Если вы видите, что ваша стиральная машина часто зависает, или после ремонта любого компонента, стиральная машина все еще показывает ошибку этого сбоя, то необходимо выполнить сброс: 1. Выключите стиральную машину (установите селектор программ в положение 0). 2. Поверните селектор программ в положение 8 (в этой модели соответствует программе дополнительного отжима). 3. Нажмите кнопку «Изменение скорости отжима». 4. Удерживая нажатой клавишу «Изменение скорости отжима»., поверните селектор программ на одну позицию (позиция 9). Экран будет подсвечен. 5. Когда экран выключится, мы можем выключить машину (положение 0), чтобы запустить обычную стирку. Также этот метод работает на некоторых моделях BOSCH, SIEMENS и BALAY.
Вне зависимости от модели и комплектации ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит об одном – произошла серьезная поломка. Запустить автомат и продолжить стирку не получится: сначала необходимо устранить неисправность и сбросить сигнальный код. Придется обратить внимание на двигатель стиралки и систему управления. Как восстановить работоспособность «домашней помощницы», не усугубив проблему, расскажем на пошаговых инструкциях и пояснениях.
Какие поломки вызывают код?
Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:
- сломанный тахогенератор;
- изношенные электрощетки;
- сгоревшие симисторы;
- поврежденное реле реверса.
Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.
- Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
- Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
- Снимаем заднюю стенку.
- Удаляем приводной ремень.
- Переворачиваем машинку на левый бок.
- Ослабляем винты, удерживающие мотор.
- Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
- Резко тянем двигатель на себя.
Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.
Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.
Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.
Советы профессионалов, профилактические мероприятия
Если есть желание помыть наружные стороны стиральной машинки, необходимо обесточить агрегат, не пользоваться струей воды или химическими моющими средствами, содержащими растворители или абразивные компоненты. Будет лучше, если вы просто протрете корпус влажной тряпкой.
Удалять накипь с элементов стиралки необходимо с помощью специальных средств, используя их в соответствии с рекомендованными дозировками.
Лоток для моющих средств необходимо регулярно осматривать. При наличии в нем грязи или остатков порошков, извлеките его, тщательно промойте, установите на прежнее место.
Несколько раз в течение года следует проверять состояние насоса для откачки воды. Для такой процедуры снимается цокольная стенка, вытаскивается шланг для слива, сливается жидкость. После этого прочищается насос, проверяется на вращение крыльчатки. Затем крышка насоса устанавливается на свое место, крепится панель.
Не менее одного раза в год необходимо доставать и проверять фильтр, расположенный в водозаборном шланге стиральной машинки.
Проверяем двигатель правильно
Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).
Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:
- устанавливаем мотор обратно;
- подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
- дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
- возвращаем на место ремень;
- включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.
После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.
Выполняем притирку щеток
В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.
Притирка проводится так:
- заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
- подсоединяем заземление и фишки с проводами;
- выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
- для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
- устанавливаем приводной ремень;
- выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
- грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
- после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
- только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.
После ремонта
Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:
- повернуть селектор программ в положение «0»;
- сдвинуть на одно деление влево;
- нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
- возвратить курсор в прежнее положение.
Останется немного подождать, после чего код сбросится, и машинка будет готова к запуску. Нередко процедуру приходится повторить несколько раз. Иногда вместо «Старта» приходится пробовать кнопку «Отжим».
Интересное:
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
В стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.
Что означает ошибка f21
Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:
- ремень привода функционирует неравномерно;
- по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
- на симисторах случилось короткое замыкание;
- износ щеток;
- отказал тахогенератор;
- неисправность реверсного реле.
Стиральная машина Сименс течёт.
Пожалуй, это самая загадочная неисправность, так как она может быть вызвана самыми разными причинами. Иногда протечка возникает по причине нарушения герметичности бака, из-за поломки помпы или деформации сливного и наливного шланга. Также если повреждена манжета дверцы люка, то результат будет таким же. А еще, протечку вызывает засор агрегата, износ сальника бака, деформация патрубка и некоторые другие моменты. Точная причина может быть названа только при осмотре с использованием профессионального диагностического оборудования.
Как устранить ошибку
Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:
- устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
- выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
- демонтируется задняя крышка корпусной части;
- сдергивается приводной ремень;
- выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
- если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
- отключается фишка заземления;
- мотор извлекается из машины.
Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.
Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.
ТЭН всегда «под ударом»
Пользователи «сименсов» чаще всего сталкиваются с проблемой нагрева воды, особенно это заметно при запуске высокотемпературных циклов. Обычно в такой ситуации виноват ТЭН. Нагревательные элементы, которыми оснащены современные Siemens, имеют относительно небольшой срок службы – около 5 лет. Для сравнения, ТЭНы более старых моделей этого бренда, выпущенных в начале двухтысячных, работали 15-20 лет, и функционируют до сих пор. Пользователь может своими руками ускорить выход ТЭНа из строя. Поэтому, чтобы максимально продлить срок «жизни» нагревателя, следует:
- исключить запуск нескольких высокотемпературных программ стирок подряд. Иначе ТЭН будет работать «на износ», что спровоцирует более быструю поломку;
- периодически чистить «домашнюю помощницу». Регулярная мойка поможет своевременно убирать накипь с ТЭНа;
- следить за жесткостью водопроводной воды. Желательно поставить специальный смягчающий фильтр на входе в стиралку.
Для диагностики нагревателя придется снять заднюю стенку корпуса. В нижнем углу, под баком, расположен ТЭН. Прежде чем проверять деталь, лучше сфотографировать схему подключения проводов к элементу, чтобы не ошибиться при обратной сборке. Далее необходимо скинуть проводку и прозвонить ТЭН мультиметром, приложив щупы прибора к клеммам нагревателя. Если в ходе диагностики выявится, что элемент неисправен, придется демонтировать деталь и установить новую.
Чтобы извлечь ТЭН своими руками, ослабьте центральную гайку и утопите внутрь шпильку. Далее немного «расшатайте» элемент и вытащите его из «гнезда». Исправный нагреватель фиксируется на месте винтом, к нему подключается проводка. В завершении собирается корпус машинки и запускается тестовая стирка.
Как сбросить ошибку f21
Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.
Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:
- ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
- выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
- нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
- перемещаем ручку в нейтральную позицию;
- выжидаем некоторое время;
- код неисправности f21 должен сброситься.
Дверной механизм
Еще одно слабое место стиралок Сименс – УБЛ. Дверной механизм у немецкой техники имеет пластиковые крепления и не до конца продуманные фиксаторы. Поэтому часто наблюдаются проблемы с открытием люка. Обычно страдает блокиратор двери. На его рычаге образуются заусенцы, появляются сколы. Это мешает слаженной работе механизма. Устранить неполадку можно своими руками, для этого:
- снимите дверцу;
- возьмите напильник с небольшой насечкой;
- вставьте инструмент в отверстие и сточите неровности на рычаге;
- обработайте поверхность замка графитовой смазкой;
- счистите излишки графита;
- поставьте люк на место.
Так можно наладить работу УБЛ. Если починить блокиратор самостоятельно не получается, лучше пригласить мастера.
Пожалуйста,обьясните тугому,какие кнопки пошагово жать?Реакция есть только на кнопку минус температуры,если долго удерживать,появляется последняя ошибка f43 и никакой больше реакции,эта надпись потом гаснет,как и куда я только не крутил и нажимал…. — alexgden 28 сен
С нуля—селектор на 6 часов—нажать кнопку ^,удерживать—селектор на 7 часов—отпустить кнопку—селектор на на любой шаг.Паузы между действиями 5 секунд. — 89174078588 28 сен
Если не получится, то с кнопкой V,пробуй. — 89174078588 28 сен
Некоторые стиральные машины после устранения поломки сразу готовы к работе. Система автоматически фиксирует, что проблема решена, деталь работает исправно, и выводить на дисплей предупреждение больше не нужно. На Siemens схема другая – здесь после ремонта придется вручную сбрасывать ошибку, иначе автомат не запустит стирку. Осталось понять, как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens. Предлагаем пошаговую инструкцию по сбросу и обзор типичных неисправностей.
Избавляемся от ненужной ошибки
Система самодиагностики на современных Siemens работает исправно – сразу замечает сбой и выводит соответствующий код ошибки на дисплей. Но после устранения поломки пользователь должен проинформировать плату об окончании ремонта. Простыми словами, необходимо вручную сбросить сигнальную комбинацию. Алгоритм перезапуска системы самодиагностики зависит от модели Siemens. Однако разница несущественная. Как правило, достаточно сделать следующее:
- повернуть селектор переключения программ в позицию «0»;
- переместить программатор еще на одно деление влево;
- зажать кнопку «Старт» на 2-3 секунды;
- прокрутить селектор в начальное положение.
Иногда сбрасывать ошибку на Siemens нужно несколько раз – система долго обрабатывает команду.
Если все сделать правильно, то через некоторое время ошибка сбросится, и машинка будет готова к работе. Иногда система долго не воспринимает команду – необходимо повторить процедуру 2-3 раза. На некоторых моделях Siemens вместо «Старта» следует зажимать «Отжим». Лучше уточнить последовательность действий в заводской инструкции.
Типичные коды неисправностей
База данных системы самодиагностики Siemens включает в себя десятки различных кодов, что позволяет сообщить пользователю локализацию и характер поломки. Но большинство из внесенных комбинаций остается в «тени»: относящиеся к ним узлы и механизмы выходят из строя редко. В основном высвечиваются определенный набор шифровок – типичные неисправности бренда.
- F01 Сообщает о негерметичном барабане. Возможно, люк плохо закрыт или между ним и корпусом застряла вещь. Необходимо проверить дверцу, лучше уложить белье.
- F02 Сигнализирует, что в машинку не заливается вода. Такое случается, если перекрыто или отключено центральное водоснабжение, засорился наливной шланг или забилась входная фильтр-сеточка. Иногда к проблемам с набором приводят неисправный прессостат и сбой в управляющей плате.
- F03 Ошибка в сливной системе – в течение 10 минут вода не откачалась из бака. Необходимо последовательно проверить все ключевые элементы дренажа на засоры и поломки: мусорный фильтр, крыльчатку и насос. Также рекомендуется прозвонить помпу, и, если сопротивление не равняется 200 Ом, значит, показана замена. В последнюю очередь тестируется управляющая плата.
Типичная неисправность стиральных машин Siemens – код ошибки F03: проблемы со сливом воды из бака.
- F05 Зафиксированы сбои в работе двигателя – он не запускается, не набирает требуемую мощность или, напротив, раскручивается сверх нормы. Схема ремонта зависит от причины неполадки. Иногда остается только заменить мотор.
- F06 Вода не нагревается до положенных градусов. Вероятно, вышел из строя термистор, датчик температуры, сам ТЭН или подведенная к нему проводка.
- F14 Проблемы с питанием. Высвечивается, если напряжение в сети неустойчиво и падает ниже 172В. Необходимо нормализовать подачу тока, включив в сеть стабилизатор или наладив электроснабжение.
- F17 Превышено время залива. Причины может быть три: перекрыт кран подачи воды, засорилась входная фильтр-сетка или давление в водопроводе упало ниже 1 бар. Необходимо наладить водоснабжение, после чего стирка восстановится.
- F18 Превышено время ожидания слива. Простыми словами, барабан не успел опустошиться в отмеренное программой время. Цикл сбрасывается через 1,5 минуты ожидания, после чего автомат выдает ошибку и «зависает». Дело в поломке насоса, прессостата или управляющей платы. Ремонт подразумевает прочистку дренажной системы и замену неисправных комплектующих.
- F19 Превышено время ожидания нагрева: вышла из строя нагревательная система. Как правило, ТЭН не работает вообще, или в электросети зафиксировано высокое напряжение. Иногда проблема в отсутствии термостопа: набранная температура превышает норму и грозит перегревом автомата. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить нагреватель и всю цепь в целом, а при необходимости – заменить комплектующие. При данной ошибке Siemens не зависает, а продолжает стирку в холодной воде.
- F23 Сработала система «Аквастоп». Случилась протечка или поломка датчика.
- F57 «Полетела» плата управления. Требуется профессиональная диагностика, ремонт или прошивка.
Система самодиагностики сильно упрощает использование и ремонт Siemens. Главное, правильно расшифровать код, полностью устранить поломку и сбросить ошибку.
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 03.12.2015 Сообщений: 46 |
|
|
1 |
|
|
07.06.2017, 08:17. Показов 12804. Ответов 7
СМА siemens wm 16s74 прошу помощи по сбросу ошибок.
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
07.06.2017, 08:17 |
|
7 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 03.04.2016 Сообщений: 50 |
|
|
07.06.2017, 10:45 |
2 |
|
а в чем проблема-то? заходишь в тест — все сбрасывается.
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 22.01.2013 Сообщений: 1,579 |
|
|
07.06.2017, 10:50 |
3 |
|
а в чем проблема-то? заходишь в тест — все сбрасывается….. А если не устранена причина возникновения ошибки, сколько раз нужно » заходить » в тест ?
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 03.04.2016 Сообщений: 50 |
|
|
07.06.2017, 11:01 |
4 |
|
А если не устранена причина возникновения ошибки, сколько раз нужно » заходить » в тест ? критические ошибки не возникают сразу при включении.
0 |
|
5 / 4 / 0 Регистрация: 07.01.2009 Сообщений: 1,348 |
|
|
07.06.2017, 14:12 |
5 |
|
критические ошибки не возникают сразу при включении. маловато наверное с BOSCH общаетесь и не надо нам Америку открывать
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.07.2015 Сообщений: 389 |
|
|
07.06.2017, 23:09 |
6 |
|
маловато наверное с BOSCH общаетесь и не надо нам Америку открывать Достаточно давно общается
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 18.03.2011 Сообщений: 1,277 |
|
|
07.06.2017, 23:32 |
7 |
|
А долго просить..получается..при «не полных моделях»
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 03.12.2015 Сообщений: 46 |
|
|
08.06.2017, 11:29 |
8 |
|
Огромное СПАСИБО за помощь.
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
08.06.2017, 11:29 |
|
Помогаю со студенческими работами здесь сма SIEMENS WM14Y790OE/23 Светит на дисплее SIEMENS и все светодиоды. реакции ни на что нет СМА Siemens S 14.74, При включении заставка Siemens , и тишина .. СМА Siemens WM14S740, на дисплее горит SIEMENS Ремонт Сма Вязьма -лотос ЛО-07 ошибка 04, Нужны коды ошибок на данную СМА. Диагностика ошибок работы пром. оборудования с Siemens Simatic S7-200 Мы владеем китайским станком для… Сма Siemens WM16S740, CL СМА Siemens WD12D520 Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 8 |
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Данная ошибка возникает сразу при включении: машинка не может заблокировать дверцу и выдает аварийный код.
F16 в машинах Сименсах без дисплея
Если ваша СМА Сименс не имеет дисплея, то об ошибке он сообщит миганием лампочек. Каких? Зависит от модели.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при 16 ошибке будет мигать самый верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200 – в зависимости от модели).
- Siemens Siwamat. В стиралках серии Siwamat мигает самый верхний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (в большинстве машин он называется «Готовность к работе»).
Расшифровка ошибки
Код F16 означает, что стиральная машина Сименс не смогла заблокировать люк, поэтому стирка не начинается.
Ошибка F16 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда машина выдаёт 16 код по причине пустяковых неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно.
- Неплотно закрыта дверца. Попробуйте открыть люк и закрыть снова. Убедитесь, что не защемили случайно какие-либо вещи.
- Разовый сбой управляющего модуля. Иногда при сбоях помогает перезагрузка электронного контроллера. Для этого обесточьте СМА на 10-15 минут. Если после включения стиралки ошибка пропала, значит, дело было в разовом сбое, и ваша машинка исправна.
Если же советы по самостоятельному устранению вам не помогли, и стиральная машина все также выдает ошибку F 16, вероятно, произошла поломка.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Вот какие неисправности машин Siemens приводят к ошибке F16.
Неисправно УБЛ —
от 1600 руб.
Устройство блокировки люка перегорело, поэтому дверца не блокируется, и загорается ошибка. В подавляющем большинстве случаев именно эта поломка приводит к ошибке F16.
Признаки
Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.
Как устранить
Неисправное УБЛ подлежит замене.
Поломка блока управления (электронного контроллера —
от 2400 руб.
Из строя выходят радиоэлементы в цепи УБЛ (симистор замка, диоды, резисторы и т.д.) и/или прогорают или прогнивают дорожки платы.
Признаки
Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.
Как устранить
Мастер диагностирует плату и, исходя из результатов диагностики:
- меняет вышедшие из строя радиоэлементы;
- пропаивает прогоревшие или прогнившие дорожки;
- при выходе из строя процессорамодуль управления меняется полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи УБЛ —
от 1800 руб.
Контакты прогорают или окисляются и подгнивают. Проводка перетирается от вибраций, а в частных домах её повреждают мыши или крысы.
Признаки
Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.
Как устранить
Мастер выявляет место повреждения и:
- делает скрутку провода или полностью меняет шлейф с проводами;
- пропаивает поврежденные контакты или меняет контактную группу.
Неисправен механизм ручки люка —
от 1600 руб.
При повреждении ручки язычок не попадает в паз на корпусе, и дверца не закрывается.
Признаки
Дверца не закрывается до щелчка, машинка пишет ошибку F16.
Как устранить
Необходимо заменить ручку на новую.
Если ваша Сименс не блокирует люк и выдает кодF16, вызывайте мастера«РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.
Инженеры «РемБытТех» отремонтировали уже более 6000 стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Мы ремонтируем технику прямо на дому у клиента, качество работы подтверждает гарантийным талоном сроком до 2 лет.
Обращайтесь к профессионалам: мы вернем ваш быт в привычное русло!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибка F16 (E16) в стиральной машине Сименс может появиться при двух обстоятельствах:
- сгорел замок дверцы;
- неисправен датчик УБЛ на электронном модуле управления.
Иными словами, стиральная машина не может заблокировать дверцу и из-за этого показывает ошибку.
Что нужно сделать, чтобы убрать ошибку:
- замените устройство блокировки дверцы;
- замените датчик закрытия дверцы.
Если своими силами убрать ошибку не получится, обратитесь в сервисный центр, мы оказываем услуги по ремонту и бесплатной диагностики на дому.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Siemens
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.06.2023 по 30.06.2023.
| Услуга | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Замена УБЛ | от 550 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Замена датчика закрытия | от 350 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? — не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?
Siemens IQ 300 — iSensoric, IQDrive.
Siemens IQ 500 — VarioPerfect, IQDrive
Siemens IQ 800 — iDos, iSensoric
IQ 700 — iSensoric, timeLight
Основные преимущества:
| Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
|---|---|---|
| Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой. |
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
| Приёмные пункты |
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах: — ул. Генерала Белова, 14 строение 2 — Хорошевское ш., 76 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся. |
| Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством. |
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость. |
| Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих. |
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
WD
WD 14H420
WD 14H421
WD 14H441
WD 14H442
WD 14H540
WD 15H541
WD 15H542
WD 15H540
WDi 1440 EU
WDi 1441
WDi 1442
WDi 1442 EU
Список обновлен 5 дней назад
WS
WS 10G140
WS 10G160
WS 10G240
WS 10K140
WS 10K146
WS 10K240
WS 10K246
WS 10K267
WS 10M341
WS 10O140
WS 10O240
WS 10X261
WS 10X45
WS 12G140
WS 12G24 S
WS 12G240
WS 12K140
WS 12K14M
WS 12K24 M
WS 12K240
WS 12K247
WS 12K26 C
WS 12K26 S
WS 12M341
WS 12M441
WS 12N240
WS 12O140
WS 12O240
WS 12T440
WS 12T460
WS 12T540
WS 16S743
WS 10F261
WS 10M440
WS 10M441
WS 10X160
WS 10X161
WS 10X163
WS 10X35
WS 10X36
WS 10X360
WS 10X362
WS 10X37 A
WS 10X46
WS 10X46 A
WS 10X47 A
WS 12M340
WS 12M440
WS 12X160
WS 12X161
WS 12X163
WS 12X37 A
WS 12X440
WS 12X45
WS 12X46 A
WS 12X47 A
Список обновлен 5 дней назад
WI
WI 14S440
WI 14S441
WI 14W540
WIQ 1433 EU
WIQ 1432
WIQ 1631
WIQ 1632 EU
WIQ 1633 EU
WAQ 24441
Список обновлен 5 дней назад
WK
Список обновлен 5 дней назад
WM
WM 10E144
WM 10E145
WM 10E444
WM 10E4FE
WM 10N040
WM 10Q440
WM 10Q441
WM 10S47A
WM 12E145
WM 12E347
WM 12E444
WM 12E447
WM 12K240
WM 12N140
WM 12N290
WM 12S47
WM 12T440
WM 12W440
WM 12Y590
WM 12Y591
WM 12Y890
WM 14E447
WM 14N290
WM 14Q441
WM 14S47
WM 14T440
WM 14T541
WM 14T690
WM 14T691
WM 14T740
WM 14U640
WM 14W440
WM 14W540
WM 14Y540
WM 14Y590
WM 14Y591
WM 14Y741
WM 14Y790
WM 14Y791
WM 14Y792
WM 16S742
WM 16S743
WM 16S75 S
WM 16S750 DN
WM 16S890
WM 16W540
WM 16W640
WM 16Y741
WM 16Y74S
WM 16Y790
WM 16Y791
WM 16Y792
WM 16Y890
WM 16Y891
WM 16Y892
WM 14W740
WM 10A260
WM 10E143
WM 10E440
WM 10E443
WM 10S44 AOE
WM 10S45
WM 10S46
WM 12A260 OE
WM 12E143
WM 12E144
WM 12Q440
WM 12Q441
WM 16S740 OE
WM 16Y75 S
WM 12E164
Список обновлен 5 дней назад
WT
WT 43H000
WT 44W5W0
WT 46W261
WT 46W2FCB
WT 46W362
WT 46W564
WT 47W56A
WT 47Y701
WTLi 4240 EU
Список обновлен 5 дней назад
Каждому владельцу стиральной машины известно о том, что есть определенные коды неисправностей, с помощью которых можно обнаружить, где локализуется поломка. У стиральных машин Siemens эта функция не позволяет 100-процентно и с первого раза определить место неисправности, но можно выявить определенный диапазон проблем, что облегчит задачу и хозяину, и мастеру. Одна из самых частых ошибок у Сименс – F16, поэтому желательно знать о ней все: что делать и как устранить.
Расшифруем код
Как только видите на дисплее ошибку F16, можете быть уверены – проблема в дверце люка. Об этом говорит так же и то, что машинка отказывается запускать процесс стирки. У владельца стиральной машины Siemens есть в таком случае два варианта: заменить какой-либо элемент люка, который не подлежит ремонту, либо починить его. Но для начала надо понять, в чем проблема. Сначала проведите поверхностный осмотр:
- Если дверь не фиксируется при закрытии, переходите к демонтажу дверцы, так как, вероятно, дело в замке или фиксирующем язычке.
- Если все закрывается, но не блокируется, значит, понадобится замена.
- Возможно, износились удерживающие дверь петли. Их тоже нужно будет заменить.
- Может так же сломаться сама пластмассовая ручка. Поменять эту деталь на новую проще простого.
Ни один из признаков не подошел? Тогда необходимо заглянуть глубже внутрь машинки. Для этого откройте дверцу, открутите все болты и крепления, снимите ее. По максимуму разберите замочный элемент, саму дверцу и т.д. для осмотра на наличие неисправностей. Обратите особое внимание на замочек. Там могут выскакивать мелкие детали вроде пружинок или стерженьков, которые легко вернуть на место. Если же поломка более серьезная, например, из строя вышло УБЛ, придется покупать новый элемент.
Вытащим блокирующее устройство
Ремонт своими руками произвести вполне реально, главное, выяснить причины и помнить о технике безопасности. Во-первых, нужно отключить стиральную машину Siemens от электрической сети и перекрыть воду. Во-вторых, люк может заклинить в закрытом положении, то есть, прежде дверцу нужно открыть. В таком случае поступите следующим образом:
- положите домашнюю помощницу на бок так, чтобы вам можно было добраться до днища;
- открутите саморезы и снимите панель;
- просуньте руку через нижнее отверстие и нащупайте УБЛ;
- пальцами отодвигайте защелку, пока дверь не откроется.
Важно! Если переживаете, что не сможете положить машинку на бок, добраться до блокирующего устройства можно и через верхнюю стенку. Снимите панель и проделайте те же манипуляции.
Теперь, когда доступ к дверце люка открыт, можно приступить к замене УБЛ. Сначала приподнимите резиновую манжету. Она удерживается снизу хомутком. Если он пластмассовый, расстегните зажим, если металлический – подцепите острым предметом и извлеките. Теперь резинку легко можно отогнуть внутрь барабана.
После этого вы увидите непосредственно замочное устройство. Открутите два болта, удерживающие его с внешней стороны. С внутренней оно крепится только пластиковой фишкой. Зафиксируйте расположение контактов и разожмите соединения. Просуньте руку к замку с обратной стороны люка и подцепите. Теперь можно приступать к осмотру и, в случае надобности, устранять неполадку.
Протестируем и заменим УБЛ
Так как блокиратор – устройство электронное, проверять его надо мультиметром или тестером. Для этого нужно знать, какой контакт как называется и за что отвечает. Для этого скачайте в интернете электронную схему детали. Теперь можно приступать:
- поставьте тестер в режим измерения сопротивления;
- найдите фазовый и нейтральный контакты и присоедините к ним защипы тестера. Если на экране трехзначный номер, значит, все в порядке;
- теперь щуп переставьте с фазового контакта на общий, нейтральный оставьте на месте. Появилась цифра 1 или 0? Значит, беспокоиться не о чем.
В остальных случаях придется произвести замену, так как УБЛ чинить бесполезно. Внимательно отнеситесь к выбору детали для своей модели СМ.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Данная ошибка возникает сразу при включении: машинка не может заблокировать дверцу и выдает аварийный код.
Если ваша СМА Сименс не имеет дисплея, то об ошибке он сообщит миганием лампочек. Каких? Зависит от модели.
- Siemens IQ. В машинках серии IQ при 16 ошибке будет мигать самый верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200 – в зависимости от модели).
- Siemens Siwamat. В стиралках серии Siwamat мигает самый верхний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (в большинстве машин он называется «Готовность к работе»).
Расшифровка ошибки
Код F16 означает, что стиральная машина Сименс не смогла заблокировать люк, поэтому стирка не начинается.
Ошибка F16 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда машина выдаёт 16 код по причине пустяковых неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно.
- Неплотно закрыта дверца. Попробуйте открыть люк и закрыть снова. Убедитесь, что не защемили случайно какие-либо вещи.
- Разовый сбой управляющего модуля. Иногда при сбоях помогает перезагрузка электронного контроллера. Для этого обесточьте СМА на 10-15 минут. Если после включения стиралки ошибка пропала, значит, дело было в разовом сбое, и ваша машинка исправна.
Если же советы по самостоятельному устранению вам не помогли, и стиральная машина все также выдает ошибку F 16, вероятно, произошла поломка.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Вот какие неисправности машин Siemens приводят к ошибке F16.
Неисправно УБЛ —
от 1600 руб.
Устройство блокировки люка перегорело, поэтому дверца не блокируется, и загорается ошибка. В подавляющем большинстве случаев именно эта поломка приводит к ошибке F16.
Признаки
Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.
Как устранить
Неисправное УБЛ подлежит замене.
Поломка блока управления (электронного контроллера —
от 2400 руб.
Из строя выходят радиоэлементы в цепи УБЛ (симистор замка, диоды, резисторы и т.д.) и/или прогорают или прогнивают дорожки платы.
Признаки
Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.
Как устранить
Мастер диагностирует плату и, исходя из результатов диагностики:
- меняет вышедшие из строя радиоэлементы;
- пропаивает прогоревшие или прогнившие дорожки;
- при выходе из строя процессорамодуль управления меняется полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи УБЛ —
от 1800 руб.
Контакты прогорают или окисляются и подгнивают. Проводка перетирается от вибраций, а в частных домах её повреждают мыши или крысы.
Признаки
Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.
Как устранить
Мастер выявляет место повреждения и:
- делает скрутку провода или полностью меняет шлейф с проводами;
- пропаивает поврежденные контакты или меняет контактную группу.
Неисправен механизм ручки люка —
от 1600 руб.
При повреждении ручки язычок не попадает в паз на корпусе, и дверца не закрывается.
Признаки
Дверца не закрывается до щелчка, машинка пишет ошибку F16.
Как устранить
Необходимо заменить ручку на новую.
Если ваша Сименс не блокирует люк и выдает кодF16, вызывайте мастера«РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.
Инженеры «РемБытТех» отремонтировали уже более 6000 стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Мы ремонтируем технику прямо на дому у клиента, качество работы подтверждает гарантийным талоном сроком до 2 лет.
Обращайтесь к профессионалам: мы вернем ваш быт в привычное русло!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Каждому владельцу стиральной машины известно о том, что есть определенные коды неисправностей, с помощью которых можно обнаружить, где локализуется поломка. У стиральных машин Siemens эта функция не позволяет 100-процентно и с первого раза определить место неисправности, но можно выявить определенный диапазон проблем, что облегчит задачу и хозяину, и мастеру. Одна из самых частых ошибок у Сименс – F16, поэтому желательно знать о ней все: что делать и как устранить.
Расшифруем код
Как только видите на дисплее ошибку F16, можете быть уверены – проблема в дверце люка. Об этом говорит так же и то, что машинка отказывается запускать процесс стирки. У владельца стиральной машины Siemens есть в таком случае два варианта: заменить какой-либо элемент люка, который не подлежит ремонту, либо починить его. Но для начала надо понять, в чем проблема. Сначала проведите поверхностный осмотр:
- Если дверь не фиксируется при закрытии, переходите к демонтажу дверцы, так как, вероятно, дело в замке или фиксирующем язычке.
- Если все закрывается, но не блокируется, значит, понадобится замена.
- Возможно, износились удерживающие дверь петли. Их тоже нужно будет заменить.
- Может так же сломаться сама пластмассовая ручка. Поменять эту деталь на новую проще простого.
Ни один из признаков не подошел? Тогда необходимо заглянуть глубже внутрь машинки. Для этого откройте дверцу, открутите все болты и крепления, снимите ее. По максимуму разберите замочный элемент, саму дверцу и т.д. для осмотра на наличие неисправностей. Обратите особое внимание на замочек. Там могут выскакивать мелкие детали вроде пружинок или стерженьков, которые легко вернуть на место. Если же поломка более серьезная, например, из строя вышло УБЛ, придется покупать новый элемент.
Вытащим блокирующее устройство
Ремонт своими руками произвести вполне реально, главное, выяснить причины и помнить о технике безопасности. Во-первых, нужно отключить стиральную машину Siemens от электрической сети и перекрыть воду. Во-вторых, люк может заклинить в закрытом положении, то есть, прежде дверцу нужно открыть. В таком случае поступите следующим образом:
- положите домашнюю помощницу на бок так, чтобы вам можно было добраться до днища;
- открутите саморезы и снимите панель;
- просуньте руку через нижнее отверстие и нащупайте УБЛ;
- пальцами отодвигайте защелку, пока дверь не откроется.
Важно! Если переживаете, что не сможете положить машинку на бок, добраться до блокирующего устройства можно и через верхнюю стенку. Снимите панель и проделайте те же манипуляции.
Теперь, когда доступ к дверце люка открыт, можно приступить к замене УБЛ. Сначала приподнимите резиновую манжету. Она удерживается снизу хомутком. Если он пластмассовый, расстегните зажим, если металлический – подцепите острым предметом и извлеките. Теперь резинку легко можно отогнуть внутрь барабана.
После этого вы увидите непосредственно замочное устройство. Открутите два болта, удерживающие его с внешней стороны. С внутренней оно крепится только пластиковой фишкой. Зафиксируйте расположение контактов и разожмите соединения. Просуньте руку к замку с обратной стороны люка и подцепите. Теперь можно приступать к осмотру и, в случае надобности, устранять неполадку.
Протестируем и заменим УБЛ
Так как блокиратор – устройство электронное, проверять его надо мультиметром или тестером. Для этого нужно знать, какой контакт как называется и за что отвечает. Для этого скачайте в интернете электронную схему детали. Теперь можно приступать:
- поставьте тестер в режим измерения сопротивления;
- найдите фазовый и нейтральный контакты и присоедините к ним защипы тестера. Если на экране трехзначный номер, значит, все в порядке;
- теперь щуп переставьте с фазового контакта на общий, нейтральный оставьте на месте. Появилась цифра 1 или 0? Значит, беспокоиться не о чем.
В остальных случаях придется произвести замену, так как УБЛ чинить бесполезно. Внимательно отнеситесь к выбору детали для своей модели СМ.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
| Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
| F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
| F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
| F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
| F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
| F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
| F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
| F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
| F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
| F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
| F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
| F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
| F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
| F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
| F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
| F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
| F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
| F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
| F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
| F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
| F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
| F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
| F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
| F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
| F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
| F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
| F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
| F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
| F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
| F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
| F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
|
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
| F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
| F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
| F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
| F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
| F57 |
|
|
| F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
| F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
| F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
| F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
| F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
| E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
| E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.
Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01
Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима
Не плотно закрыта дверца люка.
- Открыть и закрыть дверцу люка заново.
- Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
- Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.
F02
Машина не набирает воду
- Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
- Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
- Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
- Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
- Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
- Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
- Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.
F03
Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут
- Засор в системе слива.
- Неисправна сливная система (помпа или насос).
- Сбой электронного модуля.
- Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
- Проверить целостность сливного шланга.
- Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
- Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
- Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.
F04
Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.
Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.
- Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
- При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.
F05
Мотор машины работает без соответствующего сигнала
- Неисправность двигателя.
- Неисправность проводки двигателя.
- Перезапустить цикл стирки.
- Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.
F06
F07
Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.
- Неисправен датчик температуры.
- Поломка водонагревателя — ТЭНа.
- Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
- Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
- При необходимости заменить указанные детали.
F08
Машина не начинает стирку
Не заблокирован люк.
- Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
- Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
- Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.
F10
Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).
Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.
Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.
F11
Барабан стиральной машины не вращается.
- Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
- Неисправность симистора.
- Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
- Перезапустить процесс стирки.
- Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.
F12
Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.
Сбой в работе двигателя.
- Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
- Проверить обмотку двигателя.
- Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
- При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.
F13
F14
Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.
Проблема с электросетью.
- Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
- Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
- При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.
F15
У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)
Неисправен термодатчик.
- Осмотреть датчик температуры.
- Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
- При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.
F16
Машина не начинает стирку.
- Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
- Временный сбой системы управления.
- Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
- Отменить и перезапустить стирку заново.
- Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.
F17
Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.
- Недостаточно давления в водопроводной сети.
- Перекрыт кран подачи воды.
- Имеется засор в системе водозабора.
- Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
- Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
- Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.
F18
Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».
- Неисправность сливного насоса.
- Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
- Произошла блокировка переключателя прессостата.
- Сбой контроллера уровня воды.
- Сбой в работе или поломка электронного блока.
- Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
- Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
- Провести диагностику работы модуля управления.
F19
Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.
- Неисправность системы водонагрева.
- Не срабатывает термостоп.
- В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
- Неисправность нагревателя (ТЭНа).
- Проверить ТЭН и цепи его соединения.
- Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
- При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
- Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.
F20
Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.
- Дефект термодатчика.
- Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
- Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
- Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.
F21
Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно
- У симисторов произошло короткое замыкание.
- Сломался тахогенератор.
- Вышло из строя реле реверса.
- Попытаться запустить программу заново.
- Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
- Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.
F22
Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.
Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.
При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.
F23
Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.
Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.
- Срабатывание системы Aquastop.
- В поддоне собралась вода.
- Произошел обрыв контактов
- Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
- Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
- Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.
F25
Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.
Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:
- Датчик мутности покрылся накипью.
- Произошла поломка датчика давления.
- Случился засор в системе слива стиральной машины.
- Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
- Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
- Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.
F26 — критическая ошибка
Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.
Вышел из строя аналоговый датчик давления.
- Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
- Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
- Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.
F27
Проблемы с прессостатом.
Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.
- Проверить сам прессостат.
- Обследовать проводку.
- При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.
F28
Датчик потока выдает невозможное значение
- Неисправность датчика потока.
- Неисправность проводки.
- Провести диагностику работы датчика.
- Устранить участки неисправности проводки.
- При необходимости — заменить датчик.
F29
Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.
- Перекрыт кран доступа воды из сети.
- В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
- Заизвесткован водозаборный фильтр.
- Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
- Поломка датчика давления.
- Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
- Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
- Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
- Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
- Починить или заменить датчик давления.
- Проверить проводку.
F31
Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.
- Произошла блокировка насоса.
- Вышел из строя магнитный клапан.
- Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
- Проблемы с датчиком давления.
- Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
- Проверить магнитный клапан.
- Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
- Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
- Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.
F34- критическая ошибка
Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.
- Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
- Произошло застревание двери.
- Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
- Поломка блокиратора (УБЛ).
- Выключить машину нажатием кнопки пуска.
- Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
- Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
- Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.
F36
Нет реакции на команды. Неисправен замок.
- Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
- Выход из строя симистора.
- Поломка реле.
- Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
- Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.
F37
F38
Стиральная машина не греет воду при стирке
- Выход из строя термодатчика.
- Короткое замыкание проводки
- Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
- Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
- Проверить целостность проводки.
F40
Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)
Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)
- перезапустить стиральную машину;
- проверить сеть.
F42
Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.
Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.
После сброса ошибки проверить:
- тахогенератор,
- модуль машины,
- электропроводку.
F43
Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.
- Критическая ошибка
- Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
- Произошла блокировка барабана или мотора.
- Неисправен тахогенератор.
- Поломка блока управления.
- Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
- Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
- Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.
F44
Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону
- Сбой блока управления.
- Выход из строя реле.
- Поломка симистора.
- Запустить тест-программу.
- Проверить электронный блок.
- При необходимости починить или заменить реле и симистор.
F57
Стиральная машина остановила работу
- Сбой или выход из строя платы управления.
- Неисправность двигателя.
- Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
- Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.
F59
Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие
- Вышел из строя 3D датчик.
- Неисправность или обрыв проводки.
- Сломан электронный модуль.
- Определить местоположение магнита.
- Прозвонить проводку и устранить обрывы.
- Починить электронный модуль или 3D датчик.
F60
Слишком высокое или слишком низкое давление воды
- Неисправен датчик потока.
- Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
- Проверить исправность датчика.
- Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
- Проверить проводку.
F61
Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована
- Дверь может быть открыта или закрыта.
- Активизация замка безопасности.
- Ошибка носит критическое значение.
- Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
- Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
- Проверить проводку.
F63
Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.
- Проблема функциональной защиты.
- Произошел сбой программного обеспечения.
- Вышел из строя процессор.
- Критическая ошибка
- Перезагрузить агрегат.
- Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).
F67
Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.
Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.
Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.
Перекодировать карту.
При невозможности — заменить.
E02
Машина не вращает барабан
Неисправен электромотор стиральной машины.
- Проверить угольные щетки.
- Замерить сопротивление мотора.
- Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
- Проверить контакты всех соединений.
E67
Стиральная машина не запускает программу
Ошибка в кодировке модуля (платы управления).
- Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
- При необходимости заменить неисправный модуль на новый.
Бытовые приборы, оснащенные дисплеями, очень практичны, поскольку с помощью подсказок самого механизма можно точно определить источник неполадки, тем самым сэкономив на диагностике.
Не работает стиральная машина Сименс? Ошибка F16 высветилась на экране и прибор не запускает цикл стирки? Внимательно осмотрите состояние дверцы – проблема заключается именно в ней.
Что могло случиться с дверцей:
- не фиксируется при закрытии. В таком случае, нужно отрегулировать замок, и при необходимости, заменить фиксирующий язычок;
- закрывается, но не блокируется. При неисправности термоблокировки люка, нужно просто осуществить замену;
- испортились петли дверцы – их тоже нужно поменять;
- поломка пластмассовой ручки. Эту деталь также нужно сменить на новую.
Как можно убедиться, ошибка F16 не сигнализирует о какой-нибудь серьезной неполадке механизма. При наличии опыта и необходимого инструмента, можно с легкостью обойтись и без вызова мастера на диагностику.
Если не запускается стиральная машина Siemens, ошибка F16 появилась на экране – можно попробовать самостоятельно разобраться в неполадке и произвести замену замка.
Решили собственноручно поменять деталь? Воспользуйтесь советами наших профессионалов, которые помогут избежать возможных проблем:
- сначала следует аккуратно снять манжету, не повредив ни ее, ни пружину;
- стандартный замок крепится с помощью двух шурупов, которые нужно отвинтить, прежде чем снять запчасть;
- осторожно отсоедините контакты и не забудьте прикрепить их на новый блокатор.
Помните, что ремонт – это всегда серьезная работа и непрофессионалу лучше не браться нее. Обратитесь в сервисный центр Сименс, и он предоставит отличного мастера, который оперативно выедет на дом для осуществления диагностики и ремонта.
Хотя для такого прибора, как стиральная машина Siemens, ошибка F16 не является серьезной, это не значит, что можно оттягивать с починкой. Помните, чем раньше обратить внимание на неполадку и заняться ее ликвидацией, тем дольше Ваша техника прослужит.
В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.
Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.
Коды ошибок в стиральных машинах Сименс
Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.
В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:
- Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
- Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.
Список ошибок стиральных машин Сименс
Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.
Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.
Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.
Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.
Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.
Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.
Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.
Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.
Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.
Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.
Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.
Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.
Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.
Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.
Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.
Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.
Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.
Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.
Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.
Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.
Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?
Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:
- Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
- Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
- Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
- Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
- Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
- Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
- Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
- Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.
Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:
- Siemens iq700
- Siemens iq500
- Siemens iq300
- Siemens ws10k2400e
Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
| Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
| F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
| F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
| F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
| F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
| F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
| F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
| F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
| F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
| F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
| F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
| F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
| F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
| F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
| F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
| F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
| F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
| F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
| F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
| F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
| F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
| F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
| F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
| F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
| F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
| F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
| F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
| F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
| F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
| F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
| F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
|
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
| F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
| F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
| F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
| F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
| F57 |
|
|
| F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
| F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
| F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
| F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
| F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
| E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
| E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.