Ошибка F5 — поломка, связанная с нарушением откачки воды. В момент необходимости слить отработанную воду блок управления включает сливной насос. Производительность этого устройства рассчитана таким образом, что за две минуты должна произойти полная откачка воды и в управляющий модуль поступить сигнал о том что бак пуст. Информация об уровне воды в баке получается блоком управления от специального датчика — прессостата. Если по истечении двух минут информации о том что воды не осталось не последует, то блок управления осуществит еще одну попытку, запустив сливной насос. При второй неудаче программа прекратит выполнение, машинка остановится и на дисплее появится ошибка с соответствующим кодом.
Как исправить ошибку F5?
![]()
Причин у отсутствия слива может быть несколько, рассмотрим их по порядку. Первая и самая часто встречающаяся проблема — это засор сливной системы. В процессе эксплуатации в сливной фильтр, в шланги и патрубки попадает мусор, мелкие волокна ткани или предметы, забытые в карманах одежды. Для устранения засора необходимо выкрутить сливную пробку (обычно расположена в специальном лючке справа снизу устройства) и извлечь оттуда мусор. При проделывании такой процедуры стоит обратить внимание на то, что при открытии фильтра вода из бака потечет на пол, поэтому стоит заранее запастись тряпками.
Если чистка фильтра не помогла, то второй по популярности проблемой может быть выход из строя самого насоса. Он представляет собой небольшой электромотор с пластиковой крыльчаткой. Сломаться может как электрическая часть помпы (прогорела обмотка или якорь), так и механически может треснуть крыльчатка из-за попадания под ее лопасти мусора. Сливной насос — запчасть не подлежащая ремонту, поэтому потребуется ее замена на новую.
Также нарушения слива могут быть вызваны некорректной работой датчика уровня воды. Точнее сказать, вода может откачиваться, но в блок управления будет поступать неверная информация и остановки программы тоже не избежать. Очень часто причиной неисправности в прессостате является засор поплавковой трубки и после разборки и продувки ее ошибка может исчезнуть. Если этого не произошло, то нужно заменить датчик. При приобретении новой запчасти необходимо знать серийный номер устройства, т.к. устройство дорогое, а возврату после того как оно устанавливалось не подлежит. Значительно реже, но все же случается повреждение проводки или контактов питания сливной помпы. Учитывая ее место расположения (под баком), на контакты может попасть вода при возникновении протечки, тем самым нарушив ее работоспособность.
![]()
Новые стиральные машины Gorenje
Если мастер по ремонту назвал довольно большую цифру — то стоит задуматься о приобретении новой стиральной машины. Дело в том, что поломка сливного насоса — это лишь первый звоночек, за которым неизбежно последуют и другие неполадки. Компания Gorenje выпускает качественные стиральные машины, которые обладают элегантным дизайном и большим набором различных функций.
Пользователю доступны машины с различным объемом загрузки, которые могут подключаться к системе водоснабжения или работать от бака с водой. Такие машины отлично подойдут для дачного использования. Для управления режимами работы и активации функций могут применять поворотные переключатели и кнопки, а вся необходимая информация отображается на цифровом дисплее. Машины от Gorenje оснащаются множеством технологий безопасности, которые значительно упрощают эксплуатацию устройств. На всю технику в каталоге фирменного магазина распространяется гарантия в 12 месяцев.
Если встретилась ошибка F5 в стиральной машине Горенье, то медлить нельзя. Данный код в списке самых опасных, поэтому не стоит затягивать с диагностикой. Какие детали в зоне риска, где искать «виновника» аварии и как отремонтировать технику? Сейчас мы об этом подробно расскажем.
Почему появился данный код?
В 50% случаев причины появления ошибки F5 на стиралках от Gorenje кроятся в электронике и оборачиваются дорогостоящей прошивкой платы управления. Дело в том, что современные стиральные машинки чутко реагируют на перепады напряжения в сети, особенно на этапе отжима белья. Если в этот момент токовые показатели скачут, то цепь управления мотором сбивается, а электронный блок теряет контроль над ситуацией.
Чтобы исключить влияние перепадов напряжения в сети на электронику стиральной машинки, стоит включить в цепь специальный стабилизатор.
Также ошибка F5 сигнализирует и о перегреве двигателя. К этому приводит длительная и непрерывная эксплуатация машинки. Так, нередко код высвечивается на дисплее, если пользователь после режима в 2-3 часа сразу же включает следующую программу. В таком случае система фиксирует повышенную температуру на корпусе мотора и выдает кодовое предупреждение. Чтобы исправить ситуацию, достаточно дать автомату отдохнуть в течение 15-30 минут.
Проверка и ремонт
Если двигатель «остыл», но ошибка F5 не исчезла, придется разбираться, что делать дальше. Главным объектом внимания будет мотор стиралки, который необходимо достать из корпуса и проверить на утечку и целостность. Отключаем машинку от электросети, водопровода и канализации и начинаем частичный разбор автомата.
- Выкручиваем саморезы с задней панели, снимаем ее и относим в сторону.
- Находим и снимаем приводной ремень, вытягивая резинку, одновременно вращая шкив.
Чтобы избежать ошибок при обратной сборке, рекомендуется фиксировать на фотокамеру расположение подведенной к двигателю проводки.
- Ослабляем удерживающие движок болты и, расшатывая деталь, вынимаем из посадочного места.

С этого момента начинается непосредственный ремонт, который заключается в поэтапной проверке всех «больных точек» двигателя. Первые в списке электрощетки, состоящие из графита и стирающиеся о корпус мотора при эксплуатации машинки. Если наконечник сильно стирается, то электричество на движок не передается, вращение барабана останавливается, а сами щетки начинают искриться. Поэтому отстегиваем проводку, разжимаем клемму и оцениваем состояние «угольков». Когда половина стерта, заменяем их следующим образом:
Электрощетки на двигателе меняются парой, даже одна из них целая.
- удаляем графитовую пыль из посадочных мест;
- приобретаем аналогичные щетки;
- зажимаем пружину и вставляем в «гнездо»;
- возвращаем клемму и подсоединяем проводку.

