Посудомоечная машина samsung ошибка e15

Дата последнего обновления : 07-12-2022

Коды ошибок для:

  • Машин с дисплеем
  • Машин без дисплея

Примечание:

Вид ошибки может отличаться в зависимости от модели посудомоечной машины.
Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Поддержка.

Коды ошибок посудомоечных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Код E1

E1

Не заливается вода в машину.

Нет воды в доме;

Закрыт кран подачи воды;

Согнул или передавлен заливной шланг;

Засорился сливной фильтр;

Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге.

Инструкция

Код 4E

4E

Код 4C

4C

Код E2

E2

Не сливается вода из машины.

Засор в сливном шланге;

Неисправен сливной насос.

Инструкция

Код 5C

5C

Код E3

E3

Не нагревается вода.

Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети;

Неправильное расположение сливного шланга;

Неправильное подключение сливного шланга к канализации;

Не работает ТЭН.

Инструкция

Код HE

HE

Код HC

HC

Код E4

E4

Протечка.

Вода попала извне на машину;

Протечка.

Инструкция

Код LE

LE

Код LC

LC

Код oC

oC

Код E5

E5

Низкий уровень воды.

Неправильное расположение сливного шланга;

Неправильное подключение сливного шланга к канализации;

Датчик давления воды неисправен.

Проверьте положение сливного шланга и подключение его к канализации.
При повторном появлении ошибки обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код E6

E6

Нет сигнала от датчика температуры.

Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение.

Инструкция

Код E7

E7

Код tE

tE

Код tC

tC

Код E8

E8

Распыление воды работает неправильно.

Повреждена или не работает заслонка, направляющая поток воды.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код PE

PE

Код PC

PC

Код E9

E9

Неисправность кнопки на панели управления.

На кнопку или на панель управления попала вода или пыль;

Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд;

Неисправность кнопки.

Инструкция

Код bC2

bC2

Код EA

EA

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Неисправность датчика давления воды

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код Uc

Uc

Нестабильное напряжение в электросети.

Напряжение ниже 180 В;

Напряжение выше 270 В.

Инструкция

Код dC

dC

Дверца не закрыта.

Неплотно закрыта дверца посудомоечной машины;

Не работает механизм закрытия двери.

Инструкция

Код EC

EC

Неисправен промывочный насос.

Неисправен промывочный насос.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код AC

AC

Ошибка связи.

Нет сигнала между основной и дополнительной платой управления.

Отключите посудомоечную машину от сети на несколько секунд, затем включите.
При повторном появлении ошибки обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код Sb

Sb

Машина перешла в режим ожидания.

Не установлен цикл мойки;

Цикл мытья завершен.

Инструкция

Коды ошибок посудомоечных машин Samsung без дисплея

Мигают индикаторы

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Индикатор «Предварительное мытье»

Предварительное мытье

Не заливается вода в машину.

Нет воды в доме;

Закрыт кран подачи воды;

Согнул или передавлен заливной шланг;

Засорился сливной фильтр;

Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге.

Инструкция

Индикатор «Быстрое»

Быстрое

Индикатор «Полоскание» Индикатор «Быстрое»

Полоскание + Быстрое

Не нагревается вода.

Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети;

Неправильное расположение сливного шланга;

Неправильное подключение сливного шланга к канализации;

Не работает ТЭН.

Инструкция

Индикатор «Предварительное мытье» Индикатор «Экспресс»

Предварительное мытье + Экспресс

Индикатор «Интенсивная мойка»

Интенсивная мойка

Протечка.

Вода попала извне на машину;

Протечка.

Инструкция

Индикатор «Экономичное мытье»

Экономичное мытье

Индикатор «Гигиена»

Гигиена

Индикатор «Экономичное мытье» Индикатор «Полоскание»

Экономичное мытье + Полоскание

Нет сигнала от датчика температуры.

Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение.

Инструкция

Индикатор «Экономичное мытье» Индикатор «Полоскание» Индикатор «Быстрое»

Экономичное мытье + Полоскание + Быстрое

Индикатор «Предварительное мытье» Индикатор «Гигиена» Индикатор «Экономичное мытье»

Предварительное мытье + Гигиена + Экспресс

Индикатор «Гигиена» Индикатор «Экономичное мытье»

Гигиена + Экспресс

Индикатор «Экономичное мытье» Индикатор «Предварительное мытье»

Экономичное мытье + Предварительное мытье

Неисправность кнопки на панели управления.

На кнопку или на панель управления попала вода или пыль;

Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд;

Неисправность кнопки.

Инструкция

Благодарим за отзыв!

Мыть посуду каждый день мало того, что не самое приятное занятие, так ещё и требует огромное количество временных затрат. Это и стало причиной повышения спроса на качественные посудомоечные машины, которые эффективно будут справляться со своей задачей и помогать домохозяйкам. Многие полагают, что если вещь стоит дорого, то это говорит о том, что она качественная и будет долго и хорошо работать. Это ошибочное мнение, так как некорректная эксплуатация любого товара может привести к неисправностям, поломкам или даже разрушениям.

Не всегда обычный обыватель знает, как исправить возникающие ошибки приборов, техники. Когда вы не знаете, как поступить и что делать, лучше обратиться за помощью к настоящим профессионалам, которые подскажут, как поступить, или самостоятельно выполнят ремонтные работы. Советы мастера могут помочь устранить мелкие дефекты самостоятельно. А в машинках бренда Bosch, при возникновении ошибки е15 вы сможете справиться в одиночку, без дополнительных консультаций.

  • О чем говорят возникающие коды ошибок?
  • Алгоритм сброса всех настроек для посудомоечных машин Bosch
  • В каком виде представляют ошибку е15?
  • Как правильно исправить возникшую поломку?
    • Похожие статьи

О чем говорят возникающие коды ошибок?

Чтобы понять суть возникшей проблемы нужно разобраться, что стало причиной возникновения ошибки у посудомоечной машины. Каждый производитель такого аппарата, как посудомоечная машина может подразумевать совершенно разные неисправности. Поэтому важно понимать, что именно означает, если ваша посудомоечная машинка показывает ошибку е15. Информация об этом обязательно указывается брендом-изготовителем в инструкции пользователя, которая прилагается к любому товару. К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке. Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию.

Почему мигает индикатор i20 на экране посудомоечной машины — рекомендуем прочитать в статье.

Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:

  1. Первым пунктом нужно запустить программу тестирования на агрегате для мытья посуды. В паспорте изделия фиксируют специальный код, который нужно прописать на дисплее устройства.
  2. После этого мозговой центр машинки покажет код возникшей ошибки, отображающей поломки.
  3. В руководстве пользователя ищите полученный код ошибки (для примера е15) и смотрите расшифровку к ней.

Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.

Есть два варианта обнулить появляющиеся ошибки посудомоечной машинки.

Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки.

Для этого есть два несложных варианта:

  1. Надавите и не отпускайте секунд 15-20 сетевую кнопку «Включить/выключить». Это приведет к сбросу.
  2. Этот способ самый простой и его интуитивно используют даже те, кто не открывал инструкцию. Просто отсоедините кабель питания машины от сети электропитания и подождите около 20 минут. Этого времени хватит для сброса настроек и перезапуска модуля управления.

Это универсальные «рецепты», поэтому смело можете их применять, не обращая внимания на марку вашей моющей машины.

Ознакомьтесь также: Как произвести ремонт и регулировку дверцы посудомоечной машины?

Алгоритм сброса всех настроек для посудомоечных машин Bosch

Торговая марка Bosch очень популярна не только в нашей стране, но и во всем мире. Этот концерн-производитель позаботился о том, чтоб была возможность обнулить все накопленные в памяти агрегата ошибки. Чтобы очистить память устройства скопившиеся ошибки в технике Bosch и полностью перезапустить её, следует:

  1. Отворите дверцу посудомоечной машины;
  2. Нажмите кнопку «включение/выключение»;
  3. Параллельно зажмите кнопки программы №1 и №3 и удерживайте не менее 3 секунд;
  4. Закройте дверь, а потом повторно откройте;
  5. Удерживайте кнопку Reset на протяжении 3 секунд;
  6. Закройте дверь. Дожидайтесь, пока не прозвучит звук окончания мойки;
  7. Отворите дверь и отключите посудомоечную машинку.

В каком виде представляют ошибку е15?

Если посудомоечная машина показывает ошибку е15, то это значит, что сработала система остановки воды (Аквастоп). Эта ошибка устраняется абсолютно несложно, но тут нужно обратить внимание на задачи, которые налагаются на эту функцию.

AquaStop — усовершенствованная система, используемая в новых моделях посудомоечных машин в целях защиты от несанкционированных проливов и протечек. Если подобная ошибка, проявляется в посудомоечных механизмах Bosch, но не нужно её игнорировать, а сразу приступить к устранению е15.

Если в машине присутствует система AquaStop, то при разгерметизации, протечках, переливах и других неправильных действиях потоков воды, излишки воды автоматически перенаправляются в специальную емкость. Она рассчитана на объем 0,2л, поэтому, когда емкость (поддон) заполняется лишней водой, то поплавок резко всплывает. Все эти действия становятся причиной замыкания контактов маленького выключателя. Это блокирует поступление электричества к клапану, отвечающему за безопасность, и прекращает подачу водного потока, пока полностью не отрегулируются ошибки. В тот же момент из цоколя начинают откачивать воду.

Обычно ошибка е15 в посудомоечных машинах Bosch практически не встречается, так как этот производитель с особой серьезностью подходят к системе безопасности от протеканий. Но в редких случаях, справиться с ней можно самостоятельно и без лишних затрат.

Как правильно исправить возникшую поломку?

Как же поступить, если ваша посудомойка высвечивает ошибку е15? Самым правильным решением будет прочесть инструкцию пользователя. Если вы купили агрегат компании Siemens, Веко, Electrolux, Neff, Indesit, то там она возникает из-за блокировки системы AquaStop. Значит в поддоне скопилось более чем 0,2л жидкости, которая притормозила функционал машинки.

Восстановить работоспособность посудомойки и удалить ошибку е15 можно так:

  • Первым делом освободите поддон от лишней жидкости. Просто склоните посудомоечную машинку и слейте воду. Не забудьте подготовить заранее емкость для излишков!
  • Качественно просушите агрегат. При хороших отопительных условиях помещения достаточно будет суток, чтобы она полностью высохла.
  • Сливная система проходит очистку от засорения. Чтобы это сделать достаточно практически на дне машинки приоткрыть фильтры и тщательно проверить слив в канализацию.
  • Эти действия не мешают дальнейшей эксплуатации посудомойки в обычном режиме.

Чтобы ваша посудомоечная машинка не выдавала ошибку е15 необходимо с аккуратностью подходить к её эксплуатации, не перегружать, баловать очищающими средствами, аксессуарами для ухода.

Также читайте здесь: как устранить ошибку i30 у посудомоечной машины?

Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.

Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch

Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch

Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.

Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»

Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»

Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.

ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.

Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея

Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея

Возможные причины и их устранение

Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:

  • сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
  • «залипание» поплавка защитной системы;
  • неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
  • засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
  • нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
  • сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.

Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина

Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина

Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.

Сброс настроек посудомоечной машины

Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.

Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

  • отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
  • подождите не менее 15-20 минут;
  • повторно включите посудомойку.

Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки

Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки

Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.

Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:

  1. Откройте дверцу ПММ.
  2. Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
  3. Закройте дверцу, затем вновь откройте.
  4. Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
  5. Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
  6. Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.

Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.

Устранение залипания поплавка

Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.

Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»

Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»

Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.

Устранение засора в системе слива

Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.

Фильтр посудомоечной машины Bosch

Фильтр посудомоечной машины Bosch

Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.

Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.

Выполните ряд несложных действий:

  1. Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
  2. Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
  3. Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
  4. Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
  5. Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
  6. Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
  7. Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
  8. Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
  9. Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
  10. Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
  11. Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.

Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг

Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг

Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.

Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя

Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.

Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ

Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ

Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.

В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.

Диагностика ошибки

Прежде всего, почитайте техническую инструкцию, где указаны все коды возможных ошибок и причины их возникновения.

коды ошибок

Внимательно осмотрите машину, есть ли протекания воды наружу. Если причиной послужили мелкие неисправности, например, забившийся сор, поломку можно устранить своими руками.

засор посудомоечной машины

  1. Перекройте входной вентиль, чтобы не поступала вода.
  2. Отсоедините сливной и подающий воду шланги.
  3. Аккуратно наклоняйте посудомоечную машину вперед.
  4. На протечку будет указывать выливающаяся из поддона вода.
  5. Если низ машины сухой, возможно исправлять нужно в зоне контактов или управляющего модуля.
  6. Найдите место течи. Для этого запустите посудомойку в тестовом режиме, предварительно сняв внешние панели.
  7. Посудомоечную машину после откачки воды и устранения неисправностей необходимо просушить в течение суток.

