый пароль НЕ является надежным.
Шаг 4 (4 на рис. 2) – набираем второй раз тот же самый пароль для подтверждения.
Я сразу «дедовским» методом записываю в блокнот адрес сайта, на котором прохожу регистрацию, логин, пароль и контрольный вопрос с ответом на него. Главное, потом НЕ потерять блокнот.
Важно: НЕ надейтесь на то, что Вы запомните свой логин, пароль на сайте РЖД и ответ на вопрос. Это утопия! Записывайте в блокнот, сохраняйте, фиксируйте эту важную информацию, касающуюся билетов и уплаченных за них денег, чтобы избежать ненужных проблем со входом в личный кабинет.
Шаг 5 и 6 (цифры 5 и 6 на рис. 2) – вводим Имя и Фамилию. Для покупки билета надо вводить то имя и фамилию, которые записаны в паспорте. Конечно, можно будет купить билет и на ребенка, но об этом лучше вспомнить позже, уже при покупке билетов.
Шаг 7 (цифра 7 на рис. 2) – Телефон можно указать в формате +7********** (7 — это код России).
Шаг 8 (цифра 8 на рис. 2) – Ставим две обязательных галочки: напротив
- Даю согласие на обработку своих персональных данных согласно Политике ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных.
- Подтверждаю, что являюсь совершеннолетним.
Вы можете кликнуть по ссылке «Политике ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных.» и прочитать то, что с чем нужно согласиться. Если Вы не согласны, то регистрация на сайте РЖД будет невозможна.
Шаг 9 (цифра 9 на рис. 2) – если НЕ хотите с сайта РЖД получать рекламно-информационные рассылки, то не ставьте галочку напротив «Не возражаю против получения рекламно-информационных рассылок от АО «Федеральная пассажирская компания».»
Как я уже писала, все сведения, введенные при регистрации, следует сохранить прежде чем Вы нажмете на красную кнопку «Зарегистрироваться».
Шаг 10 (цифра 10 на рис. 2) – Вводим с картинки защитный код, который там изображен. Это нужно для подтверждения того, что информацию вводил живой человек, а не робот и тем самым предотвращает спам на сайте РЖД.
Если код неразборчив, его можно прослушать, нажав на ссылку «Воспроизвести».
Если введешь неверный код подтверждения, то при этом появляется надпись «Указан неверный код подтверждения», но как я уже писала, при этом НЕ сбрасываются все ранее введенные данные.
Шаг 11 – жмем на красную кнопку «Зарегистрироваться».
Здесь есть нюанс: код подтверждения и все остальное может быть введен верно, но если истекло какое-то время, отпущенное на регистрацию на сайте РЖД (время известно лишь программистам этого сайта), то все равно появится надпись «Указан неверный код подтверждения». Поэтому просто вводим новый код подтверждения и, не мешкая, жмем на кнопку «Зарегистрироваться». Появится поздравление с успешной регистрацией, правда, ожидающей подтверждения того, что электронная почта принадлежит Вам:
«Для вас создан аккаунт на сайте.
На указанный вами адрес электронной почты отправлено письмо активации аккаунта. Для завершения регистрации необходимо перейти по ссылке в письме (она действует в течение 24 часов).
Если письмо не пришло, проверьте, пожалуйста, папку «Спам» и другие папки с нежелательной почтой.»
На эту электронную почту Вы будете получать электронные билеты, купленные на сайте РЖД.
Подтверждение регистрации лучше не откладывать, потому что все это быстро забывается, а ссылка для подтверждения регистрации действует в течение 24 часов. Поэтому сразу идем в свою почту, указанную при регистрации на сайте РЖД, и ищем там письмо от РЖД с темой письма «Активация профиля на http://rzd.ru».
Привожу текст письма, полученного на мой e-mail, при прохождении регистрации на сайте РЖД (кликните по картинке для ее увеличения):
Рис. 4 Текст письма для подтверждения регистрации на сайте РЖД
Кликнув по указанной в письме ссылке для подтверждения регистрации на сайте РЖД, получила сообщение «Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже». (Возможно, что у Вас все пройдет лучше и будет более оптимистичное сообщение.) Тем не менее, я кликнула по единственной в этом сообщении ссылке «Вход», после чего появилось окно для ввода логина и пароля (Рис. 5). Такое же окно появится, если при входе на официальный сайт РЖД (Рис. 1) кликнуть по кнопке «Вход»:
Рис. 5 Вход на сайт РЖД зарегистрированного пользователя
Здесь вводим свой логин и пароль (подглядывая в блокнотик, если пароль там был записан).
В результате попадаем на страницу «Информация для пассажиров». В верхнем правом углу проверьте наличие своего имени и фамилии (на рис. 6 моя фамилия обведена в зеленую рамку). Из этого можно сделать вывод, что Вы находитесь на сайте РЖД в качестве зарегистрированного пользователя.
Также рекомендую ознакомиться: Сайт РЖД: покупаем билет на поезд
Как сменить пароль на сайте РЖД
Если Вы сочтете необходимым поменять свой пароль на сайте РЖД (например, если почту взломали), то надо зайти в свой профиль. Для этого
1) заходим на сайт РЖД под своим логином и паролем.
2) В правом верхнем углу кликаем по своему имени, фамилии (на рис. 6 моя фамилия обведена в зеленую рамку, у Вас будет своя фамилия).
Появится Ваш профиль или, другими словами, личные данные, которые хранятся на сайте РЖД.
3) Для смены пароля вводим новый пароль в строке «Новый пароль» (цифра 1 на рис. 6).
А затем второй раз вводим только что введенный пароль в строке «Подтверждение» (цифра 2 на рис. 6).
Рис. 6 Чтобы поменять пароль на сайте РЖД, нужно зайти в свой профиль (Личные данные)
Обязательными для заполнения профиля являются поля, отмеченные на рис. 6 красной звездочкой, а именно:
- Логин,
- Новый пароль,
- Подтверждение,
- Имя, Отчество, Фамилия,
- E-mail,
- Дата рождения,
- Пол.
