Опубликовано: 03 Июл 2020

Вы включили программу, а через какое-то время заметили, что на дисплее стиральной машины Bosch горит ошибка E23 или F23. Машинка при этом сильно шумит сливным насосом, как будто откачивает много воды. Аварийный код может выскочить как на стирке, так и на полоскании. При повторном включении стиралка Бош не запускает программу и сразу выдаёт Е23 или F23.
Что означает ошибка F23 на стиральной машине Bosch
Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.
Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).
Когда с ошибкой Е23 / Ф23 можно справиться самостоятельно
Для начала попробуйте сбросить ошибку, перезагрузив стиралку. Для этого:
- Остановите программу стирки.
- Обесточьте машинку: выньте шнур питания и дайте технике постоять 5–15 минут. За это время в программе должен произойти сброс данных.
- Подключите машину снова к сети.
- Запустите СМА. Проверьте дисплей. Код ошибки E23 может появится сразу после включения или после запуска программы стирки.
- Если кодировка Ф23 не появилась, имел место разовый сбой.
Из практики мастеров! Ошибку Е23 иногда выдают машинки без Аквастопа. В данных управляющего модуля код есть, хотя система защиты от протечек не установлена. Сообщение может выскочить при сбоях напряжения или других проблемах с электрикой в СМА.
Если перезагрузка не помогла и ошибка снова горит на дисплее, надо искать причину. Самостоятельно можно разобраться примерно в половине случаев, когда поломки нет, а код связан с такими неполадками.
- Протечка в окружающих стиральную машину коммуникациях. Бывает, что течет кран, сифон или канализация, что приводит к появлению воды в поддоне и ошибке Е23. Проверьте водные коммуникации вокруг машинки. Прежде чем повторно запускать стирку, удалите воду из поддона.
- Протечка в заливном шланге. Иногда от вибрации гайка на шланге ослабевает и пропускает воду, которая стекает по корпусу и частично попадает в поддон. Осмотрите и подтяните гайку заливного шланга. Если крепление всё равно слабое, то лучше заменить шланг.
- Избыток пены из-за порошка, непредназначенного для машины-автомат. Бывает, что в машинку засыпают не то моющее средства, например, для ручной стирки. Пены получается больше нормы, она выползает всеми путями и попадает, в том числе, в поддон, поднимая поплавок. Поэтому Aquastop выдаёт сообщение о протечке. Пользуйтесь моющими средствами, рекомендованными производителем Bosch.
- Некачественное моющее средство. Много пены образуется и от поддельного порошка. Она тоже ползёт наружу и просачивается в поддон.
- Неверная дозировка стирального средства. Если случайно засыпать концентрированный порошок в большом количестве, он запенит всё в избытке. И поддон окажется в пене так, что датчик засигналит о «потопе». Следуйте дозировке порошка, описанной в инструкции.
- Стирка «воздушных» вещей. Пористые ткани, наполнители, ажурные плетения работают в баке как шумовки, активно взбивая пену. Поэтому при стирке надо засыпать или заливать меньше порошка. Иначе вас ждёт пенный поток и «страдания» Аквастопа.
Из практики мастеров! Во всех случаях с ошибкой F23 или Е23, вызванной образованием пены, нужно остановить программу, слить воду вручную через аварийный шлаг или фильтр. Затем вытащить бельё, убрать пенный потоп, промыть машинку вручную. Подробнее, что делать, читайте в статье «В стиральной машине много пены».
- Засор отделения для порошка или кондиционера в лотке. Если лоток засорился, вода вытекает из него, льётся по корпусу стиралки и попадает в поддон. Из-за этого срабатывает Аквастоп, стиральная машина прерывает программу и выдаёт ошибку F23. Чтобы устранить неполадку, вытащите и промойте лоток для моющих средств.
- Протечка сливного фильтра. Появляется обычно из-за неплотного закручивания фильтра после чистки или трещины. Вода просачивается в поддон, и загорается ошибка. Осмотрите фильтр, закрутите плотнее, если он недовёрнут. Вода всё равно течёт? Тогда придётся заменить деталь новой.
Из практики мастеров! Вода в поддон может натечь через плохой стык заливного шланга с гнездом, даже если стиральная машина Bosch выключена. Поэтому рекомендуем перекрывать запорный кран на СМА во время длительных отлучек из дома, например, при отъезде в отпуск или командировку.
Возможные поломки машинки Bosch при ошибке E23
Вы проверили окружающие коммуникации, шланг и фильтр на протечки, не нашли большого количества пены, но сообщение F23 о неполадке всё равно есть? Значит сигнал говорит о неисправности. Часть поломок связана с протечками внутри корпуса, часть с другими узлами и системами. Разобраться самостоятельно уже будет сложно, но по описанным ниже поломкам вы сможете понять, где произошёл сбой, прежде чем подадите заявку на ремонт. Вот основные поломки.
Протекает сливной тракт — от 1000 руб*

Внутри корпуса протекают соединения бака со сливным патрубком, патрубка со сливным насосом, помпы со сливным шлангом. Кроме того, из-за повреждений могут течь сливной патрубок и шланг. Вы заметите воду рядом с машинкой и услышите, что насос качает без перерыва. Требуется замена крепежа на стыках или протекающей детали, например, патрубка или шланга.
Повреждена манжета — от 1500 руб*

Она обеспечивает герметичное закрытие двери. Со временем резина изнашивается или повреждается механически. Проблему вы заметите по каплям воды из-под дверцы люка, но для этого нужно разобрать машинку.
Если дырка небольшая, манжету можно заклеить резиновым клеем. Но надёжнее заменить резинку новой.
Износились подшипники — от 3000 руб*

Подшипники делают возможным вращения барабана на валу, а сальник обеспечивает их смазку и герметичность. Со временем сальник дубеет и изнашивается, и в подшипники попадает вода. Из-за коррозии они разрушаются.
Износ подшипников можно обнаружить по ржавым подтекам на барабане, шуму и грохоту при работе стиральной машины, особенно на отжиме. Кроме того барабан сильно болтается, если его качнуть руками. Вода из подшипников попадает в поддон, это и приводит к срабатыванию Аквастопа и ошибке Е23.
Необходимо заменить подшипники и сальник. В некоторых стиральных машинах Бош бак не разборный, тогда требуется поменять полностью бак стиралки.
Прохудился бак — от 3200 руб*

На старых моделях стоят сборные металлические баки, которые со временем начинают течь, на протечку реагирует Аквастоп, и высвечивается ошибка E23. Бак придётся менять. Это дорогая деталь, поэтому обычно выгодней купить новую стиральную машину.
Вышла из строя система защиты корпуса от протечек — от 1800 руб*

Поплавок может залипнуть в положении «вода в поддоне», и ошибка будет постоянной. Также Бош может выдавать данный код из-за плохого контакта в цепи датчика протечки или при дефекте модуля управления.
Залипший поплавок можно вернуть на место. Если неисправность в датчике, его придётся менять. Контакты и управляющий модуль проверяют, затем ремонтируют или заменяют.
Неисправен ТЭН — от 1300 руб*

