В отзывах и комментариях на мультиварки пользователи частенько жалуются на возникновение ошибок E2, E3, E4, которые отображаются на дисплее.
Небольшой анализ проблемы показал, что данные ошибки возникают при несоответствии фактического температурного режима выбранной программе. Другими словами, мультиварка считает, что происходит перегрев или недогрев (нештатная ситуация, температура не соответствует выбранной программе) и прерывает работу.
Например, это может произойти, если в чаше мало воды — например, если в режиме жарки закрыта крышка или при работе под давлением крышка не плотно закрыта. Но необязательно должен на самом деле происходить перегрев, проблема может быть в датчике температуры или в плохом прилегании его ко дну чаши.
Посмотрим, что находится под чашей:
На фото круглый диск — это нагревательный элемент, а пимпочка в середине — это датчик температуры. Этот датчик подпружинен и должен плотно прилегать к чаше, так как он измеряет температуру ее дна.
Давайте смоделируем ситуацию, когда датчик загрязнен или по каким-то другим причинам неплотно прилегает к чаше или вообще не касается ее дна. Например, дно чаши может оказаться кривым, чаша может быть не до конца вставлена и т. д.
Итак, в чаше вода с температурой, например, 30 градусов. Если бы датчик плотно прилегал ко дну чаши, тогда темперетура датчика была равна температуре чаши, не смотря на то, что рядом находится нагревающий элемент. Но если контакт термодатчика с чашей нарушен, то датчик будет быстро нагреваться близлежащим тэном и соответственно передаст в микроконтроллер мультиварки сильно завышенную температуру. Логично, что в таких нештатных случаях срабатывает защита и выдается ошибка.
- Поэтому при возникновении ошибок E2, E3, E4 советую проверить:
- Достаточно ли воды чаше;
- Не загрязнен ли термодатчик, правильно ли он установлен, не перекошен ли он;
- До конца ли вставлена чаша, не деформированно ли её дно, совместима ли чаша с вашей моделью мультиварки;
- Плотно ли закрыта крышка в режимах, где она должна быть закрыта.
Если ничего из вышеперечисленного не поможет, то придется обращаться в сервисцентр.
В мультиварках обычно используются не один, а несколько термодатчиков, например датчик может быть расположен в крышке, может быть дополнительный датчик на дне. Проблема с загрязнением этих датчиков может быть вызвана «убеганием» кипящих жидкостей при готовке.
02 марта 2021 —
Защитные функции
J
Защита от включения без посуды: срабатывает при установке посуды из несоответствующего
материала или диаметром меньще 12 см. При включении плитка будет проверять соответ
ствие посуды.
Функция защиты от перегрева внутренних частей прибора.
Функция защиты от скачков напряжения и перегрузок злектросети.
Функция автоматического отключения, если вы не совершаете никаких действий в течение
2-х часов.
Индукционная
поверхность
плиты
снабжена
микропроцессором,
тестирующим
работу
устрой
ства. В случае обнаружения отклонения от нормального режима или неисправности индук
ционная
поверхность
автоматически
отключится,
а
на
цифровом
дисплее
отобразится
код
ошибки.
Код ошибки
Возможные причины
Решение
ЕО
на плите нет посуды;
диаметр посуды <12 см;
на плите посуда из несоответ
ствующего материала
поставьте посуду из соответствую
щего материала
Е1
неисправность датчика внутрен
ней температуры
обратитесь
к
поставщику или в
сертифицированный
Сервисный
центр
Е2
короткое замыкание
обратитесь
к
поставщику или в
сертифицированный
Сервисный
центр
ЕЗ
напряжение сети более 270 В
выключите устройство до тех пор,
пока напряжение в сети не стаби
лизируется
Е4
напряжение сети менее 160 В
выключите устройство до тех пор,
пока напряжение в сети не стаби
лизируется
Е5
перегрев
поверхности
плиты
—
возникает из-за присутствия пу
стой посуды на плите
подождите несколько минут до тех
пор, пока температура не снизится;
проверьте посуду
Е6
неисправность вентилятора;
заблокированы вентиляцион
ные отверстия
дождитесь
охлаждения
плиты
и
затем
очистите
вентиляционные
отверстия;
обратитесь
к
поставщику или в
сертифицированный
Сервисный
центр
Иногда в процессе эксплуатации мультиварки на экране устройства может возникнуть сообщение о возникновении ошибки – в нем фигурирует буква Е с определенным индексом (цифрой). Вообще, подобные неполадки необходимо исправлять в зависимости от того, какой именно код ошибки мультиварки показывает вам техника.
В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок – это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.
В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок – это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.
В частности, что-то полезное для себя возможно найдут счастливые (или в данном случае не особо) обладатели мультиварки модели Polaris PMC 0512AD. К примеру, код ошибки мультиварки Е2 означает короткое замыкание (сокращенный вариант — КЗ) датчика температуры (верхний датчик). Сообщение Е3 на экране говорит о том, что произошел обрыв нижнего датчика температуры под кастрюлей, а Е4 – верхнего датчика.
В мультиварке Polaris PMC 0508D, как и в модели Polaris PMC 0506AD, код ошибки Е1 значит, что произошло короткое замыкание температурного датчика кастрюли. Кстати, для второй модели электроприбора коды ошибок Е2 и Е3 (аналогично мультиварке Polaris PMC 0512AD) сообщают об обрыве датчиков (верхнего и нижнего) температуры под кастрюлей и под крышкой прибора.
С мультиваркой-скороваркой Polaris PPC 0105AD своя история:
Е1 – обрыв в цепи температурного датчика дна кастрюли,
Е2 – КЗ (короткое замыкание) датчика температуры дна кастрюли,
Е4 – перегрев кастрюли или обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя.
Кроме того, для довольно популярного бренда Moulinex, а именно модели MK302E30, также нашлась некоторая информация. К примеру, сообщение E0 на экране может обозначать короткое замыкание или отсутствие связи с верхним датчиком (обрыв). Код ошибки Е1 тоже свидетельствует о КЗ или обрыве нижнего датчика, вдобавок это может означать отсутствие чаши (кастрюли).
Другими словами, можно сказать, что подобные коды ошибок более или менее характерны для всех мультиварок. К примеру, на некоторых форумах прочитала, что сообщения Е1-Е3 скорее всего могут быть результатом попадания влаги в мультиварку (не в саму чашу, а внутрь прибора). Соответствующие действия по самостоятельному исправлению неполадок носят рекомендательный характер – мастера-умельцы советуют снять дно прибора и оставить устройство в покое на несколько часов до окончательного его высыхания.
Исправить неполадку, сопровождаемую в некоторых моделях кодом Е4, рекомендуют при помощи очистки датчика давления сантиметровой полосой офисной бумаги. В качестве варианта, между контактами датчика можно пропустить несколько раз мелкую нождачку.
Порой мультиварка выдает ошибку на дисплее, но иногда можно заметить неисправность и без всякой информации. К примеру, если из-под крышки прибора выходит пар, это может сигнализировать о неисправности уплотнительного кольца. Оно или износилось, или выпало из гнезда установленного посадочного места. В таком случае помогает переустановка кольца, но если ничего не поменялось, нужно его полностью заменить. Если пар проходит через клапан предельного давления даже в положении «Закрыто», исправить это способны лишь сотрудники сервисного центра.
Тем не менее, коды ошибок мультиварки и их описание должно быть в руководстве по эксплуатации. Да, если ошибка не исчезает, все-таки нужно (хоть и не хочется) обратиться в сервисный центр – там обязательно должны помочь.
Мультиварка Polaris PMC 0512 AD
код ошибки E2 — короткое замыкание датчика температуры, верхний датчик
код ошибки E3 — обрыв датчика температуры под кастрюлей, нижний датчик
код ошибки E4 — обрыв датчика температуры под верхней крышкой кастрюли, верхний датчик.
Мультиварка Polaris PMC 0508 D
код ошибки E1 — короткое замыкание датчика температуры
Мультиварка Polaris PMC 0506 АD
код ошибки E1 — короткое замыкание датчика температуры, верхний датчик
код ошибки E2 — обрыв датчика температуры под кастрюлей, нижний датчик
код ошибки E3 — обрыв датчика температуры под верхней крышкой кастрюли, верхний датчик
Мультиварка Polaris PPC 0105 AD
код ошибки E1 — обрыв цепи датчика температуры дна кастрюли
код ошибки E2 — короткое замыкание датчика температуры дна кастрюли
код ошибки E4 — обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя, перегрев кастрюли
Мультиварка redmond
код ошибки E1, E2 — системная ошибка, возможен выход из строя электронной платы или нагревательного элемента либо не плотно закрыта крышка.
код ошибки E2, E4, E5 — выход из строя температурного датчика, сработала система от перегрева.
На чтение 6 мин Просмотров 1.8к. Опубликовано 11.03.2022
Сегодня в арсенале практически каждой хозяйки имеется универсальная помощница на кухне – мультиварка. Многое умеет этот чудо-прибор! Он не только сэкономит время готовки, но и станет настоящим проводником в мир кулинарии. В ней можно тушить, варить, печь и готовить на пару вкуснейшие блюда.
Но иногда электронный дисплей выдает ошибки, влекущие за собой остановку процесса. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, другие под силу только мастеру. Расскажем, как исправить и устранить ошибки мультиварки «Редмонд», почему мультиварка выдает ошибку е2 и что именно означает ошибка е2 в мультиварке «Редмонд».
Содержание
- Коды системных ошибок
- Как исправить программный сбой
- Причины системной ошибки Е2
- Что нужно для проведения диагностики
- Что можно предпринять
- Важно
Коды системных ошибок
Мультиварки всемирно известного бренда Redmond представлены широким модельным рядом и разными ценовыми категориями – от самых бюджетных до элитных, многофункциональных, насчитывающих около 100 режимов готовки.
Более того, для престижных вариантов, которые придутся по душе гурманам, разработан уникальный дизайн. Но невзирая на такие различия, абсолютно все мультиварки надежны, просты в эксплуатации и отвечают технике безопасности.
Позаботились производители и о кулинарном контенте: в комплекте к каждой мультиварке Redmond прилагается красивая брошюра с уникальными рецептами блюд.
Но как поступить, если ваша чудо-помощница вдруг отказалась работать, и дисплей сообщил об ошибке? Не спешите звонить в сервисный центр – для начала попытайтесь выяснить причину программного сбоя.
Как же трактовать системные ошибки?
- Е1: на ТЕН попала влага или же он перегорел;
- Е2: случился обрыв верхнего или нижнего теплового датчика или поврежден кабель питания;
- Е3: влага попала на ТЕН или крышка прибора прилегает недостаточно плотно;
- Е4: засорился датчик давления или пришла в негодность электронная плата;
- Е5: автоотключение произошло из-за перегрева прибора.
Как исправить программный сбой
Даже в новой мультиварке ошибка может быть следствием обычного электронного сбоя и вовсе не свидетельствует о серьезной поломке – как правило, после проведения простых действий неисправность исчезает без следа. И зачастую все ограничивается перезагрузкой бытового прибора.
Конечно, вынужденное отключение не добавит вкусности блюду, но с этим придется смириться. Алгоритм действий несложен.
Необходимо:
- нажать кнопку «стоп»;
- отсоединить агрегат от электросети;
- в таком состоянии оставить прибор на 10 минут;
- осторожно, чтобы не обжечься паром, открыть крышку;
- извлечь чашку и проверить ее на наличие течи;
- очистить поверхность ТЭНа от остатков пищи;
- удалить влагу, осевшую на дне мультиварки;
- убедиться в исправности прибора, подключив его к сети;
- вернуть чашу на место и плотно закрыть крышку;
- запустить прерванный режим приготовления.
А вот ошибка е2 на дисплее мультиварке означает, что неприятности произошли внутри бытового прибора, и связаны они с повреждением термореле.
Сигнал об этом выдает электронное табло в случае короткого замыкания температурного датчика, расположенного на крышке устройства.
Термодатчики являются важнейшими элементами электрической цепи, которые, по сути, выполняют функции предохранителей. Процесс готовки в мультиварке зачастую сопровождается повышенным температурным режимом, не предусмотренным производителями.
Чтобы бытовая техника в буквальном смысле не расплавилась, а плата – уцелела, нужны термодатчики.
Отключаясь в автоматическом режиме или вовсе выходя из строя, они спасают вашу чудо-технику от поломки. Однако в некоторых моделях линейки «Редмонд» ошибка е2 может свидетельствовать о механическом повреждении соединительного кабеля или о его обрыве.
Что нужно для проведения диагностики
Чтобы точно определить причину, придется вооружиться специальными приборами. Омметр или мультиметр поможет проверить все электронные узлы бытового прибора.
Для устранения неисправности понадобятся:
- элементарные знания физики, в частности закон Ома;
- опыт работы с электрическими приборами;
- отвертка, соответствующая конфигурации болтов;
- один из вариантов термодатчика – на 50 или 100 Ом.
Что можно предпринять
Устранять неполадки необходимо постепенно, и начинать лучше с рассмотрения простых вариантов поломок.
- Если, сняв чашу, вы обнаружили кристаллики сахара, соли, остатки круп, нижнюю поверхность агрегата следует почистить обычным моющим средством, затем протереть влажной салфеткой и вытереть насухо.
- Если на дне мультиварки имеется влага, прибор можно просушить феном. Струя воздуха не должна быть слишком горячей: термодатчики и аналогичные резисторы довольно чувствительны к высоким температурам.
Чтобы привести температурный датчик в порядок, иногда его приходится «оголять». Для этого:
- мультиварку перевернуть, а затем открутить крепление нижней крышки;
- приготовить очищающий состав: 1 пакетик кристаллического порошка развести в 150 мл воды, перемешать;
- мягкой салфеткой, смоченной в растворе, очистить поверхность термодатчика от окисла;
- протереть сначала влажной, а затем сухой салфеткой.
Если вышеуказанные действия не приведут к положительным результатам, деталь придется менять. Термодатчики не относятся к дефицитным товарам: их можно купить в любом специализированном магазине, а также заказать по Интернету, зайдя на сайт производителя. Замена вышедшего из строя элемента требует хорошей пропайки.
Важно
В данной таблице представлены результаты технического мониторинга, из которых можно узнать, что означают коды ошибок категории «Е2» применительно для каждой модели.
RMС М-10, RMС М-11, RMС М-12, RMС М-20, RMС М-22, RMС М-28, RMС М-29, RMС М-211, RMС МК-231, RMС М-4503: выход из строя нижнего температурного датчика.
RMС М-21, RMС М-140, RMС SM-1000: выход из строя нижнего температурного датчика.
RMС М-26, RMС М-40S, RMС-60, RMС-70, RMС FM-91, RMС-92S, RMС М-4500: выход из строя верхнего температурного датчика.
RMС-90: выход из строя верхнего температурного датчика или общий перегрев агрегата. RMС РМ-503, RMС РМ-504: выход из строя датчика давления.
RMС М-45011, RMС М-4502: выход из строя температурного датчика верхнего уровня или системный сбой.
Как правильно пользоваться мультиваркой.
Чтобы в дальнейшем не допустить поломки любимого бытового прибора, нужно следовать правилам эксплуатации – они описаны в пользовательской инструкции к каждой модели Redmond. И тогда на электронном дисплее малоприятные коды будут появляться гораздо реже.
Проверьте исправность розеток на кухне и наличие у них функции заземления. Для установки мультиварки выбирайте твердую, ровную поверхность. Это поможет избежать обеспечит вашу безопасность и целостность техники.
Освободите чашу мультиварки от готового блюда, тщательно промойте ее теплой водой, насухо протрите фибровой салфеткой и вставьте на прежнее место. Регулярно очищайте перепускной клапан, расположенный на крышке изделия. Недостаточно протирать его влажной губкой – хотя бы изредка пользуйтесь средством от накипи.
Перед тем, как запустить нужный режим приготовления пищи, убедитесь, что крышка мультиварки закрыта плотно. Иначе электронная система выдаст сигнал с соответствующим кодом «Е».
Мультиварка Redmond входит в категорию самых надежных бытовых приборов данного сегмента. Что касается ошибок, они появляются как на старых устройствах, так и на дисплеях абсолютно новых приборов.
В большинстве случаев устранить проблему можно самостоятельно. На это уйдет немного времени, и помощь мастера не понадобится.
Всех приветствую. Очень хорошие знакомые попросили посмотреть неисправную мультиварку. Причина неисправности — после её включения на один из режимов, проработав минуту -две, высвечивалась ошибка Е2 и мультиварка переставала свою дальнейшую работу. Немного проштудировав интернет, решил разобраться в её неисправности. Итак: разбираем, смотрим, ремонтируем
Полный размер
Общий вид мультиварки.
Полный размер
Открутил нижнюю крышку.
.
Полный размер
Отсоединил разъёмы от платы управления. В интернете узнал, что причиной ошибки Е2 является обрыв цепи или выход из строя (датчика)терморезистора. В моём варианте он один, находится в нижней части чаши. Есть модели на которых бывает два (датчика)терморезистора, второй располагается в крышке мультиварки
Полный размер
Прозвонив датчик, прибор показал 47,5 кОм, терморезистор исправен
Полный размер
При дальнейшем рассмотрении обнаружил неисправность. Это (непропай) разъёма терморезистора в плате блока управления.
Полный размер
Что бы добраться до блока управления нужно вынуть чашу. Разбираем.
Полный размер
Вынимаем из пазов крышку.
Полный размер
Можно вынимать чашу из корпуса мультиварки.
Полный размер
Аккуратно поддеваем защёлки.
Полный размер
Вынимаем чашу. В интернете подсмотрел, способ снятия чаши с помощью ненужных пластиковых карт, вставляя их и продвигая по направлению защёлок.
Полный размер
Защёлки цепляются за завальцованный край корпуса.
Полный размер
Крепление блока управления внутри корпуса
Полный размер
Откручиваем изнутри винты.
Полный размер
Снимаем блок.
Полный размер
Плата под пластмассовой крышкой.
Полный размер
Видно отошедший от платы разъём(справа).
Полный размер
Пропаял в этом месте.
Полный размер
Аккуратно собрал всё в обратной последовательности. Залил воды и включил на 45 минут. Мультиварка отработала заданную программу. Все режимы работают. Знакомые довольны)).
Обсуждение в сообществе «Сделай Сам» www.drive2.ru/c/535442372591354680/ Всем добра.
Мультиварка – современное кухонное устройство, которое в случае появления неисправностей не просто перестаёт функционировать, а может указать на панели управления конкретную причину нарушения алгоритма работы. Электроника идентифицирует сбой и выводит на экран коды ошибок с буквенным обозначением е от 1 до 5. Так, приборы разных брендов могут сигнализировать, в том числе мультиварка Бранд 502: «Ошибка е3». Что делать в таком случае, разъясняется в материале.
Характерные неисправностей для большинства моделей мультиварок
Вне зависимости от фирмы производителя или особенностей конкретной модели кухонного устройства, причины возникновения кодов ошибок е1-е5 на панели управления самых популярных мультиварок во многом схожи. В общем виде неполадки в работе этой бытовой техники возникают из-за:
- попадания влаги внутрь;
- попадания посторонних предметов и веществ;
- короткого замыкания или обрыва датчиков;
- загрязнённых контактов;
- срабатывания датчика давления;
- отсутствия чаши или её деформации;
- неправильного положения крышки мультиварки;
- выгорания плат питания и управления.
Современные электронные приборы способны указывать на возможные неполадки в своей работе с помощью буквенно-числовых идентификаторов – кодов ошибки
Если рассматривать конкретные случаи, то ошибка е0 обозначает неправильное положение крышки прибора – она не закрыта из-за неправильного положения силиконового уплотнителя либо деформирована. Проблема может крыться и в обрыве цепи верхнего термодатчика.
Неисправности е1 и е2 означают либо наличие посторонних элементов между чашей и дном устройства, либо механическое повреждение температурного датчика в нижней части мультиварки. Они также могут указывать на непропаянные гнёзда датчика на плате управления снизу. Ошибка е3 – это чаще всего показатель попадания влаги между чашей прибора и нагревательным элементом.
ВАЖНО. Правильная эксплуатация скороварки, соблюдение её чистоты и сохранности от механического повреждения – залог долгого использования устройства без необходимости ремонта.
Самый сложный ремонт потребуется при высвечивании обозначения е4, означающего наличие проблем с датчиком давления на дне устройства. Если горит индикатор е5, то это сигнал автоматики о проблемах с перегревом изделия или отсутствием внутри мультиварки чаши. Проблема в этом случае может крыться и в том, что засорены паровые клапаны, устройство стоит возле приборов отопления или сгорела проводка.
Коды ошибок в кухонных скороварках фирмы Поларис
Большая часть неисправностей в мультиварках от бренда Поларис связано с неисправностью системы термоконтроля или перегревом устройства. В каждой модели могут появляться свои коды, но в общем виде индицируемые ошибки представлены в таблице.
| Е1 | Короткое замыкание датчика температуры |
| Е2 | Короткое замыкание верхнего датчика температуры |
| Обрыв нижнего температурного датчика | |
| Е3 | Неполадки с датчиком температуры под чашей |
| Е4 | Обрыв верхнего датчика температуры под крышкой |
Выход из строя термореле – одна из самых частых поломок мультиварок фирмы Поларис
ВАЖНО. Иногда появление кодов ошибки на панели может быть всего лишь сбоем в системе, а не серьёзной неисправностью. Прежде чем диагностировать поломку, следует выключить мультиварку и включить через некоторое время.
В мультиварке Бранд 502 чаще всего сбои возникают с датчиком давления на дне прибора, а также в случае плохого соприкосновения чаши устройства с нагревательной частью.
| Е0 | Короткое замыкание или обрыв в цепи верхнего датчика |
| Е1 | Короткое замыкание или обрыв в цепи верхнего датчика |
| Е3 | Деформация электрического нагревательного элемента или чаши |
| Запуск программы устройства при отсутствии чаши в приборе или продуктов в чаше | |
| Неисправность в панели управления | |
| Сторонние элементы попали между чашей и нагревательным элементом |
Самая распространённая неисправность мультиварок производителя Бранд 502 – код ошибки е3, который означает сбои с датчиком давления или деформацией чаши устройства
Починить устройство самостоятельно можно только если причиной были: отсутствие контакта между чашей и нагревательным элементом, посторонние предметы между ними или отсутствие самой чаши в приборе. В остальных случаях отремонтировать мультиварку в домашних условиях не удастся, следует обратиться в сервисный центр.
Как понять, какая неисправность возникла в мультиварке Витек по кодам на панели
Производитель мультиварок фирма Витек в руководствах пользователей по эксплуатации устройств не указывает ни конкретные коды неисправностей, ни возможность появления поломок в целом.
Производитель мультиварок фирма Витек не указывает возможные способы устранения возникших неполадок с оборудованием ни в инструкциях к прибору, ни на внешней упаковке
Исходя из отзывов пользователей, столкнувшихся с проблемами в использовании прибора, можно выделить две часто возникающих ошибки:
- Е2 – перегрев. Устройство ещё не остыло от предыдущего цикла готовки.
- Е4 – показывает неисправность датчика температуры в крышке. Связан с ненадёжным контактом в соединителе от датчика в крышке.
Мультиварка Мулинекс – о каких поломках сигнализируют коды е0-е5
Наиболее подробно информацию о неисправностях и их кодовых обозначениях на панели управления предоставляет фирма Мулинекс: неполадки с каждым резистором или платой имеет свой уникальный идентификатор.
Ошибка Е0 на панели управления мультиварок Мулинекс означает, что датчик температуры в верхней части устройства замкнут или разомкнут
Самые часто возникающие коды собраны в таблице.
| Е0 | Замыкание или размыкание верхнего датчика |
| Е1 | Обрыв или короткое замыкание нижнего термодатчика |
| Е2 | Неисправность в работе платы питания |
| Е3 | Плата управления не функционирует |
| Е4 | Замыкание температурного датчика |
| Е5 | Обрыв терморезистора |
Ремонт мультиварки в домашних условиях: как правильно открыть прибор
Устраняя неполадку самостоятельно, необходимо понимать, что устройство лишается заводской гарантии – за полученный результат или его отсутствие несёт только собственник мультиварки. В дальнейшем бесплатное техническое обслуживание, замена бракованных или вышедших из строя комплектующих в сервисном центре будут исключены.
Если мультиварка поломалась в течение гарантийного срока, то её ремонт рациональнее доверить профессиональным мастерам из сервисного центра: это выйдет дешевле и быстрее
Если срок гарантийного обслуживания уже истёк, по причинам поломки нет никаких сомнений и у хозяина прибора есть элементарные технические навыки, можно попробовать починить прибор своими силами.
Главное правило самостоятельного ремонта любых электрических приборов – безопасность: нужно всегда вынимать шнур питания из прибора или из розетки
ВАЖНО. Перед началом любых действий по ремонту оборудования необходимо убедиться, что оно отключено от сети питания.
Чтобы увидеть своими глазами источник неисправности, нужно вскрыть прибор. Для этого нужно соблюдать такие инструкции:
- Для доступа к датчикам в верхней части устройства достаточно просто снять пластиковую крышку.
- Нижней части мультиварки целостность придают три крепления на дне – их нужно открутить.
- Отсоединить кабель, соединяющий две платы: программную и непосредственно нижней части мультиварки.
- Снять элемент нагревания, который держится с помощью винтов и монтажной пластины.
- Аккуратно снять тэны, внутренний градусник, который призван отслеживать температуру во время работы устройства.
- Найти повреждённые контакты и приступить к их зачистке.
При замене или зачистке датчиков в верхней части кухонного прибора, нужно просто снять пластиковую или металлическую крышку изделия
Замена датчиков – довольно простая операция, но необходимо быть уверенным, что именно их отказ в работе является истинной причиной поломки. Велика вероятность, что провода верхнего датчика переломились на сгибе крышки, они отклеились или не хватает термопасты.
Одной из причин неисправности может быть и сгоревший предохранитель, который имеет вид проволоки, похожей на резистор. Наиболее вероятные причины сгорания – сбои в работе блоков питания и управления, а также резкие перепады напряжения в сети. Проверить, работает элемент или неисправен следует, используя инструмент для измерения сопротивления – мультиметр.
Как самостоятельно устранить ошибки е1, е 2, е3 в кухонных устройствах
Самый простой вариант — ошибки е1, е2 на экране, которые означают, что внутрь прибора попали остатки пищи или механически повреждён термодатчик. Ремонт должен проходить следующим образом:
- Удалить чашу из мультиварки.
- Убедиться, что на нагревающем элементе и дне чаши нет посторонних предметов и влаги.
- Открутить нижнее крепление – в самом центре под чашей найти трубчатую термопару.
- Нажать до щелчка на верхнюю пластину с той же стороны, где расположен регулировочный винт.
- С помощью наждачной бумаги аккуратно прочистить клеммы при сомкнутых контактах.
- Установить комплектующие на место, собрать прибор в исходный вид.
Проверить, произошёл ли внутри прибора обрыв цепи, можно на проводе, ведущем от датчика к дисплею, с помощью прибора для измерения электрических активных сопротивлений — омметра.
Влага внутрь скороварки может попасть во время мытья или заливания жидкости в чашу не отдельно, а прямо в устройстве
В случае попадания влаги (ошибка е3) необходимо:
- Вынуть чашу мультиварки, перевернуть прибор.
- Открутить крепление нижней части, обеспечив свободную циркуляцию воздуха.
- Оставить прибор высыхать естественным образом или ускорить процесс с помощью строительного фена на малой мощности.
Инструкция по устранению неисправностей е4 и е5 в мультиварках
Проблемы с датчиком давления (код е4) на дне прибора можно решить, пропустив между контактами датчика узкую полоску обычной или наждачной бумаги. Делать это нужно осторожно, чтобы не сломать резисторы окончательно.
Также возможен обрыв цепи либо неисправность в микропроцессоре – это самый сложный случай, при котором агрегат нужно проверять полностью и явно не в домашних условиях.
Нагревательный элемент прибора крепится через монтажную пластину тремя болтами
Если панель управления выдаёт ошибку е5 – индикатор перегревания прибора, то ремонт предусматривает выполнение таких шагов:
- Выключить прибор с помощью кнопки «Старт».
- Отключить мультиварку от источника питания.
- Открыть крышку, с помощью защитных перчаток вынуть чашу.
- Оставить прибор и чашу остывать в течение 20-30 минут.
Чего делать при ремонте устройства нельзя ни в коем случае
Попытки по устранению неисправностей в электронном механизме недопустимы в следующих случаях:
- мультиварка перестала включаться и реагировать на любое воздействие;
- высвечиваются разные коды ошибки либо дисплей выдаёт нечитаемые символы;
- есть видимое повреждение корпуса прибора или электрического кабеля;
- нагревательный элемент не выполняет своей функции;
- отсутствует информация о температуре;
- невозможно достичь герметичности крышки.
Все коды ошибок и их описание по конкретной модели конкретного производителя должны быть указаны в инструкции, которая входит в комплект мультиварки. Если этой информации в руководстве пользователя нет, можно связаться с официальными представителями бренда или специалистами сертифицированного сервисного центра, которые обязаны проводить гарантийное обслуживание приборов.
Можно попробовать починить мультиварку самостоятельно, однако лучше сразу доверить ремонт этой электронной кухонной утвари квалифицированному мастеру с опытом и запасом необходимых комплектующих. Тогда обновлённый кухонный помощник честно прослужит ещё долгое время.
В отзывах и комментариях на мультиварки пользователи частенько жалуются на возникновение ошибок E2, E3, E4, которые отображаются на дисплее.
Небольшой анализ проблемы показал, что данные ошибки возникают при несоответствии фактического температурного режима выбранной программе. Другими словами, мультиварка считает, что происходит перегрев или недогрев (нештатная ситуация, температура не соответствует выбранной программе) и прерывает работу.
Например, это может произойти, если в чаше мало воды — например, если в режиме жарки закрыта крышка или при работе под давлением крышка не плотно закрыта. Но необязательно должен на самом деле происходить перегрев, проблема может быть в датчике температуры или в плохом прилегании его ко дну чаши.
Посмотрим, что находится под чашей:
На фото круглый диск — это нагревательный элемент, а пимпочка в середине — это датчик температуры. Этот датчик подпружинен и должен плотно прилегать к чаше, так как он измеряет температуру ее дна.
Давайте смоделируем ситуацию, когда датчик загрязнен или по каким-то другим причинам неплотно прилегает к чаше или вообще не касается ее дна. Например, дно чаши может оказаться кривым, чаша может быть не до конца вставлена и т. д.
Итак, в чаше вода с температурой, например, 30 градусов. Если бы датчик плотно прилегал ко дну чаши, тогда темперетура датчика была равна температуре чаши, не смотря на то, что рядом находится нагревающий элемент. Но если контакт термодатчика с чашей нарушен, то датчик будет быстро нагреваться близлежащим тэном и соответственно передаст в микроконтроллер мультиварки сильно завышенную температуру. Логично, что в таких нештатных случаях срабатывает защита и выдается ошибка.
- Поэтому при возникновении ошибок E2, E3, E4 советую проверить:
- Достаточно ли воды чаше;
- Не загрязнен ли термодатчик, правильно ли он установлен, не перекошен ли он;
- До конца ли вставлена чаша, не деформированно ли её дно, совместима ли чаша с вашей моделью мультиварки;
- Плотно ли закрыта крышка в режимах, где она должна быть закрыта.
Если ничего из вышеперечисленного не поможет, то придется обращаться в сервисцентр.
В мультиварках обычно используются не один, а несколько термодатчиков, например датчик может быть расположен в крышке, может быть дополнительный датчик на дне. Проблема с загрязнением этих датчиков может быть вызвана «убеганием» кипящих жидкостей при готовке.
02 марта 2021 —
Всех приветствую. Очень хорошие знакомые попросили посмотреть неисправную мультиварку. Причина неисправности — после её включения на один из режимов, проработав минуту -две, высвечивалась ошибка Е2 и мультиварка переставала свою дальнейшую работу. Немного проштудировав интернет, решил разобраться в её неисправности. Итак: разбираем, смотрим, ремонтируем
Полный размер
Общий вид мультиварки.
Полный размер
Открутил нижнюю крышку.
.
Полный размер
Отсоединил разъёмы от платы управления. В интернете узнал, что причиной ошибки Е2 является обрыв цепи или выход из строя (датчика)терморезистора. В моём варианте он один, находится в нижней части чаши. Есть модели на которых бывает два (датчика)терморезистора, второй располагается в крышке мультиварки
Полный размер
Прозвонив датчик, прибор показал 47,5 кОм, терморезистор исправен
Полный размер
При дальнейшем рассмотрении обнаружил неисправность. Это (непропай) разъёма терморезистора в плате блока управления.
Полный размер
Что бы добраться до блока управления нужно вынуть чашу. Разбираем.
Полный размер
Вынимаем из пазов крышку.
Полный размер
Можно вынимать чашу из корпуса мультиварки.
Полный размер
Аккуратно поддеваем защёлки.
Полный размер
Вынимаем чашу. В интернете подсмотрел, способ снятия чаши с помощью ненужных пластиковых карт, вставляя их и продвигая по направлению защёлок.
Полный размер
Защёлки цепляются за завальцованный край корпуса.
Полный размер
Крепление блока управления внутри корпуса
Полный размер
Откручиваем изнутри винты.
Полный размер
Снимаем блок.