И главное, в конце щелкнуть по кнопке «Сохранить» (цифра 3 на рис. 6), после чего сверху появится надпись о том, данные изменения внесены успешно.
Важно: логин и пароль личного кабинета на сайте РЖД запишите в блокнот или в записную книжку.
Категорически не стоит надеяться на свою память, ибо достаточно перепутать один символ в логине или в пароле и проблемы со входом в личный кабинет РЖД обеспечены.
Как выйти из аккаунта РЖД?
На рис. 6 в правом верхнем углу видны:
- имя и фамилия (это означает, что мы находимся в своем аккаунте, то есть, в своем личном кабинете, который называется «Мои заказы»),
- «Выход».
Если в правом верхнем углу на сайте РЖД нет имени и фамилии, то скорее всего, Вы не входили в свой аккаунт. А если имя и фамилия там есть, значит по окончании своей работы следует выйти из личного кабинета РЖД. Для этого надо в правом верхнем углу кликнуть по кнопке «Выход».
Следует завести такую полезную привычку: всегда по окончании работы на сайте РЖД (и на любом другом сайте) выходить из аккаунта (то есть, из личного кабинета). Обратите внимаение, что тогда каждый раз при входе понадобится вводить свой логин и пароль.
Как после регистрации войти на сайт РЖД?
Регистрацию на сайте проходят 1 (один) раз.
Впоследствии на официальный сайт РЖД можно заходить по ссылке «Вход» (рис. 1), либо по следующей ссылке:
Вход на сайт РЖД после регистрации: https://pass.rzd.ru/ticket/logon/ru
Забыли пароль, не войти на сайт РЖД?
Если Вы знаете логин и пароль, а войти на сайт РЖД у Вас не получается, то зайдите на сайт РЖД через другой браузер, иногда это помогает. Почему-то сайт РЖД не очень и не всегда дружен с браузером Google Chrome. Поэтому откройте другой браузер и попробуйте войти на сайт РЖД.
Если пароль не удается вспомнить, то на рис. 5 есть ссылка «Забыли пароль?». Если по ней кликнуть, увидим следующее:
Рис. 7. Если забыли пароль, его можно восстановить, понадобится логин и e-mail. Если забыли логин, понадобится e-mail.
Как видно на рис. 7, чтобы восстановить пароль, нужно помнить свой логин и свою почту (e-mail), которые были использованы для регистрации на сайте РЖД.
Вводим логин и e-mail, нажимаем на кнопку «Восстановить данные» (рис. 7). После этого появится сообщение:
Восстановление регистрационных данных. На адрес Вашей электронной почты отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции.
Идем в свою электронную почту, там ищем письмо с заголовком «Восстановление пароля на http://rzd.ru», отправитель — donotreply@rzd.ru. Письмо будет следующего содержания:
Уважаемый пользователь!
Вы воспользовались процедурой восстановления пароля на портале rzd.ru.Для получения нового пароля Вам необходимо перейти по указанной ссылке:
https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem
Ссылка действительна в течение 24-х часов с момента отправки данного письма.Если Вы не обращались к процедуре восстановления пароля, просто проигнорируйте данное письмо. Ваш пароль не будет изменен.
Если в дальнейшем Вы будете получать такие письма, это означает, что кому-то стал известен Ваш логин и адрес электронной почты.
Обратите внимание на два следующих момента
- ссылка для восстановления пароля действует 24 часа. Это означает, что если через 2-3 дня воспользоваться этой ссылкой, то она НЕ будет работать. Надо будет снова повторить процедуру восстановления с помощью кнопки «Забыли пароль».
- Письмо от РЖД с инструкцией по восстановлению пароля приходит в течение 1-3 минут. Если его нет, то обязательно проверьте в своей почте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Обнаружив там письмо, переместите его из «Спама» во «Входящие», после этого ссылка для восстановления пароля станет активной, рабочей.
Кликаем по ссылке, присланной в письме РЖД — https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem (уточняю, что Вам пришлют другую ссылку, приведенная мною ссылка не подойдет). Появится сообщение:
Новый пароль успешно создан.
Логин poexali (я его указала для примера, у Вас будет свой логин)
Пароль h18-KOz_19 (привела для наглядности, у Вас появится другой пароль)
Логин и пароль рекомендую записать в записную книжку или как-то иначе сохранить. Знаю одного опытного пользователя, который никогда не записывает пароли, а вместо этого каждый раз пользуется кнопкой «Забыли пароль?». В итоге он регулярно меняет пароли на всех сайтах, куда заходит. Мне такой «продвинутый» вариант для получения паролей не нравится.
Тот пароль, который присылает РЖД для восстановления доступа к своему личному кабинету «Мои заказы», скорее всего, Вам покажется неудобным. В этом случае сначала стоит зайти на сайт РЖД с тем паролем, который прислал РЖД для восстановления доступа. А потом уже можно поменять его на другой, более удобный пароль так, как показано выше на рис. 6 и описано ТУТ.
Если ничего не получается со входом на сайт РЖД, то, пожалуй, остается два варианта:
1) завести новый аккаунт с другим логином;
2) если нужен старый аккаунт, то следует обращаться в РЖД:
либо по телефону: 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ),
либо по электронной почте: ticket@rzd.ru (только по вопросам, связанным с электронными билетами).
Логин не помню, как войти на сайт РЖД
В этом случае при входе в личный кабинет на сайте РЖД следует нажать на кнопку «Забыли пароль?» (выше на рис. 5).
Появится окно «Восстановление регистрационных данных» (рис. 7 выше).
- Поле «Логин» оставляем пустым, так как логин пока неизвестен.
- Вводим свой почтовый ящик в поле «E-mail» , который был использован при регистрации личного кабинета, например, test789@mail.ru.
- В поле «Изображение с кодом» вводим числа, которые показаны на картинке. Если числа неразборчивы, можно нажать на кнопку «Воспроизвести». На слух, возможно, легче будет ввести код с картинки.
- Заполнив два поля «E-mail» и «Изображение с кодом», смело жмем на кнопку «Восстановить данные».
После этого надо открыть свою электронную почту и найти письмо от адресата newslist@rzd.ru. Возможно, что для этого придется проверить папку «Спам», по ошибке письмо могло оказаться именно там.
В письме будет указан ваш логин. Примерный текст письма следующий:
«Уважаемый пользователь!
Вы воспользовались процедурой напоминания забытого логина пользователя на портале rzd.ru.
Высылаем Вам список логинов пользователей, в регистрационных данных которых указан этот адрес электронной почты:
- nadezda878
С уважением, администрация сайта.»
Сколько раз регистрироваться на сайте РЖД?
Для того, чтобы иметь личный кабинет (иначе говоря, иметь свой аккаунт), нужно регистрироваться один раз.
При этом можно покупать из своего личного кабинета билеты на двух и более человек.
Но два нижних плацкартных места купить одновременно НЕ получится из одного личного кабинета на сайте РЖД. Здесь желательно иметь два личных кабинета, зарегистрированных на двух человек, и в каждом из них одновременно заказывать и покупать нижние плацкартные места.
Бывают ситуации, что войти в прежний личный кабинет никак не получается или что-то еще. Если по разным причинам требуется другой аккаунт (другой личный кабинет) на сайте, например, для себя, для супруга, друга, брата, дочери и т.п., то можно создать второй, третий и т.д. аккаунты. Главное, самим потом не запутаться в аккаунтах и аккуратно записать в блокнот логины и пароли.
Итоги
Надеюсь, что статья была для Вас полезной и после ее прочтения Вы сможете:
- проанализировать свои проблемы при регистрации на других сайтах, как правило, есть много общего, например, истекло время, отведенное на регистрацию, или забыли записать свои данные, введенные при регистрации и т.п.,
- пройти регистрацию на официальном сайте РЖД,
- перейти к покупке билета на поезд РЖД.
По компьютерной грамотности можно еще прочитать:
1. Возврат электронного билета РЖД
2. Как получить билет РЖД за бонусы
3. РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа
4. Как удалить аккаунт (профиль) в РЖД и удалить данные по билетам
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков
.
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
-
-
October 23 2011, 22:01
- Транспорт
- Cancel
«Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже»
Полчаса оформлял билеты на поезд РЖД (туда обратно, два человека), перед оплатой получил: «Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже». Таки хочется прочитать логотип РЖД с обратной стороны.
Залогиниться нормально на сайте РЖД сложно, потому что при смене страницы я в любом браузере из системы вылетаю. И надо снова нажать «вход» в правом верхнем углу. Принцип двух ключей, вероятно, хорош при управлении государством, но никак не в сервисе покупки билетов.
Но и нельзя сказать, что сервис полное дерьмо. Есть очень хорошие опции, такие как возможность посмотреть на план вагона и выбрать в нем незанятые места мышкой, но в целом совершенно детские ошибки, конечно, свидетельствуют о том, что монополизм в любом его проявлении это зло.
Несколько дней назад на частном сервисе купил авиабилеты минут за 7, а теперь вот заново буду набирать все на сайте РЖД.
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Фрязино, Московская область; Брянск, Брянская область; Самара, Самарская область; Смоленск, Смоленская область; Реутов, Московская область; Курск, Курская область; Сочи, Краснодарский край; Энгельс, Саратовская область; Ярославль, Ярославская область; Сургут, Ханты-Мансийский АО; Тюмень; Казань, Татарстан; Новосибирск, Новосибирская область; Уфа, Башкортостан; Киров, Кировская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Алексей
•
22 часов назад
#
21 июня 2023
+
0
—
Ужасный сервис от РЖД. Плохо работает сайт и не могу купить билеты.
Гость
•
1 день назад
#
21 июня 2023
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
В онлайне невозможно купить билеты. Большая организация,а работает плохо.21.06 23г
Гость
•
1 день назад
#
21 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу пробраться к уже купленным ВИРТУАЛЬНЫМ билетам РЖД ни через сайт, ни через приложение.
Гость
•
4 дней назад
#
18 июня 2023
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно купить билет онлайн ни одним из способ, ни через один ресурс. Тех.поддержка,спецы горячей линии ничего не комментируют и решить ничего не могут несколько дней.
Ирина
•
5 дней назад
#
17 июня 2023
+
0
—
не могу купить билет на Ласточку Краснодар с сайта РЖД и мобильного приложения
Юлия
•
5 дней назад
#
+
1
—
Уже достаточно длительное время невозможно купить билеты, сайт выдает -«внутренняя ошибка сервиса». Это когда-нибудь будет устранено?
Гость
•
5 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт никогда нормально не работает
С
•
8 дней назад
#
+
0
—
Сайт и приложение ржд глючит
Пол дня пытаюсь приобрести билет на ласточку из Краснодара…нажимаю оплатить -оплата картой, ввожу данные, нажимаю оплатить и возникает: то мест нет уже( хотя места есть),то не верный код подтверждения, то ошибка какая-то. Затем попытка через СБП, идет оплата, затем списываются деньги, в приложении крутится, что билет оформляется, но затем деньги возвращаются обратно на счет. РЖД похоже откатывается в прошлый век…
МС
•
10 дней назад
#
+
18
—
не дает оформить билет
внутренняя ошибка сервиса, не могу купить билет ни на одном из перечисленных админом http://rzd.ru https://rzd.ru http://www.rzd.ru https://www.rzd.ru
Гость
•
10 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Цены несообразны пенсиям
Гость
•
12 дней назад
#
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу купить билет второй месяц- внутренняя ошибка сервиса!когда уже он будет работать?
Гостья
•
12 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт. Второй день пытаюсь войти и РЖД выдаёт:»не удаётся получить доступ к сайту»
Гость
•
13 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билет на сайте РЖД: «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее»
Модест
•
13 дней назад
#
+
0
—
Москва. Уже месяц нет возможности купить билеты. «Внутренняя ошибка сервиса». Приходится ездить на вокзал за билетами.
