К сожалению, проблему, связанную с «Кодом ошибки E19 / F19: превышено время нагрева воды», самостоятельно устранить невозможно.
Пожалуйста, обратитесь в нашу службу клиентской поддержки для вызова специалиста по ремонту. Вы можете позвонить в службу поддержки по телефону: 8 (800) 200 29 61. Или воспользуйтесь online формой заказа на ремонт.
Узнать больше
К оформлению заказа на ремонт online
Оформите заказ на ремонт
Сообщите нам о неисправности в вашем приборе, чтобы мы могли подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Позвоните нам
Позвоните по бесплатному телефону службы поддержки, чтобы узнать больше о ремонте и оформить визит мастера.
8 (800) 200 29 61
Закажите аксессуары
Вы можете заказать необходимые аксессуары и комплектующие по телефону нашей горячей линии.
Заказать аксессуары
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
В статье мы расскажем:
- Причины выхода из строя циркуляционного насоса
- Как устранить ошибку е19 в посудомойке Бош
- Диагностика сливного клапана
- Устранение поломки рециркуляционного клапана посудомоечной машины Bosh
- Причины повреждения обмотки нагревательного элемента
- Цены на ремонт
Бытовая техника Bosh славится высокими технологическими характеристиками. Посудомоечные машины этого бренда имеют десятилетнюю гарантию и бесперебойно служат дольше гарантийного срока. Но плохое качество воды, скачки напряжения в электросети, недостаточный уход, повышенная влажность помещения приводят к сбоям в ее работе и выходу из строя некоторых деталей. В посудомоечных машинах Бош встроена система самодиагностики, которая выводит коды ошибок на дисплей прибора в случае возникновения неисправностей. Код «ошибка е19» посудомоечная машина Bosh выдает в том случае, если произошел сбой в работе циркуляционного насоса (помпы), либо нарушена функция электропитания.
Причины выхода из строя циркуляционного насоса
Циркуляционный насос создает нужное давление воды в системе и приводит крыльчатку в режим вращения. Напор воды с моющими средствами, поступающими из специального дозатора, смывает с посуды остатки пищи в поддон с фильтром. Пройдя сквозь фильтр, вода очищается и снова попадает в форсунки насоса. По этой причине насос называют рециркуляционным. Выход из строя этой детали приводит к плохому качеству мытья посуды.
Поломка насоса может произойти по следующим причинам, как:
- нарушение функции электропитания;
- повреждение обмотки;
- попадание воды на втулки рециркуляции.
Иногда поломка касается не только насоса, но и всей системы рециркуляции, включая сливной клапан и блок теплообмена.
Как устранить ошибку е19 в посудомойке Бош
Причина появления на экране ошибки е19 может быть в сбое электронной системы посудомоечной машины. Удостовериться в появлении ошибки по этой причине можно таким способом:
- выключить машину кнопкой на передней панели машины;
- вынуть шнур из розетки;
- оставить выключенной посудомойку на 15 минут;
- снова подключить машину к сети и запустить в работу.
Если во время запуска код е19 снова появился на дисплее – значит, причина возникновения ошибки кроется в нарушениях работы рециркуляционного блока. Чтобы выяснить, какой из узлов блока вышел из строя, можно провести самостоятельную диагностику каждого из них.
Диагностика сливного клапана
Чтобы провести осмотр сливного клапана, нужно полностью слить воду из посудомоечной машины и отключить ее от водопровода. Следующим этапом будет демонтаж вентиля, расположенного с левой стороны посудомойки. Снимается клапан прокручиванием по часовой стрелке. Клапан необходимо осмотреть на предмет повреждений. Если повреждения не обнаружились, можно снова установить деталь в посудомойку и запустить машину в работу. Причина появления ошибки могла быть в креплении клапана, и е19 больше не будет высвечиваться на дисплее.
Устранение поломки рециркуляционного клапана посудомоечной машины Bosh
Если на клапане обнаружились повреждения, необходима его замена. Для замены в посудомоечной машине Бош можно использовать только оригинальные запасные части. Мастера нашего сервиса заменяют вышедшие из строя детали, устраняют поломки любой сложности, в том числе неисправности клапана, которые приводят к появлению на дисплее ошибки е19.
