Стиральная машина во время стирки выдает ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
	5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
	5C
	E2
	H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
	HC HC1 HC2
	E5
	E6
	4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
	4C
	E1
	4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
	SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
	5D (SD)
	UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
	UB
	E4
	LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
	LC
	E9
	3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
	3C 3C1 3C2 3C3 3C4
	EA
	UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
	9C
	DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
	DC DC1 DC2
	ED
	DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
	DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
	LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки.
	LC1
	TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	TC TC1 TC2 TC3 TC4
	EC
	0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
	0F
	0C
	E3
	1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	1C
	E7
	BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
	BC2
	EB
	AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
	AC
	AC6
	CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.
	AC
	AC6
	8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
	8C 8C1
	EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
	FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки.
	FC
	SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки.
	6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки.
	2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
	3H
	4H
	Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
	A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
	PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
	BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

С появлением современной стиральной машины наша бытовая жизнь стала в разы проще! Это чудо техники оснащено множеством полезных функций, среди которых есть cамостоятельная диагностика неполадок. Заметив сбой, стиральная машинка выдает ошибку в виде кода.
Именно благодаря коду на дисплее устройства мы можем быстро определить причину поломки и устранить ее. Но чтобы понимать, о чём тебе пытается поведать машинка, нужно знать, что значит тот или иной код ошибки.

СТИРАЛЬНАЯ МАШИНКА ВЫДАЕТ ОШИБКУ

INDESIT, ARISTON

F01 — проблемы в работе приводного мотора из-за короткого замыкания в цепи управления.
F02 — нет сигнала о работе мотора от техногенератора на электронный контроллер.
F03 — возникли проблемы в работе температурного датчика.
F04 — машина сигнализирует о неисправности датчика уровня воды.
F05 — проблемы со сливом воды.
F06 — сигнал о неисправности кнопок в серии СМ в линейке Ariston Dialogic.
F07 — машина предупреждает о том, что нагревательный элемент не погружен в воду.
F08 — сбой в работе нагревательного элемента.
F09 — сбой в работе электронного управления.
F10 — ошибка в работе датчика уровня воды.
F11 — возникли проблемы в работе сливного насоса.
F12 — проблемы в коммуникации между электронным контроллером и модулем индикации.
F13 — сбой в работе сушки (неисправна сеть контроля t0).
F14 — сбой в работе сушки (сушка не включается).
F15 — сбой в работе сушки (сушка не выключается).
F17 — ошибка в работе блокировочного замка (дверца не закрыта плотно).
F18 — ошибка в работе микропроцессора.

CANDY

Е01 — проблемы в работе блокировочного устройства дверцы.
Е02 — сигнал о проблемах подачи воды: ее уровень не достигает или превышает норму.
Е03 — возникли проблемы в системе слива воды.
Е04 — машина сигнализирует о неисправности системы налива воды: ее уровень превышает норму.
Е05 — проблемы с температурным датчиком, отсутствует нагрев воды.
E07 — сигнал о проблеме с приводным мотором (неисправен техногенератор).
E09 — сбой в работе приводного мотора (не вращается вал).

ASKO

Е01, Motor fault — ошибки в работе приводного привода.
Е02, Water inlet fault — сигнал о проблемах набора воды.
Е03, Draining fault — возникли проблемы в системе слива воды.
Е04 — машина сигнализирует о том, что не может обеспечить подачу достаточного количества воды.
Е05, Е06 — проблемы с нагревом воды.
Door lock fault — дверца стиральной машины закрыта неплотно.
Floaming — повышенное пенообразование.
Overfilling, Over flov — перелив воды в баке стиральной машины.
Termistor fault — ошибка работы температурного датчика.
Pressure sensor error — уровневый датчик воды неисправен.

SAMSUNG

Е1 — ошибка набора воды.
Е2 — проблемы при сливе воды из системы (время слива отличается от установленного производителем).
Е3 — при наборе воды достигнут уровень «Переполнение».Е4 — количество белья, загруженного в стиральную машину, превышает норму.
Е5, Е6 — проблемы с нагревом воды.
Е7 — ошибка в работе датчика воды.
Е8 — температурный режим не соблюдается.
Е9 — стиральная машина сигнализирует об утечке воды.

LG

PE — проблемы в работе уровневого датчика воды.
FE — переполнение бака водой.
dЕ — проблемы с блокиратором дверцы (проверь, достаточно ли плотно она закрыта).
IE — проблемы с набором воды: стиральная машина не может набрать достаточное количество жидкости.
OE — проблемы со сливом: нужно проверить состояние шланга и фильтра.
UE — нарушение балансировки барабана.
tE — температурный режим не соблюдается.
LE — ошибка в работе блокировочного механизма.
CE — стиральная машина сигнализирует о перегрузке приводного мотора.
E3 — система не может определить загрузку.
AE — сбой в системе автовыключения.
E1 — протечка воды в поддоне.
HE — нагревательный тэн сломан.
SE — система обнаружила ошибку переключателя приводного мотора.

KAISER

Е01 — отсутствие сигнала о закрытии люка: стирка будет остановлена.
Е02 — машина сигнализирует о том, что время наполнения бака превысило 2 минуты. При этом система продолжает стирку.
Е03 — слив воды превысил 1,5 минуты.
Е04 — машина сигнализирует о проблеме налива воды (переполнение бака). При этом система прекращает стирку и включает сливной насос.
Е05 — проблема налива воды. Если через 10 минут не поступает сигнал от датчика «Номинальный уровень», машина прекращает стирку.
Е06 — проблема со сливом. Если через 10 минут не поступает сигнала от датчика «Пустой бак», машина прекращает стирку.

Е07 — утечка воды в поддон.
Е08 — параметр питающей сети не соответствует норме. Производители рекомендуют напряжение 190–253 вольт.
Е11 — обнаружена неисправность блокировки люка.
Е21 — ошибка в работе системы приводного механизма. Стирка прекращается.
Е22 — приводной двигатель вращается сам по себе, без команды запуска.Е31 — неисправность температурного датчика (скорее всего, этому предшествовало короткое замыкание в цепи).
Е32 — неисправность температурного датчика (обрыв цепи).
Е42 — неисправность, люк был заблокирован в течение 2 минут после стирки.