Полный размер
Плата под пластмассовой крышкой.
Полный размер
Видно отошедший от платы разъём(справа).
Полный размер
Пропаял в этом месте.
Полный размер
Аккуратно собрал всё в обратной последовательности. Залил воды и включил на 45 минут. Мультиварка отработала заданную программу. Все режимы работают. Знакомые довольны)).
Обсуждение в сообществе «Сделай Сам» www.drive2.ru/c/535442372591354680/ Всем добра.
Ошибка Е2 в мультиварке Редмонд свидетельствует о невозможности запуска устройства в работу из-за неисправности нагревательной системы. Сбой бывает вызван несколькими причинами, некоторые из них можно устранить в домашних условиях.
Если на мультиварке горит Е2, это означает, что кухонное устройство не может запустить нагревание чаши и начать приготовление пищи. Обычно ошибка появляется по одной из следующих причин:
- под рабочую емкость прибора попали частицы крупы, сахарного песка или соли, и чаша не может установить полноценного контакта с нагревательным элементом;
- произошло короткое замыкание теплового датчика;
- случился обрыв в соединительном проводе, и устройство включается, но не запускается в работу.
Чтобы устранить код ошибки Е2 в мультиварке, необходимо внимательно осмотреть технику и установить конкретную неисправность.
Ошибка Е2 не всегда поддается устранению в домашних условиях. При сложных поломках электронной части технику приходится отдавать в сервис. Но некоторые сбои можно ликвидировать своими руками.
Посторонние предметы между чашей и нагревательным элементом
На дне мультиварки Редмонд расположен нагревательный элемент с термодатчиком по центру. В нормальной ситуации рабочая емкость должна плотно соприкасаться с сенсором, чтобы он мог передать информацию о температуре центральному процессору.
Но если на дно прибора попадут сахар, соль или твердые остатки крупы, контакт посуды с датчиком ухудшится. Сенсор будет слишком быстро нагреваться непосредственно ТЭНом мультиварки, начнет передавать неверные сведения микроконтроллеру, и последний в аварийном порядке прекратит работу устройства.
Устранить проблему очень легко:
- Мультиварку Редмонд отключают от питания.
- Извлекают чашу из корпуса.
- Осматривают дно и устраняют обнаруженные загрязнения.
- Возвращают емкость на место.
При повторном включении прибор должен запуститься и больше не выдавать код Е2.
Чистка клемм термопары
Иногда проблемы с мультиваркой Редмонд появляются из-за загрязнения клемм термопары, расположенной в нижней части устройства. Провести чистку можно следующим образом:
- Из выключенного прибора извлекают чашу.
- Демонтируют нижнюю крышку и находят термопару, расположенную по центру.
- Определяют верхнюю пластину со стороны регулировочного винта и надавливают на нее до щелчка.
- При замкнутых контактах наждачной бумагой аккуратно прочищают клеммы и собирают устройство обратно.
Если после повторного включения ошибка Е2 больше не появляется, проблему можно считать решенной.
Неисправность верхнего теплового датчика
Провоцировать ошибку Е2 в мультиварке Redmond может тепловой датчик, расположенный в крышке. Чтобы проверить его исправность, необходимо в первую очередь внимательно осмотреть провода, соединяющие сенсор с элементами управления. Тонкие кабели могут обрываться из-за постоянного изгибания при открывании и закрывании крышки.
Внимание! На проводах, подходящих к сенсору, часто оплавляется изоляция под воздействием высокой температуры и влажности.
Если кабели визуально повреждены, или о неисправности свидетельствует проверка омметром, мультиварку Редмонд необходимо отдать в сервис. Починить ее в домашних условиях невозможно без опыта ремонта электротехники.
Заключение
Ошибка Е2 в мультиварке Редмонд может появляться из-за нарушений в работе тепловых датчиков или по вине посторонних элементов между нагревателем и чашей. Почистить прибор или устранить окислы на клеммах реально своими руками, но при серьезных неисправностях технику придется отдать в ремонт.
Иногда в процессе эксплуатации мультиварки на экране устройства может возникнуть сообщение о возникновении ошибки – в нем фигурирует буква Е с определенным индексом (цифрой). Вообще, подобные неполадки необходимо исправлять в зависимости от того, какой именно код ошибки мультиварки показывает вам техника.
В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок – это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.
В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок – это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.
В частности, что-то полезное для себя возможно найдут счастливые (или в данном случае не особо) обладатели мультиварки модели Polaris PMC 0512AD. К примеру, код ошибки мультиварки Е2 означает короткое замыкание (сокращенный вариант — КЗ) датчика температуры (верхний датчик). Сообщение Е3 на экране говорит о том, что произошел обрыв нижнего датчика температуры под кастрюлей, а Е4 – верхнего датчика.
В мультиварке Polaris PMC 0508D, как и в модели Polaris PMC 0506AD, код ошибки Е1 значит, что произошло короткое замыкание температурного датчика кастрюли. Кстати, для второй модели электроприбора коды ошибок Е2 и Е3 (аналогично мультиварке Polaris PMC 0512AD) сообщают об обрыве датчиков (верхнего и нижнего) температуры под кастрюлей и под крышкой прибора.
С мультиваркой-скороваркой Polaris PPC 0105AD своя история:
Е1 – обрыв в цепи температурного датчика дна кастрюли,
Е2 – КЗ (короткое замыкание) датчика температуры дна кастрюли,
Е4 – перегрев кастрюли или обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя.
Кроме того, для довольно популярного бренда Moulinex, а именно модели MK302E30, также нашлась некоторая информация. К примеру, сообщение E0 на экране может обозначать короткое замыкание или отсутствие связи с верхним датчиком (обрыв). Код ошибки Е1 тоже свидетельствует о КЗ или обрыве нижнего датчика, вдобавок это может означать отсутствие чаши (кастрюли).
Другими словами, можно сказать, что подобные коды ошибок более или менее характерны для всех мультиварок. К примеру, на некоторых форумах прочитала, что сообщения Е1-Е3 скорее всего могут быть результатом попадания влаги в мультиварку (не в саму чашу, а внутрь прибора). Соответствующие действия по самостоятельному исправлению неполадок носят рекомендательный характер – мастера-умельцы советуют снять дно прибора и оставить устройство в покое на несколько часов до окончательного его высыхания.
Исправить неполадку, сопровождаемую в некоторых моделях кодом Е4, рекомендуют при помощи очистки датчика давления сантиметровой полосой офисной бумаги. В качестве варианта, между контактами датчика можно пропустить несколько раз мелкую нождачку.
Порой мультиварка выдает ошибку на дисплее, но иногда можно заметить неисправность и без всякой информации. К примеру, если из-под крышки прибора выходит пар, это может сигнализировать о неисправности уплотнительного кольца. Оно или износилось, или выпало из гнезда установленного посадочного места. В таком случае помогает переустановка кольца, но если ничего не поменялось, нужно его полностью заменить. Если пар проходит через клапан предельного давления даже в положении «Закрыто», исправить это способны лишь сотрудники сервисного центра.
Тем не менее, коды ошибок мультиварки и их описание должно быть в руководстве по эксплуатации. Да, если ошибка не исчезает, все-таки нужно (хоть и не хочется) обратиться в сервисный центр – там обязательно должны помочь.
Мультиварка Polaris PMC 0512 AD
код ошибки E2 — короткое замыкание датчика температуры, верхний датчик
код ошибки E3 — обрыв датчика температуры под кастрюлей, нижний датчик
код ошибки E4 — обрыв датчика температуры под верхней крышкой кастрюли, верхний датчик.
Мультиварка Polaris PMC 0508 D
код ошибки E1 — короткое замыкание датчика температуры
Мультиварка Polaris PMC 0506 АD
код ошибки E1 — короткое замыкание датчика температуры, верхний датчик
код ошибки E2 — обрыв датчика температуры под кастрюлей, нижний датчик
код ошибки E3 — обрыв датчика температуры под верхней крышкой кастрюли, верхний датчик
Мультиварка Polaris PPC 0105 AD
код ошибки E1 — обрыв цепи датчика температуры дна кастрюли
код ошибки E2 — короткое замыкание датчика температуры дна кастрюли
код ошибки E4 — обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя, перегрев кастрюли
Мультиварка redmond
код ошибки E1, E2 — системная ошибка, возможен выход из строя электронной платы или нагревательного элемента либо не плотно закрыта крышка.
код ошибки E2, E4, E5 — выход из строя температурного датчика, сработала система от перегрева.
В отзывах и комментариях на мультиварки пользователи частенько жалуются на возникновение ошибок E2, E3, E4, которые отображаются на дисплее.
Небольшой анализ проблемы показал, что данные ошибки возникают при несоответствии фактического температурного режима выбранной программе. Другими словами, мультиварка считает, что происходит перегрев или недогрев (нештатная ситуация, температура не соответствует выбранной программе) и прерывает работу.
Например, это может произойти, если в чаше мало воды — например, если в режиме жарки закрыта крышка или при работе под давлением крышка не плотно закрыта. Но необязательно должен на самом деле происходить перегрев, проблема может быть в датчике температуры или в плохом прилегании его ко дну чаши.
Посмотрим, что находится под чашей:
На фото круглый диск — это нагревательный элемент, а пимпочка в середине — это датчик температуры. Этот датчик подпружинен и должен плотно прилегать к чаше, так как он измеряет температуру ее дна.
Давайте смоделируем ситуацию, когда датчик загрязнен или по каким-то другим причинам неплотно прилегает к чаше или вообще не касается ее дна. Например, дно чаши может оказаться кривым, чаша может быть не до конца вставлена и т. д.
Итак, в чаше вода с температурой, например, 30 градусов. Если бы датчик плотно прилегал ко дну чаши, тогда темперетура датчика была равна температуре чаши, не смотря на то, что рядом находится нагревающий элемент. Но если контакт термодатчика с чашей нарушен, то датчик будет быстро нагреваться близлежащим тэном и соответственно передаст в микроконтроллер мультиварки сильно завышенную температуру. Логично, что в таких нештатных случаях срабатывает защита и выдается ошибка.
- Поэтому при возникновении ошибок E2, E3, E4 советую проверить:
- Достаточно ли воды чаше;
- Не загрязнен ли термодатчик, правильно ли он установлен, не перекошен ли он;
- До конца ли вставлена чаша, не деформированно ли её дно, совместима ли чаша с вашей моделью мультиварки;
- Плотно ли закрыта крышка в режимах, где она должна быть закрыта.
Если ничего из вышеперечисленного не поможет, то придется обращаться в сервисцентр.
В мультиварках обычно используются не один, а несколько термодатчиков, например датчик может быть расположен в крышке, может быть дополнительный датчик на дне. Проблема с загрязнением этих датчиков может быть вызвана «убеганием» кипящих жидкостей при готовке.
Redmond, ошибка E4
02 марта 2021 —
На чтение 6 мин Просмотров 4к. Опубликовано 11.03.2022
Сегодня в арсенале практически каждой хозяйки имеется универсальная помощница на кухне – мультиварка. Многое умеет этот чудо-прибор! Он не только сэкономит время готовки, но и станет настоящим проводником в мир кулинарии. В ней можно тушить, варить, печь и готовить на пару вкуснейшие блюда.
Но иногда электронный дисплей выдает ошибки, влекущие за собой остановку процесса. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, другие под силу только мастеру. Расскажем, как исправить и устранить ошибки мультиварки «Редмонд», почему мультиварка выдает ошибку е2 и что именно означает ошибка е2 в мультиварке «Редмонд».
Содержание
- Коды системных ошибок
- Как исправить программный сбой
- Причины системной ошибки Е2
- Что нужно для проведения диагностики
- Что можно предпринять
- Важно
Коды системных ошибок
Мультиварки всемирно известного бренда Redmond представлены широким модельным рядом и разными ценовыми категориями – от самых бюджетных до элитных, многофункциональных, насчитывающих около 100 режимов готовки.
Более того, для престижных вариантов, которые придутся по душе гурманам, разработан уникальный дизайн. Но невзирая на такие различия, абсолютно все мультиварки надежны, просты в эксплуатации и отвечают технике безопасности.
Позаботились производители и о кулинарном контенте: в комплекте к каждой мультиварке Redmond прилагается красивая брошюра с уникальными рецептами блюд.
Но как поступить, если ваша чудо-помощница вдруг отказалась работать, и дисплей сообщил об ошибке? Не спешите звонить в сервисный центр – для начала попытайтесь выяснить причину программного сбоя.
Как же трактовать системные ошибки?
- Е1: на ТЕН попала влага или же он перегорел;
- Е2: случился обрыв верхнего или нижнего теплового датчика или поврежден кабель питания;
- Е3: влага попала на ТЕН или крышка прибора прилегает недостаточно плотно;
- Е4: засорился датчик давления или пришла в негодность электронная плата;
- Е5: автоотключение произошло из-за перегрева прибора.
Как исправить программный сбой
Даже в новой мультиварке ошибка может быть следствием обычного электронного сбоя и вовсе не свидетельствует о серьезной поломке – как правило, после проведения простых действий неисправность исчезает без следа. И зачастую все ограничивается перезагрузкой бытового прибора.
Конечно, вынужденное отключение не добавит вкусности блюду, но с этим придется смириться. Алгоритм действий несложен.
Необходимо:
- нажать кнопку «стоп»;
- отсоединить агрегат от электросети;
- в таком состоянии оставить прибор на 10 минут;
- осторожно, чтобы не обжечься паром, открыть крышку;
- извлечь чашку и проверить ее на наличие течи;
- очистить поверхность ТЭНа от остатков пищи;
- удалить влагу, осевшую на дне мультиварки;
- убедиться в исправности прибора, подключив его к сети;
- вернуть чашу на место и плотно закрыть крышку;
- запустить прерванный режим приготовления.