Причины повреждения обмотки нагревательного элемента
Повреждение обмотки может произойти из-за высокой влажности в помещении и перепадов напряжения в электросети. Эта неисправность приводит к сбою работы в цепи питания, обрыву контакта, окислению клеммников. Диагностику проблем с обмоткой может проводить только специалист, который прозвонит цепь и все ее модули, обнаружит поврежденный участок и восстановит подачу электротока в контур.
Мастера нашего сервиса качественно выполняют ремонт и замену сети питания в посудомоечных машинах Бош и предоставляют гарантию на все виды проведенных работ.
Преимущества
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических
платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки
отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода
ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор
ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим
описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
- Примеры панелей управления с дисплеем
- Панели управления с индикаторами
- Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
- Коды ошибок ПММ Bosch без дисплея
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для
ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен,
чтобы покрыть все более ранние варианты.
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.
| Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
|
| E01 | Мигает | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
| E1 F1 |
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не греет воду» |
|
| E02 | Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
| E2 F2 |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
|
| E03 | Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Почему посудомойка не сушит посуду» |
| E3 F3 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не набирает воду» |
|
| E04 | Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
| E4 F4 |
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch плохо моет посуду: почему» |
|
| E05 | Мигает | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
| E5 F5 |
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
|
| E06 | Мигает | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Не фиксируется дверь посудомоечной машины Bosch» |
| E6 F6 |
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
|
| E07 | Мигает | Сломался вентилятор сушки |
|
| E7 F7 |
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Слив может быть закрыт посудой или засорился |
|
| E08 E8 F8 |
Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
| E09 E9 F9 |
Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
| E10 F10 |
Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
| E11 F11 |
Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
| E12 F12 |
Мигает | ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как почистить посудомоечную машину от накипи» |
| E13 F13 |
Мигает | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
| E14 F14 |
Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
| E15 F15 |
Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
| E16 F16 |
Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
| E17 F17 |
Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
| E18 F18 |
Горит | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» |
| E19 F19 |
Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | |
| E20 F20 |
Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E21 F21 |
Мигает | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
| E22 F22 |
Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не сливает воду» |
| E23 F23 |
Мигает | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
| E24 F24 |
Горит | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
| E25 F25 |
Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
| E26 F26 |
Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет | |
| E27 F27 |
Горит | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
| E28 F28 |
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» | |
| E29 F29 |
Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» | |
| E30 F30 |
Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось,
начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов
надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).
Далее мы опишем сервисные тесты некоторых посудомоек Bosch без дисплея (а также для некоторых моделей с дисплеем).
Сначала — сводная таблица комбинаций клавиш для перехода в диагностический тест на разных моделях ПММ, затем — уточнение
с примерами для отдельных моделей, и в заключение — правила отображения кодов ошибок на них.
- Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch (сводная таблица)
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
- Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
- Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную
таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего
включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь
окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch.
Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу
на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
| Модели посудомоек Bosch | Кнопки для запуска тестовой программы |
|---|---|
| SHU/SHI430x, SHU431x | Power Scrub Plus + Regular Wash |
| SHU33/DLX | Power Scrub Plus + Rinse & Hold |
| SHU43C, SL34A, SHU432x | Regular Wash + Rinse & Hold |
| SHU53/66C/68, SHI66A/68 | Scrub Wash + Delicate/Econo |
| SHU53A, SHX/SHY56, SL95A | Regular Wash + Quick Wash |
| SHU88 | Power Scrub Plus + Quick Wash |
| SHU990x, SHV43/48 | Power Scrub Plus + Regular Wash |
| SHU991x (UC/11) | Power Scrub Plus + Quick Wash |
| SHU991x (UC/12), SHU992x | Power Scrub Plus + Delicate/Econo |
| SHU995x | Regular Wash + Delicate Wash |
| SHV66A, SHY66A | Scrub Wash + Delicate/Econo |
| SHV68 | Scrub Wash + Regular Wash |
| GI976/966, GM276 | Intensive + Delicate |
| DW44 | Heavy Wash + Light Wash |
| SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B | Regular Wash + Delicate/Econo |
| SHX33A | Regular Wash + Rinse & Hold |
| SHU43E/53E/66E | Вращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop |
| SHV99, SHX99, SHY99 | Две левые кнопки (см. далее) |
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E сначала поверните ручку селектора вывода программы мойки в
позицию «6 часов», затем, удерживая кнопку Start/Stop, включите машину нажатием кнопки on/off. Для запуска тестовой
программы надо нажать кнопку Start/Stop. После завершения тестовой программы индикатор «Clean» будет мигать, а все
остальные индикаторы — гореть.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B нажмите и удерживайте 2-ю и 3-ю кнопки из числа
тех трех кнопок, что указана на схеме, после чего включите машину нажатием кнопки on/off. После перехода в тестовый режим
индикатор 2-й кнопки (Regular Wash) будет гореть, а 3-й кнопки — мигать. Нажимайте 2-ю кнопку (Regular Wash) до выбора
тестовой программы — когда загорится индикатор 3-й кнопки. Для запуска тестовой программы нажмите 3-ю кнопку. Дождитесь
завершения тестовой программы, чтобы увидеть ошибку. Отдельные тесты можно пропускать, нажимая 2-ю кнопку (Regular Wash).
