Ошибка 10 1000 ошибка памяти расходных материалов

Ошибка расходных материалов 10.0004

Ошибка памяти расходных материалов 10.1004

Ошибка связи с барабаном передачи изображений.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.

Ошибка памяти расходных материалов 10.000X

Ошибка памяти расходных материалов 10.100X

Ошибка связи с одним из картриджей тонера.

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. Посетите www.hp.com/go/support, чтобы получить контактные данные.

10.330X

Использованный расходный материал (X).

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

Замените картридж с тонером.

10.700X

Уровень тонера в картридже перешел на отметку «Очень низкий»

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

Замените картридж с тонером.

10.7100

Предполагаемый срок службы одного или нескольких цветных картриджей закончился.

Принтер продолжит печать в черно-белом цвете.

Замените картридж с тонером.

10.8100

Предполагаемый срок службы черного картриджа принтера закончился.

Принтер прекратит черно-белую печать.

Замените картридж с тонером.

Картридж заканчивается

Заканчивается предполагаемый срок службы картриджа.

Проверьте наличие запасного картриджа с тонером.

Картридж почти закончился

Предполагаемый срок службы картриджа принтера закончился.

Замените картридж с тонером.

Картридж отсутствует

Картридж с тонером на исходе.

Установлен отработанный <color> картридж.

Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемый картридж является перезаправленным.

Установите подлинный картридж HP.

Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

Установлен б/у картридж

Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.

Установите подлинный картридж HP.

Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

Используются б/у картриджи

Установлен отработанный расходный материал. Скорее всего, используемые картриджи является перезаправленными.

Установите подлинный картридж HP.

Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

10.400X

Установлен подлинный расходный материал HP.

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

Действий не требуется.

Это сообщение предназначено исключительно для информационных целей.

10.310X

Установлены расх. мат. не HP

В коде ошибки «X» означает номер картриджа, вызывающего ошибку.

Установите подлинный картридж HP.

Если вы полагаете, что приобрели подлинные расходные материалы HP, посетите www.hp.com/go/anticounterfeit, чтобы определить, является ли картридж действительно подлинным картриджем HP и узнать, что делать, если это не подлинный картридж HP.

Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить

Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?

Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!

Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:

• Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
• Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
• Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.

Почему мой принтер отображает сообщение  — «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.

Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть …

Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.

• Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
• Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
• Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
• Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Защитные полоски

Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.

Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.

2. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.

3. Сломанные пластиковые кусочки

Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.

Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.

Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.

Just fixed this on yet another Laserjet 2600dn….

Remove the affected cartridge. Look at where the chip on the cartridge hits the reader at the rear of the machine. There are two triangular ‘wires’ which hit the chip.

They should both be raised proud of their mount. In all cases of this error which I have dealt with (I’m a reseller) one or both have been pushed into the mount and are failing to spring out when the cartridge is removed.

This prevents the chip being read.

The solution? Grab them and gently pull them proud again so that the inserted cartrdige makes firm contact with them.

Problem solved! Hope this helps at some people experiencing this issue.

У вас возникли проблемы с принтером HP и вы видите на экране сообщение «Ошибка расходной памяти 10.1000», «10 .0002» или подобное?

Если да, то вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, удалить и снова вставить тонеры, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы отказаться от этого!

Не волнуйся, я спасу твой день. Вот что вы узнаете из этой страницы:

• Почему на вашем принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»
• Что обычно вызывает ошибки Supply Memory.
• Как исправить ошибку памяти расходных материалов и вернуть принтер к работе.

Почему на моем принтере отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов»?

Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / чип на картридже с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может определить, что картридж с тонером установлен, и на панели дисплея принтера отображается сообщение «Ошибка памяти расходных материалов». Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.

Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и многофункциональных принтеров, особенно модели HP M1212nf и LaserJet Pro M277dw.

Проблемы такого типа иногда возникают после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это могут быть …

Что вызывает ошибки памяти расходных материалов HP и как их исправить.

Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать эту проблему с принтером, останавливая его работу, и, к счастью, их очень просто исправить.

1. Потеряйте упаковку, замятую бумагу или защитные полосы, которые не были удалены.
2. Сдавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
3. Из-за сломанных пластиковых деталей тонер выходит из строя.
4. Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.

Чтобы принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:

1. Потерять упаковку или защитные полосы

Когда вы собираетесь установить новый картридж или заправить тонером HP, есть оранжевые защитные полосы и пластиковые зажимы, которые гарантируют, что картридж не будет поврежден во время транспортировки. Перед установкой нового тонера необходимо удалить каждый из этих зажимов и защитную полосу поперек барабана, иначе они не позволят принтеру печатать.

Зажимы легко обнаружить и торчат, как больной палец, защитная полоска находится сбоку от тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно потянуть, чтобы удалить полоску, или они будут похожи на кусок целлофана, как на изображении ниже.

1. Раздавленные металлические контакты

Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта должны быть подключены к соответствующим контактам на картридже. Металлические контакты в принтере и контакты на тонере замыкают цепь, если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет думать, что тонер не установлен.

Извлеките картридж с тонером и поищите что-нибудь похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться внутри принтера, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).

Если два металлических разъема кажутся сдавленными, осторожно (чтобы ничего не сломать) потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.

Также возможно, что потеря упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблему, поэтому убедитесь, что принтер чист, прежде чем устанавливать новый тонер.

1. Сломанные пластиковые детали

Если картридж с тонером был поврежден вдоль одной из сторон, так что пластиковые гнезда сломались, он может неправильно войти в принтер, и, как и в случае с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно подключаться и единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.

1. Устаревшая прошивка / программное обеспечение

Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением или встроенным ПО. Если по какой-либо причине это программное обеспечение устарело, вы можете получить сообщение об ошибке. Зайдите в Google и введите «прошивка [модель вашего принтера]» в строке поиска и загрузите последнюю версию для своего компьютера / принтера. После обновления это часто может решить многие проблемы с принтером. Вы можете найти последние обновления микропрограмм на веб-сайте HP здесь .

Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что вы устанавливаете совместимый или восстановленный картридж с тонером, а данные, хранящиеся на микрочипе картриджа, устарели.

После этого микропрограмма принтера может выдать сообщение об ошибке памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — попросить компанию, у которой вы приобрели ремонтный продукт, заменить его новым, а затем заменить его в вашем принтере.

Вот и все, надеюсь, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает.

10.0000 Ошибка памяти расходных материалов

Определенный картридж имеет поврежденную электронную метку.

Выключите и включите устройство.

Если не удается разрешить проблему, замените картридж.

10.1000 Ошибка памяти расходных материалов

На определенном картридже отсутствует электронная метка.

Выключите и включите устройство.

Если не удается разрешить проблему, замените картридж.

Закончилась бумага во всех доступных лотках.

Загрузите бумагу в лотки.

Загрузите лоток #, нажмите OK

Ручной двусторонний режим “#” – это номер лотка, в котором напечатана первая половина задания.

Загрузите бумагу в правильный лоток.

Загрузите лоток # <TYPE> <SIZE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители

Устройство обрабатывает задание, но соответствующий лоток пуст.

Нажмите ОК, чтобы использовать доступные носители.

Загрузите лоток 1 <TYPE> <SIZE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители

Устройство обрабатывает задания, но нет лотков, соответствующих параметрам.

Нажмите ОК, чтобы использовать текущие параметры лотка.

Загрузите лоток 1, <PLAIN> <SIZE> / режим очистки, нажмите OK, чтобы начать

Запрос на вставку бумаги для режима очистки.

Нажмите ОК, чтобы запустить процедуры очистки.

Низкий уровень картриджа.

Закажите новый картридж печати.

ЗАМ. В ПОДАТЧИКЕ УСТР., ПЕРЕЗАГР.

В лотке АПД застрял носитель.

Откройте крышку, под которой находится документ, устраните замятие, закройте крышку и повторно загрузите бумагу в лоток АПД.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/LJM2727 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.

Замятие в (элементе), откройте дверцу и очистите замятие

Замятие бумаги в одном из следующих элементов: барабан, термоэлемент, область подачи дуплексера, область приема дуплексера и область захвата дуплексера.

Устраните замятие в элементе, указанном на панели управления устройства, и следуйте инструкциям панели управления. См. Устранение замятий.

Замятие в лотке #, устраните замятие и нажмите OK

Устройство обнаружило замятие бумаги в одном из следующих элементов: лоток 1, лоток 2 или лоток 3.

Устраните замятие в элементе, указанном на панели управления устройства, и следуйте инструкциям панели управления. См. Устранение замятий.

Замятие в тракте прохождения бумаги. Откройте дверцу/извлеките лоток 2, нажмите зеленый рычаг

Замятие бумаги в дуплексере

Устраните замятие в указанном элементе и следуйте инструкциям панели управления.

Замятие в устройстве подачи документов, ДАТА/ВРЕМЯ

Предыдущее замятие в АПД не было устранено.

Используется отработанный черный картридж

чтобы принять, нажмите ОК

Был установлен или перемещен отработанный картридж.

Нажмите ОК, чтобы вернуть устройство в состояние “Готов”.

В устройстве произошла ошибка связи механизма печати.

Это сообщение является предупреждением. Оно может повлиять на результат выполнения задания.

Мало пам. 1 копия. Нажмите OK.

Устройство завершило создание одной копии. Создание остальных копий отменено из-за нехватки памяти.

Для устранения этой ошибки нажмите кнопку Отмена. Разделите задание на небольшие части, содержащие меньшее число страниц.

Недопустимые данные или ответ.

Неверный драйвер принтера Нажмите OK

Используется недопустимый драйвер принтера.

Выберите драйвер принтера, соответствующий вашему продукту.

Недостаточно памяти. Нажмите OK.

Память принтера почти заполнена.

Дождитесь завершения задания или нажмите кнопку Настройка для его отмены.

Недостаточно памяти. Повторите попытку позже

Недостаточно памяти для запуска нового задания.

Прежде чем приступить к выполнению нового задания, дождитесь завершения выполнения текущего задания.

Недостаточно памяти. Сделана 1 копия.

Недостаточно памяти для выполнения задания копирования с сортировкой по копиям.

Разделите задание на небольшие части, содержащие меньшее число страниц.

Открыта крышка АПД или произошел сбой в работе датчика.

Убедитесь, что крышка АПД закрыта.

Извлеките АПД и установите его повторно.

Если сообщение не исчезает, выключите питание устройства, подождите в течение 30 секунд, а затем снова включите питание и подождите пока не будет выполнена инициализация устройства.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/LJM2727 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.

Открыта дверца доступа к картриджу.

Закройте дверцу картриджа.

Отмена копирования. Извлечение документа

При подаче страниц из АПД была нажата клавиша Отмена для отмены текущего задания. При отмене задания автоматическая очистка АПД не выполняется.

Отмена отправки. Извлечение документа

При подаче страниц из АПД была нажата клавиша Отмена для отмены текущего задания. При отмене задания автоматическая очистка АПД не выполняется.

Отмена сканирования. Извлечение документа

При подаче страниц из АПД была нажата клавиша Отмена для отмены текущего задания. При отмене задания автоматическая очистка АПД не выполняется.

Отсутствует подача бумаги. нажмите OK

Устройству печати не удалось захватить лист носителя.

Убедитесь, что носитель вставлен во входной лоток достаточно глубоко. Убедитесь, что расположение направляющих бумаги в дополнительном лотке 2 соответствует формату используемого носителя.

Повторно загрузите носитель во входной лоток и нажмите кнопку Настройка для продолжения выполнения задания.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/LJM2727 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.

Ошибка механизма, нажмите OK

В устройстве произошла ошибка связи механизма печати.

Это сообщение является предупреждением. Оно может повлиять на результат выполнения задания.

Ошибка печати, нажмите OK

Ошибка печати, задержка подачи.

Загрузите бумагу повторно.

Ошибка подачи документа. Перезагрузите

Не выполняется захват носителя из лотка АПД.

Извлеките носители из лотка АПД, а затем повторно загрузите их.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/LJM2727 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.

Ошибка связи [ CSID получателя]

Ошибка факсимильной связи между устройством и получателем.

Дайте возможность устройству повторить отправку факса. Отключите телефонный шнур устройства из настенной розетки, подключите его к телефону и попытайтесь выполнить звонок. Подключите телефонный шнур устройства к разъему другой телефонной линии.

Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/LJM2727 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.

Ошибка связи [CSID отправителя]

Ошибка факсимильной связи между устройством и отправителем.

Дайте возможность устройству повторить отправку факса. Отключите телефонный шнур устройства из настенной розетки, подключите его к телефону и попытайтесь выполнить звонок. Подключите телефонный шнур устройства к разъему другой телефонной линии.

Воспользуйтесь другим телефонным кабелем.

Если ошибка повторяется, обратитесь в компанию HP. См. раздел www.hp.com/support/LJM2727 или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.

Ошибка сканирования. Нет связи.

Не удается передать на компьютер данные с устройства.

Убедитесь, что соединительный кабель исправен и хорошо подключен. При необходимости замените кабель и повторите попытку сканирования.

Ошибка устройства, нажмите OK

Общая ошибка механизма печати.

Это сообщение является лишь предупреждением. Может оказаться затронутым результат выполнения задания.

Параметры удалены, ДАТА/ВРЕМЯ

Параметры задания были удалены устройством.

Повторно введите параметры задания.

Под размер страницы только на планшете

Функция уменьшения и увеличения размера копии (называемая «по размеру страницы») применяется только к копиям, сделанным с помощью планшетного сканера.

Воспользуйтесь планшетным сканером или выберите другое значение параметра уменьшения или увеличения размера копии.

Ручная подача <SIZE> <TYPE>, нажмите OK, чтобы использовать доступные носители

Режим печати с ручной подачей бумаги.

Загрузите бумагу в лоток 1.

Сканер зарезервирован для работы с компьютера.

Компьютер использует устройство в качестве сканера.

Дождитесь завершения сканирования с компьютера, отмените сканирование программно или нажмите кнопку Отмена.

Слишком сложная страница, нажмите OK

Устройству не удается напечатать текущую страницу из-за ее сложности.

Чтобы удалить сообщение, нажмите Настройка.

Дождитесь завершения задания или нажмите кнопку Отмена для его отмены.

Установите черный картридж

Дверца закрыта, но картридж не установлен.

Установите картридж печати.

Установлен расходный материал не HP

Установленный расходный материал не произведен компанией НР. Это сообщение отображается несколько секунд, затем продукт переходит в состояние “Готов”.

Если приобретен расходный материал НР, позвоните на горячую линию HP по расследованию случаев мошенничества по телефону 1-877-219-3183. В гарантийное обслуживание HP не входит устранение неполадок, появившихся в результате использования расходных материалов, не являвшихся продуктами НР.

Устройство занято. Повторите действие позже

Подождите пока устройство не завершит выполнение текущего задания.