Мфу canon ошибка 5в02

Главная  /  Ремонт принтеров  /  Сброс ошибки P07 (5B02, 5B00) в Canon Pixma MG2140, MG3100, MG3140, MG3200, MG3240, MG3540, MG4240, MG4250, MX394, MX494

Сброс ошибки P07 (5B02, 5B00) в Canon Pixma MG2140, MG3100, MG3140, MG3200, MG3240, MG3540, MG4240, MG4250, MX394, MX494

22.06.2015
Ремонт принтеров
47

Если у вас принтер Canon Pixma MG3540, то подробнее о его сбросе в этой записи – “Canon PIXMA MG3540 сброс памперса (абсорбера). Код поддержки 5B00, обратитесь в сервисный центр”

В случае остальных похожих моделей, делаем следующее…

1. Отображается на дисплее принтера P07

2. Компьютер выдает сообщение

3. Для сброса ошибки необходимо выключить принтер кнопкой вкл.выкл. и запустить принтер в сервисном режиме.

4. Для запуска сервисного режима необходимо:

• Нажать и удерживать на принтере конпку СтопСброс
• Включить принтер кнопкой Вкл.Выкл. и держать нажатой
• 5 раз нажать кнопку СтопСброс
• Отпустить кнопку Вкл.Выкл.

Наглядно запуск сервисного режима в Canon Pixma MG3240 выглядит так:

Свидетельством успешного входа в сервисный режим будет постоянно горящий индикатор “А4 Обычная бумага” на принтере и на компьютере мастер нового оборудования предложит установить драйвер для нового устройства CanonDivice.

Драйвер устанавливать нет необходимости, просто нажать “Отмена” для закрытия Мастера нового оборудования.

5. Скачиваем программу Service Tool 3400

6. Запускаем программу.

7. Выбрать Clear Ink Counter -> All нажимаем Set -> Распечатается лист с сервисными данными.

8. Выключаем принтер.

Ошибка сброшена.

Не забудьте пожалуйста в комментариях отписаться на каком принтере у вас получилось сбросить ошибку!

Сюрприз!!! Видео: Сбрасываем ошибку 5B00, 5B02 (памперс, абсорбер) у принтеров Canon PIXMA MG3540, MG3240, MG4240, MX494.

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал youtube

Последнее время меня довольно часто спрашивали о том, как сбросить «памперс» в принтере Canon MG4240. Наконец мне попало в руки это чудо техники с заблокированным счетчиком отработанных чернил.

Приступим. Для начала входим в сервисный режим принтера.

Для этого выключаем устройство, зажимаем кнопку «Отмена» (красный треугольник в круге). После зажимаем кнопку включения питания. Отпускаем «Отмена» и нажимаем ее пять раз. При каждом нажатии индикатор ошибки будет загораться или гаснуть. Отпускаем кнопку питания. На экране никакой информации отображаться не будет, но подсветка экрана появится.

Для успешного сброса 5B02 необходимо, что бы у принтера не было других ошибок. То есть, что бы он в сервисном режиме не мигал индикатором ошибки.

Если Вы все сделали правильно, то в диспетчере устройств МФУ определится как CanonDevice.

Далее Вам необходимо скачать в Интернете программу Service Tool V3600.

Не пугайтесь, что часть информации в ней будет отображаться иероглифами.

Выбираем в среднем впадающем списке то, что показано на рисунке и нажимаем на два знака вопроса напротив.

При этом в MG4240 должна присутствовать бумага, так как МФУ распечатает страничку с информацией.

Дожидаемся сообщения об окончании процедуры. Вот и все. Удачи Вам.

Если Service Tool выдает ошибку — читайте здесь.

Причины возникновения проблемы

Чтобы понять, почему это происходит, нужно знать, как работает струйный принтер. Во время печати или частой предварительной очистки картриджей или головки часть чернил не проникает сквозь листы. Чтобы они не забивали устройство внутри, в качестве абсорбента используется специальный поролон, который часто называют подгузником.

Устройство физически не проверяет, заполнен ли он. И делает это за счет учета отпечатанных листов. Учитывая, что на каждый лист рассчитывается одинаковое количество краски, прибор не всегда имеет достоверные данные о заполнении абсорбера. Но принтер Canon все равно выдаст ошибку 5v00 и сообщит, что он заполнен. Именно поэтому для сброса подгузника необходимо сбросить картридж.

Осторожно! Не упускайте момент, когда поглотитель действительно нужно заменить или по возможности промыть.

Если будет собрано много отходов, им некуда будет деваться, кроме как стекать в принтер. И такое развитие событий, конечно, хорошо не закончится. Если влага попадет в какие-либо части устройства, они могут выйти из строя через некоторое время после окисления контактов. А также недалеко от КЗ внутри.

