Стиральная машинка самсунг не крутит барабан ошибку не выдает

Если в стиральной машине Самсунг не крутится барабан, необходимо определить, в чем проблема сбоя. Есть вероятность, что остановка в работе — это даже не поломка оборудования.

Но сразу сказать, в чем дело практически невозможно – нужна поэтапная диагностика с проверкой функциональности задействованных узлов.

Почему не крутит барабан при стирке в стиральной машине Самсунг, что делать в такой ситуации, расскажем в статье.

Остановка в стирке из-за того, что барабан не крутится, может быть вызвана различными причинами. Необходимо уделить внимание дисплею аппарата, так как о большинстве сбоев он сообщает выдачей кодов ошибок.

Самый простой вариант, почему не вращается барабан, может иметь очень простое объяснение:

• перегруз вещей, заложенных для стирки;
• застрявший предмет, который стопорит движение;
• засоры (патрубка, сливного шланга).

К более сложным техническим причинам сбоя можно отнести следующие:

1. Поломка, связанная с двигателем (сгорание катушки, пробой обмотки, износ ламелей, стирание щеток).
2. Поломки, связанные с приводным ремнем (слетел, растянулся, порвался).
3. Неисправности в модуле управления.
4. Проблемы с напряжением в сети.
5. Износ подшипников.

В отношении моделей с инверторным двигателем необходимо учитывать, что такая стиральная машина не имеет приводного ремня, соответственно, целого ряда поломок у такой техники просто не может быть.

Диагностика при сбое в работе

Современная стиральная техника Самсунг – это сложные аппараты, и чувствительная техника, которая реагирует даже на мелкие неисправности и помехи. Дисплей – хороший помощник для определения вида сбоя.

К примеру:

1. При невозможности слива из-за засора сливного патрубка, фильтра, шланга стиральная машина сообщает о неисправности одним из кодов – 5С, 5E, SE, E.
2. При проблемах с щетками мотора или ремнем, а также в случае перегруза и при сбое в работе электронной платы, может выдаваться один из кодов – UB, UE, E.
3. Нестабильное напряжение в сети, сбой в управляющей плате – UC, 9C, 9E1, 9E.

Только по виду кода точно поломку диагностировать невозможно, так как каждая кодировка охватывает широкий перечень сбоев в работе различных узлов.

Что делать, если не вращается при стирке?

Начать разбирать ситуацию следует с самых простых сбойных ситуаций, постепенно переходя к более сложным, требующим частичного или полного разбора аппарата.

Ошибка электропитания

При подключении стиральной машины через удлинители или тройники возможно нестабильное напряжение. При этом могут происходить различные сбои, в том числе отказ вращения барабана.

Решение вопроса – подключить стиральную машину напрямую. При этом необходимо убедиться, что напряжение в сети соответствует норме (не низкое и не высокое, скачки отсутствуют).

Перегруз

Выключив питание, необходимо открыть дверцу люка и вытащить часть вещей из барабана. Сделать это необходимо даже в том случае, когда, на первый взгляд, перегруза нет. После этого запустить работу стиральной машины.

Если стирка пошла нормально, то дело было в лишних вещах. Это – самая простая пользовательская ошибка, которая может приводить к отсутствию вращения барабана.

Засор

Для начала следует отключить питание и попытаться открыть дверцу. Если в барабане есть вода, но стирка не началась, то, с большой долей вероятности, можно подозревать, что проблема – в засоре.

Для устранения засора воду из стиралки необходимо слить. После этого необходимо методично осмотреть узлы, которые напрямую задействованы в системе слива.

Начать проверку следует со сливного фильтра. Он расположен с лицевой стороны стиральной машины внизу.

При его откручивании вся вода, которая находится в баке, попадет на пол, поэтому заранее необходимо запастись ветошью. Если засор не обнаружился, перейти нужно к другим узлам, которые могут засориться.

Кроме анализа состояния самой автоматической стиральной машины, необходимо проверить, нет ли засора канализации в месте, куда производится слив. О том, как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, можно узнать тут.

Посторонний предмет, который мешает вращению

В тех случаях, когда барабан не начал крутиться еще до набора воды, дверцу можно открыть. Необходимо попытаться рукой провернуть барабан. Если это не удалось сделать или барабан идет крайне туго, скорее всего, вращению мешает инородный предмет.

Не всегда посторонние предметы в баке приводят к тому, что барабан не крутится. Но если такое происходит, то может даже повреждаться сам бак, что приводит к очень дорогому ремонту. При этом следует прекратить попытки вращения барабана.

Сначала можно отогнуть резиновую манжету на барабане, чтобы убедиться, что предмет, мешающей работе, не находится прямо под ней. Или можно попытаться удалить его через сливной патрубок. В противном случае необходим будет дальнейший разбор стиральной машины.

Износ подшипников

Ситуация с износом подшипников может возникнуть при длительной эксплуатации машины.

Ослабевший уплотнитель начинает пропускать воду к подшипнику, который при регулярном контакте с влагой начинает постепенно разрушаться, и может привести к заклиниванию барабана.

В такой ситуации мастер рекомендует провести замену детали. Производится такой ремонт при полном разборе стиральной машины.

Износился или слетел приводной ремень

Приводной ремень в стиральной машине Самсунг – это деталь, которая при интенсивной длительной эксплуатации может:

• изнашиваться и ветшать;
• растягиваться;
• слетать;
• рваться.

Если ремень спал, и это случилось впервые, его можно снова надеть и продолжить эксплуатацию стиральной машины. При этом следует проверить, в каком состоянии находится сам шкив.

Но когда такая ситуация повторяется, или ремень имеет визуальные следы износа, его нужно менять на новый. О том, как это сделать, читайте тут.

В случае замены ремня на новый, необходимо убедиться, что остатки старой детали полностью устранены и не будут мешать работе машины.

Проблемы с двигателем

Проверив стиральную машину на засор, инородный предмет в баке, и проанализировав состояние ремня, можно перейти к двигателю. Для этого смотрят на состояние щеток и катушки.

Так как двигатель находится в нижней части стиральной машины, то оптимальный доступ к нему будет через дно. Для этого машину необходимо или положить на левый бок или сильно наклонить для получения обзора и возможности добраться до детали.

Двигатель крепится на болтах и соединяется с другими узлами проводами. Чтобы проверить его состояние и работоспособность, необходимо полностью снять всю деталь.

Для тестирования понадобится мультиметр и другие инструменты. Если опыта в проведении серьезных ремонтных работ нет, то починку лучше доверить профессионалам. Большинство случаев, когда из строя вышел двигатель, требуют дорогого и сложного устранения неисправности.

Видео-инструкция по замене щеток в стиральной машине:

Проблемы с управляющим модулем

Если проблема – в модуле управления, то без помощи мастера с ней справиться не получится. Управляющая плата находится в верхней части стиральной машины, прямо за панелью с индикаторами и кнопками.

Чтобы получить к ней доступ, необходимо сначала снять верхнюю крышку с машинки и кювету для засыпания порошка. При всех этих манипуляциях аппарат должен быть отключен от коммуникаций.

Мастер, сняв управляющий модуль, проводит его диагностику. Если нужно, заменяет элементы, шлейф. Иногда может даже понадобиться полная замена модуля и перепрошивка. Это – достаточно дорогой ремонт.

О том, как отремонтировать блок управления в стиральной машине, расскажет эта статья.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

При невозможности решить проблему самостоятельно, необходимо обратиться в компанию по ремонту стиральной бытовой техники. Найти фирму в своем городе можно в интернете.

Вызов мастера осуществляется по телефону. Необходимо назвать диспетчеру модель стиральной машины и описать поломку. Если деталь для замены (например, приводной ремень) уже куплена, об этом необходимо упомянуть.

Стоимость работы специалиста не включает цену на элементы, требующие замены, и на расходные материалы, которые могут понадобиться (например, герметик). Оплата мастеру зависит от сложности выполняемой починки и прайса компании.

Для столицы цена в среднем составляет:

• прочистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
• ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
• замена щеток – от 1 000 рублей и т.д.

При необходимости замены деталей желательно использовать оригинальные запчасти.

Если стиралка – новая, и находится на гарантии, то необходимо обращаться непосредственно в ближайший сервисный центр. Самостоятельно открывать корпус не следует, так как при этом будет нарушена целостность пломб.

Для того чтобы починить стиральную машину, вызывать мастера рекомендуется из компании по ремонту и установке бытовой техники, которая уже давно работает на рынке и имеет достойную репутацию. Такие фирмы отвечают за конечный результат ремонта, выписывают гарантию на проведенную работу.

Вызов мастера по случайно попавшемуся объявлению не дает гарантии высокого качества проводимых работ, его профессионализма и опыта. В итоге можно даже попасть на мошенников.

Профилактика

Для того чтобы избежать целого ряда сбойных ситуаций, необходимо обязательно придерживаться профилактических мер при эксплуатации стиральной автоматической техники Самсунг.

К ним относятся такие требования и правила:

1. Нельзя допускать перегруза барабана. Это создает дополнительную нагрузку на детали машины и ускоряет их износ.
2. Вещи для стирки не следует запихивать в барабан с усилиями.
3. Изделия, которые отправляются в стирку, должны пройти починку до стирки. Это предотвратит случайное отрывание плохо пришитых пуговиц, крючков и т.д.
4. Вещи с большим количеством нашивных декоративных элементов рекомендуется стирать в специальных сетчатых мешках. Даже если какая-то деталь оторвется, она останется в мешке, и не сможет повредить бак и барабан.
5. Профилактическая регулярная чистка сливного фильтра поможет вовремя удалять случайно попавшие в барабан мелкие предметы (монеты, бусины и т.д.).
6. При замене ремня предпочтение лучше отдавать качественным изделиям, полностью подходящим для конкретной модели стиральной машины Самсунг.
7. Использовать для стирки необходимо качественные стиральные средства.
8. После окончания стирки аппарат рекомендуется обесточивать. Это защитит технику от возможных скачков напряжения в сети.
9. В помещении, в котором расположена стиральная машина, не должно быть очень влажно. Постоянная влажная среда способствует более быстрому износу деталей.

Нехарактерные для нормального процесса стирки звуки или нарушенный ритм работы аппарата – повод провести диагностику.

Все самое полезное и интересное о барабане стиральной машины Самсунг найдете в этом разделе.

Заключение

Если стиральная машина не крутит барабан, необходимо определить, в чем состоит причина. Сама по себе такая ситуация не решится, поэтому нужно шаг за шагом провести анализ и диагностику возможной проблемы.

Некоторые сбойные ситуации вполне поддаются простому решению, но, чтобы справиться с серьезными неполадками – потребуется помощь профессионала.

Если стиральная машина марки Самсунг не крутит барабан, это еще не значит, что она сломана. Варианты могут быть разные, но сложность в том, что придется все эти возможные варианты проанализировать, определить наиболее вероятные, а уж потом целенаправленно лезть в машину, чтобы осуществить ремонт. В данной публикации мы постарались описать все возможные причины поломок, которые приводят к ситуации, когда барабан перестает крутиться. Надеемся, эта информация будет вам полезна!

Что могло случиться?

Если машинка Самсунг вдруг в одночасье перестала крутить барабан не нужно паниковать. Первым делом отключите «домашнюю помощницу», чтобы не усугубить ситуацию, а затем начинайте осмотр «взбунтовавшейся» техники. Еще до отключения стиральной машины нужно посмотреть на ее дисплей и убедиться, нет ли на нем каких-то обозначений. Возможно, сама стиральная машина подсказывает вам, что с ней случилось.

Если ничего подобного нет, значит нужно открыть люк, вытащить большую часть вещей и запустить стиралку снова. Вообще все поломки, приводящие к тому, что стиральная машина марки Samsung перестает крутить барабан можно условно разделить на две группы: простые бытовые и сложные технические. Бытовые причины часто возникают по вине пользователя, но далеко не всегда самим пользователем могут быть устранены.

• Засор сливного шланга или патрубка.
• Попадание твердого инородного предмета в бак.
• Перегруз белья.

Список сложных технических поломок длиннее, но эти поломки в основном не критичны, и в ряде случаев их можно устранить своими руками, не прибегая к помощи профессионала, однако предварительно послушать мнение специалиста на этот счет все же нужно. Вот эти причины.

1. Ремень привода растянулся и ослаб.
2. Приводной ремень слетел.
3. Ремень порвался.
4. Стерлись угольные щетки коллекторного двигателя.
5. Износились ламели двигателя.
6. Пробило обмотку движка.
7. Сгорела катушка движка.

Важно! Если у вашей модели стиральной машины Самсунг установлен инверторный двигатель, то неисправности связанные со щетками, обмоткой и ламелями можно отбросить, как и поломки с ремнем, поскольку такая техника приводного ремня не имеет.

Бытовые причины

Современные стиральные машины весьма чувствительны к различного рода неисправностям, даже мелким. Внутри такой техники множество датчиков, которые при малейшем отклонении от нормы могут остановить вращение барабана «домашней помощницы». Если дисплей стиральной машины Samsung ничего не показывает и барабан при этом не крутиться, необходимо сделать следующее.

• Вытаскиваем большую часть белья из барабана стиральной машины Самсунг и перезапускаем программу стирки. Возможно, вы просто перегрузили стиралку вещами. Если барабан по-прежнему стоит на месте переходим к следующему действию.
• Обесточиваем стиральную машину Samsung и пробуем открыть люк. Если люк не открывается, заглядываем внутрь. Увидели внутри воду – 95% проблема в засоре.

Где-то в 5% случаев проблема может крыться в неисправности прессостата, но если неисправен прессостат, то чаще всего барабан хоть медленно, но вращается.

• Если барабан машины не крутит еще до набора воды и соответственно программа стирки останавливается, при этом люк можно открыть, возможно, причина в инородном предмете который попал в бак. Чтобы проверить заклинил барабан или нет, достаточно крутнуть его рукой и сразу все станет ясно.

Если вы столкнулись с засором сливной системы вам перво-наперво нужно слить воду из бака. Сделать это можно через мусорный фильтр, который у стиральной машины Самсунг находится в правом нижнем углу корпуса. Постелите как можно больше тряпок, чтобы вода не залила все вокруг, и потихоньку открутите фильтр.

После того как вам удастся осушить бак, сделайте следующее:

1. выкрутите мусорный фильтр до конца и вытащите из отверстия всю грязь и инородные предметы;
2. если это не решит проблему, тогда отключаем стиралку от коммуникаций и опускаем ее на левый бок;
3. далее нас будет интересовать часть стиральной машины Самсунг, которую мы на рисунке ниже обвели красным кружком – это помпа и сливной патрубок. Нам нужно открутить и отсоединить и то, и другое, с тем, чтобы промыть и прочистить эти детали;
   
4. Тут же снизу мы имеем возможность отсоединить от сливного насоса сливной шланг, чтобы опять же прочистить его от засоров. После этой процедуры машина должна заработать в обычном режиме.

Если в бак стиральной машины попал инородный предмет и заклинил барабан, от чего он и не крутится, то считайте, что вам еще повезло. Все могло быть гораздо хуже.

По недосмотру пользователей в баки стиральных машин попадает множество мелких, и даже не очень мелких предметов, которые могут просто лежать на дне бака, никому не мешая. Но может быть и по-другому. Попади в бак большая железная пуговица или металлическая косточка от бюстгальтера, которая по размеру больше, чем пространство между стенкой бака и стенкой барабана и тут начинаются проблемы.

Инородный предмет просто заклинивает барабан, не давая ему вращаться, а в худшем случае (если это острая косточка лифчика), такой предмет повреждает стенку бака. Бак начинает протекать и все это, в конечном итоге, вылезает в дорогостоящий и трудоемкий ремонт.

Если мы обнаружили заклинивание барабана и подозреваем, что он не крутится именно из-за инородного предмета, нужно немедленно прекратить все попытки вращать барабан или включать стиральную машину. Далее нужно опустить стиралку на левый бок снять сливной патрубок с бака стиральной машины и через отверстие сливного патрубка, которое, к слову сказать, достаточно большое, попробовать пальцами вытащить инородный предмет из бака.

В большинстве случаев посторонний предмет удается вытащить через отверстие сливного патрубка, если нет, то придется снимать переднюю панель, вытаскивать тэн (нагревательный элемент) и через образовавшееся большое отверстие, вытаскивать лишнее из бака.

Все дело в ремне

Более старые и современные стиральные машины Самсунг с ременным приводом и коллекторным двигателем сущее наказание. Что сам коллекторный двигатель, что ремень – это слабые места стиральной машины. А мы знаем, что обычно «где слабо, там и рвется» и в нашем случае эту поговорку можно понимать буквально.

Первая ситуация, которую мы рассмотрим – это обрыв приводного ремня. Обрыв ремня происходит либо если его слишком сильно натянули на заводе, либо если он стерся от времени. И в том, и в другом случае ремень подлежит замене. Нужно купить или заказать оригинальную запчасть и приступать к замене.

Здесь нет ничего сложного. Берем крестовую отвертку, откручиваем винты, которые находятся сзади на сервисном люке, снимаем сервисный люк, убираем из корпуса остатки старого приводного ремня и одеваем новый ремень сначала на маленький шкив двигателя, затем на большой шкив барабана.

Если открыв люк, вы обнаружили, что ремень не порван, проверьте, не растянулся ли он, может барабан не крутится именно поэтому. Беремся за ремень с одного края и качаем его из стороны в сторону, а затем пробуем прокрутить. Если проскальзывание налицо, нужно снять растянувшийся ремень и поставить новый.

Ремень может быть цел, просто слетел со шкива. В этом случае его тоже лучше заменить, поскольку просто так приводные ремни не слетают, либо он растянулся, либо потрепался. Если с ремнем все в порядке, но он все равно слетает – проверьте состояние шкива барабана.

Смотрим двигатель

Если дело ни в ремне, ни в засоре и ни в инородном предмете, возможно причина того, что барабан не крутится в двигателе стиральной машины. Начинать проверку коллекторного двигателя нужно с его щеток и катушки. Для этого делаем следующее.

• Кладем стиральную машину на бок, лучше на левый.
• Через дно машины снимаем двигатель, открутив несколько болтов и отсоединив проводку.
• С помощью омметра замеряем сопротивление катушки. Если катушка сгорела ее нужно менять.
• Откручиваем маленькие шурупчики и вытаскиваем щетки. Если хоть одна щетка сильно стерлась, значит нужно поменять сразу пару.

Если катушка и щетки целы, то возможно причина того, что барабан стиралки Самсунг не крутится, кроется в более серьезных неисправностях двигателя – поврежденных ламелях или пробитой обмотке. Чтобы убедиться, что двигатель действительно не рабочий подключите его отдельно и протестируйте. О том, как подключить двигатель от стиральной машины вы можете узнать в одноименной статье.

Ну вот, двигатель подключен и не работает – худшие опасения подтвердились. Дальше нужно принимать решение, что делать. Можно отдать двигатель на расточку ламелей, либо перемотку, в зависимости от неисправности. Все это дорого, и не гарантирует результата, поэтому как не прискорбно, разумнее купить новый двигатель и установить его вместо сгоревшего старого.

В заключение отметим, некоторые специалисты утверждают, что барабан не крутится совсем при возникновении проблем с электроникой стиральной машины. Конкретнее из-за неисправностей управляющего модуля. С этим утверждением нельзя согласиться, поскольку в этом случае вращение барабана сохраняется в тестовом режиме, то есть он стоит минуту, потом делает один оборот и снова стоит.

В таком случае корректнее сказать, что он вращается не стабильно. В нашей статье мы рассматривали случаи, когда барабан не вращается совсем, а о нестабильном вращении барабана мы поговорим в отдельной публикации, ведь там совсем другие поломки и их причины.

Автоматическая стиральная машина стала неотъемлемой частью интерьера любой современной квартиры. Незаменимая помощница и постирает, и прополощет, и почти высушит бельё, пока хозяйка занимается любыми другими делами или отдыхает.

Но вот беда — вы, как обычно, загрузили бельё в стиралку, установили желаемый режим стирки, включили её, а барабан вашей помощницы не крутится — почему? Для любой хозяйки — это стрессовая ситуация. Но не стоит преждевременно впадать в панику, нужно спокойно проанализировать причину возникновения этого повреждения, а уж потом целенаправленно приступать к ремонту вашей домашней помощницы.

Стиральная машина не крутит барабан: причина

Условно причины, при которых не вращается барабан в стиральной машине Самсунг, можно разделить на две группы: простые (бытовые) и сложные (технические).

Бытовые причины, при которых барабан перестаёт крутиться, зачастую возникают по вине самого пользователя.

К ним можно отнести:

• лишний вес загружаемого белья,
• засорение сливного шланга или патрубка,
• попадание постороннего тела в бак стиральной машины.

Список технических причин, почему не крутится барабан в стиральной машине, выглядит гораздо внушительнее. Но это не означает, что нужно сразу же обращаться к специалистам ремонтных организаций. В ряде случаев некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов.

Основные технические причины:

• проблема с ремнём привода,
• неисправности электродвигателя,
• неисправность нагревательного элемента,
• износ подшипников,
• неисправность программного модуля.

Бытовые причины

Наличие множества датчиков, которые чувствительны к различным неисправностям и при малейшем отклонении от нормы способны остановить вращение барабана.

Первым делом пытаемся исключить самые простые неисправности. Для этого попробуем разгрузить машину от лишнего белья. Опять включаем программу стирки и следим за результатом этих действий.

Если по-прежнему машинка не начала крутить, необходимо отключить стиральную машину от источника питания и попробовать открыть загрузочный люк. В случае когда дверца не открывается, а внутри машины мы видим наличие воды, то с уверенностью на 95% можно утверждать, что произошёл засор системы слива воды.

В случае если барабан не вращается ещё до набора воды, но при этом дверца люка открывается, возможно попадание инородного тела в бак стиральной машины. При попытке крутить барабан рукой мы сразу поймём, заклинило его или нет.

Для устранения засора сливной системы сначала нужно слить воду из бака. Произвести эту операцию можно через фильтр, который у Самсунг расположен на передней панели в правом нижнем углу. Аккуратно открутив фильтр, предварительно подстелив мягкую ветошь, чтобы не залить водой полы в помещении, осушаем бак. Затем, полностью демонтировав фильтр, производим тщательную очистку его от грязи и посторонних предметов.

Если очистка фильтра не принесёт положительного результата, нужно полностью отсоединить стиральную машину от коммуникаций. Далее необходимо произвести очистку сливного насоса и сливного патрубка. Чтобы подобраться к этим деталям, машину придётся положить на левый бок. Сняв помпу и патрубок, производим их очистку от мусора и инородных тел. После проведения этих процедур стиральная машина запускается в обычном режиме.

При попадании крупного инородного тела в бак стиральной машины может произойти заклинивание барабана. Если мы обнаружили именно такую неисправность, нужно немедленно выключить машину и прекратить всякие попытки провернуть барабан. В противном случае можно приобрести ещё большие проблемы с работой машины. Далее, наклонив машину на левый бок, снимаем сливной патрубок и через это отверстие пытаемся вынуть пальцами посторонний предмет. Если достать мусор из бака не удалось, придётся снимать нагревательный элемент и через это отверстие очищать бак.

Технические причины

Проблема с ремнём привода

Устройство перестало гудеть и барабан не крутится, значит, надо освободить его от белья и отключить от электропитания. Затем рукой попытаться провернуть барабан, и если он вращается не туго, а совсем легко, без сопротивления, явно возникла неисправность ремня привода барабана вашей помощницы.

Чаще всего ремень привода слетает из-за перегрузки или несбалансированной загрузки барабана. Но возможен обрыв ремня и от длительного простоя машины (он может пересохнуть и стать хрупким), а также от заводского брака (слишком сильное натяжение). Чтобы оценить состояние ремня привода, вам придётся снять заднюю стенку стиральной машины.

Это интересно! Причины почему не работает стиральная машина перестала отжимать бельё

Если ремень просто слетел, установить его на место можно по принципу установки велосипедной цепи. Сначала одеваем ремень на тонкий шкив двигателя, а затем, постепенно поворачивая его, одеваем на шкив барабана.

Если ремень растянулся или порвался — он подлежит замене. Приобретать новый ремень нужно согласно его характеристикам (длина, число и высота клиньев) по маркировке, указанной на изделие.

Проблема с двигателем

Если после проверки и устранения всех предыдущих причин неисправности барабан не начал вращаться, значит, могла возникнуть проблема с исправностью двигателя стиральной машины. Определение поломки двигателя коллекторного типа необходимо начинать с проверки щёток и катушки.

Сначала нужно снять двигатель с агрегата. Для этого кладём стиральную машину на левый бок и через дно получаем довольно удобный доступ к креплению двигателя. Отвинтив несколько болтов и сняв проводку, снимаем двигатель с кронштейна агрегата.

Это интересно! Причины того, что стиральная машина не набирает воду

При помощи омметра замеряем величину сопротивления катушки двигателя. Если обмотка сгорела, её необходимо менять. Затем проверяем исправность щёток коллектора. Откручиваем маленькие винтики и вынимаем щётки. В случае если стёрлась хоть одна щётка, нужно заменить сразу всю пару.

Выход из строя двигателя стиральной машины считается сложной технической неисправностью. Поэтому при такой поломке желательно доверить ремонт машины специалистам ремонтных организаций.

Износ подшипников

Барабан может заклинивать при износе подшипников. Такая неисправность может появляться у старых машин, которые долго эксплуатировались. Преждевременный износ подшипников возможен при использовании некачественных очистительных средств. В таком случае под действием агрессивной среды происходит ослабление уплотнения сальником, и он начинает пропускать воду. Именно попадание влаги и приводит к преждевременному износу подшипника и его заклиниванию.

Чтобы заменить подшипник, а вместе с ним и уплотнительный сальник, понадобится полная разборка стиральной машины. Поэтому такой ремонт желательно доверить специалисту по ремонту бытовой техники.

Поломка программного модуля

Электронный блок управления любой техники отвечает за корректную работу всех узлов и агрегатов. Поэтому поломка этого важного устройства приводит к тому, что на почти всех режимах работы барабан будет либо слабо вращаться, либо заклинивать.

Ремонт и проверка электронного модуля требует специальных знаний и навыков. Самостоятельный ремонт может только ухудшить ситуацию, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Это интересно! Как самостоятельно открыть стиральную машинку, если она заблокирована

Профилактика поломок

Эксплуатация любой бытовой техники, в том числе и стиральной машины, должна производиться строго с соблюдением правил пользования. Помните, что именно бережное отношение к технике может продлить безаварийный срок её службы. Для предотвращения поломок надо выполнять некоторые рекомендации:

• производить стирку одежды с металлическими деталями нужно в специальном мешке. Стирка мелких деталей должна осуществляться таким же образом,
• после окончания стирки обязательно отключайте машину от сети, чтобы защитить агрегат от скачка напряжения,
• лучше устанавливать машинку в помещение с меньшей влажностью,
• старайтесь не перегружать бак машины,
• если существует некачественная вода в системе, установите фильтр очистки воды,
• использовать при стирке только качественный стиральный порошок.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, когда стиральная машина фирма Самсунг не крутит барабан, то это значит что случилась поломка и машинку придется чинить. Причины которые привели к этой неисправности различные.Они различаются по сложности ремонта и по причине вызывающих эту поломку

Для начала нужно определиться, что вы будете делать: вызывать мастера для ремонта или же самостоятельно и пытаться отремонтировать. В данной статье мы попробуем рассказать о всех причинах которые могут вызвать поломку при которой в барабан в стиральной машине Samsung перестает крутиться, а вы в свою очередь определитесь, пригодится Вам эта информация для того чтобы пытаться самостоятельно чинить или же лучше вызвать мастера на дом .

Что могло привести к поломке.

если стиральная машинка Самсунг перестала крутить барабан то первым делом нужно остановить стирку. Чтобы машинка окончательно не сгорела после остановки стирки, ее нужно обесточить. Но перед этим нужно посмотреть есть ли какой-либо код ошибки на дисплее стиральной машинки и по расшифровке кодов ошибки можно узнать, что же случилось с ней
Если никаких обозначений на дисплее нет, необходимо освободить машинку от белья. А если случилась остановка стирки с полным баком, нужно предварительно слить воду. По статистике любая поломка который приводит к тому что стиральная машинка марки Samsung перестает крутить барабан, можно исправить. Все эти неисправности можно разделить по категориям сложности ремонта. Первые самые простые которые пользователь может устранить самостоятельно к таким относятся перегрузка белья или остановка программы по причине засора. Всё, что может сделать самостоятельно пользователь это:

1) Прочистить фильтр в стиральной машине

Чтобы устранить бытовые причины поломки которые приводят к отсутствие вращения барабана нужно сделать следующие шаги. Сперва остановить программу и поставить на паузу. Затем нужно перевести программу на режим слива воды и слить воду если этого не происходит то скорее всего засорился фильтр и машинка остановилась на программе слива воды и отжима. Если эта программа не будет выполнена по и вращение барабана прекращается . И вообще программа стирки останавливается и машинка будет ждать когда вода сольется. Так что мы можем в этом убедиться аккуратно слив воду из машинки через фильтр или через шланг опуститься ниже уровня воды в баке затем нужно очистить фильтр от мусора и запустить программу заново .

2) Убрать часть белья из барабана, устранив перегрузку.

Стиральная машина имеет защиту от перегрузок и если двигатель работает в критическом режиме то чтобы он не сгорел Электроника машинки дает команду на его остановку. Что может привести перегрузки двигателя ответ естественно большое количество белья которая в сухом виде может весить мало но при намокании его вес увеличивается многократно приводя к повышенной нагрузки на мотор стиральной машины . Поэтому срабатывает защита и вращения прекращается . Нужно следить очень внимательно за весом загружаемого белья.

Попадание в бак стиральной машины посторонних предметов также приводит к тому что вращение стиральная машинка не будет крутить барабан. Такие предметы как косточка от бюстгалтера или белье может намотана на шкив внутри барабан. Внимательно следите за тем, чтобы мелкие вещи не проваливались внутрь бака и для стирки деликатных вещей используйте специальные сеточки.

Более сложным поломкам в Техническом плане относятся такие неисправности как

• обрыв или растяжение ремня
• поломка двигателя
• щетки двигателя могли стереться
• короткое замыкание в обмотках ротора или статора мотора
• тахогенератор двигателя неисправен
  
• сломался блок управления
• подшипники разрушились

  Нужно отметить что в современных стиральных машинах марки Samsung встречается инверторный двигатель в котором отсутствует щётки ремень. Поэтому, хотя гарантия на такие двигатели около 8 или 10 лет то при отсутствии вращения двигатель приходится заменять на новый.

Если вы провели все мероприятия описанные выше но машинка по-прежнему не вращается барабан то нужно переходить к более сложным в техническом плане мероприятиям чтобы починить её.

Ремень

Где-то в процентах 70% причины отсутствие вращения является обрыв ремня. Ремень может растянуться или крошится от времени. Его необходимо заменить. Для замены ремня необходимо открыть стенку стиральная машина сзади и установить новый ремень. Хотим обратить внимание, что типоразмер ремня для каждой машинки может отличаться внимательно смотрите маркировку, иначе новый ремень, если он больше по размеру будет спадать также как и меньший нужного размера.

Мотор

Двигатель в стиральной машине очень важная деталь. Она очень загружаемая в процессе стирки поэтому и выходит из строя чаще других элементов схемы. Мотор можно починить. Для начала, прежде, чем делать ремонт стиральной машины Самсунг, обеспечиваем удобное положение прибора для этого: машинку наклоняем на набок и снизу имеем доступ к мотору. Для того чтобы точно проверить мотор его нужно отсоединить от клеммных колодок и открутить от бака и мы можем детально его осмотреть прозвонить обмотки на предмет обрыва а также поменять щетки.

Щётки

Угольные щётки очень часто приводят к тому что машинка останавливается во время стирки . Это происходит из-за того что превращение щетки стираются и не достают до ламелей ротора. Для того чтобы починить машинку необходимо приобрести комплект новых угольных щёток изменить их на вашем двигателе в стиральной машине.

Тахогенератор

Эта деталь находится сзади двигателя и представляет из себя маленькую катушку с магнитным сердечником. Этот элемент измеряет скорость вращения двигателя в зависимости от величины напряжения поданного на неё и нагрузки. Если эта деталь сломалась, то блок управления не получает команду о состоянии двигателя его скорости поэтому срабатывает защита от вращения и барабан не крутится. Эту деталь довольно сложно поменять самостоятельно, т.к. иногда она впрессована в двигатель и поменять ее не предоставляется возможным. Придётся менять весь двигатель целиком.

Блок управления

Электроника отвечает за все процессы происходящие в машинке за нагрев за откачку воды также управляет вращением мотора и если не крутится барабан, то возможно и другие программы стирки не работают. Поломку программатора может вызвать скачок напряжения, попадания влаги на провода а также естественный износ элементов. Починить электронику удаётся в процентах в 50 случаев. Чаще приходится менять блок на новый.

  ЕСЛИ ВЫ НЕ СМОГЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНО НАЙТИ ПРИЧИНУ, ПО КОТОРОЙ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ НЕ КРУТИТ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В НАШ СЕРВИС.

МЫ ПОМОЖЕМ С РЕМОНТОМ ВАМ С РЕМОНТОМ.

Другие статьи по теме

Стиральная машина Samsung не сливает

Стиральная машина Samsung не греет

Стиральная машина Samsung не крутит

Если в стиральной машине Самсунг не крутится барабан, необходимо определить, в чем проблема сбоя. Есть вероятность, что остановка в работе — это даже не поломка оборудования.

Но сразу сказать, в чем дело практически невозможно – нужна поэтапная диагностика с проверкой функциональности задействованных узлов.

Почему не крутит барабан при стирке в стиральной машине Самсунг, что делать в такой ситуации, расскажем в статье.

Остановка в стирке из-за того, что барабан не крутится, может быть вызвана различными причинами. Необходимо уделить внимание дисплею аппарата, так как о большинстве сбоев он сообщает выдачей кодов ошибок.

Самый простой вариант, почему не вращается барабан, может иметь очень простое объяснение:

• перегруз вещей, заложенных для стирки;
• застрявший предмет, который стопорит движение;
• засоры (патрубка, сливного шланга).

К более сложным техническим причинам сбоя можно отнести следующие:

1. Поломка, связанная с двигателем (сгорание катушки, пробой обмотки, износ ламелей, стирание щеток).
2. Поломки, связанные с приводным ремнем (слетел, растянулся, порвался).
3. Неисправности в модуле управления.
4. Проблемы с напряжением в сети.
5. Износ подшипников.

В отношении моделей с инверторным двигателем необходимо учитывать, что такая стиральная машина не имеет приводного ремня, соответственно, целого ряда поломок у такой техники просто не может быть.

Диагностика при сбое в работе

Современная стиральная техника Самсунг – это сложные аппараты, и чувствительная техника, которая реагирует даже на мелкие неисправности и помехи. Дисплей – хороший помощник для определения вида сбоя.

К примеру:

1. При невозможности слива из-за засора сливного патрубка, фильтра, шланга стиральная машина сообщает о неисправности одним из кодов – 5С, 5E, SE, E.
2. При проблемах с щетками мотора или ремнем, а также в случае перегруза и при сбое в работе электронной платы, может выдаваться один из кодов – UB, UE, E.
3. Нестабильное напряжение в сети, сбой в управляющей плате – UC, 9C, 9E1, 9E.

Только по виду кода точно поломку диагностировать невозможно, так как каждая кодировка охватывает широкий перечень сбоев в работе различных узлов.

Что делать, если не вращается при стирке?

Начать разбирать ситуацию следует с самых простых сбойных ситуаций, постепенно переходя к более сложным, требующим частичного или полного разбора аппарата.

Ошибка электропитания

При подключении стиральной машины через удлинители или тройники возможно нестабильное напряжение. При этом могут происходить различные сбои, в том числе отказ вращения барабана.

Решение вопроса – подключить стиральную машину напрямую. При этом необходимо убедиться, что напряжение в сети соответствует норме (не низкое и не высокое, скачки отсутствуют).

Перегруз

Выключив питание, необходимо открыть дверцу люка и вытащить часть вещей из барабана. Сделать это необходимо даже в том случае, когда, на первый взгляд, перегруза нет. После этого запустить работу стиральной машины.

Если стирка пошла нормально, то дело было в лишних вещах. Это – самая простая пользовательская ошибка, которая может приводить к отсутствию вращения барабана.

Засор

Для начала следует отключить питание и попытаться открыть дверцу. Если в барабане есть вода, но стирка не началась, то, с большой долей вероятности, можно подозревать, что проблема – в засоре.

Для устранения засора воду из стиралки необходимо слить. После этого необходимо методично осмотреть узлы, которые напрямую задействованы в системе слива.

Начать проверку следует со сливного фильтра. Он расположен с лицевой стороны стиральной машины внизу.

При его откручивании вся вода, которая находится в баке, попадет на пол, поэтому заранее необходимо запастись ветошью. Если засор не обнаружился, перейти нужно к другим узлам, которые могут засориться.

Кроме анализа состояния самой автоматической стиральной машины, необходимо проверить, нет ли засора канализации в месте, куда производится слив. О том, как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, можно узнать тут.

Посторонний предмет, который мешает вращению

В тех случаях, когда барабан не начал крутиться еще до набора воды, дверцу можно открыть. Необходимо попытаться рукой провернуть барабан. Если это не удалось сделать или барабан идет крайне туго, скорее всего, вращению мешает инородный предмет.

Не всегда посторонние предметы в баке приводят к тому, что барабан не крутится. Но если такое происходит, то может даже повреждаться сам бак, что приводит к очень дорогому ремонту. При этом следует прекратить попытки вращения барабана.

Сначала можно отогнуть резиновую манжету на барабане, чтобы убедиться, что предмет, мешающей работе, не находится прямо под ней. Или можно попытаться удалить его через сливной патрубок. В противном случае необходим будет дальнейший разбор стиральной машины.

Износ подшипников

Ситуация с износом подшипников может возникнуть при длительной эксплуатации машины.

Ослабевший уплотнитель начинает пропускать воду к подшипнику, который при регулярном контакте с влагой начинает постепенно разрушаться, и может привести к заклиниванию барабана.

В такой ситуации мастер рекомендует провести замену детали. Производится такой ремонт при полном разборе стиральной машины.

Износился или слетел приводной ремень

Приводной ремень в стиральной машине Самсунг – это деталь, которая при интенсивной длительной эксплуатации может:

• изнашиваться и ветшать;
• растягиваться;
• слетать;
• рваться.

Если ремень спал, и это случилось впервые, его можно снова надеть и продолжить эксплуатацию стиральной машины. При этом следует проверить, в каком состоянии находится сам шкив.

Но когда такая ситуация повторяется, или ремень имеет визуальные следы износа, его нужно менять на новый. О том, как это сделать, читайте тут.

В случае замены ремня на новый, необходимо убедиться, что остатки старой детали полностью устранены и не будут мешать работе машины.

Проблемы с двигателем

Проверив стиральную машину на засор, инородный предмет в баке, и проанализировав состояние ремня, можно перейти к двигателю. Для этого смотрят на состояние щеток и катушки.

Так как двигатель находится в нижней части стиральной машины, то оптимальный доступ к нему будет через дно. Для этого машину необходимо или положить на левый бок или сильно наклонить для получения обзора и возможности добраться до детали.

Двигатель крепится на болтах и соединяется с другими узлами проводами. Чтобы проверить его состояние и работоспособность, необходимо полностью снять всю деталь.

Для тестирования понадобится мультиметр и другие инструменты. Если опыта в проведении серьезных ремонтных работ нет, то починку лучше доверить профессионалам. Большинство случаев, когда из строя вышел двигатель, требуют дорогого и сложного устранения неисправности.

Видео-инструкция по замене щеток в стиральной машине:

Проблемы с управляющим модулем

Если проблема – в модуле управления, то без помощи мастера с ней справиться не получится. Управляющая плата находится в верхней части стиральной машины, прямо за панелью с индикаторами и кнопками.

Чтобы получить к ней доступ, необходимо сначала снять верхнюю крышку с машинки и кювету для засыпания порошка. При всех этих манипуляциях аппарат должен быть отключен от коммуникаций.

Мастер, сняв управляющий модуль, проводит его диагностику. Если нужно, заменяет элементы, шлейф. Иногда может даже понадобиться полная замена модуля и перепрошивка. Это – достаточно дорогой ремонт.

О том, как отремонтировать блок управления в стиральной машине, расскажет эта статья.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

При невозможности решить проблему самостоятельно, необходимо обратиться в компанию по ремонту стиральной бытовой техники. Найти фирму в своем городе можно в интернете.

Вызов мастера осуществляется по телефону. Необходимо назвать диспетчеру модель стиральной машины и описать поломку. Если деталь для замены (например, приводной ремень) уже куплена, об этом необходимо упомянуть.

Стоимость работы специалиста не включает цену на элементы, требующие замены, и на расходные материалы, которые могут понадобиться (например, герметик). Оплата мастеру зависит от сложности выполняемой починки и прайса компании.

Для столицы цена в среднем составляет:

• прочистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
• ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
• замена щеток – от 1 000 рублей и т.д.

При необходимости замены деталей желательно использовать оригинальные запчасти.

Если стиралка – новая, и находится на гарантии, то необходимо обращаться непосредственно в ближайший сервисный центр. Самостоятельно открывать корпус не следует, так как при этом будет нарушена целостность пломб.

Для того чтобы починить стиральную машину, вызывать мастера рекомендуется из компании по ремонту и установке бытовой техники, которая уже давно работает на рынке и имеет достойную репутацию. Такие фирмы отвечают за конечный результат ремонта, выписывают гарантию на проведенную работу.

Вызов мастера по случайно попавшемуся объявлению не дает гарантии высокого качества проводимых работ, его профессионализма и опыта. В итоге можно даже попасть на мошенников.

Профилактика

Для того чтобы избежать целого ряда сбойных ситуаций, необходимо обязательно придерживаться профилактических мер при эксплуатации стиральной автоматической техники Самсунг.

К ним относятся такие требования и правила:

1. Нельзя допускать перегруза барабана. Это создает дополнительную нагрузку на детали машины и ускоряет их износ.
2. Вещи для стирки не следует запихивать в барабан с усилиями.
3. Изделия, которые отправляются в стирку, должны пройти починку до стирки. Это предотвратит случайное отрывание плохо пришитых пуговиц, крючков и т.д.
4. Вещи с большим количеством нашивных декоративных элементов рекомендуется стирать в специальных сетчатых мешках. Даже если какая-то деталь оторвется, она останется в мешке, и не сможет повредить бак и барабан.
5. Профилактическая регулярная чистка сливного фильтра поможет вовремя удалять случайно попавшие в барабан мелкие предметы (монеты, бусины и т.д.).
6. При замене ремня предпочтение лучше отдавать качественным изделиям, полностью подходящим для конкретной модели стиральной машины Самсунг.
7. Использовать для стирки необходимо качественные стиральные средства.
8. После окончания стирки аппарат рекомендуется обесточивать. Это защитит технику от возможных скачков напряжения в сети.
9. В помещении, в котором расположена стиральная машина, не должно быть очень влажно. Постоянная влажная среда способствует более быстрому износу деталей.

Нехарактерные для нормального процесса стирки звуки или нарушенный ритм работы аппарата – повод провести диагностику.

Все самое полезное и интересное о барабане стиральной машины Самсунг найдете в этом разделе.

Заключение

Если стиральная машина не крутит барабан, необходимо определить, в чем состоит причина. Сама по себе такая ситуация не решится, поэтому нужно шаг за шагом провести анализ и диагностику возможной проблемы.

Некоторые сбойные ситуации вполне поддаются простому решению, но, чтобы справиться с серьезными неполадками – потребуется помощь профессионала.

Ваша стиральная машинка привычно зажурчала: набрала воду, начала цикл стирки… а когда через некоторое время вы пришли ее «навестить», обнаружили, что она встала как вкопанная. Стирка не завершена, барабан не вращается. Вы с ужасом смотрите на кучу мокрых вещей и судорожно думаете: а что же делать?

Для начала – успокоиться. Затем, выдернуть шнур стиральной машинки из розетки, слить воду одним из способов, описанных в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась» (если в машине стоит вода), достать белье и попытаться понять, в какой момент перестал вращаться барабан.

• Если ваша стиральная машина остановилась с водой на стирке или полоскании и дальше не крутит барабан, то читайте статью «Почему стиральная машина не сливает воду». Скорее всего, у вас неисправность сливного насоса или засор в тракте слива.
• Если стирка и полоскание проходят штатно, а барабан не вращается на отжиме, и бельё остаётся мокрым, загляните в материал «Почему стиральная машина не отжимает». Вероятно, ваша машинка не может набрать высокие обороты или даже не пытается перейти к отжиму.
• Если стиральная машина заблокировала барабан и провернуть его невозможно даже рукой, читайте статью «Заклинило барабан в стиральной машине».Скорее всего, причина поломки – разрушение подшипников или попадание в бак постороннего предмета.
• Если на программе с температурой машинка доходит до нагрева, а затем перестаёт крутить барабан, прерывает стирку, сливает воду и показывает ошибку нагрева, то ознакомьтесь с материалом «Что делать, если стиральная машина не греет воду». В половине случаев виноват сгоревший ТЭН. Некоторые стиралки перед запуском проверяют нагрев и при его неполадках сразу сливают воду и уходят в ошибку. Другие могут начать цикл, но зависают, набрав воду.
• Если в вашей машине барабан не вращается, постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды, то у вас – протечка. Смотрите статью «Что делать, если стиральная машина течет». Если ваша СМА имеет дисплей, на нем, скорее всего, будет гореть ошибка аквастопа.

В текущем материале мы рассмотрим ситуацию, когда машина заблокировала дверь, набрала воду, но барабан так и не начал вращение. Но если открыть СМА, то барабан спокойно проворачивается рукой.

Что можно сделать самостоятельно

Не всегда стиральная машина отказывается крутить барабан из-за поломки. Вот причины, которые можно устранить самому.

• Вы перегрузили стиральную машину бельем. Современные стиральные машины могут иметь встроенный датчик веса и при большой загрузке отказываются работать. В этом случае самые «продвинутые» модели выдают ошибку на дисплее. Если же экрана нет, то машинка просто не работает. Для решения проблемы, попробуйте убрать часть вещей и повторно запустить стирку.
• Произошел сбой блока управления. Иногда управляющая плата «подвисает», и машина начинает сбоить. В том числе, может не крутить барабан. Отключите стиральную машину от электросети на 10–15 минут, выдернув вилку из розетки. Затем, включите и попробуйте запустить программу повторно. Стиралка работает, и барабан крутится? Отлично! Значит, дело было в разовом сбое модуля управления, и вы с ним успешно справились. Звать мастера – не нужно.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если вы не превышали рекомендуемый производителем вес белья, а отключение от электросети не «оживило» стиралку, вероятно, причина в поломке. По опыту мастеров «РемБытТех» обычно машины не крутят барабан при следующих неисправностях.

Укорочение щеток мотора  — от 1400 руб.

Графитовые щетки плотно прилегают к коллектору мотора и передают ток на обмотки вращающегося ротора. По мере эксплуатации СМА щетки истираются, теряют контакт с коллектором, и мощность мотора падает. Вначале стиральная машина не может выйти на высокие обороты на отжиме. При полной потере контакта щеток с коллектором барабан перестает вращаться вовсе.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина перестала вращать барабан: вначале только на отжиме, а затем – и на стирке. Возможно, видно, что двигатель искрит. Также слышен гул работающего мотора.

КАК УСТРАНИТЬ

Щетки меняют на новые.

Слетел или порвался ремень  — от 900 руб.

Приводной ремень через шкив передает вращающий момент от электромотора к барабану стиральной машины. Износ происходит, как от активной эксплуатации, так и от долгого бездействия. В первом случае ремень растягивается и слетает, во втором – он «высыхает», трескается и рвётся. Также обрыв и слетание ремня могут быть связаны с разрушением подшипников. По это причине барабан люфтит, и ремень слетает или рвётся.

ПРИЗНАКИ

Мотор гудит, щелкают реле, набирается и сливается вода, программа выполняется, но машина не вращает барабан.

КАК УСТРАНИТЬ

Если ремень растянулся или порвался, мастер меняет его на новый. Когда ремень просто слетел, специалист надевает его обратно. Если исправный ремень слетает постоянно, то причина, вероятнее всего, связана с неисправностью подшипников или разрушением крестовины. В последнем случае требуется замена подшипников и/или крестовины на новые.

Неисправность подшипников  — от 3300 руб.

Подшипники в стиралке отвечают за плавность вращения барабана. По мере эксплуатации стиральной машинки сальник, который защищает подшипники от влаги, теряет герметичность: пропускает воздух и воду к подшипникам. В результате, запускается процесс их коррозии, которая вскоре приводит к разрушению.

ПРИЗНАКИ

Сначала стиральная машина сильно гремела на отжиме, не набирала обороты и не выжимала бельё. Через некоторое время барабан перестал вращаться вовсе. Перед этим вы, возможно, замечали на белье масляные или ржавые пятна после стирки. Если покачать барабан рукой, то заметно, что он болтается.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходима замена подшипников и сальника.

Поломка модуля управления  — от 2000 руб.

Модуль управления (ещё его называют электронный контроллер, плата или блок управления) – «интеллектуальный» центр стиральной машины. Он обрабатывает сигналы от всех узлов стиралки и даёт команды. От скачков напряжения или попадания влаги в модуле могут перегорать отдельные радиоэлементы, дорожки или контакты.

Если машина не вращает барабан, скорее всего, сгорел симистор мотора на плате, но могут выходить из строя и другие элементы, дорожки или контакты в цепи двигателя.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не вращает барабан, но он спокойно прокручивается рукой. На табло, если таковое присутствует в вашей машинке, может загораться ошибка мотора.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер диагностирует плату и выявляет неисправные участки. Затем меняет на новые сгоревшие радиоэлементы, пропаивает подозрительные контакты или дорожки. Если плата сильно повреждена или вышел из строя процессор модуль управления меняется полностью.

Неисправность таходатчика (датчика Холла)  — от 1700 руб.

Таходатчик или датчик Холла – узел, который считывает скорость вращения барабана. Если узел вышел из строя, СМА «не понимает», какова скорость вращения и не крутит барабан. В таходатчике сгорает катушка или откручивается магнит. В машинах LG с прямым приводом сгорает плата датчика Холла.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не крутит барабан. Мотор не гудит. Машинки, оснащенные дисплеем, могут выдавать ошибку таходатчика.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает таходатчик. Если он цел, но открутился магнит, возвращает его на место. При перегорании катушки производит замену всего узла.

Неисправен мотор стиральной машины  — от 2000 руб.

Мотор стиральной машины приводит в движение барабан. От износа или попадания на него влаги двигатель может выходить из строя. В основном, возникают обрывы обмоток статора или ротора или межвивитковые замыкания в них. Реже возникают пробои мотора на корпус. Совсем редко оплавляются или отслаиваются ламели коллектора двигателя.

ПРИЗНАКИ

Двигатель не работает и не гудит. Барабан не вращается.

КАК УСТРАНИТЬ

Неисправный мотор подлежит замене на новый.

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора  — от 1500 руб.

Проводка в стиральной машине перетирается из-за вибраций при работе СМА, особенно, если машинка плохо выровнена по уровню. В частном секторе провода часто грызут мыши и крысы. Контакты, со временем, ослабевают, подгорают или окисляются.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не вращает барабан. На дисплее, возможно, высвечивается ошибка двигателя.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер ищет место обрыва сигнала, прозванивая цепь мотора. При обнаружении обрыва в проводке – делает скрутку или полностью меняет проводной шлейф. Если контакты ослабли – подтягивает их. При окислении или прогорании контактов – зачищает и пропаивает их. При сильном повреждении контактов меняется вся контактную группу.

Если ваша стиральная машина перестала крутить барабан, и стирка копится, обращайтесь за помощью в «РемБытТех». Звоните по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины любых марок и годов выпуска. С вертикальной и горизонтальной загрузкой. Приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Диагностику и ремонт проводим за один визит. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Мы работаем чтобы ваша техника трудилась безупречно!

Автоматическая стиральная машина стала неотъемлемой частью интерьера любой современной квартиры. Незаменимая помощница и постирает, и прополощет, и почти высушит бельё, пока хозяйка занимается любыми другими делами или отдыхает.

Но вот беда — вы, как обычно, загрузили бельё в стиралку, установили желаемый режим стирки, включили её, а барабан вашей помощницы не крутится — почему? Для любой хозяйки — это стрессовая ситуация. Но не стоит преждевременно впадать в панику, нужно спокойно проанализировать причину возникновения этого повреждения, а уж потом целенаправленно приступать к ремонту вашей домашней помощницы.

Стиральная машина не крутит барабан: причина

Условно причины, при которых не вращается барабан в стиральной машине Самсунг, можно разделить на две группы: простые (бытовые) и сложные (технические).

Бытовые причины, при которых барабан перестаёт крутиться, зачастую возникают по вине самого пользователя.

К ним можно отнести:

• лишний вес загружаемого белья,
• засорение сливного шланга или патрубка,
• попадание постороннего тела в бак стиральной машины.

Список технических причин, почему не крутится барабан в стиральной машине, выглядит гораздо внушительнее. Но это не означает, что нужно сразу же обращаться к специалистам ремонтных организаций. В ряде случаев некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов.

Основные технические причины:

• проблема с ремнём привода,
• неисправности электродвигателя,
• неисправность нагревательного элемента,
• износ подшипников,
• неисправность программного модуля.

Бытовые причины

Наличие множества датчиков, которые чувствительны к различным неисправностям и при малейшем отклонении от нормы способны остановить вращение барабана.

Первым делом пытаемся исключить самые простые неисправности. Для этого попробуем разгрузить машину от лишнего белья. Опять включаем программу стирки и следим за результатом этих действий.

Если по-прежнему машинка не начала крутить, необходимо отключить стиральную машину от источника питания и попробовать открыть загрузочный люк. В случае когда дверца не открывается, а внутри машины мы видим наличие воды, то с уверенностью на 95% можно утверждать, что произошёл засор системы слива воды.

В случае если барабан не вращается ещё до набора воды, но при этом дверца люка открывается, возможно попадание инородного тела в бак стиральной машины. При попытке крутить барабан рукой мы сразу поймём, заклинило его или нет.

Для устранения засора сливной системы сначала нужно слить воду из бака. Произвести эту операцию можно через фильтр, который у Самсунг расположен на передней панели в правом нижнем углу. Аккуратно открутив фильтр, предварительно подстелив мягкую ветошь, чтобы не залить водой полы в помещении, осушаем бак. Затем, полностью демонтировав фильтр, производим тщательную очистку его от грязи и посторонних предметов.

Если очистка фильтра не принесёт положительного результата, нужно полностью отсоединить стиральную машину от коммуникаций. Далее необходимо произвести очистку сливного насоса и сливного патрубка. Чтобы подобраться к этим деталям, машину придётся положить на левый бок. Сняв помпу и патрубок, производим их очистку от мусора и инородных тел. После проведения этих процедур стиральная машина запускается в обычном режиме.

При попадании крупного инородного тела в бак стиральной машины может произойти заклинивание барабана. Если мы обнаружили именно такую неисправность, нужно немедленно выключить машину и прекратить всякие попытки провернуть барабан. В противном случае можно приобрести ещё большие проблемы с работой машины. Далее, наклонив машину на левый бок, снимаем сливной патрубок и через это отверстие пытаемся вынуть пальцами посторонний предмет. Если достать мусор из бака не удалось, придётся снимать нагревательный элемент и через это отверстие очищать бак.

Технические причины

Проблема с ремнём привода

Устройство перестало гудеть и барабан не крутится, значит, надо освободить его от белья и отключить от электропитания. Затем рукой попытаться провернуть барабан, и если он вращается не туго, а совсем легко, без сопротивления, явно возникла неисправность ремня привода барабана вашей помощницы.

Чаще всего ремень привода слетает из-за перегрузки или несбалансированной загрузки барабана. Но возможен обрыв ремня и от длительного простоя машины (он может пересохнуть и стать хрупким), а также от заводского брака (слишком сильное натяжение). Чтобы оценить состояние ремня привода, вам придётся снять заднюю стенку стиральной машины.

Это интересно! Причины почему не работает стиральная машина перестала отжимать бельё

Если ремень просто слетел, установить его на место можно по принципу установки велосипедной цепи. Сначала одеваем ремень на тонкий шкив двигателя, а затем, постепенно поворачивая его, одеваем на шкив барабана.

Если ремень растянулся или порвался — он подлежит замене. Приобретать новый ремень нужно согласно его характеристикам (длина, число и высота клиньев) по маркировке, указанной на изделие.

Проблема с двигателем

Если после проверки и устранения всех предыдущих причин неисправности барабан не начал вращаться, значит, могла возникнуть проблема с исправностью двигателя стиральной машины. Определение поломки двигателя коллекторного типа необходимо начинать с проверки щёток и катушки.

Сначала нужно снять двигатель с агрегата. Для этого кладём стиральную машину на левый бок и через дно получаем довольно удобный доступ к креплению двигателя. Отвинтив несколько болтов и сняв проводку, снимаем двигатель с кронштейна агрегата.

Это интересно! Причины того, что стиральная машина не набирает воду

При помощи омметра замеряем величину сопротивления катушки двигателя. Если обмотка сгорела, её необходимо менять. Затем проверяем исправность щёток коллектора. Откручиваем маленькие винтики и вынимаем щётки. В случае если стёрлась хоть одна щётка, нужно заменить сразу всю пару.

Выход из строя двигателя стиральной машины считается сложной технической неисправностью. Поэтому при такой поломке желательно доверить ремонт машины специалистам ремонтных организаций.

Износ подшипников

Барабан может заклинивать при износе подшипников. Такая неисправность может появляться у старых машин, которые долго эксплуатировались. Преждевременный износ подшипников возможен при использовании некачественных очистительных средств. В таком случае под действием агрессивной среды происходит ослабление уплотнения сальником, и он начинает пропускать воду. Именно попадание влаги и приводит к преждевременному износу подшипника и его заклиниванию.

Чтобы заменить подшипник, а вместе с ним и уплотнительный сальник, понадобится полная разборка стиральной машины. Поэтому такой ремонт желательно доверить специалисту по ремонту бытовой техники.

Поломка программного модуля

Электронный блок управления любой техники отвечает за корректную работу всех узлов и агрегатов. Поэтому поломка этого важного устройства приводит к тому, что на почти всех режимах работы барабан будет либо слабо вращаться, либо заклинивать.

Ремонт и проверка электронного модуля требует специальных знаний и навыков. Самостоятельный ремонт может только ухудшить ситуацию, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Это интересно! Как самостоятельно открыть стиральную машинку, если она заблокирована

Профилактика поломок

Эксплуатация любой бытовой техники, в том числе и стиральной машины, должна производиться строго с соблюдением правил пользования. Помните, что именно бережное отношение к технике может продлить безаварийный срок её службы. Для предотвращения поломок надо выполнять некоторые рекомендации:

• производить стирку одежды с металлическими деталями нужно в специальном мешке. Стирка мелких деталей должна осуществляться таким же образом,
• после окончания стирки обязательно отключайте машину от сети, чтобы защитить агрегат от скачка напряжения,
• лучше устанавливать машинку в помещение с меньшей влажностью,
• старайтесь не перегружать бак машины,
• если существует некачественная вода в системе, установите фильтр очистки воды,
• использовать при стирке только качественный стиральный порошок.