Видео

Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:

Об авторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Мыть посуду каждый день мало того, что не самое приятное занятие, так ещё и требует огромное количество временных затрат. Это и стало причиной повышения спроса на качественные посудомоечные машины, которые эффективно будут справляться со своей задачей и помогать домохозяйкам. Многие полагают, что если вещь стоит дорого, то это говорит о том, что она качественная и будет долго и хорошо работать. Это ошибочное мнение, так как некорректная эксплуатация любого товара может привести к неисправностям, поломкам или даже разрушениям.

Не всегда обычный обыватель знает, как исправить возникающие ошибки приборов, техники. Когда вы не знаете, как поступить и что делать, лучше обратиться за помощью к настоящим профессионалам, которые подскажут, как поступить, или самостоятельно выполнят ремонтные работы. Советы мастера могут помочь устранить мелкие дефекты самостоятельно. А в машинках бренда Bosch, при возникновении ошибки е15 вы сможете справиться в одиночку, без дополнительных консультаций.

О чем говорят возникающие коды ошибок?

Чтобы понять суть возникшей проблемы нужно разобраться, что стало причиной возникновения ошибки у посудомоечной машины. Каждый производитель такого аппарата, как посудомоечная машина может подразумевать совершенно разные неисправности. Поэтому важно понимать, что именно означает, если ваша посудомоечная машинка показывает ошибку е15. Информация об этом обязательно указывается брендом-изготовителем в инструкции пользователя, которая прилагается к любому товару. К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке. Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию.

Почему мигает индикатор i20 на экране посудомоечной машины — рекомендуем прочитать в статье.

Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:

  1. Первым пунктом нужно запустить программу тестирования на агрегате для мытья посуды. В паспорте изделия фиксируют специальный код, который нужно прописать на дисплее устройства.
  2. После этого мозговой центр машинки покажет код возникшей ошибки, отображающей поломки.
  3. В руководстве пользователя ищите полученный код ошибки (для примера е15) и смотрите расшифровку к ней.

Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.

Есть два варианта обнулить появляющиеся ошибки посудомоечной машинки.

Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки.

Для этого есть два несложных варианта:

  1. Надавите и не отпускайте секунд 15-20 сетевую кнопку «Включить/выключить». Это приведет к сбросу.
  2. Этот способ самый простой и его интуитивно используют даже те, кто не открывал инструкцию. Просто отсоедините кабель питания машины от сети электропитания и подождите около 20 минут. Этого времени хватит для сброса настроек и перезапуска модуля управления.

Это универсальные «рецепты», поэтому смело можете их применять, не обращая внимания на марку вашей моющей машины.

Профилактика

Предотвратить поломку иногда проще, чем ее устранять:

  1. В кране течет жесткая вода. Ее необходимо смягчать при помощи специальных средств 3в1. Это предотвращает образование накипи и отложений на деталях посудомойки. А, значит, шланги и сливная система будут дольше служить.

    таблетки для посудомойки

  2. Тщательно очищайте посуду от остатков еды перед загрузкой в машину. В противном случае быстро засоряется фильтр, который приводит к поломкам и протечкам воды.

    загрузка посуды

  3. Мойте и очищайте сетчатый фильтр минимум раз в неделю. Не допускайте его полного засорения.

    фильтр посудомоечной машины фото

  4. Рабочие лопасти разбрызгивателя тоже могут забиваться и обрастать налетом. Очищайте периодически их от жировых наслоений и накипи. Тонкой иглой или зубочисткой проверяйте, не забились ли отверстия подачи воды.

    разбрызгиватель

  5. Обращайте внимание на состояние уплотнителей, которые удерживают воду во время мытья посуды. Резиновые детали мойте с помощью специальных средств раз в полгода. Избегайте использовать народные средства для очистки, чтобы резина не потеряла эластичность.

    уплотнитель в ПММ

В посудомоечной машине bosch ошибка е27 или e15 требуют вызова мастера, который знает, как исправить ситуацию.

е15 посудомойка бош

Алгоритм сброса всех настроек для посудомоечных машин Bosch

Торговая марка Bosch очень популярна не только в нашей стране, но и во всем мире. Этот концерн-производитель позаботился о том, чтоб была возможность обнулить все накопленные в памяти агрегата ошибки. Чтобы очистить память устройства скопившиеся ошибки в технике Bosch и полностью перезапустить её, следует:

  1. Отворите дверцу посудомоечной машины;
  2. Нажмите кнопку «включение/выключение»;
  3. Параллельно зажмите кнопки программы №1 и №3 и удерживайте не менее 3 секунд;
  4. Закройте дверь, а потом повторно откройте;
  5. Удерживайте кнопку Reset на протяжении 3 секунд;
  6. Закройте дверь. Дожидайтесь, пока не прозвучит звук окончания мойки;
  7. Отворите дверь и отключите посудомоечную машинку.

В каком виде представляют ошибку е15?

Если посудомоечная машина показывает ошибку е15, то это значит, что сработала система остановки воды (Аквастоп). Эта ошибка устраняется абсолютно несложно, но тут нужно обратить внимание на задачи, которые налагаются на эту функцию.

AquaStop — усовершенствованная система, используемая в новых моделях посудомоечных машин в целях защиты от несанкционированных проливов и протечек. Если подобная ошибка, проявляется в посудомоечных механизмах Bosch, но не нужно её игнорировать, а сразу приступить к устранению е15.

Если в машине присутствует система AquaStop, то при разгерметизации, протечках, переливах и других неправильных действиях потоков воды, излишки воды автоматически перенаправляются в специальную емкость. Она рассчитана на объем 0,2л, поэтому, когда емкость (поддон) заполняется лишней водой, то поплавок резко всплывает. Все эти действия становятся причиной замыкания контактов маленького выключателя. Это блокирует поступление электричества к клапану, отвечающему за безопасность, и прекращает подачу водного потока, пока полностью не отрегулируются ошибки. В тот же момент из цоколя начинают откачивать воду.

Обычно ошибка е15 в посудомоечных машинах Bosch практически не встречается, так как этот производитель с особой серьезностью подходят к системе безопасности от протеканий. Но в редких случаях, справиться с ней можно самостоятельно и без лишних затрат.

Из-за чего может появиться ошибка Е15

Ошибка Е15 означает, что сработал датчик протечки системы. Внутри техники появилась вода, которая попала в специальный поддон.

ошибка е15 в посудомоечной машине

Это может произойти в нескольких случаях:

  • неисправность в самой системе обнаружения протечки;
  • в сливном тракте собралось большое количество мусора или остатки еды;
  • нарушение герметичности патрубка или уплотнителей;
  • поломка распылителя воды или засор его отверстий;
  • использование неподходящего, излишне пенящегося моющего средства.

Появление ошибки с кодом Е15 всегда сопровождается миганием значка “водопроводного крана”. В результате срабатывает маркер пенопластового поплавка датчика и включается система защиты от протекания.

ошибка е15 в посудомойке

Автоматически начинает работать сливной насос, который откачивает воду во избежание замыкания и поломки техники. Бывает, что, не смотря на ошибку, насос продолжает работу. В таких случаях лучше отключить посудомойку от сети питания, чтобы не сгорели работающие детали.

ошибка е15 bosch

Как правильно исправить возникшую поломку?

Как же поступить, если ваша посудомойка высвечивает ошибку е15? Самым правильным решением будет прочесть инструкцию пользователя. Если вы купили агрегат компании Siemens, Веко, Electrolux, Neff, Indesit, то там она возникает из-за блокировки системы AquaStop. Значит в поддоне скопилось более чем 0,2л жидкости, которая притормозила функционал машинки.

Восстановить работоспособность посудомойки и удалить ошибку е15 можно так:

  • Первым делом освободите поддон от лишней жидкости. Просто склоните посудомоечную машинку и слейте воду. Не забудьте подготовить заранее емкость для излишков!
  • Качественно просушите агрегат. При хороших отопительных условиях помещения достаточно будет суток, чтобы она полностью высохла.
  • Сливная система проходит очистку от засорения. Чтобы это сделать достаточно практически на дне машинки приоткрыть фильтры и тщательно проверить слив в канализацию.
  • Эти действия не мешают дальнейшей эксплуатации посудомойки в обычном режиме.

Чтобы ваша посудомоечная машинка не выдавала ошибку е15 необходимо с аккуратностью подходить к её эксплуатации, не перегружать, баловать очищающими средствами, аксессуарами для ухода.

Ошибка E15 в посудомоечной машине Bosch

Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

  • на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
  • включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
  • посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Самостоятельное исправление ошибки (когда на экране горит кран)

Возможно, система протечки сработала ошибочно и требуется обнуление. Для этого нажмите на главную кнопку запуска и удерживайте в таком положении в течение 20 секунд. Система перезагрузится и приступит к работе. Можно отключить машину от сети на полчаса, чтобы сбросить все настройки и перезагрузить блок управления.

перезагрузка

На машинке Bosch

  • Ошибка е15 в посудомоечной машине bosch автоматически включает систему откачки оставшейся воды;
  • если засорился фильтр, в моделях Bosch он располагается на дне;
  • машинка Бош легко разбирается, снимаются корпусные панели для диагностики;
  • здесь два разбрызгивателя, которые легко вынимаются и заменяются на новые.

прочистить фильтр в пмм

Siemens

  • Посудомоечная машина Siemens при срабатывании системы AquaStop издает резкий привлекающий внимание сигнал;
  • сливная защитная система у Сименс включается при любом положения дверцы моющего пространства;
  • фильтр в посудомойке Сименс находится в центре днища и выглядит в виде воронки;
  • чтобы выявить течь, запустите тестовую мойку и наблюдайте за результатом работы между поддоном и моющим аппаратом;
  • для устранения трещины в моющем корпусе подходит метод холодной сварки.

фильтр посудомоечной машины

Расшифровка ошибки

Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.

Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.

При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.

Расшифровка кода ошибки Е15

Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.

Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch

Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.

Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»

Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.

ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.

Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея

Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно

  • Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
  • Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
  • Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
  • Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
  • Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.

Рекомендации специалистов

Часто ошибка Е15 в посудомоечной машине Бош возникает не из-за ее поломки. Существует ряд вторичных причин, на которые специалисты рекомендуют обратить внимание:

  1. Подтопление из канализации и протечка коммуникаций могут стать причинами появления ошибки Е15. Связано это с попаданием воды в поддон. Например, посудомойка шлангом подключена к сифону мойки. Когда он забивается, вода из раковины идет не в канализацию, а по дренажной трубе направляется внутрь машины.
  2. Ошибка Е15 появится, если вместо рекомендованных средств влить концентрат для ручной мойки посуды. Возникает сильное пенообразование, которое не только заполняет весь поддон, но и затопляет электронику. В последнем случае исправить ошибку Е15 самостоятельно невозможно. Машину отправляют на ремонт для замены электроники.
  3. Возникнуть ошибка Е15 может и при использовании рекомендованных средств, но низкого качества. Они аналогично вызывают сильное пенообразование.

Когда самостоятельно удастся исправить ошибку Е15, из поддона машины все равно нужно удалить оставшуюся воду. С присутствием жидкости «Аквастоп» не даст запустить посудомойку.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.

*Цены без запчастей только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно.

Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин:

Или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Диагностика

Классические модели посудомоек Бош диагностировать несложно. Объясняется это четким обозначением индикаторов на передней панели. Код ошибки E15 или картинка, на которой нарисован кран, возникает при необходимости проверки воды. Диагностика машины включает осмотр следующих деталей:

  • системы залива (необходимо оценить целостность шланга, загрязненность сетчатого фильтра и работоспособность впускного клапана);
  • замок и уплотнитель дверцы (машина может протекать при поломке, износе или загрязнении этих деталей);
  • циркуляционный насос (при снижении скорости вращения лопастей подача воды нарушается);
  • симисторы управляющего блока — на перегорание (выявить такую поломку самостоятельно невозможно, диагностику и устранение неисправности посудомоечной машины Bosch следует доверить мастеру).

Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.

Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины) Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины)

Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.

Расшифровка кода ошибки Е15

Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.

Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch

Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.

Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп» Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»

Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.

ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.

Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея

Возможные причины и их устранение

Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:

  • сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
  • «залипание» поплавка защитной системы;
  • неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
  • засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
  • нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
  • сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.

Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина

Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.

Сброс настроек посудомоечной машины

Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.

Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

  • отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
  • подождите не менее 15-20 минут;
  • повторно включите посудомойку.

Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки

Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.

Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:

  1. Откройте дверцу ПММ.
  2. Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
  3. Закройте дверцу, затем вновь откройте.
  4. Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
  5. Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
  6. Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.

Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.

Устранение залипания поплавка

Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.

Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош» Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»

Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.

Устранение засора в системе слива

Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.

Фильтр посудомоечной машины Bosch Фильтр посудомоечной машины Bosch

Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.

Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.

Выполните ряд несложных действий:

  1. Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
  2. Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
  3. Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
  4. Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
  5. Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
  6. Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
  7. Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
  8. Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
  9. Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
  10. Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
  11. Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.

Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг

Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.

Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя

Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.

Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ

Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.

В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.

Видео

Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:

Об авторе:
Егор Тараненко

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Рейтинг автора

Написано статей

703

Автор статьи

Василий Михайлович Свиридов

Обучаю мастеров по ремонту бытовой техники! Зарплата от 80 000 руб!

Опубликована: 15-5-2018

Изменена: 26-11-2018

Время на прочтение: 3 минут

У этой статьи: (я)

Южнокорейские посудомойки Samsung пользуются спросом у нас на родине. Широкий функционал техники позволяет эффективно ухаживать за посудой. А встроенная самодиагностика — быть в курсе того, что происходит внутри корпуса. Ошибки посудомоечных машин «Самсунг» указывают на неполадки в системе. Чтобы выяснить их причину, нужно расшифровать код. Для этого загляните в инструкцию или прочитайте публикацию.

Посудомоечная машина бренда Самсунг

Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине

Как расшифровываются коды неисправностей Samsung

Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин ? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.

Код неисправности Что означает ошибка Причины появления Что нужно делать
Е1 Долгий набор воды. 1. Отсутствие водоснабжения в системе.

2. Закрыт кран подачи воды.

3. Засорился или пережался заливной шланг.

4. Дверца плохо закрыта.

5. Забился фильтр-сеточка.

1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе.

2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт.

3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом.

4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется.

Читайте также:  Что влияет на срок службы стиральных машин, зависит ли от производителя? Что делать, чтобы техника работала дольше?

5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку.

Е2 Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды. 1. Проблемы со шлангом слива.

2. Забился фильтр.

3. Засорилась сливная система.

4. Забился сливной насос в машине.

Как исправить поломку:

1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться.

2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив».

3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи.

4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера.

Е3 Нет нагрева воды. 1. Неисправен ТЭН машины.

2. Сломался термостат.

3. Вышел из строя управляющий модуль.

Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки:

1. Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги.

2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов.

3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается.

4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена.

5. Установите новый термостат при неисправности.

Читайте также:  Куда вывезти старую стиральную машину для утилизации

6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер.

Е4 Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке. 1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке.

2. Проблемы с клапаном забора воды.

Как помочь:

1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену.

2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости.

Е5 Слишком слабый напор воды. 1. Проблемы с датчиком уровня.

2. Фильтр посудомоечной машины засорился.

3. Засор или перегиб заливного шланга.

1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика.

2. Прочистить фильтр от засора.

3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение.

Е6-Е7 Проблемы с температурным датчиком. Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. Требуется установить новый термодатчик.
Е8 Вышел из строя альтернативный клапан. Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана.
Е9 Не работает кнопка запуска программ. 1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла.

2. За время эксплуатации кнопка продавилась.

3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке.

Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена.
UC Некорректное напряжение в сети. Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика.
ЕА Превышен уровень воды в посудомойке. 1. Проблемы со шлангом слива.

2. Некорректные данные датчика уровня.

1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора.

2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену.

3Е2 Нет сигнала от таходатчика. Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком.
Die Дверь закрыта неплотно. Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется.
Le Случилась утечка воды. Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки.

Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.

Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.

Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Особые сигналы

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

  1. 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
  2. Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
  3. Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
  4. UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
  5. Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.

На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее
Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

5E Не сливается вода из машины. Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2 Не нагревается вода. Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E Не заливается вода в машину. Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция
4C
E1
4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция
SUD В баке слишком много пены. Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция
5D (SD)
UE Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция
UB
E4
LE Из машины самопроизвольно сливается вода. Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. Инструкция
9C
DE DE1 DE2 Дверца люка не закрыта. Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3 Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция
DDC Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». Инструкция
LE1 На дно машины попала вода. Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
LC1
TE TE1 TE2 TE3 Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E В машине слишком много воды. Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция
0F
0C
E3
Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3 Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Инструкция
BC2
EB
AE Ошибка связи. Нет сигнала между платами управления. Инструкция
AC
AC6
CE Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
AC
AC6
8E 8E1 Не работает датчик вибрации «VRT+». Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
8C 8C1
EE Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
FE Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Не работает вентилятор / фен сушки. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
FC
SDC Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает автоматический дозатор. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
6C Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает привод или проводка автоматического дозатора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
2H Оставшееся время до конца стирки. Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). Инструкция
3H
4H
Hot Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0 Включен заводской тестовый режим. Включен заводской тестовый режим. Инструкция
PoF Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). Во время стирки отключили электричество. Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC Машина не может запустить мотор. Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Когда нужно вызвать мастера?

Мастера необходимо вызвать в том случае, когда все простые причины появления ошибки 4Е были проработаны, а результат отсутствует.

Чтобы обезопасить себя от недобросовестных ремонтников, нужно обращаться в проверенные организации. Как правило, у них есть офис и свой сайт, на котором есть отзыв от клиентов. Не лишним будет поинтересоваться, что пишут о сервисной мастерской на других ресурсах.

Частные мастера могут запросить меньшую сумму за ремонт, но обращаться к таким специалистам лучше по рекомендации знакомых. В противном случае есть риск встретиться с мошенником.

Вызывая мастера на дом, нужно позаботиться о том, чтобы в квартире находился хотя бы еще один человек. Это особенно актуально для пожилых людей. Если родственники далеко, можно обратиться за помощью к соседям.

Средняя стоимость оказания услуги по ремонту стиральной машины Самсунг:

  • ремонт электронного контроллера, отвечающего за управление стиральной машины (перепайка перегоревших элементов или дорожек) – от 2400 рублей, если модуль управления вышел из строя, потребуется покупка новой детали, цена на которую стартует от 5500 рублей;
  • чистка или замена трубки давления прессостата – от 1900 рублей, минимальная цена детали – 950 рублей;
  • восстановление поврежденного участка проводки, либо ее замена – от 1800 рублей.

Цены указаны ориентировочные. Они могут отличаться, в зависимости от конкретного сервисного центра и города. Однако быть выше в 2-3 раза они не должны. Если мастер указывает несоизмеримую с работой стоимость, скорее всего, он мошенник.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «0E»,

«0F»,

«0C»

или «E3».

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

Что значит ошибка

В машине слишком много воды.

Почему появилась ошибка

● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Что делать дальше

Отключите машину от розетки.2Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.3Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.4Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.

Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

  • либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

    Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

  • либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

    Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

  1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.
  2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.
  3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.
  4. Если напор сильный:

    A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

    B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно подключить сливной шланг

    C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

    D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

    E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.Если ошибка опять появилась — обратитесь службу поддержки .

    Если напор слабый:

    Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

    Если напора нет:

    A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

    B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы. Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

  • 4Е;
  • Е1;
  • 4С;
  • ЧЕ.

Все они обозначают одно и то же, основное отличие – год выпуска стиральной машины. Код 4Е — это сбой в системе набора воды в современных моделях. Если машинка была собрана до 2007 года, то ошибка будет обозначена как Е1 или ЧЕ.

Модели без дисплея указывают на поломку специальным набором сигналов, а именно: загорается светодиод стирки в холодной воде, параллельно мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка

Ошибка 4Е расшифровывается как поломка системы, отвечающей за набор воды. Произойти сбой может на любом этапе стирки: в начале, в момент полоскания вещей и даже после слива мыльной воды.

Код появляется на экране, если машинка Самсунг за первые 2 минуты не набрала достаточное количество жидкости, либо за 10 минут в барабан не поступила вода, которой хватит для выполнения цикла. При этом сама стирка либо не запускается вовсе, либо останавливается.

4Е и Е4 – это одно и то же?

Ошибка 4Е и Е4 – это разные коды, которые обозначают разные сбои. Во-первых, Е4 появляется только в тех агрегатах, которые были собраны до 2007 года.

Во-вторых, она указывает на дисбаланс нагрузки барабана стиральной машины на ось вращения, а не нарушения в работе системы набора воды. Появляется код только во время отжима.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке H1, H2, HE, HE1, HE2,

HC, HC1, HC2,

E5,

или E6.

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.

Когда появляется ошибка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

Почему появилась ошибка

Есть несколько причин:

  • Нестабильное напряжение в электросети;
  • Неправильно подключили машину к электросети;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Трудности при расшифровке кода ошибки

Существует ряд поломок, которые искажают тот или иной код ошибки. Речь идет о неисправностях в схемах электроники. Например, любое повреждения в электронной схеме управления машины фирмы Кайзер может привести к нарушению работы устройства самодиагностики, и тогда на дисплее могут самопроизвольно появляться разные коды ошибок, которые не отражают истинную поломку.

Некоторые коды в посудомоечных машинах Кайзер могут объединять в себе не конкретный единичный дефект, а несколько поломок, причем с различными механизмами и узлами. Поэтому, рекомендуется быть очень внимательным, и не доверять на все 100% расшифровке ошибок. При возможности рекомендуется найти и другие способы для определения истинной ошибки.

Тем не менее, разработчики посудомоечных машин Кайзер считают, что лучше, чтобы пользователь знал суть дефекта и мог ответить на вопрос что делать и как исправить положение.

Ослабление приводного ремня

Для передачи крутящего момента от ротора электродвигателя к барабану используется ременная передача. Для повышения эффективности работы применяется поликлиновый ремень, отличающийся увеличенным ресурсом. Автоматическое натяжение привода отсутствует, поэтому при естественном старении материала ремень начинает проскальзывать. В результате на экране отображается код 3Е или 8Е (зависит от года выпуска оборудования), проблема проявляется в начале процесса стирки или при разгоне барабана во время процедуры отжима.

Ослабление приводного ремня стиралки

Для доступа к ременной передаче необходимо:

  1. Отключить электрическое питание, а затем отсоединить коммутационные шланги.
  2. Отвернуть винты, удерживающие на корпусе машинки заднюю крышку.
  3. Осмотреть ремень, на беговой дорожке не допускаются потертости и трещины. Также возможно расслоение эластичного элемента или повреждение шкивов. Неисправные детали требуется заменить, а затем произвести проверку машинки.

Для демонтажа шкивов используется винтовой съемник для подшипников качения. Малогабаритный шкив на роторе снимается после нескольких циклов прогрева, поскольку в линию стыка нанесен специальный раствор для фиксации деталей. Устанавливать новый ремень на поврежденные шкивы запрещается, поскольку острые металлические кромки разрушают беговую дорожку. Следует помнить, что в части машинок Samsung применен мотор с прямым приводом, ремень устранен из кинематической цепи.

Замена ТЭНа

При неисправности нагревателя, заменить его возможно своими руками. В последних моделях стиралок «Самсунг», ТЭН располагается сзади бака.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Важно! Перед началом работ, обязательно обесточьте устройство!

  1. Снимаем заднюю крышку, предварительно открутив саморезы.
  2. Сдергиваем все контакты: силовые, заземление и с датчика температуры.
  3. Откручиваем винт, расположенные посередине, но не до конца. Необходим торцевой ключ, как правило, размерности 10.
  4. Затем надавливаем на винт с силой. Нужно, чтобы он вошёл внутрь.
  5. После, шлицевой отвёрткой поддеваем края ТЭНа, и вытаскиваем его.
  6. NTC датчик вытягивается из корпуса.

Работы по замене ТЭНа

Работы по замене ТЭНа

Иногда нагреватель «приваривается» к креплению, которое расположено внутри бака. В этом случае нужно проявить терпение, и аккуратно и постепенно его вытаскивать, слегка раскачивая.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Профилактика неполадок

Чтобы не допустить появления ошибки 4Е, нужно позаботиться о том, чтобы в машинку заливалась только чистая вода. Если несколько часов назад водоканал проводил ремонтные работы, и из крана течет ржавая жидкость, нужно отказаться от стирки хотя бы на сутки. Это позволит избежать появления засора в пропускном фильтре.

Не менее важно обеспечить бесперебойную подачу электричества к прибору. Для этого рекомендуется подключать машинку через сетевой адаптер. Если в квартире часто выбивает пробки, нужно обратиться к электрику.

В частном доме необходимо позаботиться о дополнительной защите от мышей. Они часто портят провода и шланги стиральной машины, перегрызая их.

Ежедневное мытье посуды занимает достаточно много времени и сил. Именно поэтому потребность в качественной и эффективной посудомоечной машине среди современных хозяек возрастает. Однако насколько качественной и дорогостоящей ни была бы техника, слишком интенсивная либо неправильная ее эксплуатация может привести к возникновению поломок.

Не работает машина?

Не работает машина?

Некоторые неисправности требуют профессионального вмешательства, а вот другие сбои вполне реально устранить и собственными силами. И если возникает ошибка е15 в посудомоечной машине Bosch либо других агрегатах, то исправить все можно и собственноручно.

Коды ошибок – о чем они могут оповестить?

Чтобы с точностью определить, что именно произошло с посудомоечной техникой, понадобится научиться расшифровывать коды ошибок.

Различные производители подобной техники применяют собственные коды ошибок функционирования. Так, ошибка е15 в различных моделях может свидетельствовать о совершенно разнообразных неисправностях. Подобные коды в обязательном порядке указываются фирмой-изготовителем в инструкции, которая идет в комплекте с посудомоечной машиной. Стоит лишь посмотреть расшифровку кода, чтобы самостоятельно установить, какие сбои в работе оборудования произошли. Далее, действуя по описанным во все той же инструкции рекомендациям, ее можно будет с легкостью устранить.

Внезапные сбои в работе посудомоечных агрегатах могут быть вызваны существенными поломками отдельных деталей либо простыми сбоями в программе управления. Точно установить причину неполадки поможет система тестирования оборудования:

  • Для начала активируем программу тестирования на посудомоечной машине. В инструкции к технике написан код, который нужно будет внести на клавиатуре устройства.
  • После активации системы тестирования на мониторе высветится код ошибки, которая отобразит причину поломки.
  • Находим в инструкции к посудомоечной технике соответствующий код ошибки (к примеру, е15) и читаем пояснение к нему.

mashine-oshibka-e15_3

Такие известные производители, как Bosch, Сименс, Siemens, Neff, Бош, Индезит и Веко применяют свои коды ошибок, однако все они состоят из буквенных и цифровых значений.

Какие неполадки отображаются кодом е15?

Если отображает посудомоечная машина ошибку е15, как показано на фото, тогда речь идет о срабатывании системы Аквастоп. Такую неисправность устранить достаточно просто, однако перед этим стоит более детально узнать, какие именно функции выполняет данная система оборудования.

Система AquaStop представляет собой наиболее совершенную технологию, которую используют современные производители посудомоечных машин для защиты агрегатов от возникновения протечек. И если выдается техникой Бош ошибка е15, тогда стоит предпринять незамедлительные действия по ее устранению.

Действует система AquaStop по достаточно простому алгоритму: в случае разгерметизации устройства либо протечки шланга вся лишняя вода отправляется в поддон. Как только в емкости скапливается 0,2 л воды, всплывает поплавок, что и приводит к замыканию контактов микровыключателя. Таким образом, к клапану безопасности мгновенно перестает поступать электричество, приостанавливая подачу воды до полного устранения неисправности. При этом из цоколя машинки происходит откачка жидкости.

Как правило, ошибка е15 Bosch возникает достаточно редко, так как производитель с особой ответственностью относится к подобной защитной системе от протечек. Но если такая неприятность и произошла, то исправить ее можно без особых усилий и собственными силами.

mashine-oshibka-e15_2

Как устранить такую неисправность правильно?

Так что делать, если высвечивает посудомойка ошибку е15? Все предельно просто – стоит заглянуть в инструкцию. Если речь идет об агрегатах Bosch, Сименс, Siemens, Neff, Бош, Индезит и Веко, то причиной такой неисправности становится система AquaStop. Иными словами, в поддоне устройства собралось более чем 0,2 л воды, которая и приостановила работу техники.

Исправить ошибку е15 можно следующим образом:

  • В первую очередь из поддона нужно слить воду. Выполнить данную процедуру можно простым наклоном посудомоечной машины, подставив предварительно в место вытекания емкость.
  • Тщательно просушиваем технику. Если помещение хорошо отапливается, то вполне хватит и одних суток для полного ее высыхания.
  • Система слива воды очищается от засоров. Для этого необходимо внизу устройства открыть фильтры, а также внимательно проверить канализационный слив.
  • После всех манипуляций посудомоечная машина может и дальше эксплуатироваться в привычном режиме.

Чтобы ошибку е15 посудомойка Bosch не выдавала, стоит следить за правильной эксплуатацией техники, а также качеством используемых очищающих средств. Более подробно об устранении ошибки е15 позволит узнать видео.

Ошибка Е15 в посудомоечной машине БОШВы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

  • на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
  • включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
  • посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Содержание

  • 1 Почему горит Е на экране ПММ?
  • 2
    1
    Если светится код ошибки Е15
    • 2.1
      1.1
      Как устранить проблему
  • 3 О чем говорят возникающие коды ошибок?
  • 4 Самые распространенные повреждения
    • 4.1 Залипание поплавка
    • 4.2 Избыток моющего средства
  • 5 Рекомендации специалистов
  • 6 Засор в системе слива
  • 7 Неисправность датчика системы «Аквастоп»
  • 8 Когда ошибку Еможно исправить самостоятельно
  • 9 Вероятные неисправности, требующие ремонта
  • 10 Также мы ремонтируем посудомоечные машины марок:

Почему горит Е на экране ПММ?

Расшифровать любой код ошибки, который может высветиться на электронном табло вашей посудомойки «Бош», можно, заглянув в инструкцию по эксплуатации. Но часто пояснения производителей скупы на рекомендации по самостоятельному устранению неисправности и подробное пояснение причины поломки.

Ошибка Е15 оповещает пользователя о срабатывании защиты от протечек «Аквастоп». Эту ошибку система выдает, если в поддон машинки попадает вода или залип поплавковый датчик. Причины отображения цифро-буквенного кода Е15 таковы:

  • Вышел из строя датчик протечки.
  • Засорилась сливная система или одна из ее составляющих.
  • Разгерметизировались или износились патрубки.
  • Нарушена целостность разбрызгивателя.

Код e15 — самый популярный в посудомоечных машинках марки Bosch. К счастью, устранить проблему можно и самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.

Опытные пользователи, часто сталкивающиеся с появлением кода, советуют провести такие несложные действия, чтобы сбросить ошибку:

  • Отключите машинку от электричества.
  • Наклоните под углом в 45 градусов либо попробуйте немного подвигать машину на месте.
  • Слейте воду из поддона, наклонив машинку под нужным углом.
  • Просушите технику — обычно хватает 24 часов для полного высыхания.

Тем пользователям, которые обзавелись встроенной техникой, установленной в нишу кухонного гарнитура, такой порядок решения проблемы не подходит. Но все-таки извлечь прибор из шкафа иногда проще, чем вызывать мастера и оплачивать его работу. Такой сброс настроек обычно надолго избавляет вас от горящего на экране кода, а работа ПММ нормализуется. Если же манипуляции безуспешны и табло показывает Е15, придется искать неисправности и ремонтировать поломку.

На заметку! Переизбыток пены приводит к протечкам, а причина избыточной пены — несоблюдение дозировок моющего средства. Внимательно изучайте инструкцию по использованию вашего порошка или геля для мойки.

1

Если светится код ошибки Е15

Ошибка e15 посудомоечная машина bosch: причины и способы устранения

В большинстве современных посудомоечных машин есть система AquaStop: при скапливании в поддоне аппарата 0,2 литра воды работа техники приостанавливается. Такая программа призвана защитить пользователя от разгерметизации и протечек шланга, переливов жидкости, избыточное количество которой направляется в сосуд. Именно о срабатывании этого механизма защиты и должна сигнализировать ошибка E15.

С превышением объема 200 мл срабатывает датчик уровня: контрольный поплавок всплывает и замыкает контакты выключателя электроэнергии, питающей клапан подачи воды.

У посудомоечных машин марки Bosch ошибка Е15 показывается редко.

Белый налет на посуде после мытья в посудомоечной машине

1.1

Как устранить проблему

Алгоритм устранения ошибки Е15 в посудомоечной машине:

  • 1. слить жидкость из поддона, наклонив ПММ в направлении подставленного контейнера;
  • 2. сушить внутренности корпуса аппарата в течение суток;
  • 3. прочистить систему слива и канализации от засоров, в том числе вынуть и промыть сетчатый фильтр в нижней части передней панели.

После выполнения восстановительных процедур эксплуатацию ПММ возобновляют в нормальном режиме. Избежать повторения неполадки поможет соблюдение правил использования и применение рекомендованных моющих средств.

Пошаговая инструкция по установке посудомоечной машины Bosch

О чем говорят возникающие коды ошибок?

Чтобы понять суть возникшей проблемы нужно разобраться, что стало причиной возникновения ошибки у посудомоечной машины. Каждый производитель такого аппарата, как посудомоечная машина может подразумевать совершенно разные неисправности. Поэтому важно понимать, что именно означает, если ваша посудомоечная машинка показывает ошибку е15. Информация об этом обязательно указывается брендом-изготовителем в инструкции пользователя, которая прилагается к любому товару. К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке. Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию.

Ошибка e15 посудомоечная машина bosch: причины и способы устранения

Ошибка e15 посудомоечная машина bosch: причины и способы устранения

Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:

  • Первым пунктом нужно запустить программу тестирования на агрегате для мытья посуды. В паспорте изделия фиксируют специальный код, который нужно прописать на дисплее устройства.
  • После этого мозговой центр машинки покажет код возникшей ошибки, отображающей поломки.
  • В руководстве пользователя ищите полученный код ошибки (для примера е15) и смотрите расшифровку к ней.

Ошибка e15 посудомоечная машина bosch: причины и способы устранения

Ошибка e15 посудомоечная машина bosch: причины и способы устранения

Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.

Есть два варианта обнулить появляющиеся ошибки посудомоечной машинки.

Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки.

Для этого есть два несложных варианта:

  • Надавите и не отпускайте секунд 15-20 сетевую кнопку «Включить/выключить». Это приведет к сбросу.
  • Этот способ самый простой и его интуитивно используют даже те, кто не открывал инструкцию. Просто отсоедините кабель питания машины от сети электропитания и подождите около 20 минут. Этого времени хватит для сброса настроек и перезапуска модуля управления.

Это универсальные «рецепты», поэтому смело можете их применять, не обращая внимания на марку вашей моющей машины.

Ознакомьтесь также: Как произвести ремонт и регулировку дверцы посудомоечной машины?

Ошибка e15 посудомоечная машина bosch: причины и способы устранения

Ошибка e15 посудомоечная машина bosch: причины и способы устранения

Самые распространенные повреждения

Залипание поплавка

Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.

Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов

Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.

Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.

Избыток моющего средства

Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.

Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства

Рекомендации специалистов

Часто ошибка Е15 в посудомоечной машине Бош возникает не из-за ее поломки. Существует ряд вторичных причин, на которые специалисты рекомендуют обратить внимание:

  • Подтопление из канализации и протечка коммуникаций могут стать причинами появления ошибки Е15. Связано это с попаданием воды в поддон. Например, посудомойка шлангом подключена к сифону мойки. Когда он забивается, вода из раковины идет не в канализацию, а по дренажной трубе направляется внутрь машины.
  • Ошибка Е15 появится, если вместо рекомендованных средств влить концентрат для ручной мойки посуды. Возникает сильное пенообразование, которое не только заполняет весь поддон, но и затопляет электронику. В последнем случае исправить ошибку Е15 самостоятельно невозможно. Машину отправляют на ремонт для замены электроники.
  • Возникнуть ошибка Е15 может и при использовании рекомендованных средств, но низкого качества. Они аналогично вызывают сильное пенообразование.

Когда самостоятельно удастся исправить ошибку Е15, из поддона машины все равно нужно удалить оставшуюся воду. С присутствием жидкости «Аквастоп» не даст запустить посудомойку.

Засор в системе слива

Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:

  • забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
  • засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
  • есть засор в канализации.

Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:

  • отключите посудомойку от сети;
  • извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
  • открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
  • выньте из ниши фильтрующий элемент;
  • промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
  • установите очищенный фильтр на место.

Такой вид имеют фильтры в большинстве моделей посудомоечных машин

Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.

Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:

  • Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
  • Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
  • Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
  • Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
  • Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
  • Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
  • Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
  • Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
  • Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
  • Отсоедините от корпуса держатель двери.
  • Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
  • Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
  • Проведите сборку в обратном порядке.

Внутренние детали посудомоечной машины

Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.

Неисправность датчика системы «Аквастоп»

Это датчик, на который давит поплавок, если произошла протечка жидкости. Если он неисправен, то может вообще не срабатывать или наоборот – сигнализировать о протечке тогда, когда воды в поддоне вовсе нет. Хотя такая неполадка является редкой, но все же иногда происходит.

Расположен датчик над поплавком в днище ПММ (см. фото выше). Чтобы его заменить, переверните посудомойку вверх дном. Открутите все винты, которым крепится днище к корпусу, и приоткройте его. Не пытайтесь полностью открывать днище, так как к нему прикреплен датчик системы «Аквастоп».

Замена датчика протечки в посудомоечной машине

Замените неисправный датчик новым и соберите агрегат в обратном порядке.

Когда ошибку Еможно исправить самостоятельно

  • Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
  • Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
  • Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
  • Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
  • Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость*
(только работа)
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.

В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.

Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов). Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива. Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.

При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.

от 1900 руб.
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.

Впервые ошибка возникла на цикле мойки.

Засор фильтров, расположенных на дне ПММ. Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка. Требуется очистка фильтров посудомоечной машины. Самостоятельно
или
от 1300 руб.
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается. Протечка сливного шланга. Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён. Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый. от 1500 руб.
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается. Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке. Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон. Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта. от 1800 руб.
Коррозия и протечка моечной камеры. Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие. Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.

Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.

от 3000 руб.
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос. Износ или повреждение уплотнителя дверцы. Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка. Требуется замена уплотнителя. от 1800 руб.
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду. Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник. В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка. Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов. от 2000 руб.
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой). Датчик Аквастопа. Залип и ошибочно сообщает о протечке. Требуется ремонт или замена датчика. от 1900 руб.
Блок управления. Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек. Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые. При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком. от 2500 руб.

*Цены без запчастей только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно.

Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Также мы ремонтируем посудомоечные машины марок:

Bosch

Electrolux

Ariston

Siemens

BEKO

Whirlpool

Miele

Indesit

Candy

Neff

Zanussi

Kaiser

AEG

Krona

Hansa

Hotpoint-Ariston

LG

Gorenje

Ardo

Vestel

Все производители

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

Загрузка…

  1. Информация
  2. Посудомоечные машины
  3. Коды ошибок
  4. Bosch
  5. E15

Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

  • на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
  • включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
  • посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Современные ПММ Bosch, Siemens, Neff и других известных фирм-производителей снабжены системами самодиагностики. Они способны локализовать большинство неполадок и сообщить о них, выдав на дисплей код неисправности. Как правило, коды возможных поломок и их расшифровка перечислены в сопроводительной документации к технике.

Если в посудомоечной машине Bosch ошибка E15 и горит кран, это означает, что специальный датчик обнаружил протечку воды на днище агрегата. Срабатывает система защиты «Аквастоп», и техника прекращает мыть посуду. Другие варианты неисправностей – нарушения в работе самой системы защиты от протечек (залипание поплавка либо поломка датчика) или выход из строя крыльчаток.

В поддон посудомоечной машины вмонтирован поплавок, который при попадании воды сразу же приподнимается и начинает давить на миниатюрный переключатель, в результате чего происходит его срабатывание. Сигнал с переключателя приводит в активное состояние вентиль, вмонтированный во впускной шланг. Подача воды прекращается, одновременно включается сливной насос, удаляющий жидкость из корпуса ПММ. При этом в поддоне вода остается и ее придется удалять вручную.

Поплавок и датчик-переключатель системы «Аквастоп» в посудомоечной машине Bosch

Видео

Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:

Об авторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Источник статьи: https://stirkaved.ru/oshibka-e15-v-posudomoechnoj-mashine-bosch-kak-ispravit.html

Ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch — что делать? | РемБытТех, Как исправить ошибку е15 в посудомоечной машине bosch.

Самые распространенные повреждения

Залипание поплавка

Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.

Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов

Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.

Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.

Избыток моющего средства

Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.

Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства

Засор в системе слива

Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:

  • забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
  • засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
  • есть засор в канализации.

Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:

  • отключите посудомойку от сети;
  • извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
  • открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
  • выньте из ниши фильтрующий элемент;
  • промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
  • установите очищенный фильтр на место.

Такой вид имеют фильтры в большинстве моделей посудомоечных машин

Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.

Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:

  1. Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
  2. Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
  3. Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
  4. Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
  5. Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
  6. Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
  7. Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
  8. Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
  9. Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
  10. Отсоедините от корпуса держатель двери.
  11. Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
  12. Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
  13. Проведите сборку в обратном порядке.

Внутренние детали посудомоечной машины

Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.

Почему горит Е на экране ПММ?

Расшифровать любой код ошибки, который может высветиться на электронном табло вашей посудомойки «Бош», можно, заглянув в инструкцию по эксплуатации. Но часто пояснения производителей скупы на рекомендации по самостоятельному устранению неисправности и подробное пояснение причины поломки.

Ошибка Е15 оповещает пользователя о срабатывании защиты от протечек «Аквастоп». Эту ошибку система выдает, если в поддон машинки попадает вода или залип поплавковый датчик. Причины отображения цифро-буквенного кода Е15 таковы:

  • Вышел из строя датчик протечки.
  • Засорилась сливная система или одна из ее составляющих.
  • Разгерметизировались или износились патрубки.
  • Нарушена целостность разбрызгивателя.

Код e15 — самый популярный в посудомоечных машинках марки Bosch. К счастью, устранить проблему можно и самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.

Опытные пользователи, часто сталкивающиеся с появлением кода, советуют провести такие несложные действия, чтобы сбросить ошибку:

  • Отключите машинку от электричества.
  • Наклоните под углом в 45 градусов либо попробуйте немного подвигать машину на месте.
  • Слейте воду из поддона, наклонив машинку под нужным углом.
  • Просушите технику — обычно хватает 24 часов для полного высыхания.

Тем пользователям, которые обзавелись встроенной техникой, установленной в нишу кухонного гарнитура, такой порядок решения проблемы не подходит. Но все-таки извлечь прибор из шкафа иногда проще, чем вызывать мастера и оплачивать его работу. Такой сброс настроек обычно надолго избавляет вас от горящего на экране кода, а работа ПММ нормализуется. Если же манипуляции безуспешны и табло показывает Е15, придется искать неисправности и ремонтировать поломку.

На заметку! Переизбыток пены приводит к протечкам, а причина избыточной пены — несоблюдение дозировок моющего средства. Внимательно изучайте инструкцию по использованию вашего порошка или геля для мойки.

Это интересно: Ремонт посудомоечных машин Electrolux своими руками

1

Если светится код ошибки Е15

Ошибка e15 посудомоечная машина bosch: причины и способы устранения

В большинстве современных посудомоечных машин есть система AquaStop: при скапливании в поддоне аппарата 0,2 литра воды работа техники приостанавливается. Такая программа призвана защитить пользователя от разгерметизации и протечек шланга, переливов жидкости, избыточное количество которой направляется в сосуд. Именно о срабатывании этого механизма защиты и должна сигнализировать ошибка E15.

С превышением объема 200 мл срабатывает датчик уровня: контрольный поплавок всплывает и замыкает контакты выключателя электроэнергии, питающей клапан подачи воды.

У посудомоечных машин марки Bosch ошибка Е15 показывается редко.

Белый налет на посуде после мытья в посудомоечной машине

1.1

Как устранить проблему

Алгоритм устранения ошибки Е15 в посудомоечной машине:

  • 1. слить жидкость из поддона, наклонив ПММ в направлении подставленного контейнера;
  • 2. сушить внутренности корпуса аппарата в течение суток;
  • 3. прочистить систему слива и канализации от засоров, в том числе вынуть и промыть сетчатый фильтр в нижней части передней панели.

После выполнения восстановительных процедур эксплуатацию ПММ возобновляют в нормальном режиме. Избежать повторения неполадки поможет соблюдение правил использования и применение рекомендованных моющих средств.

Пошаговая инструкция по установке посудомоечной машины Bosch

Неисправность датчика системы «Аквастоп»

Это датчик, на который давит поплавок, если произошла протечка жидкости. Если он неисправен, то может вообще не срабатывать или наоборот – сигнализировать о протечке тогда, когда воды в поддоне вовсе нет. Хотя такая неполадка является редкой, но все же иногда происходит.

Расположен датчик над поплавком в днище ПММ (см. фото выше). Чтобы его заменить, переверните посудомойку вверх дном. Открутите все винты, которым крепится днище к корпусу, и приоткройте его. Не пытайтесь полностью открывать днище, так как к нему прикреплен датчик системы «Аквастоп».

Замена датчика протечки в посудомоечной машине

Замените неисправный датчик новым и соберите агрегат в обратном порядке.

Рекомендации специалистов

Часто ошибка Е15 в посудомоечной машине Бош возникает не из-за ее поломки. Существует ряд вторичных причин, на которые специалисты рекомендуют обратить внимание:

  • Подтопление из канализации и протечка коммуникаций могут стать причинами появления ошибки Е15. Связано это с попаданием воды в поддон. Например, посудомойка шлангом подключена к сифону мойки. Когда он забивается, вода из раковины идет не в канализацию, а по дренажной трубе направляется внутрь машины.
  • Ошибка Е15 появится, если вместо рекомендованных средств влить концентрат для ручной мойки посуды. Возникает сильное пенообразование, которое не только заполняет весь поддон, но и затопляет электронику. В последнем случае исправить ошибку Е15 самостоятельно невозможно. Машину отправляют на ремонт для замены электроники.
  • Возникнуть ошибка Е15 может и при использовании рекомендованных средств, но низкого качества. Они аналогично вызывают сильное пенообразование.

Когда самостоятельно удастся исправить ошибку Е15, из поддона машины все равно нужно удалить оставшуюся воду. С присутствием жидкости «Аквастоп» не даст запустить посудомойку.

Это интересно: Коды ошибок посудомоечных машин Bosch и их значение

Дефекты крыльчаток-разбрызгивателей

Со временем разбрызгиватели могут прийти в негодность. Такой дефект тоже способен вызвать появление кода E15. Произвести замену неисправных деталей несложно самостоятельно, предварительно приобретя их в специализированных магазинах.

Нижняя крыльчатка-разбрызгиватель в посудомоечной машине Bosch

Для того чтобы снять нижнюю крыльчатку, извлеките корзину для посуды. Откроется доступ к разбрызгивателю. В некоторых моделях разбрызгиватель необходимо отвинтить. Чтобы заменить крепление, его нужно выкрутить из днища, используя при этом захват. Новые детали вкручиваются вместо поврежденных.

В других моделях крыльчатка снимается просто: нужно нажать отверткой на фиксатор разбрызгивателя и вытащить его. Новая деталь вставляется на место старой до щелчка. Точно так же снимается и устанавливается верхний разбрызгиватель.

Подводя итоги, можно прийти к выводу – устранить неисправности, в результате которых появляется информационный код E15, в большинстве случаев можно своими силами. Трудности могут быть связаны с разборкой и сборкой посудомойки. Но при наличии инструмента и умении владеть им такая работа также может быть выполнена самостоятельно.

  • Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине

  • Как расшифровываются коды неисправностей Samsung

  • Расшифровка кода

  • Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

  • Как разобрать посудомоечную машину

  • Ищем причину неполадок

  • Несколько слов о диагностике

  • Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

  • Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

  • Особые сигналы

  • Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

  • Что случилось

  • Что значит ошибка

  • Почему появилась ошибка

  • Что делать дальше

  • Слышен звук залива воды

  • Не слышен звук залива воды

  • Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

  • 1. Что случилось

  • 2. Когда появляется ошибка

  • 3. Почему появилась ошибка

  • 4. Что делать дальше

Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине

Как расшифровываются коды неисправностей Samsung

Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.

Код неисправности Что означает ошибка Причины появления Что нужно делать
Е1 Долгий набор воды.

1. Отсутствие водоснабжения в системе.

2. Закрыт кран подачи воды.

3. Засорился или пережался заливной шланг.

4. Дверца плохо закрыта.

5. Забился фильтр-сеточка.

1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе.

2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт.

3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом.

4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется.

5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку.

Е2 Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды.

1. Проблемы со шлангом слива.

2. Забился фильтр.

3. Засорилась сливная система.

4. Забился сливной насос в машине.

Как исправить поломку:

1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться.

2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив».

3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи.

4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера.

Е3 Нет нагрева воды.

1. Неисправен ТЭН машины.

2. Сломался термостат.

3. Вышел из строя управляющий модуль.

Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки:

1.  Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги.

2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов.

3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается.

4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена.

5. Установите новый термостат при неисправности.

6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер.

Е4 Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке.

1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке.

2. Проблемы с клапаном забора воды.

Как помочь:

1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену.

2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости.

Е5 Слишком слабый напор воды.

1. Проблемы с датчиком уровня.

2. Фильтр посудомоечной машины засорился.

3. Засор или перегиб заливного шланга.

1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика.

2. Прочистить фильтр от засора.

3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение.

Е6-Е7 Проблемы с температурным датчиком. Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. Требуется установить новый термодатчик.
Е8 Вышел из строя альтернативный клапан. Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана.
Е9 Не работает кнопка запуска программ.

1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла.

2. За время эксплуатации кнопка продавилась.

3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке.

Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена.
UC Некорректное напряжение в сети. Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика.
ЕА Превышен уровень воды в посудомойке.

1. Проблемы со шлангом слива.

2. Некорректные данные датчика уровня.

1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора.

2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену.

3Е2 Нет сигнала от таходатчика. Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком.
Die Дверь закрыта неплотно. Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется.
Le Случилась утечка воды. Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки.

Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.

Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.

Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

  • Отключите вилку от розетки;
  • Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
  • Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
  • Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
  • Осторожно положите машину на бок;
  • С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
  • Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Насос

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.


На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Коды ошибок посудомоечных машин Samsung: расшифровка

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит

Особые сигналы

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

  1. 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
  2. Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
  3. Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
  4. UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
  5. Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке 
«0E»,

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

«0F»,

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

«0C»

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

или «E3».

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что значит ошибка

В машине слишком много воды.

Почему появилась ошибка

● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Что делать дальше

Отключите машину от розетки.2Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.3Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.4Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.

Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

  • либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

    Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

  • либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

    Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

  1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.

  2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.

  3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.

  4. Если напор сильный:

    A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

    B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно подключить сливной шланг

    C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

    D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

    E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.Если ошибка опять появилась — обратитесь службу поддержки .

    Если напор слабый:

    Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

    Если напора нет:

    A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

    B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
    Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

1. Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
H1, H2, HE, HE1, HE2,

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

HC, HC1, HC2,

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

E5,

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

или E6.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.

2. Когда появляется ошибка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

3. Почему появилась ошибка

Есть несколько причин:

  • Нестабильное напряжение в электросети;
  • Неправильно подключили машину к электросети;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

4. Что делать дальше

  1. Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.

  2. Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).

  3. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).
    Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки.

Источники

  • https://cosmo-frost.ru/posudomoechnye-mashiny/kody-oshibok/kody-oshibok-posudomoechnyx-mashin-samsung/
  • https://TechnoSova.ru/dlja-chistoty-i-porjadka/posudomoechnaja-mashina/oshibku-e4/
  • https://StiralkaInfo.ru/posudomoechnye-mashiny/kody-oshibok-posudomoechnyx-mashin-samsung.html
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/error-codes-of-samsung-washers/
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-0e-0f-0c-e3/
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-4e-4c-e1/
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-h1-h2-he-he1-he2-hc-hc1-hc2-e5-e6/

[свернуть]

Будь то любой электронный прибор, нельзя оставить Samsung в стороне. Samsung является ведущим брендом в области электроники, и их посудомоечную машину можно найти почти на каждой второй кухне. Хотя есть некоторые проблемы, с которыми люди могут столкнуться при посудомоечная машина самсунг. Если вы также являетесь одним из тех людей, которые получают эти коды ошибок на посудомоечных машинах Samsung, это руководство по устранению неполадок — все, что вам нужно.

С современными приборами, упрощающими жизнь, может стать довольно сложно, если какая-то из бытовых приборов перестанет работать. Мы хорошо знакомы с различными кодами ошибок в электронных устройствах, таких как смартфоны, ПК или Android-телевизоры. Но сталкиваясь с несколькими кодами ошибок, обнаруживают, что повседневная бытовая техника, такая как стиральные машины, соковыжималки, миксеры или посудомоечные машины, не так обычно. Но не беспокойтесь, так как приведенные ниже методы устранения неполадок наверняка помогут вам решить проблему.

Также читайте

Исправление ошибки кода LC для посудомоечной машины Samsung

Исправление ошибки кода ПК посудомоечной машины Samsung 

Исправлено: посудомоечная машина Samsung не выключается 

Все коды ошибок посудомоечных машин Samsung и их решения

Содержание страницы

  • Все коды ошибок посудомоечных машин Samsung и их решения

    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung 3C
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung 1E
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung 3E
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung 4E/4C
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung 5C/5E
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung 7E
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung 9E
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung AP
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung BE/6E
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung CE
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung HC/IE/1E
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung HE/TE
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung LC/LE
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung OC/OE
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung ПК
    • Код ошибки посудомоечной машины Samsung PE
  • Заключение

Все коды ошибок посудомоечных машин Samsung и их решения

На этой странице мы перечислим все коды неисправностей посудомоечной машины Samsung вместе с их причинами, исправлениями и объяснениями. Некоторые вопросы могут решить только профессионалы. Однако есть некоторые коды ошибок посудомоечной машины Samsung, которые вы можете устранить самостоятельно, выполнив несколько процедур.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung 3C

Это ошибка насоса, и если ваша посудомоечная машина выдает код ошибки 3C, это означает, что насос перестал работать. и вы не можете исправить это самостоятельно, вам нужно исправить это, вызвав техника, или вы можете обратиться в службу поддержки Samsung центр.

Объявления

Код ошибки посудомоечной машины Samsung 1E

Код ошибки 1E — это ошибка, выдаваемая фильтрами при их засорении. Вы можете удалить эту ошибку, очистив фильтр. Вы можете очистить фильтр посудомоечной машины Samsung, просмотрев руководство по эксплуатации в зависимости от модели вашей посудомоечной машины Samsung. Если вы не можете исправить это самостоятельно, немедленно вызовите мастера.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung 3E

Когда вода слишком сильно нагревается, он выдает код ошибки 3E, что означает, что ваша вода слишком горячая и ее нужно охладить. Вы можете исправить этот код ошибки, установив температуру около 80 градусов по Цельсию. Если вы считаете, что не можете это исправить, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung 4E/4C

Этот код ошибки является ошибкой подачи воды, и посудомоечная машина Samsung выдает эту ошибку, когда в водяной форсунке недостаточно воды из-за низкого давления для идеальной работы посудомоечной машины. Вы можете попробовать настроить температуру воды от 48 до 65 градусов по Цельсию и давление воды от 20 до 120 фунтов на квадратный дюйм.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung 5C/5E

Все коды ошибок посудомоечных машин Samsung и их решения

Код ошибки 5C или 5E выдается посудомоечной машиной Samsung, когда соединение слива установлено неправильно, и ваша посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Проверьте сливную трубу, не засорилась ли она, и перезапустите посудомоечную машину.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung 7E

Все коды ошибок посудомоечных машин Samsung и их решения

Код ошибки 7E означает, что отражатели воды работают неправильно и их необходимо отрегулировать, чтобы устранить эту ошибку. Если вы не знаете, как это исправить, вы можете вызвать мастера.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung 9E

Код ошибки 9E очень распространен, и это просто означает, что в вашей посудомоечной машине Samsung очень мало воды для правильной работы. Вы можете исправить этот код ошибки, опустошив посудомоечную машину и запустив один цикл, добавив немного моющего средства.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung AP

Код ошибки AP — это ошибка режима точки доступа. Обычно это происходит, когда вы используете расширенные интеллектуальные функции для запуска на своем мобильном телефоне Samsung. Вы можете удалить этот код ошибки, выключив и снова включив посудомоечную машину.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung BE/6E

Все коды ошибок посудомоечных машин Samsung и их решения

Это довольно распространенные ошибки; коды ошибок BE и 6E вызваны застреванием кнопок в посудомоечной машине, что обычно устраняется автоматически. Вы можете исправить это вручную, нажав все кнопки еще раз.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung CE

Ошибки связи в посудомоечной машине можно исправить, перезапустив посудомоечную машину. Когда вы получаете какую-либо ошибку связи, посудомоечная машина отображает ее как код ошибки CE. Обычно это происходит, когда посудомоечная машина не может соединиться с остальными компонентами.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung HC/IE/1E

Когда вода внутри посудомоечной машины кипит, она выдает код ошибки HC, IE или 1E. Этот код ошибки обычно встречается в роторных моделях. Вы можете исправить эту ошибку, выключив посудомоечную машину на 30 секунд, а затем снова включив ее.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung HE/TE

Все коды ошибок посудомоечных машин Samsung и их решения

Ошибка HE или TE в посудомоечной машине Samsung – это ошибка нагрева. Вы можете исправить эту ошибку, убрав всю посуду и добавив моющее средство перед запуском полного цикла.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung LC/LE

Когда ваша посудомоечная машина выдает код LC или LE, это означает, что датчик протечки обнаруживает влажность, и его следует исправить как можно скорее. Вы не можете исправить это самостоятельно, если вы не техник.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung OC/OE

Все коды ошибок посудомоечных машин Samsung и их решения

Ошибки OC или OE — это коды ошибок, выдаваемые посудомоечной машиной, когда уровень воды в посудомоечная машина превысила предел, что может вызвать проблемы с дренажем, выдающие ошибки слива, которые у нас есть упомянутое выше. Вы можете исправить эту ошибку, исправив соединение посудомоечной машины с раковиной и зоной слива.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung ПК

Код ошибки PC является ошибкой зональной мойки и может быть устранен путем подключения и отключения посудомоечной машины. Вы должны вызвать техника, если проблема не устранена.

Код ошибки посудомоечной машины Samsung PE

Код ошибки PE является ошибкой соединения с половинной нагрузкой и обычно возникает, когда он не работает должным образом. Вы можете исправить эту ошибку, спустив моющее средство и воду и запустив половину цикла посудомоечной машины, а затем снова заполнив все это.

Заключение

Итак, это были все коды ошибок, которые вы можете найти на посудомоечной машине Samsung, все решения приложены с кодами ошибок. Если вы столкнулись с какой-либо из ошибок в посудомоечной машине Samsung, вы можете попробовать выполнить следующие действия или вызвать мастера, если не можете исправить это самостоятельно.

Ежедневное мытье посуды занимает достаточно много времени и сил. Именно поэтому потребность в качественной и эффективной посудомоечной машине среди современных хозяек возрастает. Однако насколько качественной и дорогостоящей ни была бы техника, слишком интенсивная либо неправильная ее эксплуатация может привести к возникновению поломок.

Не работает машина?

Не работает машина?

Некоторые неисправности требуют профессионального вмешательства, а вот другие сбои вполне реально устранить и собственными силами. И если возникает ошибка е15 в посудомоечной машине Bosch либо других агрегатах, то исправить все можно и собственноручно.

Коды ошибок – о чем они могут оповестить?

Чтобы с точностью определить, что именно произошло с посудомоечной техникой, понадобится научиться расшифровывать коды ошибок.

Различные производители подобной техники применяют собственные коды ошибок функционирования. Так, ошибка е15 в различных моделях может свидетельствовать о совершенно разнообразных неисправностях. Подобные коды в обязательном порядке указываются фирмой-изготовителем в инструкции, которая идет в комплекте с посудомоечной машиной. Стоит лишь посмотреть расшифровку кода, чтобы самостоятельно установить, какие сбои в работе оборудования произошли. Далее, действуя по описанным во все той же инструкции рекомендациям, ее можно будет с легкостью устранить.

Внезапные сбои в работе посудомоечных агрегатах могут быть вызваны существенными поломками отдельных деталей либо простыми сбоями в программе управления. Точно установить причину неполадки поможет система тестирования оборудования:

  • Для начала активируем программу тестирования на посудомоечной машине. В инструкции к технике написан код, который нужно будет внести на клавиатуре устройства.
  • После активации системы тестирования на мониторе высветится код ошибки, которая отобразит причину поломки.
  • Находим в инструкции к посудомоечной технике соответствующий код ошибки (к примеру, е15) и читаем пояснение к нему.

mashine-oshibka-e15_3

Такие известные производители, как Bosch, Сименс, Siemens, Neff, Бош, Индезит и Веко применяют свои коды ошибок, однако все они состоят из буквенных и цифровых значений.

Какие неполадки отображаются кодом е15?

Если отображает посудомоечная машина ошибку е15, как показано на фото, тогда речь идет о срабатывании системы Аквастоп. Такую неисправность устранить достаточно просто, однако перед этим стоит более детально узнать, какие именно функции выполняет данная система оборудования.

Система AquaStop представляет собой наиболее совершенную технологию, которую используют современные производители посудомоечных машин для защиты агрегатов от возникновения протечек. И если выдается техникой Бош ошибка е15, тогда стоит предпринять незамедлительные действия по ее устранению.

Действует система AquaStop по достаточно простому алгоритму: в случае разгерметизации устройства либо протечки шланга вся лишняя вода отправляется в поддон. Как только в емкости скапливается 0,2 л воды, всплывает поплавок, что и приводит к замыканию контактов микровыключателя. Таким образом, к клапану безопасности мгновенно перестает поступать электричество, приостанавливая подачу воды до полного устранения неисправности. При этом из цоколя машинки происходит откачка жидкости.

Как правило, ошибка е15 Bosch возникает достаточно редко, так как производитель с особой ответственностью относится к подобной защитной системе от протечек. Но если такая неприятность и произошла, то исправить ее можно без особых усилий и собственными силами.

mashine-oshibka-e15_2

Как устранить такую неисправность правильно?

Так что делать, если высвечивает посудомойка ошибку е15? Все предельно просто – стоит заглянуть в инструкцию. Если речь идет об агрегатах Bosch, Сименс, Siemens, Neff, Бош, Индезит и Веко, то причиной такой неисправности становится система AquaStop. Иными словами, в поддоне устройства собралось более чем 0,2 л воды, которая и приостановила работу техники.

Исправить ошибку е15 можно следующим образом:

  • В первую очередь из поддона нужно слить воду. Выполнить данную процедуру можно простым наклоном посудомоечной машины, подставив предварительно в место вытекания емкость.
  • Тщательно просушиваем технику. Если помещение хорошо отапливается, то вполне хватит и одних суток для полного ее высыхания.
  • Система слива воды очищается от засоров. Для этого необходимо внизу устройства открыть фильтры, а также внимательно проверить канализационный слив.
  • После всех манипуляций посудомоечная машина может и дальше эксплуатироваться в привычном режиме.

Чтобы ошибку е15 посудомойка Bosch не выдавала, стоит следить за правильной эксплуатацией техники, а также качеством используемых очищающих средств. Более подробно об устранении ошибки е15 позволит узнать видео.

Сброс настроек посудомоечной машины

Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.

Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

  • отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
  • подождите не менее 15-20 минут;
  • повторно включите посудомойку.

Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки

Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.

Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:

  1. Откройте дверцу ПММ.
  2. Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
  3. Закройте дверцу, затем вновь откройте.
  4. Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
  5. Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
  6. Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.

Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.

Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно

  • Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
  • Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
  • Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
  • Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
  • Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Из-за чего может появиться ошибка Е15

Ошибка Е15 означает, что сработал датчик протечки системы. Внутри техники появилась вода, которая попала в специальный поддон.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машине
Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп», произошла протечка воды в поддон машины.

Это может произойти в нескольких случаях:

  • неисправность в самой системе обнаружения протечки;
  • в сливном тракте собралось большое количество мусора или остатки еды;
  • нарушение герметичности патрубка или уплотнителей;
  • поломка распылителя воды или засор его отверстий;
  • использование неподходящего, излишне пенящегося моющего средства.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машине
Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте.

Автоматически начинает работать сливной насос, который откачивает воду во избежание замыкания и поломки техники. Бывает, что, не смотря на ошибку, насос продолжает работу. В таких случаях лучше отключить посудомойку от сети питания, чтобы не сгорели работающие детали.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машине
Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно.

Диагностика ошибки

Прежде всего, почитайте техническую инструкцию, где указаны все коды возможных ошибок и причины их возникновения.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машинеИзвестные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе.

Внимательно осмотрите машину, есть ли протекания воды наружу. Если причиной послужили мелкие неисправности, например, забившийся сор, поломку можно устранить своими руками.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машинеСамая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов.

  1. Перекройте входной вентиль, чтобы не поступала вода.
  2. Отсоедините сливной и подающий воду шланги.
  3. Аккуратно наклоняйте посудомоечную машину вперед.
  4. На протечку будет указывать выливающаяся из поддона вода.
  5. Если низ машины сухой, возможно исправлять нужно в зоне контактов или управляющего модуля.
  6. Найдите место течи. Для этого запустите посудомойку в тестовом режиме, предварительно сняв внешние панели.
  7. Посудомоечную машину после откачки воды и устранения неисправностей необходимо просушить в течение суток.

Неисправности Bosch

Если посудомоечная машина Bosch пищит и выдает ошибку на дисплее, причин такой ситуации может быть несколько. Причем проблема может заключаться, как в банальном засорении фильтра, так и в износе любого датчика.

Мастера выделяют шесть основных причин возникновения неприятного, пискливого шума во время работы посудомойки Bosch:

Отключение машины для диагностики

Проблемы с подачей воды

Знак ошибки исчез, но «краник» все равно горит? Тогда нужно проверить заливную систему.

В последнюю очередь проверяется впускной клапан. У посудомоек «Бош» он часто находится в нижней части корпуса.

Открутите винты крепления и снимите декоративную панель снизу — за ней находится клапан. Отсоедините фишки проводки.

Чтобы проверить механическую часть, подайте на клапан рабочее напряжение (220 В) и посмотрите, открывается мембрана или нет. При любых неисправностях элемент подлежит замене. Открутите крепежный винт, снимите старую деталь и установите новую.

Дополнительно проверьте распылители:

Иногда причиной подобных проблем может стать датчик протечки. Возможно, он вышел из строя или передает модулю неверные сигналы. Тогда нужно провести диагностику и при необходимости заменить датчик.

Индикаторы на посудомоечной машине — почему светятся и что с этим делать

Неожиданное выключение или отказ включаться посудомоечной машины сначала вызывает легкий ужас — сломалась, придется чинить.

Однако, не стоит сразу огорчаться, если горит индикатор на посудомойке, все может закончиться легким испугом.

Индикаторы одинакового свойства на всех посудомоечных машинках:

  • Самый распространенный запрос — в посудомойке горит индикатор соли. Обычно он сигнализирует о том, что закончилась соль (зигзагообразная стрелка) и требуется пополнить отсек. Иногда индикатор соли может загораться даже при ее наличии — в таком случае необходимо перемешать содержимое отсека и хорошо закрыть крышку.
  • Светится индикатор ополаскивателя (снежинка) — контейнер пуст, необходимо залить ополаскиватель в отсек.

Если вы пользуетесь таблетками или жидким моющим средством 3in1 — необходимо нажать кнопку с таким же названием на корпусе машинки — индикаторы перестанут светиться, а машинка сможет работать в более правильном цикле.

Далее рассмотрим, почему светятся индикаторные лампочки(кнопки) в посудомойках Bosch, Hansa, Ariston и Electrolux.

Горят индикаторы на посудомоечной машине Bosch

Предупредительные сигналы в посудомойке Бош — происходит свечение или мигание индикаторов: кран или щетка, сигнализирует о проблеме/сбое возникшем в посудомоечной машине:

1. Горит индикатор кран в посудомоечной машине Бош. Подача воды в посудомойку прекращается, может слышаться гудение.

  • Проверьте не отключена ли вода в квартиру, не снизилось ли давление подачи воды — требуется минимум 10 литров в минуту.
  • Забыли открыть кран подачи воды в машинку.
  • Подающий воду шланг загнулся или перекрутился.
  • Произошло засорение фильтра в подающем шланге — требуется перекрыть воду и провести очистку.
  • Засорение фильтров внутри посудомоечной машинки.
  • Засорение сливного шланга или посуда закрывает крышку откачивающего насоса.

2. На посудомоечной машине Bosch мигает индикатор подачи воды/кран. Попробуйте выключить посудомойку кнопкой Вкл/Выкл и повторно включите через несколько минут.

Если индикация опять начнет мигать, значит проблема на техническом уровне и требуется вызов мастера.

3. Мигает индикатор щетка.

Когда этот индикатор светится — машинка моет, но вот порой происходит мигание:

  • Если после включения одного моющего режима захотелось переключить мойку на другой — посудомойка сбивается, индикатор мигает, простое включение/выключение не устраняет проблему. Необходимо зажать кнопку «Старт» и удерживать 3 секунды — программа принудительно сбросится, можно будет выбрать другой цикл мойки.
  • В процесс мытья подача воды отключилась и замигал индикатор с «щеткой» — вероятно сработал режим «Аквастоп». Попробуйте немного наклонить машинку, если польется вода, значит имеется протечка и требуется устранение проблемы. Если вызов мастера затруднителен — перекройте подачу воды в машинку, отключите питание от сети и слейте всю воду с поддона; затем включите устройство и попробуйте повторить мойку, если повторится отключение и индикатор повторно загорится — ремонта не избежать.

Индикаторы посудомоечной машины Hansa — E1/E4

  1. E1/мигает значок замачивание/кран — свидетельствует о проблемах: отсутствие достаточного давления, закрыт водопроводный кран в устройство или отключили воду в доме. При отсутствии перечисленных проблем сигнализирует о проблемах технического обслуживания — необходим вызов мастера.
  2. E4/сигнальная лампа ЭКО — слишком высокий уровень поступающей воды/перелив, также может требоваться вызов специалиста по ремонту.

Посудомоечная машина Аристон — почему мигают индикаторы

  • Мигание кнопок мойка и полоскание(изменяется в разных моделях)/сообщение h3O/код AL06 — так машина извещает владельца о проблемах с подачей воды: перекрыт кран в устройство, общее отключение холодного водоснабжения в квартире. После начала подачи воды через 20 секунд мигание прекратится и начнется цикл мойки. При долгом ожидании, может потребоваться выключение посудомойки и затем повторный выбор программы мойки.
  • Мигают индикаторы предварительной мойки и полоскания(меняется в разных моделях)/код AL05 — засорение фильтра. Отключите машинку кнопкой «Старт», выньте сетевой шнур и проведите очистку.
  • Часто мигает индикация мойки/вспыхивает сигнализатор протечки воды — неисправность электромагнитного клапана. Для начала попробуйте выключить машинку кнопкой «Старт», подождите минуту и повторно включите, если мигание продолжается — перекройте подачу воды в устройство и вызывайте техника.

Что делать, если появилась ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch

При появлении ошибки с номером Е15 единственным выходом из сложившейся ситуации является ее устранение, но сразу бросаться разбирать машину не стоит. Сначала пробуют стандартную процедуру, основанную на сбросе настроек. Если она не помогает, неисправность посудомоечной машины Bosch ищут в элементах дренажной системы.

Сброс настроек

Если машина новая, необязательно появление ошибки под кодом Е15 связано с поломкой узла дренажной системы. Может просто произойти сбой из-за сильного вспенивания моющего средства, скачка напряжения или по другой причине. Восстановить работу посудомойки Bosch сначала нужно попробовать сбросом настроек.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машине

Самый легкий вариант устранения ошибки с номером Е15 – это вынуть вилку сетевого шнура машины из розетки. В отключенном состоянии она стоит до 20 минут. Когда после повторного включения вновь высветилась ошибка с кодом Е15, возможно, у этой модели Bosch сброс настроек происходит по другому алгоритму.

У некоторых посудомоек производитель предусмотрел очищение памяти ЭБУ. Для этого надо:

Загрузочную дверцу открывают, вилку сетевого шнура машины вынимают из розетки. При повторном включении ошибка с кодом Е15 должна исчезнуть, а посудомойка возобновит свою работу.

Существует еще третий вариант решения проблемы у других моделей. Для устранения у посудомойки Бош ошибки Е15 сбросить настройки можно, если в нажатом состоянии удерживать кнопку включения на протяжении 30 сек.

Восстановление работоспособности залипшего поплавка

Когда поплавок «Аквастопа» перестает работать, появляется ошибка с кодом Е15. Проблема часто связана с залипанием. Поплавок приклеивается остатками жиров, липкими веществами моющих средств. Ремонт посудомойки можно выполнить без ее разборки.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машине

Очистка фильтра и других элементов дренажа от засора

Система слива оснащена фильтром, задерживающим остатки пищи, смытой с посуды. Его периодически нужно чистить. Если пользователь забывает об этом, у посудомойки Bosch появляется ошибка Е15 и горит кран на дисплее.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машине

Сетка не способна задерживать жидкий жир. Он проникает в сливную систему, откладывается на стенках шланг, сужая проходные отверстия. Для чистки всей системы выполняют следующие действия:

После демонтажа всех стенок откроются все внутренние узлы посудомойки.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машине

Все резиновые трубки сливной системы надеты на патрубки рабочих узлов, зажаты хомутами. Их нужно ослабить. Шланги снимают, осматривают на целостность, промывают водой с моющим средством. Сильные засоры вычищают ершом на длинной рукоятке. По завершении чистки все детали собирают в обратном порядке. Машину подключают к коммуникациям и сети, проверяют работоспособность, отсутствие на дисплее ошибки Е15.

Выход из строя «Аквастоп» и коромысла распылителя

На практике возникает ситуация, когда при ошибке Е15 посудомойка Bosch не выключается или ее невозможно включить. При этом фильтр и дренажная система чистые, поддон без воды. Проблема скрывается в датчике «Аквастопа» или коромыслах распылителя. Иногда эти детали выходят из строя.

Исправление ошибки e15 в посудомоечной машине

Вышедшие из строя детали отремонтировать нельзя. Датчик и коромысла меняют. Сначала демонтируют старые узлы, чтобы в магазине точно подобрать соответствующую модель.

Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Что можно сделать?

Согласно инструкции (для любой из моделей). Необходимо перекрыть кран подачи воды, и вызвать мастера. Собственно об этом и сигнализирует мигающий краник. Но как известно такой вариант устраивает не всех пользователей и дальше могут быть варианты:

  • Вызвать мастера — Самый правильный вариант вызвать мастера. Если вы живете в квартире. И это не первый этаж. Есть небольшая вероятность подтопления жильцов снизу. Желательно перекрыть воду. Из сети, можно отключить при условии вашего присутствия по близости и контроля посудомоечной машины.
  • Попробовать отремонтировать самостоятельно.- В таком случае.(На свой страх и риск) Необходимо наклонить посудомоечную машину. Вода расплывется по поддону (возможно часть выльется наружу), и поплавок встанет на свое место. Предварительно необходимо обесточить аппарат. После данной процедуры посудомоечной машине необходимо время для просушки и только потом можно будет подать напряжение (обычно, от нескольких часов до суток)
  • Попробовать отремонтировать самостоятельно, но в результате вызвать мастера. Если ошибка появилась повторно. Если после ошибки Е15 и «ремонта» появились ошибки: Е01,Е04,Е09 Вызвать мастера для устранения смежных проблем.

Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Симптомы неисправности.

Что бы ответить на этот вопрос. Давайте взглянем на схему. Где в общих чертах отображено устройство системы «Аквастоп» в посудомоечных машинах Bosch(Siemens,Neff)

СМ. РИСУНОК. Как только вода попадает в корпус.(Поддон) Всплывает поплавок, и посудомоечная машина переключается в защитный режим(защита от протечек) и сигнализирует ошибкой E15

Заливной клапан блокируется и включается сливной насос. Он через шланг слива откачивает воду в систему канализации. Сперва сливается вся вода из рабочей части посудомоечной машины. Потом насос работает уже в «холостую».

Происходить это будет до тех пор. Пока в корпусе посудомойки(поддоне) есть вода и датчик(поплавок)нажимает на кнопку микропереключателя.

Причем посудомоечная машина может включить защиту от протечек не только во время режима мойки. Но и во время ожидания.

Характерные симптомы при появлении данной неисправности. Посудомоечная машина включает звуковую сигнализацию. На дисплее появляется надпись Е15, и «краник» Если дисплея нет. Мигает индикатор кран и с постоянной периодичностью включается сливная помпа.

Тег audio не поддерживается вашим браузером.

Во время ее работы слышно характерное»шипение» Выключить посудомоечную машину сетевой кнопкой включения не получится.

Самые распространенные повреждения

Залипание поплавка

Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.

Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов

Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.

Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.

Избыток моющего средства

Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.

Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства

Горит индикатор краник и сливается вода

Skip to content Неожиданное выключение или отказ включаться посудомоечной машины сначала вызывает легкий ужас — сломалась, придется чинить. Предыдущая статья Предыдущая статья:.

Если загрязнения не удаляются обычной водой, поместите фильтр в раствор воды и лимонной кислоты. Дополнительно проверьте распылители: Откройте дверцу бункера.

Посудомоечная машина bosch ошибка горит кран

Вытащите корзины. Снимите верхний и нижний разбрызгиватель с места.

Промойте под краном. Форсунки можно прочистить зубочисткой. Тогда проверьте правильность подключения посудомойки к сливу: Сливной шланг должен располагаться на расстоянии 45 см от пола.

Как устранить неполадку в посудомойке Бош

Нужно создать правильный изгиб, чтобы избежать самослива в канализацию. Вам помогла статья?

Мыть посуду каждый день мало того, что не самое приятное занятие, так ещё и требует огромное количество временных затрат. Это и стало причиной повышения спроса на качественные посудомоечные машины, которые эффективно будут справляться со своей задачей и помогать домохозяйкам. Многие полагают, что если вещь стоит дорого, то это говорит о том, что она качественная и будет долго и хорошо работать.

Да Нет. Почему посудомоечная машина не выключается, что делать. Почему посудомоечная машина не выключается? Это не обязательно должна быть серьезная поломка. Но если работу посудомойки можно остановить только путем отключения от сети, срочно нужно искать причину неполадки.

Почему гудит посудомоечная машина, как исправить. Гудит посудомоечная машина?

Горит или мигает

Нужно срочно проверить систему и выяснить причину шума. Поломка может быть довольно серьезной, поэтому мы поэтапно расскажем, Комментарии Наталья Андрей Noxchi Руслан Lika Анастасия К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке.

Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию. Почему мигает индикатор i20 на экране посудомоечной машины — рекомендуем прочитать в статье.

Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:. Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.

Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки. Ознакомьтесь также: Как произвести ремонт и регулировку дверцы посудомоечной машины? Торговая марка Bosch очень популярна не только в нашей стране, но и во всем мире. Этот концерн-производитель позаботился о том, чтоб была возможность обнулить все накопленные в памяти агрегата ошибки.

Чтобы очистить память устройства скопившиеся ошибки в технике Bosch и полностью перезапустить её, следует:.

Засор в системе слива

Ошибка E15 в посудомойке Bosch может появиться в том случае, если:

  • забился жиром и пищевыми отходами фильтр;
  • засорился или разгерметизировался сливной шланг или патрубок;
  • есть засор в канализации.

Несвоевременная чистка фильтрующего элемента является одной из распространенных причин, приводящих к появлению кода неисправности E15. Восстановление работоспособности фильтра выполните следующим образом:

  • отключите посудомойку от сети;
  • извлеките из камеры нижнюю корзину для посуды;
  • открутите крышку, расположенную рядом с нижней крыльчаткой-разбрызгивателем;
  • выньте из ниши фильтрующий элемент;
  • промойте фильтр с применением любого бытового моющего средства, чтобы убрать налет жира;
  • установите очищенный фильтр на место.

Итак, фильтр почищен. Если после удаления воды из поддона и повторного запуска код повреждения E15 все равно появляется, нужно проверить, не протекает ли сливной патрубок.

Для этого придется разбирать ПММ Bosch в таком порядке:

  • Отключите агрегат от электросети, вынув сетевую вилку из розетки.
  • Извлеките из ниши фильтр, который перед этим чистили.
  • Снимите левую и правую крышки корпуса, открутив их отверткой.
  • Переверните ПММ так, чтобы днище оказалось вверху.
  • Снимите переднюю панель, открутив болты с левой и правой стороны корпуса. Для этого может понадобиться отвертка с насадкой в виде звездочки (Torx).
  • Металлическую планку, которая откроется после снятия панели, также нужно снять. Для этого открутите винты, которыми она крепится к корпусу.
  • Открутите и выньте болты, располагающиеся в задней стенке посудомойки.
  • Отсоедините резиновые фиксаторы, удерживающие насос на днище ПММ.
  • Удалите две заглушки по бокам корпуса, они должны быть изготовлены из пластика.
  • Отсоедините от корпуса держатель двери.
  • Снимите нижнюю часть корпуса, предварительно вынув веревку из пружины.
  • Отсоедините сливной шланг от насоса и проверьте его целостность. Прочистите под сильной струей воды. Если есть необходимость, замените. То же самое нужно проделать с патрубком, сняв крепежные хомуты.
  • Проведите сборку в обратном порядке.

Если есть сомнения в способности самостоятельно справиться с разборкой и сборкой ПММ, вызовите мастера. Он быстро найдет причину и устранит повреждение.

Самые распространенные повреждения

Залипание поплавка

Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.

Вода вытекла из поддона посудомойки или нарушена герметизация одного из шлангов

Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.

Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.

Избыток моющего средства

Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.

Из посудомойки пошла пена в результате передозировки моющего средства

Программа мойки не запускается. Машина не отключается

В некоторых ситуациях, посудомоечная машина после включения может не реагировать на команды и другие действия пользователя. Одновременно с этим не представляется возможным даже отключить машину путем нажатия соответствующей кнопки.

Все это сигнализирует о том, что управляющая панель неисправна. Наиболее вероятным является то, что обнаружена проблема с контактами кнопок либо с одним из управляющих симисторов. Не стоит торопиться вызывать мастера, поскольку в большинстве случаев, можно решить проблему самостоятельно.

Для того, чтобы проверить и заменить симистор пользователю понадобятся базовые знания принципа работы полупроводниковых схем, а также умение обращаться с мультиметром и паяльником. Желающие произвести ремонтные манипуляции с посудомойкой своими руками, смогут осуществить это согласно следующему перечню действий:

  • Настройка мультиметра. Прибор включается и выставляется в режим вольтметра, затем устанавливается минимальное значение в вольтах. Далее щупы мультиметра замыкаются друг на друга, и осуществляется проверка работы прибора.
  • Извлечение платы управления.Обесточив посудомоечную машину, следует открыть её дверцу. В торцах и с внутренней стороны располагаются крепежи, которые необходимо выкрутить. После чего внутренняя часть дверцы может быть снята и обнажит искомую плату управления.
  • Починка платы управления. Отыскав на плате управления искомые симисторы, необходимо поочередно проверить их исправность мультиметром. После обнаружения неисправного компонента его потребуется отпаять и извлечь. Взяв за образец извлеченную деталь, следует приобрести аналогичную для последующей замены.
  • Пайка. Аккуратно, чтобы не повредить дорожки необходимо припаять новую деталь взамен старой.

Для тех, кто производит подобную операцию впервые, следует ориентироваться на фото выше, где стрелкой обозначен один из симисторов.

Программа мойки зависла

В ходе работы посудомоечной машины могут возникать различные ошибки, а наиболее распространенной проблемой является зависание программы мойки. Вследствие чего, пользователю может понадобится перезагружать посудомоечную машину. Большинство ошибок имеют собственные коды (например, код ошибки i30, е4, е03, е09 и другие), трактовку которых можно легко найти в руководстве, а краткая информация выводится непосредственно на экран.

Системные сбои описываются в программе модуля управления, в это число входит и программа популярной посудомоечной машины бош. Это позволяет производить самодиагностику и оповещать пользователя о различных неполадках. Зачастую возникшая ошибка не исчезает, даже если устройство перезагружается либо выключается, а затем включается. Единственным решением подобной проблемы является определение причины и её полное устранение.

Ошибка зависания программы может быть вызвана целым разнообразных рядом причин. Однако, зачастую это происходит, когда пользователь не производит регулярную чистку и профилактику. Вследствие чего, фильтры могут забиваться, далее срабатывают датчики, а модуль управления может заблокировать работу всех компонентов машины. Это будет продолжаться до момента полного устранения засора.

Случается, что за время работы скапливается определенное число ошибок различного характера. Они несущественные и не препятствуют работе, однако через определенное время машина может начать давать сбои либо не запускаться с первой попытки, что чревато серьезными поломками в будущем.

Тем, кто задается вопросом, как сбросить накопившиеся ошибки, следует нажать определенную комбинацию кнопок и совершить некоторые действия.

Сперва, пользователем открывается дверца посудомоечной машины и включается само устройство. Далее одновременно нажимаются и удерживаются в течение трёх секунд кнопки программ 1+3, а затем дверца закрывается. Далее дверца открывается опять, а посудомоечная машина выключается из сети, затем снова включается. Теперь нажимается и удерживается в течение трёх секунд кнопка reset. Дверца закрывается вновь, и пользователь дожидается сигнала об окончании мойки. После получения сигнала дверь открывается, а машина выключается.

https://youtube.com/watch?v=_Faplvk3lz0

Возможно, вам также будет интересно:

  • Посудомоечная машина samsung ошибка 4c форум
  • Посудомоечная машина samsung ошибка 4c как исправить
  • Посудомоечная машина samsung dm m39ahc коды ошибок
  • Посудомоечная машина neff ошибка е15 что делать
  • Посудомоечная машина neff ошибка e31

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии