Ошибка чернильные картриджи не могут быть опознаны

Если принтер Epson не может определить (идентифицировать, “увидеть”, опознать) картриджи СНПЧ, на нем невозможно запустить печать. Идентификация картриджей производится через чипы, поэтому причины этой проблемы – только в них (плохой или отсутствующий контакт или неисправность).

Если у вас не СНПЧ, а ПЗК, вам сюда.

Блок картриджей СНПЧ для Epson  с чипом

1. Блок картриджей вставлен не до конца

Многие недовставляют картриджный блок в каретку принтера из-за боязни повредить принтер, так как при первой установке нужно надавливать довольно сильно (в этот момент протыкаются пленки одновременно на всех соплах чернильниц). Лучше после установки СНПЧ еще раз убедиться, что они защелкнулись (можно, например, подёргать непосредственно за защелки). Если картриджи не установлены должным образом, контакты чипа и каретки не будут совпадать, и, соответственно, принтер не будет правильно воспринимать сигнал от чипов. Кроме того, из-за недостаточной степени утопленности чипа, кнопка сброса может задевать за корпус принтера при движении каретки.

2. Должным образом не произведена замена картриджей

После того как картриджи установлены, нужно сообщить об этом принтеру (нажатием соответствующей клавиши на его панели), далее принтер может выдать ошибку “невозможно распознать черн. картриджи”. Нужно выбрать замену картриджей, и когда принтер установит каретку в “положение замены” (место со специальным вырезом в корпусе) необходимо зажать кнопку на чиповой планке картриджного блока и удерживать её нажатой 8-10 сек. Далее снова нужно сообщить принтеру о (якобы) произведённой замене картриджей.

Принтер Epson не видит СНПЧ

3. Чипы испачканы

Если при установке СНПЧ дотрагиваться до чипов руками или на них попадет жидкость – это будет препятствовать нормальному контакту с принтером. Более того, низковольтное замыкание на облитом чернилами чипе может вывести его из строя. Если чип системы испачкан – протрите его сухой тканью – обычно этого достаточно.

Чип СНПЧ для Epson в чернилах

Чип СНПЧ для Epson в чернилах — скорее всего он не будет работать

4. Чип установлен не ровно

Иногда чип на блоке картриджей немного перекошен или сдвинут правее или левее своей основной позиции, в результате – система не определяется из-за отсутствия верного контакта. Проверьте корректность его положения и исправьте при необходимости.

Иногда бывает, что каретка в принтере имеет небольшой люфт, из-за этого чип не до конца прижимается к контактам в принтере. Подробнее про этот случай здесь.

5. Села батарейка, питающая чип

На многих чипах СНПЧ для Epson (например, на некоторых версиях чипа для XP-313, 423, 323 и др.) установлена питающая батарея на 3 или 3,6 вольта (чаще всего элемент CR2032). Обычно она работает стабильно около года, иногда – больше, иногда – меньше, но можно ориентироваться примерно на это время. Когда батарея подсядет и начинает подавать пониженное напряжение, СНПЧ может перестать обнулять уровень чернил или вообще определяться. Причем обычно проблема возникает сначала только с одним из цветов. Замените батарейку и всё снова начнет работать стабильно.

6. Мешают выступы пластика с боков

Иногда пластиковая основа чипа имеет выступы с боков, которые не дают плате чипа плотно прижаться к контактам в принтере. Для решения проблемы нужно ножиком срезать излишки пластмассы. Отметим, что данный случай почти не встречается в современных СНПЧ.

7. Сломаны контакты в каретке принтера

Если неаккуратно устанавливать блок картриджей (и особенно резко вынимать их), можно выступами на держателе чипов выломать контакты в печатающей головке (ПГ). Даже если один металлический усик отломится – принтер не сможет распознать чип. Это поддается ремонту, но только с разбором ПГ, а также нужно найти исправный контакт на замену (его можно взять с аналогичной модели).

Контакты в каретке принтера Epson

Инструкция по замене сломанных контактов Epson. Случай подробно разобран на видео.

8. Чип не совместим c прошивкой принтера

Время от времени компания Epson выпускает обновления микропрограммы (“прошивки”) на принтеры и МФУ (это касается только современных моделей, на старые устройства все обновления уже давно завершены). Новая прошивка начинает работать с чипом по-другому, что не было предусмотрено при создании неоригинального аналога. Вследствие чего чип СНПЧ перестает определяться, а оригинал продолжает работать.

Откатить прошивку назад стандартным ПО Epson невозможно, поэтому решения у этой проблемы два:

  • Ждать появления нового чипа на рынке.
  • Приобрести специальную самописную программу и откатить прошивку назад, обычно это недорого. Например, когда в 2014 году Epson выпустила новую микропрограмму для XP-313/XP-413, программа для отката стоила 300 рублей.

9. Световые датчики

На некоторых принтерах Epson, например, WorkForce WF-2630 или WF-3620 есть дополнительный световой датчик наличия чернил в картриджах. Он просвечивает картриджи снизу и если внутри – пусто или залито что-то прозрачное (например, неподкрашенная сервисная жидкость InkTec) – сообщает об ошибке. Для решения проблемы нужно заклеить выемки снизу картриджей черной изолентой или чем-то другим непрозрачным.

Выемка для датчика света заклеена на ПЗК Epson

Отверстия для светового датчика в каретке Epson

Оптопара (световой датчик) для контроля чернил в картриджах на принтере Epson

Оптопара (световой датчик) для контроля чернил в картриджах на принтере Epson

10. Чип не исправен

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, чип не исправен и требуется его замена. Если вы купили СНПЧ для принтера или МФУ у добросовестного продавца, вам могут сделать замену вышедшего из строя чипа по гарантии (кстати, обычно срок службы любых чипов для Epson – от 3 месяцев до 2 лет, а стандартный процент брака – около 2%). Иногда проще купить новую СНПЧ.

В магазине МногоЧернил.ру все гарантийные случаи обрабатываются службой технической поддержки, решение выносится в течение нескольких часов (для начала нужно оставить запрос здесь).

Обратите внимание: не все системы оборудованы единым чипом с кнопкой сброса, иногда количество чипов равно количеству цветов (например, на СНПЧ для R220/R200) и обнуляются они при выключении принтера или выведении картриджей на замену. Решение проблем – аналогичное.

Learn to get rid of this error once and for all

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on January 18, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • This error is likely caused by incompatible or not genuine ink cartridges.
  • In order to fix this, there are multiple possible ways.
  • The built-in Printer Troubleshooter comes in very handy when it comes to printing issues, such as this one.

printer won't recognize ink cartridge

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Try Outbyte Driver Updater to resolve driver issues entirely:
This software will simplify the process by both searching and updating your drivers to prevent various malfunctions and enhance your PC stability. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download Outbyte Driver Updater.
  2. Launch it on your PC to find all the problematic drivers.
  3. Afterward, Click Update & Apply Selected to get the latest driver versions.
  • OutByte Driver Updater has been downloaded by 0 readers this month.

The Ink cartridges cannot be recognized error is not an entirely unusual error message for Epson printer users. That error message can pop up for users when they insert new incompatible or not genuine ink cartridges in their Epson printers.

The Epson cannot recognize ink cartridge error can also arise for older cartridges when they run out of ink. Users can’t print anything when an Epson printer doesn’t recognize a cartridge.

How can I fix the Epson cannot recognize ink cartridge error?

First, double-check that new cartridges are the right ones for your printer. Check that one of the printer models listed on the cartridge packaging matches your printer model.

If the cartridges are the right ones for the printer, check out the resolutions below.

1. Insert the Print Ink Cartridges One at a Time

Ink cartridges printer won't recognize ink cartridge

If you’re installing more than one new cartridge, try installing the cartridges one at a time instead. It might be the case that the error arises for just one of the cartridges, and installing them each separately will help identify what one that is. Furthermore, inserting new cartridges one at a time can even fix the issue on more recent Epson printer models.


2. Open the Printer Troubleshooter

  1. Windows 10’s Printer troubleshooter might come in handy for resolving the “Ink cartridges cannot be recognized” error. Users can run that troubleshooter by pressing the Windows key + S hotkey.
  2. Enter ‘troubleshooter’ as the keyword in the search box.
  3. Then click Troubleshoot settings to open the Settings tab shown below.Troubleshoot tab printer won't recognize ink cartridge
  4. Select Printer and click Run the troubleshooter.
  5. Then select the printer model to troubleshoot, click Next, and go through the suggested resolutions.
Printer troubleshooter printer won't recognize ink cartridge

3. Reset the Printer and Reinsert the Ink Cartridge

  1. The “Ink cartridges cannot be recognized” error arises when cartridges aren’t fully clicked in, so reinserting the cartridges can resolve the issue. First, turn on the printer and remove the ink cartridges.
  2. Thereafter, turn the printer off and unplug it for a few minutes to reset it.
  3. Plug the printer back in, and turn it on.
  4. Thereafter, check the ink cartridge installation guidelines within the printer’s manual. Insert the cartridges within the printer exactly as outlined in the manual and make sure they’re fully clicked in.Inserted ink cartridges printer won't recognize ink cartridge

4. Clean the Cartridge Chips

The “Ink cartridges cannot be recognized” error can also be due to dirty cartridge chips. So, remove the cartridge that isn’t recognized and place it on a flat surface. Then wipe down the metal contact chip on the cartridge with a dry cloth to clean it. Thereafter, install the cartridge again.

ink cartridge printer won't recognize ink cartridge
Read more about this topic

  • What Is MusNotification.exe & How To Disable It? 
  • Fix: This Value Doesn’t Match the Data Validation

We hope that your Epson cannot recognize ink cartridge issue is gone by now. Let us know which solutions worked out for you.

Still experiencing troubles? Fix them with this tool:

SPONSORED

Some driver-related issues can be solved faster by using a tailored driver solution. If you’re still having problems with your drivers, simply install OutByte Driver Updater and get it up and running immediately. Thus, let it update all drivers and fix other PC issues in no time!

newsletter icon

1-1-min Возможные причины:

  • несоответствие фактического и электронного уровня чернил;
  • картриджи не установлены «до щелчка»;
  • проблема в чипе —установленный чип не соответствует рекомендуемому;
  • картридж плохо вставлен в каретку принтера;
  • чип на картриджах смещен, поврежден или загрязнен;
  • батарейка от СНПЧ имеет низкий заряд.

