Сброс ошибок xerox 7030

Модератор: vetal





Прилепить пост

Сообщение Denis077745 » Сб июл 31, 2021 11:20 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Я думаю счетчик чипа закончился, если поменять чип, предполагаю что он перестанет выдавать ошибку. ЭТО НЕ ТОНЕР КАРТРИДЖ!
поэтому я и спрашиваю так как на принт картридж чипа в продаже не нашел

P.S. В рамисе посмотрел,, там только на тонер картридж

Аватар пользователя

Denis077745

Осматривается

  • Не в сети







  • Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

    kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    5
    5304

    3100
    Перейти к последнему сообщению
    Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
  • Xerox WC 3119: «Замятие 1»

    kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    22
    38607

    kokubenko
    Перейти к последнему сообщению
    Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
  • Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0

    Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    25
    10137

    Romeo
    Перейти к последнему сообщению
    Пн окт 12, 2020 7:13 pm
  • Xerox 3428 «Установите Картридж»

    Roller-ch в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    6
    9321

    SeMi
    Перейти к последнему сообщению
    Сб авг 27, 2011 6:42 pm
  • Xerox WC 3119 без признаков «жизни»

    MorZ в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    5
    6703

    Goldwater
    Перейти к последнему сообщению
    Чт окт 08, 2020 11:34 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 116

Версия 1.4.1

Июль 2020 г.

702P05654

Многофункциональное цветное

устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

© 2020 Xerox Corporation. Все права защищены. Xerox

®

, Xerox and Design

®

, VersaLink

®

, SMARTsend

®

, Scan

to PC Desktop

®

, MeterAssistant

®

, SuppliesAssistant

®

, Xerox Secure Access Unified ID System

®

, Xerox Extensible

Interface Platform

®

, Global Print Driver

®

и Mobile Express Driver

®

являются торговыми знаками Xerox Corpora-

tion в США и в других странах.

Adobe

®

, Adobe PDF logo, Adobe

®

Reader

®

, Adobe

®

Type Manager

®

, ATM

, Flash

®

, Macromedia

®

, Photoshop

®

,

and PostScript

®

являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании Ado-

be Systems, Inc.

Apple

®

, Bonjour

®

, EtherTalk

, TrueType

®

, iPad

®

, iPhone

®

, iPod

®

, iPod touch

®

, AirPrint

®

и AirPrint Logo

®

, Mac

®

,

Mac OS

®

и Macintosh

®

являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компа-

нии Apple Inc. в США и других странах.

Служба веб-печати Google Cloud Print

, служба веб-почты Gmail

и мобильная платформа Android

явля-

ются товарными знаками компании Google, Inc.

HP-GL

®

, HP-UX

®

и PCL

®

являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Hewlett-Packard в

США и других странах.

IBM

®

и AIX

®

являются зарегистрированными товарными знаками корпорации International Business Machi-

nes в США и других странах.

McAfee

®

, ePolicy Orchestrator

®

и McAfee ePO

являются товарными знаками или зарегистрированными то-

варными знаками компании McAfee Inc. в США и других странах.

Microsoft

®

, Windows Vista

®

, Windows

®

, Windows Server

®

и OneDrive

®

являются зарегистрированными товар-

ными знаками корпорации Microsoft в США и других странах.

Mopria является товарным знаком Mopria Alliance.

PANTONE

®

и другие торговые знаки Pantone, Inc. Являются собственностью Pantone, Inc.

UNIX

®

является торговым знаком в США и других странах, лицензированным эксклюзивно для X/ Open

Company Limited.

Linux

®

является зарегистрированным товарным знаком Линуса Торвальдса (Linus Torvalds).

Wi-Fi CERTIFIED Wi-Fi Direct

®

является торговым знаком Wi-Fi Alliance.

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

3

Оглавление

1 Безопасность....................................................................................................................11

Уведомления по технике безопасности ......................................................................... 12

Электробезопасность ..................................................................................................... 13

Общие инструкции ................................................................................................... 13

Шнур питания........................................................................................................... 13

Аварийное отключение электропитания ................................................................. 14

Телефонный кабель.................................................................................................. 14

Безопасность при эксплуатации .................................................................................... 15

Указания по эксплуатации....................................................................................... 15

Выделение озона...................................................................................................... 15

Размещение принтера.............................................................................................. 15

Расходные материалы для принтера....................................................................... 16

Техника безопасности при обслуживании..................................................................... 17

Символы на принтере..................................................................................................... 18

Контактные данные для обращения по вопросам охраны труда, техники безопасности

и охраны окружающей среды ........................................................................................ 20

2 Начало работы ................................................................................................................21

Узлы и детали принтера................................................................................................. 22

Вид спереди .............................................................................................................. 22

Дуплексный автоподатчик оригиналов ................................................................... 23

Внутренние компоненты .......................................................................................... 25

Вид сзади .................................................................................................................. 26

Параметры послепечатной обработки .................................................................... 27

Панель управления .................................................................................................. 31

Управление питанием .................................................................................................... 34

Включение принтера ................................................................................................ 34

Выключение принтера.............................................................................................. 35

Вход и выходи из режимов сна и низкого энергопотребления ............................... 35

Энергосбережение ................................................................................................... 35

Доступ к принтеру .......................................................................................................... 36

Вход в систему.......................................................................................................... 36

Простая идентификация........................................................................................... 36

Смарт-карта.............................................................................................................. 36

Вводные сведения о приложениях................................................................................. 37

Информационные страницы .......................................................................................... 38

Печать информационных страниц ........................................................................... 38

Отчет о конфигурации.............................................................................................. 38

Приложение Embedded Web Server ................................................................................ 40

Доступ к приложению Embedded Web Server........................................................... 40

Определение IP-адреса принтера............................................................................ 40

Сертификаты для приложения Embedded Web Server ............................................. 41

Загрузка отчета о конфигурации из интерфейса Embedded Web Server ................. 41

Использование функции удаленной панели управления........................................ 42

4

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Установка и настройка................................................................................................... 43

Краткие сведения по установке и настройке .......................................................... 43

Выбор места установки для принтера ..................................................................... 43

Подключение принтера .................................................................................................. 44

Выбор типа подключения......................................................................................... 44

Подключение к компьютеру USB-кабелем............................................................... 44

Подключение к проводной сети ............................................................................... 45

Подключение к беспроводной сети.......................................................................... 45

Подключение к телефонной линии .......................................................................... 51

Первоначальная установка принтера...................................................................... 51

Настройка функции AirPrint...................................................................................... 52

Настройка сервиса Google Cloud Print...................................................................... 53

Установка программного обеспечения.......................................................................... 54

Требования к операционным системам................................................................... 54

Установка драйверов принтера, подключенного к сети в среде Windows.............. 54

Установка драйверов принтера, подключенного в среде Windows через порт

USB............................................................................................................................ 55

Установка драйверов и утилит для Macintosh OS X................................................. 55

Установка драйверов и утилит для UNIX и Linux..................................................... 56

Установка принтера в качестве веб-службы WSD ................................................... 56

Дополнительные сведения............................................................................................. 57

3 Индивидуальная настройка и персонализация ...................................................59

Индивидуальная настройка и персонализация: краткие сведения .............................. 60

Настройка и персонализация экрана «Основные режимы».......................................... 61

Включение и отключение отображения приложений на главном экране .............. 61

Перегруппирование приложений на главном экране ............................................. 61

Настройка и персонализация приложений.................................................................... 62

Настройка и персонализация списка функций........................................................ 62

Настройка и персонализация входного экрана ...................................................... 62

Сохранение предустановок...................................................................................... 62

Удаление пользовательских настроек приложения с панели управления ............. 63

Установка настроек приложения по умолчанию..................................................... 63

Удаление личных настроек с помощью Embedded Web Server................................ 64

Создание и использование настроенных приложений.................................................. 65

Создание настраиваемых приложений.................................................................... 65

Создание личного настроенного приложения......................................................... 66

Удаление и скрытие настроенного приложения...................................................... 66

Работа с настроенным приложением ...................................................................... 67

4 Приложения Xerox

®

........................................................................................................69

Портал Xerox

®

App Gallery .............................................................................................. 70

Краткие сведения о приложении Xerox

®

App Gallery............................................... 70

Создание учетной записи Xerox

®

App Gallery .......................................................... 70

Вход по учетной записи Xerox

®

App Gallery ............................................................. 71

Установка и обновление приложений из приложения Xerox

®

App Gallery.............. 71

Выход из учетной записи App Gallery....................................................................... 72

Аппарат........................................................................................................................... 73

Общее описание аппарата....................................................................................... 73

Об аппарате.............................................................................................................. 74

Оглавление

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

5

Состояние расходных материалов........................................................................... 74

Счетчики учета и использования ............................................................................. 75

Восстановление стандартной заводской настройки ............................................... 76

Удаленные службы................................................................................................... 76

Адресная книга............................................................................................................... 77

Краткие сведения об адресной книге...................................................................... 77

Редактирование адресной книги ............................................................................. 77

Создание списка «Избранное» и управление им..................................................... 81

Работы ............................................................................................................................ 85

Краткие сведения о работах .................................................................................... 85

Управление работами .............................................................................................. 85

Управление работами специального типа............................................................... 86

Управление работами в интерфейсе Embedded Web Server .................................... 90

Копирование................................................................................................................... 91

Краткие сведения о копировании............................................................................ 91

Копирование............................................................................................................. 91

Рабочие процессы копирования .............................................................................. 93

Копирование удостоверения........................................................................................ 101

Краткие сведения о копировании удостоверений................................................. 101

Копирование удостоверения.................................................................................. 101

Эл. почта ....................................................................................................................... 102

Краткие сведения об электронной почте............................................................... 102

Отправка изображения после сканирования по электронной почте.................... 102

Предварительный просмотр и компоновка работ................................................. 104

Сканировать в .............................................................................................................. 106

Краткие сведения о функции «Сканировать в» ..................................................... 106

Сканирование в электронную почту ...................................................................... 106

Сканирование в главный каталог пользователя ................................................... 107

Сканирование на USB-накопитель......................................................................... 108

Сканирование на компьютер ................................................................................. 109

Сканирование на сервер FTP или SFTP .................................................................. 110

Сканирование в общую папку на компьютере в сети............................................ 110

Сканирование изображений в приложение на подключенном

компьютере ............................................................................................................ 112

Предварительный просмотр и компоновка работ................................................. 114

Факс .............................................................................................................................. 115

Краткие сведения о факсе...................................................................................... 115

Отправка факса ...................................................................................................... 115

Рабочие процессы факса........................................................................................ 117

Факс-сервер .................................................................................................................. 124

Краткие сведения о факс-сервере.......................................................................... 124

Отправка факсов в режиме факс-сервера ............................................................. 124

Задержка отправки факсов в режиме факс-сервера ............................................. 126

Предварительный просмотр и компоновка работ................................................. 127

USB................................................................................................................................ 128

Краткие сведения о работе с USB-накопителями.................................................. 128

Печать с USB-накопителя ....................................................................................... 128

Печать с вставленного USB-накопителя ................................................................ 129

@PrintByXerox................................................................................................................ 130

Краткие сведения о приложении @PrintByXerox.................................................... 130

Оглавление

6

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Печать с помощью приложения @PrintByXerox...................................................... 130

5 Процедура печати ....................................................................................................... 131

Краткие сведения о печати .......................................................................................... 132

Выбор параметров печати ........................................................................................... 133

Справочная система драйвера принтера .............................................................. 133

Параметры печати Windows................................................................................... 134

Параметры печати Macintosh................................................................................. 136

Печать в ОС UNIX и Linux ....................................................................................... 137

Параметры мобильной печати............................................................................... 139

Работы печати .............................................................................................................. 141

Управление работами ............................................................................................ 141

Печать работ специальных типов .......................................................................... 141

Функции печати ............................................................................................................ 145

Выбор параметров бумаги для печати .................................................................. 145

Двусторонняя печать.............................................................................................. 145

Черно-белое преобразование Xerox....................................................................... 146

Качество печати ..................................................................................................... 146

Параметры изображения ....................................................................................... 146

Печать нескольких страниц на одном листе.......................................................... 148

Печать брошюр....................................................................................................... 148

Использование специальных страниц ................................................................... 149

Печать водяных знаков в Windows ........................................................................ 150

Ориентация ............................................................................................................ 151

Вкладка «Дополнительно» ..................................................................................... 152

Использование бумаги пользовательского формата .................................................. 154

Печать на бумаге пользовательского формата ..................................................... 154

Указание настраиваемого размера бумаги........................................................... 154

6 Бумага и материалы ................................................................................................... 157

Краткие сведения о бумаге и других материалах ....................................................... 158

Поддерживаемые типы и форматы бумаги ................................................................. 159

Заказ бумаги .......................................................................................................... 159

Общие указания по вкладыванию бумаги в лотки................................................ 159

Бумага, которая может повредить принтер........................................................... 159

Рекомендации по хранению бумаги ...................................................................... 160

Поддерживаемые типы и плотность бумаги.......................................................... 160

Поддерживаемые стандартные форматы бумаги ................................................. 163

Поддерживаемые стандартные форматы бумаги для автоматической двусто-

ронней печати ........................................................................................................ 164

Поддерживаемые типы и плотность бумаги для автоматической двусторонней

печати ..................................................................................................................... 165

Поддерживаемые нестандартные размеры бумаги .............................................. 165

Настройки лотка для бумаги........................................................................................ 166

Установка настроек лотков.................................................................................... 166

Настройка лотков 3 и 4 модуля сдвоенного лотка................................................ 166

Настройка лотка 6.................................................................................................. 167

Вкладываем бумагу...................................................................................................... 170

Вкладывание бумаги в лотки 1-4 ........................................................................... 170

Вкладывание бумаги в лотки 3 и 4 модуля сдвоенного лотка .............................. 174

Оглавление

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

7

Вкладывание бумаги в обходной лоток................................................................. 175

Вкладывание бумаги в лоток 6 .............................................................................. 179

Печать на специальной бумаге.................................................................................... 181

Конверты ................................................................................................................ 181

Наклейки ................................................................................................................ 185

7 Обслуживание............................................................................................................... 193

Общие меры предосторожности .................................................................................. 194

Чистка принтера........................................................................................................... 195

Очистка наружных поверхностей........................................................................... 195

Очистка внутренних поверхностей ........................................................................ 196

Процедуры регулировки и обслуживания ................................................................... 201

Регистрация цветов ................................................................................................ 201

Калибровка цвета .................................................................................................. 202

Настройка регистрации бумаги ............................................................................. 203

Установка значения высоты над уровнем моря .................................................... 205

Расх. матер.................................................................................................................... 206

Расходные материалы............................................................................................ 206

Заказ расходных материалов ................................................................................ 206

Утилизация расходных материалов....................................................................... 207

Тонер-картриджи ................................................................................................... 207

Регулярно заменяемые модули.................................................................................... 209

Замена принт-картриджа....................................................................................... 209

Замена картриджей со скрепками во встроенных офисных финишерах .............. 209

Замена картриджей сшивателя в финишере-степлере LX ..................................... 213

Замена картриджей сшивателя в финишере-степлере.......................................... 216

Замена картриджа со скрепками в полуавтоматическом сшивателе................... 220

Опорожнение сборника отходов перфорации....................................................... 221

Управление принтером ................................................................................................ 225

Проверка показаний счетчиков ............................................................................. 225

Печать отчета с информацией по счетам............................................................... 225

Перемещение принтера ............................................................................................... 226

8 Поиск и устр. неиспр................................................................................................... 227

Устранение общих неисправностей ............................................................................. 228

Принтер не включается .......................................................................................... 228

Принтер часто перезагружается или отключается................................................ 228

Принтер не печатает .............................................................................................. 229

Печать занимает слишком много времени ............................................................ 230

Документ печатается не из указанного лотка....................................................... 231

Проблемы при автоматической двусторонней печати .......................................... 231

Посторонний шум в принтере ................................................................................ 232

Не закрывается лоток для бумаги ......................................................................... 232

Конденсация внутри принтера............................................................................... 232

Застревание бумаги ..................................................................................................... 233

Нахождение застрявшей бумаги............................................................................ 233

Предотвращение застревания бумаги................................................................... 234

Извлечение застрявшей бумаги............................................................................. 236

Устранение застревания бумаги ............................................................................ 244

Извлечение застрявшей бумаги из финишера............................................................. 247

Оглавление

8

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Извлечение застрявшей бумаги из встроенного офисного финишера

9NX ......................................................................................................................... 247

Извлечение застрявшей бумаги из встроенного офисного финишера 2FA ........... 248

Извлечение застрявшей бумаги из финишера-степлера LX................................... 249

Извлечение застрявшей бумаги из финишера-степлера ....................................... 251

Извлечение застрявших скрепок.................................................................................. 253

Извлечение застрявших скрепок из встроенного офисного финишера

9NX ......................................................................................................................... 253

Извлечение застрявших скрепок из встроенного офисного финишера

2FA .......................................................................................................................... 255

Застрявшие скрепки в финишере-степлере LX....................................................... 257

Застрявшие скрепки в финишере-степлере ........................................................... 262

Очистка застрявших отходов от перфорации в финишере-степлере и финишере-степле-

ре LX.............................................................................................................................. 266

Проблемы качества печати.......................................................................................... 267

Контроль качества печати...................................................................................... 267

Бумага и материалы............................................................................................... 267

Устранение проблем с качеством печати .............................................................. 269

Проблемы при копировании и сканировании ............................................................. 273

Проблемы при работе с факсом................................................................................... 274

Проблемы при отправке факсов ............................................................................ 274

Проблемы при приеме факсов ............................................................................... 275

Получение помощи....................................................................................................... 277

Просмотр предупреждений на панели управления............................................... 277

Просмотр текущих ошибок на панели управления ............................................... 277

Использование встроенных средств устранения неисправностей ........................ 277

Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки)............................... 278

Дополнительные сведения о принтере .................................................................. 278

A Характеристики............................................................................................................ 279

Конфигурации и опции принтера................................................................................. 280

Доступные конфигурации ...................................................................................... 280

Функции.................................................................................................................. 280

Дополнительные устройства и возможность модернизации ................................ 283

Габаритные размеры и вес .......................................................................................... 285

Масса и габаритные размеры................................................................................ 285

Требования к свободному пространству ............................................................... 289

Требования к окружающей среде................................................................................ 293

Температура........................................................................................................... 293

Относительная влажность...................................................................................... 293

Высота над уровнем моря...................................................................................... 293

Электропитание............................................................................................................ 294

Напряжение и частота электропитания................................................................. 294

Энергопотребление ................................................................................................ 294

Соответствие требованиям стандарта ENERGY STAR............................................. 294

Утилизация расходных материалов....................................................................... 295

Эксплуатационные характеристики............................................................................. 296

Скорость печати ..................................................................................................... 296

B Информация о соответствии стандартам ............................................................ 299

Оглавление

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

9

Соответствие основным стандартам............................................................................ 300

ENERGY STAR........................................................................................................... 300

Энергопотребление и время сохранения активности............................................ 300

Настройки энергосбережения по умолчанию........................................................ 301

Экологические преимущества дуплексной печати ................................................ 301

Типы бумаги ........................................................................................................... 301

Нормативная информация для адаптеров беспроводных сетей с частотой 2,4

и 5 ГГц..................................................................................................................... 302

Правила Федеральной комиссии связи США......................................................... 302

Канада.................................................................................................................... 302

Европейские сертификаты...................................................................................... 303

Соглашение ЕС по оборудованию для создания изображений (группа 4). Эко-

логическая информация......................................................................................... 304

Сертификация Евразийского экономического сообщества ................................... 304

Германия ................................................................................................................ 304

Правила ограничения содержания вредных веществ для Турции........................ 305

Ограничения на копирование...................................................................................... 306

США ........................................................................................................................ 306

Канада.................................................................................................................... 307

Другие страны ........................................................................................................ 308

Ограничения на передачу факсов................................................................................ 309

США ........................................................................................................................ 309

Канада.................................................................................................................... 310

Европейский Союз .................................................................................................. 311

Новая Зеландия...................................................................................................... 312

ЮАР......................................................................................................................... 313

Сертификация безопасности........................................................................................ 314

Material Safety Data Sheets (Данные по безопасности материалов)........................... 315

C Вторичная переработка и утилизация ................................................................. 317

Все страны .................................................................................................................... 318

Северная Америка........................................................................................................ 319

Европейский Союз ........................................................................................................ 320

Бытовое использование ......................................................................................... 320

Профессиональное использование ........................................................................ 320

Сбор и утилизация оборудования и аккумуляторов ............................................. 321

Символ предупреждения для аккумуляторов ....................................................... 321

Замена аккумуляторов........................................................................................... 321

Другие страны .............................................................................................................. 322

D Настройки приложений............................................................................................. 323

Оглавление

10

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Оглавление

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

11

1

Безопасность

Содержание главы:

Уведомления по технике безопасности ............................................................................. 12

Электробезопасность ......................................................................................................... 13

Безопасность при эксплуатации ........................................................................................ 15

Техника безопасности при обслуживании ......................................................................... 17

Символы на принтере......................................................................................................... 18

Контактные данные для обращения по вопросам охраны труда, техники безопасно-

сти и охраны окружающей среды ...................................................................................... 20

Данный принтер и рекомендуемые расходные материалы разработаны с учетом строгих

требований обеспечения безопасности и прошли проверку на соответствие этим требова-

ниям. Точное соблюдение следующих правил обеспечит длительную и безопасную работу

принтера Xerox.

Уведомления по технике безопасности

Прежде чем приступать к эксплуатации принтера, внимательно ознакомьтесь с приведенны-

ми ниже указаниями. Соблюдение перечисленных указаний позволит обеспечить длитель-

ную и безопасную эксплуатацию принтера.

Принтер и расходные материалы Xerox

®

разработаны и проверены на предмет соответствия

строгим требованиям безопасности. Эти проверки включают проводимые агентствами по

безопасности испытания, утверждение и подтверждение соответствия установленным стан-

дартам по электромагнитной совместимости и охране окружающей среды.

Проверки безопасности и функционирования данного аппарата выполнялись только с ис-

пользованием материалов Xerox

®

.

Примечание. Любое несанкционированное изменение, включая добавление новых

функций или подключение внешних устройств, может повлиять на соответствие аппа-

рата сертификационным требованиям. Дополнительную информацию можно получить

в представительстве Xerox.

12

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Безопасность

Электробезопасность

ООббщщииее ииннссттррууккццииии

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Не вставляйте никаких предметов в щели и отверстия принтера. Прикосновение к

электрическим контактам или короткое замыкание могут привести к пожару или

поражению электрическим током.

Не снимайте крышки и ограждения, закрепленные винтами, за исключением

случаев установки дополнительного оборудования и выполнения специальных

указаний. При выполнении таких операций отключайте питание принтера.

Устанавливая дополнительное оборудование, выньте шнур питания из розетки.

Кроме устанавливаемого дополнительного оборудования, под этими крышками

нет деталей, подлежащих обслуживанию пользователем.

Угроза вашей безопасности возникает в следующих случаях:

Шнур питания поврежден или изношен.

В принтер попала жидкость.

Принтер намок.

Принтер дымится или поверхность нагревается больше обычного.

Принтер издает необычный шум или запах.

Из-за принтера срабатывает автоматический выключатель, предохранитель или другое

защитное устройство.

При возникновении любой из перечисленных ситуаций выполните следующие действия:

1. Сразу отключите питание принтера.

2. Выньте шнур питания из розетки.

3. Обратитесь в уполномоченное сервисное представительство.

ШШннуурр ппииттаанниияя

Используйте шнур питания, поставляемый с принтером.

Подключайте шнур питания напрямую к правильно заземленной электрической розетке.

Убедитесь, что шнур надежно подключен с обоих концов. Если вы не знаете, заземлена

ли розетка, попросите специалиста проверить ее.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание возгорания или поражения электрическим

током не используйте удлинители, сетевые разветвители и переходники более

90 дней. Если невозможно установить постоянную розетку, используйте только

соответствующий удлинитель заводского изготовления для каждого принтера

или МФУ. Длина шнура, сечение проводника, заземление и защита должны

соответствовать действующим строительным нормам и правилам, нормам

пожарной безопасности и правилам устройства электроустановок.

Не используйте вилку адаптера с заземлением для подключения принтера к сетевой

розетке без контакта заземления.

Убедитесь, что принтер подключен к розетке, обеспечивающей соответствующее

напряжение питания и мощность. В случае необходимости обсудите со специалистом

режимы питания принтера.

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

13

Безопасность

Не размещайте принтер в таком месте, где на шнур питания могут случайно наступить.

Не ставьте предметы на шнур питания.

Не вынимайте вилку шнура питания из розетки, когда выключатель питания находится в

положении «включено».

При повреждении или износе шнура питания замените его.

Во избежание поражения электрическим током и повреждения шнура питания при

отсоединении его от розетки держитесь за вилку.

Шнур питания подключается через розетку на задней панели принтера. Если требуется

полностью отключить электропитание принтера, выньте вилку шнура питания из розетки.

ААввааррииййннооее ооттккллююччееннииее ээллееккттррооппииттаанниияя

При возникновении любого из следующих условий немедленно отключите питание принтера

и выньте вилку шнура питания от розетки. В следующих случаях необходимо обращаться в

авторизованный сервисный центр Xerox:

Аппарат издает необычные шумы или запахи.

Шнур питания поврежден или изношен.

Сработал настенный автоматический выключатель, предохранитель или другие

защитные устройства.

В принтер попала жидкость.

Принтер намок.

Произошло повреждение любого компонента принтера.

ТТееллееффоонннныыйй ккааббеелльь

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы уменьшить риск возгорания, используйте для

подключения телефонной линии кабель калибра 26 по системе AWG (American Wire

Gauge).

14

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Безопасность

Безопасность при эксплуатации

Принтер и расходные материалы разработаны с учетом строгих требований техники без-

опасности и прошли проверку на соответствие этим требованиям. Это включает проверку и

утверждение агентствами по технике безопасности, а также соответствие установленным

стандартам охраны окружающей среды.

Соблюдение вами перечисленных условий обеспечит длительную и безопасную работу

принтера.

УУккааззаанниияя ппоо ээккссппллууааттааццииии

Не извлекайте бумагу из лотков в процессе печати.

Не открывайте дверцы во время печати.

Не перемещайте принтер во время печати.

Следите за тем, чтобы руки, волосы, галстук и т. п. не попадали между роликами вывода

и подачи.

Опасные участки принтера закрыты крышками, которые снимаются с помощью

инструмента. Не снимайте защитные крышки.

Запрещается блокировать устройства электрической и механической блокировки.

Не пытайтесь извлечь бумагу, застрявшую глубоко внутри принтера. Немедленно

выключите принтер и обратитесь в региональное представительство компании Xerox.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Металлические поверхности в области фьюзера нагреваются. Извлекая

застрявшую бумагу из этой области, соблюдайте осторожность, чтобы не

прикасаться к металлической поверхности.

Во избежание опрокидывания не двигайте аппарат, когда все лотки выдвинуты.

ВВыыддееллееннииее ооззооннаа

В процессе нормальной работы принтера выделяется озон. Количество выделяемого озона

зависит от объемов копирования. Озон тяжелее воздуха и выделяется в количествах,

недостаточных для причинения вреда здоровью. Принтер следует устанавливать в хорошо

проветриваемом помещении.

Дополнительные сведения для США и Канады см. по адресу www.xerox.com/environment. В

других странах следует обращаться в региональное представительство Xerox или по адресу

www.xerox.com/environment_europe.

РРааззммеещщееннииее ппррииннттеерраа

Размещайте принтер на ровной, прочной и устойчивой поверхности, которая может

выдержать его вес. Сведения о массе принтера см. раздел Габаритные размеры и вес.

Не блокируйте и не закрывайте щели и отверстия принтера. Эти отверстия

предназначены для вентиляции и предотвращения перегрева принтера.

Размещайте принтер таким образом, чтобы оставалось достаточно свободного места для

работы и обслуживания.

Принтер не следует устанавливать в пыльных помещениях и пространствах.

Принтер нельзя хранить и эксплуатировать в условиях высоких и низких температур или

влажности.

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

15

Безопасность

Не размещайте принтер рядом с источником тепла.

Не размещайте принтер в местах, где он может подвергнуться воздействию прямых

солнечных лучей, во избежание повреждения чувствительных к свету компонентов.

Не размещайте принтер на пути потока холодного воздуха из кондиционера.

Не устанавливайте принтер в местах, подверженных вибрации.

Наилучшая производительность принтера обеспечивается на высоте, указанной в

разделе Высота над уровнем моря.

РРаассххоодднныыее ммааттееррииааллыы ддлляя ппррииннттеерраа

Используйте расходные материалы, предназначенные для этой модели принтера.

Использование неподходящих материалов может привести к ухудшению работы

принтера и представлять угрозу вашей безопасности.

Следуйте предупреждениям на маркировке и инструкциям, поставляемым с продуктом,

дополнительными узлами и расходными материалами.

Храните все расходные материалы, соблюдая указания, изложенные на упаковке.

Храните все расходные материалы в недоступном для детей месте.

Не бросайте тонер, тонер-картриджи, принт-картриджи и сборники отходов в открытый

огонь.

При обращении с картриджами соблюдайте осторожность берегите глаза и

незащищенные участки тела. При попадании содержимого картриджа в глаза может

возникать раздражение и воспаление. Не пытайтесь разбирать картридж содержимое

может попасть в глаза или на незащищенные участки тела.

Внимание! Не рекомендуется использовать расходные материалы других

производителей. Гарантийные обязательства, соглашения об обслуживании и

гарантия Total Satisfaction Guarantee (Общая гарантия качества) не распространяются

на поломки, неправильную работу или снижение качества, вызванные

использованием расходных материалов других производителей или использованием

расходных материалов Xerox, не предназначенных для этого принтера. Total

Satisfaction Guarantee (Общая гарантия качества) действует в США и Канаде. В других

регионах могут действовать иные гарантийные условия. За дополнительной

информацией обращайтесь в местное представительство компании Xerox.

16

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Безопасность

Техника безопасности при обслуживании

Не выполняйте никакие операции по обслуживанию, не указанные в документации

аппарата.

Для чистки используйте только сухую безворсовую ткань.

Не сжигайте расходные материалы и регулярно заменяемые модули. Информация о про-

граммах утилизации расходных материалов Xerox

®

содержится по адресу www.xerox.

com/gwa.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не применяйте аэрозольные очистители. Аэрозольные очистите-

ли при контакте с электромеханическим оборудованием могут быть взрыво- и

пожароопасны.

При установке аппарата в проходе или другом аналогичном месте к пространству вокруг ап-

парата могут предъявляться дополнительные требования. Следует убедиться, что соблю-

даются все действующие требования к безопасности на рабочем месте, а также

строительные и противопожарные нормативы.

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

17

Безопасность

Символы на принтере

Значок Описание

Внимание.

Указывает серьезную опасность, которая в слу-

чае неосторожности может привести к тяжелой

травме или даже к гибели.

Предупреждение об опасности ожога.

Наружная или внутренняя поверхность принте-

ра может нагреваться. Во избежание травм со-

блюдайте осторожность.

Внимание. Движущиеся части. Во избежание

травм соблюдайте осторожность.

Внимание!

Показывает обязательное действие, которое не-

обходимо выполнить для предотвращения мате-

риального ущерба.

Внимание!

Во избежание материального ущерба при заме-

не сборника соблюдайте осторожность, чтобы

не рассыпать тонер.

Не касайтесь данной детали или участка

принтера.

Не допускайте воздействия прямого солнечного

света на принт-картриджи.

Не сжигайте тонер-картриджи.

Не сжигайте сборник отходов.

Не сжигайте принт-картриджи.

18

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Безопасность

Значок Описание

Нельзя использовать бумагу со скрепками, скоб-

ками и т. д.

Не используйте бумагу со складками и загиба-

ми, скрученную и мятую бумагу.

Не используйте бумагу для струйной печати.

Не используйте прозрачные пленки и пленки

для проекторов.

Не вкладывайте бумагу, на которой уже произ-

водилась печать, или уже использовавшуюся.

Не копируйте банкноты, гербовые и почтовые

марки.

Подробную информацию о символах, отображенных на принтере, см. публикацию Printer

Symbols (Символы на принтере) по адресу www.xerox.com/office/VLC70XXdocs.

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

19

Безопасность

Контактные данные для обращения по

вопросам охраны труда, техники

безопасности и охраны окружающей среды

За дополнительной информацией по вопросам охраны труда, техники безопасности и окру-

жающей среды, связанным с устройствами и расходными материалами Xerox, обращайтесь

по следующим телефонам:

США и Канада: 1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376)

Сведения о безопасности продукции для США и Канады см. по адресу www.xerox.com/

environment.

Сведения о безопасности продукции для Европы см. по адресу www.xerox.com/environment_

europe.

20

Многофункциональное цветное устройство Xerox

®

VersaLink

®

C70XX

Руководство пользователя

Безопасность

010-331, 010-333 Over Temperature Fail RAP

BSD-ON: BSD 10.2 Fusing Heat Control (1 of 2)

010-331 Fuser thermistor detected temperature monitor AD value that is the specified value or more 10 consecutive times.
010-333 Fuser NC sensor detected a temperature that is the specified value or more 10 consecutive times.

Initial Actions

WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.

• Remove the fuser. Check whether foreign substances or paper is wound around the heat roll.
• Ensure J416 on the drive PWB is securely connected.

Procedure

Perform the steps that follow:

1. Install new components as necessary:

• LVPS, PL 1.10 Item 3.
• Fuser, PL 10.05 Item 2.
• Drive PWB, PL 1.10 Item 4.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.

2. To clear this fault, first remove the cause, then reset the value of NVM location 744-002 (Error Detection Flag) to 0. Switch off, then switch on the machine, GP 10.

NOTE: The relationship between the displayed value and the sensor that detected the high temperature error is as follows:

• 0: Normal.
• 1: High temperature error of heat roll nc sensor.
• 2: High temperature error of heat roll thermistor.
• 3: Abnormal temperature increase of heat roll NC sensor, heat roll thermistor.
• 4: Hardware high temperature error of heat roll thermistor.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782

Заправка картриджей КУЛПРИНТ
Продажа картриджей, оргтехника, тонеры, обслуживание компьютеров, полиграфия.

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

Brother 7030 сброс счётчика картриджа (обнуление)

Brother 7030 обязательно попросит Вас рано или поздно сбросить счётчик тонера. Выглядеть это будет угрожающе, надписью «мало тонера» и даже будут произведены некоторые действия, при чём грубые и не тактичные, как Samsung И Xerox . После сообщения «мало тонера» последует блокировка принтера, что будет являться тонким намёком на толстые обстоятельства купить новый картридж Brother 7030.

Для тех кто пользуется услугами заправки картриджей Brother 7030 предлагаем выполнить следующие действия для сброса счётчика Brother 7030.
При включенном питании открываем крышку, через которую меняем картридж, который должен быть вставлен в аппарат. При открытой крышке нужно найти белый рычаг небольшого размера, который является индикатором открытия и закрытия крышки, которых две штуки и находятся по бокам. Далее нужно найти ещё один рычаг, тоже белого цвета, в самом принтере, который регистрирует установку нового картриджа Brother 7030 в принтер.

Действия: В момент нажатия белого рычага регистрирующего закрытие крышки начнётся работа аппарата, он будет крутиться, делать самотест. Вот в этот момент вращения Вы должны нажать осторожно на второй рычаг белого цвета, внутри аппарта, регистрирующий установку нового картриджа. Рычаг открытия крышки удерживаем до последнего момента. Далее на дисплее загорится сообщение ГОТОВ или READY. Теперь рычаг регистрирующий открытие крышки отпускаем. Закрываем крышку и ждём аналогичного сообщения — ГОТОВ.

Собственно всё это Вы можете сделать сами, но если требуется заправка картриджей, то не стоит заморачиваться, наши мастера делают эту процедуру бесплатно, главное предупредить его об это, потому что за частую мастера не видят принтер, им дают только картриджи, а сброс счётчика приходится делать не планомерно, по надобности. Звоните (495) 229-31-32, потому что мы можем помочь Вам решить проблемы с оргтехникой.

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Источник

Сброс счетчика тонера Brother 7030 и 7032

Если Вы интересуетесь сбросом счетчика тонера Brother dcp 7030r или 7032r, то смело можно утверждать, что используется еще стартовый картридж. Скорее всего, недавно «расходник» был наполнен новой партией тонера, а после перестал печатать с ошибкой «Замените тонер». В нем нет флажка для обнуления, а потому выполнить процедуру нужно через меню принтера. Кстати, здесь же есть инструкция по обнулению фотобарабана. Это нужно делать реже при сообщении «Заменить барабан».

  • Установить флажок можно и на заводской картридж, который был в момент покупки принтера. Поинтересуйтесь наличием и ценой такой запчасти в ближайшем компьютерном магазине.
  • Указанные модели принтеров Brother могут быть укомплектованы одним из картриджей TN-2135 или TN-2175. Основное и единственное их отличие — количество порошка внутри тубы. Тонера в первом хватит на 1500 страниц, а во втором — 2600.

Обнуление тонера

  • Отсоедините принтер от сети.
  • Нажмите и не отпускайте клавишу «Меню» на панели устройства.
  • Включите аппарат.
  • Как только на экране появится текст, отпустите «Меню».
  • Через пару секунд на дисплей будет выведено уведомление «MAINTENANCE».
  • Используйте стрелки, чтобы выбрать пункт 81, и нажмите на «Ok».
  • Теперь после сообщения «RESET DRUM COUNT» нажмите «Старт».
  • Аналогично после «RESET LIFE COUNT».
  • Снова задействуем стрелки для выбора пункта 96. Не забывайте об «Ok».
  • Выключением и включением перезагрузите свое МФУ.

Если такой способ не помог, то самым простым быстрым и недорогим вариантом будет купить отдельно и поставить флажок сброса.

Источник

Сброс счетчика тонера Brother DCP-7032R

У меня дома довольно старенькое МФУ Brother DCP-7032R. Печатаем мы на нем мало и до сих порт используем стартовый картридж, то есть тот, что шел с МФУ в комплекте при продаже. Общее количество отпечатанных листов около 4 тысяч.

Конечно стартовый тонер-картридж я несколько раз заправлял, благо сложности в этом никакой нет и порошок (тонер) доступен по цене.

После того как вы заправили стартовый картридж вам необходимо сбросить счетчик принтера. Иначе МФУ печатать не будет. У стартового картриджа нет флажка и он не информирует устройство, что установлен новый картридж.

Можно доработать стартовый картридж до полноценного установив недостающие детали. А можно обнулить счетчик МФУ. Правда это сброс отпечатанных копий для фотобарабана и делается при его замене, но он (сброс) помогает и при перезаправке стартового картриджа.

Как сбросить счетчик Brother DCP-7032R

Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, выполните следующие действия:

  1. Выключите МФУ;
  2. Нажмите и держите кнопку МЕНЮ, включите устройство;
  3. Как только на дисплее появится надпись, отпустите кнопку МЕНЮ;
  4. Дождитесь когда на дисплее появится надпись MAINTENANCE (пару секунд);
  5. Стрелками «вверх/вниз» выбираем пункт 81;
  6. Нажимаем клавишу OK;
  7. Когда на дисплее появится надпись RESET DRUM COUNT, нажмите клавишу СТАРТ, потом появится надпись RESET LIFE COUNT, снова нажмите клавишу СТАРТ;
  8. Выберите стрелками «вверх/вниз» пункт 96;
  9. Нажимаем клавишу OK;
  10. Выключите и снова включите МФУ.

После выполнения указанной процедуры стартовый картридж начинает печатать вновь.

Эта инструкция подходит как к МФУ Brother DCP-7032R, так и к Brother DCP-7030R.

Чем отличаются модели МФУ DCP-7030R и DCP-7032R

Это полностью идентичные модели по своей аппаратной начинке. Отличаются только внешним оформлением. DCP-7030R полностью светлая модель из серого пластика. DCP-7032R дополнительно имеет вставки темного цвета.

Драйверы для DCP-7032R

Не существует отдельных драйверов для Brother DCP-7032R, нужно использовать драйверы от DCP-7030R, так как это модели с одинаковой аппаратной частью.

Чем отличаются тонер картриджи TN-2135 и TN-2175

В продаже присутствуют два совместимых тонер картриджа для МФУ Brother DCP-7030R и DCP-7032R, это TN-2135 и TN-2175. Различаются они количеством насыпанного в них порошка тонера. Картридж TN-2135 расчитан на 1500 копий (при 5% заполнении), а TN-2175 — на 2600 копий.

Благодарности

При написании статьи были использованы следующие источники:

Источник

Сброс счетчика тонера Brother DCP-7057R и HL-2132R

Обнуление тонера

  • Отключите принтер от сети.
  • Нажмите и удерживайте клавишу Меню на панели устройства.
  • Включите устройство.
  • Как только текст появится на экране, отпустите «Меню».
  • Через пару секунд на дисплее появится «ОБСЛУЖИВАНИЕ».
  • С помощью стрелок выберите элемент 81 и нажмите «ОК».
  • Теперь после сообщения «СБРОС СЧЕТЧИКА БАРАБАНА» нажмите «Старт».
  • Аналогично после «СБРОСИТЬ СЧЕТ ЖИЗНИ».
  • Снова используйте стрелки, чтобы выбрать пункт 96. Не забудьте «Ок».
  • Перезагрузите МФУ, выключив и снова включив его.

Если этот метод не помогает, самым простым, быстрым и дешевым вариантом будет покупка его отдельно и установка флажка восстановления.

Как сбросить счетчик на принтере Brother 7032R?

Инструкции по сбросу счетчика тонера и барабана Brother DCP-7032R:

  1. Включите печатающее устройство.
  2. Откройте переднюю крышку принтера.
  3. Нажмите кнопку «Очистить», когда на дисплее появится сообщение «Заменить фотобарабан» с выбором действий «Да» и «Нет», подтвердите «Да» стрелкой».

Разборка / чистка

  1. Перед заправкой картридж необходимо очистить. Снимите крышку бака, слейте тонер, удалите остатки пылесосом.
    • Ролик магнитного переноса и дозирующее лезвие также нуждаются в очистке: если лезвие загрязнено, тонер не будет равномерно распределяться по поверхности ролика.
  2. Открутите два винта, снимите боковую крышку и две незакрепленные верхние шестерни.
  3. Откручиваем винт и снимаем кронштейн — держатель магнитного ролика.
  4. С помощью отвертки с плоским лезвием или ножа возьмите белую защелку и сдвиньте ее в сторону. Потяните за эту защелку, чтобы удалить стержень (будьте осторожны, не касайтесь поверхности руками).
  5. Отвинтите два винта, чтобы снять дозирующее лезвие.
    • Примечание. Важно правильно установить дозирующее лезвие. Зазор должен быть равномерным по всей длине патрона. В то же время слишком узкий зазор не позволяет пройти достаточному количеству тонера и быстро забивается. Если отверстие большое, тонер просыпается на бумагу и попадает в принтер. Если вы совершенно неопытны, постарайтесь не снимать дозирующее лезвие.
  6. Пропылесосьте бункер, чтобы удалить остатки тонера.
  7. Очистите поверхность магнитного валика сухой тканью.
  8. Очистите дозирующее лезвие. Если он очень грязный, можно использовать кусок пластика (например, пластиковую карту). Будьте осторожны, лезвие легко погнуть или поцарапать.

Как вынуть блок фотобарабана?

Чтобы найти его, просто откройте переднюю крышку лазерного принтера, и вы увидите весь блок, который нужно вытянуть на себя и снять с принтера. Нажмите на зеленые фиксирующие рычаги, чтобы извлечь картридж с тонером; потянув их вверх, чтобы удалить это.

Как почистить драм картридж?

Разборка и чистка принт-картриджа Brother DR 10751090:

  1. Снимите верхнюю крышку.
  2. Смочите ткань обезжиривателем и аккуратно очистите решетку от коротрона.
  3. Очистите кассету, в которой установлен барабан.
  4. Для очистки барабана используйте сухую ткань.
  5. На панели управления принтером есть стрелки, выберите «Информация об устройстве» и нажмите «ОК».

Как сбросить счетчик на принтере Brother 7030R?

Чтобы сбросить счетчик барабана, выполните следующие действия:

  1. Выключите принтер.
  2. Зажимаем кнопку МЕНЮ и включаем устройство.
  3. Когда сообщение замигает на дисплее, отпустите МЕНЮ.
  4. Ждем, пока на дисплее не появится сообщение ОБСЛУЖИВАНИЕ.
  5. С помощью стрелок выберите строчку 81.
  6. Щелкните ОК.

Сброс фотобарабана

  1. Подключите МФУ к розетке или с помощью кнопки на корпусе.
  2. Откройте переднюю крышку.
  3. Нажмите кнопку «Очистить» и на экране будет написано «Заменить барабан», а под ним «Да» и «Нет».
  4. С помощью клавиш со стрелками на клавиатуре принтера выберите Да».
  5. Счетчик барабана был сброшен.

Что означает заканчивается Ресурс фотобарабана принтера?

Сообщение «Барабан заканчивается» означает, что вскоре потребуется замена барабана. Это устройство Brother имеет отдельный барабан и картридж с тонером. Обязательно заменяйте только фотобарабан, а не картридж с тонером.

Как очистить коронирующий провод?

Как очистить коронирующий провод?

  1. Откройте переднюю крышку и извлеките фотобарабан и картридж с тонером.
  2. Очистите первичный коронатор внутри барабана, осторожно сдвинув синий язычок справа налево несколько раз.
  3. Верните синий ползунок в исходное положение и защелкните его там.
  4. Вставьте барабан и картридж с тонером обратно в устройство.

Как очистить барабан принтера Brother?

  1. Выключите устройство с помощью кнопки питания. Сначала отсоедините телефонный шнур (для моделей MFC), отсоедините все интерфейсные кабели, а затем отсоедините шнур питания от розетки.
  2. Откройте переднюю крышку. Медленно извлеките узел фотобарабана и тонер-картридж.

Источник

Brother dcp 7030r сброс счетчика тонера

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

Brother 7030 сброс счётчика картриджа (обнуление)

Brother 7030 обязательно попросит Вас рано или поздно сбросить счётчик тонера. Выглядеть это будет угрожающе, надписью «мало тонера» и даже будут произведены некоторые действия, при чём грубые и не тактичные, как Samsung И Xerox . После сообщения «мало тонера» последует блокировка принтера, что будет являться тонким намёком на толстые обстоятельства купить новый картридж Brother 7030.

Для тех кто пользуется услугами заправки картриджей Brother 7030 предлагаем выполнить следующие действия для сброса счётчика Brother 7030.
При включенном питании открываем крышку, через которую меняем картридж, который должен быть вставлен в аппарат. При открытой крышке нужно найти белый рычаг небольшого размера, который является индикатором открытия и закрытия крышки, которых две штуки и находятся по бокам. Далее нужно найти ещё один рычаг, тоже белого цвета, в самом принтере, который регистрирует установку нового картриджа Brother 7030 в принтер.

Действия: В момент нажатия белого рычага регистрирующего закрытие крышки начнётся работа аппарата, он будет крутиться, делать самотест. Вот в этот момент вращения Вы должны нажать осторожно на второй рычаг белого цвета, внутри аппарта, регистрирующий установку нового картриджа. Рычаг открытия крышки удерживаем до последнего момента. Далее на дисплее загорится сообщение ГОТОВ или READY. Теперь рычаг регистрирующий открытие крышки отпускаем. Закрываем крышку и ждём аналогичного сообщения — ГОТОВ.

Собственно всё это Вы можете сделать сами, но если требуется заправка картриджей, то не стоит заморачиваться, наши мастера делают эту процедуру бесплатно, главное предупредить его об это, потому что за частую мастера не видят принтер, им дают только картриджи, а сброс счётчика приходится делать не планомерно, по надобности. Звоните (495) 229-31-32, потому что мы можем помочь Вам решить проблемы с оргтехникой.

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

У меня дома довольно старенькое МФУ Brother DCP-7032R. Печатаем мы на нем мало и до сих порт используем стартовый картридж, то есть тот, что шел с МФУ в комплекте при продаже. Общее количество отпечатанных листов около 4 тысяч.

Конечно стартовый тонер-картридж я несколько раз заправлял, благо сложности в этом никакой нет и порошок (тонер) доступен по цене.

После того как вы заправили стартовый картридж вам необходимо сбросить счетчик принтера. Иначе МФУ печатать не будет. У стартового картриджа нет флажка и он не информирует устройство, что установлен новый картридж.

Можно доработать стартовый картридж до полноценного установив недостающие детали. А можно обнулить счетчик МФУ. Правда это сброс отпечатанных копий для фотобарабана и делается при его замене, но он (сброс) помогает и при перезаправке стартового картриджа.

Как сбросить счетчик Brother DCP-7032R

Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, выполните следующие действия:

  1. Выключите МФУ;
  2. Нажмите и держите кнопку МЕНЮ, включите устройство;
  3. Как только на дисплее появится надпись, отпустите кнопку МЕНЮ;
  4. Дождитесь когда на дисплее появится надпись MAINTENANCE (пару секунд);
  5. Стрелками «вверх/вниз» выбираем пункт 81;
  6. Нажимаем клавишу OK;
  7. Когда на дисплее появится надпись RESET DRUM COUNT, нажмите клавишу СТАРТ, потом появится надпись RESET LIFE COUNT, снова нажмите клавишу СТАРТ;
  8. Выберите стрелками «вверх/вниз» пункт 96;
  9. Нажимаем клавишу OK;
  10. Выключите и снова включите МФУ.

После выполнения указанной процедуры стартовый картридж начинает печатать вновь.

Эта инструкция подходит как к МФУ Brother DCP-7032R, так и к Brother DCP-7030R.

Чем отличаются модели МФУ DCP-7030R и DCP-7032R

Это полностью идентичные модели по своей аппаратной начинке. Отличаются только внешним оформлением. DCP-7030R полностью светлая модель из серого пластика. DCP-7032R дополнительно имеет вставки темного цвета.

Драйверы для DCP-7032R

Не существует отдельных драйверов для Brother DCP-7032R, нужно использовать драйверы от DCP-7030R, так как это модели с одинаковой аппаратной частью.

Чем отличаются тонер картриджи TN-2135 и TN-2175

В продаже присутствуют два совместимых тонер картриджа для МФУ Brother DCP-7030R и DCP-7032R, это TN-2135 и TN-2175. Различаются они количеством насыпанного в них порошка тонера. Картридж TN-2135 расчитан на 1500 копий (при 5% заполнении), а TN-2175 — на 2600 копий.

Благодарности

При написании статьи были использованы следующие источники:

Тонер Boost для картриджей Brother

Тонер SCC для картриджей Brother

Для линейки мультифункциональных устройств Brother DCP-7030R / DCP-7032 / DCP-7032e / DCP-7032R / DCP-7040R применяютя тонер-картриджи Brother TN-2175 и фотобарабаны DR-2175.

В процессе эксплуатации или после очередной заправки тонер-картриджа, на дисплее печатающего устройства выводится сообщение о якобы заканчивающемся ресурсе фотобарабана, о предложении его заменить или, в другом случае, появляется надпись, сообщающая, что тонер-картридж заканчивается, и его вскоре надобно заменить, несмотря на то, что его только что полностью заправили, а фотобарабан, это относится к первому случаю, недавно заменили на абсолютно новый (Рис. 1).

Для устранения подобного рода сообщений-ошибок, предлагаем один из вариантов для устранения ошибки, вещающей о замене фотобарабана, алгоритм Ваших действий таков:

  1. Включите печатающее устройство.
  2. Откройте переднюю крышку принтера.
  3. Нажмите кнопку «Очистить», при появлении на дисплее надписи «Заменить Фотобарабан» с выбором действий «Да» и «Нет», стрелкой подтверждаем «Да». И счетчик фотобарабана сброшен.

Во втором случае, особенно когда применяется стартовый картридж Brother TN-2175, не имеющий в своей конструкции зубчатого флажка сброса тонера, и после заправки данного картриджа видим надпись «Замените тонер – картридж» или «Замените тонер», действуем следующим образом:

1. Открываем переднюю крышку принтера.

2. Вытаскиваем весь картридж из принтера целиком, отсоединяем тонер-картридж от драм-юнита. Драм-юнит устанавливаем обратно в принтер.

3. Отсоединяем пластмассовый рычаг, (находящийся в принтере справа) от крышки принтера и утапливаем его в принтер (Рис.3)

4. При помощи двух шлицевых отверток нажимаем два датчика. Одновременно — датчик «Закрытия крышки принтера» находящийся справа и датчик «Определения тонер-картриджа» — слева в принтере (Рис. 4 и 5)

5. Датчик «Определения тонер-картриджа», находящийся в принтере слева, удерживаем до тех пор, пока не закрутятся валы, примерно 1,5-2 секунды.

Не забываем присоединить рычаг обратно к крышке.

После этого счетчик сброшен и принтер готов к печати.

Источник

  1. Главная
  2.  > 

  3. Наш блог
  4.  > 

  5. Сервисные мануалы
  6.  > 

  7. Коды сброса ошибок копиров, принтеров и МФУ Xerox

В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.

Другие способы входа в сервисный режим

Xerox 5845, 5855 Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен — вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]).
  Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 — код входа 7654).
Xerox N17
          24/32/40
          3225/4025
Есть 3 диагностических режима:
1 — проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»;
2 — печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»;
3 — меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить.
XD102…155
          XE60…84
          XC800…1255
stop – auto – stop – auto
иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое)
WC PE 16(e) набираем на клавиатуре [menu] — [#] — [1934] — [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH»

Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.

Возможные проблемы

Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 Обнуление счетчика фоторецептора. Признак — моргают все лампы, в готовность не выходит.

  • Нажать «Экспонирование» и включить питание с нажатой кнопой. Все индикаторы, кроме «Готов», загораются.
  • Отпустить «Экспонирование», нажать её еще раз и держать до тех пор, пока не погаснут индикаторы «Тонер» и «Бумага» (10 сек).
  • Отпустить кнопу. Выключить питание, подождать 15-20 сек, включить снова
Xerox ХC520/540/560/580 Сброс ошибки Н3/Н4.

  • Войти в режим диагностики (удерживая «Стоп/Сброс», включить питание; загорятся все индикаторы и на дисплее появится «8»; нажать «Кол-во копий»; индикаторы погаснут, на дисплее появится»0″).
  • 4 раза нажать на «Кол-во копий»; на дисплее появится «4».
  • Нажать «Пуск».
  • Выключить-включить аппарат.
Xerox N17, N2125
         24/32/40
         3225/4025
         N2025/2825
         Phaser 5400
Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit».
Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке:
(2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер.
Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка
WC РE16(e)

Samsung SCX 4016/4116/4216(F)
4321/4521(F)

Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки — есть два варианта:
1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя.
2. Через сервисное меню:
для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] — [#] — 1934 — [menu], (для 4016/4116 — [menu] — [upper level] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] — [upper level] — [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes».
Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934).
Xerox 4030 Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер.
Xerox 5017/5316/5317 Сброс барабана (ошибка J7):
на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет!
DC 212/214 Сброс ошибки U4.
Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек.
Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера — замените главную плату.
WC Pro 320 Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт]
WC Pro 610 Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER]
Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER]
XD155df после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет.
XE 60/80 Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды.
Xerox 5845 При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора.
Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон.

НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям. 

Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.

Источник: www.startcopy.ru

Чем мы можем вам сегодня помочь?

Изменено: Чт, 13 Сен, 2018 at 9:39 AM


Если во фьюзер машины Xerox WorkCentre 5225, 5230 установить нагревательный вал с заметно отличающимися от оригинального вала характеристиками (например, вал от Xerox WorkCentre C118 или некачественный совместимый вал), то довольно часто можно получить ошибку 10-327, которая означает, что машина не сумела нагреть фьюзер до нужной температуры за заданное время.

Устранения причины проблемы заменой вала на «правильный» в данной машине недостаточно для того, чтобы машина вновь заработала — ошибку нужно сбросить из сервисного режима.

Внимание! Перед сбросом ошибки нужно обязательно устранить причину появления этой ошибки! Помимо неподходящего нагревательного вала, ошибки фьюзера могут быть вызваны загрязнением или неисправностью термисторов, неисправностью ламп нагрева, срабатывание термопредохранителя (в этом случае нужно обязательно выяснить, почему он сработал), обрывом или коротким замыканием в цепях лампы или термисторов и в редких случаях неисправностью платы управления.

Процедура сброса

Войти в сервисный режим:

  • Нажать и удерживать более 6 секунд кнопку [0] на панели управления. Не отпуская кнопку [0], нажать кнопку [Старт].

  • На появившемся экране ввести пароль — 6789 (значение по умолчанию) и нажмите кнопку [Confirm]

  • Нажать кнопку информации о машине

Записать значение 0 в ячейку NVM 744-220:

  • Выбрать вкладку [Инструменты] 

  •  В разделе [Режимы] выбрать [Обслуживание/диагностика]

  • Выбрать раздел [NVM Read / Write…]

  • Введите адрес ячейки 744-220 и нажмите [Confirm / Change]

  •  Введите [0] в поле [New Value] и нажмите [Save]

  • Нажмите [Close], затем [Exit (Keep Log)], затем [Yes]. Машина перезагрузится и выйдет на готовность, если причина проблемы была ранее устранена. Вы можете выбрать пункт [Exit (Clear Log)], если хотите очистить историю неисправностей машины.

Была ли эта статья полезной?
Да

Нет

Отправить отзыв

К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

Статьи по теме

    010-331, 010-333 Over Temperature Fail RAP

    BSD-ON: BSD 10.2 Fusing Heat Control (1 of 2)

    010-331 Fuser thermistor detected temperature monitor AD value that is the specified value or more 10 consecutive times.
    010-333 Fuser NC sensor detected a temperature that is the specified value or more 10 consecutive times.

    Initial Actions

    WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.

    • Remove the fuser. Check whether foreign substances or paper is wound around the heat roll.
    • Ensure J416 on the drive PWB is securely connected.

    Procedure

    Perform the steps that follow:

    1. Install new components as necessary:

    • LVPS, PL 1.10 Item 3.
    • Fuser, PL 10.05 Item 2.
    • Drive PWB, PL 1.10 Item 4.
    • ESS PWB, PL 3.10 Item 6.

    2. To clear this fault, first remove the cause, then reset the value of NVM location 744-002 (Error Detection Flag) to 0. Switch off, then switch on the machine, GP 10.

    NOTE: The relationship between the displayed value and the sensor that detected the high temperature error is as follows:

    • 0: Normal.
    • 1: High temperature error of heat roll nc sensor.
    • 2: High temperature error of heat roll thermistor.
    • 3: Abnormal temperature increase of heat roll NC sensor, heat roll thermistor.
    • 4: Hardware high temperature error of heat roll thermistor.

    **This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

    You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

    Toner Chip (For North America and West Europe Region):

    • 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
    • 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
    • 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

    Toner Chip (For South America and East Europe Region):

    • 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
    • 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
    • 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

    Toner Chip (For Metered Machine):

    • 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

    Drum Chip:

    • 113R00780 113R00782

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций возникает по причине того, что в лотке отсутствует бумага, совместимая с заданными спецификациями печати. 

    Параметры используемой бумаги под определенные задачи настраиваются в программе Print Driver PostScript.

    Кастомизация включает следующие возможности:

    • выбор существующих форматов бумаги;
    • настройка собственного формата (89-320 мм в ширину / 98-1321 мм в высоту);
    • выбор цвета, типа листа и прочего.

    настройка типа бумаги xerox versalink

    Таким образом, бумага загруженная в лоток подачи должна соответствовать выбранным настройкам. Если принтер определит несоответствие, ошибка 016-910 появится вновь.

    Проблема чтения PDF-файла

    Аппараты Xerox Versalink часто приостанавливают работу, столкнувшись с проблемой чтения некоторых шрифтов и символов у PDF-файлов. При этом на дисплее высвечивается та же ошибка — 016-910.

    Чтобы обойти данную уязвимость, распечатайте документ .pdf как изображение. 

    Слипшиеся листы

    Бумага, предназначенная для печати, может слипнуться, если она определенное время находилась во влажной среде. По этой причине листы не захватываются механизмом принтера, провоцируя возникновение ошибки 016-910.

    лоток с бумагой xeroxВыньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

    Остались вопросы? Комментируйте рекомендации или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

    016-910 The paper requested by the selected print parameters are not installed.

    016-911 The paper requested by the print specification are not loaded or different sizes and/or types of paper switching are requested from the same tray.

    Verify the Paper Types Set in the Control Panel and the Print Driver Match the Paper Loaded in the Tray.

    Check that Staples are correctly loaded.

    Step 1: Load the Required Resources in Tray 1 or 2

    Step 2: Modify the Paper Tray Settings

    Step 3: Print a PDF as an Image File

    Materials Required:

    • None

    Step 1: Load the Required Resources in Tray 1 or 2

    1. Remove the appropriate tray from the printer. Pull out the tray until it stops, lift the front of the tray slightly, then pull it out.

      NOTE: This image is provided for demonstration purposes only. Your printer may vary slightly from the image provided.

      Remove Tray 1 or Tray 2

    2. Remove all paper from the tray.
    3. At the back of the paper tray, press the paper lift tray down until it locks.
    4. Adjust the paper length and width guides to the correct paper size.
    5. Flex the sheets back and forth and fan them, then align the edges of the stack on a level surface. This procedure separates any sheets that are stuck together and reduces the possibility of jams.
    6. Load paper into the tray as follows:
      1. Load hole-punched paper with the holes to the left.
      2. For 1-sided printing, load letterhead or pre-printed paper face-down with the top of the paper toward the back of the tray.
      3. For 2-sided printing, load letterhead or pre-printed paper face-down with the top of the paper toward the back of the tray.

        NOTE: Do not load paper above the maximum fill line. Overfilling the tray can cause the printer to jam. If necessary, update the paper type via the User Interface for Letterhead. See steps below.

      4. Adjust the length and width guides to fit the paper.

        Adjust the length and width guides to fit the paper

      5. Slide the tray back into the printer.
      6. Push the tray in all the way.

        NOTES:

        • If the tray does not go in all the way, make sure that the paper lift plate at the back of the tray is locked down.
        • If the tray is extended for legal size paper, the tray protrudes when it is inserted into the printer.
        • To protect the paper when the tray is extended, place the paper cover over the extended section of the paper tray.
    7. If the control panel prompts you, verify the size and type on the screen.
      1. To confirm the same paper size, type, or color, touch OK.
      2. To select a new paper size, type or color, touch the current setting, then select a new setting. When you are finished, touch OK.
    8. Try your job again. If the problem persists, continue with the next step.

    Return to Top

    Step 2: Modify the Paper Tray Settings

    1. At the printer control panel, press the Home button.
    2. Touch Device > Paper Trays.
    3. In the Paper Trays menu, touch the required tray.
    4. To set the level of restrictions on the paper tray, touch Tray Mode and select an option.
    5. Touch Dedicated to dedicate the tray for a paper size, type, or color.
    6. To select a paper or envelope size, touch the current size setting. From the list, select the size.
    7. To select a paper type, touch the current paper type. From the list, select the paper type.
    8. To select a paper color, touch the current paper color. From the list, select the paper color.
    9. To allow the printer to select which paper tray to use, for Auto Select, click the enable toggle button.
    10. To select a priority level for this paper tray, for Priority, touch the + or  to increment or decrement the number.
    11. To save the setting, touch OK.
    12. To return to the Home screen, press the Home button.
    13. Try your job again. If the problem persists, continue with the next step.

    Return to Top

    Step 3: Print a PDF as an Image File

    Problems can occur when you print a PDF file. For example, a PDF file can contains damaged content such as images or fonts that Acrobat cannot process during printing. Printing a PDF file as an image bypasses that processing by sending the printer a simple image of the document instead. Please note, this process can cause images and fonts to look slightly rougher, especially at the edges.  If necessary, test print a different file.

    1. Ensure that your printer is powered on and connected.
    2. Within the PDF file, choose File > Print.
    3. Click Advanced, and then select Print as Image.

        Note: The location of the Advanced button and the Print as Image option depends on the version of Reader or Acrobat.

    4. Click OK to close the Advanced Print Setup dialog box, and then click OK to print.
    5. Try you job again. If the problem persists, contact Support for additional assistance.

    Return to Top

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций возникает по причине того, что в лотке отсутствует бумага, совместимая с заданными спецификациями печати. 

    Параметры используемой бумаги под определенные задачи настраиваются в программе Print Driver PostScript.

    Кастомизация включает следующие возможности:

    • выбор существующих форматов бумаги;
    • настройка собственного формата (89-320 мм в ширину / 98-1321 мм в высоту);
    • выбор цвета, типа листа и прочего.

    настройка типа бумаги xerox versalink

    Таким образом, бумага загруженная в лоток подачи должна соответствовать выбранным настройкам. Если принтер определит несоответствие, ошибка 016-910 появится вновь.

    Проблема чтения PDF-файла

    Аппараты Xerox Versalink часто приостанавливают работу, столкнувшись с проблемой чтения некоторых шрифтов и символов у PDF-файлов. При этом на дисплее высвечивается та же ошибка — 016-910.

    Чтобы обойти данную уязвимость, распечатайте документ .pdf как изображение. 

    Слипшиеся листы

    Бумага, предназначенная для печати, может слипнуться, если она определенное время находилась во влажной среде. По этой причине листы не захватываются механизмом принтера, провоцируя возникновение ошибки 016-910.

    лоток с бумагой xeroxВыньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

    Остались вопросы? Комментируйте рекомендации или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

    016-910 The paper requested by the selected print parameters are not installed.

    016-911 The paper requested by the print specification are not loaded or different sizes and/or types of paper switching are requested from the same tray.

    Verify the Paper Types Set in the Control Panel and the Print Driver Match the Paper Loaded in the Tray.

    Check that Staples are correctly loaded.

    Step 1: Load the Required Resources in Tray 1 or 2

    Step 2: Modify the Paper Tray Settings

    Step 3: Print a PDF as an Image File

    Materials Required:

    • None

    Step 1: Load the Required Resources in Tray 1 or 2

    1. Remove the appropriate tray from the printer. Pull out the tray until it stops, lift the front of the tray slightly, then pull it out.

      NOTE: This image is provided for demonstration purposes only. Your printer may vary slightly from the image provided.

      Remove Tray 1 or Tray 2

    2. Remove all paper from the tray.
    3. At the back of the paper tray, press the paper lift tray down until it locks.
    4. Adjust the paper length and width guides to the correct paper size.
    5. Flex the sheets back and forth and fan them, then align the edges of the stack on a level surface. This procedure separates any sheets that are stuck together and reduces the possibility of jams.
    6. Load paper into the tray as follows:
      1. Load hole-punched paper with the holes to the left.
      2. For 1-sided printing, load letterhead or pre-printed paper face-down with the top of the paper toward the back of the tray.
      3. For 2-sided printing, load letterhead or pre-printed paper face-down with the top of the paper toward the back of the tray.

        NOTE: Do not load paper above the maximum fill line. Overfilling the tray can cause the printer to jam. If necessary, update the paper type via the User Interface for Letterhead. See steps below.

      4. Adjust the length and width guides to fit the paper.

        Adjust the length and width guides to fit the paper

      5. Slide the tray back into the printer.
      6. Push the tray in all the way.

        NOTES:

        • If the tray does not go in all the way, make sure that the paper lift plate at the back of the tray is locked down.
        • If the tray is extended for legal size paper, the tray protrudes when it is inserted into the printer.
        • To protect the paper when the tray is extended, place the paper cover over the extended section of the paper tray.
    7. If the control panel prompts you, verify the size and type on the screen.
      1. To confirm the same paper size, type, or color, touch OK.
      2. To select a new paper size, type or color, touch the current setting, then select a new setting. When you are finished, touch OK.
    8. Try your job again. If the problem persists, continue with the next step.

    Return to Top

    Step 2: Modify the Paper Tray Settings

    1. At the printer control panel, press the Home button.
    2. Touch Device > Paper Trays.
    3. In the Paper Trays menu, touch the required tray.
    4. To set the level of restrictions on the paper tray, touch Tray Mode and select an option.
    5. Touch Dedicated to dedicate the tray for a paper size, type, or color.
    6. To select a paper or envelope size, touch the current size setting. From the list, select the size.
    7. To select a paper type, touch the current paper type. From the list, select the paper type.
    8. To select a paper color, touch the current paper color. From the list, select the paper color.
    9. To allow the printer to select which paper tray to use, for Auto Select, click the enable toggle button.
    10. To select a priority level for this paper tray, for Priority, touch the + or  to increment or decrement the number.
    11. To save the setting, touch OK.
    12. To return to the Home screen, press the Home button.
    13. Try your job again. If the problem persists, continue with the next step.

    Return to Top

    Step 3: Print a PDF as an Image File

    Problems can occur when you print a PDF file. For example, a PDF file can contains damaged content such as images or fonts that Acrobat cannot process during printing. Printing a PDF file as an image bypasses that processing by sending the printer a simple image of the document instead. Please note, this process can cause images and fonts to look slightly rougher, especially at the edges.  If necessary, test print a different file.

    1. Ensure that your printer is powered on and connected.
    2. Within the PDF file, choose File > Print.
    3. Click Advanced, and then select Print as Image.

        Note: The location of the Advanced button and the Print as Image option depends on the version of Reader or Acrobat.

    4. Click OK to close the Advanced Print Setup dialog box, and then click OK to print.
    5. Try you job again. If the problem persists, contact Support for additional assistance.

    Return to Top

    Причины появления неисправности и пути решения

    Проблема появляется, когда для выполнения разных задач используются разные типы бумаги (по формату, типу и прочим характеристикам). Потребуется корректировка настроек драйверов принтера PostScript. Здесь нужно будет выбрать размер бумаги, установить номер лотка, из которого она будет подаваться и пр.

    Важно! Используемая бумага должна точно соответствовать установленным параметрам, иначе Xerox обнаружит несоответствие и снова выведет на экран ошибку, так и не начав печать.

    Некоторые модели принтеров часто сталкиваются с проблемой распечатки pdf-файлов. Устройство перестает работать, загорается ошибка 016 910 на дисплее Xerox. Причина заключается в том, что аппарат не может прочитать определенный шрифт или символы, поэтому блокирует распечатку документа. Единственный выход – активация в настройках программы опции «Print As Image», т.е. страница будут распечатаны как изображения.

    Еще одна причина появления ошибки – механизм принтера не может захватить листы, находящиеся в лотке, т.к. они слиплись из-за нахождения во влажной среде или по другой причине. В такой ситуации нужно извлечь содержимое лотка, просушить в течение нескольких часов и заправить назад.

    Если описанные выше действия не помогли справиться с ошибкой 016 910 в аппарате Xerox самостоятельно, обратитесь за помощью к мастеру. Наши специалисты оперативно выполнят диагностику устройства, установят причину неполадки (по программной или аппаратной части) и устранят ее в день обращения на дому у заказчика.

    Как строится сотрудничество?

    1. Вы оставляете заявку любым удобным способом – заполнив форму обратной связи на сайте или через диспетчера по телефону.
    2. Мастер приезжает по указанному в заявке адресу к оговоренному времени, проверяет технику на месте или отправляет курьером в мастерскую.
    3. По результатам диагностики составляется смета, общая сумма которой складывается из стоимости услуг инженера, цены запчастей и расходных материалов.
    4. Ремонт производится после устного согласования сметы.
    5. Гарантия выписывается после приема оборудования заказчиком.

    Мы используем современное оборудование, оригинальные запчасти. Средний стаж работы специалиста в сфере ремонта оргтехники составляет 7 лет. Это позволяет в короткие сроки находить и устранять сложные неполадки.

    Перейти к контенту

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций возникает по причине того, что в лотке отсутствует бумага, совместимая с заданными спецификациями печати.

    Кастомизация включает следующие возможности:

    настройка типа бумаги xerox versalink

    Таким образом, бумага загруженная в лоток подачи должна соответствовать выбранным настройкам. Если принтер определит несоответствие, ошибка 016-910 появится вновь.

    Проблема чтения PDF-файла

    Слипшиеся листы

    лоток с бумагой xerox

    Выньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

    1 комментарий

    Ничего не помогло…
    Немного потыкав, видимо это у меня генетическое… нашел решение.
    Заходим в принтеры, жмем на наш ксерокс, управление, далее свойство принтера
    Находим вкладку порты, жмем добавить порт, далее, tcp/ip, прописываем адрес, в моем случае 192.168.1.41 — галочку на только что добавленном порте и применяем.
    Пробная печать — Профит

    Источники:

    https://tonerdrug. ru/oshibka-016-910-na-printerach-xerox-versalink/

    016-910, 016-911 Required Resource Not Ready RAP

    016-910 The paper and staples requested by the selected print parameters are not installed.
    016-911 The paper and staples requested by the print specification are not loaded or different sizes and/or types of paper switching are requested from the same tray.

    Procedure

    Perform the steps that follow:

    1. Advise the customer to correctly load paper or install the staples.
    2. If the fault persists, reload the software, GP 4.

    **This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

    You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

    Toner Chip (For North America and West Europe Region):

    • 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
    • 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
    • 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

    Toner Chip (For South America and East Europe Region):

    • 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
    • 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
    • 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

    Toner Chip (For Metered Machine):

    • 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

    Drum Chip:

    • 113R00780 113R00782

    Xerox 6015 коды ошибок

    Для ремонта контакта нужно разобрать МФУ, вынуть контактную группу, починить сломанную контактную пластину.

    Цена восстановления 2500 р.

    Ошибка 092-651

    Расшифровку подкодов найти не удалось. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не закачивает тонер из картриджей в блок ксерографии и, похоже, простого выхода из этой ситуации нет.

    Первая причина ошибки 092-651 – это загрязненные датчики CTD, расположенные сзади принтера под лентой переноса. CTD – Color Toner Density Sensor. Т. е. это датчики плотности тонера для цветовой калибровке в каждом цветном лазерном принтере. Расположены они сзади под лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и запускаем МФУ снова.

    Если проблема не решается, переходим к следующей процедуре.

    Вторая причина – в блоке ксерографии недостаточно девелопера, который переносит тонер. Этот вариант происходит, если заправлять картридж не подходящим тонером. Например, универсальным тонером Samsung. В этом случае девелопер уходит и принтер печатает бледно. Чтобы добавить девелопер в блок ксерографии, нужно разобрать весь МФУ. Мало кто выполнить эту работу меньше, чем за 5000 руб.

    Третья причина – в блоке ксерогафии мало тонера какого-то цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае была ошибка 092-651 код 2440000. Причиной являлись дешевые китайские картриджи, в которых выходное отверстие было заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно приклеился к уплотнительной резинке принтера. Это вызыИногда из-завает перекрытие выходного отверстия для тонера.

    Решение такое. Во время включения вручную принудительно закачивать тонер каждого цвета, пока тонер не появится в блоке ксерографии. Когда он появится, принтер оживет и станет самостоятельно подкачивать тонер. Цена работы 2500 руб.

    Подкоды ошибки 092-651

    Ремонт подачи бумаги (застревание) 2500-3000 руб.

    Треск – ремонт узла ксерографии – от 3000 руб.

    Ремонт контактной группы 2500 руб.

    Ремонт крепления печки 3500 руб.

    Ремонт WorkCentre 6015 начинается с разборки.

    Разборка WC 6015

    Сначала нужно снять сканер, для этого снимаем декоративную переднюю синюю крышку, которая крепится на защелках.

    Разборка Xerox 6015

    Затем снимаем боковую левую крышку.

    Снятие сканера МФУ Xerox WC 6015

    Отсоединяем шлейфы и кабели, откручиваем спереди держатели лифта сканера, снимаем сканер вверх. Затем откручиваем сверху винты и снимаем верхнюю крышку.

    МФУ Xerox WC 6015 снятие крышки

    Снимаем заднюю крышку принтера.

    Ремонт разборка сзади WC 6015

    Снимаем правую боковую крышку с картриджами.

    За ней узел ксерографии.

    Следует отметить, что разборка Xerox WC 6015 – чрезвычайно трудоемкое дело. Спроектировано МФУ крайне неудачно для ремонта, требует большой концентрации, аккуратности и времени. За полную удачную разборку и сборку аппарата Xerox WC 6015 можно смело давать звание героя России.

    Наверху принтера расположены 3 платы.

    Чтобы добраться до узла ксерографии, нужно снять их все.

    После этого нужно снять все боковые платы!, чтобы открутить 2 винта, крепящие верхнюю крышку сбоку.

    На последнем этапе снимаем плату MCU, за которой и находятся 2 винта.

    Если после обратной сборки неправильно соединили какой-нибудь разъем, то при инициализации появится критическая ошибка 024-360. Диагностика тупая – разъем любой, но вероятнее всего шлейф.

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций возникает по причине того, что в лотке отсутствует бумага, совместимая с заданными спецификациями печати.

    Кастомизация включает следующие возможности:

    настройка типа бумаги xerox versalink

    Таким образом, бумага загруженная в лоток подачи должна соответствовать выбранным настройкам. Если принтер определит несоответствие, ошибка 016-910 появится вновь.

    Проблема чтения PDF-файла

    Слипшиеся листы

    лоток с бумагой xerox

    Выньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

    1 комментарий

    Ничего не помогло…
    Немного потыкав, видимо это у меня генетическое… нашел решение.
    Заходим в принтеры, жмем на наш ксерокс, управление, далее свойство принтера
    Находим вкладку порты, жмем добавить порт, далее, tcp/ip, прописываем адрес, в моем случае 192.168.1.41 — галочку на только что добавленном порте и применяем.
    Пробная печать — Профит

    Xerox workcentre 6015 сброс настроек

    Как обнулить счетчики на лазерных картриджах Xerox? Самые эффективные способы!

    Если обнулить счетчики на струйных принтерах Xerox можно с помощью аппаратного сброса или софтверных манипуляций с настройками, то с лазерной оргтехникой данного производителя нужно действовать более изощренными методами.

    Существует три способа решить проблему счетчика отпечатков на картриджах Xerox:

    Какой подход окажется самым оптимальным с точки зрения эффективности и экономичности? Давайте разбираться вместе!

    Замена чипа на картриджах Xerox

    Часто пользуетесь преимуществами заправки отработанных расходников тонером? Тогда вам наверняка известно, что большинство лазерных картриджей Xerox обслуживать бесполезно, если не заменить чип. В противном случае принтер будет методично информировать об окончании краски, пока не заблокирует печать окончательно.

    Чипы бывают несколько видов:

    Ресурс у многоразовых чипов тоже не бесконечен. Порой они провоцируют возникновение ошибок, которые записываются в memory log. Оттого, пока у печатающего устройства не закончилась гарантия, настоятельно рекомендуем пользоваться чипами стандартными.

    Сброс показателей чипа программатором

    Программатор – аппарат, обнуляющий показатели чипа. Действует быстро и просто. Успех процедуры зависит от правильной установки контактов. К сожалению, унифицированных правил эксплуатации устройства не существует. Все зависит от конкретного производителя. Внимательно читайте инструкцию!

    Программаторы могут быть универсальными и совместимыми только с определенными моделями картриджей. Поэтому найти «решение всех проблем» удается далеко не сразу. Заранее позаботьтесь о возможности возврата товара, если он не подойдет.

    Ориентировочная стоимость эффективного программатора для Xerox – 2 000 рублей. Ценовой диапазон: 1 000 – 5 000 рублей.

    Прошивка принтеров Xerox

    Единоразовая прошивка принтера Xerox модифицированным программным обеспечением не просто обнуляет счетчик страниц, но и вовсе отключает функцию подсчета отпечатков. Это позволяет заправлять картриджи тонером, не беспокоясь о замене чипа.

    Существует множество прошивок, большинство из которых распространяется не бесплатно: 500 – несколько тысяч рублей. Но даже взимающие плату издатели не могут гарантировать 100% результат. Поэтому все операции вы производите на свой страх и риск.

    Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215

    Принтеры Samsung и Xerox имеют встроенный счетчик страниц, блокирующий работу принтера после «предполагаемого окончания» тонера в картридже. Для продолжения печати, используя заправленный картридж, необходимо сбросить этот счетчик.

    Перед началом процедуры сброса убедитесь в отсутствии чипа на картридже. Если чип все же присутствует, то заклейте его липкой лентой (скотчем).

    Samsung SCX-4300

    Выключите МФУ и включите через 5 сек., действуйте по инструкции:

    Samsung SCX-4824 / 4828
    Xerox Phaser 3210, WorkCentre 3220

    Выключите МФУ и включите через 5 сек. Если на экране принтера отображается сообщение «Замените тонер картридж», то выполните следующие действия:

    Samsung SCX-4600

    Выключите МФУ и включите через 5 сек. Откройте и закройте крышку отсека с картриджем. Аппарат проведет процедуру инициализации и сбросит счетчик страниц.

    Samsung CLP-310 / 315 / 320 / 325
    Samsung ML-1640 / 1641 / 1645
    Samsung ML-1660 / 1665
    Samsung ML-1860 / 1865
    Samsung ML-1910 / 1915
    Samsung ML-2160 / 2165 / 2167W
    Samsung ML-2240 / 2241 / 2245
    Samsung ML-2580 / 2585
    Samsung SCX-3200 / 3205
    Samsung SCX-3400 / 3405 / 3407W
    и другие аппараты

    Просто выключите принтер и включите снова через 5 сек.

    Чистка наружных поверхностей, Чистка внутренних частей, Чистка принтера изнутри

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 151

    Чистка наружных поверхностей

    Очищайте принтер снаружи один раз в месяц.

    Протирайте компоненты (лоток для бумаги, выходной лоток, панели управления и др.)
    влажной мягкой тканью.

    После чистки протирайте поверхности чистой и сухой тканью.

    Если пятна смываются плохо, добавьте немного нейтрального моющего средства и
    аккуратно сотрите пятна.

    Не распыляйте очиститель непосредственно на поверхность принтера. Жидкий

    очиститель может попасть внутрь принтера через зазоры и вызвать проблемы. Нельзя

    применять никакие другие чистящие средства, кроме воды и нейтрального моющего средства.

    Чистка внутренних частей

    После извлечения застрявшей бумаги или замены тонер-картриджа осмотрите внутренние

    части принтера, прежде чем закрыть крышки.

    Извлеките оставшиеся обрывки бумаги. См. раздел

    Извлечение застрявшей бумаги

    Удалите пыль и пятна чистой сухой тканью.

    Не касайтесь зоны с наклейками на нагревательном валу и вблизи него во

    фьюзере. Можно получить ожог. Если лист бумаги намотался на нагревательный вал, не

    пытайтесь удалить его сразу. Выключите принтер и подождите 20 минут, пока остынет фьюзер.

    После охлаждения принтера попробуйте извлечь застрявшую бумагу.

    Чистка принтера изнутри

    1. Отключите питание принтера.
    2. Откройте боковую дверцу.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    3. Сожмите фиксатор на тонер-картридже, как показано на рисунке.

    4. Извлеките тонер-картридж.

    Чтобы не рассыпать тонер, вытягивайте тонер-картридж медленно.

    5. Таким же образом извлеките остальные тонер-картриджи.
    6. Выдвиньте чистящий стержень.

    Для очистки чистящего стержня протрите его чистой безворсовой тканью.

    Обслуживание Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 153

    7. Вставьте чистящий стержень в отверстие, указанное стрелкой, в середине слота

    тонер-картриджа. Задвиньте чистящий стержень до упора, затем выдвиньте его.

    8. Повторите эту процедуру для чистки отверстий в остальных трех слотах.
    9. Верните чистящий стержень в исходное положение.

    10. Совместите черный тонер-картридж с задним слотом тонера. Плотно прижмите картридж

    посередине до щелчка.

    Чистка линз светодиодов

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    11. Таким же образом установите остальные три тонер-картриджа.
    12. Закройте боковую дверцу.

    Чистка линз светодиодов

    Если на отпечатках имеются пустые места или светлые полосы в одном или нескольких цветах,

    необходимо очистить линзы светодиодов.

    Если тонер случайно попадет на одежду, аккуратно счистите его. Если на

    одежде останется пятно, смойте тонер холодной (не горячей) водой. Если тонер попадет на

    кожу, промойте её холодной водой с нейтральным мылом. При попадании тонера в глаза

    немедленно промойте их холодной водой и обратитесь к врачу.

    1. Отключите питание принтера.
    2. Откройте боковую дверцу.

    3. Сожмите фиксатор на тонер-картридже, как показано на рисунке.

    Обслуживание Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 155

    4. Извлеките тонер-картридж.

    Чтобы не рассыпать тонер, вытягивайте тонер-картридж медленно.

    5. Таким же образом извлеките остальные тонер-картриджи.
    6. Выдвиньте чистящий стержень.

    Для очистки чистящего стержня протрите его чистой безворсовой тканью.

    7. Вставьте чистящий стержень в отверстие, указанное стрелкой, в середине слота

    тонер-картриджа. Задвиньте чистящий стержень до упора, затем выдвиньте его.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    8. Повторите эту процедуру для чистки отверстий в остальных трех слотах.
    9. Верните чистящий стержень в исходное положение.

    10. Совместите черный тонер-картридж с задним слотом тонера. Плотно прижмите картридж

    посередине до щелчка.

    11. Таким же образом установите остальные три тонер-картриджа.
    12. Закройте боковую дверцу.

    Чистка датчиков плотности цветных тонеров

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 157

    Чистка датчиков плотности цветных тонеров

    Чистить датчики плотности цветных тонеров (CTD) следует при появлении

    соответствующего уведомления на панели управления или в окне «Состояние принтера»
    программы PrintingScout.

    1. Отключите питание принтера.
    2. Откройте заднюю крышку, нажав на защелку.

    3. Протрите датчик плотности цветных тонеров сухим ватным валиком.

    4. Закройте заднюю крышку.

    Процедуры регулировки и обслуживания, Регистрация цвета, Настройка автоматической регистрации цвета

    Автоматическая регулировка регистрации цвета

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    Процедуры регулировки и обслуживания

    В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

    Принтер выполняет автоматическую настройку регистрации цвета при включении

    автоматической регулировки. Регистрацию цвета также можно настраивать вручную в любое

    время в режиме ожидания принтера. Регистрацию цвета следует настраивать после каждого

    перемещения принтера. Если возникают проблемы при печати, настройте регистрацию цвета.

    Настройка автоматической регистрации цвета

    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Автонаст. регист. и нажмите кнопку OK.
    5. Выберите значение Вкл. и нажмите кнопку OK.
    6. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Автоматическая регулировка регистрации цвета

    Автоматическая регулировка совмещения цветов выполняется при установке каждого нового

    тонер-картриджа. Данную регулировку также можно выполнять по мере необходимости.

    Выполните корректировку автоматической регистрации цвета:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настр. регист. цвета и нажмите кнопку OK.
    5. Выделите Автонастройка и нажмите кнопку OK.
    6. При запросе Продолжить? кнопками со стрелками выберите значение Да.
    7. Чтобы начать калибровку, нажмите кнопку ОK.

    Настройка типа бумаги, Регулировка ролика переноса смещения, Настройка фьюзера

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 159

    Настройка типа бумаги

    Настройка типа бумаги служит для компенсации влияния разной толщины бумаги. Если

    изображение на отпечатках слишком светлое, следует увеличить настройку плотности для

    используемой бумаги. Если на отпечатках пятна или крапины, следует уменьшить настройку

    плотности для используемой бумаги.

    Настройка типа бумаги:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настройка типа бумаги и нажмите кнопку OK.
    5. Выберите значение Обычная или Наклейки и нажмите кнопку OK.
    6. Выберите значение Тонкая или Плотная и нажмите кнопку OK.
    7. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Регулировка ролика переноса смещения

    Функция «Настройка BTR» служит для установки напряжения смещения на ролике переноса

    (BTR) для печати на бумаге выбранного типа. Если изображение на отпечатках слишком

    светлое, следует увеличить смещение для используемой бумаги. Если на отпечатках пятна или

    крапины, следует уменьшить смещение для используемой бумаги.

    Регулировка ролика переноса смещения:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настройка BTR и нажмите кнопку OK.
    5. Кнопками со стрелками выберите тип бумаги для настройки и нажмите кнопку OK.
    6. Кнопками со стрелками увеличьте или уменьшите величину сдвига и нажмите кнопку OK.
    7. Повторите данную процедуру для настройки других типов бумаги, если это требуется.
    8. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Настройка фьюзера, Восстановление ролика переноса смещения, Настройка высоты

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    Функция «Настройка фьюзера» служит для обеспечения оптимального качества печати на

    бумаге самого разного типа. Если тонер на отпечатках размазывается или стирается, следует

    увеличить смещение для используемой бумаги. Если тонер пузырится или на отпечатках

    появляются пятна, следует увеличить смещение для используемой бумаги.

    Настройка фьюзера:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настройка фьюзера и нажмите кнопку OK.
    5. Кнопками со стрелками выберите тип бумаги для настройки и нажмите кнопку OK.
    6. Кнопками со стрелками увеличьте или уменьшите величину сдвига и нажмите кнопку OK.
    7. Повторите данную процедуру для настройки других типов бумаги, если это требуется.
    8. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Восстановление ролика переноса смещения

    Процедура восстановления ролика переноса смещения (BTR) выполняется для предотвращения

    скручивания и неправильного разделения бумаги.

    Восстановление ролика переноса смещения:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Восстан. BTR и нажмите кнопку OK.
    5. Выберите значение Вкл. и нажмите кнопку OK.
    6. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Функция «Настр. высоты» служит для установки высоты над уровнем моря в зависимости от

    местоположения принтера. Неправильная установка высоты может привести к ухудшению

    Установка высоты над уровнем моря:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настр. высоты и нажмите кнопку OK.
    5. Кнопками со стрелками выберите высоту над уровнем моря для местоположения принтера

    Источники:

    https://www. complace. ru/remont-printerov-mfu/samsung-xerox/wc-6015/

    https://tonerdrug. ru/oshibka-016-910-na-printerach-xerox-versalink/

    https://varebux. ru/xerox-workcentre-6015-sbros-nastroyek/

    Dear all, I need your help regarding error on WC7428, I’ll try to explain what happened, The device is reset for a moment by himself and no longer wanted to boot a system erro

    Задайте свой вопрос

    Чтобы задать вопрос, Вам необходимо

    авторизоваться

    Источник: http://alteh.ru/faq/6698/14052/

    Quote

    Originally Posted by

    dradisic View Post

    Dear all,

    I need your help regarding error on WC7428, I’ll try to explain what happened,
    The device is reset for a moment by himself and no longer wanted to boot a system error 116-324 occurs and it stuck. I suspect the problem with the hard drive.
    My question is whether the system can be cloned from another of the same device and put it on a new hard disk, whether it will work or what other steps.

    Thank you in advance and best regards,
    Darko

    from WC 123 manual. Usually the error code shows the same information.

    116-324 System Detected An Error RAP
    Unusual CPU processing occurred.
    Initial Actions
    Refer to BSD 16.1.
    Power OFF/ON
    Procedure
    Pull out and insert or replace the DIMM (PL 9.2).
    Replace the ESS PWB (PL 9.2).

    I guess you can try cleaning the DIMM (RAM) using contact cleaner.

    If you think it is HDD problem, try swap the HDD.
    Hope it helps

    Источник: http://copytechnet.com/forums/xerox/113378-workcentre-7428-fault-error-116-324-a.html

    Xerox WC 5225 – DDR DIMM

    Решение возникающих проблем.

    Правила форума

    Просьба ознакомиться с

    Правилами форума.

    Также большая просьба, картинки выкладывать или в

    Галерею

    , или прикрепляйте их к своим сообщениям.

    Ссылки в темах на сторонние фотохостинги (кроме вконтакте)

    заблокированы.

    • Xerox Phaser 6600 “Invalid Yellow” / “Неверный желтый”
      kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 5 2287 3100 Перейти к последнему сообщению
      Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
    • Xerox WC 3119: “Замятие 1”
      kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 22 31621 kokubenko Перейти к последнему сообщению
      Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
    • Xerox WC3220 – Ложное замятие бумаги, Замятие 0
      Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 25 3166 Romeo Перейти к последнему сообщению
      Пн окт 12, 2020 7:13 pm
    • Xerox WC 3119 без признаков “жизни”
      MorZ в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 5 4599 Goldwater Перейти к последнему сообщению
      Чт окт 08, 2020 11:34 pm
    • Xerox 3315 “слетела” FIX прошивка
      tekknik в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 7 3843 tekknik Перейти к последнему сообщению
      Пн июн 10, 2019 4:22 am

    Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    Кто сейчас на форуме

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

    Источник: http://testcopy.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=7473

    Xerox Phaser 5335N

    FAZER 5335. Пишет: “ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ПРИНТЕР”. Ошибка “116-324”. Что это и что делать? Спасибо.

    Ответы 1

    Это проблемы с оперативной памятью устройства. Попробуйте перезагрузить. А так может потребоваться замена платы внутренней памяти

    • Автор: Мария Сухоруких
    • Распечатать

    Оцените статью:

    (0 голосов, среднее: 0 из 5)

    Источник: http://4apple.org/116-324-oshibka-xerox/

    Fixed- Xerox Error 116 324

    qa-featured

    My printer shows a Xerox error 116 324. I know it is a fault code 116 324. But how can I solve this problem? How can I solve this problem?

    • Answer Accepted: No
    • Question Category: Others
    • Question Tags: Printer

    techpedia_logo.png

    Источник: http://techyv.com/questions/fixed-xerox-error-116-324/

    Error 016-311 Xerox Fixes & Solutions

    We are confident that the above descriptions of Error 016-311 Xerox and how to fix it will be useful to you. If you have another solution to Error 016-311 Xerox or some notes on the existing ways to solve it, then please drop us an email.

    Источник: http://errorsbase.com/e-errors/error-016-311-xerox.html

    Проблема чтения PDF-файла

    Аппараты Xerox Versalink часто приостанавливают работу, столкнувшись с проблемой чтения некоторых шрифтов и символов у PDF-файлов. При этом на дисплее высвечивается та же ошибка — 016-910.

    Чтобы обойти данную уязвимость, распечатайте документ .pdf как изображение. 

    Источник: http://tonerdrug.ru/oshibka-016-910-na-printerach-xerox-versalink/

    Слипшиеся листы

    Бумага, предназначенная для печати, может слипнуться, если она определенное время находилась во влажной среде. По этой причине листы не захватываются механизмом принтера, провоцируя возникновение ошибки 016-910.

    лоток с бумагой xeroxВыньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

    Остались вопросы? Комментируйте рекомендации или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

    Источник: http://tonerdrug.ru/oshibka-016-910-na-printerach-xerox-versalink/

    ( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

    Xerox 6015 коды ошибок

    Для ремонта контакта нужно разобрать МФУ, вынуть контактную группу, починить сломанную контактную пластину.

    Цена восстановления 2500 р.

    Ошибка 092-651

    Расшифровку подкодов найти не удалось. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не закачивает тонер из картриджей в блок ксерографии и, похоже, простого выхода из этой ситуации нет.

    Первая причина ошибки 092-651 – это загрязненные датчики CTD, расположенные сзади принтера под лентой переноса. CTD – Color Toner Density Sensor. Т. е. это датчики плотности тонера для цветовой калибровке в каждом цветном лазерном принтере. Расположены они сзади под лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и запускаем МФУ снова.

    Если проблема не решается, переходим к следующей процедуре.

    Вторая причина – в блоке ксерографии недостаточно девелопера, который переносит тонер. Этот вариант происходит, если заправлять картридж не подходящим тонером. Например, универсальным тонером Samsung. В этом случае девелопер уходит и принтер печатает бледно. Чтобы добавить девелопер в блок ксерографии, нужно разобрать весь МФУ. Мало кто выполнить эту работу меньше, чем за 5000 руб.

    Третья причина – в блоке ксерогафии мало тонера какого-то цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае была ошибка 092-651 код 2440000. Причиной являлись дешевые китайские картриджи, в которых выходное отверстие было заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно приклеился к уплотнительной резинке принтера. Это вызыИногда из-завает перекрытие выходного отверстия для тонера.

    Решение такое. Во время включения вручную принудительно закачивать тонер каждого цвета, пока тонер не появится в блоке ксерографии. Когда он появится, принтер оживет и станет самостоятельно подкачивать тонер. Цена работы 2500 руб.

    Подкоды ошибки 092-651

    Ремонт подачи бумаги (застревание) 2500-3000 руб.

    Треск – ремонт узла ксерографии – от 3000 руб.

    Ремонт контактной группы 2500 руб.

    Ремонт крепления печки 3500 руб.

    Ремонт WorkCentre 6015 начинается с разборки.

    Разборка WC 6015

    Сначала нужно снять сканер, для этого снимаем декоративную переднюю синюю крышку, которая крепится на защелках.

    Разборка Xerox 6015

    Затем снимаем боковую левую крышку.

    Снятие сканера МФУ Xerox WC 6015

    Отсоединяем шлейфы и кабели, откручиваем спереди держатели лифта сканера, снимаем сканер вверх. Затем откручиваем сверху винты и снимаем верхнюю крышку.

    МФУ Xerox WC 6015 снятие крышки

    Снимаем заднюю крышку принтера.

    Ремонт разборка сзади WC 6015

    Снимаем правую боковую крышку с картриджами.

    За ней узел ксерографии.

    Следует отметить, что разборка Xerox WC 6015 – чрезвычайно трудоемкое дело. Спроектировано МФУ крайне неудачно для ремонта, требует большой концентрации, аккуратности и времени. За полную удачную разборку и сборку аппарата Xerox WC 6015 можно смело давать звание героя России.

    Наверху принтера расположены 3 платы.

    Чтобы добраться до узла ксерографии, нужно снять их все.

    После этого нужно снять все боковые платы!, чтобы открутить 2 винта, крепящие верхнюю крышку сбоку.

    На последнем этапе снимаем плату MCU, за которой и находятся 2 винта.

    Если после обратной сборки неправильно соединили какой-нибудь разъем, то при инициализации появится критическая ошибка 024-360. Диагностика тупая – разъем любой, но вероятнее всего шлейф.

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций возникает по причине того, что в лотке отсутствует бумага, совместимая с заданными спецификациями печати.

    Кастомизация включает следующие возможности:

    настройка типа бумаги xerox versalink

    Таким образом, бумага загруженная в лоток подачи должна соответствовать выбранным настройкам. Если принтер определит несоответствие, ошибка 016-910 появится вновь.

    Проблема чтения PDF-файла

    Слипшиеся листы

    лоток с бумагой xerox

    Выньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

    1 комментарий

    Ничего не помогло…
    Немного потыкав, видимо это у меня генетическое… нашел решение.
    Заходим в принтеры, жмем на наш ксерокс, управление, далее свойство принтера
    Находим вкладку порты, жмем добавить порт, далее, tcp/ip, прописываем адрес, в моем случае 192.168.1.41 — галочку на только что добавленном порте и применяем.
    Пробная печать — Профит

    Xerox workcentre 6015 сброс настроек

    Если обнулить счетчики на струйных принтерах Xerox можно с помощью аппаратного сброса или софтверных манипуляций с настройками, то с лазерной оргтехникой данного производителя нужно действовать более изощренными методами.

    Существует три способа решить проблему счетчика отпечатков на картриджах Xerox:

    Какой подход окажется самым оптимальным с точки зрения эффективности и экономичности? Давайте разбираться вместе!

    Замена чипа на картриджах Xerox

    Часто пользуетесь преимуществами заправки отработанных расходников тонером? Тогда вам наверняка известно, что большинство лазерных картриджей Xerox обслуживать бесполезно, если не заменить чип. В противном случае принтер будет методично информировать об окончании краски, пока не заблокирует печать окончательно.

    Чипы бывают несколько видов:

    Ресурс у многоразовых чипов тоже не бесконечен. Порой они провоцируют возникновение ошибок, которые записываются в memory log. Оттого, пока у печатающего устройства не закончилась гарантия, настоятельно рекомендуем пользоваться чипами стандартными.

    Сброс показателей чипа программатором

    Программатор – аппарат, обнуляющий показатели чипа. Действует быстро и просто. Успех процедуры зависит от правильной установки контактов. К сожалению, унифицированных правил эксплуатации устройства не существует. Все зависит от конкретного производителя. Внимательно читайте инструкцию!

    Программаторы могут быть универсальными и совместимыми только с определенными моделями картриджей. Поэтому найти «решение всех проблем» удается далеко не сразу. Заранее позаботьтесь о возможности возврата товара, если он не подойдет.

    Ориентировочная стоимость эффективного программатора для Xerox – 2 000 рублей. Ценовой диапазон: 1 000 – 5 000 рублей.

    Прошивка принтеров Xerox

    Единоразовая прошивка принтера Xerox модифицированным программным обеспечением не просто обнуляет счетчик страниц, но и вовсе отключает функцию подсчета отпечатков. Это позволяет заправлять картриджи тонером, не беспокоясь о замене чипа.

    Существует множество прошивок, большинство из которых распространяется не бесплатно: 500 – несколько тысяч рублей. Но даже взимающие плату издатели не могут гарантировать 100% результат. Поэтому все операции вы производите на свой страх и риск.

    Видео-инструкция по прошивке принтера Xerox на примере WorkCentre 3215

    Принтеры Samsung и Xerox имеют встроенный счетчик страниц, блокирующий работу принтера после «предполагаемого окончания» тонера в картридже. Для продолжения печати, используя заправленный картридж, необходимо сбросить этот счетчик.

    Перед началом процедуры сброса убедитесь в отсутствии чипа на картридже. Если чип все же присутствует, то заклейте его липкой лентой (скотчем).

    Samsung SCX-4300

    Выключите МФУ и включите через 5 сек., действуйте по инструкции:

    Samsung SCX-4824 / 4828
    Xerox Phaser 3210, WorkCentre 3220

    Выключите МФУ и включите через 5 сек. Если на экране принтера отображается сообщение «Замените тонер картридж», то выполните следующие действия:

    Samsung SCX-4600

    Выключите МФУ и включите через 5 сек. Откройте и закройте крышку отсека с картриджем. Аппарат проведет процедуру инициализации и сбросит счетчик страниц.

    Samsung CLP-310 / 315 / 320 / 325
    Samsung ML-1640 / 1641 / 1645
    Samsung ML-1660 / 1665
    Samsung ML-1860 / 1865
    Samsung ML-1910 / 1915
    Samsung ML-2160 / 2165 / 2167W
    Samsung ML-2240 / 2241 / 2245
    Samsung ML-2580 / 2585
    Samsung SCX-3200 / 3205
    Samsung SCX-3400 / 3405 / 3407W
    и другие аппараты

    Просто выключите принтер и включите снова через 5 сек.

    Чистка наружных поверхностей, Чистка внутренних частей, Чистка принтера изнутри

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 151

    Чистка наружных поверхностей

    Очищайте принтер снаружи один раз в месяц.

    Протирайте компоненты (лоток для бумаги, выходной лоток, панели управления и др.)
    влажной мягкой тканью.

    После чистки протирайте поверхности чистой и сухой тканью.

    Если пятна смываются плохо, добавьте немного нейтрального моющего средства и
    аккуратно сотрите пятна.

    Не распыляйте очиститель непосредственно на поверхность принтера. Жидкий

    очиститель может попасть внутрь принтера через зазоры и вызвать проблемы. Нельзя

    применять никакие другие чистящие средства, кроме воды и нейтрального моющего средства.

    Чистка внутренних частей

    После извлечения застрявшей бумаги или замены тонер-картриджа осмотрите внутренние

    части принтера, прежде чем закрыть крышки.

    Извлеките оставшиеся обрывки бумаги. См. раздел

    Извлечение застрявшей бумаги

    Удалите пыль и пятна чистой сухой тканью.

    Не касайтесь зоны с наклейками на нагревательном валу и вблизи него во

    фьюзере. Можно получить ожог. Если лист бумаги намотался на нагревательный вал, не

    пытайтесь удалить его сразу. Выключите принтер и подождите 20 минут, пока остынет фьюзер.

    После охлаждения принтера попробуйте извлечь застрявшую бумагу.

    Чистка принтера изнутри

    1. Отключите питание принтера.
    2. Откройте боковую дверцу.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    3. Сожмите фиксатор на тонер-картридже, как показано на рисунке.

    4. Извлеките тонер-картридж.

    Чтобы не рассыпать тонер, вытягивайте тонер-картридж медленно.

    5. Таким же образом извлеките остальные тонер-картриджи.
    6. Выдвиньте чистящий стержень.

    Для очистки чистящего стержня протрите его чистой безворсовой тканью.

    Обслуживание Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 153

    7. Вставьте чистящий стержень в отверстие, указанное стрелкой, в середине слота

    тонер-картриджа. Задвиньте чистящий стержень до упора, затем выдвиньте его.

    8. Повторите эту процедуру для чистки отверстий в остальных трех слотах.
    9. Верните чистящий стержень в исходное положение.

    10. Совместите черный тонер-картридж с задним слотом тонера. Плотно прижмите картридж

    посередине до щелчка.

    Чистка линз светодиодов

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    11. Таким же образом установите остальные три тонер-картриджа.
    12. Закройте боковую дверцу.

    Чистка линз светодиодов

    Если на отпечатках имеются пустые места или светлые полосы в одном или нескольких цветах,

    необходимо очистить линзы светодиодов.

    Если тонер случайно попадет на одежду, аккуратно счистите его. Если на

    одежде останется пятно, смойте тонер холодной (не горячей) водой. Если тонер попадет на

    кожу, промойте её холодной водой с нейтральным мылом. При попадании тонера в глаза

    немедленно промойте их холодной водой и обратитесь к врачу.

    1. Отключите питание принтера.
    2. Откройте боковую дверцу.

    3. Сожмите фиксатор на тонер-картридже, как показано на рисунке.

    Обслуживание Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 155

    4. Извлеките тонер-картридж.

    Чтобы не рассыпать тонер, вытягивайте тонер-картридж медленно.

    5. Таким же образом извлеките остальные тонер-картриджи.
    6. Выдвиньте чистящий стержень.

    Для очистки чистящего стержня протрите его чистой безворсовой тканью.

    7. Вставьте чистящий стержень в отверстие, указанное стрелкой, в середине слота

    тонер-картриджа. Задвиньте чистящий стержень до упора, затем выдвиньте его.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre.

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    8. Повторите эту процедуру для чистки отверстий в остальных трех слотах.
    9. Верните чистящий стержень в исходное положение.

    10. Совместите черный тонер-картридж с задним слотом тонера. Плотно прижмите картридж

    посередине до щелчка.

    11. Таким же образом установите остальные три тонер-картриджа.
    12. Закройте боковую дверцу.

    Чистка датчиков плотности цветных тонеров

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 157

    Чистка датчиков плотности цветных тонеров

    Чистить датчики плотности цветных тонеров (CTD) следует при появлении

    соответствующего уведомления на панели управления или в окне «Состояние принтера»
    программы PrintingScout.

    1. Отключите питание принтера.
    2. Откройте заднюю крышку, нажав на защелку.

    3. Протрите датчик плотности цветных тонеров сухим ватным валиком.

    4. Закройте заднюю крышку.

    Процедуры регулировки и обслуживания, Регистрация цвета, Настройка автоматической регистрации цвета

    Автоматическая регулировка регистрации цвета

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    Процедуры регулировки и обслуживания

    В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.

    Принтер выполняет автоматическую настройку регистрации цвета при включении

    автоматической регулировки. Регистрацию цвета также можно настраивать вручную в любое

    время в режиме ожидания принтера. Регистрацию цвета следует настраивать после каждого

    перемещения принтера. Если возникают проблемы при печати, настройте регистрацию цвета.

    Настройка автоматической регистрации цвета

    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Автонаст. регист. и нажмите кнопку OK.
    5. Выберите значение Вкл. и нажмите кнопку OK.
    6. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Автоматическая регулировка регистрации цвета

    Автоматическая регулировка совмещения цветов выполняется при установке каждого нового

    тонер-картриджа. Данную регулировку также можно выполнять по мере необходимости.

    Выполните корректировку автоматической регистрации цвета:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настр. регист. цвета и нажмите кнопку OK.
    5. Выделите Автонастройка и нажмите кнопку OK.
    6. При запросе Продолжить? кнопками со стрелками выберите значение Да.
    7. Чтобы начать калибровку, нажмите кнопку ОK.

    Настройка типа бумаги, Регулировка ролика переноса смещения, Настройка фьюзера

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015 159

    Настройка типа бумаги

    Настройка типа бумаги служит для компенсации влияния разной толщины бумаги. Если

    изображение на отпечатках слишком светлое, следует увеличить настройку плотности для

    используемой бумаги. Если на отпечатках пятна или крапины, следует уменьшить настройку

    плотности для используемой бумаги.

    Настройка типа бумаги:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настройка типа бумаги и нажмите кнопку OK.
    5. Выберите значение Обычная или Наклейки и нажмите кнопку OK.
    6. Выберите значение Тонкая или Плотная и нажмите кнопку OK.
    7. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Регулировка ролика переноса смещения

    Функция «Настройка BTR» служит для установки напряжения смещения на ролике переноса

    (BTR) для печати на бумаге выбранного типа. Если изображение на отпечатках слишком

    светлое, следует увеличить смещение для используемой бумаги. Если на отпечатках пятна или

    крапины, следует уменьшить смещение для используемой бумаги.

    Регулировка ролика переноса смещения:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настройка BTR и нажмите кнопку OK.
    5. Кнопками со стрелками выберите тип бумаги для настройки и нажмите кнопку OK.
    6. Кнопками со стрелками увеличьте или уменьшите величину сдвига и нажмите кнопку OK.
    7. Повторите данную процедуру для настройки других типов бумаги, если это требуется.
    8. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Настройка фьюзера, Восстановление ролика переноса смещения, Настройка высоты

    Цвет Многофункциональный принтер WorkCentre 6015

    Функция «Настройка фьюзера» служит для обеспечения оптимального качества печати на

    бумаге самого разного типа. Если тонер на отпечатках размазывается или стирается, следует

    увеличить смещение для используемой бумаги. Если тонер пузырится или на отпечатках

    появляются пятна, следует увеличить смещение для используемой бумаги.

    Настройка фьюзера:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настройка фьюзера и нажмите кнопку OK.
    5. Кнопками со стрелками выберите тип бумаги для настройки и нажмите кнопку OK.
    6. Кнопками со стрелками увеличьте или уменьшите величину сдвига и нажмите кнопку OK.
    7. Повторите данную процедуру для настройки других типов бумаги, если это требуется.
    8. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Восстановление ролика переноса смещения

    Процедура восстановления ролика переноса смещения (BTR) выполняется для предотвращения

    скручивания и неправильного разделения бумаги.

    Восстановление ролика переноса смещения:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Восстан. BTR и нажмите кнопку OK.
    5. Выберите значение Вкл. и нажмите кнопку OK.
    6. Для возврата к экрану готовности нажмите кнопку Возврат.

    Функция «Настр. высоты» служит для установки высоты над уровнем моря в зависимости от

    местоположения принтера. Неправильная установка высоты может привести к ухудшению

    Установка высоты над уровнем моря:
    1. На панели управления принтера нажмите кнопку Система.
    2. Кнопками со стрелками выберите пункт Меню администр. и нажмите кнопку OK.
    3. Выберите пункт Обслуживание и нажмите кнопку OK.
    4. Выберите пункт Настр. высоты и нажмите кнопку OK.
    5. Кнопками со стрелками выберите высоту над уровнем моря для местоположения принтера

    Источники:

    https://www. complace. ru/remont-printerov-mfu/samsung-xerox/wc-6015/

    https://tonerdrug. ru/oshibka-016-910-na-printerach-xerox-versalink/

    https://varebux. ru/xerox-workcentre-6015-sbros-nastroyek/

    Ошибка 016 910 Xerox

    В устройствах Xerox разных моделей появление на дисплее ошибки 016 910 указывает на несоответствие установленных настроек печати типу используемой бумаги. Другими словами, на листах, находящихся в лотке, распечатка файла невозможна.

    Возможные варианты решения
    Настройка принтера от 500 Р.
    Прошивка принтера от 800 Р.
    Обновление драйверов от 500 Р.

    Преимущества

    Ремонтируем на
    выезде

    в Москве и до 10 км.
    за МКАД

    Оригинальные и
    аналоговые запчасти

    в наличии без
    наценок

    Гарантия
    до года

    на услуги и
    запчасти

    в среднем до 2-х
    часов после звонка

    Наличный и
    безналичный расчет

    Предоставляем договор,
    акт работ, счет на оплату

    Программа обслуживания
    владельцев техники XEROX

    Фирменная междугородняя
    гарантия XEROX

    Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

    Оригинальные запчасти
    и лицензионные программы

    В своей работе мы используем оригинальные запчасти XEROX и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники XEROX. Подробнее

    Бесплатная диагностика
    техники XEROX

    До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

    Выезд в течение 1 часа

    Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

    Гарантированный ремонт
    за 24 часа

    При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

    Спросите XEROX

    Получите консультацию специалистов Xerox по вопросам ремонта и обслуживания техники.

    Популярные услуги

    Бесплатно направим к вам выездного инженера и проведем диагностику.

    Причины появления неисправности и пути решения

    Проблема появляется, когда для выполнения разных задач используются разные типы бумаги (по формату, типу и прочим характеристикам). Потребуется корректировка настроек драйверов принтера PostScript. Здесь нужно будет выбрать размер бумаги, установить номер лотка, из которого она будет подаваться и пр.

    Важно! Используемая бумага должна точно соответствовать установленным параметрам, иначе Xerox обнаружит несоответствие и снова выведет на экран ошибку, так и не начав печать.

    Некоторые модели принтеров часто сталкиваются с проблемой распечатки pdf-файлов. Устройство перестает работать, загорается ошибка 016 910 на дисплее Xerox. Причина заключается в том, что аппарат не может прочитать определенный шрифт или символы, поэтому блокирует распечатку документа. Единственный выход – активация в настройках программы опции «Print As Image», т.е. страница будут распечатаны как изображения.

    Еще одна причина появления ошибки – механизм принтера не может захватить листы, находящиеся в лотке, т.к. они слиплись из-за нахождения во влажной среде или по другой причине. В такой ситуации нужно извлечь содержимое лотка, просушить в течение нескольких часов и заправить назад.

    Если описанные выше действия не помогли справиться с ошибкой 016 910 в аппарате Xerox самостоятельно, обратитесь за помощью к мастеру. Наши специалисты оперативно выполнят диагностику устройства, установят причину неполадки (по программной или аппаратной части) и устранят ее в день обращения на дому у заказчика.

    Как строится сотрудничество?

    1. Вы оставляете заявку любым удобным способом – заполнив форму обратной связи на сайте или через диспетчера по телефону.
    2. Мастер приезжает по указанному в заявке адресу к оговоренному времени, проверяет технику на месте или отправляет курьером в мастерскую.
    3. По результатам диагностики составляется смета, общая сумма которой складывается из стоимости услуг инженера, цены запчастей и расходных материалов.
    4. Ремонт производится после устного согласования сметы.
    5. Гарантия выписывается после приема оборудования заказчиком.

    Мы используем современное оборудование, оригинальные запчасти. Средний стаж работы специалиста в сфере ремонта оргтехники составляет 7 лет. Это позволяет в короткие сроки находить и устранять сложные неполадки.

    Источник

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций возникает по причине того, что в лотке отсутствует бумага, совместимая с заданными спецификациями печати.

    Параметры используемой бумаги под определенные задачи настраиваются в программе Print Driver PostScript .

    Кастомизация включает следующие возможности:

    • выбор существующих форматов бумаги;
    • настройка собственного формата (89-320 мм в ширину / 98-1321 мм в высоту);
    • выбор цвета, типа листа и прочего.

    Таким образом, бумага загруженная в лоток подачи должна соответствовать выбранным настройкам. Если принтер определит несоответствие, ошибка 016-910 появится вновь.

    Проблема чтения PDF-файла

    Аппараты Xerox Versalink часто приостанавливают работу, столкнувшись с проблемой чтения некоторых шрифтов и символов у PDF-файлов. При этом на дисплее высвечивается та же ошибка — 016-910 .

    Чтобы обойти данную уязвимость, распечатайте документ .pdf как изображение.

    Слипшиеся листы

    Бумага, предназначенная для печати, может слипнуться, если она определенное время находилась во влажной среде. По этой причине листы не захватываются механизмом принтера, провоцируя возникновение ошибки 016-910 .

    Выньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

    2 комментаря

    Ничего не помогло…
    Немного потыкав, видимо это у меня генетическое… нашел решение.
    Заходим в принтеры, жмем на наш ксерокс, управление, далее свойство принтера
    Находим вкладку порты, жмем добавить порт, далее, tcp/ip, прописываем адрес, в моем случае 192.168.1.41 — галочку на только что добавленном порте и применяем.
    Пробная печать — Профит

    еще ошибка появляется если по умолчанию в настройках принтера стоит leater, для печати меняем на А4.

    Источник

    016 910 error xerox

    Hello!
    When printing to the printer, error 016-910
    If you delete the print job, restart the device-everything does not work for long!
    A4 paper size

    Solution from the forum does not help

    I put the settings:

    EWS > System > Defaults and Policies > Specified Paper is unavailable

    This does not work!
    Tell me how to solve the problem

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    Thank you for using the Support Forum. Please take a look at the solutions for the error code 160-910. If the solution does not help please consider contacting your support centre for further assistance.

    Thanks,
    CherylO-Xerox
    Community Manager

    Be sure to click Kudos for those who have helped you.
    Select Accept as Solution for posts that have helped to solve your issue(s)!

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    try the link for support. ya get a screen that appears to not completely load

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    Original post is listing 016-910, not 160-910

    There is a spar specifically that fixes this matter.

    When printing the customer print file via EWS web submission error code 016-910 «Required Paper
    Sources» on Versalink B400,B405,C400,C405 models. But, when printing the same file via command prompt and print driver the the file is printed without any errors.

    So I would start troubleshooting with simply updating the firmware

    Please be sure to select » Accept Solution » and or select the thumbs up icon to enter Kudos for posts that resolve your issues. Your feedback counts!

    Источник

    016 910 error xerox

    I have a problem with new VersaLink C7025 with printing.

    When try to print something the machine give an error as on the picture.

    tried many ways to solve it — updated firmware. tried diffrent drivers, reseted fully no luck.

    Please kindly assist on this.

    Thank you in advance

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    Why not just put the paper in the tray exactly as it states?

    Please be sure to select » Accept Solution » and or select the thumbs up icon to enter Kudos for posts that resolve your issues. Your feedback counts!

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content
    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    They do, you just turn it on in EWS, it isn’t on by default becuase it isn’t preferential to most.

    EWS > System > Defaults and Policies > Specified Paper is unavailable

    Please be sure to select » Accept Solution » and or select the thumbs up icon to enter Kudos for posts that resolve your issues. Your feedback counts!

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    I know this thread is a little old; I’m having this problem as well. The posted solutions haven’t solved it. Any other options to try?

    error code 016-910

    printer says it’s waiting for 8.5×11 paper, but also recognizes that 8.5×11 is in tray 1

    I’ve tried the easy stuff: Opening and closing the tray, physically readjusting the paper size guides in the tray, factory reset, connecting via USB and via the network.

    I’ve also tried adjusting the setting above to accept A4 and US Letter interchangeably

    Источник

    Fault Code 016-910, 016-911: Required Resource Not Ready

    Product support for: VersaLink C400 / C405 Family, VersaLink C400, VersaLink C405

    Article Id: 2041350 | Published: 12/06/2019

    016-910 The paper requested by the selected print parameters are not installed.

    016-911 The paper requested by the print specification are not loaded or different sizes and/or types of paper switching are requested from the same tray.

    Verify the Paper Types Set in the Control Panel and the Print Driver Match the Paper Loaded in the Tray.

    Check that Staples are correctly loaded.

    Materials Required:

    Step 1: Load the Required Resources in Tray 1 or 2

    1. Remove the appropriate tray from the printer. Pull out the tray until it stops, lift the front of the tray slightly, then pull it out.

    NOTE: This image is provided for demonstration purposes only. Your printer may vary slightly from the image provided.

  • Remove all paper from the tray.
  • At the back of the paper tray, press the paper lift tray down until it locks.
  • Adjust the paper length and width guides to the correct paper size.
  • Flex the sheets back and forth and fan them, then align the edges of the stack on a level surface. This procedure separates any sheets that are stuck together and reduces the possibility of jams.
  • Load paper into the tray as follows:
    1. Load hole-punched paper with the holes to the left.
    2. For 1-sided printing, load letterhead or pre-printed paper face-down with the top of the paper toward the back of the tray.
    3. For 2-sided printing, load letterhead or pre-printed paper face-down with the top of the paper toward the back of the tray.

    NOTE: Do not load paper above the maximum fill line. Overfilling the tray can cause the printer to jam. If necessary, update the paper type via the User Interface for Letterhead. See steps below.

    Adjust the length and width guides to fit the paper.

  • Slide the tray back into the printer.
  • Push the tray in all the way.

    NOTES:

    • If the tray does not go in all the way, make sure that the paper lift plate at the back of the tray is locked down.
    • If the tray is extended for legal size paper, the tray protrudes when it is inserted into the printer.
    • To protect the paper when the tray is extended, place the paper cover over the extended section of the paper tray.
  • If the control panel prompts you, verify the size and type on the screen.
    1. To confirm the same paper size, type, or color, touch OK.
    2. To select a new paper size, type or color, touch the current setting, then select a new setting. When you are finished, touch OK.
  • Try your job again. If the problem persists, continue with the next step.
  • Step 2: Modify the Paper Tray Settings

    1. At the printer control panel, press the Home button.
    2. Touch Device > Paper Trays.
    3. In the Paper Trays menu, touch the required tray.
    4. To set the level of restrictions on the paper tray, touch Tray Mode and select an option.
    5. Touch Dedicated to dedicate the tray for a paper size, type, or color.
    6. To select a paper or envelope size, touch the current size setting. From the list, select the size.
    7. To select a paper type, touch the current paper type. From the list, select the paper type.
    8. To select a paper color, touch the current paper color. From the list, select the paper color.
    9. To allow the printer to select which paper tray to use, for Auto Select, click the enable toggle button.
    10. To select a priority level for this paper tray, for Priority, touch the + or to increment or decrement the number.
    11. To save the setting, touch OK.
    12. To return to the Home screen, press the Home button.
    13. Try your job again. If the problem persists, continue with the next step.

    Step 3: Print a PDF as an Image File

    Problems can occur when you print a PDF file. For example, a PDF file can contains damaged content such as images or fonts that Acrobat cannot process during printing. Printing a PDF file as an image bypasses that processing by sending the printer a simple image of the document instead. Please note, this process can cause images and fonts to look slightly rougher, especially at the edges. If necessary, test print a different file.

    1. Ensure that your printer is powered on and connected.
    2. Within the PDF file, choose File >Print.
    3. Click Advanced, and then select Print as Image.

    Note: The location of the Advanced button and the Print as Image option depends on the version of Reader or Acrobat.

  • Click OK to close the Advanced Print Setup dialog box, and then click OK to print.
  • Try you job again. If the problem persists, contact Support for additional assistance.
  • Источник

    016-910, 016-911 Required Resource Not Ready RAP

    016-910 The paper and staples requested by the selected print parameters are not installed.
    016-911 The paper and staples requested by the print specification are not loaded or different sizes and/or types of paper switching are requested from the same tray.

    Procedure

    Perform the steps that follow:

    1. Advise the customer to correctly load paper or install the staples.
    2. If the fault persists, reload the software, GP 4.

    **This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

    You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

    Toner Chip (For North America and West Europe Region):

    • 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
    • 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
    • 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

    Toner Chip (For South America and East Europe Region):

    • 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
    • 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
    • 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

    Toner Chip (For Metered Machine):

    • 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

    Drum Chip:

    • 113R00780 113R00782

    Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.

    Однако избегать различных поломок и ошибок пока не удается ни одному устройству. К самым частым неисправностям у принтеров Xerox относятся: залипание или повреждение датчика бумаги, повреждение роликов подачи, часто требуется перепрошивка программного обеспечения.

    Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки копировального аппарата Xerox, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

    Основные коды ошибок копировальных аппаратов Xerox и способы их устранения:

    • Коды ошибок Xerox 1012, 1012(RE)
    • Коды ошибок Xerox 1020
    • Коды ошибок Xerox 1025
    • Коды ошибок Xerox 1035
    • Коды ошибок Xerox 1038
    • Коды ошибок Xerox 2830
    • Коды ошибок Xerox 5011, 5012, 5014
    • Коды ошибок Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
    • Коды ошибок Xerox 5018, 5028
    • Коды ошибок Xerox 5312, 5313, 5314
    • Коды ошибок Xerox 5318, 5320, 5322
    • Коды ошибок Xerox 5328
    • Коды ошибок Xerox 5330
    • Коды ошибок Xerox 5340, 5343
    • Коды ошибок Xerox 5345
    • Коды ошибок Xerox 5350, 5352
    • Коды ошибок Xerox 5355
    • Коды ошибок Xerox 5622
    • Коды ошибок Xerox XC520, 540, 560, 580

    Xerox 1012, 1012(RE)

    Код ошибки Описание
    E1 Jam between paper feed and fuser
    E3 Jam in fuser
    E5 Clam shell open
    E6 Paper feed section cover is open
    J1 Toner cartridge near empty
    J3 Drum cartridge not seated properly
    J7 Waste toner full (replace drum cartridge)
    L6 Key counter out
    L8 Exposure area overheat
    U1 No clock pulse (drive problem)
    U2 Scan problem
    U3 Lens/mirror problem (RE model only)
    U4 Heat problem
    U8 Exposure lamp control circuit problem
    E1 Jam between paper feed and fuser
    E3 Jam in fuser
    E5 Clam shell open
    E6 Paper feed section cover is open
    J1 Toner cartridge near empty
    J3 Drum cartridge not seated properly
    J7 Waste toner full (replace drum cartridge)
    L6 Key counter out
    L8 Exposure area overheat
    U1 No clock pulse (drive problem)
    U2 Scan problem
    U3 Lens/mirror problem (RE model only)
    U4 Heat problem
    U8 Exposure lamp control circuit problem

    Xerox 1020

    Код ошибки Описание
    LL Probable bad heater lamp

    Xerox 1025

    Код ошибки Описание
    A1 DF jam
    C1 PF jam cass. 1
    C2 PF jam cass. 2
    C3 PF jam cass. 3
    C9 Bypass jam
    E1-1 Paper jam before exit switch
    E1-2 Paper jam
    E1-5 Paper jam
    E1-6 Paper jam
    E3-3 Paper jam at exit switch
    E3-4 Paper jam at exit switch
    E5 Front door open
    F1 Collator jam
    F5 Collator interlock
    F8 No power to collator
    F9 Collator bin home switch
    J7 250 copies since toner waste was full
    L5 Original cass. not present after clearing interrupt
    L6 Key counter
    L8 Platen glass too hot
    U1 Main motor clock pulse
    U2 Scan problem
    U3-1 Lens problem
    U4-1 Open thermistor
    U4-2 Low temperature
    U4-4 Temperature
    U4-5 Main PWB
    U6-1 Main PWB
    U6-2 Main PWB
    U6-3 Main board battery
    U6-4 Initialization
    U8 Exposure lamp

    Xerox 1035

    Код ошибки Описание
    A9 Scanner location
    C1 Paper feed — upper cassette
    C2 Paper feed — lower cassette
    C9 Bypass jam
    E5 Clam shell is open
    L6 Key counter
    U1 Off/On
    U2 Optics
    U4 Low fuser temperature

    Xerox 1038

    Код ошибки Описание
    A1 DF jam
    C1 PF jam cass. 1
    C2 PF jam cass. 2
    C3 PF jam cass. 3
    C9 Bypass jam
    E1-1 Paper jam before exit switch
    E1-2 Paper jam
    E1-5 Paper jam
    E1-6 Paper jam
    E3-3 Paper jam at exit switch
    E3-4 Paper jam at exit switch
    E5 Front door open
    F1 Collator jam
    F5 Collator interlock
    F8 No power to collator
    F9 Collator bin home switch
    J7 250 copies since toner waste was full
    L5 Original cass. not present after clearing interrupt
    L6 Key counter
    L8 Platen glass too hot
    U1 Main motor clock pulse
    U2 Scan problem
    U3-1 Lens problem
    U4-1 Open thermistor
    U4-2 Low temperature
    U4-4 Temperature
    U4-5 Main PWB
    U6-1 Main PWB
    U6-2 Main PWB
    U6-3 Main board battery
    U6-4 Initialization
    U8 Exposure lamp

    Xerox 2830

    Код ошибки Описание
    A9 Scanner location
    C1 Paper feed — upper cassette
    C2 Paper feed — lower cassette
    C9 Bypass jam
    E5 Clam shell is open
    E5 Clam shell open
    L6 Key counter
    U1 Off/On
    U2 Optics
    U4 Low fuser temperature

    Xerox 5011, 5012, 5014

    Код ошибки Описание
    C8 Bypass jam/no paper
    C9 Bypass jam
    E1 Jam
    E3 Fuser jam
    E5 Clamshell open
    E6 PF section cover open
    J1 Toner cartridge amost empty
    J3 Copy cart (drum unit) missing/not seated right
    J7 Copy cartridge has run 18,000 copies
    J8 Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew
    L6 Key counter
    L8 Exposure glass too hot
    U1 Drive problem
    U2 Scan problem
    U3 Lens or mirror drive problem
    U4 Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor
    U6 Battery on main board
    U8 Exposure lamp or exposure lamp circuit

    Xerox 5016, 5017, 5316, 5317

    Code Description
    A1-1 Document feeder feed jam
    A1-2 Document feeder belt jam
    A2-1 Document feeder exit jam
    A2-2 Duplex jam
    A3 DAD interlock
    A5 Duplex and DAD right side interlock
    A6 Copier jams after
    A9 Document feed belt drive motor
    C1-3 Top cassette misfeed
    C2-3 Middle cassette misfeed
    C3-3 Bottom cassette misfeed
    C9-3 Bypass misfeed
    E1-11 to E1-14 Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough
    E1-6 Paper path jam
    E3-31 to E3-34 Exit switch jam
    E3-6 Fuser jam
    E5 Front door interlock
    E6 Right side interlock or TTM interlock
    F1 Sorter jam
    F5 Sorter interlock
    F8 Sorter board to copier main board communication problem
    F9 Sorter bins

    Xerox 5018, 5028

    Code Description
    A1 Document is ADF
    A1-8 Main board received reset signal
    A2 ADF jams
    A6, A7 ADF jams
    A9 ADF jams
    C1 — C4 Feed jam
    C5-1 to C5-4 Jams in various areas
    C5-2 Jams in various areas
    C5-3 Jams in various areas
    C5-4 Duplex jam
    E0 Machine has reset
    E1 Jam
    E1-E0 Registration jam
    E1-E5 Clamshell interlock
    E1-E6 Right side interlock
    E1-E7 Two tray interlock
    E1-E8 Sorter interlock
    E1-E9 Copy cartridge interlock
    E2 Reset signal happened
    E3 Jam
    E4 Exit jam
    E4-10 Exit jam
    E4-5 Clamshell interlock
    E4-6 Right side interlock
    E4-7 Two tray interlock. Duplex interlock
    E4-8 Sorter interlock
    E4-9 Copy cartridge interlock
    E5 Clamshell interlock
    E6 Right side interlock
    E7 Duplex interlock
    E9 Copy cartridge interlock
    F3-1 Sorter bin home switch
    F3-2 Sorter cam switch
    F3-3 Sorter cam switch
    J1-1 Add toner
    J1-2 Temporary low toner signal
    J2-0 Replace copy cartridge
    L2 2000 copies left on copy cartridge
    L3 ADF to machine communication problem
    L4 (flashing) 1000 copies left on fuser web
    rr Bad EPROM on main board
    U0 Main board
    U2 Scan problem
    U2-1 Scan home
    U3-00 Cam drive problem
    U3-01 Cam movement slow
    U3-04 Main board to duplex communication
    U3-09 Cam problem
    U3-12 Jogger problem
    U3-19 Cam problem
    U3-21 Cam problem
    U3-23 Cam problem
    U3-29 Cam problem
    U3-32 Cam problem
    U3-34 Cam problem
    U3-39 Cam problem
    U3-43 Cam problem
    U3-45 Cam problem
    U3-49 Cam problem
    U3-54 Cam problem
    U3-56 Cam problem
    U3-59 Cam problem
    U4-1 Fuser problem. Long warm up
    U4-2 Low fuser temperature after warm up
    U4-3 High fuser temperature
    U4-4 Open fuser thermistor
    U4-6 Replace fuser web
    U4-7 Thermistor signal problem
    U7-1 Copy cartridge belt drive problem
    U9-3 Exposure lamp problem
    U9-4 Toner motor
    U9-5 Problem in warm up

    Xerox 5312, 5313, 5314

    Код ошибки Описание
    C1 Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor
    C2 Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor
    E1 Exit jam. Paper did not reach exit sensor
    E3 Exit jam. Paper still on exit sensor
    J1 Add toner
    J3 Copy cartridge (drum unit) not installed
    J7 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
    J8 Copy cartridge (drum unit) problem
    L6 Problem with an accessory. Installed but not initialized
    U1 Drive problem. Main motor, gear etc.
    U2 Scan problem
    U3 Main board dip switches wrong. Lens drive problem
    U4 Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor.
    U6 EPROM error
    U8 Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp

    Xerox 5318, 5320, 5322

    Code Description
    A1-11 Original ready switch
    A1-12 Feed sensor
    A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
    A1-21 Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor
    A1-22 ADF registration sensor
    A1-23 Original did not reach ADF registration sensor quickly enough
    A1-24 ADF sensor stuck down too long
    A1-25 ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed
    A1-26 ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode
    A1-31 In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough
    A1-32 In reverse, ADF sensor is actuated too long
    A2 ADF exit problems
    A2-1 Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated
    A2-2 ADF exit switch
    A2-3 ADF exit switch is not actuated on time
    A3 Irregular size documents
    A3-1 Wrong size original sensed in 1:1 mode
    A3-2 Wrong size original sensed in the 2:1 mode
    A5 ADF interlock
    A5 ADF interlock
    A6 ADF single sheet document reset.
    A6-1 Reset original
    A6-2 Reset sheet feeder
    A7 Document cover interlock
    A8 ADF exit interlock
    C1 Tray 1 jam
    C1-2 Paper feed problem in tray 1
    C1-3 Paper does not reach registration
    C2 Tray 2 jam
    C3 Tray 3 jam
    C3-1 Paper feed problem from tray 3
    C3-2 Paper feed problem from tray 3
    C3-3 Paper feed problem from tray 1
    C6-1 Duplex paper feed problem
    C6-2 Duplex and/or tray 1 paper feed problem
    C6-3 Paper feed problem from tray 1
    C7-1 Paper feed problem from HCF
    C7-2 Paper feed problem from HCF on tray 1
    C7-3 Paper feed problem from tray 1
    C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
    C8-1 Paper on tray 1 feed sensor
    C8-2 Paper on tray 2 feed sensor
    C8-3 Paper on tray 3 feed sensor
    C8-4 Paper on HCF feed sensor
    C8-5 Paper in duplex section
    C9 Bypass feed problem
    C9-3 Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough
    E1-10 to E1-25 Internal jam
    E1-6 Paper on registration sensor
    E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else.
    E3-30 to E4-14 Exit jam
    E3-30 to E3-35 Exit switch actuated too long
    E3-6 Exit jam
    E3-6 Paper on exit switch
    E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated.
    E4-10 to E4-45 Paper did not reach inverter switch soon enough
    E4-15 Inverter sensor
    E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
    E4-6 Paper on inverter switch
    E4-6 Inverter sensor
    E5 Front door interlock
    E6-1 Tray 1 interlock
    E6-2 2 tray or duplex interlock
    E6-3 HCF interlock
    E7-2 Duplex inverter interlock
    E7-3 Duplex interlock
    E8-10 to E8-15 Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough
    E8-6 Paper in duplex
    E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
    F1-1 Paper did not reach sorter
    F1-2 Paper stayed on sorter feed sensor
    F1-6 Sorter exit sensor
    F3 Paper size not available for sort/stack
    F5 Sorter interlock
    H2-1 Communication problem between main board and duplex board
    H2-2 Side guard sensor problem
    H3-1 Communication problem between main board and HCF
    H3-2 Upper limit sensor problem on HCF
    H6-1 ADF size sensor
    H6-2 ADF nudgeer sensor
    H6-3 Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
    J1 Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
    J3 Replace copy cartridge
    J3 No copy cartridge (drum unit)
    J7 Copy cartrige must be replaced
    J8-1 Wrong copy cartridge installed
    J8-2 Copy cartridge EEPROM must be changed
    L6 Auditron or other counter problem
    L6 Key counter not installed
    L8 Platen glass temperature is too high
    L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
    U1-1 Main motor drive problem
    U2-1 Scan home problem
    U2-1 to U2-4 Scan home sensor
    U2-2 Scan home problem or optics problem
    U2-3, U2-4 Scan home problem
    U3-1 Lens sensor problem
    U4-1 Fuser thermistor open
    U4-2 Fuser did not warm up properly
    U4-3 Fuser temperature too high
    U4-4 Fuser problem. Staying on too long
    U4-6 High fuser temperature
    U5-1 Sorter bin home switch not activated
    U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
    U5-3 Sorter bin home switch
    U5-4 Sorter bin home switch
    U6-1 ROM problem
    U6-2 RAM problem
    U6-3 Low battery
    U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
    U8-1 Exposure lamp problem
    U8-2 Communication problem main board and exposure board
    U8-3 Exposure lamp or exposure lamp board problem
    U8-4 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

    Xerox 5328

    Code Description
    A1 Document in ADF
    A1-8 Main board received reset signal
    A2 ADF jams
    A6 ADF registration jam
    A7 ADF interlock
    A9 Tray 1 jam
    C1 Tray 2 jam
    C2 Tray 3 jam
    C3 Bypass feed jams
    C4 Machine has reset
    E1 Jam
    E1-5 Clamshell interlock
    E1-6 Right side interlock
    E1-7 Two tray interlock, or duplex interlock
    E1-8 Sorter interlock
    E1-9 Copy cartridge interlock
    E1 or E1-0 Registration jam
    E2 Reset signal happened
    E3 Jam in transfer area
    E4 Exit jam
    E4-0 Exit jam
    E4-5 Clamshell interlock
    E4-6 Right side interlock
    E4-7 Two tray interlock
    E4-8 Sorter interlock
    E4-9 Copy cartridge interlock
    E5 Clamshell interlock
    E6 Right side interlock
    E9 Copy cartridge interlock
    F3-1 Sorter bin home switch
    F3-2 Sorter cam switch
    F3-3 Sorter cam switch
    F5 Sorter interlock
    J1-1 Add toner
    J1-2 Temporary low toner signal
    J2-1, J2-2 Replace copy cartridge
    J5, J6 ADF to machine communications problem
    L2 2000 copies left on cartridge
    L3 ADF to machine communications problem
    L4 (flashing) 1000 copier left on fuser web
    L6 Auditron or other counter problem
    LL Main board. Try simulation 1.1 to initialize
    rc Wrong operation panel installed
    rr Bad EPROM on main board. Try 1.1
    U0 Main board
    U2 Scan problem
    U2-1 Scan home
    U2-2 Scan home or scan encoder
    U2-4 Scan home or scan dual page sensor
    U2-7 Scan home
    U4-1 Fuser problem. Long warm up
    U4-2 Low fuser temperature after warm up
    U4-3 High fuser temperature
    U4-4 Open fuser thermistor
    U4-6 Replace fuser web.
    U4-7 Thermistor signal problem
    U7-1 Copy cartridge belt drive problem
    U9-3 Exposure lamp problem
    U9-4 Toner motor
    U9-5 Problem in warm-up

    Xerox 5330

    Code Description
    A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF.
    A2 ADF exit problems
    A3 Irregular size documents
    A5 ADF interlock
    A6 ADF single sheet document reset.
    A7 Platen interlock
    A8 ADF exit interlock
    C1 Tray 1 jam
    C2 Tray 2 jam
    C3 Tray 3 jam
    C6-1, C6-2 Jams related to duplex
    C6-3 Registration sensor, re tray 1
    C7-1, C7-2 HCF feed problems
    C7-3 Tray 1 feed problem
    C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
    C9 Bypass feed problem
    E1-10 to E1-25 Internal jam
    E1-6 Paper on registration sensor
    E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else.
    E3-30 to E4-14 Exit jam
    E3-6 Exit jam
    E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated.
    E4-15 Inverter sensor
    E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
    E4-6 Inverter sensor
    E5 Front door interlock
    E6-1 Tray 1 interlock
    E6-2 2 tray or duplex interlock
    E6-3 HCF interlock
    E7-2, E7-3 Duplex interlock
    E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
    F1-1 Sorter entry sensor
    F1-6 Sorter exit sensor
    F3 Paper size not available for sort/stack
    F5 Sorter interlock
    J1 Add toner
    J3 Replace copy cartridge
    J7 Replace copy cartridge
    J8-1 Wrong copy cartridge installed
    J8-2 Copy cartridge EEPROM
    L6 Auditron or other counter problem
    L8 Platen glass temperature is too high
    L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
    U1-1 Main motor drive problem
    U2-1 to U2-4 Scan home sensor
    U3-1 Lens sensor
    U4-1 Open fuser thermistor
    U4-2 Fuser did not warm up properly
    U4-3 Fuser temperature too high
    U4-4 Fuser problem. Staying on too long
    U4-6 High fuser temperature
    U5-1 Sorter bin home switch not activated
    U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
    U5-3 Sorter bin home switch
    U5-4 Sorter bin home switch
    U6-1 ROM problem
    U6-2 RAM problem
    U6-3 Low battery
    U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
    U8-1 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

    Xerox 5340, 5343

    Code Description
    00-009; 030 to 033 A door was opened while paper was being fed
    00-047 Paper in duplex
    00-1 Auditron
    00-2 Diagnostic error
    00-3 Faults error
    00-4 Ric error
    00-5 Job manager system error
    00-6 LLM interface
    00-7 Standby error
    00-8 Communications error
    00-9 Xerographic error
    01-300 Front interlock
    01-310 Right upper interlock
    01-315 Left upper interlock
    01-320 Left lower interlock
    01-325 Fuser interlock
    02-910 Key counter missing
    02-920 Wrong combination of accessories
    03-321, 322, 326, 327 LLM to ISIL communications problems
    03-328 IOT communications problem with duplex or tray 4
    03-330 IOT communications problems with HCF
    03-335, 03-336 LLM communications problems with edit
    03-340 NVM memory
    03-341, 03-347 Communications problems between IOT and sorter
    03-350, 03-354 Communications problem with LLM and user interface
    03-363, 03-364 Communications problem between LLM & optics
    03-370, 03-373 Communications problem between LLM & DADF
    03-380, 384  
    03-416, 03-422 RAM memory problem
    03-424, 426 NVM memory problem
    03-430, 432 Billing problem
    03-439 GRAIB communications problem
    03-440 RIC communications problem
    03-441 RIC NVM problem
    03-442 Modem
    03-443, 03-458 RIC problems
    03-460 Serial communications processor problem
    04-300 Main motor or drive problem
    05-100, 05-108 DADF registration sensor
    05-110 DADF exit sensor
    05-115, 120 DADF jams
    05-305 DADF document drive
    05-310, 312 DADF document sensor
    05-316 DADF registration sensor jam
    05-325 DADF exit sensor
    05-335, 341, 345 DADF interlock switches
    06-300, 06-310 Scan problems
    06-315 Scan drive
    06-320A, 320B, 320C, 325 Scan problem
    06-330 Lens drive
    06-340 Exposure control problem
    06-342 LLM CPU problem
    06-344, 06-350 Exposure cvontrol problem
    06-352 IOT CPU problem
    07-300, 315, 330, 345 Tray faults
    07-360, 07-370 HCF problems
    07-375, 380A, 380B Duplex problems
    08-100, 08-110 Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
    08-115, 08-162 Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
    08-165 Paper jam at registration sensor
    08-310, 08-370 Paper at a sensor when power is turned on
    08-330 DADF nudger sensor
    08-380 Registration side to side problem with home position
    08-390 Nip
    09-300 Copy cartridge finished (drum unit)
    09-310 Add black toner Add color toner
    09-320 Add color toner
    09-330 Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
    09-340 Drum cartridge not installed properly
    09-350 Waste toner full
    100 A fault has occurred
    10-100 Exit jam
    10-105 Exit jam
    10-110 Vertical sensor jam
    10-120, 122, 125 Duplex jam
    10-150, 155 Too much or not enough paper in duplex tray
    10-300 Fuser thermistor
    10-302 Low fuser temperature
    10-304 Bad fuser temp
    10-308 High fuser temperature or open thermistor
    10-310 High fuser temperature
    10-312 Fuser not up to temperature after energy save
    10-314 Fuser problem
    10-320 Fuser web finished
    10-330, 335, 340 Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
    11-100, 11-116 Sorter jam
    11-150, 11-176 Sorter auto stapler jam
    11-310, 314, 316 Sorter interlock
    11-325A, B, C, D, E, F, G Sorter index
    11-352, 354, 356 Sorter auto stapler interlocks
    11-365A, B, C, D, E Sorter auto stapler bin
    11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374 Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
    11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
    301 Fuser web must be replaced
    302 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
    501 Tray 1 must be rebuilt
    502 Tray 2 must be rebuilt
    503 Tray 3 must be rebuilt
    504 Tray 4 must be rebuilt
    505 HCF must be rebuilt
    506 Bypass must be rebuilt
    507 Duplex unit must be rebuilt
    508 Replace black developer
    509 Replace red developer
    510 Replace green developer
    512 Replace brown developer
    513 Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
    514 Fuser web will need replacing soon
    515 DADF belt should be replaced
    516 DADF feed rollers should be replaced
    517 Replace exposure lamp
    518 Replace suction filter
    519 Replace ozone filter
    520 Replace optics filter
    521 Replace particle filter
    522 Replace upper fuser roller
    523 Replace fuser pawls
    524 Replace pressure roller
    525 Replace pressure roller pawls
    900-905 Key operator calls

    Xerox 5345

    Код ошибки Описание
    01-01 Frequency monitoring and zero cross problem
    01-02 Interlock
    01-03 AC power problem
    01-04 Finisher interlock
    01-05 24v problem
    03-01 Optics to main board communication problem
    03-02 Software reset problem
    03-03 Could be punched holes in the lead edge of the original
    03-04 Software problem
    03-06 Low battery
    03-07 NVM not initialized or is missing or defective
    03-17 Communication problem between main board and finisher board
    03-18 Initializes one NVM counter to agree to others
    03-19 All three NVM counter to agree with others
    03-20 Main board/interface board problems
    03-21 Problem with RIC NVM
    03-22 RIC modem problem
    03-23 RIC real time clock failure.
    03-25 RIC NVM problem or not initialized
    03-27 NVM problem
    03-28 Watchdog software problem
    03-29 Microprocessor crystal not at correct frequency
    03-30 No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
    06-01 Lens did not reach 1.1 position
    06-02 1/2 rate scanner problem
    06-03 Scan home problem
    06-04 Scan home problem
    06-05 Scan home problem
    06-06 Scan encoder
    06-07 Scan encoder
    06-08 Scan drive boost
    06-09 Scan encoder
    06-11 Scan encoder pulse phases
    06-12 Insufficient scan damping
    07-01 Duplex tray not home during duplexing
    07-02 Tray 2 not home when selected
    07-13 Tray 2 height sensor problem
    07-15 Tray 2 empty
    07-16 Tray 1 door open
    07-18 Tray 1 stack sensor
    07-22 Tray 1 empty
    07-26 Tray 1 bypass switch actuated too long
    07-27 Tray 1 bypass switch deactuated too early
    07-30 Paper in duplex
    07-31 Paper in duplex
    07-32 Duplex tray empty, when paper should be there
    08-10 Paper did not reach tray 2 input tray sensor
    08-11 Paper did not reach duplex input sensor
    08-12 Paper did not reach tray 1
    08-14 Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
    08-18 Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
    08-19 Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
    08-20 Paper in duplex
    08-21 Paper in tray 2 input
    08-22 Paper in tray 2 or duplex at wrong time
    08-23 Paper at tray 1 input at wrong time
    08-24 Paper in tray 1 at wrong time
    08-28 Upper and lower nips problem
    09-08 Low toner condition
    09-12 Drum signals are out of range
    09-13 Unstable drum patch readings
    09-15 Patch is too dark
    09-16 Patch is too light
    09-17 Open toner container access cover
    09-18 Low toner level
    09-21 Low toner sensor disconnected
    09-22 Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
    10-02 Low fuser temperature
    10-03 High fuser temperature
    10-06 Paper did not reach out put switch
    10-07 Paper stayed on output switch
    10-10 Paper did not reach decurler sensor
    10-11 Paper did not reach decurler sensor
    10-12 Paper on decurler sensor
    10-13 Paper did not reach duplex entry sensor in time
    10-14 Paper did not reach duplex entry sensor in time
    10-15 Paper on entry sensor at wrong time
    10-17 Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
    12-01 Paper at finisher input sensor
    12-02 Paper did not reach finisher
    12-03 Paper reached finisher too soon
    12-05 Paper at stapler
    12-06 Paper at stapler
    12-07 Paper did not reach stapler
    12-08 Paper did not reach stapler
    12-10 Complied motor not working properly
    12-15 Eject motor problem and/or eject encoder
    12-20 Stacker motor problem
    12-21 Stacker interlock
    12-22 Stacker bottom sensor
    12-23 Stacker bottom sensor
    12-24 Stacker bottom sensor senses full
    12-25 Stack height sensor
    12-26 Stack height sensor
    12-27 Stack height sensor
    12-30 Offset home sensor
    12-31 Offset home sensor
    12-32 OCT switch
    12-35 Eject nip carriage
    12-36 Eject cam interlock
    12-37 Eject nip carriage open timing
    12-38 Eject cam interlock
    12-40 Tamper motor
    12-41 Tamper home problem
    12-42 Tamper home sensor
    12-43 Staple load sensor
    12-44 Tamper home sensor
    12-45 Tamper home sensor
    12-50 Low on staples
    12-51 Stapler home sensor
    12-52 Stapler home sensor
    12-53 Eject cam interlock
    33-37 Too few documents
    55-01 RDH interlock switch open during use
    55-04 Paper on bypass sensor
    55-05 Paper at vacuum timing sensor
    55-06 Paper on output sensor
    55-10 No paper reached S31
    55-20 Paper did not leave S31 at correct time
    55-24 Set counter arm problem
    55-25 Documents in input tray not detected
    55-27 Lead edge did not reach S35 at correct time
    55-2955-30 Trail edge did not reach S35 at correct time
    55-31 S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
    55-32 S32 did not see trail edge at correct time
    55-33 S36 One too many documents
    55-36 One too many documents
    55-39 Hole count problem on document feeder belt
    55-40 Document belt travel problem
    55-41 Document belt mistracking or skewing
    55-45 Paper at inverter sensor
    55-47 Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
    55-49 More than 50 sheets in input tray
    55-50 Right side interlock
    55-51 Left side interlock
    55-55 Document on glass
    93-93 NVM has to be initialized after new software installed

    Xerox 5350, 5352

    Code Description
    00-009, 030, 031, 032, 033 A door was opened while paper was being fed
    00-047 Paper in duplex
    00-1 Auditron
    00-2 Diagnostic error
    00-3 Faults error
    00-4 Ric error
    00-5 Job manager system error
    00-6 LLM interface
    00-7 Standby error
    00-8 Communications error
    00-9 Xerographic error
    01-300 Front interlock
    01-310 Right upper interlock
    01-315 Left upper interlock
    01-320 Left lower interlock
    01-325 Fuser interlock
    02-910 Key counter missing
    02-920 Wrong combination of accessories
    03-321, 322, 326, 327 LLM to ISIL communications problems
    03-328 IOT communications problem with duplex or tray 4
    03-330 IOT communications problems with HCF
    03-335, 336 LLM communications problems with edit
    03-340 NVM memory
    03-341-347 Communications problems between IOT and sorter
    03-350-354 Communications problem with LLM and user interface
    03-363, 364 Communications problem between LLM & optics
    03-370-03-373 Communications problem between LLM & DADF
    03-380, 384  
    03-416-422 RAM memory problem
    03-424, 426 NVM memory problem
    03-430, 432 Billing problem
    03-439 GRAIB communications problem
    03-440 RIC communications problem
    03-441 RIC NVM problem
    03-442 Modem
    03-443-458 RIC problems
    03-460 Serial communications processor problem
    04-300 Main motor or drive problem
    05-100-108 DADF registration sensor
    05-110 DADF exit sensor
    05-115, 120 DADF jams
    05-305 DADF document drive
    05-310, 312 DADF document sensor
    05-316 DADF registration sensor jam
    05-325 DADF exit sensor
    05-335, 341, 345 DADF interlock switches
    06-300-310 Scan problems
    06-315 Scan drive
    06-320A, 320B, 320C, 325 Scan problem
    06-330 Lens drive
    06-340 Exposure control problem
    06-342 LLM CPU problem
    06-344-350 Exposure cvontrol problem
    06-352 IOT CPU problem
    07-300, 315, 330, 345 Tray faults
    07-360-370 HCF problems
    07-375, 380A, 380B Duplex problems
    08-100-110 Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
    08-115-162 Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
    08-165 Paper jam at registration sensor
    08-310-370 Paper at a sensor when power is turned on
    08-330 DADF nudger sensor
    08-380 Registration side to side problem with home position
    08-390 Nip
    09-300 Copy cartridge finished (drum unit)
    09-310 Add black toner Add color toner
    09-320 Add color toner
    09-330 Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
    09-340 Drum cartridge not installed properly
    09-350 Waste toner full
    100 A fault has occurred
    10-100 Exit jam
    10-105 Exit jam
    10-110 Vertical sensor jam
    10-120, 122, 125 Duplex jam
    10-150, 155 Too much or not enough paper in duplex tray
    10-300 Fuser thermistor
    10-302 Low fuser temperature
    10-304 Bad fuser temp
    10-308 High fuser temperature or open thermistor
    10-310 High fuser temperature
    10-312 Fuser not up to temperature after energy save
    10-314 Fuser problem
    10-320 Fuser web finished
    10-330, 335, 340 Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
    11-100-116 Sorter jam
    11-150-176 Sorter auto stapler jam
    11-310, 314, 316 Sorter interlock
    11-325A,B,C,D,E,F,G Sorter index
    11-352, 354, 356 Sorter auto stapler interlocks
    11-365A,B,C,D,E Sorter auto stapler bin
    11-370,371,372A,373A,373B,374 Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
    11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
    301 Fuser web must be replaced
    302 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
    501 Tray 1 must be rebuilt
    502 Tray 2 must be rebuilt
    503 Tray 3 must be rebuilt
    504 Tray 4 must be rebuilt
    505 HCF must be rebuilt
    506 Bypass must be rebuilt
    507 Duplex unit must be rebuilt
    508 Replace black developer
    509 Replace red developer
    510 Replace green developer
    512 Replace brown developer
    513 Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
    514 Fuser web will need replacing soon
    515 DADF belt should be replaced
    516 DADF feed rollers should be replaced
    517 Replace exposure lamp
    518 Replace suction filter
    519 Replace ozone filter
    520 Replace optics filter
    521 Replace particle filter
    522 Replace upper fuser roller
    523 Replace fuser pawls
    524 Replace pressure roller
    525 Replace pressure roller pawls
    900-905 Key operator calls

    Xerox 5355

    Код ошибки Описание
    01-01 Frequency monitoring and zero cross problem
    01-02 Interlock
    01-03 AC power problem
    01-04 Finisher interlock
    01-05 24v problem
    03-01 Optics to main board communication problem
    03-02 Software reset problem
    03-03 Could be punched holes in the lead edge of the original
    03-04 Software problem
    03-06 Low battery
    03-07 NVM not initialized or is missing or defective
    03-17 Communication problem between main board and finisher board
    03-18 Initializes one NVM counter to agree to others
    03-19 All three NVM counter to agree with others
    03-20 Main board/interface board problems
    03-21 Problem with RIC NVM
    03-22 RIC modem problem
    03-23 RIC real time clock failure.
    03-25 RIC NVM problem or not initialized
    03-27 NVM problem
    03-28 Watchdog software problem
    03-29 Microprocessor crystal not at correct frequency
    03-30 No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
    06-01 Lens did not reach 1.1 position
    06-02 1/2 rate scanner problem
    06-03 Scan home problem
    06-04 Scan home problem
    06-05 Scan home problem
    06-06 Scan encoder
    06-07 Scan encoder
    06-08 Scan drive boost
    06-09 Scan encoder
    06-11 Scan encoder pulse phases
    06-12 Insufficient scan damping
    07-01 Duplex tray not home during duplexing
    07-02 Tray 2 not home when selected
    07-13 Tray 2 height sensor problem
    07-15 Tray 2 empty
    07-16 Tray 1 door open
    07-18 Tray 1 stack sensor
    07-22 Tray 1 empty
    07-26 Tray 1 bypass switch actuated too long
    07-27 Tray 1 bypass switch deactuated too early
    07-30 Paper in duplex
    07-31 Paper in duplex
    07-32 Duplex tray empty, when paper should be there
    08-10 Paper did not reach tray 2 input tray sensor
    08-11 Paper did not reach duplex input sensor
    08-12 Paper did not reach tray 1
    08-14 Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
    08-18 Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
    08-19 Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
    08-20 Paper in duplex
    08-21 Paper in tray 2 input
    08-22 Paper in tray 2 or duplex at wrong time
    08-23 Paper at tray 1 input at wrong time
    08-24 Paper in tray 1 at wrong time
    08-28 Upper and lower nips problem
    09-08 Low toner condition
    09-12 Drum signals are out of range
    09-13 Unstable drum patch readings
    09-15 Patch is too dark
    09-16 Patch is too light
    09-17 Open toner container access cover
    09-18 Low toner level
    09-21 Low toner sensor disconnected
    09-22 Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
    10-02 Low fuser temperature
    10-03 High fuser temperature
    10-06 Paper did not reach out put switch
    10-07 Paper stayed on output switch
    10-10 Paper did not reach decurler sensor
    10-11 Paper did not reach decurler sensor
    10-12 Paper on decurler sensor
    10-13 Paper did not reach duplex entry sensor in time
    10-14 Paper did not reach duplex entry sensor in time
    10-15 Paper on entry sensor at wrong time
    10-17 Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
    12-01 Paper at finisher input sensor
    12-02 Paper did not reach finisher
    12-03 Paper reached finisher too soon
    12-05 Paper at stapler
    12-06 Paper at stapler
    12-07 Paper did not reach stapler
    12-08 Paper did not reach stapler
    12-10 Complied motor not working properly
    12-15 Eject motor problem and/or eject encoder
    12-20 Stacker motor problem
    12-21 Stacker interlock
    12-22 Stacker bottom sensor
    12-23 Stacker bottom sensor
    12-24 Stacker bottom sensor senses full
    12-25 Stack height sensor
    12-26 Stack height sensor
    12-27 Stack height sensor
    12-30 Offset home sensor
    12-31 Offset home sensor
    12-32 OCT switch
    12-35 Eject nip carriage
    12-36 Eject cam interlock
    12-37 Eject nip carriage open timing
    12-38 Eject cam interlock
    12-40 Tamper motor
    12-41 Tamper home problem
    12-42 Tamper home sensor
    12-43 Staple load sensor
    12-44 Tamper home sensor
    12-45 Tamper home sensor
    12-50 Low on staples
    12-51 Stapler home sensor
    12-52 Stapler home sensor
    12-53 Eject cam interlock
    33-37 Too few documents
    55-01 rdh interlock switch open during use
    55-04 Paper on bypass sensor
    55-05 Paper at vacuum timing sensor
    55-06 Paper on output sensor
    55-10 No paper reached S31
    55-20 Paper did not leave S31 at correct time
    55-24 Set counter arm problem
    55-25 Documents in input tray not detected
    55-27 Lead edge did not reach S35 at correct time
    55-2955-30 Trail edge did not reach S35 at correct time
    55-31 S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
    55-32 S32 did not see trail edge at correct time
    55-33 S36 One too many documents
    55-36 One too many documents
    55-39 Hole count problem on document feeder belt
    55-40 Document belt travel problem
    55-41 Document belt mistracking or skewing
    55-45 Paper at inverter sensor
    55-47 Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
    55-49 More than 50 sheets in input tray
    55-50 Right side interlock
    55-51 Left side interlock
    55-55 Document on glass
    93-93 NVM has to be initialized after new software installed

    Xerox XC520, 540, 560, 580

    Код ошибки Описание
    H2 Fuser thermistor
    H3 Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics
    H4 Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics
    L3 Scan problem
    L4 Min motor drive problem
    L8 Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor
    P Paper did not feed

    Xerox 5622

    Code Description
    A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
    A2 ADF exit problems
    A3 Irregular size documents
    A5 ADF interlock
    A6 ADF single sheet document reset
    A7 Platen interlock
    A8 ADF exit interlock
    C1 Tray 1 jam
    C2 Tray 2 jam
    C3 Tray 3 jam
    C6-1, C6-2 Jams related to duplex
    C6-3 Registration sensor, re tray 1
    C7-1, C7-2 HCF feed problems
    C7-3 Tray 1 feed problem
    C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
    C9 Bypass feed problem
    E1-10 to E1-25 Internal jam
    E1-6 Paper on registration sensor
    E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else
    E3-30 to E4-14 Exit jam
    E3-6 Exit jam
    E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated
    E4-15 Inverter sensor
    E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
    E4-6 Inverter sensor
    E5 Front door interlock
    E6-1 Tray 1 interlock
    E6-2 2 tray or duplex interlock
    E6-3 HCF interlock
    E7-2, E7-3 Duplex interlock
    E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
    F1-1 Sorter entry sensor
    F1-6 Sorter exit sensor
    F3 Paper size not available for sort/stack
    F5 Sorter interlock
    J1 Add toner
    J3 Replace copy cartridge
    J7 Replace copy cartridge
    J8-1 Wrong copy cartridge installed
    J8-2 Copy cartridge EEPROM
    L6 Auditron or other counter problem
    L8 Platen glass temperature is too high
    L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
    U1-1 Main motor drive problem
    U2-1 to U2-4 Scan home sensor
    U3-1 Lens sensor
    U4-1 Open fuser thermistor
    U4-2 Fuser did not warm up properly
    U4-3 Fuser temperature too high
    U4-4 Fuser problem. Staying on too long
    U4-6 High fuser temperature
    U5-1 Sorter bin home switch not activated
    U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
    U5-3, U5-4 Sorter bin home switch
    U6-1 ROM problem
    U6-2 RAM problem
    U6-3 Low battery
    U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
    U8-1 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board
     

    Ошибка 016 910 Xerox

    В устройствах Xerox разных моделей появление на дисплее ошибки 016 910 указывает на несоответствие установленных настроек печати типу используемой бумаги. Другими словами, на листах, находящихся в лотке, распечатка файла невозможна.

    Возможные варианты решения
    Настройка принтера от 500 Р.
    Прошивка принтера от 800 Р.
    Обновление драйверов от 500 Р.

    Преимущества

    Ремонтируем на
    выезде

    в Москве и до 10 км.
    за МКАД

    Оригинальные и
    аналоговые запчасти

    в наличии без
    наценок

    Гарантия
    до года

    на услуги и
    запчасти

    в среднем до 2-х
    часов после звонка

    Наличный и
    безналичный расчет

    Предоставляем договор,
    акт работ, счет на оплату

    Программа обслуживания
    владельцев техники XEROX

    Фирменная междугородняя
    гарантия XEROX

    Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

    Оригинальные запчасти
    и лицензионные программы

    В своей работе мы используем оригинальные запчасти XEROX и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники XEROX. Подробнее

    Бесплатная диагностика
    техники XEROX

    До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

    Выезд в течение 1 часа

    Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

    Гарантированный ремонт
    за 24 часа

    При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

    Спросите XEROX

    Получите консультацию специалистов Xerox по вопросам ремонта и обслуживания техники.

    Популярные услуги

    Бесплатно направим к вам выездного инженера и проведем диагностику.

    Причины появления неисправности и пути решения

    Проблема появляется, когда для выполнения разных задач используются разные типы бумаги (по формату, типу и прочим характеристикам). Потребуется корректировка настроек драйверов принтера PostScript. Здесь нужно будет выбрать размер бумаги, установить номер лотка, из которого она будет подаваться и пр.

    Важно! Используемая бумага должна точно соответствовать установленным параметрам, иначе Xerox обнаружит несоответствие и снова выведет на экран ошибку, так и не начав печать.

    Некоторые модели принтеров часто сталкиваются с проблемой распечатки pdf-файлов. Устройство перестает работать, загорается ошибка 016 910 на дисплее Xerox. Причина заключается в том, что аппарат не может прочитать определенный шрифт или символы, поэтому блокирует распечатку документа. Единственный выход – активация в настройках программы опции «Print As Image», т.е. страница будут распечатаны как изображения.

    Еще одна причина появления ошибки – механизм принтера не может захватить листы, находящиеся в лотке, т.к. они слиплись из-за нахождения во влажной среде или по другой причине. В такой ситуации нужно извлечь содержимое лотка, просушить в течение нескольких часов и заправить назад.

    Если описанные выше действия не помогли справиться с ошибкой 016 910 в аппарате Xerox самостоятельно, обратитесь за помощью к мастеру. Наши специалисты оперативно выполнят диагностику устройства, установят причину неполадки (по программной или аппаратной части) и устранят ее в день обращения на дому у заказчика.

    Как строится сотрудничество?

    1. Вы оставляете заявку любым удобным способом – заполнив форму обратной связи на сайте или через диспетчера по телефону.
    2. Мастер приезжает по указанному в заявке адресу к оговоренному времени, проверяет технику на месте или отправляет курьером в мастерскую.
    3. По результатам диагностики составляется смета, общая сумма которой складывается из стоимости услуг инженера, цены запчастей и расходных материалов.
    4. Ремонт производится после устного согласования сметы.
    5. Гарантия выписывается после приема оборудования заказчиком.

    Мы используем современное оборудование, оригинальные запчасти. Средний стаж работы специалиста в сфере ремонта оргтехники составляет 7 лет. Это позволяет в короткие сроки находить и устранять сложные неполадки.

    Источник

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций

    Ошибка 016-910 на принтерах Xerox Versalink различных модификаций возникает по причине того, что в лотке отсутствует бумага, совместимая с заданными спецификациями печати.

    Параметры используемой бумаги под определенные задачи настраиваются в программе Print Driver PostScript .

    Кастомизация включает следующие возможности:

    • выбор существующих форматов бумаги;
    • настройка собственного формата (89-320 мм в ширину / 98-1321 мм в высоту);
    • выбор цвета, типа листа и прочего.

    Таким образом, бумага загруженная в лоток подачи должна соответствовать выбранным настройкам. Если принтер определит несоответствие, ошибка 016-910 появится вновь.

    Проблема чтения PDF-файла

    Аппараты Xerox Versalink часто приостанавливают работу, столкнувшись с проблемой чтения некоторых шрифтов и символов у PDF-файлов. При этом на дисплее высвечивается та же ошибка — 016-910 .

    Чтобы обойти данную уязвимость, распечатайте документ .pdf как изображение.

    Слипшиеся листы

    Бумага, предназначенная для печати, может слипнуться, если она определенное время находилась во влажной среде. По этой причине листы не захватываются механизмом принтера, провоцируя возникновение ошибки 016-910 .

    Выньте бумагу из лотка, оставьте в проветриваемом помещении на несколько часов с целью сушки. Затем возьмите стопку с одной стороны и несколько раз потрясите. Обсохнувшие носители верните в лоток, правильно отрегулировав направляющие длины и ширины.

    2 комментаря

    Ничего не помогло…
    Немного потыкав, видимо это у меня генетическое… нашел решение.
    Заходим в принтеры, жмем на наш ксерокс, управление, далее свойство принтера
    Находим вкладку порты, жмем добавить порт, далее, tcp/ip, прописываем адрес, в моем случае 192.168.1.41 — галочку на только что добавленном порте и применяем.
    Пробная печать — Профит

    еще ошибка появляется если по умолчанию в настройках принтера стоит leater, для печати меняем на А4.

    Источник

    016 910 error xerox

    Hello!
    When printing to the printer, error 016-910
    If you delete the print job, restart the device-everything does not work for long!
    A4 paper size

    Solution from the forum does not help

    I put the settings:

    EWS > System > Defaults and Policies > Specified Paper is unavailable

    This does not work!
    Tell me how to solve the problem

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    Thank you for using the Support Forum. Please take a look at the solutions for the error code 160-910. If the solution does not help please consider contacting your support centre for further assistance.

    Thanks,
    CherylO-Xerox
    Community Manager

    Be sure to click Kudos for those who have helped you.
    Select Accept as Solution for posts that have helped to solve your issue(s)!

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    try the link for support. ya get a screen that appears to not completely load

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    Original post is listing 016-910, not 160-910

    There is a spar specifically that fixes this matter.

    When printing the customer print file via EWS web submission error code 016-910 «Required Paper
    Sources» on Versalink B400,B405,C400,C405 models. But, when printing the same file via command prompt and print driver the the file is printed without any errors.

    So I would start troubleshooting with simply updating the firmware

    Please be sure to select » Accept Solution » and or select the thumbs up icon to enter Kudos for posts that resolve your issues. Your feedback counts!

    Источник

    016 910 error xerox

    I have a problem with new VersaLink C7025 with printing.

    When try to print something the machine give an error as on the picture.

    tried many ways to solve it — updated firmware. tried diffrent drivers, reseted fully no luck.

    Please kindly assist on this.

    Thank you in advance

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    Why not just put the paper in the tray exactly as it states?

    Please be sure to select » Accept Solution » and or select the thumbs up icon to enter Kudos for posts that resolve your issues. Your feedback counts!

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content
    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    They do, you just turn it on in EWS, it isn’t on by default becuase it isn’t preferential to most.

    EWS > System > Defaults and Policies > Specified Paper is unavailable

    Please be sure to select » Accept Solution » and or select the thumbs up icon to enter Kudos for posts that resolve your issues. Your feedback counts!

    • Mark as New
    • Bookmark
    • Subscribe
    • Subscribe to RSS Feed
    • Permalink
    • Print
    • Report Inappropriate Content

    I know this thread is a little old; I’m having this problem as well. The posted solutions haven’t solved it. Any other options to try?

    error code 016-910

    printer says it’s waiting for 8.5×11 paper, but also recognizes that 8.5×11 is in tray 1

    I’ve tried the easy stuff: Opening and closing the tray, physically readjusting the paper size guides in the tray, factory reset, connecting via USB and via the network.

    I’ve also tried adjusting the setting above to accept A4 and US Letter interchangeably

    Источник

    Fault Code 016-910, 016-911: Required Resource Not Ready

    Product support for: VersaLink C400 / C405 Family, VersaLink C400, VersaLink C405

    Article Id: 2041350 | Published: 12/06/2019

    016-910 The paper requested by the selected print parameters are not installed.

    016-911 The paper requested by the print specification are not loaded or different sizes and/or types of paper switching are requested from the same tray.

    Verify the Paper Types Set in the Control Panel and the Print Driver Match the Paper Loaded in the Tray.

    Check that Staples are correctly loaded.

    Materials Required:

    Step 1: Load the Required Resources in Tray 1 or 2

    1. Remove the appropriate tray from the printer. Pull out the tray until it stops, lift the front of the tray slightly, then pull it out.

    NOTE: This image is provided for demonstration purposes only. Your printer may vary slightly from the image provided.

  • Remove all paper from the tray.
  • At the back of the paper tray, press the paper lift tray down until it locks.
  • Adjust the paper length and width guides to the correct paper size.
  • Flex the sheets back and forth and fan them, then align the edges of the stack on a level surface. This procedure separates any sheets that are stuck together and reduces the possibility of jams.
  • Load paper into the tray as follows:
    1. Load hole-punched paper with the holes to the left.
    2. For 1-sided printing, load letterhead or pre-printed paper face-down with the top of the paper toward the back of the tray.
    3. For 2-sided printing, load letterhead or pre-printed paper face-down with the top of the paper toward the back of the tray.

    NOTE: Do not load paper above the maximum fill line. Overfilling the tray can cause the printer to jam. If necessary, update the paper type via the User Interface for Letterhead. See steps below.

    Adjust the length and width guides to fit the paper.

  • Slide the tray back into the printer.
  • Push the tray in all the way.

    NOTES:

    • If the tray does not go in all the way, make sure that the paper lift plate at the back of the tray is locked down.
    • If the tray is extended for legal size paper, the tray protrudes when it is inserted into the printer.
    • To protect the paper when the tray is extended, place the paper cover over the extended section of the paper tray.
  • If the control panel prompts you, verify the size and type on the screen.
    1. To confirm the same paper size, type, or color, touch OK.
    2. To select a new paper size, type or color, touch the current setting, then select a new setting. When you are finished, touch OK.
  • Try your job again. If the problem persists, continue with the next step.
  • Step 2: Modify the Paper Tray Settings

    1. At the printer control panel, press the Home button.
    2. Touch Device > Paper Trays.
    3. In the Paper Trays menu, touch the required tray.
    4. To set the level of restrictions on the paper tray, touch Tray Mode and select an option.
    5. Touch Dedicated to dedicate the tray for a paper size, type, or color.
    6. To select a paper or envelope size, touch the current size setting. From the list, select the size.
    7. To select a paper type, touch the current paper type. From the list, select the paper type.
    8. To select a paper color, touch the current paper color. From the list, select the paper color.
    9. To allow the printer to select which paper tray to use, for Auto Select, click the enable toggle button.
    10. To select a priority level for this paper tray, for Priority, touch the + or to increment or decrement the number.
    11. To save the setting, touch OK.
    12. To return to the Home screen, press the Home button.
    13. Try your job again. If the problem persists, continue with the next step.

    Step 3: Print a PDF as an Image File

    Problems can occur when you print a PDF file. For example, a PDF file can contains damaged content such as images or fonts that Acrobat cannot process during printing. Printing a PDF file as an image bypasses that processing by sending the printer a simple image of the document instead. Please note, this process can cause images and fonts to look slightly rougher, especially at the edges. If necessary, test print a different file.

    1. Ensure that your printer is powered on and connected.
    2. Within the PDF file, choose File >Print.
    3. Click Advanced, and then select Print as Image.

    Note: The location of the Advanced button and the Print as Image option depends on the version of Reader or Acrobat.

  • Click OK to close the Advanced Print Setup dialog box, and then click OK to print.
  • Try you job again. If the problem persists, contact Support for additional assistance.
  • Источник

    Модератор: vetal





    Прилепить пост

    Сообщение Denis077745 » Сб июл 31, 2021 11:20 am

    Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Я думаю счетчик чипа закончился, если поменять чип, предполагаю что он перестанет выдавать ошибку. ЭТО НЕ ТОНЕР КАРТРИДЖ!
    поэтому я и спрашиваю так как на принт картридж чипа в продаже не нашел

    P.S. В рамисе посмотрел,, там только на тонер картридж

    Аватар пользователя

    Denis077745

      

    Осматривается

    • Не в сети







    • Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

      kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      5
      5751

      3100
      Перейти к последнему сообщению
      Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
    • Xerox WC 3119: «Замятие 1»

      kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      22
      39628

      kokubenko
      Перейти к последнему сообщению
      Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
    • Xerox 3428 «Установите Картридж»

      Roller-ch в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      6
      9619

      SeMi
      Перейти к последнему сообщению
      Сб авг 27, 2011 6:42 pm
    • Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0

      Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      25
      11409

      Romeo
      Перейти к последнему сообщению
      Пн окт 12, 2020 7:13 pm
    • «Неисправность» финишера Xerox 7556

      v1684 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

      21
      13411

      v1684
      Перейти к последнему сообщению
      Ср сен 19, 2018 4:44 pm

    Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    Кто сейчас на форуме

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 33

    NOTE: Use of this process will result in erasure of *ALL* customer data and configuration on the device.  Use with caution.

    The non-volatile memory (NVRAM) stores printer settings, even after the power is turned off. The Reset to Factory Defaults feature erases all settings and returns the printer to original factory state. All jobs, presets, Apps, and device settings are reset. If the printer includes a hard disk, the disk is reinitialized. When complete, the printer restarts, then displays the Install Wizard.

    Note: Upgrading to PL6 (XX.5X.XX) does not change the administrator password. If you reset to the device to factory defaults, the administrator password changes to the device serial number for versions PL6 (XX.5X.XX) or later of the software.

    To reset the printer to factory defaults:

    1. At the printer control panel, log in as administrator (if necessary), and then press the Home button.
    2. Touch Device > Resets > Reset to Factory Defaults.
    3. At the prompt, touch Reset.
    4. When the process is complete, the printer restarts automatically.

    Возможно, вам также будет интересно:

  • Сброс ошибок nissan x trail t32
  • Сброс ошибок webasto thermo pro 90
  • Сброс ошибок webasto freelander 2
  • Сброс ошибок nissan teana j31
  • Сброс ошибок nissan sunny

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии