Холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Вы как обычно загрузили бельё в стиральную машину, включили программу и занялись другими делами. А когда время стирки должно было подойти к концу, вы обнаружили, что стиральная машина зависла, полная воды, с данной ошибкой на экране.
Ошибка F18 и Е18 в машинах Siemens без дисплея
Стиральные машины Сименс без дисплея индицируют ошибки лампочками отжима. В частности, при ошибке Е18 загорается второй индикатор снизу (400 или 600) и первый сверху (800 или 1000).
Расшифровка ошибки
Коды Е18, F18 в стиральных машинах Сименс означают ошибку слива. По каким-то причинам машинка не смогла слить воду.
Когда можно устранить самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, возможно, всё не так серьёзно, и ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких случаях помощь мастера не потребуется.
- Засор сливного фильтра. Прочищать фильтр нужно регулярно, если вы раньше этого не делали, то очень вероятно, что причина именно в нём. Для очистки фильтра изучите соответствующий раздел руководства по эксплуатации вашей машины или воспользуйтесь общей инструкцией по чистке фильтра на нашем сайте.
- Передавлен или перекручен сливной шланг. Проверьте его по всей длине и расправьте, если потребуется.
- Засор в канализации. Частая проблема у стиральных машин, подключённых к сифону раковины на кухне или в ванной. Сифон засоряется, что препятствует сливу воды из машины. Вытащите свободный конец шланга из канализации, положите его в унитаз, ванну или какую-либо ёмкость и запустите слив. Если стиралка станет штатно откачивать воду, поздравляем, с машиной у вас всё в порядке, нужно устранить засор в канализации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 5 – 10 минут, затем снова включите в розетку и запустите слив. Возможно, просто произошёл сбой электроники, и машина заработает после её «перезагрузки».
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удаётся устранить E18 самостоятельно. В половине случаев стиральной машине Siemens требуется ремонт. Вот какие неисправности служат причиной возникновения ошибки.
Насос слива —
от 1900 руб.
Вышел из строя, поэтому СМА не откачивает воду. Поломка помпы – самая распространённая причина данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Требуется замена насоса.
Засор в тракте слива —
от 1300 руб.
Возникает в сливном патрубке, фильтре, насосе, сливном шланге или месте подключения шланга к канализации.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Мастер последовательно проверят канализацию, сливной шланг, помпу, фильтр, сливной патрубок, выявляет место засора и устраняет его.
Блок управления (электронный контроллер) —
от 2400 руб.
Из строя выходят элементы платы управления в цепи слива (резисторы, реле, симисторы и т.д.), прогорают дорожки или сгнивают контакты.
Признаки
В СМА Siemens не работает слив, и горит ошибка Е18 или F18. Иногда коды загораются при включении.
Как устранить
Требуется диагностика электронного контроллера. По её результатам мастер меняет вышедшие из строя элементы, пропаивает дорожки и контакты.
В сложных случаях, когда блок управления ремонту не подлежит, мастер меняет его на новый.
Прессостат (датчик уровня) —
от 1900 руб.
Датчик залип в положении «Пустой бак».
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Повреждение контактов, проводки в цепи сливной помпы —
от 1800 руб.
Со временем провода перетираются от вибраций стиральной машины. В частных домах их повреждают мыши. Контакты прогорают или сгнивают.
В результате модуль управления не получает сигнал от насоса и пишет ошибку Е18.
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Мастер выявляет место обрыва и:
- восстанавливает проводку или полностью меняет шлейф с проводами целиком;
- пропаивает подгоревшие контакты или меняет контактную группу.
Если не знаете, как избавиться от ошибки, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку.
Сервис-инженер приедет сегодня, завтра или когда вам будет удобно, выявит причину появления ошибки и устранит неисправность на дому. После ремонта вам будет выдан чек с печатью организации, подписью мастера и гарантийными обязательствами сроком до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Многие современные модели стиральных машин Сименс снабжены электронным дисплеем, который в нужный момент проинформирует владельца агрегата о возникшей неполадке. Это значительно упрощает подбор способов для устранения проблемы, сокращает время на поиск неисправности.
Что означает ошибка Е 18 Siemens
Если Ваши самостоятельные попытки вернуть агрегат к жизни не увенчались успехом, Вы всегда можете обратиться в нашу мастерскую! Мы проводим ремонт стиральных машин недорого и быстро на дому у заказчика!
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
РАСШИФРОВКА ОШИБКИ Е18 СТИРАЛКИ SIEMENS
Иногда во время выполнения программы на дисплее появляется код Е18. Это буквенно-цифровое сочетание говорит о неполадках в системе слива. Причинами могут быть:
- Засор сливного фильтра.
- Неполадки с помпой.
- Засор водоотводных каналов.
- Неисправность прессостата.
- Неполадки в модуле управления.
- Другие причины, связанные с выходом из строя мелких деталей.
Фильтр необходимо прочистить от засора
Причиной засоров чаще всего становится небрежное обращение со стиральной машиной, несоблюдение техники стирки, когда перед закладкой в бак не проверяются карманы, владелец не обращает внимание на то, надёжно ли пришиты пуговицы, не удаляет волосы или шерсть животных с верхней одежды и так далее, из-за чего посторонние предметы попадают в фильтр, шланг, затрудняют работу крыльчатки насоса. Следование элементарным правилам загрузки белья поможет избежать дополнительных неудобств, связанных с прочисткой деталей.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ЧТО МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО?
Прежде всего, необходимо проверить систему отвода отработанной жидкости. Начать следует с перекрывания водопроводного крана, чтобы новые порции воды не поступали в машину. Далее следует нажать на кнопку «Стоп», вынуть вилку из розетки.
В первую очередь проверьте фильтр помпы. Он находится внизу машины, за крышкой цоколя. Прежде чем взяться за дело, необходимо подождать, когда вода в баке остынет, иначе можно ошпариться вытекающей жидкостью. В большинстве стиральных агрегатов Сименс рядом с фильтром есть небольшой сливной шланг. Нужно его потянуть, отвинтить заглушку и спустить воду в подготовленную ёмкость. Далее отвинтить крышку фильтра, извлечь его, при необходимости удалить загрязнения.
Проверьте засор фильтра и улитки насоса (помпы)
Следует просмотреть крыльчатку насоса, которая находится за фильтром. Она должна свободно вращаться. Если с этими деталями всё в порядке, проверьте проходимость сливного шланга. После всех процедур надёжно закрепите его в месте присоединения к канализации и проверьте герметичность соединения.
Если после этих действий ошибка Е18 снова возникает на дисплее, скорей всего причина в модуле управления, помпе или в одном из датчиков. Работа с этими деталями требует специальных навыков, поэтому лучше обратиться за помощью к профессионалу.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Если упрямая ошибка Е18 продолжает мигать на табло, делая невозможным доведение стирки до конца, обязательно обратитесь в наш сервисный центр Сименс!
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Более выгодного предложения Вы не найдёте нигде:
- У нас работают только самые квалифицированные кадры, постоянно совершенствующие навыки. Не только ошибка Е18, но и другие неисправности стиральной машины Сименс будут устранены в кратчайший срок.
- Мы работаем в удобном для клиентов режиме. Мастер придёт на дом в заранее оговоренное время. Не придётся никуда везти тяжёлый агрегат.
- Мы поддерживаем приемлемый уровень цен, чтобы ремонт был по карману всем слоям населения.
- Если требуется замена деталей, Вы можете быть полностью уверены в их высоком качестве, длительном сроке службы.
- На все работы и запчасти мы выдаём письменную гарантию.
Многие современные модели стиральных машин Сименс снабжены электронным дисплеем, который в нужный момент проинформирует владельца агрегата о возникшей неполадке. Это значительно упрощает подбор способов для устранения проблемы, сокращает время на поиск неисправности.
Что означает ошибка Е 18 Siemens
Если Ваши самостоятельные попытки вернуть агрегат к жизни не увенчались успехом, Вы всегда можете обратиться в нашу мастерскую! Мы проводим ремонт стиральных машин недорого и быстро на дому у заказчика!
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
РАСШИФРОВКА ОШИБКИ Е18 СТИРАЛКИ SIEMENS
Иногда во время выполнения программы на дисплее появляется код Е18. Это буквенно-цифровое сочетание говорит о неполадках в системе слива. Причинами могут быть:
- Засор сливного фильтра.
- Неполадки с помпой.
- Засор водоотводных каналов.
- Неисправность прессостата.
- Неполадки в модуле управления.
- Другие причины, связанные с выходом из строя мелких деталей.
Фильтр необходимо прочистить от засора
Причиной засоров чаще всего становится небрежное обращение со стиральной машиной, несоблюдение техники стирки, когда перед закладкой в бак не проверяются карманы, владелец не обращает внимание на то, надёжно ли пришиты пуговицы, не удаляет волосы или шерсть животных с верхней одежды и так далее, из-за чего посторонние предметы попадают в фильтр, шланг, затрудняют работу крыльчатки насоса. Следование элементарным правилам загрузки белья поможет избежать дополнительных неудобств, связанных с прочисткой деталей.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ЧТО МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО?
Прежде всего, необходимо проверить систему отвода отработанной жидкости. Начать следует с перекрывания водопроводного крана, чтобы новые порции воды не поступали в машину. Далее следует нажать на кнопку «Стоп», вынуть вилку из розетки.
В первую очередь проверьте фильтр помпы. Он находится внизу машины, за крышкой цоколя. Прежде чем взяться за дело, необходимо подождать, когда вода в баке остынет, иначе можно ошпариться вытекающей жидкостью. В большинстве стиральных агрегатов Сименс рядом с фильтром есть небольшой сливной шланг. Нужно его потянуть, отвинтить заглушку и спустить воду в подготовленную ёмкость. Далее отвинтить крышку фильтра, извлечь его, при необходимости удалить загрязнения.
Проверьте засор фильтра и улитки насоса (помпы)
Следует просмотреть крыльчатку насоса, которая находится за фильтром. Она должна свободно вращаться. Если с этими деталями всё в порядке, проверьте проходимость сливного шланга. После всех процедур надёжно закрепите его в месте присоединения к канализации и проверьте герметичность соединения.
Если после этих действий ошибка Е18 снова возникает на дисплее, скорей всего причина в модуле управления, помпе или в одном из датчиков. Работа с этими деталями требует специальных навыков, поэтому лучше обратиться за помощью к профессионалу.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Если упрямая ошибка Е18 продолжает мигать на табло, делая невозможным доведение стирки до конца, обязательно обратитесь в наш сервисный центр Сименс!
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Более выгодного предложения Вы не найдёте нигде:
- У нас работают только самые квалифицированные кадры, постоянно совершенствующие навыки. Не только ошибка Е18, но и другие неисправности стиральной машины Сименс будут устранены в кратчайший срок.
- Мы работаем в удобном для клиентов режиме. Мастер придёт на дом в заранее оговоренное время. Не придётся никуда везти тяжёлый агрегат.
- Мы поддерживаем приемлемый уровень цен, чтобы ремонт был по карману всем слоям населения.
- Если требуется замена деталей, Вы можете быть полностью уверены в их высоком качестве, длительном сроке службы.
- На все работы и запчасти мы выдаём письменную гарантию.
Холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Вы как обычно загрузили бельё в стиральную машину, включили программу и занялись другими делами. А когда время стирки должно было подойти к концу, вы обнаружили, что стиральная машина зависла, полная воды, с данной ошибкой на экране.
Ошибка F18 и Е18 в машинах Siemens без дисплея
Стиральные машины Сименс без дисплея индицируют ошибки лампочками отжима. В частности, при ошибке Е18 загорается второй индикатор снизу (400 или 600) и первый сверху (800 или 1000).
Расшифровка ошибки
Коды Е18, F18 в стиральных машинах Сименс означают ошибку слива. По каким-то причинам машинка не смогла слить воду.
Когда можно устранить самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, возможно, всё не так серьёзно, и ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких случаях помощь мастера не потребуется.
- Засор сливного фильтра. Прочищать фильтр нужно регулярно, если вы раньше этого не делали, то очень вероятно, что причина именно в нём. Для очистки фильтра изучите соответствующий раздел руководства по эксплуатации вашей машины или воспользуйтесь общей инструкцией по чистке фильтра на нашем сайте.
- Передавлен или перекручен сливной шланг. Проверьте его по всей длине и расправьте, если потребуется.
- Засор в канализации. Частая проблема у стиральных машин, подключённых к сифону раковины на кухне или в ванной. Сифон засоряется, что препятствует сливу воды из машины. Вытащите свободный конец шланга из канализации, положите его в унитаз, ванну или какую-либо ёмкость и запустите слив. Если стиралка станет штатно откачивать воду, поздравляем, с машиной у вас всё в порядке, нужно устранить засор в канализации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 5 – 10 минут, затем снова включите в розетку и запустите слив. Возможно, просто произошёл сбой электроники, и машина заработает после её «перезагрузки».
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удаётся устранить E18 самостоятельно. В половине случаев стиральной машине Siemens требуется ремонт. Вот какие неисправности служат причиной возникновения ошибки.
Насос слива —
от 1900 руб.
Вышел из строя, поэтому СМА не откачивает воду. Поломка помпы – самая распространённая причина данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Требуется замена насоса.
Засор в тракте слива —
от 1300 руб.
Возникает в сливном патрубке, фильтре, насосе, сливном шланге или месте подключения шланга к канализации.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Мастер последовательно проверят канализацию, сливной шланг, помпу, фильтр, сливной патрубок, выявляет место засора и устраняет его.
Блок управления (электронный контроллер) —
от 2400 руб.
Из строя выходят элементы платы управления в цепи слива (резисторы, реле, симисторы и т.д.), прогорают дорожки или сгнивают контакты.
Признаки
В СМА Siemens не работает слив, и горит ошибка Е18 или F18. Иногда коды загораются при включении.
Как устранить
Требуется диагностика электронного контроллера. По её результатам мастер меняет вышедшие из строя элементы, пропаивает дорожки и контакты.
В сложных случаях, когда блок управления ремонту не подлежит, мастер меняет его на новый.
Прессостат (датчик уровня) —
от 1900 руб.
Датчик залип в положении «Пустой бак».
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Повреждение контактов, проводки в цепи сливной помпы —
от 1800 руб.
Со временем провода перетираются от вибраций стиральной машины. В частных домах их повреждают мыши. Контакты прогорают или сгнивают.
В результате модуль управления не получает сигнал от насоса и пишет ошибку Е18.
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Мастер выявляет место обрыва и:
- восстанавливает проводку или полностью меняет шлейф с проводами целиком;
- пропаивает подгоревшие контакты или меняет контактную группу.
Если не знаете, как избавиться от ошибки, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку.
Сервис-инженер приедет сегодня, завтра или когда вам будет удобно, выявит причину появления ошибки и устранит неисправность на дому. После ремонта вам будет выдан чек с печатью организации, подписью мастера и гарантийными обязательствами сроком до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Если автомат Сименс имеет на панели управления дисплей, то процесс диагностики возникшей неполадки будет проще: система автоматически выведет на экран специальный код. Зная его расшифровку, можно сузить поиск случившейся неисправности и быстрее начать ремонт. Так, ошибка E18 в стиральной машине сигнализирует о проблемах со сливом. Конкретнее о возможных источниках поломки – расскажем в нашей статье.
Значение указанного кода
Предусмотренные системой коды неисправностей машинки Сименс стандартны для всех выпускаемых моделей, что упрощает их расшифровку. Повторимся, что Е18 сигнализирует о неполадках в сливной системе. Речь идет о следующих «больных точках»:
- засоренный мусорный фильтр;
- вышедшая из строя помпа;
- загрязнение водоотводных каналов, шлангов или патрубков;
- неисправный прессостат;
- неполноценно функционирующий модуль управления.
Часто причинами сбоя становятся сломанные мелкие детали, отошедшие контакты или ослабленная фиксация отдельных элементов. Все это – последствия неправильной эксплуатации машинки с забытыми в карманах монетами, оторванными пуговицами, налипшими на одежду шерстью и волосами. Из барабана посторонние предметы попадают в бак, фильтр и шланги, затрудняя циркуляцию воды и вращение крыльчатки насоса.
Большинство из перечисленных источников ошибки Е18 можно заменить, отрегулировать и отремонтировать без привлечения работников сервисной службы. Если есть желание разобраться с проблемой без посторонних – начинаем диагностику самостоятельно.
С чего начать проверку?
Самое первое в списке, что делать при ошибке Е18 – это подготовить машинку к диагностике. Останавливаем стирку клавишей «Стоп», отключаем автомат от электросети и перекрываем кран подачи воды. Далее отсоединяем сливной шланг и выливаем остатки жидкости. После отодвигаем агрегат от стены или вытаскиваем из шкафа и начинаем последовательную проверку всех возможных источников сбоя. Действуем в таком порядке.
- Проверяем насосный фильтр. Ждем 15-20 минут, пока остынет нагретая во время стирки вода, и обращаем внимание на крышку цоколя в нижнем правом углу корпуса. Находим небольшой сливной шланг, тянем на себя и откручиваем заглушку. Когда скопившаяся жидкость сольется, снимаем крышку с фильтра и чистим его.
- Внимательно осматриваем корпус фильтра на наличие признаков поломки: потемнений, следов гари или ржавчины. Далее изучаем цельность имеющихся патрубков и крыльчатки помпы.
- Продуваем сливной шланг, проверяя на засоры.
Если имеются сильные загрязнения, комки шерсти, накипь или другие посторонние предметы, необходимо тщательно вычистить все запчасти. Рекомендуется прощупать шланги и патрубки, а после – затяните все клеммы и хомуты. Если на лицо повреждения – меняем помпу.
По окончанию всех манипуляций восстановите все соединения, не забывая о надежной фиксации и герметичности.
Проверим датчик уровня
Нередко для решения проблемы Е18 необходимо устранить поломку прессостата. Сделать это своими руками не составит труда. Главное, не забыть о технике безопасности и отсоединить автомат от всех коммуникаций. Затем начинаем проверку работоспособности датчика уровня воды:
- выкручиваем два верхних самореза на задней стенке корпуса;
- сдвигаем верхнюю крышку, аккуратно простукивая ее по направлению от себя;
- находим трубку, имеющую диаметр, равный штуцеру прессостата;
- ослабляем хомут на шланге давления и отсоединяем его;
- вставляем в него трубку и медленно вдыхаем в нее воздух;
- прислушиваемся: если были 1-2 щелчка, значит, контакты сработали.
Заканчиваем тестирование визуальным осмотром. Прощупываем канальцы на наличие засоров, а сам прибор рассматриваем на предмет целостности. При засорении промываем отверстия струей воды, а при повреждении – меняем прессостат.
Есть и другой, более достоверный, способ проверки датчика уровня воды – прозвонить его мультиметром. Настраиваем прибор в режим измерения сопротивления, присоединяем щупы к контактам и оцениваем результат на дисплее. Колебание цифр говорит о полном функционировании прессостата, а отсутствие изменений сигнализирует о его неисправности. Исправить ситуацию ремонтом не получится – необходима полная замена.
Если и насосная система, и прессостат прошли проверку, то проблема в модуле управления. Практиковать ремонт своими руками с электроникой стиралки настоятельно не рекомендуется: высок риск усугубить ситуацию. Лучше остановить диагностику и обратиться в сервисный центр.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.
Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.
Приведем варианты кодов ошибок и их причины.
Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.
Устранение распространенных ошибок:
- Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
- Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
- Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
- При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
- Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
- Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
- При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
- Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.
Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.
Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.
Приведем основные советы.
- Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
- Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
- Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
- Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
- Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
- Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.
О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
| Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
| F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
| F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
| F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
| F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
| F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
| F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
| F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
| F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
| F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
| F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
| F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
| F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
| F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
| F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
| F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
| F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
| F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
| F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
| F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
| F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
| F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
| F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
| F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
| F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
| F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
| F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
| F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
| F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
| F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
| F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
|
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
| F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
| F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
| F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
| F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
| F57 |
|
|
| F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
| F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
| F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
| F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
| F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
| E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
| E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.
- Информация
- Стиральные машины
- Коды ошибок
- Siemens
- E17
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
| Признаки | В чём причина | Как исправить |
| Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17. | Отсутствует вода в водопроводе. Проверьте, есть ли вода, включив кран. | Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды. |
| Перекрыта подача воды в машину. Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль. | Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто». | |
| Передавлен или перекручен заливной шланг. Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его. | Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его. | |
| Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17. | Низкое давление в водопроводе. Проверьте напор воды, включив кран. | Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию. |
| Запорный кран открыт не полностью. Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца. | Поверните вентиль в положение «полностью открыто». | |
| Самослив воды из-за неправильной установки. Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА. | Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь по подключению стиральных машин. | |
| Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки. | Засорился входной фильтр. Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17. | Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером. |
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
Коды ошибок стиральных машин siemens
Многие модели стиральных машин Siemens (Сименс) выпускаются с функцией отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к помощи сервисного центра или мастерской. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Siemens с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.Siemens
| Код ошибки | Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
| F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
| F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена. 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину. |
| F03 | Проблемы со сливом воды (не сливается вода) | Ошибка появляется, если стиральная машина Siemens за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. |
| F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
| F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. 2. Запустите программу заново, если возможно. 3. Закройте дверь. |
| F17 | Превышено время поступления воды а) закрыт кран поступления воды; б) забит фильтр на входе воды; в) давление при поступлении воды менее 1 бара. | 1. Откройте кран поступления воды. 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут. 3. Возможно снова запустить программу. |
| F18 | Превышено время слива водыа) насос слива неисправен или забит; б) не достигается уровень N1; в) заблокирован переключатель прессостата; г) неисправность контроллера уровня воды. | 1. Прочистите сливной насос. 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд. |
| F19 | Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; б) термостоп не достигнут; в) низкое напряжение в сети; г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа. |
