В свете последних научных разработок в области компьютерных технологий пользователи все чаще замечают присутствие на компьютерах неких непонятных устройств, опознаваемых операционной системой, как HID-девайсы. В частности, это касается всевозможных игровых контроллеров, устройств ввода и манипуляторов, включая мыши, а также современные HID-клавиатуры. Что это за устройства, почему им присвоены такие названия и как справиться с наиболее распространенными проблемами в их работе, далее и разберемся. Но для начала давайте определимся с пониманием основного термина.
Human Interface Device: что это за оборудование в общем смысле?
Разобраться с этим термином в общем-то совершенно несложно. Достаточно просто перевести его с английского языка на русский, в итоге получим что-то вроде устройств с человеческим лицом (интерфейсом). Все оборудование, включаемое в это понятие, принято считать таковым, которое призвано максимально просто взаимодействовать с человеком. В категорию такого оборудования в общем случае относят большинство периферийных устройств, предназначенных для управления компьютерными системами на разных уровнях.
Для их подключения используются либо USB-интерфейсы и соответствующие порты, либо беспроводные модули Wi-Fi и Bluetooth. Последние два, кстати сказать, тоже относят к классу USB HID. С Wi-Fi-модулями все понятно, ведь те же мыши и клавиатуры беспроводными можно назвать весьма условно, поскольку для их подключения к основному компьютерному блоку как раз и нужен тот самый беспроводный переходник, вставляемый в соответствующий USB-порт. С Bluetooth полной ясности нет, поскольку при подключении к тем же ноутбукам со встроенными «синезубыми» модулями порты USB могут не понадобиться вообще.
HID-клавиатура: что это такое?
Теперь несколько слов непосредственно о клавиатурных блоках. Давайте посмотрим, какие есть виды HID-клавиатур. Что это за устройства, нетрудно сообразить, если просто оценить их визуально. Среди них встречаются и стандартные блоки по типу тех, которые используются на стационарных ПК (стандарт PS/2), и уменьшенные по размерам клавиатуры без цифровых панелей по типу тех, что устанавливаются на ноутбуках с диагоналями экрана 13 дюймов и меньше.
Также можно встретить целые мультимедийные системы, игровые усеченные панели, клавиатуры на мягкой подкладке, сворачивающиеся чуть ли не в трубочку, совершенно миниатюрные блоки с 22, 18, 11 или 10 клавишами и т. д. Вообще считается, что теоретически можно создать блок с 256 клавишами (диапазон ввода/вывода 0-255). Но особой популярностью в последнее время пользуются устройства, на которых положения основных кнопок с литерами и символами изменены, что соответствует заводской установке нестандартной раскладки.
Что делать, если USB-клавиатура не работает: простейшее решение
С основными понятиями ясность внесена. Теперь кратко остановимся на ситуациях, связанных с тем, что клавиатура ПК стандарта HID по каким-то причинам не работает. Устранить неполадки можно несколькими простейшими методами. Первым и самым простым решением, поскольку клавиатурный блок подключается либо непосредственно через USB-порт, либо через беспроводный модуль (но тоже через USB), является смена используемого порта. Вполне возможно, что он просто не работает или имеет другой класс (например, клавиатура рассчитана на подключение через интерфейс USB 3.0, а кабель вставлен в порт USB 2.0).
Отличить разъемы и штекеры можно по цвету (USB 3.0 соответствует синяя окраска).
Переустановка драйвера
Если учесть, что для любого, имеющегося в системе устройства (внешнего или внутреннего) и его корректной работы необходимо специальное управляющее программное обеспечение, называемое драйвером, логично предположить, что проблема может быть именно в нем. Убедиться в этом можно совершенно просто, если вызвать «Диспетчер устройств». Если оборудование с неполадками будет обнаружено, его сразу можно будет увидеть в списке HID-устройств, для которых драйвер не установлен или в его функционировании произошли сбои. Обычно производители поставляют носители с драйверами под свою периферию, так что переустановить драйвер можно самостоятельно.
Но в большинстве случаев это не нужно, поскольку все оборудование класса HID должно распознаваться любой компьютерной системой и без этого.
В этой ситуации лучше всего удалить проблемное устройство целиком и полностью, а затем перезагрузить компьютер. По идее, Windows найдет и установит недостающий драйвер сама.
Управляющее ПО USB-контроллеров
Нередко причина может крыться даже не в самом оборудовании или его драйверах, а в управляющем ПО USB-контроллеров.
В этом случае рекомендуется обновить драйверы всех контроллеров, находящихся в соответствующем разделе все того же «Диспетчера устройств». Для установки самых свежих версий драйверов в обоих случаях можно воспользоваться специальными программами вроде iObit Driver Booster, которые способны находить и устанавливать обновленное программное обеспечение без участия пользователя.
Включение USB в BIOS
Остается добавить еще пару слов о HID-клавиатурах. Что это за устройства, понятно. Как они работают и для чего предназначены, тоже вроде бы ясность есть. Но вот что делать, если вышеперечисленные методы устранить проблему работоспособности так и не смогли? По всей видимости, хотя поддержка периферии этого класса заявлена изначально, что-то могло произойти с настройками первичной системы ввода/вывода.
Для верности зайдите в параметры BIOS/UEFI сразу же после включения компьютера и найдите там пункты вроде USB Keyboard Support или USB Legacy Support. Для них должен быть выставлен параметр Enabled. В некоторых модификациях BIOS можно встретить настройки вроде EHCI Hand-Off и XHCI Hand-Off, отвечающие за ручное переключение между стандартами USB 2.0/3.0. При наличии на компьютере именно Windows-системы они должны быть деактивированы (значение Disabled). В устаревших версиях BIOS также встречается параметр Plug & Play OS, позволяющий автоматически распознавать подключаемые PNP-устройства. Он должен быть включен (значение Yes).
На чтение 7 мин. Просмотров 60.1k. Опубликовано 03.09.2019
Содержание
- Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?
- Решено: проблемы с драйвером клавиатуры
- 1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически
- 2. Проверьте подключение клавиатуры
- 3. Проверьте установку драйвера Windows
- 4. Переустановите драйвер клавиатуры
- 5. Используйте проприетарное программное обеспечение
- 6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
- 7. Используйте командную строку
- 8. Устранение неполадок оборудования и устройств
- 9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости
Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?
- Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически.
- Проверьте подключение клавиатуры.
- Проверьте установку драйвера Windows
- Переустановите драйвер клавиатуры
- Используйте проприетарное программное обеспечение
- Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
- Используйте командную строку
- Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
- Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости
Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.
Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.
Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.
Решено: проблемы с драйвером клавиатуры
1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически
Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.
- СВЯЗАННЫЕ: 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить в 2018 году
2. Проверьте подключение клавиатуры
Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.
3. Проверьте установку драйвера Windows
Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.
- СВЯЗАННЫЕ: Как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить
4. Переустановите драйвер клавиатуры
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Разверните категорию Клавиатуры .
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
- Выберите Удалить .
- Нажмите Пуск .
- Выберите Restart на значке кнопки питания
- Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры
Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.
5. Используйте проприетарное программное обеспечение
Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.
6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Разверните категорию Клавиатуры .
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
- Появится новое окно с вопросом «Как вы хотите искать драйвер?»
- Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
- Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.
– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10
7. Используйте командную строку
- Откройте экранную клавиатуру, чтобы ввести несколько команд ниже
- Нажмите Пуск .
- Используя экранную клавиатуру, введите Этот компьютер и дождитесь его появления в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере.
- Выберите Свойства .
- В системном окне нажмите ссылку Диспетчер устройств .
- Найдите Клавиатуры и нажмите, чтобы развернуть список.
- Найдите стандартную клавиатуру PS/2 – рядом с ней может быть восклицательный знак, указывающий на ошибку.
- Двойной щелчок левой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS/2
- Появится окно с заголовком Стандартные свойства клавиатуры PS/2.
- На вкладке Общие отобразится сообщение “есть проблема с клавиатурой”. Нормальное функционирование показывает «устройство работает правильно».
- Удалить устройство клавиатуры
- Переопределите его в диспетчере устройств
- Нажмите на категорию «Клавиатуры», чтобы развернуть список.
- Щелкните левой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2, чтобы выделить ее
- Нажмите DEL на клавиатуре, чтобы удалить ее. Windows предупредит вас, что «вы собираетесь удалить устройство из системы»
- Нажмите ОК. Если появится вопрос, хотите ли вы удалить драйвер, нажмите «Да».
- Откройте окно Диспетчер устройств , вверху
- Нажмите Действие .
- Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений .
- Ваша клавиатура повторно обнаружит себя. Попробуйте обновить его с помощью диспетчера устройств
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Разверните категорию Клавиатуры .
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
- Появится новое окно с вопросом « Как вы хотите найти программное обеспечение драйвера ?»
- Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
- Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.
- Если Windows сообщает, что «Лучшее программное обеспечение для вашего устройства уже установлено», перейдите к следующему шагу.
- Откройте административную командную строку, введя CMD в строке поиска
- Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
- С помощью мыши выделите текст ниже: ранее значение rem было установлено в 3
reg add « HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt»/v Запустите/t REG_DWORD/d 1/f
эхо это фиктивная линия - Щелкните правой кнопкой мыши над выделенным выше текстом
- Выберите «Копировать» в диалоговом меню.
- Щелкните правой кнопкой мыши в середине окна командной строки
- Выберите Вставить
- Скопированный текст должен быть выведен в командную строку.
- Перезагрузите компьютер, чтобы клавиатура снова обнаружила себя
- Проверьте, работает ли клавиатура
Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Выполнить .
- Введите regedit и нажмите ввод
- Нажмите Изменить .
- Нажмите Найти .
- Введите kbdclass и нажмите enter
- Найдите любой ключ с именем UpperFilters и Данные .
- Если вы найдете ключ, дважды щелкните по нему
- Идентифицируйте текст, чтобы включить только kbdclass , и нажмите ОК
- Продолжайте поиск, пока не найдете и не отредактируете все ключи UpperFilters.Все они должны иметь файл данных, который включает в себя только kbdclass
- Закройте редактор реестра
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
- Нажмите Клавиатуры , чтобы развернуть список.
- Найдите клавиатуру и удалите ее
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли после этого клавиатура
Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.
- СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, 8.1 и 7
8. Устранение неполадок оборудования и устройств
Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:
- Откройте панель управления .
- Нажмите Устранение неполадок .
- Выберите Просмотреть все .
- Нажмите Устранение неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.
9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости
- Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
- Выбрать
- Выберите вкладку совместимости .
- Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
- Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
- Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.
Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.
В свете последних научных разработок в области компьютерных технологий пользователи все чаще замечают присутствие на компьютерах неких непонятных устройств, опознаваемых операционной системой, как HID-девайсы. В частности, это касается всевозможных игровых контроллеров, устройств ввода и манипуляторов, включая мыши, а также современные HID-клавиатуры. Что это за устройства, почему им присвоены такие названия и как справиться с наиболее распространенными проблемами в их работе, далее и разберемся. Но для начала давайте определимся с пониманием основного термина.
Human Interface Device: что это за оборудование в общем смысле?
Разобраться с этим термином в общем-то совершенно несложно. Достаточно просто перевести его с английского языка на русский, в итоге получим что-то вроде устройств с человеческим лицом (интерфейсом). Все оборудование, включаемое в это понятие, принято считать таковым, которое призвано максимально просто взаимодействовать с человеком. В категорию такого оборудования в общем случае относят большинство периферийных устройств, предназначенных для управления компьютерными системами на разных уровнях.
Для их подключения используются либо USB-интерфейсы и соответствующие порты, либо беспроводные модули Wi-Fi и Bluetooth. Последние два, кстати сказать, тоже относят к классу USB HID. С Wi-Fi-модулями все понятно, ведь те же мыши и клавиатуры беспроводными можно назвать весьма условно, поскольку для их подключения к основному компьютерному блоку как раз и нужен тот самый беспроводный переходник, вставляемый в соответствующий USB-порт. С Bluetooth полной ясности нет, поскольку при подключении к тем же ноутбукам со встроенными «синезубыми» модулями порты USB могут не понадобиться вообще.
Теперь несколько слов непосредственно о клавиатурных блоках. Давайте посмотрим, какие есть виды HID-клавиатур. Что это за устройства, нетрудно сообразить, если просто оценить их визуально. Среди них встречаются и стандартные блоки по типу тех, которые используются на стационарных ПК (стандарт PS/2), и уменьшенные по размерам клавиатуры без цифровых панелей по типу тех, что устанавливаются на ноутбуках с диагоналями экрана 13 дюймов и меньше.
Также можно встретить целые мультимедийные системы, игровые усеченные панели, клавиатуры на мягкой подкладке, сворачивающиеся чуть ли не в трубочку, совершенно миниатюрные блоки с 22, 18, 11 или 10 клавишами и т. д. Вообще считается, что теоретически можно создать блок с 256 клавишами (диапазон ввода/вывода 0-255). Но особой популярностью в последнее время пользуются устройства, на которых положения основных кнопок с литерами и символами изменены, что соответствует заводской установке нестандартной раскладки.
Что делать, если USB-клавиатура не работает: простейшее решение
С основными понятиями ясность внесена. Теперь кратко остановимся на ситуациях, связанных с тем, что клавиатура ПК стандарта HID по каким-то причинам не работает. Устранить неполадки можно несколькими простейшими методами. Первым и самым простым решением, поскольку клавиатурный блок подключается либо непосредственно через USB-порт, либо через беспроводный модуль (но тоже через USB), является смена используемого порта. Вполне возможно, что он просто не работает или имеет другой класс (например, клавиатура рассчитана на подключение через интерфейс USB 3.0, а кабель вставлен в порт USB 2.0).
Отличить разъемы и штекеры можно по цвету (USB 3.0 соответствует синяя окраска).
Переустановка драйвера
Если учесть, что для любого, имеющегося в системе устройства (внешнего или внутреннего) и его корректной работы необходимо специальное управляющее программное обеспечение, называемое драйвером, логично предположить, что проблема может быть именно в нем. Убедиться в этом можно совершенно просто, если вызвать «Диспетчер устройств». Если оборудование с неполадками будет обнаружено, его сразу можно будет увидеть в списке HID-устройств, для которых драйвер не установлен или в его функционировании произошли сбои. Обычно производители поставляют носители с драйверами под свою периферию, так что переустановить драйвер можно самостоятельно.
Но в большинстве случаев это не нужно, поскольку все оборудование класса HID должно распознаваться любой компьютерной системой и без этого.
В этой ситуации лучше всего удалить проблемное устройство целиком и полностью, а затем перезагрузить компьютер. По идее, Windows найдет и установит недостающий драйвер сама.
Управляющее ПО USB-контроллеров
Нередко причина может крыться даже не в самом оборудовании или его драйверах, а в управляющем ПО USB-контроллеров.
В этом случае рекомендуется обновить драйверы всех контроллеров, находящихся в соответствующем разделе все того же «Диспетчера устройств». Для установки самых свежих версий драйверов в обоих случаях можно воспользоваться специальными программами вроде iObit Driver Booster, которые способны находить и устанавливать обновленное программное обеспечение без участия пользователя.
Включение USB в BIOS
Остается добавить еще пару слов о HID-клавиатурах. Что это за устройства, понятно. Как они работают и для чего предназначены, тоже вроде бы ясность есть. Но вот что делать, если вышеперечисленные методы устранить проблему работоспособности так и не смогли? По всей видимости, хотя поддержка периферии этого класса заявлена изначально, что-то могло произойти с настройками первичной системы ввода/вывода.
Для верности зайдите в параметры BIOS/UEFI сразу же после включения компьютера и найдите там пункты вроде USB Keyboard Support или USB Legacy Support. Для них должен быть выставлен параметр Enabled. В некоторых модификациях BIOS можно встретить настройки вроде EHCI Hand-Off и XHCI Hand-Off, отвечающие за ручное переключение между стандартами USB 2.0/3.0. При наличии на компьютере именно Windows-системы они должны быть деактивированы (значение Disabled). В устаревших версиях BIOS также встречается параметр Plug & Play OS, позволяющий автоматически распознавать подключаемые PNP-устройства. Он должен быть включен (значение Yes).
Итак, вы наткнулись на термин «HID-клавиатура» в Диспетчере устройств вашего компьютера и задаетесь вопросом, что это такое; или чем она отличается от ваших обычных клавиатур, или даже о том, что в первую очередь означает HID. Что ж, вот все, что вам нужно знать об устройствах HID Keyboard и о том, как решить несколько проблем, которые их беспокоят.
Устройства интерфейса пользователя (или HID) — это класс компьютерных периферийных устройств, с помощью которых вы вводите команды. Этот термин обычно используется для обозначения мышей и клавиатур, но геймпады и джойстики тоже составляют эту категорию.
Клавиатуры HID ничем не отличаются от стандартных клавиатур PS / 2 в ноутбуках, за исключением того, что они подключаются через USB, а не встроены. Вопреки распространенному мнению, аббревиатура HID — это не термин, впервые использованный Microsoft. Фактически это происходит из спецификаций USB, поскольку USB HID является родительским классом.
Установите драйверы HID Keyboard
Если вы недавно обновились до Windows 10, переустановили или обновили ее, возможно, вы обнаружили, что вам необходимо установить (или обновить) драйверы HID Keyboard.
В большинстве случаев вам действительно не нужно ничего делать или вручную загружать и устанавливать драйверы клавиатуры. Обновления Windows обычно заботятся об этом, и процесс завершается в фоновом режиме без сбоев. Но бывают случаи, когда ваша клавиатура может начать вести себя странно, например, регистрировать случайные вводы и игнорировать фактические, или вообще перестать работать после загрузки Windows после переустановки.
Вот несколько способов обновить и переустановить драйверы клавиатуры и решить проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
# 1: обновите драйверы клавиатуры из диспетчера устройств
Чтобы установить / обновить драйверы клавиатуры, откройте RUN, нажав Winkey + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
В диспетчере устройств разверните ветку Клавиатуры.
Затем щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Обновить драйвер».
Выберите Автоматический поиск драйверов.
Драйверы будут установлены / обновлены автоматически. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Вы также можете просмотреть (свой) компьютер в поисках драйверов, если вы уже загрузили драйверы с вашего компьютера или веб-сайта производителя клавиатуры.
Нажмите «Обзор», найдите папку с файлом драйвера и нажмите «Далее».
Кроме того, вы можете нажать «Разрешить мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере и посмотреть, какие предложения Windows предлагает вам.
Затем выберите один из предложенных вариантов и нажмите «Далее».
Если вы не можете найти вариант, снимите флажок «Показать совместимое оборудование» и получите полный список драйверов от разных производителей на выбор. Затем нажмите Далее.
Необходимо обновить драйверы клавиатуры. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
# 2: удалите и переустановите драйверы
Неисправный драйвер — частая причина того, что клавиатура начинает самостоятельно создавать проблемы. Самый простой способ избавиться от этой привязки — удалить текущие драйверы и все их файлы и снова переустановить драйверы. Это устраняет любые проблемы, которые могут быть связаны с неисправными драйверами.
Откройте диспетчер устройств, как показано ранее (Win + X). Вы также можете использовать для этого только мышь: щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Затем щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре в ветви «Клавиатуры» и выберите «Удалить устройство».
Снова нажмите Удалить.
Выберите Да и перезагрузите компьютер, чтобы удалить.
После перезапуска Windows автоматически установит драйверы клавиатуры по умолчанию и снова заставит клавиатуру работать.
Если клавиатура не работает после перезагрузки, это означает, что вам необходимо переустановить / обновить драйверы самостоятельно из диспетчера устройств. Но поскольку вы можете выполнить шаги, описанные выше, с помощью одной только мыши, это не должно быть проблемой.
HID Проблемы с клавиатурой
Как и большинство периферийных устройств, HID-клавиатуры имеют тенденцию создавать несколько собственных проблем. Хотя в основном проблемы возникают из-за ошибок в драйверах, проблемы также могут включать проблемы совместимости или другие программы и службы, мешающие правильному функционированию устройства.
Исправления: клавиатура не работает
Большинство вышеупомянутых проблем можно решить, просто обновив или переустановив драйверы, как показано в предыдущем разделе. Но если проблема с вашей клавиатурой не устранена, вы также можете взглянуть на следующее:
Убедитесь, что порт USB работает
Звучит достаточно очевидно, но это никогда не будет приятным сюрпризом, когда мы в конце концов обнаружим проблему там, где меньше всего хотели бы искать, — в оборудовании. Если ваша HID-клавиатура начинает проявлять странные проблемы, такие как периодическое обновление сама по себе, причиной может быть одна (или несколько) из следующих причин:
- Неисправная клавиатура.
- Неисправный кабель.
- Неисправный порт USB.
Чтобы проверить, работает ли порт USB, отключите клавиатуру HID и подключите другое устройство USB, например флэш-накопитель или мышь. Если он тоже не распознается, у вас проблема с оборудованием. Помимо исправления базовой инфраструктуры, вам также следует обойти любые USB-концентраторы, которые вы можете использовать, и подключить клавиатуру напрямую к ПК.
Конфликт обновления драйвера Windows 10
Некоторые пользователи сообщают о любопытной проблеме при перезагрузке Windows 10. Функциональная клавиатура перестает работать, как только драйверы устройства обновляются автоматически с помощью обновления Windows.
В таких случаях проблема заключается в драйверах, которые Windows обновляет самостоятельно. Быстрое решение этой проблемы — отключить обновление Windows и установить драйверы (как показано ранее) вручную. Многие производители устройств размещают на своих веб-сайтах собственные приложения, которые предоставляют подходящие драйверы для вашей системы и постоянно обновляют их.
Единственным недостатком этого решения является то, что мы должны держать обновления Windows выключенными, чтобы избежать конфликта между драйверами, которые мы установили вручную, и теми, которые обновление Windows хочет нам навязать. Однако вы можете сначала попытаться создать точку восстановления системы и снова включить обновления, чтобы проверить, работает ли ваша клавиатура.
Отключить ключи фильтра
Наконец, FilterKeys — функция «легкого доступа», которая сообщает Windows игнорировать повторяющиеся или слишком короткие нажатия клавиш. Однако этот параметр может заставить клавиатуру вести себя странно, например, регистрировать нажатие клавиши, когда оно не было выполнено, или вообще не регистрировать нажатие клавиши.
Лучше оставить ключи фильтров выключенными. Чтобы в этом убедиться, нажмите Win + I и откройте «Настройки». Щелкните «Удобство доступа».
Прокрутите вниз и выберите «Клавиатура» на левой панели.
Теперь справа в разделе «Использовать ключи фильтра» выключите кнопку и снимите флажок «Разрешить ярлыку запускать ключи файлов».
Вы также можете один раз обновить / переустановить драйверы, на всякий случай. Затем перезагрузите компьютер. Этот метод должен обновить драйверы и предотвратить вмешательство других функций во ввод данных.
Мы надеемся, что теперь вы стали лучше осведомлены о HID-клавиатурах и обновлении их дисков, чем раньше. Выполнение этого несколькими различными способами также гарантирует, что вы избежите любых проблем, которые в противном случае могли бы беспокоить вашу клавиатуру.
С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.
Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.
Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).
Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС
Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.
Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.
На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.
Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.
Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.
Выдернутый провод
Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.
Другой USB-порт
Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из , либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.
Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).
Переустановка драйвера
Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».
В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».
Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.
Подтверждаем решение.
Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.
Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.
Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS
Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.
Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».
Неисправная клавиатура
Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.
Отличного Вам дня!
Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.
Рекомендуем прочитать:
Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.
В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:
- Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
- Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.
В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB
Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.
Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:
Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2
Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:
Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.
Если вы пользуетесь клавиатурой, подключаемой по USB, то это не значит, что она не может отказать в какой-то момент. Какая бы она у вас крутая и дорогая не была, даже такая клавиатура может выйти из строя. Кстати говоря, не знаю, как вы, но я считаю, что клавиатуры подключаемых по PS/2 менее уязвимы. Правда, если у вас накрылась клавиатура на ноутбуке, то тут либо выбирать , либо .
Проблем выхода из строя USB –клавиатур может быть достаточно много. Например, повреждение провода, порта, драйверов и многое другое. Естественно, попробуем разобраться с этой проблемой.
HID-клавиатура: что это такое?
Теперь несколько слов непосредственно о клавиатурных блоках. Давайте посмотрим, какие есть виды HID-клавиатур. Что это за устройства, нетрудно сообразить, если просто оценить их визуально. Среди них встречаются и стандартные блоки по типу тех, которые используются на стационарных ПК (стандарт PS/2), и уменьшенные по размерам клавиатуры без цифровых панелей по типу тех, что устанавливаются на ноутбуках с диагоналями экрана 13 дюймов и меньше.
Также можно встретить целые мультимедийные системы, игровые усеченные панели, клавиатуры на мягкой подкладке, сворачивающиеся чуть ли не в трубочку, совершенно миниатюрные блоки с 22, 18, 11 или 10 клавишами и т. д. Вообще считается, что теоретически можно создать блок с 256 клавишами (диапазон ввода/вывода 0-255). Но особой популярностью в последнее время пользуются устройства, на которых положения основных кнопок с литерами и символами изменены, что соответствует заводской установке нестандартной раскладки.
Нерабочий USB-порт
Если при подключении в один из портов, клавиатура никак не реагирует, то попробуйте подключить в другой. Хотя, бывает так, что порт работает, когда подключаешь другое устройство. Возможно это какой-то сбой. Также, порт может не работать из-за большого скачка напряжения на материнской плате.
Если, при присоединении клавиатуры ко всем USB-портам она не работает, то пробуйте подключить другие устройства к ним. Если и они не работают, то дело в USB-портах компьютера.
Еще можно попробовать подключать клавиатуру не к USB 3.0 (обозначен синим цветом), а к USB 2.0. И попробуйте еще установить или обновить драйвера для материнской платы.
Установка драйверов
После выяснения того, что клавиатура не работает ни через один порт, пробуем , если там все прекрасно работает, вкладки спокойно переключаются, то проблема присутствует именно на уровне операционной системы. Возможно, что проблема в драйверах.
Попробуйте для клавиатуры. Сделать это можно через диспетчер устройств. Войти в него можно, если ввести в поиске «Диспетчер устройств»
, или нажать
Win+X
и выбрать нужный пункт.
Открыв окно диспетчера, ищем раздел «Клавиатуры»
, раскрываем его и нажимаем правой кнопкой мыши по пункту, потом жмем
«Удалить»
.
После этого перезагружаете компьютер. Далее, снова вставляете клавиатуру в любой порт, драйвера должны установиться автоматически.
Некоторые производители предоставляют специальные драйвера, которые можно скачать на официальном сайте. Это имейте ввиду. А если с клавиатурой присутствовал и диск с драйверами, то используйте его.
Переустановка драйвера
Если учесть, что для любого, имеющегося в системе устройства (внешнего или внутреннего) и его корректной работы необходимо специальное управляющее программное обеспечение, называемое драйвером, логично предположить, что проблема может быть именно в нем. Убедиться в этом можно совершенно просто, если вызвать «Диспетчер устройств». Если оборудование с неполадками будет обнаружено, его сразу можно будет увидеть в списке HID-устройств, для которых драйвер не установлен или в его функционировании произошли сбои. Обычно производители поставляют носители с драйверами под свою периферию, так что переустановить драйвер можно самостоятельно.
Но в большинстве случаев это не нужно, поскольку все оборудование класса HID должно распознаваться любой компьютерной системой и без этого.
В этой ситуации лучше всего удалить проблемное устройство целиком и полностью, а затем перезагрузить компьютер. По идее, Windows найдет и установит недостающий драйвер сама.
USB-контролер отключен в BIOS
В случае сбоя материнской платы, в BIOS может быть отключён USB-контроллер из-за чего клавиатура может и не работать. В некоторых моделях материнских плат данная функция отключена изначально. Тогда, для работы с BIOS вам в любом случае понадобиться клавиатура PS/2.
Итак, входим в BIOS и ищем параметры USB-контроллера. На разных материнских платах данный пункт может называться по-разному, например, «Legacy USB Support»
или
«Keyboard Support»
. В некоторых версиях BIOS может называться
«Legacy Support»
. Теперь смотрим, если значение стоит «Disabled» (отключено), то переставляем на «Enabled». Рядом должен быть еще параметр
«USB Controller»
, он также должен быть в положении Enabled. После этого, выходим из BIOS с сохранением настроек.
Jpg» align=»center» lightbox=»on» captionposition=»center»]
Настройка BIOS
Для запуска биос при загрузке компьютера необходимо нажать соответствующую клавишу. На компьютерах при запуске появляются разные надписи. Именно там и можно узнать, какая копка запускает меню.
Как зайти в БИОС смотрите здесь.
После запуска в BIOS нужно найти вкладку, в которой будут отображены настройки устройств ввода. Если они отключены, то нужно просто переключить их в режим Enabled.
К сожалению, универсально инструкции к этому нету и поэтому переключатель может быть в любой вкладке Биоса. Всё зависит от типа материнской платы и версии BIOS.
Клавиатура неисправна
Этот пункт самый последний и это понятно. Если ничего не вышло, клавиатура не реагирует ни на какие действия, то, скорее всего, она сломана. Если она не работает и на других компьютера, то тут точно без вариантов, то клавиатура не работоспособна.
Вот и все, надеюсь, что данная инструкция вам хоть как-то помогла. Если что, пишите в комментариях, будем разбираться.
Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Подключаем клавиатуру на экране
Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).
Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:
- Требуется войти в «Параметры»;
- Далее зайти в раздел «Специальные возможности»;
- Потом открыть закладку «Клавиатура»;
- В открывшемся окне в пункте «Экранная клавиатура» положение ползунка сместить в крайнюю правую часть;
- После выполнения этих шагов откроется экранная клавиатура, которая будет полноценной заменой клавишной лишь с тем различием, что она в Windows 10 работает сенсорно, но также прекрасно можно осуществлять ввод и с помощью мыши.
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Удаление антивирусника
Проблемы с клавиатурой могут возникнуть и из-за установленного антивирусника. Откройте его и поищите функцию, связанную с клавиатурой. Ее нужно деактивировать.
Также можете полностью удалить антивирусную программу с компьютера и посмотреть, решит это проблему или нет. Кликните правой кнопкой по «Пуск» и зайдите в «Приложения и возможности». Найдите в списке нужную утилиту и удалите ее. Если такой вариант вам не подходит, прочтите: как полностью удалить программу с компьютера.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Аппаратная поломка
Если у вас персональный компьютер, то стоит проверить разъёмы и штекер клавиатуры (USB или PS/2).
Если у вас клавиатура с USB-штекером, то скорее всего дело в разъёме компьютера.
Подключите USB штекер клавиатуры в другой разъем на компьютере. Если не помогло попробуйте отсоединить клавиатуру и подключить в тот же разъём флешку.
Если Windows распознает флешку, то тогда проблема в переломанном шнуре клавиатуры или в её плате.
Если же у вас штекер PS/2, то контакты внутри штекера могут быть переломаны. Придётся либо менять клавиатуру полностью, либо заменять и припаивать новый штекер.
Теперь рассмотрим вариант с ноутбуком.
Если ноутбуком вы пользуетесь уже давным-давно, то проблема должна заключаться в шлейфе клавиатуры. Место её подключения к основной плате может быть отжато либо окислено, поэтому его стоит заменить.
Для этого следует разобрать ноутбук. Универсальной инструкции для этого нету, поэтому для вашей модели ноутбука придётся искать инструкцию в интернете.
К примеру, если у вас старенький HP Pavilion dv6, то как его разобрать смотрите здесь .
Обязательно вынимайте батарею и флэш-карту (если она вставлена) перед разборкой ноутбука.
Если после разборки вы увидите, что шлейф повреждён, то придётся его заменять. Запчасти можно найти в интернет-магазинах.
Если увидите, что со шлейфом всё в порядке, то протрите его спиртом и протестируйте клавиатуру заново.
Если вы на клавиатуру пролили чай, кофе или какой-либо другой напиток, то вам уже ничто не поможет (кроме сервисного центра, конечно).
В следующий раз будьте осторожны, и даже если вы снова прольёте жидкость, то быстро выключайте ноутбук, вынимайте батарею и сушите феном. Это замедлит окисление материнской платы.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск
и выберите
Диспетчер устройств
.
В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск
. Далее правой кнопкой по слову
Компьютер
и выберите
Управление компьютером
—
Диспетчер устройств
.
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить
.
После этого нажмите Действие
—
Обновить конфигурацию оборудования
.
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Перед тем. как делать любые манипуляции, сделайте резервную копию ветки реестра, где мы будем удалять некоторые ключи
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
- Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:
Для клавиатуры: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. В ней не должно быть Lowerfilters (удалить, если есть). и должен быть UpperFilters=kbdclass
- Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:
Для мыши HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}UpperFilters=mouclass. В дополнение можете еще переименовать ключ LowerFilters, в любое имя.
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Вирусы
Да, иногда и такое бывает. Вирусы могут полностью блокировать устройства ввода. Тогда уже не работает не только клавиатура, но и мышь. Если последняя работает, то вам повезло.
Входить в безопасный режим будет легче. Для этого с помощью экранной клавиатуры вызовите команду “Выполнить…” (Win+R). Теперь в появившемся поле введите msconfig и нажмите ОК.
В появившемся окне перейдите на вкладку Загрузка и отметьте там галочкой “Безопасный режим”, Минимальная.
После этого подтвердите действия и перезагрузите систему. А что же делать, если мышь тоже не работает? Для этого во время запуска системы (логотип Windows) необходимо удерживать клавишу F8.
Да, звучит смешно: как это сделать, если клавиатура не работает? А дело в том, что вирусы могут работать только когда система уже запущена. Если система только запускается, то вирус ещё не включён и можно запустить безопасный режим клавиатурой.
После входа в безопасный режим запускайте антивирус и включайте полное сканирование.
Если вам эти действия не помогли, то остаётся только обратиться в сервисный центр. Всем удачи и до новых встреч!
Repair your keyboard driver error using this simple guide
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on December 27, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Corrupted keyboard driver issues aren’t uncommon, so let us list the quickest solutions to apply.
- You may try to reinstall the keyboard drivers or take your time to check the keyboard connection.
- If you want to keep your keyboard neatly tucked away, pick one of these great keyboard sleeves.
- When encountering similar issues, try some of the workarounds in our Computer Peripherals Hub.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
A keyboard driver error can make your keyboard inoperable, which leaves you having to struggle using mouse-only operations.
Windows 10, however, offers a few quick solutions you can use through the Device Manager, but you need to verify a few things first about your keyboard.
To resolve the keyboard driver errors in Windows 10, below are a few preliminary checks and quick fixes, as well as solutions that you can use going forward.
- How can I fix a keyboard driver error in Windows 10?
- 1. Reinstall the keyboard drivers
- Automatically update keyboard drivers using third-party application
- 2. Examine your keyboard to ensure it isn’t damaged physically
- 3. Check the keyboard connection
- 4. Check installation of Windows driver
- 5. Use proprietary software
- 6. Use Device Manager to update existing drivers
- 7. Use a Command Prompt
- 8. Hardware and devices troubleshooter
- 9. Install keyboard drivers in compatibility mode
How can I fix a keyboard driver error in Windows 10?
1. Reinstall the keyboard drivers
If your keyboard isn’t working we suggest you reinstall your keyboard driver manually from Device Manager. To reinstall a certain driver you just need to follow these steps:
- Right-click the Start button and choose Device Manager from Control Panel.
- Go to the Keyboards section and expand it.
3. Locate your keyboard, right click it and choose Uninstall from the menu.
4. An window confirmation will appear and you just have to click OK.
After the keyboard driver is removed you need to restart your computer. After your PC restarts the default keyboard driver will be installed and your keyboard should start working.
Automatically update keyboard drivers using third-party application
If you want to keep your PC and all its components safe and working flawlessly, you need to use third-party programs to update your keyboard drivers.
Needless to say, downloading and installing the wrong system drivers will cause permanent damage to your system, so we suggest you try a third-party tool.
Instead of trying the workarounds, a professional driver updater will reinstall your keyboard driver or, even better, all your corrupted drivers. They all deserve this special treatment since no driver problem can remain unnoticed for too long.
Thereafter, update your keyboard drivers safely with one-click operations and optimize your PC immediately using DriverFix
2. Examine your keyboard to ensure it isn’t damaged physically
Keyboard drivers (and other drivers generally) can cause issues, and sometimes the simplest of things can cause such malfunctions.
If for example, liquid spilled into the keyboard, you may have to replace it altogether. Another thing to examine is the cord of your keyboard to ensure no wires have been exposed.
If yours is a wireless keyboard, change the batteries to see if the corrupted keyboard driver issue disappears.
3. Check the keyboard connection
Before you resolve to find solutions for the corrupted keyboard driver, check that your keyboard is connected properly. If not, the driver probably didn’t load.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Follow the keyboard cable and ensure it is connected to the correct port.
USB keyboards have to be connected to USB ports on your PC, while the round PS/2 port keyboard should be connected to their corresponding port labeled with a keyboard icon or picture.
For wireless keyboards, check manufacturer instructions on how to connect them.
4. Check installation of Windows driver
There is a standard Windows keyboard driver that comes packaged with Windows operating system, so there’s no need for installation CDs or more downloads.
For the best driver installation for your keyboard, uninstall the previous or original driver and let Windows reinstall it once you restart your computer.
You can do this through Device Manager using mouse-only navigation.
5. Use proprietary software
There are keyboards that require proprietary drivers that are Windows-based so as to access any advanced keyboard features like hotkeys and media controls.
These drivers come with the CD that accompanied your keyboard, but you can also get them from the brand manufacturer’s official website.
Once the driver installation program is in place, run the program based on the given instructions from the manufacturer’s website.
- How to fix keyboard typing wrong characters/letters
- Fix: Windows Could not Find a Driver for your Network Adapter
- My Print Machines Run Out Of Paper: 8 Fixes For The Error
6. Use Device Manager to update existing drivers
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Expand the Keyboards category.
- Right-click the keyboard you want to repair.
- Select Update driver software and follow the prompts.
- A new window will appear asking How do you want to search for driver software?
- Select Search automatically for updated driver software – Windows will search online for an update to your keyboard. If one is available it will apply the update to your keyboard.
- Reboot to complete the change.
Oftentimes, the keyboard driver, if incorrect or outdated, can be corrupted. You can update it to the next version and see if it resolves the issue.
7. Use a Command Prompt
- Open the on-screen keyboard so as to type some commands below.
- Click Start.
- Using the on-screen keyboard, type This PC and wait for it to appear on the list.
- Right-click This PC.
- Select Properties.
- In the System window, click the Device Manager link.
- Find Keyboards and click to expand the list.
- Find Standard PS/2 keyboard – it may have an exclamation point next to it which indicates an error.
- Double left-click Standard PS/2 keyboard.
- A window with the title Standard PS/2 keyboard properties will display.
- Under General tab, it will show There’s a problem with the keyboard. Normal functioning shows The device is working properly.
- Delete the keyboard device.
- Re-detect it in the Device Manager.
- Click the Keyboards category to expand the list.
- Left-click Standard PS/2 Keyboard to highlight it.
- Press DEL on your keyboard to delete it. Windows will warn you that You are about to remove the device from the system.
- Click OK. If it asks whether you want to remove the driver, click Yes.
- Go to the Device Manager window, at the top.
- Click Action.
- Select Scan for hardware changes.
- Your keyboard will re-detect itself. Try and update it using Device Manager.
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Expand the Keyboards category.
- Right-click the keyboard you want to repair.
- Select Update driver software and follow the prompts
- A new window will appear asking How do you want to search for driver software?
- Select Search automatically for updated driver software – Windows will search online for an update to your keyboard. If one is available it will apply the update to your keyboard.
- Reboot to complete the change.
- If Windows reports that The best driver software for your device is already installed, go to the next step.
- Open an administrative command prompt by typing CMD in the search bar.
- Right-click Command Prompt and select Run as Administrator.
- Use your mouse to highlight this text:
reg add HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt" /v Start /t REG_DWORD /d 1 /f - Right-click over top of the above-highlighted text.
- Select Copy from the dialogue menu.
- Right-click in the middle of the command prompt window.
- Select Paste.
- The text you copied should output to the command line.
- Restart your computer to force the keyboard to detect itself again.
- Check if the keyboard now works.
If you’re having trouble accessing Command Prompt as an admin, then you better take a closer look at this handy guide.
If the keyboard isn’t working, a simple registry edit can resolve the issue. To do this:
- Right-click Start.
- Select Run.
- Type regedit and press Enter.
- Click Edit.
- Click Find.
- Type kbdclass and press Enter.
- Find any key that has the name UpperFilters and Data of.
- If you find the key, double click on it.
- Edit the text to include only kbdclass and press OK.
- Continue searching until you find and edit all UpperFilters keys. All of these should have a data file that includes only kbdclass
- Close Registry Editor.
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Click Keyboards to expand the list.
- Find your keyboard and uninstall it.
- Restart your computer and see if after this your keyboard works.
If none of these solutions work, your keyboard is probably damaged so you can replace it.
8. Hardware and devices troubleshooter
- Open Control Panel.
- Click Troubleshooting.
- Select View all.
- Click Hardware and devices troubleshooter and follow the prompts.
This is a built-in tool to detect and fix the most incorrect settings and errors that cause issues with hardware. To do this, complete the above procedure.
9. Install keyboard drivers in compatibility mode
- Right-click on the setup file of the driver.
- Select the Compatibility Tab.
- Check the box next to Run this program in Compatibility mode.
- Select the operating system accordingly from the drop-down list.
- Let the driver install and check the functionality.
Were any of these solutions helpful? They are useful when you intend to update the HID keyboard device driver, uninstall the keyboard driver, or solve pretty much any keyboard driver error.
Let us know in the comments section below which tip worked for you.
Newsletter
Repair your keyboard driver error using this simple guide
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on December 27, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Corrupted keyboard driver issues aren’t uncommon, so let us list the quickest solutions to apply.
- You may try to reinstall the keyboard drivers or take your time to check the keyboard connection.
- If you want to keep your keyboard neatly tucked away, pick one of these great keyboard sleeves.
- When encountering similar issues, try some of the workarounds in our Computer Peripherals Hub.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
A keyboard driver error can make your keyboard inoperable, which leaves you having to struggle using mouse-only operations.
Windows 10, however, offers a few quick solutions you can use through the Device Manager, but you need to verify a few things first about your keyboard.
To resolve the keyboard driver errors in Windows 10, below are a few preliminary checks and quick fixes, as well as solutions that you can use going forward.
- How can I fix a keyboard driver error in Windows 10?
- 1. Reinstall the keyboard drivers
- Automatically update keyboard drivers using third-party application
- 2. Examine your keyboard to ensure it isn’t damaged physically
- 3. Check the keyboard connection
- 4. Check installation of Windows driver
- 5. Use proprietary software
- 6. Use Device Manager to update existing drivers
- 7. Use a Command Prompt
- 8. Hardware and devices troubleshooter
- 9. Install keyboard drivers in compatibility mode
How can I fix a keyboard driver error in Windows 10?
1. Reinstall the keyboard drivers
If your keyboard isn’t working we suggest you reinstall your keyboard driver manually from Device Manager. To reinstall a certain driver you just need to follow these steps:
- Right-click the Start button and choose Device Manager from Control Panel.
- Go to the Keyboards section and expand it.
3. Locate your keyboard, right click it and choose Uninstall from the menu.
4. An window confirmation will appear and you just have to click OK.
After the keyboard driver is removed you need to restart your computer. After your PC restarts the default keyboard driver will be installed and your keyboard should start working.
Automatically update keyboard drivers using third-party application
If you want to keep your PC and all its components safe and working flawlessly, you need to use third-party programs to update your keyboard drivers.
Needless to say, downloading and installing the wrong system drivers will cause permanent damage to your system, so we suggest you try a third-party tool.
Instead of trying the workarounds, a professional driver updater will reinstall your keyboard driver or, even better, all your corrupted drivers. They all deserve this special treatment since no driver problem can remain unnoticed for too long.
Thereafter, update your keyboard drivers safely with one-click operations and optimize your PC immediately using DriverFix
2. Examine your keyboard to ensure it isn’t damaged physically
Keyboard drivers (and other drivers generally) can cause issues, and sometimes the simplest of things can cause such malfunctions.
If for example, liquid spilled into the keyboard, you may have to replace it altogether. Another thing to examine is the cord of your keyboard to ensure no wires have been exposed.
If yours is a wireless keyboard, change the batteries to see if the corrupted keyboard driver issue disappears.
3. Check the keyboard connection
Before you resolve to find solutions for the corrupted keyboard driver, check that your keyboard is connected properly. If not, the driver probably didn’t load.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Follow the keyboard cable and ensure it is connected to the correct port.
USB keyboards have to be connected to USB ports on your PC, while the round PS/2 port keyboard should be connected to their corresponding port labeled with a keyboard icon or picture.
For wireless keyboards, check manufacturer instructions on how to connect them.
4. Check installation of Windows driver
There is a standard Windows keyboard driver that comes packaged with Windows operating system, so there’s no need for installation CDs or more downloads.
For the best driver installation for your keyboard, uninstall the previous or original driver and let Windows reinstall it once you restart your computer.
You can do this through Device Manager using mouse-only navigation.
5. Use proprietary software
There are keyboards that require proprietary drivers that are Windows-based so as to access any advanced keyboard features like hotkeys and media controls.
These drivers come with the CD that accompanied your keyboard, but you can also get them from the brand manufacturer’s official website.
Once the driver installation program is in place, run the program based on the given instructions from the manufacturer’s website.
- How to fix keyboard typing wrong characters/letters
- Fix: Windows Could not Find a Driver for your Network Adapter
- My Print Machines Run Out Of Paper: 8 Fixes For The Error
6. Use Device Manager to update existing drivers
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Expand the Keyboards category.
- Right-click the keyboard you want to repair.
- Select Update driver software and follow the prompts.
- A new window will appear asking How do you want to search for driver software?
- Select Search automatically for updated driver software – Windows will search online for an update to your keyboard. If one is available it will apply the update to your keyboard.
- Reboot to complete the change.
Oftentimes, the keyboard driver, if incorrect or outdated, can be corrupted. You can update it to the next version and see if it resolves the issue.
7. Use a Command Prompt
- Open the on-screen keyboard so as to type some commands below.
- Click Start.
- Using the on-screen keyboard, type This PC and wait for it to appear on the list.
- Right-click This PC.
- Select Properties.
- In the System window, click the Device Manager link.
- Find Keyboards and click to expand the list.
- Find Standard PS/2 keyboard – it may have an exclamation point next to it which indicates an error.
- Double left-click Standard PS/2 keyboard.
- A window with the title Standard PS/2 keyboard properties will display.
- Under General tab, it will show There’s a problem with the keyboard. Normal functioning shows The device is working properly.
- Delete the keyboard device.
- Re-detect it in the Device Manager.
- Click the Keyboards category to expand the list.
- Left-click Standard PS/2 Keyboard to highlight it.
- Press DEL on your keyboard to delete it. Windows will warn you that You are about to remove the device from the system.
- Click OK. If it asks whether you want to remove the driver, click Yes.
- Go to the Device Manager window, at the top.
- Click Action.
- Select Scan for hardware changes.
- Your keyboard will re-detect itself. Try and update it using Device Manager.
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Expand the Keyboards category.
- Right-click the keyboard you want to repair.
- Select Update driver software and follow the prompts
- A new window will appear asking How do you want to search for driver software?
- Select Search automatically for updated driver software – Windows will search online for an update to your keyboard. If one is available it will apply the update to your keyboard.
- Reboot to complete the change.
- If Windows reports that The best driver software for your device is already installed, go to the next step.
- Open an administrative command prompt by typing CMD in the search bar.
- Right-click Command Prompt and select Run as Administrator.
- Use your mouse to highlight this text:
reg add HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt" /v Start /t REG_DWORD /d 1 /f - Right-click over top of the above-highlighted text.
- Select Copy from the dialogue menu.
- Right-click in the middle of the command prompt window.
- Select Paste.
- The text you copied should output to the command line.
- Restart your computer to force the keyboard to detect itself again.
- Check if the keyboard now works.
If you’re having trouble accessing Command Prompt as an admin, then you better take a closer look at this handy guide.
If the keyboard isn’t working, a simple registry edit can resolve the issue. To do this:
- Right-click Start.
- Select Run.
- Type regedit and press Enter.
- Click Edit.
- Click Find.
- Type kbdclass and press Enter.
- Find any key that has the name UpperFilters and Data of.
- If you find the key, double click on it.
- Edit the text to include only kbdclass and press OK.
- Continue searching until you find and edit all UpperFilters keys. All of these should have a data file that includes only kbdclass
- Close Registry Editor.
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Click Keyboards to expand the list.
- Find your keyboard and uninstall it.
- Restart your computer and see if after this your keyboard works.
If none of these solutions work, your keyboard is probably damaged so you can replace it.
8. Hardware and devices troubleshooter
- Open Control Panel.
- Click Troubleshooting.
- Select View all.
- Click Hardware and devices troubleshooter and follow the prompts.
This is a built-in tool to detect and fix the most incorrect settings and errors that cause issues with hardware. To do this, complete the above procedure.
9. Install keyboard drivers in compatibility mode
- Right-click on the setup file of the driver.
- Select the Compatibility Tab.
- Check the box next to Run this program in Compatibility mode.
- Select the operating system accordingly from the drop-down list.
- Let the driver install and check the functionality.
Were any of these solutions helpful? They are useful when you intend to update the HID keyboard device driver, uninstall the keyboard driver, or solve pretty much any keyboard driver error.
Let us know in the comments section below which tip worked for you.
Newsletter
В свете последних научных разработок в области компьютерных технологий пользователи все чаще замечают присутствие на компьютерах неких непонятных устройств, опознаваемых операционной системой, как HID-девайсы. В частности, это касается всевозможных игровых контроллеров, устройств ввода и манипуляторов, включая мыши, а также современные HID-клавиатуры. Что это за устройства, почему им присвоены такие названия и как справиться с наиболее распространенными проблемами в их работе, далее и разберемся. Но для начала давайте определимся с пониманием основного термина.
Human Interface Device: что это за оборудование в общем смысле?
Разобраться с этим термином в общем-то совершенно несложно. Достаточно просто перевести его с английского языка на русский, в итоге получим что-то вроде устройств с человеческим лицом (интерфейсом). Все оборудование, включаемое в это понятие, принято считать таковым, которое призвано максимально просто взаимодействовать с человеком. В категорию такого оборудования в общем случае относят большинство периферийных устройств, предназначенных для управления компьютерными системами на разных уровнях.
Для их подключения используются либо USB-интерфейсы и соответствующие порты, либо беспроводные модули Wi-Fi и Bluetooth. Последние два, кстати сказать, тоже относят к классу USB HID. С Wi-Fi-модулями все понятно, ведь те же мыши и клавиатуры беспроводными можно назвать весьма условно, поскольку для их подключения к основному компьютерному блоку как раз и нужен тот самый беспроводный переходник, вставляемый в соответствующий USB-порт. С Bluetooth полной ясности нет, поскольку при подключении к тем же ноутбукам со встроенными «синезубыми» модулями порты USB могут не понадобиться вообще.
Теперь несколько слов непосредственно о клавиатурных блоках. Давайте посмотрим, какие есть виды HID-клавиатур. Что это за устройства, нетрудно сообразить, если просто оценить их визуально. Среди них встречаются и стандартные блоки по типу тех, которые используются на стационарных ПК (стандарт PS/2), и уменьшенные по размерам клавиатуры без цифровых панелей по типу тех, что устанавливаются на ноутбуках с диагоналями экрана 13 дюймов и меньше.
Также можно встретить целые мультимедийные системы, игровые усеченные панели, клавиатуры на мягкой подкладке, сворачивающиеся чуть ли не в трубочку, совершенно миниатюрные блоки с 22, 18, 11 или 10 клавишами и т. д. Вообще считается, что теоретически можно создать блок с 256 клавишами (диапазон ввода/вывода 0-255). Но особой популярностью в последнее время пользуются устройства, на которых положения основных кнопок с литерами и символами изменены, что соответствует заводской установке нестандартной раскладки.
Что делать, если USB-клавиатура не работает: простейшее решение
С основными понятиями ясность внесена. Теперь кратко остановимся на ситуациях, связанных с тем, что клавиатура ПК стандарта HID по каким-то причинам не работает. Устранить неполадки можно несколькими простейшими методами. Первым и самым простым решением, поскольку клавиатурный блок подключается либо непосредственно через USB-порт, либо через беспроводный модуль (но тоже через USB), является смена используемого порта. Вполне возможно, что он просто не работает или имеет другой класс (например, клавиатура рассчитана на подключение через интерфейс USB 3.0, а кабель вставлен в порт USB 2.0).
Отличить разъемы и штекеры можно по цвету (USB 3.0 соответствует синяя окраска).
Переустановка драйвера
Если учесть, что для любого, имеющегося в системе устройства (внешнего или внутреннего) и его корректной работы необходимо специальное управляющее программное обеспечение, называемое драйвером, логично предположить, что проблема может быть именно в нем. Убедиться в этом можно совершенно просто, если вызвать «Диспетчер устройств». Если оборудование с неполадками будет обнаружено, его сразу можно будет увидеть в списке HID-устройств, для которых драйвер не установлен или в его функционировании произошли сбои. Обычно производители поставляют носители с драйверами под свою периферию, так что переустановить драйвер можно самостоятельно.
Но в большинстве случаев это не нужно, поскольку все оборудование класса HID должно распознаваться любой компьютерной системой и без этого.
В этой ситуации лучше всего удалить проблемное устройство целиком и полностью, а затем перезагрузить компьютер. По идее, Windows найдет и установит недостающий драйвер сама.
Управляющее ПО USB-контроллеров
Нередко причина может крыться даже не в самом оборудовании или его драйверах, а в управляющем ПО USB-контроллеров.
В этом случае рекомендуется обновить драйверы всех контроллеров, находящихся в соответствующем разделе все того же «Диспетчера устройств». Для установки самых свежих версий драйверов в обоих случаях можно воспользоваться специальными программами вроде iObit Driver Booster, которые способны находить и устанавливать обновленное программное обеспечение без участия пользователя.
Включение USB в BIOS
Остается добавить еще пару слов о HID-клавиатурах. Что это за устройства, понятно. Как они работают и для чего предназначены, тоже вроде бы ясность есть. Но вот что делать, если вышеперечисленные методы устранить проблему работоспособности так и не смогли? По всей видимости, хотя поддержка периферии этого класса заявлена изначально, что-то могло произойти с настройками первичной системы ввода/вывода.
Для верности зайдите в параметры BIOS/UEFI сразу же после включения компьютера и найдите там пункты вроде USB Keyboard Support или USB Legacy Support. Для них должен быть выставлен параметр Enabled. В некоторых модификациях BIOS можно встретить настройки вроде EHCI Hand-Off и XHCI Hand-Off, отвечающие за ручное переключение между стандартами USB 2.0/3.0. При наличии на компьютере именно Windows-системы они должны быть деактивированы (значение Disabled). В устаревших версиях BIOS также встречается параметр Plug & Play OS, позволяющий автоматически распознавать подключаемые PNP-устройства. Он должен быть включен (значение Yes).
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите <4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>.
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
Источник
Ошибка с кодом 19 — «не удается запустить это устройство». Из-за этого не работает клавиатура, дисковод, звуковая карта и пр. Как исправить?
Помогите советом. В общем, перенес Windows на другой ноутбук, вроде бы все работает, кроме клавиатуры. В диспетчере устройств нашел, что у нее ошибка с кодом 19 (пишется «. не удается запустить это устройство»).
Эта ошибка возникает не только при переносе Windows, но и при ее переустановке, обновлении драйверов, подключении нового оборудования и пр.
В заметке ниже приведу несколько рекомендаций (шагов), как это можно устранить. Само собой, материал будет универсальным, и подойдет не только при неработоспособности клавиатуры, но и для др. устройств (звуковой карты, дисковода CD/DVD и пр.).
Пример ошибки, как она выглядит // «Windows не удаётся запустить это устройство. «
Что можно посоветовать для исправления ошибки с кодом 19
👉 ШАГ 1
И так, первое с чего следует начать — это с проверки шлейфов, кабелей и правильности подключения устройств. Нередко, когда тот же дисковод CD-ROM не работает из-за отошедшего шлейфа.
Примечание : для проверки клавиатуры ее можно подключить к другому компьютеру (либо зайти в BIOS и посмотреть, получится ли поменять какие-то настройки).
Если речь идет о звуковой карте (видеокарте и пр.) — при возможности, попробуйте подключить ее к другому порту (или хотя бы просто откл., продуть порт, и подкл. заново).
В случае USB-устройств (внешних дисков, флешек и пр.) — попробуйте подключить их к другому USB-порту, проверьте, исправны ли они!
👉 ШАГ 2
Далее необходимо перейти в 👉 диспетчер устройств и попробовать удалить «проблемное» устройство.
Удалить устройство // диспетчер устройств
После, нужно обновить конфигурацию оборудования — Windows при этом переопредилит все устройства и обновит драйвера. Чтобы запустить подобное обновление — кликните по соотв. кнопке в диспетчере устройств (см. пример ниже 👇).
Обновить конфигурацию устройств
После обновления конфигурации оборудования — не забудьте перезагрузить компьютер!
Также порекомендовал бы попробовать установить «родные» драйвера (от производителя) на оборудование (особенно, если вопрос касается какой-то необычной геймерской клавиатуры, мышки и пр.).
👉 ШАГ 3
Если ошибка возникла в «старой» системе (например, после установки определенного ПО) — не лишним будет попробовать откатить систему к точке восстановления ( примечание : на ту дату, когда всё работало в штатном режиме).
Чтобы проверить, есть ли точки восстановления : нажмите сочетание Win+R, и в окне «Выполнить» используйте команду rstrui (пример ниже).
Далее перед вами предстанет список точек восстановления — есть ли среди них те даты, когда устройство работало? Если есть — хорошо бы проверить, заработает ли устройство после отката системы.
Примечание : при подобном восстановлении документы и файлы не пострадают (за исключением установленного софта, драйверов, настроек. ).
👉 ШАГ 4
Решить ошибку с кодом 19 часто помогает небольшая «ручная» корректировка реестра. Попробую по порядку объяснить, что нужно сделать:
Открываем ветку с классами
Разумеется, если проблема возникла не с клавиатурой, а с мышкой (Bluetooth-адаптером и пр.) — то ветка будет несколько отличной (список привел ниже).
И, да, по поводу ключей Lowerfilters и UpperFilters — для устройств, отличных от клавиатуры и мышки, эти оба ключа можно удалить!
при проблемах со звуком).
Если вам нужно срочно поработать за компьютером (например, что-то распечатать, прослушать, набрать текст. и пр.), но подобная ошибка не дает это сделать — воспользуйтесь 👉 LiveCD-флешкой.
«Классическая» LiveCD-флешка — неплохой набор программ (диск Сергея Стрельца)
Источник
Код 19: Windows 10 не удается запустить это устройство
1. Обновить драйвер устройства
Шаг 1. Переустановим сам драйвер проблемного устройства. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств найдите проблемное устройство, которое выдает код ошибки 19, и удалите его. Также не забудьте поставить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Шаг 2. Далее перезагрузите ПК и, когда ваш компьютер перезагружается, есть две возможности:
2. Скрытые устройства
К примеру, когда вы за определенный промежуток времени использовали и подключали к ПК 5 клавиатур. Все эти 5 клавиатур сохраняются и могут мешать основной. По этому нужно удалить неиспользуемые старые устройства. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Все старые устройства, которые были подключены к вашему ПК будут помечены прозрачным цветом. Удалите их все и перезагрузите ПК.
3. Проблема iTunes
Несмотря на то, что iTunes является довольно популярным программным обеспечением, оно создает беспорядок в реестре. Если вы используете его, это может быть причиной проблемы Кода 19.
Вариант при использовании классического приложения Win32. Если вы используете обычное классическое приложение iTunes, то перейдите «Панель управление» > «Удаление программ«, найдите в списке программу iTunes и нажмите кнопку «Восстановить» на верхней панели инструментов. Следуйте указаниям мастера до конца и перезагрузите ПК.
Вариант, если у вас установлен UWP iTunes. Также есть и UWP приложение, которое загружается из магазина Windows Store. Откройте «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите iTunes, выделите его и нажмите на «Дополнительные параметры«. В следующим окне нажмите «Исправить» и если это не решило проблему, то «Сбросить«.
Если не помогло, то просто удалите полностью все связанные службы и программы с iTunes, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка код 19, когда Windows 10 не удается запустить это устройство.
4. Код 19 в устройстве CD/DVD
Код 19 чаще всего обнаруживается в CD или DVD устройстве. Если у вас так, то нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
5. Замените устройства
Источник
Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена (Код 19)
При работе с компьютером пользователь может столкнуться с проблемами внутренних системных компонентов, отображаемых в «Диспетчере устройств» с восклицательным знаком. Раскрыв свойства проблемного устройства можно увидеть уведомление: « Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена » с кодом 19. Давайте разберемся, как решить данную проблему.
Причины ошибки с кодом 19, когда Windows не удалось запустить устройство
Обычно проблемное сообщение о коде ошибки 19 отображается в системе в трёх основных формах:
| № | Вид ошибки |
|---|---|
| 1 | Стандартное уведомление об ошибке как на изображении выше. |
| 2 | Уведомление с предложением деинсталлировать, а затем вновь установить проблемное устройство. |
| 3 | Сообщение с кодом 19 с предложением запустить мастер устранения неполадок. |
Причиной сообщения о том, что не удалось запустить это устройство, является проблемы с целостностью и корректностью данных реестра ОС Windows, в котором содержаться сведения об аппаратных составляющих ПК и соответствующих драйверах.
Ошибка №19 может касаться практически любого устройства в «Диспетчере устройств», но наиболее часто она встречается в контексте оптических СД и ДВД приводов, устройств ЮСБ и клавиатур.
Ниже я приведу способы, позволяющие исправить проблему, когда информация о конфигурации устройства в реестре неполна или повреждена.
Способ №1. Перезагрузка PC для устранения проблемы
Если причиной ошибки 19 стал случайный сбой в работе вашего ПК, рекомендуется просто перезагрузить вашу систему. Самый простой способ подчас является довольно эффективным.
Способ №2. Отказ от последних изменений в системе
Если вы недавно установили в системе новое устройство или внесли различные виды изменений в «Диспетчер устройств», то рекомендуется отказаться от упомянутых изменений и откатить настройки ПК до ранних корректных значений.
Способ №3. Удаление переменных реестра UpperFilters и LowerFilters
Переменные системного реестра « UpperFilters » и « LowerFilters » довольно часто ответственны за наличие множества ошибок в Диспетчере Устройств (№19, 31, 32, 37, 39, 41). Время от времени их корректные значения бывают повреждены, что может вызвать появление ошибки №19 и других аналогичных дисфункций.
Способ №4. Переустановка «Apple iTunes» при ошибке с кодом 19
Установленная на компьютере программы «АйТюнс» для работы с яблочным хардом может вызывать ошибку №19. Рекомендуется удалить данный софт с компьютера стандартным путём, после чего перезагрузить PC, и заново установить данный программный продукт.
Способ №5. Переустановка драйвера к проблемному устройству
Решить ошибку «Windows не удается запустить это устройство» вам поможет переустановка драйвера к проблемному девайсу. Соответствующий драйвер рекомендуется поискать на сайте производителя данного устройства, или воспользоваться специальными автоматическими программами уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов.
Способ №6. Функция системного восстановления Windows
В некоторых случаях избавиться от ошибки код 19 позволял откат системы на более раннюю точку восстановления:
Способ №7. Замена проблемного устройства, если информация о нем в реестре повреждена
Если ни один из перечисленных методов не помог, попробуйте заменить проблемное устройство, вызывающее ошибку 19. В ряде случаев такое устройство могло выйти из строя, или оказаться несовместимым с вашей версией ОС.
Заключение
Исправить ошибку «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» с кодом 19 вам позволят способы, перечисленные в данном материале. Среди всех перечисленных альтернатив наибольшую эффективность продемонстрировал способ №3, позволяющий удалить проблемные переменные системного реестра и исправить возникшую ошибку. Воспользуйтесь указанным алгоритмом для решения дисфункции на вашем ПК.
Источник
Windows не удается запустить это устройство код 19 — как исправить?
Пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут столкнуться с ошибкой устройства в диспетчере устройств: Код 19, Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. Часто такая проблема возникает с клавиатурой, мышью или веб-камерой, но вполне может появиться и для другого типа устройств.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство» несколькими способами.
Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Сначала несколько простых способов решения проблемы Код 19, «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена», возможно, один из них сработает и вам не потребуется выполнять каких-то дополнительных манипуляций:
1. Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
2. Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
3. Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы»
4. Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
5. Если проблема возникла не с каким-то стандартным устройством, попробуйте скачать драйверы для него с официального сайта производителя и установить их. При этом если у вас Windows 10, а драйверы для предыдущих версий системы, все равно попробуйте их установить.
6. Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.
Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления.
В списке доступных инструментов устранения неполадок выберите тот, которые соответствует устройству с ошибкой (при наличии) и запустите средство восстановления неполадок.
Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра
В случае, если предыдущие попытки не привели к результату, можно попробовать исправить ошибку с помощью редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы для быстрого отката сделанных изменений при необходимости. Шаги будут следующими:
1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
2. Перейдите к разделу реестра (папки слева)
3. В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:
— аудио и видео устройства
— контроллеры жестких дисков
— последовательные и параллельные порты
— контроллеры SCSI и RAID
— системные шины и мосты
— USB устройства, такие как флешки и внешние диски
— некоторые USB-устройства ввода
4. Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.
поздравляю тс, ты научился копировать и вставлять
Пикабу теперь филиал «ремонтки»?
Ахаха. Да похуй на это «устройство», всё будет прекрасно работать.
Немного из жизни Лиги
Бомбит
Не прокатило
Источник
Содержание
- Клавиатура hid не работает windows 10 код ошибки 19
- Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
- Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
- Как исправить код 19
- Первый метод
- Второй метод
- Третий способ
- Дополнительные методы по исправлению кода 19
- Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?
- Так что же может стать причиной кода 19?
- Сообщение об ошибке код 19
- Как исправить ошибку код 19?
- Решение 1 — Удалите новое программное обеспечение
- Решение 2 – Удалите драйверы клавиатуры
- Решение 3 — Восстановите последнюю удачную конфигурацию
- Решение 4 — Удалите записи из реестра
- Код 19: Windows 10 не удается запустить это устройство
- 1. Обновить драйвер устройства
- 2. Скрытые устройства
- 3. Проблема iTunes
- 4. Код 19 в устройстве CD/DVD
- 5. Замените устройства
- Windows не удается запустить это устройство код 19 — как исправить?
- Дубликаты не найдены
- Доказательства есть! Хотя погодите.
- Когда жена захотела в ресторан, но ты экономный) асмр
- Ему и так нелегко придётся, подумала собака
- И я тоже смогла2
- Путь к желудку мужчины лежит через его рот
- Ошибка с кодом 19 — «не удается запустить это устройство». Из-за этого не работает клавиатура, дисковод, звуковая карта и пр. Как исправить?
- Что можно посоветовать для исправления ошибки с кодом 19
Клавиатура hid не работает windows 10 код ошибки 19
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите <4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>.
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
Источник
Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?
Код 19 — это код ошибки, связанной с драйвером, который создается диспетчером устройств в Windows. Диспетчер устройств, который является утилитой управления драйверами Windows, имеет набор специальных кодов ошибок, которые генерируются при возникновении одного из следующих событий:
Так что же может стать причиной кода 19?
Главная причина код 19, в следствии чего не работает клавиатура на ноутбуке, может заключаться в реестре Windows. Я лично использую программу RegCure Pro, чтобы убедиться, что реестр хорошо оптимизирован и работает без ошибок.
Ошибка код 19 появляется на экране ноутбука, когда диспетчеру устройств не удается распознать клавиатуру, оптический дисковод, или любое другое устройство. Это может произойти из-за поврежденных драйверов Windows.
Сообщение об ошибке код 19
Как исправить ошибку код 19?
Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке из-за ошибки код 19, вам следует выполнить следующие действия:
Решение 1 — Удалите новое программное обеспечение
Если у вас возникла проблема с работой клавиатуры и кодом 19 после установки новой программы, просто попробуйте удалить ее. Если ошибка исчезнет, проблема заключалась именно в программе. Больше не устанавливайте эту программу, чтобы снова не возникла ошибка код 19 не работает клавиатура на ноутбуке.
Если вы не нашли программу, которая мешает работе клавиатуры, тогда попробуйте следующие решения.
Решение 2 – Удалите драйверы клавиатуры
1) Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск.
2) Во всплывающем меню нажмите на «Диспетчер устройств».
3) Дальше выберите раздел «Клавиатуры». Если клавиатура выделена желтым восклицательным знаком или красным крестом, выберите это устройство, кликните правой кнопкой мыши, и нажмите «Удалить устройство».
4) Теперь перезагрузите ноутбук.
После того, как ноутбук будет загружен, операционная система Windows автоматически выполнит поиск и установку необходимых драйверов.
Решение 3 — Восстановите последнюю удачную конфигурацию
1) Перезагрузите ноутбук.
2) Когда экран потухнет, нажимайте клавишу F8, пока не появится меню.
4) Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации».
Таким образом, компьютер был восстановлен к последней удачной конфигурации, когда клавиатура работала, и не было ошибки код 19.
Решение 4 — Удалите записи из реестра
Если предыдущие решения не помогли справиться с проблемой код 19 не работает клавиатура на ноутбуке, тогда вам стоит попробовать еще один вариант.
1) Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2) Введите «Regedit» и нажмите «ОК», чтобы перейти в редактор реестра.
3) Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE.
5) Нажмите UpperFilters в панели справа, и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».
6) Теперь нажмите Lowerfilters в панели справа и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».
Закройте редактор реестра.
9) Перезагрузите ноутбук.
Это должно решить проблему с ошибкой код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Если ничего не помогает, тогда используйте средства Fix it в операционной системе Windows 10 для автоматического устранения неполадок.
Источник
Код 19: Windows 10 не удается запустить это устройство
1. Обновить драйвер устройства
Шаг 1. Переустановим сам драйвер проблемного устройства. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств найдите проблемное устройство, которое выдает код ошибки 19, и удалите его. Также не забудьте поставить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Шаг 2. Далее перезагрузите ПК и, когда ваш компьютер перезагружается, есть две возможности:
2. Скрытые устройства
К примеру, когда вы за определенный промежуток времени использовали и подключали к ПК 5 клавиатур. Все эти 5 клавиатур сохраняются и могут мешать основной. По этому нужно удалить неиспользуемые старые устройства. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Все старые устройства, которые были подключены к вашему ПК будут помечены прозрачным цветом. Удалите их все и перезагрузите ПК.
3. Проблема iTunes
Несмотря на то, что iTunes является довольно популярным программным обеспечением, оно создает беспорядок в реестре. Если вы используете его, это может быть причиной проблемы Кода 19.
Вариант при использовании классического приложения Win32. Если вы используете обычное классическое приложение iTunes, то перейдите «Панель управление» > «Удаление программ«, найдите в списке программу iTunes и нажмите кнопку «Восстановить» на верхней панели инструментов. Следуйте указаниям мастера до конца и перезагрузите ПК.
Вариант, если у вас установлен UWP iTunes. Также есть и UWP приложение, которое загружается из магазина Windows Store. Откройте «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите iTunes, выделите его и нажмите на «Дополнительные параметры«. В следующим окне нажмите «Исправить» и если это не решило проблему, то «Сбросить«.
Если не помогло, то просто удалите полностью все связанные службы и программы с iTunes, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка код 19, когда Windows 10 не удается запустить это устройство.
4. Код 19 в устройстве CD/DVD
Код 19 чаще всего обнаруживается в CD или DVD устройстве. Если у вас так, то нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
5. Замените устройства
Источник
Windows не удается запустить это устройство код 19 — как исправить?
Пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут столкнуться с ошибкой устройства в диспетчере устройств: Код 19, Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. Часто такая проблема возникает с клавиатурой, мышью или веб-камерой, но вполне может появиться и для другого типа устройств.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство» несколькими способами.
Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Сначала несколько простых способов решения проблемы Код 19, «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена», возможно, один из них сработает и вам не потребуется выполнять каких-то дополнительных манипуляций:
1. Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
2. Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
3. Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы»
4. Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
5. Если проблема возникла не с каким-то стандартным устройством, попробуйте скачать драйверы для него с официального сайта производителя и установить их. При этом если у вас Windows 10, а драйверы для предыдущих версий системы, все равно попробуйте их установить.
6. Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.
Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления.
В списке доступных инструментов устранения неполадок выберите тот, которые соответствует устройству с ошибкой (при наличии) и запустите средство восстановления неполадок.
Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра
В случае, если предыдущие попытки не привели к результату, можно попробовать исправить ошибку с помощью редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы для быстрого отката сделанных изменений при необходимости. Шаги будут следующими:
1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
2. Перейдите к разделу реестра (папки слева)
3. В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:
— аудио и видео устройства
— контроллеры жестких дисков
— последовательные и параллельные порты
— контроллеры SCSI и RAID
— системные шины и мосты
— USB устройства, такие как флешки и внешние диски
— некоторые USB-устройства ввода
4. Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.
Дубликаты не найдены
поздравляю тс, ты научился копировать и вставлять
Пикабу теперь филиал «ремонтки»?
Не, не филиал. ремонтке тоже не по душе такое копирование. Попросил ТС так не делать (в следующем аналогичном посте).
о, вы оказывается, есть тут)) подписался
Только я как-то посты сюда не пишу особо (не копировать же то, что уже написал у себя). Вот постарею окончательно, тогда начну историями из жизни делиться)
Ахаха. Да похуй на это «устройство», всё будет прекрасно работать.
Доказательства есть! Хотя погодите.
Когда жена захотела в ресторан, но ты экономный) асмр
Ему и так нелегко придётся, подумала собака
И я тоже смогла2
Самое тяжёлое в похудении это удержать результат. Многие в меня не верили и говорили, что похудев на 27 кг за 3 месяца, я быстро сорвусь и наберу ещё больше.
Это моё фото до: за 90 кг
А это сейчас (через год), набрала конечно 3-5 кг, но мне и с таким весом комфортно. Может решусь и к лету сброшу ещё 10 кг.
Спорта как не было, так и нет). Желаю всем удачного похудения.
Путь к желудку мужчины лежит через его рот
Наблюдал сегодня картину маслом.
Стою на остановке, жду коллегу, втыкаю в телефон. Диспозиция: на остановочной лавочке сидят женщина и мужчина, тоже в телефонах, возле мусорки два мужика курят и болтают о своем.
Подходит парень, чуть старше 20 лет на вид, садится на лавочку с краю и смотрит в одну точку. Практически сразу подъезжает маленький красный опелек, за рулем девушка. Пассажирское стекло опускается, и девушка говорит, явно обращаясь к парню: «Сережа! Ну Сереженька! Ну хватит дуться, ну поехали домой, а?»
Я отвлекаюсь от телефона (драма же!), смотрю на Сереженьку. Сереженька сидит как каменный, демонстративно смотрит в сторону, не реагирует. Девушка продолжает: «А дома пельмени ждут, я почти полную морозилку налепила. И сметаны купила.»
Сразу начинается действие. Оба курящих мужика синхронным движением отстреливают бычки в урну, один идет к машине, другой к Сереже. Первый открывает пассажирскую дверь, второй хватает Сереженьку под руку, причем тот мужик, что сидел до того рядом, начинает ему помогать: хватает под вторую руку, вдвоем они парня отрывают от лавочки и тащат к машине, на полпути курильщик №1 к ним присоединяется. Я подхожу помочь, но места там уже нет, да и справляются они вполне неплохо.
Втроем под белы рученьки подстаскивают Сереженьку к машине и начинают туда запихивать, при этом все трое на него орут: «Ты совсем охренел? Почти полная морозилка пельменей! Такими вещами не бросаются! Живо полез в машину, пока мы тебя в багажник не запихали! Куртку подбери! Сметана еще! Совсем дебил?» У Сереженьки на лице легкий шок, он сопротивляется, но как-то вяло. Запихивают его в машину, закрывают дверь, девушка кричит «Спасибо, мужчины!» и срывается с места. Мужики смотрят вслед, один говорит «Во мудак», второй отвечает «Да молодой еще», все возвращаются по местам.
Наблюдал моими глазами, слышал моими ушами, тег «моё».
Источник
Ошибка с кодом 19 — «не удается запустить это устройство». Из-за этого не работает клавиатура, дисковод, звуковая карта и пр. Как исправить?
Помогите советом. В общем, перенес Windows на другой ноутбук, вроде бы все работает, кроме клавиатуры. В диспетчере устройств нашел, что у нее ошибка с кодом 19 (пишется «. не удается запустить это устройство»).
Эта ошибка возникает не только при переносе Windows, но и при ее переустановке, обновлении драйверов, подключении нового оборудования и пр.
В заметке ниже приведу несколько рекомендаций (шагов), как это можно устранить. Само собой, материал будет универсальным, и подойдет не только при неработоспособности клавиатуры, но и для др. устройств (звуковой карты, дисковода CD/DVD и пр.).
Пример ошибки, как она выглядит // «Windows не удаётся запустить это устройство. «
Что можно посоветовать для исправления ошибки с кодом 19
👉 ШАГ 1
И так, первое с чего следует начать — это с проверки шлейфов, кабелей и правильности подключения устройств. Нередко, когда тот же дисковод CD-ROM не работает из-за отошедшего шлейфа.
Примечание : для проверки клавиатуры ее можно подключить к другому компьютеру (либо зайти в BIOS и посмотреть, получится ли поменять какие-то настройки).
Если речь идет о звуковой карте (видеокарте и пр.) — при возможности, попробуйте подключить ее к другому порту (или хотя бы просто откл., продуть порт, и подкл. заново).
В случае USB-устройств (внешних дисков, флешек и пр.) — попробуйте подключить их к другому USB-порту, проверьте, исправны ли они!
👉 ШАГ 2
Далее необходимо перейти в 👉 диспетчер устройств и попробовать удалить «проблемное» устройство.
Удалить устройство // диспетчер устройств
После, нужно обновить конфигурацию оборудования — Windows при этом переопредилит все устройства и обновит драйвера. Чтобы запустить подобное обновление — кликните по соотв. кнопке в диспетчере устройств (см. пример ниже 👇).
Обновить конфигурацию устройств
После обновления конфигурации оборудования — не забудьте перезагрузить компьютер!
Также порекомендовал бы попробовать установить «родные» драйвера (от производителя) на оборудование (особенно, если вопрос касается какой-то необычной геймерской клавиатуры, мышки и пр.).
👉 ШАГ 3
Если ошибка возникла в «старой» системе (например, после установки определенного ПО) — не лишним будет попробовать откатить систему к точке восстановления ( примечание : на ту дату, когда всё работало в штатном режиме).
Чтобы проверить, есть ли точки восстановления : нажмите сочетание Win+R, и в окне «Выполнить» используйте команду rstrui (пример ниже).
Далее перед вами предстанет список точек восстановления — есть ли среди них те даты, когда устройство работало? Если есть — хорошо бы проверить, заработает ли устройство после отката системы.
Примечание : при подобном восстановлении документы и файлы не пострадают (за исключением установленного софта, драйверов, настроек. ).
👉 ШАГ 4
Решить ошибку с кодом 19 часто помогает небольшая «ручная» корректировка реестра. Попробую по порядку объяснить, что нужно сделать:
Открываем ветку с классами
Разумеется, если проблема возникла не с клавиатурой, а с мышкой (Bluetooth-адаптером и пр.) — то ветка будет несколько отличной (список привел ниже).
И, да, по поводу ключей Lowerfilters и UpperFilters — для устройств, отличных от клавиатуры и мышки, эти оба ключа можно удалить!
при проблемах со звуком).
Если вам нужно срочно поработать за компьютером (например, что-то распечатать, прослушать, набрать текст. и пр.), но подобная ошибка не дает это сделать — воспользуйтесь 👉 LiveCD-флешкой.
«Классическая» LiveCD-флешка — неплохой набор программ (диск Сергея Стрельца)
Источник
Итак, вы наткнулись на термин «HID-клавиатура» в Диспетчере устройств вашего компьютера и задаетесь вопросом, что это такое; или чем она отличается от ваших обычных клавиатур, или даже о том, что в первую очередь означает HID. Что ж, вот все, что вам нужно знать об устройствах HID Keyboard и о том, как решить несколько проблем, которые их беспокоят.
Устройства интерфейса пользователя (или HID) — это класс компьютерных периферийных устройств, с помощью которых вы вводите команды. Этот термин обычно используется для обозначения мышей и клавиатур, но геймпады и джойстики тоже составляют эту категорию.
Клавиатуры HID ничем не отличаются от стандартных клавиатур PS / 2 в ноутбуках, за исключением того, что они подключаются через USB, а не встроены. Вопреки распространенному мнению, аббревиатура HID — это не термин, впервые использованный Microsoft. Фактически это происходит из спецификаций USB, поскольку USB HID является родительским классом.
Установите драйверы HID Keyboard
Если вы недавно обновились до Windows 10, переустановили или обновили ее, возможно, вы обнаружили, что вам необходимо установить (или обновить) драйверы HID Keyboard.
В большинстве случаев вам действительно не нужно ничего делать или вручную загружать и устанавливать драйверы клавиатуры. Обновления Windows обычно заботятся об этом, и процесс завершается в фоновом режиме без сбоев. Но бывают случаи, когда ваша клавиатура может начать вести себя странно, например, регистрировать случайные вводы и игнорировать фактические, или вообще перестать работать после загрузки Windows после переустановки.
Вот несколько способов обновить и переустановить драйверы клавиатуры и решить проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
# 1: обновите драйверы клавиатуры из диспетчера устройств
Чтобы установить / обновить драйверы клавиатуры, откройте RUN, нажав Winkey + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
В диспетчере устройств разверните ветку Клавиатуры.
Затем щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Обновить драйвер».
Выберите Автоматический поиск драйверов.
Драйверы будут установлены / обновлены автоматически. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Вы также можете просмотреть (свой) компьютер в поисках драйверов, если вы уже загрузили драйверы с вашего компьютера или веб-сайта производителя клавиатуры.
Нажмите «Обзор», найдите папку с файлом драйвера и нажмите «Далее».
Кроме того, вы можете нажать «Разрешить мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере и посмотреть, какие предложения Windows предлагает вам.
Затем выберите один из предложенных вариантов и нажмите «Далее».
Если вы не можете найти вариант, снимите флажок «Показать совместимое оборудование» и получите полный список драйверов от разных производителей на выбор. Затем нажмите Далее.
Необходимо обновить драйверы клавиатуры. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
# 2: удалите и переустановите драйверы
Неисправный драйвер — частая причина того, что клавиатура начинает самостоятельно создавать проблемы. Самый простой способ избавиться от этой привязки — удалить текущие драйверы и все их файлы и снова переустановить драйверы. Это устраняет любые проблемы, которые могут быть связаны с неисправными драйверами.
Откройте диспетчер устройств, как показано ранее (Win + X). Вы также можете использовать для этого только мышь: щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Затем щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре в ветви «Клавиатуры» и выберите «Удалить устройство».
Снова нажмите Удалить.
Выберите Да и перезагрузите компьютер, чтобы удалить.
После перезапуска Windows автоматически установит драйверы клавиатуры по умолчанию и снова заставит клавиатуру работать.
Если клавиатура не работает после перезагрузки, это означает, что вам необходимо переустановить / обновить драйверы самостоятельно из диспетчера устройств. Но поскольку вы можете выполнить шаги, описанные выше, с помощью одной только мыши, это не должно быть проблемой.
Как и большинство периферийных устройств, HID-клавиатуры имеют тенденцию создавать несколько собственных проблем. Хотя в основном проблемы возникают из-за ошибок в драйверах, проблемы также могут включать проблемы совместимости или другие программы и службы, мешающие правильному функционированию устройства.
Исправления: клавиатура не работает
Большинство вышеупомянутых проблем можно решить, просто обновив или переустановив драйверы, как показано в предыдущем разделе. Но если проблема с вашей клавиатурой не устранена, вы также можете взглянуть на следующее:
Убедитесь, что порт USB работает
Звучит достаточно очевидно, но это никогда не будет приятным сюрпризом, когда мы в конце концов обнаружим проблему там, где меньше всего хотели бы искать, — в оборудовании. Если ваша HID-клавиатура начинает проявлять странные проблемы, такие как периодическое обновление сама по себе, причиной может быть одна (или несколько) из следующих причин:
- Неисправная клавиатура.
- Неисправный кабель.
- Неисправный порт USB.
Чтобы проверить, работает ли порт USB, отключите клавиатуру HID и подключите другое устройство USB, например флэш-накопитель или мышь. Если он тоже не распознается, у вас проблема с оборудованием. Помимо исправления базовой инфраструктуры, вам также следует обойти любые USB-концентраторы, которые вы можете использовать, и подключить клавиатуру напрямую к ПК.
Конфликт обновления драйвера Windows 10
Некоторые пользователи сообщают о любопытной проблеме при перезагрузке Windows 10. Функциональная клавиатура перестает работать, как только драйверы устройства обновляются автоматически с помощью обновления Windows.
В таких случаях проблема заключается в драйверах, которые Windows обновляет самостоятельно. Быстрое решение этой проблемы — отключить обновление Windows и установить драйверы (как показано ранее) вручную. Многие производители устройств размещают на своих веб-сайтах собственные приложения, которые предоставляют подходящие драйверы для вашей системы и постоянно обновляют их.
Единственным недостатком этого решения является то, что мы должны держать обновления Windows выключенными, чтобы избежать конфликта между драйверами, которые мы установили вручную, и теми, которые обновление Windows хочет нам навязать. Однако вы можете сначала попытаться создать точку восстановления системы и снова включить обновления, чтобы проверить, работает ли ваша клавиатура.
Отключить ключи фильтра
Наконец, FilterKeys — функция «легкого доступа», которая сообщает Windows игнорировать повторяющиеся или слишком короткие нажатия клавиш. Однако этот параметр может заставить клавиатуру вести себя странно, например, регистрировать нажатие клавиши, когда оно не было выполнено, или вообще не регистрировать нажатие клавиши.
Лучше оставить ключи фильтров выключенными. Чтобы в этом убедиться, нажмите Win + I и откройте «Настройки». Щелкните «Удобство доступа».
Прокрутите вниз и выберите «Клавиатура» на левой панели.
Теперь справа в разделе «Использовать ключи фильтра» выключите кнопку и снимите флажок «Разрешить ярлыку запускать ключи файлов».
Вы также можете один раз обновить / переустановить драйверы, на всякий случай. Затем перезагрузите компьютер. Этот метод должен обновить драйверы и предотвратить вмешательство других функций во ввод данных.
Мы надеемся, что теперь вы стали лучше осведомлены о HID-клавиатурах и обновлении их дисков, чем раньше. Выполнение этого несколькими различными способами также гарантирует, что вы избежите любых проблем, которые в противном случае могли бы беспокоить вашу клавиатуру.
Содержание
- Клавиатура hid не работает windows 10 код ошибки 19
- Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
- Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
- Как исправить код 19
- Первый метод
- Второй метод
- Третий способ
- Дополнительные методы по исправлению кода 19
- Как исправить ошибку “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10?
- Исправление ошибки “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10
- Метод №1 Перезапуск системы
- Метод №2 Проблемы с iTunes
- Метод №3 Удаление UpperFilters и LowerFilters из реестра
- Код 19: Windows 10 не удается запустить это устройство
- 1. Обновить драйвер устройства
- 2. Скрытые устройства
- 3. Проблема iTunes
- 4. Код 19 в устройстве CD/DVD
- 5. Замените устройства
Клавиатура hid не работает windows 10 код ошибки 19
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
- Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
- В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
- Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
- Повреждены ветки реестра
- Проблема с драйверами
- Конфликт оборудования
- Вирусы
- Обновление Windows
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
- Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
- о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах
- Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите <4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>.
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
- Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:
- Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
- Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
- Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
- Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
- Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
- Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
- Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
- Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
- Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте «Панель управления Windows», там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.
Как исправить ошибку “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10?
В сообщении этой ошибки “Код 19” вы можете прочитать следующие строки:
Windows не удалось загрузить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
Это сообщение указывает нам на то, что в реестре вашей ОС произошла ошибка и она причиняет серьезные проблемы подсоединенным устройствам к ПК.
Это может привести к неполадкам устройств и они перестанут работать в вашей системе, чаще всего такими устройствами являются CD/DVD приводы.
Давайте же рассмотрим методы решения этой ошибки.
Исправление ошибки “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10
Метод №1 Перезапуск системы
Большинство ошибок относящихся к реестру являются временными и проявляются очень редко. В таком случае, возможно, вам поможет простая перезагрузка компьютера.
После перезагрузки, посмотрите, исчезла ли ошибка “Код 19”. Если нет, то переходите к следующему пункту.
Метод №2 Проблемы с iTunes
Несмотря на то, что приложение iTunes является довольно популярным приложением, однако оно может запросто повредить ваш реестр. Если вы используете iTunes, то попробуйте выполнить следующие шаги:
- Кликните правой кнопкой мыши на “Пуск” и нажмите на “Панель управления”.
- Выберите режим просмотра “Крупные значки” и зайдите в “Программы и компоненты”.
- Пройдитесь по списку программ и найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите “Изменить”. Следуйте указаниям мастера установки до самого конца. После завершения этого процесса выполните перезагрузку.
Если проблема заключалась именно в iTunes, то ошибка “Код 19” должна была исчезнуть.
Метод №3 Удаление UpperFilters и LowerFilters из реестра
Это самый последний способ решения проблемы к которому вы должны прибегать, так как вмешательство в реестр может повлечь за собой серьезные проблемы. Теперь когда вы предупреждены можно начать:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковую строку regedit. Перед вами откроется Редактор Реестра.
- Сделайте бэкап реестра перед тем как начнете делать что либо. Для этого нажмите “Файл” -> “Экспорт” -> “Весь реестр” -> “Сохранить”.
- Перейдите к следующей директории в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class - После того как вы туда доберетесь, выберите ключ
- Из правой панели выберите и удалите ключи UpperFilters и LowerFilters. Затем подтвердите свой выбор нажатие “Ок”.
- Закройте окошко с Редактором Реестра и перезагрузите свой компьютер.
После этих действий ошибка “Код 19” должна быть исправлена.
Код 19: Windows 10 не удается запустить это устройство
Код 19: Windows не удается запустить это устройство — одна из самых масштабных ошибок в диспетчере устройств. Эта проблема относится к аппаратным устройствам, таким как CD/DVD приводы, клавиатуры, мышь и другие USB-устройства. В основном, код ошибки 19 возникает из-за не правильного предоставления ключа реестра, ключ просто не открывается (поврежден), или когда определяющее устройство показывает не одну службу, а две.
Для начало просто перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка. И прежде чем приступить к исправлениям, создайте точку восстановления системы , чтобы в случае чего можно было восстановить систему к предыдущему состоянию.
1. Обновить драйвер устройства
Шаг 1. Переустановим сам драйвер проблемного устройства. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств найдите проблемное устройство, которое выдает код ошибки 19, и удалите его. Также не забудьте поставить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Шаг 2. Далее перезагрузите ПК и, когда ваш компьютер перезагружается, есть две возможности:
- Windows 10 автоматически обнаружит устройство и установит его драйвер.
- Операционная система сама обнаружит устройство, но не сможет установить его драйвер. В таком случае вам следует перейти на сайт производителя устройства, скачать и установить его.
2. Скрытые устройства
К примеру, когда вы за определенный промежуток времени использовали и подключали к ПК 5 клавиатур. Все эти 5 клавиатур сохраняются и могут мешать основной. По этому нужно удалить неиспользуемые старые устройства. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Все старые устройства, которые были подключены к вашему ПК будут помечены прозрачным цветом. Удалите их все и перезагрузите ПК.
3. Проблема iTunes
Несмотря на то, что iTunes является довольно популярным программным обеспечением, оно создает беспорядок в реестре. Если вы используете его, это может быть причиной проблемы Кода 19.
Вариант при использовании классического приложения Win32. Если вы используете обычное классическое приложение iTunes, то перейдите «Панель управление» > «Удаление программ«, найдите в списке программу iTunes и нажмите кнопку «Восстановить» на верхней панели инструментов. Следуйте указаниям мастера до конца и перезагрузите ПК.
Вариант, если у вас установлен UWP iTunes. Также есть и UWP приложение, которое загружается из магазина Windows Store. Откройте «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите iTunes, выделите его и нажмите на «Дополнительные параметры«. В следующим окне нажмите «Исправить» и если это не решило проблему, то «Сбросить«.
Если не помогло, то просто удалите полностью все связанные службы и программы с iTunes, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка код 19, когда Windows 10 не удается запустить это устройство.
4. Код 19 в устройстве CD/DVD
Код 19 чаще всего обнаруживается в CD или DVD устройстве. Если у вас так, то нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- Раздвиньте список папки Class и найдите там значение
- Если с правой стороны у вас есть два ключа UpperFilters и LowerFilters, то удалите их. Ниже на скрине их нет. У вас должно быть также.
5. Замените устройства
Если все вышеперечисленные обходные пути не могут решить Код 19 — Windows не может запустить это оборудование, у вас нет другого выбора, кроме как заменить устройство. Нельзя исключать возможность несовместимости. Итак, удалите проблемное устройство и замените его на совместимое с Windows 10.
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Содержание
- Что такое порт PS/2?
- Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt и kbdhid
- Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
- Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Что такое порт PS/2?
Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый — для клавиатуры, а зеленый — для мыши.
Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Первые три шага — это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.
- Нажмите кнопку Пуск, далее Параметры, затем Специальные возможности.
- В левой части окна Параметры пролистайте вниз нажмите на пункт Клавиатура, после этого в правой части окна включите переключатель Использовать экранную клавиатуру.
- Теперь вы можете с помощью экранной клавиатуры набирать текст мышью.
- Введите regedit в поле поиска с помощью экранной клавиатуры и выберите приложение Редактор реестра.
- В Редакторе реестра перейдите в ветку
КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt
- В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 1 и нажмите кнопку Ок.
Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.
- Для USB клавиатуры в Редакторе реестра перейдите в ветку
КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceskbdhid
- В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 4 и нажмите кнопку Ок.
- Перезагрузите компьютер.
Внимание! Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием:
0-Boot — вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.
1-System — вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start «0» были запущены.
2-Автозагрузка — вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами.
3-On Demand — вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.
4-Disable — вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.
5-Отложенный запуск — менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.
Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.
- В окне поиска Windows 10 введите Диспетчер устройств и нажмите на это приложение.
- В дереве устройств щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 или клавиатура USB и выберите Обновить драйвер.
- Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2 или USB. После установки вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы снова проверить клавиатуру.
Если клавиатура PS/2 или USB по-прежнему не работает, выполните следующие действия. - Вам следует выбрать Найти драйверы на этом компьютере. Это поможет найти и установить драйверы вручную.
- Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Здесь вы увидите совместимые драйверы клавиатуры PS/2 и USB.
- Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2 или HID, например клавиатуру PS/2 PC/AT (101 клавиша), чтобы установить ее.
Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.
С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.
Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.
Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).
Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС
Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.
Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.
На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.
Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.
Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.
Выдернутый провод
Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.
Другой USB-порт
Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из , либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.
Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).
Переустановка драйвера
Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».
В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».
Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.
Подтверждаем решение.
Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.
Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.
Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS
Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.
Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».
Неисправная клавиатура
Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.
Отличного Вам дня!
Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.
Рекомендуем прочитать:
Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.
В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:
- Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
- Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.
В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB
Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.
Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:
Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2
Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:
Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.
Если вы пользуетесь клавиатурой, подключаемой по USB, то это не значит, что она не может отказать в какой-то момент. Какая бы она у вас крутая и дорогая не была, даже такая клавиатура может выйти из строя. Кстати говоря, не знаю, как вы, но я считаю, что клавиатуры подключаемых по PS/2 менее уязвимы. Правда, если у вас накрылась клавиатура на ноутбуке, то тут либо выбирать , либо .
Проблем выхода из строя USB –клавиатур может быть достаточно много. Например, повреждение провода, порта, драйверов и многое другое. Естественно, попробуем разобраться с этой проблемой.
HID-клавиатура: что это такое?
Теперь несколько слов непосредственно о клавиатурных блоках. Давайте посмотрим, какие есть виды HID-клавиатур. Что это за устройства, нетрудно сообразить, если просто оценить их визуально. Среди них встречаются и стандартные блоки по типу тех, которые используются на стационарных ПК (стандарт PS/2), и уменьшенные по размерам клавиатуры без цифровых панелей по типу тех, что устанавливаются на ноутбуках с диагоналями экрана 13 дюймов и меньше.
Также можно встретить целые мультимедийные системы, игровые усеченные панели, клавиатуры на мягкой подкладке, сворачивающиеся чуть ли не в трубочку, совершенно миниатюрные блоки с 22, 18, 11 или 10 клавишами и т. д. Вообще считается, что теоретически можно создать блок с 256 клавишами (диапазон ввода/вывода 0-255). Но особой популярностью в последнее время пользуются устройства, на которых положения основных кнопок с литерами и символами изменены, что соответствует заводской установке нестандартной раскладки.
Нерабочий USB-порт
Если при подключении в один из портов, клавиатура никак не реагирует, то попробуйте подключить в другой. Хотя, бывает так, что порт работает, когда подключаешь другое устройство. Возможно это какой-то сбой. Также, порт может не работать из-за большого скачка напряжения на материнской плате.
Если, при присоединении клавиатуры ко всем USB-портам она не работает, то пробуйте подключить другие устройства к ним. Если и они не работают, то дело в USB-портах компьютера.
Еще можно попробовать подключать клавиатуру не к USB 3.0 (обозначен синим цветом), а к USB 2.0. И попробуйте еще установить или обновить драйвера для материнской платы.
Установка драйверов
После выяснения того, что клавиатура не работает ни через один порт, пробуем , если там все прекрасно работает, вкладки спокойно переключаются, то проблема присутствует именно на уровне операционной системы. Возможно, что проблема в драйверах.
Попробуйте для клавиатуры. Сделать это можно через диспетчер устройств. Войти в него можно, если ввести в поиске «Диспетчер устройств»
, или нажать
Win+X
и выбрать нужный пункт.
Открыв окно диспетчера, ищем раздел «Клавиатуры»
, раскрываем его и нажимаем правой кнопкой мыши по пункту, потом жмем
«Удалить»
.
После этого перезагружаете компьютер. Далее, снова вставляете клавиатуру в любой порт, драйвера должны установиться автоматически.
Некоторые производители предоставляют специальные драйвера, которые можно скачать на официальном сайте. Это имейте ввиду. А если с клавиатурой присутствовал и диск с драйверами, то используйте его.
Переустановка драйвера
Если учесть, что для любого, имеющегося в системе устройства (внешнего или внутреннего) и его корректной работы необходимо специальное управляющее программное обеспечение, называемое драйвером, логично предположить, что проблема может быть именно в нем. Убедиться в этом можно совершенно просто, если вызвать «Диспетчер устройств». Если оборудование с неполадками будет обнаружено, его сразу можно будет увидеть в списке HID-устройств, для которых драйвер не установлен или в его функционировании произошли сбои. Обычно производители поставляют носители с драйверами под свою периферию, так что переустановить драйвер можно самостоятельно.
Но в большинстве случаев это не нужно, поскольку все оборудование класса HID должно распознаваться любой компьютерной системой и без этого.
В этой ситуации лучше всего удалить проблемное устройство целиком и полностью, а затем перезагрузить компьютер. По идее, Windows найдет и установит недостающий драйвер сама.
USB-контролер отключен в BIOS
В случае сбоя материнской платы, в BIOS может быть отключён USB-контроллер из-за чего клавиатура может и не работать. В некоторых моделях материнских плат данная функция отключена изначально. Тогда, для работы с BIOS вам в любом случае понадобиться клавиатура PS/2.
Итак, входим в BIOS и ищем параметры USB-контроллера. На разных материнских платах данный пункт может называться по-разному, например, «Legacy USB Support»
или
«Keyboard Support»
. В некоторых версиях BIOS может называться
«Legacy Support»
. Теперь смотрим, если значение стоит «Disabled» (отключено), то переставляем на «Enabled». Рядом должен быть еще параметр
«USB Controller»
, он также должен быть в положении Enabled. После этого, выходим из BIOS с сохранением настроек.
Jpg» align=»center» lightbox=»on» captionposition=»center»]
Настройка BIOS
Для запуска биос при загрузке компьютера необходимо нажать соответствующую клавишу. На компьютерах при запуске появляются разные надписи. Именно там и можно узнать, какая копка запускает меню.
Как зайти в БИОС смотрите здесь.
После запуска в BIOS нужно найти вкладку, в которой будут отображены настройки устройств ввода. Если они отключены, то нужно просто переключить их в режим Enabled.
К сожалению, универсально инструкции к этому нету и поэтому переключатель может быть в любой вкладке Биоса. Всё зависит от типа материнской платы и версии BIOS.
Клавиатура неисправна
Этот пункт самый последний и это понятно. Если ничего не вышло, клавиатура не реагирует ни на какие действия, то, скорее всего, она сломана. Если она не работает и на других компьютера, то тут точно без вариантов, то клавиатура не работоспособна.
Вот и все, надеюсь, что данная инструкция вам хоть как-то помогла. Если что, пишите в комментариях, будем разбираться.
Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Подключаем клавиатуру на экране
Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).
Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:
- Требуется войти в «Параметры»;
- Далее зайти в раздел «Специальные возможности»;
- Потом открыть закладку «Клавиатура»;
- В открывшемся окне в пункте «Экранная клавиатура» положение ползунка сместить в крайнюю правую часть;
- После выполнения этих шагов откроется экранная клавиатура, которая будет полноценной заменой клавишной лишь с тем различием, что она в Windows 10 работает сенсорно, но также прекрасно можно осуществлять ввод и с помощью мыши.
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Удаление антивирусника
Проблемы с клавиатурой могут возникнуть и из-за установленного антивирусника. Откройте его и поищите функцию, связанную с клавиатурой. Ее нужно деактивировать.
Также можете полностью удалить антивирусную программу с компьютера и посмотреть, решит это проблему или нет. Кликните правой кнопкой по «Пуск» и зайдите в «Приложения и возможности». Найдите в списке нужную утилиту и удалите ее. Если такой вариант вам не подходит, прочтите: как полностью удалить программу с компьютера.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Аппаратная поломка
Если у вас персональный компьютер, то стоит проверить разъёмы и штекер клавиатуры (USB или PS/2).
Если у вас клавиатура с USB-штекером, то скорее всего дело в разъёме компьютера.
Подключите USB штекер клавиатуры в другой разъем на компьютере. Если не помогло попробуйте отсоединить клавиатуру и подключить в тот же разъём флешку.
Если Windows распознает флешку, то тогда проблема в переломанном шнуре клавиатуры или в её плате.
Если же у вас штекер PS/2, то контакты внутри штекера могут быть переломаны. Придётся либо менять клавиатуру полностью, либо заменять и припаивать новый штекер.
Теперь рассмотрим вариант с ноутбуком.
Если ноутбуком вы пользуетесь уже давным-давно, то проблема должна заключаться в шлейфе клавиатуры. Место её подключения к основной плате может быть отжато либо окислено, поэтому его стоит заменить.
Для этого следует разобрать ноутбук. Универсальной инструкции для этого нету, поэтому для вашей модели ноутбука придётся искать инструкцию в интернете.
К примеру, если у вас старенький HP Pavilion dv6, то как его разобрать смотрите здесь .
Обязательно вынимайте батарею и флэш-карту (если она вставлена) перед разборкой ноутбука.
Если после разборки вы увидите, что шлейф повреждён, то придётся его заменять. Запчасти можно найти в интернет-магазинах.
Если увидите, что со шлейфом всё в порядке, то протрите его спиртом и протестируйте клавиатуру заново.
Если вы на клавиатуру пролили чай, кофе или какой-либо другой напиток, то вам уже ничто не поможет (кроме сервисного центра, конечно).
В следующий раз будьте осторожны, и даже если вы снова прольёте жидкость, то быстро выключайте ноутбук, вынимайте батарею и сушите феном. Это замедлит окисление материнской платы.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск
и выберите
Диспетчер устройств
.
В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск
. Далее правой кнопкой по слову
Компьютер
и выберите
Управление компьютером
—
Диспетчер устройств
.
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить
.
После этого нажмите Действие
—
Обновить конфигурацию оборудования
.
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Перед тем. как делать любые манипуляции, сделайте резервную копию ветки реестра, где мы будем удалять некоторые ключи
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
- Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:
Для клавиатуры: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. В ней не должно быть Lowerfilters (удалить, если есть). и должен быть UpperFilters=kbdclass
- Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:
Для мыши HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}UpperFilters=mouclass. В дополнение можете еще переименовать ключ LowerFilters, в любое имя.
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Вирусы
Да, иногда и такое бывает. Вирусы могут полностью блокировать устройства ввода. Тогда уже не работает не только клавиатура, но и мышь. Если последняя работает, то вам повезло.
Входить в безопасный режим будет легче. Для этого с помощью экранной клавиатуры вызовите команду “Выполнить…” (Win+R). Теперь в появившемся поле введите msconfig и нажмите ОК.
В появившемся окне перейдите на вкладку Загрузка и отметьте там галочкой “Безопасный режим”, Минимальная.
После этого подтвердите действия и перезагрузите систему. А что же делать, если мышь тоже не работает? Для этого во время запуска системы (логотип Windows) необходимо удерживать клавишу F8.
Да, звучит смешно: как это сделать, если клавиатура не работает? А дело в том, что вирусы могут работать только когда система уже запущена. Если система только запускается, то вирус ещё не включён и можно запустить безопасный режим клавиатурой.
После входа в безопасный режим запускайте антивирус и включайте полное сканирование.
Если вам эти действия не помогли, то остаётся только обратиться в сервисный центр. Всем удачи и до новых встреч!
С клавиатурным вводом в Windows 10 нередко возникают сложности. В «лучшем» случае символы печатаются только в отдельных приложениях, в худшем могут не отзываться все клавиши. Давайте разберемся, почему не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10 и как это исправить.
Причины относятся к двум большим категориям.
- Сбой возникает при неисправности компонентов самого устройства ввода.
- Сложности возникают на уровне программного обеспечения – в драйверах, ОС, и даже в приложениях сторонних разработчиков (даже антивирусах!). Последствия деятельности вирусов относятся сюда же.
В качестве временной меры поможет клавиатура компьютера на экране – она запускается через специальные возможности. На экране блокировки иконка расположена справа внизу.
Та же опция в разделе Настройки — Специальные возможности убрана в подраздел Клавиатура. Попутно отключите фильтрацию ввода, временами этого бывает достаточно для исправления.
Общие рекомендации
Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.
Если не работает только блок с дополнительными цифровыми клавишами, нажмите на клавиатуре Num Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Возможно, ранее вы случайно задели эту клавишу, а она включает и отключает цифры. Бывает и такое.
Если же не работают все клавиши, то для начала перезагрузите компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.
Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем
В случае со стационарным компьютером требуется выполнить проверку соединительных элементов клавиатуры (штекер и разъемы).
Клавиатура с USB-штекером
При наличии «клавы» с USB-штекером проблемы выявляются в разъеме ПК. Рекомендуется переподключить ее в другой порт ПК, а также следует проверить, как работает порт, вставив в него флешку. В случае, когда Виндовс 10 отлично определяет съемный носитель памяти, то причина в самой клавиатуре.
Клавиатура с PS/2-штекером
У таких разъемов контакты бывают сломаны. Необходимо вынуть штекер и убедиться в их целостности. Если это не так, то понадобится полная замена «клавы» или припаять рабочий штекер.
Что делать, если не работает проводная клавиатура
1. Если на клавиатуре есть кнопка питания, убедитесь, что она включена.
2. Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Убедитесь, что вы вставляете кабель до конца.
3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.
4. Пользователям Windows также не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если таковой не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.
Human Interface Device: что это за оборудование в общем смысле?
Разобраться с этим термином в общем-то совершенно несложно. Достаточно просто перевести его с английского языка на русский, в итоге получим что-то вроде устройств с человеческим лицом (интерфейсом). Все оборудование, включаемое в это понятие, принято считать таковым, которое призвано максимально просто взаимодействовать с человеком. В категорию такого оборудования в общем случае относят большинство периферийных устройств, предназначенных для управления компьютерными системами на разных уровнях.
Для их подключения используются либо USB-интерфейсы и соответствующие порты, либо беспроводные модули Wi-Fi и Bluetooth. Последние два, кстати сказать, тоже относят к классу USB HID. С Wi-Fi-модулями все понятно, ведь те же мыши и клавиатуры беспроводными можно назвать весьма условно, поскольку для их подключения к основному компьютерному блоку как раз и нужен тот самый беспроводный переходник, вставляемый в соответствующий USB-порт. С Bluetooth полной ясности нет, поскольку при подключении к тем же ноутбукам со встроенными «синезубыми» модулями порты USB могут не понадобиться вообще.
Что делать, если не работает беспроводная клавиатура
1. Проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.
2. Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру. Сначала включите приёмник, а потом клавиатуру.
Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.
Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.
3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в пункте о проводных клавиатурах.
Включение USB в BIOS
Остается добавить еще пару слов о HID-клавиатурах. Что это за устройства, понятно. Как они работают и для чего предназначены, тоже вроде бы ясность есть. Но вот что делать, если вышеперечисленные методы устранить проблему работоспособности так и не смогли? По всей видимости, хотя поддержка периферии этого класса заявлена изначально, что-то могло произойти с настройками первичной системы ввода/вывода.
Для верности зайдите в параметры BIOS/UEFI сразу же после включения компьютера и найдите там пункты вроде USB Keyboard Support или USB Legacy Support. Для них должен быть выставлен параметр Enabled. В некоторых модификациях BIOS можно встретить настройки вроде EHCI Hand-Off и XHCI Hand-Off, отвечающие за ручное переключение между стандартами USB 2.0/3.0. При наличии на компьютере именно Windows-системы они должны быть деактивированы (значение Disabled). В устаревших версиях BIOS также встречается параметр Plug & Play OS, позволяющий автоматически распознавать подключаемые PNP-устройства. Он должен быть включен (значение Yes).
Что делать, если не работает клавиатура ноутбука (встроенная)
1. Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если ноутбук включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.
2. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом Лайфхакер писал в пункте о проводных клавиатурах.
Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.
С чего начать решение проблемы?
В первую очередь рекомендуется определить причины возникновения неприятного дефекта.
Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:
- По каким-либо причинам в операционной системе Виндовс 10, т.е. программная проблема;
- По причинам неполадок компьютера или ноутбука, т.е. в этом случае пользователь сталкивается с аппаратной проблемой.
Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.
И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.
Загрузка безопасного режима
Блокировать работу клавиатуры может и какая-нибудь вредоносная программа. Поэтому нужно войти в безопасный режим и посмотреть, будет ли там работать устройство ввода.
Для активации безопасного режима нажмите на лупу и в строку поиска введите «конфигурация системы» (с помощью экранной клавиатуры). В результатах кликните по приложению с соответствующим названием.
Дальше перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте птичку напротив пункта «Безопасный режим». Сохраните изменения кнопкой «ОК» и перезагружайте компьютер.
Теперь при входе в ОС будет выбор или вход в обычную систему, или загрузка в безопасном режиме. Выберите второй вариант. Находясь в безопасном режиме нужно проверить компьютер с помощью антивирусной программы. Желательно два раза: сначала той, которая установлена, а потом любой другой, например, Dr.Web CureIt.
Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите компьютер и на этапе выбора варианта загрузки кликните по Windows 10.
Отладка в БИОС
Чтобы войти в BIOS, потребуется несколько раз кликать определенную кнопку. Для разных моделей ПК эта клавиша разная. Узнать ее можно или ознакомившись с прилагаемым к компьютеру руководством производителя или внимательно читая надписи при загрузке ПК. Далее в БИОСе войти в закладку с настройками компонентов для осуществления ввода. В случае, когда они выключены, надо установить их в режим «Enabled».
Запуск процесса ctfmon.exe
Если вы можете зайти в БИОС и нормально набираете текст в текстовых редакторах, при этом при входе в систему приходится пользоваться экранной клавиатурой для ввода пароля, то следует убедиться, что в диспетчере задач запущен нужный процесс.
Кликните по «Пуск» право кнопкой и откройте «Диспетчер задач».
Дальше перейдите на вкладку «Подробности» и найдите в списке процесс ctfmon.exe. Убедитесь, чтобы напротив него было написано «Выполняется».
Если нужного процесса в списке вы не нашли, то нажмите «Файл» – «Запустить новую задачу».
Затем в поле «Открыть» введите ctfmon.exe и нажмите «ОК». Указанный процесс будет запущен.
Чтобы постоянно не приходилось проверять процесс и запускать его вручную, его можно добавить в автозагрузку. На сайте есть отдельная статья о том, как добавить программу в автозагрузку. В ней можете сразу переходить к пункту 2.2.
Сейчас расскажу кратко, как это делается. Открываете реестр (на экранной клавиатуре комбинация Win+R и в появившемся окне пишите regedit) и переходите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
В папке «Run» создайте строковый параметр с названием «ctfmon» и значением «C:WindowsSystem32ctfmon.exe».
Содержание
- Клавиатура hid не работает windows 10 код ошибки 19
- Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
- Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
- Как исправить код 19
- Первый метод
- Второй метод
- Третий способ
- Дополнительные методы по исправлению кода 19
- Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?
- Так что же может стать причиной кода 19?
- Сообщение об ошибке код 19
- Как исправить ошибку код 19?
- Решение 1 — Удалите новое программное обеспечение
- Решение 2 – Удалите драйверы клавиатуры
- Решение 3 — Восстановите последнюю удачную конфигурацию
- Решение 4 — Удалите записи из реестра
- Код 19: Windows 10 не удается запустить это устройство
- 1. Обновить драйвер устройства
- 2. Скрытые устройства
- 3. Проблема iTunes
- 4. Код 19 в устройстве CD/DVD
- 5. Замените устройства
- Windows не удается запустить это устройство код 19 — как исправить?
- Дубликаты не найдены
- Доказательства есть! Хотя погодите.
- Когда жена захотела в ресторан, но ты экономный) асмр
- Ему и так нелегко придётся, подумала собака
- И я тоже смогла2
- Путь к желудку мужчины лежит через его рот
- Ошибка с кодом 19 — «не удается запустить это устройство». Из-за этого не работает клавиатура, дисковод, звуковая карта и пр. Как исправить?
- Что можно посоветовать для исправления ошибки с кодом 19
Клавиатура hid не работает windows 10 код ошибки 19
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите <4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>.
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
Источник
Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?
Код 19 — это код ошибки, связанной с драйвером, который создается диспетчером устройств в Windows. Диспетчер устройств, который является утилитой управления драйверами Windows, имеет набор специальных кодов ошибок, которые генерируются при возникновении одного из следующих событий:
Так что же может стать причиной кода 19?
Главная причина код 19, в следствии чего не работает клавиатура на ноутбуке, может заключаться в реестре Windows. Я лично использую программу RegCure Pro, чтобы убедиться, что реестр хорошо оптимизирован и работает без ошибок.
Ошибка код 19 появляется на экране ноутбука, когда диспетчеру устройств не удается распознать клавиатуру, оптический дисковод, или любое другое устройство. Это может произойти из-за поврежденных драйверов Windows.
Сообщение об ошибке код 19
Как исправить ошибку код 19?
Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке из-за ошибки код 19, вам следует выполнить следующие действия:
Решение 1 — Удалите новое программное обеспечение
Если у вас возникла проблема с работой клавиатуры и кодом 19 после установки новой программы, просто попробуйте удалить ее. Если ошибка исчезнет, проблема заключалась именно в программе. Больше не устанавливайте эту программу, чтобы снова не возникла ошибка код 19 не работает клавиатура на ноутбуке.
Если вы не нашли программу, которая мешает работе клавиатуры, тогда попробуйте следующие решения.
Решение 2 – Удалите драйверы клавиатуры
1) Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск.
2) Во всплывающем меню нажмите на «Диспетчер устройств».
3) Дальше выберите раздел «Клавиатуры». Если клавиатура выделена желтым восклицательным знаком или красным крестом, выберите это устройство, кликните правой кнопкой мыши, и нажмите «Удалить устройство».
4) Теперь перезагрузите ноутбук.
После того, как ноутбук будет загружен, операционная система Windows автоматически выполнит поиск и установку необходимых драйверов.
Решение 3 — Восстановите последнюю удачную конфигурацию
1) Перезагрузите ноутбук.
2) Когда экран потухнет, нажимайте клавишу F8, пока не появится меню.
4) Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации».
Таким образом, компьютер был восстановлен к последней удачной конфигурации, когда клавиатура работала, и не было ошибки код 19.
Решение 4 — Удалите записи из реестра
Если предыдущие решения не помогли справиться с проблемой код 19 не работает клавиатура на ноутбуке, тогда вам стоит попробовать еще один вариант.
1) Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2) Введите «Regedit» и нажмите «ОК», чтобы перейти в редактор реестра.
3) Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE.
5) Нажмите UpperFilters в панели справа, и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».
6) Теперь нажмите Lowerfilters в панели справа и выберите «Удалить». Нажмите «ОК».
Закройте редактор реестра.
9) Перезагрузите ноутбук.
Это должно решить проблему с ошибкой код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Если ничего не помогает, тогда используйте средства Fix it в операционной системе Windows 10 для автоматического устранения неполадок.
Источник
Код 19: Windows 10 не удается запустить это устройство
1. Обновить драйвер устройства
Шаг 1. Переустановим сам драйвер проблемного устройства. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств найдите проблемное устройство, которое выдает код ошибки 19, и удалите его. Также не забудьте поставить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Шаг 2. Далее перезагрузите ПК и, когда ваш компьютер перезагружается, есть две возможности:
2. Скрытые устройства
К примеру, когда вы за определенный промежуток времени использовали и подключали к ПК 5 клавиатур. Все эти 5 клавиатур сохраняются и могут мешать основной. По этому нужно удалить неиспользуемые старые устройства. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Все старые устройства, которые были подключены к вашему ПК будут помечены прозрачным цветом. Удалите их все и перезагрузите ПК.
3. Проблема iTunes
Несмотря на то, что iTunes является довольно популярным программным обеспечением, оно создает беспорядок в реестре. Если вы используете его, это может быть причиной проблемы Кода 19.
Вариант при использовании классического приложения Win32. Если вы используете обычное классическое приложение iTunes, то перейдите «Панель управление» > «Удаление программ«, найдите в списке программу iTunes и нажмите кнопку «Восстановить» на верхней панели инструментов. Следуйте указаниям мастера до конца и перезагрузите ПК.
Вариант, если у вас установлен UWP iTunes. Также есть и UWP приложение, которое загружается из магазина Windows Store. Откройте «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите iTunes, выделите его и нажмите на «Дополнительные параметры«. В следующим окне нажмите «Исправить» и если это не решило проблему, то «Сбросить«.
Если не помогло, то просто удалите полностью все связанные службы и программы с iTunes, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка код 19, когда Windows 10 не удается запустить это устройство.
4. Код 19 в устройстве CD/DVD
Код 19 чаще всего обнаруживается в CD или DVD устройстве. Если у вас так, то нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
5. Замените устройства
Источник
Windows не удается запустить это устройство код 19 — как исправить?
Пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут столкнуться с ошибкой устройства в диспетчере устройств: Код 19, Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. Часто такая проблема возникает с клавиатурой, мышью или веб-камерой, но вполне может появиться и для другого типа устройств.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство» несколькими способами.
Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Сначала несколько простых способов решения проблемы Код 19, «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена», возможно, один из них сработает и вам не потребуется выполнять каких-то дополнительных манипуляций:
1. Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
2. Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
3. Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы»
4. Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
5. Если проблема возникла не с каким-то стандартным устройством, попробуйте скачать драйверы для него с официального сайта производителя и установить их. При этом если у вас Windows 10, а драйверы для предыдущих версий системы, все равно попробуйте их установить.
6. Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.
Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления.
В списке доступных инструментов устранения неполадок выберите тот, которые соответствует устройству с ошибкой (при наличии) и запустите средство восстановления неполадок.
Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра
В случае, если предыдущие попытки не привели к результату, можно попробовать исправить ошибку с помощью редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы для быстрого отката сделанных изменений при необходимости. Шаги будут следующими:
1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
2. Перейдите к разделу реестра (папки слева)
3. В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:
— аудио и видео устройства
— контроллеры жестких дисков
— последовательные и параллельные порты
— контроллеры SCSI и RAID
— системные шины и мосты
— USB устройства, такие как флешки и внешние диски
— некоторые USB-устройства ввода
4. Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.
Дубликаты не найдены
поздравляю тс, ты научился копировать и вставлять
Пикабу теперь филиал «ремонтки»?
Не, не филиал. ремонтке тоже не по душе такое копирование. Попросил ТС так не делать (в следующем аналогичном посте).
о, вы оказывается, есть тут)) подписался
Только я как-то посты сюда не пишу особо (не копировать же то, что уже написал у себя). Вот постарею окончательно, тогда начну историями из жизни делиться)
Ахаха. Да похуй на это «устройство», всё будет прекрасно работать.
Доказательства есть! Хотя погодите.
Когда жена захотела в ресторан, но ты экономный) асмр
Ему и так нелегко придётся, подумала собака
И я тоже смогла2
Самое тяжёлое в похудении это удержать результат. Многие в меня не верили и говорили, что похудев на 27 кг за 3 месяца, я быстро сорвусь и наберу ещё больше.
Это моё фото до: за 90 кг
А это сейчас (через год), набрала конечно 3-5 кг, но мне и с таким весом комфортно. Может решусь и к лету сброшу ещё 10 кг.
Спорта как не было, так и нет). Желаю всем удачного похудения.
Путь к желудку мужчины лежит через его рот
Наблюдал сегодня картину маслом.
Стою на остановке, жду коллегу, втыкаю в телефон. Диспозиция: на остановочной лавочке сидят женщина и мужчина, тоже в телефонах, возле мусорки два мужика курят и болтают о своем.
Подходит парень, чуть старше 20 лет на вид, садится на лавочку с краю и смотрит в одну точку. Практически сразу подъезжает маленький красный опелек, за рулем девушка. Пассажирское стекло опускается, и девушка говорит, явно обращаясь к парню: «Сережа! Ну Сереженька! Ну хватит дуться, ну поехали домой, а?»
Я отвлекаюсь от телефона (драма же!), смотрю на Сереженьку. Сереженька сидит как каменный, демонстративно смотрит в сторону, не реагирует. Девушка продолжает: «А дома пельмени ждут, я почти полную морозилку налепила. И сметаны купила.»
Сразу начинается действие. Оба курящих мужика синхронным движением отстреливают бычки в урну, один идет к машине, другой к Сереже. Первый открывает пассажирскую дверь, второй хватает Сереженьку под руку, причем тот мужик, что сидел до того рядом, начинает ему помогать: хватает под вторую руку, вдвоем они парня отрывают от лавочки и тащат к машине, на полпути курильщик №1 к ним присоединяется. Я подхожу помочь, но места там уже нет, да и справляются они вполне неплохо.
Втроем под белы рученьки подстаскивают Сереженьку к машине и начинают туда запихивать, при этом все трое на него орут: «Ты совсем охренел? Почти полная морозилка пельменей! Такими вещами не бросаются! Живо полез в машину, пока мы тебя в багажник не запихали! Куртку подбери! Сметана еще! Совсем дебил?» У Сереженьки на лице легкий шок, он сопротивляется, но как-то вяло. Запихивают его в машину, закрывают дверь, девушка кричит «Спасибо, мужчины!» и срывается с места. Мужики смотрят вслед, один говорит «Во мудак», второй отвечает «Да молодой еще», все возвращаются по местам.
Наблюдал моими глазами, слышал моими ушами, тег «моё».
Источник
Ошибка с кодом 19 — «не удается запустить это устройство». Из-за этого не работает клавиатура, дисковод, звуковая карта и пр. Как исправить?
Помогите советом. В общем, перенес Windows на другой ноутбук, вроде бы все работает, кроме клавиатуры. В диспетчере устройств нашел, что у нее ошибка с кодом 19 (пишется «. не удается запустить это устройство»).
Эта ошибка возникает не только при переносе Windows, но и при ее переустановке, обновлении драйверов, подключении нового оборудования и пр.
В заметке ниже приведу несколько рекомендаций (шагов), как это можно устранить. Само собой, материал будет универсальным, и подойдет не только при неработоспособности клавиатуры, но и для др. устройств (звуковой карты, дисковода CD/DVD и пр.).
Пример ошибки, как она выглядит // «Windows не удаётся запустить это устройство. «
Что можно посоветовать для исправления ошибки с кодом 19
👉 ШАГ 1
И так, первое с чего следует начать — это с проверки шлейфов, кабелей и правильности подключения устройств. Нередко, когда тот же дисковод CD-ROM не работает из-за отошедшего шлейфа.
Примечание : для проверки клавиатуры ее можно подключить к другому компьютеру (либо зайти в BIOS и посмотреть, получится ли поменять какие-то настройки).
Если речь идет о звуковой карте (видеокарте и пр.) — при возможности, попробуйте подключить ее к другому порту (или хотя бы просто откл., продуть порт, и подкл. заново).
В случае USB-устройств (внешних дисков, флешек и пр.) — попробуйте подключить их к другому USB-порту, проверьте, исправны ли они!
👉 ШАГ 2
Далее необходимо перейти в 👉 диспетчер устройств и попробовать удалить «проблемное» устройство.
Удалить устройство // диспетчер устройств
После, нужно обновить конфигурацию оборудования — Windows при этом переопредилит все устройства и обновит драйвера. Чтобы запустить подобное обновление — кликните по соотв. кнопке в диспетчере устройств (см. пример ниже 👇).
Обновить конфигурацию устройств
После обновления конфигурации оборудования — не забудьте перезагрузить компьютер!
Также порекомендовал бы попробовать установить «родные» драйвера (от производителя) на оборудование (особенно, если вопрос касается какой-то необычной геймерской клавиатуры, мышки и пр.).
👉 ШАГ 3
Если ошибка возникла в «старой» системе (например, после установки определенного ПО) — не лишним будет попробовать откатить систему к точке восстановления ( примечание : на ту дату, когда всё работало в штатном режиме).
Чтобы проверить, есть ли точки восстановления : нажмите сочетание Win+R, и в окне «Выполнить» используйте команду rstrui (пример ниже).
Далее перед вами предстанет список точек восстановления — есть ли среди них те даты, когда устройство работало? Если есть — хорошо бы проверить, заработает ли устройство после отката системы.
Примечание : при подобном восстановлении документы и файлы не пострадают (за исключением установленного софта, драйверов, настроек. ).
👉 ШАГ 4
Решить ошибку с кодом 19 часто помогает небольшая «ручная» корректировка реестра. Попробую по порядку объяснить, что нужно сделать:
Открываем ветку с классами
Разумеется, если проблема возникла не с клавиатурой, а с мышкой (Bluetooth-адаптером и пр.) — то ветка будет несколько отличной (список привел ниже).
И, да, по поводу ключей Lowerfilters и UpperFilters — для устройств, отличных от клавиатуры и мышки, эти оба ключа можно удалить!
при проблемах со звуком).
Если вам нужно срочно поработать за компьютером (например, что-то распечатать, прослушать, набрать текст. и пр.), но подобная ошибка не дает это сделать — воспользуйтесь 👉 LiveCD-флешкой.
«Классическая» LiveCD-флешка — неплохой набор программ (диск Сергея Стрельца)
Источник
Repair your keyboard driver error using this simple guide
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on June 22, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Corrupted keyboard driver issues aren’t uncommon, so let us list the quickest solutions to apply.
- You may try to reinstall the keyboard drivers or take your time to check the keyboard connection.
- If you want to keep your keyboard neatly tucked away, pick one of these great keyboard sleeves.
- When encountering similar issues, try some of the workarounds in our Computer Peripherals Hub.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Fortect is a tool that does not simply cleans up your PC, but has a repository with several millions of Windows System files stored in their initial version. When your PC encounters a problem, Fortect will fix it for you, by replacing bad files with fresh versions. To fix your current PC issue, here are the steps you need to take:
- Download Fortect and install it on your PC.
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of your problem
- Right-click on Start Repair so the tool could start the fixing algorythm
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month.
A keyboard driver error can make your keyboard inoperable, which leaves you having to struggle using mouse-only operations.
Windows 10, however, offers a few quick solutions you can use through the Device Manager, but you need to verify a few things first about your keyboard.
To resolve the keyboard driver errors in Windows 10, below are a few preliminary checks and quick fixes, as well as solutions that you can use going forward.
- How can I fix a keyboard driver error in Windows 10?
- 1. Reinstall the keyboard drivers
- Automatically update keyboard drivers using third-party application
- 2. Examine your keyboard to ensure it isn’t damaged physically
- 3. Check the keyboard connection
- 4. Check installation of Windows driver
- 5. Use proprietary software
- 6. Use Device Manager to update existing drivers
- 7. Use a Command Prompt
- 8. Hardware and devices troubleshooter
- 9. Install keyboard drivers in compatibility mode
How can I fix a keyboard driver error in Windows 10?
1. Reinstall the keyboard drivers
If your keyboard isn’t working we suggest you reinstall your keyboard driver manually from Device Manager. To reinstall a certain driver you just need to follow these steps:
- Right-click the Start button and choose Device Manager from Control Panel.
- Go to the Keyboards section and expand it.
3. Locate your keyboard, right click it and choose Uninstall from the menu.
4. An window confirmation will appear and you just have to click OK.
After the keyboard driver is removed you need to restart your computer. After your PC restarts the default keyboard driver will be installed and your keyboard should start working.
Automatically update keyboard drivers using third-party application
If you want to keep your PC and all its components safe and working flawlessly, you need to use third-party programs to update your keyboard drivers.
Needless to say, downloading and installing the wrong system drivers will cause permanent damage to your system, so we suggest you try a third-party tool.
Instead of trying the workarounds, a professional driver updater will reinstall your keyboard driver or, even better, all your corrupted drivers. They all deserve this special treatment since no driver problem can remain unnoticed for too long.
Thereafter, update your keyboard drivers safely with one-click operations and optimize your PC immediately using Outbyte Driver Updater.
2. Examine your keyboard to ensure it isn’t damaged physically
Keyboard drivers (and other drivers generally) can cause issues, and sometimes the simplest of things can cause such malfunctions.
If for example, liquid spilled into the keyboard, you may have to replace it altogether. Another thing to examine is the cord of your keyboard to ensure no wires have been exposed.
If yours is a wireless keyboard, change the batteries to see if the corrupted keyboard driver issue disappears.
3. Check the keyboard connection
Before you resolve to find solutions for the corrupted keyboard driver, check that your keyboard is connected properly. If not, the driver probably didn’t load.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.
Follow the keyboard cable and ensure it is connected to the correct port.
USB keyboards have to be connected to USB ports on your PC, while the round PS/2 port keyboard should be connected to their corresponding port labeled with a keyboard icon or picture.
For wireless keyboards, check manufacturer instructions on how to connect them.
4. Check installation of Windows driver
There is a standard Windows keyboard driver that comes packaged with Windows operating system, so there’s no need for installation CDs or more downloads.
For the best driver installation for your keyboard, uninstall the previous or original driver and let Windows reinstall it once you restart your computer.
You can do this through Device Manager using mouse-only navigation.
5. Use proprietary software
There are keyboards that require proprietary drivers that are Windows-based so as to access any advanced keyboard features like hotkeys and media controls.
These drivers come with the CD that accompanied your keyboard, but you can also get them from the brand manufacturer’s official website.
Once the driver installation program is in place, run the program based on the given instructions from the manufacturer’s website.
- How to fix keyboard typing wrong characters/letters
- Ashampoo Driver Updater: How To Download & Install
- WD SES Device USB: Device Driver not Found [Fix]
6. Use Device Manager to update existing drivers
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Expand the Keyboards category.
- Right-click the keyboard you want to repair.
- Select Update driver software and follow the prompts.
- A new window will appear asking How do you want to search for driver software?
- Select Search automatically for updated driver software – Windows will search online for an update to your keyboard. If one is available it will apply the update to your keyboard.
- Reboot to complete the change.
Oftentimes, the keyboard driver, if incorrect or outdated, can be corrupted. You can update it to the next version and see if it resolves the issue.
7. Use a Command Prompt
- Open the on-screen keyboard so as to type some commands below.
- Click Start.
- Using the on-screen keyboard, type This PC and wait for it to appear on the list.
- Right-click This PC.
- Select Properties.
- In the System window, click the Device Manager link.
- Find Keyboards and click to expand the list.
- Find Standard PS/2 keyboard – it may have an exclamation point next to it which indicates an error.
- Double left-click Standard PS/2 keyboard.
- A window with the title Standard PS/2 keyboard properties will display.
- Under General tab, it will show There’s a problem with the keyboard. Normal functioning shows The device is working properly.
- Delete the keyboard device.
- Re-detect it in the Device Manager.
- Click the Keyboards category to expand the list.
- Left-click Standard PS/2 Keyboard to highlight it.
- Press DEL on your keyboard to delete it. Windows will warn you that You are about to remove the device from the system.
- Click OK. If it asks whether you want to remove the driver, click Yes.
- Go to the Device Manager window, at the top.
- Click Action.
- Select Scan for hardware changes.
- Your keyboard will re-detect itself. Try and update it using Device Manager.
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Expand the Keyboards category.
- Right-click the keyboard you want to repair.
- Select Update driver software and follow the prompts
- A new window will appear asking How do you want to search for driver software?
- Select Search automatically for updated driver software – Windows will search online for an update to your keyboard. If one is available it will apply the update to your keyboard.
- Reboot to complete the change.
- If Windows reports that The best driver software for your device is already installed, go to the next step.
- Open an administrative command prompt by typing CMD in the search bar.
- Right-click Command Prompt and select Run as Administrator.
- Use your mouse to highlight this text:
reg add HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt" /v Start /t REG_DWORD /d 1 /f - Right-click over top of the above-highlighted text.
- Select Copy from the dialogue menu.
- Right-click in the middle of the command prompt window.
- Select Paste.
- The text you copied should output to the command line.
- Restart your computer to force the keyboard to detect itself again.
- Check if the keyboard now works.
If you’re having trouble accessing Command Prompt as an admin, then you better take a closer look at this handy guide.
If the keyboard isn’t working, a simple registry edit can resolve the issue. To do this:
- Right-click Start.
- Select Run.
- Type regedit and press Enter.
- Click Edit.
- Click Find.
- Type kbdclass and press Enter.
- Find any key that has the name UpperFilters and Data of.
- If you find the key, double click on it.
- Edit the text to include only kbdclass and press OK.
- Continue searching until you find and edit all UpperFilters keys. All of these should have a data file that includes only kbdclass
- Close Registry Editor.
- Right-click Start.
- Select Device Manager.
- Click Keyboards to expand the list.
- Find your keyboard and uninstall it.
- Restart your computer and see if after this your keyboard works.
If none of these solutions work, your keyboard is probably damaged so you can replace it.
8. Hardware and devices troubleshooter
- Open Control Panel.
- Click Troubleshooting.
- Select View all.
- Click Hardware and devices troubleshooter and follow the prompts.
This is a built-in tool to detect and fix the most incorrect settings and errors that cause issues with hardware. To do this, complete the above procedure.
9. Install keyboard drivers in compatibility mode
- Right-click on the setup file of the driver.
- Select the Compatibility Tab.
- Check the box next to Run this program in Compatibility mode.
- Select the operating system accordingly from the drop-down list.
- Let the driver install and check the functionality.
Were any of these solutions helpful? They are useful when you intend to update the HID keyboard device driver, uninstall the keyboard driver, or solve pretty much any keyboard driver error.
Let us know in the comments section below which tip worked for you.
Итак, вы наткнулись на термин «HID-клавиатура» в Диспетчере устройств вашего компьютера и задаетесь вопросом, что это такое; или чем она отличается от ваших обычных клавиатур, или даже о том, что в первую очередь означает HID. Что ж, вот все, что вам нужно знать об устройствах HID Keyboard и о том, как решить несколько проблем, которые их беспокоят.
Устройства интерфейса пользователя (или HID) — это класс компьютерных периферийных устройств, с помощью которых вы вводите команды. Этот термин обычно используется для обозначения мышей и клавиатур, но геймпады и джойстики тоже составляют эту категорию.
Клавиатуры HID ничем не отличаются от стандартных клавиатур PS / 2 в ноутбуках, за исключением того, что они подключаются через USB, а не встроены. Вопреки распространенному мнению, аббревиатура HID — это не термин, впервые использованный Microsoft. Фактически это происходит из спецификаций USB, поскольку USB HID является родительским классом.
Установите драйверы HID Keyboard
Если вы недавно обновились до Windows 10, переустановили или обновили ее, возможно, вы обнаружили, что вам необходимо установить (или обновить) драйверы HID Keyboard.
В большинстве случаев вам действительно не нужно ничего делать или вручную загружать и устанавливать драйверы клавиатуры. Обновления Windows обычно заботятся об этом, и процесс завершается в фоновом режиме без сбоев. Но бывают случаи, когда ваша клавиатура может начать вести себя странно, например, регистрировать случайные вводы и игнорировать фактические, или вообще перестать работать после загрузки Windows после переустановки.
Вот несколько способов обновить и переустановить драйверы клавиатуры и решить проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
# 1: обновите драйверы клавиатуры из диспетчера устройств
Чтобы установить / обновить драйверы клавиатуры, откройте RUN, нажав Winkey + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
В диспетчере устройств разверните ветку Клавиатуры.
Затем щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Обновить драйвер».
Выберите Автоматический поиск драйверов.
Драйверы будут установлены / обновлены автоматически. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Вы также можете просмотреть (свой) компьютер в поисках драйверов, если вы уже загрузили драйверы с вашего компьютера или веб-сайта производителя клавиатуры.
Нажмите «Обзор», найдите папку с файлом драйвера и нажмите «Далее».
Кроме того, вы можете нажать «Разрешить мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере и посмотреть, какие предложения Windows предлагает вам.
Затем выберите один из предложенных вариантов и нажмите «Далее».
Если вы не можете найти вариант, снимите флажок «Показать совместимое оборудование» и получите полный список драйверов от разных производителей на выбор. Затем нажмите Далее.
Необходимо обновить драйверы клавиатуры. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
# 2: удалите и переустановите драйверы
Неисправный драйвер — частая причина того, что клавиатура начинает самостоятельно создавать проблемы. Самый простой способ избавиться от этой привязки — удалить текущие драйверы и все их файлы и снова переустановить драйверы. Это устраняет любые проблемы, которые могут быть связаны с неисправными драйверами.
Откройте диспетчер устройств, как показано ранее (Win + X). Вы также можете использовать для этого только мышь: щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Затем щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре в ветви «Клавиатуры» и выберите «Удалить устройство».
Снова нажмите Удалить.
Выберите Да и перезагрузите компьютер, чтобы удалить.
После перезапуска Windows автоматически установит драйверы клавиатуры по умолчанию и снова заставит клавиатуру работать.
Если клавиатура не работает после перезагрузки, это означает, что вам необходимо переустановить / обновить драйверы самостоятельно из диспетчера устройств. Но поскольку вы можете выполнить шаги, описанные выше, с помощью одной только мыши, это не должно быть проблемой.
HID Проблемы с клавиатурой
Как и большинство периферийных устройств, HID-клавиатуры имеют тенденцию создавать несколько собственных проблем. Хотя в основном проблемы возникают из-за ошибок в драйверах, проблемы также могут включать проблемы совместимости или другие программы и службы, мешающие правильному функционированию устройства.
Исправления: клавиатура не работает
Большинство вышеупомянутых проблем можно решить, просто обновив или переустановив драйверы, как показано в предыдущем разделе. Но если проблема с вашей клавиатурой не устранена, вы также можете взглянуть на следующее:
Убедитесь, что порт USB работает
Звучит достаточно очевидно, но это никогда не будет приятным сюрпризом, когда мы в конце концов обнаружим проблему там, где меньше всего хотели бы искать, — в оборудовании. Если ваша HID-клавиатура начинает проявлять странные проблемы, такие как периодическое обновление сама по себе, причиной может быть одна (или несколько) из следующих причин:
- Неисправная клавиатура.
- Неисправный кабель.
- Неисправный порт USB.
Чтобы проверить, работает ли порт USB, отключите клавиатуру HID и подключите другое устройство USB, например флэш-накопитель или мышь. Если он тоже не распознается, у вас проблема с оборудованием. Помимо исправления базовой инфраструктуры, вам также следует обойти любые USB-концентраторы, которые вы можете использовать, и подключить клавиатуру напрямую к ПК.
Конфликт обновления драйвера Windows 10
Некоторые пользователи сообщают о любопытной проблеме при перезагрузке Windows 10. Функциональная клавиатура перестает работать, как только драйверы устройства обновляются автоматически с помощью обновления Windows.
В таких случаях проблема заключается в драйверах, которые Windows обновляет самостоятельно. Быстрое решение этой проблемы — отключить обновление Windows и установить драйверы (как показано ранее) вручную. Многие производители устройств размещают на своих веб-сайтах собственные приложения, которые предоставляют подходящие драйверы для вашей системы и постоянно обновляют их.
Единственным недостатком этого решения является то, что мы должны держать обновления Windows выключенными, чтобы избежать конфликта между драйверами, которые мы установили вручную, и теми, которые обновление Windows хочет нам навязать. Однако вы можете сначала попытаться создать точку восстановления системы и снова включить обновления, чтобы проверить, работает ли ваша клавиатура.
Отключить ключи фильтра
Наконец, FilterKeys — функция «легкого доступа», которая сообщает Windows игнорировать повторяющиеся или слишком короткие нажатия клавиш. Однако этот параметр может заставить клавиатуру вести себя странно, например, регистрировать нажатие клавиши, когда оно не было выполнено, или вообще не регистрировать нажатие клавиши.
Лучше оставить ключи фильтров выключенными. Чтобы в этом убедиться, нажмите Win + I и откройте «Настройки». Щелкните «Удобство доступа».
Прокрутите вниз и выберите «Клавиатура» на левой панели.
Теперь справа в разделе «Использовать ключи фильтра» выключите кнопку и снимите флажок «Разрешить ярлыку запускать ключи файлов».
Вы также можете один раз обновить / переустановить драйверы, на всякий случай. Затем перезагрузите компьютер. Этот метод должен обновить драйверы и предотвратить вмешательство других функций во ввод данных.
Мы надеемся, что теперь вы стали лучше осведомлены о HID-клавиатурах и обновлении их дисков, чем раньше. Выполнение этого несколькими различными способами также гарантирует, что вы избежите любых проблем, которые в противном случае могли бы беспокоить вашу клавиатуру.