3 августа 2019
3.08.19
7
149K
ВОПРОС ЗАКРЫТ.
Вопрос закрыт автором.
При входе в Epic Games лаунчер не загружается контент и в установленные игры зайти невозможно. Как это можно решить?
Поддержи Стопгейм!
Комментарии отключены
Лучшие комментарии
AndreyFa
4 августа 2019, 10:16
У меня тоже возникала это проблема и решил я её так: нужно удалить папку webcache по пути «C:UsersuserAppDataLocalEpicGamesLauncherSaved», а потом запустить лаунчер (после запуска лаунчера папка webcache заново создастся)
P.S.Эта проблема возникает из-за плохого интернета, потому что из-за него (как лично я понял) загружаются «побитые» файлы в папку webcache в который загружаются и хранятся всякие временные файлы по типу png изображений, текста и т.д.
AndreyFa
12 января 2020, 20:36
Тебе нужно включить показ скрытых папок (панель управления — параметры папок — вид — показать скрытые файлы, папки и диски)
Vortex Bomb
3 августа 2019, 22:01
Написать в поддержку можно, если что, всегда.
А так — ну, попробуй проверь что места на диске с временными файлами (диск С: обычно) хватает, как и на диске с файлами игр.
Fei
29 декабря 2019, 17:46
Спасиб!
KaraM
19 ноября 2019, 23:39
Спасибо, помогло.
Добра тебе!
Usver
24 сентября 2019, 22:42
Спасибо, помогло, до этого перерыл инет и ничего толкового не нашел!!!!))))))
Logo1242
11 января 2020, 0:15
Откуда найти папку webcache я установил игру на диск D
Покупка новой игры в игровом магазине всегда приносит пользу, но не так, когда она сопровождается сообщением об ошибке, которое препятствует ожидаемому результату. Ошибка активации продукта — это аналогичная проблема, которая возникает, когда пользователи пытаются активировать продукт в своей учетной записи Epic Games через клиент Epic Games. Иногда проблема может быть не с вашей стороны, а скорее из-за того, что происходит с серверами Epic Games. На самом деле это не большая проблема, так как в таком случае вам просто нужно подождать, так как это будет исправлено автоматически.
Не удалось активировать продукт Epic Games — ошибка 150-0
Однако что делать, если кажется, что проблема только в вас? Как оказалось, многие другие пользователи также столкнулись с подобной проблемой, и есть несколько решений, которые мы собираемся упомянуть в этой статье, которые помогут вам преодолеть это препятствие. Очевидно, иногда сообщение об ошибке может быть вызвано регионом вашей учетной записи Epic Games. Мы не уверены, почему это вызывает это, но, тем не менее, об этом сообщили несколько других пользователей. Кроме того, вы также можете получить сообщение об ошибке «Ошибка активации продукта», за которым следует код ошибки, например E150-0, если что-то в вашей системе мешает работе клиента Epic Games.
С учетом сказанного, давайте начнем с различных решений, которые вы можете реализовать, чтобы решить проблему.
Выйти и перезапустить клиент
Первое, что вам следует сделать, когда вы столкнетесь с этой проблемой, — просто выйти из своей учетной записи, а затем выйти из клиента. Это сработало для предыдущих пользователей, которые сталкивались с аналогичной проблемой и, следовательно, также могут решить вашу проблему. Таким образом, выйдите из своей учетной записи, а затем перезапустите клиент. Как только Epic Games Launcher снова будет запущен, вам будет предложено войти в систему. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Чтобы выйти из учетной записи Epic Games, щелкните свое имя пользователя в правом нижнем углу экрана.Клиент Epic Games
- Это вызовет новое меню. Оттуда нажмите кнопку «Выйти» вверху.Выход из Epic Games
- После успешного выхода закройте клиент, щелкнув правой кнопкой мыши значок Epic Games на панели запуска и выбрав «Выход».Выход из клиента Epic Games
- После этого снова откройте программу запуска Epic Games. После запуска вам будет предложено войти в систему, как вы вышли из нее момент назад.
- Введите учетные данные своей учетной записи и войдите в систему. После этого пройдите процесс активации еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
В некоторых случаях проблема может быть вызвана процессом или службой в вашей системе, прерывающей запуск Epic Games. В таком сценарии вам придется запустить программу запуска от имени администратора, чтобы сторонние службы в вашей системе не могли вмешиваться в запросы, отправляемые программой запуска. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, полностью закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».Выход из клиента Epic Games
- Как только вы это сделаете, найдите Epic Games Launcher в меню «Пуск», нажав клавишу Windows или просто щелкнув соответствующий значок.
- После этого на правой панели вы увидите опцию Запуск от имени администратора. Щелкните по нему, чтобы запустить клиент от имени администратора.Запуск клиента Epic Games от имени администратора
- Как только клиент будет запущен, попробуйте купить продукт еще раз, чтобы проверить, работает ли он.
Проверить регион аккаунта
Как оказалось, еще одна вещь, которую вы можете сделать, когда наткнетесь на указанное сообщение об ошибке, — это попробовать проверить регион своей учетной записи Epic Games. Это может произойти, если ваш текущий регион на самом деле не является страной, в которой вы проживаете. В этом случае Epic Games отклонит любые заказы, которые вы размещаете, и, таким образом, вы часто будете генерировать сообщение об ошибке как таковое. Следовательно, вам придется дважды проверить регион своей учетной записи, и если он не правильный, вам придется исправить его. Чтобы изменить регион своей учетной записи, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, откройте клиент Epic Games через программу запуска Epic Games.
- Открыв его, убедитесь, что вы вошли в систему. Затем щелкните свое имя пользователя в правом нижнем углу экрана и выберите «Управление учетной записью» во всплывающем меню.Управление настройками учетной записи
- В вашем браузере откроется новая ссылка, которая приведет вас к настройкам вашей учетной записи на веб-сайте Epic Games.
- Прокрутите вниз до пункта «Страна / регион» и убедитесь, что выбрана правильная страна. Если это не так, измените его в раскрывающемся меню. Однако, если вы совершили какие-либо покупки с помощью учетной записи до этого, Epic Games не позволит вам изменить регион. В таком сценарии вам нужно будет связаться со службой поддержки игроков, чтобы отсортировать это по предоставленной ссылке.Регион аккаунта
В дополнение ко всему, вы также можете, в качестве альтернативы, выбрать покупку продукта непосредственно через веб-сайт, а не через клиент Epic Games в вашем магазине. Это устранит любые возможные проблемы с клиентом, и вы, надеюсь, сможете активировать продукт без каких-либо проблем.
В этом руководстве мы рассмотрим все коды ошибок Epic Game Launcher и Store, их возможные исправления и обходные пути. Первая игра, которая приходит на ум, когда мы говорим об Epic Game, — это Fortnite. Возможно, это лучшая игра Battle Royal на сегодняшний день, она сотворила «эпические» чудеса для состояния компании. Однако это не единственная игра, которую может предложить компания. Другие, такие как франшиза Gear of Wars, Infinity Wars, Unreal Tournament and Championships и Shadow Complex, — это лишь некоторые из примечательных игр от Epic.
Все эти игры можно было легко купить в Epic Store. Точно так же вы можете запустить игру из самой программы запуска Epic Game. Помимо этого, есть некоторые другие функции, такие как сканирование и восстановление игры, управление DLC и т. Д. Однако управлять всеми этими настройками можно было только тогда, когда программа запуска работает нормально. Иногда это может быть не так, и вас могут встретить с ошибкой или двумя. В таком случае вам пригодится данное руководство. Сегодня мы перечислим все коды ошибок Epic Game Launcher и Store, их исправления и обходные пути.
Оглавление
- 1 Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути
- 1.1 LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска
- 1.2 LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games
- 1.3 LS-0004: Игра установлена неправильно
- 1.4 LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений
- 1.5 LS-0006: Установка не удалась
- 1.6 LS-0009: Игра не устанавливается
- 1.7 LS-0013: Игра не запускается
- 1.8 LS-0014: Файл не найден
- 1.9 LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания
- 1.10 LS-0016: Игра недоступна
- 1.11 LS-0018: Приложение все еще работает
- 1.12 LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту
- 1.13 IS-0005: Невозможно подключиться
- 1.14 IS-0009: Не удалось загрузить манифест
- 1.15 IS-BV02: файл отсутствует или недействителен
- 1.16 IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша
- 1.17 IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.
- 1.18 IS-FC02: Не удалось создать файл
- 1.19 IS-MF-01: Не удалось успешно переместить файл
- 1.20 SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест
- 1.21 SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке
- 1.22 AS-18006
- 1.23 AS-0001
- 1.24 AS-18004
- 1.25 Как-18048
- 1.26 ПИ-УБИ-01
- 1.27 DP-01: недостаточно разрешений
- 1.28 MD-0011: Нет действительного файла манифеста для загрузки
- 2 Вывод
Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути
Вот все возможные проблемы с запуском и магазином Epic Game, с которыми вы, вероятно, когда-либо столкнетесь. Мы также упомянули связанные с ними исправления. Давайте начнем.
LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска
Причина: это вызвано проблемами с сетью или отсутствием файла обновления средства запуска.
- Чтобы исправить эту ошибку, перейдите на панель задач и щелкните стрелку вверх, чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши средство запуска Epic games и выберите «Выход».
- Перезапустите его, и ошибка Epic Game Launcher and Store должна быть исправлена.
LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games
Причина: если вы не вошли в учетную запись Epic Games на панели запуска Epic Games.
- Чтобы исправить это, запустите программу запуска Epic Games.
- Введите учетные данные своей учетной записи Epic Games и нажмите «Войти сейчас».
- Наконец, введите двухфакторную аутентификацию на следующем появившемся экране. Он будет отображаться только для тех, кто включил эту функцию.
- После повторного входа в систему ошибка должна быть исправлена.
LS-0004: Игра установлена неправильно
Причина: Что ж, сообщение об ошибке говорит само за себя. Это происходит, когда вы пытаетесь запустить игру, но файл манифеста отсутствует или поврежден.
- Чтобы решить эту проблему, запустите средство запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
- Затем щелкните три точки рядом с соответствующей игрой и выберите «Удалить».
- Теперь перезапустите программу запуска Epic Games и установите игру. Это должно исправить указанную ошибку.
LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений
Причина: это может быть связано с ошибкой подключения к Интернету или также может быть проблемой на стороне сервера.
- Если это проблема на стороне сервера, все, что вы можете сделать, это подождать, пока разработчики исправят проблему. Чтобы получить полную информацию о статусе сервера Epic games, перейдите на этот сайт и проверьте его текущий статус.
- Если все работает и работает с их стороны, то с вашей стороны есть проблемы с подключением к Интернету. Так что продолжайте и перезапустите свой маршрутизатор, если все исправлено хорошо.
- В противном случае измените свою сеть с проводной на беспроводную или наоборот. Вы также можете создать точку доступа, а затем поделиться подключением устройства к Интернету с ПК. Это должно исправить ошибку Epic Game Launcher и Store.
LS-0006: Установка не удалась
Причина: это происходит, когда Epic Games Launcher не может установить или обновить игру. Опять же, это может быть результатом поврежденного файла манифеста.
- Поэтому, чтобы решить эту проблему, прежде всего выйдите из программы запуска Epic Games.
- Затем щелкните его ярлык правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- Теперь попробуйте установить или обновить игру. Ошибка должна быть исправлена.
- Если этого не произошло, вам нужно переустановить игру. Для этого откройте программу запуска Epic Games и перейдите в библиотеку. Нажмите на дополнительное меню рядом с игрой и выберите «Удалить». Теперь переустановите игру, и у вас больше не должно быть проблем как таковых.
LS-0009: Игра не устанавливается
Эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру, которая не установлена на вашем компьютере.
- Чтобы исправить это, вы можете проверить установочные файлы игры. Для этого откройте программу запуска Epic Games и щелкните свою библиотеку.
- Если у игры, которую вы пытаетесь открыть, открыт Launch, доступ к которому выдает эту ошибку, вам необходимо удалить и переустановить игру.
- С другой стороны, если кнопки «Запустить» нет, вам необходимо проверить файлы.
- Для этого нажмите на значок переполнения рядом с названием игры и выберите «Подтвердить».
- После завершения проверки запустите игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.
LS-0013: Игра не запускается
Причина: установка игры не завершена, отсутствуют один или два файла.
- Чтобы исправить это, вам необходимо проверить файлы игры. Для этого запустите программу запуска Epic Games и перейдите в раздел «Библиотека».
- Щелкните значок переполнения рядом с нужной игрой.
- Выберите опцию Проверить. Дождитесь завершения процесса. Как только это будет сделано, ошибку следует исправить.
LS-0014: Файл не найден
Это происходит, когда программа запуска не может найти необходимые файлы игры.
- Чтобы исправить это, вам нужно будет проверить файлы игры.
- Итак, перейдите в программу запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
- Нажмите на три горизонтальные точки и выберите параметр «Проверить».
- Как только это будет сделано (что может занять некоторое время, в зависимости от размера игры), ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.
LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания
Причина: эта ошибка возникает при возникновении проблем с сетевым подключением.
Чтобы исправить это, попробуйте изменить режим подключения с беспроводного (WiFi) на проводное (кабель Ethernet). Или перезапустите маршрутизатор и подождите некоторое время, пока соединение снова не восстановится. Вы можете предоставить доступ к Интернету на своем устройстве ПК через точку доступа.
LS-0016: Игра недоступна
Причина: указанные выше ошибки появляются, когда игра обновляется в фоновом режиме, а вы пытаетесь ее запустить.
- Чтобы исправить это, перейдите на панель задач, расположенную в правом нижнем углу.
- Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games и выберите «Выход».
- После того, как он был закрыт, перезапустите его и откройте игру, вы больше не должны сталкиваться с этой проблемой.
Вы также можете проверить файлы игры с помощью Epic Games Launcher после завершения обновления.
LS-0018: Приложение все еще работает
Причины: когда вы дважды пытаетесь запустить любую игру по какой-либо причине, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
- Поэтому используйте сочетания клавиш Ctrl + Alt + Delete и выберите в меню пункт «Завершить задачу».
- Теперь щелкните свою игру в списке и нажмите кнопку «Завершить задание».
- Попробуйте запустить игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.
LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту
Это означает, что вы пытаетесь сыграть в игру, которую не приобрели, используя идентификатор входа в систему. Некоторые пользователи также могут увидеть LS-0022: эта игра не принадлежит вашей учетной записи. Обе эти ошибки похожи и имеют общее решение.
- Чтобы исправить это, перейдите на сайт www.epicgames.com.
- Теперь войдите в свою учетную запись, через которую вы приобрели игру.
- Щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите Учетная запись.
- Наконец, нажмите «Транзакции» и проверьте, присутствует ли там ваша купленная игра.
- Если вы могли увидеть игру, войдите в программу запуска Epic Games с тем же идентификатором, который вы использовали только что.
IS-0005: Невозможно подключиться
Причина: проблемы с сетевым подключением
Чтобы исправить это, попробуйте изменить режим сети с проводного на беспроводной, перезапустите маршрутизатор или попробуйте подключиться через точку доступа вашего мобильного телефона.
IS-0009: Не удалось загрузить манифест
Причина: файл манифеста не загружается, если он ошибочен или поврежден.
- Чтобы исправить это, вам придется закрыть панель запуска Epic games из панели задач, как упоминалось ранее.
- Теперь перейдите в C: Program Files Epic Games и выберите папку с игрой, которая вызывает проблему.
- Удалите его, а затем перезапустите программу запуска Epic Games. Попробуйте переустановить игру, это тоже исправит ошибку.
IS-BV02: файл отсутствует или недействителен
Причина: когда ваш компьютер не может найти конкретный файл игры или файл недействителен, вы увидите эту ошибку.
- Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет выполнить тест памяти. Для этого выполните следующие шаги:
- Щелкните меню «Пуск» и найдите Диагностика памяти Windows.
- Как только это откроется, нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем. Windows теперь просканирует весь ваш компьютер и покажет результаты. Если есть какие-либо проблемы с памятью, сразу же исправьте их и запустите игру. Вы больше не должны видеть ошибку Epic Game Launcher и Store.
IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша
Если у вас есть допустимый размер и тип файла, но хеш-значение неверно, Epic покажет эту ошибку. В основном это происходит, когда на жестком диске используется неправильная файловая система. Кроме того, есть еще одна похожая ошибка: IS-FC05: не удалось проверить сериализацию хэша. Аналогичным образом, некоторые пользователи, как сообщается, получают сообщение об ошибке: IS-FC06: Невозможно записать или создать фрагменты файлов. Это происходит, когда система не может записывать или создавать новые фрагменты файлов при загрузке или установке игры. К счастью, все три ошибки исправлены одним и тем же исправлением, указанным ниже:
- Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет проверить свой жесткий диск с помощью файловой системы NTFS. Следуй этим шагам:
- Щелкните меню «Пуск» и выполните поиск на этом компьютере.
- Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите «Свойства».
- По типу, если он показывает NTFS, ну и хорошо. Однако, если он отображается как FAT32, выполните преобразование в NTFS, а затем запустите игру. Вы бы успешно исправили ошибку.
- Чтобы решить эту проблему, вы также можете выполнить тест памяти с помощью Диагностика памяти Windows > Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем.
IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.
Причина: как говорится в сообщении об ошибке, вы пытаетесь установить игру, но на вашем компьютере осталось мало места для хранения. Подобно этому, вы также могли увидеть IS-DS02: Недостаточно места на диске во время ошибки установки. И то, и другое — одно и то же, и их можно исправить с помощью приведенных ниже советов.
Есть два пути решения проблемы. Во-первых, вы можете освободить место на диске, на котором вы устанавливаете игру. Или вы можете выбрать другое место для установки этой игры.
IS-FC02: Не удалось создать файл
Причина: когда программе запуска не удается создать файл из блока в процессе установки или исправления, вы увидите эту ошибку.
- Чтобы исправить эту проблему, вы можете переустановить игру, освободить место на диске, на котором вы собираетесь установить игру, или очистить DNS. Вот инструкция для последнего:
- Щелкните меню «Пуск» и найдите CMD.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите сброс WinSock Netsh и нажмите Enter. После успешного выполнения кода перезагрузите компьютер.
- Снова откройте командную строку с правами администратора и введите ipconfig / release нажмите Enter. Затем введите ipconfig / обновить и нажмите Enter, чтобы выполнить обе эти команды. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена с помощью очистки DNS.
IS-MF-01: Не удалось успешно переместить файл
Причина: когда вы пытаетесь установить игру, но программа запуска не может переместить файл, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
- Чтобы исправить это, вам придется отключить фоновые приложения, которые потребляют много оперативной памяти.
- Для этого откройте диспетчер задач, используя сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, и проверьте раздел «Память».
- Выберите приложения, занимающие много памяти, и нажмите «Завершить задачу». Это должно решить проблему.
- Если этого не произойдет, вам придется удалить и переустановить игру из раздела библиотеки Epic Game Launcher.
SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест
Причина: как только средство запуска пытается асинхронно десериализовать манифест при несоответствии хеш-значения, вы столкнетесь с этой ошибкой.
- Чтобы исправить эту ошибку, прежде всего, выйдите из программы запуска Epic Games из панели задач, расположенной в правом нижнем углу.
- Затем перейдите в следующее место: C: Users имя пользователя} AppData Local EpicGamesLauncher Saved Config Windows
- Теперь откройте Engine.ini с помощью Блокнота и добавьте следующую строку: [Launcher]
ForceNonSslCdn = false - Сохраните файл и запустите Epic Games Launcher, ошибка будет исправлена.
SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке
Причина: это результат проблем с сетевым подключением.
- Чтобы исправить это, попробуйте проверить подключение к Интернету. Если все в порядке, то вам нужно использовать команду -http = wininet. Для этого выполните следующие шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши файл программы запуска Epic Games и выберите «Свойства».
- В диалоговом окне целевой строки добавьте -http = wininet в конце строки. Тогда цель должна выглядеть так: C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Portal Binaries Win64 EpicGamesLauncher.exe ”-http = wininet
- Нажмите «Применить», а затем запустите программу запуска Epic Games. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.
AS-18006
Эта ошибка отображается, когда вы отключили попытку входа в систему. Это может быть по следующим причинам:
- Владелец учетной записи мог запросить отключение учетной записи.
- Из-за мошеннической деятельности с вашей стороны.
- Или ваша учетная запись была заблокирована из-за неправомерного поведения в любой из игр Epic.
- Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, вы можете связаться с Поддержка Epic Team.
AS-0001
Эта ошибка означает ошибку в процессе входа. Это связано с тем, что вы могли ввести неправильный идентификатор пользователя или пароль. Повторите вход с правильными учетными данными, чтобы исправить ошибку. Если вы забыли свой пароль, нажмите Забыли Ваш пароль ссылку на странице входа.
AS-18004
Причина: если вы сделали слишком много неправильных попыток входа в систему, ваша учетная запись будет заблокирована, и вы увидите этот код ошибки.
Чтобы исправить это, сбросьте пароль, нажав ссылку «Забыли пароль». Вы также можете использовать, чтобы обратиться за поддержкой в Epic Games. страница поддержки чтобы исправить ошибку Epic Game Launcher и Store.
Как-18048
Причина: если активных сеансов слишком много, вы не сможете войти в систему, и вместо этого будет показана эта ошибка.
Чтобы решить эту проблему, выйдите из своей учетной записи Epic на любом другом устройстве и повторите попытку.
ПИ-УБИ-01
Эта ошибка может появиться, когда вы пытаетесь получить доступ к названию Ubisoft. Точно так же вы также можете получить ошибку PI-UBI-02. Попробуйте следующие исправления, чтобы исправить обе эти проблемы.
- Перезагрузите компьютер, а затем перезапустите игру.
- Убедитесь, что вы не используете VPN.
- Также убедитесь, что вы активируете игру в той же стране, где вы ее купили.
- Любой из вышеперечисленных методов должен исправить ошибку.
DP-01: недостаточно разрешений
Эта ошибка означает, что у вас нет необходимых разрешений для запуска этой игры.
- Чтобы исправить это, вам нужно будет войти в систему с учетной записью администратора перед запуском этой игры.
- Также убедитесь, что у вас есть доступ для чтения / записи к папке. вот как это можно сделать:
- Перейдите в папку, в которую вы установили игру.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку Безопасность и выберите свое имя пользователя в поле имен пользователей.
- Убедитесь, что параметр «Разрешить» выбран рядом с полем «Чтение и запись». Исправлена ошибка запуска и магазина Epic Game Launcher.
MD-0011: Нет действительного файла манифеста для загрузки
Игра, которую вы пытаетесь установить, не указывает на правильный файл манифеста.
Чтобы исправить это, вам нужно будет связаться со службой поддержки Epic. Обязательно укажите название игры и номер версии при заполнении отчета об ошибке.
Вывод
Итак, на этом мы завершаем руководство по всем кодам ошибок Epic Game Launcher и Store, исправлениям и обходным путям. Мы рассмотрели все ошибки и связанные с ними исправления, чтобы помочь вам. На этой ноте, вот некоторые Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, а также Советы и хитрости для Android что вам тоже стоит проверить.
В любой большой игре, которая требует, чтобы игроки были полностью подключены к сети, например, в Fortnite, может быть много вещей, которые пойдут не так. Может появиться несколько кодов ошибок, каждый из которых означает что-то свое. Мы рассмотрим, что означает каждый код и как устранить проблему, не обращаясь в службу поддержки.
errors.com.epicgames.common.server_error
Это общая проблема с подключением, которая может быть связана либо с подключением игрока к Интернету, либо с сервером.
Ошибка 91
Эта ошибка возникает из-за отключения или невозможности присоединиться к группе. Если это проблема с отключением, игрокам нужно будет проверить файлы игры в настройках лаунчера. В противном случае игроки могут переключить свой партийный статус на частный, чтобы присоединиться к группе.
AS-3
Никакой связи. Относитесь к этому так же, как к первой ошибке.
IS-0005
Эта ошибка возникает из-за невозможности подключиться к программе запуска Epic Games. В этой ситуации игрокам следует проверить статус сервера Epic Games. Кроме того, это может быть проблема с VPN, прокси-серверами или межсетевыми экранами. Убедитесь, что все они отключены во время игры.
LS-0005
Эта ошибка возникает из-за проблемы с сервером и патчем. Скорее всего, это означает, что либо сервер Epic Games не работает, либо интернет игрока слишком медленный или отключен.
LS-0015
Эта ошибка обычно возникает из-за проблем с интернетом игрока. Игрок должен сначала проверить, подключены ли консоль или компьютер к Интернету. Затем проверьте статус интернет-службы, чтобы убедиться, что она не отключена. Наконец, проверьте скорость интернета. Если скорость низкая или прерывается, попробуйте использовать проводное соединение с консолью или ПК.
По теме: Fortnite 21 октября 2021 г. Магазин предметов
Ошибки и коды ошибок Fortnite Launcher
Белый экран Epic Games Launcher
Если у игроков экран запуска никогда не загружается, это означает, что веб-кеш заполнен. Игроки могут очистить кеш из C: User PC-Name AppData Local EpicGamesLauncher Saved.
Ошибка 0
Вместо запуска Fortnite эта ошибка попросит игрока перезапустить клиент. Игрокам, получившим эту ошибку, необходимо будет проверить файлы игры в настройках средства запуска или запустить командную строку от имени администратора. Командная строка — «sfc / scannow».