Варианты решения:

  • повторить процесс обнуления;
  • убедиться в правильности установки картриджей (до щелчка);
  • убедиться в соответствии маркировки чипа заводской наклейке принтера (проверить по таблице совместимости);
  • вытащить картриджи из каретки и поправить, очистить или заменить чип;
  • затем нужно установить картриджи заново до щелчка — замените батарейку на картриджах (если таковая имеется) и повторите действия по сбросу картриджей.

1-2-minДополнительные способы решения:
Действия при бесчиповой прошивке:
вывести каретку в положение замены картриджей, отщелкнуть картриджи и извлечь из каретки, установить обратно до характерного щелчка;
перезагрузить ПУ.

На данный момент также появилась возможность перепрошить ваше ПУ на бесчиповый вариант в домашних условиях. Более подробная информация по ССЫЛКЕ.

Невозможно распознать чернильные картриджи

Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщит драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветится и на нем. Поэтому на вопрос: «Что делать, если принтер не распознает картридж?», можно давать вполне однозначные советы — после определения причин возникновения такой ошибки.

Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа — с помощью специальной программы или механически. Также их можно совмещать. Механическим образом это происходит путем извлечения картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к сети Интернет.

Почему не удается распознать картридж? После заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое — установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.

Принтеру не удается распознать картридж определенного цвета, если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться разные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Там максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.

Бывает невозможно распознать картриджи на Epson, Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик. В таком случае необходимо тщательно проверить чипы в картриджах на предмет повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации можно легко все исправить, применяя следующую последовательность действий — достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.

Принтер выдает сообщение, что невозможно распознать чернильные картриджи и в ситуации, когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка» и ее хорошо видно. После этого причина будет устранена, и печать можно будет продолжить.

Если принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью это поможет решить проблему.

В процессе работы с принтерами фирмы Epson каждый пользователь может столкнуться с рядом проблем, одной из самых неприятных, сразу после поломки устройства, является случай, когда принтер epson не видит картридж. Очевидно, что печатать техника в таком случае не будет.

принтер epson не видит картридж

Как правило, подобная ситуация происходит из-за того, что картриджи были перезаправлены своими руками. Но паниковать не стоит, ситуацию ещё можно исправить. Для этого нужно вытащить картридж и убедиться в том, не выступает ли слишком сильно крепление из пластика, расположенное на месте чипа. Если крепление выступает слишком сильно, нужно удалить его часть при помощи ножа и попытаться вставить обратно.

Некоторые картриджи перезаправляемого типа обнуляются самостоятельно в том случае, когда вы их вытаскиваете из принтера и возвращаете после на место.

Не распознает картридж Epson – наиболее распространенные причины

Как правило, ситуация решает довольно быстро, можете попробовать для начала воспользоваться следующими советами:

  1. Перезагрузить принтер — выключаем устройство и включаем его через 30 секунд.
  2. Очистить — есть вероятность, что контакты на картридже окислились или испачканы после заправки. Достаем чернильницы из принтера и протираем их ластиком.
  3. Выровнять чипы — нужно убедиться, что чипы на картриджах стоят ровно. Возможно, после заправки вы протирали их ластиком и один из них сдвинулся. Выровняйте чип или приклейте его заново, после вставляйте и пробуйте.

Должным образом не произведена замена картриджей

epson не распознает картридж

После того как картриджи установлены, нужно сообщить об этом принтеру (нажатием соответствующей клавиши на его панели), далее принтер может выдать ошибку “невозможно распознать черн. картриджи”. Нужно выбрать замену картриджей, и когда принтер установит каретку в “положение замены” (место со специальным вырезом в корпусе) необходимо зажать кнопку на чиповой планке картриджного блока и удерживать её нажатой 8-10 сек. Далее снова нужно сообщить принтеру о (якобы) произведённой замене картриджей.

Села батарейка, питающая чип

epson не распознает картриджи

На многих чипах СНПЧ для Epson (например, на чипе для XP-313, 423, 323 и др.) установлена питающая батарея на 3 или 3,6 вольта (чаще всего элемент CR2032). Обычно она работает стабильно около года, иногда – больше, иногда – меньше, но можно ориентироваться примерно на это время. Когда батарея подсядет и начинает подавать пониженное напряжение, СНПЧ может перестать обнулять уровень чернил или вообще определяться. Причем обычно проблема возникает сначала только с одним из цветов. Замените батарейку и всё снова начнет работать стабильно.

Чего не нужно делать, если после заправки принтер не видит картридж

  1. Категорично запрещается вдавливать картридж в сопла принтера. Таким образом, можно сломать периферийное устройство.
  2. Вытаскивать картриджи, не дождавшись их возвращения в изначальное положение. Так можно поранить руки и сломать принтер.

Epson не распознает картриджи

С картриджами все в порядке и они установлены правильно? Тогда следующим шагом будет проверка маркировки на чипе. Она должна соответствовать вашей модели принтера. Чтобы проверить это, нажмите на защелки на блоке картриджей и расшатывающими движениями достаньте его.

не распознает картридж epson

Еще один простой способ устранения неполадки. Для этого вам понадобятся использованные оригинальные картриджи. Их нужно поставить на место новых. Ждите до тех пор, пока принтер их не распознает. Затем, не выключая печатник из сети, произвести замену. Если печатающее устройство распознало оригиналы, значит, проблема в чипах СНПЧ или ПЗК, и их надо будет заменить.

Если принтер Epson не может определить (идентифицировать, “увидеть”, опознать) картриджи СНПЧ, на нем невозможно запустить печать. Идентификация картриджей производится через чипы, поэтому причины этой проблемы – только в них (плохой или отсутствующий контакт или неисправность).

Если у вас не СНПЧ, а ПЗК, вам сюда.

Блок картриджей СНПЧ для Epson с чипом

1. Блок картриджей вставлен не до конца

Многие недовставляют картриджный блок в каретку принтера из-за боязни повредить принтер, так как при первой установке нужно надавливать довольно сильно (в этот момент протыкаются пленки одновременно на всех соплах чернильниц). Лучше после установки СНПЧ еще раз убедиться, что они защелкнулись (можно, например, подёргать непосредственно за защелки). Если картриджи не установлены должным образом, контакты чипа и каретки не будут совпадать, и, соответственно, принтер не будет правильно воспринимать сигнал от чипов. Кроме того, из-за недостаточной степени утопленности чипа, кнопка сброса может задевать за корпус принтера при движении каретки.

2. Должным образом не произведена замена картриджей

После того как картриджи установлены, нужно сообщить об этом принтеру (нажатием соответствующей клавиши на его панели), далее принтер может выдать ошибку “невозможно распознать черн. картриджи”. Нужно выбрать замену картриджей, и когда принтер установит каретку в “положение замены” (место со специальным вырезом в корпусе) необходимо зажать кнопку на чиповой планке картриджного блока и удерживать её нажатой 8-10 сек. Далее снова нужно сообщить принтеру о (якобы) произведённой замене картриджей.

Принтер Epson не видит СНПЧ

3. Чипы испачканы

Если при установке СНПЧ дотрагиваться до чипов руками или на них попадет жидкость – это будет препятствовать нормальному контакту с принтером. Более того, низковольтное замыкание на облитом чернилами чипе может вывести его из строя. Если чип системы испачкан – протрите его сухой тканью – обычно этого достаточно.

Чип СНПЧ для Epson в чернилах

Чип СНПЧ для Epson в чернилах — скорее всего он не будет работать

4. Чип установлен не ровно

Иногда чип на блоке картриджей немного перекошен или сдвинут правее или левее своей основной позиции, в результате – система не определяется из-за отсутствия верного контакта. Проверьте корректность его положения и исправьте при необходимости.

Иногда бывает, что каретка в принтере имеет небольшой люфт, из-за этого чип не до конца прижимается к контактам в принтере. Подробнее про этот случай здесь.

5. Села батарейка, питающая чип

На многих чипах СНПЧ для Epson (например, на некоторых версиях чипа для XP-313, 423, 323 и др.) установлена питающая батарея на 3 или 3,6 вольта (чаще всего элемент CR2032). Обычно она работает стабильно около года, иногда – больше, иногда – меньше, но можно ориентироваться примерно на это время. Когда батарея подсядет и начинает подавать пониженное напряжение, СНПЧ может перестать обнулять уровень чернил или вообще определяться. Причем обычно проблема возникает сначала только с одним из цветов. Замените батарейку и всё снова начнет работать стабильно.

6. Мешают выступы пластика с боков

Иногда пластиковая основа чипа имеет выступы с боков, которые не дают плате чипа плотно прижаться к контактам в принтере. Для решения проблемы нужно ножиком срезать излишки пластмассы. Отметим, что данный случай почти не встречается в современных СНПЧ.

7. Сломаны контакты в каретке принтера

Если неаккуратно устанавливать блок картриджей (и особенно резко вынимать их), можно выступами на держателе чипов выломать контакты в печатающей головке (ПГ). Даже если один металлический усик отломится – принтер не сможет распознать чип. Это поддается ремонту, но только с разбором ПГ, а также нужно найти исправный контакт на замену (его можно взять с аналогичной модели).

Контакты в каретке принтера Epson

Инструкция по замене сломанных контактов Epson. Случай подробно разобран на видео.

8. Чип не совместим c прошивкой принтера

Время от времени компания Epson выпускает обновления микропрограммы (“прошивки”) на принтеры и МФУ (это касается только современных моделей, на старые устройства все обновления уже давно завершены). Новая прошивка начинает работать с чипом по-другому, что не было предусмотрено при создании неоригинального аналога. Вследствие чего чип СНПЧ перестает определяться, а оригинал продолжает работать.

Откатить прошивку назад стандартным ПО Epson невозможно, поэтому решения у этой проблемы два:

  • Ждать появления нового чипа на рынке.
  • Приобрести специальную самописную программу и откатить прошивку назад, обычно это недорого. Например, когда в 2014 году Epson выпустила новую микропрограмму для XP-313/XP-413, программа для отката стоила 300 рублей.

9. Световые датчики

На некоторых принтерах Epson, например, WorkForce WF-2630 или WF-3620 есть дополнительный световой датчик наличия чернил в картриджах. Он просвечивает картриджи снизу и если внутри – пусто или залито что-то прозрачное (например, неподкрашенная сервисная жидкость InkTec) – сообщает об ошибке. Для решения проблемы нужно заклеить выемки снизу картриджей черной изолентой или чем-то другим непрозрачным.

Выемка для датчика света заклеена на ПЗК Epson

Отверстия для светового датчика в каретке Epson

Оптопара (световой датчик) для контроля чернил в картриджах на принтере Epson

Оптопара (световой датчик) для контроля чернил в картриджах на принтере Epson

10. Чип не исправен

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, чип не исправен и требуется его замена. Если вы купили СНПЧ для принтера или МФУ у добросовестного продавца, вам могут сделать замену вышедшего из строя чипа по гарантии (кстати, обычно срок службы любых чипов для Epson – от 3 месяцев до 2 лет, а стандартный процент брака – около 2%). Иногда проще купить новую СНПЧ.

В магазине МногоЧернил.ру все гарантийные случаи обрабатываются службой технической поддержки, решение выносится в течение нескольких часов (для начала нужно оставить запрос здесь).

Обратите внимание: не все системы оборудованы единым чипом с кнопкой сброса, иногда количество чипов равно количеству цветов (например, на СНПЧ для R220/R200) и обнуляются они при выключении принтера или выведении картриджей на замену. Решение проблем – аналогичное.

1-1-min Возможные причины:

  • несоответствие фактического и электронного уровня чернил;
  • картриджи не установлены «до щелчка»;
  • проблема в чипе —установленный чип не соответствует рекомендуемому;
  • картридж плохо вставлен в каретку принтера;
  • чип на картриджах смещен, поврежден или загрязнен;
  • батарейка от СНПЧ имеет низкий заряд.

Варианты решения:

  • повторить процесс обнуления;
  • убедиться в правильности установки картриджей (до щелчка);
  • убедиться в соответствии маркировки чипа заводской наклейке принтера (проверить по таблице совместимости);
  • вытащить картриджи из каретки и поправить, очистить или заменить чип;
  • затем нужно установить картриджи заново до щелчка — замените батарейку на картриджах (если таковая имеется) и повторите действия по сбросу картриджей.

Дополнительные способы решения:
Действия при бесчиповой прошивке:
вывести каретку в положение замены картриджей, отщелкнуть картриджи и извлечь из каретки, установить обратно до характерного щелчка;
перезагрузить ПУ.

На данный момент также появилась возможность перепрошить ваше ПУ на бесчиповый вариант в домашних условиях. Более подробная информация по ССЫЛКЕ.

Невозможно распознать чернильные картриджи

Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщит драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветится и на нем. Поэтому на вопрос: «Что делать, если принтер не распознает картридж?», можно давать вполне однозначные советы — после определения причин возникновения такой ошибки.

Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа — с помощью специальной программы или механически. Также их можно совмещать. Механическим образом это происходит путем извлечения картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к сети Интернет.

Почему не удается распознать картридж? После заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое — установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.

Принтеру не удается распознать картридж определенного цвета, если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться разные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Там максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.

Бывает невозможно распознать картриджи на Epson, Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик. В таком случае необходимо тщательно проверить чипы в картриджах на предмет повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации можно легко все исправить, применяя следующую последовательность действий — достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.

Принтер выдает сообщение, что невозможно распознать чернильные картриджи и в ситуации, когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка» и ее хорошо видно. После этого причина будет устранена, и печать можно будет продолжить.

Если принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью это поможет решить проблему.

Learn to get rid of this error once and for all

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on January 18, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • This error is likely caused by incompatible or not genuine ink cartridges.
  • In order to fix this, there are multiple possible ways.
  • The built-in Printer Troubleshooter comes in very handy when it comes to printing issues, such as this one.

printer won't recognize ink cartridge

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

The Ink cartridges cannot be recognized error is not an entirely unusual error message for Epson printer users. That error message can pop up for users when they insert new incompatible or not genuine ink cartridges in their Epson printers.

The Epson cannot recognize ink cartridge error can also arise for older cartridges when they run out of ink. Users can’t print anything when an Epson printer doesn’t recognize a cartridge.

How can I fix the Epson cannot recognize ink cartridge error?

First, double-check that new cartridges are the right ones for your printer. Check that one of the printer models listed on the cartridge packaging matches your printer model.

If the cartridges are the right ones for the printer, check out the resolutions below.

1. Insert the Print Ink Cartridges One at a Time

Ink cartridges printer won't recognize ink cartridge

If you’re installing more than one new cartridge, try installing the cartridges one at a time instead. It might be the case that the error arises for just one of the cartridges, and installing them each separately will help identify what one that is. Furthermore, inserting new cartridges one at a time can even fix the issue on more recent Epson printer models.


2. Open the Printer Troubleshooter

  1. Windows 10’s Printer troubleshooter might come in handy for resolving the “Ink cartridges cannot be recognized” error. Users can run that troubleshooter by pressing the Windows key + S hotkey.
  2. Enter ‘troubleshooter’ as the keyword in the search box.
  3. Then click Troubleshoot settings to open the Settings tab shown below.Troubleshoot tab printer won't recognize ink cartridge
  4. Select Printer and click Run the troubleshooter.
  5. Then select the printer model to troubleshoot, click Next, and go through the suggested resolutions.

Printer troubleshooter printer won't recognize ink cartridge


3. Reset the Printer and Reinsert the Ink Cartridge

  1. The “Ink cartridges cannot be recognized” error arises when cartridges aren’t fully clicked in, so reinserting the cartridges can resolve the issue. First, turn on the printer and remove the ink cartridges.
  2. Thereafter, turn the printer off and unplug it for a few minutes to reset it.
  3. Plug the printer back in, and turn it on.
  4. Thereafter, check the ink cartridge installation guidelines within the printer’s manual. Insert the cartridges within the printer exactly as outlined in the manual and make sure they’re fully clicked in.Inserted ink cartridges printer won't recognize ink cartridge

4. Clean the Cartridge Chips

The “Ink cartridges cannot be recognized” error can also be due to dirty cartridge chips. So, remove the cartridge that isn’t recognized and place it on a flat surface. Then wipe down the metal contact chip on the cartridge with a dry cloth to clean it. Thereafter, install the cartridge again.

ink cartridge printer won't recognize ink cartridge

Read more about this topic

  • iTunes Won’t Launch on Windows 10: Why & How to Fix
  • An Error Occurred Applying Attributes Access Is Denied: Fix

We hope that your Epson cannot recognize ink cartridge issue is gone by now. Let us know which solutions worked out for you.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Learn to get rid of this error once and for all

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on January 18, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • This error is likely caused by incompatible or not genuine ink cartridges.
  • In order to fix this, there are multiple possible ways.
  • The built-in Printer Troubleshooter comes in very handy when it comes to printing issues, such as this one.

printer won't recognize ink cartridge

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

The Ink cartridges cannot be recognized error is not an entirely unusual error message for Epson printer users. That error message can pop up for users when they insert new incompatible or not genuine ink cartridges in their Epson printers.

The Epson cannot recognize ink cartridge error can also arise for older cartridges when they run out of ink. Users can’t print anything when an Epson printer doesn’t recognize a cartridge.

How can I fix the Epson cannot recognize ink cartridge error?

First, double-check that new cartridges are the right ones for your printer. Check that one of the printer models listed on the cartridge packaging matches your printer model.

If the cartridges are the right ones for the printer, check out the resolutions below.

1. Insert the Print Ink Cartridges One at a Time

Ink cartridges printer won't recognize ink cartridge

If you’re installing more than one new cartridge, try installing the cartridges one at a time instead. It might be the case that the error arises for just one of the cartridges, and installing them each separately will help identify what one that is. Furthermore, inserting new cartridges one at a time can even fix the issue on more recent Epson printer models.


2. Open the Printer Troubleshooter

  1. Windows 10’s Printer troubleshooter might come in handy for resolving the “Ink cartridges cannot be recognized” error. Users can run that troubleshooter by pressing the Windows key + S hotkey.
  2. Enter ‘troubleshooter’ as the keyword in the search box.
  3. Then click Troubleshoot settings to open the Settings tab shown below.Troubleshoot tab printer won't recognize ink cartridge
  4. Select Printer and click Run the troubleshooter.
  5. Then select the printer model to troubleshoot, click Next, and go through the suggested resolutions.

Printer troubleshooter printer won't recognize ink cartridge


3. Reset the Printer and Reinsert the Ink Cartridge

  1. The “Ink cartridges cannot be recognized” error arises when cartridges aren’t fully clicked in, so reinserting the cartridges can resolve the issue. First, turn on the printer and remove the ink cartridges.
  2. Thereafter, turn the printer off and unplug it for a few minutes to reset it.
  3. Plug the printer back in, and turn it on.
  4. Thereafter, check the ink cartridge installation guidelines within the printer’s manual. Insert the cartridges within the printer exactly as outlined in the manual and make sure they’re fully clicked in.Inserted ink cartridges printer won't recognize ink cartridge

4. Clean the Cartridge Chips

The “Ink cartridges cannot be recognized” error can also be due to dirty cartridge chips. So, remove the cartridge that isn’t recognized and place it on a flat surface. Then wipe down the metal contact chip on the cartridge with a dry cloth to clean it. Thereafter, install the cartridge again.

ink cartridge printer won't recognize ink cartridge

Read more about this topic

  • iTunes Won’t Launch on Windows 10: Why & How to Fix
  • An Error Occurred Applying Attributes Access Is Denied: Fix
  • Screeching Sound From Laptop Speakers: Use These 7 Fixes
  • Esent Error [Event ID 455] On Windows: Quick Fix

We hope that your Epson cannot recognize ink cartridge issue is gone by now. Let us know which solutions worked out for you.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

В процессе работы с принтерами фирмы Epson каждый пользователь может столкнуться с рядом проблем, одной из самых неприятных, сразу после поломки устройства, является случай, когда принтер epson не видит картридж. Очевидно, что печатать техника в таком случае не будет.

принтер epson не видит картридж

Как правило, подобная ситуация происходит из-за того, что картриджи были перезаправлены своими руками. Но паниковать не стоит, ситуацию ещё можно исправить. Для этого нужно вытащить картридж и убедиться в том, не выступает ли слишком сильно крепление из пластика, расположенное на месте чипа. Если крепление выступает слишком сильно, нужно удалить его часть при помощи ножа и попытаться вставить обратно.

Некоторые картриджи перезаправляемого типа обнуляются самостоятельно в том случае, когда вы их вытаскиваете из принтера и возвращаете после на место.