Когда щетки еще целы, то продолжаем поиск неисправности и прозваниваем обмотку ротора. При замыкании и обрыве двигатель не работает в полную силу, из-за чего барабан вращается слишком медленно или стоит на месте. Нередко происходит и остановка мотора, так как термостат на движке показывает превышение нормы, срабатывает автозащита и остановка системы. Но даже незначительное повышение температуры приводит к отслоению ламелей и другим негативным последствиям. Проверить состояние обмотки своими руками несложно.
- Настраиваем мультиметр на режим сопротивления.
- Подсоединяем щупы к двум ламелям.
- Оцениваем результат на дисплее. Если отображаются числа в пределах 20-200 Ом, то деталь в порядке. Превышение нормы говорит о случившемся обрыве, а низкие значения – о замыкании.
- Проверяем, не замкнулся ли ротор. Включаем на тестере режим зуммера, прикладываем один щуп к ротору, а второй поочередно подцепляем к ламелям.
- Прислушиваемся. Отсутствие писка подтвердит работоспособность ротора и отсутствие поломки.
Далее проверяем целостность обмоток статора. Замыкаем проводку, прикладываем щуп тестера в режиме зуммера и снова прислушиваемся. Писк расскажет о произошедшем замыкании и перегорании двигателя. Ремонтировать мотор в данном случае бесполезно, а перематывать обмотку – дорого и нецелесообразно. Лучше заменить движок на исправный.
К ошибке F5 приводит и отслаивание ламелей, как из-за нагревания, так и при заклинивании подшипников. Также заклин провоцируется, если в машинках с вертикальной загрузкой запускается программа с открытым барабаном. В любом случае контакт с ротором теряется, и двигатель работает с нарушениями. Устранить неприятность можно, проточив проблемные места на токарном станке.
Если в работоспособности двигателя сомнений нет, то в F5 виновата управляющая плата. Своими силами ремонтировать модуль настоятельно не рекомендуется. Лучше сразу обращаться к профессионалам.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Если в процессе стирки вы обнаружили f5 ошибку стиральной машины Gorenje, то не стоит паниковать. Эта ошибка указывает на обрыв связи между электронной платой и инвертором, что может произойти в результате перегорания звеньев электрической цепи.
Чтобы решить эту проблему, можно попробовать следующие действия:
- Прозвоните электрическую цепь: Если вы имеете достаточные знания и навыки, то можете попробовать самостоятельно прозвонить электрическую цепь. Если вы обнаружите поврежденные участки, замените их.
- Проверьте инвертор и контроллер: Обратите внимание на инвертор и контроллер. Если они неисправны, то нужно заменить или отремонтировать их.
- Обращайтесь за помощью: Если вы не имеете достаточных знаний или навыков для ремонта, то лучше обратиться за помощью в сервисный центр. Специалисты помогут быстро и качественно решить проблему.
Помните, что ремонт стиральной машины — это серьезный процесс, который требует знаний и опыта. Если вы не уверены в своих способностях, лучше не рисковать и обратиться за помощью в специализированный сервисный центр. В любом случае, стоит помнить, что регулярное техническое обслуживание поможет избежать многих проблем, включая возникновение f5 ошибка стиральной машины Горенье.
Назад к списку
Ошибка F5 — поломка, связанная с нарушением откачки воды. В момент необходимости слить отработанную воду блок управления включает сливной насос. Производительность этого устройства рассчитана таким образом, что за две минуты должна произойти полная откачка воды и в управляющий модуль поступить сигнал о том что бак пуст. Информация об уровне воды в баке получается блоком управления от специального датчика — прессостата. Если по истечении двух минут информации о том что воды не осталось не последует, то блок управления осуществит еще одну попытку, запустив сливной насос. При второй неудаче программа прекратит выполнение, машинка остановится и на дисплее появится ошибка с соответствующим кодом.
![]()
Причин у отсутствия слива может быть несколько, рассмотрим их по порядку. Первая и самая часто встречающаяся проблема — это засор сливной системы. В процессе эксплуатации в сливной фильтр, в шланги и патрубки попадает мусор, мелкие волокна ткани или предметы, забытые в карманах одежды. Для устранения засора необходимо выкрутить сливную пробку (обычно расположена в специальном лючке справа снизу устройства) и извлечь оттуда мусор. При проделывании такой процедуры стоит обратить внимание на то, что при открытии фильтра вода из бака потечет на пол, поэтому стоит заранее запастись тряпками.
Если чистка фильтра не помогла, то второй по популярности проблемой может быть выход из строя самого насоса. Он представляет собой небольшой электромотор с пластиковой крыльчаткой. Сломаться может как электрическая часть помпы (прогорела обмотка или якорь), так и механически может треснуть крыльчатка из-за попадания под ее лопасти мусора. Сливной насос — запчасть не подлежащая ремонту, поэтому потребуется ее замена на новую.
Также нарушения слива могут быть вызваны некорректной работой датчика уровня воды. Точнее сказать, вода может откачиваться, но в блок управления будет поступать неверная информация и остановки программы тоже не избежать. Очень часто причиной неисправности в прессостате является засор поплавковой трубки и после разборки и продувки ее ошибка может исчезнуть. Если этого не произошло, то нужно заменить датчик. При приобретении новой запчасти необходимо знать серийный номер устройства, т.к. устройство дорогое, а возврату после того как оно устанавливалось не подлежит. Значительно реже, но все же случается повреждение проводки или контактов питания сливной помпы. Учитывая ее место расположения (под баком), на контакты может попасть вода при возникновении протечки, тем самым нарушив ее работоспособность.
![]()
Новые стиральные машины Gorenje
Если мастер по ремонту назвал довольно большую цифру — то стоит задуматься о приобретении новой стиральной машины. Дело в том, что поломка сливного насоса — это лишь первый звоночек, за которым неизбежно последуют и другие неполадки. Компания Gorenje выпускает качественные стиральные машины, которые обладают элегантным дизайном и большим набором различных функций.
Пользователю доступны машины с различным объемом загрузки, которые могут подключаться к системе водоснабжения или работать от бака с водой. Такие машины отлично подойдут для дачного использования. Для управления режимами работы и активации функций могут применять поворотные переключатели и кнопки, а вся необходимая информация отображается на цифровом дисплее. Машины от Gorenje оснащаются множеством технологий безопасности, которые значительно упрощают эксплуатацию устройств. На всю технику в каталоге фирменного магазина распространяется гарантия в 12 месяцев.
Если встретилась ошибка F5 в стиральной машине Горенье, то медлить нельзя. Данный код в списке самых опасных, поэтому не стоит затягивать с диагностикой. Какие детали в зоне риска, где искать «виновника» аварии и как отремонтировать технику? Сейчас мы об этом подробно расскажем.
Почему появился данный код?
В 50% случаев причины появления ошибки F5 на стиралках от Gorenje кроятся в электронике и оборачиваются дорогостоящей прошивкой платы управления. Дело в том, что современные стиральные машинки чутко реагируют на перепады напряжения в сети, особенно на этапе отжима белья. Если в этот момент токовые показатели скачут, то цепь управления мотором сбивается, а электронный блок теряет контроль над ситуацией.
Чтобы исключить влияние перепадов напряжения в сети на электронику стиральной машинки, стоит включить в цепь специальный стабилизатор.
Также ошибка F5 сигнализирует и о перегреве двигателя. К этому приводит длительная и непрерывная эксплуатация машинки. Так, нередко код высвечивается на дисплее, если пользователь после режима в 2-3 часа сразу же включает следующую программу. В таком случае система фиксирует повышенную температуру на корпусе мотора и выдает кодовое предупреждение. Чтобы исправить ситуацию, достаточно дать автомату отдохнуть в течение 15-30 минут.
Проверка и ремонт
Если двигатель «остыл», но ошибка F5 не исчезла, придется разбираться, что делать дальше. Главным объектом внимания будет мотор стиралки, который необходимо достать из корпуса и проверить на утечку и целостность. Отключаем машинку от электросети, водопровода и канализации и начинаем частичный разбор автомата.
- Выкручиваем саморезы с задней панели, снимаем ее и относим в сторону.
- Находим и снимаем приводной ремень, вытягивая резинку, одновременно вращая шкив.
Чтобы избежать ошибок при обратной сборке, рекомендуется фиксировать на фотокамеру расположение подведенной к двигателю проводки.
- Ослабляем удерживающие движок болты и, расшатывая деталь, вынимаем из посадочного места.

С этого момента начинается непосредственный ремонт, который заключается в поэтапной проверке всех «больных точек» двигателя. Первые в списке электрощетки, состоящие из графита и стирающиеся о корпус мотора при эксплуатации машинки. Если наконечник сильно стирается, то электричество на движок не передается, вращение барабана останавливается, а сами щетки начинают искриться. Поэтому отстегиваем проводку, разжимаем клемму и оцениваем состояние «угольков». Когда половина стерта, заменяем их следующим образом:
Электрощетки на двигателе меняются парой, даже одна из них целая.
- удаляем графитовую пыль из посадочных мест;
- приобретаем аналогичные щетки;
- зажимаем пружину и вставляем в «гнездо»;
- возвращаем клемму и подсоединяем проводку.

Когда щетки еще целы, то продолжаем поиск неисправности и прозваниваем обмотку ротора. При замыкании и обрыве двигатель не работает в полную силу, из-за чего барабан вращается слишком медленно или стоит на месте. Нередко происходит и остановка мотора, так как термостат на движке показывает превышение нормы, срабатывает автозащита и остановка системы. Но даже незначительное повышение температуры приводит к отслоению ламелей и другим негативным последствиям. Проверить состояние обмотки своими руками несложно.
- Настраиваем мультиметр на режим сопротивления.
- Подсоединяем щупы к двум ламелям.
- Оцениваем результат на дисплее. Если отображаются числа в пределах 20-200 Ом, то деталь в порядке. Превышение нормы говорит о случившемся обрыве, а низкие значения – о замыкании.
- Проверяем, не замкнулся ли ротор. Включаем на тестере режим зуммера, прикладываем один щуп к ротору, а второй поочередно подцепляем к ламелям.
- Прислушиваемся. Отсутствие писка подтвердит работоспособность ротора и отсутствие поломки.
Далее проверяем целостность обмоток статора. Замыкаем проводку, прикладываем щуп тестера в режиме зуммера и снова прислушиваемся. Писк расскажет о произошедшем замыкании и перегорании двигателя. Ремонтировать мотор в данном случае бесполезно, а перематывать обмотку – дорого и нецелесообразно. Лучше заменить движок на исправный.
К ошибке F5 приводит и отслаивание ламелей, как из-за нагревания, так и при заклинивании подшипников. Также заклин провоцируется, если в машинках с вертикальной загрузкой запускается программа с открытым барабаном. В любом случае контакт с ротором теряется, и двигатель работает с нарушениями. Устранить неприятность можно, проточив проблемные места на токарном станке.
Если в работоспособности двигателя сомнений нет, то в F5 виновата управляющая плата. Своими силами ремонтировать модуль настоятельно не рекомендуется. Лучше сразу обращаться к профессионалам.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Варианты решения проблемы
Цены на услуги от:
Замена помпы
450
Устранение засора в системе слива
500
Замена датчика уровня воды
400
Замена модуля управления
800
Что еще можно отремонтировать?
Ориентировочная стоимость ремонта, от:
400
Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатная и не обязывает вас к дальнейшему ремонту.
Вызвать мастера
Задать вопрос
Появление в стиральной машине Gorenje на дисплее ошибки F5 указывает на проблему со сливом использованной воды. Техника заканчивает цикл стирки с полным баком воды, либо зависает перед сливом и на приборной панели мигает код о сбое.
Причины ошибки F5 в стиральной машине Gorenje
Как правило, полная откачка воды из бака происходит за две минуты. Если по истечению данного срока в баке осталась вода, на табло стиральной машины загорается ошибка F5. Разберем подробнее причины сбоя:
- Засор одного из компонента сливной системы. Чтобы стиральная машина штатно сливала воду в процессе полоскания, отжима и в конце стирки, необходимо, чтобы сливной тракт работал корректно. Если один из элементов слива забился мусором, вода будет уходить из бака с трудом, либо не покинет его вовсе. Следует выполнить проверку: патрубка, шланга, насоса, фильтра и прочистить забитые мусором компоненты.
- Поломка сливной помпы. Неисправность насоса обычно случается при попадании в устройство посторонних предметов. Лопасти детали или крыльчатка ломаются, в результате откачка отработанной воды не осуществляется. Специалист снимет поврежденный элемент и заменит его на рабочий.
- Неисправность прессостата. Датчик уровня воды также участвует в сливе. При его поломке модуль не получает команду об уровне наполненности бака, вода не сливается, на дисплее агрегата Горенье возникает ошибка F5. Чтобы решить проблему, инженер заменит вышедший из строя компонент.
- Сбой управляющего модуля. Если возникают проблемы в работе электронного блока, стиральная машина Gorenje не выполняет отдельные этапы цикла стирки, либо не работает совсем. Мастер уточняет состояние контактов платы. Ремонтные работы блока или замена модуля целиком решает проблему слива.
При возникновении ошибки F5 в первую очередь уточняется состояние напора воды в коммуникациях и наличие засора. Если проблем с этой стороны не выявлено, дело в отказе отдельных внутренних деталей. Мастер сервисного центра в ходе тщательной диагностики определит неисправную деталь и восстановит работу агрегата.
Преимущества сервиса Горенье
Клиенты нашего сервисного центра оценят такие особенности обслуживания:
- Мастер приезжает через час после заявки.
- Диагностические процедуры выполняются бесплатно.
- У нас демократичные цены на услуги ремонта и замену неисправных деталей.
- Мы используем сертифицированные запчасти Gorenje.
- После восстановления предоставляется гарантийный талон сроком на один год.
Чтобы вызвать инженера на дом, позвоните по номеру 8 (495) 147 00 29, либо закажите бесплатную консультацию, оставив свой телефон на сайте.
Стиральная машина Gorenje с дисплеем сигнализирует о возникновении неполадки с помощью кода, начинающегося с буквы F. Значения кодов могут отличаться в зависимости от системы управления, которая применяются, поэтому приводим 2 таблицы.
Детали для ремонта стиральной машины Gorenje можно заказать в нашем интернет-магазине: отличный ассортимент, доступные цены, гарантия на все з/ч, быстрая и экономичная доставка по России.
Коды неисправности стиральных машин Gorenje с системами управления GP1-GP5.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) Характерна для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не нагревает воду |
Неисправность датчика температуры. |
Проверить отсутствие или наличие обрывов цепи «термодатчик — модуль управления». Устранить неисправности. |
|
F2 (Ф2) Для машин с системой управления GP1-GP5. |
Стиральная машина не включается. |
Неисправен замок люка. |
|
|
F3 (Ф3) Для СМ оснащенных системой управления GP1-GP5. |
Машина не набирает достаточного количества воды, останавливая программу, не «дождавшись» полного налива бака. |
|
|
|
F4 (Ф4) Вариант ошибки, характерный для машин серии PG1 — PG3 |
Стиральная машина в середине цикла вдруг останавливается, перестает крутить барабан (dозможны ее попытки с интервалом в минуту запустить мотор заново). Если это не удается — техника может начинать сливать теплую воду (при режиме стирки от +60 градусов и выше), набирая холодную воду, которая затем через короткое время все равно сливается. Код ошибки не уходит. |
|
|
|
F4 (Ф4) Ошибка для стиральных машин Gorenje моделей с системой управления GP4- GP5 |
|
|
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP1-GP3 |
Стиральная машина не вращает барабан. |
Перегорание симистора приводного мотора по причине сильного перегрева двигателя. |
|
|
F5 (Ф5) У машин с системой управления GP4-GP5 |
Машина останавливает работу двигателя в середине цикла стирки. |
Утеряно взаимодействие между электронным контроллером и инвертором. |
|
|
F6 (Ф6) Характерна для всех указанных выше систем управления. |
Стиральная машина не греет воду. |
|
|
|
F7 (Ф7) Ошибка общего характера (для систем управления GP1-GP5). |
В процессе выполнения рабочей программы машина не может слить отработанную воду с 2-х попыток, затем прерывает работу, выдавая указанный код. |
|
|
|
F8 (Ф8) Характерно для систем GP1-GP5. |
Машина плохо отжимает из-за малой скорости вращения барабана. |
Неисправность в работе двигателя. |
|
|
F9 (Ф9) Актуальна для машин системы управления GP2-GP5. |
Машина останавливает работу (на любом этапе выполнения программы), затем начинает сливать воду. Запускать программу вновь отказывается. |
Срабатывание системы АкваСтоп — защиты от протечек (актуально для машин, оснащенных данной функцией, например, Gorenje W1P60S3 WaveActive). |
|
Коды неисправности для стиральных машин Gorenje с системами управления WA-101/121/132/162/162P
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
F1 (Ф1) |
Стиральная машина выполняет рабочую программу без нагрева воды (при условии, что он предполагался в заданном варианте). |
Неисправность датчика температуры. |
|
|
F2 (Ф2) |
Стиральная машина не набирает воду, останавливает рабочий процесс спустя 8 минут после запуска. |
Нет возможности набрать воду за заданный период времени (4 минуты), ни с первой, ни со второй попытки. |
|
|
F31 (Ф31) |
Стиральная машина не вращает барабан, останавливая работу в процессе стирки. |
Неисправность тахогенератора. |
|
|
F32 (Ф32) |
Машина прекращает внезапно стирать в процессе выполнения программы. |
Проблемы с симистором. |
Произвести ремонт платы управления или заменить новой. |
|
F4 (Ф4) |
Стиральная машина слабо нагревает воду (не больше 15 градусов), но стирает до конца. Ошибка «вылезает» после окончания цикла. |
|
|
|
F41 (Ф41) |
Машина чрезмерно сильно нагревает воду. |
Проблемы электронного контроллера. |
|
|
F43 (Ф43) |
Машина нагревает воду в баке очень быстро. |
|
|
|
F5 (Ф5) |
Стиральная машина не сливает воду вообще или сливает ее не до конца в течение нескольких минут до первого слива. |
|
|
|
F61 (Ф61) Диагностика ошибки возможна только при помощи проведения сервисного теста. |
Машина плохо отжимает и медленно вращает барабан. |
|
|
|
F63 (Ф63) |
Машина внезапно прерывает стирку, «молчит» и выдает код ошибки. |
|
|
Что делать, если мигают сразу все лампочки (видео)
Коды ошибок стиральной машины Горенье с управлением «WA-101/121/132/162/162P» и «PG1 — PG5»
Обращаю ваше внимание на то, что коды ошибок для стиральных машин Gorenje серии «WA и PG», несколько отличаются друг от друга, поэтому для начала определите какой тип СМ вы используете. Вы должны знать, что если на дисплее высветилась, какая-либо неисправность, то не надо это принимать буквально, дело в том что коды, больше информируют о поломанной цепи, а не о вышедший из строя запчасти. К примеру, если высветилась ошибка связанная со сливом воды, то не надо сразу бежать и покупать помпу, для начала надо проделать то, про что я напишу ниже. Вроде бы всё, а теперь можно приступить к расшифровке и пояснению кодов
Коды ошибок для стиральной машины Горения серии «PG1 — PG5»
Код ошибки F1 → обрыв или короткое замыкание термистора
Речь пойдет о датчике температуры воды, выходит из строя он крайне редко, в большей степени проблемы связаны с проводкой и контактами. Иногда бывало, что на терморезисторе был обломан стопорный язычок, в результате контакт слетал с корпуса датчика температуры и высвечивалась эта ошибка. Сопротивление термистора, на стиральной машины Gorenje, примерно около 22кОм, при комнатной температуре. Проверяется элементарно, при помощи мультиметра, то есть при нагреве он будет менять своё сопротивление

Код ошибки F2 → не сработала блокировка дверцы загрузочного люка
Причина может быть банальной, в первую очередь надо посмотреть, как закрыт люк, попробуйте его ещё раз захлопнуть. Проверьте крюк дверцы, надо посмотреть, как он пружинит. В общем, тут надо проверять всё, что связано с блокировкой замка

Код ошибки F3 → слишком долго набирается вода
Суть ошибки состоит в том, что прессостат, то есть датчик уровня воды не формирует сигнал, что вода достигла первого уровня. Проделываем следующие действия
- Открутите заливочный шланг от стиральной машины и проверьте напор
- В корпусе клапанов стоит мелкая сеточка → это фильтр залива воды. Надо прочистить этот фильтр, для этого возьмите плоскогубцы и просто вытащите его, обращаю ваше внимание → он не откручивается, он просто вытаскивается
- Проверьте клапан залива воды, часто он залипает и не может открыть подачу воды
- Если в стиральной машине много воды, а эта ошибка высветилась на дисплее, то вполне возможно порвался шланг прессостата или сам прессостат вышел из строя

Про модуль управления, я писать не буду, эта запчасть очень сложная и я не рекомендую лезть её ремонтировать своими руками. Если вы отважились на это, то посмотрите в первую очередь, симистор который управляет клапаном
Код ошибки F4 → модуль управления не видит движения вала мотора
В общем надо проверять всё, что связано с вращением барабана и вала двигателя на стиральной машине
- Снимите ремень и прокрутите барабан вручную, если он будет плохо крутится, это говорит о том, что вполне возможно под него попал посторонний предмет, либо подшипники вышли из строя. Если барабан плохо крутится, то и вал двигателя тоже будет также крутиться, в результате тахометр не даст нужный сигнал на блок управления
- Проверьте датчик холла на двигателе, его ещё называют тахогенератор. Бывает такое, что он слетает с посадочного места
- Посмотрите щётки на моторе
- Хорошо прозвоните проводку и проверьте контакты
В общем проверяем всё, что связано с вращением якоря мотора. Важно чтобы вы поняли, если вращение вала на двигателе нет, то высветится именно эта ошибка
Код ошибки F5 → вышел из строя управляющий симистор двигателя
В принципе тоже самое, что и в предыдущем пункте. Единственное что, если вылезает эта ошибка, то обязательно ещё проверьте и симистор, который управляет двигателем. Симистор находятся на модуле управления. Тут ещё надо кое-что заметить, что для некоторых моделей это может означать следующее
- Обороты мотора могут быть значительно выше заданных (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ)
- Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и PG5)
Код ошибки F6 → стиральная машина не греет воду
Причин может быть несколько. В первую очередь, конечно надо проверить нагревательный элемент, то есть тэн, а потом по списку ниже
- Контакты на тэне → очень часто подгорают или вообще находятся в обрыве
- Термистор, он же датчик температуры воды
- Реле тэна на модуле управления
- Датчик уровня воды. Бывает такое, что он залипает в положении полный бак, но воды в стиральной машине нет. В итоге мозги дают сигнал на включения нагревательного элемента, он в принципе включается, а так как теплообмена с датчиком температуры не происходит, из-за отсутствия воды, модуль управления не видит изменение сопротивления на термисторе. Такая поломка бывает очень редко, но несколько раз в моей практике случалось, поэтому я решил о ней рассказать
Код ошибки F7 → не сливается вода за отведенное ей на это время
Стиральная машина Gorenje, даёт 2 шанса на слив воды, то есть в случае если в первый раз вода не слилась, то эта стиралка, запускает этот режим повторно и если датчик уровня воды, опять не увидит, что в баке воды нет → мозги выдадут на панель управления, эту ошибку. Проделываем следующую процедуру

- Открутите фильтр помпы и хорошо его промойте
- Возьмите в руки фонарик и посвятить им во внутрь корпуса сливного насоса. Вам надо обратить внимание на крыльчатку помпы, именно под ней застряют разные мелкие предметы, если таковые там присутствуют, то при помощи пинцета их надо вытащить
- Не закручивая фильтр продуйте сливной шланг, часто в него, что-то попадает
- Снимите главный патрубок, который идёт от бака стиральной машины к корпусу помпы. В этом патрубке грязи бывает не меньше, чем в фильтре
- Включите стиральную машину в режиме слива, фильтр сливного насоса, при этом должен быть откручен. Вам надо посмотреть, как крутится крыльчатка помпы

Если вы сделаете всё, что я выше перечислил, то думаю замены сливного насоса, вам можно будет избежать
Код ошибки F8 → плохо вращается барабан при отжиме
Сильно заострять своё внимание на этой ошибке я не буду, дело в том, что при такой поломке, надо проделать те же действия, которые я описал, когда рассматривал ошибку F4. Единственное что, хочу добавить, что обычно, такая поломка связана с модулем управления или обмотками двигателя, проще говоря накрылся мотор
Код ошибки F9 → течь воды в поддон СМ
Если выражаться научным языком, то сработала система AquaStop. Не надо бояться этого громкого названия, ведь вся конструкция состоит из двух или трёх элементов, в состав которой входит пенопластовый поплавок и микровыключатель. Посмотрите на фото ниже, я вас уверяю ничего сложного нет
Фото системы Аква Стоп

Принцип действия, этой конструкции следующий. В случае протечки воды из патрубка, бака, уплотнительной манжеты люка и т.п., вода попадает в поддон стиралки. На дне стиральной машины, стоит эта система, когда воды становится в поддоне много, пенопластовый поплавок поднимается и тем самым давит на микрик, который отключает режим стирки в СМА.
В общем надо проверять всё, что связано с течью воды в стиральной машине, то есть все патрубки, клапан, манжету, особое внимание обратите на течь из бака
Коды ошибок стиральных машин Gorenje «WA-101/121/132/162/162Р»
Здесь я не буду сильно распинаться, если что то не понятно, то посмотрите похожий код ошибки в разделе выше, просто я не вижу смысла, несколько раз описывать одну и туже ошибку
Код ошибки F1 → Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры
Проверяем проводку и контакты. Сам термистор из строя выходит редко, его сопротивление, при комнатной температуре приблезительно находится в диапазоне 22кОм
Код ошибки F2 → При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень
Проводим следующие действия
- Проверяем клапан залива воды
- Надо прочистить фильтр залива воды, он стоит в корпусе клапана
- Надо посмотреть напор
- Обратите внимание на уровень воды в баке, если он высокий и в то же время высвечивается эта ошибка, то надо смотреть прессостат и шланг прессостата
Код ошибки F4 → Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время
В первую очередь, надо проверить нагревательный элемент, а потом по списку
- Термистор, он же датчик температуры
- Контакты на тэне и проводку
- Реле тэна на блоке управления
Код ошибки F5 → Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг положения «ПУСТОЙ БАК»
Прочищаем всю систему, то есть следующие узлы
- Фильтр сливного насоса
- Сливной шланг
- Главный патрубок
- Если не помогло, надо менять помпу
Код ошибки F31 → Проблемы с тахогенератором — с него на модуль управления не поступает сигнал о вращении вала мотора
Проверять надо всё, что связано с вращением барабана и вала на двигателе. Проверяем следующее
- Попробуйте руками прокрутить барабан
- Если барабан крутится нормально, то проверяйте щётки
- Таходатчик, то есть датчик холла
- Контакты и проводку
Код ошибки F32 → Неисправна схема управления приводным мотором
Проверяем всё что я перечислил в ошибке F32, а заодно проверяете симистор, который управляет мотором
Код ошибки F41 → Температура воды в баке выше допустимой
Обычно проблема связана с модулем управления. В первую очередь обратите внимание на реле тэна
Код ошибки F43 → Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой
Проверяйте уровень воды в стиральной машине, потом посмотрите термистор
Код ошибки F61 → Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима
- Обычно происходит по следующим причинам
- Поломка двигателя, надо проверять тахогенератор и обмотки
- На модуле управления, смотрим симистор и управляющую им цепь
Код ошибки F63 → Отсутствует связь между модулем управления и узлом электронной регуляции приводного мотора
Короче говоря, неисправность полностью связана с модулем управления
При работе стиральных машин, к примеру, Gorenje WS43101, возникают сбои, которые связаны с плохим уровнем отжима или его отсутствием, недостаточным прогревом воды, сливом и так далее. При диагностике и эксплуатации на экране стиральной машинки выдается код ошибки, которые позволяет четко понимать, какая деталь устройства вышла из строя.
Коды ошибок в стиральных машинках Горенье
Ошибки в машинках Горенье могут иметь код или не иметь вообще. В зависимости от линейки устройства ошибку могут быть Е и F. Распространенные Е ошибки это:
- ошибка е2 – активизировался сенсор уровня воды, что сигнализирует о неисправности шланга подачи воды или слива, происходит автоматический слив воды при достижении определённого уровня;
- ошибка e3 – не происходит нагрева, сигнализирует о поломке ТЭНа;
- ошибка е4 – дисбаланс нагрузки барабана, по сути, это говорит о перегруженности барабаны вещами сверх установленной нормы;
- ошибка е5 — короткое замыкание в обмотке возбуждения мотора;
- ошибка e6 – уровень воды не падает, забит сливной насос или фильтр;
- ошибка е7 – трудности с выводов воды из бака или слив воды происходит слишком медленно за заданное количество времени;
- ошибка е10 – стиральная машинка не может запустить процесс стирки из-за проблем с подачей воды или работой барабана (бака);
- ошибка е11 – неисправность клапана залива воды.
На моделях с дисплеем код ошибки дублируется как при помощи индикаторов, так и на дисплей. НА моделях без дисплея код ошибки высвечивает индикатором – количество раз поочередного моргания лампочки указывает на номер ошибки.
Стоит понимать, что для разных линеек стиральных машин ошибки могут отличаться в трактовке, так второй тип ошибок F, самые часто появляющиеся следующие:
- ошибка f1 – проблемы с проводкой, может указывать как на обмотку термистора, так и в цепи термодатчика;
- ошибка f2 – проблема при блокировке дверцы, что не позволяет запустить стирку из-за плохой герметичности;
- ошибка f3 – воды слишком мало для проведения стирки, указывает на проблемы с насосом или низким напором воды в трубопроводе;
- ошибка f4 -нарушена цепь управления тахогенератором мотора, в некоторых моделях это обозначает отсутствие нагрева;
- ошибка f5 – отсутствует связь между платой и инвертором (в инверторных моделях), ошибка слива воды в остальных;
- ошибка f6 – нет нагрева воды;
- ошибка f7 – проблемы при сливе воды, засорен насос или сливной фильтр;
- ошибка f23 –происходит в стиральных машинках с системой «Аквастоп», показывает, что система сработала;
- F63 –в работе мотора происходит ухудшение функционирования в машинка с Gorenje sensocare – количество оборотов скачет или значительно увеличивается значительно выше установленных параметров.
Среди прочих ошибок, которые могут возникать в старых стиральных машинках Горенье такие:
- ошибка 2 – выход из строя помпы, слива, фильтра слива и так далее;
- ошибка 3 – проблемы с нагревом ТЭНа;
- ошибка 4 – проблема с электроникой;
- ошибка 5 – нарушение работы электронной платы или профессора устройства, требуется срочная диагностика;
- ошибка 6 – проблема с нагревом воды – разгерметизация ТЭНа или отсоединение от места стыковки;
- ошибка 7 – трудности со сливом;
- ошибка pf – электронный сбой платы, нужна диагностика работы электронной части;
- ошибка eo3- неполадки в сливной системе устройства, требуется чистка или настройка работы.
Практически все ошибки данного типа встречаются в стиральных машинках серий WD, WS, WEI, WHP и так далее.
Что делать, если выдает ошибку?
СМА Gorenje (стиральные машины автомат) позволяют большую часть всех ошибок устранить самостоятельно за 10-20 минут времени, причем это не будет указывать на прекращение гарантийных обязательств со стороны производителя.
Ошибка подачи воды возникает по многим причинам, среди которых самыми очевидными являются – проблема с датчиками. В этом случае возможно из-за поломки этих элементов устройство может набирать воду, однако контроллер датчика регистрирует обратное, что не позволяет начать стирку. Решать проблему нужно в СЦ. Также подача воды может быть не запущена из-за перекрытого шланга на самой машинке или в месте врезания в водопровод – устраняет путем открывания вентиля.
Ошибка с баком – причинами являет незакрытый бак, перегрузка, незакрытая крышка, выход из строя ремня, поломки, связанные с мотором. В первых трех случаях нужно устранить проблемы – закрыть плотно бак, уменьшить количество одежды в баке и закрыть плотно крышку, все остальное должно ремонтироваться в СЦ или мастером из СЦ. При отсутствии отжима главная причина – поломка помпы, при которой бак может стирать, но не может в должной мере отжимать одежду и белье.
Ошибки машинок с дисплеем гораздо проще увидеть, так как они появляются непосредственно на экране вместе с буквой и цифрой рядом. Устранить проблему также поможет руководство пользователя к конкретной модели, поставляемой с устройством. В нем детально написано, что может сделать пользователь и что не в его силах. Инструкция предоставляется сразу на нескольких языках – русском, итальянском, французском, немецком и английском.
Ошибки машинок без дисплеев можно увидеть при помощи индикаторов – количество миганий соответствует номеру, все подобные неисправности – это ошибки типа Е. Количество поочередных миганий между большими промежутками – это и есть код. Чаще же диагностируются другие проблемы на устройстве уже мастерами СЦ при помощи специализированого устройства.
Большинство ошибок устраняются самостоятельно, более того, устройства от Горенье оповещают о проблеме гораздо точнее, чем, к примеру, в устройствах от Indesit. Детальное руководство по ошибкам устройств Горенье можно увидеть в прилагаемом к машинке набору ознакомительной документации. При наличии сложностей с определением ошибки можно позвонить в авторизованный СЦ, где смогут подсказать, как исправить проблему.
- Главная
- Неисправности и коды ошибок
- Gorenje
Компания-производитель популярных среди российских домохозяек стиральных машин Gorenje, наравне с конкурентами на рынке, наделила свою продукцию удобным функционалом отображения кода ошибки на интегрированном экране. Появляющееся на индикаторе кодовое обозначение поломки помогает быстро установить ее причины, и оперативно ликвидировать неисправность при помощи соответствующих инструментов. Представленные на этой странице коды соответствуют используемым в предназначенной для рынка России продукции системам управления семейства PG — PG1-PG5. В отдельной таблице приведена классификация ошибок для машинок модельной линейки WA.
Стоит понимать, что оформленные в виде удобной таблицы коды ошибок для стиральных машин Gorenje только помогают вернуть работоспособность оборудования, предоставляя возможность быстро определить источник поломки. Для устранения неисправности потребуются технические навыки ремонта сложной бытовой техники, дополненные наличием необходимого инструмента. Их отсутствие приводит обладателей СМ в сервисные центры по ремонту бытовой техники, предоставляющие услугу по вызову мастера-ремонтника на дом для оперативного устранения возникшей с машинкой неприятности.
Таблица Коды ошибок стиральных машин GORENJE с системами управления PG1 — PG5
| Код ошибки | Описание ошибки | Условия и причины возникновения ошибки |
|---|---|---|
| F1 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) | Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры | Если в цепи питания датчика температуры был выявлен обрыв или короткое замыкание, программа стирки завершается без выполнения операции НАГРЕВ. После этого отображается код ошибки |
| F2 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) | Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люка | Не работает замок дверцы люка, дверца открыта, неисправен концевой датчик.
Программа стирки прерывается. После этого отображается код ошибки. После выявления, ошибки питание замка дверцы не снимается. При устранении дефекта (например, была закрыта дверца), для продолжения программы стирки нажимают кнопку «СТАРТ». При повторном возникновении ошибки, программа стирки опять останавливается и питание с замка дверцы снимается. Если в баке СМ на этот момент осталась вода, в течение 120 с сливается вода. В этом случае программу нельзя будет запустить снова |
| FЗ (для СМ с системой управления PG1 — PG5) | В баке не достигается 1 -й уровень воды | Если во время залива воды в течение 4 минут в бак не был достигнут 1-й уровень, программа стирки не прерывается, шаг залива воды повторяется снова. Если и после этого заданный уровень воды не был достигнут, программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Чтобы продолжить программу, нажимают кнопку «СТАРТ». Если дефект возникает в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня |
| F4 | Отсутствуют сигналы с тахогенератора приводного мотора (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ) | Если в ходе выполнения программы стирки на электронный контроллер СМ перестает поступать сигнал с тахогенератора, приводной мотор останавливается. Выполняются три попытки запуска мотора с периодичностью 1 минута. Если в течение этого времени дефект более не проявляется, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 60 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается и отображается код ошибки.
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора. |
| Отсутствует управление оборотами мотора от платы инвертора (для СМ с системами управления PG4 и PG5) | Если в ходе выполнения программы стирки, инвертор не управляет скоростью вращения приводного мотора — последний останавливается. Выполняются три попытки запуска мотора с периодичностью 1 минута. Если в течение этого времени дефект пропал, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта, программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 60 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается и отображается код ошибки.
Проверяют исправность инвертора и электронного контроллера. |
|
| F5 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора: обороты мотора могут быть значительно выше заданных (для СМ с системой управления PG1 — PGЗ) | При коротком замыкании выводов симистора (находится в составе электронного контроллера СМ), программа стирки прерывается. Через 2 минуты производится повторный запуск приводного мотора. Если в течение этого времени дефект пропал, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта, программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 30 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается. Затем отображается код ошибки.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
| Потеря связи между электронным контроллером и инвертором (для СМ с системами управления PG4 и PG5) | Если в ходе выполнения программы стирки, потеряна связь между инвертором и электронным контроллером, приводной мотор останавливается. Выполняются три попытки запуска мотора с периодичностью 1 минута. Если в течение этих попыток дефект пропал, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта, программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 60 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается и отображается код ошибки.
Для устранения дефекта вначале проверяют соединители между инвертором и электронным контроллером. Если все в норме, последовательно меняют инвертор и контроллер |
|
| F6 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) | Температура воды в баке не достигает заданного значения в отведенное время | Ошибка возникает, если температура воды в баке СМ после выполненного шага нагрева ниже предписанной более чем на 15°С. Программа стирки не прерывается, ошибка отображается после ее завершения.
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ |
| F7 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) | В режиме слива уровень воды не снижается ниже 1 -го уровня | Ошибка возникает, если в момент слива воды, ее уровень в баке не понижается. Если неисправность определяется первый раз, режим слива воды повторяется. При повторном проявлении дефекта, программа стирки прерывается и, отображается код ошибки. Для продолжения выполнения программы необходимо нажать кнопку «СТАРТ». Если же ошибка определится в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
| F8 (для СМ с системой управления PG1 — PG5) | Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима | Скорость вращения барабана СМ при отжиме более чем на 100 об/мин ниже заданной. Ошибка определяется только при выполнении сервисного теста и отображается после его завершения.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
| F9 (для СМ с системой управления PG2 — PG5) | В поддоне СМ обнаружена протечка | Ошибка определяется, если в поддон СМ попала вода, и вследствие этого сработал датчик AQUA STOP.
После этого выключаются залив воды и ТЭН (если были включены), останавливается приводной мотор. Затем через 3 с производится повторная проверка датчика. При подтверждении срабатывания датчика в течение 2 мин включается сливной насос, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова. Если срабатывание датчика было ложным, программа стирки будет продолжена. Подобный дефект может быть вызван нарушением герметичности элементов СМ, а также неисправностью датчика AQUA STOP |
Владельцам СМ Gorenje некоторых моделей серии WA поможет размещенная ниже таблица с кодами ошибок, которые выдает отличная от рассмотренной в предыдущей таблице процедуры самодиагностики система управления. Отличия в способе подачи информации отсутствуют — напротив кодового обозначения поломки СМ предоставляется ее техническое описание, и варианты устранения неисправности.
Таблица Коды ошибок стиральных машин «Gorenje WA-101/121/132/162/162Р»
| Код ошибки | Описание ошибки | Условия и причины возникновения ошибки |
|---|---|---|
| F1 | Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры | Если в цепи питания датчика температуры был выявлен обрыв или короткое замыкание, программа стирки завершается без нагрева воды. После этого отображается код ошибки |
| F2 | При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень | Если во время залива воды в течение 4 минут в бак не был достигнут 1 -и уровень, программа стирки не прерывается, шаг залива воды повторяется снова. Если и после этого заданный уровень воды не был достигнут, программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Чтобы продолжить программу, нажимают кнопку «СТАРТ». Если дефект возникает в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня |
| F31 | Проблемы с тахогенератором — с него на электронный контроллер не поступают сигналы управления | Если в ходе выполнения программы стирки на электронный контроллер СМ перестаёт поступать сигнал с тахогенератора, приводной мотор останавливается. Выполняются 2 попытки запуска мотора с периодичностью 2 минуты. Если в течение этого времени дефект более не проявляется, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта программа стирки прерывается.
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора |
| F32 | Неисправна схема управления приводным мотором | В подобном случае программа стирки прерывается и отображается сообщение об ошибке. Основной причиной подобного дефекта (в зависимости от комплектации СМ), является узел электронной регуляции приводного мотора (или симистора в его составе) |
| F4 | Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время | Ошибка возникает, если температура воды в баке СМ после выполнения шага нагрева ниже заданной более чем на 15’С. Программа стирки не прерывается, ошибка отображается после ее завершения.
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ |
| F41 | Температура воды в баке выше допустимой | Ошибка возникает, если температура воды на ТС выше максимальной для выбранной программы стирки. В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.
Подобный дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера (или реле ТЭНа в его составе) |
| F43 | Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой | Ошибка возникает, если на шаге нагрева воды температура воды растет слишком быстро (более чем на 9°С в минуту). В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
|
| F5 | Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг положения «ПУСТОЙ БАК» | Ошибка возникает, если за 2 минуты с начала слива, уровень воды в баке не достиг положения «ПУСТОЙ БАК». Если дефект определяется первый раз, шаг слива воды повторяется. После и после этого вода не достигнет заданного уровня, отображается код ошибки.
Для продолжении программы нажимают кнопку «СТАРТ» — в СМ третий раз запускается режим слива. И только после третьей неудачной попытки, программа стирки останавливается. Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер |
| F61 | Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима | Скорость вращения барабана СМ при отжиме более чем на 100 об/мин ниже заданной. Ошибка определяется только при выполнении сервисного теста и отображается после его завершения.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
|
| F63 | Отсутствует связь между электронным контроллером и узлом электронной регуляции приводного мотора | В подобном случае программа стирки прерывается, а затем отображается код ошибки.
Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними |
Помните, что долговечность сложной бытовой электроники напрямую зависит от грамотного использования оборудования. Следование предусмотренным производителем правилам эксплуатации техники поможет продлить срок «жизни» машинки, и снизит количество обращений за помощью к квалифицированным мастерам по ремонту СМ. Своевременная чистка и замена фильтров также положительно скажется на работе водопроводной системы в квартире или доме, обеспечивая семью всегда чистым и приятно пахнущим бельем. Если непредвиденная поломка все же вынудила обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Gorenje, код ошибки стоит сообщить специалистам заранее, чтобы выехавший по вызову сотрудник СЦ прихватил нужные детали и набор инструментов.
Большинство неисправностей, возникающих вследствие выхода из строя СМ, можно устранить непосредственно на дому у владельца — необходимость транспортировки крупногабаритной электроники до ремонтных мастерских возникает в очень редких случаях. Чтобы избавиться от дополнительных затрат на доставку сломанной машинки до СЦ, стоит подробно обрисовать ремонтникам спровоцировавшую выход техники из строя ситуацию, включая появившийся на дисплее код ошибки.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт стиральных машин
| Прайс-лист: | |
|---|---|
| Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
| Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 590 р. |
| Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
| Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
| Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
| Замена насоса | 2300 р. |
| Замена двигателя | от 2100 р. |
| Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
| Замена ручки люка | от 1400 р. |
| Замена электронного модуля | от 1500 р. |
| Устранение засора | 1000-1500 р. |
| Замена подшипников | от 3000 р. |
| Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
| Замена тэн | от 1800 р. |
| Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
| Замена заливного шланга | от 1000 р. |
| Замена блокировки люка | от 1200 р. |
| Замена манжеты люка | от 1500 р. |
| Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
| Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
| Цены на подключение: | |
| Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.
Вызовите мастера на дом!
Коды ошибок стиральной машины Gorenje
Коды ошибок стиральной машинки Горенье высвечиваются в момент появления неисправности. Если код горит на табло стиралки, пользователю нужно узнать его значение, чтобы найти и устранить поломку.
Из статьи вы узнаете о том, что делать при появлении ошибки, как исправить ситуацию без вызова мастера.
Таблица ошибок СМА Gorenje (Горенье)
Неисправности разбиты по типам машинок, чтобы вам было проще ориентироваться.