В такой ситуации печатающая головка не будет очищена должным образом, что повлияет на качество печати. Фотографии или изображения будут иметь явные дефекты или неровные цвета. Нередки случаи перегрева парогенератора, что чревато поломками без возможности ремонта. А стоимость нового зачастую настолько высока, что выгоднее купить другой принтер.

Примечание! Неправильная подача чернил в емкости для чернил также может вызвать переполнение подгузника. Проверьте, правильно ли вы это делаете.

Как сбросить ошибку принтера

Если при отправке задания на печать компьютер отображает сообщение о низком уровне чернил с одним из кодов поддержки (E13, E16, 1683, 1686, 1688) и индикатор мигает оранжевым 16 раз, то для устранения ошибок при печати устройства, необходимо отключить контроль уровня чернил в картридже. Для этого нажмите и удерживайте кнопку остановки / сброса около 10 секунд.

Для сброса ошибки устройства MP280 E07 через программу необходимо:

1. Загрузите и установите сервисную программу для соответствующего типа устройства.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите кнопку остановки и, не отпуская ее, нажмите кнопку включения».
4. Удерживая кнопку «питание», нажмите «стоп» ровно 5 раз.
5. Отпустите обе кнопки.
6. Запускаем скачанное приложение и вставляем карту в устройство.
7. Нажмите кнопку Set.

Ошибка E07

Чтобы сбросить настройки принтера Canon MP250 с помощью программного обеспечения, вам необходимо:

1. Загрузите и установите служебную программу для MP250.
2. Выключите устройство кнопкой «питание».
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Стоп», затем нажмите кнопку питания».
4. Не отпуская кнопку «питание», отпустите кнопку «стоп», затем дважды нажмите ее четко.
5. Отпустите обе клавиши.
6. Войдите в настройки приложения и отключите счетчик согласно инструкции.

Принтер Canon сброс ошибок. Абсорбер принтера. Уровни чернил.

Существует большая разница между сбросом абсорбера (прижиманием) и сбросом регулятора уровня чернил. Поэтому, чтобы понять, как правильно сбросить картридж Canon, давайте разберемся с этими концепциями более подробно.

Где находится кнопка стоп/сброс

Кнопка остановки / сброса обслуживания на Canon MG2440, MP250 и других МФУ-принтерах расположена на передней панели рядом с кнопкой питания устройства. Он обозначен треугольником в круге и выделен оранжевым цветом. Кнопка обеспечивает доступ к меню чтения ошибок на многофункциональных устройствах, таких как MG2440, которые не имеют дисплея. При удерживании клавиши в течение 5 секунд молния начнет мигать в определенном режиме. Эта клавиша часто используется для отключения программы счетчика печати.

Кнопка остановки / сброса на принтере

Для «бюджетных» МФУ, ориентированных на печать фотографий (MP280, MP230 и MP250), нажатие и удерживание кнопки остановки / сброса до тех пор, пока не замигает ряд индикаторов, активирует следующее:

• проверка форсунок (1 вспышка);
• быстрая очистка печатающих головок (2 вспышки);
• глубокая очистка печатающих головок (3 вспышки);
• распечатывает страницу самокалибровочной печатающей головки (4 мигания);
• принудительное сканирование страницы автокалибровки головки (5 миганий);
• распечатать страницу ручного выравнивания головки (6 миганий);
• проверка механизма подачи бумаги (7 миганий);
• принудительная очистка подающих роликов (8 миганий).

Отключение уведомлений

Однако компьютер по-прежнему будет уведомлять пользователя о том, что принтер не пополнен. Вы можете каждый раз вручную закрывать уведомление, но при постоянном использовании устройства это действие начнет утомлять любого пользователя. Но с помощью настроек Windows вы можете полностью отключить эти предупреждения:

1. Откройте панель управления
2. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
3. В контекстном меню, вызываемом ЛКМ, выберите пункт «Свойства принтера».
4. Щелкните вкладку «Обслуживание» и перейдите к информации о состоянии принтера.
5. Перейдите в меню параметров и отключите предупреждения о низком уровне чернил.

Как обнулить счетчик печати в МФУ

Чтобы решить проблему распознавания картриджей на МФУ, необходимо отключить программу счетчика, собирающую информацию о количестве напечатанных страниц. Принудительный сброс счетчика принтеров Canon для MP250, MP280 и MP230, а также других устройств MP производится в следующей последовательности:

1. Выключите устройство, нажав кнопку «питание».
2. Включите устройство, нажав ту же кнопку, удерживая нажатой кнопку возобновления или остановки / сброса, и, не отпуская их, дождитесь, пока загорится зеленый свет.
3. Не отпуская кнопку питания, уберите палец с кнопки возобновления, затем дважды нажмите и отпустите его.
4. Нажмите возобновить еще четыре раза и отпустите обе кнопки.
5. Подтвердите новые настройки, нажав кнопку «питание».
6. Выключите питание или продолжите печать. Принтер Canon был успешно сброшен.