Не распознает картридж Epson – наиболее распространенные причины

Как правило, ситуация решает довольно быстро, можете попробовать для начала воспользоваться следующими советами:

  1. Перезагрузить принтер — выключаем устройство и включаем его через 30 секунд.
  2. Очистить — есть вероятность, что контакты на картридже окислились или испачканы после заправки. Достаем чернильницы из принтера и протираем их ластиком.
  3. Выровнять чипы — нужно убедиться, что чипы на картриджах стоят ровно. Возможно, после заправки вы протирали их ластиком и один из них сдвинулся. Выровняйте чип или приклейте его заново, после вставляйте и пробуйте.

Должным образом не произведена замена картриджей

epson не распознает картридж

После того как картриджи установлены, нужно сообщить об этом принтеру (нажатием соответствующей клавиши на его панели), далее принтер может выдать ошибку “невозможно распознать черн. картриджи”. Нужно выбрать замену картриджей, и когда принтер установит каретку в “положение замены” (место со специальным вырезом в корпусе) необходимо зажать кнопку на чиповой планке картриджного блока и удерживать её нажатой 8-10 сек. Далее снова нужно сообщить принтеру о (якобы) произведённой замене картриджей.

Села батарейка, питающая чип

epson не распознает картриджи

На многих чипах СНПЧ для Epson (например, на чипе для XP-313, 423, 323 и др.) установлена питающая батарея на 3 или 3,6 вольта (чаще всего элемент CR2032). Обычно она работает стабильно около года, иногда – больше, иногда – меньше, но можно ориентироваться примерно на это время. Когда батарея подсядет и начинает подавать пониженное напряжение, СНПЧ может перестать обнулять уровень чернил или вообще определяться. Причем обычно проблема возникает сначала только с одним из цветов. Замените батарейку и всё снова начнет работать стабильно.

Чего не нужно делать, если после заправки принтер не видит картридж

  1. Категорично запрещается вдавливать картридж в сопла принтера. Таким образом, можно сломать периферийное устройство.
  2. Вытаскивать картриджи, не дождавшись их возвращения в изначальное положение. Так можно поранить руки и сломать принтер.

Epson не распознает картриджи

С картриджами все в порядке и они установлены правильно? Тогда следующим шагом будет проверка маркировки на чипе. Она должна соответствовать вашей модели принтера. Чтобы проверить это, нажмите на защелки на блоке картриджей и расшатывающими движениями достаньте его.

не распознает картридж epson

Еще один простой способ устранения неполадки. Для этого вам понадобятся использованные оригинальные картриджи. Их нужно поставить на место новых. Ждите до тех пор, пока принтер их не распознает. Затем, не выключая печатник из сети, произвести замену. Если печатающее устройство распознало оригиналы, значит, проблема в чипах СНПЧ или ПЗК, и их надо будет заменить.

Картридж для любого принтера — основной расходник, без которого работа печатающей машины не представляется возможной. А неполадки принтера по вине чернильниц это также — основная их «болезнь». Рассмотрим основные причины и способы устранения неисправностей печатающих машин Epson, связанных с картриджами.

Основные неисправности принтера Epson

Современные принтеры Epson любой модели представляют собой компьютеризированное печатающее оборудование с собственной системой диагностики на борту. При возникновении каких-либо неисправностей на встроенном дисплее машины либо на экране компьютера отображается соответствующее сообщение или приводится краткий код ошибки в виде набора букв и цифр. Приводим перечень ошибок, относящихся к неполадкам картриджа.

Картридж Epson

Код ошибки: W-12

Ошибка сигнализирует о неправильной установке чернильниц. Часто возникает при замене или дозаправке картриджа (только для бескартриджных моделей, поддерживающих дозаправку). Также ошибка может появиться после проведения профилактических работ над печатающей машиной. Причин несколько:

  • В случае с новыми чернильницами — перед их установкой следует убедиться в отсутствии защитной пленки, прикрывающей электрические контакты и сопла в нижней части устройства.
  • Для правильной установки чернильницы ее следует вставлять в приемную каретку до щелчка.
  • После заправки или профилактики на электрических контактах чернильницы может оставаться высохшая краска или приклеиться какой-либо мелкий предмет — кусок бумаги, полиэтилена и т.п. Перед установкой следует убедиться в отсутствии предмета.
  • Нередко загрязнению подвергается и контактная площадка каретки для установки чернильницы. Потому и ее следует осмотреть и удалить грязь и посторонние предметы, если они туда попали.

Все причины, вызывающие код ошибки «W-12», устраняются просто:

  • Извлеките картриджи из каретки.
  • Устранить имеющиеся загрязнения при помощи увлажненной ватной палочки и любые предметы, блокирующие электрический контакт.
  • Правильно (до щелчка) установите чернильницы обратно.

В некоторых случаях данных процедур не бывает достаточно. В особенности это касается картриджей, которые не использовались в течение длительного времени (не относится к новым чернильницам). Основная причина неисправности — загрязнение красящих сопел или каналов подачи краски. О том, как выполнить их прочистку, будет сказано ниже.

Картриджи Epson

Код ошибки: W-13

Ошибка может означать одно из трех:

  1. В принтер устанавливаются неоригинальные (подделка) чернильницы.
  2. Устанавливаемые картриджи не подходят по техническим характеристикам к имеющейся модели принтера Epson.
  3. Электрические контакты чернильницы имеют повреждения (отсутствует один из контактов, короткое замыкание и т.д.).

Третью причину вряд ли получится устранить без спецоборудования. Но и ремонт в большинстве случаев — бессмысленное мероприятие, т.к. дешевле и проще приобрести новые картриджи.

Для определения оригинальной продукции Epson по защитной голограмме, присутствующей на каждой упаковке чернильниц. У оригинальных картриджей она переливается цветами под разным углом обзора, у подделки — нет. Также при покупке следует обратить внимание на стоимость. Поддельная продукция значительно дешевле оригинала. Точные цены на картриджи следует уточнять на официальном сайте Epson (epson.ru).

Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера, также легко:

  • Зайдите на сайт epson.ru.
  • В правом верхнем углу страницы найдите поле «Поиск по сайту…» и впишите в него уникальный код картриджа, указанный на упаковке или на корпусе изделия.
  • На следующей странице выберите ваш картридж и перейдите по ссылке.
  • Под изображением картриджа найдите и перейдите по ссылке «Совместимые продукты».
  • Отобразится список с моделями принтеров, которым подходят данные чернильницы.
  • Если в списке отсутствует имеющаяся модель принтера, значит, картридж к ней не подходит.

Если устанавливающиеся/заменяющиеся картриджи подходят к имеющейся модели принтера и никакие манипуляции с ними не приводят к должному результату, переходите к следующему разделу.

Картриджи Epson

Капитальная чистка картриджей

К данному способу  следует прибегать только в случае, если не помогает чистка при помощи увлажненного ватного тампона. Существует несколько способов капитальной очистки. В домашних условиях без наличия продувочного и другого специального оборудования можно поступить следующим образом:

Вся операция сводится к тому, чтобы очистить от загрязнений и высохшей краски сопел.

Сопла принтера

  • Все, что потребуется — несколько салфеток, неглубокая емкость и чистая вода (желательно бутилированную).
  • Уложите на дно емкость салфетки, а затем залейте их водой так. Воды много не нужно — достаточно такого количества, чтобы ей были хорошо пропитаны салфетки.
  • Далее положите картридж на смоченные салфетки соплами вниз (изображены на фото выше) и подождать некоторое время. Обычно хватает пары часов.
  • Время от времени нужно смотреть на место, куда была установлена чернильница. Если оно хорошо прокрасилось, процедуру можно завершить.
  • Дайте картриджу подсохнуть 10-15 минут, а затем установите его обратно в принтер и повторите попытку печати.

Чистка каналов подачи краски

Данная процедура в домашних условиях может быть выполнена лишь при помощи штатных средств, а именно — запуск на принтере специальной функции очистки. Она очищает не только сами каналы, но и печатающую головку. Запустить с компьютера ее просто (на примере ОС Windows):

  • Принтер должен быть включен, на встроенном дисплее и на мониторе компьютера не должны отображаться никакие ошибки.
  • Загрузите бумагу в лоток (некоторые модели принтеров Epson распечатывают пробную страницу для проверки результатов прочистки).
  • Откройте «Панель управления».
  • Перейдите в раздел «Оборудование и звук», затем — «Устройства и принтеры».
  • В верхней части окна в разделе «Принтеры» найдите значок вашей модели и кликните по нему правой кнопкой мыши.
  • Выберите в контекстном меню пункт «Прочистка печатающей головки» (Head Cleaning).
  • Откроется новое окно. Следуйте инструкциям на экране — они простые.

Чистка производится несколько минут, после чего автоматически распечатается пробная страница. Если этого не произошло, попробуйте отправить любой документ на печать.

Прочистка печатающей головки Epson

Ошибки со стороны операционной системы

Нередки ситуации, когда причиной рассматриваемой проблемы становятся различные ошибки и сбои операционной системы, связанные с обменом технической информации между принтером и компьютером. Некоторые неисправности можно устранить путем переустановки драйвера. Но сначала рекомендуется удалить из системы имеющееся ПО:

  • Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» по аналогии с вышеприведенной инструкцией.
  • Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, выберите пункт «Удалить устройство».
  • Отключите USB-кабель от принтера, а затем вставьте его обратно. На экране должно появиться сообщение об обнаружении нового устройства.
  • Если имеется диск, идущий в комплекте с оборудованием, то установить драйвер можно с него. Но лучше воспользоваться наиболее свежей версией ПО.
  • Скачать нужный драйвер можно на официальном сайте epson.ru в разделе «Драйверы и руководства» на странице, посвященной имеющейся модели принтера.
  • После скачивания запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Официальный сайт Epson

Другие советы

Если ничего из вышесказанного не помогает — это еще не повод обращаться в сервисный центр. Можно попробовать еще несколько вариантов устранения проблемы:

  • Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, на котором ранее он точно не использовался, установите драйвер и пробуйте печатать.
  • Можно также попробовать установить имеющиеся картриджи на другой принтер, для которого эти чернильницы подходят.
  • Если нет возможности приобрести новые картриджи, то можно поступить наоборот — попробовать использовать чернильницы с другого аналогичного принтера.
  • Редко, но проблема может заключаться в бытовой/офисной электросети — падение напряжения, скачки частоты тока и т.д. Если принтер не будет получать электроэнергию нужного качества, то он и вовсе может выйти из строя.