Екатерина
•
14 дней назад
#
+
2
—
Сайт не работает. Внутренняя ошибка сервиса (((
Сергей
•
14 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти на сайт ржд. Вообще не открывается
Он
•
14 дней назад
#
+
0
—
Люди опаздывают, а им что — пох.
Гость
•
14 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает, виснет — стыдно, такая организация….
Гость
•
14 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Невозможно оплатить билеты.
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт не работает
Надежда
•
15 дней назад
#
+
0
—
Сайт пустил, приложение нет
Пароль сменила от испуга) на сайт войти удалось, в приложение — нет. Умилило объявление на сайте: технические работы, используйте приложение:)
«
•
16 дней назад
#
+
-24
—
«
росия ГНОЙНОЕ государство я вас ПРОКЛИНАЮ НА ВЕКА. Я вас убивал как собак под Киевом и буду ещё убивать тварей. Но теперь под нож пойдут и гражданские.
Наталья
•
16 дней назад
#
+
0
—
Как сдать билет? есть ли еще варианты? Можно ли поехать на вокзал и сдать?
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Второй месяц не могу выбрать и оплатить билет, вход в личный кабинет поддерживается до выбора билетов, на странице выбора билета отображаюсь «не в системе». Работаю с десктопа много лет, в этом году сорвалась поездка, т.к. не удалось купить билет в мае. В июне тоже не удаётся. Пробую с разных браузеров. При попытке входа на странице выбора билетов сообщение «выполняется вход» висит с минуту, затем выдаётся «ошибка». При попытке «войти через госуслуги» Выдаётся ошибка «Мы не смогли связать ваш профиль ЕСИА и профиль РЖД». При попытке смены пароля другая ошибка: нет картинки capcha. В общем, к выбору билетов перейти никак нельзя. В прошлом месяце пыталась сменить пароль (хотя старый работает при первом входе) и пришло сообщение в духе «ждите ссылку на почту» — однако на почту так никогда ничего и не пришло. Сейчас вижу на сайте сообщение о технических работах. Интересно, они второй месяц длятся или как
Полина
•
16 дней назад
#
+
0
—
В приложении rzd невозможно сдать билеты, выдает ошибку.
Елена
•
16 дней назад
#
+
3
—
В личный кабинет не войти! Ошибка авторизации. Похоже не только у меня.
Николай
•
16 дней назад
#
+
2
—
Руки не из того места, саботаж или коррупция?)))
Видимо в РЖД кто-то из сисадминов работает на конкурентов.
Представляю, сколько людей сегодня купили билеты через посредников, на других сайтах. Дороже, но за то без проблем.
Елка
•
16 дней назад
#
+
1
—
сайт ржд
Ни на сайте ржд, на на сайте сапсана не могу купить билет. Первый просто пишет «невозможно авторизоваться», второй хоть причину дает нормальную (дословно -«Ведутся массовые атаки на ресурс. Выбор мест и бронирование билетов в настоящий момент невозможны.»)
Дмитрий
•
16 дней назад
#
+
1
—
Ошибка авторизации. Кому срочно — ставьте приложение, оно работает.
не важно
•
16 дней назад
#
+
0
—
Когда руки не от туда
ни сайт, ни приложение не работает. На сайте невозможно авторизоваться, в приложении ошибка вывскакивает, что указан неправильный снилс. Что за руко…пы в IT у них работают?
Елена
•
16 дней назад
#
+
1
—
Не могу купить билеты, сайт недоступен. На долго это безобразие?
Анна
•
16 дней назад
#
+
1
—
Не получается авторизоваться (
Наталья
•
16 дней назад
#
+
1
—
не могу зайти в личный кабинет, чтобы купить билеты. сегодня целый день такая ерунда.
Игорь
•
16 дней назад
#
+
1
—
Не возможно войти в аккаунт для покупки билетов.
Кирилл
•
16 дней назад
#
+
2
—
Не возможно войти в аккаунт для покупки билетов.
Тимур
•
16 дней назад
#
+
3
—
Плохая работа
издевательство, а не сайт. РЖД продвинутую организацию из себя корчит — на вокзале электронную очередь ввели, а корректную работу сайта не обеспечили
Гость
•
16 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно купить билет онлайн после регистрации, пишет ошибку
Светлана
•
16 дней назад
#
+
2
—
не могу войти личный кабинет на сайте ржд, чтобы купить билет. Что случилось?
Евгений
•
16 дней назад
#
+
2
—
РЖД не могу зайти в личный кабинет. у вас хоть где то порядок будет? цены шо трындец. а качества ни какого!!!
Андрей
•
16 дней назад
#
+
10
—
Не могу войти в личный кабинет пишет ошибка авторизации попробуйте позже зайти
Милена
•
16 дней назад
#
+
4
—
Не могу произвести возврат билета в приложении РЖД
Юрий
•
16 дней назад
#
+
20
—
РЖД ау ! Вы когда наведете порядок с сайтом? Билет весь день не могу купить!!!
Денис
•
16 дней назад
#
+
1
—
попробуйте купить билеты через приложение для телефона — работает
Елена
•
16 дней назад
#
+
43
—
Не могу войти в личный кабинет пишет ошибка авторизации попробуйте позже зайти
Илья
•
16 дней назад
#
+
4
—
Ошибка авторизации. Купить билет невозможно
Саша
•
16 дней назад
#
+
3
—
ржд глючит
не могу зайти в личный кабинет, не проходит оформление билетов в приложении. ржд, вы издеваетесь? когда вы уже отладите всё это, господи, задолбали!!!
Филипп
•
16 дней назад
#
+
3
—
Не заходит в личный кабинет
Оксана
•
16 дней назад
#
+
1
—
не могу зайти в личный кабинет
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
висит сайт
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает сайт
Ирина
•
16 дней назад
#
+
8
—
Второй день не могу купить билеты.. Когда устранять неполадки?
Елена
•
16 дней назад
#
+
3
—
Не могу купить билет. На стадии ожидания виснет и все́
серг
•
16 дней назад
#
+
1
—
не могу приобрести билеты
Нина
•
18 дней назад
#
+
2
—
Не могу войти на сайт
Евгений
•
18 дней назад
#
+
1
—
не могу зайти в ЛК
Света
•
20 дней назад
#
+
1
—
внутренняя ошибка сервиса выдает сайт ржд. на моменте выбора билета. дальше никак 22 часа 02 июня Москва
Ольга
•
21 дней назад
#
+
3
—
Не работает приложение РЖД.Выдает «нет связи с сервером».
Елена
•
21 дней назад
#
+
2
—
Не получилось выкупить билет из за внутренней ошибки сервера. И билетов нет уже в течении первых пяти минут. Где брать теперь билеты?
Катерина
•
23 дней назад
#
+
2
—
РЖД сайт не работает
Несколько дней «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее».
И то, заходить пришлось боем — с третьего устройства только удалось (капча не работала, по 100 раз обновлялись эти цифры). И все эти мучения и потраченные время и нервы только для того, чтобы ошибку увидеть.
Евгений
•
24 дней назад
#
+
2
—
РЖД в сговоре с перекупами
Лариса, я уже 2 недели не могу купить. А люди-месяц. РЖД даёт заработать перекупщикам в летний сезон. Типо у них сервис накрылся. Зайдите на Туту-с переплатой всё купите.
Лариса
•
24 дней назад
#
+
4
—
Не могу купить билеты в личном кабинете уже второй день. Почему?
Евгений
•
24 дней назад
#
+
11
—
Обнаглели.
Складывается мнение, что РЖД даёт возможность сторонним сайтам продать билеты с накруткой.Пора уже ФАС обратить на это внимание. Уже месяц, как сайт покупки билетов в РЖД выдает ошибку сервиса.
Татьяна
•
24 дней назад
#
+
10
—
Не могу купить жд билеты уже неделю. Пробовала и с компьютера и с телефона: выдает внутреннюю ошибку сервиса.
ольга
•
24 дней назад
#
+
3
—
сайт ржд не работает. никогда такого не было
любовь
•
24 дней назад
#
+
3
—
Уже который день не могу купить билеты на сайте РЖД. Выдает внутреннюю ошибку сервера
Гость
•
25 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт по продаже билетов — полный отстой!
Гость
•
25 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт не даёт купить билеты, пишет: внутренняя ошибка сервиса!!!!!!
Сергей
•
26 дней назад
#
+
1
—
Не могу заказать билеты на сайте в приложении ржд
гость незванный
•
26 дней назад
#
+
2
—
не возможно купить билет на сайте ржд, Пишет: внутренняя ошибка сервиса. Когла починять, как купить билет, надо срочно!!!!!
Гость
•
27 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕ РАБОТАЕТ СЕРВИС ОПЛАТЫ на сайте: Ваш заказ не оплачен
Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась. На главную
Гость
•
28 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
на сайте больше недели не работает сервис по оплате оформленных билетов: «Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.»
и предлагает перейти на главную
Гость
•
29 дней назад
#
+
2
—
При оформлении заказа, вылезает сообщение внутренняя ошибка сервиса, попробуйте позже. Судя по отзывам на сайте, эта ошибка уже неделю.(((
Гость
•
29 дней назад
#
+
2
—
Личный кабинет не работает 24.05.2023
Гость
•
29 дней назад
#
+
3
—
Выдает ошибку — не удалось обновить профиль пользователя. Не могу купить билеты
Гость
•
29 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
КОГДА СЕРВИС ПОЧИНИТЕ??? сайт несколько дней не принимает оплату билетов: Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.
На главную
Гость
•
30 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
несколько дней подряд при попытки оплаты билетов (функция оплатить, браузер) выскакивает сообщение: Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.
На главную
Гость
•
30 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
третий день происходит сбой после отправления данных с кнопки ОПЛАТИТЬ… задумывается и выкидывает на главную страницу… пишет сообщение ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ… третий день уже, а билетов и так не купить 0 их нет, только единичные верхние… в этом году безобразие полное с билетами, много лет езжу — такого кошмара еще не было
Ирина
•
30 дней назад
#
+
2
—
Внутрення ошибка дня 4 уже не могу купить билеты
Анна
•
30 дней назад
#
+
1
—
Добрый вечер, можно узнать, когда будет продажа билетов на поезд 104Ж на 29 июля.
ольга
•
30 дней назад
#
+
3
—
не могу купить билет
Не могу купить билет.После выбора места, система не дает пройти дальше. Подключила аккаунт Госуслуги, после действия «сохранить» , появляется сообщение :»не удалось сохранить профиль пользователя».Замкнутый круг
Гость
•
31 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу сдать билет уже как 5 часов! Ужас какой то
Евгений
•
31 дней назад
#
+
39
—
Уже который день не могу купить билеты на сайте РЖД. Выдает внутреннюю ошибку сервера
Юлия
•
31 дней назад
#
+
1
—
Сайт глючит, не могу купить билеты
хочу купить билеты на 4 человек, сайт при оформлении заполняет всех пассажиров данными первого. исправляю — пишет нет билетов по заданным требованиям.
Гость
•
31 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт постоянно глючит, то одна ошибка, то другая
Арина
•
31 дней назад
#
+
5
—
Купила билет, деньги сняли, а процесс подтверждения оплаты идёт уже 20 минут. И сколько ещё так ждать?
Ольга
•
32 дней назад
#
+
3
—
Не могу зайти на сайт, что бы отказаться от билета
Александр
•
32 дней назад
#
+
7
—
Купил билеты, но скачать не получается. Должны были отправить на электронную почту на автомате, но так и не пришли
Ирина
•
32 дней назад
#
+
2
—
Взять билеты невозможно ни 20.05.23, ни 21.05.23. Сайт выдает внутреннюю ошибку сервиса. Что делать?
Людмила
•
33 дней назад
#
+
1
—
Купить билет невозможно, система выдает внутреннюю ошибку сервиса.
Д
•
33 дней назад
#
+
1
—
Купить билет невозможно, система выдает внутреннюю ошибку сервиса.
Гость
•
33 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты, пишет о внутренней ошибке сервиса, предлагает попробовать позднее(((
Гость
•
33 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты, внутренняя ошибка с утра, вообще сайт не удобный
Татьяна
•
33 дней назад
#
+
1
—
Ни сайт ни приложение не работают. Уже несколько часов!!!
Гость
•
34 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
ужас приложени не работает
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты через сайт РЖД.Невозможно получить информацию по телефону
Александра
•
34 дней назад
#
+
1
—
Не купить билеты ни вчера ни сегодня
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня невозможно купить билеты
Пассажир
•
35 дней назад
#
+
1
—
На сайте третий день -внутренняя ошибка. Получилось купить только через мобильное приложение
Гость
•
35 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Цены конские, поезда есть вообще уставшие, про купить билеты-молчу, проверка нервной системы. Можно было бы -100 поставить, поставила бы! Позор!!!!
Olga
•
35 дней назад
#
+
0
—
18 мая, также при оформлении билета с утра и до сих пор почти закончился день пишет «Внутренняя ошибка»
Александр
•
35 дней назад
#
+
0
—
Не могу купить билеты Онлайн из Ярославля
Юрий
•
35 дней назад
#
+
1
—
Не работает сайт продажи билетов РЖД
Нельзя купить билеты в Москве ни через сайт в компе, ни через приложение в Андроид. При переходе к оплате пишет «Внутренняя ошибка». Это уже длится (по крайне мере) около 14 часов с 22:00 17 мая до 12:00 18 мая.
Эдуард
•
35 дней назад
#
+
1
—
Не пускает в приложение ржд на смартфоне
Не пускает в приложение ржд на смартфоне именно сегодня. Говорит неверный логин или пароль. У меня всё верно введено. Что за пиз…ц!!! И вообще в 8.00 оооочень долго думает, а пока думает билетов уже нет!!!
Гость
•
35 дней назад
#
+
-2
—
★
★
☆
☆
☆
состояние вагонов и квалификация проводников
Маргарита
•
35 дней назад
#
+
12
—
Второй день не могу купить билет на сайте и в приложении. Пишут типо внутренняя ошибка. А время идёт, знаете ли.
Гость
•
35 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение РЖД и сайт РЖД не работает уже несколько дней, билеты не купить
Вера
•
36 дней назад
#
+
5
—
Невозможно купить билеты на сайте
не могу купить билеты, на последнем этапе при оформлении билетов выкидывает в профиль, все заполняю и система пишет «Не удалось обновить профиль пользователя».
Гость
•
36 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вторые сутки сайт выдаёт ошибку сервиса.
Татьяна
•
36 дней назад
#
+
2
—
Вторые сутки подряд не могу купить билеты. При оформлении заказа выдает общую ошибку сайта.
Борис
•
36 дней назад
#
+
2
—
Внутренняя ошибка сервиса
Внутренняя ошибка сервиса. В Москве на Ленинградском вокзале пришлось купить билет. На кассах говорят, что всё в порядке. А я ставлю РЖД кол.
Наталья
•
36 дней назад
#
+
1
—
«Внутренняя ошибка сервиса» — третий день подряд не могу купить билет. Что делать? Сколько еще ждать?
Екатерина
•
36 дней назад
#
+
2
—
не работает сайт ржд
Второй день при нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее» не ржд бонус, ни ржд. Одна и та же фигня
А
•
36 дней назад
#
+
3
—
НЕ РАБОТАЕТ САЙТ РЖД
Целый день не могу купить билеты. При нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее». Когда заработает сайт? Комментарий Админа с разными ссылками не помогает, там то же самое везде
НАТАЛЬЯ
•
36 дней назад
#
+
37
—
Второй день при нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее».
Елена
•
36 дней назад
#
+
2
—
Утром в 8 утра ,сайт и приложение не грузит
Гость
•
37 дней назад
#
+
1
—
Внутренняя ошибка сервиса!!! Когда заработает?
Гость
•
37 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт ржд не работает, невозможно купить билеты онлайн
Гость
•
37 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти на сайт вообще не работает код( цифры )
Гость
•
39 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
14.05.2023
с 8.00 до 9.00 невозможно было купить билет не в приложении не на сайте ржд.
Ирина
•
41 дней назад
#
+
4
—
Блокировка продажи билетов
Ровно в 08-00 по Москве блокируется продажа билетов. Три минуты крутит подключение, и-далее «все билеты проданы». Позор монополистам РЖД. Добавлю, что в остальное время сайт открывается за одну секунду.
Ирина
•
43 дней назад
#
+
0
—
Не могу посмотреть архивные билеты и свои предстоящие поездки.
Не могу купить билет. Станицы не открываются
Гость
•
48 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Не работает приложение.
Не могу заказать билет
Елена
•
49 дней назад
#
+
0
—
Нет оплаченных билетов в личном кабинете) нет архивных билетов.
Гость
•
49 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
49 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Ольга
•
49 дней назад
#
+
1
—
Невозможно зайти в личный кабинет и купить билет. Служба поддержки даже не понимает, о чем идет речь
Гость
•
49 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перебои с сайтом, невозможно купить билет
Наталья
•
49 дней назад
#
+
0
—
Также не грузит сайт, приложение — но горячая линия утверждает что все работает
Гость
•
50 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт РЖД
Наталья
•
50 дней назад
#
+
0
—
Второй день не могу зайти на сайт РЖД . Не удается найти сервер . Приложение тоже не может найти сервер . Все остальные сайты открываются
Гость
•
55 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные проблемы
Darika
•
55 дней назад
#
+
0
—
Нет билетов ни на какие поезда на сегодня! Так не бывает… что случилось?!
Гость
•
56 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Нет поддержки у сайта.Виртуальный помощник пишет, что он ничего не знает и обещает помощь оператора. Помощи оператора, конечно, нет. Вот и вся поддержка. И имитация.