ELECTROLUX, ZANUSSI

Е11 — машина обнаружила проблему с наливом воды.
Е13 — протечка воды в поддоне стиральной машины.
Е21 — возникновение проблем со сливом: вода не была удалена из бака в течение 10 минут.
Е23 — машина сигнализирует о поломке симистора (управляющего элемента сливного насоса).
Е24 — возникновение проблем со сливом: система обнаружила неисправности в работе цепи симистора сливного насоса.
Е33 — несогласованная работа датчиков уровня воды.
Е35 — обнаружена проблема налива воды. Уровень воды в рабочем баке превышает норму.
Е36 — поломка датчика, который предупреждает о включение тэна при отсутствии необходимого количества воды.
Е37 — обнаружена неисправность датчика I уровня воды.
Е39 — неисправность датчика уровня перелива воды.

Е41 — дверца стиральной машины закрыта неплотно.
Е42 — система зафиксировала неисправность блокировочного замка люка.
Е43 — неисправность симистора блокировочного замка.
Е44 — система обнаружила поломку датчика закрытия люка.
Е45 — неисправность в цепи управления замком люка (в электронном контроллере).
Е51 — поломка приводного мотора, которой предшествовало короткое замыкание в управляющем элементе — симисторе.
Е52 — нет контакта между электронным контроллером и тахогенератором.
Е53 — нарушение в работе цепи управления приводного мотора.
Е54 — сбой работы одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора.

Е61 — температурный режим нарушен, вода не достигает температуры, установленной программой.
Е66 — системой обнаружена неисправность реле тэна.
Е71 — нарушение работы температурного датчика (повышенное сопротивление).
Е82 — системой обнаружены проблемы в работе селектора (специальное устройство для выбора программ и циклов).
Е83 — системой обнаружена ошибка при чтении данных с селектора.Е84 — ошибка конфигурации стиральной машины.

BOSCH

F01 — Открыта дверца люка.
FO2 — Вода не набирается.
FO3 — Вода не сливается.
FO4 — Вода протекает.
Е02 — Проблема с двигателем.
Е67 — Кодировка модуля сбита.

E01 — нет контрольного сигнала о закрытии дверцы.
E11 — неполадки в симисторе цепи питания блокировки дверцы.
E02 — бак заполняется водой до нужной отметки более, чем за две минуты.
E05 — бак заполняется до нужной отметки более чем за десять минут.
Е03 — время слива воды превысило 1,5 минуты.
E06 — прошло 10 минут после слива воды, но прессостат не подает сигнал «бак пустой».
E09 — во время отжима возникло слишком большое коли гчество пены, убрать которую не удалось.
E04 — сигнал о переполнении бака водой.
Е31 — замыкание в температурном датчике.
Е32 — обрыв температурного датчика.
E21 — заблокирован приводной мотор.
ЕОB — нарушены параметры питающей сети.
E22 — сигнал о вращении приводного мотора без команды.
EO7 — датчик воды «АкваСтоп» зафиксировал утечку воды в поддон.
E42 — программа выполнена, но дверца остается заблокированной более двух минут.
E52 — сбой памяти.

Как хорошо, когда есть шпаргалка, которая выручит тебя. Теперь ты знаешь, что делать, если стиральная машинка выдает ошибку.

Сохраняй статью, чтобы не потерять. Удачи!

«У меня стиральная машина остановилась» – нередко говорят при обращении в «РемБытТех» клиенты. Мы всегда пытаемся выяснить, в какой именно момент произошла остановка. Это важно для сужения круга возможных неполадок.

А вариантов, на самом деле, довольно много. Остановка может произойти:

• на стирке сразу после набора воды;

• на стирке: барабан при этом делает один или пару оборотов, а после – останавливается;
• на стирке: через некоторое время после запуска или всегда на какой-нибудь конкретной минуте (например, первой, восьмой, девятой и т.д.)
• на стирке или полоскании с водой в баке;
• при переходе от стирки к полосканию;
• перед отжимом;
• на отжиме: СМА пытается отжать белье, не набирает высокие обороты и останавливается.

Дополнительно стиральная машина может выдавать какую-то ошибку, о которой сообщает морганием индикаторов или кодом на дисплее.

Во всем многообразии ситуаций будем разбираться в этой статье.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на стирке

Причины могут быть связаны, как с неполадками, с которыми можно справиться самостоятельно, так и с поломками, которые требуют вызова мастера.

Если СМА не смогла набрать воду для стирки и остановилась, для начала проверьте:

• Наличие воды в кране. Возможно, водоснабжение в доме отсутствует или оно есть, но напор воды крайне низкий. В этом случае обратитесь в управляющую компанию.
• Не перекрыт ли кран подачи воды в СМА. Возможно, вы или кто-то из домочадцев случайно перекрыл вентиль. Откройте его, если он закрыт.
• Открыт ли запорный кран полностью. Если вентиль открыт не полностью, поток воды в стиралку будет слабым. Не набрав воду за отведенное время, она останавливается с ошибкой набора воды. Необходимо открыть вентиль до упора.
• Закрыта ли дверца СМА. Стиральная машина не начнет цикл стирки, если люк не заблокирован. Откройте дверь, проверьте, не мешает ли его плотному закрытию что-либо (например, прижатая вещь), затем, закройте дверь повторно.
• В порядке ли шланг подачи воды. Возможно, он перекручен или передавлен каким-либо предметом. Необходимо расправить/освободить шланг и запустить цикл стирки повторно.

Если ни один из вариантов из списка выше не помог вам справиться с проблемой, к сожалению, приходится говорить о поломке стиральной машины. По опыту «РемБытТех» СМА останавливается на заливе воды при следующих поломках.

---

Неисправен заливной клапан  — от 1500 руб.

Заливной клапан – это пластиковый корпус с мембраной (или двумя мембранами в двухсекционных клапанах), положение которой регулируется электромагнитной катушкой. Именно катушка чаще всего перегорает из-за длительной эксплуатации машинки или в случае, когда в доме часто бывает слабый напор воды. В результате, мембрана не открывается, и вода не заливается.

Неисправность впускного клапана – самая частая поломка, при которой стиральная машина останавливается при заливе воды практически в самом начале цикла.

Признаки

Стиральная машина нормально блокирует люк, возможно, один или несколько раз вращает барабан, но так и не наливает воду. На дисплее или экране может загораться ошибка набора воды.

Как устранить

Заливной клапан не подлежит ремонту, его меняют на новый.

Подробно проблема с заливом воды разобрана в статье «Почему стиральная машина не набирает воду».

Если стиральная машина смогла набрать воду, некоторое время стирала белье, а затем остановилась с водой, искать проблему стоит в сливе.

Для начала, проверьте:

• Сливной фильтр. Не засорился ли сливной фильтр в вашей СМА? В норме данный узел фильтрует воду от крупного сора, чтобы тот не попал в сливной насос. Периодически сливной фильтр нужно чистить. Для этого откройте лючок на фронтальной панели стиралки, слейте остатки воды из машины, выкрутите фильтр и прочистите его. Подробная инструкция, как почистить фильтр, находится в этой статье.
• Не передавлен ли сливной шланг. Возможно, на него что-то поставили, поэтому вода не может уйти. Осмотрите шланг по всей длине на предмет передавливаний или заломов, при необходимости освободите или расправьте его.
• Нет ли засора в сифоне, куда подключён слив стиральной машины. Наиболее часто засор возникает именно в сифоне, где смешиваются два потока воды: из раковины и СМА. В этом случае можно заметить, что из раковины вода тоже уходит медленнее обычного. Необходимо прочистить засор самостоятельно или обратиться за помощью к сантехнику.

Если вы исключили проблемы с фильтром, сливным шлангом и засором в канализации, вероятно, имеет место поломка. Наиболее часто к остановке стиральной машины с водой приводит неисправность сливного насоса и засор в сливном тракте. Подробнее о каждой из неисправностей расскажем ниже.

---

Неисправен сливной насос  — от 1600 руб.

Сливная помпа состоит из корпуса, крыльчатки и моторчика, который приводит крыльчатку в движение. Насос отвечает за откачку воды из машинки в канализацию. Сливной фильтр, который установлен на входе в насос, защищает его от попадания инородных предметов. Но, увы, иногда они все равно проскакивают в помпу.

Если в насосе оказался какой-то посторонний предмет (забытые в карманах вещи вроде монеток, скрепок, зубочисток, гвоздей, гаек или одежная фурнитура, нитки, волосы), он блокируют вращение лопастей. Моторчик помпы стремится прокрутить заблокированную крыльчатку, работая на износ. В результате либо обламываются лопасти крыльчатки, либо перегорает моторчик. В первом случае насос гудит, вода сливается, но очень медленно, во втором – работы насоса не слышно, и слив отсутствует вовсе. В обоих случаях стиральная машина фиксирует, что слив занимает больше отведенного времени, и останавливается, прерывая программу, возможно, с ошибкой слива.

Признаки

Стиральная машина останавливается с водой и не сливает ее, как положено. Воду в баке видно через люк. Возможно, не слышен типичный шум работы сливной помпы. На дисплее может гореть ошибка слива.

Как устранить

Сливной насос меняют на новый.

---

Засорился тракт слива  — от 1100 руб.

Сливной тракт стиральной машины – это многоступенчатая система. В нее входит:

• сливной патрубок
• сливной фильтр;
• сливной насос;
• сливной шланг;
• канализация тоже считается частью сливного тракта.

При попадании сора, мелких предметов, забытых в карманах одежды, оторвавшейся с вещей фурнитуры, в тракте может возникать затор. Как правило, постепенно он обрастает грязью и остатками моющих средств. Так затор превращается в засор, который мешает нормальной откачке воды.

Признаки

Стиральная машина останавливается на стирке. Вода сливается очень медленно или не сливается вовсе. На дисплее могут мигать индикаторы, указывающие на проблемы со сливом, или может гореть ошибка слива.

Как устранить

Требуется найти и устранить засор в сливном тракте.

Полный перечень поломок, при которых СМА не сливает и останавливается с водой, описан в материале «Почему стиральная машина не сливает воду».

Еще одна типовая ситуация – остановка на стирке на одной и той же минуте. Например, стиральная машина «зависает» на восьмой, десятой, пятнадцатой минуте цикла. Вода при этом заливается штатно. В этом случае можно предполагать неполадку, связанную с нагревом воды.

Если проблема возникла впервые, возможно, причина в разовом сбое управляющего модуля. Попробуйте отключить машинку от электросети, выдернув вилку из розетки, и оставить на 10–15 минут в таком состоянии. Это позволит «перегрузить» управляющий модуль. Если после включения машина стала стирать, как положено, вы успешно справились с ситуацией и обращаться к мастеру не нужно. Но, чаще всего остановка на определенной минуте связана с поломкой нагревательного элемента или управляющей платы.

---

Сгорел ТЭН (нагревательный элемент)  — от 1400 руб.

В норме ТЭН нагревает воду до заданной программой температуры. Деталь представляет из себя корпус со спиралью внутри. Наиболее часто ТЭНы страдают от накипи. Она образуется как из примесей в водопроводной воде, так и из сора, пыли, ворсинок с одежды, а также остатков моющих средств. Накипь постепенно затягивает ТЭН, его производительность снижается. Стараясь нагреть воду до заданной температуры, элемент работает на износ. В результате либо перегорает сама спираль, либо прогорает корпус нагревателя.

Признаки

Стиральная машина останавливается в начале стирки на определенной минуте. Если потрогать стекло люка, то оно – холодное. На дисплее может гореть ошибка нагрева воды. Иногда СМА «выбивает пробки» в квартире.

Как устранить

Неисправный ТЭН меняют на новый.

---

Неисправна плата управления (цепь нагрева)  — от 2000 руб.

Плата – электронный компонент, который управляет работой стиральной машины. Как и любые микросхемы, блок управления чувствителен к скачкам напряжения и попаданию в него влаги. В результате таких событий в модуле могут выходить из строя отдельные радиоэлементы. Другая «беда» плат – прогорание или окисление дорожек и контактов элементов.

Если в СМА отсутствует нагрев воды, вероятнее всего сгорело реле ТЭНа или неисправны другие элементы на плате в цепи нагревательного элемента.

Признаки

Стиральная машина останавливается на стирке и не нагревает воду. На табло может гореть ошибка нагрева.

Как устранить

Ремонт блока управления начинается с диагностики. Мастер «прозванивает» элементы, отвечающие за цепь ТЭНа. По результатам проводится замена неисправных радиоэлементов. Подозрительные дорожки и контакты – перепаиваются.

Если неисправен процессор или повреждено множество элементов модуля управления, плату меняют на новую.

Более подробно ситуацию, когда СМА не нагревает воду и останавливается, мы разбирали в статье «Что делать, если стиральная машина не греет воду».

Вот еще неисправности разных типов, которые приводят к тому, что стиральная машина останавливается во время стирки.

---

Стерлись щетки мотора  — от 1400 руб.

Графитовые щетки в моторе стиральной машины отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. При эксплуатации СМА щетки постепенно укорачиваются. Это совершенно нормально. Полное истирание щеток при активном использовании машинки занимает примерно 7 лет. После они, как расходники, подлежат замене. Иногда срок службы щеток сокращается. Например, если от них откалываются кусочки из-за систематического перегрева.

Когда щетки становятся слишком короткими, производительность мотора падает. Вначале стиралка не может выйти на высокие обороты на отжиме и не выжимает. Затем, когда щётки совсем теряют контакт с коллектором двигателя, стиральная машина перестает вращать барабан вовсе. Обычно это происходит, когда их длина становится менее 1 см.

Признаки

Стиральная машина останавливается в начале программы на стирке и не вращает барабан. Двигатель может искрить и гудеть. В машинах с дисплеем может гореть ошибка двигателя.

Как устранить

Щетки являются расходным материалом и меняются на новые.

---

Неисправен таходатчик или датчик Холла  — от 1700 руб.

Таходатчик или датчик Холла в стиральной машине отвечает за «считывание» скорости вращения барабана. При его поломке управляющая плата не понимает, с какой скоростью крутится барабан, поэтому машинка делает пару оборотов и останавливается.

Чаще всего в таходатчиках сгорает катушка или откручивается магнит.

Признаки

Стиральная машина делает один или пару оборотов, останавливается и сливает воду. Мотор не гудит. На дисплее может загораться ошибка мотора или таходатчика.

Как устранить

Мастер осматривает узел. Если все целое, но открутился и выпал магнит – возвращает его на место. Если сгорела катушка – меняет таходатчик в сборе.

---

Вышел из строя прессостат  — от 1600 руб.

Прессостат в стиральной машинке нужен для определения уровня воды в баке. Он состоит из датчика, шланга и камеры отбора давления. Исходя из его данных СМА открывает клапан залива воды или включает слив. Если прессостат вышел из строя, модуль получает некорректные данные. Типичная ситуация при поломке датчика уровня: машина набирает слишком много воды, сливает её и прерывает цикл стирки.

При переливе зачастую неисправность прессостата связана с прохудившимся шлангом, неисправностью самого датчика или с тем, что шланг прессостата слетел со своего штатного места.

Признаки

Стиральная машина блокирует люк, набирает много воды, а после – сливает и останавливает цикл стирки. На дисплее может гореть ошибка прессостата или перелива воды.

Как устранить

Мастер осматривает прессостат. Если прохудился шланг прессостата или сломался датчик – меняет узел на новый. Если шланг в порядке, но просто слетел, его возвращают на место.

---

Неисправен модуль управления (цепь мотора)  — от 2000 руб.

Блок управления – это микросхема, которая координирует работу всех узлов в стиральной машине. Помимо неисправностей в цепи нагрева (о которых мы писали выше) на плате из строя могут выходить отдельные радиоэлементы, прогорать или окисляться дорожки и контакты в цепи управления двигателем. Причины те же: попадание влаги в модуль управления и скачки напряжения.

Признаки

Стиральная машина резко набирает высокие обороты с водой в баке и внезапно останавливается или вообще не крутит барабан. Неисправность может сопровождаться ошибкой мотора.

Как устранить

Мастер проводит диагностику управляющего блока. Для этого он прозванивает элементы, дорожки и контакты на плате. Неисправные радиодетали (резисторы, реле, симисторы и т.д.) меняет на новые. Окислившиеся или прогоревшие контакты и дорожки – пропаивает.

Если из строя вышел процессор или площадь выгорания платы обширна – мастер меняет её на новую.

---

Вышел из строя мотор  — от 2000 руб.

Мотор приводит в движение барабан стиральной машины. По мере эксплуатации техники двигатель может выходить из строя. Возникают:

• оплавление или отслоение ламелей коллектора;
• обрывы обмоток статора или ротора;
• пробои на корпус;
• межвитковые замыкания обмоток статора или ротора.

Признаки

Стиральная машина набирает воду, сливает её и останавливается в начале цикла. Барабан до остановки крутится рывками или не вращается совсем. В зависимости от поломки может мигать свет в квартире или выбивать автомат. Поломка может сопровождаться ошибкой двигателя на дисплее или в виде мигающих индикаторов.

Как устранить

Неисправный мотор подлежит замене на новый.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на полоскании

Иногда владельцы стиральных машин замечают, что сама стирка проходит штатно, а вот на этапе полоскания СМА вдруг останавливается. В этом случае, вероятнее всего, возникла проблема со сливом. Причина может быть:

• в засоре сливного тракта на любом участке – в сливном патрубке, фильтре, сливной помпе, сливном шланге или канализации;
• в неисправности сливного насоса, в котором из-за попадания инородных предметов сгорает моторчик или обламываются лопасти крыльчатки.

Подробнее о причинах того, почему стиралка останавливается с водой, мы писали в статье «Почему стиральная машина не сливает воду».

Также причиной остановки машины на этапе полоскания может быть следующая поломка.

---

Вышел из строя заливной клапан  — от 1500 руб.

Заливной клапан – узел, который представляет собой пластиковый корпус с мембраной и катушкой, которая контролирует положение мембраны. В большинстве современных стиральных машин устанавливают двухсекционные клапаны. Одна секция работает на залив воды для стирки, вторая – для полоскания. Обе секции имеют мембраны, которые открываются при подаче напряжения на соответствующие катушки.

Иногда из строя выходит катушка секции, отвечающей за набор воды для полоскания. Поэтому стирка проходит штатно, а при полоскании – стиральная машина не может набрать воду, зависает и останавливается.

Признаки

Стиральная машина не набрала воду для полоскания и остановилась на данном этапе. На дисплее горит ошибка набора воды или мигают индикаторы.

Как устранить

Заливной клапан не ремонтируют, требуется замена узла на новый.

Причины, по которым стиральная машина останавливается на отжиме

Если стиральная машинка нормально прошла цикл стирки, полоскания, но остановилась с водой перед отжимом, вероятно, неисправность связана со сливом воды. В этом случае советуем обратиться к нашему материалу «Почему стиральная машина не сливает воду». Прочие неполадки рассмотрим ниже.

Перед тем, как вызвать мастера, исключите следующие ситуации.

• Стиральная машинка перегружена бельем. Если вы загрузили машинку «до отказа», выше разрешенного производителем веса, СМА не сможет как следует распределить белье по барабану, зафиксирует дисбаланс и остановится, так и не начав отжим. Необходимо открыть люк, убрать часть вещей и запустить отжим. Оставшиеся вещи отожмите вторым заходом.
• Вы выбрали режим стирки без отжима. Ряд программ в современных стиральных машинах, например, для шелка или шерсти, предполагают отсутствие отжима и остановку с водой. Если вы случайно выбрали такой режим, включите отжим дополнительно, выбрав необходимые обороты.
• Машинка не смогла разложить бельё по барабану и зафиксировала дисбаланс. Когда вы стираете одну объемную вещь, например, покрывало, пуховик или традиционно пододеяльник «съел» все прочие вещи, СМА не может равномерно распределить их по барабану и прерывает цикл отжима. Необходимо открыть стиралку и вручную разложить вещь или вещи, а после – запустить отжим.

С выбором программы все в порядке, вес загрузки соответствует норме, дисбаланса нет, но машина все равно останавливается на отжиме? Причина может крыться в следующих поломках.

---

Износились щетки двигателя  — от 1400 руб.

Щетки – это небольшие графитовые брусочки, оснащенные медными контактами и стальными прижимными пружинами. Они отвечают за передачу электроэнергии от статора к обмоткам ротора. При активной эксплуатации щетки постепенно истираются и служат до 7 лет. Также из-за «сложных» условий работы – перегрева щеток при нестабильном напряжении, систематической перегрузки СМА бельем – щетки могут преждевременно изнашиваться или на них возникают сколы.

Когда щётки находятся в изношенном состоянии, мощность электродвигателя падает. Машинка еще может прокрутить барабан на малых оборотах, а на высокие – при отжиме – уже не выходит. Происходит остановка.

Когда длина щеток становится менее 1 см, они полностью теряют контакт с коллектором мотора, и машина вообще перестаёт крутить барабан.

Признаки

Стиральная машина заливает воду, нормально стирает и полощет белье, но не выходит на отжим и останавливается. Двигатель может непривычно гудеть, искрить. Бывает, что чувствуется запах гари. На табло горит ошибка в работе двигателя или моргают индикаторы.

Как устранить

Щетки нужно заменить на новые.

---

Износились и разрушились подшипники — от 3300 руб.

Свободное и плавное вращение барабана СМА обеспечивают подшипники. От влаги и воздуха их защищает сальник. Со временем он теряет эластичность или нарушается его целостность, вода и воздух попадают в подшипники и запускается процесс коррозии. Образующаяся ржавчина работает как абразив, быстро приводя подшипники в негодность.

При активном использовании стиральной машины в среднем срок «жизни» подшипников составляет 5-6 лет. Более быстрый выход узла из строя часто связан с систематическим перегрузом машинки или некорректной установкой не по уровню.

Признаки

Стиральная машина на отжиме издаёт непривычные звуки: гремит, скрежещет, ревет, как самолет. При этом не набирает высокие обороты и останавливается, не отжав бельё.

На вещах могут оставаться темные масляные пятна, если сальник потек только недавно или рыжие следы – если коррозия подшипников уже началась. Также при разборе стиральной машины на внешней стороне бака будут заметны ржавые подтеки влаги из подшипников.

Обратите внимание! Чтобы проверить свою СМА, возьмитесь рукой за ребро барабана и, чуть нажимая, покрутите его в одну и другую сторону. При целых подшипниках ход плавный. Если же вы чувствуете какое-то сопротивление, прерывистость, постукивание отключите машинку и вызовите мастера. Использование СМА с неисправными подшипниками чревато более серьезными поломками: повреждением втулки крестовины или даже бака стиралки осколками подшипника.

Как устранить

Требуется полная разборка стиральной машины, включая демонтаж бака. После чего подшипники и сальник меняются на новые.

---

Растянулся приводной ремень — от 900 руб.

В большинстве современных стиральных машин вращающий момент от электромотора к барабану передается посредством приводного ремня. Со временем эксплуатации резиновая деталь растягивается. Это приводит к тому, что на высоких оборотах во время отжима ремень проскальзывает. Поэтому машина-автомат не может выйти на высокие обороты, прерывает программу и останавливается, так и не отжав вещи.

Также проскальзывание ремня может быть связано с люфтом барабана и неисправностью подшипников. Из-за нарушения геометрии совершенно нормальный ремень может оказаться «велик» и будет проскальзывать или даже слетать со своего штатного места.

Признаки

Машина не выходит на высокие обороты и останавливается на отжиме. Мотор работает штатно.

Как устранить

Растянувшийся ремень подлежит замене на новый. Также мастер обязательно проводит диагностику стиральной машины на предмет люфта барабана и поломки подшипников. В последнем случае кроме замены ремня также требуется замена подшипников.

---

Износились амортизаторы  — от 2200 руб.

Амортизаторы представляют собой продолговатые пластиковые цилиндры с поршнем внутри. На них опирается бак стиралки. Амортизаторы необходимы для уменьшения колебаний барабана при работе стиральной машины. Деталь парная. По мере эксплуатации машинки в поршнях снижается сопротивление. К этому приводит как усыхание смазки, так и механические повреждения (чаще характерны для машин, которые систематически испытывают перегрузку).

Из-за того, что колебания гасятся недостаточно, барабан болтается, машинка не может стабилизировать чрезмерные вибрации и не выходит на высокие обороты на отжиме. После нескольких попыток раскрутить барабан стиральная машина останавливается.

Признаки

Машинка пытается разогнаться на отжиме, но так и не выходит на высокие обороты и останавливается. При попытках разогнать барабан стиралка сильно вибрирует и стучит. Белье остается мокрым.

Как устранить

Необходимо заменить оба амортизатора на новые.

---

Износились, повреждены или соскочили со своего места пружины  — от 1900 руб.

Бак стиральной машины подвешен на паре или двух парах пружин. Они удерживают его на месте, а также гасят часть вибраций при работе СМА. Как и прочие узлы, пружины могут изнашиваться. Наиболее часто они теряют свою жесткость в силу изменений свойств металла. Соскакивание бывает связано с неаккуратной перевозкой стиральной машины или ее систематической перегрузкой.

Если хотя бы одна пружина утрачивает свои функции, то при попытке выйти на высокие обороты бак начинает болтаться и биться о корпус. Из-за этого СМА не может разогнаться до нужной скорости, прерывает цикл и останавливается.

Признаки

Стиральная машина вначале пыталась выйти на высокие обороты на отжиме, но при этом вибрировала, скакала и стучала. Затем, не раскрутив барабан, она остановилась. Вещи остались мокрые.

Как устранить

Необходимо заменить все пружины на новые. Иначе, при замене только одной пружины, из-за разного сопротивления возникнет дисбаланс, барабан СМА окажется перекошен, и машина также не сможет его раскрутить на отжиме, а может и вообще откажется стирать.

---

Как видите, причин, почему останавливается стиральная машина в начале цикла, на определенной минуте, на полоскании или отжиме, весьма много. Но так как пользоваться такой машиной-автомат не представляется возможным, лучше не откладывать решение вопроса на потом и обращаться к специалистам.

Мастера «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины любых брендов, моделей, годов выпуска с вертикальной и горизонтальной загрузкой. На вызовы приезжаем оперативно: внутренний стандарт компании – не более 24 часов с момента отправки вами заявки, а при низкой загрузке мастера – выезд день в день.

Работаем с раннего утра до 22 часов вечера без праздников и выходных так, чтобы вы легко нашли время для визита мастера, не меняя свой привычный график дел. Ремонт проводим за один визит: специалист приезжает со всеми необходимыми инструментами и запчастями. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

Если машина останавливается во время стирки – не беда! Вернем вашу стиралку в строй. Обращайтесь!

Код ошибки	Суть проблемы	Возможные причины	Способы устранения неполадок
Код ошибки 5E, 5C, E2	Стиралка не сливает воду.	Непроходимость шланга или неисправность сливного насоса в результате засорения или деформации.	Отключите машинку от сети и удалите из барабана воду; Очистите фильтр; Запустите машинку вхолостую в режиме полоскания с отжимом. Если ошибка не исчезнет, то причину следует искать в канализации или сливном шланге.
Код ошибки Samsung: H1, H2, HE, HC, E5, E6	Не нагревается вода	Сбой в работе ТЭНа или его поломка; Некорректное подключение техники к электросети, перебои в электроснабжении; Поломка электроники стиральной машины; Неисправность контроллера, реле.	Проверьте терморезистор, а также ТЭН на утечку тока или обрыв; Осмотрите реле нагревательного элемента, расположенное на плате (оно может залипнуть); Убедитесь в корректности подключения. При поломке ТЭНа его следует заменить, что решает проблему в 80% подобных случаев.
Код ошибки Samsung: 4E, 4C, E1	Машинка не набирает воду.	Такая ошибка может быть следствием: Отсутствия подачи воды в том числе из-за перекрытия крана или отключения холодного водоснабжения; Слабого напора; Засорения, пережатия заливного шланга или фильтра; Подключения шланга к горячему водоснабжению вместо холодного (код 2С2).	Убедитесь в наличие воды в доме; Проверьте напор; Убедитесь в том, что кран, регулирующий подачу воды, не перекрыт; Прочистите заливочный шланг и фильтр; Устраните перегибы при их наличии; Проверьте прессостат и клапаны.
Код ошибки Samsung: 4C2	Температура заливаемой воды превышает 50 С.	Это может произойти вследствие подключения машинки к горячему водоснабжению или газовой колонке.	Для устранения проблемы нужно правильно подключить стиральной машины к холодному водоснабжению.
Код ошибки Samsung: SUD, 5D	Переизбыток пены.	Использование слишком большого количества порошка или его низкое качество; Засор сливного фильтра; Сбои в работе пенообразующего датчика.	Очистите машинку от пены, перезагрузите ее, запустите вхолостую, замените средство или уменьшите количество.
Код ошибки UE, UB, E4	Нарушена балансировка.	Неравномерное распределение белья в барабане; Перегруз или недогруз стиральной машины; Нарушение балансировки самой стиралки.	Распределите белье вручную, разгрузите или догрузите стиральной машины; Если это не помогло, то проверьте амортизаторы. При выходе из строя они могут перестать глушить вибрацию.
Код ошибки Samsung: LE, lC, E9	Утечка воды.	Выбрана неверная высота сливного шланга; Его некорректное подключение; Протечка уплотнителя, бака или шланга; Проблемы с крышкой насоса; Поломка датчика утечки.	Отключите стиральной машины от сети, измените расположение сливного шланга, проверьте его состояние, а также осмотрите бак и уплотнители. При наличии повреждений замените элемент.
Код ошибки Samsung 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E)	Не вращается вал двигателя.	Перегружен барабан; Неисправности внутренней проводки, контактов; Сбой модуля управления или повреждение его элементов; Неисправность датчика оборотов мотора либо ошибка при его сборке.	Снимите со шкива ремень и попробуйте покрутить барабан вручную. Если он будет легко поддаваться вращению, то проверьте: Тахометр; Вал двигателя на способность к вращению; Контакты на предмет обрыва и окисления; Щщетки мотора. Если все детали, которые могут быть как-то связаны с вращением, в порядке, то проблема с высокой долей вероятности кроется в неполадках модуля управления. Он поддается ремонту посредством пропайки участков или замены отдельных элементов.
Код ошибки Samsung: UC, 9C	Проблемы с напряжением в сети.	Нестабильность напряжения, его несоответствие стандартам; Поломка модуля управления; Подключение техники через неисправный переходник или удлинитель.	Убедитесь в наличии нормального напряжения с учетом того, что СМ потребляет около 2,5 кВт. При отклонениях проблема решается посредством установки стабилизатора.
Код ошибки Samsung: DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED	Не закрыта дверца люка.	Неисправность механизма блокировки (УБЛ); Деформация или смещение дверцы; Ошибка модуля управления.	В первую очередь убедитесь в исправности блокировочного механизма, то есть, крючка, расположенного на люке. Также обратите внимание на индикатор: при открытой и закрытой двери он мигает (или горит) по-разному. Затем попробуйте сымитировать захлопывание двери включенной машинки при помощи отвертки (надавите ею на механизм до щелчка). Если режим стирки запустится, то останется только устранить механическую неполадку, связанную с крюком или замком. Важно! В процессе проверки не забывайте о технике безопасности!
Код ошибки Samsung: LE1, LC1	Вода в поддоне стиральной машины.	Протечка бака, патрубков; Сбой, поломка или ошибка системы «Аквастоп»; Засор поплавка «AquaStop».	Убедитесь в отсутствии протечек из под патрубкови бака. Проверьте «Аквастоп», представляющий собой пластмассовый поплавок, который при протечке поднимается и путем давления на микрик сообщает ему о необходимости отключения стиралки. Если ему что-то мешает или, наоборот, вынуждает оставаться в определенном положении, то СМ может выдавать ошибку, указывающую на ложную протечку.
Код ошибки Samsung: BC	Неисправность симистора.	СМ не может запустить двигатель ввиду повреждения самого мотора или его элементов.	Проверьте двигатель, симистор, щетки. При выявлении поврежденных мест замените элемент или отремонтируйте участок.
Код ошибки Samsung: PoF	Сбой программы.	Такая ошибка обычно появляется после внезапного отключения и включения электричества во время стирки.	Просто перезагрузите стиральной машины и заново запустите программу.
Код ошибки Samsung: A0…A9, B0, C0, D0, E0	Не является ошибкой, указывает на пребывание машинки в режиме заводского теста.	Случайность или бессистемное нажатие на кнопки.	Удерживайте в течение 10 секунд кнопки «Температура» и «Опции». Перезагрузка СМ не отменяет режим диагностики.
Код ошибки Samsung: 6C, SDC	Перестал включаться или вышел из строя автоматический дозатор.	Сбой системы, неполадки роутера, отсутствие подключения к интернету, неисправность привода дозатора.	Проверьте роутер, факт наличия подключения к глобальной сети и исправность привода дозатора.
Код ошибки Samsung: 8E, 8E1, 8C, 8C1	Сбой в работе тахогенератора.	Выход из строя таходатчикаили попадание на него влаги.	Продуйте мотор, попробуйте подсушить таходатчик феном; Просушите контакты; Если ничего не помогает, то скорее всего придется менять двигатель.
Код ошибки Samsung: CE, AC, AC6	Сливается вода повышенной температуры.	Несвоевременное срабатывание нагревательного элемента. Также проблема теоретически может возникнуть из-за залипания реле ТЭНа или ввиду подключения СМ к газовой колонке.	Суть этой ошибки не конца ясна многим мастерам, но, по всему видимому, разработчики таким образом хотели предусмотреть возможность диагностики несвоевременного включения ТЭНа. В общем, пока вода в баке не стынет, ошибка будет висеть. Для ее устранения стоит проверить факт залипания реле, расположенного на плате ТЭНа.
Код ошибки Samsung: BE (1,2,3), BC2, EB	Залипание кнопок.	Попадание на кнопки сладких (липких) напитков (сиропа, чая) или строительных (отделочных) материалов.	Понажимайте на кнопки, выявите залипание и выполните прочистку.
Код ошибки Samsung: 1E, 1C, E7	Модуль управления не обнаруживает прессостат	Неисправности прессостата или его элементов; Сбой модуля управления.	Проверьте контакты на датчике и проводку. Диагностировать исправность прессостата можно путем подставления датчика к другой машинке (датчики у СМ бренда Самсунг однотипные). В случае поломки детали произведите замену.
Код ошибки Samsung: TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC	Повреждение термистора	Неисправности проводки, контактов, сбой системы.	Проверьте контакты и проводку на факт повреждений. Замените перегоревшие элементы или произведите их ремонт (путем изоляции, скручивания или запаивания).

Проблема	Код ошибки	30С	40С	60С	95С
Не набирается вода	4E, 4C, E1	+
Не сливается вода	5Е, 5C, E2		+
Слишком много воды	0E, OF, OC, E3	+	+
Дисбаланс барабана	UE, UB, E4			+
Вода не нагревается	HE, HC, E5, E6	+		+
Не блокируется люк	DE, DC, ED	+	+	+	+
Неисправность датчика уровня воды	1Е, 1C, E7	+	+	+
Температура выше необходимой	4C2				+
Протечка	LE, LC, E9	+			+
Не реагируют кнопки панели	BE	+	+		+
Нет сигнала от термодатчика	TE, TC, EC			+	+

Когда-то давно моряки привязывали к кораблю канат, на который цепляли одежду — так выглядел их автоматизированный процесс стирки. Сегодня трудно себе представить быт без стиральной машины. Если ваша домашняя помощница подает сигналы SOS посредством дисплея или миганием лампочек, то мы вам поможем определить, какая неисправность ее настигла. В этой статье мы собрали коды ошибок стиральных машин всех популярных марок. 

• Samsung
• LG
• Ariston, Hotpoint-Ariston
• Electrolux
• Whirlpool
• Bosch
• Haier
• Candy
• Siemens

Коды ошибок стиральных машин Самсунг (Samsung)

• SE (5E), 5C, E2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 40°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

• НС, НС1, НС2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е6, Н1, Н2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают. А непрерывно горят (одно из двух):

1. Лампочки температуры 40°С и 60°С.
2. Лампочки температуры 30°С и 60°С.

На экране это выглядит так:

• DC, DC1, DC2, DE, DE1, DE2, DOOR, ED

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают и непрерывно горят все лампочки температуры.

На экране это выглядит так:

• Е1, ЧЕ (4Е), 4С

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 30°С — горит непрерывно.

На экране выглядит это так:

• SD (5D), SUd

Если патрубок отведения не засорен, то устранить ошибку в домашних условиях не получится.

• Е4, UB, UE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 60°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

• LC, LC1, LE, LE1, E9

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 30°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• ЕА, ЗС, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• bC, bC2, b2, 6Е (bE), Eb, bE1, bE2, bE3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С, 30°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• tC, tC1, tC2, tC3, tC4, Ес, tE, tE1, tE2, tE3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 60°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

Если перезапуск не помог, то в домашних условиях устранить эту ошибку не получится.

• IC (1C), IE (1E), E7

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С, 40°С и 60°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• OC, OF, OE, E3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

• 9C, 9Е1, 9Е2, Uc

• FC, FE

• AC6 (ACb), 13E, AE, AC

• EE

• 8C, 8C1, 8Е, 8Е1

• PF, PoF

• A0, B0, C0, D0, E0, A9

• Hot

• AC6 (ACb), 4C2, AC, CE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 95°С (верхний индикатор) — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

• 5dC (SdC), 6C

• ddC

Коды ошибок стиральных машин LG

• AE, AOE

• LE

• dE

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов стирки, температур и отжимов.

На экране это выглядит так:

• UE (uE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов отжима или лампочки с 1-ой по 6-ую.

На экране это выглядит так:

• OE (0E)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания или лампочки отжима.

На экране это выглядит так:

• PF

• PE

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания, отжима и стирки.

На экране это выглядит так:

• 1E (IE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы предварительной и основной стирки.

На экране это выглядит так:

• FE

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы предварительной и основной стирки либо лампочки режимов: шерсть, синтетика и одеяло (пуховое одеяло).

На экране это выглядит так:

• CE

• tE

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы всех температурных режимов.

На экране это выглядит так:

• SE (5E)

• CL

• tcL

Коды ошибок стиральных машин Аристон (Ariston, Hotpoint-Ariston)

• Ошибки машинки Ariston без дисплея

Чтобы определить номер неисправности на старых моделя Аристона, нужно посмотреть, какая из панелей на фотографиях ниже похожа на вашу:

На картинках вы видите числа, обозначенные красным. Посмотрите, какие индикаторы мигают — сложите красные числа, соответствующие мерцающим лампочкам. Полученная сумма и будет обозначать соответствующую ошибку, которые мы перечислим ниже.

• F1 (F01)

• F2 (F02)

• F3 (F03)

• F4 (F04)

• F5 (F05)

• F6 (F06)

• F7 (F07)

• F8 (F08)

• F9 (F09)

• F10 

• F11

• F12

• F13

• F14

• F15

• F16

• F17 (door)

• F18

• H20

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux)

• E 10

• E 20 (E21, E22, E23 или E24)

• E 40 (E41, E42, E43, E44 или E45)

• E 50 (от E51 до E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F)

• E 90 (от E91 до E99)

Коды ошибок стиральных машин Вирпул (Whirlpool)

• F01 (FH), F13

Соответствующий код написан на дисплее или мигает 1-ый индикатор либо 3-ий, 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

• F02 (FA)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F03 (FP)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый, 6-ой и 8-ой индикаторы.

• F04, F08 и F12

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый и 9-ый либо 3-ий и 9-ый, либо 3-ий, 4-ый и 9-ый

• F05

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

• F06

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F07

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

• F09

Соответствующий код написан на дисплее.

• F10

Cоответствующий код написан на дисплее.

• F11 или F19

Cоответствующий код написан на дисплее.

• F14

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F15

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

Общая проблема с электродвигателем. Стиральная машина Вирпул не развивает обороты при отжиме (иногда пахнет гарью). Решения — в пунктах: F06, F07, F10.

• F16, F20, F21

Если перезагрузка не помогла, то нужно обратиться за помощью к специалистам.

• F18 (Fod, Sud)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F22

Соответствующий код написан на дисплее.

• F23

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

• F24

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий и 9-ый индикаторы.

Скорее всего, придется заменить датчик. 

• F26

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый и 9-ый индикаторы.

• F27

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

В 9 из 10 случаев придется менять реле реверса.

• F28

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый и 9-ый индикаторы.

• F31

Соответствующий код написан на дисплее.

• FDL

Соответствующий код написан на дисплее.

• FDU

Соответствующий код написан на дисплее.

• bdd

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

Коды ошибок стиральных машин Бош (Bosch)

• F:00, E:00

• E:02

• E:67

• E:01, F:01

• E:02, F:02

• F:03, F:18, E:18

• E:04, F:04

• E:16, F:16

• E:17, F:17

• E:19, F:19

• E:20, F:20

• E:21, F:21

• E:22, F:22, E:37, F:37, E:38, F:38

• E:23, F:23

• E:25, F:25

• E:26, F:26, E:27, F:27, E:28, F:28

• F:29, F:60

• E:31, F:31

• F:34, F:61

• E:36, F:36

• F:40

• F:42

• F:43

• F:44

• F:59

• F:63

• F:67

В 99% случаев потребуется ремонт платы управления.

• D:07

Коды ошибок стиральных машин Haier

• Error1 (ERR1, Ошибка 1, E2)

• Error2 (ERR2, Ошибка 2, E1)

• Error3 (ERR3, Ошибка 3)

• Error4 (ERR4, Ошибка 4)

• Error5 (ERR5, Ошибка 5, E4)

• Error6 (ERR6, Ошибка 6), Error7 (ERR7, Ошибка 7), EUAR, FC0, FC1, FC2

Если ошибка возникает повторно, то в 99% случаев придется чинить или менять «мозги» стиралки.

• Error8 (ERR8, Ошибка 8), Error9 (ERR9, Ошибка 9), E8

• Error10 (ERR10, Ошибка 10), FA

• Error13 (ERR13, Ошибка 13, F7)

• F4

• F9

• Fd

• FE

• Unb

• No Sault

Коды ошибок стиральных машин Канди (Candy)

• Error 1, Err 1, E01, E1, Ошибка 1

• Error 2, Err 2, E02, E2, Ошибка 2

• Error 3, Err 3, E03, E3, Ошибка 3

Иногда эта ошибка выдается при неисправности ТЭНа — не греется вода.

• Error 4, Err 4, E04, E4, Ошибка 4

• Error 5, Err 5, E05, E5, Ошибка 5

• Error 6, Err 6, E06, E6, Ошибка 6

• Error 7, Err 7, E07, E7, Ошибка 7

• Error 8, Err 8, E08, E8, Ошибка 8

• Error 9, Err 9, E09, E9, Ошибка 9

• Error 10, Err 10, E10, EA, Ошибка 10

• Error 11, Err 11, E11, EB, Ошибка 11

• Error 12, Err 12, E12, EC, Ошибка 12

• Error 13, Err 13, E13, ED, Ошибка 13

• Error 14, Err 14, E14, Ошибка 14

• Error 15, Err 15, E15, Ошибка 15

• Error 16, Err 16, E16, Ошибка 16

• Error 17, Err 17, E17, Ошибка 17

• Error 18, Err 18, E18, Ошибка 18

• Error 20, Err 20, E20, Ошибка 20

• Error 21, Err 21, E21, Ошибка 21

• Error 22, Err 22, E22, Ошибка 22

Коды ошибок стиральных машин Сименс (Siemens)

• F01, F08, F16, F34, F36, F61

• F02, F17

• F03, F18

• F04, F23

• F05

• F06, F07, F19

• F10

• F11, F12

• F13, F14, F40

• F20

• F15, F22, F37, F38

• F21, F43

• F25

• F26, F27

• F28, F29, F60

• F31

• F42

• F44

• F59

• F63, F67, E67

• E02

Мы рассмотрели неисправности код ошибки стиральных машин практически всех популярных марок. Помните, что любое непрофессиональное вмешательство может только навредить — обратитесь за помощью к специалистам, если наши советы по самостоятельному устранению неполадки не помогли.

---

Еще больше полезных статей на нашем сайте:

• Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать?
• Как правильно эксплуатировать стиральные машины?
• Стиральная машина активаторного типа: чем она лучше автомата?