Если ничего из сказанного в данной статье не помогает, только тогда обращайтесь к специалистам.

Установили совместимый картридж, а принтер Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh, Epson или любой иной марки не распознает его? Вы не единственный, кто столкнулся с этой маленькой неприятностью. На сегодняшний день этот момент волнует многих пользователей печатающей техники. Поэтому мы подробно объясним, почему подобное происходит и как с этим бороться. Кроме того, дадим полезные советы, касающиеся устранения ошибок на оргтехнике конкретных брендов.

Что такое совместимый картридж?

Совместимый картридж – это струйный, лазерный или матричный расходный материал, который не был изготовлен оригинальным производителем Вашего принтера, но имеет такие же параметры, как и подлинник. Отличные характеристики и доступная цена позволили аналогу быстро стать популярным и начать постепенно вытеснять с рынка оригинальную продукцию. В свою очередь, производители брендовой техники и расходников к ней придумали множество способов защиты, нарушающих работу неоригинальных картриджей. Именно по этой причине бывают случаи, когда, установив новый аналоговый картридж, принтер выдает сообщение об ошибке, например:Принтер не видит картридж

  • «Картридж не совместим».
  • «Картридж не обнаружен принтером».
  • «Картридж пустой».
  • «Картридж не установлен».
  • «Чернила/тонер в картридже не обнаружены».
  • «Низкий уровень чернила/тонера».
  • «Включена защита картриджа».
  • «Картридж заблокирован».

Если Ваш принтер работает в оффлайн-режиме, то на панели будут мигать соответствующие индикаторы, сигнализирующие неработоспособность расходных материалов.

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

1. Не произошла очистка памяти памяти устройства

сброс настроек и очистка памяти картриджа

Принтер должен автоматически распознавать установленный новый картридж и самостоятельно производить обнуление внутренней памяти, чтобы гарантировать корректное отображение уровня красящего вещества. Тем не менее, устройство не всегда выполняет эту процедуру. Поэтому и не видит новый картридж, так как считает, что в нем до сих пор установлен старый расходник. Способ решения проблемы найдете в этой же статье. Читайте далее.

2. Не была удалена защитная пленка

Перед транспортировкой печатающие детали и контакты картриджа всегда защищают специальными крышками, пленками, уплотнителями и прочими элементами. Во время распаковки защиту можно не заметить и случайно установить расходник вместе с ней. Серьезных последствий это не вызовет, но принтер гарантированно откажется принимать установленный печатающий аксессуар. Устранить проблему легко. Просто извлеките из устройства картридж, хорошенько осмотрите его, удалите найденное средство защиты (или убедитесь в его отсутствии) и установите расходник обратно. Если принтер заработал нормально, можете смело начинать им пользоваться. Если нет, ищите причину в чем-то ином.

защитная пленка контактов струйного картриджагде найти уплотнитель лазерного картриджа

3. Загрязненные или поврежденные контакты картриджа

чистка контактов картриджа

Обмен данными картриджа с принтером осуществляется через металлические контакты. Если они загрязнены или имеют значительные дефекты, то соединение между изделиями однозначно будет нарушено. Вернуть принтеру возможность считывания информации с чипа картриджа можно, но это не самая простая задача. Подробности узнаете, изучив статью до конца.

4. Автоматическое включение системы защиты картриджа (актуально для принтеров HP)

блокировка картриджа HP Cartridge Protection

Принтерам HP иногда требуется обновление прошивки. В этот момент может запуститься программа защиты картриджа «HP Cartridge Protection», которая препятствует распознаванию неоригинальных расходных материалов. Ее можно отключить и обойти.

5. Установленный картридж не соответствует слоту

картридж не соответствует слоту, что это такое

Очень редко, но подобное случается. Некоторые расходники схожи между собой, отличаются лишь мелкими элементами и типом красителя. Поэтому их легко перепутать и установить в несоответствующие слоты. К тому же, можно ошибиться и вместо картриджа приобрести фотобарабан, термопленку или иной компонент, не содержащий красящее вещество. Их установка не поспособствует запуску принтера. Он по-прежнему будет писать об отсутствии чернила или тонера, в зависимости от типа и модели оргтехники.

Исправляется все легко и просто. Вытащите картриджи из принтера и перепроверьте, были ли они в правильных цветовых ячейках. Заодно убедитесь все ли расходники на своих местах. Если все правильно, тогда ищите проблему в чем-то другом. Если нет, установите картриджи в нужном порядке, включите принтер и дождитесь перезагрузки системы.

6. Неверная установка картриджа

неверная установка картриджа

Во время установки струйный картридж может не полностью защелкнуться в гнезде. Это нарушит контакт расходника с принтером. Поэтому устройство вместо печати будет выдавать сообщения об ошибке. Исправление осуществляется посредством перепроверки надежности крепления картриджа в принтере.

С лазерным картриджем дела обстоят несколько иначе. Он монтируется по специальным полозам, которые гарантируют 100% связь с принтером. В этом случае нарушить контакт могут только механические дефекты корпуса расходника или конструкции оргтехники. Недостаток устраняется только заменой или ремонтом поврежденных деталей.

7. Обновление ПО принтера уничтожает данные чипа

как обновить принтер

Современные принтеры часто требуют обновить программное обеспечение через Интернет. Естественно, эта процедура призвана для исправления ошибок. Но в последнее время таким образом производители блокируют работу техники, если на ней было выявлено использование неоригинальных расходных материалов. Это самая распространенная причина, по которой совместимые струйные или лазерные картриджи не могут идентифицироваться печатающим устройством.

Когда это произойдет с Вашим принтером, он выдаст ошибку наподобие «Картридж не совместим», «Картридж не распознан» или «Пустой картридж». Обойти ее можно, но не на всех моделях оргтехники. Как это сделать на принтерах Canon, читайте ниже.

Разрешено ли производителям оригинальной техники блокировать использование совместимых картриджей?

Запрет использования совместимых картриджей – это темная сторона легальной деятельности производителей оргтехники. С одной стороны они не имеют права запретить кому-либо применять неоригинальную продукцию. Но с другой стороны они ловко и вполне законно обходят это частыми обновлениями программного обеспечения оргтехники. После проведения такой процедуры чип картриджа перестанет распознаваться принтером.

Например, на современных принтерах HP с обновлением устанавливается специальная анти-контрафактная программа, защищающая устройство от подделок. Это вполне законное ПО. Но под его влияние могут попадать не только подделки, но и легальные восстановленные или совместимые картриджи.

Если Вы все же планируете использовать такие расходные материалы, то лучше предварительно отключить программу автоматического обновления. Сделать это можно при помощи персонального компьютера. Зайдите в свойства принтера, найдите и снимите галочку напротив автоматического обновления ПО (Панель управления => Устройства и принтеры => Выберите нужный принтер => Нажмите на нем правой кнопкой мыши => Свойства => Перейдите на вкладку оборудования => Уберите флажок с обновления).

Главное не паникуйте. Независимо от того, купили Вы картридж у нас или еще где-либо, мы поможем Вам решить это маленькое недоразумение. Для начала попробуйте провести сброс памяти принтера. Чтобы это осуществить, выполните следующие шаги:

  1. Извлеките новый картридж, а на его место снова установите старый расходник. Оставьте принтер на 10 минут.
  2. Теперь выполните обратное действие – замените старый картридж новым. Обычно этого достаточно для распознания принтером нового изделия.
  3. Если первые два пункта не помогли, снова вытащите новый печатающий аксессуар. Аккуратно положите его, чтобы не загрязнить и не повредить контакты.
  4. Выключите принтер с помощью кнопки питания.
  5. Теперь вытащите вилку принтера из розетки, и пусть техника отдохнет 10-15 минут.

Внимание: Важно соблюдать очередность выполнения 4 и 5 пунктов. Дело в том, если Вы просто нажмете на кнопку, то принтер может не выключиться, а перейти в спящий режим. В свою очередь, если Вы напрямую отрубите его от электросети, может произойти программный сбой, чреватый негативными последствиями.

  1. Включите принтер в розетку, но не нажимайте кнопку питания.
  2. Вставьте новый картридж.
  3. Нажмите кнопку питания и подождите процедуру запуска принтера.

Теперь все должно заработать. Принтер обязан распознать картридж, вне зависимости от его типа. Если принтер все еще выдает ошибку, тогда перейдите к следующему варианту решения проблемы.

8 шагов очистки металлических контактов

Как правило, контакты находятся на задней панели чернильницы или тонер-картриджа. Имеют форму плоской медной пластинки или микросхемы. Чтобы их очистить, нужно выполнить несколько нехитрых действий. В частности, речь идет о следующем:

  1. Нажмите кнопку выключения принтера и выдерните вилку из розетки (актуально только для лазерной оргтехники).
  2. Извлеките тонер-картридж или чернильницу и аккуратно отложите в сторону.
  3. Осмотрите внутреннюю часть принтера в месте соприкосновения его с картриджем.
  4. Осмотрите контакты картриджа, если таковые имеются (некоторые расходники устанавливаются бесконтактным способом).
  5. Осторожно протрите сухой, безворсовой, тканевой тряпочкой контакты принтера и картриджа.
  6. Верните картридж в устройство.
  7. Включите принтер.
  8. Попробуйте отпечатать тестовую страницу.

Если ошибка чтения картриджа была именно из-за грязных контактов, то этот способ гарантированно поможет ее исправить.

Что делать, если проблема все еще не решена?

Если сброс настроек памяти и чистка контактов не помогла, тогда попробуйте выполнить еще несколько простеньких шагов, способных решить проблему установки аналоговых картриджей:

  • Перепроверьте картридж на наличие защитных крышек, пленок, бумажных полосок и т.д. Как их найти обычно указано в инструкции, прилагаемой к расходнику.
  • Сверьте модель картриджа с каталогом расходников, подходящих для Вашего печатающего аппарата. Возможно, Вы случайно приобрели похожее изделие.
  • Убедитесь, что Вы купили картридж, а не барабан или еще какую-либо деталь обслуживания. Если не знаете, как это сделать, обратитесь к нам. Мы поможем.
  • Обновите ПО принтера или прошейте его. Найти нужные программы можно на официальном сайте производителя.

Сделали все, и все равно принтер не видит нового картриджа? Тогда скорее меняйте расходник у продавца или несите оргтехнику в сервисный центр. Купить новый картридж можно тут.

Что насчет использования перезаправленных картриджей?

Если решили сами заполнить картридж, то здесь Вас тоже могут поджидать некоторые проблемы. В основном они связаны с неаккуратностью выполнения процесса заправки, после которого начинает сыпаться тонер или подтекать чернила. Красящее вещество попадает на контакты, и принтер перестает видеть расходник.

Кроме того, нужно сбросить параметры чипа. Ведь последнее, что он запомнил, это пустой картридж. Поэтому после проведения заправки нужно обязательно осуществить перезагрузку устройства. Если этого не сделать, принтер может не идентифицировать расходник.

Как заставить работать заправленный картридж?

Чтобы избавиться от проблем с заправленным картриджем, зайдите в общие настройки принтера, найдите и отключите любые параметры, связанные с отправкой данных производителю аппарата. Раздел может именоваться как «Хранение анонимной информации». По умолчанию всегда активен. Именно его работа позволяет следить за применяемыми расходными материалами в устройстве. Если отключить параметр, то принтер не будет выдавать ошибки, связанные с работой перезаправленных картриджей. Однако и Вы не сможете программно контролировать уровень красящего вещества в расходниках.

Несколько советов по технике конкретных брендов

В принципе, все производители разрабатывают оргтехнику по идентичным технологиям. Поэтому если у Вас появились проблемы с распознаванием картриджей, попробуйте стандартные решения, приведенные выше. Но если классические процедуры не помогли, тогда Вам стоит обратить свой взор на советы, относящиеся к принтерам конкретных брендов.

Принтер HP не распознает новый картридж

Принтер HP не видит картридж

Как правило, причина кроется в новом ПО, которое запрещает применение совестимых, восстановленных, перезаправленных и прочих неоригинальных картриджей. Решить проблему можно, но сложно. Тем не менее, предварительно лучше ознакомьтесь с более простыми советами, а именно:

  1. Для струйного принтера:
  • Извлеките нераспознанный картридж из принтера HP.
  • Вставьте старый расходник (для этого лучше подойдет оригинальная версия изделия).
  • Займитесь каким-либо делом, главное не трогайте принтер минимум 10 минут.
  • После выньте установленный ранее картридж и установите тот, что до этого не распознавался.
  • Перезагрузите принтер. Все должно заработать. Если процедура не возымела эффекта, попробуйте почистить контакты.
  1. Для лазерного принтера:
  • Некоторые модели поддерживают функцию применения только оригинальных картриджей. Чтобы ее отключить, зайдите в свойства печатающего аппарата. В разделе «Безопасность» найдите этот параметр и отключите его.
  • Современные картриджи опломбированы. Если пломбы не удалить перед установкой расходника, то могут возникнуть проблемы.

Еще может появиться «Ошибка запоминания картриджа», такая же, как у принтеров Samsung.

Принтер Brother не распознает новый картридж

Принтер Brother не видит картридж

Ваш МФУ или принтер Brother столкнулся с проблемой распознавания картриджа? Попробовали все вышеуказанные советы, а результата по-прежнему нет? Тогда нажмите 7 раз на кнопку «Power». Это очистит реестр, отвечающий за ошибку идентификации, и устройство снова заработает.

Сброс памяти принтера Brother еще можно осуществить иным способом, при помощи специального меню и кнопок, размещенных на панели аппарата. Первоначально сделайте то, что описано в предыдущем абзаце. Затем поднимите крышку. Нажмите кнопку очистки или отмены. Появится соответствующее меню. Управляя клавишами со стрелочками, перейдите к параметрам сброса. Выберите нужный картридж, нажмите «Ок» и «1» для его перезагрузки. Выйти из меню можно при помощи клавиш «Очистить» или «Назад».

Важно: Чтобы войти в «Меню сброса» струйного принтера, одновременно зажмите и удерживайте кнопки отмены и печати. Все остальное делается так же, как и на лазерной оргтехнике.

Принтер Canon не распознает новый картридж

Принтер Canon не видит картридж

Оргтехника японского бренда Canon также может сталкиваться с проблемой распознавания расходников. Обычно это связано с тем, что восстановленному картриджу автоматически присваивается статус «Пустой». Удерживая 5 секунд кнопку «Стоп» или «Отмена», Вы сбросите сообщение об окончании красящего вещества. После этого картридж должен заработать в обычном режиме.

Принтер Epson не распознает новый картридж

Принтер Epson не видит картридж

Оргтехника Epson достаточно уникальна, поэтому общие советы по идентификации расходников не всегда могут сработать. К счастью, есть несколько верных методов, способных помочь решить эту проблему на аппаратах данного бренда. В частности, речь идет о следующем:

  1. Извлеките и заново установите струйный картридж, который не был распознан печатающим устройством. Тем самым Вы проверите правильность и надежность его крепления.
  2. Не помогло? Тогда снова вытащите расходник и проверьте его контакты на наличие грязи и дефектов. Установите и проверьте, была ли устранена ошибка.
  3. Картридж так и не заработал? В таком случае извлеките все расходники из выключенного принтера. Подождите 30 секунд, включите аппарат и установите только нераспознанный картридж. Закройте крышку, нажмите кнопку «ink» и посмотрите, решило ли это проблему. Если да, то установите остальные расходники и снова нажмите «ink».
  4. Опять мимо? Как вариант, можно попробовать установить в принтер комплектный картридж. Естественно, если он у Вас остался. Идеальное распознание старого расходника демонстрирует, что проблема заключается в самом картридже, который не распознается.
  5. Если даже старый картридж не был идентифицирован принтером, снова выньте все расходники и осмотрите контакты внутри устройства. Как правило, они имеют форму тонких позолоченных проводков, способных сломаться из-за больших нагрузок или длительного срока эксплуатации.
  6. Еще одним верным решением проблемы является отключение системы мониторинга. Для этого на компьютере войдите в панель управления, найдите там «Устройства и принтеры», перейдите в свойства нужного печатающего устройства, выберите вкладку прогресса, и уберите галочку с пункта «Мониторинг состояния». Сохраните новые настройки.

Обратите внимание: Выполнение пунктов 1, 2 и 5 можно объединить.

Принтер Ricoh не распознает новый тонер-картридж

Принтер Ricoh не видит картридж

Все проблемы лазерных принтеров Ricoh начинаются из-за некачественной или неверной прошивки устройства. Устраняется легко, но нужно быть предельно аккуратным, чтобы ничего не перепутать.

Найдите в Интернете прошивку, соответствующую модели Вашего принтера. Подберите правильную версию и установите ее через персональный компьютер. Если все сделано так, как положено, то принтер снова начнет нормально распознавать картриджи.

Принтер Samsung не распознает новый тонер-картридж

Принтер Samsung не видит картридж

Оргтехника южнокорейского производства чаще всего не распознает расходники из-за нарушенного соединения. Первым делом осмотрите и почистите контакты принтера и картриджа. Как правило, это устранит проблему распознавания тонер-картриджа.

Кроме того, компании HP и Samsung тесно связаны между собой. Последняя создает аппараты на базе технологий американского бренда. К тому же, Hewlett-Packard производит картриджи для оргтехники обеих компаний. Модели могут быть похожими, поэтому можно легко перепутать и установить не тот расходный материал. Внимательно проверьте соответствие модели картриджа марке принтера.

Чернильные картриджи не могут быть распознаны. Ошибка — не совсем необычное сообщение об ошибке для пользователей принтера Epson. Это сообщение об ошибке может появиться у пользователей, когда они вставят новые совместимые или оригинальные чернильные картриджи в свои принтеры Epson. Ошибка также может возникнуть для старых картриджей, когда они заканчиваются чернила. Пользователи не могут ничего печатать, если принтер Epson не распознает картридж.

Сначала убедитесь, что новые картриджи подходят именно для вашего принтера. Убедитесь, что одна из моделей принтеров, указанных на упаковке картриджа, соответствует модели вашего принтера. Если картриджи подходят для принтера, ознакомьтесь с приведенными ниже разрешениями.

Почему мой принтер не распознает мой чернильный картридж?

1. Вставьте картриджи по одному.

Если вы устанавливаете более одного нового картриджа, попробуйте установить картриджи по одному вместо этого. Может случиться так, что ошибка возникает только для одного из картриджей, и установка каждого из них по отдельности поможет определить, что это за картридж. Ink cartridges printer won't recognize ink cartridge

Кроме того, установка новых картриджей по одному может даже решить проблему с более поздними моделями принтеров Epson.


2. Откройте средство устранения неполадок принтера

  1. Средство устранения неполадок с принтером в Windows 10 может пригодиться для устранения ошибки «Картриджи не распознаются». Пользователи могут запустить это средство устранения неполадок, нажав клавишу Windows + S горячую клавишу.
  2. Введите «устранение неполадок» в качестве ключевого слова в поле поиска.
  3. Затем нажмите Устранение неполадок в настройках, чтобы открыть вкладку «Настройки», показанную ниже. Troubleshoot tab printer won't recognize ink cartridge
  4. Выберите принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
  5. Затем выберите модель принтера для устранения неполадок, нажмите « Далее» и просмотрите предложенные решения.

Printer troubleshooter printer won't recognize ink cartridge


Мы много писали о проблемах картриджей для принтеров. Проверьте эти руководства для получения дополнительной информации.


3. Перезагрузите принтер и снова вставьте чернильный картридж

  1. Ошибка «Чернильные картриджи не могут быть распознаны» возникает, когда картриджи вставлены не полностью, поэтому повторная установка картриджей может решить проблему. Сначала включите принтер и выньте чернильные картриджи.
  2. После этого выключите принтер и отсоедините его на несколько минут для сброса настроек.
  3. Подключите принтер обратно и включите его.
  4. После этого ознакомьтесь с инструкциями по установке чернильных картриджей в руководстве по эксплуатации принтера. Вставьте картриджи в принтер точно так, как указано в руководстве, и убедитесь, что они полностью защелкнуты. Inserted ink cartridges printer won't recognize ink cartridge

4. Очистите чип картриджа

Ошибка «Не удается распознать чернильные картриджи» также может быть связана с загрязнением чипов картриджа. Итак, выньте картридж, который не распознается, и положите его на ровную поверхность. Затем протрите металлический контактный чип на картридже сухой тканью, чтобы очистить его. После этого установите картридж снова.

