Ошибка e220 стиральная машина

Требуется новая запчасть? Готовы заменить сами? Купите запчасти для стиральных машин Electrolux в интернет-магазине Самоделкин недорого и с гарантией. Курьерская доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.

Коды ошибок стиральной машины Electrolux (Электролюкс)

Ваша стиральная машина Электролюкс выдает код ошибки на табло? Не пугайтесь, так она сообщает вам о возникшей неисправности.

Одни модели СМ показывают код ошибки на дисплее, другие сигнализируют миганием индикаторов с перерывами. Как узнать, что означает код? В таблице ниже вы найдете полезную информацию о том, что значит ошибка, что делать при ее появлении, как устранить поломку своими руками.

Таблица ошибок СМА Electrolux: значение и пути устранения

Ошибки в СМА «Электролюкс» без дисплея

В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек. Панели управления имеют различные модификации, но на расшифровку влияет не сама панель, а модуль управления. Так, в машинках с модулем EWM 1000 код определяется по  двум индикаторам, расположенным у кнопок START/PAUSE (первый) и «Окончание стирки» (второй).

На заметку! Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы (в сервисном центре). Также маркировка есть на самом модуле, но для этого придется снять панель.

Моргание индикаторов ритмичное с паузой и повтором морганий. Так, число морганий первой лампочки – это первая цифра кода, второй – вторая цифра. Если первая лампочка моргнула 5 раз, а вторая – 3 раза, значит, вы столкнулись с ошибкой E53. В моделях СМА с модулем EWM 2000 схема расшифровки кодов сложнее – здесь задействуется сразу 8 ламп, которые размещены справа на приборной панели. Так, 4 верхних индикатора указывают на первую цифру в коде ошибки, а 4 нижних – на вторую. Расшифровать комбинации несложно по таблице:

Затем расшифруйте полученный код в первой таблице нашего обзора.

Примечание. Порядковые номера ламп считаются снизу вверх. Так, если в первом ряду ламп загорелась 1 и 4 лампа, то по таблице это обозначает цифру 9. А если во втором ряду ламп горит при этом 1 лампа, то это цифра 1, итого выходит код E91.

Важно понять значение ошибки и причины ее появления на дисплее. Теперь вы сможете самостоятельно справиться с ремонтом стиральной машинки Электролюкс.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

• перекрыт кран водопровода.
• неправильное подключение сливного шланга.
• возникновение засора в трубах.
• снижено давление воды в водопроводе.
• неполадки в работе клапана подачи воды.
• сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

• неисправность сливного насоса.
• образовался засор в системе слива.
• неисправность прессостата.
• сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

• неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
• повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
• неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

• засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
• неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
• вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
• обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

• неисправность датчиков, требуется их замена.
• засор в датчике — устранение засора.
• повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
• пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
• Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

• Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
• Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

• отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
• обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
• неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

• неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
• неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

• обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
• неисправность таходатчика, требуется его замена.
• износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
• соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
• Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

• несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
• Поломка таходатчика, требуется его замена.
• Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
• Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

• вышел из строя селектор, требуется его замена.
• неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
• ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

• неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
• неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

• слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
• неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
• обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
• неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
• временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

• засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
• вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

• проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
• слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.

Большинство моделей бытовой стиральной техники шведского концерна имеют дисплеи, на которых отображается текущее состояние агрегата. Названное удобство позволяет снабдить стиральные машинки-автоматы (далее также – СМА, СМ) дополнительными сервисными возможностями. При неисправностях на экраны дисплеев выводятся коды ошибок стиральных машин Electrolux. Они позволяют владельцам локализовать поломку и в некоторых случаях устранить ее самостоятельно либо сообщить код в сервисный центр. Тогда мастеру будет легче сориентироваться, какой узел мог выйти из строя.

Код ошибки, отображаемый на дисплее, позволяет локализовать неисправность и ускорить ремонт

Группа предприятий Electrolux производит технику для стирки под тремя торговыми марками, к которым относятся также известные бренды Zanussi и AEG. Для оптимизации производственного процесса большинство деталей в этих агрегатах идентичны. Кодировка неисправностей тоже одинакова. Коды ошибок стиральных машин Electrolux представляют собой буквенно-цифровые комбинации, начинающиеся с буквы латинского алфавита. Почти все из них имеют в начале букву E (от англ. error – ошибка). Рассмотрим типичные неисправности и их коды.

Поломки, связанные с поступлением воды в барабан

Проблемы в работе агрегатов, связанные с отсутствием воды в баке, распространены среди моделей Electrolux – например, таких, как W4180H. С учетом того, что качество водопроводной воды оставляет желать лучшего, часто можно наблюдать отложение большого количества осадка в шлангах, фильтрах и сливных помпах. Это затрудняет или прекращает транспортировку воды в бак либо из него.

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux, а также E11 в некоторых моделях, сигнализирует о том, что с забором жидкости в барабан есть определенные проблемы: вода не поступает либо ее напор настолько мал, что уровень не доходит до оптимального за отведенное для этого время.

Сначала проверяются наиболее очевидные причины ошибки – может быть, просто нет воды в водопроводе.

В ходе диагностики проверяется давление во входной магистрали, по которой поступает жидкость. Нередко в наших домах отключают воду или хозяева перекрывают ее сами, а потом забывают включить. Поэтому такие причины довольно распространенные. Кроме того, проверяется засоренность впускного шланга и фильтра.

Впускной клапан может не открываться из-за отсутствия управляющего сигнала либо из-за обрыва обмотки в электромагните (возможна ошибка EC1). Проверить обмотку можно мультиметром – если она исправна, прибор должен показать сопротивление в пределах 3,6–3,8 кОм. В электронном блоке управления (далее также – ЭБУ) есть симметричные тиристоры – симисторы (далее также – триаки), которые управляют клапанами. Если в этом узле присутствует неисправность, вода поступать в бак не будет.

Все вышеперечисленные поломки устраняются путем очистки впускной магистрали и засоренных деталей или замены неисправных элементов.

Проблемы со сливом жидкости из бака

Если отображается ошибка Е20 стиральной машины Electrolux, это означает, что за временной промежуток 10 минут и более вода не удалилась из СМ. О поломке могут сигнализировать коды E21, C2, E23, EF0 и E24.

О превышении времени слива может информировать код EF1. Комбинация EF2 дает знать о повышенном уровне пенообразования, что также может быть связано с засоренностью сливной магистрали. Ошибка EF3 говорит о протечке в помпе или повреждении ее проводки, приводящей к срабатыванию системы «Аквастоп».

