Ошибка f12 на посудомоечной машине Gorenje может возникать в том случае, если есть проблемы с подачей воды. В этой статье мы рассмотрим несколько причин ее возникновения и способы исправления.
- Закрыт водопроводный кран: откройте его и перезапустите посудомойку.
- Низкое давление в водопроводе: проверьте напор воды и ее наличие. Если давление низкое, это может привести к появлению данной ошибки.
- Засоренный наливной фильтр: он может быть забит мусором и загрязнениями, и не пропускать воду. Очистите его, чтобы исправить проблему.
- Неисправность впускного шланга: если он перегнут или пережат, то вода не будет поступать в машину. То же самое происходит при возникновении течи. Замените шланг, если он поврежден.
Если ни один из вышеперечисленных пунктов не решает проблему и ошибка F12 на посудомоечной машине Горенье появляется вновь и вновь, то возможно, причина в более серьезной неисправности или даже в заводском браке. В этом случае рекомендуется обратиться к профессиональному сервисному центру, чтобы провести диагностику и ремонт. Не пытайтесь ремонтировать прибор самостоятельно, поскольку это может привести к еще более серьезным повреждениям и нарушению гарантийных условий.
Назад к списку
Как исправить F12?
Сброс ошибки осуществляется следующим образом. Множество проблем с посудомоечными машинами Gorenje, могут возникать по причине неправильности подключения устройства к системам дренажа и подачи холодной воды. Перед тем, как звонить в сервисный центр или вызывать мастера, мы настоятельно рекомендуем Вам тщательнее посмотреть слив посудомойки. Зачастую сливной шланг из-за своей гибкости, перегибается и воды не может уходить естественным образом. Также по мере пользования, у устройства накапливаются излишки грязи, из-за которых в последствии забивается фильтр. Такие же проблемы могут быть и с подключением к водопроводу. Часто по неопытности некоторые владельцы включают устройство в горячую воду, чего делать категорически не рекомендуется.
Коды ошибок посудомоечных машин
Bosch Ariston Whirpool Miele Siemens Indesit AEG Asko ARDO Samsung Zanussi Kueppersbusch Hansa Neff Gorenje Beko Electrolux Brandt Kaiser Vestel Smeg Fagor Flavia Candy Bauknecht Bomann LG
Ремонт посудомоечных машин и цены
Коды ошибок посудомоечных машин AEG
Кодировка неисправностей сопровождается соответствующей индикацией
1 мигание i10 – нет подачи воды, в процессе работы посудомоечной машины, возможно, была перекрыт доступ воды из центрального водопровода. Следует также проверить впускные фильтры посудомоечной машины и целостность шлангов системы налива воды.
2 мигания i20 – не происходит автоматического слива воды из камеры посудомоечной машины
3 мигания i30 – активирован предохранитель от перелива
5 миганий i50 – произошло короткое замыкание, которое вывело из строя симистор циркуляционной помпы
6 миганий i60 –Сбой в нагреве воды, неисправен температурный датчик
7 миганий i70 – произошел обрыв контакта NTC или короткое замыкание
8 миганий i80 – Потеря сигнала, нет контакта с внешней памятью EEPROM
9 миганий i90 – код сообщает о том, что получена неверная контрольная сумма кодировок МCF или CCF
10 миганий iA0 – перекрыта подача воды или доступ воды к посудомоечной машине ограничен
11 миганий ib0 – сбой в работе датчика прозрачности
12 миганий iС0 – ошибка связи с пользовательским дисплеем
13 миганий iАd0 – Разрыв связи с тахогенератором, однако помпа работает
14 миганий iF0 – Сбой таймера заполнения водой
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Ремонт посудомоечных машин и цены
Коды ошибок посудомоечных машин ARDO
E1 — Включилась система защиты от утечки воды аквастоп, необходимо проверить шланги и их крепление к посудомоечной машине
E3 — посудомоечная машина в автоматическом режиме осуществила чрезмерный залив воды и включился уровень безопасности.
E4 — нет возможности произвести нагрев воды, возможно неисправен температурный датчик или его показания ошибочны
E5 – отсутствует вода в рабочей камере, возможно, закрыт кран подачи или отсоединен наливной шланг
E6 – ошибка процесса слива, скорее всего пережат сливной шланг или образовался засор в фильтре машины или в водопроводном сливе.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Ariston
A01 – в посудомоечной машине сработала функция Аквастоп, возможно произошло отсоединение шланга от устройства, необходимо проверить крепление шланга
A02 – электрическая цепь сообщает об ошибке, возможно, возникла неисправность нагревательного элемента или вышел из строя температурный датчик или в цепи произошло короткое замыкание
A03 – сработала блокировка системы слива по времени, необходимо проверить крепление шлангов в системе слива
A04 – ошибка датчика наполнения резервуара водой, так как системе пришло сообщение о том, что через определенное количество времени, заданное программой, не был достигнут нужный уровень воды
A05 – не поступает сигнал от температурного датчика защиты ТЕНа от перегрева
AL06 — Ошибка связана с нарушением питания цепи от заливного клапана SV. При такой проблеме возникает неисправность клапана залива, датчик уровня находится в замкнутом положении.
AL07- данная ошибка не используется
AL08- ошибка, возникающая в результате проблем с датчиком температуры NTC. Возникает такая ошибка по причине превышения допустимого времени нагревания воды.
AL09- эта ошибка связана с проблемами распознавания программного обеспечения. В этом случае неисправна клавиатура.
A10 – код ошибки наливного клапана системы наполнения посудомоечной машины, возможно произошло короткое замыкание в цепи. Для некоторых моделей посудомоечных машин данный код говорит о неисправности термодатчика.
A12 – ошибка системы нагрева воды, возможно неисправность термодатчика
A13 – возникла ошибка в работе диспенсера, либо в системе управления произошло короткое замыкание, что привело к неисправности устройства.
A14 – ошибка сливного шланга, скорее всего его расположение находится слишком низко, что спровоцировало появление сифонного эффекта. Проверьте сливной шланг и устраните проблему, изменив его расположение, и выполнив соответствующие указания.
H20 – проблемы с подачей воды, что указывает как на полное ее отсутствие, так и на очень низкое давление в центральной магистрали, а также может указывать на неисправность в работе заливного клапана.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Ремонт посудомоечных машин и цены
Коды ошибок посудомоечных машин Asko
F1 – ошибка цепи нагрева, возможно, один из температурных датчиков посудомоечной машины неисправен
F2 – код информирует о наличии слишком большого количества воды в резервуаре посудомоечной машины, в связи с чем сработал датчик от переполнения
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Bauknecht
F6 E2- Кран подачи воды закрыт / в посудомоечную машину не поступает вода.
В процессе работы кран должен находиться в открытом состоянии.
F6 E7 или F6 E1 — Низкое давление воды. В процессе использования посудомоечной машины, напор воды из водопроводного крана должен быть максимальным (минимально допустимый расход – 0,5 л/мин). Следствием появления ошибки может также стать изогнутый шланг или возникновение засора в фильтре рабочей камеры посудомоечной машины.
F6 E3 / досрочное завершение мойки посуды (при этом, содержимое посудомоечной машины осталось грязным) – Подобная ошибка возникает при возникновении засора в фильтрах посудомоечной машины. В случае отсутствия указанных неполадок, стоит проверить правильность установки сливного шланга посудомоечной машины. Наконец, причиной возникновения ошибки может стать излишек пены в машине. Необходимо проверить наличие указанных неполадок, в случае обнаружения исправить для дальнейшей эксплуатация машины.
F8 E1 — Ошибка появляется в случае появления засора в фильтрах посудомоечной машины. В этом случае необходимо провести тщательную чистку фильтров. Другой причиной может стать изогнутый шланг, который ответственен за слив воды с посудомоечной машины. Наконец, может произойти блокировка место стыка с сифонным шлангом. В этом случае следует демонтировать диск, закрывающий место стыка.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Beko
0000- отсутствует подача воды в посудомоечную машину, возможно, перекрыт шланг подачи или неисправен насос
000- нет нагрева воды, неисправен температурный датчик.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Bomann
E1 Увеличенное время наполнения Краны не открыты, или блокирован забор воды, или слишком низкое давление воды
E4 Переполнение. Некоторые элементы машины протекают
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch
Е1 – если машина вам выдаёт такой код ошибки это значит, что не происходит нагрев воды. Устранение происходит быстро. Нужно проверить и устранить проблемы термостата, ТЭНа или датчика воды.
Код Е2 – это проблема, которая связанная с датчиком уровня. Это означает, что сопротивление воды должно быть приблизительно 50КОМ.
Е3 – этот код связан с поломкой водного забора. Также эта ошибка устраняется с помощью проверки состояния и устранения дефектов помпы, датчика NTC или входного клапана.
Е4 – код ошибки обозначающий о поломке переключателя потока. Его устранение следует начать с осмотра датчики и его электрических цепей.
Е5 – код означает, что превышен уровень допустимого количества воды. Эта проблема возникает в том случае, если неисправен клапан или датчик уровня.
Е6 – ошибка, которая свидетельствует о поломке аквасенсора.
Е8 – код, связанный с недостаточным количеством воды, которая находится в поддоне. Это ошибка устраняется легко, необходимо усилить напор заливания воды.
Е9 – это проблемы, которые связанные с поломкой ТЭНа.
Е11 – этот код свидетельствует об отсутствии нагрева воды.
Е14 – это проблема связанная с работой датчика по расходу воды.
Е15 – код, который говорит об ошибке аквастопа, возможно в данный момент функция отключена или с ее активацией произошли какие-то проблемы
Е16 – автоматический набор воды, возможно, не срабатывает датчик набора воды или оборван контактный провод
Е17 – проблемы, связанные с заливом воды, что возможно в результате наличия неисправного шланга или его перегиба, засоренные впускные фильтры посудомоечной машины. Следует знать, что эксплуатация машины не предполагает деформированного положения шланга, а также наличия засоров в месте стыка с водопроводным краном. Необходимо выпрямить шланг и/или прочистить засор в трубе
Е18 – этот код говорит об автоматическом окончании работы программы после слива воды.
Е21 – ошибка неисправности в работе водяной помпы.
Е24 – это код, который свидетельствует о проблемах слива воды.
Е27 – проблема, связанная с маленьким напряжением.
Ремонт посудомоечных машин и цены
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Brandt
Е1 – сигнал о том, что слишком слабый напор подачи воды, возможно снижено давление в центральной магистрали или произошел засор заливного шланга посудомоечной машины
Световые коды неисправностей:
Интенсивно мигает индикатор режима «Быстрая мойка» — означает, что слишком долгие период забора воды, возможно, краны подачи не открыты, подача воды полностью отсутствует или слишком низкое изначальное давление воды
Мигает индикатор режима «Эко» — переполнение резервуара посудомоечной машины, подаётся слишком много воды
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Candy
Е1 – неполадки с процессом залива воды. Необходимый уровень, установленный соответствующей программой, не достигнут по истечении заданного времени
Е2 — неполадки со сливом воды. Полный слив воды не осуществлен по истечении заданного программой мойки времени — 4 минут после старта слива воды
Е3 — неполадки с достижением необходимого для мойки посуды уровня температуры воды
Е4 – автоматически включилась система «Аквастоп»
Е5 – обрыв датчика температуры NTC или возникла его неисправность из-за короткого замыкания в цепи системы
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux
Сигнальный код индикатора END и дополнительный информационный код
1 сигнал i10 – Неполадки с заливом воды: следует проверить напор воды, а также положение шланга, возможность его засора
2 сигнала i20 – Неполадки со сливом воды: необходимо проверить положение шланга, возможность засора фильтров
3 сигнала i30 – Автоматически включился предохранитель от перелива
5 сигналов i50 – возникло короткое замыкание симистора, отвечающего за функционирование циркуляционной помпы
6 сигналов i60 – сбой в нагреве воды, есть вероятность того, что неисправен температурный датчик или его показания неверны
7 сигналов i70 – Обрыв датчика температуры NTC или короткое замыкание системы.
