Если вы видите сообщение об ошибке « Совместимое графическое устройство не найдено «Когда вы пытаетесь запустить Sid Meier’s Civilization VI, вы не одиноки. Об этом сообщают многие игроки. Но хорошая новость в том, что вы можете исправить ошибку. Вот два исправления, которые вам стоит попробовать:
Метод 1. Обновите графический драйвер
Ошибка может возникнуть из-за того, что вы используете неправильный графический драйвер или он устарел. Вам следует попробовать обновить графический драйвер и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.
Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):
1) Скачать и установить Водитель Easy .
2) Бежать Водитель Easy и ударил Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy затем просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажми на Обновить рядом с графической картой, чтобы загрузить для нее последнюю версию драйвера. Вы также можете нажать Обновить все кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).
Метод 2: запустить игру на DirectX 11
Вы также можете получить сообщение об ошибке, потому что игра по умолчанию работает на DirectX 12, но ваш компьютер не поддерживает эту версию. Вы можете попробовать запустить его на DirectX 11. Для этого:
1) открыто Проводник (на вашем компьютере нажмите Windows logo key и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время).
2) Перейти к корневая директория ваших файлов Civilization VI ( Цивилизация Сида Мейера VI ), затем перейдите к « Цивилизация Сида Мейера VI Base Binaries Win64Steam ‘.
3) В папке Win64Steam дважды щелкните поле с именем « Цивилизация VI », Чтобы запустить игру.
4) Если это сработает для вас, ошибка больше не будет вас беспокоить.
Некоторые игроки сообщили на форуме поддержки Steam, что Civilization VI, установленная вместе со Steam, у них не запускается. Чтобы быть более точным, эти игроки не могут запустить Civilization VI, чтобы играть в эту игру.
Предполагая, что это и ваша проблема, скорее всего, вы будете разочарованы. Имейте в виду, что некоторые игроки смогли решить эту проблему, и мы собрали все эти решения для вас.
Посмотрите ниже, применяйте их один за другим, и вы, скорее всего, сможете решить и эту надоедливую проблему.
Почему Civ 6 постоянно вылетает в Steam?
Похоже, что происходит странный сбой Civilization VI, из-за которого игра задерживается столько времени, сколько требуется для загрузки из эпических лаунчеров Windows 7, Windows 10 или Mac. Да, это правда, пользователи даже сообщали, что Civ 6 не запускается на Mac.
Причина этого, по мнению других пользователей, связана с Защитником Windows или любой другой системой защиты, которая при включении Civilization VI имеет тенденцию сканировать всю игру в режиме реального времени, когда она установлена, и препятствовать процессу.
Как исправить сбой Civilization 6?
1. Обновите драйверы графического адаптера вашего ПК.
В этом разделе мы объясним, как обновить драйверы для Windows 10.
Вы также можете узнать, как обновить драйверы для Windows 11, в нашем подробном руководстве.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Видеоадаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты.
- Выберите Обновить драйверы.
- Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- После обновления драйверов необходимо перезагрузить ПК.
Обновление драйверов видеокарты может исправить запуск Civ 6, но не открывать ошибки для некоторых игроков. Вы можете узнать, нуждается ли драйвер видеокарты вашего ПК в обновлении, просканировав его с помощью программного обеспечения для обновления драйверов.
Затем, если вы хотите улучшить свои графические драйверы и без проблем играть в игру, обновление драйверов с помощью автоматизированных инструментов, безусловно, улучшит систему. Иногда вам может потребоваться обновить более одного адаптера дисплея, чтобы драйверы видеокарты работали должным образом.
Выбрав получение последних версий драйверов с этим программным обеспечением, вы получите выгоду от простого процесса и улучшенных драйверов из богатой базы данных.
2. Настройте параметры запуска Civilization VI в Steam.
- Откройте клиентское программное обеспечение Steam и перейдите на вкладку «Библиотека».
- Щелкните правой кнопкой мыши Civilization VI и выберите параметр «Свойства».
- Затем введите следующую конфигурацию запуска в поле «Параметры запуска»:
<full Civilization VI game path> %command%
Вам нужно будет заменить <полный путь к игре Civilization VI> в приведенной выше конфигурации запуска на фактический путь к папке установки вашей игры Steam.
Этот полный путь к каталогу должен включать диск и файл игры EXE, как показано в примере ниже:
"C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSid Meier’s Civilization VIBaseBinariesWin64SteamCivilizationVI_DX12.exe"%command%
3. Запустите Civilization VI от имени администратора.
- Выберите вкладку «Библиотека» в клиентском программном обеспечении Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши Civilization VI и выберите пункт контекстного меню «Свойства».
- Затем выберите вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Обзор локальных файлов».
- Затем щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл Civilization VI EXE и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора», чтобы выбрать этот параметр.
- Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить новые настройки. После этого перезапустите клиентское программное обеспечение Steam; и попробуйте снова поиграть в Civilization 6.
4. Настройте новую учетную запись пользователя Windows с другим именем.
- Сначала откройте окно поиска в Windows 10, нажав кнопку увеличительного стекла в левой части панели задач, затем введите «Добавить, изменить или удалить других пользователей» в текстовом поле поиска и выберите верхний результат.
- Нажмите кнопку Добавить кого-то еще на этот компьютер.
- Нажмите «У меня нет данных для входа этого человека».
- Затем выберите параметр «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft», чтобы открыть окно настройки учетной записи.
- Введите новое имя пользователя в первое текстовое поле, которое не содержит специальных символов @, #, $, %, ^ и &. Заполните поля пароля, затем нажмите кнопку «Далее», чтобы закончить.
- Выберите новую учетную запись пользователя, которую вы только что создали в настройках, и нажмите кнопку «Изменить тип учетной записи».
- Затем выберите опцию «Администратор» в раскрывающемся меню.
- После этого выйдите из Windows 10 и войдите в новую учетную запись Windows, которую вы настроили.
Служба поддержки 2K подтвердила, что Civ 6 не запустится в Windows 10, если в пути к документам есть символы @, #, $, %, ^ и &.
Таким образом, эти символы не должны быть в имени пользователя вашей учетной записи Windows. Если имя вашей текущей учетной записи пользователя не содержит этих символов, это решение может не решить проблему.
5. Проверьте кеш игры Civilization VI.
- Откройте свою игровую библиотеку в клиентском программном обеспечении Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши указанную игру Civilization VI и выберите «Свойства».
- Далее выберите вкладку «Локальные файлы» и нажмите там кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
6. Попробуйте запустить Civilization VI с другой версией DirectX.
- Нажмите Windows клавишу и E ярлык одновременно, чтобы открыть окно Проводника.
- Откройте папку с вашей игрой Civilization VI. Путь к каталогу Civilization VI по умолчанию для Steam:
C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonSid Meier’s Civilization VIBaseBinariesWin64Steam
- Папка Civilization содержит игровые файлы CivilizationVI.exe (DirectX 11) и CivilizationVI_DX12.exe (DirectX 12). Если вы ранее пытались запустить игру с CivilizationVI_DX12.exe, попробуйте щелкнуть CivilizationVI.exe для версии DirectX 11.
7. Переустановите Цивилизацию VI
- Откройте вкладку «Библиотека» в клиентском программном обеспечении Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши игру Civilization VI, чтобы открыть для нее контекстное меню, затем перейдите в «Управление» и выберите пункт контекстного меню «Удалить».
- Нажмите кнопку «Удалить» для подтверждения.
- Перезагрузите Windows 10 после удаления Civilization VI.
- После этого снова откройте Steam и его вкладку «Библиотека».
- Затем выберите вариант «Установить» для Civilization VI на вкладке «Библиотека».
Вы также можете удалить Civilization VI и полностью удалить остаточные файлы из этой игры с помощью надежного стороннего программного обеспечения для удаления.
8. Закройте или отключите конфликтующее программное обеспечение.
Прежде чем пытаться запустить Civilization VI через Steam, убедитесь, что в фоновом режиме не запущены какие-либо конфликтующие средства запуска игр, такие как Epic Games.
Проверьте, содержит ли ваша системная попытка какие-либо значки для другого игрового клиентского программного обеспечения. Если это так, щелкните правой кнопкой мыши клиентское программное обеспечение и выберите для него параметр «Выход» или «Закрыть».
Стороннее антивирусное программное обеспечение также может конфликтовать с Civilization VI. Щелкните правой кнопкой мыши значок любой сторонней антивирусной утилиты на панели задач и выберите для нее параметр отключения.
Затем выберите отключение антивирусного щита на несколько часов, прежде чем пытаться запустить Civilization VI.
Это некоторые из подтвержденных игроками разрешений, которые могут исправить то, что Civilization VI не запускается из Steam. Таким образом, есть большая вероятность, что потенциальные советы, приведенные выше, помогут большинству из вас начать игру.
Как починить программу запуска Civ 6?
Проблемы с программой запуска — это обычная проблема, и в большинстве случаев причина может быть связана с вашей антивирусной программой.
Когда вы пытаетесь запустить игры Steam, вы можете обнаружить, что не можете пройти дальше запроса «Подготовка к запуску». В этом случае убедитесь, что установлены необходимые компоненты Visual C++.
Если вы знаете какие-либо другие приемы, не держите их при себе. Поделитесь ими с нами и другими читателями в комментариях ниже.
Содержание
- Что вы имеете в виду под «совместимой графикой»?
- Решение 1. Обновление драйверов графики (для карт, поддерживающих DX 11)
- Решение 2. Запуск «Civilization VI» вместо «CivilizationVI_DX12»
- Решение 3. Запуск эмулятора DirectX 11
Civilization 6 — это пошаговая стратегическая игра, в которой каждый игрок соревнуется, чтобы стать глобальной сверхдержавой, основав свою цивилизацию. Она существует довольно давно, и были и предыдущие версии игры.
Как следует из названия, пользователи могут столкнуться с ошибкой, когда они не могут играть в игру, потому что их графическое устройство не совместимо с игрой. В этом сценарии обычно есть два случая: первый, когда у вас есть DirectX-совместимый, но едва удовлетворяющий требованиям, и второй, когда у вас приличная настройка. Мы рассмотрим оба случая ниже. Кажется, что
Что вы имеете в виду под «совместимой графикой»?
Civilization VI требует, чтобы на вашем компьютере была как минимум видеокарта, поддерживающая DirectX11 установлен и запущен. Что такое DirectX? DirectX — это набор интерфейсов прикладного программирования (API), которые решают задачи, связанные с мультимедиа, видео и играми.
Новые игры созданы таким образом, что для оптимальной производительности они требуют наличия хотя бы определенной версии DirectX. В настоящее время даже полусредние графические процессоры обладают совместимостью для поддержки DirectX 11. Хотя в официальной документации Civilization VI требует наличия DirectX 11, похоже, что ошибки все еще присутствуют.
Вы можете легко проверить, поддерживает ли ваше графическое оборудование DirectX 11. Выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R, введите «dxdiag»В диалоговом окне и нажмите Enter. Подождите, пока строка состояния в левом нижнем углу завершит загрузку всех подписей.
- Щелкните на Display. Здесь под драйверами вы увидите Уровни функций. У вас должно быть как минимум 11_0. Это означает совместимость с DirectX 11. В этом случае также поддерживается DirectX 12.
Если ваш графический процессор поддерживает эту версию, но по-прежнему не запускает игру, не расстраивайтесь; есть еще способ запустить игру, но он резко сократит количество кадров в секунду (~ 10). Это сильно повлияет на производительность игры, но в некоторой степени в нее можно будет играть. Мы перечислили несколько обходных путей для обоих случаев. Взглянуть.
Решение 1. Обновление драйверов графики (для карт, поддерживающих DX 11)
Если вы относитесь ко второму условию, т. Е. У вас есть видеокарта, которая поддерживает DirectX 11, но все еще отображается сообщение об ошибке, вероятно, это связано с тем, что вы не обновили драйверы до последней сборки. Производители видеокарт выпускают наши частые обновления, чтобы включать больше функций и постоянно сокращать количество ошибок. Вам следует изучить Интернет, погуглить свое оборудование и посмотреть, есть ли какие-либо доступные драйверы для установки. Либо это, либо вы можете позволить Windows автоматически обновлять их за вас. Тем не менее, небольшое исследование может облегчить вам устранение неполадок.
- Установить утилиту Программа удаления драйвера дисплея. Вы можете продолжить без этого шага, но это гарантирует отсутствие остатков драйверов.
- После установки Программа удаления драйвера дисплея (DDU), запустите свой компьютер в безопасный режим. Вы можете узнать, как загрузить свой компьютер в безопасный режим, прочитав нашу статью об этом.
- Загрузив компьютер в безопасном режиме, запустите только что установленное приложение.
- После запуска приложения выберите первый вариант «Очистите и перезапустите». После этого приложение автоматически удалит установленные драйверы и перезагрузит компьютер соответственно.
- Загрузите компьютер в обычном режиме, нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc»В диалоговом окне и нажмите Enter. Скорее всего, будут установлены драйверы по умолчанию. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования”.
- Теперь есть два варианта. Либо вы можете найти в Интернете последнюю версию драйвера, доступную для вашего оборудования, на сайт производителя например NVIDIA и т. д. (и установить вручную), или вы можете позволить Windows сама устанавливает последнюю версию (поиск обновлений автоматически).
- Мы рассмотрим установку вручную. Щелкните правой кнопкой мыши свое оборудование и выберите «Обновить драйвер». Выберите первый вариант «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Выбрать второй вариант если вы обновляете вручную, выберите «Найти драйвер» и перейдите в папку, в которую вы загрузили.
- Начать сначала После установки драйверов на вашем компьютере запустите Civilization VI и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 2. Запуск «Civilization VI» вместо «CivilizationVI_DX12»
При установке Civilization VI создается два исполняемых файла. Один — «Civilization VI», а другой — «CivilizationVI_DX12». Последний предназначен для высокопроизводительных видеокарт и ориентирован на новейшее оборудование. Если вы запускаете игру через Steam, этот исполняемый файл, скорее всего, будет запущен по умолчанию.
Вы можете перейти в каталог «C: Program Files (x86) Steam SteamApps common Sid Meier’s Civilization VI Base Binaries Win64Steam»И запустить игру с помощью« Цивилизации VI ». Он должен использовать существующую графику DirectX 11 и не требовать DirectX 12.
Решение 3. Запуск эмулятора DirectX 11
Еще один способ обходного пути — запустить эмулятор DirectX 11 и посмотреть, сможете ли вы запустить через него игру. Эмулятор DirectX 11 заставит компьютер думать, что у вас действительно есть DirectX 11, и он будет работать в соответствии с ним.
Примечание: Используемый эмулятор — 3rd party and Appuals никоим образом не связаны с этими программами. Пожалуйста, действуйте на свой страх и риск.
- Загрузите инструмент из NetVector и запустите исполняемый файл.
- Теперь нажмите «Редактировать список»Перед заголовком« Объем ».
- Теперь нажмите «…»И перейдите в папку, в которой установлена Civilization VI. Местоположение по умолчанию:
«C: Program Files (x86) Steam SteamApps common Sid Meier’s Civilization VI Base Binaries Win64Steam».
Дважды щелкните значок исполняемый файл и щелкните Добавить.
Теперь закончите, нажав «хорошо». Убедись в чек опция «Force WARP». После сохранения всех изменений попробуйте запустить игру и посмотрите, решит ли это проблему.
Содержание
- 1 Что вы подразумеваете под «совместимой графикой»?
- 2 Решение 1. Обновление графических драйверов (для карт, поддерживающих DX 11)
- 3 Решение 2. Запуск «Civilization VI» вместо «CivilizationVI_DX12»
- 4 Решение 3. Запуск эмулятора DirectX 11
Civilization 6 — пошаговая стратегическая игра, в которой каждый игрок стремится стать мировой сверхдержавой, создав свою цивилизацию. Это было довольно давно, и были и предыдущие версии игры.
Как следует из названия, пользователи могут столкнуться с ошибкой, когда они не могут играть в игру, поскольку их графическое устройство не совместимо с игрой. В этом сценарии обычно есть два случая: во-первых, когда у вас есть совместимость с DirectX, но она едва соответствует требованиям, и во-вторых, когда у вас есть достойная настройка. Мы рассмотрим оба случая ниже. Кажется, что
Что вы подразумеваете под «совместимой графикой»?
Civilization VI требует, чтобы на вашем компьютере была хотя бы графическая карта, поддерживающая DirectX 11 установлен и работает. Теперь, что такое DirectX? DirectX — это набор интерфейсов прикладного программирования (API), которые выполняют задачи, связанные с мультимедиа, видео и играми.
Новые игры построены таким образом, что для оптимальной производительности они требуют от вас как минимум определенной версии DirectX. В настоящее время даже полу-умеренные графические процессоры имеют совместимость для поддержки DirectX 11. Хотя в официальной документации Civilization VI требует наличия DirectX 11, похоже, что ошибки все еще возникают.
Вы можете легко проверить, поддерживает ли ваше графическое оборудование DirectX 11. Выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R, введите «DXDIAG”В диалоговом окне и нажмите Enter. Подождите, пока строка состояния внизу слева не завершит загрузку всех подписей.
- Нажмите на дисплей. Здесь под драйверами, вы увидите Уровни функций. Вы должны иметь по крайней мере 11_0. Это означает совместимость с DirectX 11. В этом случае также поддерживается DirectX 12.
Если ваша видеокарта поддерживает версию, но по-прежнему не запускает игру, не стесняйтесь; есть еще способ, которым вы можете запустить игру, но это значительно сократит ваши кадры в секунду (~ 10). Это сильно повлияет на производительность игры, но до некоторой степени будет играть. Мы перечислили несколько обходных путей для обоих случаев. Взглянуть.
Решение 1. Обновление графических драйверов (для карт, поддерживающих DX 11)
Если вы классифицируете во втором условии, то есть у вас есть видеокарта, которая поддерживает DirectX 11, но все еще видит сообщение об ошибке, возможно, это потому, что вы не обновили драйверы до последней сборки. Производители видеокарт выпускают наши частые обновления, чтобы включать больше функций и постоянно снижать количество ошибок. Вам следует изучить Интернет, проверить ваше оборудование и посмотреть, есть ли доступные для установки драйверы. Либо это, либо вы можете позволить Windows автоматически обновлять их для вас. Тем не менее, небольшое исследование может облегчить поиск неисправностей для вас.
- Установите утилиту Удаление драйвера дисплея. Вы можете продолжить без этого шага, но это гарантирует, что нет никаких остатков водителей.
- После установки Удаление драйвера дисплея (DDU), запустить свой компьютер в безопасный режим. Вы можете узнать, как загрузить компьютер в безопасном режиме, прочитав нашу статью о нем.
- После загрузки компьютера в безопасном режиме запустите только что установленное приложение.
- После запуска приложения выберите первый вариант «Очистить и перезапустить». Затем приложение автоматически удалит установленные драйверы и перезагрузит компьютер.
- Загрузите компьютер в обычном режиме, нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter. Скорее всего, будут установлены драйверы по умолчанию. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на любом пустом месте и выберите «Сканирование на предмет изменений оборудования».
- Теперь есть два варианта. Либо вы можете найти в Интернете самые последние драйверы, доступные для вашего оборудования от сайт производителя такие как NVIDIA и т. д. (и установить вручную) или вы можете позволить Windows сама устанавливает последнюю версию (поиск обновлений автоматически).
- Мы рассмотрим установку вручную. Щелкните правой кнопкой мыши на своем оборудовании и выберите «Обновить драйвер». Выберите первый вариант «Поиск автоматического обновления программного обеспечения драйвера». Выбрать второй вариант если вы обновляете вручную, выберите «Найти драйвер» и перейдите в папку, в которую вы загрузили.
- Запустить снова После установки драйверов запустите Civilization VI и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 2. Запуск «Civilization VI» вместо «CivilizationVI_DX12»
Когда вы устанавливаете Civilization VI, он создает два исполняемых файла. Один из них — «Цивилизация VI», а второй — «Цивилизация VI_DX12». Последняя предназначена для высококачественных видеокарт и предназначена для новейшего оборудования. Если вы запускаете игру через Steam, этот исполняемый файл, скорее всего, будет выполнен по умолчанию.
Вы можете отправиться в каталог «C: Program Files (x86) Steam SteamApps common Sid Meier’s Civilization VI Base Binaries Win64Steam»И запустите игру, используя« Civilization VI ». Он должен использовать существующую графику DirectX 11 и не требовать DirectX 12.
Решение 3. Запуск эмулятора DirectX 11
Другой обходной путь — запустить эмулятор DirectX 11 и посмотреть, сможете ли вы запустить игру через него. Эмулятор DirectX 11 заставит ПК думать, что у вас действительно есть DirectX 11, и он будет работать в соответствии с ним.
Замечания: Используемый эмулятор является сторонним, и Appuals никоим образом не связан с этими программами. Пожалуйста, действуйте на свой страх и риск.
- Загрузите инструмент из NetVector и запустите исполняемый файл.
- Теперь нажмите на «Редактировать список”Перед заголовком Сфера.
- Теперь нажмите на «…”И перейдите в папку, где установлен Civilization VI. Расположение по умолчанию «C: Program Files (x86) Steam SteamApps common Sid Meier’s Civilization VI Base Binaries Win64Steam». Дважды щелкните на исполнимый и нажмите Добавить.
Теперь закончите, нажав «Хорошо». Убедись в проверять опция «Force WARP». После сохранения всех изменений, попробуйте запустить игру и посмотреть, решит ли это проблему
Civilization 6 is a turn-based strategy game in which each player competes to become a global superpower by establishing their civilization. It has been around for quite some time and there were previous versions of the game as well.
As the title suggests, users might experience an error condition where they are unable to play the game because their graphics device is not found compatible with the game. There are usually two cases in this scenario: first where you have DirectX compatible but barely fit the requirements and second where you have a decent setup. We will go through both the cases down below. It seems that
What do you mean by ‘Compatible Graphics’?
Civilization VI requires that your computer at least has a graphics card that supports DirectX 11 installed and running. Now, what is DirectX? DirectX is a collection of application programming interfaces (API’s) that handle tasks related to multimedia, video, and games.
Newer games built in such a way that for optimum performance, they require you to have at least a specific version of DirectX. Nowadays, even semi-moderate GPU’s have the compatibility to support DirectX 11. Although in official documentation Civilization VI requires you to have DirectX 11, it seems there are still errors involved.
You can easily check if your graphics hardware supports DirectX 11. Follow the steps below:
- Press Windows + R, type “dxdiag” in the dialogue box and press Enter. Wait for the status bar at the bottom-left to complete loading all the signatures.
- Click on Display. Here underneath Drivers, you will see Feature Levels. You should have at least 11_0. This signifies the compatibility with DirectX 11. In this case, DirectX 12 is also supported.
If your GPU supports the version but still doesn’t run the game, don’t be dis-hearted yet; there is still a way through which you can run the game but it will drastically reduce your frames per second (~10). This will affect the game performance a lot but it will be playable to some extent. We have listed a number of workarounds for both cases. Take a look.
Solution 1: Updating Graphics Drivers (for cards which support DX 11)
If you categorize in the second condition i.e. you have a graphics card which supports DirectX 11 but are still seeing the error message, it is probably because you haven’t updated the drivers to the latest build. Graphics card manufacturers roll our frequent updates to include more features and reduce bugs all the time. You should explore the internet, google your hardware and see if there are any available drivers for you to install. Either this or you can let Windows automatically update them for you. Nevertheless, a little research might make the troubleshooting easier for you.
- Install the utility Display Driver Uninstaller. You can continue without this step but this ensures that there are no remnants of the drivers.
- After installing Display Driver Uninstaller (DDU), launch your computer into safe mode. You can learn how to boot your computer into safe mode by reading our article on it.
- After booting your computer into safe mode, launch the application which was just installed.
- After launching the application, select the first option “Clean and restart”. The application will then automatically uninstall the installed drivers and restart your computer accordingly.
- Boot your computer into normal mode, press Windows + R, type “devmgmt.msc” in the dialogue box and press Enter. Most probably the default drivers will be installed. If not, right-click on any empty space and select “Scan for hardware changes”.
- Now there are two options. Either you can search online for the latest driver available for your hardware from the manufacturer’s website such as NVIDIA etc. (and install manually) or you can let Windows install the latest version itself (search for updates automatically).
- We will take a look at installing manually. Right-click on your hardware and select “Update driver”. Select the first option “Search automatically for updated driver software”. Choose the second option if you are updating manually and select “Browse for driver” and navigate to the location where you downloaded.
- Restart your computer after installing the drivers, launch Civilization VI and check if this solves the problem.
Solution 2: Running “Civilization VI” instead of “CivilizationVI_DX12”
When you install Civilization VI, it creates two executables. One is “Civilization VI” and one is “CivilizationVI_DX12”. The latter one is meant for high-end graphics cards and targets the latest hardware. If you launch the game through Steam, this executable is most probably executed by default.
You can head over to the directory “C:Program Files (x86)SteamSteamAppscommonSid Meier’s Civilization VIBaseBinariesWin64Steam” and launch the game using “Civilization VI”. It should utilize the existing graphics of DirectX 11 and not demand DirectX 12.
Solution 3: Running DirectX 11 Emulator
Another workaround that works is to run a DirectX 11 emulator and see if you can launch the game through it. The DirectX 11 emulator will trick the PC into thinking that you indeed have DirectX 11 and it will run according to it.
Note: The emulator used is 3rd party and Appuals is in no way associated with these programs. Please proceed at your own risk.
- Download the tool from NetVector and run the executable.
- Now click on “Edit list” in front of the heading Scope.
- Now click on “…” button and navigate to the folder where Civilization VI is installed. The default location is:
“C:Program Files (x86)SteamSteamAppscommonSid Meier's Civilization VIBaseBinariesWin64Steam”.
Double-click on the executable and click Add.
Now finish by pressing “OK”. Make sure to check the option “Force WARP”. After saving all the changes, try launching the game and see if this fixes the problem
Kevin Arrows
Kevin Arrows is a highly experienced and knowledgeable technology specialist with over a decade of industry experience. He holds a Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) certification and has a deep passion for staying up-to-date on the latest tech developments. Kevin has written extensively on a wide range of tech-related topics, showcasing his expertise and knowledge in areas such as software development, cybersecurity, and cloud computing. His contributions to the tech field have been widely recognized and respected by his peers, and he is highly regarded for his ability to explain complex technical concepts in a clear and concise manner.
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Если вы видите сообщение об ошибке « Совместимое графическое устройство не найдено «Когда вы пытаетесь запустить Sid Meier’s Civilization VI, вы не одиноки. Об этом сообщают многие игроки. Но хорошая новость в том, что вы можете исправить ошибку. Вот два исправления, которые вам стоит попробовать:
Метод 1. Обновите графический драйвер
Ошибка может возникнуть из-за того, что вы используете неправильный графический драйвер или он устарел. Вам следует попробовать обновить графический драйвер и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.
Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):
1) Скачать и установить Водитель Easy .
2) Бежать Водитель Easy и ударил Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy затем просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажми на Обновить рядом с графической картой, чтобы загрузить для нее последнюю версию драйвера. Вы также можете нажать Обновить все кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).
Метод 2: запустить игру на DirectX 11
Вы также можете получить сообщение об ошибке, потому что игра по умолчанию работает на DirectX 12, но ваш компьютер не поддерживает эту версию. Вы можете попробовать запустить его на DirectX 11. Для этого:
1) открыто Проводник (на вашем компьютере нажмите Windows logo key и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время).
2) Перейти к корневая директория ваших файлов Civilization VI ( Цивилизация Сида Мейера VI ), затем перейдите к « Цивилизация Сида Мейера VI Base Binaries Win64Steam ‘.
3) В папке Win64Steam дважды щелкните поле с именем « Цивилизация VI », Чтобы запустить игру.
4) Если это сработает для вас, ошибка больше не будет вас беспокоить.
The Unhandled error with the error code EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION is an issue that has been reported by some players of Civilization 6 (CIV 6). While there is no official solution, So we conducted a series of tests to troubleshoot the issue of the CIV 6 Exception Access Error.
First, we disabled all community mods and played 30+ turns of Gathering Storm without issues. We then systematically enabled one mod at a time and played 30 or so turns each time. We also tried bypassing the launcher.
During these tests, we did not experience any issues. Based on these results, we concluded that the issue was likely caused by one or more of the untested community mods. As a result, we decided to begin an actual playable game with a selection of the tested mods, and we have played 100+ turns without any issues such as desynchronization or game crashing.
Note that in single-player games, all of the community mods we use have generally worked fine. Still, we were unable to determine which specific mod(s) may have been causing the error when played in a multiplayer game.
According to the players, they are totally unaware of why they received the Exception Access violation error on Sid Meier’s Civilization VI.
Don’t worry about it!
The CPU Guide brings you the best working solutions to solve CIV 6 Exception Access Violation error issue.
Solution 1: Restart the CIV 6
Whenever you encounter keeps crashing issue or any game bug, you should restart the game before trying any further solutions.
Restarting the game will eliminate any temporary error from the old cookies and cache or the system’s other software clashing with your gaming software.
All of these errors will be eradicated after a simple restart of the game/PC or any other platform you use.
Read More: Dead Space Remake PC And Console Specifications Revealed
Solution 2: Close Unwanted Programs on Windows 11/10
If there are too many programs running in the background, using too much internet/RAM/Disk can cause CIV 6 Exception Access Violation issue on Windows 11.
Closing unwanted programs will help you eliminate the crashing issue on your PC.
So, let’s close unwanted programs:
- Press Ctrl + Shift + ESC keys to open Task Manager
- Now check which program is using more Network
- Right-click on that program and select End task
- And check if the crash is solved or not.
Special Civilization VI Sound Tracks – For You
Solution 3: Run the Application as Administrator
Running the program as an administrator will definitely help you eradicate the “CIV 6 Exception Access Violation” as it might lack the privileges required to run the Application.
Here is how you can run the application as an administrator:
- Go to the file/ folder.
- Then go to the Game Launcher/Steam client.
- Right-click on the Launcher icon
- A menu will open
- Select “Run as administrator “
Now the program will start running smoothly without giving you the crashing issue
The above solution is a temporary fix which helps you run the program or access folder. If you want to run the program permanently on administrator, then follow the next solution to solve CIV 6 mission keeps crashing.
Solution 4: Run the Program as an Administrator (Permanently)
- Go to the folder/Application
- Right-click on it
- A menu will open
- Select Properties
- A new window will open
- Navigate to the “Compatibility Tab“
- Under the Settings heading
- Find “Run this Program as an administrator“
- Check the box for this option
- Click “Apply“
Now your program successfully Runs as an Administrator on Windows (Permanently) and you can easily open the program without repeating the steps again and again.
If you still facing errors then proceed to the next solution.
Solution 5: Perform a Clean Boot
Clean boot will help you eliminate the unnecessary applications which are running on the backend.
And shut down any applications which are conflicting with each other.
How to perform a clean boot on Windows 11?
Here is how to perform a Clean Boot on Windows 11:
- Press Windows Button + R Key
- The Run Dialogue Box will appear
- Type “MSConfig“
- Press Enter
- The System Configuration window will open
- Select Services tab
- Uncheck all the unnecessary services
- Only check those you need now
- Now click OK
Now your clean boot is done, and it eliminated the unnecessary services which will enable you to play CIV 6.
If the error persists, then proceed to the next solution to solve the crashing issue on the PC.
Solution 6: Keep your PC Updated
Sometimes your outdated PC is the main cause of the Outdated Graphics Card Driver on Windows.
Outdated drivers in your PC or your current Windows Version cannot support CIV 6 and gaming software. As you update your Windows all running drivers are updated too.
So, here is how you can update your PC:
- Click on the Windows icon
- Click on the Settings icon
- A new window will pop up
- Select Windows Update from the left menu
- The new Windows will pop up
- Then click on Check for updates.
- If there is any update it will start updating the PC.
You can also update your graphic drivers through Windows Update too and solve crashing issues on your PC.
Solution 7: Update Graphics Card Driver with Windows Update
Updating the graphic drivers will help you have a better and more stable graphical experience.
This will fix the “CIV 6 Exception Access Violation” and you will play the game without getting errors.
Here is how you can update drivers via optional updates:
- Click on the Windows icon
- Click on the Settings icon
- A new window will pop up
- Select Windows Update from the left menu
- The new window will pop up
- Now select Advanced options
- Click on Optional updates
- A new window will open
- Click on the drop-down button for Driver updates
- Now, select your desired drivers
- Now press the Download & Install button
If you cannot update your drivers through Windows Update, then you can try updating the Graphics Drivers through Device Manager to fix CIV 6 Exception Access Violation.
Solution 8: Update Graphics Card Driver via the Device manager
We can update outdated graphic drivers in multiple ways.
If you cannot update your graphic drivers by updating Windows, you can try updating through the Device Manager.
Here is how you can update drivers through Device Manager:
- Click on the Search icon
- Type Device Manager
- Click to open Device Manager
- Then select the Display adapters
- A further menu will open
- Right-click on the graphic card name
- Click on the Update driver
Rolling Back the Driver :
If you experiencing the CIV 6 Crashing issue after updating your graphic drivers, then you can roll back the driver’s recent update to avoid the Crashing error.
Here is how you can roll back drivers:
- Click on the Search icon
- Type Device Manager
- Click to open Device Manager
- Then select the Display adapters
- A further menu will open
- Right-click on the graphic card name
- Click on the Properties
- A graphic card properties Windows will open
- Navigate to the Driver Tab
- There is an option for “Roll Back Drivers”. Click on it
- If the option of “Roll Back Drivers” is greyed out, this means that the driver did not update recently.
Solution 9: Check for Driver’s Updates of GPU/Video Card of different company
One of the highlighted issues is outdated GPU drivers leading to crashing.
When our video card has outdated drivers, it’s unable for GPU to align with the modern gaming experience and starts causing keeps crashing issues on CIV 6.
So, we recommend updating the video card drivers.
Here are the direct links to the main GPU Making Companies:
- AMD
- Nvidia
- Intel
If the above solution didn’t work out for you, then try the next solution.
Solution 10: Use Direct X 11
To play Civilization VI with DirectX 11, you can either select it in the game interface at startup or run the game executable file called “CivilizationVI.exe” instead of “Civilization_DX12.exe“.
This may help resolve any compatibility issues or errors that may occur when using DirectX 12. It is also possible to launch Civilization VI through the Steam or Epic Games Launcher, but it will automatically run with DirectX 12 by default.
Solution 11: Verify the Game Files
Sometimes the game file will get corrupted or get deleted, which eventually causes a crashing issue on the games on PC.
Verify Game File in Steam
Follow the steps to verify the game file on steam software:
- Launch the Steam Software
- Now login in the steam
- Navigate to the library
- Select the game and right-click on the game
- Now select properties
- Now click on the “Local file” Option
- A further menu will open
- Click on the “Verify Integrity of the Game Cache“
- Now the software is verifying the files, and this will take some time.
Sometimes the game file will get corrupted or get deleted that eventually causing a Crashing issue on steam.
What is Steam software used for?
Steam software is an online platform used to play games and hosts over 10,000 games.
This software allows the user to make a community and play games on the same platform.
Is Steam a virus? Can steam harm your computer?
Steam is a client gaming software that allows users to enjoy gaming by building the best community around them.
In current times, Steam has over 120 million active players around the world.
When you play games on Steam, your PC might get occupied, but it will not harm your computer.
Now move on to the Power Setting.
Solution 12: Change Power Settings
When your PC power plan is set on the Balanced option plan, your PC will provide less power to the game. This will eventually cause game lag or game crashed on the start-up.
To avoid Errors follow the below steps to change Power settings:
How do I change power settings in Windows 11?
- Go to the Control Panel
- Select the View option “Large Icon“
- Now find “Power Options” and click on it
- Choose your Power Plan “High Performance“
- If there is no other option expect a “Balanced “
- Then navigate to the left menu
- Select “Create a power plan“
- A new window will open
- Select the power plan to “High Performance“
- And click on Next
- The new power plan is available.
If you still have any queries or suggestions, share your experience with us in the comments section down below or you can reach us on our social handles.