Дата последнего обновления : 01-06-2023
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «SUd» (5Ud) или «Sd» (5d).
Почему появилась ошибка
В баке образовалось слишком много пены:
- Положили слишком много порошка;
- Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
- Положили некачественный или поддельный порошок;
- Засорился сливной фильтр.
Либо в стиральной машине не работает датчик пенообразования.
Что делать дальше
Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.
Если пены много и она выходит наружу:
1
Не отключайте стиральную машину. Когда пена осядет, стиральная машина автоматически продолжит стирку. Чтобы ускорить процесс, нажмите кнопку «Старт/Пауза».
2
После окончания стирки прочистите сливной фильтр.
3
Запустите машину без белья и порошка на режиме «Хлопок» или «Синтетика», температуру выберите 60°C или 95°C. Это поможет промыть внутренние детали машины и растворить остатки порошка.
Если при дальнейших стирках в барабане будет постоянно появляться большое количество пены, добавляйте меньше порошка или смените его.
Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки на шесть килограмм сухого белья.
Если пены мало или нет, наружу она не выходит:
1
Отключите машину кнопкой «Питание», затем от розетки.
2
Достаньте белье. Если дверца заблокирована, слейте воду в аварийном режиме.
3
Прочистите сливной фильтр.
4
Запустите машину на том же режиме без белья и порошка.
- Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.
- Если ошибка появилась, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Благодарим за отзыв!
Стиральные машины Самсунг надежны в эксплуатации, но гарантировать 100% защиту от поломки не может ни один производитель бытовой техники.
Поэтому в процессе очередной стирки у каждого пользователя есть шанс столкнуться с ошибкой 5D или 5UD.
О том, что означает ошибка 5d на дисплее, которую выдает стиральная машина Samsung, можно ли устранить ее своими силами, читайте в статье.
Содержание
- Что это означает?
- Расшифровка
- Почему Самсунг выдает этот код?
- Как исправить самостоятельно?
- Когда нужно вызвать мастера?
- Профилактика
- Полезная информация
- Заключение
Что это означает?
Ошибка 5D указывает на проблемы с пенообразованием. Этот код чаще всего высвечивается во время стирки, а не после ее завершения.
Другие обозначения ошибки:
- 5UD;
- 5SUD;
- 5SD.
Все они подразумевают одно и то же. Единственная разница – в модели стиральной машины. В приборах без дисплея эта ошибка не высвечивается, так как в устаревших агрегатах не предусмотрен контроль пенообразования.
Расшифровка
Ошибка 5D указывает на избыточное образование пены. Она появляется в том случае, когда ее в барабане становится слишком много.
Умная техника выдает код 5D на экран и включает режим подавления мыльных пузырей. Заметить, что пены в машинке стало больше, чем обычно можно даже без кода 5D.
Ее будет видно через стекло. Иногда она вытекает из лотка для моющих средств. Если на экране высветился код 5d, но избытка пены не наблюдается, значит, причина кроется в неполадке самой техники.
Почему Самсунг выдает этот код?
Ошибка 5D носит информативный характер. Причин ее появления может быть несколько:
- Неправильный расчет дозы порошка или другого моющего средства. Если его было заложено в лоток слишком много, избыточного пенообразования не избежать.
- Был использован порошок для ручной, а не для машинной стирки.
- Моющее средство некачественное.
- Засорился сливной фильтр.
- В барабане находятся пористые и пушистые вещи, которые приводят к обильному появлению пены. Если это усугубляется даже незначительным переизбытком порошка, то проблем не избежать.
- Вышел из строя датчик пенообразования.
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В некоторых стиральных машинках Самсунг он не только измеряет уровень воды, но и отвечает за контроль образования пены. Если эта деталь выходит из строя, будет появляться код 5D, хотя количество пены останется в пределах нормы.
- Засор сливного патрубка, шланга или канализационного слива. Если отверстие перекрыто частично, то вода будет выходить медленно, но для сброса пены этого недостаточно.
- Сбой в работе или выход из строя блока управления.
В зависимости от причины кода 5D будут отличаться дальнейшие действия. Иногда с проблемой удается справиться собственными силами, без вызова мастера на дом.
Как исправить самостоятельно?
Если на табло высветилась ошибка 5d, какие-либо экстренные меры не требуются. Просто нужно выждать около 10 минут, чтобы пена осела. Спустя указанный отрезок времени прибор продолжит стирку.
После завершения цикла предпринимают следующие шаги:
Оценивают состояние сливного фильтра. Если в нем образовался засор, то его нужно удалить. Фильтр расположен на фронтальной стенке прибора, в нижнем углу, за открывающимся лючком. После удаления посторонних предметов стирку можно продолжить.- Посмотреть, какой порошок был использован для стирки. На нем обязательно должна быть пометка «Automat».
- Оценить количество используемого порошка. Как правило, на цикл стирки загрузкой в 5-6 кг белья требуется 2 столовых ложки моющего средства. Более подробную информацию можно найти на пачке.
- Посмотреть, какое белье было постирано. Для ухода за пушистыми материалами требуется меньше моющего средства.
- Проверить на проходимость сливной шланг и отверстие канализационного стока, в котором он находится.
Иногда происходит так, что машинка просто перестает стирать, а на экране постоянно высвечивается ошибка 5D. В этом случае нужно остановить цикл вручную и включить программу слива воды. После ее завершения створку барабана открывают и извлекают белье.
Первым делом нужно вручную почистить сливной фильтр, а затем запустить прибор вхолостую, без добавления моющего средства. Температура воды при этом не должна быть ниже 60 градусов. Эта мера направлена на промывку стиральной машины от избытка пены, которая могла забить систему.
Что делать, если код 5d появляется, а лишняя пена отсутствует? Это с высокой степенью вероятности указывает на поломку деталей стиральной машины Самсунг. В этом случае лучше обратиться к помощи специалиста.
Когда нужно вызвать мастера?
Есть ситуации, с которыми справиться своими силами не удастся. Мастера нужно вызывать в следующих случаях:
Сломался датчик пенообразования. Признаки: на экране появляется код 5d, пены в барабане нет, при запуске стирки вхолостую (без белья и порошка) ошибка продолжает высвечиваться. Стоимость работ по замене датчика – 1900 рублей, цена самой детали – около 1000 рублей.- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат выполняет функцию контроллера пены только в некоторых моделях Самсунг). Признаки: код высвечивается сразу после включения стиральной машинки или во время стирки, избыточная пена отсутствует. Стоимость работ – 1900 рублей, цена самой детали – 980 рублей.
- В системе стиральной машины сформировался засор (в патрубке по которому сливается вода, в шланге или в области канализационного отверстия). Признаки: стирка вхолостую проходит в привычном режиме, но вода сливается долго, ошибка появляется только при использовании порошка. Стоимость проведения работ – 1300 рублей.
- Требуется замена или ремонт платы управления. Признаки: высвечивается код 5D, но пены в барабане нет, ошибка появляется даже при стирке без порошка. Стоимость работ – 2400 рублей. Если плата перегорела, необходима покупка новой детали. Стоит она от 5500 рублей и выше.
Мастера по ремонту стиральных машин можно найти по объявлению в газете или в интернете. В каждом городе есть специалисты, занимающиеся оказанием подобных услуг. Однако при выборе мастера, нужно проявить бдительность, чтобы не столкнуться с мошенниками.
Оптимальный вариант – воспользоваться услугами того специалиста, который ранее ремонтировал технику родственникам, соседям или знакомым. Если рекомендаций нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Чем крупнее организация, тем лучше у нее отлажен рабочий процесс. Такие компании имеют свой офис и сайт, на котором можно ознакомиться с отзывами других клиентов.
Как правило, вызов специалиста на дом и диагностика поломки оказывается бесплатно. Потребитель платит только за саму деталь и ее ремонт.
Прежде чем отдать деньги, нужно промониторить ориентировочную стоимость таких работ в Сети. Это позволит не переплатить мастеру, если он запросит слишком высокую цену.
Профилактика
Чтобы в будущем стиральная машинка Самсунг не выдавала ошибку 5d, нужно позаботиться о следующих профилактических мерах:
не использовать избыточное количество порошка, строго следовать рекомендациям по его дозировке;- при стирке меховых и пористых вещей уменьшать количество моющего средства;
- не засыпать в машинку порошок, предназначенный для ручной стирки;
- извлекать все мелкие детали из карманов и вытряхивать из них мусор перед загрузкой в барабан — это позволит избежать засорения фильтра и сливного шланга.
Полезная информация
Советы, которые будут полезны всем обладателям стиральных машин Самсунг:
- Если для стирки использовался новый порошок, а после его применения высветилась ошибка 5D, возможно дело именно в некачественном составе. Рекомендуется отказаться от применения этого средства, чтобы не испортить стиральную машину.
- Если прибор находится на гарантии, а поломка не связана с внешними факторами, нужно обращаться в сервисный центр Samsung. Неисправность производитель должен устранить за свой счет.
- Частные мастера обязаны предоставить бумагу с печатью и подписью. В ней должна быть указана цена, описана услуга и отмечен гарантийный срок.
- При наличии соответствующих навыков деталь, вышедшую из строя, можно купить и заменить самостоятельно. Это позволит сэкономить существенную сумму денег.
Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Заключение
Ошибка 5D – это сигнал, указывающий на избыток пены в барабане. Если ее немного, значит код является следствием поломки датчиков или микросхемы. Иногда справиться с проблемой можно своими силами, но в некоторых случаях без помощи мастера не обойтись.
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«Sud» (5ud),

или «Sd» (5d).

Что значит ошибка
В баке слишком много пены.
Почему появилась ошибка
Причин появления ошибки может быть несколько:
- Положили слишком много порошка;
- Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
- Положили некачественный или поддельный порошок;
- Засорился сливной фильтр;
- Не работает датчик пенообразования.
Что делать дальше
Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.
Если пены много и она выходит наружу
-
Не отключайте стиральную машину. Когда пена осядет, стиральная машина автоматически продолжит стирку. Чтобы ускорить
процесс, нажмите кнопку «Старт/Пауза». -
После окончания стирки прочистите сливной фильтр.
-
Запустите машину без белья и порошка на режиме «Хлопок» или «Синтетика», температуру выберите 60°C или 95°C. Это поможет
промыть внутренние детали машины и растворить остатки порошка. -
Если при дальнейших стирках в барабане будет постоянно появляться большое количество пены, добавляйте меньше порошка или
смените его.Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки на шесть килограмм сухого белья.
Если пены мало или нет, наружу она не выходит
-
Отключите машину кнопкой «Питание», затем от розетки.
-
Достаньте белье. Если дверца заблокирована, слейте воду в аварийном режиме.
-
Прочистите сливной фильтр.
-
Запустите машину на том же режиме без белья и порошка.
-
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора
сливного фильтра.Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Стиральные машины Самсунг надежны в эксплуатации, но гарантировать 100% защиту от поломки не может ни один производитель бытовой техники.
Поэтому в процессе очередной стирки у каждого пользователя есть шанс столкнуться с ошибкой 5D или 5UD.
О том, что означает ошибка 5d на дисплее, которую выдает стиральная машина Samsung, можно ли устранить ее своими силами, читайте в статье.
Содержание
- Что это означает?
- Расшифровка
- Почему Самсунг выдает этот код?
- Как исправить самостоятельно?
- Когда нужно вызвать мастера?
- Профилактика
- Полезная информация
- Заключение
Что это означает?
Ошибка 5D указывает на проблемы с пенообразованием. Этот код чаще всего высвечивается во время стирки, а не после ее завершения.
Другие обозначения ошибки:
- 5UD;
- 5SUD;
- 5SD.
Все они подразумевают одно и то же. Единственная разница – в модели стиральной машины. В приборах без дисплея эта ошибка не высвечивается, так как в устаревших агрегатах не предусмотрен контроль пенообразования.
Расшифровка
Ошибка 5D указывает на избыточное образование пены. Она появляется в том случае, когда ее в барабане становится слишком много.
Умная техника выдает код 5D на экран и включает режим подавления мыльных пузырей. Заметить, что пены в машинке стало больше, чем обычно можно даже без кода 5D.
Ее будет видно через стекло. Иногда она вытекает из лотка для моющих средств. Если на экране высветился код 5d, но избытка пены не наблюдается, значит, причина кроется в неполадке самой техники.
Почему Самсунг выдает этот код?
Ошибка 5D носит информативный характер. Причин ее появления может быть несколько:
- Неправильный расчет дозы порошка или другого моющего средства. Если его было заложено в лоток слишком много, избыточного пенообразования не избежать.
- Был использован порошок для ручной, а не для машинной стирки.
- Моющее средство некачественное.
- Засорился сливной фильтр.
- В барабане находятся пористые и пушистые вещи, которые приводят к обильному появлению пены. Если это усугубляется даже незначительным переизбытком порошка, то проблем не избежать.
- Вышел из строя датчик пенообразования.
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В некоторых стиральных машинках Самсунг он не только измеряет уровень воды, но и отвечает за контроль образования пены. Если эта деталь выходит из строя, будет появляться код 5D, хотя количество пены останется в пределах нормы.
- Засор сливного патрубка, шланга или канализационного слива. Если отверстие перекрыто частично, то вода будет выходить медленно, но для сброса пены этого недостаточно.
- Сбой в работе или выход из строя блока управления.
В зависимости от причины кода 5D будут отличаться дальнейшие действия. Иногда с проблемой удается справиться собственными силами, без вызова мастера на дом.
Как исправить самостоятельно?
Если на табло высветилась ошибка 5d, какие-либо экстренные меры не требуются. Просто нужно выждать около 10 минут, чтобы пена осела. Спустя указанный отрезок времени прибор продолжит стирку.
После завершения цикла предпринимают следующие шаги:
Оценивают состояние сливного фильтра. Если в нем образовался засор, то его нужно удалить. Фильтр расположен на фронтальной стенке прибора, в нижнем углу, за открывающимся лючком. После удаления посторонних предметов стирку можно продолжить.- Посмотреть, какой порошок был использован для стирки. На нем обязательно должна быть пометка «Automat».
- Оценить количество используемого порошка. Как правило, на цикл стирки загрузкой в 5-6 кг белья требуется 2 столовых ложки моющего средства. Более подробную информацию можно найти на пачке.
- Посмотреть, какое белье было постирано. Для ухода за пушистыми материалами требуется меньше моющего средства.
- Проверить на проходимость сливной шланг и отверстие канализационного стока, в котором он находится.
Иногда происходит так, что машинка просто перестает стирать, а на экране постоянно высвечивается ошибка 5D. В этом случае нужно остановить цикл вручную и включить программу слива воды. После ее завершения створку барабана открывают и извлекают белье.
Первым делом нужно вручную почистить сливной фильтр, а затем запустить прибор вхолостую, без добавления моющего средства. Температура воды при этом не должна быть ниже 60 градусов. Эта мера направлена на промывку стиральной машины от избытка пены, которая могла забить систему.
Что делать, если код 5d появляется, а лишняя пена отсутствует? Это с высокой степенью вероятности указывает на поломку деталей стиральной машины Самсунг. В этом случае лучше обратиться к помощи специалиста.
Когда нужно вызвать мастера?
Есть ситуации, с которыми справиться своими силами не удастся. Мастера нужно вызывать в следующих случаях:
Сломался датчик пенообразования. Признаки: на экране появляется код 5d, пены в барабане нет, при запуске стирки вхолостую (без белья и порошка) ошибка продолжает высвечиваться. Стоимость работ по замене датчика – 1900 рублей, цена самой детали – около 1000 рублей.- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат выполняет функцию контроллера пены только в некоторых моделях Самсунг). Признаки: код высвечивается сразу после включения стиральной машинки или во время стирки, избыточная пена отсутствует. Стоимость работ – 1900 рублей, цена самой детали – 980 рублей.
- В системе стиральной машины сформировался засор (в патрубке по которому сливается вода, в шланге или в области канализационного отверстия). Признаки: стирка вхолостую проходит в привычном режиме, но вода сливается долго, ошибка появляется только при использовании порошка. Стоимость проведения работ – 1300 рублей.
- Требуется замена или ремонт платы управления. Признаки: высвечивается код 5D, но пены в барабане нет, ошибка появляется даже при стирке без порошка. Стоимость работ – 2400 рублей. Если плата перегорела, необходима покупка новой детали. Стоит она от 5500 рублей и выше.
Мастера по ремонту стиральных машин можно найти по объявлению в газете или в интернете. В каждом городе есть специалисты, занимающиеся оказанием подобных услуг. Однако при выборе мастера, нужно проявить бдительность, чтобы не столкнуться с мошенниками.
Оптимальный вариант – воспользоваться услугами того специалиста, который ранее ремонтировал технику родственникам, соседям или знакомым. Если рекомендаций нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Чем крупнее организация, тем лучше у нее отлажен рабочий процесс. Такие компании имеют свой офис и сайт, на котором можно ознакомиться с отзывами других клиентов.
Как правило, вызов специалиста на дом и диагностика поломки оказывается бесплатно. Потребитель платит только за саму деталь и ее ремонт.
Прежде чем отдать деньги, нужно промониторить ориентировочную стоимость таких работ в Сети. Это позволит не переплатить мастеру, если он запросит слишком высокую цену.
Профилактика
Чтобы в будущем стиральная машинка Самсунг не выдавала ошибку 5d, нужно позаботиться о следующих профилактических мерах:
не использовать избыточное количество порошка, строго следовать рекомендациям по его дозировке;- при стирке меховых и пористых вещей уменьшать количество моющего средства;
- не засыпать в машинку порошок, предназначенный для ручной стирки;
- извлекать все мелкие детали из карманов и вытряхивать из них мусор перед загрузкой в барабан — это позволит избежать засорения фильтра и сливного шланга.
Полезная информация
Советы, которые будут полезны всем обладателям стиральных машин Самсунг:
- Если для стирки использовался новый порошок, а после его применения высветилась ошибка 5D, возможно дело именно в некачественном составе. Рекомендуется отказаться от применения этого средства, чтобы не испортить стиральную машину.
- Если прибор находится на гарантии, а поломка не связана с внешними факторами, нужно обращаться в сервисный центр Samsung. Неисправность производитель должен устранить за свой счет.
- Частные мастера обязаны предоставить бумагу с печатью и подписью. В ней должна быть указана цена, описана услуга и отмечен гарантийный срок.
- При наличии соответствующих навыков деталь, вышедшую из строя, можно купить и заменить самостоятельно. Это позволит сэкономить существенную сумму денег.
Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Заключение
Ошибка 5D – это сигнал, указывающий на избыток пены в барабане. Если ее немного, значит код является следствием поломки датчиков или микросхемы. Иногда справиться с проблемой можно своими силами, но в некоторых случаях без помощи мастера не обойтись.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет

Вы привычно запихнули бельё в барабан, выбрали программу и включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась, и на дисплее горит ошибка SUD, 5D или SD. Через стекло люка видно большое количество пены в барабане. Возможно, что она даже вытекает наружу из лотка для моющих средств. Впрочем, пены может и не быть, зависит от неполадки.
Расшифровка ошибки
В современных моделях машинок Samsung предусмотрен контроль пенообразования. Если пены в барабане становится слишком много, включается режим подавления пенообразования. Ошибка 5D / SUD / SD означает, что этому режиму не удалось снизить уровень пены, и машинка вошла в режим ожидания, ждет, пока пена осядет сама.

Данная ошибка стиральных машин Samsung в большинстве случаев носит информационный характер, и вам ничего прямо сейчас предпринимать не нужно. Просто подождите 5 – 10 минут, как только пена осядет, машинка продолжит стирку, а после ее окончания проверьте:
- Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.
- Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».
- Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.
- Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.
- Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.
Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране
Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.
Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» довольно редко сталкиваются с поломкой при возникновении ошибки 5D, SD или SUD в стиральной машине Samsung. Тем не менее, они случаются. Ниже приведены наиболее распространенные неисправности, о которых может сигнализировать данный код.
Неисправен датчик пенообразования — от 1900 руб.
Признаки
Машинка Самсунг выдает код 5D / SUD / SD на экране в процессе стирки. Пены в барабане нет. При запуске машинки без белья и моющего средства ошибка все равно появляется.
Как устранить
Требуется замена датчика.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.
В некоторых моделях Самсунг прессостат помимо своей прямой функции – измерения количества воды в стиральной машине, контролирует пенообразование. И при его неисправности может появляться код данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Samsung выдает код ошибки 5D / SUD / SD сразу после включения или в процессе стирки.
Как устранить
Требуется замена прессостата.
Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации — от 1300 руб.
Небольшого отверстия хватает для слива воды в канализацию, но недостаточно для сброса пены. Это и приводит к появлению ошибки при стирке с порошком.
Например, мастера «РемБытТех» нередко «встречали» ватные тампоны в сливном патрубке, которые пропускают воду, но препятствуют сбросу пены в канализацию.
Признаки
Без порошка машинка долго сливает воду, но, в целом, стирка проходит штатно. С порошком – ошибка SUD, 5D или SD.
Как устранить
Требуется прочистить сливной патрубок, шланг или канализацию.
В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки — от 2400 руб.
Признаки
При запуске, в процессе стирки или полоскания в стиральной машине Samsung загорается код SUD / 5D / SD. Пены в барабане нет. При повторной стирке без белья и моющего средства также высвечивается данная ошибка.
Как устранить
Если процессор управляющей платы цел, то она поддается ремонту. Если процессор перегорел, потребуется замена блока.
Если у вас не получилось устранить ошибку SUD / 5D / SD собственными силами, обращайтесь к специалистам «РемБытТех» с 8.00 до 22.00 по телефонам или посредством заявки online круглосуточно.
Мастер приедет в удобное для вас время с 8 утра до 22 вечера в будний или выходной день, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт прямо у вас дома. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от сложности поломки.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Крупный производитель бытовой техники Samsung заботится не только о своем товаре, но и о потребителях. Так в стиральных машинах от этой фирмы заложены программные коды, которые высвечиваются на дисплее машины в случае возникновения ошибки. Такие коды дают достаточно полезной информации, чтобы понять причину и устранить неполадку. Предлагаем ознакомиться с ошибкой 5d на стиральной машине Samsung, причинах ее появления и мерах предупреждения.
Моделей стиральных машин, выпускаемых под маркой Samsung, очень много. У большинства из них название кодов ошибок совпадает. Однако есть такие коды, которые обозначают одну и ту же ошибку. Например, коды 5d, sud или sudS – это разные названия одной и той же ошибки.
Ошибка 5d стиральной машины Самсунг означает, что внутри барабана образовалось слишком много пены.
Причины возникновения
Повышенное пенообразование в стиральной машине может быть вызвано следующими причинами:
- Вместо порошка для автоматической стирки был использован порошок для ручной стирки. Порошок для стирки вручную очень сильно пенится. В порошках с надписью «автомат» есть стабилизаторы пены, которые гасят чрезмерное образование пены. Необходимо это для того, чтобы пена не попадала на электромотор и не выходила наружу.
- Порошок «Автомат», используемый при стирке оказался низкого качества.
- Превышение необходимого количества порошка на один цикл стирки.
Устранение и меры предосторожности
Ошибка 5д в целом не требует принятия каких-то мер. Обычно машина автоматически удаляет пену, либо ждет, когда она осядет. Затем стирка продолжается. В некоторых моделях для активного устранения пены, нужно нажать кнопку «Старт (Пауза)» на панели машины.
Для того чтобы подобная ошибка не возникала, нужно использовать только высокоэффективные порошки или жидкие средства для стирки. При этом на упаковке обязательно должна быть пометка о том, что средство подходит для машинки автомат.
Важно! Обязательно смотрите на упаковке моющего средства, сколько рекомендуется насыпать порошка для одного цикла стирки.
Правильная дозировка не только убережет машинку, но и сэкономит деньги. Помните, что если насыпать больше порошка, то необязательно, что он лучше отстирает белье. Поэтому всегда пользуйтесь мерной емкостью, когда насыпаете порошок в стиральную машину.
В случае если вы все делаете правильно, но ошибка все равно появилась, попробуйте при следующей стирке насыпать порошка чуть меньше нормы. Если и это не привело к желаемому результату, то стоит обратиться за консультацией профессионалов из сервисного центра Самсунг.
Ошибка 5d на дисплее стиральной машины не является критичной. В большинстве случаев она устраняется уже через несколько минут. Есть более серьезные коды ошибок, появляющиеся при стирке, с ними вы можете ознакомиться в статье: Коды ошибок стиральных машин Самсунг. А так же смотрите видео.
Код ошибки 5d у стиральных машин Samsung может, в зависимости от модели обозначаться так же как SD или SUD. Цифра 5 по индикации графически похожа на латинскую «S», а потому верны и первый и второй варианты прочтения. По значению это одна и та же неисправность, которая означает, что при работе машины возникает повышенное пенообразование.
У стиральных машин Самсунг без индикатора в случае данной ошибки горят все индикаторы температуры и все режимы стирки.

Поскольку Samsung — довольно умные и высокотехнологичные машины, первое, что они начинают делать при возникновении данной ошибки — активно подавляют повышенное пенообразование без Вашего участия.
Если же данная попытка не удалась — техника переходит в пассивный режим, т.е., режим ожидания того момента, когда пена осядет самостоятельно и машина сможет продолжить выполнение указанной функции.
В случае же, когда машине не удалось справиться самостоятельно, придется решать проблему пошагово.
Пошаговая инструкция по устранению ошибки 5d

|
Признаки ошибки 5d (SD, SUD) у СМ Samsung |
Меры помощи |
|---|---|
|
В стиральной машине заметно много пены, она работает в измененном режиме, может приостанавливать работу и находиться в режиме ожидания. |
Не отключать машину, дав ей возможность справиться самостоятельно. Для ускорения процесса можно нажать на кнопку Пуск/Пауза |
|
Машина окончательно ушла в режим ожидания, пены настолько много, что она «вылезает» наружу, за пределы дверцы люка. |
|
|
Все соблюдено, но пенообразование не уменьшается. |
|
Если Вам требуются запчасти для стиральной машины Самсунг, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.
Принцип работы люка СМА (видео)
Ошибка 5D, SUD, SD в стиральной машине Samsung
Если во время стирки вы заметили код 5D, SUD, SD, значит, в стиральной машине превышен уровень пены. Вы можете увидеть ее в барабане или снаружи машины – на лотке для порошка.

Модели стиралок Самсунг оснащены функцией контроля образования пены. Если ее становится много, машинка переходит в режим, способствующий подавлению пены. Возникающая ошибка 5D указывает на невозможность уменьшить объем пены – стиралка ждет, когда пена осядет естественным образом. Такое осаждение пены обычно длится долго, а зависит от концентрации разбавленного в воде порошка.
Все три кода – 5D, SUD, SD – обозначают одну и ту же неисправность. Обозначение зависит от модели машины.
Почему возникает ошибка

Если высветилась ошибка SUD, сначала надо выяснить причину проблемы. Возникает такой код, если:
- Для стирки использовался порошок, не подходящий для машин-автоматов;
- Применялся чересчур концентрированный порошок, с пеной которого машинка-автомат справиться не смогла;
- Использовался порошок плохого качества;
- Была превышена доза моющего средства на один цикл стирки;
- Пришел в непригодность датчик пенообразования;
- Сломался датчик уровня воды;
- Засорились шланг для слива воды, патрубок, канализация;
- Произошел серьезный сбой в работе блока управления (но стиралка показывает ошибку 5Д по этой причине очень редко).
Прежде всего проверьте стиральный порошок – часто его замены достаточно для решения проблемы.
Что делать, чтобы устранить проблему своими руками

Если стиральная машина Самсунг выдает код 5Д при стирке, а объем пены в барабане большой, то надо предпринять такие действия:
- Подождать немного осаждения пены. Стирка после этого автоматически возобновится сама. Некоторые модели стиралок Samsung требуют нажать кнопку запуска стирки;
- По завершении цикла стирки провести очистку сливного фильтра;
- Удалить остатки порошка, для чего надо запустить стиральную машину без белья, выбрав длительный режим стирки и высокую температуру;
- Сменить порошок на другой при постоянном появлении в барабане большого объема пены.
А вот что делать, когда при высвечивании кода нет пены в барабане:
- Отключить машинку;
- Достать белье. При заблокированной двери слить воду через аварийный слив;
- Выполнить чистку сливного фильтра;
- Запустить машинку для проверки результата, выбрав предыдущий режим.
Тщательно очистите слив и барабан от остатков порошка.
Когда требуется вызвать мастера

К решению проблемы потребуется привлечь профессионала, если:
- Ошибка SD на табло не исчезла, при этом не наблюдается пены в барабане. Причиной может выступать неисправность датчика пены. Надо заменить датчик.
- Ошибка 5D горит после запуска стиральной машины Самсунг либо в процессе стирки, которая прекращается после выскочившего кода. Причина – поломка в датчике уровня воды. Надо его заменить.
- Стиралка долго выполняет слив воды без порошка, а с порошком выдает ошибку. Причина – мусор, забившийся в патрубок шланга для слива или канализацию. Чтобы снять ошибку, надо прочистить их.
- При запуске стиралки, стирке или полоскании загорается ошибка 5D. Иногда она указывает на неисправность управляющего блока. Чаще всего нужна замена блока.
Сброс ошибок с дисплея СМ Самсунг иногда осуществляется простым нажатием кнопки «Старт» после отстаивания пены от моющего средства.
Если все предложенные меры не помогли исправить работу стиральной машинки, обратитесь к мастеру по ремонту.
Современные модели стиральных машин Samsung, например Diamond WF8590NMW8 или WF8590NMW9, дают своим владельцам возможность самостоятельно проводить диагностику поломок. Во многом это стало возможным благодаря специальным информационным кодам, появляющимся в случае неисправности на дисплее.
Ошибка Sd (5d) связана с излишним пенообразованием
Итак, если на табло стиральной машины вдруг появились буквы или цифры, а стирка остановилась по непонятной причине, значит, машина подает сигнал о поломке. В данной статье мы расскажем, что означает ошибка Sd (5d) на стиральной машине Samsung, каковы причины ее появления, и как устранить связанные с ней проблемы.
Ошибка Sd (5d) может также отображаться буквенным сочетанием Sud (5ud). Эти информационные коды обозначают одно и то же – в стиральной машине слишком много пены.
Причины появления ошибки
Если на табло стиральной машины высветился код SD, паниковать не стоит. Такая ошибка чаще всего «снимается» сама, нужно просто немного подождать.
Большинство моделей современных машин-автоматов снабжены специальным датчиком, который следит, чтобы внутри барабана не образовывалось слишком много пены. Иногда эту функцию выполняет прессостат – прибор, который контролирует уровень воды, необходимый для каждого цикла стирки. При повышенном уровне пенообразования датчик перестраивает работу таким образом, чтобы погасить дальнейшее увеличение количества пены.
Информационный сигнал SD загорается в том случае, если принятые меры не могут уменьшить пенообразование. Машина на время останавливает работу, пока пена не осядет. После того как параметры станут допустимыми для дальнейшей стирки, техника сама включится и закончит цикл. В некоторых моделях стиральных машин Samsung для возобновления стирки понадобится нажать кнопку «Пуск».
Излишнее пенообразование может возникать в следующих случаях:
- использование порошка, предназначенного не для автоматической, а для ручной стирки (последний пенится очень сильно, тогда как средство для машин-автоматов содержит специальные вещества, подавляющие излишнее пенообразование);
- превышение нормы порошка;
- использование некачественного средства для стирки;
- стирка пушистых или пористых вещей без уменьшения нормы стирального порошка.
Таковы самые распространенные причины появления кода SD на информационном дисплее, но существуют и другие. Если стиральная машина не запускает стирку даже после полного оседания пены, или ошибка появляется снова и снова без видимых причин, неполадки могут заключаться в следующем:
- вышел из строя датчик уровня пены или прессостат;
- существуют проблемы со сливом воды;
- произошел сбой в модуле управления стиральной машиной.
Способы устранения неисправностей
Как исправить ситуацию, при которой машина выдает ошибку, а в барабане образовалось большое количество пены? Не всегда есть время ждать, пока пена осядет, и машинка включится самостоятельно. Чтобы продолжить стирку, нужно:
- отключить стиральную машину от сети;
- слить воду через аварийный слив (при заблокированной двери);
- достать белье;
- очисть отсек для порошка, барабан и сливной фильтр от остатков пены;
- при необходимости запустить машину на холостом ходу, чтобы очистить все детали.
Даже когда машинка завершила цикл сама, необходимо выполнить очистку отсека, барабана и сливных фильтров от остатков пены.
Если пены в барабане стиральной машины нет, а код ошибки появился на табло, это может свидетельствовать о поломке датчика пены. Эта деталь не подлежит ремонту, ее нужно сразу заменить новой.
Когда код ошибки загорается во время стирки, но при этом большое количество пены не образуется, это может свидетельствовать о поломке датчика уровня воды. Чтобы проверить исправность этой детали стиральной машины в домашних условиях, нужно выполнить следующие действия:
- открыть верхнюю крышку машины;
- найти в верхнем углу датчик, осмотреть его трубку и контакты;
- прочистить от засоров или распрямить трубку, если она засорена, загнулась или пережата;
- почистить контакты;
- если прибор не работает, его нужно заменить на новый, сняв трубку и отключив провода, а затем собрав в том же порядке.
Чтобы устранить код ошибки SD, может потребоваться проверка исправности датчика уровня воды – прессостата
Когда стиральная машина слишком долго выполняет слив чистой воды, а при использовании порошка во время слива выдает ошибку, это свидетельствует о засорении слива стиральной машины.
При проблемах со сливом воды нужно прочистить сливной фильтр стиральной машины
Устранить такую проблему можно самостоятельно. В первую очередь, проверяют место крепления сливного шланга к стиральной машине, очищают сливной фильтр. Сливной шлаг можно очистить при помощи специального клинингового тросика. Также следует промыть сливной патрубок, расположенный на дне агрегата, для этого машину аккуратно кладут на бок, снимают дно, разжимают хомуты, удерживающие патрубок на баке и помпе, снимают его. При необходимости прочищают канализацию.
В редких случаях, когда ошибка связана с неисправностями в модуле управления, ремонт следует поручать профессионалам.
Чтобы при стирке не возникало излишнего образования пены, важно соблюдать простые правила:
- не превышать норму моющего средства, использовать специальные мерные стаканчики; при стирке пушистых или пористых вещей уменьшать количество порошка вдвое;
- использовать порошок, предназначенный для автоматической стирки;
- следить за качеством моющих средств.
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода SD, причины их возникновения и способы устранения.
|
Внешние признаки проблемы |
Причины возникновения |
Способы устранения |
|
Дисплей выдает код SD при отсутствии пены |
Неисправен датчик пенообразования |
Замена датчика |
|
Ошибка возникает сразу после начала цикла или в процессе стирки (наличие пены необязательно) |
Неисправность прессостата |
Осмотр датчика и устранение неполадок, в случае необходимости – замена новым |
|
Слив чистой воды происходит медленнее, чем обычно, при сливе воды с порошком появляется ошибка |
Проблемы в системе слива |
Осмотр шланга, фильтров и сливного патрубка и их прочистка |
|
Ошибка возникает в любом случае |
Неисправности в блоке управления |
Вызов мастера, диагностика |
Таким образом, при появлении ошибки Sd (5d) на стиральной машине Samsung не нужно спешить звонить мастеру. Иногда для возобновления стирки выявить и устранить причину неисправности можно самостоятельно.
Об авторе:

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Владельцы стиральной техники Samsung иногда сталкиваются с ситуацией, когда загруженная стиральная машина останавливается, а на ее электронном табло появляется сообщение о том, что произошла ошибка 5d на стиральной машине Самсунг. Через стекло можно наблюдать большое количество пены. При работе случилась неисправность. Насколько она серьёзная? Можно ли справиться самому? Что можно сделать, чтобы исправить сложившуюся ситуацию?
Содержание
- Что произошло
- Как поступить
- Другие варианты
- Если был вызван для ремонта мастер
- Заключение
Что произошло
Данный код выдаётся в тех случаях, когда образовалось слишком много пены — намного больше, чем обычно. На некоторых машинах может быть в такой ситуации указан другой код: SUD, SD. Точное название зависит от марки машины.

К этому могла привести одна из следующих причин:
- Как известно, не все разновидности стирального порошка предназначены для использования в таких машинах. Если в данном случае был использован тот, который предназначен для ручной обработки, то это вполне могло вызвать повышенное пенообразование и привести к остановке работы машины.
- К сожалению, некоторые из тех, которые имеются в продаже, имеют недостаточное качество. Если один из них был использован при стирке, это могло привести к тому, что появился код ошибки 5d.
- Для этого достаточно было насыпать слишком большое количество порошка.
Перед тем, как его применить, нужно ознакомиться с тем, для какого вида обработки он предназначается. При покупке нужно выбирать марку, которая имеет достаточно высокое качество для использования в конкретной стиральной машине. Обязательно нужно посмотреть на упаковку и ознакомиться с тем, какая именно порция должна быть загружена.
Иногда проблема не в выбранном для стирки порошке, а в других вещах.
- Если сливной фильтр засорён, это может привести к возникновению такой проблемы. Плохой слив в этой ситуации не даёт возможности вовремя удалять пену.
- При стирке одежды, в которой присутствуют пористые ткани, иногда возможно повышенное пенообразование.
- Если речь идёт о пушистых вещах, эта ситуация также создаёт большее количество пены.
- Сломался датчик уровня воды или тот, который контролирует уровень пенообразования.
- Неисправен блок управления, что означает, что нужно обратиться к специалисту. В этой ситуации требуется вызвать мастера-ремонтника.
В случаях 2 и 3 необходимо уменьшить норму использования порошка по сравнению с обычной.
Как поступить
Данный тип ошибок не представляет серьёзной опасности ни для стиральной машины, ни для белья, которое проходит обработку. В большинстве случаев предусмотрено, что удаление излишнего объёма пены выполняется в автоматическом режиме.
Некоторые марки предусматривают удаление лишней пены после нажатия кнопки “Старт/Пауза” на панели машины.
Важно понимать, что излишнее количество используемого порошка не приводит к повышению качества стирки. Будет оптимальным вариантом, если порция будет именно такая, какая указана на упаковке.
К сожалению, возможен и другой вариант. Если всё сделано правильно, но излишек пены всё равно появился, то это не является непреодолимой проблемой. Достаточно просто откорректировать загружаемую норму. В такой ситуации нужно закладывать меньше порошка, чем раньше.
Если, несмотря на принятые меры, проблема продолжает возникать, то нужно проконсультироваться у специалистов.
Другие варианты
В некоторых ситуациях события развиваются по-другому. Может оказаться, что сигнал о сбое выдаётся на экран, в то же время прекращения стирки не происходит. Что делать в таком случае?
Прежде всего необходимо закончить стирку и включить слив. После прекращения работы надо открыть дверцу. Теперь требуется прочистить сливной фильтр.

Затем, для окончания процесса очистки, нужно будет ещё раз запустить стиральную машину, но без моющего средства и белья.
После того, как всё было выполнено, можно считать, что очистка машины закончена. Теперь можно продолжать процесс стирки обычным образом.
Если ошибка возникла, но пену при этом не видно, скорее всего речь в данном случае идёт о том, что в машине есть неисправность, которую должен устранить специалист. Однако, не будет лишним сначала запустить машину, не используя порошка и без белья. Таким образом она будет дополнительно вычищена и это повысит шансы на то, что данная ошибка не повторится.
Если был вызван для ремонта мастер
До сих пор рассматривались действия, которые владелец машины мог сделать самостоятельно. К сожалению, это возможно не всегда. Далее будут рассмотрены ситуации, при вызове специалиста.

- Если пены нет, но сбой возникает, вероятная причина — это то, что датчик пенообразования вышел из строя. Его нужно поменять. Обычная цена в рассматриваемом случае находится в диапазоне от 3000 до 4500 рублей.
- Такая проблема может присутствовать сразу же после включения. Иногда срабатывает в произвольный момент времени. Дело в том, что у некоторых машин “Samsung”, датчик, реагирующий на повышенное пенообразование — это тот же самый, который измеряет уровень воды при стирке. Его называют прессостат. Говоря другими словами, выдавая ошибку, он реагирует не на количество пены, а на уровень воды. В такой ситуации прессостат придётся менять. Он будет стоить от 2900 до 3900 рублей.
- В некоторых случаях стирку могут производить без порошка. Если стиральная не выдаёт при этом рассматриваемую ошибку, но при стирке с порошком и полностью загруженным резервуаром ошибка появляется, значит можно, скорее всего ожидать засор в одном из элементов сливной системы. Это может быть сливной фильтр, шланг или канализация. Тогда нужно будет сделать прочистку слива. Стоимость работ в таком случае может потянуть от 1000 до 2500 рублей.
- При нормально загруженной стиральной машине блок управления даёт ошибку во время работы. Если после этого запустить процесс без стирального порошка и без белья — ошибка продолжает появляться. В этом случае придётся предположить, что неисправным является блок управления стиральной машины. Работа при таком виде ремонта будет стоить в пределах от 3800 до 5500 рублей. Замена блока питания обойдётся в 7000 рублей.
Заключение
При использовании стиральных машин, сбои и поломки не исключены. При этом нужно разбираться в том, что может произойти, как исправить самому, а когда для ремонта требуется вызвать специалиста.
Содержание
- Как расшифровывается?
- Возможные неисправности
- Как устранить?
Стиральные машины от южнокорейской компании Samsung являются одними из наиболее востребованных на рынке подобной техники. Их отличает высочайшая надежность, отличное качество работы, простота в использовании, а также энергоэффективность. Тем не менее, даже столь высококачественная техника может выходить из строя или работать некорректно. Признаком последнего является возникновение так называемых ошибок, которые дают возможность пользователю знать, что процесс стирки по какой-то причине нарушен.
Одной из наиболее распространенных ошибок является Sd (5d). Попытаемся разобраться, из-за чего она возникает и как ее убрать.
Как расшифровывается?
Следует сказать, что в стиральных машинах Samsung, как и в устройствах такого типа от других производителей, заложены определенные кодовые обозначения, которые дают возможность пользователю понять, что процесс стирки идет по какой-то причине не так, как должен. Каждый конкретный код возникает только в ряде определенных случаев, что дает возможность пользователю максимально оперативно отреагировать на возникшую проблему и принять меры для ее устранения.
Итак, ошибка 5d на стиральной машине Samsung означает в первую очередь то, что внутри барабана образовывается очень большое количество пены. В данном случае, когда мыльного раствора внутри стиральной машины Samsung серии Diamond или любой другой становится слишком много, то устройство переходит в активный режим, суть которого состоит именно в подавлении пенообразования. Но если по каким-то причинам в этом режиме уровень пены снизить не удается, то стиральная машина переходит в так называемый пассивный режим. Устройство переходит в режим ожидания и попросту ждет, когда пена осядет сама.
Стиральные машины Samsung без дисплея также могут выдавать данную ошибку. Определить ее можно по следующим признакам:
- большое количество пены за пределами устройства;
- все индикаторы температуры горят;
- индикаторы всех режимов стирки горят;
- стиральная машина через время переходит в ждущий режим.
Возможные неисправности
Итак, если стиральная машина марки Samsung выдает на дисплее ошибку Sud, то причин этому может быть несколько:
- внутри находится слишком большое количество пены;
- датчик пенообразования вышел из строя или работает некорректно;
- используется порошок низкого качества или подделка;
- применяется порошковый состав, который подходит исключительно для ручной стирки;
- потеря мощности или произошел засор в фильтре насоса слива;
- нарушена работа модуля управления стиральной машины;
- поломка прессостата;
- нарушение работы блока управления;
- слив чистой воды происходит медленнее, чем обычно, а если идет слив воды с растворенным в ней порошком, то стиральная машина сразу выдает на дисплее ошибку Sd.
Как можно убедиться, причин, из-за которых может возникнуть данная ошибка на дисплее устройства, действительно хватает.
Как устранить?
Если речь идет о большом количестве пены или использовании неподходящего стирального порошка, то какого-либо технического вмешательства производить не требуется. Всего лишь требуется поменять моющее средство или снизить его дозировку для стирки. В случае с пеной машина сама продолжит работу, как только ее уровень дойдет до определенной отметки. Но после того как стирка будет завершена, обязательно следует произвести запуск программы без применения порошка. Не нужно в такую «холостую» стирку класть белье.
Такой запуск даст возможность прочистить все внутренности детали. Кроме того, чтобы убедиться, что машина чиста, следует промыть фильтр сливной помпы.
Если же речь идет о неисправности датчика пенообразования, нужно просто заменить его. Хотя иногда бывает так, что он просто засорился. Поэтому сначала требуется прочистить его, после чего осуществить запуск стиральной машины. Если же ситуация повторилась, то это свидетельствует о неисправности датчика пенообразования, и он должен быть заменен.
Не все модели стиральных машин рассматриваемого производителя оснащены такой деталью, как датчик пенообразования.
Но для недопущения засорений фильтра сливного насоса необходимо использовать исключительно качественные гели и стиральные порошки в правильной дозировке.
Процедуру промывки помпового концентратора следует выполнять время от времени вне зависимости от того, появляется ли на дисплее рассматриваемая ошибка или нет. Часто вообще бывает так, что к появлению проблемы пенообразования приводят засоры на сетке или посторонние предметы.
Если же помпа нормально не работает, то для того, чтобы убедиться в этом, необходимо произвести ее демонтаж, после чего напрямую подключить ее к электросети через переходник.
Перед запуском необходимо прижать крыльчатку пальцем. Если вы легко ее удерживаете, то деталь следует заменить.
Если речь идет о неисправности прессостата, то следует сказать, что в большом количестве моделей стиральных машин Samsung данное устройство отвечает не только за измерение уровня воды, но и за контроль пенообразования. Если неисправна эта деталь, то следует произвести ее осмотр, и либо устранить поломку, либо просто заменить ее. Для осмотра и получения доступа к детали требуется снять верхнюю крышку, после чего найти прессостат, что располагается в правом верхнем углу.
Теперь нужно вычистить трубку датчика от мусора и выпрямить ее, если она в каком-то месте пережата. Следует произвести осмотр и очистку контактов детали. Если работа устройства не наладилась, то прессостат заменяется.
Если же наблюдаются проблемы в блоке управления, из-за чего возникает указанная ошибка, то следует выключить стиральную машину Samsung из сети и осуществить ее повторный запуск через 5-10 минут. Если ничего не изменилось, то необходимо вызвать на дом специалиста по ремонту стиральных машин. Если мастер выяснит, что процессор платы управления цел, то данная поломка может быть исправлена путем ремонта самой платы.
Если же процессор сгорел, то в данном случае остается только осуществить замену всего блока управления.
Подытоживая все вышесказанное, следует отметить, что ошибка 5d (Sd) на стиральной машине Samsung может появляться по целому ряду причин, начиная от физических и механических и заканчивая программными. В то же время ее появление позволяет пользователю довольно быстро понять, из-за чего она возникает, и проверить, в чем именно проблема. Хотя в ряде случаев без привлечения квалифицированного специалиста наладить работу стиральной машины Samsung точно не представляется возможным. Но в подавляющем большинстве случаев пользователь может это сделать самостоятельно.
Об устранении ошибки 5d стиральной машины Samsung смотрите далее.
Машинка в ходе стирки останавливается с кодом ошибки 5д на экране, в барабане большое количество пены, которая порывается выйти наружу через порошкоприемник? Вероятней всего была допущена ошибка в эксплуатации агрегата.
Что это значит, как с ней разобраться и какие еще возможные причины появления кода 5ud в машинках samsung, разберемся в данной статье.