Эта процедура позволяет устранить и избежать повторения ошибок печати, таких как E.1.6; E.0.4; E.0.5 (E5) и P07.

Сброс принтера Canon и отключение учета производительности является нарушением гарантии на оборудование, и производитель не рекомендует его использовать. Во избежание возможного физического переполнения абсорбера и вытекания чернил из аппарата при интенсивном использовании очищайте его не реже одного раза в год или установите внешний абсорбер.

Сбои в работе принтеров являются обычным явлением, особенно когда сложные машины эксплуатируются неопытными сотрудниками или неопытными пользователями, работающими удаленно. Есть смысл отметить, что периферийные устройства европейских, японских, американских брендов не совпадают.

Они похожи только в одном: по назначению, поскольку они выполняют необходимую для многих функцию, они переносят информацию о файлах на бумагу. Но иногда бывает необходимо перезапустить какой-либо из принтеров. В этой статье мы рассмотрим, как сбросить настройки принтера Canon.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 даже «объятия» восстанавливаются с помощью PrintHelp.

На вкладке «Управление» в разделе «Счетчики заданий» нажмите кнопку «Сбросить операцию»

Рабочее окно PrintHelp

Сбрасываем уровень чернил принтера Canon MG2440

На скриншоте ниже вы можете увидеть пример предупреждений о низком уровне краски. Есть несколько вариантов этих уведомлений, содержание которых зависит от используемых емкостей для чернил. Если вы долгое время не меняли картридж, мы рекомендуем сначала заменить его, а затем сбросить.

Некоторые уведомления содержат инструкции, в которых подробно рассказывается, что делать. Если руководство есть, мы рекомендуем сначала использовать его, а если оно неэффективно, перейти к следующим шагам:

1. Остановите печать, затем выключите принтер, но оставьте его подключенным к компьютеру.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена», которая оформлена в виде круга с треугольником внутри. Затем также нажмите и удерживайте «Включить».

Нажмите и удерживайте «Включить» и нажмите кнопку «Отмена» 6 раз подряд».

При нажатии индикатор несколько раз изменит цвет. Успех обозначается статическим зеленым свечением. Следовательно, происходит вход в сервисный режим. Обычно это сопровождается автоматическим сбросом уровня чернил. Поэтому просто выключите принтер, отсоедините его от компьютера и сети, подождите несколько секунд и затем повторите печать. На этот раз предупреждение должно исчезнуть.

Если вы решили сначала заменить картридж, рекомендуем обратить внимание на наш следующий материал, в котором вы найдете подробные инструкции по этой теме.

Кроме того, мы даем рекомендации о том, как сбросить подгузник рассматриваемого устройства, что также следует делать иногда. Все необходимое вы найдете по ссылке ниже.

Если ничего не помогло

Бывают случаи, когда ничего из вышеперечисленного не помогает и ошибка не сбрасывается. Многие сервисы рекомендуют менять карту форматирования — это точно устранит проблему, но цена замены немного дешевле, чем у нового принтера. На самом деле менять всю карту форматирования вовсе не обязательно, достаточно в этом случае прошить микросхему. Для этого потребуется программатор, рабочий дамп микросхемы и прямые руки. Эту процедуру нельзя делать в домашних условиях, потому что вам понадобится специализированное оборудование. У нас есть это оборудование, доставьте нам принтер по этому адресу — и мы успешно перепрошиваем флеш-память, и она будет работать как новая. Процедура платная, но и не дорогая.

Еще хочу добавить, что мы оказываем услуги по ремонту принтеров kyocera, hp, samsung, canon и других производителей, а также практически всей оргтехники.

Как перезапустить?

Бывают ситуации, когда нужно перезагрузить принтер. Наиболее частые сбои при необходимости перечислены ниже:

• бумага застряла внутри механизмов;
• печатающее устройство не работает;
• после заправки картриджа.

В большинстве случаев помогает перезагрузка с помощью кнопки Стоп-Сброс, но в сложных примерах владелец оргтехники вынужден прибегать к радикальным мерам.

Если печатающее устройство работало правильно и внезапно отказалось работать, возможно, в очереди печати скопилось большое количество документов. Эту проблему можно решить без перезагрузки, очистив соответствующие поля через интерфейс, открыв «Панель управления», «Принтеры», «Просмотр очереди печати» и удалив все задачи.

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

в струйных принтерах Canon PIXMA ошибка переполнения абсорбера маловероятна. Если вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к очистке печатающей головки, подгузник заполняется быстрее. Но даже в этом режиме счетчик обычно срабатывает гораздо раньше.

Физическое наполнение «пеленки» практически всегда совпадает с показаниями счетчика. Но нужно помнить, что при реальном переполнении отработанного картриджа чернила могут вытечь в принтер и наружу, и это приведет к выходу принтера из строя.

Также стоит отметить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сброс счетчиков могут привести к потере гарантии на принтер или МФУ.

Также обратите внимание, что для некоторых принтеров Canon сброс электродов возможен только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее следить за показаниями счетчика с помощью утилиты Service Tool

Как обнулить картридж Canon Pixma MG2440 после заправки

Чтобы не покупать каждый раз новые картриджи, владельцы принтеров предпочитают пополнять существующие копии после того, как закончились оригинальные чернила. Это вызывает проблемы с определением уровня чернил, поскольку программное обеспечение принтера настроено на распознавание новых картриджей. Сегодня мы поговорим о том, как произвести сброс картриджа Canon Pixma MG2440 после заправки.

Отключение предупреждения

В большинстве случаев при отображении уведомления вы можете продолжить печать, нажав соответствующую кнопку, но при частом использовании оборудования это вызывает неудобства и требует времени. Поэтому, если вы уверены, что чернильница заполнена, вы можете вручную отключить предупреждение в Windows, после чего документ будет немедленно отправлен на печать. Делается это так:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Найдите категорию «Устройства и принтеры».

На вашем устройстве щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства принтера».

В появившемся окне вас интересует вкладка «Сервис».

Там нажмите кнопку «Информация о состоянии принтера».

Откройте раздел «Параметры».

Прокрутите вниз до «Автоматически отображать предупреждение» и снимите флажок «Когда я получаю предупреждение о низком уровне чернил».

Во время этой процедуры вы можете обнаружить, что необходимое оборудование отсутствует в меню «Устройства и принтеры». В этом случае вам придется добавить его вручную или исправить возникшие проблемы. Подробное объяснение того, как это сделать, можно найти в другой нашей статье по ссылке ниже.

На этом наша статья завершается. Выше мы подробно рассказали о том, как сбросить уровень чернил в печатающем устройстве Canon MG2440. Надеемся, что мы помогли вам легко справиться с задачей и у вас не возникло никаких проблем.

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний день существует несколько версий сервисного инструмента. Эту утилиту можно использовать для сброса счетчика подгузников.

Утилита постоянно развивается: выходят новые версии с поддержкой новых моделей принтеров и МФУ Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты необходимо скачать и попробовать разные версии — у них одинаковый интерфейс.

• Tool-service-v700.zip
• Service- tool-v1050.zip
• Service-tool-v2000.zip
• Service-tool-v3400.zip
• Service-tool-v3600.zip
• Service-tool-v4720.zip

Соответствие (приблизительное) версий сервисной программы моделям принтеров:

• v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
• версия 2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP6990, MP320, MP6990, MP320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
• v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
• v3600: iP7240.
• v4720 / v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно: служебный инструмент может мешать работе разных версий операционной системы. При возникновении ошибок рекомендуется запускать программу в режиме совместимости с Windows XP

Последовательность действий по восстановлению подгузника:

1. После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к вашему компьютеру. Если подключено более одного печатающего устройства, выберите нужное.
2. На вкладке «Основные» программы выберите пункт «Печать» с помощью кнопок «Тестовая печать», «EEPROM» и «Проверить сопла». Используйте «Проверка дюз» для печати тестовой страницы, чтобы убедиться, что программное обеспечение правильно определило устройство.
3. В разделе «Счетчик абсорбера чернил» в поле «Значение счетчика» указывается процент заполнения «подгузника». Перейдите к «Очистить счетчик чернил» и нажмите клавишу «Основная». В случае успешного сброса значение в «Значение счетчика» должно быть очищено. Если значение по-прежнему не равно нулю, попробуйте также нажать «Тег».
4. После сброса счетчика ухода за телом закройте Сервисный инструмент и на компьютере удалите копию принтера из папки «Принтеры и факсы», созданную при использовании сервисного режима.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon

Чтобы изменить показания счетчика принтера, необходимо войти в сервисный режим. Это можно сделать с помощью кнопок «Включить» и «Продолжить» / «Отменить».

На некоторых моделях устройств Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остается прежним. В этом случае принтер необходимо подключить к компьютеру через USB.

Вход в сервисный режим:

1. Выключаем печатающее устройство кнопкой «Power».
2. Зажимаем кнопку «Отмена».
3. Не отпуская нажатой кнопки «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
4. Когда принтер запустится, не отпуская кнопку «Включить», отпустите кнопку «Отмена» и щелкните ее указанное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности см. Ниже).

Индикатор устройства должен реагировать на давление, изменяя цвет с зеленого на желтый, а затем снова на зеленый.
Отпускаем обе кнопки.
Индикатор должен несколько раз мигнуть зеленым, а затем полностью включиться.

Это означает, что печатающее устройство перешло в сервисный режим. Если индикатор мигает или становится желтым, есть еще одна ошибка, которую необходимо исправить, или вы делаете что-то не так.

Количество нажатий кнопки отмены от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Вы можете определить это самостоятельно, повторив шаги с 1 по 5 с другим номером, чем при нажатии кнопки «Отмена».

После каждой попытки отключайте принтер, снова подключите его и повторите попытку.

Ниже мы приводим приблизительные данные о количестве необходимых кликов, но это только приблизительная информация:

• 2 клика:
  iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP4550, MP480, MP560, MP560, MP480, MP560, , MP640, MP980, MP990
• 4 клика:
  iP2700, iP7240
• 5 кликов:
  iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
• 6 кликов:
  MG2140, MG2440 (все серии MG2400), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Программный сброс родным ПО

Если программное обеспечение вашего принтера позволяет отключить отслеживание чернил, лучше сначала использовать его, а не сторонние приложения.

• Откройте свойства принтера на вашем компьютере. В случае с системами Windows это делается следующим образом: зайдите в «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук», затем — «Устройства и принтеры»; Найдите свой принтер в списке доступных принтеров, щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
• В «Свойствах» принтера найдите вкладку «Обслуживание», а в ней — «Информация о состоянии принтера».
• В новом окне нажмите кнопку «Параметры».
• Найдите пункт «Отображать оповещение автоматически», рядом с которым будет установлен флажок.
• Снимите флажок и нажмите ОК или Применить. Проверка уровня чернил будет отключена.

Не все шаги в этом руководстве (по крайней мере, после входа в «Свойства» принтера) будут правильными. В зависимости от модели принтера и версии программного обеспечения выключение счетчика чернил может отличаться. Однако алгоритм действий во всех случаях примерно одинаков.

Варианты решения

На нашем веб-сайте также есть инструкции по устранению ошибок B200 и 5200 в принтерах Canon.

Сервисный режим

Для ввода новых данных в счетчики чернил картриджей для принтеров Canon необходимо ввести специальный режим работы техники, называемый сервисным. Для этого мы будем использовать кнопки на корпусе или на плате с пометками «Включить» или «Питание» и «Отменить / Продолжить» или «Возобновить». Их можно вызывать и подписывать по-разному, но это не меняет их назначения и применения.

Нет необходимости выключать или отключать устройство от сети, компьютера или ноутбука.

Входим в сервисный режим:

1. Отключите шнур питания.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы очистить внутреннюю память устройства.
3. Подсоедините шнур питания к принтеру.
4. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена».
5. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания. Всего нужно одновременно нажимать две кнопки.
6. Не отпускайте кнопку питания и нажимайте кнопку «Отмена» количество раз, указанное ниже для вашей модели. Цвет луковиц должен измениться с зеленого на оранжевый и наоборот. Для серий «IP», «MP» (кроме MP250 — 3 пресса), «Pro» — 2 раза. Только iP2700, iP7240 — 4 и iP4840, iP4850, iP4940 — 5. MX, TS тоже 5. Для MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550 — 5, а для всех остальных MG — 6 раз. 7 нажатий TS6140.
7. Если указанное количество щелчков не переводит принтер в сервисный режим или вашей модели нет в списке, вы можете попробовать все варианты. Здесь не так много. Следуйте инструкциям с шага 1 по шаг 6 и каждый раз увеличивайте количество щелчков. Начинается с двух до шести.
8. После необходимого количества нажатий отпустите все кнопки. Индикатор должен мигать зеленым и гореть этим цветом. Для моделей с дисплеем для сервисного режима характерно то, что горит лампочка питания и недоступно экранное меню.
9. Теперь вы готовы перезагрузить планшет Canon.

Service Tool

Существует несколько текущих и рабочих версий утилиты «Service Tool». Вы должны выбрать, какой из них подходит для вашей модели индивидуально. Чем новее принтер, тем новее загружаемая версия. Один из самых стабильных и часто используемых — V2000. С нее стоит начать. Самыми старыми являются V700, а новейшими — 3400, 3600, 4720, 4740.

Если ваша операционная система — Windows 7, 8 или 10 и программа не работает должным образом, откройте ее в режиме совместимости с XP.

1. Убедитесь, что программа обнаруживает ваш принтер. Если вы используете несколько, выберите тот, который вам нужен.
2. На главной вкладке найдите блок с надписью «Счетчик поглотителя чернил». Справа будет надпись «Значение счетчика».
3. Выберите нулевое значение счетчика и нажмите кнопку Set».
4. Выключаем программу.
5. Включите принтер.
6. В разделе «Устройства» панели управления удалите копию принтера, появившуюся там после произведенных манипуляций.

PrintHelp

Есть еще одна утилита, которая может быть применена к некоторым моделям. Программа называется «PrintHelp». Его легко скачать из Интернета, а затем установить на свой персональный компьютер или ноутбук. После установки запустите программу. Он самостоятельно найдет и обнаружит все подключенные принтеры, если их несколько. Пользователь просто должен выбрать то, что он хочет. Затем в меню справа нажмите кнопку «Сбросить уровень чернил» и перезапустите печатающее устройство.

Сброс счетчика картриджа в моделях MG5640, MG5740, MG2440

В этих и некоторых других моделях Canon вы не сможете войти в сервисный режим. Единственное решение для сброса настроек принтера — перепаять конкретную микросхему на материнской плате принтера. Для этого его необходимо снять с устройства. Следовательно, потребуются:

• Отключите питание устройства и выньте вилку из розетки.
• Снимите лоток.
• Выньте сканер из корпуса.
• Снимаем панель управления, а точнее ее пластиковую часть.
• Отсоедините все провода, шлейфы.
• Снимаем основную плату, отключив все лишнее, чего не позволяет. Он прикручивается к корпусу двумя или четырьмя винтами.
• Переверните плату и найдите на ней микросхему 508RP, которую нужно припаять и перепрограммировать с помощью программатора.
• Прошиваем программатором.
• Затем повторно свариваем в соответствующем месте.
• Собираем принтер.
• После первого включения нажмите и удерживайте кнопку «Стоп» в течение 20 секунд, чтобы отключить проверку уровня чернил. Если не сработало с первого раза, повторяем блокировку 30 секунд.

Самостоятельно провести такую ​​процедуру без опыта не получится, а испортить методику очень легко. Вам нужно будет обратиться в сервисный центр за помощью.

Если принтер находится на гарантии, выполнение этих действий приведет к полной потере бесплатного обслуживания в будущем.

Особенности МФУ

Если принтер также является многофункциональным устройством и имеет дисплей на корпусе, вы можете попробовать сбросить картридж с помощью встроенного меню. Следуйте этим инструкциям:

1. Включите устройство и дождитесь полной зарядки.
2. Нажмите кнопку меню.
3. Теперь войдите в режим обслуживания, снова нажав «Сканировать», «Копировать» и «Сканировать».
4. Нажимайте кнопку «+» или «-» или стрелки вниз / вверх, пока на экране не появится «КОНТЕР ДОСТУПА». Нажмите ОК».
5. Отобразится количество распечатанных листов, которые нам нужно очистить. Установить на ноль.
6. Нажмите «ОК» и «Копировать» по очереди.
7. Минус — довести количество страниц до нуля.
8. Точно так же перейдите в настройки «СЧЕТЧИК СТРАНИЦ». Установить на ноль.
9. Те же манипуляции проделываем с «АБС-М НЕ СЧИТАЙТЕ».
10. Затем нажмите «Отмена». Выключите принтер кнопкой на корпусе, вытащите вилку из розетки на 30 секунд.

Аппаратный сброс

Почти все принтеры Canon позволяют восстанавливать уровень чернил без необходимости использования компьютера или выполнения каких-либо манипуляций с электронными и механическими компонентами устройства. Также следует отметить, что процедура сброса счетчиков может отличаться от одного принтера Canon к другому.

Для большинства многофункциональных принтеров Canon (многофункциональных принтеров) процедуру отключения проверки чернил можно выполнить следующим образом:

• Когда на экране компьютера появляется сообщение о низком уровне чернил, нажмите кнопку «Стоп / Сброс» на МФП (на кнопке отображается треугольник в круге) и удерживайте ее не менее 5 секунд. В некоторых моделях принтеров кнопку необходимо удерживать дольше, но обычно не более 30 секунд.
• Если печать не возобновляется, выключите принтер на несколько минут, включите его и попробуйте распечатать документ еще раз.
• Если это не помогает, выключите принтер (можно просто вынуть шнур питания из розетки), нажмите кнопку Stop / Reset и, не отпуская ее, включите устройство.

Существуют также более сложные процедуры отключения счетчиков краски. Например, для многих принтеров Canon MP (например, MP520) и MX (например, MX310) это происходит следующим образом:

1. Выключите принтер с помощью кнопки выключения питания.
2. Далее вам необходимо включить сервисный режим принтера. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Стоп / Сброс», затем нажмите кнопку включения и так же продолжайте удерживать ее (т.е. 2 кнопки одновременно). Отпустите кнопку Stop / Reset и дважды нажмите ее (в этот момент вам нужно нажать кнопку Power). Отпустите обе кнопки. Индикатор на передней панели начинает мигать: принтер перешел в сервисный режим работы.
3. Для сброса основного счетчика осталось несколько раз нажать кнопку «Стоп / Сброс», затем один раз на кнопку включения. Если 4 раза нажать «Стоп / Сброс», обнулится основной счетчик, 5 раз — счетчик поглотителя («прижаться»). Нажатие 6 раз сбрасывает оба счетчика.

Эта же процедура для современных МФУ Canon Pixma (например, MP520) выполняется следующим образом:

• Выключите принтер с помощью кнопки питания.
• Найдите на панели управления следующие 4 кнопки: 1) «ВКЛ / ВЫКЛ» или «Питание»; 2) кнопка включения режима черно-белой печати (показана ромбиком с полосой внутри); 3) кнопка «ОК»; 4) Кнопка «Стоп / Сброс».
• Нажмите все 4 кнопки одновременно, продолжая удерживать их 10-15 секунд.
• Затем отпустите только одну кнопку питания.
• Принтер включится, о чем будет свидетельствовать звук двигателей. Функция проверки уровня чернил отключена.

Порядок поиска и устранения неисправности принтера Canon

Разборка принтера и визуальный осмотр

Во-первых, вам нужно отключить устройство, вынув шнур питания из розетки. После этого уже можно переходить непосредственно к открытию крышки принтера. Кстати, картриджи тоже можно снять.

Кроме того, вам просто нужно вручную перемещать каретку от края к краю, пытаясь определить, что может мешать нормальному перемещению каретки, и, если возможно, устранить эту проблему.

Если это просто мусор, его нужно убрать.

Может, в вагоне грязь найдешь. Это означает, что грязь необходимо удалить, осторожно вымыв тележку мягкой губкой в ​​теплой мыльной воде.

Ошибка позиционирования

При свободном движении каретки, если ему ничего не мешает, велика ошибка позиционирования

В этом случае нужно обратить внимание на линейный энкодер, который выглядит как прозрачная удлиненная лента с вертикальными штрихами. Именно он отвечает за позиционирование самой печатающей головки

Прозрачная лента кодировщика

Этот кодировщик мог только что испачкаться чернилами. Очистите ленту влажной тканью.

Однако это не всегда помогает, поэтому попробуйте отсоединить петлю СНПЧ от каретки, чтобы обойти ее, затем удалите ленту линейного энкодера и посмотрите, как устройство будет вести себя со снятой лентой при включении питания. Убедитесь, что лента линейного энкодера правильно установлена ​​на замке.

Проблемы с узлом парковки

Также бывает ситуация, когда движение каретки ничем не ограничено, пока принтер готов к печати, а ошибка появляется непосредственно при печати самого документа или после нескольких минут бездействия устройства.

Здесь, помимо ошибки позиционирования, еще можно поискать решение проблемы на парковке, которая предназначена для приведения тележки в крайнее положение после нескольких минут бездействия, а если это не удается, то сигнал об ошибке появляется.

Чтобы получить доступ к парковочному концентратору, вам необходимо снять крышку с боковой стороны устройства (со стороны хоста) для серий MP250, MP280 или с верхней части для принтеров серии IP.

Сняв крышку, вы получите доступ к сборке:

Автостоянка для вагонов

Чтобы снять парковочную площадку, нужно переместить ее в крайнее правое положение и потянуть вверх.

Снятие парковочного блока

Со временем специальная смазка, нанесенная на направляющие и слайды, смешивается с чернилами и загустевает.

Поэтому необходимо будет их тщательно очистить от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Рекомендуется использовать смазку самого высокого качества, например автомобильную.

При снятии парковочной площадки обратите внимание на пружину, которую при сборке необходимо аккуратно снять и установить в исходное положение

Установка парковочного узла

И еще, обустраивая стоянку, не забудьте проложить трубы таким образом, чтобы ничто не мешало свободному передвижению по стоянке.

Кстати, бывают случаи, когда вам может даже не понадобиться снимать крышку устройства — положение тележки легко исправить с помощью довольно простого действия — просто нажмите кнопку «сканировать» на устройстве».

После этого и печати документов данные об ошибке 5100 исчезают, и принтер работает нормально!

• Как мыть печатающую головку Canon PIXMA
• Коды ошибок Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280
• Программное обеспечение для принтеров и МФУ Canon

Удачи печати.

Обнуление счетчика чернил

Далее рассмотрим процедуру сброса счетчика на принтере. Эту процедуру можно выполнить в настройках самого устройства — для этого даже не требуется управление с компьютера.

Если вы установите повторно заправленный картридж и начнете печатать документ, на экране принтера появится сообщение о недостаточном количестве чернил. Далее необходимо отменить процедуру печати и полностью выключить устройство. Canon должен оставаться подключенным к источнику питания и компьютеру через USB-кабель. Затем нужно перевести оборудование в сервисный режим и выполнить ряд действий:

1. Не включая принтер обычным способом, нажмите и удерживайте кнопку «Отмена».
2. Удерживая кнопку «Отмена», нажмите «Питание», клавиша, отвечающая за запуск устройства.

1. Подождите, пока индикатор не станет зеленым. Не отпускайте кнопку питания, а отпустите кнопку «Отмена» и нажмите ее 6 раз подряд. В этом случае индикатор изменит цвет на оранжевый и начнет мигать при нажатии кнопки «Отмена.
2. Теперь отпустите кнопку питания. Индикатор состояния должен стать зеленым. Это означает, что счетчик чернил был успешно сброшен и принтер готов к работе.

Эта процедура используется для перехода в сервисный режим. В нем можно изменять системные параметры оборудования, и счетчик автоматически сбрасывается на ноль при каждом вводе.

Для выхода из сервисного режима выключите принтер, отключите питание и компьютер. Затем запустите Canon Pixma MG2440, подключите его к ПК и отправьте любой документ на печать, чтобы проверить его работоспособность. Теперь ошибка низкого уровня чернил не прерывает процедуру.

Тип E

При возникновении ошибки введите E, загорится индикатор тревоги на передней панели МФП. Код отображается на светодиодном индикаторе. Примерно как это выглядит в МФУ Canon MP280 показано на следующем рисунке.

E02 — ошибка, указывающая на то, что в принтере закончилась бумага.

E03 — Замятую бумагу необходимо удалить.

E04 / E05 — с этим кодом ошибки нужно проверить правильность установки и совместимость картриджа с вашей моделью Canon: MP280, MP270 или другой.

E07 — Возможно, картридж не полностью вставлен в принтер.

E08 — нужно подумать о замене подгузника или поискать сервисный центр, который это сделает.

E09 — нужно проверить кабель USB, соединяющий камеру с МФУ. Вам необходимо повторно подключить камеру или попробовать другой USB-кабель.

E13 — необходимо заправить картридж и сбросить сообщение на индикаторе, удерживая кнопку нажатой в течение 10 секунд. Это приведет к аннулированию гарантии на ваше устройство.

Е14 — необходимо поменять картридж.

Е15 — ошибка может возникнуть после ошибочной установки нового картриджа.

E16 такой же, как E13.

E19 — необходимо подключить устройство напрямую, без переходников, концентраторов и удлинителей.

E30: документ необходимо проверить в сканере.

E31: Вам необходимо повторно подключить или подключить МФУ к компьютеру через USB. Вам нужно попробовать подключиться к другому USB-порту на вашем компьютере. Если это настольный компьютер, подключите его к задней панели. Если проблема не исчезнет, ​​замените USB-кабель.

E32 / E33 — сканер требует ремонта.

E40: Вам необходимо отформатировать карту памяти в файловой системе FAT32.

E41, E42, E43, E44, E45: либо на карте памяти нет места, либо карта памяти заблокирована. Выньте карту памяти и проверьте положение переключателя на ее корпусе.

Е46 — тут все понятно).

E48 — возможно, карта памяти вставлена ​​в слот не до конца. Извлеките и снова вставьте карту памяти.

Е50 — Возможно, здесь будет полезна статья о юстировке печатающих головок.

E52, E53 — Возможно, потребуется очистить стекло сканера, чтобы убедиться, что лист расположен правильно.

Отключение контроля уровня чернил

Некоторые модели уведомляют владельца о низком уровне чернил с помощью постоянных уведомлений на мониторе. Если вы уверены, что чернил достаточно для печати, а такие всплывающие окна уже устали или полностью блокируют печать, вы можете безопасно отключить проверку уровня чернил на своем принтере Canon.

это легко сделать, но нужно точно знать, как это сделать. После появления сообщения на экране компьютера или монитора ноутбука нажмите кнопку «Стоп» (она также могла называться «Сброс», «Возобновить», «Отмена», «Стоп», «Отмена» и, скорее всего, красная с кругом или треугольником внутри) и держите 15-30 секунд. Это отключит надоедливые уведомления, и вы сможете продолжать использовать свое оборудование более комфортно.

Есть еще один способ отключить контроль количества чернил через настройки принтера в Windows. Для этого перейдите в раздел с принтерами через панель управления. Найдите там свою модель и введите ее свойства.
Перейдите на вкладку «Обслуживание», затем щелкните «Информация о состоянии принтера» и перейдите в «Параметры». Снимите флажок «Отображать оповещение автоматически».