E000404 введен недопустимый внутренний номер ошибка блока внутренних номеров

09.04.13 8:41  


PTZ-M

  (9/09.04.13)  

Вот файл DBSYS — http://zalil.ru/34422911

Суть такова, что пытаюсь настроить DISA и не выходит. Перечитал все мануалы от оффа до амитека и кучу советов в нете.
Но при наборе *36 1 501 — короткие гудки и всё. Залез с помощью UPCMC v7.2.1.2 R4 в настройкки станции с v5.0202 и платами: ICMPR, LCOT4 (KX-NCP1180X), SLC16 (KX-NCP1174XJ); в пунк 5.3.2 и увидел девственно чистые ячейки. Попытался задать в ручную, вылезла выше обозначенная ошибка — удивился. Полез в нумерацию, решил сменить номер группы (190 и 191 по умолчанию настроены были), опять вылазит. Номера уж трогать не стал, ибо строго блюду главное правило связиста — “работает — не лезь!”.

Направте на путь истинный отрока…

P.S. Вообще бы не стал связываться, но НАЧАЛЬНИКА требует :(

[ #1 ]  09.04.13 8:56  


spider_alex

  EXPERT  

Вот файл DBSYS — http://zalil.ru/34422911

Суть такова, что пытаюсь настроить DISA и не выходит. Перечитал все мануалы от оффа до амитека и кучу советов в нете.
Но при наборе *36 1 501 — короткие гудки и всё. Залез с помощью UPCMC v7.2.1.2 R4 в настройкки станции с v5.0202 и платами: ICMPR, LCOT4 (KX-NCP1180X), SLC16 (KX-NCP1174XJ); в пунк 5.3.2 и увидел девственно чистые ячейки. Попытался задать в ручную, вылезла выше обозначенная ошибка — удивился.

Я не знаю, что там за ошибка, но ты можешь использовать в станции номера только 1ХХ. Задай в 5.3.2 номер 180 для первого сообщения, например. Примени и набирай потом *36 1 180.

[ #2 ]  09.04.13 8:59  


PTZ-M

  (9/09.04.13)  

Пробовал задавать вчера 151 и т.д. — E000404 получаю

E000404
Введен недопустимый внутренний номер (Ошибка блока внутренних номеров)

[ Изменено: 09.04.13 9:01 PTZ-M ]

[ #3 ]  09.04.13 9:00  


spider_alex

  EXPERT  

PTZ-M — 09.04.13 8:59

Пробовал задавать вчера 151 и т.д. — E000404 получаю

А у меня всё нормально получается. А может, ты под ADMINом заходишь, а не под инсталлером? Это в порядке бреда, ибо причин я не вижу. Где-то глюк у тебя — или в станции, или в консоли. Возможно, ключница АТС инсталлила. Нужен авторизованный пацанчик.

[ #4 ]  09.04.13 9:04  


PTZ-M

  (9/09.04.13)  

Юзаю INSTALLER с пасом 1234 (поменяю пас — забуду 😊 ).
Сам считаю ситуацию бредом и мозг кипит, но подозрение, что при первоначальной настройке, что-то заблокировали или лицензию на ПО треба :(

[ #5 ]  09.04.13 9:07  


spider_alex

  EXPERT  

PTZ-M — 09.04.13 9:04

Юзаю INSTALLER с пасом 1234 (поменяю пас — забуду 😊 ).
Сам считаю ситуацию бредом и мозг кипит, но подозрение, что при первоначальной настройке, что-то заблокировали или лицензию на ПО треба :(

PPTP прям щас в приват дашш?

[ #6 ]  09.04.13 9:12  


PTZ-M

  (9/09.04.13)  

какой там протокол TCP вроде?

[ #7 ]  09.04.13 9:15  


spider_alex

  EXPERT  

PTZ-M — 09.04.13 9:12

какой там протокол TCP вроде?

Через веб-интерфейс настрой — всё автоматом включит 😊 OpenVPN клиента нет, сразу говорю.

[ #8 ]  09.04.13 9:26  


PTZ-M

  (9/09.04.13)  

spider_alex в личку пришла месага?

[ #9 ]  09.04.13 9:40  


spider_alex

  EXPERT  

PTZ-M — 09.04.13 9:26

spider_alex в личку пришла месага?

Пришла. Не цепляется консоль. Вообще, опасненько. Может, уже хацкеры подцепились?

[ #10 ]  09.04.13 9:45  


PTZ-M

  (9/09.04.13)  

Странно, пускат меня. Знаю, потом назад блокану, мне на неё доступ с мира не нужен, рядышком стоит. 😊

[ #11 ]  09.04.13 9:56  


spider_alex

  EXPERT  

PTZ-M — 09.04.13 9:45

Странно, пускат меня. Знаю, потом назад блокану, мне на неё доступ с мира не нужен, рядышком стоит. 😊

Трассировка в ПМ. Где-то пакеты теряются. Проверь огненную стенку.

[ #12 ]  10.04.13 6:28  


PTZ-M

  (9/09.04.13)  

“семь бед — один RESET”  кое-как настроил начав всё с “чистого листа” 😊 правда так и не настраиваеться на номера не стоящие в диапазоне 100-199, не критично, но непонятное мне программное ограничение…

[ #13 ]  10.04.13 6:47  


urrym

  EXPERT  

Очень даже понятное,у вас в 2.6.1 кроме 1ХХ никого, остальные циферы в квикдайл переехали.

snuvr

Дурак
Дурак
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 08:41
Благодарил (а): 2 раза

Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

На Атс ns500 внутренние номера двухзначные, диапазоны от 10-49, 70-79. Остальные не даёт настроить. Голосовые оповещение в диапазоне 501-599.
в 2.6.1. пытаюсь диапазон 5 Х поставить, пишет: E000408: Такой номер уже существует.
Подскажите где искать.


Аватара пользователя

shkiper516

Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1018
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 186 раз
Поблагодарили: 200 раз
Контактная информация:

Re: Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

Сообщение

shkiper516 » 25 авг 2021, 07:56

Т.е. ни голосовые сообщения, ни группы распределения входящих вызовов Вам не потребуются?


Ired

Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 139 раз

Re: Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

Сообщение

Ired » 25 авг 2021, 08:33

По дефолту все верно: нумерация на 5хх и 6хх уже занята для нужд OGM и ICDG.

Не по дефолту: есть такая штука, как Hotel Numbering Plan, когда в системе одновременно могут существовать номера, например, 10 и 1005; 3, 33 и 338; 50 и 501… Но при этом, естественно, с некоторыми нюансами в виде небольшой паузы (Interdigit Timer) после набора более короткого номера, т.к. АТС будет ждать следующей цифры (вдруг абонент не на номер 10 звонит, а на номер 105).

Телефонная связь — как воздух: пока не испортишь — не замечаешь…


snuvr

Дурак
Дурак
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 08:41
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

Сообщение

snuvr » 26 авг 2021, 09:07

shkiper516 писал(а): ↑

25 авг 2021, 07:56


Т.е. ни голосовые сообщения, ни группы распределения входящих вызовов Вам не потребуются?

группы распределения нужны.
а голосовые думаю нет. А диапазон на 8 вообще никем не занят, хотя бы его использовать.


snuvr

Дурак
Дурак
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 08:41
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

Сообщение

snuvr » 26 авг 2021, 09:20

Ired писал(а): ↑

25 авг 2021, 08:33


По дефолту все верно: нумерация на 5хх и 6хх уже занята для нужд OGM и ICDG.

Не по дефолту: есть такая штука, как Hotel Numbering Plan, когда в системе одновременно могут существовать номера, например, 10 и 1005; 3, 33 и 338; 50 и 501… Но при этом, естественно, с некоторыми нюансами в виде небольшой паузы (Interdigit Timer) после набора более короткого номера, т.к. АТС будет ждать следующей цифры (вдруг абонент не на номер 10 звонит, а на номер 105).

8хх и 9хх не занята, хотябы их использовать.
да и 5ХХ не используется.


snuvr

Дурак
Дурак
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 08:41
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

Сообщение

snuvr » 26 авг 2021, 09:37

8 и 9 занято выходом на межгород. Остается чистить диапазон 5хх или переходить на трехзначные внутренние номера?


Ired

Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 139 раз

Re: Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

Сообщение

Ired » 26 авг 2021, 10:06

В 2.6.1 в закладке Features убиваете 8 (если не нужна) и 0 (вряд ли им пользуются)

Там же, в основной закладке Extension меняете 5xx -> 05xx, 6xx -> 06xx, после чего смело прописываете для внутренних абонентов диапазоны 5х, 6х, 8х, 00-04, 07-09.
Щастье…

Не забудьте только после этого адресатов входящих вызовов перепрописать в 10.2 и 10.3.

Телефонная связь — как воздух: пока не испортишь — не замечаешь…


snuvr

Дурак
Дурак
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 08:41
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

Сообщение

snuvr » 31 авг 2021, 06:51

Ired писал(а): ↑

26 авг 2021, 10:06


В 2.6.1 в закладке Features убиваете 8 (если не нужна) и 0 (вряд ли им пользуются)

Там же, в основной закладке Extension меняете 5xx -> 05xx, 6xx -> 06xx, после чего смело прописываете для внутренних абонентов диапазоны 5х, 6х, 8х, 00-04, 07-09.
Щастье…

Изображение
Убрал 8 и 0. Прописал 5xx -> 05xx. Внутренние на 5х не прописывается, ошибка E000404 ошибка блока внутренних номеров.


Ired

Мимо крокодил
Мимо крокодил
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 05 июл 2019, 07:54
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 139 раз

Re: Не устанавливаются номера на 50, 60 и 80.

Сообщение

Ired » 01 сен 2021, 13:37

snuvr писал(а): ↑

31 авг 2021, 06:51


Убрал 8 и 0. Прописал 5xx -> 05xx.

Нажать «применить», чтоб 5xx исчезла из системы (превратилась в 05хх), потом уже писать 5хх.

Телефонная связь — как воздух: пока не испортишь — не замечаешь…


Имеются внутренние 3-значные номера в tde-200. Хочу часть номеров сделать 4х значными путем добавления цифры «7» впереди номера. В PBX п. 4.1.1 (настройка внутренней линии), если прописывать, то при применении настроек ошибка «введен недопустимый внутренний номер (ошибка блока внутренних номеров)» и не сохраняется.


  • Вопрос задан

    более трёх лет назад

  • 681 просмотр

Пригласить эксперта

В номерном плане нужно задать leading number например 71 (для номеров 71хх). additional digits — XX.
Если не даст — проверить наличие 7 в features и заменить.удалить.

Далее пробуем прописать внутренний номер.


  • Показать ещё
    Загружается…

21 июн. 2023, в 22:40

1500 руб./за проект

21 июн. 2023, в 22:09

2000 руб./за проект

21 июн. 2023, в 21:40

2000 руб./в час

Минуточку внимания

Sys-Admin Forum

Loading

Основные ошибки при регистрации внутренних номеров и транков

Диагностика ошибок с помощью утилиты sngrep В данной статье мы рассмотрим самые распространенные ошибки пользователей при регистрации внутренних номеров и транков. Ознакомившись с этой статьёй вы сможете самостоятельно и в кратчайшие сроки диагностировать и устранять ошибки с помощью утилиты sngrep. Основные ошибки при регистрации внутренних номеров Рассмотрим самые частые ошибки при регистрации внутренних номеров: 1. […]

Диагностика ошибок с помощью утилиты sngrep

В данной статье мы рассмотрим самые распространенные ошибки пользователей при регистрации внутренних номеров и транков. Ознакомившись с этой статьёй вы сможете самостоятельно и в кратчайшие сроки диагностировать и устранять ошибки с помощью утилиты sngrep.

Для примера мы использовали: CentOS 7, Asterisk 16, Freepbx VoxDistro

Основные ошибки при регистрации внутренних номеров

Рассмотрим самые частые ошибки при регистрации внутренних номеров:

1. Одна из ошибок может быть заключена в поле password при регистрации софтфона или IP телефона. При внесение данных в поля user и password, будьте внимательны, проверьте регистр, если вы делали Ctrl + C, проверьте что вы скопировали нужную вам область. При попытке ввода неверного пароля в консоли Asterisk, будет спам NOTICE – Wrong Password. Это говорит о том, что происходит попытка регистрации с неверным паролем. Ниже на скрине вы можете увидеть, как данная ошибка выглядит в sngrep.

рис. 1

Если в логах у вас отображается информация Wrong password вместе с Ip адресами и подсетями, которые вы уверенны что не используется у вас, значит с этих IP адресов перебирают пароли и пытаются авторизоваться на вашей АТС с целью монетизации международных звонков.

Для того чтобы посмотреть логи введите следующую команду:

grep 574 /var/log/asterisk/ful

где, 574 внутренний номер.