Что означает код ошибки 5ud в стиральной машине Samsung?
Если машинка samsung внезапно остановила работу, а на мониторе выведена ошибка sud, sd или 5d — контроллер пенообразования агрегата выявил излишнее количество пены после полоскания.
Причиной такой неполадки может стать неправильная эксплуатация:
- использование слишком большого количества порошка, особенно для стиралок с функцией «эко бабл»;
- применение моющего средства не предназначенного для СМА;
- стирка вещей, которые способствуют пенообразованию;
- изменение качества воды.
Также ошибка 5d может появиться при выходе из строя некоторых деталей:
- контроллер пенообразования;
- прессостат;
- управляющий модуль;
- слив.
Искать неисправность и приступать к разбору стиралки, стоит только в том случае, если все эксплуатационные ошибки исключены.
Узнайте также, что означает ошибка 4с и 4е на стиральной машине Samsung.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Рассмотрим возможные поломки, которые подразумевает ошибка 5d, появившись на стиральной машине. Их отличительные признаки и порядок действий для устранения неполадки. Но следует помнить, что ремонт, связанный с разбором агрегата можно выполнять только в случае полной уверенности в соответственных навыках и опыте.
Ошибки и неисправности стиральной машины Самсунг рассмотрены в этой статье.
Неисправен датчик пенообразования
Датчик пенообразования в СМА расположен в нижней части бака перед сливным насосом. Функция детали заключается в контроле количества пены перед отжимом. То есть, если пенообразование слишком обильное, то стиралка может остановиться на 15-20 мин., для ее откачки, а после снова запустить полоскание.
Если такие манипуляции не приводят к успеху, то агрегат завершает работу в аварийном режиме, а на дисплее высвечивается ошибка sud.
Но если контроллер пенообразования не исправен, то даже при работе стиралки без порошка, ошибка 5d, sd или sud будет повторяться. Так как он посылает на модуль управления ложный сигнал о переизбытке пены. Соответственно проверить работу датчика несложно. Достаточно лишь запустить машинку вхолостую и проследить за дисплеем.
Но следует помнить, что не все модели стиралок оснащены подобным контроллером. В некоторых случаях его функцию выполняет прессостат.
У вас есть стиральная машина?
ДаНет
Неисправен датчик уровня воды
Датчик уровня воды или прессостат, при обильном пенообразовании в барабане, выполняет такие же манипуляции, как и контроллер пены:
- Приостановка процесса стирки на 15-20 мин.
- Повторное полоскание.
- Аварийная остановка и ошибка sud на дисплее.
Если же прессостат выходит из строя, то такая неполадка сопровождается и другими признаками:
- набор воды вовсе не происходит;
- уровень воды недостаточный или преизбыточный;
- неполный слив воды, что приводит к плохому качеству отжима.
Проверить работу прессостата несложно. Для этого нужно:
- Снять верхнюю крышку СМА.
- Отсоединить шланг давления, а на штуцер прикрепить трубку и дунуть в нее. Если слышны щелчки, то деталь исправна. Тогда следует осмотреть шланг на предмет засора или дефектов.
- Если щелчков нет, то проверить прессостат специальным прибором — мультиметром. При изменении значений — датчик исправен.
В случае же выявления поломки прессостата, его следует заменить.
Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации
При появлении частичного засора в любой точке слива, вода уходит медленней, чем нужно. Контроллер пенообразования фиксирует избыточность пены, передает информацию на управляющий модуль и стиральная машина Самсунг останавливается, а на мониторе горит ошибка 5ud.
Тогда пользователю явно видно недостаточный слив воды и превышение времени на ее отвод. Кроме этого, поломка может сопровождаться плохим качеством отжима, а в некоторых моделях и вовсе отсутствием набора воды.
Чтобы исправить неполадку, нужно:
- Открыть люк в нижней части СМА и вытащить фильтр слива. Промыть его.
- Отсоединить шланг слива от трубы канализации, опустить его в тазик и включить на машинке режим слива воды.
- Залить воду в канализационную трубу.
Таким образом удастся выяснить в какой точке находится засор и ликвидировать его.
Неисправность блока управления
Управляющий модуль может выйти из строя по двум причинам:
- перепад электроэнергии и, как следствие, сгоревшие детали на плате;
- попадание влаги и соответственно окисление контактов.
При этом индикаторы могут хаотично мигать, режимы переключаться самостоятельно, но появление кода 5д на экране редкое явление для данной неисправности.
Информация! Находится блок управления за передней панелью СМА. Его можно достать и осмотреть, при необходимости очистить контакты, но в случае сильного повреждения детали или выявления сгоревших элементов, лучше обратиться по вопросам ремонта к специалисту.
Неисправен датчик пенообразования
0%
Неисправен датчик уровня воды
50%
Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации
50%
Неисправность блока управления
0%
Проголосовало: 2
Что делать дальше?
Если на мониторе появилась ошибка 5d у модели samsung и стиральная машина прекратила работу, не стоит паниковать. Прежде всего, по внешним признакам, необходимо установить причину неполадки.
| Количество пены | Вероятная причина | Дополнительные признаки |
| Обильное пенообразование | Использование средства для ручной стирки | Соответствующая отметка на упаковке |
| Слишком много порошка | Остаток порошка в порошкоприемнике | |
| Стирка вещей, провоцирующих пенообразование | Соответствующие вещи в барабане | |
| Изменение качества воды | Применение средств для смягчения воды, переезд | |
| Пены не много или ее вообще нет | Поломка контроллера пенообразования | Код 5д появляется при холостой работе машинки |
| Неисправность прессостата | Отсутствие набора воды, недостаточный или преизбыточный набор воды | |
| Засор слива | Медленный или недостаточный слив воды при запуске машинки вхолостую |
Рассмотрим необходимые действия, соответствующие признакам описанным в таблице.
Если пены много и она выходит наружу
Как видно из таблицы, переизбыток пены — признак неправильной эксплуатации агрегата. Необходимо выявить причину, чтобы в последующем не повторять ее. Далее нужно немного подождать, дать возможность машинке справиться самой с проблемой.
Если же СМА прекратила работу, а на экране высвечивается код 5д, то следует выполнить такие действия:
- Запустить дополнительный режим полоскания. Если не помогло, то режим слива воды.
- Открыть люк и вытащить белье. Собрать пену вручную, насколько это удастся.
- Запустить СМА вхолостую.
- Не достиранное белье сначала включить на режим полоскания и отжима, далее добавить моющее средство и начать стирку.
Такие же действия стоит проделать, если пенообразование настолько обильно, что излишки выходят наружу через порошкоприемник. Тогда не стоит ждать и давать возможность машинке справиться самостоятельно.
Ведь избыточная влажность может повредить блоку управления агрегата, попасть через уплотнительную манжету на подшипник, а стоимость замены этих деталей весьма высока.
Если пены мало или нет, наружу она не выходит
Если пенообразование не визуализируется, а стиралка останавливает работу и на мониторе появляется код 5д — признаки более серьезной поломки. Но все же, сначала, стоит попробовать запустить режим стирки снова, возможно просто произошел сбой в управляющем модуле.
Если это не помогло, то нужно вытащить белье и запустить машинку вхолостую, проследить за работой:
- не набирается вода — нужно проверить прессостат;
- медленно сливается вода — прочистить систему слива;
- перед отжимом появляется ошибка 5д — неполадки с датчиком пенообразования.
Соответственно таким наблюдениям, можно решить устранять поломку самостоятельно или вызывать мастера.
Как устранить проблему самостоятельно?
Самостоятельно исправить неполадку можно лишь исключив все описанные выше эксплуатационные ошибки и проведя манипуляции по очистке СМА и ее сливной системы от излишков пены. Далее необходимо обратить внимание на качество и количество моющего средства и при необходимости заменить его.
Также в силах каждого пользователя справится с чисткой сливной системы машинки. Порядок действий для данной манипуляции приведен выше.
Совет! Приступать к разбору машинки и замене деталей, можно если есть необходимые навыки и опыт.
Когда нужно вызвать мастера?
Обращаться к специалисту необходимо при возникновении следующих ситуаций:
- на экране высвечивается ошибка 5d, пенообразование не визуализируется, а чистка слива не принесла результатов;
- СМА находится на гарантии;
- нет достаточных навыков и опыта для ремонта агрегата самостоятельно.
Важно! Решение проблемы с помощью специалиста — гарантия, что не придется платить двойную цену, если при неумелом ремонте машинка еще больше будет повреждена.
Доводилось ремонтировать стиральную машину?
ДаНет
Профилактика
Чтобы профилактировать появление кода 5д, переизбытка пены и не подвергать СМА угрозе серьезной поломки, следует придерживаться нескольких простых правил:
- всегда внимательно читать инструкцию к моющему средству;
- следить за количеством насыпаемого порошка в порошкоприемник;
- учитывать нюансы, приводящие к повышенному пенообразованию (определенная одежда, устройство барабана, тип стирки, качество воды) и соотносить количество используемого порошка;
- регулярно чистить сливную систему машинки.
А самое главное, следует не игнорировать проблему при ее появлении и вовремя разрешать ее самостоятельно или при помощи мастера.
Отсеки в стиральной машине Samsung – куда сыпать порошок и заливать кондиционер – рассмотрены в этой статье. Предлагаем ознакомиться с обозначениями значков на стиральной машине Самсунг.
Полезное видео
Эксперт в области клининга с 20-летним стажем. Рассказываю, как достичь желаемых целей в уборке дома используя народные или профессиональные средства.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Ошибка SUD / 5D / SD – что делать, как устранить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Неисправен датчик пенообразования
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
- Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации
- В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки

Вы привычно запихнули бельё в барабан, выбрали программу и включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась, и на дисплее горит ошибка SUD, 5D или SD. Через стекло люка видно большое количество пены в барабане. Возможно, что она даже вытекает наружу из лотка для моющих средств. Впрочем, пены может и не быть, зависит от неполадки.
Расшифровка ошибки
В современных моделях машинок Samsung предусмотрен контроль пенообразования. Если пены в барабане становится слишком много, включается режим подавления пенообразования. Ошибка 5D / SUD / SD означает, что этому режиму не удалось снизить уровень пены, и машинка вошла в режим ожидания, ждет, пока пена осядет сама.

Данная ошибка стиральных машин Samsung в большинстве случаев носит информационный характер, и вам ничего прямо сейчас предпринимать не нужно. Просто подождите 5 – 10 минут, как только пена осядет, машинка продолжит стирку, а после ее окончания проверьте:
- Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.
- Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».
- Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.
- Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.
- Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.
Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране
Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.
Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» довольно редко сталкиваются с поломкой при возникновении ошибки 5D, SD или SUD в стиральной машине Samsung. Тем не менее, они случаются. Ниже приведены наиболее распространенные неисправности, о которых может сигнализировать данный код.
Неисправен датчик пенообразования — от 1900 руб.
Признаки
Машинка Самсунг выдает код 5D / SUD / SD на экране в процессе стирки. Пены в барабане нет. При запуске машинки без белья и моющего средства ошибка все равно появляется.
Как устранить
Требуется замена датчика.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.
В некоторых моделях Самсунг прессостат помимо своей прямой функции – измерения количества воды в стиральной машине, контролирует пенообразование. И при его неисправности может появляться код данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Samsung выдает код ошибки 5D / SUD / SD сразу после включения или в процессе стирки.
Как устранить
Требуется замена прессостата.
Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации — от 1300 руб.
Небольшого отверстия хватает для слива воды в канализацию, но недостаточно для сброса пены. Это и приводит к появлению ошибки при стирке с порошком.
Например, мастера «РемБытТех» нередко «встречали» ватные тампоны в сливном патрубке, которые пропускают воду, но препятствуют сбросу пены в канализацию.
Признаки
Без порошка машинка долго сливает воду, но, в целом, стирка проходит штатно. С порошком – ошибка SUD, 5D или SD.
Как устранить
Требуется прочистить сливной патрубок, шланг или канализацию.
В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки — от 2400 руб.
Признаки
При запуске, в процессе стирки или полоскания в стиральной машине Samsung загорается код SUD / 5D / SD. Пены в барабане нет. При повторной стирке без белья и моющего средства также высвечивается данная ошибка.
Как устранить
Если процессор управляющей платы цел, то она поддается ремонту. Если процессор перегорел, потребуется замена блока.
Если у вас не получилось устранить ошибку SUD / 5D / SD собственными силами, обращайтесь к специалистам «РемБытТех» с 8.00 до 22.00 по телефонам или посредством заявки online круглосуточно.
Мастер приедет в удобное для вас время с 8 утра до 22 вечера в будний или выходной день, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт прямо у вас дома. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от сложности поломки.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Опубликовано: 04 Июн 2023

Стирка началась штатно, СМА Самсунг набрала воду, начала стирать. А затем остановилась и выдала на дисплее ошибку 5d. При этом нередко пользователи видят много пены через стекло люка стиралки. Иногда пена и вовсе лезет из лотка для моющих средств.
Из опыта мастеров! Ошибка 5d, Sd, SUd и 5Ud на машинках марки Samsung – это один и тот же код. 5d и Sd, 5Ud и SUd и вовсе являются одним и тем же обозначением, просто некоторые пользователи принимают цифру 5 за латинскую S.
Что означает ошибка
Ошибка 5d сообщает о повышенном пенообразовании. Часто она носит информационный характер: стиральная машина Samsung «поняла», что в баке очень много пены, поэтому остановилась и ждет, когда часть пузырьков осядет, чтобы потом продолжить стирку. Но в некоторых случаях код Sd может возникать и по причине поломки.
Что делать, если возникла ошибка SUd, 5Ud, 5d, Sd

Если на машинке Samsung загорелся код 5д, чаще всего ничего делать не требуется: пена немного осядет, и цикл продолжится. Однако иногда машинка зависает с пеной, и стирка никак не заканчивается. В таком случае потребуется прервать программу и запустить слив. После – открыть дверцу и достать белье. И уже после разбираться, в чем же была причина «пенной вечеринки».
Из опыта мастеров! Обратите внимание, что если вы не можете слить воду соответствующей программой слива, необходимо сделать это вручную. Подробно об этом мы писали в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась».
Из опыта мастеров! Если вода из стиральной машины слилась (программой или вручную), но дверца не разблокировалась, и вы не можете достать из бака мокрые вещи, вам поможет материал «6 причин, почему не открывается дверца стиральной машины после стирки». В нем мы рассказали, как открыть СМА, которая заперлась с вашей одеждой.
Когда ошибку 5d можно исправить самостоятельно
Статистически коды 5d и SUd чаще появляются на машинках Самсунгах не из-за поломки, а по причине ошибок эксплуатации техники. Вот такие случаи.
- Засорился сливной фильтр. Если он забит, пена хуже отводится из машинки и скапливается в баке. Необходимо выкрутить сливной фильтр (он располагается на лицевой панели СМА внизу, как правило, под декоративным лючком) и прочистить его. Перед этим обязательно слейте воду, иначе она польется через фильтр, когда будете его откручивать. После очистки фильтра вставьте его на место и закрутите до упора. Подробная инструкция, как почистить сливной фильтр в вашей модели Samsung, есть в инструкции к машинке.
- Положили много порошка. В среднем расчет расхода порошка составляет 2 столовые ложки на 6 кг сухого белья. При превышении нормы будут образовываться излишки пены. В этой ситуации дождитесь окончания стирки или достаньте вещи и запустите пустую машинку на программе «Хлопок» при температуре 60–95°C. Это поможет вымыть излишки порошка со внутренних узлов стиралки.
- Был использован некачественный порошок или гель. Если вы недавно покупали новое средство для стирки, возможно, вам попался некачественный состав с малым количеством пеногасителей. Замените порошок или гель на другой.
- Вы стираете пушистые или пористые вещи. Одеяла, пуховики, куртки, тюль и вещи с сеточкой взбивают излишки пены из-за своей пористой структуры. При их стирке либо используйте специализированные средства, которые исключают избыточное пенообразование, либо кладите не более половины от обычной порции вашего порошка.
Возможные поломки, при которых машина Samsung показывает ошибку 5d, Sd, SUd или 5Ud
Изредка код 5d (Sd, 5Ud, SUd) несет не информационный характер, а говорит о поломке машины. Вот какие неисправности сопутствуют данной ошибке.
Возник частичный засор в тракте слива – от 1200 руб*

Сливной тракт включает в себя сливной патрубок, фильтр, сливной насос, сливной шланг и канализацию. Посторонние предметы с вещей – пуговицы, монеты, скрепки и прочие вещи из карманов застревают в тракте и постепенно обрастают нитками, ворсом, волосами и прочим мусором. Так возникает засор. Пока засор не полный: вода хоть и медленно, но проходит сквозь него, а пена уходит плохо. В итоге появляется аварийный код Sd.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Самсунг плохо сливает воду, в баке могут быть видны излишки пены, на дисплее горит ошибка 5d. Сливной насос при этом работает штатно.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо найти место засора и устранить его. Как мы уже писали ранее, сливной фильтр легко очистить самостоятельно. Засор в канализации тоже можно устранить самому, особенно если он образовался в сифоне раковины, куда подключен слив стиральной машины. Или можно вызвать сантехника.
Прочистка шланга, насоса и сливного патрубка – дело более сложное. Оно требует разборки стиральной машины. Поэтому такую работу лучше доверить мастеру.
Неисправен прессостат – от 1800 руб*

Прессостат – специальный датчик, который определяет уровень воды в баке. Конструктивно состоит из круглого корпуса (в нем расположена диафрагма, катушка и контактная группа), идущей от него трубки давления и воздушной камеры.
Когда машинка сливает воду, давление внутри воздушной камеры прессостата меняется и по трубке передается датчику. Тот срабатывает, техника «понимает», что вода достигла нулевого уровня, и заканчивает слив воды.
Если на машине Samsung возникла ошибка 5д, вероятнее всего прессостат залип в положении «полный бак», и машинка ошибочно считает, что вода не слилась. Такая поломка может быть связана с тем, что засорилась воздушная камера отбора давления или трубка прессостата. Либо причина связана в неисправностью контактной группы самого датчика, которая залипла в положении «полный бак».
ПРИЗНАКИ
Стиральная машинка Самсунг долго сливает воду, шумит сливной насос. Затем пишет аварийный код 5d. Пены в баке – штатное количество.
КАК УСТРАНИТЬ
Проводится осмотр прессостата. Загрязнившуюся воздушную камеру прочищают, трубку датчика продувают. Если причина в неисправности контактной группы, прессостат меняют на новый в сборе.
Вышел из строя блок управления (плата) — от 2200 руб*

За прием, обработку и интерпретацию всех данных, которые поступают с различных датчиков машинки, отвечает блок управления. Также он отдает команды всем узлам стиралки. Представляет собой микросхему с множеством элементов, дорожек и процессором.
Если стиральная машина Samsung пишет ошибку 5d, часто бывает неисправен именно процессор: он некорректно считывает данные прессостата. Реже причина заключается в неисправных радиоэлементах, прогоревших или окислившихся дорожках/контактах в цепи прессостата на плате.
ПРИЗНАКИ
На дисплее в стиральной машине Самсунг загорелась ошибка 5d или SUd. Это может произойти, как в начале цикла, так и на стирке, полоскании или отжиме. Излишней пены в барабане при этом нет. Если цикл запустить повторно без порошка, ошибка возникает вновь.
КАК УСТРАНИТЬ
Проводится диагностика блока управления: мастер прозванивает элементы и дорожки на плате в цепи прессостата. По результатам диагностики окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки зачищаются и пропаиваются. Неисправные радиоэлементы меняются на новые. При поломке процессора блок управления полностью меняется на новый.
*Запчасти в цену не включены и оплачиваются дополнительно.
Если в вашей Samsung появился код 5d (Sd, 5Ud, SUd), и вы не можете самостоятельно исправить его по нашей инструкции, доверьте задачу специалисту. Мастер выездного сервиса «Вош Мэн» приедет быстро: в день обращения или на следующей.
У вас на дому специалист проведет диагностику и выяснит, в чем причина аварийного кода. Далее, при необходимости и с вашего согласия мастер проведет ремонт: мы чиним прямо на дому у клиента, вывозить машинку в мастерскую не потребуется. Качество работ подтверждается гарантией сроком до 2 лет. Также она действует на новые установленные запчасти.
Обращайтесь: мы поможем вашей Самсунг!