1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. 2. Программа будет завершена без нагрева. |
| F20 | Неожиданный нагрева) датчик температуры (NTC) неисправен; б) неисправно реле ТЭНа; в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно. | 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». |
| F21 | Неисправность системы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабана) короткое замыкание симисторов; б) неисправность тахогенератора; в) реле реверса неисправно. | 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ». 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы. |
| F22 | Неисправность датчика NTC (температурный датчик) а) короткое замыкание NTC; б) неисправность датчика NTC; в) обрыв соединительных цепей. | 1. Программа будет завершена без нагрева. |
| F23 | Аквастоп активизирована) собралась вода в поддон стиральной машины; б) обрыв соединительных цепей. | 1. Проверьте на утечки систему воды. 2. Проверьте аквастоп. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
| F25 | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) а) налёт извести на аква датчике; б) неисправность прессостата; в) забита система слива воды. | 1. Программа будет завершена без полоскания. |
| F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) а) неисправность датчика давления (прессостата). | Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте датчик давления. 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв. |
| F27 | Ошибка настройки датчика давленияа) Неисправность датчика давления (прессостата). | Настройка не проведена, работа по старым значениям. 1. Проверьте прессостат. 2. Проверьте проводку. |
| F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте проводку. |
| F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потокаа) закрыт кран поступления воды; б) давление на поступлении воды <1 бара; в) забит фильтр на входе воды; г) неисправность магнитного клапана; д) неисправность магнитного клапана аквастоп; е) неисправность датчика давления. | Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. 1. Откройте кран поступления воды. 2. Проверьте компоненты. 3. Проверьте проводку. |
| F31 | Превышен максимальный уровень воды а) насос блокирован; б) блокирован шланг удаления воды; в) неисправность магнитного клапана; г) неправильная настройка датчика давления; д) неисправность датчика давления(прессостат); е) блокировка системы удаления воды. | Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. 1. Проверьте клапана подачи воды. 2. Проверьте насос. 3. Проверьте датчик давления (прессостат). 4. Проверьте систему удаления воды. 5. Проверьте проводку. |
| F34 | Замок двери не закрываетсяа) неисправность замка; б) застрял язычок; в) дверь застряла; г) прокладка неэластична. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
| F36 | Система замка неисправна а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле). | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте модуль контроль. 3. Проверьте проводку. |
| F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
| F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. 1. Проверьте NTC. 2. Проверьте проводку. |
| F40 | Ошибка синхронизацииа) значения питающей сети не соответствуют допустимым. | |
| F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля — неисправен симистор. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса запустите тест программу. 2. Проверьте модуль. |
| F43 | Двигатель не вращаетсяа) неисправность тахогенератора; б) бельё застряло между баком и барабаном; в) блокировка двигателя/барабана; г) Неисправность модуля — неисправен симистор. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте уровень загрузки. 3. Проверьте тахогенератор. 4. Проверьте модуль. 5. Проверьте проводку. |
| F44 | Не происходит вращений в обратную сторонуНеисправность модуля: а) неисправен симистор; б) неисправно реле реверса. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса необходимо запустить тест программу. 2. Проверьте модуль. |
| F59 | 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение а) обрыв в проводке; б) неисправность силового модуля; в) неисправность 3D датчика; г) ошибка SoftWare. | Снижающиеся обороты. 1. Проверьте проводку. 2. Проверьте 3D датчик. 3. Проверьте положение магнита. 4. Проверьте модуль. |
| F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение а) неисправность датчика потока; б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках. | Проход объёма воды в единицу времени. 1. Проверьте датчик потока. 2. Проверьте фильтр в заливном клапане. 3. Проверьте проводку. |
| F61 | Неверный сигнал двериа) дверь открыта или закрыта; б) активизирован замок безопасности. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте дверной замок. 3. Проверьте механику. 4. Проверьте проводку. |
| F63 | Проблема функциональной защитыа) процессор неисправен; б) ошибка программного обеспечения. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Проверьте силовой модуль. |
| F67 | Ошибка кодировки картыа) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно; б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий. | Критическая ошибка Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована. 1. Для сброса нажмите ON/OFF. 2. Повторно проведите кодировку карты. 3. Замените карту. |
| E02 | Проблема с мотором (электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. 2. Проверяют сопротивление мотора. 3. Проверяют контакты соединений. 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль. |
| E67 | Неправильная кодировка модуля | Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный. |
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: посудомоечная машина Bosch ошибка горит кран
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17. | Сломался заливной клапан. Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание. | Неисправный клапан подлежит замене на новый. | от 1500 руб. |
| Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17. | Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке). Вероятно, что:
|
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
|
от 1600 руб. |
| Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду. | Вышел из строя блок управления (электронный контроллер). Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном. | Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
|
от 2000 руб. |
| Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА). Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды. | Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место. | ||
| Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды. Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы. | Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
|
от 1500 руб. |
* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Оцени статью: 4.6 1 5 13 голосов (в среднем 4.6 на основе 13 голосов)
Элемент, следящий за уровнем воды
Следующий на очереди – прессостат. Некорректно работающий датчик уровня может сигнализировать о наполненном баке еще до начала залива, подавая на плату соответствующую команду. Естественно, модуль прекращает набор воды, и стиральная машина Siemens остается пустой. Чтобы сбросить ошибку и восстановить работу автомата, необходимо провести диагностику прессостата. Действуем так:
- отключаем стиральную машину от электропитания;
- перекрываем кран подачи воды;
- снимаем верхнюю крышку, открутив соответствующие болты с задней панели;
- у боковой стенки находим прессостат – прибор с опущенной в бак трубкой;
- отцепляем от датчика шланг давления;
- берем трубочку, соразмерную диаметру штуцера прессостата;
- прикладываем найденную трубку к штуцеру и легко дуем в нее.
Дальше прислушиваемся: исправный прессостат ответит на поток воздуха 1-3 щелчками, сломанный – «промолчит». Продолжается диагностика визуальным осмотром детали. Следует проверить датчик на дефекты, засоры и механические повреждения. Если в трубке обнаружены загрязнения, то исправить ситуацию можно прочисткой шланга под краном.
При замене комплектующих на Siemens необходимо выбирать только оригинальные запчасти, подходящие к модели по серийному номеру.
Лучше не останавливаться только на визуальной проверке и прозвонить датчик мультиметром. Сначала изучаем электрическую схему прессостата и находим подходящие для диагностики клеммы. После включаем тестер в режим зуммера и прикладываем щупы к контактам реле. В норме показатель сопротивления должен «скакать» при срабатывании контактов. Статичное значение просигнализирует о произошедшей поломке.
В домашних условиях отремонтировать прессостат нельзя – проще и дешевле его заменить. С поиском нового датчика уровня воды проблем не возникнет: достаточно продиктовать продавцу серийный номер стиральной машины Siemens. Стоимость прибора колеблется в пределах 500-2500 руб.
Новый клапан устанавливается на место старого и фиксируется болтами. К нему подключается трубка и сброшенные ранее провода. После возвращаем на корпус верхнюю крышку, налаживаем водоснабжение с электропитанием и запускаем тестовую стирку. Если ошибка E17 исчезла и машинка наполнилась, значит, проблема устранена. Повторный вывод E17 при запуске стирки скажет об иной неполадке. Лучше не экспериментировать и обратиться в сервис.
Интересное:
- Ошибки посудомоечных машин Бош
- Коды ошибок посудомоечной машины Siemens
- Коды ошибок стиральной машины Gorenje
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Ошибки посудомоечных машин Миле
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.
Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.
Коды ошибок в стиральных машинах Сименс
Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.
В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:
- Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
- Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.
Список ошибок стиральных машин Сименс
Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.
Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.
Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.
Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.
Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.
Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.
Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.
Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.
Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.
Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.
Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.
Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.
Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.
Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.
Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.
Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.
Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.
Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.
Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.
Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.
Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?
Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:
- Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
- Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
- Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
- Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
- Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
- Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
- Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
- Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.
Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:
- Siemens iq700
- Siemens iq500
- Siemens iq300
- Siemens ws10k2400e
Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.
Если автомат Сименс имеет на панели управления дисплей, то процесс диагностики возникшей неполадки будет проще: система автоматически выведет на экран специальный код. Зная его расшифровку, можно сузить поиск случившейся неисправности и быстрее начать ремонт. Так, ошибка E18 в стиральной машине сигнализирует о проблемах со сливом. Конкретнее о возможных источниках поломки – расскажем в нашей статье.
Значение указанного кода
Предусмотренные системой коды неисправностей машинки Сименс стандартны для всех выпускаемых моделей, что упрощает их расшифровку. Повторимся, что Е18 сигнализирует о неполадках в сливной системе. Речь идет о следующих «больных точках»:
- засоренный мусорный фильтр;
- вышедшая из строя помпа;
- загрязнение водоотводных каналов, шлангов или патрубков;
- неисправный прессостат;
- неполноценно функционирующий модуль управления.
Часто причинами сбоя становятся сломанные мелкие детали, отошедшие контакты или ослабленная фиксация отдельных элементов. Все это – последствия неправильной эксплуатации машинки с забытыми в карманах монетами, оторванными пуговицами, налипшими на одежду шерстью и волосами. Из барабана посторонние предметы попадают в бак, фильтр и шланги, затрудняя циркуляцию воды и вращение крыльчатки насоса.
Большинство из перечисленных источников ошибки Е18 можно заменить, отрегулировать и отремонтировать без привлечения работников сервисной службы. Если есть желание разобраться с проблемой без посторонних – начинаем диагностику самостоятельно.
С чего начать проверку?
Самое первое в списке, что делать при ошибке Е18 – это подготовить машинку к диагностике. Останавливаем стирку клавишей «Стоп», отключаем автомат от электросети и перекрываем кран подачи воды. Далее отсоединяем сливной шланг и выливаем остатки жидкости. После отодвигаем агрегат от стены или вытаскиваем из шкафа и начинаем последовательную проверку всех возможных источников сбоя. Действуем в таком порядке.
- Проверяем насосный фильтр. Ждем 15-20 минут, пока остынет нагретая во время стирки вода, и обращаем внимание на крышку цоколя в нижнем правом углу корпуса. Находим небольшой сливной шланг, тянем на себя и откручиваем заглушку. Когда скопившаяся жидкость сольется, снимаем крышку с фильтра и чистим его.
- Внимательно осматриваем корпус фильтра на наличие признаков поломки: потемнений, следов гари или ржавчины. Далее изучаем цельность имеющихся патрубков и крыльчатки помпы.
- Продуваем сливной шланг, проверяя на засоры.
Если имеются сильные загрязнения, комки шерсти, накипь или другие посторонние предметы, необходимо тщательно вычистить все запчасти. Рекомендуется прощупать шланги и патрубки, а после – затяните все клеммы и хомуты. Если на лицо повреждения – меняем помпу.
По окончанию всех манипуляций восстановите все соединения, не забывая о надежной фиксации и герметичности.
Проверим датчик уровня
Нередко для решения проблемы Е18 необходимо устранить поломку прессостата. Сделать это своими руками не составит труда. Главное, не забыть о технике безопасности и отсоединить автомат от всех коммуникаций. Затем начинаем проверку работоспособности датчика уровня воды:
- выкручиваем два верхних самореза на задней стенке корпуса;
- сдвигаем верхнюю крышку, аккуратно простукивая ее по направлению от себя;
- находим трубку, имеющую диаметр, равный штуцеру прессостата;
- ослабляем хомут на шланге давления и отсоединяем его;
- вставляем в него трубку и медленно вдыхаем в нее воздух;
- прислушиваемся: если были 1-2 щелчка, значит, контакты сработали.
Заканчиваем тестирование визуальным осмотром. Прощупываем канальцы на наличие засоров, а сам прибор рассматриваем на предмет целостности. При засорении промываем отверстия струей воды, а при повреждении – меняем прессостат.
Есть и другой, более достоверный, способ проверки датчика уровня воды – прозвонить его мультиметром. Настраиваем прибор в режим измерения сопротивления, присоединяем щупы к контактам и оцениваем результат на дисплее. Колебание цифр говорит о полном функционировании прессостата, а отсутствие изменений сигнализирует о его неисправности. Исправить ситуацию ремонтом не получится – необходима полная замена.
Если и насосная система, и прессостат прошли проверку, то проблема в модуле управления. Практиковать ремонт своими руками с электроникой стиралки настоятельно не рекомендуется: высок риск усугубить ситуацию. Лучше остановить диагностику и обратиться в сервисный центр.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Ошибка E18.
Появление ошибки F03, F18, E18 в стиральной машине Siemens связано с невозможностью слива воды. Он не происходит вообще или не осуществляется за определенное время. Это довольно распространенная поломка и не всегда причины находятся в стиралке.
Причина ошибки Как исправить
В моделях без дисплея, загорятся или замигают одновременно индикаторы оборотов 1 000 или 800 с полосканием.
Причины появления кода F03, F18, E18 в стиральной машине Siemens
Приведены возможные причины, по которым вода не поступает в бак стиральной машины.
2. Засорился сливной шланг, или он пережат.
3. Сливной шланг очень сильно удлинен, и насосу не хватает тяги.
4. Посторонние предметы в фильтре или
сливном насосе.
5. Неисправна помпа слива воды.
6. Поломка датчика уровня воды.
8. Сбой или проблемы в модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Пошаговая инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. На самом деле, засор в канализации, это не такая уж и редкость. Подключение может быть разным, как в сифон, так и непосредственно в трубу. Для проверки, нужно направить сливной шланг свободно в ванну.
2. Сливной шланг, с течением времени обрастает внутри загрязнениями. Особенно это характерно для удлиненных вариантов. Для прочистки его нужно будет снять. Лучше всего это сделать наклонив стиральную машину набок.
3. Большинство производителей стиральных машин рекомендуют максимальную длину шланга 3 метра, некоторые 4. При большей длине проблема заключается в том, что насосу банально не хватает тяги. Причем эта ситуация может возникнуть не сразу, а по прошествии нескольких лет.
4. Посторонние предметы довольно часто попадают в сливной насос и блокируют вращение. Это могут быть, например носки или зубочистка. Располагается он справа внизу, и закрыт крышкой или планкой на защелках.
5. Насос вырабатывает свой ресурс с течением времени. На современных стиральных машинах его хватает как правило на 5-6 лет. Заменить возможно и без разборки. Для это нужно наклонить корпус налево. Тогда он будет доступен для демонтажа.
6. Прессостат является надёжным элементом и крайне редко выходит из строя. Он нужен для измерения уровня воды в баке. Диагностировать его довольно тяжело, особенно электронный. В идеале подкинуть на время заранее исправный. В мастерских так и делают.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей
Остальные ошибки стиральной машины Siemens.