Для СМ Горенье с управлением PG1 — PG5
| Код неисправности | Значение | Причина возникновения | Как устранить поломку |
| F1 (Ф1) | Нарушена проводка термистора. |
|
Ремонт цепи термодатчика СМ. |
| F2 (Ф2) | Проблемы с устройством блокировки дверцы. | Почему машинка показывает ошибку на дисплее:
|
Что делать:
|
| F3 (Ф3) | Что значит код: вышел тайм-аут, вода не достигла минимального значения. | Причины:
|
Чтобы снять ошибку:
|
| F4 (Ф4) | Что означает этот код для стиралок PG1 – PG3: нарушена цепь управления тахогенератором мотора. |
|
Для устранения неполадки:
|
| F4 (Ф4) | Для СМ (PG4 – PG5): неполадки в работе мотора стиральной машины Gorenje. | По каким причинам стиралка выдает ошибку:
|
Решение проблемы:
|
| F5 (Ф5) | Для машин PG1 – PG3: сгорел симистор приводного мотора. |
|
|
| F5 (Ф5) | Для типа управления PG4 – PG5: нет связи между платой и инвертором. | Обрыв или повреждение цепи управления. | Чтобы снять ошибку:
|
| F6 (Ф6) | Нет нагрева воды. |
|
|
| F7 (Ф7) | Проблемы при сливе воды. | Почему код высветился на табло:
|
Что можно сделать:
|
| F8 (Ф8) | Проблемы с двигателем. Заниженная скорость вращения барабана. Плохой отжим. |
|
|
| F9 (Ф9) | Сработала система «Аквастоп». | В системе стиральной машины Горенье возникла протечка. Сработал поплавковый датчик. |
|
Значение ошибок для СМ с управлением WA-101/121/132/162/162Р
| Коды неисправностей | Значение | Причины возникновения | Как устранить поломку |
| F1 (Ф1) | Проблемы в цепи термодатчика. | Почему высветилась ошибка:
|
Для решения проблемы понадобится ремонт проводки. |
| F2 (Ф2) | Нет набора воды. |
Вода не заполнила бак в течение 4 минут. Причины:
|
Как исправить ситуацию:
|
| F31 (Ф31) | Неполадки с таходатчиком мотора. | Поломка таходатчика, либо нарушение контактов. | Замена дефектных деталей. |
| F32 (Ф32) | Неисправен симистор, управляющий работой двигателя. | Почему загорелся код на табло? Сломался элемент платы управления – симистор. | Ремонт электронной платы. |
| F4 (Ф4) | Вода не нагревается. | Неисправен ТЭН, либо сломался модуль. | Смена нагревателя. Ремонт или смена модуля. |
| F41 (Ф41) | Вода перегревается. | Вышли из строя ТЭН или его термодатчик. | Проверка и установка исправных деталей. |
| F43 (Ф43) | Ошибка нагрева воды. |
|
Для решения проблемы:
|
| F5 (Ф5) | Ошибка слива. |
|
|
| F61 (Ф61) | Проблемы с мотором. |
|
Что делать:
|
| F63 (Ф63) | Неполадки цепи главного блока управления. | Обрыв, нарушение цепи. |
|
Изучив неисправности стиральных машин Горенье, вы сможете устранить поломку своими руками.
- Коды ошибок стиральных машин Горенье
- e1 или одно мигание датчика
- e2 (2 мигания)
- e3 (3 мигания)
- e4 (4 мигания)
- e5
- e6
- e8
- e9
- err 02
- err 03
- f1
- f2 (PG1-5)
- f3 (ф3) (PG1-5)
- f4 (ф4) (PG1-3)
- f4 (ф4) (PG4-5)
- f5 (ф5) (PG1-3)
- f6 (ф6) (PG1-5)
- f7 (ф7) (PG1-5)
- f8 (ф8) (PG1-5)
- f9 (ф7) (PG2-5)
- f31
- f32
- f41
- f43
- sc
- Особенности устройства и работы машинок Gorenje
Коды ошибок стиральных машин Горенье

e1 или одно мигание датчика
В цепочке температурного датчика произошло короткое замыкание. Стирка завершается перед этапом прогрева воды. Проверьте надежность соединения на предмет разрыва/ замыкания, при необходимости восстановите.
e2 (2 мигания)
Нарушено соединение в замке дверцы. Данная неисправность обнаруживается, если спустя 10 секунд после начала работы не поступил сигнал о замыкании замка. Устройство ждет, когда замок закроется. Для рестарта закройте дверцу и и нажмите клавишу S1.
При повторном возникновении проблемы программа остановится, при наличии воды в барабане машина ее сольет. Проверьте плотность закрытия дверцы, провода идущее к ней.
e3 (3 мигания)
Недостаточное количество жидкости. Выполните осмотр соленоидного клапана, фильтров, возможно, нарушились соединения шлангов и происходит течь, либо низкое давление в водопроводе.
e4 (4 мигания)
Разрыв цепи или замыкание на тахогенераторе. Машинка сама производит повторное возобновление работы на протяжении 30 раз. Если температура не снижается ниже 60 градусов, происходит смешение с холодной водой, а затем слив. Проверьте соединение цепи тахогенератора и подключенные клеммы.

e5
Замыкание обмотки двигателя. Прозвоните обмотку мотора, если есть разрыв замените.
e6
Вода не снижается ниже установленного уровня. Проблема в сливной группе: проверьте каждый ее элемент.
e8
Барабан вращается слабо. Не достигаются установленные обороты. Сломан мотор или проблема в плате управления или недостаточное напряжение.
e9
Течь воды в корпус. Сработала система Аква Стоп, просмотрите все водяные узлы и элементы.
err 02
Не происходит запуск программы. Начинают мигать индикатор Старт/Пауза. Не закрыта дверь машинки. Закройте и выполните рестарт.

err 03
Жидкость не поступает в СТ. Спустя четыре минуты автоматика сигнализирует о возникшей поломке. Посмотрите, открыт ли водопроводный вентиль, какое состояние у заливного фильтра, сделайте рестарт.
f1
Рассматриваем для устройств, работающих на системе управления PG1-5. Если дисплей машинки выдает данную ошибку, это сигнализирует о неисправности в цепочке температурного датчика. При этом программа стирки не доходит до конца. Неисправность кроется в обрыве или коротком замыкании электронной цепи температурного датчика. При помощи мультиметра прозвоните цепь и датчик. При необходимости замените на новую деталь или восстановите обрыв.
f2 (PG1-5)
Проблема в дверце машины люка. Машина не включается вовсе, запускается на непродолжительное время, 5-10 секунд. Залитая вода остается в баке. Контакты блокировочных датчиков повреждены механически. Прежде всего проверьте, закрыта ли дверца плотно, если закрыта, далее следует выполнить следующие действия. Замените замок дверцы, замените блокировочный узел машинки.

f3 (ф3) (PG1-5)
Проблемы с системой закачки воды, за отведенный временной промежуток вода в баке не достигла заданного уровня. Проверьте давление жидкости в водопроводном кране. Если это для вас частая проблема, ее можно с легкостью устранить.
Можно установить небольшой насос, который увеличит давление и проблема исчезнет. Если с давлением все в норме, проверьте клапан залива жидкости, если он сломан- замените его новым. И последнее -это сломался датчик , контролирующий уровень жидкости, замените его.
f4 (ф4) (PG1-3)
Проблема с тахоцепью. Машинка производит повторную попытку включить центрифугу, при поражении сливается вода из системы. Скорее всего проблема в разрыве в цепочке тахогенератор- двигатель. Или сломан тахо, для определения прозвоните цепь, если все в порядке, замерьте сопротивление в приборах.
f4 (ф4) (PG4-5)
Проблемы в узле двигателя, Электродвигатель не раскручивает барабан до установленных программой оборотов. Системой предусмотрено три пробных запуска, интервал между ними 60 секунд. Если произошел сброс ошибки, стирка продолжается.
В противном случае стирка прекращается, причем, если была установлена температура свыше 60 градусов, происходит долив холодной жидкости. А спустя 2 минуты она вся выливается, и автоматика начинает выдавать ошибку.

Для устранения проверьте работоспособность платы инвертора. Затем оцените состояние электродвигателя и прозвоните его цепи.
f5 (ф5) (PG1-3)
Произошло замыкание в симисторе мотора привода. Рабочие обороты превышают заданное значение. После программа приостанавливается и производится еще один запуск, при неудачной попытке происходит слив жидкости.
Чтобы исправить подобную поломку нужно сделать следующее: произвести пробный запуск через 20 минут, поскольку причина может крыться в перегреве двигателя. Заменить контролирующий симистор на контроллере. Проверить состояние обмотки на двигателе.
f6 (ф6) (PG1-5)
За установленный промежуток времени жидкость в баке не достигает выставленного пользователем значения. Данная ошибка показывается, если температура разнится с установленной более, чем на 5%.
Стирка в это время продолжается, СМ начинает показывать ошибку по завершении программы. Проблема, связанная с нагревом, происходит по вине нагревательного элемента ТЭНа, либо контроллера.

f7 (ф7) (PG1-5)
В процессе стирки при сливе жидкости, она не сливается до минимального уровня. Автоматика проводит пробный запуск, если все повторяется снова, программа завершается и отображается неисправность. Подождите пару минут и восстановите программу при помощи кнопки “старт”.
Причины могут крыться в следующем: в насосе отвечающем за откачку отошли или окислились контакты. Зажмите зажимы, прочистите клеммы. Дренажный насос не выполняет своих функций, замените.
Проблема в сливном шланге, либо забился, перегнулся и не пропускает жидкость. Пресостат не работает должным образом, оцените работоспособность, при необходимости замените новым. Электронный модуль сломан.
f8 (ф8) (PG1-5)
Неисправен узел электродвигателя, барабан вращается на пониженных оборотах, машина не прекращает программу. Ремень электродвигателя потерял свою эластичность и нужно приобрести новый. Неисправный элемент платы протестируйте и выявите поломку.
f9 (ф7) (PG2-5)
В корпус машинки попала вода. Спустя две минуты произойдет повторный запуск. Нужно закрыть подачу воды и отключить прибор. В каком- то из участков трубы или в месте их соединения произошла течь, устраните. Либо сломался датчик Аква стоп.

f31
Неисправна цепь тахогенератора, не происходит вращение барабана. Система делает еще два пробных запуска, при неудачном их исходе сливает жидкость и завершает работу. Проблема в тахогенераторе или его цепи, прозвоните, при необходимости замените новым.
f32
Неисправна цепь тахогенератора, барабан вращается медленно. Замените симистор управления СМ.
f41
Нагрев воды не достигает установленного значения. Нуждается в диагностике или замене ТЭН.
f43
Вода греется чересчур быстро, и выше установленного значения. Неисправен прессостат, прочистите гидросистему. Элемент контроллера, отвечающий за данный процесс, вышел из строя.
sc
Расшифровка данного сигнала довольна проста, это код сервисной ошибки. Посчитайте, сколько миганий она выдает, данное число и будет кодом.

Вышеописанные коды ошибок стиральной машины Gorenje помогут самостоятельно определить ошибку и найти пути ее решения.
Главной особенностью машинок автомат фирмы Горенье выступает их долговечность и надежность, при соблюдении правил использования данная техника прослужит более пятнадцати лет. Функционал продуман до мелочей, и каждый потребитель найдет свою модель.
Каждый аппарат оснащен базисными функциями:
- Normal Care. Предназначен для белья, которое носится повседневно и имеет среднюю степень загрязнения.
- EcoCare. Разработана специально для загрузки небольшого количества белья, позволяет экономить воду, электроэнергию.
- TimeCare. Интенсивная стирка, для хлопковых тканей, а также для сильно загрязненного белья.
- AllergyCare. Данная программа разработана для людей с особыми потребностями и детей. Если у вас есть проблемы с аллергией, это то, что вам надо. Предполагает несколько этапов полосканий.

И существует целый ряд дополнительных функций:
- Mix. Позволяет выполнять загрузку белья из тканей разных структур. Более детально можно ознакомиться в инструкции, которая прилагается к машинке.
- StainExpert. Предназначается для стирки вещей с трудновыводимыми пятнами, благодаря идеальному подбору температурного режима и длительности программы.
- TotalWeightControl. Встроен сенсор, способной определить вес загрузки, и идеально подобрать программу стирки.
- Gorenje Sensocare. Оптимальное сочетание температурного режима и длительности стирки.
В производстве применены новейшие технологии, например ТЭН обработан дополнительным защитным никелевым напылением, которое предотвращает образование накипи. Двигатели работают практически бесшумно, при этом класс энергопотребления А, А++. И, конечно, подумали о детках, а именно о их безопасности, поскольку предусмотрен замок от детей.
Модельный ряд имеет очень широкий спектр, который предлагает загрузку белья от 4 до 8 кг, загрузка фронтальная и вертикальная, скорость отжима от 800 до 1500 оборотов. Также есть модели с сушкой, которые в последние годы набирают популярность.
Стиральная машина – замечательная помощница в доме для любой хозяйки. Современные модели агрегатов представляют собой «интеллектуальную» технику, которая дает возможность стирать любой тип ткани, не повреждая вещь, сохраняя привлекательный внешний вид. Но иногда, даже, такие «умные» модели стиральных машин, как Аристон, Атлант, Hotpoint-Ariston, Самсунг, Gorenje дают сбой в работе. Хозяйка сталкивается с проблемой появления на дисплее ошибки в виде комбинации буквы и цифры F5. Что означает данный код? И какие меры необходимо предпринимать в этой ситуации?
Что означает ошибка?
Если в процессе работы на дисплее появилась ошибка f5 на стиральной машине Аристон, возможно возникновение следующих причин:
- Неисправность сливного насоса и его комплектующих.
- Засорение сливной трубки.
- Неисправность датчика уровня воды.
- Поломка электронного контроллера.

Учитывая, что ошибка f5 на стиральной машине Атлант, Индезит, Хотпоинт, Gorenje может означает обширный перечень проблем, необходимо произвести тщательный осмотр агрегата. Ведь только так можно выявить точную причину поломки и устранить неисправность.

Что делать?
Если на дисплее появилась ошибка f5 на стиральной машине Атлант, что делать? Для начала нужно отключить устройство от электросети. Только обесточив агрегат, можно приступать к любым ремонтным работам электроустройства. Неопытный пользователь, впервые столкнувшись с поломкой стирального агрегата, может начать осмотр со сливного шланга. Частой причиной появления ошибки с кодом F5, является банальное засорение сливной трубки мелкими предметами, которые хозяйка забывает извлечь из карманов одежды.

Следующим обязательным шагом, является чистка фильтра, который располагается в нижней части агрегата. На передней части панели имеется специальный люк, который нужно открутить и извлечь трубку фильтра. Вылив воду и очистив засоры, трубку нужно поставить на свое место и закрыть люк. Если эти действия не привели к желаемым результатам, следует предпринимать более серьезные действия.

Вызываем мастера
Если ошибка f5 на стиральной машине Аристон-Хотпоинт, Gorenje, Атлант, Самсунг появляется вновь, а предыдущие действия не привели к желаемому результату, необходимо вызывать мастера. Только специалист сможет выявить истинную причину, которая может скрываться в неисправном датчике уровня воды или электронного контроллера. Если поломка скрывается в поломке датчика воды, исправить специалист может такую неисправность своими руками. При появлении проблем в работе электронного контроллера, ремонт, как правило, невозможен. В такой ситуации поможет лишь замена датчика на новое устройство.

Ошибка без давления воды
Нередко, ошибка F5 появляется на стадии забора воды. Агрегат начинает набирать воду, но в барабане она не появляется. Что делать в этом случае? Вероятней всего засорился фильтр на входе водяного шланга. Это частая причина, возникающая в регионах с загрязнённой водой. Решить проблему поможет обычная чистка трубки подачи воды и фильтра. Это можно осуществить самостоятельно, без помощи мастера. Прочистив шланг, необходимо повторно запустить стиральную машинку, и убедиться в устранении неисправности.

В завершении
Если в ходе работы стиральная машинка Аристон, Indesit, Gorenje выдала ошибку F5, не нужно подаваться панике. Это решаемая проблема, которую можно устранить своими руками, без помощи мастера. В первую очередь, отключив агрегат от электросети, следует прочистить шланг подачи воды и фильтр. Также, необходимо почистить сливную систему, в которой часто оседают мелкие предметы, забытые в карманах одежды. Если же эти действия не привели к положительному расходу, рекомендуется обратиться к мастеру.
Варианты решения проблемы
Цены на услуги от:
Замена датчика уровня воды
Что еще можно отремонтировать?
Ориентировочная стоимость ремонта, от:
400
Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатная и не обязывает вас к дальнейшему ремонту.
Вызвать мастера
Задать вопрос
Появление в стиральной машине Gorenje на дисплее ошибки F5 указывает на проблему со сливом использованной воды. Техника заканчивает цикл стирки с полным баком воды, либо зависает перед сливом и на приборной панели мигает код о сбое.
Причины ошибки F5 в стиральной машине Gorenje
Как правило, полная откачка воды из бака происходит за две минуты. Если по истечению данного срока в баке осталась вода, на табло стиральной машины загорается ошибка F5. Разберем подробнее причины сбоя:
- Засор одного из компонента сливной системы. Чтобы стиральная машина штатно сливала воду в процессе полоскания, отжима и в конце стирки, необходимо, чтобы сливной тракт работал корректно. Если один из элементов слива забился мусором, вода будет уходить из бака с трудом, либо не покинет его вовсе. Следует выполнить проверку: патрубка, шланга, насоса, фильтра и прочистить забитые мусором компоненты.
- Поломка сливной помпы. Неисправность насоса обычно случается при попадании в устройство посторонних предметов. Лопасти детали или крыльчатка ломаются, в результате откачка отработанной воды не осуществляется. Специалист снимет поврежденный элемент и заменит его на рабочий.
- Неисправность прессостата. Датчик уровня воды также участвует в сливе. При его поломке модуль не получает команду об уровне наполненности бака, вода не сливается, на дисплее агрегата Горенье возникает ошибка F5. Чтобы решить проблему, инженер заменит вышедший из строя компонент.
- Сбой управляющего модуля. Если возникают проблемы в работе электронного блока, стиральная машина Gorenje не выполняет отдельные этапы цикла стирки, либо не работает совсем. Мастер уточняет состояние контактов платы. Ремонтные работы блока или замена модуля целиком решает проблему слива.
При возникновении ошибки F5 в первую очередь уточняется состояние напора воды в коммуникациях и наличие засора. Если проблем с этой стороны не выявлено, дело в отказе отдельных внутренних деталей. Мастер сервисного центра в ходе тщательной диагностики определит неисправную деталь и восстановит работу агрегата.
Преимущества сервиса Горенье
Клиенты нашего сервисного центра оценят такие особенности обслуживания:
- Мастер приезжает через час после заявки.
- Диагностические процедуры выполняются бесплатно.
- У нас демократичные цены на услуги ремонта и замену неисправных деталей.
- Мы используем сертифицированные запчасти Gorenje.
- После восстановления предоставляется гарантийный талон сроком на один год.
Чтобы вызвать инженера на дом, позвоните по номеру 8 (495) 147 00 29, либо закажите бесплатную консультацию, оставив свой телефон на сайте.