А вот ошибка е2 на дисплее мультиварке означает, что неприятности произошли внутри бытового прибора, и связаны они с повреждением термореле.
Сигнал об этом выдает электронное табло в случае короткого замыкания температурного датчика, расположенного на крышке устройства.
Термодатчики являются важнейшими элементами электрической цепи, которые, по сути, выполняют функции предохранителей. Процесс готовки в мультиварке зачастую сопровождается повышенным температурным режимом, не предусмотренным производителями.
Чтобы бытовая техника в буквальном смысле не расплавилась, а плата – уцелела, нужны термодатчики.
Отключаясь в автоматическом режиме или вовсе выходя из строя, они спасают вашу чудо-технику от поломки. Однако в некоторых моделях линейки «Редмонд» ошибка е2 может свидетельствовать о механическом повреждении соединительного кабеля или о его обрыве.
Что нужно для проведения диагностики
Чтобы точно определить причину, придется вооружиться специальными приборами. Омметр или мультиметр поможет проверить все электронные узлы бытового прибора.
Для устранения неисправности понадобятся:
- элементарные знания физики, в частности закон Ома;
- опыт работы с электрическими приборами;
- отвертка, соответствующая конфигурации болтов;
- один из вариантов термодатчика – на 50 или 100 Ом.
Что можно предпринять
Устранять неполадки необходимо постепенно, и начинать лучше с рассмотрения простых вариантов поломок.
- Если, сняв чашу, вы обнаружили кристаллики сахара, соли, остатки круп, нижнюю поверхность агрегата следует почистить обычным моющим средством, затем протереть влажной салфеткой и вытереть насухо.
- Если на дне мультиварки имеется влага, прибор можно просушить феном. Струя воздуха не должна быть слишком горячей: термодатчики и аналогичные резисторы довольно чувствительны к высоким температурам.
Чтобы привести температурный датчик в порядок, иногда его приходится «оголять». Для этого:
- мультиварку перевернуть, а затем открутить крепление нижней крышки;
- приготовить очищающий состав: 1 пакетик кристаллического порошка развести в 150 мл воды, перемешать;
- мягкой салфеткой, смоченной в растворе, очистить поверхность термодатчика от окисла;
- протереть сначала влажной, а затем сухой салфеткой.
Если вышеуказанные действия не приведут к положительным результатам, деталь придется менять. Термодатчики не относятся к дефицитным товарам: их можно купить в любом специализированном магазине, а также заказать по Интернету, зайдя на сайт производителя. Замена вышедшего из строя элемента требует хорошей пропайки.
Важно
В данной таблице представлены результаты технического мониторинга, из которых можно узнать, что означают коды ошибок категории «Е2» применительно для каждой модели.
RMС М-10, RMС М-11, RMС М-12, RMС М-20, RMС М-22, RMС М-28, RMС М-29, RMС М-211, RMС МК-231, RMС М-4503: выход из строя нижнего температурного датчика.
RMС М-21, RMС М-140, RMС SM-1000: выход из строя нижнего температурного датчика.
RMС М-26, RMС М-40S, RMС-60, RMС-70, RMС FM-91, RMС-92S, RMС М-4500: выход из строя верхнего температурного датчика.
RMС-90: выход из строя верхнего температурного датчика или общий перегрев агрегата. RMС РМ-503, RMС РМ-504: выход из строя датчика давления.
RMС М-45011, RMС М-4502: выход из строя температурного датчика верхнего уровня или системный сбой.
Как правильно пользоваться мультиваркой.
Чтобы в дальнейшем не допустить поломки любимого бытового прибора, нужно следовать правилам эксплуатации – они описаны в пользовательской инструкции к каждой модели Redmond. И тогда на электронном дисплее малоприятные коды будут появляться гораздо реже.
Проверьте исправность розеток на кухне и наличие у них функции заземления. Для установки мультиварки выбирайте твердую, ровную поверхность. Это поможет избежать обеспечит вашу безопасность и целостность техники.
Освободите чашу мультиварки от готового блюда, тщательно промойте ее теплой водой, насухо протрите фибровой салфеткой и вставьте на прежнее место. Регулярно очищайте перепускной клапан, расположенный на крышке изделия. Недостаточно протирать его влажной губкой – хотя бы изредка пользуйтесь средством от накипи.
Перед тем, как запустить нужный режим приготовления пищи, убедитесь, что крышка мультиварки закрыта плотно. Иначе электронная система выдаст сигнал с соответствующим кодом «Е».
Мультиварка Redmond входит в категорию самых надежных бытовых приборов данного сегмента. Что касается ошибок, они появляются как на старых устройствах, так и на дисплеях абсолютно новых приборов.
В большинстве случаев устранить проблему можно самостоятельно. На это уйдет немного времени, и помощь мастера не понадобится.
Защитные функции
J
Защита от включения без посуды: срабатывает при установке посуды из несоответствующего
материала или диаметром меньще 12 см. При включении плитка будет проверять соответ
ствие посуды.
Функция защиты от перегрева внутренних частей прибора.
Функция защиты от скачков напряжения и перегрузок злектросети.
Функция автоматического отключения, если вы не совершаете никаких действий в течение
2-х часов.
Индукционная
поверхность
плиты
снабжена
микропроцессором,
тестирующим
работу
устрой
ства. В случае обнаружения отклонения от нормального режима или неисправности индук
ционная
поверхность
автоматически
отключится,
а
на
цифровом
дисплее
отобразится
код
ошибки.
Код ошибки
Возможные причины
Решение
ЕО
на плите нет посуды;
диаметр посуды <12 см;
на плите посуда из несоответ
ствующего материала
поставьте посуду из соответствую
щего материала
Е1
неисправность датчика внутрен
ней температуры
обратитесь
к
поставщику или в
сертифицированный
Сервисный
центр
Е2
короткое замыкание
обратитесь
к
поставщику или в
сертифицированный
Сервисный
центр
ЕЗ
напряжение сети более 270 В
выключите устройство до тех пор,
пока напряжение в сети не стаби
лизируется
Е4
напряжение сети менее 160 В
выключите устройство до тех пор,
пока напряжение в сети не стаби
лизируется
Е5
перегрев
поверхности
плиты
—
возникает из-за присутствия пу
стой посуды на плите
подождите несколько минут до тех
пор, пока температура не снизится;
проверьте посуду
Е6
неисправность вентилятора;
заблокированы вентиляцион
ные отверстия
дождитесь
охлаждения
плиты
и
затем
очистите
вентиляционные
отверстия;
обратитесь
к
поставщику или в
сертифицированный
Сервисный
центр