Наталья
•
57 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает! Не могу купить билет, простит авторизоваться но все бесполезно! Раньше проблем не было никогда. Теперь проблема !
Анна
•
57 дней назад
#
+
11
—
Не могу войти в личный кабинет
Что случилось, не могу авторизоваться никак в РЖД, пишет неверный логин или пароль, и меняла пароли и по новой регистрировалась, никак не открывается личный кабинет
Гость
•
58 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно висит
Л
•
59 дней назад
#
+
2
—
Не работает приложение. Говорит, произошла непредвиденная ошибка
Гость
•
59 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает часто приложение ржд. Некорректно показываетв календаре билеты
Алёна
•
61 дней назад
#
+
5
—
Не могу купить билеты, требует пройти по ссылке, которую отправили на почту, но на почту ничего не приходит
Надежда
•
63 дней назад
#
+
1
—
Не могу авторизоваться на сайте ржд
Не могу войти в личный кабинет, пишет «Вы исчерпали лимит успешных авторизаций. Попробуйте авторизиоваться позже». Уже неоднократно обращалась в службу поддрежки, и звонила на горячую линию, и писала в службу поддержки, все, что предалагали сделать — сделала и НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ. Полчаса с тобой бот разговаривает, потом какие-то отписки. Ощущение, что у ржд все ITшники уволились.
Любовь
•
64 дней назад
#
+
0
—
3 дня пыталась купить билет, на момент оплаты (после введения кода) все зависает. Сегодня цена билета возросла. Проблемы создают намеренно
Владимир
•
64 дней назад
#
+
11
—
Не могу купить билет в приложении Пассажирам
Алексей
•
65 дней назад
#
+
0
—
второй день не купить билет на электричку
Гость
•
67 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕ ВОЗМОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ, КРУТЯТСЯ КРАСНЫЕ КРУЖОЧКИ И ВСЕ
Вася
•
69 дней назад
#
+
1
—
Криворукие уроды
Тупые оборзевшие уроды-жулики накопили с наших денег на шубохранилища. Но вход на сайт для покупки билетов сделать не могут — все деньги разворованы, сайт глючит.
Гость
•
69 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Редкостные криворукие уроды и жулики!!!
Гость
•
70 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Нереально там купить билеты. Постоянно какие то сбои. Приходится покупать дороже через другие приложения
Галина
•
70 дней назад
#
+
7
—
Не могу пройти регестацию
Прошла регистрацию, не могу войти в приложение,пишет неверный логин или пароль,при восстановлении пароля пишет что емайл не зарегестрирован.при повторной регестрации пишет что этот же емайл занят
Гость
•
73 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Цены космос,касается всего! Сайт тупой,при оформлении выдает ошибку… Раньше было норм
Гость
•
74 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работают сервера? ошибка подключения постоянная
Ирена
•
75 дней назад
#
+
3
—
Перестаёт работать приложение на оплате
Татьяна
•
76 дней назад
#
+
2
—
Невозможно обновить личный кабинет . Что делать?
Гость
•
77 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Никогда нормально не обновляется , сейчас сижу мучаюсь , старую версию удалил, потому, что нажимал скачать , ноль эмоций , новой для работников в гугл плэй нет !
Ольга
•
77 дней назад
#
+
0
—
Почему не работает РЖД портал для работников!? Не возможно зайти на сайт. Пишет обновите приложение. Начинаешь нажимать, не нажимаеться.
Гость
•
82 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу купить билет на ЦПП пишет системная ошибка.
Ирина
•
82 дней назад
#
+
0
—
Сайт ржд сегодня не работает? Самый отвратительный и замлроченный из всех.. Примите меры, работники ржд!
Дмитрий
•
87 дней назад
#
+
1
—
При бронировании: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее
Вавила
•
87 дней назад
#
+
0
—
Куплю паровоз б/у
27мар2023 3:47 виснет в состоянии «Происходит поиск вариантов. Подождите, пожалуйста.». Брать такси до Владивостока? Купить б/у паровоз? Думаю.
Гость
•
87 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить электронный билет онлайн
Павел
•
88 дней назад
#
+
2
—
Сайт показывает наличие билетов, но дает их купить уже несколько дней.
Таня
•
90 дней назад
#
+
0
—
несколько дней не открывается сайт ржд
Надежда
•
92 дней назад
#
+
0
—
Проблема с восстановлением пароля. Старый блокирует, новый не даёт завести, сообщение о смене парооя на ямайл не прступает
Гость
•
92 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Проблема с восстановлением пароля. Старый блокирует, новый не даёт завести, сообщение о подтверждении на ямайл не отправляет
Гость
•
92 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает давно уже
Елена
•
97 дней назад
#
+
0
—
Станции Симферополь в приложении не существует. Как так?
Владимир
•
100 дней назад
#
+
0
—
Купить у другог продавца можно! чуть дороже. а вот сдать как????
Мария
•
100 дней назад
#
+
-1
—
Не могу войти ни с одной ссылки Пишет не обслуживается в вашем регионе))) Что делать? Может мы уже в другой стране живем????
Тамара
•
100 дней назад
#
+
1
—
Несколько дней не могу купить билеты. Билетов нет в любом напрвлении.
Alex
•
100 дней назад
#
+
3
—
Невозможно купить билет, виснет на стадии ожидания подтверждения кода
Людмила
•
101 дней назад
#
+
0
—
В приложении невозможно купить билет, пишет сбой.
Гость
•
101 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно какие проблемы , непонятное меню
Гость
•
101 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбои в работе сайта
Гость
•
101 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно купить билет онлайн — пишет, что или места закончились, или цена изменилась, и так на все места в поезде.
Сергей
•
101 дней назад
#
+
-2
—
Пишет непредвиденная ошибка. Достали уже косячить
Алексей
•
101 дней назад
#
+
4
—
Сегодня уже 30 минут не получается оплатить билет в приложении РЖД пассажирам. При попытке оплаты пишет ,,нет подключения к интернету,,.