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Вот как быстро исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson
  • Windows не имеет сетевого профиля для этого устройства Epson printers [FIX]
  • Как обнулить счетчик использованных чернил для принтеров Epson [БЫСТРОЕ РУКОВОДСТВО]

Ошибка «Не удается распознать чернильные картриджи» не является совершенно необычным сообщением об ошибке для пользователей принтеров Epson. Это сообщение об ошибке может появиться у пользователей, когда они вставляют новые совместимые или оригинальные чернильные картриджи в свои принтеры Epson.

Epson не может распознать ошибку картриджа с чернилами, которая также может возникать для старых картриджей, когда в них заканчиваются чернила. Пользователи не могут ничего печатать, если принтер Epson не распознает картридж.

Как я могу исправить ошибку Epson не может распознать чернильный картридж?

Во-первых, дважды проверьте, подходят ли новые картриджи для вашего принтера. Убедитесь, что одна из моделей принтеров, указанных на упаковке картриджа, соответствует модели вашего принтера.

Если картриджи подходят для принтера, ознакомьтесь с приведенными ниже разрешениями.

1. Вставляйте картриджи с чернилами по одному

Чернильные картриджи Принтер не распознает чернильный картридж

Если вы устанавливаете более одного нового картриджа, попробуйте установить картриджи по одному. Возможно, ошибка возникает только для одного из картриджей, и установка каждого из них по отдельности поможет определить, какой именно. Кроме того, установка новых картриджей по одному может решить проблему даже на более поздних моделях принтеров Epson.

2. Откройте средство устранения неполадок принтера.

  1. Средство устранения неполадок принтера в Windows 10 может пригодиться для устранения ошибки «Не удается распознать чернильные картриджи». Пользователи могут запустить это средство устранения неполадок, нажав горячую клавишу Windows + S.
  2. Введите «устранение неполадок» в качестве ключевого слова в поле поиска.
  3. Затем нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть вкладку «Настройки», показанную ниже.
    Принтер с вкладками для устранения неполадок не распознает чернильный картридж
  4. Выберите Принтер и щелкните Запустить средство устранения неполадок.
  5. Затем выберите модель принтера для устранения неполадок, нажмите «Далее» и просмотрите предлагаемые решения.

Средство устранения неполадок принтера принтер не распознает чернильный картридж

Мы много писали о проблемах с картриджами для принтеров. Ознакомьтесь с этими руководствами для получения дополнительной информации.

3. Перезагрузите принтер и снова вставьте чернильный картридж.

  1. Ошибка «Не удается распознать чернильные картриджи» возникает, когда картриджи вставлены не полностью, поэтому повторная установка картриджей может решить проблему. Сначала включите принтер и извлеките картриджи.
  2. После этого выключите принтер и отсоедините его от сети на несколько минут, чтобы перезагрузить его.
  3. Снова подключите принтер и включите его.
  4. После этого ознакомьтесь с инструкциями по установке картриджей в руководстве по эксплуатации принтера. Вставьте картриджи в принтер точно так, как указано в руководстве, и убедитесь, что они полностью защелкнулись.
    Вставленные чернильные картриджи принтер не распознает чернильный картридж

4. Очистите чипы картриджа.

Ошибка «Не удается распознать чернильные картриджи» также может быть связана с грязными чипами картриджей. Итак, извлеките картридж, который не распознается, и положите его на ровную поверхность. Затем протрите сухой тканью металлический контактный чип на картридже, чтобы очистить его. После этого снова установите картридж.

принтер с чернильными картриджами не распознает картриджи

Мы надеемся, что проблема с чернильным картриджем, которую ваш Epson не может распознать, к настоящему времени устранена. Дайте нам знать, какие решения сработали для вас.


Содержание

  1. Чернильные картриджи не могут быть опознаны Epson
  2. Не распознает картридж Epson – наиболее распространенные причины
  3. Должным образом не произведена замена картриджей
  4. Села батарейка, питающая чип
  5. Чего не нужно делать, если после заправки принтер не видит картридж
  6. Epson не распознает картриджи
  7. Чернильные картриджи не могут быть опознаны Epson
  8. Не распознает картридж Epson – наиболее распространенные причины
  9. Должным образом не произведена замена картриджей
  10. Села батарейка, питающая чип
  11. Принтер Epson не видит картридж/картриджи, что делать
  12. Закончился картридж
  13. Картридж плохо вставили
  14. Epson не видит бракованный картридж
  15. Сломаны контакты планки CSIC, залиты чернилами
  16. Неисправна контактная плата CSIC
  17. Грязные или окисленные контакты чипа
  18. Неисправный чип, разрядилась батарейка
  19. Сгорел предохранитель на плате управления
  20. Картриджи не оригинальные, а сделали обновление прошивки
  21. Не определяются картриджи — сломался сброс чипов в СНПЧ
  22. Недостаточный сигнал датчика чернил
  23. Форум по СНПЧ: Вниманию всех, у кого не видит картриджи! — Форум по СНПЧ
  24. | Сообщение #1 Отправлено 18 апреля 2008 — 11:26 Наби
  25. | Сообщение #2 Отправлено 18 апреля 2008 — 11:43 Uncle2Sam
  26. | Сообщение #3 Отправлено 18 апреля 2008 — 12:08 Наби
  27. | Сообщение #4 Отправлено 18 апреля 2008 — 13:02 AntNV
  28. | Сообщение #5 Отправлено 18 апреля 2008 — 14:36 Наби
  29. | Сообщение #6 Отправлено 18 апреля 2008 — 16:04 AntNV
  30. | Сообщение #7 Отправлено 20 апреля 2008 — 20:43 DronJ
  31. | Сообщение #8 Отправлено 21 апреля 2008 — 03:46 How
  32. | Сообщение #9 Отправлено 21 апреля 2008 — 13:48
  33. | Сообщение #10 Отправлено 22 апреля 2008 — 16:05 How
  34. | Сообщение #11 Отправлено 22 апреля 2008 — 18:04 koka
  35. | Сообщение #12 Отправлено 22 апреля 2008 — 22:03 romanM
  36. | Сообщение #13 Отправлено 23 апреля 2008 — 15:57 Evilmind
  37. | Сообщение #14 Отправлено 24 апреля 2008 — 15:57 How
  38. | Сообщение #15 Отправлено 24 апреля 2008 — 16:13 serkun
  39. | Сообщение #16 Отправлено 24 апреля 2008 — 17:48 How
  40. | Сообщение #17 Отправлено 27 апреля 2008 — 09:04 Svetochka

Чернильные картриджи не могут быть опознаны Epson

В процессе работы с принтерами фирмы Epson каждый пользователь может столкнуться с рядом проблем, одной из самых неприятных, сразу после поломки устройства, является случай, когда принтер epson не видит картридж. Очевидно, что печатать техника в таком случае не будет.

Как правило, подобная ситуация происходит из-за того, что картриджи были перезаправлены своими руками. Но паниковать не стоит, ситуацию ещё можно исправить. Для этого нужно вытащить картридж и убедиться в том, не выступает ли слишком сильно крепление из пластика, расположенное на месте чипа. Если крепление выступает слишком сильно, нужно удалить его часть при помощи ножа и попытаться вставить обратно.

Некоторые картриджи перезаправляемого типа обнуляются самостоятельно в том случае, когда вы их вытаскиваете из принтера и возвращаете после на место.

Не распознает картридж Epson – наиболее распространенные причины

Как правило, ситуация решает довольно быстро, можете попробовать для начала воспользоваться следующими советами:

  1. Перезагрузить принтер — выключаем устройство и включаем его через 30 секунд.
  2. Очистить — есть вероятность, что контакты на картридже окислились или испачканы после заправки. Достаем чернильницы из принтера и протираем их ластиком.
  3. Выровнять чипы — нужно убедиться, что чипы на картриджах стоят ровно. Возможно, после заправки вы протирали их ластиком и один из них сдвинулся. Выровняйте чип или приклейте его заново, после вставляйте и пробуйте.

Должным образом не произведена замена картриджей

После того как картриджи установлены, нужно сообщить об этом принтеру (нажатием соответствующей клавиши на его панели), далее принтер может выдать ошибку “невозможно распознать черн. картриджи”. Нужно выбрать замену картриджей, и когда принтер установит каретку в “положение замены” (место со специальным вырезом в корпусе) необходимо зажать кнопку на чиповой планке картриджного блока и удерживать её нажатой 8-10 сек. Далее снова нужно сообщить принтеру о (якобы) произведённой замене картриджей.

Села батарейка, питающая чип

На многих чипах СНПЧ для Epson (например, на чипе для XP-313, 423, 323 и др.) установлена питающая батарея на 3 или 3,6 вольта (чаще всего элемент CR2032). Обычно она работает стабильно около года, иногда – больше, иногда – меньше, но можно ориентироваться примерно на это время. Когда батарея подсядет и начинает подавать пониженное напряжение, СНПЧ может перестать обнулять уровень чернил или вообще определяться. Причем обычно проблема возникает сначала только с одним из цветов. Замените батарейку и всё снова начнет работать стабильно.

Чего не нужно делать, если после заправки принтер не видит картридж

  1. Категорично запрещается вдавливать картридж в сопла принтера. Таким образом, можно сломать периферийное устройство.
  2. Вытаскивать картриджи, не дождавшись их возвращения в изначальное положение. Так можно поранить руки и сломать принтер.

Epson не распознает картриджи

С картриджами все в порядке и они установлены правильно? Тогда следующим шагом будет проверка маркировки на чипе. Она должна соответствовать вашей модели принтера. Чтобы проверить это, нажмите на защелки на блоке картриджей и расшатывающими движениями достаньте его.

Еще один простой способ устранения неполадки. Для этого вам понадобятся использованные оригинальные картриджи. Их нужно поставить на место новых. Ждите до тех пор, пока принтер их не распознает. Затем, не выключая печатник из сети, произвести замену. Если печатающее устройство распознало оригиналы, значит, проблема в чипах СНПЧ или ПЗК, и их надо будет заменить.

Источник

Чернильные картриджи не могут быть опознаны Epson

В процессе работы с принтерами фирмы Epson каждый пользователь может столкнуться с рядом проблем, одной из самых неприятных, сразу после поломки устройства, является случай, когда принтер epson не видит картридж. Очевидно, что печатать техника в таком случае не будет.

Как правило, подобная ситуация происходит из-за того, что картриджи были перезаправлены своими руками. Но паниковать не стоит, ситуацию ещё можно исправить. Для этого нужно вытащить картридж и убедиться в том, не выступает ли слишком сильно крепление из пластика, расположенное на месте чипа. Если крепление выступает слишком сильно, нужно удалить его часть при помощи ножа и попытаться вставить обратно.

Некоторые картриджи перезаправляемого типа обнуляются самостоятельно в том случае, когда вы их вытаскиваете из принтера и возвращаете после на место.

Не распознает картридж Epson – наиболее распространенные причины

Как правило, ситуация решает довольно быстро, можете попробовать для начала воспользоваться следующими советами:

  1. Перезагрузить принтер — выключаем устройство и включаем его через 30 секунд.
  2. Очистить — есть вероятность, что контакты на картридже окислились или испачканы после заправки. Достаем чернильницы из принтера и протираем их ластиком.

Должным образом не произведена замена картриджей

После того как картриджи установлены, нужно сообщить об этом принтеру (нажатием соответствующей клавиши на его панели), далее принтер может выдать ошибку “невозможно распознать черн. картриджи”. Нужно выбрать замену картриджей, и когда принтер установит каретку в “положение замены” (место со специальным вырезом в корпусе) необходимо зажать кнопку на чиповой планке картриджного блока и удерживать её нажатой 8-10 сек. Далее снова нужно сообщить принтеру о (якобы) произведённой замене картриджей.

Села батарейка, питающая чип

На многих чипах СНПЧ для Epson (например, на чипе для XP-313, 423, 323 и др.) установлена питающая батарея на 3 или 3,6 вольта (чаще всего элемент CR2032). Обычно она работает стабильно около года, иногда – больше, иногда – меньше, но можно ориентироваться примерно на это время. Когда батарея подсядет и начинает подавать пониженное напряжение, СНПЧ может перестать обнулять уровень чернил или вообще определяться. Причем обычно проблема возникает сначала только с одним из цветов. Замените батарейку и всё снова начнет работать стабильно.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Источник

Принтер Epson не видит картридж/картриджи, что делать

Какие основные причины, когда принтер Epson не видит, не определяет картридж (картриджи)?

Причин может быть много, но основные следующие:

  • картридж закончился (по чипу)
  • картридж плохо вставлен или с браком (дефектами изготовления)
  • сломаны контакты планки CSIC, залиты чернилами
  • неисправна плата CSIC, поврежден кабель к ней
  • грязные или окисленные контакты чипа
  • неисправный чип
  • села батарейка в чипе
  • сгорел предохранитель на плате управления
  • картриджи не оригинальные, а сделали обновление firmware от Epson
  • сломался сброс в СНПЧ (неисправна кнопка, треснула плата, села батарейка)
  • недостаточный сигнал с датчика чернил

Закончился картридж

Часто принтер Epson перестает определять картридж, если картридж закончился по чипу. На самом деле может быть, что в картридже еще очень много чернил, но принтер обнулил счетчик внутри чипа. Датчика чернил в картриджах нет, а программа неправильно оценивает их остаток.

Что делать, если у вас:

  • одноразовый картридж — заменить его
  • ПЗК (перезаправляемый картридж) — вынуть и вставить
  • СНПЧ (Система Непрерывной Подачи Чернил) — нажать кнопку сброса

Картридж плохо вставили

Например, не до конца. Контакты чипа не дошли до считывателя. В подобном случае нужно посильнее вставить картридж, до упора. Иногда чип может слететь, сдвинуться. Нужно вернуть его на место и зафиксировать, в т.ч. клеем.

Epson не видит бракованный картридж

Часто продают картриджи, которые отличаются по форме и просто не встают в посадочное место в каретке. Чтобы решить проблему, можно подрезать места, которые мешают.

Бывали случаи, когда в новых картриджах были неисправные чипы. Например, из 4 картриджей 2 не определялись. Такие картриджи нужно заменить.

Иногда один бракованный чип не позволяет принтеру увидеть другие картриджи. Пока не замените неисправный картридж, принтер будет браковать другие. Такое также может происходить из-за несовместимости чипов разных производителей.

В бракованных СНПЧ иногда не фиксируются демпферы, которые должны легко вставляться до щелчка. Но бывает, что вставлять их приходится с большой силой. Нередко они опять выскакивают.

  • подгонять картридж, подрезая лишний пластик
  • заменить прошивку на бесиповую

Сломаны контакты планки CSIC, залиты чернилами

Контакты могут выскочить, повредиться при замене картриджа. Особенно совместимого. Иногда можно подобрать контактную группу для замены.

Неисправна контактная плата CSIC

Сгорела плата записи и считывания с чипов CSIC. Плата имеет свой номер, например, Е6524, которая подходит для серии принтеров. Она может выйти из строя в результате производственного брака или в результате попадания чернил.

  • замена платы CSIC
  • замена прошивки на бесчиповую

Грязные или окисленные контакты чипа

Совершенно типичный случай, когда контакты чипа оказались испачканными, а также покрытые окислом. Иногда чернила могут затечь внутрь держателя чипа и закоротить контакты. Первым делом нужно протереть чип спиртом и высушить.

Если это не помогло, попробовать почистить контакты ластиком. Иначе потребуется замена чипа или всего картриджа.

Неисправный чип, разрядилась батарейка

Раньше многие чипы поставлялись с батарейкой. Из-за длительного хранения и плохих батареек к моменту продажи батарейки садились и чипы не работали.

Батарейку можно вытащить из крепления чипа и поменять. Ее номинал 1.2В. При 0.9В чип работает неустойчиво (то определяется, то нет). При 0.7В совсем не работает. Батарейку можно поменять. Подходила от часов. Но лучше заменить чипы или картриджи. Чтобы не было геморроя.

Неисправные новые китайские чипы — пока нормальное явление.

На принтерах с СНПЧ может сесть батарейка на 3В, которая находится рядом с кнопкой сброса чипов.

Сгорел предохранитель на плате управления

На плату считывания чипов напряжение с главной платы управления подается через предохранитель. Если предохранитель сгорел (например F2, из-за залития шлейфа головки), принтер не будет видеть все картриджи вместе. Но будет определять их по-отдельности до установки последнего.

Подробнее можно прочесть здесь, а также тут при ошибке E-01.

Картриджи не оригинальные, а сделали обновление прошивки

Если программа предлагает вам сделать обновление прошивки принтера Epson? ни в коем случае не делайте этого. От этих обновлений один вред, а пользы никакой. Например, перестают работать совместимые картриджи, ПЗК и СНПЧ. Принтер после обновления прошивки будет работать только с оригинальными картриджами. Обратная перепрошивка стоит денег.

Если у вас была бесчиповая прошивка (аппарат не читал чипы вообще и в СНПЧ вообще отсутствуют чипы), то то денег на восстановление потребуется раза в 3 больше.

Не определяются картриджи — сломался сброс чипов в СНПЧ

Большинство СНПЧ работают с чипами, которые периодически требуют сброса, поскольку прошивка эмулирует картриджи. Обычно принтер пишет, что картридж не опознан, замените картридж. Пользователь вызывает процедуру замены картриджа, каретка выезжает и пользователь нажимает кнопку сброса, находящуюся на каретке.

Но сброс может не работать из-за следующего:

  1. сломалась кнопка
  2. разрядилась батарейка
  3. сломалась плата с чипами
  4. нет контакта кнопки и батарейки
  1. заменить кнопку
  2. заменить батарейку
  3. поменять СНПЧ
  4. перепаять провода
  5. заменить прошивку на бесчиповую, если она есть

Недостаточный сигнал датчика чернил

Эта ошибка возникает из-за того, что в некоторых принтерах Epson установлен датчик окончания чернил в картриджах. Светодиод подсвечивает картриджи снизу. В них есть прозрачные отверстия, за которыми находятся чернила. Отраженный свет фиксирует фототранзистор. В оригинальных картриджах датчик сообщает об ошибке, когда чернила закончились. С некоторыми картриджами этот датчик начинает дурить, выдавать ошибку даже при наличии чернил.

Решение: заклеить черной изолентой световые отверстия снизу каретки.

Источник

Форум по СНПЧ: Вниманию всех, у кого не видит картриджи! — Форум по СНПЧ

  • 45 Страниц
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

| Сообщение #1 Отправлено 18 апреля 2008 — 11:26 Наби

| Сообщение #2 Отправлено 18 апреля 2008 — 11:43 Uncle2Sam

| Сообщение #3 Отправлено 18 апреля 2008 — 12:08 Наби

| Сообщение #4 Отправлено 18 апреля 2008 — 13:02 AntNV

| Сообщение #5 Отправлено 18 апреля 2008 — 14:36 Наби

| Сообщение #6 Отправлено 18 апреля 2008 — 16:04 AntNV

окей, я ошибся с вопросом.

перефразирую: какие чипы у тебя в СНПЧ?

| Сообщение #7 Отправлено 20 апреля 2008 — 20:43 DronJ

У меня такая же проблема с R270 у меня их две штуки, после разборки они тоже не видят картриджей! В чём дело незнаю.

Помогите кто может.

| Сообщение #8 Отправлено 21 апреля 2008 — 03:46 How

| Сообщение #9 Отправлено 21 апреля 2008 — 13:48

| Сообщение #10 Отправлено 22 апреля 2008 — 16:05 How

| Сообщение #11 Отправлено 22 апреля 2008 — 18:04 koka

| Сообщение #12 Отправлено 22 апреля 2008 — 22:03 romanM

| Сообщение #13 Отправлено 23 апреля 2008 — 15:57 Evilmind

| Сообщение #14 Отправлено 24 апреля 2008 — 15:57 How

| Сообщение #15 Отправлено 24 апреля 2008 — 16:13 serkun

| Сообщение #16 Отправлено 24 апреля 2008 — 17:48 How

| Сообщение #17 Отправлено 27 апреля 2008 — 09:04 Svetochka

Наби
у меня была такая же песня, просто посильнее нажала на картриджи и норм, поперло.

Только щас проблема в другом, купила я СНПЧ 4 дня назад, и как не странно появилась проблема, вначале с обнулением, но как написала выше, просто зажала по сильнее картриджи, щас проблема в другом, почему то на светлых танах принтер полосатит по вертикали, причем только на лицах человека, фоны печатала, все нормально. Но лица нормально распечатать не как не получается, далее проверила дюзы все норм, воздуха в трубках нет, все нормально заполнено краской. Кто мне скажет в чем проблема?

Источник

Возможно, вам также будет интересно:

  • Ошибка чек на лансере
  • Ошибка чери фора p0318
  • Ошибка чек на ланосе
  • Ошибка чери тигго p0302
  • Ошибка чек на газели

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии