Синонимы к словосочетанию «человеческий фактор»
Прямых синонимов не найдено.
Связанные слова и выражения
- человеческий фактор, субъективные факторы, объективные факторы, личностный фактор, экономические факторы, фактор времени, множество факторов, единственный фактор, случайные факторы, перечисленные факторы
- человеческий фактор, человеческая деятельность, человеческие ошибки, человеческий капитал
- целевые установки
- трудовая мотивация
- недостаточный уровень
- эффективность работы
- поведение человека
- конкурентоспособность предприятия
- безопасность полётов
- долгосрочное планирование
- целенаправленное воздействие
- развитие технологий
- сфера жизнедеятельности
- четвёртая промышленная революция
- отрицательные последствия
- имеющийся опыт
- технологический прогресс
- производительность труда
- вероятностный характер
- низкая квалификация
- кадровая политика
- социальные процессы
- организационная культура
- огромная степень
- глобальные процессы
- система контроля
- управленческий персонал
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: повестить — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Связанные слова (по тематикам)
- Люди: индивидуум, носитель, человек, творец, прародитель
- Места: глазница, строение, обиталище, агломерация, отечество
- Предметы: первооснова, рудимент, субстанция, материя, ингибитор
- Действия: проявление, первопричина, явление, развитие, изменяемость
- Абстрактные понятия: индивид, человечность, человечество, природа, бытиё
Ассоциации к слову «человеческий»
Ассоциации к слову «фактор»
Предложения со словосочетанием «человеческий фактор»
- На сегодняшний день роль человеческого фактора в системе профессиональной деятельности очень велика.
- Существует много видов деятельности, доступных только сотрудникам с установкой на общение с людьми, для которых значимым является пресловутый человеческий фактор.
- Однако в тех случаях, когда на эффективность управления оказывает решающее влияние человеческий фактор, использование этого подхода явно недостаточно.
- (все предложения)
Цитаты из русской классики со словосочетанием «человеческий фактор»
- Что все остальное пройдет, как дурной сон, а эти четыре фактора человеческого существования навсегда пребудут незыблемыми и неприкосновенными.
- (все
цитаты из русской классики)
Значение словосочетания «человеческий фактор»
-
Челове́ческий фа́ктор — многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях. (Википедия)
Все значения словосочетания ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
Афоризмы русских писателей со словом «человеческий»
- Пора сознать, что человеческий разум не ограничен той силой, которую он черпает в узком настоящем, — что в нем есть и другая сила, которая, сочетая в одну мысль и времена протекшие, и времена обетованные, образует его подлинную сущность и возносит его в истинную сферу его деятельности.
- Но если уж человеческий дух решится понять и оценить то, чем пленяется невольно, дознаться причин собственного наслаждения, то непростительно ему остановиться на полдороге: бесстрашная добросовестность и отчетливость до конца — вот главные достоинства критики в обширном смысле, которая, несмотря на вопли ее противников, никому еще не сделала зла.
- Хорошая книга — это ручеек, по которому в человеческую душу втекает добро.
- (все афоризмы русских писателей)
Отправить комментарий
Дополнительно
- О нас
- Словарь антонимов
- Словарь паронимов
- Словарь ударений
- Словарь морфологии
- Словари
- Регистрация
- Вход
Введите слово и нажмите «Найти синонимы».
Можно найти больше синонимов, нажимая на слова.
-
один
-
два
-
три
-
четыре
-
пять
5 (1)
| № | Синоним | Рейтинг |
|---|---|---|
| 1 | субъективный фактор[1]00 | 0 |
Помогите найти больше синонимов к слову «человеческий фактор»
Добавить синоним
Частое повторение одинаковых слов (тавтология) делает речь скучной и однообразной. Спасти положение могут синонимы. Это слова, близкие по смыслу, но разные по звучанию. Используйте их, и ваши тексты станут ярче.
Если вам нужно подобрать синонимы к слову «человеческий фактор», вы попали по адресу. Мы постарались собрать все близкие по значению слова и словосочетания на этой странице и сделать доступными для использования. В русском языке в качестве синонимов к слову чаще всего используются: субъективный фактор. Всего в словаре 1 синонимов.
Слово «человеческий фактор» имеет как синонимы, так и антонимы. Они диаметрально противоположны по значению, но относятся к той же лексической группе и выполняют похожие функции в предложении.
Если вы часто ищите, чем заменить слово, добавьте synonyms.su в закладки. Это поможет сэкономить время и силы, избежать нелепых ошибок.
Рейтинг слова «человеческий фактор» :
00
Другие слова на букву ч
Синонимы к словам и словосочетаниям на букву:
- Средняя частота слова «человеческий фактор» 143. Количество букв: 18.
- Искалась форма слова «человеческий фактор»
- Поиск «человеческий фактор» занял 0.004 сек.
- Добавьте synonyms.su в закладки ( нажав
Ctrl+D), чтобы найти Синонимы.
Добавление синонимов
обновить
Добавить
Вверх ↑
Русский[править]
Тип и синтаксические свойства сочетания[править]
че—ло—ве́—чес—кий фа́к—тор
Устойчивое сочетание (термин). Используется в качестве именной группы.
Произношение[править]
- МФА: [t͡ɕɪɫɐˈvʲet͡ɕɪskʲɪɪ̯ ˈfaktər]
Семантические свойства[править]
Значение[править]
- неодобр. возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях, объяснение ошибками людей причин катастроф и аварий, повлёкших за собой убытки или человеческие жертвы ◆ Московский пищевой институт с этого года тестовую систему проведения экзаменов усовершенствовал, исключив так называемый «человеческий фактор». Мона Платонова, «Вступительная кампания», 2002 г. // «Вечерняя Москва» [НКРЯ]
- учёт особенностей, потенциала и возможностей человека как личности, индивидуальности ◆ «Шесть условий» Сталина обозначили отказ от бездушной уравниловки и приоткрыли пути «человеческому фактору». «Этапы русской эволюции», 1935 г. [НКРЯ] ◆ Всё это в сочетании с самоуправлением трудовых коллективов становится мощным рычагом, побудительной силой для раскрытия предприимчивости и инициативы трудящихся, активизации человеческого фактора. «Мощный рычаг развития инициативы», 1988 г. // «Труд» [НКРЯ]
Синонимы[править]
- —
- —
Антонимы[править]
- —
- —
Гиперонимы[править]
- —
- —
Гипонимы[править]
Этимология[править]
Перевод[править]
| Список переводов | |
|
Библиография[править]
- человеческий // Новые слова и значения. Словарь-справочник по материалам прессы и литературы 80-х годов / Под ред. Е. А. Левашова. — СПб. : Дмитрий Буланин, 1997.
На букву Ч Со слова «человеческий»
Фраза «человеческий фактор»
Фраза состоит из двух слов и 18 букв без пробелов.
- Синонимы к фразе
- Написание фразы наоборот
- Написание фразы в транслите
- Написание фразы шрифтом Брайля
- Передача фразы на азбуке Морзе
- Произношение фразы на дактильной азбуке
- Остальные фразы со слова «человеческий»
- Остальные фразы из 2 слов
46:58
▶️ Человеческий фактор 1 серия — Мелодрама | Фильмы и сериалы — Русские мелодрамы
44:47
▶️ Человеческий фактор 2 серия — Мелодрама | Фильмы и сериалы — Русские мелодрамы
29:38
▶️ Человеческий фактор 3 и 4 серия — Мелодрама | Фильмы и сериалы — Русские мелодрамы
14:53
Fallout 4: Загадочный квест «Человеческий фактор» Миссия из Альянса и тест КОЗА
35:56
Человеческий фактор. Может ли он разрушить мир? Документальный спецпроект (27.03.20).
22:03
Мультфильм Трансформеры Прайм 2/19. Человеческий фактор
Синонимы к фразе «человеческий фактор»
Какие близкие по смыслу слова и фразы, а также похожие выражения существуют. Как можно написать по-другому или сказать другими словами.
Фразы
- + безопасность полётов −
- + вероятностный характер −
- + глобальные процессы −
- + долгосрочное планирование −
- + единственный фактор −
- + имеющийся опыт −
- + кадровая политика −
- + конкурентоспособность предприятия −
- + личностный фактор −
- + множество факторов −
- + недостаточный уровень −
- + низкая квалификация −
- + объективные факторы −
- + огромная степень −
- + организационная культура −
- + отрицательные последствия −
- + перечисленные факторы −
- + поведение человека −
- + производительность труда −
- + развитие технологий −
- + система контроля −
- + случайные факторы −
- + социальные процессы −
- + субъективные факторы −
Ваш синоним добавлен!
Написание фразы «человеческий фактор» наоборот
Как эта фраза пишется в обратной последовательности.
роткаф йиксечеволеч 😀
Написание фразы «человеческий фактор» в транслите
Как эта фраза пишется в транслитерации.
в армянской🇦🇲 չելովեչեսկիյ ֆակտոր
в грузинской🇬🇪 ჩელოვეჩესკი ფაკთორ
в латинской🇬🇧 chelovechesky faktor
Как эта фраза пишется в пьюникоде — Punycode, ACE-последовательность IDN
xn--b1afbapgfe1a7a0df xn--80aumiij
Как эта фраза пишется в английской Qwerty-раскладке клавиатуры.
xtkjdtxtcrbqafrnjh
Написание фразы «человеческий фактор» шрифтом Брайля
Как эта фраза пишется рельефно-точечным тактильным шрифтом.
⠟⠑⠇⠕⠺⠑⠟⠑⠎⠅⠊⠯⠀⠋⠁⠅⠞⠕⠗
Передача фразы «человеческий фактор» на азбуке Морзе
Как эта фраза передаётся на морзянке.
– – – ⋅ ⋅ ⋅ – ⋅ ⋅ – – – ⋅ – – ⋅ – – – ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ ⋅ – ⋅ – ⋅ ⋅ ⋅ – – – ⋅ ⋅ – ⋅ ⋅ – – ⋅ – – – – – ⋅ – ⋅
Произношение фразы «человеческий фактор» на дактильной азбуке
Как эта фраза произносится на ручной азбуке глухонемых (но не на языке жестов).
Передача фразы «человеческий фактор» семафорной азбукой
Как эта фраза передаётся флажковой сигнализацией.
Остальные фразы со слова «человеческий»
Какие ещё фразы начинаются с этого слова.
- человеческий бог
- человеческий быт
- человеческий век
- человеческий век короток
- человеческий вес
- человеческий взгляд
- человеческий взор
- человеческий вид
- человеческий вид в фантастике
- человеческий водоворот
- человеческий возраст
- человеческий волос
- человеческий вопль
- человеческий выбор
- человеческий гений
- человеческий геном
- человеческий генотип
- человеческий генофонд
- человеческий глаз
- человеческий голос
- человеческий город
- человеческий детёныш
- человеческий документ
- человеческий долг
Ваша фраза добавлена!
Остальные фразы из 2 слов
Какие ещё фразы состоят из такого же количества слов.
- а вдобавок
- а вдруг
- а ведь
- а вот
- а если
- а ещё
- а именно
- а капелла
- а каторга
- а ну-ка
- а приятно
- а также
- а там
- а то
- аа говорит
- аа отвечает
- аа рассказывает
- ааронов жезл
- аароново благословение
- аароново согласие
- аб ово
- абажур лампы
- абазинская аристократия
- абазинская литература
Комментарии
@kskh 03.01.2020 07:16
Что значит фраза «человеческий фактор»? Как это понять?..
Ответить
@egivlge 15.09.2022 16:37
1
×
Здравствуйте!
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Спасибо, ваш вопрос принят.
Ответ на него появится на сайте в ближайшее время.
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я
Транслит Пьюникод Шрифт Брайля Азбука Морзе Дактильная азбука Семафорная азбука
Палиндромы Сантана
Народный словарь великого и могучего живого великорусского языка.
Онлайн-словарь слов и выражений русского языка. Ассоциации к словам, синонимы слов, сочетаемость фраз. Морфологический разбор: склонение существительных и прилагательных, а также спряжение глаголов. Морфемный разбор по составу словоформ.
По всем вопросам просьба обращаться в письмошную.
Челове́ческий фа́ктор — многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях[1].
Конструкторы различной техники, устройств и т. п. стараются предусмотреть, не допустить и уменьшить последствия такого поведения человека. Термин используется в психологии, инжиниринге, индустриальном дизайне, статистике, эргономике и антропометрии.
Выражение человеческий фактор часто используется, как объяснение причин катастроф и аварий, повлёкших за собой убытки или человеческие жертвы.
Человеческий фактор как причина ошибочных действий
Любому человеку свойственны ограничения возможностей или ошибки. Не всегда психологические и психофизиологические характеристики человека соответствуют уровню сложности решаемых задач или проблем. Характеристики, возникающие при взаимодействии человека и технических систем, часто называют «человеческий фактор». Ошибки, называемые проявлением человеческого фактора, как правило, непреднамеренны: человек выполняет ошибочные действия, расценивая их как верные или наиболее подходящие.
Причины, способствующие ошибочным действиям человека, можно объединить в несколько групп:
- недостатки информационного обеспечения, отсутствие учёта человеческого фактора;
- ошибки, вызванные внешними факторами;
- ошибки, вызванные физическим и психологическим состоянием и свойствами человека;
- ограниченность ресурсов поддержки и исполнения принятого решения.
Отсутствие полной уверенности в успешности выполнения предстоящего действия, сомнения в возможности достижения цели деятельности порождают эмоциональную напряженность, которая проявляется как чрезмерное волнение, интенсивное переживание человеком процесса деятельности и ожидаемых результатов. Эмоциональная напряженность ведет к ухудшению организации деятельности, перевозбуждению или общей заторможенности и скованности в поведении, возрастании вероятности ошибочных действий. Степень эмоциональной напряженности зависит от оценки человеком своей готовности к действиям в данных обстоятельствах и ответственности за их результаты. Появлению напряженности способствуют такие индивидуальные особенности человека, как излишняя впечатлительность, чрезмерная старательность, недостаточная общая выносливость, импульсивность в поведении.
Источником ошибок может служить снижение внимания в привычной и спокойной обстановке. В такой ситуации человек расслабляется и не ожидает возникновения какого-либо осложнения. При монотонной работе иногда появляются ошибки, которые практически никогда не встречаются в напряженных ситуациях.
Ошибки в выполнении тех или иных действий могут быть связаны с неудовлетворительным психическим состоянием человека. При этом у человека подавленное настроение, повышенная раздражительность, замедленность реакций, а иногда, наоборот, излишние волнение, суетливость, ненужная говорливость. У человека рассеивается внимание, возникают ошибки при выполнении необходимых действий, в особенности при неожиданных отказах оборудования или внезапных изменениях ситуации.
Причинами, способствующими появлению такого состояния, могут быть переживание какого-либо неприятного события, утомление, начинающееся заболевание, а также неуверенность в своих силах или недостаточная подготовленность к данному сложному или новому виду деятельности.
Причиной появления ошибок человека могут быть отсутствие или недостаточность информационной поддержки (специальные обработчики таких ситуаций в программном обеспечении, наглядные материалы и инструкции); особенно сильно эта проблема проявляется в экстремальных ситуациях и в условиях дефицита времени на принятие решения.
Литература
- Ж. Кристеноен, Д. Мейстер, П. Фоули и др. (Gavriel Salvendy) Человеческий фактор. В 6-ти тт. Т. 1. Эргономика — комплексная научно-техническая дисциплина: = Handbook of Human Factors / В. П. Зинченко, В. М. Мунипов. — М.: «Мир», 1991. — Т. 1. — С. 526. — 599 с. — 9000 экз. — ISBN 5-03-001710-0 , ISBN 5030017097 (ISBN 0471880159)
См. также
- Защита от дурака
- Врачебная ошибка
- Человеко-компьютерное взаимодействие
- Юзабилити
Примечания
- ↑ Значение слова «Человеческие факторы» в Большой Советской Энциклопедии
|
|
В этой статье не хватает ссылок на источники информации.
Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. |
Синонимы к словосочетанию «человеческий фактор»
Прямых синонимов не найдено.
Связанные слова и выражения
- человеческий фактор, субъективные факторы, объективные факторы, личностный фактор, экономические факторы, фактор времени, множество факторов, единственный фактор, случайные факторы, перечисленные факторы
- человеческий фактор, человеческая деятельность, человеческие ошибки, человеческий капитал
- целевые установки
- трудовая мотивация
- недостаточный уровень
- эффективность работы
- поведение человека
- конкурентоспособность предприятия
- безопасность полётов
- долгосрочное планирование
- целенаправленное воздействие
- развитие технологий
- сфера жизнедеятельности
- четвёртая промышленная революция
- отрицательные последствия
- имеющийся опыт
- технологический прогресс
- производительность труда
- вероятностный характер
- низкая квалификация
- кадровая политика
- социальные процессы
- организационная культура
- огромная степень
- глобальные процессы
- система контроля
- управленческий персонал
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: войт — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Связанные слова (по тематикам)
- Люди: индивидуум, носитель, человек, творец, прародитель
- Места: глазница, строение, обиталище, агломерация, отечество
- Предметы: первооснова, субстанция, рудимент, материя, ингибитор
- Действия: проявление, первопричина, явление, развитие, изменяемость
- Абстрактные понятия: индивид, человечность, человечество, природа, бытиё
Ассоциации к слову «человеческий»
Ассоциации к слову «фактор»
Предложения со словосочетанием «человеческий фактор»
- На сегодняшний день роль человеческого фактора в системе профессиональной деятельности очень велика.
- Существует много видов деятельности, доступных только сотрудникам с установкой на общение с людьми, для которых значимым является пресловутый человеческий фактор.
- Однако в тех случаях, когда на эффективность управления оказывает решающее влияние человеческий фактор, использование этого подхода явно недостаточно.
- (все предложения)
Цитаты из русской классики со словосочетанием «человеческий фактор»
- Что все остальное пройдет, как дурной сон, а эти четыре фактора человеческого существования навсегда пребудут незыблемыми и неприкосновенными.
- (все
цитаты из русской классики)
Значение словосочетания «человеческий фактор»
-
Челове́ческий фа́ктор — многозначный термин, описывающий возможность принятия человеком ошибочных или алогичных решений в конкретных ситуациях. (Википедия)
Все значения словосочетания ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
Афоризмы русских писателей со словом «человеческий»
- Пора сознать, что человеческий разум не ограничен той силой, которую он черпает в узком настоящем, — что в нем есть и другая сила, которая, сочетая в одну мысль и времена протекшие, и времена обетованные, образует его подлинную сущность и возносит его в истинную сферу его деятельности.
- Но если уж человеческий дух решится понять и оценить то, чем пленяется невольно, дознаться причин собственного наслаждения, то непростительно ему остановиться на полдороге: бесстрашная добросовестность и отчетливость до конца — вот главные достоинства критики в обширном смысле, которая, несмотря на вопли ее противников, никому еще не сделала зла.
- Хорошая книга — это ручеек, по которому в человеческую душу втекает добро.
- (все афоризмы русских писателей)
Отправить комментарий
Дополнительно
С тем же началом: человек, человечность, человечество, человеческий, человечный, человеколюбие, человеконенавистник
С таким же окончанием: ключевой фактор, важный фактор, импакт-фактор, определяющий фактор, решающий фактор
Слова по отдельности: человеческий, фактор
Другие слова на букву ч, слова на че и слова, заканчивающиеся на букву р
Синонимы: А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я
Наверх ↑
Словарь синонимов | Ассоциации | Словарь антонимов | Фонетический разбор слова онлайн | Морфемный разбор | Толковый словарь | Слова из букв
Поделиться
- Средняя частота фразы «человеческий фактор» на миллион употреблений: меньше, чем 1 раз. Букв/символов: 19.
- Поиск занял 0.011 сек. Вспомните, как часто вы ищете, чем заменить слово? Добавьте sinonim.org в закладки, чтобы быстро искать синонимы, антонимы, ассоциации и предложения.
Случайное: гну, психовавший, заживление
Пишите, мы рады комментариям
- О нас
- Словарь антонимов
- Словарь паронимов
- Словарь ударений
- Словарь морфологии
- Словари
- Регистрация
- Вход
Введите слово и нажмите «Найти синонимы».
Можно найти больше синонимов, нажимая на слова.
-
один
-
два
-
три
-
четыре
-
пять
5 (1)
| № | Синоним | Рейтинг |
|---|---|---|
| 1 | субъективный фактор[1]00 | 0 |
Помогите найти больше синонимов к слову «человеческий фактор»
Добавить синоним
Частое повторение одинаковых слов (тавтология) делает речь скучной и однообразной. Спасти положение могут синонимы. Это слова, близкие по смыслу, но разные по звучанию. Используйте их, и ваши тексты станут ярче.
Если вам нужно подобрать синонимы к слову «человеческий фактор», вы попали по адресу. Мы постарались собрать все близкие по значению слова и словосочетания на этой странице и сделать доступными для использования. В русском языке в качестве синонимов к слову чаще всего используются: субъективный фактор. Всего в словаре 1 синонимов.
Слово «человеческий фактор» имеет как синонимы, так и антонимы. Они диаметрально противоположны по значению, но относятся к той же лексической группе и выполняют похожие функции в предложении.
Если вы часто ищите, чем заменить слово, добавьте synonyms.su в закладки. Это поможет сэкономить время и силы, избежать нелепых ошибок.
Рейтинг слова «человеческий фактор» :
00
Страница обновлена: 27.07.2019
Другие слова на букву ч
Синонимы к словам и словосочетаниям на букву:
- Средняя частота слова «человеческий фактор» 208. Количество букв: 18.
- Искалась форма слова «человеческий фактор»
- Поиск «человеческий фактор» занял 0.01 сек.
- Добавьте synonyms.su в закладки ( нажав
Ctrl+D), чтобы найти Синонимы.
Добавление синонимов
обновить
Добавить
Вверх ↑
Человеческий фактор в управлении – это причины нарушения в работе, которые обусловлены несоответствием психофизиологического состояния и квалификации персонала установленным требованиям.
Человеческий фактор в управлении качеством, классификация ошибок персонала и анализ ошибочных действий
В процессе анализа ошибок человека-оператора технологических систем выделено 4 вида ошибочных действий: пропуск необходимого действия, нарушения порядка (перестановка) действий, автоматический повтор действия, которое при первоначальном выполнении не привело к необходимому результату, и выполнение нового действия, непредусмотренного установленным алгоритмом.
В зависимости от режима выполнения работ, ошибки могу возникать на уровне навыков, на уровне правил и на уровне знаний.
Человеческий фактор или ошибки, характерные для работы в режиме навыков (невнимание)
Режим ошибок во время выполнения работы на уровне навыков – это невнимание. Ошибки в режиме навыков – это, в основном, допускаемые во время выполнения действий, включая ошибочные действия и недостаток внимания или концентрации.
Человеческий фактор или ошибки, характерные для работы в режиме правил
Так как выполнение мероприятий в режиме правил требует интерпретации с применением формулы «если – тогда», распространенной ошибкой является неправильная интерпретация. Человек может не полностью понять или неправильно определить состояние оборудования или объекта, требующее определенного реагирования.
Человеческий фактор или ошибки, характерные для работы в режиме знаний
Мероприятия, выполняемые в режиме знаний, требуют применения диагностики и разрешения проблем. Человеку требуются значительные усилия на обработку информации, когда необходимо оценить ситуацию, начиная с первопричин. Неудивительно, что человек не может работать хорошо в условиях сильного стресса, в незнакомых ситуациях, где необходимо активно действовать при отсутствии правил, программ и процедур, с помощью которых такие ситуации должны разрешаться.
Принятие решений будет ошибочным, если разрешение проблемы основано на неточной информации.
Человеческий фактор, классификация причин ошибок персонала
Погрешности (ошибки) планирования
Ошибки могут быть допущены на этапе планирования или во время реализации этого плана. Погрешности планирования приводят к ошибкам: человек либо следует ненадлежащей процедуре при решении стандартной проблемы, либо планирует ненадлежащий порядок действий для разрешения какой-либо новой ситуации.
Ошибки могут совершаться двумя путями, а именно: за счет применения правила, несоответствующего данной ситуации, и за счет правильного применения правила, имеющего недостатки.
Ошибочное применение правильных правил
Такой случай обычно имеет место, если оператор сталкивается с ситуацией, когда целый ряд ее черт аналогичен обстоятельствам, для которых данное правило предназначалось, но с некоторыми серьезными различиями. Если оператор не распознал важных различий, он может применить ненадлежащее правило.
Применение несовершенных правил
Это происходит при использовании процедуры, которая в прошлом давала положительные результаты, но содержит нераспознанные недостатки. Если подобное решение применяется в обстоятельствах, при которых оно было впервые опробовано, то оно может стать частью стандартного подхода данного индивидуума к решению такого вида проблемы.
Ошибки исполнения (промахи и упущения)
Как правило, действия опытного и квалифицированного персонала являются отлаженными и умелыми. Работы выполняются, в основном, в автоматической манере, за исключением периодических проверок хода процесса. Но, к сожалению, существуют промахи и упущения по вине персонала. Промахом является действие, которое выполнено не так, как планировалось, и поэтому промах всегда будет виден. Упущение представляет собой отказ памяти, и оно необязательно будет очевидным для всех других, кроме самого лица, у которого это случилось.
Ошибки и нарушения
Ошибки считаются обычным явлением в деятельности персонала и радикальным образом отличаются от нарушений. Эти оба фактора могут привести к отказу в работе целой системы или же создать опасную обстановку. Различие между ними состоит лишь в намерении. Нарушения представляют собой предумышленное действие, а ошибки совершаются непреднамеренно.
Человеческий фактор и корректирующие мероприятия
Непреднамеренные ошибки: этот тип ошибок можно предотвратить, благодаря улучшению обучения, процедур или вмешательству руководства (например, усиление контроля, разбор заданий, разъяснение неправильного понимания, пересмотр неясных разделов в процедурах и стимулирование неравнодушного отношения работников при выполнении задания).
Преднамеренные нарушения: этот тип ошибок можно предотвратить с помощью развития желаемой манеры поведения и внедрения высокой культуры безопасности.
Ошибки на основе знаний: такие типы ошибок можно предотвратить, развивая понимание необходимости остановить работу, привлечь к участию других людей, попросить помощи/консультации, если работник не знает, как действовать в незнакомой обстановке.
Развитие знаний персонала является дополнительным фактором, влияющим на качество и эффективность управления.