Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.
В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).
Причины ошибки
В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.
Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.
Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED
В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.
Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме
В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).
Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).
В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:
- Запустите программу BlueScreenView
- Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack».
- Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.
Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.
Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:
- Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
- Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
- Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.
Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:
- Ручная установка всех официальных драйверов (важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально», то все в порядке. Это часто не так. Официальные драйверы берем с сайта производителя вашего оборудования: например, аудио драйверы Realtek скачиваем не с Realtek, а сайта производителя материнской платы для вашей модели или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук).
- Использование точек восстановления, если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать. См. точки восстановления Windows 10.
- Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (даже если у вас есть хороший антивирус), например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается
Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).
Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».
Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):
- На первом экране программы установки нажмите «Далее», а на втором, внизу слева — «Восстановление системы».
- В появившемся меню «Выбор действия» зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» (может называться «Дополнительные параметры»).
- При наличии, попробуйте использовать точки восстановления системы (пункт «Восстановление системы»).
- При их отсутствии, попробуйте открыть командную строку и выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (как это сделать из среды восстановления, подробно в статье Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
Дополнительные варианты решения проблемы
Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:
- Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
- Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.
При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.
Updated by
Sherly on Apr 17, 2023
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Method 1. Reinstall or Update Drivers | Step 1. Press the Windows + X keys together…Full steps |
| Method 2. Run Hardware and Device Troubleshooter | Step 1. Open the Start Menu and then choose Settings….Full steps |
| Method 3. Run SFC | Step 1. Press the Windows + X keys together…Full steps |
| Method 4. Extend C Drive to Reinstall Windows 11 | Here’s how you can fix the Critical Process Died error…Full steps |
| Method 5. Run DISM | Step 1. Click on the Start Menu…Full steps |
| Method 6. Uninstall the Problematic Program | Step 1. Click on the Start Menu and then open the Control Panel…Full steps |
| Method 7. Access Safe Mode | Step 1. Restart your PC a few times during the boot…Full steps |
Have you recently updated your system to Windows 11? Then, you must be all excited to use the new Windows.
Unfortunately, your Windows 11 system keeps on crashing on you and making it hard for you to enjoy your new Windows. Then, you don’t need to worry as it must be a simple bug or one-time thing.
However, if you are facing the ‘Critical Process Died’ or ‘Black Screen of Death’ error, you might need to worry. This error is caused due to several underlying system errors that can completely ruin your Windows user experience.
But it is fixable. Using the right tools like EaseUS, you can easily fix the Critical Process Died error on Windows 11. For more information, just walk through this guide.
What is the Critical Process Died Error?
Critical Process Died or Blue Screen of Death in Windows 10 and now Black Screen of Death as per Windows 11 theme is a system error. This error shows up when a fatal system error occurs and crashes your PC.
This error means that your Windows 11 can’t function properly anymore. Once your system crashes, you will lose all your unsaved data, and your hours of hard work will be wasted.
Thus, you should look out for the common symptoms of the Critical Process Died error on your computer, like:
- Overclocking
- Slow speed
- A malware attack, etc.
Main Causes Behind the Critical Process Died Error Occurrence on Windows 11
Be it a Windows 10 or Windows 11, the Critical Process Died error occurs due to several underlying system problems, such as:
Unauthorized or Outdated Windows OS
If you have installed unauthorized Windows 11 on your computer, it can cause a BSOD error. Also, if you haven’t updated your Windows in a long time, update it to fix the common system vulnerabilities.
Outdated Drivers
If you are moved to Windows 11 but are still using Windows 10 drivers, that might be the main BSOD error trigger for you.
Bad Hard Drives
Not only outdated but the damaged hard drives can lead to this error. The bad hard drives mean either your files are written badly on the hard drive, or your hard drive is visibly damaged. If you constantly face the Critical Process Died error, you might have to replace your hard drive.
Improper Cable Management
When cable connections are poorly made, or several hardware components are attached to misfit slots, it can cause system issues, especially the RAM.
Malware Attacks
The malicious codes can wreak havoc on your computer’s registries and instantly ignite the Critical Process Died error. So, always keep your antimalware and antivirus programs updated to prevent malware attacks.
Overclocking
This is a big blow to the gamers who have updated to Windows 11 for its gaming experience. However, Windows 11 is designed to play heavy games. But if you overwhelm it by running multiple heavy programs simultaneously, it can push your PC to errors, especially if you have an old computer. You can click here to see how to scan your disk.
How Do I Fix Critical Process Died Windows 11 Cannot Boot Error?
The Critical Process Died error is annoying and frustrating, but thankfully it’s fixable. Below we have mentioned all the easiest ways to fix the Critical Process Died error on your Windows 11.
Note: Before applying any of the fixes, backup your system so you won’t lose your data or settings. For backup purposes, EaseUS Todo Backup is the best and free software that can backup your Windows 11 settings, files, folders, and other programs with a click. The software can even help you to recover your system.
Method 1. Reinstall or Update Drivers
You can first update or reinstall drivers to fix the Critical Process Died error as follows:
Step 1. Press Windows + X keys together and select the Device Manager from the menu.
Step 2. Find the problematic driver and right-click on it. For that, check the crash logs or remove the drivers you have recently updated. Select the Uninstall device option from the menu.
Step 3. Confirm again to uninstall the driver.
Step 4. Now, restart your PC and check if the problem is resolved. To reinstall the driver, head over to the vendor’s site and install the latest driver version.
Updating drivers may help a lot to solve the «critical process died Windows 11» issue; Share this article and let more people know about how to solve this issue.
Method 2. Run Hardware and Device Troubleshooter
Windows 11 built-in troubleshooting feature is the simplest way to fix all types of system errors. You just have to follow these steps to run Troubleshooters on Windows 11:
Step 1. Open the Start Menu and then choose the Settings.
Step 2. Go to the Troubleshooter located on the right pane.
Step 3. Choose the Other troubleshooters.
Step 4. Now, run a couple of troubleshooters on the hardware and device. Check if this has fixed the error for you or not.
Method 3. Run SFC
You can also get the Critical Process Died error due to corrupted system files. In that case, you can run an SFC scan to locate the corrupted files and fix them, such as:
Step 1. Press the Windows + X key together and select the Windows Terminal (Admin).
Step 2. Then, run this command:
sfc /scannow
Step 3. Wait for a few minutes for the scan to finish, restart your computer to check the problem.
Step 4. If the problems are still there, open the Terminal again and run this command:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Method 4. Extend C Drive and Leave Enough Space to Reinstall Windows 11
If you encounter the Critical Process Died error after updating to Windows 11, this has something to do with the update. You might have bypassed some Windows 11 requirements to update your PC, which can create system errors.
One such problematic error is not having sufficient space on your disk. As per Microsoft recommendation, at least 64 GB of free space is required to run the Windows 11 operations smoothly. However, the more free space is even better to reinstall the Windows 11 process.
#1. Extend C Drive to Leave Enough Space
The best option to optimize your Windows 11 disk space is using the EaseUS Partition Master. The software will manage, edit and adjust the drivers/partitions for smooth Windows 11 functioning.
Here’s how you can fix the Critical Process Died error by optimizing your Windows 11 disk with the Partition Master:
Option 1. Extend System C drive with unallocated space
- 1. Right-click on the System C: drive and select «Resize/Move».
- 2. Drag the system partition end into the unallocated space so to add it to the C: drive. And click «OK».
- 3. Click «Execute Task» and «Apply» to execute the operations and extend the C drive.
Option 2. Extend System C drive without unallocated space
- 1. Right-click a big partition with enough free space on the system disk, select «Allocate Space».
- 2. Select the system drive at the Allocate Space From (*) To section, and drag the end of System C drive into the unallocated space. Click «OK» to confirm.
- 3. Click «Execute Task», it will list the pending operations, and click «Apply» to save the changes and extend the C drive.
0:00-0:26 Extend System Drive with Unallocated Space; 0:27-0:58 Extend System Drive without Unallocated Space.
#2. Reinstall Windows 11
Here is a step-by-step guide that you can follow to reinstall Windows 11 and thoroughly get rid of Critical Process Denied error:
Method 5. Run DISM
Deployment Image Servicing and Management Tool aka DISM can also fix the Critical Process Died error on Windows 11, this way:
Step 1. Click on the Start Menu, search for the Command Prompt, right-click on it, and click on Run as administrator.
Step 2. Now, follow this command line and press the Enter button:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Step 3. After this, enter the new command line:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Step 4. Finally, enter this command, and your error will be fixed:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Method 6. Uninstall the Problematic Program
If your system starts crashing after installing a new application on your computer, that’s your problem. By uninstalling the program, you can fix the Critical Process Died error. To uninstall the program on Windows 11, follow these steps:
Step 1. Click on the Start Menu and then open the Control Panel.
Step 2. In the Control Panel window, search for Uninstall a program and open it.
Step 3. Select the program that’s causing the error and click on the Uninstall button next to it.
Step 4. Restart your computer after uninstalling the program and see if you get the error anymore.
Method 7. Access Safe Mode
Accessing the Safe Mode will not fix the error, but if you are unable to boot your system, use these steps while being in the Safe Mode:
Step 1. Restart your PC a few times during the boot, or you can click on the Power icon on the login screen, hold Shift and select the Restart.
Step 2. Choose the Troubleshoot from the on-screen options.
Step 3. Go to the Advanced options > Startup settings > Restart button.
Step 4. Press the 5 key on the keyboard to start the Safe Mode with Networking.
Tips to Prevent Critical Process Died Error and Optimize Windows 11 Performance
If you don’t ever want to go through the hassle of fixing the Critical Process Died error, do follow these precautionary tips:
- Always install the genuine Window 11 environment from the Microsoft website or your local store.
- Make sure your C drive has sufficient space to run Windows 11 operations smoothly. Here for better disk optimization, you can use EaseUS Partition Master too.
- Often run antimalware and antivirus scans to keep your system clean.
- Also, keep your system backed up so you can easily recover your data despite errors.
Parting Remarks
If your computer shows the Critical Process Died error, don’t panic. As you have seen, there you have seven great ways to fix the Critical Process Died error on Windows 11.
However, if none of the above-mentioned methods work for you, unfortunately, that leaves you with one option — reinstall your Windows 11.
But before reinstalling your Windows 11, take your entire system’s backup. This way, you won’t lose your important files, folders, account settings, and other apps.
To backup your Windows 11, you can use the EaseUS Todo Backup and smoothly fix your Critical Process Died error.
Also, optimize your Windows 11 hard disk so you won’t ever have to face any system errors. To optimize Windows 11 hard drive, you can quickly download the EaseUs Partition master.
Содержание:
- 1 Удаление конфликтного ПО
- 2 Проверка целостности системных файлов
- 3 Откат к ранней точке восстановления
- 4 Диагностика памяти
- 5 Если ничего не помогло
В Windows 8 разработчики придали так называемому синему экрану смерти менее пугающий вид, но суть от этого не изменилась – так или иначе его появление часто свидетельствует о серьезных неполадках в системе. Причин возникновения BSOD более чем достаточно, но, как правило, все они связаны либо с ошибками драйверов, либо с неполадками в самом аппаратном обеспечении. Ошибка Critical Process Died не является исключением. Она может быть вызвана аппаратными неисправностями, повреждением реестра или файловой системы и проблемами с драйверами.
Появление синего экрана смерти с указанием на ошибку Critical Process Died нередко наблюдается после подключения/установки нового оборудования и обновления системы, что опять же свидетельствует о сбое в работе драйверов. В редких случаях неполадки возникают вследствие заражения компьютера вирусами. Итак, как исправить Critical Process Died в Windows 10 или другой версии системы?
Удаление конфликтного ПО
Прежде чем приступать к каким-либо действиям, попробуйте установить закономерность падения системы в BSOD. Если вылеты наблюдаются при запуске какого-то приложения, удалите проблемное программное обеспечение, если при подключении нового устройства – убедитесь в исправности последнего. Если система загружается, проверьте в Диспетчере устройств состояние оборудования – в списке не должно быть элементов, отмеченных желтым или красным значком, что будет указывать на их неправильную работу или отсутствие для них подходящих драйверов.
В последнем случае выполняем обновление драйвера устройства или его откат. Как вариант, для обновления программного обеспечения можно воспользоваться DriverPack Solution или другой аналогичной программой.
Если ошибка Critical Process Died в Windows 10 появляется без явных причин или в скором времени после запуска системы, действовать придется, загрузившись в безопасном режиме. Для этого командой msconfig запускаем утилиту «Конфигурация системы», на вкладке «Загрузка» отмечаем чекбокс «Безопасный режим», жмем «Применить» и «OK».
Далее по ситуации выполняем описанные выше действия с драйверами.
Использование оригинальных драйверов устройств предпочтительнее использования драйверов, поставляемых вместе с Windows.
Проверка целостности системных файлов
На данном этапе рекомендуется проверить системные файлы на предмет повреждений. Для этого выполняем в запущенной от имени администратора командной строке команду sfc /scannow.
Если проблемные файлы будут найдены, утилита восстановит их. Подробнее о проверке системных файлов Windows можно прочитать в отдельной статье.
Откат к ранней точке восстановления
Вполне может статься, что ни один из приведенных выше способов не даст результата или ошибка Critical Process Died не позволит загрузиться Windows 10 или 8.1. В таком случае остается прибегнуть к универсальному способу – откату к предыдущей точке восстановления или восстановлению из полной резервной копии. Для выполнения этой процедуры нужно загрузиться с установочного диска Windows, затем, когда на экране появится мастер установки, нажать «Далее» и выбрать «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Восстановление системы».
В открывшемся окне мастера выбирается точка восстановления, затем нажатием кнопки «Готово» запускается сама процедура.
Это наиболее эффективный способ устранения ошибки Critical Process Died, поскольку в процессе восстанавливаются не только старые версии драйверов, но также некоторые важные системные файлы и реестр.
Диагностика памяти
Не помешает также продиагностировать оперативную память компьютера, выполнив в командной строке, запущенной из-под загрузочного диска или в рабочей системе, команду mdsched.exe.
В случае обнаружения неполадок может понадобиться замена планок памяти. Что до прочих компонентов железа, их тестирование лучше доверить специалистам.
Если ничего не помогло
Переустановка системы – всегда самый крайний вариант решения проблемы, но без нее иногда не обойтись. Если Windows 8/10 всё еще загружается, можно сбросить систему в исходное состояние с сохранением личных файлов или произвести ее обновление/восстановление, вставив диск с дистрибутивом Windows и запустив исполняемый файл установщика.
Ошибки Windows могут возникать в самый неожиданный момент, особенно во время обновления Windows. Из нескольких таких ошибок многих беспокоит ошибка «Critical Process Died» (также известная как «Синий экран смерти»).
Поврежденные драйверы, плохие системные обновления и проблемы с памятью являются одними из основных причин ошибки «критический процесс умер» в Windows 11. Мы изложили несколько советов по устранению неполадок, которые должны помочь предотвратить такие повторяющиеся сбои. Итак, давайте проверим их.
1. Загрузитесь в безопасном режиме
Если вы можете нормально загрузить свой компьютер после ошибки BSoD, пропустите этот шаг. Однако, если Windows не загружается, вы можете получить сообщение об ошибке «критический процесс умер». Поэтому вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, чтобы продолжить расследование и устранить проблему.
Шаг 1. Во время загрузки компьютера нажмите и удерживайте физическую кнопку питания в течение нескольких секунд, пока компьютер не перезагрузится. Прервите процесс загрузки три раза подряд, и Windows встретит вас экраном восстановления при загрузке. Выберите Дополнительные параметры здесь.
Шаг 2: Затем нажмите «Устранение неполадок».
Шаг 3: Затем перейдите в Дополнительные параметры.
Шаг 4: На экране «Дополнительные параметры» нажмите «Параметры запуска».
Шаг 5: Нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы открыть меню «Параметры запуска».
Шаг 6: Наконец, нажмите 4 или F4 на клавиатуре, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме.
После загрузки в безопасном режиме используйте приведенные ниже методы для устранения ошибки.
2. Запустите средство устранения неполадок
Windows 11 включает ряд средств устранения неполадок, которые могут быть полезны в таких ситуациях. Вы можете запустить эти средства устранения неполадок и посмотреть, имеет ли это какое-то значение.
Сначала запустите средство устранения неполадок оборудования. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить», введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter.
Затем нажмите «Далее», чтобы начать процесс.
Если проблема не устранена, вы можете запустить другие средства устранения неполадок в Windows.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите настройки устранения неполадоки нажмите Enter.
Шаг 2. Перейдите к разделу Другие средства устранения неполадок.
Шаг 3: Вы найдете список доступных средств устранения неполадок. Запустите все соответствующие средства устранения неполадок, которые могут помочь в этой ситуации.
Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, устранила ли это ошибку.
3. Запустите сканирование SFC и DISM
Поврежденные или отсутствующие системные файлы также могут помешать процессам Windows и привести к ошибке «критический процесс умер». Вы можете попробовать запустить сканирование SFC (System File Checker), чтобы заменить эти системные файлы их кешированными версиями.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите пункт «Терминал Windows (Администратор)» в появившемся меню.
Шаг 2: Введите команду, указанную ниже, и нажмите Enter.
SFC/сканировать
Затем запустите сканирование DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими). Помимо сканирования системных файлов, он также при необходимости загрузит все отсутствующие внутренние системные файлы с сервера Microsoft.
Откройте терминал Windows с правами администратора и введите следующие команды.
DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлена ли ошибка.
4. Обновите драйверы
Неисправные драйверы — еще одна вероятная причина появления кода остановки «критический процесс умер». Стоит проверить, не нуждается ли какой-либо из этих драйверов в обновлении или ремонте.
Шаг 1: Нажмите на значок поиска на панели задач, введите Диспетчер устройстви нажмите Enter.
Шаг 2. Прокрутите список и посмотрите, есть ли у драйверов желтый восклицательный знак. Если он найден, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить драйвер».
5. Сканировать ПК на наличие вредоносных программ
Если ваш компьютер был поражен вредоносным ПО или вирусом, вы стали свидетелем таких ошибок. Вы можете попробовать запустить полное сканирование системы вашего ПК с помощью Защитника Windows. Кроме того, вы также можете использовать для этой цели любую из ваших любимых антивирусных программ.
Иногда обновления программного обеспечения также могут пойти не так. Если ошибка возникла только после установки обновления программного обеспечения, попробуйте удалить все недавно установленные обновления Windows. Вот как.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки». Перейдите на вкладку «Центр обновления Windows» и нажмите «История обновлений».
Шаг 2. Прокрутите вниз до «Связанные настройки» и нажмите «Удалить обновления».
Шаг 3: Выберите недавно установленное обновление и нажмите «Удалить».
7. Попробуйте восстановить систему
Восстановление системы в Windows периодически делает резервную копию всей системы. Итак, если приведенные выше решения не помогают, вы можете использовать восстановление системы, чтобы вернуться к точке, предшествующей первому появлению ошибки. Вот как.
Шаг 1: Нажмите на значок поиска на панели задач. Введите создать точку восстановления и нажмите Enter.
Шаг 2: На вкладке «Защита системы» нажмите кнопку «Восстановление системы».
Шаг 3. Здесь вы можете либо использовать рекомендуемую точку восстановления, либо выбрать ее самостоятельно, выбрав второй вариант.
Выберите соответствующую точку восстановления и нажмите «Далее». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы.
Доверьтесь процессу
Такие системные ошибки могут вызывать разочарование, поскольку они не позволяют вам использовать компьютер в течение длительного периода времени или даже иногда приводят к потере несохраненных данных. Мы уверены, что одно из упомянутых выше решений помогло вам справиться с ошибкой, и вы снова наслаждаетесь Windows 11.
Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.
Содержание
- Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED
- Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
- Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства
- Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы
- Метод №4 Точки восстановления
- Метод №5 Обновить или переустановить Windows
Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED
Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:
- Поврежденные драйвера устройства.
- Поврежденный реестр Windows.
- Поврежденная файловая система.
- Проблемы с оперативной памятью.
- Проблемы с жестким диском или SSD.
- Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.
Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.
Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства
Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать “Безопасный режим”. Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:
- Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
- Вам откроются “Продвинутые опции по восстановлению”.
- Далее нажмите на “Устранение проблем” -> “Продвинутые опции” -> “Настройки запуска Windows”.
- Теперь просто включите “Безопасный режим” и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.
Как только вы оказались в “Безопасном режиме”, нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через “Диспетчер устройств”. Добраться до диспетчера можно через свойства вашего “Компьютера”.
Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в “Диспетчере устройств” помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите “Обновить”.
Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку “Действия” в верхней панели и выберите “Сканировать на наличие изменений”. После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.
После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.
Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы
Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”. Выберите “Командная строка(администратор)”.
- В открывшейся “Командной строке” впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
- По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.
После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.
Метод №4 Точки восстановления
Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.
“Восстановление системы” находится в Панели управления Windows.
Метод №5 Обновить или переустановить Windows
Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.
Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.
Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.
Для обновления ПК просто проведите мышкой по правому краю экрана и нажмите “Настройки” -> “Изменить настройки ПК” -> “Обновление и восстановление” -> “Восстановление”. Далее нажмите на “Обновить ваш ПК без потери файлов”.