Хотя нагревательный элемент не связан с системой защиты от протечек, его неисправность мешает работе электроники. Если ТЭН пробивает на корпус, это путает сигналы, и загораются разные ошибки, в том числе F23.
Требуется заменить нагревательный элемент.
* Запасные части не входят в цену и оплачиваются дополнительно
Обнаружили на стиральной машине Bosch ошибку F23 и не знаете как устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.
Желаем здоровья вашей технике!
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РемБытТех — 7 лет
Зачастую код ошибки E23 возникает во время работы стиральной машины или после включения машинки, когда должен начаться процесс набора воды или вода уже начала набираться в бак. При этом на нажатие кнопок стиральная машина “не отвечает” и дверцу (люк) не открывает. Обычно, даже слив воды через сливной фильтр и отключение от сети питания на 15-20 минут «не помогает» открыть люк.
Ошибка E23, F23 в стиралках БОШ без дисплея
В стиральных машинах БОШ с цифровым или текстовым дисплеем горит индикация F:23 или E:23. В стиралках без цифрового дисплея индикация ошибки, следующая:
- Для машин серии WOR мигают индикаторы – «КЛЮЧ», «Отжим», «Полоскание», «Замачивание», «Предварительная стирка».
- В стиральных машинах Серии MAXX (До MAXX5) – Обороты 800, 600, 400 и «Остановка с водой»; 1000, 800, 600 и «Остановка с водой»; 1200, 800, 400 и «Без отжима». Мигают все индикаторы отжима, кроме второго сверху.
Расшифровка ошибки
Ошибка Е23 в стиралке BOSCH – означает, что сработала система защиты от протечек.
Если все это не помогло сбросить ошибку Ф 23 (Е 23), то это означает наличие неисправности в вашей стиралке БОШ, и без ремонта тут уже не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В нашей практике ошибка E23 (F23) встречалась довольно часто, вот список неисправностей, при которых она может возникнуть.
Протечка воды в стиральной машине — от 1500 руб.
В сливном тракте протекают: сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива. В заливном тракте течь дают: заливной шланг, лоток для моющих средств или заливной патрубок. Как правило, текут соединения этих узлов.
Признаки
В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.
Как устранить
Мастер находит протечку и устраняет её.
Манжета — от 2000 руб.
Повреждена, поэтому пропускает воду во время стирки.
Признаки
В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.
Как устранить
Требуется замена манжеты.
Проводка, контакты в цепи Аквастопа — от 2100 руб.
Контакты обычно прогорают или отгнивают, проводка перетирается от вибраций стиральной машины. В частных домах провода перегрызают мыши или крысы.
Признаки
В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.
Как устранить
Мастер проверяет проводку и находит, где обрыв или плохой контакт. По результатам диагностики мастер:
- Скручивает проводку или заменяет весь шлейф с проводами.
- Контакты пропаивает или меняет контактную группу полностью.
ТЭН (нагревательный элемент) — от 1800 руб.
Пробивает на корпус, что приводит к данной ошибке.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку F23 на этапе стирки. Воды в поддоне нет.
Как устранить
Требуется замена ТЭНа.
Блок управления — от 3100 руб.
В цепи Аквастопа прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).
Признаки
Стиралка уходит в ошибку F23 на этапе стирки. Воды в поддоне нет.
Как устранить
Мастер диагностирует управляющую плату и по её результатам пропаивает прогоревшие дорожки, заменяет сгоревшие радиоэлементы. Если обнаружены обширные повреждения платы – она меняется на новую.
Аквастоп — от 2500 руб.
Обычно из строя выходит микровыключатель.
Признаки
Насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.
Как устранить
Нужен ремонт Аквастопа.
Подшипник — от 4100 руб.
Вышел из строя и подтекает.
Признаки
Стиралка шумит и гремит на стирке и/или на отжиме, и загорается ошибка Е23. Если разобрать машину, то видны подтёки из подшипников сзади на баке.
Как устранить
Требуется замена подшипника.
Данная ошибка F:23(E:23) может привести к достаточно печальным последствиям – залив соседей водой, короткое замыкание электропроводки и прочее. Не рекомендуем использовать стиралку БОШ с такой неисправностью до устранения причины ее возникновения. Если самостоятельно у вас не получилось устранить эту ошибку, то вызывайте мастера из нашего сервисного центра по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» работают с 8 до 22 часов и оперативно смогут помочь вам в ремонте вашей техники. Обращайтесь!
Стиральные машины Бош на отечественном рынке представлены широким модельным рядом, позволяя каждому покупателю найти подходящий для себя вариант.
Но даже такая техника может иногда сбоить, выдавая на дисплей соответствующий код ошибки. Один из вариантов – F23 (Е23).
Что означает ошибка F23 в стиральной машине Bosch, как ее устранить, расскажем далее.
Содержание
- Код E23 стиралки Бош — что это означает?
- Причины возникновения неполадки, способы, как ее устранить
- Протечки, которые не связаны с бытовым прибором
- Использование неподходящего моющего средства
- Много порошка – не всегда плюс
- Засор дозатора
- Стирка вещей, которые образуют много пены
- Проблема с фильтром слива
- Протечка патрубка, шланга, насоса, фильтра
- Повреждение манжеты
- Электрическая проводка в цепи Аквастоп
- Сгорел ТЭН
- Сбой в блоке управления
- Поломка самого Аквастопа
- Износ подшипников
- Вызов мастера
- Что делать для профилактики повторного появления?
- Рекомендации
- Заключение
Код E23 стиралки Бош — что это означает?
Код F23 (Е23) чаще всего появляется на этапе начала набора воды. Проявляется сбой остановкой в работе Bosh.
