Ошибка часов скачать обновление

Устанавливать системные обновления на Apple Watch нужно для того, чтобы пользоваться новыми функциями и защитить себя от багов. Обычно обновление происходит без всяких проблем. Если же у вас не получается установить обновление на Apple Watch, мы постараемся помочь вам решить эту проблему.

Вот какие ошибки могут возникать при попытке обновить систему Apple Watch:

1. Не удалось установить обновление – Возникла ошибка в процессе обновления.

1. Сбой обновления ПО – Возникла ошибка в процессе скачивания новой версии watchOS на Apple Watch.

1. Создайте пару – Убедитесь, что на вашем iPhone включены Wi-Fi и Bluetooth.

1. Установка приостановлена – Для установки обновления Apple Watch должны быть подключены к зарядке и заряжены минимум на 50%.

Иногда само сообщение об ошибке объясняет, что следует сделать. Например, зарядить Apple Watch или подключиться к Wi-Fi и Bluetooth. Иногда никакого объяснения нет.

Теперь расскажем о том, что можно сделать, чтобы решить проблему.

1. Проверьте совместимость Apple Watch

Первым делом нужно убедиться, что ваша модель Apple Watch поддерживает новую версию watchOS. Проверить это можно на сайте Apple в самом низу страницы. Текущая версия watchOS 8 поддерживает Apple Watch Series 3 и новее.

2. Проверьте совместимость iPhone

Ваш iPhone тоже должен поддерживать установку новой версии watchOS. Текущая watchOS 8 требует наличия iPhone 6s и новее с iOS 15 и новее. Если ваш iPhone не подходит под эти критерии, то вы не сможете обновить свои Apple Watch.

Узнать версию iOS на своём iPhone можно через «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».

3. Включите Wi-Fi и Bluetooth

Зайдите в настройки iPhone и убедитесь, что на смартфоне включены Wi-Fi и Bluetooth. Теперь откройте пункт управления Apple Watch свайпом вверх по циферблату. Если значок Wi-Fi не синий, коснитесь его.

Чтобы скачать обновление watchOS, подключите свой iPhone к стабильной сети Wi-Fi. Мобильный интернет использовать не следует.

Если вы устанавливаете обновление через сами Apple Watch, подключите к Wi-Fi сами часы. Откройте пункт управления и проверьте, чтобы вверху был маленький значок Wi-Fi. Когда Apple Watch подключены к iPhone, отображается маленький значок смартфона. В обоих случаях у вас должно получиться обновить Apple Watch.

4. Используйте авиарежим

Авиарежим отключает на устройствах Wi-Fi и Bluetooth. Попробуйте включить и выключить авиарежим на обоих устройствах.

• На iPhone: «Настройки»> «Авиарежим».
• На Apple Watch: откройте пункт управления и нажмите значок авиарежима. Подождите 15 секунд и нажмите значок ещё раз.

5. Расположите iPhone и Apple Watch рядом

Если вы устанавливаете обновление через приложение Apple Watch на iPhone, то расположите смартфон рядом со смарт-часами.

6. Зарядите Apple Watch на 50%

Чтобы установить обновление на Apple Watch, их нужно зарядить минимум на 50% и подключить к зарядке. Если не соблюсти оба условия, то установить обновление не получится.

7. Освободите память своих Apple Watch

Для успешной установки обновления watchOS на смарт-часах должно быть достаточно свободной памяти. Сколько именно нужно памяти – зависит от версии watchOS. Если обновление незначительное, то потребует всего несколько сотен Мб свободной памяти. Чем серьёзнее обновление, тем больше памяти нужно.

У нас есть статья о том, как освободить память на Apple Watch.

8. Не закрывайте приложение Apple Watch

Пока ваш iPhone скачивает, готовит и устанавливает обновление на Apple Watch, нельзя закрывать приложение Apple Watch. Мы рекомендуем даже его не сворачивать. Оставьте свой iPhone на некоторое время, чтобы он спокойно завершил обновление.

Если обновление зависло или вообще не запускается, можете принудительно закрыть приложение, перезагрузить устройства и попытаться заново.

9. Перезагрузите iPhone, Apple Watch и роутер Wi-Fi

Если ничего так и не помогло, отключите свой iPhone и Apple Watch. Подождите минуту и снова их включите. Сделайте то же самое со своим Wi-Fi роутером.

10. Отключите VPN

У вас на iPhone включен VPN? Его следует отключить. Если VPN активен для роутера, тоже его отключите.

11. Проверьте состояние системы

Зайдите на этот сайт и убедитесь, что рядом с пунктами App Store, Apple ID, «Учётная запись iCloud», «Резервное копирование в iCloud», «Активация устройств с iOS» отображаются зелёные точки. Если есть проблемы, то точка будет жёлтой или красной. В таком случае остаётся только ждать.

12. Сбросьте настройки сети iPhone

На iPhone зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

После этого подключите свой iPhone к Wi-Fi и попытайтесь установить обновление ещё раз.

13. Другие решения

• Если ваши Apple Watch зарегистрированы в программе бета-тестирования, удалите с них бета-профиль и перезагрузите.
• Попробуйте выйти из учётной записи Apple ID, перезагрузите свой iPhone и Apple Watch, а затем заново зайдите в Apple ID.
• Измените страну iPhone через «Настройки» > «Основные» > «Язык и регион». Поменяв страну на другую, попробуйте обновить свои Apple Watch. После этого не забудьте переключиться на свою страну.

14. Сброс Apple Watch

Если ничего так и не помогло, придётся начинать с нуля. Вам нужно отвязать Apple Watch от своего iPhone, что их полностью сбросит. После этого смарт-часы нужно будет настроить заново.

Как узнать, какой процент обновления уже загружен?

На экране обновления отображается примерное оставшееся время. Там нет данных о том, сколько Мб или ГБ уже было скачано. Однако узнать это можно через приложение Apple Watch, выбрав секцию «Мои часы» > «Основные» > «Хранилище». Здесь найдите название обновления.

Можете периодически проверять прогресс. Если его долго нет, то что-то не так.

Как долго обновляются Apple Watch?

На обновление Apple Watch может уходить от нескольких минут до часа. Время скачивания обновления зависит от скорости вашего интернета.

Долгая подготовка обновления?

Когда файл обновления скачан, начинается подготовка обновления. В это время нельзя закрывать приложение Apple Watch. Если подготовка длится более 30 минут, обновление зависло.

Можно ли обновить Apple Watch без iPhone?

Начиная с watchOS 6, обновлять Apple Watch можно без iPhone. Для этого на Apple Watch зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».

Apple Watch

Обновления — почти каждый день с ними сталкивается любой пользователь каждого девайса. Часто обновления проходят успешно и дают какие-то новые полезные возможности. Иногда с ними возникают проблемы и после обновления что-то работает не так, как хотелось бы.

В этой статье мы рассмотрим проблему обновления часов от Apple, которая возникает ещё на стадии загрузки — когда при создании пары обновление для Apple Watch не загружается и, соответственно, не устанавливается. Вы узнаете, какими способами можно самостоятельно решить эту проблему без задействования сервисного центра.

Перезагрузка часов Apple Watch

Способ решить почти все проблемы — перезагрузка. В случае невозможности обновления Apple Watch первой попыткой решить проблему должна быть именно перезагрузка часов. Ведь это самый доступный и быстрый метод. Перезагрузку можно сделать только тогда, когда часы не на зарядке, и не в процессе обновления.

1. Для перезагрузки Эпл Вотч нажмите и удерживайте несколько секунд боковую кнопку до тех пор пока не появится меню.
2. В меню сдвиньте бегунок «Вкл» вправо.
3. Часы выключатся. Оставьте их выключенными на 10-15 секунд, а затем включите снова, так же удерживая кнопку справа, пока не появится эмблема Apple.

Подробнее о перезагрузке вы можете узнать в справке Apple, а также в видео ниже. И после этого попробуйте снова сделать обновление.

Недостаточно место в памяти часов

Для того чтобы загрузить и установить обновление, в Apple Watch должно быть достаточно свободного места. Сколько именно нужно места — зависит от самого обновления. Пространство нужно для его скачивания, а также для временных файлов, которые образуются во время установки.

1. Чтобы узнать, сколько свободного места осталось в памяти часов, перейдите в «Настройки», а затем в «Основные». Зайдите в раздел «Об устройстве».
2. И теперь вы увидите, сколько всего имеется памяти и сколько из них свободно.

Если памяти слишком мало, то это может стать причиной невозможности обновления часов. Чтобы исправить это, нужно очистить память, удалив лишнее, например, мультимедийные файлы или ненужные приложения. Первые занимают больше всего места, поэтому их удаление окажется наиболее эффективным.

После того, как памяти стало достаточно, попробуйте обновить Эппл Ватч снова.

Разрыв и восстановление пары

Если не получается обновить часы, то можно попробовать разорвать пару с iPhone, а затем восстановить её снова, и после этого попытаться произвести обновление.

1. Для разрыва пары Apple Watch должны находиться рядом с iPhone, в которому они привязаны. Действие разрыва будет происходить на iPhone.
2. Откройте на Айфоне приложение Apple Watch, а потом зайдите в раздел «Мои часы». Здесь вы увидите список всех часов, привязанных к данному устройству.
3. Нажмите на часы, которые нужно отключить.
4. Нажмите на «Разорвать пару с Apple Watch». Появится запрос на ввод пароля от Apple ID. Введите его, чтобы разорвать пару с часами.
5. Часы перезагрузятся и отвяжутся от телефона.

Подробнее об этом и ещё одном способе разрыва пары, рассказывает видео ниже:

После этого снова привяжите часы к iPhone. Для этого следуйте такой инструкции:

Включите часы и Айфон. Убедитесь, что уровень заряда на устройствах не менее 50%.

1. На iPhone зайдите в приложение Apple Watch.
2. Нажмите на кнопку «Пара с другими часами».
3. На дисплее часов появится облако, а в приложении Apple Watch включится камера с рамкой. Наведите объектив камеры на дисплей часов, так, чтобы рамка полностью захватила облако на часах, и дождитесь завершения создания пары.
4. Далее нажмите «Восстановить из резервной копии», если они имеются, либо «Настроить как новые Apple Watch».

Видео ниже покажет о том, как связать Эппл Вотч с Айфоном, а также можете воспользоваться справкой Apple.

Сброс Apple Watch к заводским настройкам

Радикальный способ восстановления обновления Apple Watch — это сбросить настройки часов к заводским. После этого все сделанные настройки удалятся, а также удалится и всё, что было сохранено вами в памяти. Кроме того, разоврётся и пара с iPhone и её нужно будет создать заново, как рассказывалось выше в этой статье.

1. Для того, чтобы сбросить часы Apple Watch к заводским настройкам, подключите их к зарядному устройству.
2. Затем нажмите и удерживайте на колёсико справа корпуса.
3. Когда появится меню, нажмите кнопку «Сбросить».
4. Часы перезагрузятся, а когда включатся, создайте пару заново и произведите настройку.

После этого можно снова пробовать произвести обновление.

Ещё несколько способов

Вот ещё несколько вариантов, с помощью которых можно обновить Эппл Вотч:

• Отключитесь от Wi-fi на iPhone, забыв сеть, перезагрузите телефон, а затем подключитесь к этому интернету снова.
• Сделайте обновление с помощью другого Wi-fi подключения или через мобильный интернет.
• Сделайте обновление, когда iPhone и Apple Watch подключены к зарядным устройствам.
• Отвяжите Apple Watch от своего iPhone и привяжите его к другому iPhone и сделайте обновление.

Новые обновления ваших Apple Watch обещают принести больше функций, лучшую производительность и улучшенную стабильность. Но иногда обновление до последней версии watchOS легче сказать, чем сделать, особенно если во время установки возникает ошибка.

Ваши Apple Watch могут сказать, что не могут устанавливать новые обновления по разным причинам. Могут быть проблемы с программным обеспечением, проблемы с подключением или просто недостаточно времени автономной работы. Независимо от причины, вы можете исправить это, используя простые советы по устранению неполадок ниже.

Исправление 1. Убедитесь, что ваши Apple Watch работают с watchOS

Apple выпускает крупные обновления для watchOS каждый год. Поскольку новые обновления требуют большей вычислительной мощности, иногда они не работают со старыми моделями Apple Watch.

Возможно, вы не можете обновить свои Apple Watch, потому что они не совместимы с последним обновлением.

Оригинальные Apple Watch не совместимы с watchOS 6 или новее.

Тем не менее, последняя версия watchOS работает со всеми, кроме оригинальных Apple Watch, иногда называемых Apple Watch Series 0. Поэтому, если вы все еще не качаете эти первые Apple Watch, у вас все будет хорошо.

Взгляните на сайт Apple, чтобы узнать, какие часы Apple Watch у вас есть.

Fix 2. Обновите программное обеспечение на вашем iPhone

Ваши Apple Watch загружают новые обновления программного обеспечения с помощью подключенного iPhone. Если ваш iPhone также не обновлен до последней версии программного обеспечения, возможно, ваши часы Apple Watch не смогут установить последние обновления watchOS.

Подключите iPhone к Wi-Fi и выберите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программ», чтобы установить новые обновления iOS. Не пытайтесь обновить Apple Watch, пока ваш iPhone также не будет обновлен.

Установите последнюю версию программного обеспечения на свой iPhone.

К сожалению, это означает, что вы не можете установить последнюю версию программного обеспечения на свои Apple Watch, если не установите последнюю версию программного обеспечения на свой iPhone.

Исправление 3. Проверьте подключение Apple Watch к iPhone

Поскольку ваши Apple Watch загружают и устанавливают обновления watchOS с помощью вашего iPhone, вам необходимо убедиться, что оба устройства подключены друг к другу. Есть несколько способов проверить это.

На Apple Watch проведите пальцем вверх, чтобы открыть Центр управления . Зеленый значок iPhone в верхнем левом углу означает, что ваши Apple Watch подключены к сопряженному iPhone.

Зеленый значок iPhone показывает соединение.

Вы также можете проверить это соединение с помощью действия Ping из Центра управления. Если ваши устройства подключены друг к другу, это должно заставить ваш iPhone издавать звук.

Если ваш iPhone и Apple Watch не подключены друг к другу:

• Включите Wi-Fi и Bluetooth на вашем iPhone
• Включите Wi-Fi и Bluetooth на Apple Watch
• Отключите режим полета на вашем iPhone и Apple Watch

Исправьте 4. Проверьте ваше интернет-соединение

Даже если ваш iPhone и Apple Watch подключены друг к другу, ваши Apple Watch не могут загружать обновления watchOS, если у вашего iPhone нет подключения к Интернету.

На своем iPhone загрузите веб-страницу или загрузите видео с YouTube, чтобы протестировать Интернет. Если вы не можете подключиться к Интернету, убедитесь, что ваш iPhone использует правильную сеть Wi-Fi, или перезапустите маршрутизатор.

Вам также может понадобиться устранить другие проблемы с Wi-Fi на вашем iPhone.

Исправление 5. Подключите Apple Watch к зарядному устройству

Ваши Apple Watch нуждаются в достаточном количестве энергии для установки обновлений watchOS. На самом деле, вам может потребоваться оставить свои Apple Watch подключенными к зарядному устройству на весь период обновления.

Подключите Apple Watch к зарядному устройству.

Вероятно, это хорошая идея, чтобы одновременно подключить ваш iPhone к питанию. В противном случае, если ваш iPhone умрет, возможно, ваши Apple Watch не смогут завершить обновление.

Просто убедитесь, что ваши Apple Watch и iPhone все еще находятся на расстоянии, пока они заряжаются.

Исправление 6. Удаление бета-профилей с ваших устройств

Если вы когда-либо пытались установить бета-версию программного обеспечения на свои Apple Watch или iPhone, убедитесь, что вы удалили бета-профили перед установкой нового обновления. Вы должны попробовать это независимо от того, используете ли вы в настоящее время бета-версию программного обеспечения или нет.

На вашем iPhone перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Профиль» . Выберите бета-профиль iOS, если он есть, и нажмите « Удалить профиль» .

Удалите свои бета-профили в приложении Настройки.

На Apple Watch выберите «Настройки»> «Основные»> «Профиль» . Выберите бета-профиль watchOS, если он есть, и нажмите « Удалить профиль» .

Если вы все еще хотите использовать бета-версию программного обеспечения на своем iPhone или Apple Watch, зарегистрируйте свои устройства в программе Apple Beta Software снова после обновления.

Исправление 7. Выйдите из приложения Watch и перезапустите оба устройства.

Вы пытались выключить и снова включить? Этот быстрый совет устраняет множество проблем с программным обеспечением, включая проблемы, когда ваши Apple Watch не могут установить последнее обновление.

На вашем iPhone проведите вверх от нижней части экрана (или дважды нажмите кнопку «Домой»), чтобы просмотреть открытые приложения. Сдвиньте приложение Watch с верхней части экрана, чтобы закрыть его.

После закрытия приложения Watch удерживайте кнопку « Режим сна / Пробуждение» с помощью любой кнопки громкости и сдвиньте, чтобы выключить iPhone. Если это не сработает, перезапустите iPhone.

Слайд для выключения при появлении сообщения на экране.

Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку на Apple Watch, чтобы отключить его.

Подождите не менее 30 секунд, прежде чем перезагружать каждое устройство и пытаться обновить watchOS снова.

Исправление 8. Убедитесь, что системы Apple подключены к сети

Если Apple недавно выпустила серьезное обновление программного обеспечения, вы можете обнаружить, что серверы слишком загружены, чтобы установить их на Apple Watch. Это происходит потому, что слишком много людей пытаются загрузить и установить новые обновления одновременно.

Посетите веб-сайт Apple, чтобы проверить состояние различных услуг. Вы должны увидеть оповещение, уведомляющее вас о наличии проблем в данный момент. Если это так, просто сидите спокойно и подождите, пока Apple исправит это.

Зеленые кружки означают, что сервисы работают.

Исправление 9. Удалите пароль с ваших устройств

Некоторые пользователи обнаружили, что пароль на их Apple Watch или на iPhone мешал обновлению watchOS. Это является результатом ошибки в программном обеспечении Apple, но вы можете обойти ее, отключив свой пароль.

Если вы это сделаете, убедитесь, что вы внимательно следите за своими устройствами, пока они не защищены. И не забудьте снова включить свой пароль после завершения обновления!

Ваш iPhone намного менее безопасен с выключенным паролем.

Чтобы отключить пароль на вашем iPhone, перейдите в « Настройки»> «Идентификатор лица и пароль» (или « Touch ID и пароль» на старых устройствах). Введите код доступа устройства, затем прокрутите вниз и коснитесь Выключить пароль.

Чтобы отключить пароль на Apple Watch, перейдите в « Настройки»> «Код доступа» на ваших часах. Введите свой пароль Apple Watch, затем нажмите « Отключить пароль».

Исправление 10. Загрузите новую версию обновления программного обеспечения

Если вы уже загрузили новое обновление watchOS, но ваши Apple Watch по-прежнему не могут его установить, возможно, возникла проблема с загруженным файлом. Вы можете исправить это, удалив обновление и снова загрузив его с серверов Apple.

Откройте приложение Watch на своем iPhone и перейдите на вкладку My Watch . Затем выберите «Основные»> «Использование»> «Обновление программного обеспечения» и коснитесь параметра « Удалить обновление».

Удалите обновление программного обеспечения из приложения Watch.

В следующий раз, когда вы попытаетесь обновить Apple Watch, он загрузит новую копию обновления watchOS от Apple. Надеюсь, этот действительно сработает.

Исправьте 11. Отключите ваши Apple Watch и попробуйте снова

Когда вы отсоединяете свои часы Apple Watch, они сохраняют все данные часов на вашем iPhone, а затем стирают часы, чтобы защитить ваши данные. Это может решить проблемы с программным обеспечением, которые мешали правильной установке обновления watchOS.

Откройте приложение Watch на своем iPhone и перейдите на вкладку My Watch . Нажмите кнопку i рядом с часами и выберите Unpair Apple Watch . Введите свой пароль Apple ID, чтобы отключить блокировку активации, и подтвердите, что вы хотите отменить привязку.

Отключите ваши Apple Watch, чтобы исправить все виды проблем.

Когда вы снова подключите Apple Watch и iPhone, вы сможете восстановить резервную копию, чтобы восстановить ваши данные. И, надеюсь, на этот раз вы также можете обновить watchOS.

Исправлено 12. Дождаться следующего обновления от Apple

Возможно, вам не удастся установить обновления watchOS на Apple Watch из-за ошибки программного обеспечения. Эта ошибка может быть в текущей версии watchOS, в версии, которую вы пытаетесь установить, или в версии iOS на вашем iPhone.

Надеюсь, следующее обновление watchOS станет еще лучше.

Если вы не можете устранить программную ошибку, единственный вариант — подождать, пока Apple исправит ее в новом обновлении. Затем попробуйте установить это обновление. Иногда это занимает пару недель, поэтому сохраняйте терпение и продолжайте проверять наличие новых обновлений.

Надеюсь, это не займет много времени, чтобы получить лучшее обновление.

Оставьте много свободного места для будущих обновлений watchOS

Даже если у вас достаточно свободного места на Apple Watch или iPhone для загрузки нового обновления программного обеспечения, это не значит, что у вас достаточно места для его фактической установки.

Иногда для обновления программного обеспечения требуется дополнительное свободное место для установки, чтобы распаковать папки или сохранить дополнительные копии файлов. Убедитесь, что вы освободили место на своих Apple Watch сейчас, чтобы у вас было место для будущих обновлений.

Компания Apple – это настоящий фаворит в мире мобильных устройств и гаджетов. Каждый год корпорация создает инновационные продукты, которые пользуются спросом по всему миру. Один из таких продуктов – это умные часы Apple Watch. Несмотря на то, что этот гаджет относится к премиальному классу, он иногда выходит из строя и не подключается к телефону. В этом гайде расскажем, что делать, если Apple Watch не подключаются к iPhone и постоянно требуют обновления.

Причины ошибки

Главное преимущество техники Apple – это высокая скорость работы ОС и отказоустойчивость. В истории компании почти не было случаев, когда «яблочные» телефоны или смарт-часы выходили из строя без какой-либо серьезной причины. Следственно, странному поведению часов Apple Watch можно дать логичное объяснение.

Ниже представлены наиболее частые причины, из-за которых не удается связать iPhone и Apple Watch:

• прошлое сопряжение завершилось неудачно или неожиданно оборвалось, из-за чего устройство стало «глючить»;
• некорректно настроен iPhone, из-за чего он не может подключиться к устройству;
• на одном из гаджетов активирован сервис, мешающий корректному подключению;
• используется поддельная модель часов, а не оригинальная;
• на часах был поврежден модуль связи.

Увы, но последние две проблемы не решаются самостоятельно, а требуют вмешательства специалиста. Ремонт модуля связи Bluetooth обойдется клиенту минимум в 2500 рублей. Зато есть и хорошая новость – оставшиеся три проблемы из списка можно решить, не обращаясь за помощью в сервисный центр.

Прежде, чем мы перейдем к обзору проблем и способу их решения, давайте вкратце рассмотрим процесс подключения часов к телефону. Удивитесь, но обычное изучение инструкций по настройке позволяет избежать тысячи проблем. Пошаговый алгоритм подключения представлен ниже:

• Включите ненастроенные часы, чтобы на них появилась серая сфера.
• На айфоне запустите встроенный сканер.
• Наведите камеру на сферу.

• На экране телефона появится предложение настроить устройство. Выберите пункт «настроить как новые». Есть вариант с настройкой из резервной копии, однако не будем его рассматривать в этом гайде.
• Придумайте код-пароль.

• Подтвердите или отклоните подключение дополнительные функций, например, Apple Pay и так далее.

Если на четвертом или последнем этапе появилась ошибка, то значит часы или телефон настроены некорректно.  Как это исправить – читайте ниже.

Способы решения

Определить проблему с ходу трудно, для этого нужно иметь немалый опыт и технические знания. Однако бывают случаи, когда для решения проблемы пользователю не нужно знать причину ее возникновения. К счастью, поломка Apple Watch – это один из тех случаев. Ниже собраны наиболее оптимальные способы восстановить работоспособность смарт-часов. Будем рады, если читатели в комментариях дадут знать – помогли ли эти способы или нет.

Перезагрузка

«А будто я сам (-а) до этого не догадался?!» – примерно такие отзывы слышу я, когда рекомендую кому-то перезагрузить девайс. Удивитесь, но большинство пользователей даже не думают о том, что перезагрузка может решить проблему, а пытаются найти решение, меняя настройки часов и девайса. А зря, ведь простой перезапуск позволяет решить львиную долю проблем. Дело в том, что при перезагрузке происходит принудительное отключение и повторный запуск установленных на телефоне служб.

Для перезапуска несколько секунд держите кнопку вместе с колесиком, пока не появится окно выбора действия. В нем кликните по команде «Выключить».

Подключение в обход AppStore

Бывают редкие случаи, когда одно устройство, в нашем случае айфон, не может передать токен подключения к сервису на другое. Говоря более простым языком, iPhone не может привязать часы к некоторым сервисам. В идеале такого не должно быть, однако на практике попадаются «глючные» модели, на которых нельзя настроить AppStore.

В таком случае можно обратиться к специалистам с просьбой решить проблему, либо пойти простым путем и пропустить подключение AppStore.

Чтобы сделать это, на этапе ввода пароля от iTunes Store нажмите на оранжевую кнопку «Skip this step». Если настройка после этих действий завершится успешно, то значит, проблема была в AppStore.

Удаление из iCloud

Все фирменные устройства, которые подключаются к Apple, сохраняются в базе Apple ID или в iCloud. Следственно, если удалить их оттуда, то айфон полностью «забудет» о том, что он когда-либо подключалось к часам. Думаем понятно, зачем это нужно, но оставим небольшое пояснение – чистая установка с нуля позволяет избежать ошибок, которые возникли из-за предыдущих неудачных попыток. Для удаления часов из iCloud, выполните действия ниже:

• Откройте настройки устройства.
• Кликните по имени пользователя в списке.

• Прокрутите раздел вниз до пункта «Устройства Apple», а после кликните по нему.

• В открывшемся списке нажмите на часы, которые не удается подключить.
• Кликните по красной кнопке «Remove from account».

• Подтвердите удаление.

После этих манипуляций снова попробуйте подключить гаджет к телефону. Учтите, что после проделанных выше действий пользователь не сможет восстановить настройки из резервной копии. Думаем, что это некритично, ведь главная задача – просто подключить часы к телефону.

Выключение iMessages

Последний способ немного странный. Часы Apple часто используют для синхронизации со встроенным приложением для обмена СМС, которое называется iMessages. Следственно, если это приложение будет «глючить», то это приведет к невозможности подключиться к часам. Поэтому мы рекомендуем временно отключить iMessages в настройках iOS.

Делается это следующим образом:

• Откройте настройки телефона.

• Перейдите в раздел «Messages».
• Снимите галочку с пункта «iMessages».

• Подключите Apple Watch к телефону.

• Попробуйте снова включить iMessages.

Accepted Reply

Replies

Have same issue on replacement series 5 due to charging issues. I tried everything including the suggestion here but still complains about not being connected to internet. Its not an internet issue, I have this problem setting the watch up on my wifes iphone 8/ios14 and mine iphone8+/ios14.

I’m currently having the same issue. I did the hard reset, I reset my network connections, uninstalled add reinstalled the watch app and still get the same message when I have internet connectivity. Has anyone else gotten past this?

Having the same issue with my wife’s watch. Why has nobody responded with a solution to this problem??? @apple

Same issue. Can someone from Apple jump in here?

Has anyone found a fix yet? I spoke with Apple for hours yesterday and all they could tell me was to send it back to Best Buy’s.. I told them my replacement will probably have the same issue since I’m thinking this has to be software related. Sucks because I wanted to use this new S5 but it’s a sitting brick at my house at the moment.

Same problem here. Apple watch series 3, iPhone 12 mini running iOS 14.4. Apple, please help.

Got the same issue with watch series 1 =( Hard reset not helped me at all.

@Beem335i solution worked for me, thank you!

Beem335i’s Method worked! Strange that it had to do all for a software update.

Accepted Reply

Replies

Have same issue on replacement series 5 due to charging issues. I tried everything including the suggestion here but still complains about not being connected to internet. Its not an internet issue, I have this problem setting the watch up on my wifes iphone 8/ios14 and mine iphone8+/ios14.

I’m currently having the same issue. I did the hard reset, I reset my network connections, uninstalled add reinstalled the watch app and still get the same message when I have internet connectivity. Has anyone else gotten past this?

Having the same issue with my wife’s watch. Why has nobody responded with a solution to this problem??? @apple

Same issue. Can someone from Apple jump in here?

Has anyone found a fix yet? I spoke with Apple for hours yesterday and all they could tell me was to send it back to Best Buy’s.. I told them my replacement will probably have the same issue since I’m thinking this has to be software related. Sucks because I wanted to use this new S5 but it’s a sitting brick at my house at the moment.

Same problem here. Apple watch series 3, iPhone 12 mini running iOS 14.4. Apple, please help.

Got the same issue with watch series 1 =( Hard reset not helped me at all.

@Beem335i solution worked for me, thank you!

Beem335i’s Method worked! Strange that it had to do all for a software update.

Что делать если часы не обновляются?

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что часы Apple Watch подключены к зарядному устройству.
• Перезапустите Apple Watch. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключить», а затем переместите его.
• Перезапустите сопряженный iPhone.
• Попробуйте запустить обновление еще раз.

Почему не загружается обновление на Эпл Вотч?

Проверьте совместимость iPhone

Текущая watchOS 8 требует наличия iPhone 6s и новее с iOS 15 и новее. Если ваш iPhone не подходит под эти критерии, то вы не сможете обновить свои Apple Watch. Узнать версию iOS на своём iPhone можно через «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».

Какие Apple Watch не обновляются?

Новую watchOS 9 можно установить на такие модели, как Apple Watch Series 4, Apple Watch Series 5, Apple Watch SE, Apple Watch Series 6 и Apple Watch Series 7. А вот дебютировавшие в 2017 году Apple Watch Series 3 (обзор) больше не поддерживаются и обновления до watchOS 9 не получат.

Как подключить часы к айфону без обновления?

Для включения Apple Watch нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple. Поднесите iPhone к Apple Watch, дождитесь появления экрана создания пары с Apple Watch на iPhone, затем коснитесь «Продолжить». Также можно открыть приложение Apple Watch на iPhone и коснуться «Пара с другими часами».

Как быстро обновить Apple Watch?

Проверка и установка обновлений

Откройте приложение Apple Watch на iPhone. Выберите «Мои часы» > «Основные» > «Обновление ПО». Если обновления есть, коснитесь «Загрузить и установить».

Как обновить Apple Watch через телефон?

Для этого необходимо зайти в «Настройки», затем «Основные», затем «Обновление ПО». iPhone необходимо подключить к Wi-Fi. Убедиться, что Apple Watch заряжены минимум на 50% и разместить их на зарядном устройстве. Положить iPhone рядом с часами.

Как перезагрузить часы Apple?

Перезагрузка Apple Watch:

• Выключите Apple Watch. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится бегунок, коснитесь, затем перетяните бегунок «Выключить» вправо.
• Включите Apple Watch. Нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не появится логотип Apple.

Почему айфон не подключается к часам?

Попытайтесь подключить Apple Watch к iPhone еще раз

Убедитесь, что на iPhone отключен авиарежим и включены Wi-Fi и Bluetooth. Для этого откройте Пункт управления. Если на циферблате часов отображается значок авиарежима, значит, он включен. Откройте Пункт управления, затем отключите авиарежим.

Сколько обновляются Эпл Вотч 3?

Скачайте новую версию watchOS

Загрузка обновления кажется простым действием, которое не стоит описывать. Но только не в случае с Series 3. Независимо от того, будете ли вы скачивать обновление через Apple Watch или приложение Watch на iPhone, учитывайте, что загрузка прошивки займет минимум 6 часов.

Как сделать сброс настроек на Apple Watch?

На часах Apple Watch выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс»> «Стереть контент и настройки». Введите свой пароль, если появится соответствующий запрос. Для моделей GPS + Cellular можно сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.

Как создать пару с часами без обновления?

Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown и боковую кнопку одновременно, пока часы не перезапустятся. Затем отпустите колесико Digital Crown и боковую кнопку. После перезапуска часов нажмите на экран или нажмите и удерживайте колесико Digital Crown.

Какие часы подходят для айфона?

Лучшие альтернативы Apple Watch для владельцев iPhone:

• 1 Samsung Galaxy Watch.
• 2 Fitbit Versa.
• 3 Huawei Watch GT.
• 4 Withings Steel HR Sport.
• 5 Garmin Vivoactive 3 Music.
• 6 Fossil Sport.
• 7 Mobvoi TicWatch E2 и S2.
• 8 Amazfit Verge.

Можно ли обновить Эпл Вотч без зарядки?

Ваши Apple Watch теперь загрузят обновление и смогут установить его позже. Но для установки пакета Apple Watch должны иметь уровень заряда батареи 50% или выше и быть подключенными к зарядному устройству. Кроме того, Apple Watch необходимо подключить к сети Wi-Fi, чтобы загрузить обновление и начать установку.

Как обновить часы?

Какие Apple Watch обновляются?

А вот вам список Apple Watch, которые обновятся до watchOS 9:

• Apple Watch Series 4.
• Apple Watch Series 5.
• Apple Watch Series 6.
• Apple Watch Series 7.
• Apple Watch SE.

Как обновить версию на смарт часах?

Как скачать обновления системы:

• Коснитесь экрана, чтобы активировать его.
• Нажмите кнопку питания, чтобы открыть список приложений.
• Выберите Настройки Система О системе.
• Прокрутите вниз и нажмите Обновление системы.

Какая версия iOS нужна для Apple Watch 3?

Для использования Apple Watch SE и Apple Watch Series 3 требуется iPhone 6s или новее с iOS 14 или новее. Характеристики могут быть изменены. Некоторые функции, приложения и сервисы могут быть доступны не во всех регионах и не на всех языках.

Какая последняя версия Apple Watch?

Актуальная версия watchOS — 9 (для Apple Watch Series 4 и более поздних моделей) и 9.0.1 (только для Apple Watch Ultra). Узнайте, как обновить ПО на Apple Watch.

Можно ли использовать Apple Watch без айфона?

Если у Вас Apple Watch с поддержкой сотовой связи и Вы заключили договор с оператором сотовой сети, Вы сможете оставаться на связи, даже если iPhone далеко. Но и другие модели Apple Watch тоже могут выполнять часть функций вдали от iPhone и без подключения к сети Wi-Fi. В часы Apple Watch встроен модуль GPS.

Почему я не могу создать пару с Apple Watch?

Android‑смартфоны официально не поддерживаются, и подключить их невозможно. Помимо этого, версия прошивки часов должна соответствовать ПО телефона. Например, для watchOS 7 подойдёт iOS 14, но для watchOS 8 уже нужна iOS 15.

Как обновить Apple Watch 3 Если не хватает памяти?

Если на часах недостаточно свободного места, удалите некоторые приложения, чтобы освободить больше места, после чего попробуйте запустить обновление снова. Чтобы узнать, сколько свободного места имеется на часах, откройте приложение «Настройки», затем перейдите в меню «Основные» > «Использование».

Сколько будут поддерживать Apple Watch SE?

При этом стоят они дешевле и сохраняют актуальность наряду с Series 7 — SE будут поддерживать еще не один год. В официальных магазинах цена на модель начинается от 32 990 Р.

Как подключить айфон к китайским часам?

Подключить умные часы к Айфону можно, придерживаясь такой последовательности:

• Найти в Google Play и загрузить на Smart Watch приложение Android Wear, разработанное для iOS.
• Скачать на iPhone бесплатную программу Android Wear Utility.
• Установить и одновременно открыть указанное ПО и на телефоне, и на часах.

Что делать если Apple Watch не подключается к телефону?

Запустите приложение Apple Watch. Выберите вкладку «Мои часы» в нижней части экрана. Выберите ваши часы. Нажмите кнопку информации рядом с часами.Сброс настроек на Apple Watch:

• Зайдите в настройки на умных часах.
• Выберите General.
• Активируйте кнопку сброса.
• Нажмите на вкладку с удалением данных и настроек.

Как подключить китайские умные часы к телефону?

Как подключить смарт-часы Amazfit:

• Включите Bluetooth. Поместите гаджет рядом с телефоном.
• В приложении Mi Fit найдите «Мои устройства». Выбирайте Amazfit Bip для сопряжения.
• На часах появится запрос о сопряжении. Поставьте галочку и подождите минуту.

Как ускорить загрузку обновления iOS?

Загрузка занимает много времени

Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и используйте сеть Wi-Fi.

Можно ли обновить ПО на айфоне?

Обновление iPhone, iPad или iPod touch беспроводным способом

Поставьте устройство на зарядку и подключитесь к Интернету по сети Wi-Fi. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО». Выберите обновление ПО, которое необходимо установить.

Можно ли прошить Apple Watch?

Можно ли самостоятельно перепрошить Apple Watch

Если умные часы неудачно обновились и превратились в кирпич, у вас не получиться самостоятельно перепрошить устройство. В часах есть диагностический разъем под нижним креплением ремешка. Именно через него осуществляется перепрошивка с помощью сервисного кабеля.

Как подключить часы к вай фай?

Подключение Apple Watch к сети Wi-Fi:

• Откройте приложение «Настройки» на Apple Watch.
• Нажмите Wi-Fi. Устройство автоматически выполнит поиск сетей.
• Выберите название сети, к которой хотите подключиться.
• Если будет предложено, введите пароль, используяфункцию «От руки» или клавиатуру Apple Watch.
• Нажмите «Подключиться».

Как сбросить пару с Apple Watch?

Откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы». Нажмите «Все часы» в верхней части экрана. Нажмите кнопку информации рядом с названием часов. Нажмите «Разорвать пару с Apple Watch», затем нажмите кнопку «Разорвать пару» еще раз для подтверждения.

Как включить Apple Watch без создания пары?

В рамках семейного доступа можно настроить часы при помощи одного айфона.Как настроить Apple Watch для члена семьи:

• Необходимо надеть часы на руку и включить их.
• Нужно поднести часы к своему разблокированному iPhone и подождать.
• На стартовом экране настройки следует выбрать пункт Настроить для члена семьи.

Какие часы получат watchOS 8?

Совместимость с watchOS 8:

• Для использования watchOS 8 требуется iPhone 6s или новее с системой iOS 15 или новее, а также Apple Watch одной из следующих моделей:
• Apple Watch Series 3.
• Apple Watch Series 4.
• Apple Watch Series 5.
• Apple Watch SE.
• Apple Watch Series 6.
• Apple Watch Series 7.

Как настроить часы Apple 3?

Настройка Apple Watch:

• Включите и наденьте Apple Watch.
• Поднесите Apple Watch к iPhone.
• Расположите iPhone над анимацией
• Настройте часы как новые или восстановите их данные из резервной копии
• Выполнение входа с помощью идентификатора Apple ID.
• Создайте пароль
• Настройте параметры
• Настройка сотовой связи и Apple Pay.

Когда перестали выпускать Эпл Вотч 3?

Как отказаться от обновления Эпл Вотч?

Включение и выключение автоматических обновлений на часах Apple Watch. Выберите «Настройки» > App Store. Включите или выключите параметр «Автообновление».

Как связать часы с телефоном?

Как подключить часы в первый раз:

• Включите часы.
• Запустите приложение Wear OS by Google.
• Нажмите Настроить.
• Следуя инструкциям на экране часов, выберите язык и примите Условия использования.
• Выполняйте инструкции на экране телефона, пока не увидите название своих часов.
• Нажмите на название часов.

Сколько по времени заряжаются Apple Watch?

2,5 часов.

Около 2,5 часов — до 100%

Зарядка с 0 до 80% и с 0 до 100% проводилась при помощи кабеля с магнитным креплением для зарядки Apple Watch, который входит в комплект поставки.

Почему часы Apple не обновляются?

Если обновление не запускается, откройте приложение Watch на iPhone, выберите «Основные» > «Использование» > «Обновление ПО» и удалите файл обновления. После удаления файла попробуйте еще раз загрузить и установить watchOS.

Как установить обновление на Apple Watch без Wi-Fi?

Установка обновлений программного обеспечения watchOS с помощью Apple Watch:

• Откройте приложение «Настройки» на Apple Watch.
• Перейдите к «Основные».
• Нажмите на «Обновление ПО».
• Подождите, пока часы проверят наличие обновлений.
• Нажмите на «Установить».

Почему Apple Watch не синхронизируется с айфоном?

Попытайтесь подключить Apple Watch к iPhone еще раз

Расположите Apple Watch и iPhone для сопряжения достаточно близко друг к другу. Убедитесь, что на iPhone отключен авиарежим и включены Wi-Fi и Bluetooth. Для этого откройте Пункт управления. Если на циферблате часов отображается значок авиарежима, значит, он включен.

Сколько устанавливается watchOS?

Скачайте новую версию watchOS

Независимо от того, будете ли вы скачивать обновление через Apple Watch или приложение Watch на iPhone, учитывайте, что загрузка прошивки займет минимум 6 часов.

Ответить