Мфу hp сервисная ошибка 79

Вы получаете сообщение об ошибке 79 на принтере HP? У нас есть решения, поэтому прочитайте это подробное руководство.

Один из самых неприятных моментов при использовании принтера — это когда вы получаете сообщение об ошибке, особенно когда вы не знаете, что делать дальше.

Прежде чем вы сможете исправить ошибку 79 на своем принтере, полезно знать причины, чтобы в следующий раз, когда она появится, вы были готовы к ней, потому что вы точно знаете, откуда она взялась.

Что означает 79 сервисная ошибка?

Ошибка 79 отображается на панели управления вашего принтера HP двумя способами:

1. Ошибка 79 выключи потом включи
2. Ошибка 79 сервисной ошибки выключите, а затем включите — это означает, что, вероятно, был установлен несовместимый модуль DIMM.

Как исправить ошибку 79 на принтере HP?

1. Выключите и снова включите принтер HP.

1. Выключите питание принтера.
2. Подождите не менее 30 секунд или около того.
3. Включите питание снова.
4. Дождитесь инициализации принтера.

Если на вашем принтере HP отображается ошибка 79 такого типа, скорее всего, произошла внутренняя ошибка микропрограммы.

Примечание. Если вы используете устройство защиты от скачков напряжения, сначала снимите его, а затем снова подключите принтер к сетевой розетке, а затем снова включите питание.

Если сообщение об ошибке 79 продолжает отображаться на дисплее вашего принтера, отсоедините все сетевые или USB-кабели, а также выключите и снова включите питание.

Если принтер возвращается в состояние готовности, проверьте версию его микропрограммы, а затем обновите микропрограмму, если доступна более новая версия.

Чтобы узнать версию микропрограммы вашего принтера, распечатайте отчет о конфигурации с панели управления принтера или посетите страницу поддержки HP, чтобы проверить наличие последней доступной версии микропрограммы.

Если проблема с ошибкой 79 повторяется на вашем принтере, попробуйте изолировать ее от чего-то, что может быть в вашей собственной среде.

Удалите все задания на печать со своего компьютера или любых других компьютеров, подключенных к принтеру, затем выполните тестовое задание на печать.

2. Переустановите модуль DIMM.

2.1 Извлеките и снова установите модуль DIMM

1. Выключите принтер.
2. Затем извлеките модуль DIMM.
3. Переустановите модуль DIMM, чтобы убедиться, что он правильно установлен в принтере.
4. Включите принтер HP.

2.2 Извлеките или замените модуль DIMM

1. Удалите все установленные модули DIMM.
2. Выполните повторную проверку на принтере HP.
3. Если с печатью все в порядке, установите модуль DIMM, поддерживаемый вашим принтером.

3. Переустановите драйверы

1. В строке поиска Windows введите «Управление» и откройте «Панель управления».
   
2. Выберите «Удалить программу» и удалите все программное обеспечение, связанное с принтером HP.
3. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
4. В разделе «Очереди печати» удалите устройство HP, удалив его.
5. Перезагрузите компьютер и дождитесь автоматической установки драйвера.
6. Снова установите связанное с HP программное обеспечение, и, надеюсь, этого будет достаточно, чтобы решить проблему.

Другой жизнеспособный шаг — полностью удалить устройство принтера с вашего ПК и переустановить его снова. Этот подход требует, чтобы вы удалили как драйверы, так и связанное с HP программное обеспечение, и это не должно быть сложно.

Вы также можете попробовать специализированный сторонний инструмент, который просканирует ваш компьютер на наличие отсутствующих наших устаревших драйверов и обновит их.

4. Обратитесь в службу поддержки HP.

Если сообщение об ошибке 79 не исчезает, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов HP, чтобы сообщить подробности по вашей проблеме, и они будут рады помочь вам.

Один из наших читателей также предложил использовать универсальную версию пост-скрипта драйвера и изменить тип устройства как цвет в разделе «Настройки устройства» в разделе «Свойства», если ваш принтер цветной.

Мы очень надеемся, что одно из этих решений помогло вам. Сообщите нам свой опыт в разделе комментариев.