Для выхода из тестового режима выключите машину.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV/X/Y99 откройте дверь, нажмите и удерживайте две левые кнопки, после чего
включите машину нажатием кнопки on/off. Нажимайте кнопку «+» до тех пор, пока на дисплее не высветится «S-3-«, затем нажмите
кнопку запуска, чтобы проверить, были ли ошибки во время последних 8 моек. Для запуска тесовой программы закройте дверь.
Чтобы увидеть коды ошибок, дождитесь завершения тестов. Можно пропускать отдельные тесты, нажимая кнопку «-«. Для выхода из
тестового режима выключите машину. Чтобы очистить коды ошибок, выберите «S-6-«.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях: на дисплеях с 2 или 3 цифрами
и на полнотекстовых дисплеях из 2-х строк.
Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
В пользовательском (обычном рабочем) режимы посудомоечной машины можно посмотреть значительно меньшее число кодов ошибок:
| Код | Описание / Способ устранения |
|---|---|
| F | Проблемы с набором воды (недолив, перелив или вода в поддоне): смотрите описание ошибки «E3» |
| 2H | Последний цикл мойки длился слишком долгою Ошибка может быть вызвана поломкой заливного клапана или проблемами в системе нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на управляющем контроллере). Смотрите описание ошибок «E01», «E5» и «E17» |
| _h | Начало задержки (не ошибка) |
Коды ошибок по результатам выполнения тестовой программы (доступны только в диагностическом режиме):
| Код | Описание / Способ устранения |
|---|---|
| 0 | Проблем не обнаружено |
| 1 | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
| 2 | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
| 4 | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
| 8 | Ошибка температурного датчика: смотрите описание ошибки «E2» |
| 16 | Ошибка переключателя потока (не на всех моделях): смотрите ошибку «E4» |
Примечание: при нескольких ошибках их коды суммируются: при проблемах с нагревом и набором воды будет 2 + 4 = 6
Названия индикаторов, используемых для вывода ошибки в этих моделях, могут сильно различаться: приведем несколько
возможных вариантов:
| Ready | — | светодиод готовности, надпись Ready |
| Circle | — | светодиоды мойки, символ щетки, надпись Act |
| Clean | — | светодиод окончания цикла, надпись Clean, End |
| Код | Индикаторы | Описание | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Ready | Circle | Clean | NSF | ||
| 0 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Нет ошибок |
| 1 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка системы нагрева: смотрите описание ошибки «E01» |
| 2 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
| 3 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка датчика NTC: смотрите описание ошибки «E2» |
| 4 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
Всем привет, в этот раз беда приключилась со своей посудомойкой.
В один прекрасный момент вышла на дисплей ошибка E19. Начинает высвечиваться сразу после включения ПММ кнопкой питания.
Расшифровки ошибки в интернете не нашел, нашел только иностранные видео на которых в данном случае меняют клапан опорожнения «бака теплообменника», обыкновенный электромагнитный клапан, только напряжение на катушке 320VDC.
Я снял свой клапан, замерил сопротивление на катушке, оно менялось и было в районе 5-20 МОм. Сделал вывод что катушка клапана вышла из строя.
Пробовал подключать катушку КЭН от СМА и две катушки КЭН от СМА последовательно. Ошибка высвечивалась снова и снова.
В итоге купил клапан б.у. такой же с другой ПММ. Но ошибка высвечивается каждый раз.
Основная плата визуально целая. Пытался зайти в режим ТЕСТа чтобы сбросить ошибку, но ничего не вышло.
В первый раз вижу такую неисправность, информации в интернете очень мало. Прошу помочь советом.
В статье мы расскажем:
- Причины выхода из строя циркуляционного насоса
- Как устранить ошибку е19 в посудомойке Бош
- Диагностика сливного клапана
- Устранение поломки рециркуляционного клапана посудомоечной машины Bosh
- Причины повреждения обмотки нагревательного элемента
- Цены на ремонт
Бытовая техника Bosh славится высокими технологическими характеристиками. Посудомоечные машины этого бренда имеют десятилетнюю гарантию и бесперебойно служат дольше гарантийного срока. Но плохое качество воды, скачки напряжения в электросети, недостаточный уход, повышенная влажность помещения приводят к сбоям в ее работе и выходу из строя некоторых деталей. В посудомоечных машинах Бош встроена система самодиагностики, которая выводит коды ошибок на дисплей прибора в случае возникновения неисправностей. Код «ошибка е19» посудомоечная машина Bosh выдает в том случае, если произошел сбой в работе циркуляционного насоса (помпы), либо нарушена функция электропитания.
Причины выхода из строя циркуляционного насоса
Циркуляционный насос создает нужное давление воды в системе и приводит крыльчатку в режим вращения. Напор воды с моющими средствами, поступающими из специального дозатора, смывает с посуды остатки пищи в поддон с фильтром. Пройдя сквозь фильтр, вода очищается и снова попадает в форсунки насоса. По этой причине насос называют рециркуляционным. Выход из строя этой детали приводит к плохому качеству мытья посуды.
Поломка насоса может произойти по следующим причинам, как:
- нарушение функции электропитания;
- повреждение обмотки;
- попадание воды на втулки рециркуляции.
Иногда поломка касается не только насоса, но и всей системы рециркуляции, включая сливной клапан и блок теплообмена.
Как устранить ошибку е19 в посудомойке Бош
Причина появления на экране ошибки е19 может быть в сбое электронной системы посудомоечной машины. Удостовериться в появлении ошибки по этой причине можно таким способом:
- выключить машину кнопкой на передней панели машины;
- вынуть шнур из розетки;
- оставить выключенной посудомойку на 15 минут;
- снова подключить машину к сети и запустить в работу.
Если во время запуска код е19 снова появился на дисплее – значит, причина возникновения ошибки кроется в нарушениях работы рециркуляционного блока. Чтобы выяснить, какой из узлов блока вышел из строя, можно провести самостоятельную диагностику каждого из них.
Диагностика сливного клапана
Чтобы провести осмотр сливного клапана, нужно полностью слить воду из посудомоечной машины и отключить ее от водопровода. Следующим этапом будет демонтаж вентиля, расположенного с левой стороны посудомойки. Снимается клапан прокручиванием по часовой стрелке. Клапан необходимо осмотреть на предмет повреждений. Если повреждения не обнаружились, можно снова установить деталь в посудомойку и запустить машину в работу. Причина появления ошибки могла быть в креплении клапана, и е19 больше не будет высвечиваться на дисплее.
Устранение поломки рециркуляционного клапана посудомоечной машины Bosh
Если на клапане обнаружились повреждения, необходима его замена. Для замены в посудомоечной машине Бош можно использовать только оригинальные запасные части. Мастера нашего сервиса заменяют вышедшие из строя детали, устраняют поломки любой сложности, в том числе неисправности клапана, которые приводят к появлению на дисплее ошибки е19.
Причины повреждения обмотки нагревательного элемента
Повреждение обмотки может произойти из-за высокой влажности в помещении и перепадов напряжения в электросети. Эта неисправность приводит к сбою работы в цепи питания, обрыву контакта, окислению клеммников. Диагностику проблем с обмоткой может проводить только специалист, который прозвонит цепь и все ее модули, обнаружит поврежденный участок и восстановит подачу электротока в контур.
Мастера нашего сервиса качественно выполняют ремонт и замену сети питания в посудомоечных машинах Бош и предоставляют гарантию на все виды проведенных работ.
Преимущества
Гарантия до 3-х лет на ремонт и запчасти
Если деталь выйдет из строя в течение гарантийного срока вам ее заменят бесплатно
Бесплатная диагностика
Аппаратная и программная диагностика холодильника
Оригинальные запчасти Bosch
Сотрудничаем с официальными поставщиками запчастей Bosch
Бесплатный выезд мастера
Мастер будет у Вас через 30 минут после заказа
Причины ошибки E19 посудомоечной машины Bosch
Бытовая техника Бош самостоятельно выявляет причины проблемы при сбоях в работе благодаря системе самодиагностики. Это упрощает поиск причины неисправности, на которую указывают коды ошибок, и принятие мер по их устранению.
Появление на дисплее посудомоечной машины Bosch кода ошибки Е19 показывает, что вышел из строя циркуляционный насос. Поломка циркуляционного насоса или нарушения в его работе могут произойти по причине:
- повреждения обмотки;
- сбоя электронного модуля управления;
- попадания воды внутрь;
- нарушения подачи электропитания.
В первом случае с обмоткой, как и с электропитанием в целом, проблемы могут возникнуть вследствие высокой влажности и скачков напряжения. Из-за обрыва контакта, окисления клемм происходит сбой в цепи питания, перестает работать двигатель насоса.
Что можно проверить самостоятельно?
В некоторых случаях ошибка может быть связана с временным сбоем электронного «мозга» машины — контроллера. Устранить ее можно без обращения к мастеру. Для этого нужно отключить от розетки ПММ Bosch, подождать 15-20 минут, включить машину и заново запустить.
Если система по-прежнему выдает ошибку Е19, нет смысла снова перезагружать программу, требуется проверка узлов рециркуляционного блока. Здесь проверяем:
- Сливной клапан. Для этого сначала отключается подача воды и сливаются ее остатки из посудомойки. Затем демонтируется вентиль, снимается клапан, изучаются возможные повреждения. При отсутствии дефектов клапан возвращается на место. Ошибка может быть вызвана неправильным креплением клапана рециркуляции.
- Втулки. Подтекание воды приводит к вымыванию смазки и изнашиванию втулок. Для их замены производится демонтаж узла, устанавливаются новые втулки, насос (помпа) снова собирается и возвращается на место.
Данные операции не рекомендуются проводить людям, не имеющим достаточного опыта и знаний по работе с бытовой техникой.
Ремонт посудомоечной машины Bosch с ошибкой E19
Для большинства ситуаций, когда на дисплее появилась ошибка Е19, правильным вариантом является обращение в сервис. Вызов мастера позволит сделать правильную диагностику проблем с помпой, датчиками и состоянием посудомойки в целом.
Специалист произведет квалифицированный ремонт посудомоечной машины Бош, выполнит работы по замене модуля, клапанов, восстановит подачу электроэнергии. При этом дается гарантия на проведенную работу.
Наши посудомоечные машины оснащены системой самостоятельной диагностики, которая в случае неисправности поможет определить причину проблемы. Если на дисплее прибора появляется код ошибки 19, E19 или F19, это означает, что возникла проблема с дозатором или клапаном. В данном случае мы рекомендуем вам не пытаться решить проблему самостоятельно дома из соображений безопасности. Пожалуйста, перекройте водопроводный кран и выключите прибор. Оформите визит нашего высококвалифицированного инженера к себе домой, чтобы устранить проблему профессионально и качественно, позвонив по круглосуточному телефону горячей линии службы сервиса Bosch или воспользовавшись специальной онлайн-формой.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Узнать больше
- Оформить визит мастера онлайн
- Назад
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
kkts
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 26 янв 2017 17:59
Bosch SMS58D08EU ошибка E19
Добрый день, посудомойка SMS58D08EU (польская) останавливает мытье примерно на 45-50мин до окончания с ошибкой E19, на дне остается вода (фильтр полностью погружен в воду), при этом посуда вымыта, но мокрая.
Фильтр чистый, насос ничем не заблокирован. Всегда мыли на автоматической программе 45-65 С, но попробовали на 70 С и программа завершилась нормально и воду спустила. Несколько раз пробовали мыть на 70С и ПММ работала как положено, но на Авто программе снова завершается с ошибкой Е19 и не сливает воду.
Пробовал искать расшифровку Е19 и ни в руководстве, ни в инете нет описания, может кто сталкивался с подобным случаем? Или с точки зрения мастера в чем может быть причина именно на Авто программе? какие-то датчики не работают должным образом?
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: Bosch SMS58D08EU ошибка E19
Сообщение SKORPION » 26 янв 2017 20:09
в документации по Е19- действительно ничего нет,код зарегистрирован, как резерв,так что либо возможно что то покажет сервис-тест,ибо тестер в руки и проверять все исполнительные устройства
Каждый должен заниматься своим делом!
-
volna2m
- Мастер
- Сообщения: 5146
- Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14
Re: Bosch SMS58D08EU ошибка E19
Сообщение volna2m » 26 янв 2017 21:38
Принципиально понять: греет машина воду или нет.
Джентльмен — человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде
https://volna-master.ru
https://volna2m.ru
-
kkts
- Новичок
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 26 янв 2017 17:59
Re: Bosch SMS58D08EU ошибка E19
Сообщение kkts » 31 янв 2017 14:59
Спасибо за ответы.
volna2m писал(а):Принципиально понять: греет машина воду или нет.
С нагревом проблемы нет.
На 70 градусах ошибка E:19 также появляется (последние две мойки). Пытался уследить когда появится ошибка, при длительности программы 2:15, ПМ слила воду на 0:47 мин. (шланг в ведро опускал), потом набралась вода, полоскание 10 мин и снова слилась, потом снова набралась, но больше не сливалась, ошибка выскочила ~ 20-30 мин до конца мойки.
SKORPION писал(а):возможно что то покажет сервис-тест
Подскажите как запускается сервис-тест? не удалось нагуглить..
Вернуться в «Посудомоечные машины Bosсh, Siemens»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
|
4 / 3 / 0 Регистрация: 27.11.2012 Сообщений: 690 |
|
|
1 |
|
|
29.10.2017, 18:34. Показов 20434. Ответов 4
Всем доброго дня. Имеем данную ПММ и ошибку Е19. Катушка клапана опорожнения теплообменника была в обрыве. Но её замена проблему не решила. Ошибка Е19 сразу при включении. Пока на руках лишь модуль, саму ПММ пока не «щупал».
__________________ 0 |
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 31.05.2008 Сообщений: 1,257 |
|
|
29.10.2017, 18:49 |
2 |
|
В заголовке нужно вкратце указывать проблему. 0 |
|
4 / 4 / 0 Регистрация: 17.05.2015 Сообщений: 635 |
|
|
29.10.2017, 19:12 |
3 |
|
Всем доброго дня. Имеем данную ПММ и ошибку Е19. Катушка клапана опорожнения теплообменника была в обрыве. Но её замена проблему не решила. Ошибка Е19 сразу при включении. Пока на руках лишь модуль, саму ПММ пока не «щупал». Знакомая заявка — ваш номер закинул Этот разъём по другому клапану, сейчас закину в лс. 0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,675 |
|
|
29.10.2017, 23:07 |
4 |
|
Тема закрыта до исправления её автором. Автору темы рекомендуется прочитать и привести тему в соответствие правилам оформления тем. Для внесения исправлений тему можно самостоятельно открыть. Как это сделать, можно прочитать в . 0 |
|
4 / 3 / 0 Регистрация: 27.11.2012 Сообщений: 690 |
|
|
30.10.2017, 08:30 |
5 |
|
Спасибо всем откликнувшимся. Заказал клапан и транзисторы. Остальное уверен будет нормально. 0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
30.10.2017, 08:30 |
|
Помогаю со студенческими работами здесь Ремонт пмм BOSCH SMS40M22EU, ошибка Е-01 Ремонт ПММ Zanussi ZDS100, пробит триак насоса Ремонт ПММ BOSCH SMV69U30EU/55, ошибка Е07 Ремонт ПММ Bosch SPS40E42RU/07, ошибка интерфейса Ремонт ПММ BOSCH SPV58M, ошибка Е01 Ремонт ПММ Bosch SMV69T40RU/44, ошибка е04 Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 5 |