При этом дверца люка остается заблокированной, и на нажатие кнопок аппарат не реагирует. В такой ситуации можно говорить о срабатывании опции «защита от протечек».
На машинах Bosh без дисплея об ошибке говорит мигание лампочек-индикаторов. Для серии МАХХ происходит мигание всех индикаторов отжима, кроме второго сверху. В серии WOR на сбой указывает мигание индикаторов-лампочек: предварительной стирки, замачивания, знак ключа, отжим и полоскание.
При остановке работы в стиральной машине остается белье за заблокированной дверцей. Чтобы его достать, необходимо на 20 минут отключить аппарат от сети (вытащить вилку из розетки). Такая перезагрузка поможет разблокировать дверцу и извлечь вещи из барабана.
Причины возникновения неполадки, способы, как ее устранить
Поиск причины появления кода сбоя F23 и зависания цикла работы удобнее всего начать с самых простых ситуаций, постепенно переходя к более сложным.
Протечки, которые не связаны с бытовым прибором
Такая ситуация может сложиться, если на стиральную машинку Bosh разлили случайно воду, и она попала внутрь аппарата. При этом может сработать защита от протечек, хотя сама стиралка «не виновата».
Использование неподходящего моющего средства
Одна из распространенных пользовательских ошибок – применение неподходящего стирального порошка. Если в порошкоприемник был засыпан порошок, который предназначен для ручной стирки, появляется много стойкой пены, которая медленно и очень плохо осаживается. В результате возможна протечка.
Много порошка – не всегда плюс
При засыпании слишком большого количества порошка в порошкоприемник он может образовать плотный ком, который не даст воде протекать так, как предусмотрено технологически.
Из-за получившейся «пробки», которая своевременно не растворилась, вода может начать вытекать, образуя перелив при заборе воды. Такую ситуацию стиральная машина диагностирует как серьезное протекание, выдает код ошибки и останавливает работу.
Засор дозатора
Порошкоприемник на стиральной машине Bosh может быть засорен наслоениями из остатков порошка, пыли и даже случайно попавших туда вещей. В итоге при наборе воды она начинает не сливаться в бак, а переливаться через край порошкоприемника. Периодически кювету следует хорошо чистить.
Стирка вещей, которые образуют много пены
Некоторые текстильные изделия при стирке образуют много пены. Ее переизбыток приводит к тому, что самодиагностика стиральной машины опознает как протекание.
При стирке гардин и других пористых тканей в стиральной машине Бош, важно правильно выбирать количество стирального порошка или использовать специальные моющие средства.
Проблема с фильтром слива
Сливной фильтр в стиралке Bosh предназначен для улавливания мелкого мусора и посторонних вещей, случайно попавших в бак с вещами. Периодически этот узел необходимо чистить. После плановой чистки очень важно все установить правильно, не допуская перекосов резьбы, попадания на нее посторонних предметов.
Если фильтр был установлен с нарушениями, через него может проступать вода. При этом также будет срабатывать защита. Сливной фильтр необходимо разобрать и аккуратно установить на место.
Протечка патрубка, шланга, насоса, фильтра
При течи в любом из узлов, которые задействованы в работе с водой, срабатывает система Аквастоп. При этом вода может даже попасть на пол. Стиральная машина работу останавливает и выдает код ошибки Е23.
Течь чаще всего происходит в узлах:
- заливной шланг;
- заливной патрубок;
- сливной патрубок;
- насос;
- фильтр.
Для определения точного места протечки стиральную машину частично разбирают. Проблему устраняют ремонтом. Если это необходимо, проводят замену деталей.
Повреждение манжеты
Если на люке стиральной машины Bosh в негодность пришла манжета, это может приводить к протечке. Чинить такую поломку не целесообразно – деталь просто заменяют на новую.
Электрическая проводка в цепи Аквастоп
При длительной или неправильной эксплуатации стиральной машины Bosh возможны проблемы с проводкой, которая находится внутри корпуса.
Проблема может касаться контактов, которые разбалтываются и окисляются. Также есть вероятность повреждения самих проводов – от вибраций, трения и даже из-за повреждения грызунами.
Если нарушается цепь, возможны различные сбои, в том числе может сработать Аквастоп даже тогда, когда протечки на самом деле нет.
Сгорел ТЭН
Привести к выдаче кода Е23 может даже проблема с ТЭНом. Появляется код сбоя на этапе стирки, уже после набора воды. Такое может случиться, если деталь пробивает на корпус. Решается проблема заменой нагревательного элемента.
Сбой в блоке управления
Если в электрической цепи, которая отвечает за опцию Аквастоп перегорели элементы или дорожки на плате, стиральная машина может выдавать код Е23. Для определения, в чем именно состоит ошибка, плату демонтируют и тестируют. При необходимости выполняют пропайку и осуществляют замену пришедших в негодность элементов.
Поломка самого Аквастопа
При таком сбое выдача ошибки Е23 дополняется работой насоса, но воды в поддоне нет. Решение вопроса – ремонт Аквастопа. Чаще всего проблема связана с поломкой микровыключателя.
Износ подшипников
При сбое в работе, который связан с подшипниками, работа стиральной машины проходит очень шумно. Сначала – только на отжиме, позже – и на этапе стирки тоже.
Код Е23, отвечающий за вытекание воды, на дисплее появляется тогда, когда разбитые подшипники подтекают. Решение проблемы – серьезный ремонт с заменой подшипников.
Вызов мастера
В тех случаях, когда явной причины для Е23 не видно, может понадобиться помощь мастера для определения и устранения поломки. Обращаться желательно в фирмы по ремонту стиральной техники, которые не первый месяц работают на рынке и находятся на хорошем счету. Найти подходящую компанию можно в интернете.
При общении с диспетчером необходимо описать сбойную ситуацию и указать модель стиральной машины. Стоимость работ зависит от сложности ремонта и прайса фирмы.
По Москве средние расценки составляют:
- ремонт Аквастопа – от 2 500 рублей;
- замена подшипников – от 4 000 рублей;
- ремонт блока управления – от 3 000 рублей;
- замена ТЭНа – около 2 000 рублей;
- ремонт проводки – около 2 000 рублей;
- замена манжеты – около 2 000 рублей;
- ремонт или замена патрубков/шланга/лотка и т.д. – от 1 500 рублей.
После ремонта специалист фирмы выдает гарантию на проведенные работы. Если требуются детали на замену – их оплачивает заказчик дополнительно.
Что делать для профилактики повторного появления?
Чтобы не сталкиваться с проблемой сбоя при Е23, рекомендуется принимать в расчет такие меры профилактики:
- Использовать для стирки только подходящие стиральные порошки, не превышая рекомендуемое количество средства.
- Бережно относиться к технике, избегая попадания воды на корпус снаружи.
- При нехарактерных для нормальной работы звуках искать их причину, так как игнорирование этого момента может привести к серьезным поломкам и дорогостоящему ремонту.
Рекомендации
При ошибке Е23 и устранении сбоя, помочь могут такие советы:
- Серьезный ремонт лучше доверить профессионалам.
- Перед тем как начать разбирать корпус, стиральную машину следует обесточить и отключить от воды.
- Сигнал стиралки о подтекании воды не следует игнорировать, так как наличие течи может привести к серьезным неприятным последствиям.
- Запчасти на замену следует выбирать не только с учетом торговой марки, но и конкретной модели.
- Если есть выбор, желательно ставить оригинальные детали.
- Перед началом работы по диагностике и устранению неисправностей, следует убедиться, что в наличие есть подходящий набор инструментов.
Заключение
Ошибка Е23 – не такая уж и редкая ситуация, с помощью этого кода аппарат говорит о наличии течи. Это позволяет предотвратить подтопление, и оперативно среагировать на нештатную ситуацию. В простых случаях устранить сбой можно своими силами.
Но если проблема очень серьезная и требуется, к примеру, поменять подшипник, то без опыта сделать это будет не просто. В таких ситуациях лучше вызвать мастера.
Стиральные машины Бош считаются одними из самых безопасных, поскольку имеют собственную встроенную систему диагностики, постоянно проверяющую корректность работы. При обнаружении любых неисправностей они блокируют дальнейшее выполнение программы и выводят на дисплей ошибку, при помощи информации о которой можно быстро найти и устранить дефект.
Одной из таких ошибок, непосредственно связанных с безопасностью при работе, является Е23. Она сигнализирует о том, что система защиты от протечек обнаружила воду там, где ее не должно быть. И поэтому экстренно прекратила дальнейшее выполнение программы. Данная система имеет доступ ко всем датчикам машинки, поэтому может сопоставлять уровень воды в баке с обнаружением влаги за его пределами.
Из-за чего можно увидеть ошибку Е23 на дисплее машинки Бош
Чаще всего данная ошибка Е23 в стиральной машине Бош появляется по следующим причинам:
- Вода попала на внутреннее или внешнее пространство машинки извне, что вызвало срабатывание защитной системы. Если машина стоит в ванной комнате, и ее случайно во время работы полить из душа, она может аварийно отключиться, поскольку сработает система защиты от протечек.
- Во время работы использовался порошок, предназначенный для ручной стирки. Многие допускают ошибку, загружая в машинку порошок для ручной стирки «на один раз», думая, что специализированные средства создаются в первую очередь для того, чтобы не испортить оборудование. Однако на самом деле они имеют гораздо менее выраженное пенообразование, что позволяет без проблем стирать даже на высоких оборотах. В свою очередь, ручные порошки пенятся в разы сильнее. В результате барабан быстро наполняется пеной, которая начинает выступать из мест для набора воды и попадать на датчики защитной системы, включающей программу.
- Использование некачественных или неподходящих средств для стирки. Плохие порошки могут очень быстро отсыревать и слеживаться, в результате чего не вымываются из лотка при наборе воды, а создают ей препятствие, и она устремляется не в бак, а внутрь машинки, попадая на датчики.
- Запуск процесса стирки пористых вещей. Одежда, спальные принадлежности и обувь, изготовленные из материалов с губчатой структурой, могут привести к образованию пены даже при использовании порошка для стирки в машинках-автоматах. Поэтому их лучше отдавать в химчистку, а не стирать дома.
- Сливной фильтр был установлен некорректно после последней очистки. Вода может начать вытекать и из сливного фильтра, причем значительно раньше, чем будет инициирован отжим. В таком случае машинка также обнаружит утечку и заблокирует свою работу.
- Нарушена целостность внутренней системы или уплотнительных материалов. Наконец, самой серьезной проблемой является разрыв или порез одной из трубок, а также растрескивание резинок, из-за чего вода из барабана может начать попадать куда угодно в процессе стирки. Если система зафиксирует ее появление внутри корпуса, то немедленно остановит процесс и стиральная машина Bosch выдаст ошибку Е23.
Устранить неисправности из последнего пункта можно только путем полного ремонта стиральной машины с заменой всех резиновых уплотнителей. Причем менять нужно даже те, которые визуально выглядят целыми, поскольку они также с высокой долей вероятности в ближайшее время выйдут из строя. Такой подход позволит сэкономить и время, и средства, ведь разбирать машинку потребуется лишь однажды.
Причины ошибки e23 в стиральной машине Bosch и способы их устранения

