Ошибка драйвера для принтера hp laserjet p1102

Содержание этого документа относится к принтерам HP LaserJet и компьютерам, работающим под управлением Windows.

При попытке установить ПО принтера HP LaserJet системе не удается обнаружить или открыть ПО, или происходит сбой в процессе установки.

Шаг 1. Перезагрузите компьютер

Перезапустите компьютер, затем повторите попытку установки ПО. Если устранить проблему не удалось, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Убедитесь, что служба очереди печати запущена

Служба диспетчера очереди печати обеспечивает временное хранение файлов, выводимых на печать, в очереди печати до тех пор, пока принтер не будет готов обработать соответствующее задание печати. Если служба диспетчера очереди печати не запущена во время установки ПО принтера, программа установки ПО может неожиданно завершить работу без вывода сообщений об ошибках или предупреждений.

  1. В ОС Windows выполните поиск по ключевой фразе «Просмотр локальных служб» и выберите раздел панели управления Просмотр локальных служб в списке результатов.

  2. Прокрутите список вниз до службы Диспетчер очереди печати и убедитесь, что она находится в состоянии Работает.

    • Если служба диспетчера очереди печати запущена, перейдите к следующему шагу, чтобы установить ПО принтера.

    • Если служба диспетчера очереди печати не запущена, выполните следующие действия.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши на строке службы Диспетчер очереди печати и выберите пункт Свойства.

  4. Если для параметра Тип запуска выбрано значение Вручную или Отключена, выберите пункт Автоматически из раскрывающегося списка, затем нажмите кнопку Применить.

  5. В группе параметров Состояние нажмите кнопку Запустить, затем нажмите кнопку OK.

  6. После перезагрузки компьютера перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Установите ПО принтера с веб-сайта 123.hp.com

Загрузите и установите последнюю версию ПО для используемого принтера с веб-сайта HP.

  1. Перейдите на веб-сайт 123.hp.com/laserjet, нажмите кнопку Загрузить, затем следуйте инструкциям по загрузке и установке рекомендуемого ПО для используемого принтера.

  2. Если ПО не открывается, или не удается найти используемый принтер, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Установите ПО принтера с веб-сайта службы поддержки клиентов HP

Для загрузки и установки ПО для некоторых принтеров HP LaserJet может потребоваться перейти на страницу «Загрузка ПО и драйверов».

  1. Укажите модель принтера, затем нажмите Отправить.

  2. Убедитесь, что операционная система определена правильно.

  3. Найдите полнофункциональное ПО и драйвер, нажмите Загрузить, затем следуйте инструкциям.

  4. Если программа установки HP не запускается автоматически, найдите на компьютере файл (hpsetup.exe).

    • Принтеры HP LaserJet Pro P1102, P1606dn и P1566: Откройте «Проводник», перейдите на диск C:, затем найдите папку LJP1000-_1560_P1600_Full_Solution.

    • Принтеры HP LaserJet Pro M12: Откройте «Проводник», перейдите на диск C:, затем найдите папку LJPM11-M13_Full_Solution.

    • Принтеры HP LaserJet Pro M1132, M1212-1214 и M1216-1218: Выполните поиск папки %temp% и откройте ее. Найдите папку, имя которой начинается с 7z (например, 7zS1234).

  5. Дважды щелкните на файле hpsetup.exe, затем следуйте отображающимся на экране инструкциям для установки ПО.

Flag

Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet



Действия

Hello,

I am in the same issue with the same printer (HP LaserJet P1102).

I’ve been using it since years and since a few days the printer does not print anymore.

I tried several times to uninstall/reinstall the drivers. I tried different version of drivers including the most recent found at https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/…

Any drivers version, the installation always ends with the error «Printer installation failed. A new printer was not installed».

I tried with the tool «HP Print and Scan Doctor», version 5.6.6, it finds my printer but it claims it’s not installed, and it requests me to download and install the drivers found at https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/model/…, which I already tried several times with no success as described above.

I tried to manually remove all the content in «C:WindowsSystem32spooldriversW32X86» and «C:WindowsSystem32spooldriversx64» as suggested here : https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/Printer-only-installing-fax…

I think the problem appeared since the last update Windows 10 of my PC.

My Windows current version is 10.0.19044 (21H2), build 19044.1865.

This printer still works fine with another laptop of mine.

Any help would be very appreciated :slightly_smiling_face:

@johnw250

Thank you for joining HP Forums.

It’s a pleasure assisting you in finding answers to your technical queries.

To provide you with an accurate solution, I’ll need a few more details:

Are you facing this issue after an Update?

When was the printer working for the last time?

I recommend you delete the driver at the root level and Install the drivers, follow the steps below:

1.) In Windows, search for and open Programs and features 

2.) Select your HP Printer 

3.) Select Uninstall 

4.) In Windows, search for and open Devices and printers 

5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose `Delete’ or `Remove Device’ 

6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo. 

7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between «printui.exe» and «/s») 

8.) Click on the «Drivers» tab 

9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom 

10.) Select Ok

11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows

12.) Close Devices and Printers 

Then, Click on this link: https://support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110… to download and install the drivers.

Please follow the below steps to assign Manual IP:

1) Print a Network configuration page from the printer’s control panel. 

2) Look for IP address from the Network configuration page. 

3) Open web browser — Chrome or IE or any other browser that you are using. 

4) Type the IP address mentioned on Network configuration page into the browser’s address bar or URL bar and press enter button. 

5) Go to the Network tab. 

6) Click on Networking from the left pane. 

7) Then click on Network Address (IP). 

:smiling_face_with_sunglasses: Click on Manual IP Address and go to suggest a Manual IP. 

9) Scroll down the screen and select Manual DNS server. 

10) Enter the Primary and secondary DNS server from the Network Configuration page into the Manual Preferred DNS server field. 

11) Click on Apply. 

Refer to the video link for step by step instructions — https://www.youtube.com/watch?v=SCnYyq80V9g 

Note: The video is for win 8 but steps are similar for other operating systems as well. You need to enter the IP address in the browser’s URL or the address bar to access the printer page. 

Keep me posted, how it goes!

If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!

Have a great day!

Cheers:)

Raj1788
I am an HP Employee 

@johnw250

Thank you for joining HP Forums.

It’s a pleasure assisting you in finding answers to your technical queries.

To provide you with an accurate solution, I’ll need a few more details:

Are you facing this issue after an Update?

When was the printer working for the last time?

I recommend you delete the driver at the root level and Install the drivers, follow the steps below:

1.) In Windows, search for and open Programs and features 

2.) Select your HP Printer 

3.) Select Uninstall 

4.) In Windows, search for and open Devices and printers 

5.) In the Devices and Printers windows look for your HP printer. If you see it listed right-click on it and choose `Delete’ or `Remove Device’ 

6.) Open up the run command with the «Windows key + R» key combo. 

7.) Type printui.exe /s and click Ok. (Note: there is a space in between «printui.exe» and «/s») 

8.) Click on the «Drivers» tab 

9.) Look for HP Printer driver. If you see it Click on it and click Remove at the bottom 

10.) Select Ok

11.) Select Apply and Ok on the Print Server Properties windows

12.) Close Devices and Printers 

Then, Click on this link: https://support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110… to download and install the drivers.

Please follow the below steps to assign Manual IP:

1) Print a Network configuration page from the printer’s control panel. 

2) Look for IP address from the Network configuration page. 

3) Open web browser — Chrome or IE or any other browser that you are using. 

4) Type the IP address mentioned on Network configuration page into the browser’s address bar or URL bar and press enter button. 

5) Go to the Network tab. 

6) Click on Networking from the left pane. 

7) Then click on Network Address (IP). 

:smiling_face_with_sunglasses: Click on Manual IP Address and go to suggest a Manual IP. 

9) Scroll down the screen and select Manual DNS server. 

10) Enter the Primary and secondary DNS server from the Network Configuration page into the Manual Preferred DNS server field. 

11) Click on Apply. 

Refer to the video link for step by step instructions — https://www.youtube.com/watch?v=SCnYyq80V9g 

Note: The video is for win 8 but steps are similar for other operating systems as well. You need to enter the IP address in the browser’s URL or the address bar to access the printer page. 

Keep me posted, how it goes!

If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!

Have a great day!

Cheers:)

Raj1788
I am an HP Employee 

Содержание

  1. Не устанавливается драйвер на принтер hp laserjet p1102 на windows 10
  2. Вопрос
  3. Ответы
  4. Все ответы
  5. 10 способов исправить фатальные ошибки при установке драйверов принтера HP в Windows 10
  6. Как я могу исправить фатальные ошибки драйвера принтера HP в Windows 10?
  7. Решение 1. Отключите HP Smart Install
  8. Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows
  9. Решение 3. Отключите и снова подключите принтер
  10. Решение 4. Извлеките принтер из панели управления.
  11. Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати
  12. Решение 6. Установите драйвер принтера вручную из диспетчера устройств
  13. Решение 7. Установите принтер с помощью драйвера принтера Windows
  14. Решение 8. Загрузите 32-разрядный установщик для 32-разрядной и 64-разрядной версий Windows
  15. Решение 9. Обратитесь в службу поддержки HP
  16. Решение 10. Восстановите систему до более ранней точки
  17. Заключение
  18. Драйвер для HP LaserJet Pro P1102
  19. Установка драйвера в Windows 10
  20. Не устанавливается драйвер на принтер hp laserjet p1102 на windows 10
  21. Как установить принтер hp laserjet p1102 без установочного диска?
  22. Где взять драйвер, который был на диске для установки принтера HP Laserjet p1102?
  23. Драйвер HP LaserJet 1018 для Windows 10
  24. Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?
  25. Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить
  26. 10 комментариев
  27. Ольга

Не устанавливается драйвер на принтер hp laserjet p1102 на windows 10

trans

Вопрос

trans

trans

Windows 10 build 10074.

Хочу подключить принтер HP LaserJet P1102. Подсоединяю, автозапуск со «встроенного диска с драйверами» не стартует. При попытке ручного запуска получаю сообщение:

«Контроль учетных записей пользователя.

Это приложение заблокировано в целях защиты.

Администратор заблокировал выполнение этого приложения.

Имя программы: install.exe

Издатель: Нет доверия

Ответы

trans

trans

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

Все ответы

trans

trans

http://staiki.net/ Компьютерный форум

trans

trans

Отключите UAC и попробуйте снова произвести установку.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

trans

trans

http://staiki.net/ Компьютерный форум

trans

trans

Какие-либо кнопки в окне сообщения об ошибке отсутствуют.

trans

trans

http://staiki.net/ Компьютерный форум

trans

trans

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

trans

trans

Драйвера с офсайта не устанавливаются, т.к. предполагают сначала установку базовой компоненты со встроенного в принтер cd-диска. А базовая компонента не устанавливается.

Контроль учетных записей в самом нижнем положении. Запуск от имени администратора картины не меняет.

Единственное, что нашел подозрительное: в окне свойств файла написано, что сертификат отозван поставщиком сертификата.

Источник

10 способов исправить фатальные ошибки при установке драйверов принтера HP в Windows 10

Если вы пытаетесь подключить принтер HP к ПК с Windows в первый раз или после чистой установки, вам необходимо сначала установить драйвер принтера HP, чтобы начать процесс печати.

Как и большинство периферийных устройств, принтеру HP также необходимо сначала установить соответствующие драйверы.

Иногда драйверы могут автоматически устанавливаться автоматически после подключения принтера через USB-кабель, в противном случае вам может понадобиться загрузить этот конкретный драйвер принтера и установить его вручную.

В обеих ситуациях процесс установки принтера HP прост и не займет более нескольких минут.

Однако для некоторых пользователей все может быть сложно. Некоторые пользователи сообщают, что при установке драйверов принтера HP на ПК с Windows появляется неустранимая ошибка.

Обычно это происходит, если компьютер не может обнаружить драйвер принтера. Есть несколько способов исправить эту ошибку и заставить ваш принтер снова работать.

В этой статье я перечислил все возможные проблемы с неустранимыми ошибками принтера HP и несколько быстрых способов их устранения.

Некоторые из распространенных ошибок драйвера принтера HP:

Как я могу исправить фатальные ошибки драйвера принтера HP в Windows 10?

Решение 1. Отключите HP Smart Install

HP Smart Install – это программное приложение, которое поставляется в комплекте с принтерами HP. Хотя HP больше не поддерживает это программное обеспечение, если оно установлено на любом компьютере, оно может создавать проблемы с установкой драйвера.

Таким образом, если вы столкнулись с фатальной ошибкой при установке драйвера принтера HP, отключение опции HP Smart Install решит проблему. Выполните следующие действия, чтобы отключить HP Smart Install.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows 10 имеет встроенное средство устранения неполадок, которое помогает пользователям в случае, если что-то перестает работать. Средство устранения неполадок может найти и исправить многие распространенные проблемы с вашим ПК.

Чтобы устранить неполадки вашего принтера, выполните следующие действия.

Если проблема не устранена, закройте средство устранения неполадок и перейдите к следующим шагам.

Решение 3. Отключите и снова подключите принтер

Иногда простые решения, такие как отключение и повторное подключение принтера, могут решить эту проблему.

Итак, выключите принтер и отсоедините от компьютера. Подождите несколько секунд и снова подключите принтер, но на этот раз используйте другой порт USB. Иногда USB-порт также может вызывать досадные ошибки.

Решение 4. Извлеките принтер из панели управления.

Следующее решение – удалить любой из перечисленных принтеров из панели управления. Вам также необходимо удалить все драйверы для принтеров, которые могли быть установлены на вашем компьютере. Вот как это сделать.

Попробуйте установить драйвер еще раз, чтобы увидеть, если проблема решена. Если нет, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.

Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати

Другое решение для исправления неустранимой ошибки при установке принтера HP – остановка службы диспетчера очереди печати из окна «Службы». После этого вам необходимо удалить все файлы в папке Spool. Вот как это сделать.

Перезапустите установочный пакет драйвера и проверьте наличие улучшений.

Решение 6. Установите драйвер принтера вручную из диспетчера устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить/включить и установить/удалить драйверы для любого оборудования, подключенного к вашему компьютеру.

Таким образом, если у вас возникают проблемы при установке драйверов принтера HP, вы можете попробовать установить их вручную.

Когда компьютер попросит вас подключить USB-кабель во время установки, выполните следующие действия.

Перезагрузите компьютер и убедитесь, что установка драйвера принтера вручную устранила фатальную ошибку, и вы можете использовать принтер.

Решение 7. Установите принтер с помощью драйвера принтера Windows

Windows 10 поставляется с общими драйверами для большого количества оборудования, включая дисплей и принтеры. Если вам не удается установить официальные драйверы принтера HP, попробуйте установить принтер с использованием драйверов по умолчанию.

Вот как это сделать. Начните с подключения вашего принтера к компьютеру. Существует несколько способов подключения любого принтера, включая USB-соединение, беспроводное соединение через Wi-Fi и проводное соединение с вашей сетью.

Теперь напечатайте как образец документа, чтобы проверить, успешно ли установлен драйвер принтера.

Решение 8. Загрузите 32-разрядный установщик для 32-разрядной и 64-разрядной версий Windows

Если вы используете 64-разрядную версию Windows и сталкиваетесь с фатальной ошибкой, попробуйте вместо этого использовать 32-разрядную версию.

Некоторые пользователи сообщают, что 32-разрядный драйвер принтера HP работает без сбоев даже в 64-разрядной версии Windows без фатальной ошибки.

Вы можете скачать соответствующую 32-разрядную версию драйвера для вашего принтера с официального сайта HP.

Решение 9. Обратитесь в службу поддержки HP

Если ни одно из решений не работает и вы все еще получаете неустранимую ошибку, поддержка HP может помочь вам решить проблему. Агенты службы поддержки клиентов подключаются к вашему компьютеру удаленно и устраняют ошибку, если она доступна.

Вы можете перейти отсюда и разрешить службе поддержки устранить ошибку, подключившись к компьютеру удаленно.

Решение 10. Восстановите систему до более ранней точки

Если вам повезло и вы создали точку восстановления системы, вы можете восстановить свой компьютер до более ранней точки, когда компьютер и принтер работали безупречно.

Это долгий путь, но Windows создает обычную точку восстановления системы, которая помогает восстановить ПК до более раннего момента времени, чтобы устранить серьезные проблемы с компьютером.

Компьютеры с Windows 10 обычно создают точку восстановления системы автоматически всякий раз, когда пользователь устанавливает новую программу или когда ПК получает обновление ОС.

Вот как выполнить восстановление системы:

Следуйте инструкциям на экране, и через несколько минут система будет восстановлена ​​до выбранной вами точки. Попробуйте снова использовать принтер, чтобы проверить, работает ли он.

Заключение

Принтеры являются важным офисным оборудованием, и их отсутствие может раздражать. Если ваш принтер HP выдает фатальную ошибку при установке драйвера, вы сможете исправить проблему, следуя решениям, приведенным в этой статье.

Сообщите нам исправление, которое сработало для вас, или если у вас есть новое исправление, которое не указано в этой статье в комментариях ниже.

Источник

HP LaserJet Pro P1102

HP LaserJet Pro P1102

Чтобы скачать драйвер HP LaserJet Pro P1102, нажмите на ссылку ниже и после чего читайте нашу инструкцию по установке драйвера. Драйвер вы можете установить в системы: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. А также в другие популярные серверные версии.

Windows 2003/2008/2012/XP/Vista/7/8/8.1/10 — рекомендуем полный пакет

Windows 7/8/8.1/10 — базовый пакет

Вы можете установить драйвер HP LaserJet Pro P1102 с помощью Windows. Но это будет базовый драйвер. Более подробно про установку мы рассказывали в одной из статей.

Установка драйвера в Windows 10

Первая операция, которая должна быть проведена для нового принтера HP LaserJet Pro P1102 после покупки – это установка специального программного продукта от производителя. Это простая операция, которая позволяет системе правильно опознать устройство.

Первое, что потребуется сделать – это перейти по ссылкам, опубликованным в начале статьи, чтобы скачать драйверы для принтера HP LaserJet Pro P1102. После завершения скачивания, дистрибутив попадет в системную папку «Загрузки», откуда его необходимо запустить через меню «Открыть».

Жмем по ссылке «Установка с USB» для запуска разархивирования файлов инсталлера.

HP LaserJet Pro P1102 1 1

После этого кликаем по ссылке «Начать установку» для того, чтобы открыть основной мастер установки.

HP LaserJet Pro P1102 1

Обязательно потребуется просмотреть обучающее видео с руководством по условиям размещения принтера. Для этого жмем на красный треугольник слева снизу.

HP LaserJet Pro P1102 2

Снимаем транспортировочную пленку, а также фиксаторы из клейкой ленты, так, как показано на картинке.

HP LaserJet Pro P1102 3

Обязательно проверяем, что снят основной фиксатор с верхней крышки устройства.

HP LaserJet Pro P1102 4

Теперь остается кликнуть по ссылке «Установка программного обеспечения принтера».

HP LaserJet Pro P1102 5

Из предложенных опций по установке драйверов выбираем рекомендуемый вариант – это «простая установка». Жмем «Далее».

HP LaserJet Pro P1102 6

Из перечня устройств, выбираем нужную серию – в данном случае – это «HP LaserJet Professional P1100 Series» и подтверждаем выбор кнопкой «Далее».

HP LaserJet Pro P1102 7

Теперь потребуется выбрать конкретную модификацию устройства. Для нас выбор – «НР LaserJet Professional P1100w Series». Переходим «Далее».

HP LaserJet Pro P1102 8

Из предложенных опций выбираем способ подключения к системнику. Предпочтительный – «Настройка на печать с помощью устройства USB» — ставим напротив него отметку и жмем «Далее».

HP LaserJet Pro P1102 9

Подключаем устройство кабелем из комплекта и ждем (3-4 минуты) пока программа завершит настройку и установку.

HP LaserJet Pro P1102 10

После этого выводим на печать тестовую страницу, так как драйвер HP LaserJet Pro P1102 установился на ваш компьютер.

Источник

Не устанавливается драйвер на принтер hp laserjet p1102 на windows 10

Очередной звонок от клиента, не предвещающей никакой беды. Абсолютно стандартная ситуация — вчера на новый компьютер с Windows 10 подключили принтер, все работало и мы печатали документы. По итогу все, конечно же, иначе…

Подключившись к компьютеру пользователя вижу, что в целом, принтер в списке устройств отображается, но не как принтер, а как флеш накопитель — с драйверами для принтера (встроенная фишка принтеров HP). Зайдя в «Этот компьютер» мы видим установочный диск с логотипом HP.

В стандартной ситуации мы просто кликаем два раза по диску, устанавливаем драйвера принтера и без каких либо заморочек начинаем печатать документы. Но тут при таких действиях появляется злорадное сообщение от Windows

«Это приложение заблокировано в целях защиты. Администратор заблокировал выполнение этого приложения. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору.»

zablokirovano 1

Ну, думаю, и хрен с тобой. Полез на официальный сайт HP и начал искать драйвер там. А сайт мне почему-то предлагает варианты только 32 битных версий, а для windows 10 и вовсе вроде нет. Перепробовав разные варианты, вплоть до автоматического поиска драйверов через диспетчер устройств — а устройства (принтера) там нашего и вовсе нет, так ни к чему и не пришел. Вывод — нужно искать сначала USB драйвера принтера и потом накатывать сверху стандартные. А это у нас есть все вместе только в полнофункциональных драйверах….

Топаем на просторы интернета и ищем полнофункциональный драйвер для HP LJ P1102. Через несколько минут драйвер был найден и скачан. При установке из пакета драйверов ниже, сразу все определилось и подхватилось. Принтер запечатал, наступило счастье 🙂

Остались вопросы, пиши в комментариях, поможем 😉

Источник

Как установить принтер hp laserjet p1102 без установочного диска?

Данная модель принтера является очень распространенной в силу относительно легкой и дешевой процедуры заправки картриджа. Также в свое время HP Laserjet p1102 можно было купить за небольшую цену.

Все это привело к большой популяризации данного принтера. Поэтому многие сталкиваются с рядовой процедурой его подключения к компьютеру. Но далеко не все знают как это можно сделать, если под рукой нет установочного диска с драйвером, который шел в комплекте и ответ на данный вопрос вы найдете в этой статье.

Где взять драйвер, который был на диске для установки принтера HP Laserjet p1102?

Ответ на этот вопрос простой – на официальном сайте. Дело в том, что все производители принтеров для всех своих моделей на официальном сайте создают специальные страницы поддержки, где помимо основных характеристик и инструкций выкладываются необходимые для работы с устройством программы и в том числе драйвера.

Делается это на случай утери диска с драйвером либо отсутствия возможности воспользоваться этим диском из-за отсутствующего DVD привода в компьютере или ноутбуке, к которому принтер нужно подключить.

Вот ссылка на официальную страницу поддержки принтера hp laserjet p1102. Для скачивания установочного драйвера вам нужно перейти по ней и раскрыть раздел “Драйвер-Установочный комплект программного обеспечения устройства”.

p1102 1

Скачивание драйвера с официального сайта HP

Далее остается лишь нажать кнопку “Загрузить” и дождаться загрузки файла установки.

После этого нужно подключить принтер к компьютеру кабелем, включить его и запустить скачанный файл.

Начнется его распаковка после чего должен запуститься мастер установки принтера hp laserjet p1102, в котором вам нужно нажимать кнопку “Далее”, следуя указанным инструкциям.

p1102 3

Начальное окно мастера установки принтера hp laserjet p1102

p1102 4

Выбор модели принтера

p1102 5

Ход установки файлов драйвера

p1102 6

Запрос на подключение принтера к компьютеру кабелем

Если после запуска и распаковки скачанного файла мастер установки не запустился автоматически, то вам нужно зайти на диск C, далее в папку “LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution” и открыть из нее файл “HpSetup.exe”.

p1102 2

Файл для ручного запуска установки драйвера

По окончании работы мастера принтер hp laserjet p1102 будет установлен на компьютере и готов к работе.

hp 1018 win10 1

Принтеры и сканеры

Драйвер HP LaserJet 1018 для Windows 10

print save 1

Принтеры и сканеры

Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?

l210 polosy 1

Принтеры и сканеры

Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить

10 комментариев

Ольга

Осуществить подсоединение принтера HP LaserJet P1102 к ноутбуку Acer (Виндоус 10) без диска, не удалось. Очень жаль.

Источник

Вы видите ошибку «Драйвер недоступен» для вашего принтера HP в приложении «Параметры Windows» или на панели управления? Это происходит, когда Windows обнаруживает поврежденный или несовместимый драйвер принтера HP. Мы покажем вам, как это исправить.

Когда возникает ошибка «Драйвер недоступен»?

Ошибка «Драйвер недоступен» появляется для принтера HP в тех случаях, когда у Windows возникают проблемы с загрузкой соответствующего драйвера принтера. Этому часто способствуют различные причины, такие как устаревшее программное обеспечение драйвера или неполная настройка принтера. Воспользуйтесь приведенными ниже исправлениями, чтобы решить проблему с принтером HP в Windows 10 и 11.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера.

В Windows есть встроенное средство устранения неполадок принтера, которое может решить большинство проблем с драйвером принтера и другие распространенные проблемы с принтером. Запустите его, прежде чем переходить к остальным исправлениям.

1. Нажмите клавишу Windows + S, введите Параметры устранения неполадок и нажмите Enter. В появившемся окне «Настройки» выберите «Другие / Дополнительные средства устранения неполадок».

2. Найдите средство устранения неполадок принтера и выберите Запустить / Запустить средство устранения неполадок.

3. Выберите свой принтер HP и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблемы, обнаруженные средством устранения неполадок принтера.

2. Запустите приложение HP Print and Scan Doctor.

Затем запустите приложение HP Print and Scan Doctor на своем ПК. Это специальное средство устранения неполадок от HP, которое может диагностировать и устранять проблемы, характерные для принтеров HP. Вы можете загрузить HP Print and Scan Doctor с веб-сайта HP.

Если HP Print and Scan Doctor обнаружит проблемы с вашим принтером HP, пусть инструмент автоматически исправит их за вас или следуйте любым рекомендациям, чтобы сделать это самостоятельно.

3. Обновите свой принтер HP

Посетите портал загрузки программного обеспечения и драйверов HP и найдите модель своего принтера HP. Затем загрузите и установите любое рекомендуемое вспомогательное программное обеспечение (например, HP Smart или HP Easy Start), которого еще нет на вашем компьютере. Кроме того, установите любые обновления прошивки или драйверов устройств.

Если у вас возникли проблемы с установкой драйверов устройств с помощью средства обновления драйверов HP, попробуйте вместо этого использовать Диспетчер устройств в Windows. Для этого:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите devmgmt.msc и выберите ОК, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Разверните Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши аппаратное обеспечение вашего принтера (например, HP ENVY) и выберите Обновить драйвер.

3. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере в диалоговом окне Обновить драйверы.

4. Установите флажок рядом с Включить вложенные папки. Затем выберите «Обзор» и выберите загруженный файл или папку драйвера.

Примечание. Если файл драйвера находится в формате ZIP, Windows может не обнаружить его, пока вы его не извлечете.

5. Выберите Далее, чтобы обновить драйвер принтера HP. После этого выберите «Закрыть», чтобы выйти из окна «Обновление драйверов».

4. Установите новые обновления Windows

Если на вашем ПК установлена ​​ранняя сборка Windows 10 или 11, ваш драйвер принтера HP или вспомогательное программное обеспечение могут столкнуться с проблемами совместимости, если вы не обновите операционную систему.

Для этого откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки». Затем выберите Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений > Загрузить и установить, чтобы установить доступные обновления Windows.

Кроме того, выберите «Дополнительные параметры» > «Необязательные обновления» или «Просмотр дополнительных обновлений» на панели «Центр обновления Windows» и установите все обновления принтера, проверенные Microsoft, если они доступны.

5. Удалите и переустановите драйверы для принтера HP.

Если ошибка «Драйвер недоступен» сохраняется, попробуйте удалить и снова добавить принтер на компьютер. Это также включает удаление и переустановку соответствующих драйверов HP и вспомогательного программного обеспечения.

1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Bluetooth и устройства» > «Принтеры и сканеры».

2. Выберите свой принтер HP и нажмите кнопку Удалить для подтверждения. Затем выберите «Удалить устройство» во всплывающем окне для подтверждения.

3. Откройте Диспетчер устройств.

4. Разверните Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши принтер HP и выберите Удалить устройство.

5. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Приложения и компоненты».

6. Найдите и удалите все драйверы HP или программное обеспечение поддержки.

7. Перезагрузите компьютер.

8. Снова откройте приложение «Настройки» и выберите «Bluetooth и устройства» > «Принтеры и сканеры».

9. Выберите Добавить устройство и настройте принтер HP с нуля.

10. Переустановите последние версии драйверов и программного обеспечения для устройства. Опять же, найдите модель принтера на портале загрузки программного обеспечения и драйверов HP, чтобы убедиться, что вы все установили.

6. Переключитесь на универсальный драйвер принтера.

Переключитесь на универсальный драйвер принтера в Windows. Это, вероятно, устранит ошибку «Диск недоступен», но за счет потери различных функций, характерных для вашего принтера HP. В любом случае, рекомендуется попробовать это, если проблема не устранена.

1. Откройте Диспетчер устройств и выберите проблемный принтер HP в разделе Очереди печати. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

2. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.

3. Выберите «Позвольте мне выбрать» из списка доступных драйверов.

4. Установите флажок рядом с Показать совместимое оборудование. Затем выберите Универсальное программное устройство > Далее.

5. Выберите Готово, чтобы установить универсальный драйвер принтера для вашего ПК.

7. Выполните сканирование SFC и DISM

Повреждение системных файлов может быть еще одной причиной ошибки «Драйвер недоступен» вашего принтера HP. Запуск инструментов командной строки SFC и DISM обычно помогает это исправить.

Чтобы запустить сканирование SFC (или средство проверки системных файлов), щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Windows PowerShell / Terminal (Admin). Затем введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Когда средство проверки системных файлов завершит сканирование вашего компьютера, запустите инструмент DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими) с помощью следующей команды:

DISM.exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth

Инструмент DISM занимает много времени, и может показаться, что он зависает. Однако держите окно Windows PowerShell открытым, и в конце концов оно должно закрыться.

Исправлена ​​ошибка «Драйвер принтера HP недоступен»

Удалось ли вам исправить ошибку «Драйвер недоступен» вашего принтера HP на вашем компьютере? Если вы это сделали, попробуйте обновить драйверы принтера и операционную систему, чтобы свести к минимуму вероятность возникновения той же проблемы в будущем. Если нет, обратитесь в службу поддержки HP за исправлениями для конкретной модели, которые могут помочь решить проблему с драйвером.


Возможно, вам также будет интересно:

  • Ошибка драйвера ntoskrnl exe
  • Ошибка драйвера ноутбука asus
  • Ошибка драйвера для видеокарты отсутствуют физические устройства
  • Ошибка драйвера gstreamer ubuntu
  • Ошибка драйвера дисплея виндовс

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии