Дата публикации: 20.07.2020
0
4300
Принтер Brother HL-2132R не печатает, и горит лампочка «Drum» это означает, что у вас остановился счетчик фотобарабана. Если качество печати вас устраивало, то вы можете сбросить счетчик по инструкции ниже и печатать дальше. Если качество печати вас уже не устраивает (бледный текст, посторонний фон или полосы на листе), то требуется заменить барабан, либо купить новый драм юнит и так же сбросить счетчик по инструкции.
Инструкция по сбросу счетчика фотобарабана Brother HL-2132R:
- Убедитесь, что вы заменили именно фотобарабан, а не картридж, т.к. это две разные части.
- Далее включите принтер.
- Открываем крышку
- Не закрывая крышку, нажимаем и держим кнопку Go. Через 4 секунды, когда загорятся все светодиоды, кнопку отпускаем
- Закрываете крышку, и проверяете. Гореть должна только ReadyГотов
Сброс счетчика тонера на принтерах Brother
Если же у вас загорелась лампочка Toner, это означает, что в картридже закончилась краска (фактически она там может еще присутствовать, но счетчик работает по своему алгоритму и чаще всего останавливает принтер немного раньше). В этом случае у вас два способа:
— купить новый картридж и установить его в принтер (это автоматически решит вопрос со счетчиком)
— заправить картридж в сервисе (т.к. он все равно почти закончился), при заправке мастер устанавливает «флажок». который сбросит ваш счетчик. В дальнейшем, при каждой заправке, потребуется выставление флага в нужное положение.
Для сброса ошибки, связанной с тонером, вам потребуется разбор картриджа, что мы НЕ рекомендуем делать без должного опыта.
Что означают светодиоды устройства?
Техническим термином для индикаторов на передней части устройства Brother является светодиод.
В данном вопросе объясняются различные значения индикаторов.
- Если светодиоды не горят, значит, питание устройства выключено.
- Если светодиод Status (зелёный) блеклый, значит принтер находится в спящем режиме (режиме экономии энергии) или в режиме глубокого сна (потребление электроэнергии снижается ещё больше, чем в спящем режиме). Нажатие кнопки Go выведет принтер из спящего режима в режим готовности.
- Если светодиоды горят или мигают, это может означать ошибку. См. значения индикации светодиодов устройства ниже.
Для отображения всех примеров индикации светодиодов нажмите здесь, а затем нажмите на изображение, соответствующее индикации на вашем устройстве.
[Индикация светодиодов]
Светодиод Ready (зелёный) мигает.
Светодиоды Toner, Drum и Error не горят.
Значение индикации светодиодов:
- ПРОГРЕВ
Устройство прогревается. - ОХЛАЖДЕНИЕ
Устройство охлаждается.
Подождите несколько секунд, пока температура внутри устройства не опустится. - ПРИЁМ ДАНЫХ
Устройство принимает данные с компьютера или обрабатывает данные в памяти. - В ПАМЯТИ ОСТАЛИСЬ ДАННЫЕ
В памяти устройства остались данные печати.
Если светодиод Ready мигает в течение длительного времени и печать не происходит, нажмите кнопку Go, чтобы напечатать данные, которые все ещё находятся в памяти.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Toner (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.
Значение индикации светодиодов:
- МАЛО ТОНЕРА
Скоро потребуется заменить тонер-картридж.
Приобретите новый тонер-картридж и приготовьте его на случай, когда загорятся светодиоды, означающие ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum, Error и Ready не горят.
Значение индикации светодиодов:
- ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим остановки)
Замените тонер-картридж на новый.
См. инструкции «ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР». - ОШИБКА КАРТРИДЖА
Блок фотобарабана установлен неправильно.
Извлеките блок фотобарабана из устройства и установите его обратно.
См. инструкции «ОШИБКА КАРТРИДЖА». - НЕТ ТОНЕРА
Откройте переднюю крышку и установите тонер-картридж.
См. инструкции «НЕТ ТОНЕРА».
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Drum и Error не горят.
Значение индикации светодиодов:
- ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР (режим продолжения)
Устройство продолжит печатать, пока светодиоды не отобразят состояние ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Drum (жёлтый) загорается на 2 секунды и гаснет на 3 секунды.
Светодиод Ready (зелёный) горит.
Светодиоды Toner и Error не горят.
Значение индикации светодиодов:
- РЕСУРС ФОТОБАРАБАНА СКОРО ЗАКОНЧИТСЯ
Скоро потребуется заменить фотобарабан.
Рекомендуется приобрести новый фотобарабан и заменить имеющийся.
См. инструкции «ЗАМЕНА БАРАБАНА».
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиоды Toner, Drum и Ready не горят.
Значение индикации светодиодов:
- ОТКРЫТА ПЕРЕДНЯЯ КРЫШКА
Закройте переднюю крышку устройства. - ОТКРЫТА КРЫШКА УЗЛА ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЯ ТОНЕРА
Закройте крышку узла термозакрепления, расположенную за задней крышкой устройства.
- ЗАМЯТИЕ В ЛОТКЕ 1 / ЗАМЯТИЕ ВНУТРИ / ЗАМЯТИЕ СЗАДИ / ЗАМЯТИЕ В МОДУЛЕ ДВУСТОР.ПЕЧАТИ
Устраните замятие бумаги.
См. инструкции «Устранение замятий бумаги.»
Если устройство не возобновит печать, нажмите кнопку Go. - ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА
Память устройства заполнена, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА». - ПЕРЕГРУЗКА ПЕЧАТИ
Произошла перегрузка печати, и устройство не может печатать страницы документа полностью.
См. инструкции «ПЕРЕГР. ПЕЧАТИ». - ОШИБКА ФОРМАТА ДВУСТОРОННЕЙ ПЕЧАТИ (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Правильно задайте настройку бумаги, которую требуется использовать, или загрузите бумагу того же формата, который выбран в текущей настройке драйвера. Для дополнительной информации о форматах бумаги см. вопрос «Какую бумагу рекомендуется использовать?» Нажмите кнопку Go. -
ДВУСТОРОННЯЯ ПЕЧАТЬ ОТКЛЮЧЕНА (только если устройством поддерживается автоматическая двусторонняя печать)
Установите в устройство лоток для двусторонней печати и закройте заднюю крышку.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
[Индикация светодиодов]
Светодиоды Toner (жёлтый) и Drum (жёлтый) мигают.
Светодиод Error (красный) мигает.
Светодиод Ready (зелёный) мигает.
Значение индикации светодиодов:
- СЕРВИСНЫЙ ВЫЗОВ
- Если индикация светодиодов на устройстве указывает на необходимость сервисного вызова, выключите питание устройства, а затем снова включите и попробуйте выполнить печать.
- Если после выключения и повторного включения устройства ошибка не устранилась, нажмите кнопку Go, тогда светодиоды загорятся, как показано в таблице ниже. Сообщите об ошибке вашему дилеру или в службу технической поддержки Brother.
Неисправность основной платы:
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner, Drum и Ready не горят.
Неисправность узла термозакрепления:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиоды Drum, Error и Ready не горят.
Неисправность лазерного блока:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Toner, Error и Ready не горят.
Неисправность основного мотора:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Drum и Ready не горят.
Неисправность контактов, находящихся под высоким напряжением:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиоды Error и Ready не горят.
Неисправность вентилятора:
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиоды Toner и Ready не горят.
Ошибка перехода через нулевой уровень:
Светодиод Toner (жёлтый) горит.
Светодиод Drum (жёлтый) горит.
Светодиод Error (красный) горит.
Светодиод Ready не горит.
Назад к примерам индикации светодиодов >>
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
- Информация о материале
- Оргтехника
-
04 апреля 2016
В этот раз я хочу рассказать о проблеме, связанной с блокировкой печати в принтерах brother hl-2132 и hl-2130. На этих аппаратах встроен счетчик напечатанных страниц тонера и фотобарабана, которые по истечению определенного порога напечатанных страниц, блокируют работу принтера и не дают ничего сделать.
Это защита производителя, что бы пользователь каждый раз покупал новый картридж, как только он у него заканчивается. Далее мы рассмотрим ситуации, когда у нас горит индикатор Toner или Drum.
Принтер перестал печатать, и загорелась лампочка Toner, значит, произошла блокировка принтера. В данном случае, необходимо сбросить счетчик тонера и если потребуется заправить картридж.
Когда картридж заканчивается, вы можете наблюдать такую картину:
Если пока картридж не закончился, то будет достаточно обойтись сбросом счетчика тонера. Как это сделать, читайте инструкцию ниже.
Инструкция:
- Включить принтер.
- Открыть переднюю крышку принтера, куда вставляется картридж и оставить ее открытой.
- Выключить принтер.
- Удерживать кнопку GO, включить принтер. Все индикаторы, за исключением Ready подсветятся.
- Отпустить кнопку GO.
- Когда все индикаторы погаснут, нажать на кнопку GO 2 (два) раза. Загорятся три индикатора.
- Секунд через 5 (пять), нажать на кнопку GO 5 (пять) раз. Индикатор Error должен замигать.
- Индикатор Toner должен перестать светится.
- Закрыть переднюю крышку принтера и выкл/вкл принтер.
Счетчик принтера сброшен и можно дальше пользоваться.
Сброс счетчика фотобарабана на Brother hl-2132 и hl-2130
Принтер перестал печатать, но в этот раз загорелся индикатор Drum.
Произошла блокировка принтера, по количеству отпечатанных страниц, через которые производитель рекомендует заменять фотобарабан на новый. Но зачем менять то, что еще может нам прослушать достаточно долгое время, конечно если фотобарабан не имеет каких-либо дефектов или механических повреждений.
Инструкция:
- Включить принтер.
- Открыть переднюю крышку принтера, куда вставляется картридж и оставить ее открытой.
- Зажать кнопку GO, до тех пор, пока не загорятся все индикаторы.
- Отпустить кнопку.
- Закрыть переднюю крышку.
Как видите, все достаточно просто и самое главное, все это можно сделать в домашних условиях.
Всем удачи!
Решение
- Открыть переднюю крышку включенного принтера;
- Выключить принтер сетевым выключателем на боковой стенке принтера;
- Нажать кнопку Go и, удерживая ее, включить принтер;
- Отпустить и снова нажать кнопку Go и удерживать до тех пор, пока не загорятся индикаторы Ready и Error;
- Отпустить кнопку Go;
- Нажать кнопку Go и удерживать до тех пор пока не загорятся все индикаторы;
- Отпустить кнопку Go и закрыть переднюю крышку.
- Выключить принтер сетевым выключателем на боковой стенке принтера;
- Вытащить картридж и провести его очистку с помощью специального механизма на тыльной стороне (подвигать пластиковый фиксатор влево/вправо).
- Включить принтер.
Была ли эта статья полезной?
ДА /
НЕТ
Детали статьи
| Идентификатор статьи: | 2 |
| Категория: | Knowledgebase |
| Дата добавления: | 30-Sep-2015 08:18:33 |
| Просмотры: | 1764 |
| Рейтинг (Голоса): |  (15) |
« Назад
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Оценка статьи:
Загрузка…