рис. 2

Если вы увидели в логах чужие IP адреса, то необходимо проверить Firewall на сетевом оборудовании и на АТС. Проверить защиту Asterisk Iptables и так же настроить Firewall на Mikrotik.

2. Вторая, не мало распространенная ошибка связана с полями deny/permit. Данные поля находятся в настройках внутреннего номера. Убедитесь, что в поле deny/permit у вас указаны верные параметры, в поле permit должна быть указана та подсеть или IP адрес, с которого приходит запрос на регистрацию. Как эта ошибка выглядит в sngrep вы можете увидеть ниже на (рис. 3).

рис. 3

3. Так же может не проходить регистрация, так как в софтфоне указан протокол UDP, а на АТС для данного внутреннего номера разрешен только протокол TCP. Ниже можете увидеть как отображается данная ошибка.

рис. 4

4. Не менее распространенная ошибка, если вы видите по sngrep что регистрация на сервер приходит, но сервер ничего не отвечает. В таком случае стоит проверить Firewall, скорее всего IP с которого шлется регистрация или подсеть не добавлены в Firewall.

рис. 5

5. Если внутренний номер удаленный и IP у него не постоянный, то такой внутренний номер нужно регистрировать через нестандартный порт. Для этого в настройках софтфона или IP телефона нужно указать корректный IP адрес и порт. Подробнее, о том как настроить нестандартный порт можете посмотреть в нашей статье.

Основные ошибки при регистрации транков

  1. IP адреса провайдера не добавлены в Firewall со стороны АТС. При регистрации транков необходимо узнать IP адреса и подсети провайдера, которым необходимо открыть доступ для избежания проблем с регистрацией и вызывами. Так же если провайдер прислал данные, в котором указано доменное имя, которое в настоящий момент резолвится на один IP адрес, который уже добавлен в IPtables, то в какое то время провайдер может переключиться на сервер с другим адресом, поэтому в техподдержке необходимо уточнить каким точно IP адресам и подсетям необходимо открыть доступ со стороны АТС.
  2. Практически та же ошибка, но наоборот. Если IP адрес АТС не добавлен в белый список на стороне провайдера. 
  3. Существует ошибка, где АТС находится за НАТом, но провайдеру отсылаются пакеты, с внутренними IP адресами (это означает что АТС не подключена напрямую в интернет, между АТС и интернетом есть еще какое-то сетевое оборудование). Для того, чтобы избежать данной проблемы в транке должны быть указаны следующие параметры:

Nat=force_rport,comedia – медиа поток будет приходить на порт Asterisk, независимо от указанной SDP, и будет использоваться rport даже если его нет.

Nat=yes (Asterisk до 11 версии) – при таком параметре Asterisk использует внешний IP адрес externrip.

Так же должны быть прописаны глобальные параметры:

Externip – задаем IP адрес, который будет использоваться, как IP адрес источника во всех SIP сообщениях, когда работаем с SIP клиентами, для которых указан параметр nat в yes.

Externaddr – внешний белый IP адрес.

Localnet – внутренние сети которые подключаются к Asterisk.

Глобальные параметры можно проверить с помощью команды:

asterisk –rx 'sip show settings'

Ниже вы можете увидеть что происходит в sngrep.

рис. 6
  1. Если у вас транк с регистрацией, то возможно некорректно указана строка регистрации.

Есть параметр callbackextensions, который сам подтягивает все нужные параметры и вам не придется прописывать строку registr.

Так же, давайте отметим ошибки связанные с вызовами через транки:

1. Указаны неправильные кодеки, которые должны использоваться.
Часто используются кодеки alaw ulaw , если нужны g723 g729 то их нужно устанавливать отдельно.
Чтобы посмотреть текущие кодеки нужно ввести команду:

asterisk –rx 'core show translation'

В freepbx – settings – sip

Кодеки можно задавать в транке сначала отключить все disallow=all потом активируем нужные нам кодеки allow=ulaw.

2. Неверно указан fromuser;

3. Не указана опция inswcure (invite,port).

Возможно, вам также будет интересно:

  • E000 mba неизвестная ошибка
  • E000 255 ошибка кассы
  • E000 255 ошибка атолл 90ф
  • E000 152 ошибка атолл 90ф
  • E000 152 ошибка атол 90ф

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии