На деликатной стирке выдает ошибку h2o

Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать

Опубликовано: 19 Сен 2020

H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:

• во время полоскания при попытке набрать воду;
• на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
• на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Что означает ошибка Н20

H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.

Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 —  в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.

• Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
• Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
• Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.

Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно   открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.

• Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
• Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
• Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
• Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.

Вероятные неисправности

Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.

Заливной клапан — от 1600 руб*

При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.

Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.

Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*

Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:

• стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
• стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.

В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:

•  прочищает камеру отбора давления;
• продувает шланг прессостата;
• одевает шланг на датчик, если он слетел;
• меняет трубку при повреждении;
• целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.

Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*

Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.

Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.

При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.

Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*

Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.

Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.

*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно

«Вош Мэн» —  выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.

Желаем долгого здоровья вашей технике!

Ошибка H2O в стиральной машине Indesit

Ошибка H2O появляется на табло в стиральной машине, когда возникают проблемы с водой.

Код H2O, если вспомнить уроки химии, напоминает формулу воды. Только если в химии H2O означает атом кислорода и два атома водорода, то в стиральной машине все проще – это сигнал проблемы.

Ошибка H2O в стиральной машине Индезит означает, что за отведенное время вода не набралась в достаточном для стирки или полоскания объеме.

Под кодом ошибки H2O в стиральных машинах марки Индезит может подразумеваться не только недобор, но и избыток. Если в барабан поступает больший объем воды, чем нужно для процесса стирки или полоскания, также нужно устранить причину.

После запуска стирки, через 5-10 минут от старта, процесс зависает, а на дисплее показывает код H2O. Перед этим вы могли наблюдать такие процессы:

• Машина вообще не набрала воду.
• Набрала, но слишком мало.
• Набрала, но слишком много.
• Набор происходил постоянно.

Редки, но не исключены случаи, когда стирка шла в штатном режиме, но уровень воды спровоцировал сбой уже на этапе полоскания.

Код может высветиться и без видимых на то причин. Если включить отдельно программу слива или отжима, то ошибка Н20 в стиральной машине  не помешает этим процессам.

Важно! Если СМА Indesit выдает ошибку H2O, комбинируя его с другими кодами ошибок, к примеру — F01 или F08, то первопричина сбоя кроется как раз во второй ошибке.

Причины появления

1. Сбой возник по одной из объективных причин: перекрыт кран, подающий воду; воды нет в самом стояке; есть давление, но очистной фильтр засорился (расположен сразу перед клапаном слива). Заливной клапан также мог выйти из строя.
   
2. Вода, поступая в систему, тут же сливается из нее. Обычно она уходит в канализацию, но не исключена и серьезная течь. Чтобы снять ошибку, стоит разобраться, по какой причине происходит слив. Банальным поводом для этого является сливной шланг, расположение которого нарушено, или он изначально был смонтирован не по инструкции. Это случается, если участок входа сливной трубки в канализацию расположен слишком низко над полом, поэтому нет препятствий для свободного слива.
   

Как устранить ошибку H2O

H2O – частая ошибка любой модели стиральных машин Индезит, поэтому лучше сразу разобраться с причинами ее появления, чтобы обеспечить комфортную эксплуатацию техники.

Если причина в шланге, описанная выше, то решение проблемы не требует ремонта и вызова мастера, можно справиться своими силами.

При одновременном сливе воды из системы

Чтобы справиться с поломкой, нужно правильно смонтировать шланг – он навешивается на специальные крепления, предусмотренные изготовителем на задней стенке. В итоге, высшая точка крепежа находится практически вверху СМ.

Если длины шланга не хватает, стоит удлинить трубку. Что делать, чтобы удлинить шланг? Для этого вам понадобится второй шланг, переходник и 2 хомута.

Если все сделано правильно, но при следующей стирке все равно горит H2O, значит причина была не только в шланге – возможно, вышел из строя модуль управления, насос или другой узел СМА.

Ошибка H2O – что делать дальше

Когда стиральная машина марки Indesit выдает ошибку H20, можно не торопиться с вызовом мастера – во многих случаях вам удастся исправить самостоятельно эту неполадку. Коды неисправностей для того и придуманы разработчиками, чтобы подсказать пользователю:

• Перекрыта вода. Нужно проверить, не закрыт ли вентиль, подающий ее в СМ. В случае с перекрытым краном вода не поступает совсем, если же он приоткрыт, то поступает слишком медленно. Тогда дисплей тоже показывает ошибку.
  
• Нет воды в водопроводной системе. Если это так, ошибка появилась не по вине машинки, стоит решать сбой с водоснабжением – вызывайте сантехника.
  
• Слишком слабый напор в трубопроводе. Если давление низкое, то вода долго набирается, и появляется ошибка H2O. Проблему стоит искать в водоснабжении, а не стиральной машинке.
• Засор фильтра-сетки залива воды. Эта сетка имеет свойство забиваться со временем, что препятствует нормальному поступлению воды в систему.
  Чтобы прочистить шланг залива, нужно открутить фильтр, тщательно промыть его. Можно на четверть часа заложить в него раствор лимонной кислоты, что снимет известковый налет.
  
• Сбой в модуле (плате) управления. Если H2O появилась впервые, то возможен сбой в индикации или панели управления СМ.
  Сбросьте ошибку, отключив машину от сети на 10 минут. Позаботьтесь о контактах электроприбора, которые портятся в условиях высокой влажности в помещении.
  Возможно, осушители воздуха и хорошая вентиляция сберегут запчасти стиральной машины.

Если ни один из описанных выше способов не помог, и ошибка H2O появляется снова на этапе полоскания или при стирке, то с этим вопросом лучше всего обратиться к мастеру или в сервисный центр.

В процессе эксплуатации стиральной машины Индезит может появиться код ошибки H20.

Часто проблема возникает вскоре после запуска, и связана она с неправильным набором воды, но иногда проблема оказывается сложнее, тогда устранить сбой своими силами может не получиться.

Что означает код ошибки H20 стиральной машины Индезит, как устранить неполадку, расскажем в статье.

Что это значит?

Появившаяся на дисплее кодировка H20 говорит о сбойной ситуации при наборе в машинку воды, код напоминает формулу воды, H2O.

Эта ситуация способна возникать как в начале работы, так и на этапе полоскания. Причем сбой может касаться не только забора слишком малого объема воды (недобор), но и слишком большого (перебор).

Причины появления

На старте работы машина может зависнуть и выдать сообщение «аш 20» буквально в первые минуты после запуска.

Причиной появления кода сбоя может быть одна из ситуаций:

• набор слишком большого объема воды;
• набор слишком малого количества воды;
• полное отсутствие набора;
• безостановочный набор.

Реже, чем в начале процесса работы программы, такая кодировка сбоя возникает на стадии полоскания белья. Кроме того, она может проявляться не всегда, а только на определенных режимах, или она возникает бессистемно, когда закономерность проследить практически невозможно.

В некоторых случаях сообщение H20 выдается в комбинации с другими ошибками, например, с F08 или F01. В такой ситуации сначала устранить нужно их, как первопричину неисправности.

Сообщение H20 не всегда повод вызвать мастера. В большинстве случаев восстановить нормальную работу можно самостоятельно.

Причинами сбоя могут быть такие ситуации:

• отсутствие воды в подводящей системе;
• засор фильтра подачи воды;
• нарушения при подключении стиральной машины к коммуникациям;
• сбой в работе прессостата;
• нарушение в электроснабжении;
• поломка управляющего модуля.

Отсутствие воды в системе

Причиной может быть как полное отключение воды в доме, так и перекрытый кран подачи воды на стиральную машину. Если кран закрыт или открыт не полностью, его необходимо перевести в рабочее положение.

Полуоткрытый кран подачи воды делает забор воды медленным, и это тоже может приводить к выдаче ошибки. Такой же эффект дает слабый напор в водопроводе.

В этих случаях, как и при полном отсутствии воды в системе, H20 не является сигналом о поломке стиральной машины, и ее можно будет запустить позже.

Засор сетчатого фильтра клапана залива

Фильтр установлен перед клапаном на участке присоединения шланга залива воды. Фильтр представляет собой пластиковую сеточку, которая предназначена для улавливания мусора, который может присутствовать в водопроводной воде.

Со временем, в результате длительной эксплуатации стиральной машины Индезит, сеточка может забиться настолько, что вода станет подаваться или очень слабо, или ее поступление будет вообще перекрыто. Справиться с проблемой позволит прочистка узла.

Алгоритм проведения работ:

1. Отсоединить заливной шланг от стиральной машины.
2. Достать фильтр, используя плоскогубцы.
3. Промыть снятую деталь в воде, можно просто под краном.
4. Установить на прежнее место.
5. Присоединить шланг.

После того как сеточка была снята и промыта в воде, фильтр можно дополнительно обработать в растворе лимонной кислоты. Это поможет более качественно произвести очистку и устранить известковые отложения.

Порядок действий:

• в мисочку налить 0,5 л. воды;
• развести столовую ложку лимонной кислоты;
• опустить в мисочку деталь;
• оставить на 20-30 минут;
• промыть.

Как почистить фильтр заливного шланга стиральной машины Индезит, подскажет видео:

Выход из строя заливного клапана

Заливной клапан – деталь, которая отвечает за набор воды в машинку. Если он вышел из строя, его меняют на новый.

Неправильное подключение слива

В тех случаях, когда машина заливает воду безостановочно, необходимо проверить, как в стиральной машине организован слив, и не происходит ли самопроизвольного сброса воды в канализацию.

К такой ситуации может привести неправильное расположение сливного шланга. Он должен быть приподнят таким образом, чтобы его верхняя точка находилась выше уровня бака.

В противном случае вода будет просто стекать в канализацию. Стиральная машина, чтобы компенсировать потерю воды, будет доливать ее постоянно. Как результат – ошибка H2O на дисплее. Чтобы исправить ситуацию, следует расположить сливной шланг в приподнятом состоянии. После этого запускается короткий режим стирки без белья и контролируется работа аппарата.

Установка стиральной машины Индезит и подключение коммуникаций должно проводиться по инструкции, строго в соответствии с рекомендациями производителя.

Нарушение в работе блока управления

Код H2O может быть связан с нарушением в работе управляющего модуля. Находится эта деталь в верхней части стиральной машины. Если H2O появилось впервые, можно попытаться сделать перезагрузку.

Для этого выполняют такие действия:

1. Отключить стиральную машину от сети, вытащив вилку из розетки.
2. Выждать 20 минут.
3. Включить вилку в сеть.
4. Включить машинку.
5. Выбрать короткую программу.
6. Запустить цикл.

Если работа стиральной машины стала осуществляться в обычном режиме, сбой был, вероятно, случайным. В противном случае необходимо провести полную диагностику управляющей схемы. Сделать такую работу качественно может специалист, занимающийся починкой стиральных машин. У него есть необходимые навыки и инструменты.

Поломка прессостата

Прессостат передает сигнал на управляющую плату о количестве набранной воды. Находится эта деталь под верхней крышкой стиральной машины. Чтобы провести анализ состояния детали, датчик снимают, отсоединив от патрубков и проводов.

Если визуально дефектов не заметно, деталь чистят и возвращают на прежнее место. В случае поломки прессостат заменяют на новый. Его монтируют на прежнее место, и подсоединяют провода и трубки.

Нарушилось электроснабжение

Нестабильное напряжение в сети и износ деталей могут приводить к различным сбоям, в том числе к появлению ошибки H2O. Причиной может быть как перегорание контактов и проводов, так и механическое повреждение, например, перегрызание проводки мышами в частном доме.

Проверить состояние проводов возможно при частичном разборе стиральной машины. Если обрыв провода виден визуально, дефект следует устранить. Сгоревшие контакты заменяют.

Нестабильное напряжение в сети – одна из причин сбоев узлов стиральной машины, в том числе платы управления.

Вызов мастера

В тех случаях, когда своими силами устранить сбойную ситуацию не получается, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом бытовых стиральных машин Индезит. Найти фирму возможно в интернете, задав в поиске название своего города.

Расценки за выполнение работы многие компании указывают прямо на своем сайте. Также там приводится контактная информация, позволяющая связаться с диспетчерской службой и сделать заявку на вызов мастера.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. Средняя цена за проведение ремонта в столице составляет:

• замена заливного клапана – от 1 500 рублей;
• прочистка/замена прессостата – от 1 600 рублей;
• ремонт электрической цепи – от 1 500 рублей;
• ремонт платы управления – 2 000 рублей и более и т.д.

По окончанию ремонта мастер тестирует работоспособность стиральной машины и дает гарантию на проведенные работы.

Профилактические меры

Для того чтобы снизить вероятность появления кода ошибки H2O на дисплее, рекомендуется:

1. Не включать аппарат, если в системе вода грязная после проведенного ремонта водопровода, и содержит частицы ржавчины и другие загрязнения.
2. Подключение стиральной машины должно проводиться по инструкции от производителя.
3. Необходимо организовать работу стиральной машины таким образом, чтобы скачков напряжения не было. Помочь в этом может специальный прибор — стабилизатор напряжения.

Рекомендации

Помогут в решении проблем со стиральной машиной следующие советы:

1. При отсутствии опыта ремонта бытовой техники браться за самостоятельную диагностику и проводить устранение неполадок сложных элементов прибора. Например, управляющего модуля, не стоит.
2. Если водопроводная вода имеет низкое качество очистки, имеет смысл устанавливать фильтрационную систему прямо на входе труб в квартиру. Это позволит предотвратить попадание взвеси в стиральную машину.

О расшифровке кодов ошибок стиральных машин Индезит читайте в этом разделе.

Заключение

Если стиральная машина выдает код ошибки H2O, в ряде случаев устранить сбой возможно своими силами. Если справиться с проблемой лично не получается, следует вызывать мастера и доверить профессионалу выполнение работы.

Что означает?

В подавляющем большинстве случаев поломка означает неисправность в узле залива воды. Как правило, СМА приостанавливает цикл стирки и пишет на монитор сообщение о неисправности.

Причины появления

Причин, которые приводят к появлению ошибки H20 немало. Чаще всего проблема связана с неработоспособностью заливного клапана: он нередко засоряется частицами мелкого мусора, а также коррозии, попадающей в агрегат с технической водой. Вполне вероятно, вы имеете дело с неисправностью самого клапана либо его контактами — обязательно проверьте, открыт ли краник подачи воды, помимо этого, убедитесь в том, что ее напор достаточен для работы СМА. В этих случаях возникшие проблемы никак не связаны с работой самой техники.

Как устранить?

Отсутствие подачи воды в СМА

Засорен фильтр сливного клапана

После этого можно замочить сеточку в концентрированном растворе лимонной кислоты на 10-15 минут с целью удаления органических остатков.

Самослив воды из барабана

Сбой в работе платы управления либо системы индикации

Если приведенные меры не помогают, и машинка Hotpoint-Ariston, как и прежде, отказывается запускать заданную программу и выводит на монитор ошибку H20, то, скорее всего, имеют место более серьезные проблемы, и без помощи профессионального мастера не обойтись. Впрочем, если вы твердо намерены справиться с поломкой самостоятельно — то надеемся, вам помогут наши рекомендации.

Поломка прессостата

Если перечисленные элементы системы исправны и находятся в рабочем состоянии, то, скорее всего, имеет место поломка самого датчика, хотя справедливости ради отметим, что подобная неисправность возникает довольно редко. В этом случае следует взять новую деталь и поставить вместо вышедшей из строя.

В таком случае не стоит делать ремонт самостоятельно, будет правильным обратится к профессионалам сервисного центра.

О том, как исправить ошибку H20, смотрите далее.

Что означает ошибка H2O и какими симптомами сопровождается?

Появление на дисплее стиральных машин Ariston ошибки H2O – довольно частая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться на любом этапе стирки независимо от выбранной программы. Она говорит о наличии проблем с набором воды. Выражаться это может так:

• жидкость в бак не поступает совсем;
• ее количество меньше нормы, поэтому стирка не запускается;
• машинка переливает воду, т.е. набирает ее слишком много;
• после набора сразу срабатывает слив.

Когда может появиться ошибка h2o?

Проблема в тракте залива может проявиться в любой момент времени:

• после запуска программы;
• спустя 5-10 минут с начала стирки;
• на этапе полоскания;
• появляется и пропадает хаотично;
• высвечивается только на некоторых режимах.

Особенности кода неисправности:

• Если отдельно запустить режим отжима или слива, то cтиральная машина Ariston отработает без сбоев.
• Если сразу после h2о на электронном табло появился другой код, то именно в нем кроется первоисточник неполадки.

Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно

В некоторых случаях с появлением кода, сигнализирующего о проблемах с наполнением бака жидкостью, можно разобраться своими силами, без привлечения специалиста сервисного центра. Рассмотрим подробнее, что нужно проверить и как исправить ситуацию.

1. Отключено водоснабжение

   Обслуживающая организация на время проведения ремонтных работ могла выключить подачу воды во всем доме или подъезде. В этом случае придется дождаться устранения неполадок.

   Многие люди, уезжая в отпуск, отключают воду в квартире (краник обычно находится на трубе ввода возле счетчиков), чтобы случайно не затопить соседей в свое отсутствие. Если это ваш случай, проверьте, в каком положении находится кран сейчас и, при необходимости, поверните в нужное.

2. Перекрыт запорный вентиль

   Это специальный кран, обеспечивающий подключение стиральной машины к центральному водопроводу. Когда он находится в закрытом состоянии, жидкость в устройство поступать не будет, на экране высветится код неисправности

3. Слабый напор в системе

   Когда один из кранов, обеспечивающих подачу воды в квартиру или в машинку, открыт не до конца, напора может быть недостаточно для корректной работы техники. На каждый этап стирки, заложенный в программе, выделяется определенное количество времени. При плохом напоре за выделенный временной интервал бак не успеет наполниться до нужного уровня, стирка не запустится, на дисплее появится код h2o.

4. Проблемы с заливным шлангом

   Если шланг, через который жидкость поступает в СМА Ariston перекручен, пережат, придавлен мебелью или переломан, проход для воды будет заблокирован. Нужно внимательно его осмотреть. При необходимости расправить, освободить от воздействия сторонних предметов или заменить на новый.

5. Засор в фильтре-сеточке

   В месте подключения заливного шланга к стиральной машине устанавливается специальный фильтр, имеющий вид сеточки. Он предотвращает попадание внутрь устройства «мусора» (осадок, крупные или мелкие частицы ржавчины с труб и т.п.) и может со временем забиваться. Убрать засор самостоятельно не сложно. Для этого его нужно достать, используя плоскогубцы, удалить грязь и замочить на 10 минут в слабом растворе лимонной кислоты, чтобы избавиться от солевых отложений. После этого деталь промывается и устанавливается на место.

6. Некорректно подключен слив

   Чтобы избежать самослива при подключении водоотведения из машинки в канализацию, нужно четко руководствоваться инструкцией к устройству (раздел «Установка») и нормами, в ней изложенными. Основное правило, чтобы середина шланга не была опущена ниже уровня бака. Если такая ситуация наблюдается (например, из-за поломки крюков-фиксаторов), гофрированный рукав нужно приподнять для решения проблемы. Это можно сделать самому или пригласить мастера.

7. Разовый сбой блока управления

   Если ошибка н20 появилась впервые, проверьте, не связано ли это со сбоем электронного модуля. Спровоцировать проблему мог большой уровень влажности в ванне или помещении, где она установлена. Тогда пар, образующийся в воздухе, оседает на плате в виде конденсата, из-за чего она начинает работать некорректно. Попробуйте перезагрузить машинку Аристон, отключив из сети на 20 минут. Если проблема не исчезла, придется проверять узлы агрегата и искать причину поломки в них.

Какие неисправности требуют вмешательства специалиста, и как он их устранит?

1. Сломался клапан залива

   Если набор жидкости в систему отсутствует на этапе запуска стирки или при попытке перейти к полосканию на любом режиме, выдавая на дисплей код н20, нужно проверить клапан подачи. В нем могла сгореть электромагнитная катушка, из-за чего перестало срабатывать открытие. В двухсекционных деталях могла выйти из строя одна из секций, тогда стирка начнется, но будет прервана при попытке выполоскать белье. Проблема решается заменой клапана.

2. Не работает прессостат

   Это датчик, который замеряет уровень воды в баке и отправляет данные на управляющую плату. К его некорректной работе приводит скопление мусора в рабочей камере (она же камера отбора давления), повреждение или засор шланга прессостата либо поломка самого датчика. В такой ситуации стиральная машина Ariston начинает переливать воду, срабатывает автоматических сброс излишков жидкости, что заставляет помпу непрерывно работать. Если устранение засоров не решит проблему, придется заменить трубку или сам датчик.

3. Выход из строя платы управления

   На микросхеме расположено множество элементов, каждый из которых отвечает за выполнение определенных функций. Так, симистор управления клапаном набора отдает команду на его открытие. Если перегорел он, резисторы, реле или дорожки на плате, то без пайки радиоэлементов проблему не решить. Чтобы найти проблемную деталь, модуль нужно «прозвонить». Если проблема в процессоре, блок придется менять целиком.

   Нельзя исключать сбой прошивки контроллера. СМА Аристон придется везти на сервис, где опытный инженер извлечен память, перепрограммирует и впаяет обратно. Микросхема – это очень хрупкий компонент стиральной машины. Самостоятельно с ним экспериментировать не стоит, так это может обернуться невозможностью его восстановления.

4. Повреждение проводки или контактных групп

   Если визуальный осмотр показал повреждение изоляции проводов, обрыв или окисление контактов, для восстановления работоспособности техники нужно перепаять или заменить. В частных домах виновниками проблем с проводкой часто являются грызуны. Их привлекает полимер, которым обработаны жгуты электропроводки.

Самостоятельный ремонт стиральной машины Аристон – дело хлопотное, особенно в части электронных компонентов и датчиков. Здесь важно выбрать сервисный центр и мастера, которому вы сможете доверить технику.

Бренд стиральной машины Ariston входит в состав крупного итальянского концерна Indesit Company. Коды ошибок в устройствах Indesit и Аристон начинаются с буквы F. Для проблем с водой используется выражение Н20. В старых моделях, в которых нет цифрового табла, горят индикаторы со значениями 16 и 4, что означает ошибку H20.

Для лучшего запоминания ошибки производители взяли химическую формулу воды из-за схожести цифры 0 с буквой «О». В связи с таким звучным названием пользователю легко запомнить, что причиной возникновения ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston может стать сбой в системе залива.

Отсутствие воды

Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.

Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.

Причины, связанные с отсутствием воды:

• нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
• бак не может наполниться;
• проблемы с канализацией в ЖКХ;
• переполненный бак;
• вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).

В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.

Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.

Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.

Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.

Засор фильтра или поломка заливного клапана

Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.

Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

Выполните прочистку:

1. Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
2. Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
3. Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
4. Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.

Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.

Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.

Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.

Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:

1. Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
2. Проверьте контакты измерительным прибором.
3. Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.

Неправильное подключение слива

Нередко индикатор горит, когда неправильно расположен сливной шланг или он имеет неустойчивое положение. Проверьте, чтобы он находился выше уровня бака. Во втором случае сливной шланг мог выпасть из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении.

За уровнем воды в стиральных машинках Аристон следит специальное реле — прессостат. При неисправности датчика в бак может поступить слишком много жидкости или не набраться вовсе.

Как самостоятельно проверить реле уровня воды:

1. Извлеките прессостат. Найти его можно за верхней крышкой устройства. Проверьте трубку на проницаемость. Прикрутите ее на место, если она слетела. Замените на новую, в случае прорыва волокон.
2. Могли повредиться контакты датчика или провода. Проверьте их с помощью мультиметра.
3. Если вышеуказанное не помогло, замените деталь.

Сбой управляющей платы

Если никаких видимых повреждений нет, а ошибка Н20 в машинке Хотпоинт Аристон высветилась впервые, это может сигнализировать о зависании модуля управления. Перезагрузите стиральную машинку. Вытащите устройство из сети на 15-20 мин.

Если перезагрузка не помогла, сбой платы может быть обусловлен следующими причинами:

1. При повышенной влажности контакты на плате могут отсыревать и отходить. Измерьте уровень влаги в помещении. Если он выше 70%, извлеките микросхему и просушите.
2. Вода залила управляющий блок. Такое может возникнуть в процессе стирки, или если прибор переносят с места на место.
3. Проблемы с электроэнергией. Избегайте сильного напряжения в сети, а еще лучше выделите отдельную розетку для стиральной машинки. Перепады можно контролировать через стабилизатор.

Если перезагрузка не помогла, проверьте плату модуля на целостность. Сгоревшие приборы, отвечающие за цепь переменного тока в плате, могут объяснить возникновение ошибки H20 в стиральной машине Аристон. В таком случае можно запаять плату самостоятельно или доверить перепрошивку мастеру.

Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:

• не набирать воду вообще;.
• заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
• набирать слишком много воды (переливать);
• постоянно набирать и сливать воду.

Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.

Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.

Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.

Расшифровка ошибки

Код Н20 в стиральной машине Аристон или Хотпойнт Аристон означает неполадки в тракте залива воды. H2O — химическая формула воды, поэтому для наглядности и лучшей запоминаемости значения ошибки производитель намеренно отошёл от стандартного отображения кода с префиксом F и числом. Именно водички не хватает или, наоборот, слишком много для успешного продолжения стирки или полоскания.

Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.

• Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
• Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
• Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
• Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
• Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.

Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном центре «РемБытТех» восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.

Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды — 

от 1600 руб.

Признаки

Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.

Как устранить

Требуется замена заливного клапана.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — 

от 1700 руб.

Причин может быть несколько. Возможно:

• забилась грязью камера отбора давления прессостата;
• слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
• вышел из строя сам датчик.

Признаки

Стиральная машина Hotpoin-Ariston:

• наливает слишком много воды (переливает воду);
• или постоянно набирает и сливает,

а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.

Как устранить

В зависимости от причины необходимо соответственно:

• снять и почистить камеру прессостата;
• проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
• заменить прессостат полностью

Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины — 

от 2000 руб.

На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.

Признаки

После запуска стирки машинка Аристон:

• не заливает воду;
• наливает мало воды,

и высвечивает ошибку Н2О.

Как устранить

Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.

Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.

Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — 

от 1600 руб.

Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).

Признаки

В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.

Как устранить

Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами.

Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.

Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного центра «РемБытТех» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.

В процессе эксплуатации стиральной машины Индезит может появиться код ошибки H20.

Часто проблема возникает вскоре после запуска, и связана она с неправильным набором воды, но иногда проблема оказывается сложнее, тогда устранить сбой своими силами может не получиться.

Что означает код ошибки H20 стиральной машины Индезит, как устранить неполадку, расскажем в статье.

Что это значит?

Появившаяся на дисплее кодировка H20 говорит о сбойной ситуации при наборе в машинку воды, код напоминает формулу воды, H2O.

Эта ситуация способна возникать как в начале работы, так и на этапе полоскания. Причем сбой может касаться не только забора слишком малого объема воды (недобор), но и слишком большого (перебор).

Причины появления

На старте работы машина может зависнуть и выдать сообщение «аш 20» буквально в первые минуты после запуска.

Причиной появления кода сбоя может быть одна из ситуаций:

• набор слишком большого объема воды;
• набор слишком малого количества воды;
• полное отсутствие набора;
• безостановочный набор.

Реже, чем в начале процесса работы программы, такая кодировка сбоя возникает на стадии полоскания белья. Кроме того, она может проявляться не всегда, а только на определенных режимах, или она возникает бессистемно, когда закономерность проследить практически невозможно.

В некоторых случаях сообщение H20 выдается в комбинации с другими ошибками, например, с F08 или F01. В такой ситуации сначала устранить нужно их, как первопричину неисправности.

Сообщение H20 не всегда повод вызвать мастера. В большинстве случаев восстановить нормальную работу можно самостоятельно.

Причинами сбоя могут быть такие ситуации:

• отсутствие воды в подводящей системе;
• засор фильтра подачи воды;
• нарушения при подключении стиральной машины к коммуникациям;
• сбой в работе прессостата;
• нарушение в электроснабжении;
• поломка управляющего модуля.

Отсутствие воды в системе

Причиной может быть как полное отключение воды в доме, так и перекрытый кран подачи воды на стиральную машину. Если кран закрыт или открыт не полностью, его необходимо перевести в рабочее положение.

Полуоткрытый кран подачи воды делает забор воды медленным, и это тоже может приводить к выдаче ошибки. Такой же эффект дает слабый напор в водопроводе.

В этих случаях, как и при полном отсутствии воды в системе, H20 не является сигналом о поломке стиральной машины, и ее можно будет запустить позже.

Засор сетчатого фильтра клапана залива

Фильтр установлен перед клапаном на участке присоединения шланга залива воды. Фильтр представляет собой пластиковую сеточку, которая предназначена для улавливания мусора, который может присутствовать в водопроводной воде.

Со временем, в результате длительной эксплуатации стиральной машины Индезит, сеточка может забиться настолько, что вода станет подаваться или очень слабо, или ее поступление будет вообще перекрыто. Справиться с проблемой позволит прочистка узла.

Алгоритм проведения работ:

1. Отсоединить заливной шланг от стиральной машины.
2. Достать фильтр, используя плоскогубцы.
3. Промыть снятую деталь в воде, можно просто под краном.
4. Установить на прежнее место.
5. Присоединить шланг.

После того как сеточка была снята и промыта в воде, фильтр можно дополнительно обработать в растворе лимонной кислоты. Это поможет более качественно произвести очистку и устранить известковые отложения.

Порядок действий:

• в мисочку налить 0,5 л. воды;
• развести столовую ложку лимонной кислоты;
• опустить в мисочку деталь;
• оставить на 20-30 минут;
• промыть.

Как почистить фильтр заливного шланга стиральной машины Индезит, подскажет видео:

Выход из строя заливного клапана

Заливной клапан – деталь, которая отвечает за набор воды в машинку. Если он вышел из строя, его меняют на новый.

Неправильное подключение слива

В тех случаях, когда машина заливает воду безостановочно, необходимо проверить, как в стиральной машине организован слив, и не происходит ли самопроизвольного сброса воды в канализацию.

К такой ситуации может привести неправильное расположение сливного шланга. Он должен быть приподнят таким образом, чтобы его верхняя точка находилась выше уровня бака.

В противном случае вода будет просто стекать в канализацию. Стиральная машина, чтобы компенсировать потерю воды, будет доливать ее постоянно. Как результат – ошибка H2O на дисплее. Чтобы исправить ситуацию, следует расположить сливной шланг в приподнятом состоянии. После этого запускается короткий режим стирки без белья и контролируется работа аппарата.

Установка стиральной машины Индезит и подключение коммуникаций должно проводиться по инструкции, строго в соответствии с рекомендациями производителя.

Нарушение в работе блока управления

Код H2O может быть связан с нарушением в работе управляющего модуля. Находится эта деталь в верхней части стиральной машины. Если H2O появилось впервые, можно попытаться сделать перезагрузку.

Для этого выполняют такие действия:

1. Отключить стиральную машину от сети, вытащив вилку из розетки.
2. Выждать 20 минут.
3. Включить вилку в сеть.
4. Включить машинку.
5. Выбрать короткую программу.
6. Запустить цикл.

Если работа стиральной машины стала осуществляться в обычном режиме, сбой был, вероятно, случайным. В противном случае необходимо провести полную диагностику управляющей схемы. Сделать такую работу качественно может специалист, занимающийся починкой стиральных машин. У него есть необходимые навыки и инструменты.

Поломка прессостата

Прессостат передает сигнал на управляющую плату о количестве набранной воды. Находится эта деталь под верхней крышкой стиральной машины. Чтобы провести анализ состояния детали, датчик снимают, отсоединив от патрубков и проводов.

Если визуально дефектов не заметно, деталь чистят и возвращают на прежнее место. В случае поломки прессостат заменяют на новый. Его монтируют на прежнее место, и подсоединяют провода и трубки.

Нарушилось электроснабжение

Нестабильное напряжение в сети и износ деталей могут приводить к различным сбоям, в том числе к появлению ошибки H2O. Причиной может быть как перегорание контактов и проводов, так и механическое повреждение, например, перегрызание проводки мышами в частном доме.

Проверить состояние проводов возможно при частичном разборе стиральной машины. Если обрыв провода виден визуально, дефект следует устранить. Сгоревшие контакты заменяют.

Нестабильное напряжение в сети – одна из причин сбоев узлов стиральной машины, в том числе платы управления.

Вызов мастера

В тех случаях, когда своими силами устранить сбойную ситуацию не получается, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом бытовых стиральных машин Индезит. Найти фирму возможно в интернете, задав в поиске название своего города.

Расценки за выполнение работы многие компании указывают прямо на своем сайте. Также там приводится контактная информация, позволяющая связаться с диспетчерской службой и сделать заявку на вызов мастера.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. Средняя цена за проведение ремонта в столице составляет:

• замена заливного клапана – от 1 500 рублей;
• прочистка/замена прессостата – от 1 600 рублей;
• ремонт электрической цепи – от 1 500 рублей;
• ремонт платы управления – 2 000 рублей и более и т.д.

По окончанию ремонта мастер тестирует работоспособность стиральной машины и дает гарантию на проведенные работы.

Профилактические меры

Для того чтобы снизить вероятность появления кода ошибки H2O на дисплее, рекомендуется:

1. Не включать аппарат, если в системе вода грязная после проведенного ремонта водопровода, и содержит частицы ржавчины и другие загрязнения.
2. Подключение стиральной машины должно проводиться по инструкции от производителя.
3. Необходимо организовать работу стиральной машины таким образом, чтобы скачков напряжения не было. Помочь в этом может специальный прибор — стабилизатор напряжения.

Рекомендации

Помогут в решении проблем со стиральной машиной следующие советы:

1. При отсутствии опыта ремонта бытовой техники браться за самостоятельную диагностику и проводить устранение неполадок сложных элементов прибора. Например, управляющего модуля, не стоит.
2. Если водопроводная вода имеет низкое качество очистки, имеет смысл устанавливать фильтрационную систему прямо на входе труб в квартиру. Это позволит предотвратить попадание взвеси в стиральную машину.

О расшифровке кодов ошибок стиральных машин Индезит читайте в этом разделе.

Заключение

Если стиральная машина выдает код ошибки H2O, в ряде случаев устранить сбой возможно своими силами. Если справиться с проблемой лично не получается, следует вызывать мастера и доверить профессионалу выполнение работы.

Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать

H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:

• во время полоскания при попытке набрать воду;
• на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
• на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Что означает ошибка Н20

H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.

Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно

Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 —  в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.

• Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
• Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
• Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.

Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно   открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.

• Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
• Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
• Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
• Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.

Вероятные неисправности

Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.

Заливной клапан — от 1600 руб*

При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.

Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.

Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*

Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:

• стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
• стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.

В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:

•  прочищает камеру отбора давления;
• продувает шланг прессостата;
• одевает шланг на датчик, если он слетел;
• меняет трубку при повреждении;
• целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.

Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*

Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.

Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.

При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.

Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*

Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.

Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.

*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно

«Вош Мэн» —  выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.

Желаем долгого здоровья вашей технике!