Стиральные машины Бош считаются одними из самых безопасных, поскольку имеют собственную встроенную систему диагностики, постоянно проверяющую корректность работы. При обнаружении любых неисправностей они блокируют дальнейшее выполнение программы и выводят на дисплей ошибку, при помощи информации о которой можно быстро найти и устранить дефект.
Одной из таких ошибок, непосредственно связанных с безопасностью при работе, является Е23. Она сигнализирует о том, что система защиты от протечек обнаружила воду там, где ее не должно быть. И поэтому экстренно прекратила дальнейшее выполнение программы. Данная система имеет доступ ко всем датчикам машинки, поэтому может сопоставлять уровень воды в баке с обнаружением влаги за его пределами.
Чаще всего данная ошибка Е23 в стиральной машине Бош появляется по следующим причинам:
- Вода попала на внутреннее или внешнее пространство машинки извне, что вызвало срабатывание защитной системы. Если машина стоит в ванной комнате, и ее случайно во время работы полить из душа, она может аварийно отключиться, поскольку сработает система защиты от протечек.
- Во время работы использовался порошок, предназначенный для ручной стирки. Многие допускают ошибку, загружая в машинку порошок для ручной стирки «на один раз», думая, что специализированные средства создаются в первую очередь для того, чтобы не испортить оборудование. Однако на самом деле они имеют гораздо менее выраженное пенообразование, что позволяет без проблем стирать даже на высоких оборотах. В свою очередь, ручные порошки пенятся в разы сильнее. В результате барабан быстро наполняется пеной, которая начинает выступать из мест для набора воды и попадать на датчики защитной системы, включающей программу.
- Использование некачественных или неподходящих средств для стирки. Плохие порошки могут очень быстро отсыревать и слеживаться, в результате чего не вымываются из лотка при наборе воды, а создают ей препятствие, и она устремляется не в бак, а внутрь машинки, попадая на датчики.
- Запуск процесса стирки пористых вещей. Одежда, спальные принадлежности и обувь, изготовленные из материалов с губчатой структурой, могут привести к образованию пены даже при использовании порошка для стирки в машинках-автоматах. Поэтому их лучше отдавать в химчистку, а не стирать дома.
- Сливной фильтр был установлен некорректно после последней очистки. Вода может начать вытекать и из сливного фильтра, причем значительно раньше, чем будет инициирован отжим. В таком случае машинка также обнаружит утечку и заблокирует свою работу.
- Нарушена целостность внутренней системы или уплотнительных материалов. Наконец, самой серьезной проблемой является разрыв или порез одной из трубок, а также растрескивание резинок, из-за чего вода из барабана может начать попадать куда угодно в процессе стирки. Если система зафиксирует ее появление внутри корпуса, то немедленно остановит процесс и стиральная машина Bosch выдаст ошибку Е23.
Устранить неисправности из последнего пункта можно только путем полного ремонта стиральной машины с заменой всех резиновых уплотнителей. Причем менять нужно даже те, которые визуально выглядят целыми, поскольку они также с высокой долей вероятности в ближайшее время выйдут из строя. Такой подход позволит сэкономить и время, и средства, ведь разбирать машинку потребуется лишь однажды.
Стиральная машина Bosch – ошибка E23
![]()

Ошибка E23 в стиральной машине Bosch встречается достаточно часто. Она появляется на дисплее, когда срабатывает датчик защиты от протечек. Попытается разобраться, что нужно делать при возникновении этой ошибки.
Причины возникновения протечки
Данная ошибка стиральной машинке Бош расшифровывается практически так же, как и ошибка F23. Она уведомляет владельца техники о том, что сработал датчик системы, обеспечивающей защиту от протечек. Этот датчик располагается в поддоне машинки.

Принцип работы датчика Aquastop достаточно прост. В поддоне стиралки располагается специальный сегмент, которые соединен с поплавком. При попадании в поддон воды поплавок начинает подниматься. В результате происходит срабатывание датчика, а затем на дисплее машинки появляется код ошибки E23.
Существует ряд причин, по которым может произойти протечка:
- Появилась дыра в баке машинки;
- В сливном патрубке образовалась трещина;
- Протекание наливного шланга. Возможно, этот шланг был плохо прикручен;
- Протекание порошкоприемника. Либо он просто не вставлен;

Дисфункция датчика Aquastop
Мастера рекомендуют перед установкой системы Аквастоп проверять поддон. В нем не должно быть мусора. Мелкий мусор может попасть на поплавок, в результате чего произойдет его подъем.

Находящийся в поддоне мусор может привести к тому, что датчик не сработает в том случае, когда произойдет настоящая протечка.
Следует отметить что датчик Аквастоп очень чувствителен. Ошибка E23 может появиться даже при неаккуратном перемещении или установке стиральной техники.

Как устранить возникшую неисправность
Если ошибка E23 появилась из-за скопления воды в поддоне стиралки, то нужно сразу же искать причину возникновения протечки. В интернете можно найти разные способы устранения данной неисправности. Одни предлагают наклонить корпус стиральной машинки для того, чтобы опустился поплавок. Другие советуют откачать воду с помощью груши для клизмы. Однако все эти меры дают лишь временный результат.
Если не устранить причину возникновения протечки, вода через некоторое время снова скопится и ее нужно будет откачивать.

Нужно частично разобрать машинку Bosch и проверить герметичность следующих деталей:
- Шланги и их соединения;
- Патрубки и их соединения;
- Бак;
- Помпу;
- Диспенсер.

Нередко мастера меняют сломанную деталь полностью. Однако в некоторых ситуациях более разумно выполнить ремонт неисправного элемента, например, когда трещина в баке небольшая. А замена неисправного бака на новый – процесс трудоемкий и дорогой.
Если причина возникновения ошибки E23 кроется в датчике Aquastop, то его нужно заменить на новый. Для этого необходимо окрутить поддон и аккуратно снять его, не оторвав при этом провод. Далее нужно отсоединить провод от датчика. Затем следует поддеть с помощью отвертки датчик Aquastop и вытащить его из защелок. Вместо него поставить новый датчик.
Ошибка F23, E23 в стиральных машинах Bosch

Вы включили программу, а через какое-то время заметили, что на дисплее стиральной машины Bosch горит ошибка E23 или F23. Машинка при этом сильно шумит сливным насосом, как будто откачивает много воды. Аварийный код может выскочить как на стирке, так и на полоскании. При повторном включении стиралка Бош не запускает программу и сразу выдаёт Е23 или F23.
Что означает ошибка F23 на стиральной машине Bosch
Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.
Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).
Когда с ошибкой Е23 / Ф23 можно справиться самостоятельно
Для начала попробуйте сбросить ошибку, перезагрузив стиралку. Для этого:
- Остановите программу стирки.
- Обесточьте машинку: выньте шнур питания и дайте технике постоять 5–15 минут. За это время в программе должен произойти сброс данных.
- Подключите машину снова к сети.
- Запустите СМА. Проверьте дисплей. Код ошибки E23 может появится сразу после включения или после запуска программы стирки.
- Если кодировка Ф23 не появилась, имел место разовый сбой.
Из практики мастеров! Ошибку Е23 иногда выдают машинки без Аквастопа. В данных управляющего модуля код есть, хотя система защиты от протечек не установлена. Сообщение может выскочить при сбоях напряжения или других проблемах с электрикой в СМА.
Если перезагрузка не помогла и ошибка снова горит на дисплее, надо искать причину. Самостоятельно можно разобраться примерно в половине случаев, когда поломки нет, а код связан с такими неполадками.
- Протечка в окружающих стиральную машину коммуникациях. Бывает, что течет кран, сифон или канализация, что приводит к появлению воды в поддоне и ошибке Е23. Проверьте водные коммуникации вокруг машинки. Прежде чем повторно запускать стирку, удалите воду из поддона.
- Протечка в заливном шланге. Иногда от вибрации гайка на шланге ослабевает и пропускает воду, которая стекает по корпусу и частично попадает в поддон. Осмотрите и подтяните гайку заливного шланга. Если крепление всё равно слабое, то лучше заменить шланг.
- Избыток пены из-за порошка, непредназначенного для машины-автомат. Бывает, что в машинку засыпают не то моющее средства, например, для ручной стирки. Пены получается больше нормы, она выползает всеми путями и попадает, в том числе, в поддон, поднимая поплавок. Поэтому Aquastop выдаёт сообщение о протечке. Пользуйтесь моющими средствами, рекомендованными производителем Bosch.
- Некачественное моющее средство. Много пены образуется и от поддельного порошка. Она тоже ползёт наружу и просачивается в поддон.
- Неверная дозировка стирального средства. Если случайно засыпать концентрированный порошок в большом количестве, он запенит всё в избытке. И поддон окажется в пене так, что датчик засигналит о «потопе». Следуйте дозировке порошка, описанной в инструкции.
- Стирка «воздушных» вещей. Пористые ткани, наполнители, ажурные плетения работают в баке как шумовки, активно взбивая пену. Поэтому при стирке надо засыпать или заливать меньше порошка. Иначе вас ждёт пенный поток и «страдания» Аквастопа.
Из практики мастеров! Во всех случаях с ошибкой F23 или Е23, вызванной образованием пены, нужно остановить программу, слить воду вручную через аварийный шлаг или фильтр. Затем вытащить бельё, убрать пенный потоп, промыть машинку вручную. Подробнее, что делать, читайте в статье «В стиральной машине много пены».
- Засор отделения для порошка или кондиционера в лотке. Если лоток засорился, вода вытекает из него, льётся по корпусу стиралки и попадает в поддон. Из-за этого срабатывает Аквастоп, стиральная машина прерывает программу и выдаёт ошибку F23. Чтобы устранить неполадку, вытащите и промойте лоток для моющих средств.
- Протечка сливного фильтра. Появляется обычно из-за неплотного закручивания фильтра после чистки или трещины. Вода просачивается в поддон, и загорается ошибка. Осмотрите фильтр, закрутите плотнее, если он недовёрнут. Вода всё равно течёт? Тогда придётся заменить деталь новой.
Из практики мастеров! Вода в поддон может натечь через плохой стык заливного шланга с гнездом, даже если стиральная машина Bosch выключена. Поэтому рекомендуем перекрывать запорный кран на СМА во время длительных отлучек из дома, например, при отъезде в отпуск или командировку.
Возможные поломки машинки Bosch при ошибке E23
Вы проверили окружающие коммуникации, шланг и фильтр на протечки, не нашли большого количества пены, но сообщение F23 о неполадке всё равно есть? Значит сигнал говорит о неисправности. Часть поломок связана с протечками внутри корпуса, часть с другими узлами и системами. Разобраться самостоятельно уже будет сложно, но по описанным ниже поломкам вы сможете понять, где произошёл сбой, прежде чем подадите заявку на ремонт. Вот основные поломки.
Протекает сливной тракт — от 1000 руб*

Внутри корпуса протекают соединения бака со сливным патрубком, патрубка со сливным насосом, помпы со сливным шлангом. Кроме того, из-за повреждений могут течь сливной патрубок и шланг. Вы заметите воду рядом с машинкой и услышите, что насос качает без перерыва. Требуется замена крепежа на стыках или протекающей детали, например, патрубка или шланга.
Повреждена манжета — от 1500 руб*

Она обеспечивает герметичное закрытие двери. Со временем резина изнашивается или повреждается механически. Проблему вы заметите по каплям воды из-под дверцы люка, но для этого нужно разобрать машинку.
Если дырка небольшая, манжету можно заклеить резиновым клеем. Но надёжнее заменить резинку новой.
Износились подшипники — от 3000 руб*

Подшипники делают возможным вращения барабана на валу, а сальник обеспечивает их смазку и герметичность. Со временем сальник дубеет и изнашивается, и в подшипники попадает вода. Из-за коррозии они разрушаются.
Износ подшипников можно обнаружить по ржавым подтекам на барабане, шуму и грохоту при работе стиральной машины, особенно на отжиме. Кроме того барабан сильно болтается, если его качнуть руками. Вода из подшипников попадает в поддон, это и приводит к срабатыванию Аквастопа и ошибке Е23.
Необходимо заменить подшипники и сальник. В некоторых стиральных машинах Бош бак не разборный, тогда требуется поменять полностью бак стиралки.
Прохудился бак — от 3200 руб*

На старых моделях стоят сборные металлические баки, которые со временем начинают течь, на протечку реагирует Аквастоп, и высвечивается ошибка E23. Бак придётся менять. Это дорогая деталь, поэтому обычно выгодней купить новую стиральную машину.
Вышла из строя система защиты корпуса от протечек — от 1800 руб*

Поплавок может залипнуть в положении «вода в поддоне», и ошибка будет постоянной. Также Бош может выдавать данный код из-за плохого контакта в цепи датчика протечки или при дефекте модуля управления.
Залипший поплавок можно вернуть на место. Если неисправность в датчике, его придётся менять. Контакты и управляющий модуль проверяют, затем ремонтируют или заменяют.
Неисправен ТЭН — от 1300 руб*

Хотя нагревательный элемент не связан с системой защиты от протечек, его неисправность мешает работе электроники. Если ТЭН пробивает на корпус, это путает сигналы, и загораются разные ошибки, в том числе F23.
Требуется заменить нагревательный элемент.
* Запасные части не входят в цену и оплачиваются дополнительно
Обнаружили на стиральной машине Bosch ошибку F23 и не знаете как устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.