Ошибка 500
Ошибка 500 возникает, когда игра не запускается. Это одна из печальных ошибок, которую невозможно исправить на стороне игрока. Просто сообщите о проблеме, чтобы Epic Games могла исправить ее на своей стороне.
Ошибка 30005
Эта ошибка не позволяет игрокам запустить игру из-за ошибки в программном обеспечении, предназначенном для предотвращения мошенничества. Для решения этой проблемы игрокам необходимо будет зайти в файлы программы, а далее в раздел EasyAntiCheat. Затем удалите файл .sys внутри.
По теме: Fortnite 20 октября, 2021 Магазин предметов
Разные коды ошибок Fortnite
bad_module_info перестал работать
Эта ошибка, вероятно, означает, что какое-то программное обеспечение устарело или повреждено. Игроки могут проверить свои игровые файлы или изменить настройки полноэкранного режима, чтобы облегчить запуск игры. Однако, если это не решит проблему, игрокам может потребоваться обновить драйверы видеокарты или Windows.
CE-34878-0
Эта ошибка приводит к сбою PS4. Игрокам нужно будет либо обновить свою PS4, либо перезапустить ее.
CE-40852-9
Эта ошибка не позволяет PS4 запустить игру. Чтобы исправить это, игрокам следует дважды проверить свое интернет-соединение и убедиться, что их IP-адрес правильный.
ДП-6
Эта ошибка возникает из-за того, что игроки не могут загрузить на ПК. Игроки могут исправить это, запустив Epic Games Launcher от имени администратора.
IS-BV04
Эта ошибка возникает из-за невозможности проверить сборку. Чтобы решить эту проблему, войдите в Характеристики раздел. Затем убедитесь, что файлы Epic Games относятся к типу NTFS. Если они помечены как FAT32, их необходимо преобразовать в NTFS.
SU-PQR1603
Это ошибка самообновления. Игроки могут исправить это, зайдя в Характеристики в разделе запуска Epic Games и добавив «-SkipBuildPatchPrereq» в конец Цель таб.
Для получения дополнительной информации о Fortnite ознакомьтесь с разделом «Где разместить знаки охотников за привидениями в грязных доках, Холли Хеджес и приятном парке в Fortnite» в руководствах по игре Pro.
В любой большой игре, которая требует, чтобы игроки были полностью подключены к Сети, такой как Fortnite, может произойти много чего, что пойдет не так. Есть несколько кодов ошибок, которые могут появиться, и каждый из них означает что-то свое. Мы рассмотрим, что означает каждый код и как устранить проблему, не обращаясь в справочную службу.
Коды ошибок подключения Fortnite
Изображение через Epic Games
ошибки. com. epicgames. common. server_error
Это общая проблема с подключением, которая может быть связана либо с подключением игрока к Интернету, либо с проблемой сервера.
Ошибка 91
Эта ошибка возникает из-за отключения или невозможности присоединиться к группе. Если это проблема с отключением, игрокам необходимо будет проверить игровые файлы в настройках лаунчера. В противном случае игроки могут изменить свой статус участника на приватный, чтобы присоединиться к группе.
Ошибка 93
Как и ошибка 91, эта ошибка возникает из-за отключения или невозможности присоединиться к группе. Для этой ошибки нет окончательной причины. Есть несколько решений, которые, похоже, работают для многих людей:
- Сбросьте свой скин.
- Переключите режим вечеринки между общедоступным и приватным.
- Присоединяйтесь к своим друзьям через список друзей Epic Games, а не через список Fortnite.
AS-3
Вообще нет связи. Обработайте это точно так же, как и первую ошибку.
IS-0005
Эта ошибка вызвана невозможностью подключения к программе запуска Epic Games. В этой ситуации игрокам следует проверить статус сервера Epic Games. В качестве альтернативы, это может быть проблема с VPN, прокси-серверами или брандмауэрами. Убедитесь, что все они отключены во время игры.
LS-0005
Эта ошибка вызвана проблемой с разделением и исправлением. Более чем вероятно, это означает, что либо сервер Epic Games не работает, либо интернет у игрока слишком медленный или отключен.
LS-0015
Эта ошибка обычно возникает из-за проблемы с Интернетом плеера. Игрок должен сначала проверить, подключена ли консоль или ПК к Интернету. Затем проверьте статус интернет-службы, чтобы убедиться, что служба не отключена. Наконец, проверьте скорость Интернета. Если скорость низкая или прерывается, попробуйте использовать проводное подключение к консоли или ПК.
Ошибки запуска Fortnite и Коды ошибок
Изображение через Epic Games
Белый экран Epic Games Launcher
Если у игроков никогда не загружается экран запуска, это означает, что веб-кэш заполнен. Игроки могут очистить кэш от C:UserPC-NameAppDataLocalEpicGamesLauncherSaved .
Ошибка 0
Вместо запуска Fortnite эта ошибка попросит игрока перезапустить клиент. Игрокам, получающим эту ошибку, необходимо будет проверить игровые файлы в настройках лаунчера или запустить командную строку от имени администратора. Командная строка — «sfc/scannow».
Ошибка 500
Ошибка 500 возникает, когда игра не может запуститься. Это одна из печальных ошибок, которая не может быть исправлена со стороны игрока. Просто сообщите о проблеме, чтобы убедиться, что Epic Games сможет исправить ее со своей стороны.
Ошибка 30005
Эта ошибка не позволяет игрокам запускать игру из-за ошибки в программном обеспечении, предназначенном для предотвращения мошенничества игроков. Чтобы решить эту проблему, игрокам нужно будет войти в program files и далее в раздел EasyAntiCheat. Затем удалите файл. sys внутри.
Различные коды ошибок Fortnite
Изображение через Epic Games
bad_module_info перестал работать
Эта ошибка, вероятно, означает, что какое-то программное обеспечение устарело или повреждено. Игроки могут проверить свои игровые файлы или изменить настройки полноэкранного режима, чтобы упростить запуск игры. Однако, если это не решит проблему, игрокам может потребоваться обновить драйверы своих графических карт или Windows.
CE-34878-0
Эта ошибка приводит к сбою PS4. Игрокам нужно будет либо обновить свою PS4, либо перезапустить ее.
CE-40852-9
Эта ошибка не позволяет PS4 запустить игру. Чтобы исправить это, игроки должны дважды проверить свое подключение к Интернету и убедиться, что их IP-адрес правильный.
Эта ошибка возникает из-за того, что игроки не могут загрузить на ПК. Игроки могут исправить это, запустив программу запуска Epic Games от имени администратора.
IS-BV04
Эта ошибка появляется из-за сбоя при проверке сборки. Чтобы решить эту проблему, перейдите в раздел Свойства жесткого диска. Затем убедитесь, что файлы Epic Games относятся к типу NTFS. Если они помечены как FAT32, их необходимо преобразовать в NTFS.
SU-PQR1603
Это ошибка самообновления. Игроки могут исправить это, перейдя в раздел Свойства программы запуска Epic Games и добавив «-SkipBuildPatchPrereq» в конец вкладки Цель.
Копирование информации с сайта greednews.su разрешено только при использовании активной гипер ссылки на новость, спасибо за то что цените наши авторские права!
Поделиться ссылкой:
Ещё интересные статьи:
Автор сайта Малов Евгений 1982 г.р.
Закончил КСК КБГУ и СГА Нальчик в 2004
Работал в газете Северный Кавказ визуальным редактором
Занимаюсь разработкой сайтов и пишу тексты
Оценить статью:
Загрузка…
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Many Windows users are experiencing Error Code 19007 while trying to redeem a code in Epic Games. Many users are not able to get their heads around this error. That’s where we come in, In this article, we will be seeing how to fix Epic Games Error Code 19007 and everything else that you need to know about it.
What does Error Code 19007 mean on Epic Games?
Error Code 19007 is one of the most irritating errors on Epic Games. You probably are not able to use a paid item such as a skin, a voucher, etc if you are seeing this error as it occurs when you try to redeem the code. You will see the following error message along with it.
Code does not exist. Error code 19007
The reason for this error, apart from incorrect code, is pretty uncanny. However, we have accumulated a list of things you can do to rectify it.
These are the things you can do to fix How to fix Epic Games Error Code 19007, Code does not exist:
- Recheck your Code
- Check your Internet Connection
- Run Internet Troubleshooter
- Contact Epic Games
Let us talk about them in detail.
1] Recheck your Code
You need to make sure the code that you have entered is correct. This is one of the most prominent reasons for the error code 19007. So, if you are certain that the code you are entering is correct, you can move on to the next solutions.
2] Check your Internet Connection
If at the time of redeeming the code, your Internet Connection is poor, you will see the error. If you are not sure about that, you can try loading a website or running a speed test to be sure about your Internet situation. If you are Internet slow, you need to fix it prior to redeeming the code.
3] Run Internet Troubleshooter
If you know that the issue is because of the Internet, you need to run the Internet Troubleshooter and see if it fixes the issue.
4] Contact Epic Games
If you are still facing the issue, try contacting Epic Games support. You just need to show them the proof of the purchase them and they will resolve the issue for you.
Hopefully, you will be able to fix the issue with these solutions.
How to fix Epic Games Installation failed?
If Epic Games fails to install on your system, try running the installer as an administrator. You can right-click on the installer and click “Run as an administrator”. This will fix the issue for you.
However, if you are seeing the Installation error while updating the app, try uninstalling the app and then redownload and reinstall it.
Related:
- Fix Epic Games error code AS-3: No connection
- Fix Epic Games Launcher login errors.
Yusuf is currently pursuing B.Tech in Delhi. He is a keen follower of the Windows ecosystem and enjoys working on his Windows 11 PC.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Many Windows users are experiencing Error Code 19007 while trying to redeem a code in Epic Games. Many users are not able to get their heads around this error. That’s where we come in, In this article, we will be seeing how to fix Epic Games Error Code 19007 and everything else that you need to know about it.
What does Error Code 19007 mean on Epic Games?
Error Code 19007 is one of the most irritating errors on Epic Games. You probably are not able to use a paid item such as a skin, a voucher, etc if you are seeing this error as it occurs when you try to redeem the code. You will see the following error message along with it.
Code does not exist. Error code 19007
The reason for this error, apart from incorrect code, is pretty uncanny. However, we have accumulated a list of things you can do to rectify it.
These are the things you can do to fix How to fix Epic Games Error Code 19007, Code does not exist:
- Recheck your Code
- Check your Internet Connection
- Run Internet Troubleshooter
- Contact Epic Games
Let us talk about them in detail.
1] Recheck your Code
You need to make sure the code that you have entered is correct. This is one of the most prominent reasons for the error code 19007. So, if you are certain that the code you are entering is correct, you can move on to the next solutions.
2] Check your Internet Connection
If at the time of redeeming the code, your Internet Connection is poor, you will see the error. If you are not sure about that, you can try loading a website or running a speed test to be sure about your Internet situation. If you are Internet slow, you need to fix it prior to redeeming the code.
3] Run Internet Troubleshooter
If you know that the issue is because of the Internet, you need to run the Internet Troubleshooter and see if it fixes the issue.
4] Contact Epic Games
If you are still facing the issue, try contacting Epic Games support. You just need to show them the proof of the purchase them and they will resolve the issue for you.
Hopefully, you will be able to fix the issue with these solutions.
How to fix Epic Games Installation failed?
If Epic Games fails to install on your system, try running the installer as an administrator. You can right-click on the installer and click “Run as an administrator”. This will fix the issue for you.
However, if you are seeing the Installation error while updating the app, try uninstalling the app and then redownload and reinstall it.
Related:
- Fix Epic Games error code AS-3: No connection
- Fix Epic Games Launcher login errors.
Yusuf is currently pursuing B.Tech in Delhi. He is a keen follower of the Windows ecosystem and enjoys working on his Windows 11 PC.
Epic Games — популярная платформа мирового значения, в которой многие проводят время часами с любимыми играми. Обычно она работает стабильно и без нареканий, и в любое время можно легко запустить и насладиться игрой. Но иногда на этой платформе возникают неполадки, которые на дают возможности комфортно провести время. В этой статье мы рассмотрим, как исправляется в Epic Games ошибка e10-0 при покупке игры. Разберём все доступные способы решения, которые вы сможете реализовать самостоятельно, начиная от простых и распространённых.
Оглавление:
- 1 Почему появилась ошибка e10-0 в Epic Games
- 2 Ошибка e10-0 в Epic Games в россии с 20 декабря 2022 года
- 3 Проверка состояния сервера
- 4 Покупка через веб-версию Epic Games
- 5 Использование VPN при покупке игры
- 6 Повторный вход в Epic Games
- 7 Проверка обновлений
- 8 Запуск Epic Games от имени администратора
Почему появилась ошибка e10-0 в Epic Games
Ошибка e10-0 в Epic Games при покупке игры возникает из-за перегруженности сервера. То есть когда много людей пытаются купить и скачать одну и ту же игру. Поэтому часто эта ошибка возникает при покупке (оформлении заказа) бесплатных игр. Но также она может быть и при покупке платных игр тоже.
Методы, описанные в этой статье, скорее всего, помогут решить ошибку не только с кодом e10-0, но и E200-0, E150-0 и другими аналогичными кодами.
Ошибка e10-0 в Epic Games в россии с 20 декабря 2022 года
С 20 декабря для Epic Games заблокировали возможность покупки игр для россиян. Это вязано с санкциями из-за начала войны в Украине. Решить проблему можно только одним способом: попросить знакомого в другой стране войти в ваш профиль Epic Games и поменять там страну на другую. Сделать это через VPN не получится.
- Найдите человека не в россии, которому доверяете. Дайте ему логин и пароль от вашего профиля Epic Games.
- Попросите его войт ив ваш профиль Epic Games через браузер и изменить страну. После авторизации для этого он должен нажать на ваш логин вверху справа, а потом на «Учётная запись».
- Затем надо прокрутить страницу до опции «Страна и регион» и нажать на ссылку «здесь».
- На следующей странице надо нажать также на ссылку «здесь» как на скриншоте.
- Потом надо нажать «Отправить код». На вашу почту придёт код, который сообщите человеку, который меняет вам страну в профиле.
- После того, как он введёт код и сохранит изменения, страна будет изменена и вы сможете покупать игры.
Пока этот способ работает. Насколько долго будет доступен — неизвестно.
Проверка состояния сервера
Очевидно, что покупка игр осуществляется с участием серверов Эпик Геймс. Поэтому ошибка e10-0 при покупке может возникать от того, что сервер платформы не стабилен или вообще не работает. Это может произойти с сервером как раз из-за высокой нагрузки, большого наплыва желающих купить или получить бесплатно игру. Но также бывает и по каким-то техническим причинам.
Проверить состояние сервера Epic Games можно на странице официального сайта. Для диагностики ошибки e10-0, нас интересуют серверы Epic Games Store и Epic Online Services. Если напротив этих названий написано зелёным шрифтом «Operational», значит серверы исправно работают и проблема не в них. Если там указана другая надпись зелёного или красного цвета, значит эта проблема у Epic Games и вы не можете решить её. В этом случае просто подождите, когда их специалисты решат всё сами, периодически мониторя состояние серверов.
В большинстве случаев именно это является причиной ошибка e10-0 и поэтому обычно надо просто подождать.
Epic Games доступен не только через лаунчер, который установлен на вашем компьютере. Посетить платформу можно и через любой браузер. И в веб-версии также можно покупать игры. Поэтому, если у вас в Epic Games ошибка e10-0 при покупке, то попробуйте получить игру через сайт. Сделайте так:
- Зайдите на официальный сайт Epic Games. Вы увидите почти точную копию того, что происходит в вашем лаунчере.
- Вверху справа нажмите на кнопку «Вход» и авторизуйтесь в своём профиле Epic Games, если вы ещё не сделали этого.
- Используя поиск, найдите нужную игру и попробуйте её купить. Если сделать это получилось, то после успешной покупки вернитесь снова в лаунчер, игра окажется в вашей библиотеке. Скачайте её и играйте.
Использование VPN при покупке игры
Использовать VPN или прокси при покупке игры в Epic Games или нет — ответ нельзя дать однозначный. Но точно можно оказать, что VPN и прокси влияют, но влиять могут как хорошо, так и плохо.
Поэтому если на вашем компьютере установлены или запущенны какие-либо VPN приложения или инструменты, которые меняют IP-адрес, то отключите их. Рекомендуется проверить это даже если вы уверенны, что VPN выключен, потому что нередко бывает, что пользователи забывают отключить VPN после использования. Также можете убедиться в том, что VPN не работает, посетив какой-нибудь сайт для проверки своего IP-адреса, например, этот. Убедитесь в том, что IP отображается ваш настоящий.
Так вот, если при включенном VPN у вас появляется в Epic Games ошибка e10-0 при покупке, то отключите VPN. Если же при отключенном VPN появляется эта ошибка, то попробуйте включить его и снова попытайтесь получить игру.
Ещё у Epic Games есть возможность использовать прокси, который можно подключить прямо в интерфейсе лаунчера. Если вы используете прокси на этой платформе, и появляется ошибка e10-0, то отключите его. А если ошибка появляется при неиспользованном прокси, то попробуйте включить его.
Прокси в Epic Games можно настроить так:
Прокси и VPN хоть и называются по разному, но практически выполняют одну и ту же роль — меняют IP-адрес. Но VPN работает по всему компьютеру, а прокси только в пределах одной программы, в данном случае Epic Games. Ошибка e10-0 может появляться как от того, что прокси или VPN включен, так и от того, что они выключены.
Если делать покупку игры приходится с включенным VPN или прокси, то рекомендуется сразу после успешной покупки отключить эти приложения, чтобы IP вернулся ваш настоящий. Дело в том, что VPN и прокси сильно снижают скорость интернета и игра с ними будет скачивать намного дольше.
Повторный вход в Epic Games
Этот способ помог некоторым пользователям устранить ошибку e10-0 в Epic Games при покупке — надо выйти из своего профиля в лаунчере, а потом зайти обратно и после успешной авторизации повторить попытку покупки игры. Для выхода из аккаунта нажмите вверху справа на профиль, а потом «Выйти».
Программа закроется. Затем откройте её снова и авторизуйтесь повторно в своём профиле. После этого заново попытаетесь купить игру.
Проверка обновлений
В Epic Games ошибка e10-0 при покупке может возникать, если на лаунчер не установлено актуальное обновление. Поэтому, если есть обновления, которые вы не установили, то установите их, а потом заново попробуйте получить игру. Для проверки наличия обновлений, вверху справа нажмите на профиль, а потом на «Настройки».
Если обновления есть, они появятся сразу в самом верху окна настроек. Скачайте и установите обновления и перезапустите Epic Games.
Запуск Epic Games от имени администратора
Некоторым это помогло устранить ошибку e10-0 в Epic Games. Закройте программу Epic Games и затем запустите её заново от имени администратора. Для этого кликните на ярлык Epic Games на рабочем столе или в пуске правой кнопкой мышки, а потом на пункт «Запустить от имени администратора».
Если появится запрос на разрешение запуска, то согласитесь.
КатегорииСтатьи
В декабре многие российские геймеры начали сталкиваться с проблемой, связанные с отсутствием доступов Epic Games Store. Но что означает ошибка e10-0 в EGS? Она свидетельствует об искусственных ограничениях, не позволяющих пользователям входить в свой аккаунт.
Это характерно именно для игроков из РФ, в Украине, Беларуси, Казахстане баг не встречается. И самым оптимальным решением является попросить вашего знакомого из другого государства войти в акк, после чего поменять страну на любую другую.
Рекомендую ставить Украину, поскольку локализация игр сохранится в полной мере. В этой ситуации работают турецкие и польский варианты, но там вопрос локализации остаётся более острым.
Вторая причина кроется в перегруженности серверов. Это возникает, например, при бесплатной раздаче крупного тайтла. Можно вспомнить, что GTA V приводила к падению серверной инфраструктуры на несколько дней, юзеры не могли добавить игру в свою библиотеку. Сейчас такая ситуация возникает реже, но не исключена.
Как исправить ошибку e10-0 в EGS? Советы игроку
Если покупка через Launcher-приложение не работает, можно воспользоваться веб-версией, где функционал аналогичный. Там достаточно установить VPN-соединение, подменяющее внешний IP-адрес на рабочий. Можно отметить, что вы находитесь в Европе или США, где функционал сервиса не ограничен.
Порой ситуации обратная, тогда ошибка е10-0 в EGS встречается при включённом VPN. Отрубите его, повторно попробовав зайти в свой аккаунт. Отныне покупка видеоигр должна быть доступна. Отдельные игровые тайтлы имеют региональные ограничения.
К таковым относятся видеоигры, выпускаемые издателями из Польши, ЕС, Азии. Всё зависит исключительно от желания конкретного издательства лимитировать продажи.
Постепенно магазин Epic Games Store становится конкурентоспособным Steam, особенно в связи с регулярной раздачей бесплатных игр. В преддверии Нового года халявных плюшек станет ещё больше, они открываются ежедневно.
Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс.Дзене и на YouTube! Копирование текстов с сайта GameNewsBlog.ru запрещено. Комментарии закрыты ввиду невозможности их модерации.
GNB-Gamer
3 августа 2019
3.08.19
7
153K
ВОПРОС ЗАКРЫТ.
Вопрос закрыт автором.
При входе в Epic Games лаунчер не загружается контент и в установленные игры зайти невозможно. Как это можно решить?
Поддержи Стопгейм!
Комментарии отключены
Лучшие комментарии
AndreyFa
4 августа 2019, 10:16
У меня тоже возникала это проблема и решил я её так: нужно удалить папку webcache по пути «C:UsersuserAppDataLocalEpicGamesLauncherSaved», а потом запустить лаунчер (после запуска лаунчера папка webcache заново создастся)
P.S.Эта проблема возникает из-за плохого интернета, потому что из-за него (как лично я понял) загружаются «побитые» файлы в папку webcache в который загружаются и хранятся всякие временные файлы по типу png изображений, текста и т.д.
AndreyFa
12 января 2020, 20:36
Тебе нужно включить показ скрытых папок (панель управления — параметры папок — вид — показать скрытые файлы, папки и диски)
Vortex Bomb
3 августа 2019, 22:01
Написать в поддержку можно, если что, всегда.
А так — ну, попробуй проверь что места на диске с временными файлами (диск С: обычно) хватает, как и на диске с файлами игр.
Fei
29 декабря 2019, 17:46
Спасиб!
KaraM
19 ноября 2019, 23:39
Спасибо, помогло.
Добра тебе!
Usver
24 сентября 2019, 22:42
Спасибо, помогло, до этого перерыл инет и ничего толкового не нашел!!!!))))))
Logo1242
11 января 2020, 0:15
Откуда найти папку webcache я установил игру на диск D
Покупка новой игры в игровом магазине всегда приносит пользу, но не так, когда она сопровождается сообщением об ошибке, которое препятствует ожидаемому результату. Ошибка активации продукта — это аналогичная проблема, которая возникает, когда пользователи пытаются активировать продукт в своей учетной записи Epic Games через клиент Epic Games. Иногда проблема может быть не с вашей стороны, а скорее из-за того, что происходит с серверами Epic Games. На самом деле это не большая проблема, так как в таком случае вам просто нужно подождать, так как это будет исправлено автоматически.
Не удалось активировать продукт Epic Games — ошибка 150-0
Однако что делать, если кажется, что проблема только в вас? Как оказалось, многие другие пользователи также столкнулись с подобной проблемой, и есть несколько решений, которые мы собираемся упомянуть в этой статье, которые помогут вам преодолеть это препятствие. Очевидно, иногда сообщение об ошибке может быть вызвано регионом вашей учетной записи Epic Games. Мы не уверены, почему это вызывает это, но, тем не менее, об этом сообщили несколько других пользователей. Кроме того, вы также можете получить сообщение об ошибке «Ошибка активации продукта», за которым следует код ошибки, например E150-0, если что-то в вашей системе мешает работе клиента Epic Games.
С учетом сказанного, давайте начнем с различных решений, которые вы можете реализовать, чтобы решить проблему.
Выйти и перезапустить клиент
Первое, что вам следует сделать, когда вы столкнетесь с этой проблемой, — просто выйти из своей учетной записи, а затем выйти из клиента. Это сработало для предыдущих пользователей, которые сталкивались с аналогичной проблемой и, следовательно, также могут решить вашу проблему. Таким образом, выйдите из своей учетной записи, а затем перезапустите клиент. Как только Epic Games Launcher снова будет запущен, вам будет предложено войти в систему. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Чтобы выйти из учетной записи Epic Games, щелкните свое имя пользователя в правом нижнем углу экрана.
Клиент Epic Games
- Это вызовет новое меню. Оттуда нажмите кнопку «Выйти» вверху.
Выход из Epic Games
- После успешного выхода закройте клиент, щелкнув правой кнопкой мыши значок Epic Games на панели запуска и выбрав «Выход».
Выход из клиента Epic Games
- После этого снова откройте программу запуска Epic Games. После запуска вам будет предложено войти в систему, как вы вышли из нее момент назад.
- Введите учетные данные своей учетной записи и войдите в систему. После этого пройдите процесс активации еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
В некоторых случаях проблема может быть вызвана процессом или службой в вашей системе, прерывающей запуск Epic Games. В таком сценарии вам придется запустить программу запуска от имени администратора, чтобы сторонние службы в вашей системе не могли вмешиваться в запросы, отправляемые программой запуска. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, полностью закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».
Выход из клиента Epic Games
- Как только вы это сделаете, найдите Epic Games Launcher в меню «Пуск», нажав клавишу Windows или просто щелкнув соответствующий значок.
- После этого на правой панели вы увидите опцию Запуск от имени администратора. Щелкните по нему, чтобы запустить клиент от имени администратора.
Запуск клиента Epic Games от имени администратора
- Как только клиент будет запущен, попробуйте купить продукт еще раз, чтобы проверить, работает ли он.
Проверить регион аккаунта
Как оказалось, еще одна вещь, которую вы можете сделать, когда наткнетесь на указанное сообщение об ошибке, — это попробовать проверить регион своей учетной записи Epic Games. Это может произойти, если ваш текущий регион на самом деле не является страной, в которой вы проживаете. В этом случае Epic Games отклонит любые заказы, которые вы размещаете, и, таким образом, вы часто будете генерировать сообщение об ошибке как таковое. Следовательно, вам придется дважды проверить регион своей учетной записи, и если он не правильный, вам придется исправить его. Чтобы изменить регион своей учетной записи, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, откройте клиент Epic Games через программу запуска Epic Games.
- Открыв его, убедитесь, что вы вошли в систему. Затем щелкните свое имя пользователя в правом нижнем углу экрана и выберите «Управление учетной записью» во всплывающем меню.
Управление настройками учетной записи
- В вашем браузере откроется новая ссылка, которая приведет вас к настройкам вашей учетной записи на веб-сайте Epic Games.
- Прокрутите вниз до пункта «Страна / регион» и убедитесь, что выбрана правильная страна. Если это не так, измените его в раскрывающемся меню. Однако, если вы совершили какие-либо покупки с помощью учетной записи до этого, Epic Games не позволит вам изменить регион. В таком сценарии вам нужно будет связаться со службой поддержки игроков, чтобы отсортировать это по предоставленной ссылке.
Регион аккаунта
В дополнение ко всему, вы также можете, в качестве альтернативы, выбрать покупку продукта непосредственно через веб-сайт, а не через клиент Epic Games в вашем магазине. Это устранит любые возможные проблемы с клиентом, и вы, надеюсь, сможете активировать продукт без каких-либо проблем.
Что такое код ошибки Epic Games II-E1003?
Ошибка Epic Games «Код ошибки: II-E1003» связана с проблемой кэша приложения.
Кроме того, проблема с безопасностью ssl может привести к тому, что вы стulкнетесь с различными кодами ошибок, подобными этому.
Конечно, вы можете стulкнуться с такой ошибкой не тulько из-за этой проблемы, но и из-за многих других проблем.
Для этого мы предоставим вам информацию о том, как исправить ошибку Epic Games «Ошибка установки», за которой следует «Код ошибки: II-E1003».
Как исправить код ошибки Epic Games II-E1003
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.
1-) Очистить веб-кеш
Проблемы с веб-кэшем Epic Games могут привести к появлению различных кодов ошибок, подобных этому.
Поэтому мы можем очистить веб-кеш Epic Games и перенастроить его.
- Прежде всего пulностью закрываем программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
- Откройте папку, введя «%localappdata%» на начальном экране поиска.
- Откройте папку «EpicGamesLauncher» в открывшейся папке.
- Откройте папку «Saved» на экране, с которым мы сталкиваемся.
- После этого процесса мы удаляем папку с именем «webcache«.
После этого процесса вы можете запустить приложение Epic Games Launcher и проверить, сохраняется ли проблема.
2-) Отключить безопасность SSL
Мы можем решить эту проблему, отключив SSL-защиту программы. Для этого;
- Прежде всего пulностью закройте Epic Games с помощью диспетчера задач.
- Откройте поиск, введя «Выпulнить» на начальном экране.
- После этого процесса вставьте путь к файлу, который я оставил ниже, на экране поиска и нажмите клавишу ввода.
- %UserProfile%AppDataLocalEpicGamesLauncherSavedConfigWindows
- Откройте файл «Engine.ini» в открывшейся папке с помощью блокнота.
- Открытый файл будет пустым. Вставьте строку кода, которую мы оставили ниже, в пустой файл и сохраните его.
[Launcher]
ForceNonSslCdn = false
После этого процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема.
3-) Запуск от имени администратора
Тот факт, что приложение Epic Games Launcher не работает с правами администратора, может привести к возникновению различных подобных ошибок.
Для этого сначала закройте программу запуска Epic Games, запустите программу запуска Epic Games от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.
4-) Повторно подключите свою учетную запись Epic Games
Невозможность чтения вашей учетной записи Epic Games может привести к возникновению различных ошибок, подобных этой.
Для этого выйдите из своей учетной записи программы запуска Epic Games, войдите снова и проверьте, сохраняется ли проблема.
5-) Изменить DNS-сервер
Проблема с DNS-сервером может привести к различным проблемам с подключением, подобным этой.
Таким образом, изменив DNS-сервер, вы можете сохранить DNS-сервер Google по умulчанию и устранить проблему.
- На начальном экране поиска введите «Панель управления» и откройте ее.
- Выберите параметр «Сеть и Интернет» на открывшемся экране.
- Затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом«.
- Нажмите на параметр рядом с «Ссылки» на новом открывшемся экране.
- Затем нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Протокul Интернета версии 4 (TCPIPv4)».
- Зарегистрируйте DNS-сервер Google, который мы оставили ниже.
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
- Другой DNS-сервер: 8.8.4.4
После этого нажмите кнопку «ОК» и перейдите к следующему предложению.
6-) Очистить кэш Интернета
Очистка интернет-кэша может помочь предотвратить многие проблемы с подключением.
Таким образом, вы можете очистить интернет-кеш с помощью командной строки.
- Введите «cmd» на начальном экране поиска и запустите командную строку от имени администратора.
- Вставьте следующие коды в открывшееся окно командной строки и нажмите клавишу ввода.
- ipconfig/обновить
- ipconfig /flushdns
- сброс netsh ipv4
- сброс netsh ipv6
- netsh winhttp сброс прокси-сервера
- сброс netsh winsock
- ipconfig /registerdns
После успешного завершения перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
7-) Переустановите приложение
Если ни одно из этих предложений не подходит вам, возможно, вам придется удалить и переустановить приложение.
Это действие может привести к удалению игр, загруженных и установленных с Epic Games.
Чтобы удалить приложение Epic Games, выпulните указанные ниже действия.
- На начальном экране поиска введите «Установка и удаление программ» и откройте его.
- Введите «Epic Games Launcher» на экране поиска и нажмите кнопку «Удалить».
После завершения удаления перейдите на веб-сайт Epic Games, загрузите мастер установки и запустите процесс установки, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Нажмите, чтобы загрузить программу запуска Epic Games
0
EOS_Success
1
EOS_NoConnection
2
EOS_InvalidCredentials
3
EOS_InvalidUser
4
EOS_InvalidAuth
5
EOS_AccessDenied
6
EOS_MissingPermissions
7
EOS_Token_Not_Account
8
EOS_TooManyRequests
9
EOS_AlreadyPending
10
EOS_InvalidParameters
11
EOS_InvalidRequest
12
EOS_UnrecognizedResponse
13
EOS_IncompatibleVersion
14
EOS_NotConfigured
15
EOS_AlreadyConfigured
16
EOS_NotImplemented
17
EOS_Canceled
18
EOS_NotFound
19
EOS_OperationWillRetry
20
EOS_NoChange
21
EOS_VersionMismatch
22
EOS_LimitExceeded
23
EOS_Disabled
24
EOS_DuplicateNotAllowed
25
EOS_MissingParameters_DEPRECATED
26
EOS_InvalidSandboxId
27
EOS_TimedOut
28
EOS_PartialResult
29
EOS_Missing_Role
30
EOS_Missing_Feature
31
EOS_Invalid_Sandbox
32
EOS_Invalid_Deployment
33
EOS_Invalid_Product
34
EOS_Invalid_ProductUserID
35
EOS_ServiceFailure
36
EOS_CacheDirectoryMissing
37
EOS_CacheDirectoryInvalid
38
EOS_InvalidState
39
EOS_RequestInProgress
1001
EOS_Auth_AccountLocked
1002
EOS_Auth_AccountLockedForUpdate
1003
EOS_Auth_InvalidRefreshToken
1004
EOS_Auth_InvalidToken
1005
EOS_Auth_AuthenticationFailure
1006
EOS_Auth_InvalidPlatformToken
1007
EOS_Auth_WrongAccount
1008
EOS_Auth_WrongClient
1009
EOS_Auth_FullAccountRequired
1010
EOS_Auth_HeadlessAccountRequired
1011
EOS_Auth_PasswordResetRequired
1012
EOS_Auth_PasswordCannotBeReused
1013
EOS_Auth_Expired
1014
EOS_Auth_ScopeConsentRequired
1015
EOS_Auth_ApplicationNotFound
1016
EOS_Auth_ScopeNotFound
1017
EOS_Auth_AccountFeatureRestricted
1020
EOS_Auth_PinGrantCode
1021
EOS_Auth_PinGrantExpired
1022
EOS_Auth_PinGrantPending
1030
EOS_Auth_ExternalAuthNotLinked
1032
EOS_Auth_ExternalAuthRevoked
1033
EOS_Auth_ExternalAuthInvalid
1034
EOS_Auth_ExternalAuthRestricted
1035
EOS_Auth_ExternalAuthCannotLogin
1036
EOS_Auth_ExternalAuthExpired
1037
EOS_Auth_ExternalAuthIsLastLoginType
1040
EOS_Auth_ExchangeCodeNotFound
1041
EOS_Auth_OriginatingExchangeCodeSessionExpired
1050
EOS_Auth_PersistentAuth_AccountNotActive
1060
EOS_Auth_MFARequired
1070
EOS_Auth_ParentalControls
1080
EOS_Auth_NoRealId
2000
EOS_Friends_InviteAwaitingAcceptance
2001
EOS_Friends_NoInvitation
2003
EOS_Friends_AlreadyFriends
2004
EOS_Friends_NotFriends
2005
EOS_Friends_TargetUserTooManyInvites
2006
EOS_Friends_LocalUserTooManyInvites
2007
EOS_Friends_TargetUserFriendLimitExceeded
2008
EOS_Friends_LocalUserFriendLimitExceeded
3000
EOS_Presence_DataInvalid
3001
EOS_Presence_DataLengthInvalid
3002
EOS_Presence_DataKeyInvalid
3003
EOS_Presence_DataKeyLengthInvalid
3004
EOS_Presence_DataValueInvalid
3005
EOS_Presence_DataValueLengthInvalid
3006
EOS_Presence_RichTextInvalid
3007
EOS_Presence_RichTextLengthInvalid
3008
EOS_Presence_StatusInvalid
4000
EOS_Ecom_EntitlementStale
4001
EOS_Ecom_CatalogOfferStale
4002
EOS_Ecom_CatalogItemStale
4003
EOS_Ecom_CatalogOfferPriceInvalid
4004
EOS_Ecom_CheckoutLoadError
5000
EOS_Sessions_SessionInProgress
5001
EOS_Sessions_TooManyPlayers
5002
EOS_Sessions_NoPermission
5003
EOS_Sessions_SessionAlreadyExists
5004
EOS_Sessions_InvalidLock
5005
EOS_Sessions_InvalidSession
5006
EOS_Sessions_SandboxNotAllowed
5007
EOS_Sessions_InviteFailed
5008
EOS_Sessions_InviteNotFound
5009
EOS_Sessions_UpsertNotAllowed
5010
EOS_Sessions_AggregationFailed
5011
EOS_Sessions_HostAtCapacity
5012
EOS_Sessions_SandboxAtCapacity
5013
EOS_Sessions_SessionNotAnonymous
5014
EOS_Sessions_OutOfSync
5015
EOS_Sessions_TooManyInvites
5016
EOS_Sessions_PresenceSessionExists
5017
EOS_Sessions_DeploymentAtCapacity
5018
EOS_Sessions_NotAllowed
6000
EOS_PlayerDataStorage_FilenameInvalid
6001
EOS_PlayerDataStorage_FilenameLengthInvalid
6002
EOS_PlayerDataStorage_FilenameInvalidChars
6003
EOS_PlayerDataStorage_FileSizeTooLarge
6004
EOS_PlayerDataStorage_FileSizeInvalid
6005
EOS_PlayerDataStorage_FileHandleInvalid
6006
EOS_PlayerDataStorage_DataInvalid
6007
EOS_PlayerDataStorage_DataLengthInvalid
6008
EOS_PlayerDataStorage_StartIndexInvalid
6009
EOS_PlayerDataStorage_RequestInProgress
6010
EOS_PlayerDataStorage_UserThrottled
6011
EOS_PlayerDataStorage_EncryptionKeyNotSet
6012
EOS_PlayerDataStorage_UserErrorFromDataCallback
EOS_PlayerDataStorage_EWriteResult::
EOS_WR_FailRequest or EOS_PlayerDataStorage_EReadResult::
EOS_RR_FailRequest */6013
EOS_PlayerDataStorage_FileHeaderHasNewerVersion
6014
EOS_PlayerDataStorage_FileCorrupted
7000
EOS_Connect_ExternalTokenValidationFailed
7001
EOS_Connect_UserAlreadyExists
7002
EOS_Connect_AuthExpired
7003
EOS_Connect_InvalidToken
7004
EOS_Connect_UnsupportedTokenType
7005
EOS_Connect_LinkAccountFailed
7006
EOS_Connect_ExternalServiceUnavailable
7007
EOS_Connect_ExternalServiceConfigurationFailure
7008
EOS_Connect_LinkAccountFailedMissingNintendoIdAccount_DEPRECATED
8000
EOS_UI_SocialOverlayLoadError
9000
EOS_Lobby_NotOwner
9001
EOS_Lobby_InvalidLock
9002
EOS_Lobby_LobbyAlreadyExists
9003
EOS_Lobby_SessionInProgress
9004
EOS_Lobby_TooManyPlayers
9005
EOS_Lobby_NoPermission
9006
EOS_Lobby_InvalidSession
9007
EOS_Lobby_SandboxNotAllowed
9008
EOS_Lobby_InviteFailed
9009
EOS_Lobby_InviteNotFound
9010
EOS_Lobby_UpsertNotAllowed
9011
EOS_Lobby_AggregationFailed
9012
EOS_Lobby_HostAtCapacity
9013
EOS_Lobby_SandboxAtCapacity
9014
EOS_Lobby_TooManyInvites
9015
EOS_Lobby_DeploymentAtCapacity
9016
EOS_Lobby_NotAllowed
9017
EOS_Lobby_MemberUpdateOnly
9018
EOS_Lobby_PresenceLobbyExists
10000
EOS_TitleStorage_UserErrorFromDataCallback
10001
EOS_TitleStorage_EncryptionKeyNotSet
10002
EOS_TitleStorage_FileCorrupted
10003
EOS_TitleStorage_FileHeaderHasNewerVersion
11000
EOS_Mods_ModSdkProcessIsAlreadyRunning
11001
EOS_Mods_ModSdkCommandIsEmpty
11002
EOS_Mods_ModSdkProcessCreationFailed
11003
EOS_Mods_CriticalError
11004
EOS_Mods_ToolInternalError
11005
EOS_Mods_IPCFailure
11006
EOS_Mods_InvalidIPCResponse
11007
EOS_Mods_URILaunchFailure
11008
EOS_Mods_ModIsNotInstalled
11009
EOS_Mods_UserDoesNotOwnTheGame
11010
EOS_Mods_OfferRequestByIdInvalidResult
11011
EOS_Mods_CouldNotFindOffer
11012
EOS_Mods_OfferRequestByIdFailure
11013
EOS_Mods_PurchaseFailure
11014
EOS_Mods_InvalidGameInstallInfo
11015
EOS_Mods_CannotGetManifestLocation
11016
EOS_Mods_UnsupportedOS
12000
EOS_AntiCheat_ClientProtectionNotAvailable
12001
EOS_AntiCheat_InvalidMode
12002
EOS_AntiCheat_ClientProductIdMismatch
12003
EOS_AntiCheat_ClientSandboxIdMismatch
12004
EOS_AntiCheat_ProtectMessageSessionKeyRequired
12005
EOS_AntiCheat_ProtectMessageValidationFailed
12006
EOS_AntiCheat_ProtectMessageInitializationFailed
12007
EOS_AntiCheat_PeerAlreadyRegistered
12008
EOS_AntiCheat_PeerNotFound
12009
EOS_AntiCheat_PeerNotProtected
13000
EOS_RTC_TooManyParticipants
13001
EOS_RTC_RoomAlreadyExists
13002
EOS_RTC_UserKicked
13003
EOS_RTC_UserBanned
13004
EOS_RTC_RoomWasLeft
13005
EOS_RTC_ReconnectionTimegateExpired
14000
EOS_ProgressionSnapshot_SnapshotIdUnavailable
15000
EOS_KWS_ParentEmailMissing
15001
EOS_KWS_UserGraduated
17000
EOS_Android_JavaVMNotStored
0x7FFFFFFF
_LASTEOS_UnexpectedError