www.etpgpb.ru
+ 7 495 150-06-61
Для эффективного участия в торгах и быстрого начала работы на ЭТП ГПБ рекомендуем вам воспользоваться услугой сопровождения.
- +7 495 150-06-61
- На связи 24/7
Содержание страницы
-
База знаний
- Закупки по 223 ФЗ и корпоративных заказчиков
- Секция закупок Группы Компаний «Газпром»
- Секция закупок по 44-ФЗ
- 44-ФЗ Нормативно-правовая информация
- Торговый портал
-
Вопросы/ответы
- Закрывающие документы
- Регистрация на площадке ЭТП ГПБ
- Электронная подпись для участия в торгах
- Вопросы по процедурам
- Технические вопросы
- Денежные средства
- Торговый портал
- Документы/регламенты
- Обратная связь
Вопрос: Ошибка чтения сертификатов из хранилища.
Информация мне не помогла
Некоторые пользователи, использующие электронные цифровые подписи (ЭЦП), могут сталкиваться с ошибкой “Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра (0x800b010a)”, в браузере на основе Mozilla эта ошибка выглядит как “Error calling method on NPObject”. Мы постараемся дать дельные советы, которые помогут исправить эту ошибку.
Причины Error calling method on NPObject
Такая ошибка подписания возникает при попытке залогиниться на государственных порталах услуг (росеестр, zakupki.gov.ru, bus.gov.ru), при использовании онлайн банкинга (сбербанк аст), либо непосредственно при подписании файлов и документов некоторых форматов. Как таковых, причин может быть много – захламленный браузер, отсутствие в системе необходимых программ для создания ЭЦП, неверные настройки выданных сертификатов на компьютере, отсутствие некоторых корневых сертификатов или окончание их срока действия.
Ошибка “Error calling method on NPObject”
Как исправить эту ошибку
Мы собрали в сети самые действенные советы, по мнению большинства участников тематических форумов. Все описания сделаны в ознакомительных целях. Начнем с самых простых советов, постепенно усложняя процесс решения.
Заключение
Тонкостей в решении ошибки “Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра (0x800b010a)” может быть много. Я бы лично советовал не экспериментировать и сразу же писать в суппорт УЦ или поддержку ООС. Квалифицированные мастера, проанализировав логи, сразу же найдут проблему и вышлют вам инструкции для её исправления.
Для участия в торгах на сайт подходит 32-разрядный браузер MS Internet Explorer 9.0 или выше.
В разделе «Сервис» — «Свойства обозревателя» — «Дополнительно» в списке обязательно должны быть отмечены галочками SSL 3.0 и TLS 1.0.
SSL 2.0 должен быть отключен.
.). Уровень безопасности для зоны надежных узлов должен быть низким.
Попробуйте пройти проверку ЭЦП на нашем сайте по ссылке: https://etp.. При появлении желтой полосы в верхней части экрана (CAPICOM) во время работы с системой нажмите на полосу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Установить…». Это необходимо делать каждый раз, когда такая полоса возникает.
Проверьте настройки «дата-время» на компьютере.
Через «Пуск» — «Все программы» — «Крипто про» — «Крипто про PKI» раскройте список «Управление лицензиями» Крипто Про CSP и проверьте срок действия лицензии.
Запустите Крипто Про CSP — «Сервис» — «Просмотреть сертификаты в контейнере» — «Обзор» — «Уникальные имена» — выбираете считыватель — «Ок» — «Далее» — «Установить».
Убедитесь, что выбираете верный сертификат.
Необходимо обратиться в УЦ, где была получена электронная подпись.
Выбирается не тот сертификат (попробуйте выбрать иной сертификат при проверке ЭП)
Запустите «Крипто Про CSP» — «Сервис» — «Просмотреть сертификаты в контейнере» — «Обзор» — «Уникальные имена» — выбираете считыватель — «Ок» — «Далее» — «Установить» и попробуйте заново пройти проверку.
Проверьте, правильно ли установлены время и дата на компьютере, очистите временные файлы интернета и куки-файлы: для этого в Internet Explorer нажмите «Сервис» — «Свойства обозревателя» — «Общие» — «История просмотра» — «Удалить» — проставьте галочки около «Временные файлы Интернета»,
«Куки-файлы» и нажмите «Удалить», убедитесь, что в разделе «Дополнительно» не стоит галочка SSL 2.0, после этого перезагрузите Internet Explorer.
Если после выполнения указанных действий ошибка не устранена — напишите письмо на добавление IP адреса в реестр доверенных. Образец письма на внесение IP-адреса в реестр доверенных .
Word 2003: «Сервис» — «Параметры» — «Безопасность» — «Цифровые подписи» — «Добавить» — выбор нужного сертификата — «Ок» — «Ок».
Word 2007: Офис — «Подготовить» — «Добавить цифровую подпись» — «Изменить» — выбор нужного сертификата — «Подписать».
Word 2010, 2013: стандартный функционал для подписания документов ЭП в Word 2010/2013 отсутствует. Вы можете попробовать установить утилиту КриптоПро Office Signature , после чего в документах Word должен появиться дополнительный функционал* для добавления ЭП: выбираете «Файл» – «Сведения» – «Добавить цифровую подпись Крипто Про».
*По всем вопросам работы утилиты КриптоПро Office Signature вы можете обратиться в службу поддержки Крипто Про. Системные требования КриптоПро Office Signature: ОС: Windows XP/2003/Vista/2008/2008 R2/7/8/2012 (32 или 64 бит); Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2010 или Microsoft Office 2013 (32 или 64 бит); КриптоПро CSP в соответствии с версией ОС (2.0 и выше).
ВНИМАНИЕ! Microsoft Office Starter 2007/2010/2013 и web-компоненты Microsoft Office 365 не поддерживают функционал электронной подписи.
Opera:
Для корректной работы Крипто Про browser plugin в браузере Opera выполните следующие действия:
1) Скачайте и установите последнюю версию Крипто Про browser plugin https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
2) Пройдите по ссылке https://chrome.google.com/webstore/search/CryptoPro%20Extension%20for%20Cades и установите в браузер расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in
4) Перезапустите браузер и попробуйте войти на площадку
Mozilla FireFox:
Для корректной работы Крипто Про browser plugin в браузере FF, выполните следующие действия: и перезагрузите компьютер
Самая распространенная ошибка при работе с торговой системой. Для устранения данной ошибки пользователю необходимо установить КриптоПро Browser plug-in и сделать правильные настройки.
Как установить плагин КриптоПро.
- Скачать плагин с сайта производителя Скачать
- Установить программу, кликнув на скачанный файл (найти его можно в разделе «Загрузки»).
- Вначале установки, ответить «Да» в окне с вопросом «Установить КриптоПро ЭЦП Browser- plugin».
- Программа начнет установку, по окончании будет получено извещение об успешной установке плагина.
- Для корректной работы плагина браузер необходимо перезапустить.
- В будущем, при переходе на форму проверки ЭП (раздел «Регистрация – Получение и проверка электронной подписи http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS ») и при входе в личный кабинет пользователя, браузер будет запрашивать доступ к хранилищу сертификатов. При появлении такого запроса необходимо нажать «ОК»
ВАЖНО!
Для корректной работы КриптПро Browser plug-in необходимо наличие установленного на ПК корневого сертификата Удостоверяющего центра.
В случае, если при работе с УТП система выдает сообщение:
«Ошибка при подписании данных. Произошла внутренняя ошибка в цепочке
сертификатов».
Необходимо произвести установку корневого сертификата Удостоверяющего центра.
Плагин недоступен в Internet Explorer
Для устранения ошибки необходимы те же манипуляции что и в предыдущей ошибке. Кроме того, необходимо отключить все нестандартные надстройки:
- запустить IE.
- войти в «Сервис», затем «Настроить надстройки», «Вкл. и выкл. надстроек».
- Выберете надстройки связанные со Skype, QIP, Mail, Yandex, Rambler, Google, Yahooи т.д. и отключите их.
- перезапустить IE.
Ошибка при открытии хранилища: error Сбербанк-АСТ
Данная ошибка возникает при сбое в работе системы персонального хранилища сертификатов. Так бывает если неверно настроен браузер в системе «Сбербанк-АСТ». Для начала необходимо проверить сайт ЭП с помощью Activex, далее обновить данный компонент. Но в основном причина сбоя в неточной работе библиотеки Capicom. Для ее установки нужно сделать следующее:
- скачать и распаковать архив с программным обеспечением;
- зайти в папку и запустить файл из функции «Администратор»;
- откроется окно мастера установки, нажать Next;
- подтвердить согласие с лицензионными правилами Microsoft, затем Next;
- нажать Browse для установки приложения,
выбрать системную папку System 32, нажать OK, затем Next; - для запуска процесса установки нужно нажать Install;
- когда процесс завершится нужно нажать Finish.
Если приложение задублируется, т. к. оно могло быть установлено раньше, появится извещение об ошибке. Тогда возможно загрузить файл с расширением msi с официального сайта Microsoft по ранее описанной схеме. После этого Capicom нужно зарегистрировать. Для этого в командной строке вводится следующее:
c:windowssystem32regsvr32.exe capicom.dll
и нажать клавишу «ENTER» на клавиатуре.
Процесс регистрации завершен.
Ошибка криптопровайдера в ЭТП Сбербанк-АСТ
Данная ошибка возникает, если пользователь не прошел аккредитацию на данной ЭТП. Нужно в специальную форму внести реквизиты и копии необходимых документов и отправить эту информацию. В течение 1-5 дней будет получен ответ.
Для успешного прохождения аккредитации необходимо:
- Установить КриптоПро (см. раздел «Сбербанк-АСТ: плагин недоступен»);
- Настроить КриптоПро. От имени администратора запустить утилиту. Во вкладке «Оборудование» открываем «Настроить считыватели», затем «Добавить», из списка выбираем нужное;
- Здесь же нажать «Настроить типы носителей», затем «Добавить», выбрать Джакарта или Етокен.
Установить личный сертификат.
- Зайти в КриптоПро;
- В опции «Сервис» нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере», далее «Обзор»;
- Выбрать подходящий сертификат, опция «Сертификат для просмотра», «Свойства», «Установить сертификат»
Если не видит сертификат
Если при входе по сертификату ЭЦП система выдает сообщение: «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы. Чтобы ассоциировать этот сертификат,
- На этой странице введите логин и войдите в личный кабинет пользователя на площадке.
- Если при повторном входе в личный кабинет система больше не выдает сообщение приведенное на рисунке выше, следовательно, ассоциация сертификата прошла успешно.
- Если при входе в личный кабинет по сертификату ЭЦП через «Единую страницу входа» или повторном входе через «Прежнюю страницу входа» система по прежнему выдает сообщение, о том, что «сертификат не сопоставлен с пользователем», следовательно, ассоциация сертификата не прошла автоматически и необходимо заполнить заявку на регистрацию нового пользователя.
Порядок регистрации:
- на сайте «Сбербанк- АСТ» войти в «Участникам», затем «Регистрация», нажать «Подать заявку» в поле «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)»;
- в выбранном сертификате часть полей будет заполнено автоматически, остальные необходимо заполнить вручную.
При перерегистрации необходимо придумать новое имя пользователя и ввести его латинскими буквами.
Если у выбранного сертификата есть функция администратора, то данные передадутся автоматически. В противном случае, через личный кабинет это делает другое лицо компании, наделенное функциями администратора. Если у компании нет такого лица, то для подтверждения обновлений подается заявка в электронном виде: [email protected]
Капиком (Capicom)
Капиком (Capicom) — встраиваемая утилита для проверки электронных подписей, просмотра и расшифровки данных о сертификате, добавления и удаления сертификатов. Порядок установки данной функции описан в разделе «Сбербанк-АСТ».
Как обновить ЭЦП на «Сбербанк-АСТ»?
ЭЦП или электронная цифровая подпись необходима для подписания документов в электронном виде. Это важно для гарантии подлинности информации и самой подписи владельца. Если ЭЦП устарела, то ее необходимо обновить.
Порядок обновления ЭЦП:
- повторное прохождение аккредитации не требуется;
- в течение 5 дней организация направляет все измененные сведения и документы (если такие есть), поставив при этом в известность об истечении срока действия старой ЭЦП;
- при замене ЭЦП регистрируется новый пользователь, с внесением информации об этом в реестр. Уполномоченное лицо компании информируется через личный кабинет.
Здесь рассмотрены наиболее часто встречающиеся ошибки, с которыми сталкиваются пользователи «Сбербанк-АСТ». Надеемся, что данные рекомендации помогут избежать их в работе торговой системой.
Обновлено: 18.06.2019
103583
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Причины ошибки в цепочке сертификатов
Ошибки могут возникать по разным причинам — проблемы с Интернетом на стороне клиента, блокировка программного обеспечения Защитником Windows или другими антивирусами. Далее, отсутствие корневого сертификата Удостоверяющего Центра, проблемы в процессе криптографической подписи и другие.
Электронная торговая площадка Газпромбанка — дочернее предприятие АО «Банк ГПБ» (Газпромбанк). Организована она в 2012 году как платформа для закупки предприятий, входящие в группу «Газпром», а также корпоративных клиентов Банка ГПБ. ЭТП является одним из лидеров по торгам корпоративных заказчиков, которые проводятся по закону 223-ФЗ. С июля 2018 года площадка вошла в число федеральных и теперь проводит торги по 44-ФЗ.
Причины появления ошибки 0x800B010A
Когда появляется проблема с отправкой ответа в ЦБ, пользователи обращаются в поддержку самого банка. В поддержке чаще всего отправляют на сайт «КриптоПро» для решения этой проблемы. Но и здесь не всегда пользователям получается решить её. В большинстве случае причиной является отсутствие корневого сертификата удостоверяющего центра. Иногда также возникают проблемы со штампом времени (TSP).
- Причины ошибки в цепочке сертификатов
- Устранение ошибки при создании создания цепочки сертификатов для доверенного корневого центра
- Проверка корневого сертификата УЦ в браузере
- Другие способы устранить ошибку цепочки сертификатов
- Установка КриптоПро
При отправке ответа на запрос банка в личном кабинете пользователи сталкиваются с ошибкой. Появляется уведомление с текстом «Ошибка создания подписи. Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра». Она также сопровождается кодом 0x800B010A. Что она означает, и как её устранить — вы узнаете из этой статьи.
- Причины появления ошибки 0x800B010A
- Устанавливаем штамп времени для правильного создания подписи
- Проверяем построение цепочки сертификатов
- Техническая поддержка поможет построить цепочку для доверенного корневого центра
Общая информация
Поставщики проходят регистрацию на АСЭЗ для работы в секции «Закупки ГК Газпром» на ЭТП ГПБ. И только лишь изредка — для участия в процедурах, размещенных на самой АСЭЗ.
Платформа предназначена для регистрации российских организаций и индивидуальных предпринимателей. Физические лица, а также нерезиденты, на ней не регистрируются — они должны направить заявку на email ГК «Газпром».
В автоматизированной системе предусмотрены разделы для публикации:
- закупок;
- плана закупок Группы Компаний «Газпром»;
- предквалификационных отборов;
- запросов цен.
Интерфейс сайта нельзя назвать интуитивным и понятным для пользователя. Сотрудники техподдержки готовы помочь клиенту, как и на площадке Газпромбанка, но настройка ПО все равно представляет собой непростую задачу.
ООО ЭТП ГПБ – руководители:
Гончаров-Новиков Дмитрий Александрович (ИНН 773613220501) и Константинов Михаил Юрьевич (ИНН 770400280701). ИНН 7724514910, ОГРН 1047796450118. ОКПО 73540804, зарегистрировано 23. 2004 по юридическому адресу 117342, город Москва, Миклухо-Маклая ул. , д. 40, подв. помещение I ком 25. Размер уставного капитала – 600 010 000 рублей. Статус:
действующая с 23. 2004. Подробнее >
Ранее ООО ЭТП ГПБ находилось по адресу:
117342, город Москва, Миклухо-Маклая улица, 40.
Компания работает
18 лет 3 месяца,
с 23 июня 2004
по настоящее время. В выписке ЕГРЮЛ учредителями указано 2 российских юридических лица. Основной вид деятельности “ООО ЭТП ГПБ” – Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов и 15 дополнительных видов.
Состоит на учете в налоговом органе Инспекция ФНС России № 28 по г. Москве с 07 октября 2009 г. , присвоен КПП 772801001. Регистрационный номер
ПФР 087703001553, ФСС 771901775377191. < Свернуть
ЭТП ГПБ (Газпромбанка)
ЭТП ГПБ — электронная торговая площадка Газпромбанка. Одобрена ФАС и Минэкономразвития РФ для проведения государственных и муниципальных закупок. Такие площадки называются федеральными.
Всего на ЭТП ГПБ более 2000 заказчиков, среди которых: ПАО «Уралмашзавод», АО «Авиакомпания Россия», АО «МАШ», ПАО «Криогенмаш», АО ГБЭС, МГУ им. Ломоносова, АО РКЦ «Прогресс», АО Корпорация «Комета», аэропорт Шереметьево, концерн «Алмаз-Антей», ОАО «Российские космические системы», НПО «Энергомаш», концерн РТИ, ГК «ПИК», АО «Уралхим», холдинг «Мираторг», ПАО «ЧТПЗ», АО «СОГАЗ», ГК «Газпром» и другие.
По результатам мониторинга Минфина РФ ЭТП ГПБ вошла в ТОП-10 площадок по количеству и объему проведенных в 2019 году закупок по 223-ФЗ.
Участвовать в торгах на ЭТП Газпромбанка могут юридические и физические лица, ИП и самозанятые.
Ошибка чтения сертификатов из хранилища ЭТП ГПБ
При подключении к дистанционным банковским сервисам от Газпромбанка пользователь-юридическое лицо оформляет заявку на выдачу сертификата с ключом доступа. Разрешение на проведение операций в системе осуществляется на основе квалифицированной электронной подписи в форме:
- записи всех ключей доступа на носитель данных;
- предоставления сертификата, выбор которого осуществляется из хранилища при входе в учетную запись.
Пользователь выбирает способ загрузки сертификата в систему. Сделать это можно автоматически после подачи заявки на получение электронной подписи и выполнения условий ее получения (для клиентов, подключившихся к сервису впервые). Доступен вариант, когда регистрация на Электронной торговой площадки группы Газпромбанка была проведена ранее, сертификат скачивается и загружается в личный кабинет вручную. Настройка производится через обновление личных сведений в учетной записи на ЭТП ГПБ.
При работе с электронной подписью может возникать ошибка чтения сертификатов из хранилища ЭТП ГПБ. Для восстановления функционала системы нужно проверить настройки плагина КриптоПро. Узнать состояние плагина предстоит в личном кабинете на ЭТП ГПБ в разделе «Работа с ЭП». Если при совершении манипуляций возникают сложности, проконсультироваться со специалистом технической поддержки Газпромбанка можно по номеру 8 800 100-66-22. Заказать звонок можно в удобное время.
Почему появляется ошибка криптомодуля Газпромбанка?
Газпромбанк создал структурное подразделение – Электронную торговую площадку, функционал которой ориентирован на крупных корпоративных клиентов. На платформе осуществляется проведение торгов и мероприятий по закупке товаров. Чтобы получить доступ к ЭТП ГПБ необходимо получить электронную подпись, соответствующую федеральному законодательству.
Для бесперебойной работы в сервисе электронных торгов от Газпромбанка предлагаются:
- лицензированная программа КриптоПро;
- носитель информации, содержащий ключ доступа к личному кабинету.
Корпоративный клиент Газпромбанка вправе выбрать вариант электронной подписи, подходящей под задачи его предприятия в расширенном или сокращенном варианте.
Ключ доступа имеет ограниченный период действия. Криптомодуль Газпромбанка выдает ошибку, связанную с окончанием срока функционирования сертификата. Чтобы получить новый ключ, в настройках личного кабинета необходимо связать данные профиля с серийным номером сертификата, действие которого истекло. Ошибка при попытке обновить криптомодуль Газпромбанка устранится после выбора подходящего ключа доступа.
Если пользователь имеет несколько электронных сертификатов, в личном кабинете ЭТП ГБП необходимо выбрать нужный. После обновления доступ к электронным сервисам восстанавливается. Пользоваться ключом, непривязанным к данным пользователя, не получится. Система будет отклонять незарегистрированный сертификат.
Другие способы устранить ошибку цепочки сертификатов
В следующем окне вы должны увидеть сообщение о предварительной регистрации.
Нажмите на соответствующую ссылку и введите данные в форму предварительной регистрации. Подтвердите лицензионное соглашение, и вы получите ссылку на скачивание пакета программы.
Установка КриптоПро
Когда установочный файл скачен, его нужно запустить для установки на ваш компьютер. Система отобразит предупреждение, что программа запрашивает права на изменение файлов на ПК, разрешите ей это сделать.
Перед установкой программы на свой компьютер, все ваши токены должны быть извлечены. Браузер должен быть настроен на работу, исключением является браузер Opera, в нем уже произведены все настройки по умолчанию. Единственное, что остается пользователю — это активировать специальный плагин для работы. В процессе вы увидите соответствующее окно, где Opera предлагает активировать этот плагин.
После запуска программы, нужно будет ввести ключ в окне.
Найти программу для запуска можно будет по следующему пути: «Пуск», «Все программы», «КриптоПро», «КриптоПро CSP». В открывшемся окне нажмите кнопку «Ввод лицензии» и в последней графе введите ключ. Готово. Теперь программу необходимо настроить соответствующим образом под ваши задачи. В некоторых случаях для электронной подписи используют дополнительные утилиты — КриптоПро Office Signature и КриптоАКМ. Можно устранить ошибку — нет возможности построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра — простой переустановкой КриптоПро. Попытайтесь это сделать, если другие советы не помогли.
Ошибка «Не удается построить цепочку сертификатов» все еще появляется? Отправьте запрос в службу поддержки, в котором нужно разместить скриншоты ваших последовательных действий и объяснить подробно свою ситуацию.
Регистрация
Регистрация делится на 2 этапа:
- создание учетной записи;
- загрузка документов.
Далее будет предложено заполнить сведения о компании и о продукции/услугах. Данные заполняются в соответствии с выпиской из реестра. Сведения о продукции или услугах заполняются выбором соответствующей позиции (или нескольких) из справочника. В форме также присутствует поле «Предлагаемая продукция» — оно заполняется свободно.
Пользователь автоматически будет получать уведомления о закупках тех товаров или услуг, которые выбрал.
После активации аккаунта последует второй этап регистрации — загрузка документов. Форма сама подскажет, какие документы загружать в каждое из полей. Но прежде нужно ввести описание — без этого кнопка «Выбрать и загрузить» будет неактивна.
Для регистрации в любом из разделов ЭТП нужны подготовить:
- документ, подтверждающий полномочия владельца электронной подписи;
- выписку из ЕГРЮЛ / ЕГРИП;
- устав организации;
- решение о крупных сделках.
Когда все документы прикреплены, форму нужно подписать ЭЦП и отправить:
- Перед отправкой форма предложит еще раз проверить все введенные данные:
- Если все в порядке, нужно это подтвердить.
- Система предложит выбрать сертификат ЭЦП для подписи.
- Когда форма подписана и отправлена, на email пользователя направляется уведомление о регистрации.
Сроки
С осени 2018 года подтверждение регистрации для любого из разделов согласно регламенту занимает до 5 рабочих дней без учета дня, в который подается заявление. По факту площадка обычно подтверждает заявку к вечеру пятого рабочего дня.
Для клиентов, не желающих ждать почти неделю, на ЭТП присутствует возможность платной быстрой регистрации с подтверждением в течение часа. Цена услуги варьируется в зависимости от раздела. Например, в конце 2018 года для раздела «Закупки ГК Газпром» услуга стоила 35000 рублей. Если требуется ускорить поступление денежных средств на счет ЭТП – также понадобится доплата.
Желающим работать с ЭТП ГПБ рекомендуется подать заявку на регистрацию заранее – иногда они отклоняются из-за неверного оформления или ошибок в документах.
Техническая поддержка поможет построить цепочку для доверенного корневого центра
Электронная подпись для ЭТП ГПБ (Газпромбанка)
На электронной торговой площадке Газпромбанка публикуются все виды закупок и торги
по реализации имущества.
Всего на ЭТП более 2000 заказчиков, среди которых: ПАО «Уралмашзавод», АО Авиакомпания «Россия»,
АО «МАШ», ПАО «Криогенмаш», АО ГБЭС, МГУ им. Ломоносова,
АО РКЦ «Прогресс», АО Корпорация «Комета», аэропорт «Шереметьево»,
концерн «Алмаз‑Антей», ОАО «Российские космические системы», НПО «Энергомаш», концерн РТИ,
ГК «ПИК», АО «Уралхим», холдинг «Мираторг», ПАО «ЧТПЗ», АО «Согаз» и другие. Есть отдельная большая секция торгов ГК «Газпром».
По результатам мониторинга Минфина РФ ЭТП ГПБ вошла в ТОП 10 площадок по количеству
и объему проведённых в 2019 году закупок по 223‑ФЗ.
Для аккредитации и участия в торгах на ЭТП ГПБ необходимо иметь квалифицированную электронную подпись.
Секции и торги
Сейчас на ЭТП ГПБ действуют такие секции:
- Торги в рамках государственных и муниципальных закупок согласно закону № 44-ФЗ и Постановления Правительства №615.
- Закупки корпоративных заказчиков по закону № 223-ФЗ.
- Закупки Группы компаний «Газпром». В этом разделе ведут закупки фирмы с долевым участием ПАО «Газпром», филиалы, дочерние компании.
- Реализация имущества ГК «Газпром», залогового и невостребованного имущества.
- Торговый портал закупок малого объема (интернет-магазин). Раздел для коммерческих заказчиков, не принадлежащих к ГК «Газпром».
Далее описаны особенности работы в коммерческих разделах площадки (пункты 2-5), поскольку правила участия в закупках по 44-ФЗ едины для всех ЭТП.
Где получить ЭЦП
Получить квалифицированную электронную подпись можно в офисе компании «Тензор» или наших партнеров в регионе. Подпись сделают в течение часа. А можно отправить онлайн‑заявку. Менеджер проверит заявку, после чего пригласит вас в офис для получения ЭП.
Вы можете заказать доставку электронной подписи на дом или в офис. Наш специалист, прошедший обучение и сертифицированный по требованиям ФСБ, привезет ЭЦП, не допустив компрометации.
Проверка корневого сертификата УЦ в браузере
Проверку можно выполнить в браузере.
- Выберите в меню пункт «Сервис».
- Далее нажмите строку «Свойства обозревателя».
- Нажмите на вкладку «Содержание».
- Здесь нужно выбрать «Сертификаты».
- Следующую вкладка «Доверенные центры сертификации». Здесь должен быть корневой сертификат УЦ, обычно он находится на дне списке.
Теперь попробуйте снова выполнить те действия, в процессе которых возникла ошибка. Чтобы получить корневой сертификат, необходимо обратиться в соответствующий центр, где вы получили СКП ЭП.
Информация
Данные•
Коды статистики•
Виды деятельности
2. Проверки
Юридический статус•
Банкротство•
Задолженности•
РНП•
и ещё 6 проверок
3. Лицензии
Список лицензий
4. Структура и связи
Учредители•
Дочерние организации•
Управление
5. Судебные дела
Ответчик•
Истец•
Третье лицо
6. Финансы
Отчётность•
Доходы и расходы•
Налоги и сборы•
Задолженности•
Правонарушения
7. Закупки
Поставки, участие в аукционе и закупки 44-ФЗ / 223-ФЗ / 615-ПП РФ
8. СРО
Членство•
Страхование•
Проверки•
Компенсационный фонд•
Право на выполнение работ
9. Исполнительные производства
Исполнительные производства
10. Сведения Генеральной прокуратуры РФ
Cписок проверок Генеральной прокуратуры РФ
11. Жалобы ФАС
Жалобы ФАС
Не закрывайте страницу. По окончании формирования файл автоматически скачается, а копия отчёта отправится на email
Проверяем построение цепочки сертификатов
Убедитесь, что вы используете подходящие ключи. Возможно в них истёк срок годности. Если этот так, найдите актуальный сертификат. Также убедитесь, что есть ключ «пак». Он является главным этой цепочке.
Выполните следующий порядок действий:
- Запустите КриптоПРО директории через кнопку «» и проследуйте в «»; Определите ключ, с которым возникают проблемы
- Следующий шаг – откройте «»;
- Выберите «»;
- Найдите «» и снова укажите сертификаты;
- Определите здесь , с которым возникают . Обычно такие помечены . Или другими выделяющимися элементами. Чтобы его проверить, выберите в свойствах пункт «»;
- Если его нет — загрузите. Делать это нужно на ;
- Установка происходит стандартным способом — запустите распаковку пакета. Для хранилища укажите «»;
- В такой же способ нужно протестировать ключ «пак», «УЦ, ГУЦ, ИС».
Скачивать их также нужно с доверенных сайтов. В случае, если данный метод не устранил ошибку создания подписи «Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного центра», попробуйте полностью переустановить КриптоПРО. Если вам необходимы старые сертификаты, можно посмотреть тут:.
ООО Этп Гпб
• Общество С Ограниченной Ответственностью “Электронная Торговая Площадка Гпб”Имеется 1 негативное сведение
Описание
Общество С Ограниченной Ответственностью “Электронная Торговая Площадка Гпб” является действующей организацией,
ведущей основную деятельность в сфере – Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов, также указаны 15 доп. видов деятельности.
Регистрация действует 18 лет 3 месяца 11 дней.
Размер уставного капитала составляет 600 010 000,00 рублей.
Обнаружены сведения о наличии 3 дочерних компаний.
Является ответчиком в 16 судебных делах, истцом в 22 судебных делах, а также выступает в роли третьего лица в 74 судебных делах.
На текущий момент налоговая задолженность отсутствует.
Согласно бухгалтерской отчётности сумма прибыли за 2021-й год составляет 351 367 000,00 рублей, за 2020-й год составляет 361 456 000,00 рублей, за 2019-й год составляет 149 702 000,00 рублей.
Поставки компании за 2018-й год представлены в сумме 2 511 020,00 рублей, за 2017-й год представлены в сумме 5 253 278,00 рублей, за 2016-й год представлены в сумме 104 075 000,00 рублей. Среди основных заказчиков – «АО “МОЭГ”», «АО “ГАЗПРОМ ПРОМГАЗ”».
Закупки компании за 2018-й год представлены в сумме 2 511 020,00 рублей, за 2017-й год представлены в сумме 5 253 278,00 рублей, за 2016-й год представлены в сумме 104 075 000,00 рублей.
Состояние организации
“ГАЗПРОМБАНК” (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “РОНЕКС”
Дочерние орг.
Р
Снять ограничение
онлайн-проверками
Полный отчет об организации со всеми ONLINE – проверками в удобном формате с возможностью направить копию на e-mail
Сформировать отчёт
Что вы узнаете
Какие торги публикуют на ЭТП ГПБ
Как проводить закупки на ЭТП ГПБ
Как покупать имущество на ЭТП ГПБ
Как продавать имущество на ЭТП ГПБ
Какие закупки публикуют на ЭТП ГПБ
Площадка Газпромбанка разделена на торговые секции, на каждой из которых проводятся разные виды торгов.
Государственные закупки — здесь публикуются заказы органов власти и бюджетных учреждений, выборы подрядчиков для капитального ремонта, торги по услугам вывоза и утилизации ТКО. Закупки в этой секции проводятся в соответствии с 44-ФЗ, 615-ПП РФ и 1113-ПП РФ.
223-ФЗ и коммерческие торги — тендеры госкорпораций, естественных монополий, государственных и муниципальных унитарных предприятий. Регулируются 223-ФЗ, ГК РФ и внутренними документами заказчика.
Продажа и аренда имущества — торги по реализации имущества банкротов в соответствии с 127-ФЗ.
Торговый портал — закупки малого объема (ЗМО) стоимостью до 600 000 рублей.
Персональные секции с закупками и продажами на ЭТП ГПБ:
Все закупки проводятся по-разному. Существуют четыре основные формы проведения: аукцион, конкурс, запрос предложений и запрос котировок (цен). Узнать, в чем их отличия и особенности проведения, можно здесь.
Посмотреть, какие закупки публикуют на ЭТП ГПБ, и найти среди них подходящие можно без регистрации на площадке. А вот организовать тендер или принять в нем участие можно только из личного кабинета.
Как зарегистрироваться на ЭТП ГПБ
Перед началом работы на ЭТП ГПБ получите электронную подпись (ЭП, ЭЦП), подготовьте документы и зарегистрируйтесь в Единой информационной системе (ЕИС, zakupki. gov. ru). Учетная запись в ЕИС автоматически регистрирует пользователя на ЭТП ГПБ и других федеральных ЭТП.
Работать на площадке с имущественными торгами и на торговом портале можно без регистрации в ЕИС. Перейдите на официальную страницу ЭТП ГПБ, в правом верхнем углу нажмите кнопку «Регистрация», выберите секцию и заполните регистрационную форму.
Для регистрации в ЕИС и работы на ЭТП нужна квалифицированная электронная подпись (КЭП). КЭП имеет такую же юридическую силу, как собственноручная подпись с печатью, и защищает документы от подделки.
Закажите ЭЦП для торгов в УЦ «Тензор», для этого потребуются только паспорт и СНИЛС. Подпись будет готова в течение часа. Ее можно получить в одном из центров выдачи в вашем городе или заказать доставку на дом.
Следующий шаг после получения подписи — подготовка документов для регистрации.
Подготовить документы
Приводим список документов, которые нужно собрать и отсканировать перед регистрацией в ЕИС.
- учредительные документы;
- выписка из ЕГРЮЛ;
- доверенность на человека, который будет участвовать в торгах;
- решение о назначении на должность руководителя;
- решение об одобрении максимальной суммы сделки.
- паспорт;
- выписка ЕГРИП;
- доверенность, если от лица ИП участвовать в торгах будет другой человек.
Для физлиц и самозанятых:
- паспорт;
- доверенность, если от имени физлица участвовать в торгах будет другой человек.
Зарегистрироваться в ЕИС
Первый шаг — создание учетной записи на Госуслугах (ЕСИА).
- С помощью ЭП авторизуйтесь в ЕСИА.
- Из личного кабинета добавьте организацию. Данные заполнятся из сертификата подписи. Добавьте контактную информацию.
ФНС проверит данные в течение пяти рабочих дней. Статус регистрации можно отслеживать в личном кабинете Госуслуг или просто дождаться результатов проверки на электронную почту.
Второй шаг — создание учетной записи в ЕИС.
- Зайдите в ЕИС по сертификату электронной подписи, дайте согласие на перенос данных из ЕСИА в ЕИС.
- Заполните недостающие сведения в форме.
- Прикрепите сканы документов.
- Внесите данные о сотрудниках, которые будут работать на ЭТП по доверенности.
ЕИС проверит внесенную информацию в течение одного рабочего дня. Если все верно, данные об участнике попадут в Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ) на следующий рабочий день. В противном случае в регистрации будет отказано. Придется заново заполнять форму и отправлять ее на подтверждение.
Еще один рабочий день займет перенос данных из ЕИС на федеральные ЭТП.
ИП Андрей Васильев нашел на ЭТП ГПБ интересный тендер и решил принять в нем участие. До конца срока подачи заявок оставалось четыре дня. Чтобы подать заявку, Андрей стал регистрироваться в ЕИС. Данные об индивидуальном предпринимателе появились в ЕРУЗ только на пятый день, и Андрей не успел принять участие в закупке.
Регистрация в ЕИС действует три года. За полгода до истечения этого срока появляется возможность отправить заявку на перерегистрацию. Если до истечения срока регистрации осталось меньше трех месяцев, к участию в закупке не допустят.
После регистрации можно переходить к работе на ЭТП ГПБ.
Как войти на ЭТП ГПБ
На главной странице ЭТП ГПБ нажмите «Вход» и выберите секцию. Откроется страница авторизации. Вставьте в компьютер ключевой носитель, кликните «Вход по ЭП».
Теперь можно принимать участие в закупках, организовывать их, покупать и подавать имущество на площадке.
Как участвовать в закупках на ЭТП ГПБ
Алгоритм участия в тендерах включает 5 шагов:
- Открыть специальный счет (44-ФЗ, 223-ФЗ).
- Найти закупку.
- Подать заявку на участие.
- Принять участие в торгах (аукционе, переторжке).
- Подписать контракт (в случае победы).
Мы коротко расскажем о каждом шаге участника госзакупок, чтобы дать общее представление об участии в тендерах на ЭТП ГПБ.
Перед участием советуем прочитать инструкции на ЭТП.
Открыть специальный счет (44-ФЗ, 223-ФЗ)
Специальный счет (спецсчет) потребуется для участия в государственных закупках и корпоративных тендерах, организованных среди малого и среднего предпринимательства (МСП). С него оплачивается обеспечение заявки и услуги ЭТП в случае победы в тендере.
Здесь и далее мы используем термины «обеспечение заявки», «обеспечение исполнения контракта» и другие. Если вам они пока не знакомы — загляните в наш словарь терминов.
Чтобы открыть спецсчет, выберите банк из списка одобренных Правительством РФ и подайте заявление на открытие, приложив документы. Счет откроют в течение одного рабочего дня. Банк сам отправит на ЭТП уведомление об открытии счета.
Подробно о том, что такое спецсчет, как его открыть и какие документы собрать, рассказываем в этой статье.
Найти закупку
Перейдите в раздел «Поиск по торгам». Введите ключевые слова в поисковой строке. Используя фильтры расширенного поиска, определите регион, этап проведения, начальную цену и другие параметры. Нажмите кнопку поиска. ЭТП ГПБ найдет подходящие тендеры среди опубликованных на площадке.
Чтобы изучить тендер, кликните по его названию. Отроется карточка закупки. В ней содержатся основные сведения о закупке, организаторе, список лотов. В разделе «Документация процедуры» прикреплены документы с подробным описанием условий закупки, объекта закупки, сроками и прочим. Обязательно изучите документацию к закупке перед тем, как подать заявку на участие. Если после прочтения документов что-то осталось неясным, подайте заказчику запрос на разъяснение.
Запрос на разъяснение документации
Подать запрос можно не позднее чем за 3–5 дней до окончания приема заявок. Это необходимо, чтобы заказчик успел опубликовать ответ и, если понадобится, внести изменения в документацию.
Размер прикрепляемых документов не должен превышать 20 Мб. Если документ слишком большой — заархивируйте его.
После заполнения формы нажмите «Подписать». Запрос отправится заказчику.
Ответ появится на ЭТП ГПБ в течение двух рабочих дней в разделе «Процедуры» — «Разъяснения документации к процедурам».
Если после изучения документации и разъяснений заказчика вы приняли решение участвовать в закупке, подавайте заявку.
Подать заявку на участие
В разделе «Процедуры» найдите нужную закупку. В столбце «Операции» кликните на иконку с документом — «Подготовить заявку». Откроется форма электронной заявки на участие.
Поля формы нужно заполнить информацией о предлагаемом товаре (работе или услуге) и сведениями о поставщике и прикрепить необходимые документы. В конкурсах, запросах котировок и предложений есть отдельное поле для предложения цены контракта. В аукционе поставщик предлагает цену во время электронных торгов — об этом расскажем ниже. Подробно о том, как заполнить форму заявки на ЭТП ГПБ, можно прочитать здесь.
Список документов для участия строго определен только в госзакупках (1401-ПП РФ от 05. 19). В других тендерах список может быть дополнен или полностью изменен заказчиком. Здесь приведем перечень документов, который определен государством.
Список документов для участия в госзакупках
- Декларация соответствия — документ, подтверждающий соответствие участника единым требованиям. В форме подачи заявки документ уже сформирован.
- Декларация о принадлежности к субъектам малого предпринимательства (СМП) или социально-ориентированным некоммерческим организациям (СОНКО). При необходимости укажите принадлежность к СМП или СОНКО.
- Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП — автоматически выгрузится из ЕИС.
- Решение об одобрении крупной сделки — тоже подтянется из ЕИС. Решение нужно обновлять в ЕИС раз в год, если не прописан другой срок действия документа.
- Лицензии, патенты для некоторых видов деятельности. Это касается, например, страховых компаний, брокеров, производителей алкогольной продукции. Полный перечень лицензируемых видов деятельности можно посмотреть в 99-ФЗ.
- Документы, подтверждающие право получить преимущества. Их потребуется приложить учреждениям уголовно-исполнительной системы и организациям инвалидов.
- Документы, подтверждающие соответствие участника требованиям нацрежима. Прикладывают, если закупка проводится с применением национального режима согласно ст. 14 44-ФЗ.
- Документы, подтверждающие соответствие товара критериям, которые установил заказчик. При составлении ориентируйтесь на тендерную документацию. Подготовьте для участия в конкурсе.
- Предложение о качественных, функциональных и экологических характеристиках объекта закупки (пример). Подготовьте для участия в конкурсе.
- Эскиз, чертеж, фото предлагаемого товара — для заявки на участие в конкурсе.
Заполнив форму заявки, нажмите «Подписать». Появится уведомление, что заявка успешно отправлена оператору.
Чтобы отозвать заявку, перейдите в «Процедуры». В столбце «Операции» нажмите на иконку
(«Отозвать»), откроется подтверждение с текстом отзыва заявки. Нажмите «Подписать».
На следующем этапе закупки заказчик рассмотрит заявки участников и, в зависимости от вида процедуры, либо выберет победителя, либо допустит к участию в торге.
Принять участие в торгах (аукционе, переторжке)
В ряде торговых процедур предусмотрен дополнительный этап — аукцион или
На этом этапе устанавливается сумма, которую заказчик выплатит поставщику за исполнение обязанностей по контракту. Время и дата начала торгов прописаны в извещении о закупке, их устанавливает заказчик.
Для подачи цены перейдите в «Процедуры» и найдите нужную закупку. Закупка должна быть в статусе «Торги». В столбце «Операции» нажмите иконку «Торги», откроется форма подачи ценовых предложений с информацией о текущем торге.
В блоке «Новое ценовое предложение» введите цену и нажмите на кнопку «Подать предложение». После подачи цены наступает очередь других участников и кнопка «Подать предложение» становится недоступна.
На подачу цены у участника есть 10 минут — с того момента, как было подано последнее минимальное предложение. Если по истечении 10 минут новых цен не предлагается, торги завершаются. Победителем становится участник, предложивший наименьшую цену.
Как участвовать в торгах на ЭТП ГПБ подробно описано здесь.
По завершении электронных торгов заказчик составит проект контракта и вышлет его победителю для подписания.
Подписать контракт (в случае победы)
Проект контракта — документ, в котором описываются условия сделки. Чтобы ознакомиться с проектом, перейдите в раздел «Процедуры» и кликните на иконку
(«Договор»). Откроется карточка контракта. В блоке «Загруженные заказчиком проекты контракта» кликните на ссылку с названием проекта.
Если условия проекта контракта соответствуют положениям закупочной документации, внесите обеспечение исполнения контракта (при необходимости). Обеспечить контракт можно банковской гарантией (БГ) или переводом нужной суммы на счет заказчика. Оформление банковской гарантии может занять около пяти дней, поэтому лучше получить ее заранее, чтобы не просрочить подписание контракта.
Получите банковскую гарантию в Тензоре за один рабочий день не выходя из дома.
После внесения обеспечения прикрепите в поле «Прочие документы участника закупки» файл с платежным поручением или реестровым номером банковской гарантии (кнопка «Загрузить документ»).
Если в ходе конкурсной переторжки или аукциона по 44-ФЗ цена контракта опустилась на 25% ниже начальной, потребуется внести обеспечение в полуторном размере или документально подтвердить добросовестность. Для этого в поле «Прочие документы участника закупки» прикрепите реестровые номера трех госконтрактов, исполненных без штрафов и пеней. Цена одного из контрактов должна быть не меньше чем 20% от начальной цены (НМЦ) текущего контракта. Номера можно скопировать из ЕИС. Контрактам должно быть не больше трех лет.
Если НМЦ закупки больше 15 млн рублей, возможности подтвердить добросовестность документально не будет — придется платить повышенное обеспечение.
В закупке топлива, лекарств, продовольствия и средств для оказания скорой медпомощи нужно обосновать предлагаемую цену (поле «Обоснование цены контракта»). Подойдут следующие документы:
- гарантийное письмо от производителя продукции со стоимостью и заявленным количеством товара;
- бумаги, которые подтверждают, что продукция есть у победителя закупки;
- другие документы и расчеты, которые доказывают возможность поставщика поставить нужное количество продукции по предложенной стоимости.
Прочитав проект контракта и приложив все нужные документы, нажмите кнопку «Подписать». Откроется форма подтверждения с данными по контракту. Проверьте правильность данных и нажмите «Подписать».
Если положения контракта сформулированы неточно и расходятся с закупочной документацией, направьте заказчику протокол разногласий.
Протокол разногласий по контракту
Подготовьте файл с протоколом разногласий по шаблону. Перейдите в раздел «Процедуры», нажмите на кнопку «Загрузить протокол разногласий». Прикрепите подготовленный файл, нажмите «Подписать».
Заказчик рассмотрит протокол и опубликует в течение трех дней доработанный проект контракта. Новый проект появится в блоке «Загруженные заказчиком проекты контракта» в карточке.
В ином случае заказчик отправит прежний проект контракта и укажет причины, по которым отказывается вносить изменения.
Как проводить закупки на ЭТП ГПБ
Заказчики по 44-ФЗ работают с ЕИС. Все опубликованные в ЕИС документы автоматически отправляются на ЭТП ГПБ. Корпоративные и коммерческие заказчики работают на площадке.
Первый шаг проведения закупки — публикация извещения и закупочной документации. Если пришли запросы на разъяснение закупочной документации, нужно ответить в течение двух дней. По окончании периода приема заявок — рассмотреть поступившие заявки участников. Победитель определяется либо после рассмотрения заявок (запрос котировок, запрос предложений, конкурс без переторжки), либо после проведения торговой процедуры (аукциона, этапа переторжки в конкурсе). Заказчик составляет и отправляет проект контракта победителю. При необходимости проект дорабатывается. После поставщика контракт подписывает заказчик.
Каждый этап работы заказчика подробно описан в инструкциях.
Как покупать имущество на ЭТП ГПБ
Алгоритм участия в продаже имущества примерно такой же, как в закупках.
Найдите торг. Чтобы найти торги по реализации имущества, на главной странице ЭТП выберите нужную секцию и меню «Продажи». В поисковой строке введите ключевые слова, настройте фильтры. Изучите найденные торги и выберите подходящий.
Ознакомьтесь с документацией. Если остались вопросы по документам или лоту, направьте запрос на разъяснение. Через пару дней продавец ответит на запрос.
Когда по торгу не осталось вопросов, подайте заявку на участие и внесите задаток. Следующий этап после подачи заявки — участие в торгах. В случае победы подпишите контракт на покупку или аренду имущества.
Для покупателей имущества на ЭТП ГПБ размещены инструкции.
Как продавать имущество на ЭТП ГПБ
Существует много способов продавать имущество на электронных торгах — в виде электронного аукциона с закрытой и открытой формой предложения о цене, аукциона на повышение или понижение цены, публичного предложения и так далее. В общих чертах действия продавца сводятся к нескольким шагам: публикации извещения о продаже, рассмотрению поступивших заявок, отбору участников, ожиданию проведения электронных торгов. По итогу торгов необходимо опубликовать протокол и заключить контракт с победителем.
Чтобы подробнее узнать о каждой процедуре, выбрать подходящую для себя и посмотреть, как провести ее на ЭТП ГПБ, загляните в инструкции.
- Как настроить компьютер для работы на ЭТП ГПБ?Для работы на площадке нужны:ОС Microsoft Windows ХP/Vista/7/8/10;браузер Microsoft Internet Explorer версии 11.0 и выше;элемент управления ActiveX CAPICOM;СКЗИ КриптоПро CSP 3.0 SP3 или более поздняя версия;стабильное подключение к сети Интернет на скорости не ниже 128 кбит/с.
- браузер Microsoft Internet Explorer версии 11.0 и выше;
- элемент управления ActiveX CAPICOM;
- СКЗИ КриптоПро CSP 3.0 SP3 или более поздняя версия;
- стабильное подключение к сети Интернет на скорости не ниже 128 кбит/с.
- если участник прислал ее после истечения срока подачи заявок;
- до истечения срока регистрации участника осталось меньше трех месяцев;
- участник подал несколько заявок одновременно.
- если информация в заявке недостоверна;
- предоставлены не все требуемые документы;
- товар не соответствует установленным требованиям;
- некорректно указана цена договора (единицы товара, услуг).
Как переустановить КриптоПРО, если не удаётся исправить ошибку
Если не помогли предыдущие советы по устранению ошибки 0x800b010a, попробуйте переустановить КриптоПРО. Программы, которые долгое время не обновлялись на ПК могут выходить из строя по разным причинам. Часто любые сбои можно решить, установив последнюю версию программы.
Для начала вам нужно удалить существующую КриптоПРО из ПК:
- Если вы используете Windows 8.1, 10, можно выбрать «» ПКМ и нажать на пункт «». В 7 версии этот пункт в меню пуск. Или нажмите вместе , после чего введите в строке «» и нажмите Ввод для подтверждения;
- Выберите строчку «»;
- Найдите среди установленного ПО и выберите его;
- Нажмите вверху на панели кнопку «». Удалите КриптоПРО
После удаления нужно перейти на сайт КриптоПРО, выбрать вкладку «Загрузка» и найти нужный продукт из списка.
Загрузите и установите программу. После чего попробуйте снова выполнить действия, которые приводили к ошибке.
А вы знаете, как исправить ошибку при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Play Market?
Устранение ошибки при создании создания цепочки сертификатов для доверенного корневого центра
В первую очередь убедитесь, что у вас нет проблем с интернет-подключением. Ошибка может появляться при отсутствии доступа. Сетевой кабель должен быть подключен к компьютеру или роутеру.
- Нажмите кнопку «Пуск» и напишите в поиске «Командная строка».
- Выберите ее правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от администратора».
- Введите в DOS-окне следующую команду «».
При подключенном интернете у вас должны отобразиться данные об отправленных пакетах, скорости передачи и прочая информация. Если Интернета нет, вы увидите, что пакеты не дошли до места назначения.
Теперь проверим наличие корневого сертификата Удостоверяющего Центра. Для этого:
- откройте КриптоПро, выберите здесь «Сертификаты»;
- далее выберите необходимый центр;
- «Доверенные корневые сертификаты»;
- «Реестр» и «Сертификаты»;
- в следующем списке выберите корневые сертификаты необходимого УЦ.
Нажмите на «Установить сертификат»
Инструкции по регистрации на АСЭЗ
Перед регистрацией целесообразно ознакомиться с инструкциями:
- Требования к рабочему месту пользователя портала АСЭЗ.
- Проверка Электронной подписи пользователя АСЭЗ.
- Регистрация потенциальных Участников закупки предквалификации в АСЭЗ.
Устанавливаем штамп времени для правильного создания подписи
Затем установить на компьютер необходимый софт, который понадобится для исправления ошибки.
Специализированная программа:Браузер: КриптоПРО (TSP) Client 2. 0КриптоПРО OCSP Client 2. oКриптопровайдер КриптоПРО CSP 4. 0КриптоАРМ 5. 4Google Chrome (v. 55, 56)Mozilla Firefox (v. 50, 51)Safari (v. 0)IE не ниже 11 версии
Когда у вас будет установлено всё соответствующее ПО, откройте личный кабинет банка и найдите пункт «Профиль»:
- Выберите пункт ;
- Если штамп не настроен должным образом, вы увидите кнопку «»;
- Нажмите её и удостоверяющего центра. Если у вас нет адреса, обратитесь в УЦ или подробно изучите его регламент. Он должен быть в списке;
- После получения адреса введите его в соответствующее поле.
Далее внизу нажмите кнопку «Проверить». Только в том случае, если адрес будет подтверждён появится кнопка «Сохранить». Её нужно нажать, чтобы сохранить адрес. Даже после этого у вас будет возможность изменить его.
Это может быть полезным: этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись — что делать? — статья.
Рекомендуемые сообщения
При подписании пакета документов на сайте nalog. ru выдает: Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат-см. файл-скрин. VipNet версия 4. 5 (6. 64109)Прошу спасти,ибо сроки горят.
И при чем тут випнет-то? Не установлен корневой сертификат в доверенный УЦ, скорее всего, Минкомсвязевский.
2 часа назад, Заикающийся сказал:
Обновите КРИПТО-ПРО или какой у вас стоит криптопровайдер.
27 минут назад, Заикающийся сказал:
на скрине же видно,что VipNet
22 часа назад, Galsira сказал:
скорее дело в випнете 4,5, после обновления с 4,4 такая же ерунда. но с 4,4 не работает Программа подготовки документов для гос. регистрации. одно чиним – другое колечим.
10 часов назад, ЕвгенийМ сказал:
вчера вечером получила ответ с сайта ayc?d котором указано,что сервис разработан для работы с ПО КриптоПро CSPможно хоть сколько биться ,но с ВипНет ничего не подписать
7 часов назад, Galsira сказал:
у меня вчера такая же ситуация была, удалил 4,5 , перезагрузил, установил 4,4 – ошибка ушла.
Идете на сайт компании что выдала подпись, скачивайте там сертификаты и устанавливайте в доверенный корневые центры сертификации, и будет Вам счастье!Я на всякий случай установил еще с сайта Росреестра.
Поделиться этим сообщениемСсылка на сообщениеПоделиться на других сайтах
Инструкции по площадке
Документы и регламенты в секции «Закупки ГК Газпром»:
- Руководство поставщика
- Регламент проведения закупочных процедур
- Финансовый регламент
- Часто задаваемые вопросы
- Регламент авторизации Удостоверяющего центра
- Политика ООО ЭТП ГПБ в отношении обработки персональных данных
Документы и регламенты в секции «Закупки корпоративных заказчиков»:
- Регламент работы с электронной торговой площадкой
- Руководство поставщика
- Руководство заказчика/организатора
- Часто задаваемые вопросы
- Регламент авторизации Удостоверяющего центра
- Регламент оказания услуг по сопровождению участников закупки
- Политика ООО ЭТП ГПБ в отношении обработки персональных данных
Документы и регламенты по Торговому порталу закупок малого объема (Интернет-магазин)
- Инструкция Поставщика
- Инструкция Заказчика
- Регламент торгового портала ПАО “Газпром”
- Регламент торгового портала общий
Особенности работы и полезные советы
На сегодняшний день в секции торгов «Газпрома» числится более 25000 закупок. Пользователи могут осуществлять поиск по разным параметрам — ОКВЭД, ОКПД, направлению торгов, региону, типу процедуры, дате публикации, заказчику, отрасли и так далее. Настройки фильтров можно сохранить.
В работе площадки отметим такие особенности:
- Модерация ЭТП внимательно подходит к проверке отправленных клиентами документов, проверяя их на соответствие законодательству. При наличии неточностей в документах в регистрации будет отказано, и придется подавать новую заявку после устранения недочетов. Некачественная скан-копия с частично нечитаемым текстом тоже может стать причиной отказа, поэтому перед отправкой документы следует проверять и вычитывать.
- Для использования раздела «Закупки ГК Газпром» необходима регистрация на отдельной площадке АСЭЗ.
- Одно из главных преимуществ ЭТП ГПБ – ее техподдержка, сотрудники которой всегда готовы подсказать и сориентировать. Рекомендуем пользоваться этой возможностью.
- Расценки на участие в закупках во всех разделах регулярно меняются – до подачи заявки следует ознакомиться с их текущими значениями.
Регистрация предусматривает такие этапы:
- заполнение и отправка первичной анкеты;
- получение данных для авторизации;
- создание учетной записи контактного лица в закрытой части платформы;
- заполнение и отправка контактным лицом данных о компании;
- проверка направленных сведений системой.
Первичная анкета
При заполнении анкеты нужно указать информацию во всех полях, помеченных звездочкой(*). Данные разделены на три блока: общая информация о компании, сведения о контактном лице и категории продуктов.
Регистрационная анкета для получения доступа на АСЭЗ
Далее нужно согласиться с условиями и отправить форму. Однако перед этим нужно убедиться, что к компьютеру подключена электронная подпись, а рабочее место настроено согласно инструкции.
Создание контактного лица
Создание контактного лица даст право внести данные о компании, о себе, а также вводить дополнительных сотрудников. Для создания нужно заполнить форму в закрытой части АСЭЗ, предварительно войдя в нее с полученными ранее данными.
Форма для создания контактного лица
Внесение данных о компании
Требуется внести общую информацию, сведения об адресах — юридическому и фактическому, а также контакты.
Все данные должны быть подкреплены документами. Чтобы их прикрепить, нужно перейти на вкладку «Приложения» и загрузить их скан-копии. К ним предъявляются такие требования: хорошая читаемость, наличие подписи и печати, загрузка только тех листов, которые содержат нужные реквизиты.
Прикрепление подтверждающих документов
Юридические лица могут прикрепить либо карточку предприятия со всеми нужными реквизитами, либо каждый документ отдельно, а именно:
- первую, вторую и последнюю страницы Устава, а также листы внесенных в него изменений;
- свидетельство ЕГРН;
- выписку из ЕГРЮЛ не старше 14 дней;
- свидетельство ИНН;
- действующую банковскую карточку и справку из банка.
Для ИП список документов такой:
- свидетельство о присвоении ЕГРН:
- выписка из ЕГРИП не старше 14 дней;
- уведомление о постановке на налоговый учет физического лица;
- свидетельство ИНН;
- СНИЛС;
- паспорт;
- документ о смене фамилии, если это применимо.
Файлы должны быть в форматах. pdf,. doc,. docx,. jpeg,. jpg,. gif,. png, каждый «не тяжелее» 5 Мб, а суммарный их «вес» должен быть не более 50 Мб.
Когда все документы прикреплены, следует отправить данные о компании на ЭТП. После их проверки контактное лицо получит на email уведомление. Согласно регламенту, поданная заявка рассматривается в течение 2 рабочих дней, но на практике часто одобряется за сутки.
Если проверка не пройдена, будет указана причина этого. После устранения ошибок можно направить сведения о компании снова. Если данные были приняты, поставщик будет наделен полномочиями участвовать в закупках.
Рекомендации
Для успешной регистрации в АСЭЗ пользователю будет полезна такая информация:
- Один из наиболее проблемных моментов в начале работы – настройка программного обеспечения. По отзывам клиентов, на любых конфигурациях ПК могут возникнуть сложности с автоматической установкой обязательного компонента «SAPSign». Поэтому иногда приходится докачивать его отдельно и устанавливать с использованием командной строки, а при неудаче вступать в переписку с техподдержкой.
- Во избежание проблем рекомендуется временно выключить антивирусные программы перед тем, как начинать работать в АСЭЗ. Иначе они могут прервать инсталляцию необходимых программных компонентов, что приведет к неработоспособности ПО.
- До начала заполнения заявки следует провести проверку ЭЦП в соответствии с инструкцией. Если такая проверка не производилась, и SAPSign не позволяет подписать заявку, придется вернуться к проверке, а затем заново заполнить все поля.
- При прохождении регистрации необходимо четко следовать инструкции. Нельзя забывать о следующих неочевидных моментах:
в поле «Наименование компании» указывается краткое название из ЕГРЮЛ;в поле «№ телефона» номер вписывается в формате: (KKK)NNN-NN-NN, где KKK это код города, а NNN-NN-NN – сам телефонный номер;в поле «Номер ЕГРЮЛ/ ЕГРИП» следует без пробелов вписать серию и номер свидетельства о государственной регистрации. - в поле «Наименование компании» указывается краткое название из ЕГРЮЛ;
- в поле «№ телефона» номер вписывается в формате: (KKK)NNN-NN-NN, где KKK это код города, а NNN-NN-NN – сам телефонный номер;
- в поле «Номер ЕГРЮЛ/ ЕГРИП» следует без пробелов вписать серию и номер свидетельства о государственной регистрации.
- Карточку предприятия (с указанием реквизитов) нужно представить в виде отсканированной копии. Копия должна быть подписана руководителем и заверена печатью, иначе заявка подтверждена не будет.
- Важно помнить, что максимальное количество символов во многих полях ограничено, поэтому заполнять заявку нужно внимательно, при необходимости сокращая текст, но не отступая от требований документации.
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
Ошибка при обращении к хранилищу сертификатов
![]() Василий Деревлев |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Не удалось открыть хранилище сертификатов Отказано в доступе. (00000005) |
![]() |
|
![]() Андрей Емельянов |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 4 раз |
Добрый день. |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
![]() |
|
![]() akv1995 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Доброго времени суток! Ситуация с ошибкой аналогичная. На сайте http://webtorgi.samregion.ru/Menu/Page/233 в личном кабинете пытаемся добавить новый сертификат. Ошибка: не удалось открыть хранилище сертификатов отказано в доступе 00000005 |
![]() |
|
![]() Грибанов Антон |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Добрый день.Попробуйте следующее: |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
![]() |
|
![]() kiril.l@inbox.ru |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Добрый день площадка при регистрации ЭЦП на сайте пишет: ошибка создания подписи. ошибка создания хранилища cannot read property «create object async» of undefined. убедитесь что у расширения cryptopro extension for cades browser plugin отмечен флаг: «разрешить открывать файлы по ссылкам» флаг стоит (в инкогнито в том числе) |
![]() |
|
![]() Грибанов Антон |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз |
Добрый день. |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
![]() |
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.9
»
Ошибка при обращении к хранилищу сертификатов
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
———————————————————
>>> СКАЧАТЬ ФАЙЛ <<<
———————————————————
Проверено, вирусов нет!
———————————————————
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Ошибка чтения сертификатов из хранилища.Для работы на ЭТП ГПБ необходимо получить квалифицированный сертификат ЭП, изготовленный Доверенным Удостоверяющим центром и содержащий отметку о возможности применения данного сертификата на ЭТП ГПБ — OID. Получить консультацию. Поиск сертификата электронной подписи по площадке или сайту. Найти.Группа Газпромбанка ГПБ. 3600 руб. ЭТП «Центр реализации». Ошибки при установки ЭЦП на компьютер, ошибки проверки сертификатов, способы их устранения.Отмечаем пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и жмем «Обзор»Коммерческие тендеры на ЭТП. Закрытая часть ЭТП ГПБ – часть электронной торговой площадки, доступная только зарегистрированнымкоторых не позднее 15.04.2013 г. · сертификаты ЭП, изготовленные удостоверяющим центром ГПБ (ОАО), дата начала действия которых не позднее 15.04.2013. Не удалось открыть хранилище сертификатов Отказано в доступе. (00000005) Win 8.1 Explorer 11 Криптопро 3.9 Торговая площадка: httpФорум КриптоПро » Средства криптографической защиты информации » КриптоПро CSP 3.9 » Ошибка при обращении к хранилищу. Для работы на ЭТП ГПБ необходимо получить квалифицированный сертификат ЭП, изготовленный Доверенным Удостоверяющим центром и содержащий отметку о возможности применения данного сертификата на ЭТП ГПБ – OID. Домой Электронные торговые площадки Сбербанк АСТ Сбербанк-АСТ плагин недоступен и другие ошибки: решаем проблемы с ЭТП.Обычно, когда пользователь сталкивается с такой ошибкой, он имеет дело со сбоем в работе системы персонального хранилища сертификатов. ЭТП ГПБ – электронная торговая площадка для закупок предприятий ГК «Газпром» и др. крупных компаний, работающих по.Пользователи ЕИС обязаны соблюдать конфиденциальность при хранении сертификатов электронных подписей, сообщает. Рекомендован в регламентах торговых площадок для хранения ЭЦП.Для того, чтобы данные носители работали с СКЗИ, необходимо после их установки отдельноДанная ошибка свидетельствует о том, что Вы, начиная регистрацию, не выбрали сертификат ЭЦП для входа. Усиленная квалифицированная электронная подпись для работы на ЭТП ГПБ (Группа Газпромбанка) в Томске.Квалифицированный сертификат для работы только на ЭТП ГПБ. Настройка Internet Explorer а для работы на ЭТП. Типичные ошибки при работе через Internet Explorer.Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ». «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.» ЭТП Газпромбанк (ГПБ). Описание сертификата. Предназначен для работы с электронной торговой площадкой «Газпромбанка» . УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО ЭТП ГПБ / А.А. Черногоров Руководство пользователя (Участника закупки) Электронной торговой площадки ГПБ ЭТП.И М Москва 2013 СОДЕРЖАНИЕ: ВВЕДЕНИЕ ОБЛАСТЬ. Для работы на ЭТП ГПБ необходимо получить квалифицированный сертификат ЭП, изготовленный Доверенным Удостоверяющим центром и содержащий отметку о возможности применения данного сертификата на ЭТП ГПБ — OIDО системе электронных торгов ГПБ. Подключиться к ЕГАИС и получить сертификат для декларирования в ФСРАР.Ошибка при открытии хранилища: TypeError: undefined is not a function. Если данная ошибка появилась, значит на данном компьютере не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Ошибка криптопровайдера в ЭТП Сбербанк-АСТ. Если не видит сертификат.Ошибка при открытии хранилища: error Сбербанк-АСТ. Данная ошибка возникает при сбое в работе системы персонального хранилища сертификатов. Ошибка №4 Ошибка при открытии хранилища. Ошибка №5 Не валиден. Сообщение об ошибке.Ошибка №1. Не удается построить цепочку сертификатов , Произошла внутренняя ошибка в цепочке сертификатов или Ошибка при проверке сертификата. Ваш сертификат электронной подписи (ЭП) не прошел проверку: отсутствует объектный идентификатор ЭТПСамый длинный перечень: Электронные торги – более 100 площадок + ЭТП « Газпромбанк» + ЭТП ТЭК-Торг секция ОАО «НК «Роснефть» и 9500 р. Еще нет Росатома. В. На площадке ММВБ ошибка «Невозможно отобразить страницу». Добавление пользователя к существующей аккредитации.Стр. 14. Рис. 5. Окно выбора хранилища сертификатов Если уставлена версия КриптоПро CSP 2.0, то в появившемся окне необходимо поставить. Проверить сертификат ЭП. Электронные торги. Поставщикам Аккредитация.Во-вторых, до сих пор не ясно, что же делать с ошибками, возникающими в процессе работы на блокчейне.У этого хранилища есть хозяин, и если он не является абсолютным арбитром.
-
Где получить актуальные списки отозванных сертификатов (СОС) УЦ?
<p>Списки отозванных сертификатов (СОС) УЦ ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг» можно скачать <a href=»http://cdp.etpgpb.ru/20a626aa845da5d252eb40122f5dd4721b12ca86.crl» target=»_blank» rel=»noopener»>по ссылке</a>.</p>
-
Как настроить систему для работы с электронной торговой площадкой? Какие действия нужно проделать на ЭТП после продления сертификата? Как продлить сертификат ЭП в личном кабинете?
<p>Если вы регистрируетесь на ЭТП ГПБ впервые, то при подаче заявки на получении аккредитации заявлнение будет подписано ЭП, таким образом ЭП подгрузится на ЭТП автоматически.</p>
<p></p>
<p>Если же вы уже зарегистрированы на ЭТП ГПБ, то сертификат ЭП необходимо подгрузить в личный кабинет на ЭТП ГПБ. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на ЭТП ГПБ: Настройки — Личные сведения — Обновить сведения об ЭП.</p> -
Какую ЭП вы выпускаете и на каких площадках она работает?
<p>УЦ «ЭТП ГПБ Консалтинг» создает квалифицированные сертификаты ключа проверки электронной подписи, в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи».Ознакомиться с возможностями их применения можно на <a href=»../../../../../» target=»_blank» rel=»noopener»>главной странице сайта</a>.</p>
-
Где скачать ПО для использования лицезии КриптоПРО CSP?
<p>Дистрибутив программного обеспечения, в том числе формуляр, можно скачать на сайте производителя.</p>
<p><a href=»https://www.cryptopro.ru/downloads/howto?destination=node%2F148.» target=»_blank» rel=»noopener»>Перейти на сайт</a>.</p>
<p></p>
<p>Лицензия КриптоПро CSP предназначена для активации на территории Российской Федерации.</p>
<p></p>
<p>Данная лицензия на рабочем месте не позволит использовать КриптоПро CSP в среде серверных операционных систем. Для работы на сервере Вам потребуется приобретение отдельной серверной лицензии.</p> -
Как проверить ЭП?
<p>Проверить ЭП вы можете на сайте Госулуг <a href=»https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds» target=»_blank» rel=»noopener»>подтверждение подлинности ЭП сертификата</a>.</p>
<p>Если вам требуется проверка работоспособности ЭП на площадке ЭТП ГПБ, то перейдите в <a href=»https://etpgaz.gazprombank.ru/?_ga=2.239632330.811074956.1584973461-673192549.1583138327#user/check» target=»_blank» rel=»noopener»>секцию группы Газпром</a>.</p> -
Что делать, если не получили ссылку для активации личного кабинета?
<p>Если Вы не получили ссылку на указанную Вами электронную почту, проверьте папку «Спам». </p>
-
Где можно ознакомиться с Регламентом УЦ?
<p>С Регламентом УЦ можно ознакомиться в Разделе <a href=»../../../../docs/» target=»_blank» rel=»noopener»>«Документы УЦ»</a>.</p>
-
Как я могу зайти в личный кабинет для получения ЭП?
<p>Личный кабинет размещается на портале партнёра, для входа в него <a href=»https://etpfs.ru/users/sign_in/» target=»_blank» rel=»noopener»>перейдите по ссылке</a>.</p>
<p> </p>
<p>Для входа в личный кабинет потребуется логин и пароль. Если Вы впервые находитесь на портале, то нужно пройти простую регистрацию. На адрес указанной Вами электронной почты будет направлена ссылка для подтверждения активации ЛК. Вам нужно перейти по ссылке и изменить пароль на более надежный.</p>
<p> </p>
<p>Если заказ оформлен через менеджеров, то на адрес указанной Вами электронной почты будет направлена ссылка для подтверждения активации ЛК. Вам нужно перейти по ссылке и изменить пароль на более надежный.</p> -
Какие требования к рабочему месту для работы с электронной подписью?
<p>Корректная работа сертификата ключа проверки ЭП возможна в средах, соответствующих требованиям производителя криптографических решений ООО «КРИПТОПРО» для программных продуктов КриптоПро CSP 4.0 и выше, отраженных в «Формуляре» соответствующей версии, размещенном на сайте https://www.cryptopro.ru, а также в формулярах для КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, с которыми можно <a href=»https://cpdn.cryptopro.ru/default.asp?url=content/cades/plugin.html» target=»_blank» rel=»noopener»>ознакомиться по ссылке</a>.</p>
<p>Также, в зависимости от типа носителя для хранения ключей ЭП, потребуются:</p>
<ol>
<li>Наличие USB-порта (при использовании в качестве носителя токена или флеш-карты</li>
<li>Наличие дисковода 3,5» (в случае использования в качестве носителя дискеты).</li>
</ol>
<p>Если на одном компьютере планируется использовать сертификат ключа проверки электронной подписи на носителе и программы, которые используют средства криптографической защиты информации (например, Клиент-Банк, Интернет-Банк), убедитесь, что они не используют криптопровайдеры, отличные от КриптоПро CSP. Использование разных криптографических средств на одном компьютере может привести к неработоспособности программ и системы.</p> -
Что делать, если на ЭТП или портале не отображается нужный сертификат?
<p>Если у вас не отображается сертификат при работе на нашей торговой площадке или портале, проверьте следующие пункты: </p>
<p>- Вставлен ли токен в разъем;</p>
<p>- Верно ли указаны дата и время на компьютере;</p>
<p>- Установлен ли сертификат в хранилище «Личные». При необходимости переустановите сертификат, используя инструкцию по установке сертификата;</p>
<p>- Убедитесь, что срок действия вашего сертификата не истёк. Проверить ЭП можно на сайте Госуслуги ссылка и выполнить рекомендуемые действия;</p>
<p>- Попробуйте режим представления совместимости в Internet Explorer («Сервис» либо кнопка в виде «шестеренки» / «Параметры просмотра в режиме совместимости» / добавить адрес площадки) </p>
<p>- Установите дополнительные компоненты, необходимые для работы на площадке, если таковые имеются (например, Плагин для Портала Госуслуги и т.д.) </p>
<p>- Проверьте компьютер на вирусы (например, с помощью утилиты Dr.Web Cure It)</p>
<p>- Если вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь в техническую поддержку удостоверяющего центра, выдавшего вам сертификат.</p> -
Как установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in?
<p><a href=»https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin» target=»_blank» rel=»noopener»>Перейдите по ссылке</a> и скачайте актуальную версию КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, выполнив регистрацию.</p>
<p>С подробной инструкцией по установке КриптоПро ЭЦП Browser plug-in для подходящего типа браузера можно <a href=»https://cpdn.cryptopro.ru/default.asp?url=content/cades/plugin.html.» target=»_blank» rel=»noopener»>ознакомиться на сайте разработчика</a>.</p> -
Почему нужны СНИЛС и паспорт при получении квалифицированного сертификата электронной подписи?
<p>В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 18 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи» аккредитованный удостоверяющий центр обязан при выдаче квалифицированного сертификата установить личность заявителя, а заявитель при обращении в аккредитованный удостоверяющий центр представляет документы, в том числе:</p>
<ol>
<li>основной документ, удостоверяющий личность</li>
<li>номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования заявителя </li>
</ol>
<p>Поскольку в квалифицированном сертификате указывается в обязательном порядке имя представителя юридического лица, который будет являться фактическим владельцем квалифицированного сертификата, требуется также указывать и его СНИЛС.</p> -
Является ли сертификат ЭП, который вы выдаете, квалифицированным?
<p>Удостоверяющий центр ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг» аккредитован в Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Свидетельство об аккредитации удостоверяющего центра № 775 от 03.10.2017. В соответствии со ст.17 Федерального закона № 63-ФЗ полученный в нашем УЦ сертификат является квалифицированным.</p>
-
Где я могу получить ЭП (ключи ЭП, сертификат ключа проверки ЭП)?
<p>Ключи электронной подписи (ЭП), а также квалифицированный сертификат ключа проверки ЭП, Вы можете получить в Удостоверяющем центре ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг» по адресу:</p>
<ol>
<li>Москва, наб. Якиманская, д. 2 (БЦ Голутвинский Двор)</li>
<li>В личном кабинете, при условии предоставления документов по адресам отдельных подразделений УЦ и его доверенных лиц. Ознакомиться с адресами можно в <a href=»../../../../../office/» target=»_blank» rel=»noopener»>Точках обслуживания</a></li>
</ol> -
Как можно заказать сертификат?
<p>Вы можете воспользоваться двумя способами заказа сертификата:</p>
<ol>
<li><a href=»../../../../../buy/» target=»_blank» rel=»noopener»>Заполнить онлайн-заявку</a> на сайте УЦ. Специалист УЦ свяжется с вами в течение 1-3 часа</li>
<li>Обратиться напрямую в УЦ по телефону (в рабочее время УЦ): 8 (800) 100-65-49</li>
</ol>
<ul></ul> -
Где получить корневой сертификат УЦ?
<p>Корневой сертификат УЦ ООО «ЭТП ГПБ Консалтинг» можно скачать по ссылкам:</p>
<ul>
<li><a href=»../../../../attachments/etp_gpb/gpb-uc0422.crt» target=»_blank» rel=»noopener»>ГОСТ Р 34.10-2012</a></li>
<li><a href=»http://aia.etpgpb.ru/20a626aa845da5d252eb40122f5dd4721b12ca86.crt?_ga=2.181258279.1060920032.1550645163-34193164.1549633152″ target=»_blank» rel=»noopener»>ГОСТ Р 34.10-2001</a></li>
</ul>
<p>Корневой сертификат Минкомсвязь России можно скачать по ссылке:</p>
<ul>
<li><a href=»https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/mainca» target=»_blank» rel=»noopener»>Минкомсвязь РО</a></li>
</ul> -
Где кроме электронных торгов можно использовать электронную подпись?
<p>Электронная подпись нашего Удостоверяющего центра приниматься на большинстве Государственных порталах и в электронных сервисах:</p>
<ul>
<li>Росеестр</li>
<li>ФГИС ТП</li>
<li>Информационная система НССО</li>
<li>Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы</li>
<li>Роспатент — ФИПС</li>
<li>ГИС «Энергоэффективность»</li>
<li>Автоматизированная система анализа и контроля в области охраны труда</li>
<li>ФАУ ГЛАВГОСЭКСПЕРТИЗА РОССИИ</li>
<li>Федеральная служба по тарифам (ФСТ России)</li>
<li>Портал электронного представления сведений в Федеральной Таможенной Службе (ФТС)</li>
<li>ФГУП «ГРЧС»</li>
<li>ГИС ГМП</li>
<li>Министерство юстиции Российской Федерации</li>
<li>Росприроднадзор</li>
<li>Электронная торговая площадка «СтройТорги»</li>
<li>Биржа «Санкт-Петербург»</li>
<li>ЭТП ОАО «Мосводоканал»</li>
<li>Получение выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП через интернет на сайте налоговой</li>
<li>Системы электронных паспортов</li>
</ul>
<p>И иные системы госуслуг.</p> -
Сколько времени займет процедура оформления электронной подписи?
<p>После предоставления всех необходимых документов в Удостоверяющий центр или Доверенному лицу Удостоверяющего центра, поступления оплаты и запроса сертификата, создание и выдача сертификата электронной подписи осуществляется в течение 3-х рабочих дней.</p>
Задать вопрос
Менеджер компании свяжется с Вами в течение 5 минут в рабочие дни и ответит на Ваши вопросы.