8 сигналов i80 – Сбой в подаче/приеме сигнала, неполадки со связью с внешней памятью EEPROM
9 сигналов i90 – Ошибка в контрольной сумме MCF или CCF
10 сигналов iA0 – Неполадки с заливом воды в машину: следует проверить напор воды, а также положение шланга, возможность его засора/засора фильтров
11 сигналов ib0 – Неполадки с датчиком прозрачности воды в посудомоечной машине
12 сигналов iС0 – Сбой связи с пользовательским дисплеем
13 сигналов iАd0 – Сбой связи с тахогенератором, при этом, помпа функционирует исправно
14 сигналов iF0 – Неполадки с таймером заполнения машины водой
Ремонт посудомоечных машин и цены
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Fagor
F1 – ошибка при сливе воды, активирована опция acquastop для предотвращения утечки воды из системы водоотведения
F2 – ошибка системы определения уровня воды в рабочей камере посудомоечной машины.
F3 – выявлена неисправность теплодатчиков системы нагрева
F4 – неполадки в цепи датчиков определения температуры воды
F5 — налив воды не осуществляется или данная операция выполняется неправильно.
F6 — неисправность в сливе воды. Слив воды не выполняется, или операция осуществляется неправильно
F7 – ошибка или неисправность в работе турбины, если она предполагается в данной модели, в остальных моделях данный код говорит о том, что неверно определяется уровень налитой воды.
F8 – не работает режим поочередной мойки
F9 –система налива воды технически неверно работает
F0 – возможно неисправна плата контроллера управления
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Flavia
Е1 — не происходит залив воды, так как возможно вовремя не открылся заливной клапан
Е4 – произошел перелив, проверить герметичность посудомоечной машины
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Gorenje
Е1 — сработал датчик протечки и наличия воды в поддоне, если он предусмотрен конструкцией посудомоечной машины
Е2 – сработал датчик переполнения водой
Е3 – отсутствует нагрев воды, возможна неисправность температурного датчика
Е4 – обрыв температурного датчика, то есть произошла потеря контакта
Е5 – отсутствует подача воды, возможно отсутствие воды в центральной водопроводной магистрали или давление воды в ней очень низкое
Е6 – отключен слив воды или возможно перекрыт сливной шланг, а также существует вероятность того, что неисправен насос для слива воды или превышен период ожидания
Е9 – тоже, что и ошибка Е2
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Hansa
Сигнальный код режима «Корокая программа» мигает E1 — вода набирается слишком долго, возможно перекрыт кран подачи воды, засор, слабый напор
Сигнальный код режима «ЭКО» мигает E4 — слишком высокий уровень или напор подачи воды
Коды ошибок посудомоечных машин Indesit
AL01 – Причиной возникновения, подобного рода ошибки, является, работа аквастопа. Такая ошибка будет сопровождаться протечкой корпуса в районе поддона.
AL02 — Данная ошибка происходит тогда, когда возникают проблемы с поступлением воды. Начинать устранение такой ошибки следует с проведения проверки заливного клапана SV.
AL03- Эта ошибка возникает в результате, происходящих проблем со сливом воды. Возникает проблема по причине превышения периода наибольшего времени для сливания воды. Такое время равняется 4 минутам. При этом датчик находится в положении полный. Как правило, при данной ошибки возникают следующие проблемы: приходит в неисправное состояние насос для слива воды, возникают проблемы с контактом, также блокируется крыльчатка насоса, приходит в неисправность модуль электрона.
AL04- Такая неисправность связана с проблемами цепи по питанию температуры NTC. Для устранения ошибки следует произвести замену электронного модуля.
AL05- Эта ошибка связана с проблемами циркуляционной помпы. Данная проблема связана с неисправностью датчика. При такой ошибке возникают такие неисправности, как неисправность обмотки пуска и модуля электрона. Также отсутствует контакт конденсатора помпы, происходит засоры в баке фильтров.
AL06 — Ошибка связана с нарушением питания цепи от заливного клапана SV. При такой проблеме возникает неисправность клапана залива, датчик уровня находится в замкнутом положении.
AL07 — данная ошибка не используется
AL08 — ошибка, возникающая в результате проблем с датчиком температуры NTC. Возникает такая ошибка по причине превышения допустимого времени нагревания воды.
AL09 — эта ошибка связана с проблемами распознавания программного обеспечения. В этом случае неисправна клавиатура.
AL10 – эта ошибка связана с неисправностью элемента нагрева.
AL99 — данная ошибка возникает в результате проблем с кабелем и модулем электрона.
Ремонт посудомоечных машин и цены
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Kaiser
Е 1 – превышен временной порог ожидания подачи воды, следовательно, перекрыт кран подачи или отсоединен заливной шланг посудомоечной машины
Е 3 – увеличено время нагрева воды в резервуаре, однако не достигнута заданная температура, что сигнализирует о неисправности или поломке датчика температуры в нагревательном элементе.
Е 4 – произошел перелив воды, возможно, не сработал датчик наполнения
Е 6,7 – неисправность термодатчика или возникло короткое замыкание
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Kueppersbusch
1 мигание end – резервуар посудомоечной машины не заполняется водой, кран подачи воды засорён или превышен временной период ожидания, заданный программой.
1 мигание start – нет воды, кран подачи воды закрыт или отсоединен наливной шланг посудомоечной машины.
2 мигания end — машина не отводит воду, шланг, откачивающий воду, проложен неправильно, изогнут или зажат.
3 мигания end – активирована защита от затопления
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин LG
ОЕ – вода не сливается из посудомоечной машины
IE — вода не поступает в посудомоечную машину
E1- работает автоматический слив воды из камеры машины, возможная утечка воды из шланговых соединений
FE – осуществляется слив воды, но подача воды превышает допустимый уровень, возможна проблема с клапаном ввода
НЕ – повреждена цепь нагрева воды
tE – возможна неисправность термистора, в связи с чем наблюдается высокая температура воды на подаче
LE – возможна неисправность двигателя посудомоечной машины
СE — произошла разгерметизация моечной камеры или протекает один из технических узлов.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Miele
F01- проблема связана с возникновением короткого замыкания датчика температуры. При возникновении данной ошибки отключается нагрев. Устранение проблемы следует начинать с проверки датчика и разъемов.
F02 – датчик температуры находится в разомкнутом состоянии. При возникновении такой ошибки происходит автоматическое отключение нагрева.
F11 – Ошибка говорит о том, что не сливается вода. Причинами проблемы являются: засоры, возникающие в системе слива, засоры фильтра, сливной насос приходит в неисправное состояние.
F12 – ошибка говорит о проблемах поступления воды в машину.
F13 – ошибка говорит о том, возникли проблемы в реле давления нагревателя. В результате появления ошибки происходит прерывания программы и начинается работа насоса для слива.
F14 – ошибка в работе реле нагревателя.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Neff
E1 – ошибка говорит о том, что не происходит нагрев воды. Устранить причину ошибки можно при помощи проверки и устранения проблем ТЭНа, термостата, датчика воды.
E2 – ошибка, связанная с датчиком уровня. Сопротивление воды должно составлять приблизительно 50КОМ.
E3 – проблема водного забора. Устраняется при помощи проверки состояния и устранения неисправностей помпы, входного клапана и датчика NTC.
E4 – проблемы, связанные с переключателем потока. Устранение проблемы следует начать с осмотра датчика и его цепей.
E5- превышение возможного количества воды. Проблема возникает в результате неисправности клапана или датчика уровня.
E6- ошибка аквасенсора.
Е8- недостаточное количество воды, находящейся в поддоне. Устранить ошибку можно усилив напор заливания воды.
Е9 – проблемы, связанные с ТЭНом.
Е11- отсутствие нагрева.
Е14 – проблемы работы датчика по расходу воды.
Е15- ошибка аквастопа.
Е16 – автоматический набор воды.
Е17 – ошибка датчика наполнения камеры.
Е18- автоматическое окончание работы программы после слива воды.
Е21 – неисправность в работе водяной помпы.
Е24- проблемы связанные с процессом слива.
Е27 – маленькое напряжение.
Ремонт посудомоечных машин и цены
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung
E1 — Превышено время подачи воды или её ограничение, слабый напор.
Необходимо проверить наличие холодной воды и давление в водопроводе.
E2 — Неисправность слива. Вода не сливается до конца, или произошла ошибка в работе датчика уровня воды. Проверьте не забит ли слив остатками пищи, прочистите его при необходимости.
E3 — Увеличение времени работы нагревательных элементов, получение оптимальной температуры воды не происходит.
E4 — Протекание воды или переполнение. Вытекание воды, либо чрезмерная подача воды. Вероятная причина возникновения — неисправность клапана залива, либо датчика уровня воды.
E5 — Слабый напор воды. Недостаточный уровень воды в посудомоечной машине или неисправность датчика уровня роды.
E6 — Неисправность датчика температуры. Поломка или короткое замыкание.
E7 — Нарушение работы температурного датчика. Неисправность датчика либо его размыкание.
E8 — Ошибка работы альтернативного клапана. Невозможно установить клапан функции «FLEX» (ГИБКОЕ МЫТЬЕ) в нужное положение.
E9 — Дефект работы кнопки. В случае удержания кнопки более 30 секунд. Возможная причина возникновения проблемы — короткое замыкание, либо западание кнопки.
EA — Нарушение работы датчика уровня воды. Переизбыток воды в посудомоечной машине или неполадки с переключением водяного давления. Проверьте положение сливного шланга, по окончании цикла мойки прочистите слив от остатков пищи.
UC — Проблемы с напряжением. Подача электроэнергии происходит в диапазоне менее 180 В или более 270 В. Во избежание короткого замыкания или поломки машины рекомендуется сбросить программу мойки и дождаться устойчивого напряжения в электросети.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Siemens
E1 – Сбой в нагреве воды
E2 –Сбой в работе теплодатчика
Е3 – Трудности в наборе воды
Е4 – Неисправен элемент смены потока
Е5 – Переполнение
Е6 – Сбой датчика воды
Е8 –Недостаточно воды
Е9 – Сбой в работе ТЭНа
Е11 – ПММ работает без нагревательного элемента
Е14 – Сбой контроля расхода воды
Е15 – Активирован водяной блокиратор
Е16 – Случайное заполнение водой
Е17 – Сбой в подаче воды
Е21 – Сбой в работе сливного насосом
Е24 – Сбой в откачке воды
Е27 – Недостаточное напряжение питания
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Smeg
E1 — Сбой в работе системы acquastop. Включена защита от протечки воды.
E2 — Сработала система ограничения уровня воды в посудомоечной машине. Вероятная причина возникновения — неполадки со сливом или с датчиком уровня воды.
E3 — Ошибка нагревательной системы. Превышено допустимое время нагревания воды. E4 — Сбой работы термодатчика воды. Короткое замыкание или размыкание в цепи.
E5 — Нарушение процесса наполнения водой. Вода не наливается или наливается неверно. Возможные причины: слабый напор либо отсутствие холодной воды, неисправность клапана залива.
E6 — Ошибка в процессе слива воды. Вода не сливается или сливается со сбоями.
Проверьте правильно ли расположен сливной шланг, возможно произошло его пережатие.
E7 — Дефект турбины (при наличии данного оборудования в вашей модели). Измерение количества налитой воды происходит неточно.
E8 — Неполадки в работе системы попеременной мойки.
E9 — Дефект в работе системы наполнения посудомоечной машины водой. Проверьте наличие холодной воды и силу напора.
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Vestel
E1 – ошибка в работе системы подачи воды, необходимо выяснить открыта ли подача со стороны центральной магистрали и подсоединен ли наливной шланг
E2 – нарушение в работе цикла подачи воды, налив происходит постоянно, необходимо закрыть кран подачи до устранения неисправности
E3 – неправильно функционирует режим слива воды
E4 – неисправность термодатчика или нагревательного элемента машины, в следствии чего система сообщает о том, что не достигается необходимый уровень температуры воды
E5 – система сообщает о том, что происходит перелив воды, при этом требуется перекрыть подачу и отключить машину до устранения неисправности
E6 – неисправность системной платы
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Whirpool
Е – мигающий светодиод, F – вспышки
1-5 Е1 – Активирован датчик остановки воды, необходимо выяснить все ли в порядке со сливным шлангом, проверить его целостность
2-5 Е2 – Возникла угроза безопасности
1-2-5 Е3 – Сбой при нагреве, возможно вышел из строя датчик температуры воды
3-5 Е4 – нет связи системы с тепловым датчиком посудомоечной машины
1-3-5 Е5 – Трудности с наполнением воды
2-3-5 Е6 – Помехи в сливе воды
10 F0 – Вышел из строя датчика
1 F1 – Вышел из строя контроллер NTC
2 F2 – Разгерметизация
3 F3 – Сбой в нагреве воды
4 F4 –Вода не слита
5 F5 –Перекрыта подача воды
6 F6 – Нет воды
7 F7 – Сбой контроля расхода воды
8 F8 – Малое количество воды
9 F9 –Непрерывная подача воды
11 FA – Сбой сенсора воды OWI
13 FC – Сбой сенсора жесткости воды
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Коды ошибок посудомоечных машин Zanussi
Сигнал индикатора END, 2Гц,/5сек пауза
1 мигание i10 – отсутствует процесс наполнения или перекрыт наливной шланг посудомоечной машины, необходимо проверить соединения или выяснить, нет ли перегибов
2 мигания i20 – вода не сливается или неисправен сливной насос, возможно, отсоединен сливной шланг и активирована программа аквастоп
3 мигания i30 –активирована опция защита посудомоечной машины от переполнения
5 миганий i50 – ошибка в работе симистора циркуляционной помпы, возможно он неисправен из-за короткого замыкания
6 миганий i60 – ошибка в работе термодатчика или произошел сбой в работе системы нагрева воды
7 миганий i70 – произошел обрыв связи с датчиком NTC или возникло в цепи короткое замыкание
8 миганий i80 – потеря сигнала, нет контакта с внешней памятью, который сопровождается кодированным сообщением EEPROM
9 миганий i90 – ошибка контрольной суммы кодированной информации от MCF или CCF
10 миганий iA0 – Перекрыта подача воды
11 миганий ib0 – сбой в работе датчика прозрачности
12 миганий iС0 – ошибка связи с пользовательским дисплеем
13 миганий iАd0 – ошибка или временный разрыв связи с тахогенератором, однако помпа продолжает работать
14 миганий iF0 – Сбой таймера заполнения водой
8 (495) 565-38-25 и 8 (499) 409-84-95 форма обратной связи
Ремонт посудомоечных машин и цены
Опубликовано: 21 Апр 2021
Ошибка F12 на стиральной машине Аристон или Hotpoint Ariston впервые может появиться в любой момент. Но если включить СМА повторно, то Ariston, как правило, показывает F 12 сразу после запуска.
Кодировка F12 означает потерю связи между блоком управления машины и модулем индикации. Ошибку показывают контроллеры индикационной панели. Это отличает код F 12 от других ошибок, которые машинка выдаёт по инициативе управляющего блока.
Когда ошибку можно устранить самостоятельно
Код Ф12 на Аристон можно попробовать убрать перезагрузкой, если сообщение появилось впервые. Причиной ошибки в этом случае может быть сбой электроники СМА. Электронные компоненты, как блока управления, так и модуля индикации, чувствительны к резким перепадам силы тока или напряжения, поэтому могут выдать ошибку, которой на самом деле нет.
Что нужно сделать, чтобы сбросить ошибку:
- отключите питание машинки и выдерните шнур из розетки;
- подождите 10–15 минут;
- включите СМА, выберите программу и запустите стирку.
Если причина была в сбое электроники, ошибка пропадёт. К сожалению, сообщение, как правило, появляется снова, потому что связано с поломкой техники.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Поломки при коде Ф12 на Аристон прячутся в модулях, «потерявших» друг друга, и проводке. Другие узлы, как это бывает при большинстве других ошибок, тут не виноваты.
Неисправен блок управления — от 2100 руб*
Плата управления руководит машинкой, запуская узлы в работу и обеспечивая их правильное взаимодействие. Поломка платы – самая распространённая причина ошибки F12. Сообщение обычно выдаётся сразу, как включили стиральную машину Аристон. Причины отказа блока управления следующие:
- сгорели элементы на плате: диоды, конденсаторы, симисторы, сопротивления и т.д.;
- повреждены дорожки платы или контакты;
- «полетела» прошивка;
- сгорел микропроцессор.
Из практики мастеров! Блок управления часто выходит из строя из-за перепадов напряжения, повышенной влажности или попавшей на плату воды. Электрический дефект в любом узле стиралки может также привести к поломке модуля управления из-за перегрева проводки или короткого замыкания в шлейфе. Например, замок блокировки люка, после попавшей на него воды, иногда вызывает перегрев и отказ управляющего симистора УБЛ на плате.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно прозвонить модуль управления, выяснить, что неисправно, и выполнить нужный ремонт:
- заменить сгоревшие радиоэлементы;
- восстановить дорожки модуля;
- пропаять или заменить контакты;
- сделать перепрошивку памяти блока управления;
- поставить новый модуль управления, если из строя вышел процессор.
Вышел из строя блок индикации — от 2100 руб*
Модуль индикации — это видимая часть управляющей системы СМА. Блок управления и блок индикации совместно отвечают за работу стиралки. В состав индикационного узла входит дисплей, сигнальные светодиоды и плата. Хотя плата устроена проще, чем в блоке управления, на ней хватает радиодеталей и дорожек, которые могут выйти из строя.
Ошибка F12 в машинках Аристон при отказе модуля индикации загорается сразу при включении. Причины отказа такие же, как при поломке модуля управления:
- сгорели радиодетали: конденсаторы, диоды, резисторы и т.д.;
- повреждены контакты или дорожки платы;
- сбилась прошивка модуля;
- отказал управляющий процессор.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить модуль индикации, определить тип неисправности и устранить её:
- заменить радиодетали;
- восстановить и пропаять контакты и дорожки;
- перепрограммировать память блока, если сбилась прошивка;
- заменить плату индикации при выходе из строя процессора.
Отошли или повреждены контакты и проводка между модулями — от 1600 руб*
Платы связаны между собой шлейфом проводов. Если шлейф повреждён, блоки управления и индикации не могут обмениваться сигналами, поэтому возникает ошибка Ф 12. Связь также пропадает из-за плохих контактов на любой из плат (отошли, окислились или подгорели).
К повреждению контактов и проводки между платами приводят:
- вибрации;
- вода, пена или моющие средства из лотка, попавшие на контакты;
- перегрев из-за короткого замыкания;
В частных домах проводку и контакты любят грызть мыши или крысы.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить проводку и контакты обеих плат. Затем, по результатам диагностики нужно:
- плотно соединить фишки шлейфа с контактными разъёмами, если нарушен контакт;
- восстановить или заменить шлейф с проводами, если он повреждён;
- пропаять контактные разъёмы плат или полностью заменить контактные группы.
*Запчасти не включены в стоимость и оплачиваются отдельно.
СМА Аристон показывает ошибку F12 и вы не знаете как её устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Работаем по всей Москве и области. Ремонтируем после заявки в течение суток, даём обязательную гарантию на запчасти и работу мастера до 2 лет.
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
ПРИМЕРЫ ПАНЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ
Новые панели управления ПММ Ariston со светодиодами
Более ранние панели управления ПММ Ariston со светодиодами
Новые панели управления ПММ Ariston с цифровыми ЖК дисплеями
Более ранние панели управления ПММ Ariston с цифровыми ЖК дисплеями
ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ С ИНДИКАТОРАМИ
На фото приведены многочисленные примеры оформления панелей управления посудомоечных машин Hotpoint-Ariston без дисплея, с 4-мя или 6-ю индикаторами (светодиодами).
Пример панели управления ПММ Ariston с 6-ю или 4-мя светодиодами (коллаж)
Панель управления встроенной ПММ Ariston с 6-ю светодиодами
Панели управления ПММ Ariston с 4 светодиодами
КОДЫ ОШИБОК ПММ НА ПЛАТФОРМЕ EOS С ПЛАТАМИ DEA 601/602/700
Модулями управления DEA 601, в том числе на платформе EOS, оснащались модели Ariston LBF 51, LFF 81/825, LFS 114/215, LFT 116/216, LKF 61/71/720, а также Hotpoint-Ariston LBF 31/5/51, LDQ 228, LFF 815/8214/825/8314, LFS 114/115/215/216/217, LFT 114/116/216/320, LKF 71/710/7148/72, LSF 6127/712/723, LST 114/116/216.
Модуль управления DEA 602 может устанавливаться на модели Ariston LBF 51/5B, LFF 8114/8254/LFF 8H54, LFS 114, LFT 116/LFT 216/LFT M16, LKF 61/6M/7114/720/7M0, LSF 712, LST 216, Hotpoint FDAL 28, FDEL 3101, FDEM 3101, FDF 780/784, FDL 570, FDM 550/554, FDPF 481, FDYF 1100/2100, LFS 114, LFT 04/114, LST 216, SDAL 1200, SDL 510, SDUD 1200, Hotpoint-Ariston ADLS 7, LBF 31/42/5/51/5149/ 517/52/520, LDZ 226, LFF 815/816/8214/ 825/8314/8B5, LFFA+ 8214/8314/8M14, LFS 114/115/213/ 215/216/217, LFSA+ 2164/2174, LFT 114/116/216/ 2167/21677/4116, LFTA+ 1164/2164/41164, LK F 71/710/7114/7148/ 72/720/7B/7M, LSF 712/723/7237/825, LSFA+ 825, LSP 720, LSPA+ 720, LST 114/1147/11477/116/11677/216/41677, LSTA+ 116/216/327.
Модуль управления DEA 700 может стоять на моделях Hotpoint FDEF 33121/51110, FDFAO 32121, FDFET 33121, FDFF 31111, FDFSM 31111, FDLET 31020, FDUD 51110, Hotpoint-Ariston BFI 680, CISLI 700 DUO, ELTB 6M124, ELTF 11M121, HDB 4B116, HLD 8M126, HSB 7M124, LFB 4S116, LFD 11M121, LFF 8B116/8M116/8M121/ 8P112/8S112, LFK 7M116/7M121/ 7M124/7M126, LI 680/700 DUO, LIQ 700 DUO, LL 6546/68, LLK 7M121/7S112, LSB 7B116/7M121, LTB 4B116/6M116/6M126, LTF 11B116/11H121/11M116/ 11M121/11M126/11S111/ 11S112/11T123/8B116/ 8M121/8M124, LVTI 12-56/12-67, LVZ 680/685 DUO/PLUS, LZ 700 DUO/PLUS, LZ 705 EXTRA.
Посудомойки, работающие на платформе EOS под управлением плат (модулей) DEA 601/602/700 могут оснащаться самыми разными пользовательскими интерфейсами (панелями управления): с 4 или 6 светодиодами (индикаторами) программ мойки, цифровым (с ЖК дисплеем). Если на ПММ есть только светодиоды, код ошибки показывается миганием определенного набора индикаторов, на цифровых интерфейсах код ошибки выводится на дисплее, но и индикация светодиодами остается.
На более ранних моделях с дисплеем код ошибки показывался с префиксом «A» (например, A3), на более современных моделях на платформе EOS — с префиксом «F» (например, «F03»). На ПММ с цифровым интерфейсом ошибка выводится миганием цифр без префикса: например, при ошибке «05» будет мигать цифра «5».
На платформе EOS используются только 4 левых индикатора, причем строго определенных: led1 — «мойка», led2 — «сушка», led3 — «конец», led4 — «запуск с задержкой».
На интерфейсах со светодиодами применяется двоичная кодификация номера ошибки: четырем индикаторам присваивалось условное число в степени двойки — 1, 2, 4, 8 (смотрите фото ниже) — и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел мигающих индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). Нумерация начинается с крайнего левого светодиода.
| Код ошибки |
Цифровой интерфейс |
Уровень 1 4 индикатора |
Уровень 2 6 индикаторов |
Описание / Способ устранения |
|---|---|---|---|---|
| AL01 F01 |
1 | ☀ ✲ ✲ ✲ | ☀ ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ |
Утечка воды из бака, переполнение, протечка Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
|
| AL02 F02 |
2 | ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ ✲ |
Вода не поступает в машину из-за неработающего клапана заполнения Заливочный электроклапан пропускает воду даже в выключенном состоянии
|
| AL03 F03 |
3 | ☀ ☀ ✲ ✲ | ☀ ☀ ✲ ✲ ✲ ✲ |
Вода не сливается за положенное время За 8 минут, отведенных на слив воды после мойки, от датчика уровня воды (прессостата) не поступил сигнал «пусто»
|
| AL04 F04 |
4 | ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ |
Нарушена цепь датчика температуры (термистора) Модуль управления получил от термистора аномальные данные: меньше 0℃ или больше 100℃. Первое может свидетельствовать об обрыве в цепи датчика NTC, второе — о коротком замыкании в ней.
В любом случае при такой ошибке вам лучше обратиться к специалисту, так как без нормального диагностического оборудования сложно установить точную причину проблемы. |
| AL05 F05 |
5 | ☀ ✲ ☀ ✲ | ☀ ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ |
Неисправно реле давления, от него не поступает информация Ошибка появляется в двух случаях:
Возможные причины:
|
| AL06 F06 |
6 | ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ ✲ |
Вода не заполнила бак за отведенное время За максимальное время, отведенное на залив воды (150 секунд) от датчика контроля уровня не поступил сигнал «Заполнено»
|
| AL07 F07 |
7 | ☀ ☀ ☀ ✲ | ☀ ☀ ☀ ✲ ✲ ✲ |
Сломалась водомерная турбина Хотя входной заливной клапан открыт, но через 20 секунд после поступления от датчика уровня команды «заполнено», от турбины не поступил сигнал о наличии воды на её входе
Такая ошибка требует внимательного осмотра ПММ квалифицированным специалистом. |
| AL08 F08 |
8 | ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ |
Вода не нагрелась за требуемое время Температура воды не достигла заданной в программе мойки за максимальное время 1 час
|
| AL09 F09 |
9 | ☀ ✲ ✲ ☀ | ☀ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ |
Ошибка распознавания программного обеспечения Энергонезависимая память EEPROM платы основного управляющего модуля не запрограммирована, прошивка не найдена
|
| AL10 F10 |
10 | ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ ✲ |
Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
| AL11 F11 |
11 | ☀ ☀ ✲ ☀ | ☀ ☀ ✲ ☀ ✲ ✲ |
Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя BLDC насоса
|
| AL12 F12 |
12 | ✲ ✲ ☀ ☀ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ |
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея Отсутствует связь/соединение между главным модулем управления и пользовательским интерфейсом (платой дисплея)
|
| AL13 F13 |
13 | ☀ ✲ ☀ ☀ | ☀ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ |
Неисправна плата основного электронного модуля управления К сожалению, плату, скорее всего, придется заменить, но это уже будет решать опытный специалист |
| AL15 F15 |
15 | ☀ ☀ ☀ ☀ | ☀ ☀ ☀ ☀ ✲ ✲ |
Ошибка в данных виртуальных датчиков Обнаружено несовпадение данных, поступающих от D датчика и W датчика. Если забыть о сленге ремонтников и опуститься на грешную землю, то обычно считается, что ошибка говорит о проблемах со сливом: либо он вообще не начинается, либо не поступает сигнал об окончании слива. Но ошибка 15 может выдаваться и в ситуациях, когда модуль управления «не видит» ТЭН. Таким образом, смотрите описание ошибок AL03 (не сливает) и AL10 (обрыв в цепи ТЭНа). |
КОДЫ ОШИБОК ПММ НА ПЛАТАХ BIT100 И DIWA
Перечисленные модули управления устанавливаются на модели посудомоечных машин Ariston LV 46 A, LV 62, LV 620, LV 67 DUO, LV 670, LVZ 670, L 63, L 65, CIS LI 480A и других.
В целом отображение кодов ошибок светодиодами на моделях ППМ Ariston с модулями управления BIT100 и DIWA повторяет индикацию на моделях с платами DEA 601/602/700 с двумя исключениями:
- на панелях управления с 6-ю светодиодами программами мойки для индикации кода ошибки используются все 6 светодиодов (нумерация с крайнего левого);
- несколько отличается набор кодов ошибок.
Пример отображения кода ошибки AL05 на ПММ Ariston CIS LI 480A с платой BIT100
В таблице ниже для тех кодов ошибок, которые в целом совпадает с аналогичными ошибками для плат DEA 601/602/700 вместо повторения детального описания будут даваться ссылки на предыдущую таблицу. Но учтите, что в рабочем режиме пользователям доступны только ошибки AL06 («Закрыт водопроводный кран»), AL05 («Засор фильтров») и AL02 («Неисправен заливной клапан»).
| Код | 4 индикатора | 6 индикаторов | Описание / Способ устранения |
|---|---|---|---|
| AL01 | ☀ ✲ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ | Протечка: датчик обнаружил воду в поддоне ПММ |
| Al02 | ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | Неисправен заливной клапан |
| AL03 | ☀ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | Слив не завершается за отведенное для этого время |
| AL04 | ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ | Нет сигнала от датчика температуры (термистора) |
| AL05 | ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | Поломка циркуляционного насоса или неисправен датчик уровня воды (прессостат) |
| AL06 | ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | Обрыв в цепи питания заливного клапана, из-за чего вода не набирается |
| AL08 | ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ | Вода не нагрелась до заданной температуры за максимальное время 40 минут, скорее всего, из-за проблем с термодатчиком |
| AL09 | ☀ ✲ ✲ ☀ | ☀ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | Не обнаружено программное обеспечение ПММ, плата не запрограммирована |
| AL10 | ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | Обрыв в цепи ТЭНа, от него не поступают сигналы |
| AL12 | ✲ ✲ ☀ ☀ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | Ошибка связи между модулем управления и платой дисплея |
| AL99 | Нет связи между электронными компонентами ПММ. Причина либо в обрыве проводов или ослабших контактах/разъемах, либо неисправна плата модуля управления. С такой ошибкой должен разбираться только сертифицированный специалист с необходимым диагностическим оборудованием. |
КОДЫ ОШИБОК ПММ ARISTON L 63, LL 64/65, LI 640/670/700
В техническом руководстве с этим моделям было указано аж 4 варианта количества индикаторов — 4, 5, 6 и 7 — правда, вариант с 5-ю индикаторами реально не используется, но приведен в реководстве: так же и мы поступим. Кодов, указанных в таблице, руководство не содержит, здесь они используются для ориентира и как ссылка на их подробное описание.
| Код | Модель ПММ | Описание | |||
|---|---|---|---|---|---|
| L 63 LI 640 |
N/A | LL 64 LL 65 |
LI 670 LI 700 |
||
| Количество индикаторов | |||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | ||
| AL01 | ☀ ✲ ✲ ✲ | ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ✲ | Протечка: датчик обнаружил воду в поддоне ПММ |
| AL02 | ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | Отключен заливной клапан |
| AL03 | ☀ ☀ ✲ ✲ | ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ ✲ | Слив не завершается за отведенное для этого время |
| AL04 | ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ | Нет сигнала от термодатчика (термистора) |
| AL05 | ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | Вышел из строя циркуляционный насос или сломался датчик уровня воды (прессостат) |
| AL06 | ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | Проблемы с набором воды, из-за нарушения в цепи питания заливного клапана или циркуляционного насоса |
| AL08 | ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ | Вода не нагревается, скорее всего, из-за проблем с термодатчиком |
| AL09 | ☀ ✲ ✲ ☀ | ✲ ☀ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ ☀ | Не найдена прошивка (ПО) посудомойки, плата модуля управления не запрограммирована |
| AL10 | ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | ✲ ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | Обрыв в цепи ТЭНа, от него не поступают сигналы |
КОДЫ ОШИБОК ПММ ARISTON LI 420/460/480
Модели посудомоек Ariston LI 420/460/480, как и многие другие, для индикации кода ошибки используют светодиоды программ мойки, но у каждой из них разное число программ: 4, 5 или 6. Но общий принцип остается таким же, как в предыдущем разделе нашей статьи для ПММ LI 640/670/700 — индикаторы нумеруются справа. Кроме того, надо учесть, что в рабочем режиме пользователь может увидеть только 3 ошибки, которые мы и приводим ниже.
| Код | Модель ПММ | Описание | ||
|---|---|---|---|---|
| LI 420 | LL 460 | LI 480 | ||
| AL02 | ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ✲ ✲ | Неисправен электромагнитный заливной клапан |
| AL05 | ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ ✲ | Авторы описания посудомойки утверждают, что причина появления этой ошибки — засор фильтра. Но так как речь, судя по всему, идет о фильтровальном узле, отвечающем за использование рециркуляционной воды, причины могут быть также и в неисправности насоса или датчика — смотрите описание ошибки AL05 |
| AL06 | ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ ✲ | В описании ПММ сказано, что не открыт кран подачи воды, но на практике причин отсутствия набора воды может быть значительно больше — смотрите описание ошибки AL06 |
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
После запуска программы стиральная машина Аристон или Хотпойнт Аристон с экраном (например, Ariston AVF 109, AVSF 88 или AVTF 129) вместо набора воды сразу пишет код F12 на дисплее. Или залив воды происходит, но непродолжительное время и как будто рывками, после чего машинка выдаёт ошибку Ф 12. Впрочем, впервые сообщение об ошибке может появиться на любом этапе выполнения программы, например, на цикле стирки или полоскания. Но последующие попытки включения приведут к ошибке сразу после запуска.
Признаки неисправного поведения стиральных машин Аристон без экрана будут совершенно аналогичны моделям с дисплеем, а вот сообщение об ошибке будет высвечиваться с помощью мигания определённой комбинации индикаторов, которую ещё нужно правильно «прочитать». О том, какие лампочки на вашей СМА Аристон будут гореть или мигать при ошибке F12 вы можете узнать далее.
- Самые ранние модели, вроде Ariston Margherita, будут выдавать световую морзянку из 12 частых вспышек индикатора включения / выключения с длительным перерывом в 5 — 15 секунд. Мигание будет сопровождаться горящей постоянно лампочкой блокировки люка («Ключ» или «Замок») и щёлканьем и вращением по часовой стрелке ручки-селектора выбора программа.
- Более современные модели Аристон с индикаторами этапов выполнения программы (модели AML, AVL, AVSL и др.) будут мигать кнопками «Таймер отсрочки» и «Супер стирка» (первые две кнопки сверху во втором столбце) и более часто мерцать индикатором «Ключ» блокировки дверцы.
- Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End (ARL, ARSL, ARXL и др.) покажут ошибку F 12 миганием лампочек «Отжим» и «Слив», то есть соответственно третьим и четвёртым индикаторы сверху в вертикальном ряду. Также могут гореть постоянно все лампочки кнопок дополнительных функций стирки (в некоторых моделях они расположены горизонтально, а в некоторых — вертикально).
- В моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без экрана на данную ошибку будет указывать мигание температурных индикаторов 40°С и 50°С (третья и четвертая температурные лампочки снизу).
Расшифровка ошибки
Код ошибки F12 на стиральной машине Аристон или Hotpoint-Ariston означает, что пропала связь между модулем индикации и платой управления (электронным контроллером).Ошибку инициирует модуль индикации, не получив сигнал от управляющего модуля (электронного контроллера).
Код Ф12 в большинстве случаев сигнализирует о серьёзной неисправности, требующей профессионального ремонта. Но есть несколько стандартных неполадок, которые можно устранить самостоятельно.
Ошибка Ф12: когда можно исправить самостоятельно
- Сбой электронного контроллера или модуля индикации. Если ошибка F12 появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 5 — 10 минут (выдернуть из розетки), а затем включить опять. Возможно, контроллер или модуль индикации сбоят, а после их перезагрузки код пропадёт, и стиральная машина Аристон заработает.
- Отошли контакты в цепи, соединяющей модуль индикации с основным модулем (электронным контроллером).Проверьте все соединения на участке от платы управления до модуля индикации.
Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера «РемБытТех» починили уже 5943(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпоинт- Аристон. В таблице ниже приведены наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F12.
Вышла из строя плата управления (электронный контроллер), поэтому и отсутствует сигнал между ней и модулем индикации —
от 2000 руб.
К этому могли привести:
- сбой прошивки электронного контроллера;
- выход из строя радиоэлементов на плате (симисторов, диодов, резистров);
- «прогар» дорожек или контактов на микросхеме;
- выход из строя микропроцессора контроллера.
80% всех поломок при ошибке Ф 12 приходится на управляющий модуль.
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Мастер последовательно проверяет:
- прошивку платы управления — при необходимости «перепрошивает»;
- радиоэлементы (симисторы, диоды, резисторы) — если нужно заменяет неисправные;
- дорожки, контакты на модуле — при необходимости пропаивает прогоревшие дорожки, зачищает или заменяет контакты.
Если указанные мероприятия не помогают привести машинку «в чувство» или есть понимание, что сгорел процессор контроллера, то мастер заменяет модуль целиком.
Неисправен модуль индикации —
от 2000 руб.
Причины поломки — точно такие же, как в электронном контроллере.
Редкая поломка при данной ошибке.
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Мероприятия по ремонту аналогичны предыдущему пункту. Мастер проверяет прошивку модуля, радиоэлементы, дорожки и контакты. В крайнем случае заменяет модуль индикации полностью.
Повреждена проводка или контакты в цепи, соединяющей модуль управления и индикации —
от 1600 руб.
В частных домах нередко причиной этого являются грызуны (мыши, крысы).
Признаки
Стиральная машина Hotpoint Ariston не запускает стирку, сразу загорается ошибка F12
Как устранить
Поврежденные провода восстанавливают или заменяют шлейф проводки полностью. Контакты зачищают, пропаивают или полностью заменяют контактную группу.
Нередко причиной неисправностей, приводящих к ошибке F 12, является попадание воды на электронные компоненты стиральной машины, особенно, в моделях с вертикальной загрузкой. Мы сталкивались, например, с такими ситуациями. Хозяйка стирает что-то тяжёлое, например, плед, куртку или небольшой ковёр. Машинка отжать тяжёлую вещь не может, и хозяйка при разгрузке барабана после стирки заливает машинку водой с неотжатых вещей сверху. В результате этого модуль управления или индикации выходят из строя.
Помимо указанных поломок в стиральной машине Ariston могут быть и скрытые неисправности. По коду F12 их не определить, но именно они провоцируют выход из строя модуля управления или индикации. Для выявления подобных поломок нужен большой опыт в ремонте СМ. Именно поэтому при возникновении ошибки F12 на стиральной машине Аристон мы не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом. Лучший выход — обращение в мастерскую, например, в «РемБытТех». Вызвать мастера можно по телефонам с 8 до 22 часов или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину поломки и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Ariston и типа поломки.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Разработчики посудомоек Ariston Hotpoint продумали не только конструкцию, но и предусмотрели возможность оперативного выявления сбоев в работе техники. Машинки сами сигнализируют о назревании поломки. Высветившийся на панели код дает хозяину право решить, сервисный центр или он сам станет заниматься ремонтом. Удобно, правда?
Как определяются ошибки посудомоечной машины Ariston Hotpoint, вы узнаете из представленной нами статьи. В ней детально рассказано, о чем предупреждает заложенная инженерами программа. Обстоятельно описано, что можно самостоятельно предпринять для исправления ситуации, а когда лучше обратиться к ремонтникам.
В представленной нами статье описаны тонкости диагностики, даны советы, при соблюдении которых риск поломки и выхода машинки из строя резко сокращается. В качестве полезного информативного дополнения приведены фото, видео-рекомендации и обзоры.
Содержание статьи:
- Проблемы с водозабором или сливом
- AL01 – утечка в машине
- AL02 – в машину не поступает вода
- AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой
- Сбой в работе нагревателя
- Ошибки ключевых элементов прибора
- Способы предотвращения поломок посудомойки
- Выводы по теме
Проблемы с водозабором или сливом
В ПММ Аристон предусмотрена система самодиагностики. Как только управляющий модуль обнаруживает неисправность, он сразу же прекращает выполнение программы и высвечивает код-подсказку.
Рассмотрим самые распространенные ошибки – от легко устранимых до требующих вмешательства специалиста.
AL01 – утечка в машине
Этот код свидетельствует о потере герметичности в соединениях ПММ. Если заглянуть внутрь посудомойки, наверняка обнаружится вода на поддоне и всплывший «поплавок», который и отдал управляющей плате сигнал о неполадке под кодом 01.
На приборах без цифрового экрана будут подмигивать лампочки: у машин с 4 программами замигает первый диод, у модели с 6 режимами – третий слева.
В посудомоечных машинах Ariston Hotpoint предусмотрена система защиты АкваСтоп, которая блокирует подачу воды, но иногда она срабатывает не только в аварийной ситуации, а и при использовании сильнопенящихся моющих средств
Что нужно сделать:
- Отключите прибор от сети электропитания. Если вода уже на полу – действовать нужно осторожно, чтобы не наступить в лужу.
- Если защита сработала при заполненном баке, нажмите программу слива и дождитесь опустошения камеры.
- Перекройте вентиль подачи воды к ПММ.
- Осмотрите резинку на дверце прибора, проверьте места соединения шлангов, состояние хомутов и всех доступных узлов. Если обнаружите место протечки, попробуйте закрепить детали или обновить уплотнители. Вышедшие из строя расходники, шланги и резинку лучше заменить.
- При долговременной эксплуатации причиной разгерметизации может стать коррозия рабочих камер. Хотя в моделях Ariston Hotpoint используется высокопрочная сталь, протечки не исключены. В этом случае износившиеся места обрабатываются специальными герметиками и пайкой.
Если же самостоятельно отыскать виновника не удалось – придется вызвать мастера с ремкомплектом, который проведет диагностику и поможет установить причину остановки машины.
AL02 – в машину не поступает вода
Машины с 4- мя режимами без дисплея просигнализируют миганием второго слева диода, а рассчитанные на 6 – четвертым. Первое, что нужно сделать при ошибке 02 – убедиться, что вода в системе есть, но по какой-либо причине не поступает внутрь прибора.
Для этого можно просто открыть кран в ближайшей точке водозабора. Не помешает проверить и запорный вентиль, если он установлен отдельно для ПММ.
Входной фильтр установлен внутри заливного шланга, и его мелкие ячейки часто страдают от частичек ржавчины из водопровода, мелкого песка и других посторонних включений
Причины ошибки 02 и их устранение:
- В системе низкое давление, т.е. из крана вода течет под слабым напором. Машине такой мощности недостаточно, и работать она не будет. В этом случае стоит просто отложить мытье посуды до появления нормального потока.
- Сломана защелка двери, поэтому прибор не начинает выполнение программы, чтобы не устроить потоп.
- Входной фильтр или заливной шланг засорен различными примесями, встречающимися в водопроводной воде. В этом случае нужно открутить шланг залива, убедиться, что он не пережат и исправен. Затем промыть его и защитную сеточку под хорошим напором.
- Проблема с подающим клапаном. Если засор не обнаружен, а вода в машину так и не поступает, скорее всего, на клапан подачи воды перестало поступать напряжение, необходимое от его открытия/закрытия. В 99% причина такой поломки – скачки в электросети. В этом случае лучше заменить деталь новой и подключить прибор через стабилизатор.
Если машина на гарантии, для замены вышедших из строя элементов лучше обратиться в сервисный центр.
Если прибор не только периодически высвечивает ошибку, а и плохо моет и ополаскивает посуду, скорее всего, проблема кроется в верхнем или нижнем разбрызгивателе
У долговременно работающих машин одна из частых поломок под кодом 01 может свидетельствовать об износе крепежных элементов во внутренней системе разбрызгивания. Такую поломку легко устранить самостоятельно.
Чтобы проверить состояние системы, нужно:
- Извлечь нижнюю корзину посудомойки – под ней установлен нижний разбрызгиватель. Его лопасти нужно отвинтить и снять.
- Теперь осмотрите крепежный элемент – по сути, это пластиковое или металлическое кольцо, на котором могут быть трещины или другие повреждения. Если проблемы обнаружены – крепление (да и сам разбрызгиватель) лучше заменить, выкрутив старый крепеж с помощью ключа, а затем установить новый держатель.
- Верхний разбрызгиватель прикреплен к верхней корзине. Чтобы до него добраться, нужно выдвинуть лоток, отжать ограничители и открутить вращающиеся лопасти.
- Здесь нужно проверить уплотнительное резиновое кольцо, гайку крепления и канал, подающий воду, при необходимости заменить сломанные элементы и собрать систему заново.
Причинами выхода из строя деталей чаще всего становится накипь, проникновение мелких предметов или естественный износ при активной эксплуатации. Но такой ремонт достаточно просто выполнить и своими руками, главное – подобрать точное соответствие деталей для своей модели ПММ.
AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой
Часто причиной остановки машины становятся засоры от остатков пищи на посуде. Если забился сливной шланг, насос или патрубок и превышено максимально отведенное время для выведения воды.
Машинка просигнализирует цифрами 03. В машинах без дисплея это будет одновременное подмигивание 1 и 2 или 3 и 4 диодов (для 4-х и 6-ти программ соответственно).
Проверка слива начинается с фильтра, который расположен на дне посудомойки – его нужно аккуратно извлечь, разобрать и промыть
В этом случае сначала нужно убедиться в проходимости шланга – он может быть просто пережат или забит «пробкой» пищевых отходов, в результате чего помпе не удается протолкнуть отработанную воду в канализационный сток.
Если же проверка фильтра и шланга не помогла решить проблему со сливом, причина может крыться в неисправности сливного насоса. Состояние его соединений и проводку проверяют мультиметром. Если же показатель напряжения недостаточен – деталь требует замены.
Про выходе из строя насоса или датчика уровня воды посудомоечная машинка просигнализирует кодом 05 или начнет одновременно мигать лампочками 1 и 3 или 3 и 5 диода
Также причиной проблем со сливом может быть:
- Обрыв в проводке, ведущей к помпе – нужно «прозвонить» и при необходимости пропаять контакты.
- Проникновение мелкого предмета в крыльчатку насоса – деталь разбирается и помеха устраняется механической прочисткой.
- Поломка датчика уровня воды или засорение его трубки – нужно проверить напряжение и при необходимости прочистить деталь.
- Неполадки в работе симистора насоса на управляющем модуле – элемент нужно заменить новым.
- Неправильное подключение сливного шланга. На некоторых моделях для этой ошибки предусмотрен специальный код А14, который высвечивается, если отработанная вода вместо того, чтобы уходить в канализационный сток, возвращается обратно в машину.
Самый сложный случай – сбой в работе платы. Но иногда решить проблему можно с помощью простой «реанимации» электроники – обесточить прибор, дать 10-20 минут на отдых и перезагрузку.
Но даже если этот способ сработал, сбой может повториться в любой момент, поэтому стоит обратиться к ремонтникам из сервисного центра по поводу осмотра и перепрошивки платы – возможно, отошли контакты или нужно перепаять дорожки модуля.
С типичными действиями в случае отказа посудомойки любой марки отводить грязную воду ознакомит статья, полностью посвященная этому вопросу.
Сбой в работе нагревателя
Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.
При неполадках в цепи питания ТЭНа посудомойка может греть воду, но этот процесс может растягиваться на 30-40 минут, увеличивая время работы машинки
Возможные ошибки и их расшифровка:
- AL04 – неисправность в цепи питания температурного датчика NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал диода № 3 или № 5 (для 4-х и 6-ти программ соответственно). В этом случае требуется разборка машины, осмотр и проверка напряжения на контактах датчика.
- AL08 – неисправность нагревательного датчика (мигание 4 диода). Если ПММ сигнализирует о неполадках датчика, это не означает, что он вышел из строя. Возможно, деталь плохо закреплена на баке или случился обрыв проводки в цепи от модуля к датчику.
- AL10 – проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диода). Причинами неполадок может быть обрыв в цепи проводов, ведущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле на модуле управления или сгорание самого ТЭНа. Такие сбои – частое явление в местности с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку, а возможно, и выполнить замену нагревателя или модуля.
Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.
Для моделей Ariston Hotpoint, не оснащенных цифровым дисплеем, можно использовать эту таблицу расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее распространенных поломок (+)
Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.
Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.
Есть нарушения в работе техники, которые без проблем исправить может сам хозяин. Способы выполнения ремонта посудомойки своими руками описаны в рекомендуемой нами статье. К тому же в технической документации к оборудованию всегда приводится описание простейших недочетов и действий по их устранению.
Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.
Ошибки ключевых элементов прибора
Устранить засоры и заменить износившиеся прокладки – задача, не требующая особой квалификации и специальных инструментов. Но когда из строя выходит электроника или основные узлы прибора, приходится частично разбирать машину и знать, как правильно демонтировать и проверять ее элементы.
Ремонт управляющей платы требует серьезных навыков в работе с электроникой, а вот заменить ее достаточно просто – стоит только разобрать дверцу посудомойки, снять панель управления и отсоединить датчики с проводами
К серьезным сбоям в работе посудомойки, требующим обязательного вызова мастера из сертифицированной сервисной службы, относится ошибка 06 — нарушения в цепи питания клапана залива.
С особенностями определения и устранения поломки ознакомит ролик:
Сложные поломки, при которых лучше вызвать мастера:
- АL07, AL08, AL09 – ошибки в работе управляющего модуля.
- AL10 – проблемы с ТЭНом или электрике впускного клапана.
- AL11 – выход из строя циркуляционного насоса, который подает подогретую воду на систему разбрызгивания. Если эта деталь сломалась, машинка будет набирать воду, греть ее, но на этапе мойки – выключится.
- AL99 – означает, что произошел обрыв внутренней проводки или повреждение сетевого кабеля. Требует проверки всех проводов или замены управляющего модуля.
При появлении таких ошибок для начала стоит прочистить фильтры и перезагрузить систему. Если вы умеете обращаться с мультиметром – проверьте сопротивление термистора, ТЭНа, циркуляционной помпы и впускного клапана.
Но проблема подобных сбоев в том, что любой мастер на каждую из таких ошибок даже навскидку назовет с десяток возможных поломок. Поэтому все-таки лучше провести полную диагностику прибора.
Автор ролика подробно рассказывает о причинах возникновения и методах устранения поломок, обозначенных кодовым номером 10 и 11:
Способы предотвращения поломок посудомойки
Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. О всех видах возможных неисправностей техника своевременно «сообщит», нужно только разобраться в нюансах расшифровки кодов, чтобы определиться с необходимыми и достаточными мерами по устранению причины нарушения в работе.
А чтобы не стать постоянным клиентом ремонтных мастерских, нужно просто соблюдать правила эксплуатации и выполнять несколько советов, которые продлят срок службы техники.
В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно
Рекомендации по эксплуатации:
- В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
- На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
- Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
- Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте регенерирующие соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
- Не используйте в качестве моющих компонентов мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники. Для работы посудомойки подходят только специализированные моющие средства с характерным низким пенообразованием.
- Не перегружайте посудомойку предметами. Следует в точности соблюдать рекомендации производителя по загрузке посудомойки, приведенные в техпаспорте.
- После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
- Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.
И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.
Выводы по теме
Если вы неплохо разбираетесь в ремонте бытовой техники и собираетесь устранить неполадки в работе посудомоечной машины своими руками, то вам стоит попробовать. Правда есть верный способ, позволяющий избежать подобных неприятностей — соблюдение эксплуатационных правил.
Посудомоечная машинка Ariston Hotpoint – верная помощница, которая при должном уходе и правильной эксплуатации служит без проблем и поломок на протяжении долгих лет. Однако если вы все же столкнулись с проблемой с электроникой или модулем управления – лучше сразу обратиться к квалифицированному мастеру, не теряя время на самостоятельные эксперименты с ремонтом техники.
Хотите рассказать о том, как система кодов посудомойки помогла вам своевременно выявить причину нарушения в работе? Располагаете информацией, которой стоит поделиться с посетителями сайта? Пишите, пожалуйста, комментарии в расположенном ниже блоке, публикуйте фото по теме статьи, задавайте вопросы.
Все необходимые запчасти для посудомоечных машин Ariston можете приобрести в интернет-магазине Самоделкин недорого и с доставкой по России.
|
Код |
Мигание индикаторов у моделей без дисплея |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|
|---|---|---|---|---|---|
|
У моделей с четырьмя программами |
У моделей с шестью программами |
||||
|
А01 (AL01) |
1 ⓿⓪⓪⓪ |
3 ⓪⓪⓿⓪⓪⓪ |
Машина резко прекращает работу (на любом из этапов процесса мытья посуды). Ошибка актуальна для машин, оборудованных системой Aquastop, например, Hotpoint-Ariston HSIE 2B0 C. |
Срабатывание системы Аквастоп. |
|
|
A02 (AL02) |
2 ⓪⓿⓪⓪ |
4 ⓪⓪⓪⓿⓪⓪ |
Посудомоечная машина не набирает воду. |
|
|
|
A03 (AL03) |
1-2 ⓿⓿⓪⓪ |
3-4 ⓪⓪⓿⓿⓪⓪ |
Машина не сливает отработанную воду. |
|
|
|
A04 (AL04) |
3 ⓪⓪⓿⓪ |
5 ⓪⓪⓪⓪⓿⓪ |
Посудомоечная машина не реагирует на команды. |
Поломка термистора. |
|
|
A05 (AL05) |
1-3 ⓿⓿⓿⓪ |
3-5 ⓪⓪⓿⓿⓿⓪ |
Вода в посудомоечной машине циркулирует неправильно, имеются проблемы со сливом. |
|
|
|
A06 (AL06) |
2-3 ⓪⓿⓿⓪ |
4-5 ⓪⓪⓪⓿⓿⓪ |
Машина не может произвести набор воды, т.к. не может включить заливной клапан. |
|
|
|
A08 (AL08) |
4 ⓪⓪⓪⓿ |
6 ⓪⓪⓪⓪⓪⓿ |
Посудомоечная машина не нагревает воду. |
Проблемы датчика температуры. |
|
|
A09 (AL09) |
1-4 ⓿⓿⓿⓿ |
1-4 ⓿⓿⓿⓿⓪⓪ |
Машина не приступает к выполнению рабочей программы. |
Проблемы с программным обеспечением. |
Устранить сбои в программе электронного модуля путем перепрограммирования. |
|
A10 (AL10) |
2-4 ⓪⓿⓿⓿ |
4-6 ⓪⓪⓪⓿⓿⓿ |
Машина нагревает воду направильно: либо нет нагрева, либо имеется перегрев. |
Дефекты цепи ТЭНа. |
|
|
A99 (AL99) |
Нет индикации |
Машина не реагирует на команды вообще. |
Проблемы проводки или поломка управляющего модуля. |
|
Пример устранения неисправности (видео)
Ошибки посудомоечной машины Ariston Hotpoint: коды ошибок и их способы их устранения
Разработчики посудомоек Ariston Hotpoint продумали не только конструкцию, но и предусмотрели возможность оперативного выявления сбоев в работе техники. Машинки сами сигнализируют о назревании поломки. Высветившийся на панели код дает хозяину право решить, сервисный центр или он сам станет заниматься ремонтом. Удобно, правда?
Проблемы с водозабором или сливом
В ПММ Аристон предусмотрена система самодиагностики. Как только управляющий модуль обнаруживает неисправность, он сразу же прекращает выполнение программы и высвечивает код-подсказку.
Рассмотрим самые распространенные ошибки – от легко устранимых до требующих вмешательства специалиста.
AL01 – утечка в машине
Этот код свидетельствует о потере герметичности в соединениях ПММ. Если заглянуть внутрь посудомойки, наверняка обнаружится вода на поддоне и всплывший «поплавок», который и отдал управляющей плате сигнал о неполадке под кодом 01 .
На приборах без цифрового экрана будут подмигивать лампочки: у машин с 4 программами замигает первый диод, у модели с 6 режимами – третий слева.
В посудомоечных машинах Ariston Hotpoint предусмотрена система защиты АкваСтоп, которая блокирует подачу воды, но иногда она срабатывает не только в аварийной ситуации, а и при использовании сильнопенящихся моющих средств
Что нужно сделать:
- Отключите прибор от сети электропитания. Если вода уже на полу – действовать нужно осторожно, чтобы не наступить в лужу.
- Если защита сработала при заполненном баке, нажмите программу слива и дождитесь опустошения камеры.
- Перекройте вентиль подачи воды к ПММ.
- Осмотрите резинку на дверце прибора, проверьте места соединения шлангов, состояние хомутов и всех доступных узлов. Если обнаружите место протечки, попробуйте закрепить детали или обновить уплотнители. Вышедшие из строя расходники, шланги и резинку лучше заменить.
Если же самостоятельно отыскать виновника не удалось – придется вызвать мастера с ремкомплектом, который проведет диагностику и поможет установить причину остановки машины.
AL02 – в машину не поступает вода
Машины с 4- мя режимами без дисплея просигнализируют миганием второго слева диода, а рассчитанные на 6 – четвертым. Первое, что нужно сделать при ошибке 02 – убедиться, что вода в системе есть, но по какой-либо причине не поступает внутрь прибора.
Для этого можно просто открыть кран в ближайшей точке водозабора. Не помешает проверить и запорный вентиль, если он установлен отдельно для ПММ.
Входной фильтр установлен внутри заливного шланга, и его мелкие ячейки часто страдают от частичек ржавчины из водопровода, мелкого песка и других посторонних включений
Причины ошибки 02 и их устранение:
- В системе низкое давление, т.е. из крана вода течет под слабым напором. Машине такой мощности недостаточно, и работать она не будет. В этом случае стоит просто отложить мытье посуды до появления нормального потока.
- Сломана защелка двери, поэтому прибор не начинает выполнение программы, чтобы не устроить потоп.
- Входной фильтр или заливной шланг засорен различными примесями, встречающимися в водопроводной воде. В этом случае нужно открутить шланг залива, убедиться, что он не пережат и исправен. Затем промыть его и защитную сеточку под хорошим напором.
- Проблема с подающим клапаном. Если засор не обнаружен, а вода в машину так и не поступает, скорее всего, на клапан подачи воды перестало поступать напряжение, необходимое от его открытия/закрытия. В 99% причина такой поломки – скачки в электросети. В этом случае лучше заменить деталь новой и подключить прибор через стабилизатор.
Если машина на гарантии, для замены вышедших из строя элементов лучше обратиться в сервисный центр.
Если прибор не только периодически высвечивает ошибку, а и плохо моет и ополаскивает посуду, скорее всего, проблема кроется в верхнем или нижнем разбрызгивателе
У долговременно работающих машин одна из частых поломок под кодом 01 может свидетельствовать об износе крепежных элементов во внутренней системе разбрызгивания. Такую поломку легко устранить самостоятельно.
Чтобы проверить состояние системы, нужно:
- Извлечь нижнюю корзину посудомойки – под ней установлен нижний разбрызгиватель. Его лопасти нужно отвинтить и снять.
- Теперь осмотрите крепежный элемент – по сути, это пластиковое или металлическое кольцо, на котором могут быть трещины или другие повреждения. Если проблемы обнаружены – крепление (да и сам разбрызгиватель) лучше заменить, выкрутив старый крепеж с помощью ключа, а затем установить новый держатель.
- Верхний разбрызгиватель прикреплен к верхней корзине. Чтобы до него добраться, нужно выдвинуть лоток, отжать ограничители и открутить вращающиеся лопасти.
- Здесь нужно проверить уплотнительное резиновое кольцо, гайку крепления и канал, подающий воду, при необходимости заменить сломанные элементы и собрать систему заново.
Причинами выхода из строя деталей чаще всего становится накипь, проникновение мелких предметов или естественный износ при активной эксплуатации. Но такой ремонт достаточно просто выполнить и своими руками, главное – подобрать точное соответствие деталей для своей модели ПММ.
AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой
Часто причиной остановки машины становятся засоры от остатков пищи на посуде. Если забился сливной шланг, насос или патрубок и превышено максимально отведенное время для выведения воды.
Машинка просигнализирует цифрами 03 . В машинах без дисплея это будет одновременное подмигивание 1 и 2 или 3 и 4 диодов (для 4-х и 6-ти программ соответственно).
Проверка слива начинается с фильтра, который расположен на дне посудомойки – его нужно аккуратно извлечь, разобрать и промыть
В этом случае сначала нужно убедиться в проходимости шланга – он может быть просто пережат или забит «пробкой» пищевых отходов, в результате чего помпе не удается протолкнуть отработанную воду в канализационный сток.
Если же проверка фильтра и шланга не помогла решить проблему со сливом, причина может крыться в неисправности сливного насоса. Состояние его соединений и проводку проверяют мультиметром. Если же показатель напряжения недостаточен – деталь требует замены.
Про выходе из строя насоса или датчика уровня воды посудомоечная машинка просигнализирует кодом 05 или начнет одновременно мигать лампочками 1 и 3 или 3 и 5 диода
Также причиной проблем со сливом может быть:
- Обрыв в проводке, ведущей к помпе – нужно «прозвонить» и при необходимости пропаять контакты.
- Проникновение мелкого предмета в крыльчатку насоса – деталь разбирается и помеха устраняется механической прочисткой.
- Поломка датчика уровня воды или засорение его трубки – нужно проверить напряжение и при необходимости прочистить деталь.
- Неполадки в работе симистора насоса на управляющем модуле – элемент нужно заменить новым.
- Неправильное подключение сливного шланга. На некоторых моделях для этой ошибки предусмотрен специальный код А14 , который высвечивается, если отработанная вода вместо того, чтобы уходить в канализационный сток, возвращается обратно в машину.
Самый сложный случай – сбой в работе платы. Но иногда решить проблему можно с помощью простой «реанимации» электроники – обесточить прибор, дать 10-20 минут на отдых и перезагрузку.
Но даже если этот способ сработал, сбой может повториться в любой момент, поэтому стоит обратиться к ремонтникам из сервисного центра по поводу осмотра и перепрошивки платы – возможно, отошли контакты или нужно перепаять дорожки модуля.
Сбой в работе нагревателя
Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.
При неполадках в цепи питания ТЭНа посудомойка может греть воду, но этот процесс может растягиваться на 30-40 минут, увеличивая время работы машинки
Возможные ошибки и их расшифровка:
- AL04 – неисправность в цепи питания температурного датчика NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал диода № 3 или № 5 (для 4-х и 6-ти программ соответственно). В этом случае требуется разборка машины, осмотр и проверка напряжения на контактах датчика.
- AL08 – неисправность нагревательного датчика (мигание 4 диода). Если ПММ сигнализирует о неполадках датчика, это не означает, что он вышел из строя. Возможно, деталь плохо закреплена на баке или случился обрыв проводки в цепи от модуля к датчику.
- AL10 – проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диода). Причинами неполадок может быть обрыв в цепи проводов, ведущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле на модуле управления или сгорание самого ТЭНа. Такие сбои – частое явление в местности с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку, а возможно, и выполнить замену нагревателя или модуля.
Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.
Для моделей Ariston Hotpoint, не оснащенных цифровым дисплеем, можно использовать эту таблицу расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее распространенных поломок (+)
Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.
Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.
Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.
Ошибки ключевых элементов прибора
Устранить засоры и заменить износившиеся прокладки – задача, не требующая особой квалификации и специальных инструментов. Но когда из строя выходит электроника или основные узлы прибора, приходится частично разбирать машину и знать, как правильно демонтировать и проверять ее элементы.
Ремонт управляющей платы требует серьезных навыков в работе с электроникой, а вот заменить ее достаточно просто – стоит только разобрать дверцу посудомойки, снять панель управления и отсоединить датчики с проводами
К серьезным сбоям в работе посудомойки, требующим обязательного вызова мастера из сертифицированной сервисной службы, относится ошибка 06 — нарушения в цепи питания клапана залива.
С особенностями определения и устранения поломки ознакомит ролик:
Сложные поломки, при которых лучше вызвать мастера:
- АL07, AL08, AL09 – ошибки в работе управляющего модуля.
- AL10 – проблемы с ТЭНом или электрике впускного клапана.
- AL11 – выход из строя циркуляционного насоса, который подает подогретую воду на систему разбрызгивания. Если эта деталь сломалась, машинка будет набирать воду, греть ее, но на этапе мойки – выключится.
- AL99 – означает, что произошел обрыв внутренней проводки или повреждение сетевого кабеля. Требует проверки всех проводов или замены управляющего модуля.
При появлении таких ошибок для начала стоит прочистить фильтры и перезагрузить систему. Если вы умеете обращаться с мультиметром – проверьте сопротивление термистора, ТЭНа, циркуляционной помпы и впускного клапана.
Но проблема подобных сбоев в том, что любой мастер на каждую из таких ошибок даже навскидку назовет с десяток возможных поломок. Поэтому все-таки лучше провести полную диагностику прибора.
Автор ролика подробно рассказывает о причинах возникновения и методах устранения поломок, обозначенных кодовым номером 10 и 11:
Способы предотвращения поломок посудомойки
Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. О всех видах возможных неисправностей техника своевременно «сообщит», нужно только разобраться в нюансах расшифровки кодов , чтобы определиться с необходимыми и достаточными мерами по устранению причины нарушения в работе.
В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно
Рекомендации по эксплуатации:
- В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
- На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
- Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
- Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте регенерирующие соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
- Не используйте в качестве моющих компонентов мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники. Для работы посудомойки подходят только специализированные моющие средства с характерным низким пенообразованием.
- Не перегружайте посудомойку предметами. Следует в точности соблюдать рекомендации производителя по загрузке посудомойки , приведенные в техпаспорте.
- После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
- Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.
И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.
Посудомоечная машинка Ariston Hotpoint – верная помощница, которая при должном уходе и правильной эксплуатации служит без проблем и поломок на протяжении долгих лет. Однако если вы все же столкнулись с проблемой с электроникой или модулем управления – лучше сразу обратиться к квалифицированному мастеру, не теряя время на самостоятельные эксперименты с ремонтом техники.
В статье мы расскажем:
- Что обозначает ошибка F12?
- Как распознать ошибку F12 в СМА Ariston без дисплея?
- Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно
- Когда нужен мастер?
- Неисправности, требующие вмешательства специалиста
- Стоимость ремонта
- Преимущества сервисного центра Hotpoint-Ariston
Ошибка F12 на дисплее стиральной машина Аристон чаще всего может появляться как на старте программы, когда должен начаться набор воды в барабан, так и во время залива, если он происходит рывками. Если код неисправности появился в другой момент времени (шла стирка или запустился цикл полоскания), то в дальнейшем ошибка высветится сразу при попытке запуска устройства.
Инициатором появления ошибки на дисплее стиральной машины является модуль индикации, когда перестает получать сигналы от блока управления. Обозначение F12 в формулировке производителя говорит о потере связи электронного контроллера и индикационной панели.
Это серьезная неполадка, которую в большинстве случаев без помощи опытного мастера решить не получится. Но есть несколько стандартных моментов, провоцирующих появление ошибки на экране, которые пользователь может проверить самостоятельно даже при отсутствии инженерного образования и опыта работы с техникой и электроникой.
Как распознать ошибку F12 в СМА Ariston без дисплея?
Стиральные машины, которые не имеют экрана, сообщают пользователю о наличии неисправности миганием определенной комбинации индикаторов:
- В Аристон Маргарита и моделях, выпущенных в тот же период времени, вращается вправо и щелкает ручка переключения программ, горит «Ключ» и лампочка включения моргает по 12 раз через паузу.
- Если на панели управления есть индикаторы (AVL, AML и пр.), показывающие циклы выполнения стирки, то в таких СМА Аристон кнопка блокировки люка мигает часто, а «суперстирка» и «часики» — реже.
- В Ariston серии Low-End (названия начинаются с букв ARSL, ARL и др.) пульсируют лампочки под номерами 3 и 4 в столбике кнопок (это функции слива и отжима). Иногда могут гореть все диоды рядом с клавишами дополнительных функций.
- Aqualtis моргает двумя температурными индикаторами – 40 и 50 градусов.
Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно
До вызова мастера нужно проверить две вещи:
- Имеет ли место разовый сбой в работе модулей управления или индикации?
Для ответа на этот вопрос попробуйте перезагрузить стиральную машину – выдерните из розетки шнур питания, подождите 10-15 минут и запустите устройство заново. Если ошибка исчезнет, в работе электроники произошел сбой программного характера. Без внимания ситуацию оставлять нельзя, т.к. из-за технической составляющей со временем код F12 снова отобразится на экране. Нужно искать первоисточник проблемы.
- Плотно ли закреплены все контакты в цепи подключения модуля индикации к ЭБУ.
Потребуется разобрать стиральную машинку Аристон, снять переднюю панель и внимательно осмотреть группы соединений. Если один из контактов в процессе эксплуатации СМА от вибрации отпал или отошел его нужно поправить самостоятельно или пригласить специалиста для более детальной проверки бытовой техники.
Неисправности, требующие вмешательства специалиста
Искать поломку нужно в цепи «центральная плата – панель индикации». Это значит, что дело либо в проводах и контактных группах, либо в одном из задействованных узлов. Рассмотрим возможных виновников подробнее.
-
Проблема связана с электронным контроллером.
В этом случае появление на дисплее ошибки F12 может говорить об одной из следующих ситуаций:
- дорожки или контакты, имеющиеся на микросхеме, прогорели – решается методом перепайки
- «отказал» один из радиоэлементов контроллера – диод, транзистор, резистор, симистор и пр.;
- «слетела» прошивка – потребуется изъять и перепрограммировать память;
- при выходе из строя процессора или обширных повреждениях микросхемы вопрос можно будет решить только полной заменой модуля.
Как показывает практика, спровоцировать неполадку управляющего модуля могли резкий скачек напряжения, высокий уровень влажности в помещении, где эта техника установлена, либо конденсат, осевший на электронных компонентах устройства. Если проблема по электрической части находится в другом узле стиральной машины Аристон, проводка может перегреться или в шлейфе возникнет короткое замыкание, которые выведут из строя центральную плату. Так, КЗ в замке блокировки дверцы приведет к отказу симистора, отвечающего за работу УБЛ.
-
Не работает плата индикации.
Поиск и решение проблемы аналогичны пункту 1. Тестированию подлежит прошивка, радиоэлементы, контактные соединения и дорожки. Плата – одна из составляющих индикационного узла. Кроме нее в него входит сигнальные светодиоды и сам дисплей. Эта микросхема проще, чем основная, но деталей в ней, которые могут сломаться, достаточно.
-
Обрыв в цепи подключения.
Это означает, что сигнал с управляющего контроллера до индикационного узла не доходит. Если ситуация случилась в частном доме, виноваты могут быть в том числе мыши, которые перегрызли проводку внутри агрегата. При повреждении шлейфа будет потеряна связь между панелью и управляющим модулем, вследствие чего первая инициирует вывод на экран стиральной машины Ariston ошибки F12.
Проблемный шлейф можно восстановить или заменить. Окислившиеся или подгоревшие контакты зачищаются и пропаиваются. В редких случаях возможна замена всей группы контактов и проводов.
Неполадка в цепи подключения может быть вызвана чрезмерной вибрацией устройства, например, из-за перегрузки бака, поломки противовесов, демпферов или подшипников барабана. Контакты могли закоротить из-за попадания на них жидкости, чрезмерном пенообразовании во время выполнения программы (использовался порошок для ручной стирки вместо автомата). Нарушение изоляции на проводах – возможное следствие их перегрева.
Избежать подобных ситуаций с нестабильностью напряжения в электросети поможет установка стабилизатора и подключение стиральной машины Аристон к отдельной линии, снабженной УЗО.
Подводя итог, важно отметить, что наиболее часто влага попадает на электрические составляющие СМА Ariston в агрегатах с вертикальным типом загрузки. Извлечение из барабана выстиранных, но не отжатых вещей, приводит к залитию панели стекающей с одежды жидкости, и выходу элемента из строя. Это касается пуховых или объемных изделий.
Нужно принимать во внимание, что ошибку F12 мог спровоцировать и другой узел. Поэтому проводимая диагностика должна носить комплексный характер. От качества ее проведения напрямую зависят результаты и скорость ремонта стиральной машинки. При выборе обслуживающей компании и инженера присмотритесь, достаточно ли они опытны и надежны, готовы ли отвечать за результаты ремонтный работ, насколько их график работ вам удобен.
Остались вопросы? задайте их нашему эксперту Hotpoint
Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист
Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы
Замена модуля управления
от 890 ₽
Компонентный ремонт эл.модуля
от 890 ₽
Компонентный ремонт программатора
от 890 ₽
Опубликовано: 21 Апр 2021
Ошибка F12 на стиральной машине Аристон или Hotpoint Ariston впервые может появиться в любой момент. Но если включить СМА повторно, то Ariston, как правило, показывает F 12 сразу после запуска.
Что означает ошибка F12 на стиральной машине Аристон
Кодировка F12 означает потерю связи между блоком управления машины и модулем индикации. Ошибку показывают контроллеры индикационной панели. Это отличает код F 12 от других ошибок, которые машинка выдаёт по инициативе управляющего блока.
Когда ошибку можно устранить самостоятельно
Код Ф12 на Аристон можно попробовать убрать перезагрузкой, если сообщение появилось впервые. Причиной ошибки в этом случае может быть сбой электроники СМА. Электронные компоненты, как блока управления, так и модуля индикации, чувствительны к резким перепадам силы тока или напряжения, поэтому могут выдать ошибку, которой на самом деле нет.
Что нужно сделать, чтобы сбросить ошибку:
- отключите питание машинки и выдерните шнур из розетки;
- подождите 10–15 минут;
- включите СМА, выберите программу и запустите стирку.
Если причина была в сбое электроники, ошибка пропадёт. К сожалению, сообщение, как правило, появляется снова, потому что связано с поломкой техники.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Поломки при коде Ф12 на Аристон прячутся в модулях, «потерявших» друг друга, и проводке. Другие узлы, как это бывает при большинстве других ошибок, тут не виноваты.
Неисправен блок управления — от 2100 руб*
Плата управления руководит машинкой, запуская узлы в работу и обеспечивая их правильное взаимодействие. Поломка платы – самая распространённая причина ошибки F12. Сообщение обычно выдаётся сразу, как включили стиральную машину Аристон. Причины отказа блока управления следующие:
- сгорели элементы на плате: диоды, конденсаторы, симисторы, сопротивления и т.д.;
- повреждены дорожки платы или контакты;
- «полетела» прошивка;
- сгорел микропроцессор.
Из практики мастеров! Блок управления часто выходит из строя из-за перепадов напряжения, повышенной влажности или попавшей на плату воды. Электрический дефект в любом узле стиралки может также привести к поломке модуля управления из-за перегрева проводки или короткого замыкания в шлейфе. Например, замок блокировки люка, после попавшей на него воды, иногда вызывает перегрев и отказ управляющего симистора УБЛ на плате.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно прозвонить модуль управления, выяснить, что неисправно, и выполнить нужный ремонт:
- заменить сгоревшие радиоэлементы;
- восстановить дорожки модуля;
- пропаять или заменить контакты;
- сделать перепрошивку памяти блока управления;
- поставить новый модуль управления, если из строя вышел процессор.
Вышел из строя блок индикации — от 2100 руб*
Модуль индикации — это видимая часть управляющей системы СМА. Блок управления и блок индикации совместно отвечают за работу стиралки. В состав индикационного узла входит дисплей, сигнальные светодиоды и плата. Хотя плата устроена проще, чем в блоке управления, на ней хватает радиодеталей и дорожек, которые могут выйти из строя.
Ошибка F12 в машинках Аристон при отказе модуля индикации загорается сразу при включении. Причины отказа такие же, как при поломке модуля управления:
- сгорели радиодетали: конденсаторы, диоды, резисторы и т.д.;
- повреждены контакты или дорожки платы;
- сбилась прошивка модуля;
- отказал управляющий процессор.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить модуль индикации, определить тип неисправности и устранить её:
- заменить радиодетали;
- восстановить и пропаять контакты и дорожки;
- перепрограммировать память блока, если сбилась прошивка;
- заменить плату индикации при выходе из строя процессора.
Отошли или повреждены контакты и проводка между модулями — от 1600 руб*
Платы связаны между собой шлейфом проводов. Если шлейф повреждён, блоки управления и индикации не могут обмениваться сигналами, поэтому возникает ошибка Ф 12. Связь также пропадает из-за плохих контактов на любой из плат (отошли, окислились или подгорели).
К повреждению контактов и проводки между платами приводят:
- вибрации;
- вода, пена или моющие средства из лотка, попавшие на контакты;
- перегрев из-за короткого замыкания;
В частных домах проводку и контакты любят грызть мыши или крысы.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить проводку и контакты обеих плат. Затем, по результатам диагностики нужно:
- плотно соединить фишки шлейфа с контактными разъёмами, если нарушен контакт;
- восстановить или заменить шлейф с проводами, если он повреждён;
- пропаять контактные разъёмы плат или полностью заменить контактные группы.
*Запчасти не включены в стоимость и оплачиваются отдельно.
СМА Аристон показывает ошибку F12 и вы не знаете как её устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Работаем по всей Москве и области. Ремонтируем после заявки в течение суток, даём обязательную гарантию на запчасти и работу мастера до 2 лет.
F12: ошибка залива воды.
Действительно: для посудомоечных машин Asko.
Сообщение:
RU: Ошибка залива воды.
EN: Water inlet fault.
Устранение:
— Убедитесь, что водопроводный кран открыт.
— Проверьте отсутствие засора внешнего фильтра на шланге подачи воды. Смотрите «Удаление засоров фильтра шланга подачи воды» в разделе «Уход и очистка».
— Если проблему устранить не удаётся, обратитесь в сервисный центр Asko.
Обратите внимание, что код ошибки обычно не указывают, какой компонент необходимо заменить. Коды ошибок служат сервисному инженеру только в качестве руководства, в каком направлении он должен искать неисправность.
Например, если в описании ошибки написано «не нагревается» не означает, что необходимо заменить нагреватель! Есть много других возможных причин, по которым может появиться это сообщение.
Вся предоставляемая информация является лишь руководством и требует экспертных знаний. Если у вас нет опыта ремонта в области электротехники, вам нужно обратиться в сервисный центр Asko.
На ваши вопросы отвечают сервисные инженеры нашего центра.