Стилистические ошибки на сайте

Стилистические ошибки: виды и примеры

Стилистическая ошибка – это употребление слов, словосочетаний, конструкций, неуместных в данном стиле, нарушение требований точности, ясности, краткости, выразительности высказывания. В данной статье мы на примерах разберем распространенные виды стилистических ошибок и рассмотрим, как их исправить.

27 распространенных видов стилистических ошибок

Мы рассмотрели примеры стилистических ошибок. Как видите, видов ошибок много – запомнить их все довольно сложно. Но есть работающий способ избегать ошибок. Секрет банален – пишите проще:

• Используйте только те слова, в значении которых вы уверены.
• Не применяйте фразеологизмы, пословицы и т.д. Они редко уместны. Умелое использование крылатых выражений требует мастерства.

• Используйте простые предложения. Избегайте сложных предложений, причастных и деепричастных оборотов.

В статье рассмотрены частые лексические ошибки в текстах на сайтах и указано несколько полезных ресурсов, которые помогут от них избавиться. Однако какими бы ни были сервисы проверок, они не могут мыслить как живой человек. Наш небольшой тест определит, насколько хорошо вы помните правила лексики русского языка.

• Примеры распространённых лексических ошибок
  • Нарушение лексической сочетаемости слов
  • Ошибки в похожих словах
  • Ошибки в словах, выражающих отношение друг к другу
  • Ошибки из-за невнимательности
• Онлайн-сервисы для проверки на лексические ошибки
  • Словари сочетаемости
  • 1. Gufo
  • 2. КартаСлов.ру
  • 3. Грамота.ру
  • Сервисы поиска и исправления ошибок в тексте
  • 4. Орфограммка
  • 5. Текст.ру
  • 6. LanguageTool
  • 7. Тургенев
  • 8. Главред
• Небольшой тест
• Выводы

Лексическая ошибка — это нарушение норм употребления слов, когда слова в предложении не согласуются по смыслу, стилистике или происхождению. Чаще всего такие ошибки связаны с неразграничением паронимов (например, представить/предоставить должность), синонимов (мне было печально/грустно) и близких по значению слов (обратно/снова прочитать книгу).

В среднем лексикон человека составляет 6000 слов. Причины их неправильного употребления часто кроются в отсутствии конкретного слова в активном словарном запасе автора или банальной невнимательности. Сегодня мы рассмотрим на примерах распространённые лексические ошибки в текстах на сайтах и приведём парочку полезных ресурсов. А в конце статьи желающие смогут пройти небольшую тестовую проверку на знание правил написания некоторых слов русского языка.

Примеры распространённых лексических ошибок

На изображении ниже представлены основные виды лексических речевых ошибок в русском языке и их типичные примеры.

Теперь разберём детальнее самые популярные из них.

Нарушение лексической сочетаемости слов

Русский язык богат на слова и словосочетания со схожими значениями, в которых легко запутаться. Употребление одного компонента в составе другой фразы и приводит к речевым ошибкам, связанным с нарушением лексической сочетаемости слов.

Типичным примером таких ошибок являются фразы:

• Улучшить уровень жизни, а правильно — повысить уровень жизни или улучшить качество жизни.
• Иметь роль, а правильно — играть роль или иметь значение.
• Предпринять меры, а правильно — принять меры или предпринять шаги.

Что касается практики, то часто на сайтах интернет-магазинов можно встретить словосочетания, значение которых противоречит общей логике повествования. Приведём несколько примеров:

1. Слово «прейскурант» уже содержит понятие стоимости услуг, слово «цен» лишнее.

1. Глагол «одолжить» обозначает «дать в долг», а не «занять».

1. Цены могут быть низкими или высокими, товары – дорогими или дешёвыми.

1. «Изобрести» – это открыть то, чего не было ранее. Употреблять это слово следует лишь для обозначения чего-либо нового.

Ошибки в похожих словах

Один из самых частых типов лексических речевых ошибок — неправильное употребление похожих по смыслу или звучанию слов. Среди них встречаются:

• Паронимы — слова, похоже звучащие, но имеющие абсолютно разное значение. Пример: роспись и подпись, обоснование и основание.
• Плеоназм — избыточное повторение близких по значению слов, из-за которого происходит дублирование смысла. Пример: главный приоритет, первая премьера.
• Тавтология — частный случай плеоназма, когда слова вообще одинаковы по смыслу. Пример: болеть болезнью, проливной ливень.
• Неправильное употребление синонимов — использование слова с похожим или одинаковым смыслом, но неподходящим для данного контекста оттенком или сферой употребления. Пример: это имя знакомо во многих странах (имя известно), на легальных основаниях (на законных).
• Смешение лексики — неоправданное употребление в предложении заимствованных слов, жаргонной или профессиональной лексики, архаизмов или неологизмов, а также канцеляризмов. Пример: в целях своевременного обеспечения праздника сладостями будет осуществлена адресная доставка, спешите поучаствовать в акции на новые мощные компы.