В первую очередь проблему нужно искать в канализации и сливном шланге – они могут быть засорены. Кроме того, следует проверить фильтр, располагающийся перед сливной помпой, там тоже может быть засор.

Проверку и очистку сливного фильтра в стиральной машинке можно выполнить самостоятельно

Причиной может быть также неисправность:

• сливного насоса – ошибка E85;
• триака, управляющего работой помпы, – возможны коды E23 и E24;
• других элементов электронного блока управления.

Сопротивление обмотки, которая приводит в движение насос, должно быть в районе 200 Ом. Если его значение сильно отличается, помпу придется заменить.

Неисправности, связанные с прессостатом

Этот прибор еще называют датчиком уровня воды или датчиком давления. От его правильной работы зависит общая работоспособность СМА. Например, при неисправном датчике может не включаться режим отжима белья или преждевременно запускаться режим стирки.

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Код E30 информирует о том, что датчик настроен неправильно, и сообщает об ошибочном количестве жидкости, залитой в бак. Основными причинами таких сбоев являются:

• засорение трубки, через которую подводится давление, создаваемое залитой водой в баке;
• сбой в настройке;
• выход из строя.

Еще одна из возможных причин – нестабильное сетевое напряжение.

Несогласованность работы датчика уровня воды с реле, управляющим работой нагревательного элемента – ТЭНа, выражается появлением кода E33. Лучшее решение вышеуказанных проблем – установка стабилизатора сетевого напряжения, прочистка трубки или замена датчика.

Ошибка E31 информирует о том, что датчик не работает. Неисправная деталь является также одной из причин появления ошибки E32. Проверить прессостат можно самостоятельно. Для этого нужно подсоединить к нему другую трубку такого же диаметра и несколько раз сильно дунуть в нее. Если в это время услышите щелчки, значит, прибор может быть исправен и проблема кроется не в нем, а в проводке к управляющему блоку. Более правильная диагностика – проверка сопротивления обмотки прессостата в то время, когда в него вдувается воздух. Если в указанный момент уровень сопротивления не изменяется, датчик нужно заменить.

Аналогичные проверки следует провести при появлении кода E35, который информирует о превышении количества жидкости в баке. Это значит, что нарушена работа датчика уровня воды и он не подал сигнал к отключению ее подачи. Ошибка E38 сигнализирует об отсутствии информации, приходящей с датчика в ЭБУ, и тоже требует проверки соединительных цепей.

Проблемы в работе люка, закрывающего бак

Такие поломки входят в число наиболее распространенных. Ошибка Е40 в стиральной машине Electrolux дает информацию о том, что дверца не закрыта. Об этом информирует и код E41. Дверца может быть приоткрытой по следующим причинам:

• недостаточно прижата при закрытии;
• неисправен замок, блокирующий люк (E42);
• есть проблемы в работе системы блокировки замка;
• в щель между баком и дверцей попало белье;
• повреждена или деформирована резиновая прокладка, герметизирующая люк.

Неисправности, связанные с нарушением работы дверцы люка, вряд ли удастся устранить самостоятельно

Код E43 гласит о том, что обнаружена поломка симистора, управляющего работой замка. Сочетание E45 сообщает, что неисправность кроется в электронных деталях и цепях, управляющих работой симистора и замка. Причины этих проблем находятся в блоке управления, а также в соединительных проводах и разъемах. Кодировка E44 информирует о нарушении в работе датчика закрытия люка. Это «лечится» проверкой соединительных цепей и заменой неисправной детали.

Код ошибки E40 говорит о неисправности, связанной с отсутствием фиксации дверцы люка

Неполадки, связанные с работой электродвигателя

Электромотор, вращающий барабан, – важнейший узел СМА, поэтому любая его неисправность является критичной и отразится на работоспособности стиральной машины.

Ошибка E50 информирует о целом спектре возможных проблем, связанных с нарушением работы мотора. К ним относятся:

• поломка триака, управляющего работой двигателя;
• неправильная работа тахогенератора, дающего информацию о частоте вращения мотора;
• неисправность управляющего контроллера в ЭБУ;
• нарушение работы подшипников двигателя.

Диагностику электродвигателя и его управляющих цепей лучше доверить квалифицированным мастерам

Код E51 конкретизирует поломку, указывая на неработающий симистор – триак. E53 сигнализирует о разрыве цепи между триаком и электромотором. Сочетание E55 дает знать о том, что есть обрыв в цепи мотора. Коды ошибок стиральных машин Electrolux E52, E56 и E59 информируют об отсутствии сигналов, которые должен посылать тахогенератор. Причины могут быть разными. В первом случае нарушена фиксация шайбы датчика Холла: вероятнее всего, она соскочила с места. Остальные варианты – неисправность таходатчика, соединительных электрических цепей и платы управления.

Сигнал E54 предполагает, что не работает одно из реле, управляющих реверсивным вращением двигателя – оно залипает либо неисправны цепи управления. E57 сигнализирует о превышении допустимой силы тока, потребляемого стиральной машиной. Причиной может стать короткое замыкание в обмотке электродвигателя или в электропроводке СМА. Вышеуказанное замыкание в двигателе, а также неисправность в ЭБУ могут привести к появлению кода ошибки E58.

Ошибки в работе, связанные с нагревательным элементом (ТЭН)

ТЭН – одна из основных деталей в стиральной машине. Она часто выходит из строя или работает неправильно. Одной из распространенных причин является образование накипи на трубках из-за высокого содержания в воде солей кальция и магния.

На фото можно увидеть накипь на нагревателе, образовавшуюся из-за слишком жесткой воды

Если нагреватель плохо греет воду, СМ дает знать об этом кодом E60 или E61 (в некоторых моделях эти ошибки можно увидеть только в тестовом режиме, во время работы они могут не высвечиваться). Причина – образование накипи или неисправность нагревательного элемента. Его можно проверить мультиметром – в рабочем состоянии сопротивление нагревательной спирали находится в границах 30–40 Ом.

Ошибка E62 информирует о слишком быстром и сильном нагреве воды. Вероятная причина – неисправность температурного датчика, который потребуется заменить. Коды E66 и E3A предупреждают о том, что не работает реле, управляющее работой ТЭН. Кроме неисправного реле, проблема может быть в управляющих цепях. Комбинация E68 сообщает о высоком токе утечки. Причиной может быть неисправный ТЭН или ЭБУ.

Код E36 сигнализирует о выходе из строя защитного реле, предохраняющего включение нагревателя в отсутствие воды. Коды E70, E71 и E74 связаны с неправильной работой температурного датчика (NTC). Ошибка E70 сигнализирует об обрыве в цепи датчика, E71 оповещает о неправильной работе NTC и необходимости его замены. Появление надписи E74 говорит о том, что положение датчика нарушено и необходимо вернуть его на посадочное место.

Коды остальных поломок СМ Electrolux и их расшифровка

Ниже представлена таблица, в которой отражены другие коды ошибок стиральных машин Electrolux – сочетания букв и цифр, отображающиеся на дисплее и означающие те или иные поломки, которые могут возникать в процессе эксплуатации.

Индикация ошибок в стиральных машинах без дисплея

Не все СМА имеют дисплеи, способные визуально отобразить состояние их работы. Есть модели, в которых коды ошибок стиральных машин Electrolux отображаются при помощи мигания определенных индикаторов. СМ такой разновидности имеют два наиболее распространенных модуля управления – EWM 1000 и EWM 2000. Каждый из этих модулей формирует неисправности одинаково, но индицироваться они могут по-разному.

Модуль EWM 1000 формирует коды более просто. Для их просмотра необходимо нажать и удерживать в таком состоянии две кнопки: «Старт/Пауза» и дополнительной функции, которая ближе всего к кнопке «Старт/Пауза», – в течение нескольких секунд.

Модуль EWM 1000 как правило имеет горизонтальное расположение кнопок

Эту операцию можно проводить даже во время стирки. Сначала индикаторы, расположенные возле нажатых кнопок, погаснут, а затем начнут мигать, согласно коду ошибки. Последний код ошибки можно увидеть в любое время, если перевести селектор в положение 10 (режим диагностики). Память запоминает данное состояние СМ.

Буква E индикаторами не отображается, так как она есть во всех комбинациях. Другие буквы, если они присутствуют в коде, отображаются миганиями, соответствующими шестнадцатеричному коду:

• A – 10 миганий;
• B – 11;
• C – 12;
• D – 13;
• E – 14;
• F – 15.

Числа обозначаются количеством световых импульсов от 0 до 9. Если код соответствует, например, EF5, это означает, что первый индикатор мигнет 15 раз, а второй – 5.

В зависимости от моделей, управляющие модули EWM 2000 имеют разное исполнение, но индикация в них также соответствует шестнадцатеричному коду, значение которого определяется засветившимися индикаторами в группе из четырех светодиодов.

Индикаторы располагаются по порядку, снизу вверх, согласно таблице

Видео

В этом видеосюжете представлены этапы проверки и коды ошибок стиральных машин Electrolux, Zanussi и AEG:

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

E10

Не набирается вода:

• ❌ неисправен заливной клапан;

• ❌ низкое давление в водопроводе;

• ❌ датчик уровня не отвечает;

Как устранить:

• ✅ проверьте впускной клапан;

• ✅ прозвоните цепь питания на модуле;

• ✅ замените неисправную деталь.

E11

Превышен тайм-аут набора воды:

• ❌ засорён или перегнут наливной шланг.

• ❌ неисправен прессостат;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливной шланг;

• ✅ замените реле уровня воды.

E13

Произошла протечка воды:

• ❌ разгерметизирована сливная система;

• ❌ лопнул уплотнитель люка;

• ❌ засор в дозаторе моющих средств.

Как устранить:

• ✅ устранить источник протечки;

• ✅ заменить неисправный аква-сенсор.

E20

Не сливается вода:

• ❌ заблокирована крыльчатка насоса;

• ❌ сгорел двигатель насоса;

• ❌ засор сливного фильтра;

• ❌ ошибка в модуле управления.

Как устранить:

• ✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;

• ✅ устранить засор сливной системы;

• ✅ заменить неисправную деталь.

E21
C2

Долгий слив воды (дольше 10 минут):

• ❌ засор сливного шланга;

• ❌ засор в канализации;

• ❌ посторонний предмет сливной системе.

Как устранить:

• ✅ прочистить или заменить сливной шланг;

• ✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;

• ✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.

E23

Не запускается сливная помпа:

• ❌ сгорел симистор на блоке управления.

Как устранить:

• ✅ попробуйте заново запустить стирку;

• ✅ замените симистор управления насосом на плате управления.

E24

Нет сигнала между насосом и модулем:

• ❌ обрыв в цепи питания;

• ❌ неисправно реле управления помпой.

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепей питания;

• ✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.

E30

В поддон попала вода:

• ❌ застрало бельё между баком и дверцей;

• ❌ продырявилась резиновая манжета;

• ❌ лопнул наливной шланг.

Как устранить:

• ✅ найти источник протечки;

• ✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.

E31

Невозможно измерить уровень воды в баке:

• ❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.

Как устранить:

• ✅ замените прессостат;

• ✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.

E32

Ошибка набора воды:

• ❌ неисправен прессостат;

• ❌ неисправно реле уровня воды;

• ❌ засорился впускной фильтр.

Как устранить:

• ✅ выполните чистку впускного фильтра;

• ✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E33

Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:

• ❌ засор датчика потока воды;

• ❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;

• ❌ неисправная электросеть.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;

• ✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;

• ✅ прочистите датчик потока воды;

• ✅ замените неисправные детали.

E34

Утечка тока внутри стиральной машины:

• ❌ отсутствует заземление в розетке;

• ❌ неисправен фильтр сетевых помех;

• ❌ неисправна нагревательная система.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;

• ✅ проверьте заземление в розетке;

• ✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.

• ✅ Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику

E35

Машинка переливает воду:

• ❌ зависание наливного клапана;

• ❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;

• ❌ сбой программного обеспечения модуля управления.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);

• ✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;

• ✅ вызовите мастера из сервисного центра.

E36

Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):

• ❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;

• ❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.

Как устранить:

• ✅ замените неисправные детали;

• ✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.

E37

Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:

• ❌ вышел из строя прессостат;

• ❌ загрязнён аквасенсор.

Как устранить:

• ✅ прочистите сенсор датчика воды;

• ✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;

• ✅ замените неисправные детали.

E38

Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:

• ❌ засор трубки Питта;

• ❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.

Как устранить:

• ✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;

• ✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;

• ✅ обратитесь в сервисную службу.

E39

Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:

• ❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);

• ❌ неисправен клапан «Аква Стоп».

Как устранить:

• ✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;

• ✅ замените датчик уровня воды.

E3A

Отсутствует защита на ТЭНе:

• ❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ замените реле и ошибка исчезнет.

E40
E41
E42
E43
E44
E45

Не заблокирована дверца:

• ❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);

• ❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);

• ❌ сломан механизм ручки дверцы;

• ❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы

• ❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение на блокировке люка;

• ✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;

• ✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;

• ✅ замените неисправные запчасти;

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E51

Двигатель не вращается:

• ❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;

Как устранить:

• ✅ замените управляющий симистор.

E52

Не запускается двигатель:

• ❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;

Как устранить:

• ✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.

E53

Нарушена цепь питания на двигателе:

• ❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;

Как устранить:

• ✅ восстановите цепь питания.

E54

Двигатель вращается только в обратную сторону:

• ❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;

Как устранить:

• ✅ требуется замена реверса двигателя.

E55

Короткое замыкание на двигателе:

• ❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;

Как устранить:

• ✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.

E56

Двигатель не может регулировать обороты:

• ❌ неисправен датчик холла (таходатчик);

Как устранить:

• ✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.

E57

Высокое входное напряжение (выше 15А):

• ❌ поломка сетевого фильтра;

Как устранить:

• ✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.

E58

Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):

• ❌ повреждение электропроводки;

Как устранить:

• ✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.

E59

Не работает тахогенератор двигателя:

• ❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;

Как устранить:

• ✅ замена тахогенератора.

E5A

Перегрев ЦП на плате управления:

• ❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;

Как устранить:

• ✅ замена радиатора.

E5B

Напряжение в сети упало ниже 175В:

• ❌ неисправен трансформатор;

Как устранить:

• ✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.

E5C

Поднялось напряжение в сети выше 430В:

• ❌ вышел из строя потенциометр;

• ❌ неисправен предохранитель;

• ❌ повреждён силовой кабель;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.

E5D

Отсутствует сигнал с реле FCV:

• ❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;

Как устранить:

• ✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.

E5E

Не работает модуль FCV:

• ❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;

Как устранить:

• ✅ требуется замена блока проводов.

E5F

Модуль управления не может считать данные с блока FCV:

• ❌ слетела прошивка ПО;

Как устранить:

• ✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.

E60

Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:

• ❌ неисправно реле управления ТЭНом;

Как устранить:

• ✅ замените реле.

E61

Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:

• ❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;

Как устранить:

• ✅ замените неисправные компоненты.

E62

Вода нагрелась выше 88 градусов:

• ❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.

E66

Отсутствует защита от случайного нагрева воды:

• ❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;

Как устранить:

• ✅ замените датчик термоограничителя.

E68

Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:

• ❌ повреждена колодка на нагревателе;

Как устранить:

• ✅ замена клеммной колодки.

E71

Ошибка считывания данных с термодатчика:

• ❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;

Как устранить:

• ✅ замените термодатчик.

E74

Неверное расположение терморезистора:

• ❌ отсутствует часть контакта на термисторе;

Как устранить:

• ✅ переустановите датчик.

E82

Неисправен моторизированный переключатель программ:

• ❌ механическое повреждение селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить неисправный селектор программ.

E83

Нет сигнала с переключателя программ:

• ❌ повреждение цепи питания селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.

E84

Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:

• ❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E85

Не запускается циркуляционный насос:

• ❌ неисправен полупроводниковый тиристор;

• ❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;

Как устранить:

• ✅ замена тиристора или ремонт платы управления.

E91

Нет сигнала с электронного распределителя воды:

• ❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.

E92

Повреждён интерфейс управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E93

Ошибка установки модуля управления:

• ❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

E94

Сбилось ПО (критическая ошибка):

• ❌ энергонезависимая память сбросила программу;

Как устранить:

• ✅ требуется прошивка модуля управления.

E95

Нет сигнала между памятью и модулем управления:

• ❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

E96

Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:

• ❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;

Как устранить:

• ✅ поменяйте шлейфы местами.

E97

Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:

• ❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепи.

E98

Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;

Как устранить:

• ✅ ремонт платы управления.

E99

Ошибка спикера стиральной машины:

• ❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;

Как устранить:

• ✅ замена спискера или замена электропроводки.

E9A

Сбой ПО в работе звукового оповещения:

• ❌ требуется обновление ПО;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

EA1

Ошибка DSP:

• ❌ повреждён текстолит платы;

Как устранить:

• ✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.

EA2

Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:

• ❌ сгорел DSP;

Как устранить:

• ✅ требуется ремонт ЭБУ.

EA3

Ошибка считывания данных с двигателя:

• ❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;

Как устранить:

• ✅ Требуется восстановление электрического контакта.

EA4
EA5

Ошибка модуля управления:

• ❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;

Как устранить:

• ✅ Ремонт модуля управления.

EA6

Система не может определить, вращается двигатель или нет:

• ❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;

Как устранить:

• ✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.

EB0
EB1
E60
E61

Неисправности в системе электросети:

• ❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;

• ❌ неисправен трансформатор;

• ❌ неисправно пусковое реле двигателя;

• ❌ отходит контакт в сетевом распределите;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.

EB2

Высокое напряжение в сети:

• ❌ напряжение на блок питания превышает 300В;

Как устранить:

• ✅ замените розетку, обратитесь к электрику.

EB3

Низкое напряжение в сети:

• ❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;

Как устранить:

• ✅ замените электрический кабель или УЗО.

EBE
EHE

Цепь питания не имеет защиты:

• ❌ сгорел предохранитель на силовой плате;

Как устранить:

• ✅ замените предохранитель.

EVF
EHF

Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:

• ❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;

Как устранить:

• ✅ замените проводку.

EC1

Завис заливной клапан:

• ❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.

EC2

Неисправен датчик мутности:

• ❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;

Как устранить:

• ✅ замените датчик мутности воды.

EF1

В течение 5 минут машинка не слила воду:

• ❌ образовался засор в сливной системе;

• ❌ неисправен датчик уровня воды;

• ❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;

Как устранить:

• ✅ устраните засор в сливной системе.

• ✅ замените датчик или неисправный насос.

EF2

Излишние образование пены при сливе воды:

• ❌ засор сливной системы;

• ❌ некачественное моющее средство.

Как устранить:

• ✅ устраните засор.

• ✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.

EF3

Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):

• ❌ образовалась протечка в сливной системе;

• ❌ повредилась улитка сливного насоса.

Как устранить:

• ✅ прочистите насос от засора.

• ✅ замените улитку насоса.

EF4

Датчик протока воды не обнаружил воду:

• ❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.

Как устранить:

• ✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.

• ✅ проверьте заливной шланг.

EF5

Нарушена балансировка барабан:

• ❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.

Как устранить:

• ✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.

EH1

Неверная конфигурация частоты тока:

• ❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

EH2

• Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.

EH3

• Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.

Требуется новая запчасть? Готовы заменить сами? Купите запчасти для стиральных машин Electrolux в интернет-магазине Самоделкин недорого и с гарантией. Курьерская доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.

Коды ошибок стиральной машины Electrolux (Электролюкс)

Ваша стиральная машина Электролюкс выдает код ошибки на табло? Не пугайтесь, так она сообщает вам о возникшей неисправности.

Одни модели СМ показывают код ошибки на дисплее, другие сигнализируют миганием индикаторов с перерывами. Как узнать, что означает код? В таблице ниже вы найдете полезную информацию о том, что значит ошибка, что делать при ее появлении, как устранить поломку своими руками.

Таблица ошибок СМА Electrolux: значение и пути устранения

Ошибки в СМА «Электролюкс» без дисплея

В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек. Панели управления имеют различные модификации, но на расшифровку влияет не сама панель, а модуль управления. Так, в машинках с модулем EWM 1000 код определяется по  двум индикаторам, расположенным у кнопок START/PAUSE (первый) и «Окончание стирки» (второй).

На заметку! Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы (в сервисном центре). Также маркировка есть на самом модуле, но для этого придется снять панель.

Моргание индикаторов ритмичное с паузой и повтором морганий. Так, число морганий первой лампочки – это первая цифра кода, второй – вторая цифра. Если первая лампочка моргнула 5 раз, а вторая – 3 раза, значит, вы столкнулись с ошибкой E53. В моделях СМА с модулем EWM 2000 схема расшифровки кодов сложнее – здесь задействуется сразу 8 ламп, которые размещены справа на приборной панели. Так, 4 верхних индикатора указывают на первую цифру в коде ошибки, а 4 нижних – на вторую. Расшифровать комбинации несложно по таблице:

Затем расшифруйте полученный код в первой таблице нашего обзора.

Примечание. Порядковые номера ламп считаются снизу вверх. Так, если в первом ряду ламп загорелась 1 и 4 лампа, то по таблице это обозначает цифру 9. А если во втором ряду ламп горит при этом 1 лампа, то это цифра 1, итого выходит код E91.

Важно понять значение ошибки и причины ее появления на дисплее. Теперь вы сможете самостоятельно справиться с ремонтом стиральной машинки Электролюкс.

Большинство моделей бытовой стиральной техники шведского концерна имеют дисплеи, на которых отображается текущее состояние агрегата. Названное удобство позволяет снабдить стиральные машинки-автоматы (далее также – СМА, СМ) дополнительными сервисными возможностями. При неисправностях на экраны дисплеев выводятся коды ошибок стиральных машин Electrolux. Они позволяют владельцам локализовать поломку и в некоторых случаях устранить ее самостоятельно либо сообщить код в сервисный центр. Тогда мастеру будет легче сориентироваться, какой узел мог выйти из строя.

Код ошибки, отображаемый на дисплее, позволяет локализовать неисправность и ускорить ремонт

Группа предприятий Electrolux производит технику для стирки под тремя торговыми марками, к которым относятся также известные бренды Zanussi и AEG. Для оптимизации производственного процесса большинство деталей в этих агрегатах идентичны. Кодировка неисправностей тоже одинакова. Коды ошибок стиральных машин Electrolux представляют собой буквенно-цифровые комбинации, начинающиеся с буквы латинского алфавита. Почти все из них имеют в начале букву E (от англ. error – ошибка). Рассмотрим типичные неисправности и их коды.

Поломки, связанные с поступлением воды в барабан

Проблемы в работе агрегатов, связанные с отсутствием воды в баке, распространены среди моделей Electrolux – например, таких, как W4180H. С учетом того, что качество водопроводной воды оставляет желать лучшего, часто можно наблюдать отложение большого количества осадка в шлангах, фильтрах и сливных помпах. Это затрудняет или прекращает транспортировку воды в бак либо из него.

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux, а также E11 в некоторых моделях, сигнализирует о том, что с забором жидкости в барабан есть определенные проблемы: вода не поступает либо ее напор настолько мал, что уровень не доходит до оптимального за отведенное для этого время.

Сначала проверяются наиболее очевидные причины ошибки – может быть, просто нет воды в водопроводе.

В ходе диагностики проверяется давление во входной магистрали, по которой поступает жидкость. Нередко в наших домах отключают воду или хозяева перекрывают ее сами, а потом забывают включить. Поэтому такие причины довольно распространенные. Кроме того, проверяется засоренность впускного шланга и фильтра.

Впускной клапан может не открываться из-за отсутствия управляющего сигнала либо из-за обрыва обмотки в электромагните (возможна ошибка EC1). Проверить обмотку можно мультиметром – если она исправна, прибор должен показать сопротивление в пределах 3,6–3,8 кОм. В электронном блоке управления (далее также – ЭБУ) есть симметричные тиристоры – симисторы (далее также – триаки), которые управляют клапанами. Если в этом узле присутствует неисправность, вода поступать в бак не будет.

Все вышеперечисленные поломки устраняются путем очистки впускной магистрали и засоренных деталей или замены неисправных элементов.

Проблемы со сливом жидкости из бака

Если отображается ошибка Е20 стиральной машины Electrolux, это означает, что за временной промежуток 10 минут и более вода не удалилась из СМ. О поломке могут сигнализировать коды E21, C2, E23, EF0 и E24.

О превышении времени слива может информировать код EF1. Комбинация EF2 дает знать о повышенном уровне пенообразования, что также может быть связано с засоренностью сливной магистрали. Ошибка EF3 говорит о протечке в помпе или повреждении ее проводки, приводящей к срабатыванию системы «Аквастоп».

В первую очередь проблему нужно искать в канализации и сливном шланге – они могут быть засорены. Кроме того, следует проверить фильтр, располагающийся перед сливной помпой, там тоже может быть засор.

Проверку и очистку сливного фильтра в стиральной машинке можно выполнить самостоятельно

Причиной может быть также неисправность:

• сливного насоса – ошибка E85;
• триака, управляющего работой помпы, – возможны коды E23 и E24;
• других элементов электронного блока управления.

Сопротивление обмотки, которая приводит в движение насос, должно быть в районе 200 Ом. Если его значение сильно отличается, помпу придется заменить.

Неисправности, связанные с прессостатом

Этот прибор еще называют датчиком уровня воды или датчиком давления. От его правильной работы зависит общая работоспособность СМА. Например, при неисправном датчике может не включаться режим отжима белья или преждевременно запускаться режим стирки.

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Код E30 информирует о том, что датчик настроен неправильно, и сообщает об ошибочном количестве жидкости, залитой в бак. Основными причинами таких сбоев являются:

• засорение трубки, через которую подводится давление, создаваемое залитой водой в баке;
• сбой в настройке;
• выход из строя.

Еще одна из возможных причин – нестабильное сетевое напряжение.

Несогласованность работы датчика уровня воды с реле, управляющим работой нагревательного элемента – ТЭНа, выражается появлением кода E33. Лучшее решение вышеуказанных проблем – установка стабилизатора сетевого напряжения, прочистка трубки или замена датчика.

Ошибка E31 информирует о том, что датчик не работает. Неисправная деталь является также одной из причин появления ошибки E32. Проверить прессостат можно самостоятельно. Для этого нужно подсоединить к нему другую трубку такого же диаметра и несколько раз сильно дунуть в нее. Если в это время услышите щелчки, значит, прибор может быть исправен и проблема кроется не в нем, а в проводке к управляющему блоку. Более правильная диагностика – проверка сопротивления обмотки прессостата в то время, когда в него вдувается воздух. Если в указанный момент уровень сопротивления не изменяется, датчик нужно заменить.

Аналогичные проверки следует провести при появлении кода E35, который информирует о превышении количества жидкости в баке. Это значит, что нарушена работа датчика уровня воды и он не подал сигнал к отключению ее подачи. Ошибка E38 сигнализирует об отсутствии информации, приходящей с датчика в ЭБУ, и тоже требует проверки соединительных цепей.

Проблемы в работе люка, закрывающего бак

Такие поломки входят в число наиболее распространенных. Ошибка Е40 в стиральной машине Electrolux дает информацию о том, что дверца не закрыта. Об этом информирует и код E41. Дверца может быть приоткрытой по следующим причинам:

• недостаточно прижата при закрытии;
• неисправен замок, блокирующий люк (E42);
• есть проблемы в работе системы блокировки замка;
• в щель между баком и дверцей попало белье;
• повреждена или деформирована резиновая прокладка, герметизирующая люк.

Неисправности, связанные с нарушением работы дверцы люка, вряд ли удастся устранить самостоятельно

Код E43 гласит о том, что обнаружена поломка симистора, управляющего работой замка. Сочетание E45 сообщает, что неисправность кроется в электронных деталях и цепях, управляющих работой симистора и замка. Причины этих проблем находятся в блоке управления, а также в соединительных проводах и разъемах. Кодировка E44 информирует о нарушении в работе датчика закрытия люка. Это «лечится» проверкой соединительных цепей и заменой неисправной детали.

Код ошибки E40 говорит о неисправности, связанной с отсутствием фиксации дверцы люка

Неполадки, связанные с работой электродвигателя

Электромотор, вращающий барабан, – важнейший узел СМА, поэтому любая его неисправность является критичной и отразится на работоспособности стиральной машины.

Ошибка E50 информирует о целом спектре возможных проблем, связанных с нарушением работы мотора. К ним относятся:

• поломка триака, управляющего работой двигателя;
• неправильная работа тахогенератора, дающего информацию о частоте вращения мотора;
• неисправность управляющего контроллера в ЭБУ;
• нарушение работы подшипников двигателя.

Диагностику электродвигателя и его управляющих цепей лучше доверить квалифицированным мастерам

Код E51 конкретизирует поломку, указывая на неработающий симистор – триак. E53 сигнализирует о разрыве цепи между триаком и электромотором. Сочетание E55 дает знать о том, что есть обрыв в цепи мотора. Коды ошибок стиральных машин Electrolux E52, E56 и E59 информируют об отсутствии сигналов, которые должен посылать тахогенератор. Причины могут быть разными. В первом случае нарушена фиксация шайбы датчика Холла: вероятнее всего, она соскочила с места. Остальные варианты – неисправность таходатчика, соединительных электрических цепей и платы управления.

Сигнал E54 предполагает, что не работает одно из реле, управляющих реверсивным вращением двигателя – оно залипает либо неисправны цепи управления. E57 сигнализирует о превышении допустимой силы тока, потребляемого стиральной машиной. Причиной может стать короткое замыкание в обмотке электродвигателя или в электропроводке СМА. Вышеуказанное замыкание в двигателе, а также неисправность в ЭБУ могут привести к появлению кода ошибки E58.

Ошибки в работе, связанные с нагревательным элементом (ТЭН)

ТЭН – одна из основных деталей в стиральной машине. Она часто выходит из строя или работает неправильно. Одной из распространенных причин является образование накипи на трубках из-за высокого содержания в воде солей кальция и магния.

На фото можно увидеть накипь на нагревателе, образовавшуюся из-за слишком жесткой воды

Если нагреватель плохо греет воду, СМ дает знать об этом кодом E60 или E61 (в некоторых моделях эти ошибки можно увидеть только в тестовом режиме, во время работы они могут не высвечиваться). Причина – образование накипи или неисправность нагревательного элемента. Его можно проверить мультиметром – в рабочем состоянии сопротивление нагревательной спирали находится в границах 30–40 Ом.

Ошибка E62 информирует о слишком быстром и сильном нагреве воды. Вероятная причина – неисправность температурного датчика, который потребуется заменить. Коды E66 и E3A предупреждают о том, что не работает реле, управляющее работой ТЭН. Кроме неисправного реле, проблема может быть в управляющих цепях. Комбинация E68 сообщает о высоком токе утечки. Причиной может быть неисправный ТЭН или ЭБУ.

Код E36 сигнализирует о выходе из строя защитного реле, предохраняющего включение нагревателя в отсутствие воды. Коды E70, E71 и E74 связаны с неправильной работой температурного датчика (NTC). Ошибка E70 сигнализирует об обрыве в цепи датчика, E71 оповещает о неправильной работе NTC и необходимости его замены. Появление надписи E74 говорит о том, что положение датчика нарушено и необходимо вернуть его на посадочное место.

Коды остальных поломок СМ Electrolux и их расшифровка

Ниже представлена таблица, в которой отражены другие коды ошибок стиральных машин Electrolux – сочетания букв и цифр, отображающиеся на дисплее и означающие те или иные поломки, которые могут возникать в процессе эксплуатации.

Индикация ошибок в стиральных машинах без дисплея

Не все СМА имеют дисплеи, способные визуально отобразить состояние их работы. Есть модели, в которых коды ошибок стиральных машин Electrolux отображаются при помощи мигания определенных индикаторов. СМ такой разновидности имеют два наиболее распространенных модуля управления – EWM 1000 и EWM 2000. Каждый из этих модулей формирует неисправности одинаково, но индицироваться они могут по-разному.

Модуль EWM 1000 формирует коды более просто. Для их просмотра необходимо нажать и удерживать в таком состоянии две кнопки: «Старт/Пауза» и дополнительной функции, которая ближе всего к кнопке «Старт/Пауза», – в течение нескольких секунд.

Модуль EWM 1000 как правило имеет горизонтальное расположение кнопок

Эту операцию можно проводить даже во время стирки. Сначала индикаторы, расположенные возле нажатых кнопок, погаснут, а затем начнут мигать, согласно коду ошибки. Последний код ошибки можно увидеть в любое время, если перевести селектор в положение 10 (режим диагностики). Память запоминает данное состояние СМ.

Буква E индикаторами не отображается, так как она есть во всех комбинациях. Другие буквы, если они присутствуют в коде, отображаются миганиями, соответствующими шестнадцатеричному коду:

• A – 10 миганий;
• B – 11;
• C – 12;
• D – 13;
• E – 14;
• F – 15.

Числа обозначаются количеством световых импульсов от 0 до 9. Если код соответствует, например, EF5, это означает, что первый индикатор мигнет 15 раз, а второй – 5.

В зависимости от моделей, управляющие модули EWM 2000 имеют разное исполнение, но индикация в них также соответствует шестнадцатеричному коду, значение которого определяется засветившимися индикаторами в группе из четырех светодиодов.

Индикаторы располагаются по порядку, снизу вверх, согласно таблице

Видео

В этом видеосюжете представлены этапы проверки и коды ошибок стиральных машин Electrolux, Zanussi и AEG:

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

E10

Не набирается вода:

• ❌ неисправен заливной клапан;

• ❌ низкое давление в водопроводе;

• ❌ датчик уровня не отвечает;

Как устранить:

• ✅ проверьте впускной клапан;

• ✅ прозвоните цепь питания на модуле;

• ✅ замените неисправную деталь.

E11

Превышен тайм-аут набора воды:

• ❌ засорён или перегнут наливной шланг.

• ❌ неисправен прессостат;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливной шланг;

• ✅ замените реле уровня воды.

E13

Произошла протечка воды:

• ❌ разгерметизирована сливная система;

• ❌ лопнул уплотнитель люка;

• ❌ засор в дозаторе моющих средств.

Как устранить:

• ✅ устранить источник протечки;

• ✅ заменить неисправный аква-сенсор.

E20

Не сливается вода:

• ❌ заблокирована крыльчатка насоса;

• ❌ сгорел двигатель насоса;

• ❌ засор сливного фильтра;

• ❌ ошибка в модуле управления.

Как устранить:

• ✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;

• ✅ устранить засор сливной системы;

• ✅ заменить неисправную деталь.

E21
C2

Долгий слив воды (дольше 10 минут):

• ❌ засор сливного шланга;

• ❌ засор в канализации;

• ❌ посторонний предмет сливной системе.

Как устранить:

• ✅ прочистить или заменить сливной шланг;

• ✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;

• ✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.

E23

Не запускается сливная помпа:

• ❌ сгорел симистор на блоке управления.

Как устранить:

• ✅ попробуйте заново запустить стирку;

• ✅ замените симистор управления насосом на плате управления.

E24

Нет сигнала между насосом и модулем:

• ❌ обрыв в цепи питания;

• ❌ неисправно реле управления помпой.

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепей питания;

• ✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.

E30

В поддон попала вода:

• ❌ застрало бельё между баком и дверцей;

• ❌ продырявилась резиновая манжета;

• ❌ лопнул наливной шланг.

Как устранить:

• ✅ найти источник протечки;

• ✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.

E31

Невозможно измерить уровень воды в баке:

• ❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.

Как устранить:

• ✅ замените прессостат;

• ✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.

E32

Ошибка набора воды:

• ❌ неисправен прессостат;

• ❌ неисправно реле уровня воды;

• ❌ засорился впускной фильтр.

Как устранить:

• ✅ выполните чистку впускного фильтра;

• ✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E33

Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:

• ❌ засор датчика потока воды;

• ❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;

• ❌ неисправная электросеть.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;

• ✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;

• ✅ прочистите датчик потока воды;

• ✅ замените неисправные детали.

E34

Утечка тока внутри стиральной машины:

• ❌ отсутствует заземление в розетке;

• ❌ неисправен фильтр сетевых помех;

• ❌ неисправна нагревательная система.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;

• ✅ проверьте заземление в розетке;

• ✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.

• ✅ Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику

E35

Машинка переливает воду:

• ❌ зависание наливного клапана;

• ❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;

• ❌ сбой программного обеспечения модуля управления.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);

• ✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;

• ✅ вызовите мастера из сервисного центра.

E36

Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):

• ❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;

• ❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.

Как устранить:

• ✅ замените неисправные детали;

• ✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.

E37

Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:

• ❌ вышел из строя прессостат;

• ❌ загрязнён аквасенсор.

Как устранить:

• ✅ прочистите сенсор датчика воды;

• ✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;

• ✅ замените неисправные детали.

E38

Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:

• ❌ засор трубки Питта;

• ❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.

Как устранить:

• ✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;

• ✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;

• ✅ обратитесь в сервисную службу.

E39

Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:

• ❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);

• ❌ неисправен клапан «Аква Стоп».

Как устранить:

• ✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;

• ✅ замените датчик уровня воды.

E3A

Отсутствует защита на ТЭНе:

• ❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ замените реле и ошибка исчезнет.

E40
E41
E42
E43
E44
E45

Не заблокирована дверца:

• ❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);

• ❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);

• ❌ сломан механизм ручки дверцы;

• ❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы

• ❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение на блокировке люка;

• ✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;

• ✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;

• ✅ замените неисправные запчасти;

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E51

Двигатель не вращается:

• ❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;

Как устранить:

• ✅ замените управляющий симистор.

E52

Не запускается двигатель:

• ❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;

Как устранить:

• ✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.

E53

Нарушена цепь питания на двигателе:

• ❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;

Как устранить:

• ✅ восстановите цепь питания.

E54

Двигатель вращается только в обратную сторону:

• ❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;

Как устранить:

• ✅ требуется замена реверса двигателя.

E55

Короткое замыкание на двигателе:

• ❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;

Как устранить:

• ✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.

E56

Двигатель не может регулировать обороты:

• ❌ неисправен датчик холла (таходатчик);

Как устранить:

• ✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.

E57

Высокое входное напряжение (выше 15А):

• ❌ поломка сетевого фильтра;

Как устранить:

• ✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.

E58

Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):

• ❌ повреждение электропроводки;

Как устранить:

• ✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.

E59

Не работает тахогенератор двигателя:

• ❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;

Как устранить:

• ✅ замена тахогенератора.

E5A

Перегрев ЦП на плате управления:

• ❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;

Как устранить:

• ✅ замена радиатора.

E5B

Напряжение в сети упало ниже 175В:

• ❌ неисправен трансформатор;

Как устранить:

• ✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.

E5C

Поднялось напряжение в сети выше 430В:

• ❌ вышел из строя потенциометр;

• ❌ неисправен предохранитель;

• ❌ повреждён силовой кабель;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.

E5D

Отсутствует сигнал с реле FCV:

• ❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;

Как устранить:

• ✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.

E5E

Не работает модуль FCV:

• ❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;

Как устранить:

• ✅ требуется замена блока проводов.

E5F

Модуль управления не может считать данные с блока FCV:

• ❌ слетела прошивка ПО;

Как устранить:

• ✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.

E60

Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:

• ❌ неисправно реле управления ТЭНом;

Как устранить:

• ✅ замените реле.

E61

Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:

• ❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;

Как устранить:

• ✅ замените неисправные компоненты.

E62

Вода нагрелась выше 88 градусов:

• ❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.

E66

Отсутствует защита от случайного нагрева воды:

• ❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;

Как устранить:

• ✅ замените датчик термоограничителя.

E68

Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:

• ❌ повреждена колодка на нагревателе;

Как устранить:

• ✅ замена клеммной колодки.

E71

Ошибка считывания данных с термодатчика:

• ❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;

Как устранить:

• ✅ замените термодатчик.

E74

Неверное расположение терморезистора:

• ❌ отсутствует часть контакта на термисторе;

Как устранить:

• ✅ переустановите датчик.

E82

Неисправен моторизированный переключатель программ:

• ❌ механическое повреждение селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить неисправный селектор программ.

E83

Нет сигнала с переключателя программ:

• ❌ повреждение цепи питания селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.

E84

Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:

• ❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E85

Не запускается циркуляционный насос:

• ❌ неисправен полупроводниковый тиристор;

• ❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;

Как устранить:

• ✅ замена тиристора или ремонт платы управления.

E91

Нет сигнала с электронного распределителя воды:

• ❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.

E92

Повреждён интерфейс управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E93

Ошибка установки модуля управления:

• ❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

E94

Сбилось ПО (критическая ошибка):

• ❌ энергонезависимая память сбросила программу;

Как устранить:

• ✅ требуется прошивка модуля управления.

E95

Нет сигнала между памятью и модулем управления:

• ❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

E96

Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:

• ❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;

Как устранить:

• ✅ поменяйте шлейфы местами.

E97

Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:

• ❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепи.

E98

Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;

Как устранить:

• ✅ ремонт платы управления.

E99

Ошибка спикера стиральной машины:

• ❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;

Как устранить:

• ✅ замена спискера или замена электропроводки.

E9A

Сбой ПО в работе звукового оповещения:

• ❌ требуется обновление ПО;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

EA1

Ошибка DSP:

• ❌ повреждён текстолит платы;

Как устранить:

• ✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.

EA2

Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:

• ❌ сгорел DSP;

Как устранить:

• ✅ требуется ремонт ЭБУ.

EA3

Ошибка считывания данных с двигателя:

• ❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;

Как устранить:

• ✅ Требуется восстановление электрического контакта.

EA4
EA5

Ошибка модуля управления:

• ❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;

Как устранить:

• ✅ Ремонт модуля управления.

EA6

Система не может определить, вращается двигатель или нет:

• ❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;

Как устранить:

• ✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.

EB0
EB1
E60
E61

Неисправности в системе электросети:

• ❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;

• ❌ неисправен трансформатор;

• ❌ неисправно пусковое реле двигателя;

• ❌ отходит контакт в сетевом распределите;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.

EB2

Высокое напряжение в сети:

• ❌ напряжение на блок питания превышает 300В;

Как устранить:

• ✅ замените розетку, обратитесь к электрику.

EB3

Низкое напряжение в сети:

• ❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;

Как устранить:

• ✅ замените электрический кабель или УЗО.

EBE
EHE

Цепь питания не имеет защиты:

• ❌ сгорел предохранитель на силовой плате;

Как устранить:

• ✅ замените предохранитель.

EVF
EHF

Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:

• ❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;

Как устранить:

• ✅ замените проводку.

EC1

Завис заливной клапан:

• ❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.

EC2

Неисправен датчик мутности:

• ❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;

Как устранить:

• ✅ замените датчик мутности воды.

EF1

В течение 5 минут машинка не слила воду:

• ❌ образовался засор в сливной системе;

• ❌ неисправен датчик уровня воды;

• ❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;

Как устранить:

• ✅ устраните засор в сливной системе.

• ✅ замените датчик или неисправный насос.

EF2

Излишние образование пены при сливе воды:

• ❌ засор сливной системы;

• ❌ некачественное моющее средство.

Как устранить:

• ✅ устраните засор.

• ✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.

EF3

Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):

• ❌ образовалась протечка в сливной системе;

• ❌ повредилась улитка сливного насоса.

Как устранить:

• ✅ прочистите насос от засора.

• ✅ замените улитку насоса.

EF4

Датчик протока воды не обнаружил воду:

• ❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.

Как устранить:

• ✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.

• ✅ проверьте заливной шланг.

EF5

Нарушена балансировка барабан:

• ❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.

Как устранить:

• ✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.

EH1

Неверная конфигурация частоты тока:

• ❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

EH2

• Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.

EH3

• Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

• перекрыт кран водопровода.
• неправильное подключение сливного шланга.
• возникновение засора в трубах.
• снижено давление воды в водопроводе.
• неполадки в работе клапана подачи воды.
• сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

• неисправность сливного насоса.
• образовался засор в системе слива.
• неисправность прессостата.
• сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

• неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
• повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
• неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

• засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
• неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
• вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
• обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

• неисправность датчиков, требуется их замена.
• засор в датчике — устранение засора.
• повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
• пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
• Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

• Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
• Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

• отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
• обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
• неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

• неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
• неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

• обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
• неисправность таходатчика, требуется его замена.
• износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
• соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
• Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

• несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
• Поломка таходатчика, требуется его замена.
• Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
• Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

• вышел из строя селектор, требуется его замена.
• неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
• ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

• неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
• неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

• слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
• неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
• обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
• неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
• временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

• засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
• вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

• проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
• слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.

Содержание

• Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?
• Причины, диагностика и методы устранения
  • Засорение сливного фильтра, патрубка или шланга
  • Поломка сливной помпы
  • Неисправность электронного блока
• Особенности вызова мастера
• Профилактика проблемы
• Полезные советы
• Видео по теме статьи
• Заключение