Гость
•
104 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу войти на сайт
Гость
•
105 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
как было крайне неудобно для пассажиров, так и осталось
Гость
•
108 дней назад
#
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт полный отстой. Войти в аккаунт невозможно
Лина
•
110 дней назад
#
+
-1
—
Пытаюсь создать личный кабинет.
Письмо пришло, пройти по ссылке не могу второй день(((
Наталия
•
113 дней назад
#
+
3
—
Сегодня, 1 марта 2023, не могу войти по своему паролю. Сменила пароль, опять пишет что неверно. Написала в поддержку.
Алексей
•
115 дней назад
#
+
2
—
Не могу зайти лич кабинет с телефона, пишет неверный логин или пароль
Гость
•
119 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не купить билет на сайте с прошлого года,высвечивается внутренняя ошибка сервиса. Позор вам российские железные дороги ????всё чаще наша компания выбирает самолет,цена одинаковая,а комфорт в разы выше.
Гость
•
120 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
2 дня мучения при покупке билетов. Выдает ошибку, что неверный паспорт. Не купить билеты онлайн.
Анастасия
•
121 дней назад
#
+
3
—
Не получается купить билет онлайн, доставляет кучу неудобств
Георгий
•
123 дней назад
#
+
1
—
Невозможно купить билет
Гость
•
123 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
данные не корректирует
Гость
•
123 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно купить билет
Константин
•
124 дней назад
#
+
12
—
Невозможно заказать билеты!
Не могу заказать билеты Ташкент-Новосибирск, Новосибирск-Москва. Придется заказывать с переплатами через приложение Узбекистана. Увольте всех IT специалистов и наймите классифицированных! Дрянь, а не приложение! Позор вам!
Гость
•
125 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
пол дня потратила на вход в ржд кабинет, так и не зашла, поддержка молчит!!!!
Вера
•
125 дней назад
#
+
0
—
Сайт РЖД не работает в разделе аокупки билетов
Регулярно покупаю жд билеты через интернет. Но с каждым разом всё труднее это сделать (((( надо танцы с бубнами провести — очистить все куки, историю и тд — и то это не даст нужный результат. Через приложение на 11 чел покупать неудобно (((( Писали на эл почту в РЖД — пришел ответ — все работает)
Денис
•
126 дней назад
#
+
1
—
Ссайт не работает в разделе поиска билетов.
павел
•
128 дней назад
#
+
4
—
не могу зайти лич кабинет со смартфона пишет неверный логин или пароль
Сергей
•
132 дней назад
#
+
1
—
Сайт просто не грузится 4-5 дней
Елена
•
134 дней назад
#
+
2
—
Не могу зайти на сайт, пишет не правильный логин или пароль.раньше заходила без проблем
Гость
•
134 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
сайт не работает много дней
Игорь
•
140 дней назад
#
+
1
—
Второй день»внутренняя ошибка сервиса»(
Ирина
•
141 дней назад
#
+
1
—
Выдает ошибку, при покупке билета.
Гость
•
141 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Невозможно купить билеты,а в через посреднические фирмы они уже дороже на 20 и выше процентов.Когда наведение порядок???
Гантер
•
141 дней назад
#
+
-1
—
ВСЕ ОТЛИЧНО! У меня есть велосипед и рюкзак!
Игорь.
•
142 дней назад
#
+
1
—
Сайт ржд вообще работает или нет? Отнимает очень много времени . И не понятно.
собсно вот. Сижу, долбаю в тридесятпятый раз заявку, и никакого результата
где еще можно заказать-оплатить билеты?
(в Питер мне надо)
на шаге ПРОВЕРКА ЗАКАЗА выдает
«Произошла внутренняя ошибка, попробуйте обратиться позже»
ага, пасиб) сейчас попробую..
или, да, завтра с утреца в кассы )))))
Наскока я знаю, они все работают через УФС.
Нормально дошел до этапа оплаты заказа на RZD.
3 дня тоже мучилась(( плюнула, сбегала в кассу(( тоже не доходила до оплаты заказа, тоже была внутренняя ошибка. Прибежала в кассу — кассир мне страшилку рассказала, как у одной женщины списали с карты 48 тысяч, а она ей только на сайте ржд расплачивалась) может сказки, но тоже оптимизма не прибавило.
У меня бабки с карты тоже пытались спереть- расплачивался картой два раза в СПАРЕ около дома и в Мяснове. До сих пор рекламация в процессе раследования. Так что где карточку ломанут зависит только от везения)))
Только сегодня купила, пару часов назад. Пару раз зависло, но пробилась. А вот оплатить картой Сбера не смогла, но это глюки Сбера
Спасибо всем , кто откликнулся. А дело разрешилось сл.образом — так вчера и завис сайт, и утром тоже самое. Поехала на вокзал, взяла свои билеты там, а так как я свои места уже «видела», мне оставалось сказать в окошко точно вагон и выбранные места -вот вся польза от сайта;-) и то хорошо, так как кассирша поначалу ответила, мол, мест «взад» нету
— Как нет?!!! А было ж!
— А , извините, есть , есть места. Как вы и хотите- вагон и место
А вообще, я поехала своими ножками еще и по той причине что мне не понравилась то как производится оплата: через шлюз — по карточке. Еще и браузер «ругался» на каждом шагу, что соединение небезопасно… ааАААА это очень важно)) значит, могут при желание получить доступ к моим ПД и карточке, — факт) об этом и пишет выше Метакса )))
Да, сайт реально стал подвисать — выбрал места в вагоне пока шла обработка заказа нужные места ушли. В итоге купил другие. Пока шла транзакция по карте, сайт банка выдал внутреннюю ошибку, хотя как выяснилось деньги списал( ладно повторять платеж не стал)
РЖД не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса РЖД 22 июня 2023 года
Сегодня 22 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения РЖД и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с РЖД сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с РЖД сегодня 22 июня 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения РЖД и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает РЖД сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 22 июня 2023 не открывается приложение РЖД могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт РЖД, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт РЖД связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт РЖД могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.