Некоторые из этих нарушений встречаются так часто, что даже стали мемами.

1. Одна из самых распространённых пар – слова «одеть» и «надеть».

Не запутаться помогает поговорка «Надевают одежду, одевают Надежду»: одевать правильно кого-то, а надевать – что-то.

Неправильно:

Правильно:

1. Неправильное употребление также часто встречается в паре «эффектный/эффективный».

«Эффектный» – производящий впечатление, а «эффективный» – приводящий к нужному результату.

Неправильно:

Правильно:

Ошибки в словах, выражающих отношение друг к другу

Лексические единицы, отображающие отношение слов друг к другу, называют гиперонимами (обозначают более общее родовое понятие) и гипонимами (когда говорят о более частном понятии). Например, гиперонимом по отношению к слову «стол» будет «мебель», к слову «роза» – «цветок».

С точки зрения логики, это предложение построено неправильно, т. к. туфли – это и есть обувь.

Ошибки из-за невнимательности

Часто авторы попросту не перечитывают написанное, и в результате получается нелепица. Вот два забавных примера:

• «Здесь службы ЖКХ для обеспечения безопасного движения обрабатывают лёд специальными химиками» – Вот он, секрет безопасного движения.
• «В этом случае сайт может по долгу быть за пределами ТОПа» – Наверное, по долгу чести.

Онлайн-сервисы для проверки на лексические ошибки

Приведённые сервисы не новы – они лишь популярнее других ресурсов, используемых нами. Ниже вкратце расскажем почему.

Словари сочетаемости

По словарям обычно проверяется сочетаемость слов и подбираются более подходящие синонимы.

1. Gufo

Gufo.me — на этом ресурсе можно быстро найти любой словарь, в том числе и словарь синонимов.

Основное достоинство – выбрав, например, слово в том же словаре синонимов, ресурс сразу покажет это слово и в других словарях:

2. КартаСлов.ру

Kartaslov.ru — онлайн-словарь связей слов и выражений, в том числе есть ассоциации, синонимы и лексическая сочетаемость слов русского языка. В нём удобно проверять устойчивые фразы.

Сервис, кроме традиционных источников информации в виде словарей, использует алгоритмы машинного обучения и искусственный интеллект. Есть достаточно обширная база контекстов употребления слов.

3. Грамота.ру

Gramota.ru — главный интернет-просветитель по русскому языку.

Наряду с официальными учебными пособиями, здесь есть ответы на тысячи вопросов от «справочной службы русского языка», а также задания для тренировки грамотности.

Сервисы поиска и исправления ошибок в тексте

Далее перечислим непосредственно программы, с помощью которых можно найти лексические ошибки в готовом тексте. Для этого протестируем их на примерах, упомянутых выше, а также специально составленном с лексическими ошибками проверочном тексте:

Костёр всё больше и больше распалялся, пылал. Туристы были заняты своими занятиями. Благодаря пожару, вспыхнувшему от костра, сгорел большой участок леса. Всё, что осталось от могучих деревьев — тлеющие головашки. Пожарный подошёл к одинокому мальчику, он был невысокого роста, и вручил свежую одежду. Мальчик сразу же одел новую рубашку и штаны. В октябре месяце уже обычно холодно, но сейчас раскалённая земля ещё держала зной.

4. Орфограммка

Orfogrammka.ru — по нашему опыту, лучший онлайн-сервис для исправления ошибок в тексте (особенно лексических), так как он находит больше всего несоответствий и даёт подробные пояснения к каждому из них.

Сервис платный, минимальный пакет — 100 рублей за 100 000 знаков.

Он экономит много времени редакторам и имеет широкий функционал для проверки текста по многим направлениям:

• Грамотность — для исправления всех видов ошибок.

• Красота — для подбора благозвучных слов, синонимов и эпитетов. На этой вкладке устраняется тавтология, так что можно считать её наиболее подходящей для проверки лексики.

• Качество — оценивает SEO-параметры: воду, частотные и неестественные сочетания.

В нашем хитром тексте Орфограммка нашла только 2 лексические ошибки из 9, но при проверке примеров, которые мы упоминали выше, сервис обнаружил 7 ошибок — в целом он неплохо умеет с ними справляться.

5. Текст.ру

Text.ru — условно-бесплатный сервис для онлайн-проверки, придёт на помощь не только в лексике. Позволяет найти орфографические, пунктуационные и некоторые лексические ошибки в предложениях.

В проверочном тексте найдено 3 из 9 — что уже лучше, но всё-таки сервис заточен на орфографию. В других предложениях text.ru нашёл только одно нарушение.

Зато иногда Word ошибается в пунктуации:

А Advego – в согласовании числительного и существительного:

У text.ru таких грехов нет.

В целом для проверки лексики его применять можно, но с осторожностью. Мы его чаще всего используем, когда нужно узнать уникальность текста.

6. LanguageTool

Languagetool.org — многоязыковой бесплатный онлайн-сервис для исправления грамматики, орфографии и речевых ошибок в тексте. Есть расширение для Chrome, которое позволяет находить ошибки в текстах прямо на сайте.

Данный сервис определил 3 из 9 лексических ошибок в первом примере, а во втором — лишь одну. Результат такой же, как у text.ru.

Но LanguageTool удобен тем, что к каждому выделению есть комментарии, примеры, а также возможность настройки под себя.

7. Тургенев

Turgenev.ashmanov.com — сервис, известный SEO-специалистам, так как умеет проверять текст на «Баден-Баден» (хотя если страница всё же просела, то нет более верного способа, чем проверка вручную).

Но Тургенев также неплохо показывает стилистические ошибки в предложениях, тем более что вкладка «стилистика» бесплатна.

В нашем проверочном тексте Тургенев распознал 2 нарушения лексических норм из 9, а в других примерах предложений тоже 2 (одна из которых канцеляризм).

8. Главред

Glvrd.ru — очень полезный ресурс, помогает избавить текст от водянистых конструкций и стилистических ошибок.

Однако будьте осторожны – порой он не распознаёт термины и ругается на ключевые слова (а они в некоторых нишах обязательны).

Он вовсе не распознал лексические ошибки в проверочном тексте.

А в примерах предложений заметил только канцеляризм.

Хотя Главред больше подходит для улучшения читаемости и красоты текста, чем для поиска конкретных ошибок, его всё ещё полезно использовать для чистки лексики от лишних конструкций.

Небольшой тест

Наша маленькая тестовая проверка поможет узнать, насколько хорошо вы помните нормы русского языка.

Выводы

Используя онлайн-сервисы, помните о том, что каким бы ни был ресурс – это алгоритм, который не всегда правильно оценивает контекст и не может мыслить так, как мыслит человек. Вычитку текстов на сайтах лучше доверить живым людям.

Приведённые выше сервисы помогут вам с лексикой текстов на сайте – по ним можно узнать значение конкретного слова, проверить текст на «воду» и т. п.

Еще по теме:

• Здесь должен быть заголовок. Что делать, когда не знаешь, как назвать статью?

Очень часто написание заголовка к статье становится довольно мучительным процессом. В сети много советов по созданию заголовков. В данной статье мы остановимся на тех рекомендациях,…

• Создавая идеальный текст: 5 сервисов в помощь копирайтеру

При написании или правке текстов копирайтер опирается на такие показатели: читабельность; грамотность; уникальность; раскрытие темы. Но есть моменты, которые сложно проверить самому. Верно ли использовано…

• Как писать SEO-тексты для людей, которые полюбит Яндекс?

SEO-тексты – тексты, ориентированные, в первую очередь, на поисковые алгоритмы, а не на людей. Обычно они малоинформативны, содержат неестественные речевые обороты, избыточные повторы ключевых фраз….

• Что и как писать на главной. Текст, который говорит

«Текст, написанный таким простым языком, выглядит непрезентабельно» — считают многие владельцы сайтов. Мы же считаем, что текст должен «разговаривать» с посетителями. Чтобы объяснить, что мы имеем…

• Как раскусить горе-копирайтера и оптимизировать работу на бирже

Вы подготовили ТЗ копирайтеру, разместили его на бирже и теперь не знаете, как выбрать хорошего автора. Есть ряд нюансов, благодаря  которым можно определить, насколько хорошо…

Многие начинающие писатели, копирайтеры, журналисты, пиарщики сталкиваются с проблемой стилистических ошибок. Бывает так: написал текст, прочитал, проверил, и все кажется логичным, более того – читается легко и интересно. Но стоит дать оценить написанное другим людям, и возникают некоторые сложности. В одном месте тематический разрыв и не совсем понятно, что автор хотел сказать; в другом – произошло сильное увлечение деталями и отход от основной темы; в третьем – при попытках придать тексту художественную красоту употребляются сложные обороты, в связи с чем теряется логичность и последовательность. Часто эти и другие стилистические ошибки возникают по невнимательности и незнанию отдельных правил.

В тренинге по писательскому мастерству мы предложили характеристику типичных стилистических ошибок: речевых, связанных с лексической сочетаемостью и избыточностью. В этой статье мы более детально изучим природу этих ошибок, приведем конкретные примеры и на основе этого постараемся научиться выявлять и вовремя исправлять недочеты при письме.

Стилистика

Стилистика – это раздел языкознания, филологическая дисциплина, изучающая неодинаковые для разных условий языкового общения принципы выбора и способы организации языковых единиц в единое смысловое и композиционное целое (текст), а также определяемые различиями в этих принципах и способах разновидности употребления языка (стили) и их систему. Другими словами, стилистика имеет дело с подбором лексики для максимально эффективной реализации задач текста. Существуют различные стили изложения: разговорный, публицистический, деловой, научный, художественный. Каждому из них соответствуют свои лексические приемы и средства воздействия на целевую аудиторию.

Стилистические ошибки – это примеры нарушения законов употребления лексических единиц в речи или недочеты в построении синтаксических конструкций. Чаще всего это неправильное употребление слова или неверное построение предложения. Нередко ошибки обусловлены использованием лексики одного стиля в другом, например, разговорного в научном или официально-деловом.  Смешение разных стилей в одном тексте допустимо только для достижения специального художественного эффекта.

Умение писать стилистически грамотно является показателем не только профессиональной компетенции людей определенной сферы занятости, но и общей грамотности и образованности человека. Поэтому старайтесь не допускать ошибок, в том числе и стилистических.

Плеоназм

Плеоназм – это смысловая избыточность, проявляющаяся в дублировании смыслов слов в пределах высказывания. Данную ошибку часто совершают начинающие копирайтеры, стремящиеся разнообразить и обогатить свою речь. Плеонастический текст, как правило, имеет целью детальное описание предмета или явления, но множественные подробности и уточнения затрудняют понимание смысла высказывания или лишают его вовсе.

Примеры:

Он любил играть в футбол футбольным мячом. В футбол, исходя из правил этой игры, можно играть только футбольным мячом и никак иначе.

На счету была каждая минута времени. Минута и так является единицей времени.

Часто стилистическая ошибка плеоназм возникает в результате объединения синонимов:

Он оглянулся, посмотрел назад и пошел дальше. Оглянуться уже значит посмотреть назад.

Как избежать? Перечитывая свой текст, особое внимание уделяйте фрагментам с детальным описанием чего-либо, остерегайтесь избыточности в суждениях, проверяйте синонимы. Помните также, что плеоназм может использоваться как художественный эффект для придания эмоциональной окраски или комичности.

Клише

Клише – это стандартные формы словоупотребления, типичные схемы словосочетаний и синтаксических конструкций, а также общие модели речевого поведения в конкретных ситуациях. Клише являются стилистической ошибкой в случае, если они употребляются в несоответствующем стиле речи (к примеру, клише, характерные для делового стиля, в разговорном тексте), а также при их избыточном использовании в речи.

Примеры: золотая осень, проходит красной нитью, подавляющее большинство, принятые меры, играть роль, привлекать внимание, представлять интерес, одержать победу, довести до сведения и многие другие.

Как избежать? Очевидно, что совсем отказаться от клише не удастся, к тому же официально-деловой стиль полностью основан на использовании клишированных конструкций, и ни один документ не может быть оформлен без них. Такие устоявшиеся выражения могут разнообразить ваш текст, но их избыток легко испортит впечатление от всего написанного. Следует помнить, что большинство клише «застираны до дыр» (также клише!), поэтому старайтесь реже их употреблять и расширяйте свой словарный запас.

Тавтология (тождесловие)

Тавтология – смысловая избыточность, проявляющаяся в дублировании в пределах высказывания одних и тех же или родственных слов. Это случаи употребления лишних слов и целых предложений, которые не сообщают ничего нового о предмете текста, а лишь повторяют уже сказанное.

Примеры:

В своих рассказах Н. Носов рассказывал о школьной жизни.

Он шел навстречу и улыбался широкой улыбкой.

В отделе антикварной мебели продавался отличный деревянный стол из красного дерева.

Как избежать? Прочитайте написанный текст вслух, дайте послушать другим людям, поскольку одинаково звучащие слова легче выявить именно на слух. Проверяйте себя внимательно, стараясь исключать повторы или заменять их синонимами.

Нарушение лексической сочетаемости

При выборе слова следует учитывать не только его значение, но и лексическую сочетаемость. Далеко не все слова «подходят» друг другу. Границы лексической сочетаемости определяются значением слов, их стилистической принадлежностью, эмоциональной окраской, грамматическими свойствами.

Примеры:

На воскресной распродаже были дешевые цены. Цена определяется прилагательными «высокий», «низкий», тогда как только товар может быть охарактеризован как «дорогой» или «дешевый».

Он уделял ей заботу. Уделять можно внимание, а заботу проявляют.

Саша читал материалы сайта 4brain.ru и повышал свой кругозор. Кругозор можно расширить, но не повысить.

Неправильное употребление многозначных слов

Еще один вид ошибок лексической сочетаемости – неправильное употребление многозначных слов. Несмотря на то, что, благодаря контексту, они в основном понимаются верно, в отдельных случаях могут образовать неправильные конструкции.

Примеры:

Глубоко за полночь – правильно. Но нельзя сказать глубоко за полдень.

Глухая стена – правильно. Глухая дверь – нет.

Как избежать? Чтобы не совершать ошибок лексической сочетаемости нужно пользоваться «Словарем сочетаемости слов русского языка».

Бедность и однообразность в построении предложений и выборе конструкций

Так часто бывает, когда начинающий автор, стремящийся не наделать ошибок в сложных предложениях, пишет текст максимально простыми предложениями. Полноценной ошибкой такой случай не назовешь, но, сколько людей захочет прочитать это бедное изложение?

Пример:

Обычная квартира. Слева от входа окно. Справа – шкаф. В центре стол и пара стульев. В дальнем углу тумбочка, на ней – телевизор.

Как избежать?  В случае если это не авторский прием, «украсить» текст можно путем употребления различных художественных средств – эпитетов, аллегорий, сравнений, метафор, гипербол и др.

Нелогичный порядок слов

Порядок слов в русском языке зависит от положения подлежащего и сказуемого в предложении и бывает прямым или обратным. Второстепенные члены и служебные слова согласовываются с теми словами, от которых они зависят по смыслу. Если этому правилу не следовать, нарушится порядок слов и предложение станет либо труднее для понимания, либо изменит смысл.

Примеры:

Я прогулялся по центральной улице и по еще парочке маленьких переулков. Создается неверный смысл фразой «по еще парочке», нужно «еще по парочке», ведь речь идет о продолжении действия.

Нелегкая судьба и жизненные перипетии здесь описываются. Возможный, но не лучший вариант построения текста. Лучше: Здесь описываются нелегкая судьба и жизненные перипетии.

Как избежать? Следовать правилам построения предложений. Для интонационного выделения лучше использовать другие художественные средства, так как неправильный порядок слов не всегда гарантирует верное понимание написанного.

Будьте внимательны и пишите грамотно!

Отзывы и комментарии

Нам очень важно ваше мнение. Помогите сделать сайт лучше – оставьте комментарий с оценкой материала. А если вам интересно развиваться дальше, то обратите внимание на наш курс по повышению грамотности.

Что такое стилистические ошибки в тексте? Это неуместные употребления слов, нарушения ясности, точности, выразительности изложения.

Многие неопытные копирайтеры грешат ими наряду с оплошностями в орфографии или пунктуации. Это портит тексты, снижая их убедительность и ясность. Поэтому установка такая:  при каждой работе над материалом стараемся найти стилистические ошибки в тексте, чтобы не прослыть халтурщиками .

Распространенные стилистические ошибки с примерами

# Неуместность речи

Пример: «Майор приказал сушить весла».

Оборот «сушить весла» не подходит контексту. Правильно: «Майор приказал отступать».

# Плеоназм – излишнее дублирование смысла

Пример: «Дополнительные опции».

Опция – это и есть дополнительная функция. Правильно: «Опции».

# Тавтология – повторение понятий, часто встречается при употреблении однокоренных слов

Пример: «Спросить вопрос», «Вновь возобновили работу».

Правильно: «Задать вопрос», «Возобновили работу».

# Штампы – избитые выражения, перегружающие речь

Пример штампа: «Динамично развивающаяся компания», «Красной нитью».

# Слова-паразиты, перекочевавшие из разговорной речи в печать

Стараемся вычищать текст от разных «Так сказать», «Как бы», «Типа», Скажем так» и пр.

# Необоснованное использование нелитературной лексики

Заголовок «На кой хрен нам это правительство?» в публицистической статье смотрелся бы нелепо. Также не стоит употреблять жаргонизмы, просторечия, диалектизмы, неуместные в контексте.

# Немотивированное употребление ненормативной лексики

«В интернете до***я возможностей заработать»

Матерные слова способны уничтожить положительно впечатление от любого самого полезного текста. Если вы не умеете орудовать матом так же искусно, как Сергей Довлатов, не рискуйте.

# Канцелярит

Яркие примеры канцелярита, когда вместо простых и понятных «Решили» и «Устали» автор сооружает избыточные конструкции с пассивным залогом: «Нами было принято решение», «Находились в состоянии усталости».

Другая частая стилистическая ошибка в тексте из разряда канцелярита – копирайтер ставит подряд несколько существительных: «При наличии отсутствия пропитанных шпал…».

# Ненужная экспрессия

Излишние экспрессивные средства создают ощущение, что автор искусственно хочет придать значимости описываемому. Кроме того, это смотрится смешно.

«Студенты пересекли экватор недели», «Титанические усилия педагога привели к росту успеваемости в 5 «А».

# Употребление слов в несвойственном им значении

«Опытные копирайтеры обладают широким жаргоном, потому что много пишут и читают».

Употребленное слово «Жаргон» здесь – явный пример стилистической ошибки. Правильно – «Словарный запас».

# Неверная лексическая сочетаемость

«Выполнять роль» вместо «Играть роль».

 «Дешевые цены» вместо «Низких цен».

# Паронимы

Авторы путают слова, звучащие похоже, но с разным значением. Классическая стилистическая ошибка с паронимами – «Одеть – надеть». Или: «Абонентский – абонентный», «Представиться – преставиться».

# Немотивированное повторение одного слова или однокоренных слов в предложении

«На стройке работали опытные строители», «Газонокосилка работает на 1 батарее 6 часов. Газонокосилка управляется одной рукой».

# Неблагозвучие, вызванное скопление шипящих или согласных

«Организация демонстрации».

Стилистические ошибки распространены как в официальных, так и в неофициальных текстах. Многие из них, например – канцелярит и штампы, тяжело вычислить, потому что они стали привычными. Поэтому рекомендую каждый текст проверять на наличие стилистических ошибок, даже если вы полностью уверены в их отсутствии.

Согласен с политикой конфиденциальности

Один из моих первых текстов был на страничку женского эротического белья для интернет-магазина 18+. В блоке «Какое выбрать?» я советовала на начальном этапе «остановиться на комплектах без ролевого подтекста…», потому что для такого белья «нужно входить в образ и изучать реплики, не каждый мужчина способен включиться в игру и импровизировать». Естественно, после проверки я получила правки с комментариями руководителя: «Ахах, серьезно, они же не кино собираются снимать, Оля, это не драмкружок».

Да, смешно вышло, но на первых порах я думала, что достаточно немного погрузиться в тему и писать. На практике оказалось, что ПРОСТО писать мало, нужно учитывать много нюансов: как гармонично включить в текст ключевые слова, какое УТП использовать, чтобы оно реально зацепило клиента, как определить ЦА и многое-многое другое. Это то и есть базовая ошибка всех начинающих копирайтеров, мы думаем, что можем ПРОСТО сесть и ПРОСТО написать пушка-бомба-текст. Но это не так.

Давайте начистоту, все допускают промахи, невозможно погружаться во что-то новое и не ошибиться. Только в идеальном мире с розовыми пони все получается безукоризненно с первого раза. В этой статье собраны самые частые сложности, с которыми рано или поздно сталкиваются все начинающие копирайтеры. Не буду вас томить, поехали!

1. Пока-пока, ЦА!

Часто специалисты без опыта пишут о том, что важно для них, а не о том, что необходимо их целевой аудитории. Поэтому, например, в текстах о ремонте конвейерных роликов, можно встретить подобные описания:

Те, кто ищут информацию о том, как устранить неисправность конвейерных роликов, знают для чего они нужны — подобным определением их не зацепишь. Например, можно указать, где они используются, указать на желания и ли проблему клиента:

При написании текста вы всегда должны представлять свою целевую аудиторию. Нельзя писать для всех — от 6 до 66 лет мужчин, женщин и детей — это заведомо провальный подход.

Совет: представьте для кого пишите — нарисуйте портрет человека, который будет читать вашу статью, и решите, что ценного он получит после ознакомления с контентом. Изучите тематику, сайты конкурентов, поищите, какие вопросы задают пользователи — выдача Яндекса и Google вам в помощь. А если не поможет, то освежите знания о ЦА. Как определить целевую аудиторию, мы уже рассказывали подробно в этой статье.

2. Выгода клиента

Раз уж мы начали разговор с целевой аудитории, продолжим его. Еще один бич начинающих копирайтеров — подача информации с точки зрения компании, а не выгод клиента. Если проще — «мыкать» и писать «мы крутые, поэтому сотрудничайте с нами» — моветон. Лишь в исключительных случаях это будет работать, если вы пишите для страницы сайта, где бренд представляет одного человека.

Целевой аудитории неинтересно что ваша компания классная, клиенту важно, что он получит от сотрудничества. Текст должен быть «вы—ориентированным», а не «мы-ориентированным». Помогут глаголы 2-ого лица во мн. ч. Не «продадим», а «купите».

Совет: обращайте внимание на глаголы и местоимения. Но помните, что везде хорош баланс — чрезмерное «выканье» вполне может перегрузить текст.

3. Недостаток или избыток ключевых слов на странице

Важно, чтобы контент на сайте был не только продающим, но и оптимизированным. Копирайтеры без опыта иногда либо забывают об этом, либо наоборот слишком переусердствуют и «нашпиговывают» ключевыми словами текст донельзя. И тогда велик риск попасть под фильтры поисковиков за «переспам».

Есть еще LSI-фразы — это не ключевые запросы, а слова, которые дают понять поисковикам, что текст релевантен тематике. Например, для запроса «заказать цветы» такими словами будут: праздник, доставка, живые, букет, корзина и т.д. — все что связано с цветами.

Не путайте ключевые слова с LSI-фразами, чтобы не ошибиться, почитайте нашу статью.

4. Сложный текст

«Заумные» выражения и слова тоже могут испортить текст начинающего копирайтера. Чаще всего «выписки из энциклопедий», непонятные простому пользователю, появляются по вине недовольного заказчика, который считает, что экспертность материала измеряется количеством сложных терминов или конструкций в тексте. Этот не так. Если копирайтеру не хватит духа и аргументов, чтобы отговорить клиента, то работа будет испорчена.

Вряд ли рядовой секретарь, который ищет компанию для производства баннера по поручению, знает, что такое «разрешение 1440 dpi» и чем оно качественно лучше 720 dpi. Пользователь ленив, искать расшифровку он не станет, а просто поспешит уйти с сайта.

Стоит отстаивать «человечность» текста, контент должен быть понятен даже самому простому представителю вашей ЦА.

Причем в сфере B2B тоже можно писать просто — вот отличный пример текста на сайте компании, которая занимается разработкой программных роботов RPA:

Давайте пояснения или безжалостно вырезайте сложные термины, непонятные сокращения, профессионализмы (исключение: целевая аудитория — узкие специалисты), излишние приемы выразительности. Текст должен быль понятным даже новичку.

Совет: представьте, что вы рассказывайте об услуге/товаре своей бабушке. Но, правило «без заумностей» действует только на продающие тексты для коммерческих сайтов, информационные ресурсы ему не подчиняются.

5. Отсутствие структуры

Еще одна болезнь, от которой страдают тексты новичков — отсутствие структуры. Тексты, размещенные сплошной стеной, где не за что зацепиться глазу, не привлекут клиента, а только отпугнут его, судите сами:

Текст всегда должен иметь четкую структуру: заголовки, подзаголовки, блоки с преимуществами, ЦД и т. д. Делите длинные предложения на два или три коротких. Так информация воспринимается удобнее и быстрее. А чтобы текст не получился тяжелым, старайтесь по минимуму использовать причастные и деепричастные обороты. Не используйте абзацы больше пяти—шести строк, по возможности применяйте списки, разбавляйте текст скринами и фото. Еще больше о том, как сделать текст удобнее, рассказывали здесь.

Совет: помните, что коммерческий текст — это не художественный роман, его в виде полотна размещать нельзя. Помогите пользователю быстрее добраться до сути — структурируйте текст.

6. «Вода» вместо конкретики

Многие начинающие копирайтеры разбавляют тексты пустыми, бессмысленными фразами, например: «обеспечиваем высокое качество и доступные цены», «мы — молодая динамично развивающаяся компания», «широкий ассортимент», «профессиональные сотрудники» и т. п.

«Вода» — это отсутствие смысловой уникальности и добавочной ценности. Фразы, искусственно «размазывающие» объем текста, не дают информации о товаре/услуге и не помогают пользователю принять решение, чтобы купить/заказать.

Представьте, что вы — один из пользователей, и из текста вы не поняли, когда будет заказ, сколько он будет стоить, какие есть образцы? Тогда зачем здесь эти фразы. Так много вопросов, и так мало ответов.

Немного переделали текст, стало понятно, какие цветочные композиции можно заказать на сайте, и когда ждать доставку.

Когда нет смысловой уникальности, которая отличает один сайт от сотен «сетевых близнецов» поисковики пессимизируют контент. Это со временем плохо отразится на продвижении. Так как «вода» не несет никакой пользы для клиента, от нее лучше избавиться.

Совет (пусть и банальный): перечитайте текст. По возможности вслух. Все фрагменты, которые не имеют смысловой нагрузки замените на факты.

7. Художественные тексты

Без опыта сложно лавировать между излишне эмоциональным рассказом с витиеватыми высокопарными конструкциями и канцелярским сухим языком. Поэтому нередко начинающие копирайтеры или фрилансеры, чьи работы не проверяет редактор/руководитель/коллега, буквально скатываются в «пучину» метафор, гипербол и прочих средств художественной выразительности.

Согласитесь, странновато выглядит фрагмент с рассуждениями о предках на главной странице сайта страховой компании.

Красивый эмоциональный текст часто не имеет ничего общего с продажами, на сайт необходим коммерческий текст, который будет продавать.

Капельку сторителлинга уместно добавить в коммерческие тексты туристических компаний или ивент-агентств, где важно воздействовать на эмоции пользователя. Вот удачный пример «художественности» на внутренней странице тура:

Пользователя приобщают к великому, мол эти земли «изолированы», но именно вы пройдете путь первых «страстных путешественников», в художественной форме подано первое преимущество — уникальность маршрута, так как его прошли единицы. Читая этот текст, человек испытывает легкое волнение, он представляет, что его ждет, ему интересно — огонек любопытства зажегся. Возможно, он не купит этот тур, но история его точно заденет.

Если вы можете преподнести преимущества компании, условия работы, специфику услуги/товара и стоимость в художественной форме — мои аплодисменты, вы — гений.

Совет: смиритесь с тем, что большая часть пользователей приходит на сайт, чтобы найти конкретную информацию. И пишите только факты и ничего кроме фактов.

8. Смешение стилей

Эта ошибка тесно связана с предыдущей, и допускают ее даже матерые копирайтеры по невнимательности. Например, в деловой стиль вставляют разговорные слова, а художественный язык разбавляют сухим канцелярским.

Вот пример, где автор текста для карточки товара явно перестарался, описывая особенности дизайна топора.

Другой пример, но более удачный. Здесь автор не использовал странные словечки, которые режут не только слух, но и глаза:

Совет: следите за тем, чтобы текст был выдержан в едином стиле.

9. Переключение с B2C на B2B

Те, кто занимается копирайтингом, знают, что коммерческие тексты делятся на несколько сфер: B2C — продукт/услуга покупается «для себя», и B2B — товар покупается «для компании». В первом случае необходимо влиять на эмоции клиента. Допустимо использовать прилагательные, метафоры и прочие средства художественной выразительности (в разумных пределах).

Для компании же важны только конкретные факты и выгода, которую фирма получит от сотрудничества — никаких эмоций. Некоторые начинающие копирайтеры забывают об этом, пишут в коммерческих текстах для B2B: «Не переживайте за качество дорожного полотна…»

Нарисуйте в голове серьезных сотрудников «Газпрома» или «Ростелекома», согласитесь, вряд ли они за такое «переживают».

Совет: примерьте на себя роль заказчика и еще раз со стороны прочитайте то, что написали, а еще лучше спросите совет у коллег.

10. Нарушение требований заказчика

Очень часто начинающие копирайтеры либо самонадеянно закрывают глаза на техническое задание, либо забывают о нем. Чтобы не столкнуться на этапе согласования текста с жесткой критикой и отказом заказчика принимать работу, никогда не забывайте о ТЗ. Часто в нем есть полезная информация, которая поможет при написании.

Уточняйте у заказчика детали, особенности бизнеса, узнайте, чего он ожидает от написанного текста, и как планирует оценивать эффективность работы. Вот один из примеров заполненного брифа:

Согласитесь, без этих деталей, как бы вы сами узнали такие подробности о ЦА и прочем. И вряд ли заказчик получил бы то, что хотел. Кстати, о том, как составить техническое задание для копирайтеров, мы рассказывали здесь.

Совет: всегда просите заказчика заполнить бриф! Он точно облегчит вам задачу. И помните, что вы всегда можете связаться с клиентом и уточнить непонятные вопросы по телефону или в переписке.

11. Некорректная работа с источниками

Нельзя просто так взять и перейти по первым трем ссылкам из поисковой выдачи. Во-первых, погрузиться в тему не выйдет, во-вторых, анализ сайтов конкурентов будет неполным, в-третьих, актуальность источников проверить не получится.

В любом бизнесе и тематике есть свои особенности. Вы не специалист, который работает много лет в определенной сфере.

Даже опытный копирайтер не может сходу написать и про цветочки, и про бухгалтерский аутсорсинг, и про электрооборудование. Ему всегда необходимо копать вглубь темы и проверять актуальность информации. А если рука не набита, а представления о том, что такое вакуумная формовка пластика, нет — необходимо еще тщательнее погружаться в тему.

Совет: прежде чем приступить к написанию, почитайте паблики на заданную тему, изучите форумы, проанализируйте тексты на сайтах конкурентов по высокочастотным запросам, посмотрите видео на YouTube.

12. Стилистические ошибки

Повторы, тавтологии, шаблоны, канцеляризмы и речевые штампы — «болезнь», от которой страдают практически все новички. Конструкции вроде «уточните точный адрес», «спросите вопрос», «подарите атмосферу праздника» и т. д. и т п. не украшают текст, а утяжеляют его.

Поэтому проверяйте и чистите свою работу. С опытом стилистических ошибок станет в разы меньше.

Совет: проверяйте свою работу, используя сервисы-подсказки, например «Главред» или «Орфограммка». Каким бы грамотным вы себя ни считали, лишняя проверка никогда не повредит. Подробнее о сервисах- помощниках уже рассказывали здесь.

Вместо вывода

Тони Старк, он же Железный человек, говорил: «Мир далек от совершенства, но нам в нем жить». Талантливый изобретатель — пример человека, который учится на ошибках: своих и чужих. Его похищают в Афганистане — он оснащает костюм отслеживающим чипом, замерзает в стратосфере — дорабатывает броню и добавляет обогрев, его друг падает с высоты и получает травму — оборудует экипировку парашютом.

Будьте же как мистер Старк — совершайте ошибки и совершенствуйте свои тексты. Читайте книги и блоги, смотрите видео, слушайте подкасты не только по копирайтингу, но и по маркетингу, ведь принципы продвижения напрямую связаны с написанием коммерческих текстов. Без понимания, что такое омниканальность, вы эффективный контент не создадите. Главное — не бояться узнавать новое, писать, писать и еще раз писать.

А если хотите прокачать себя и узнать новое — welcome — мы подготовили разные курсы по копирайтингу, которые помогут и новичкам, и продвинутым заклинателям текстов.