Также сообщения о сбоях есть в городах:
Липецк, Липецкая область; Архангельск, Архангельская область; Домодедово, Московская область; Воронеж, Воронежская область; Нальчик, Кабардино-Балкария; Самара, Самарская область; Балашиха, Московская область; Элиста, Калмыкия; Мурино, Ленинградская область; Первоуральск, Свердловская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно запустить сериал, рекламный блок застревает. Отвратительный сайт, жаль, что сериал можно посмотреть только тут. Досмотрю и больше никогда не вернусь. Из-за тупого сайта даже 300 р за подписку тратить жалко.
Юлия
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
На сайте еле слышен звук.
Алексей
•
9 дней назад
#
20 января 2023
+
0
—
Видео не показывает,звук есть
Светлана
•
10 дней назад
#
19 января 2023
+
3
—
Есть звук, нет изображения
Гость
•
12 дней назад
#
17 января 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
На телефоне фильм загружается, смотрю. На телевизоре 17.01.23 серии не грузятся, обновление и перезагрузка не помогают.
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Только зарегестрировался на сайте, видео не грузит
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сайт
Алена
•
+
1
—
На смарт телевизоре lg при просмотре чего-либо на more, вылетает приложение на середине передачи
Ирина
•
+
0
—
На телефоне не даёт зайти на сайт вобще, у меня подриска
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает видео при подписке!!!
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Плохо работает
Doing
•
+
1
—
На сайте зарегистрировался и зашёл смотреть сериал не первая не четвёртая серия не включается
Дианочка
•
+
2
—
С телефона на сайте просто бесконечная загрузка любого сериала, подписка оплачена????????
Аннна
•
+
0
—
На телевизорах 2х не могу зайти; ничего не грузит уже несколько дней!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Кошмарный сайт????♀️Ни один фильм не могу посмотреть,ничего не грузится????♀️????♀️????♀️
Юлия
•
+
0
—
Не грузит сайт, подписка оплачена
Мария
•
+
0
—
не грузит сайт, подписка оплачена
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно отключить автоплатеж за подписку. Я пенсионерка и мне сложно в такое время платить за кино, которое я вообще не смотрю Сайт не работает. Отключить подписку невозможно. Это издевательство
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
подписка оплачена , а приложение не открывается !!!!!! черный экран !!!!! данная проблема и на ТВ и на apple tv и на айпаде и айфоне !!!! безобразие !!!!!
Маевская
•
+
0
—
Не могу зайти на сайт . Подписка за декабрь оплачена
Яна
•
+
0
—
Не могу зайти на сайт. Завтра заканчивается пробная подписка… продлевать более не хочу! А наверняка спишут…
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все время реклама сбер банка зависает, после неё нельзя продолжить просмотр
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сидят гребанные роботы, работающие по инструкции как дурить доверчивых людей. Худший сервис во всем мире!!!
Ольга П.
•
+
1
—
Не могу зайти не на сайт, ни в приложение. Выдаёт что сервер не отвечает. Подписка оформлена, деньги списаны. В чем проблема?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
**** не работает вход
Ольга
•
+
2
—
Хня полная
Работает только звук и черный экран при выборе сериала. И в левом верхнем углу виден квадратик в 1 см площадью, ))в котором транслируется фильм на полном серьезе. Вы что там курите в своем море ?))))
Надежда
•
+
0
—
Причина сколько можно платить?
Надежда
•
+
0
—
Сайт не работает оплачено
Эльвира
•
+
2
—
Деньги сняли а зайти на море тв не могу и пароль изменить не могу по ссылке не переходит.
Наталья
•
+
6
—
Не грузит ни один фильм, пишет код ошибки 100. Как можно исправить?
Алина
•
+
1
—
Невозможно загрузить видео. Что делать ?
Айгуль
•
+
1
—
Код ошибки 100 пишет. При оплаченной подписке . Печаль
Nadiya
•
+
0
—
Объясните пожалуйста, что с сервисом? Не грузит кино и вообще с поиска пропал этот сервис, предлагают смотреть на Кинопоиске
Анна
•
+
6
—
не грузит ни одно видео при оплаченном контенте. безобразие
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно не работает.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит видео
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
ужасные рекламы которые не грузят
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
постоянный сбой, вчера оплатила подписку за 299 рублей, а сегодня нет возможности смотреть фильм, ничего не грузит.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится 2й день
анна
•
+
2
—
на компьютере вообще не грузится. плохое приложение.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не показывает часто фильмы. Тормозит
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать приложение и сайт тоже. Когда устраните проблему? И если она будет не устранена то, если ОСК отменить подписку и верните деньги за этот месяц
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Почему не работает приложение???
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Анджелика
•
+
1
—
Хотелось посмотреть сериал
Хотела подключить пробную,бесплатную подписку,зарегестрировалась, сразу высветилось предложение о бесплатной подписке на месяц, способ оплаты картой я добавила, все указала, высвечивается какая то ошибка, думала проблема в карте, пробовала другую, ничего не получается.ОБИДНО!
Кристина
•
+
4
—
Разочарование
очень жаль, что данное приложение у меня исправно работает только на телефоне. на компьютере же и телевизоре постоянно идет загрузка, но фильм так и не показывает. я расстроена. не тратьте зря время свое и деньги!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
работает только на телефонее исправно. на компьютере грузит и все. за что деньги отдаются?
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
☆
Работает через раз
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти в приложение через телевизор ,подписка оформлена за 299мес,деньги списывают каждый месяц а я уже 2 месяц не могу даже открыть приложения ожение,как мне вернуть деньги или открыть его((
Галина
•
+
9
—
сайт не работает
Подписку оформила, деньги списали. Сайт не работает, крутится и не загружается. Очень дети расстроились, так хотелось посмотреть семейный фильм. Когда устраните неполадки?
Андрей
•
+
0
—
Не работает с мобильного приложения.
Не грузиться главная страница, перезапуск приложения не помогает.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
В первый же день оформления подписки и уже не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает ни сайт, ни приложение
Марина Колмыкова
•
+
5
—
Деньги списали, а сайт не работает. Крутится и не загружается. В чем дело???
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Глючит
Вера
•
+
0
—
Подписка есть. Всё оплачено. Сайт не работает.
Ирина
•
+
0
—
За подписку деньги списали, а сайт море тв не работает!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Виснет и не грузится
Рузн
•
+
0
—
Нельзя открыть сайт море тв, перестал открываться, подписка есть , все оплачено
Ксения
•
+
1
—
Сайт перестал грузится с 22/10 . Просто чёрная страница и все .
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
2 день не заходит! За что плачу?????
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Продолжают показывать рекламу, несмотря на платную подписку. Это не реклама, говорят они, это анонсы наших проектов. Видеопоток в приложении постоянно зависает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается, сплошной черный экран, хотч другие сайты у них проблем нет
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Добрый день! С августа месяца на сайте черный экран, не могу зайти, деньги же списываются как положено. В поддержку из-за этого нет возможности написать, ровно также, как и отключить подписку. Замкнутый круг. Покупатель услуги должен платить за черный экран? Почините уже всё наконец! Или напишите что нужно сделать, чтобы самостоятельно устранить ошибку.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Хотела приобрести подписку море тв — загрузила приложение и ничего не открывается — табличка выскакивает … ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК МЧ РАБОТАЕМ НАД ПРОБЛЕМОЙ. Хорошо не успела приобрести подписку.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт резво работает только когда регистрируешься и привязываешь карту. А потом, адьёс амигос. Ни зайти, ни естессно фильмец посмотреть. Не тратьте время и нервы
Оксана
•
+
0
—
Смотрела на Кинопоиске с подпиской на Море.тв, сегодня Море не дает смотреть вообще ничего!!! Даже сайт оф. Море не грузится.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
гавно
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня не работает. Выдает ошибку.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Маша
•
+
2
—
как отключить подписку, если не дает войти на сайт? заранее спасибо.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает очень много чего, техподдержка отвечает, что разберется, но никто не разбирается, ошибки не исправляются, фильмы и сериалы как ни грузились, так и не грузятся. Карту отвязать сложно, они постоянно пытаются обмануть. Вобщем это худший сервис для просмотра фильмов из всех имеющихся
Саша
•
+
0
—
Что делать ?Смотрю 3сезон без каких либо оплат сериал ветреный .На 17 именно серии стало все платное .Что это все значит ?
Валерия
•
+
0
—
Ошибка 3 дня, ничего не исправляют, так и не работает. Не вижу смысла в подписке, если сервис не может обеспечить доступность видео. Поддержка не отвечает ничего.
Техническая информация для поддержки:
code: 230
partnerId: 357
userId: de622edc-47d1-4***-b7f0-ab1940abe010
ssid: b1121a7a-0970-481a-a3a5-ffd861cd4146
videoId: 72781
User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/96.0.4664.110 Safari/537.36
Resolution: 1440×838
webVersion:
Валерия
•
+
0
—
фуфло этот море тв — ничего не работает, сериалы не грузит, ошибку исправить не могут. Нет никакого смысла в подписке на такое Г
Арина
•
+
0
—
Подключила подписку, но все равно не работает, не загружает видео, ни одно, хотя интернет хорошо работает и грузит фильмы на других сайтах
valentina spb
•
+
0
—
столкнулась с проблемой не заходит на сам сайт .подключила впн ,открывает.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
захожу в аккаунт с подпиской,но фильм по подписке не показывается!!!!
Олег
•
+
0
—
Сайт плохо загружается хотя интернет хороший!, перезагружал страницу то загружает начинаю просмотр и потом вылетает. Надо решать этот вопрос как можно скорее!
Олеся
•
+
0
—
На телевизоре не даёт войти
Надежда
•
+
0
—
Просто темный чистый экран на тв. При попытке войти в море тв просто темный экран…..и н чего….
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре Самсунг при попытке продолжить просмотр фильма (который начал смотреть ранее, или на другом устройстве), в видео отсутствует видео ряд. После 5-6 попытки картинка появляется, но не с прежнего места, а с самого начала. Эта проблема появилась не вчера, и длится уже продолжительное время. Даже не знаю куда обращаться.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не воспроизводит фильмы при подписке
Николай
•
+
0
—
Пропали некоторые каналы
Людмила
•
+
0
—
Ссылки на неправильное перенаправление
Ошибку не решают
Анна
•
+
0
—
Также ошибка 100. Владивосток. Подписка оформлена.
Людмила
•
+
0
—
Вчера было все хорошо
Сегодня ошибка 100
Ни с ноутбука
Ни с тел
Сергей
•
+
0
—
Не грузит сериалы код ошибки 100 час назад это начало происходить место положения Сочи решите проблему за что деньги то платить вам
Виетория
•
+
0
—
Не грузятся сериалы, код ошибки 100. Вчера было все впорядке
Наталья
•
+
0
—
Перестали грузиться серии сериала «Ветреный»…вчера была всё норм, сегодня выдает «Невозможно загрузить видео»
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Код ошибки 100
Ирина
•
+
0
—
Не грузится ни приложение, ни через браузер!!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сайт совсем
Инна
•
+
0
—
Третий день, когда заходишь на сайт на планшете, черный экран. Что делать?
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не моге смотреть вылазиет надпись
Мария
•
+
0
—
Со вчерашнего дня пропали 2 сезона сериала. До этого были. Пишет ошибку страницы.
Татьяна
•
+
0
—
Добрый день! Не работает ни сайт, ни приложение. Только вчера все нормально было.
Алина
•
+
0
—
Не работает приложение и сайт
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
.
•
+
0
—
Не открывает ни сайт, ни приложение на телефоне и телевизоре. За что берут деньги? Непонятно.
Александр
•
+
0
—
Пишет — Это видео нельзя посмотреть в твоей стране. А еще не забудь отключить VPN!
Мой IP в Москве. Заходил с 3 браузеров
Екатерина
•
+
0
—
Не загружает фильм ,вчера спорностей всё нормально было .сегодня крутится кружок и всё ,больше часа не могу ничего посмотреть !!!!
Настя
•
+
0
—
Представляете, включила значит фильм «Время» он начал глючить. Я выключила. Вышла с море тв. Включила Иви и фильм «Фокус». Через час после просмотра в фоновом режиме включился предыдущий фильм. И очень громко начал перебивать текущий. Это было смешно и странно.
Людмила
•
+
0
—
Не работает не грузит. Подключила за 1 руб.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно какие-то сбои. Ужасный сайт!????????????????????????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Звук есть,изображения нет
М
•
+
0
—
Как можно исправить эту ошибку ??
И
•
+
0
—
Решил активировать подписку а на сайт зайти не могу. Почитал здесь сообщения и понял что приложение не стоит потраченого времени.
П
•
+
0
—
Сайт лег, ни с телефона, ни с ноутбука не заходит
Ольга
•
+
0
—
с компа не заходит на сайт, с тел заходит
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Чёрный экран, не загружается видео
Марина
•
+
0
—
Открываю серию а там только чёрный экран и звук идёт и так дня 4
Айнур
•
+
0
—
Захожу на сайт соре тв и появляется только черный жкран и все
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает ни на ТВ ни на ноуте
Елена
•
+
0
—
Второй день пытаюсь зайти в приложение с телефона, пишет сбой!!! Приложение не открывается, очень расстроилась
Оксана
•
+
0
—
Здравствуйте, не могу отключить подписку , не могу зайти на сайт
Светлана
•
+
0
—
На планшете смотрела фильмы, но со вчерашнего дня чёрный экран. Что делать? Не могу даже написать им на сайт
Катя
•
+
0
—
На самсунг смарт телевизоре проблема подключения к серверу, инет исправен, другие приложения работают
Марьяна
•
+
0
—
Невозможно загрузить видео
Александр
•
+
1
—
живу в Джанкое не могу зайти на сайт пишет что то пошло не так или запрещено. и не понятно как активировалась подписка снимаются деньги с карты а отключить я не могу ее. что делать???
Александр
•
+
0
—
Куда делся сериал Воронины
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Мазик
•
+
0
—
Хотел отключить подписку на тв,сайт не работает.вообще не грузит.
Елена
•
+
0
—
Сегодня 01.06 не открывается приложение через телевизор , вообще никак не реагирует
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит фильмы
ИРИНА
•
+
0
—
не могу зарегистрироваться в течении 2-х часов
Gulnaz
•
+
0
—
Сегодня 24.05 невозможно войти через телевизор в приложение. Не идёт загрузка, вчера было все нормально
Ирина
•
+
0
—
Приложение постоянно вылетает, особенно на конце серии, когда должна загружаться следующая. После перезагрузки вылетает сразу.
Владимир
•
+
0
—
Купил годовую подписку. Радовался не долго. Симферополь, провайдер farline. Что делать, сервис на андроид TV и в телефоне не работает. Как вернуть деньги, кто нибудь подскажет?
Настя
•
+
0
—
Спокойно заплатила 1 рубль за месяц, начала спокойно смотреть трудных подростков на первый день все замечательно, на второй день захожу и у меня не грузит видео вообще, а тк было интересно, пожалуйста исправьте
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузиться на телевизоре и телефоне
мария
•
+
0
—
постоянно не работает
Иван
•
+
0
—
пишет «что то пошло не так» и никаких пояснений. Издеваются?
Юлия
•
+
0
—
пишет «что то пошло не так»
Ольга
•
+
0
—
Невозможно загрузить видео. Код ошибки 100. Несколько дней назад такое в первый раз выскочило, с десятой перезагрузки заработало. Сейчас окончательно всё.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительное приложение , которое работает через раз .
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформила подписку ,звук есть, а изображения нет
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит ничего
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает сайт: просто не грузит. Я пробовала с впн и без него. Результат тот же.
Сергей Владивосток
•
+
0
—
Код ошибки 100.. За что деньги платим?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Никто
•
+
0
—
Дак кто ответит то на вопросы? Типа пишите, пишите сюда, мы почитаем и поржем. Карту ввели и до свидания
Мария
•
+
0
—
У меня вообще приложение не устанавливается на телевизоре
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
фильмы не грузятся вообще.
я забыла, что уже отменяла подписку из-за этого. всякая чушь идет почему-то, а то что я хочу посмотреть — нет.
Светлана
•
+
0
—
Невозможно загрузить видео. Код ошибки 100. И так, второй день. Может и до этого, тоже не работало, просто не заходили. И за что, бабки уплочены? На белый квадрат посмотреть?????
Новокек
•
+
0
—
Изображение в 1 пикселе, смотрю впритык к телевизору. Спасибо, сервис гуд
Алёна
•
+
0
—
Не, мне нравится, зарегилась — подписку оформила на 7 дней бесплатно, карту тобиш привязала, тест покупки на 1 рую прошла и перестал сайт работать.Что за !?
Айза
•
+
0
—
Не грузит сериал совершенно!
Андрей
•
+
0
—
Добрый вечер, не получается посмотреть фильмы в приложении на тв (проблемы с сетью выдаёт) КиноПоиск Ютуб яндекс всё летает , интернет проводной с роутера проводом в телевизор, два дня подряд такая шляпа, через сайт на этом же телевизоре тот же фильм показывает! Скажите любезные за что вам платить 400 р в месяц?
Людмила
•
+
0
—
Тоже не работает , пишет нет соединения. В техподдержку невозможно дозвониться (+7 (495) 785-63-47). У кого нибудь получилось дозвониться ?)
Алёна
•
+
0
—
С 18 апреля в приложении на телевизоре выскакивает окошко «потеряно соединение с интернетом».
Александра
•
+
0
—
Тоже самое, 18.04 продолжается такая проблема.
С 17.04 при просмотре через каждые 3-5 мин через приложение на телевизоре выскакивает «проблемы с сетью» проверьте соединение с интернетом. Сам интернет работает. YOUTUBE грузит. В другие приложения заходит. Очень жаль, что more tv не работает !!!!!!!!!!!!!
Анастасия
•
+
0
—
С 17.04 при просмотре через каждые 3-5 мин через приложение на телевизоре выскакивает «проблемы с сетью» проверьте соединение с интернетом. Сам интернет работает. YOUTUBE грузит. В другие приложения заходит. Очень жаль, что more tv не работает !!!!!!!!!!!!!
Ирина Тольятти
•
+
0
—
Хотели посмотреть очередную серию сериала, пишет «невозможно загрузить видео код ошибки 100″(((((
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не чего не посмотреть просто не работает
Евгений
•
+
0
—
Не работает через тв со вчерашнего вечера
Владислав
•
+
-1
—
Постоянно теряет сеть с вечера 16го, домодедово
Оля
•
+
0
—
Тоже не работает
Татьяна
•
+
0
—
Такая же ерунда в 20:00 не работает приложение через тв. Думала, что что то с интернетом, но оказалось дело не в нем.
Мария
•
+
0
—
Сегодня вечером перестал работать через телевизор
Soni
•
+
0
—
Не открывается сайт на телевизоре, до этого всё утро подтормаживал, а вечером просто белый экран bad gateway или чето там
Анна
•
+
0
—
16 апреля, 2022 год, 20:00 сайт на телевизоре не открывается
Елена
•
+
0
—
16 апреля 2022 года сайт не открывается.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает ни одно видео!!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно попасть в аккаунт, а деньги нагло списывают с карты
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузит
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит фильмы
Евгений
•
+
0
—
Ставрополь. Было установлено приложение с год, на приставку х3 box, потом пишет необходимо обновить приложение, перехожу по ссылки в гугл плэй, а он мне пишет что моё устройство не поддерживается??? Как так то? Дебилизм
Ангелина
•
+
0
—
Купила тоже подписку, проработал сайт 1 день с тел. Сегодня чёрный экран. И как теперь ее отключить? Это прикол какой-то? У все одно и тоже
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все время выходит «что-то пошло не так, попробуйте позже»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Периодически отключается звук
Яна
•
+
0
—
Купила подписку, а на следующий день приложение не стало работать, чёрный экран. Если заходишь через браузер, пишет что видео невозможно загрузить. И как это вообще понимать?!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
С телевизора фильмы вообще не показывает, на телефоне смотреть не удобно, виснет. Отписка
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С недавнего времени плохо работает, постоянно виснет, невозможно что-то посмотреть.
Екатерина
•
+
0
—
Здравствуйте! Смотрю на телевизоре. Включаю фильм, звук есть, а изображение в малюсеньком квадратике в левом верхнем углу экрана, остальное чёрный.
Елена
•
+
0
—
Чёрный экран , несколько дней не работает сайт , как отключить подписку , если не возможно зайти в личный кабинет
Оля НВКз
•
+
0
—
Че за фигня. Захожу ,включаю фильм или сериал,звук идёт,а экран чёрный и сама картинка вверху левого угла,малюсенький кубик. За что плачу ,не понятно
Влад
•
+
0
—
Республика Коми, Сыктывкар. Заходил на сайт 1 час назад с пк, полностью не работал, сейчас зашел, работает
Светлана
•
+
0
—
Москва. Не работает приложение, ничего не грузится.
Аксиния
•
+
0
—
Больше всего интересно почему с телефона захожу на сайт и все работает, а с телевизора ничего не работает, подписка оплачена, а посмотреть нормально на большом экране не могу ????
Аксиния
•
+
0
—
Смотрела сериал, досмотрела серию и перестало работать приложение на двух телевизорах. В приложение заходит, но ничего не грузит. Просто чёрный экран.
Евген
•
+
0
—
Очень плохое приложение
Оплата произведена и не работает
Кот
•
+
0
—
15:37 Самара. Не работает. «Не удалось получить доступ к сайту»
Анон
•
+
0
—
Смотрели сериал, все хорошо, ничего не предвещало сбоев. И вдруг упал. С VPN заходит, но видео не доступно в вашей стране.
Настя
•
+
0
—
Курск , не работает с 14:00 приложение. Чёрный экран
Монсерат
•
+
0
—
не работает! вчера оплатила подписку! зачем лать сайт платным, если не можете обеспечить работоспособность!? были планы в определенное время досмотреть сериал, все нарушено!
Айгуль
•
+
0
—
Казань. Не работает приложение с телевизора.
Ольга
•
+
0
—
Сперва не грузил фильм, сейчас и вовсе просит перезагрузить сираницу, указывая на отсутствие интернета. В чем дело, я оплатила подписку.
Женя
•
+
0
—
Пермский край не оаботает
Максим
•
+
0
—
работает через раз, то подключается то нет
Елена
•
+
0
—
Краснодарский край, Лабинск. Не работает. Не удаётся установить соединение с сайтом
Хой
•
+
0
—
Волгоград не работает, ни сайт ни приложение
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Вадим
•
+
0
—
Здравствуйте, данный сайт не работает. «Не удаётся установить соединение с сайтом.»
ZUB
•
+
0
—
СПб,не работает ни на ты ни на телефоне
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не могу больше зайти на сайт ,минуту назад все было хорошо а сейчас сайт даже не открывается
Пользователей часто завлекают бесплатным периодом подписки и интересным контентом в популярных видеосервисах. Но после того, как будет предоставлен номер карты, с неё начинают списываться деньги. Чтобы предотвратить это, нужно знать, каким образом отключить платную подписку на онлайн-кинотеатр Море ТВ.
Что такое Море ТВ
Кинопортал More. tv даёт возможность после оформления бесплатного периода просмотра открывать в браузере, на телевизоре в приложении или на мобильных телефонах интересные телепрограммы. А также популярное и новое кино, которое ещё не показывали по телевизору.
Контент на Море. ТВ подойдёт для всех поколений и на любой вкус. Здесь есть канал для тех, кто предпочитает UFC, мультфильмы для детей, блокбастеры для тех, кто любит смотреть классическое кино. Попадая на главную страницу сайта или приложения можно увидеть заманчивую надпись — « 7 дней бесплатно ».
Каким образом отключить подписку на More. tv
Онлайн-сервис More. tv не придумал ничего нового в сфере оформления подписки. Поэтому на компьютере (или на телевизоре) мы должны отписаться там, где оформляли подписку. То есть в личном кабинете на сайте сервиса.
Чтобы войти сюда, вам понадобятся данные, с которыми вы зарегистрировались:
В этом окне настроек можно подключить или отвязать свои домашние телевизоры. А также ввести промокоды, которые время от времени становятся доступными в официальных группах социальных сетей сервиса. Владельцы этой видеоплатформы предупреждают, что, если удалить свой аккаунт, не отписываясь на видеосервисе Море ТВ, то действие подписки этим не завершается. Пользователю необходимо явно отключить подписку. После чего можно удалять свой аккаунт.
Деактивация услуги Море ТВ на телефоне
Бесплатный контент из подписки More. tv доступен на разных устройствах. Услуги портала можно оформить на мобильном телефоне. И смотреть шоу и сериалы в нём. Также можно использовать разные мобильные операционные системы. Приложение можно скачать для устройств на базе Android и iPhone в соответствующих онлайн-магазинах.
Если подписка была оформлена на мобильном телефоне:
Чтобы отключить подписку на сервис Море ТВ на Айфоне, необходимо также войти в профиль мобильного устройства. И найти здесь соответствующий раздел. Найдите инструкцию на Youtube для своей версии IOS, чтобы быстрее отыскать раздел с подписками. И отключите на телефоне данный онлайн-кинотеатр.
Обратная связь онлайн-кинотеатра
Также пользовательские телевизоры должны отвечать определённым техническим требованиям. Это относится к версии операционной системы ТВ. С этими требованиями можно ознакомиться в разделе поддержки на сайте More. tv.
Видео-инструкция
Если вам были неясны некоторые детали из текстовой инструкции, вы можете посмотреть в видео. В нем подробно описано, каким образом отписаться от платной подписки на сервис Море ТВ.
Как отменить подписку на Море ТВ
Море ТВ – онлайн-кинотеатр, который принадлежит «Национальной медиагруппе» и компании «СТС Медиа». Сервис предоставляет доступ к огромному архиву сериалов, фильмов и мультфильмов за абонентскую плату в размере 299 рублей в месяц. Следующие рекомендации помогут отменить подписку на More. tv, через портативные устройства под управлением Андроид и IOS, а также на компьютерах и телевизорах с поддержкой Smart TV.
Особенности сервиса Море ТВ
Онлайн-сервис Море ТВ – развлекательный портал, предоставляющий доступ к библиотеке фильмов различных жанров, сериалов, шоу и спортивных мероприятий. Воспользоваться данным сервисом можно как через браузер, так и с помощью специального приложения, которое устанавливается на смартфоны, планшеты и телевизоры, оснащенные Smart TV. Портал More TV отличается простым интерфейсом: главная страница содержит удобное разделение по категориям («фильмы», «сериалы», «детский контент», «ТВ-передачи онлайн» и т. д.). Все фильмы сопровождаются кратким описанием и полезной информацией, такой как дата релиза, актерский состав и оценки зрителей. В числе главных преимуществ онлайн-сервиса Море ТВ:
К недостаткам относится отсутствие функции добавления понравившихся медиафайлов в избранное и премьер мирового кинематографа. Пользователи мобильного приложения могут бесплатно просматривать ограниченное количество телеканалов, фильмов, мультфильмов и сериалов. При этом просмотр мультимедийного контента будет сопровождаться навязчивой рекламой. Для получения доступа к полной библиотеке Море ТВ после бесплатного семидневного ознакомительного периода потребуется оформить платную подписку, стоимость которой составляет 299 рублей в месяц. Граждане других стран могут столкнуться с рядом ограничений на просмотр контента, поэтому перед оформлением подписки им стоит проконсультироваться с менеджерами службы поддержки онлайн-сервиса.
Как отменить подписку на телевизоре
Для того, чтобы отказаться от платной подписки на телевизоре, необходимо открыть специальную программу для устройств, поддерживающих Smart TV, и выполнить следующие шаги:
После деактивации платной подписки в начале следующего месяца доступ к мультимедийному контенту Море ТВ будет ограничен, однако с привязанной банковской карты перестанет удерживаться абонентская плата. Вернуть деньги за неиспользованный период в случае досрочного отключения не получится. Такой политики придерживается большинство подобных онлайн-сервисов.
Как отключить подписку на телефоне
На Айфоне потребуется выполнить практически идентичные действия, посетив App Store и отключив ненужную подписку, кликнув по своему Apple ID. Владельцы «яблочных» устройств могут деактивировать любые платные подписки с помощью следующего алгоритма:
Обратная связь онлайн-кинотеатра
Несмотря на тот факт, что отписаться от платных услуг Море ТВ довольно просто, некоторые пользователи сталкиваются с определенными затруднениями при отключении подписки. В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов стоит обратиться в службу поддержки онлайн-сервиса по телефону 8-800-58-595-95 (звонки бесплатные из любой точки Российской Федерации). Можно написать письмо на электронный ящик support@more. tv или связаться с менеджерами в официальных сообществах More TV в Одноклассниках, ВКонтакте, Facebook, Instagram или Twitter.
Отзывы
Во время пандемии подписалась на Море ТВ, так как сервис предоставлял бесплатный доступ всем желающим сроком на один месяц. Забыла отписаться от услуг онлайн-сервиса, и по истечению ознакомительного периода с карты снялось 299 рублей. Отвязать карту и удалить учетную запись получилось на сайте more. tv, благо навигация по порталу очень проста и понятна даже таким далеким от компьютера людям, как я.
Валентина Дмитриевна, Челябинск
Вчера решила отписаться от услуг more. tv, поскольку нашла в интернете несколько отличных онлайн-кинотеатров с бесплатным доступом и минимальным количеством рекламы. Сначала зашла в Play Market и отменила подписку. Потом подумала и решила полностью удалить мобильное приложение «More TV» со своего устройства.
Алина, Тверь
Подключил бесплатный период продолжительностью 7 дней в приложении Море ТВ. Хорошо, что в последний день вспомнил о подписке и предотвратил утечку денег с карты, выбрав опцию «Отключить автопродление».
Геннадий, Московская область
Порядок и правила отключения подписки на Море ТВ
Не всегда люди остаются довольны видео ресурсом Море ТВ. Они начинают задаваться вопросом, как правильно отказаться от платных услуг. Важно точно знать особенности отключения. Многие пользователи считают, что отмена услуги / автопродления и удаление приложений с гаджетов — одно и тоже. Данное заблуждение приводит к дальнейшему снятию денег с карты и негативному отношению к сайту.
Каким образом отключить подписку на Море ТВ?
Море ТВ предоставляет пользователям возможность просматривать весь контент бесплатно, но только одну неделю. По истечении 7 дней потребуется оформить подписку. Цена едина — 299 руб.
Наслаждаться фильмами, сериалами и т. д. можно на разных устройствах:
Оформление подписки и отказ от неё можно произвести на любом гаджете.
На телевизоре
Если пользователь принял решение не оплачивать подписку после истечения пробного периода, то алгоритм отключения следующий:
На компьютере в Яндекс. плюс
Функция “Плюс с Море ТВ” — это вариант подписки только для себя. Если подписка уже оплачена, отменить её не получиться. Кнопка “Отменить” будет неактивна. Решение — отключить автопродление.
На сайте Море ТВ в личном кабинете
Отказаться от дальнейшей оплаты подписки таким образом подразумевает вход на официальный сайт видео сервиса. Сделать это можно через компьютер, планшет или браузер телевизора.
Для отмены подписки выполните ряд действий:
Происходит отмена подписки на следующий месяц. Автопродление будет автоматически снято.
Деактивация услуги на телефоне
Услуги портала доступны к использованию на любом смартфоне с различными ОС. Через онлайн-магазины можно подключить и отключить подписку. На мобильных устройствах, функционирующих на разных платформах, процесс отмены автопродления немного отличается.
На смартфоне
Данный случай подходит для тех, кто имеет телефон на базе Андроид. Алгоритм отмены подписки:
Оплаченная ранее подписка останется активной до конца периода.
На IPhone
На Айфонах процедура отмены подписки на Море ТВ немного отличается от Андроидов. Инструкция гласит:
Отключение услуги в онлайн-магазинах влечёт автоматический отказ от автопродления.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Подписка на Море ТВ продлевается в автоматическом режиме (если не отменить автопродление). Деньги списываются с привязанной банковской карты не больше, чем за сутки до начала расчётного периода. Если пользователь в эти 24 часа отменяет подписку, деньги возвращаются на счёт карты.
В случае, когда отказ произошёл после начала срока действия расчётного периода — финансы остаются на счёте видео сервиса.
Оформляя недельную пробную подписку, деньги спишутся на 8 день. Вернуть их уже не получится.
Удаление приложения с гаджета никак не влияет на подписку. Карта и оплата связаны с учётной записью в Google Play, App Store или Море ТВ, а не с конкретным устройством.
Как связаться с техподдержкой Море ТВ?
Хоть ресурс и предоставляет подробную инструкцию отмены подписки, сложности иногда всё же возникают. Решить проблему, ответить на вопросы могут специалисты технической службы Море ТВ. Существует несколько способов связи:
Контент Море ТВ доступен к просмотру на любом современной гаджете. Отмену подписки также возможно осуществить с любого устройства: телевизора, телефона, планшета или компьютера. Если знать алгоритм отказа, процедура займёт всего несколько минут. В большинстве случаев отмена подписки и отключение автопродления идентичны.
Источники:
https://it-doc. info/kak-otklyuchit-podpisku-na-more-tv/
https://helpshub. ru/kak-otmenit-podpisku-na-more-tv/
https://gogosmart. ru/kanaly/kak-otmenit-podpisku-na-more-tv-s-telefona. html
Море ТВ — это один из многих поставщиков контента для Smart TV и других устройств. Сервис содержит множество фильмов и сериалов во всех жанрах, производства разных стран. А также обеспечивает отличное качество видео и звука, что позволяет полностью погрузиться в просмотр, используя современные телевизоры.
Но, как и всегда бывает при использовании любых сервисов, с Море ТВ иногда возникают неполадки. И, когда планируешь отдохнуть в конце дня за просмотром фильма, а сервис не работает, то становится обидно. Поэтому хочется решить такую проблему как можно скорее. В этой статье рассмотрим причины из-за которых может не работать Море ТВ на телевизоре, и что делать для решения проблемы. Начнём с самых простых и быстрых методов.
Содержание
- Перезагрузка телевизора
- Не соответствие системным требованиям
- Проверка доступа в Интернет
- Проверка обновлений
- Проблема на стороне Море ТВ
- Переустановка приложения
- Что делать, если Море ТВ не работает
Перезагрузка телевизора
Выключить и снова включить — это способ, который решает большую часть технических проблем. Поэтому, если More.tv у вас не показывает, то самое первое и простое, что нужно сделать — это перезагрузить смарт-TV. Выключите телевизор на пару минут, а затем снова включите. После этого проверьте, заработало ли приложение. Иногда таким способом устраняются некоторые сбои в операционной системе.
Не соответствие системным требованиям
Если вы ранее не запускали на своём телевизоре Море ТВ и сейчас делаете это впервые и видите, что приложение не работает, то это может произойти из-за того, что ваш Smart-TV не поддерживает его.
Приложение Море ТВ предъявляет следующие требования к телевизору:
- Телевизор под управлением Tizen должен быть выпущен не ранее 2015 года.
- Для приставок под управлением Apple TV операционная система должна быть не ниже версии tvOS 12.
Если телевизор не соответствует этим требования, то на нём, к сожалению, запустить More.TV не получится. Это можно будет сделать только на более современном оборудовании.
Кроме этого, Море ТВ предъявляет требования к интернет подключению. Скорость интернета должна быть не менее 7 мбит/с. Если ваш провайдер заявляет, что предоставляет такую скорость, а на деле оказывается меньше, то попробуйте подключить телевизор к интернету не через Wi-fi, а через кабель, если у него есть соответствующий порт.
Также скорость интернета может занижаться на уровне роутера или модема. Возможно он не поддерживает такую скорость. Тогда придётся купить новый роутер или модем, более современный.
Если ваш провайдер заявляет, что скорость ниже необходимой, то попробуйте перейти на другой тариф. На более дорогих тарифах скорость бывает больше. Если у данного провайдера нет подходящих тарифов, то придётся перейти к другому поставщику услуг.
Проверка доступа в Интернет
Очевидно, что More.tv использует интернет для своей работы, и если доступа к сети у него нет, то фильмы смотреть не получится. Поэтому проверьте имеет ли доступ к интернету телевизор. Это можно сделать простым способом — просто попробуйте запустить любое приложение на телевизоре, которое тоже использует интернет. Если оно работает, значит с сетью порядок и проблема не в этом. Если не работает, значит проблема, скорее всего, в отсутствии сети.
Если интернета нет, то сделайте следующее:
- Если интернет в телевизор поступает по Wi-fi, то проверьте в настройках сети телевизора, выполнено ли подключение.
- Если интернет поступает по кабелю, то попробуйте отключить кабель и подключить заново.
- Попробуйте перезагрузить роутер или модем.
Если это не помогает, то проверьте, есть ли интернет на других устройствах. Если его нет, то вероятно проблема не в вашем оборудовании, а у провайдера. В таком случае обратитесь в поддержу интернет-провайдера.
Если есть возможность, то подключите телевизор к другому интернет-провайдеру. Например, можно раздать со смартфона мобильный интернет по Wi-fi и подключить его к мобильному провайдеру.
Проверка обновлений
Если операционная система телевизора или само приложение не обновлено, то некоторые функции могут не работать или работать не корректно. Поэтому если Море ТВ у вас не работает, то проверьте, выполнены ли все обновления.
Убедитесь в том, что операционная система обновлена до последней версии. Это можно сделать в настройках Smart-TV. А также убедитесь в том, что приложение More.TV обновлено. Скачать актуальную версию можно на официальном сайте https://more.tv/.
Проблема на стороне Море ТВ
Проблема может быть на стороне сервиса More.TV. Временные неполадки иногда бывают у всех и, как правило, они исправляются быстро. Если причина в этом, то вам не нужно ничего делать, надо просто подождать, пока заработает.
Вам может быть это интересно: Как отключить подписку на Море ТВ.
Переустановка приложения
Если в приложении случился какой-то сбой, то для решения проблемы часто помогает его переустановка. Удалите на Smart TV приложение More.tv, а затем установите заново. Скачать приложение можно на официальном сайте.
Что делать, если Море ТВ не работает
Если наладить работу Море ТВ на телевизоре не удаётся, то воспользуйтесь другими устройствами. Для этого годятся смартфоны с Android и iOs. Установите на них приложение More TV, авторизуйтесь в своём профиле и смотрите всё, за что заплатили.
Также, если More TV не работает, вы можете обратиться в их службу поддержки. Это доступно только по электронной почте support@more.tv.
Также вам возможно поможет универсальный способ, описанный в видео ниже.
На чтение 2 мин Просмотров 359 Опубликовано 04.09.2022
Море ТВ — это поставщик контента для Смарт-ТВ и прочих гаджетов. Сервис включает в себя многочисленные кинофильмы и телесериалы, обеспечивает высококачественный просмотр и звучание, на телевизоре LG.
Однако, при применении Море ТВ могут случится сбои и глюки, например, приходит уведомление об ошибке 100, которая сообщает о сбое в системе. Главное, не паниковать, а попробовать решить проблему.
Перезагрузка ТВ
Перезагрузить TV — это метод, способный решить основную часть сбоев. Потому, когда More.tv стало работать с перебоями, или вообще отказывается работать, то первостепенно следует осуществить перезагрузку SMART. Для этого надо выполнить отключение устройства на 2 мин., а далее опять включение телевизора LG. Затем следует провести проверку начало ли работать смарт-ТВ и нет ли оповещения об ошибке 100. Часто подобным способом получается устранить ряд ошибок в операционке.
Не подходит по требованиям
Когда пользователь раньше не проводил запуск на теле оборудовании сервиса Море ТВ и собирается делать это впервые и наблюдает, что программа не функционирует, то это может значить, что нет поддержки Смарт-ТВ.
More-TV имеет ряд требований к телевизионному оборудованию:
- устройство управляемое Тизен должно быть производства не раньше 2015 г;
- для ресиверов управляемых Эпл ТВ ОС должна иметь версию, не ниже tvOS-12.
Когда оборудование противоречит перечисленным требования, то на нем, выполнить запуск More.TV не представится возможным. Это получится сделать исключительно на наиболее современных устройствах.
Помимо того, сервис требует подсоединения к интернет-сети. Передача данных должна быть не меньше 7 мбит/с. Когда провайдер заявляет, что обеспечивает данное скоростное значение, а на деле она меньше, то следует пробовать выполнить подключение ТВ к сети не через ВайФай, а через провод, когда у него есть необходимый порт.
Помимо этого, скорость интернета способна понижаться на уровне маршрутизатора или модема. Он может не обеспечивает эту скорость. Тогда надо будет приобрести новый рассеиватель.
Когда компания сообщает, что скорость меньше нужной, то следует пробовать перейти на другой тарифный план, наиболее дорогостоящий. Иногда может потребоваться вообще сменить компанию-провайдера.
Если ошибка не пропадает, то правильно обратиться в техническую поддержку Море TV. Специалисты решают проблемы регистрирования, входа, помогают восстановить информацию, активировать функции, подключить дополнительные гаджеты, оплатить услуги, отменить подписку, устранить ошибки при применении сервиса и обновить программу.
Море ТВ снимает деньги с карты: как вернуть?
Мне удалось вернуть деньги за подписку на Море ТВ, получится и у вас. Поискав в интернете ответ на вопрос: «Море тв вернуть деньги за подписку», ничего дельного не нашла. Поэтому решила своими силами вернуть кровные.
Бесплатная подписка – ловушка
Первый месяц подписки мне достался в подарок. Выиграла где-то доступ. При регистрации, как обычно, просят подключить карту. На этот случай у меня виртуальная. Удобно для различных сайтов, где просят данные. Добавляю именно ее, так как не хочу афишировать постоянную.
Через какое-то время на почту пришел чек с автопродлением подписки. Хотя на сайт море тв я уже более двух недель не заходила. Такой привет мне не понравился. Оказывается, я перепутала карты и положила определенную сумму именно на эту виртуальную карту, которая привязана к сайту. И как только прошло время бесплатной подписки, с меня сняли за следующий месяц в полном объеме.
Оказывается, во время подписки автоматом включается и автопродление. И все спрятано по-хитрому, что и не поймешь, что с тебя снимут деньги в следующем месяце.
Такого у меня в планах не было. Считаю, что это обдираловка. И сколько людей не знают и не видят, что деньги на протяжении определенного количества времени перетекают в эту морютв.
Что делать, чтобы вернуть деньги за подписку море тв
Я обратилась в чат на самом сайте ресурса со своего кабинета с требованием вернуть деньги. В ответ мне отправили:
И следом сообщение:
Шаблонные фразы от команды мне не понравились. Еще сильнее разозлили. Указала, что смотреть на их ресурсе ничего не собираюсь. И деньги снимают незаконно. Мне опять отвечают заготовленными шаблонами:
Пишу службе поддержки, что это мошенничество. Они отвечают в таком духе: «К сожалению, так как после активации подписки вы не отключили автопродление мы не можем оформить возврат.
Мы предупреждаем пользователя об активации автопродления, сумме и дате списания на этапе привязки карты. Эта информация указана на странице с формой для привязки карты. Отключить автопродление можно даже сразу после активации — это никак не повлияет на срок пробного, оплаченного периода или действия промокода».
Я не сдаюсь. И указываю на мошенническую схему с их стороны.
Далее мне предложили бесплатную подписку еще на 30 дней после этой. Но я отказалась.
И после того, как я отказалась и написала, что буду обращаться в Роспотребнадзор, меня тут же спросили, куда отправить письмо с заявлением на возврат денег.
Итак, чтобы вернуть деньги за автопродление на море тв, нужно написать в чат в своем кабинете, что требуете вернуть деньги и выслать вам на почту заявление на возврат средств, иначе вы будете обращаться в Роспотребнадзор.
В итоге мне отправили заявление, которое я написала от руки и отправила электронной почтой. Деньги вернули через 2 недели. Хотя было указано, что ждать не более 7 дней. Скорее всего, какие-то сложности были в банке.
Всем удачи.
Ниже вы можете скачать заявление на возврат денежных средств море тв. А также к нему необходимо будет приложить согласие на обработку персональных данных.
Согласие_ПД_возврат средств
Заявление на возврат moretv
Как отключить подписку на More.tv
Многие платные видеосервисы завлекают пользователей пробным периодом, который длится неделю или около того. Пользователь должен написать номер своей банковской карты перед началом просмотра фильмов. Через оговоренное время система начинает регулярно списывать денежные средства, даже если зритель перестал пользоваться возможностями видеосервиса. Именно поэтому мы подготовили инструкцию – как отключить платную подписку на «Море ТВ».
Что такое «Море ТВ»
В России насчитывается несколько десятков видеосервисов, которые предлагают пользователям легально смотреть фильмы. Многие работают на платной основе. Пользователь должен написать данные банковской карты для подключения подписки. Однако существуют сайты, получающие денежный доход от демонстрации рекламных объявлений во время воспроизведения видео. Например, сюда относится «ivi.ru».
Сервис «Море ТВ» предлагает посетителям большое разнообразие видео. Для просмотра контента следует оформить подписку. Зрителям предоставляется бесплатный период. Наслаждаться просмотром кино можно несколькими способами – через мобильное приложение, компьютерный браузер или телевизор. Каталог видеосервиса содержит много контента, ориентированного на людей разных возрастов – от школьников до пенсионеров. Удобные инструменты сортировки помогут найти кино любого жанра – детективы, боевики, мелодрамы или комедии.
На главной странице сервиса светится рекламная надпись – «7 дней бесплатно». После перехода по ссылке можно прочитать подробности обслуживания. Продление подписки стоит 299 рублей ежемесячно. Важно помнить – наличие платной подписки не открывает доступ ко всему каталогу. Некоторое кино понадобится покупать за дополнительную плату.
Как отключить платную подписку на «Море ТВ»
Создатели видеосервиса не придумали никаких нововведений в плане отключения подписки. Пользователь должен выполнить несколько шагов, чтобы остановить списание денег:
- Откройте главную страницу онлайн кинотеатра, расположенную по адресу https://more.tv/.
- Нажмите ссылку «Войти»» вверху страницы.
- Напишите адрес электронной почты, указанный вами при регистрации. Кликните «Продолжить» для ввода пароля.
- Если пользовались для создания личного кабинета социальной сетью – кликните по соответствующему значку на странице входа. Система автоматически проверит личные данные.
- После успешного входа нажмите круглую кнопку справа страницы (с изображением профиля). Выберете пункт «Подписки».
- Найдите платную подписку. Нажмите кнопку «Отмена», расположенную рядом.
Страница «Настройки» позволяет пользователям управлять прикрепленными домашними телевизорами. Дополнительная возможность – применение промокодов для получения скидок. Администраторы официальных сообществ в социальных сетях периодически выкладывают промокоды для новых участников. В «Настройках» находится кнопка удаления учетной записи. Однако владельцы видеосервиса предупреждают пользователей – даже после удаления аккаунта денежные средства продолжат списываться с банковской карты. Поэтому сначала нужно отключить подписку.
Как деактивировать подписку «Море ТВ» на телефоне
Видеосервис предлагает владельцам мобильных устройств установить мобильное приложение. Программа позволяет просматривать фильмы на любом смартфоне или планшете. Приложение доступно для устройств, работающих под операционными системами iOS и Android. Для установки программы рекомендуется пользоваться ссылками, расположенными на сайте сервиса (внизу страницы). Также можно самостоятельно набрать поисковый запрос в AppStore или Google Play.
Рассмотрим последовательность отключения подписки на смартфонах Android:
- Откройте Play Market.
- Нажмите по значку с тремя горизонтальными полосками слева страницы.
- Выберете пункт «Подписки».
- Найдите платную подписку на видеосервис «Море ТВ». Нажмите кнопку «Отменить».
Платная подписка работает до завершения оплаченного периода. Такие условия характерны для многих сервисов. Если пользователь случайно пропустил окончание бесплатного периода и отписался на 8-й день – денежные средства вернуть не получится. Можно продолжать пользоваться сервисом до исчерпания оплаченного периода. Именно поэтому рекомендуется постоянно проверять временные сроки при использовании платных подписок.
Если установили приложение «Море ТВ» на устройство Apple, подписка отключается другим способом. Откройте профиль своего iPhone. Выберете раздел с платными подписками. Нажмите кнопку «Отменить» напротив подписки на вышеупомянутый сервис. Обратите внимание – для некоторых версий iOS последовательность действий отличается. Узнайте свою версию операционной системы и посмотрите подробный урок на YouTube, если не можете разобраться с отключением платной подписки самостоятельно.
Как связаться с поддержкой «Море ТВ»
Несмотря на существование подробных инструкций, некоторые пользователи онлайн кинотеатра сталкиваются с трудностями. Если не получается деактивировать платную подписку или выполнить другие задачи, рекомендуется пользоваться бесплатной горячей линией 8-800-585-95-95, работающей по всей стране. Позвонить можно бесплатно из любого региона. После совершения звонка назовите подробности проблемы.
Дополнительный способ связи – отправка письма на почту support@more.tv. К письму можете прикрепить доказательства проблемы. Перед использованием сервиса убедитесь, что не нарушаете правила. Например, оформлять подписку не рекомендуется гражданам других государств. Некоторый контент может оказаться недоступным в зависимости местоположения зрителя. Поэтому возможности онлайн кинотеатра окажутся ограниченными.
Если планируете смотреть фильмы на телевизоре – удостоверьтесь, что устройство соответствует определенным требованиям, перечисленным в разделе технической поддержки на официальном сайте.
Море ТВ снимает деньги с банковской карты: что это?
Сейчас стало популярным интернет-телевидение. Существует множество сайтов, предоставляющих возможность просмотра сериалов, мультфильмов, кино, спортивных передач. За доступ к ресурсу взимается определенная плата с привязанной карты. Однако клиенты жалуются на то, что подписка продлевается автоматически и ее нужно отключать, чтобы деньги перестали списываться. «Море ТВ» — один из таких сайтов, предоставляющих платные услуги.
Что за списание «Море ТВ»?
Сайт Море ТВ является онлайн-кинотеатром, принадлежит компании «СТС-Медиа». Он содержит множество фильмов в своем архиве. Просмотр контента доступен с устройств на базе Андроид, IOS, с компьютеров, смартфонов, планшетов и телевизоров, имеющих поддержку Smart TV.
Контент сайта и мобильного приложения разделен на категории, что облегчает поиск нужных фильмов, передач, детских мультиков. Каждый продукт имеет оценки от зрителей сайта, а также подробное описание содержания. Главным достоинством данного интернет-ресурса является то, что он дает возможность просматривать киноновинки до показа их на массовом телевидении, а также смотреть телепередачи в онлайн-режиме.
За свои услуги сервис взимает ежемесячную оплату в размере 299 рублей, если не была отключена подписка до истечения бесплатного пробного недельного периода. Автоматическое продление подписки предусмотрено в договоре-оферте, с которым соглашается пользователь, регистрируясь на сайте.
Как отключить платную подписку и вернуть деньги?
Чтобы отменить подписку на телевизоре с поддержкой Smart TV, необходимо авторизоваться в соответствующем приложении, зайти в раздел подписок. Там нужно отключить автоматическое продление прописки.
Если требуется отключение подписки в смартфоне на базе Андроида, нужно зайти в магазин приложений Play Market, нажать на меню в виде 3 горизонтальных черт в левом верхнем углу. Затем надо найти раздел подписок, а в списке найти соответствующее приложение и отменить услугу.
Если к сервису подключено устройство на базе IOS, то необходимо сначала зайти в настройки, затем нажать на обозначение вашего имени или Apple ID. Далее пользователь должен найти раздел подписок и соответствующее приложение. Там нужно отменить подписку.
Если удалить учетную запись, не отменив подписку, то деньги все равно будут сниматься с карты.
Как отвязать карту от море тв?
Если ваша банковская карта была привязана к кинотеатру Море ТВ и вы решили её отвязать, либо внести какие-то изменения, самостоятельно решить этот вопрос у вас не получится.
К сожалению, в личном кабинете данного онлайн-кинотеатра нет функции изменения ваших платёжных данных. Отвязать карту можно двумя способами, но с помощью специалистов данного сервиса.
Первый вариант заключается в обращении в техническую службу по контактному номеру телефона, который вы найдёте на сайте.
Второй вариант — необходимо написать электронное и отправить на адрес support@more.tv.
Онлайн-кинотеатр More.tv не позволяет пользователю отвязать указанную изначально банковскую карту. То есть самостоятельно изменить платежные данные нельзя. Однако есть два способа избежать списания денежных средств при продлении подписки.
Первый вариант — отключить автопродление. Для этого необходимо войти в профиль и перейти в раздел «Управление подпиской». Далее нужно в пункте «Автопродление» выбрать команду «Отключить». После этого деньги с карты списываться не будут, только если пользователь сам не захочет продлить подписку.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
2 дней назад
#
21 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает видео со вчерашнего вечера, днем было все хорошо, потом чёрный экран и всё на этом
Гость
•
7 дней назад
#
16 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит. А сегодня вообще не работает
Гость
•
20 дней назад
#
2 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Самая худшая платформа для просмотра фильмов и сериалов. Судя по скорости, ваша подписка истечет раньше, чем загрузится видео.
Вера
•
23 дней назад
#
31 мая 2023
+
1
—
Только что смотрела, а теперь чёрный экран и пишет что нет в стране или включён впн
Гость
•
29 дней назад
#
24 мая 2023
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работает звук фильм великолепныйвек по иомогите усталп каждый день включать
Гость
•
44 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Подписку плачу, а грузит так, как будто я бесплатно пользуюсь! Вообще сайт не грузит, то сериалы не сохраняются ????
Наталья
•
69 дней назад
#
+
0
—
Зачем делать подписку и отписку на сайте, почему нельзя это делать в приложении, сайт вечно не работает
Наталья
•
69 дней назад
#
+
0
—
Вообще сайт не грузится чёрный экран и все
Анастасия
•
81 дней назад
#
+
1
—
Пишет что в моей стране нет ВПН
На протяжении полугода смотрели ,и всё было отлично,но вчера почему то выдало региональные ограничения,пишет что в моей стране нет ВПН
Стаханов ЛНР Россия
Елена
•
81 дней назад
#
+
1
—
Севастополь указан как Украина!?
Всё было хорошо в течение двух лет, никаких проблем. Вчера выдал «в вашей стране нет more tv»! Зашла на сайт, а там мой Севастополь указан как Украина!!?
Татьяна
•
81 дней назад
#
+
2
—
Как оформила подписку ,сразу пошло что то не так
Татьяна
•
81 дней назад
#
+
0
—
На телефоне ни работает сайт ,
Татьяна
•
81 дней назад
#
+
0
—
Сбой ни работает сайт
Глеб
•
81 дней назад
#
+
0
—
Не ведитесь, люди!
Шикарный сервис! Даже отписаться невозможно, ведь как только оформил подписку, так сразу же: Ого! Что-то пошло не так! Возможно сайта не существует и никогда не существовало! Не ведитесь, люди!
галина
•
81 дней назад
#
+
0
—
как отменить подписку, если не возможно зайти в кабинет. что за развод?
Гость
•
82 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Переодически выдает ошибку
Милана
•
82 дней назад
#
+
2
—
Не работает ваш море тв…. Злость берет!!!! Ни с телевизора, ни с ноута, ни с телефона…. Исправьте ошибку иначе отписка….
Гость
•
82 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно что-то не работает, вылетает из кабинета. Уже сутки не могу что-либо включить. А деньги за подписку заплочены!
Гость
•
82 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
В последнее время трудно зайти
Гость
•
82 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Наталья
•
82 дней назад
#
+
18
—
Выдаёт ошибку 100 и 404
Елена
•
82 дней назад
#
+
0
—
Не загружается видео для просмотра
Элана
•
83 дней назад
#
+
0
—
Не могу посмотреть фильм нет звука
Гость
•
87 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не возможно войти,сбой
Наталия
•
87 дней назад
#
+
1
—
Подписка оформлена. Но в личный кабинет не заходит. Соответственно посмотреть ничего не получается!
Гость
•
87 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не получается войти в аккаунт, выдает ошибку и с браузера и с приложения
Лада
•
87 дней назад
#
+
1
—
Ни один фильм не открывается. Пишет ,, страница не найдена,, подписку тоже отменить не могу. Тоже пишет техническая ошибка
Татьяна
•
87 дней назад
#
+
2
—
Не могу войти в аккаунт .
Кай
•
87 дней назад
#
+
20
—
Хочу войти в аккаунт, а он пишет «Что-то пошло не так» :<
Вчера ещё все нормально было.
Василий
•
87 дней назад
#
+
5
—
Ночью смотрел все было нормально, проснулся пришёл на работу, включаю и ничего не работает. В чем причина?
Гость
•
87 дней назад
#
+
9
—
★
☆
☆
☆
☆
Подписка оформлена. Но в личный кабинет не заходит. Соответственно посмотреть ничего не получается!
Анна
•
87 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти на аккаунт..
Гость
•
87 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Я не могу войти на свой аккаунт
Гость
•
92 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит ***** ******* *****
Андрей
•
92 дней назад
#
+
1
—
Удалите-же эту море какашек
Елена
•
93 дней назад
#
+
0
—
Просто ужас, а не приложение
Гость
•
93 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит
Гость
•
93 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Зависает Реклама, фильм не показывает
Неля
•
95 дней назад
#
+
0
—
Скачала приложение,всплывает окошко ,,предложение подписаться на 30 дней», мне не надо и не идет дальше
Гость
•
98 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не решают проблемы. нельзя посмотреть контент.
Лина
•
100 дней назад
#
+
0
—
Проблема подключения к серверу
Не могу открыть на телевизоре приложение море тв. Пишет «Проблема подключения к серверу». Интернет нормальный, кинопоиск и иви летают, как нефиг делать. И что делать??
Гость
•
102 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
При переходе по ссылке для оплаты выскакивает чёрный экран
Гость
•
104 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт
Гость
•
106 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Каждые 10 секунд зависает, смотреть невозможно
Марина
•
107 дней назад
#
+
0
—
Ужасное приложение, над качеством еще работать и работать
Ужасное приложение, даже пробный период отвратительный, о каком продлении может идти речь, история не всегда выгружается, если выгружается, то при включении плеера начинаются рекламы и раздвоение экрана на две части где звук сам по себе, изображение само по себе, можно открыть раза с 3-4 корректно, а сегодня вообще просто черный экран, приложение просто легло. Не советую, пользуюсь многими подписками и не в одной из них нет таких лагов, сайт будто собран на коленке, никакого удобства для клиента нет.
Дарья
•
112 дней назад
#
+
5
—
Сегодня взяла подписку , чтобы посмотреть сериал.Посмотрела 3 серии , а дальше не грузит, проблем с интернетом нет
Елена
•
113 дней назад
#
+
4
—
До конца подписки 10 дней,сайт не открывается,сплошной чёрный экран. Не в первый раз такое. Плохо.
Яна
•
114 дней назад
#
+
1
—
28 февраля не могла зайти на сайт весь день ,даде картинка море тв не погружалась
Гость
•
114 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не открывает сайт
Гость
•
115 дней назад
#
+
2
—
Ужасно
Что за бред !!!! Подписку оформили ! Списали деньги !! Сайт не грузит , приложение также . Включаю ВПН сайт загружается — включаю сериал — для вашей страны недоступно !!! Что за г… платформа .
Гость
•
119 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Фильм вообще не включается, подписка оформлена.
Гость
•
120 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительный, ничего не показывает, списали 300 рублей, в жизни больше не подпишусь,отписка
Юлия
•
136 дней назад
#
+
0
—
Вечная загрузка видео
Гость
•
136 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не работает. Жалобу отправить невозможно
Елена
•
137 дней назад
#
+
1
—
Нет соединения с сайтом второй день
Гость
•
146 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно запустить сериал, рекламный блок застревает. Отвратительный сайт, жаль, что сериал можно посмотреть только тут. Досмотрю и больше никогда не вернусь. Из-за тупого сайта даже 300 р за подписку тратить жалко.
Юлия
•
147 дней назад
#
+
0
—
На сайте еле слышен звук.
Алексей
•
153 дней назад
#
+
2
—
Видео не показывает,звук есть
Светлана
•
154 дней назад
#
+
6
—
Есть звук, нет изображения
Гость
•
156 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
На телефоне фильм загружается, смотрю. На телевизоре 17.01.23 серии не грузятся, обновление и перезагрузка не помогают.
Гость
•
161 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Только зарегестрировался на сайте, видео не грузит
Гость
•
163 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сайт
Алена
•
166 дней назад
#
+
2
—
На смарт телевизоре lg при просмотре чего-либо на more, вылетает приложение на середине передачи
Ирина
•
167 дней назад
#
+
1
—
На телефоне не даёт зайти на сайт вобще, у меня подриска
Гость
•
180 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает видео при подписке!!!
Гость
•
181 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Плохо работает
Doing
•
181 дней назад
#
+
1
—
На сайте зарегистрировался и зашёл смотреть сериал не первая не четвёртая серия не включается
Дианочка
•
182 дней назад
#
+
3
—
С телефона на сайте просто бесконечная загрузка любого сериала, подписка оплачена????????
Аннна
•
187 дней назад
#
+
0
—
На телевизорах 2х не могу зайти; ничего не грузит уже несколько дней!
Гость
•
187 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Кошмарный сайт????♀️Ни один фильм не могу посмотреть,ничего не грузится????♀️????♀️????♀️
Юлия
•
187 дней назад
#
+
0
—
Не грузит сайт, подписка оплачена
Мария
•
191 дней назад
#
+
0
—
не грузит сайт, подписка оплачена
Гость
•
191 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно отключить автоплатеж за подписку. Я пенсионерка и мне сложно в такое время платить за кино, которое я вообще не смотрю Сайт не работает. Отключить подписку невозможно. Это издевательство
Гость
•
193 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
подписка оплачена , а приложение не открывается !!!!!! черный экран !!!!! данная проблема и на ТВ и на apple tv и на айпаде и айфоне !!!! безобразие !!!!!
Маевская
•
193 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти на сайт . Подписка за декабрь оплачена
Яна
•
194 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти на сайт. Завтра заканчивается пробная подписка… продлевать более не хочу! А наверняка спишут…
Гость
•
195 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все время реклама сбер банка зависает, после неё нельзя продолжить просмотр
Гость
•
196 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сидят гребанные роботы, работающие по инструкции как дурить доверчивых людей. Худший сервис во всем мире!!!
Ольга П.
•
198 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти не на сайт, ни в приложение. Выдаёт что сервер не отвечает. Подписка оформлена, деньги списаны. В чем проблема?
Гость
•
202 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
**** не работает вход
Ольга
•
202 дней назад
#
+
4
—
Хня полная
Работает только звук и черный экран при выборе сериала. И в левом верхнем углу виден квадратик в 1 см площадью, ))в котором транслируется фильм на полном серьезе. Вы что там курите в своем море ?))))
Надежда
•
206 дней назад
#
+
0
—
Причина сколько можно платить?
Надежда
•
206 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает оплачено
Эльвира
•
211 дней назад
#
+
2
—
Деньги сняли а зайти на море тв не могу и пароль изменить не могу по ссылке не переходит.
Наталья
•
212 дней назад
#
+
6
—
Не грузит ни один фильм, пишет код ошибки 100. Как можно исправить?
Алина
•
212 дней назад
#
+
1
—
Невозможно загрузить видео. Что делать ?
Айгуль
•
212 дней назад
#
+
1
—
Код ошибки 100 пишет. При оплаченной подписке . Печаль
Nadiya
•
212 дней назад
#
+
0
—
Объясните пожалуйста, что с сервисом? Не грузит кино и вообще с поиска пропал этот сервис, предлагают смотреть на Кинопоиске
Анна
•
212 дней назад
#
+
6
—
не грузит ни одно видео при оплаченном контенте. безобразие
Гость
•
212 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно не работает.
Гость
•
212 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит видео
Гость
•
213 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
ужасные рекламы которые не грузят
Гость
•
214 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
постоянный сбой, вчера оплатила подписку за 299 рублей, а сегодня нет возможности смотреть фильм, ничего не грузит.
Гость
•
218 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится 2й день
анна
•
218 дней назад
#
+
2
—
на компьютере вообще не грузится. плохое приложение.
Гость
•
219 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не показывает часто фильмы. Тормозит
Гость
•
220 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать приложение и сайт тоже. Когда устраните проблему? И если она будет не устранена то, если ОСК отменить подписку и верните деньги за этот месяц
Гость
•
220 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Почему не работает приложение???
Гость
•
220 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Анджелика
•
224 дней назад
#
+
1
—
Хотелось посмотреть сериал
Хотела подключить пробную,бесплатную подписку,зарегестрировалась, сразу высветилось предложение о бесплатной подписке на месяц, способ оплаты картой я добавила, все указала, высвечивается какая то ошибка, думала проблема в карте, пробовала другую, ничего не получается.ОБИДНО!
Кристина
•
224 дней назад
#
+
4
—
Разочарование
очень жаль, что данное приложение у меня исправно работает только на телефоне. на компьютере же и телевизоре постоянно идет загрузка, но фильм так и не показывает. я расстроена. не тратьте зря время свое и деньги!
Гость
•
225 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
работает только на телефонее исправно. на компьютере грузит и все. за что деньги отдаются?
Гость
•
226 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Работает через раз
Гость
•
226 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти в приложение через телевизор ,подписка оформлена за 299мес,деньги списывают каждый месяц а я уже 2 месяц не могу даже открыть приложения ожение,как мне вернуть деньги или открыть его((
Галина
•
227 дней назад
#
+
7
—
сайт не работает
Подписку оформила, деньги списали. Сайт не работает, крутится и не загружается. Очень дети расстроились, так хотелось посмотреть семейный фильм. Когда устраните неполадки?
Андрей
•
228 дней назад
#
+
0
—
Не работает с мобильного приложения.
Не грузиться главная страница, перезапуск приложения не помогает.
Гость
•
228 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
В первый же день оформления подписки и уже не работает
Гость
•
229 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает ни сайт, ни приложение
Марина Колмыкова
•
231 дней назад
#
+
5
—
Деньги списали, а сайт не работает. Крутится и не загружается. В чем дело???
Гость
•
233 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Глючит
Вера
•
234 дней назад
#
+
0
—
Подписка есть. Всё оплачено. Сайт не работает.
Ирина
•
234 дней назад
#
+
0
—
За подписку деньги списали, а сайт море тв не работает!
Гость
•
234 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Виснет и не грузится
Рузн
•
236 дней назад
#
+
1
—
Нельзя открыть сайт море тв, перестал открываться, подписка есть , все оплачено
Ксения
•
237 дней назад
#
+
1
—
Сайт перестал грузится с 22/10 . Просто чёрная страница и все .
Гость
•
239 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
2 день не заходит! За что плачу?????
Гость
•
240 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Продолжают показывать рекламу, несмотря на платную подписку. Это не реклама, говорят они, это анонсы наших проектов. Видеопоток в приложении постоянно зависает
Гость
•
241 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается, сплошной черный экран, хотч другие сайты у них проблем нет
Гость
•
241 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Добрый день! С августа месяца на сайте черный экран, не могу зайти, деньги же списываются как положено. В поддержку из-за этого нет возможности написать, ровно также, как и отключить подписку. Замкнутый круг. Покупатель услуги должен платить за черный экран? Почините уже всё наконец! Или напишите что нужно сделать, чтобы самостоятельно устранить ошибку.
Гость
•
243 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Хотела приобрести подписку море тв — загрузила приложение и ничего не открывается — табличка выскакивает … ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК МЧ РАБОТАЕМ НАД ПРОБЛЕМОЙ. Хорошо не успела приобрести подписку.
Гость
•
244 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт резво работает только когда регистрируешься и привязываешь карту. А потом, адьёс амигос. Ни зайти, ни естессно фильмец посмотреть. Не тратьте время и нервы
Оксана
•
245 дней назад
#
+
0
—
Смотрела на Кинопоиске с подпиской на Море.тв, сегодня Море не дает смотреть вообще ничего!!! Даже сайт оф. Море не грузится.
Гость
•
246 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
гавно
Гость
•
247 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня не работает. Выдает ошибку.
Гость
•
247 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Маша
•
253 дней назад
#
+
1
—
как отключить подписку, если не дает войти на сайт? заранее спасибо.
Гость
•
254 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает очень много чего, техподдержка отвечает, что разберется, но никто не разбирается, ошибки не исправляются, фильмы и сериалы как ни грузились, так и не грузятся. Карту отвязать сложно, они постоянно пытаются обмануть. Вобщем это худший сервис для просмотра фильмов из всех имеющихся
Саша
•
254 дней назад
#
+
0
—
Что делать ?Смотрю 3сезон без каких либо оплат сериал ветреный .На 17 именно серии стало все платное .Что это все значит ?
Валерия
•
257 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 3 дня, ничего не исправляют, так и не работает. Не вижу смысла в подписке, если сервис не может обеспечить доступность видео. Поддержка не отвечает ничего.
Техническая информация для поддержки:
code: 230
partnerId: 357
userId: de622edc-47d1-4***-b7f0-ab1940abe010
ssid: b1121a7a-0970-481a-a3a5-ffd861cd4146
videoId: 72781
User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/96.0.4664.110 Safari/537.36
Resolution: 1440×838
webVersion:
Валерия
•
257 дней назад
#
+
0
—
фуфло этот море тв — ничего не работает, сериалы не грузит, ошибку исправить не могут. Нет никакого смысла в подписке на такое Г
Арина
•
257 дней назад
#
+
0
—
Подключила подписку, но все равно не работает, не загружает видео, ни одно, хотя интернет хорошо работает и грузит фильмы на других сайтах
valentina spb
•
260 дней назад
#
+
0
—
столкнулась с проблемой не заходит на сам сайт .подключила впн ,открывает.
Гость
•
261 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
захожу в аккаунт с подпиской,но фильм по подписке не показывается!!!!
Олег
•
264 дней назад
#
+
0
—
Сайт плохо загружается хотя интернет хороший!, перезагружал страницу то загружает начинаю просмотр и потом вылетает. Надо решать этот вопрос как можно скорее!
Олеся
•
264 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре не даёт войти
Надежда
•
266 дней назад
#
+
0
—
Просто темный чистый экран на тв. При попытке войти в море тв просто темный экран…..и н чего….
Гость
•
274 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре Самсунг при попытке продолжить просмотр фильма (который начал смотреть ранее, или на другом устройстве), в видео отсутствует видео ряд. После 5-6 попытки картинка появляется, но не с прежнего места, а с самого начала. Эта проблема появилась не вчера, и длится уже продолжительное время. Даже не знаю куда обращаться.
Гость
•
277 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не воспроизводит фильмы при подписке
Николай
•
279 дней назад
#
+
0
—
Пропали некоторые каналы
Людмила
•
280 дней назад
#
+
0
—
Ссылки на неправильное перенаправление
Ошибку не решают
Анна
•
280 дней назад
#
+
0
—
Также ошибка 100. Владивосток. Подписка оформлена.
Людмила
•
280 дней назад
#
+
0
—
Вчера было все хорошо
Сегодня ошибка 100
Ни с ноутбука
Ни с тел
Сергей
•
280 дней назад
#
+
0
—
Не грузит сериалы код ошибки 100 час назад это начало происходить место положения Сочи решите проблему за что деньги то платить вам
Виетория
•
280 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся сериалы, код ошибки 100. Вчера было все впорядке
Наталья
•
280 дней назад
#
+
0
—
Перестали грузиться серии сериала «Ветреный»…вчера была всё норм, сегодня выдает «Невозможно загрузить видео»
Гость
•
280 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Код ошибки 100
Ирина
•
284 дней назад
#
+
0
—
Не грузится ни приложение, ни через браузер!!!
Гость
•
285 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сайт совсем
Инна
•
290 дней назад
#
+
0
—
Третий день, когда заходишь на сайт на планшете, черный экран. Что делать?
Гость
•
294 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не моге смотреть вылазиет надпись
Мария
•
295 дней назад
#
+
0
—
Со вчерашнего дня пропали 2 сезона сериала. До этого были. Пишет ошибку страницы.
Татьяна
•
298 дней назад
#
+
0
—
Добрый день! Не работает ни сайт, ни приложение. Только вчера все нормально было.
Алина
•
299 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение и сайт
Гость
•
301 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
.
•
308 дней назад
#
+
0
—
Не открывает ни сайт, ни приложение на телефоне и телевизоре. За что берут деньги? Непонятно.
Александр
•
309 дней назад
#
+
0
—
Пишет — Это видео нельзя посмотреть в твоей стране. А еще не забудь отключить VPN!
Мой IP в Москве. Заходил с 3 браузеров
Екатерина
•
313 дней назад
#
+
0
—
Не загружает фильм ,вчера спорностей всё нормально было .сегодня крутится кружок и всё ,больше часа не могу ничего посмотреть !!!!
Настя
•
320 дней назад
#
+
0
—
Представляете, включила значит фильм «Время» он начал глючить. Я выключила. Вышла с море тв. Включила Иви и фильм «Фокус». Через час после просмотра в фоновом режиме включился предыдущий фильм. И очень громко начал перебивать текущий. Это было смешно и странно.
Людмила
•
321 дней назад
#
+
0
—
Не работает не грузит. Подключила за 1 руб.
Гость
•
323 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре
Гость
•
324 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно какие-то сбои. Ужасный сайт!????????????????????????
Гость
•
324 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Звук есть,изображения нет
М
•
325 дней назад
#
+
0
—
Как можно исправить эту ошибку ??
И
•
326 дней назад
#
+
0
—
Решил активировать подписку а на сайт зайти не могу. Почитал здесь сообщения и понял что приложение не стоит потраченого времени.
П
•
326 дней назад
#
+
0
—
Сайт лег, ни с телефона, ни с ноутбука не заходит
Ольга
•
327 дней назад
#
+
0
—
с компа не заходит на сайт, с тел заходит
Гость
•
329 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Чёрный экран, не загружается видео
Марина
•
330 дней назад
#
+
0
—
Открываю серию а там только чёрный экран и звук идёт и так дня 4
Айнур
•
336 дней назад
#
+
0
—
Захожу на сайт соре тв и появляется только черный жкран и все
Гость
•
341 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает ни на ТВ ни на ноуте
Елена
•
342 дней назад
#
+
0
—
Второй день пытаюсь зайти в приложение с телефона, пишет сбой!!! Приложение не открывается, очень расстроилась
Оксана
•
359 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, не могу отключить подписку , не могу зайти на сайт
Светлана
•
364 дней назад
#
+
0
—
На планшете смотрела фильмы, но со вчерашнего дня чёрный экран. Что делать? Не могу даже написать им на сайт
Катя
•
369 дней назад
#
+
0
—
На самсунг смарт телевизоре проблема подключения к серверу, инет исправен, другие приложения работают
Марьяна
•
383 дней назад
#
+
0
—
Невозможно загрузить видео
Александр
•
384 дней назад
#
+
1
—
живу в Джанкое не могу зайти на сайт пишет что то пошло не так или запрещено. и не понятно как активировалась подписка снимаются деньги с карты а отключить я не могу ее. что делать???
Александр
•
386 дней назад
#
+
0
—
Куда делся сериал Воронины
Гость
•
387 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Мазик
•
387 дней назад
#
+
0
—
Хотел отключить подписку на тв,сайт не работает.вообще не грузит.
Елена
•
387 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 01.06 не открывается приложение через телевизор , вообще никак не реагирует
Гость
•
389 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит фильмы
ИРИНА
•
390 дней назад
#
+
0
—
не могу зарегистрироваться в течении 2-х часов
Gulnaz
•
394 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 24.05 невозможно войти через телевизор в приложение. Не идёт загрузка, вчера было все нормально
Ирина
•
396 дней назад
#
+
0
—
Приложение постоянно вылетает, особенно на конце серии, когда должна загружаться следующая. После перезагрузки вылетает сразу.
Владимир
•
398 дней назад
#
+
0
—
Купил годовую подписку. Радовался не долго. Симферополь, провайдер farline. Что делать, сервис на андроид TV и в телефоне не работает. Как вернуть деньги, кто нибудь подскажет?
Настя
•
400 дней назад
#
+
0
—
Спокойно заплатила 1 рубль за месяц, начала спокойно смотреть трудных подростков на первый день все замечательно, на второй день захожу и у меня не грузит видео вообще, а тк было интересно, пожалуйста исправьте
Гость
•
400 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузиться на телевизоре и телефоне
мария
•
400 дней назад
#
+
0
—
постоянно не работает
Иван
•
401 дней назад
#
+
0
—
пишет «что то пошло не так» и никаких пояснений. Издеваются?
Юлия
•
403 дней назад
#
+
0
—
пишет «что то пошло не так»
Ольга
•
408 дней назад
#
+
0
—
Невозможно загрузить видео. Код ошибки 100. Несколько дней назад такое в первый раз выскочило, с десятой перезагрузки заработало. Сейчас окончательно всё.
Гость
•
408 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительное приложение , которое работает через раз .
Гость
•
410 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформила подписку ,звук есть, а изображения нет
Гость
•
410 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит ничего
Гость
•
410 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает сайт: просто не грузит. Я пробовала с впн и без него. Результат тот же.
Сергей Владивосток
•
413 дней назад
#
+
0
—
Код ошибки 100.. За что деньги платим?
Гость
•
417 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Никто
•
420 дней назад
#
+
0
—
Дак кто ответит то на вопросы? Типа пишите, пишите сюда, мы почитаем и поржем. Карту ввели и до свидания
Мария
•
423 дней назад
#
+
0
—
У меня вообще приложение не устанавливается на телевизоре
Гость
•
424 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
фильмы не грузятся вообще.
я забыла, что уже отменяла подписку из-за этого. всякая чушь идет почему-то, а то что я хочу посмотреть — нет.
Пользователей часто завлекают бесплатным периодом подписки и интересным контентом в популярных видеосервисах. Но после того, как будет предоставлен номер карты, с неё начинают списываться деньги. Чтобы предотвратить это, нужно знать, каким образом отключить платную подписку на онлайн-кинотеатр Море ТВ.
Содержание
- Что такое Море ТВ
- Каким образом отключить подписку на More.tv
- Деактивация услуги Море ТВ на телефоне
- Обратная связь онлайн-кинотеатра
- Видео-инструкция
Что такое Море ТВ
Видеосервисы в Рунете стали уже чем-то естественным. Большая их часть существует на основе платных подписок. И лишь некоторые получают доход от показов рекламы во время просмотров фильмов и телепередач. Таким сайтом, к примеру, является ivi.ru.
Кинопортал More.tv даёт возможность после оформления бесплатного периода просмотра открывать в браузере, на телевизоре в приложении или на мобильных телефонах интересные телепрограммы. А также популярное и новое кино, которое ещё не показывали по телевизору.
Контент на Море.ТВ подойдёт для всех поколений и на любой вкус. Здесь есть канал для тех, кто предпочитает UFC, мультфильмы для детей, блокбастеры для тех, кто любит смотреть классическое кино. Попадая на главную страницу сайта или приложения можно увидеть заманчивую надпись — «7 дней бесплатно».
Но если перейти по этой ссылке, то можно узнать сколько будет стоять продление периода на сайте — 299 рублей в месяц. В эту стоимость подписки, которую можно отключить, не входят некоторые отдельные кино и сериалы, которые доступны только за дополнительную плату.
Это интересно: Амедиатека — пробная подписка на 7 дней.
Каким образом отключить подписку на More.tv
Онлайн-сервис More.tv не придумал ничего нового в сфере оформления подписки. Поэтому на компьютере (или на телевизоре) мы должны отписаться там, где оформляли подписку. То есть в личном кабинете на сайте сервиса.
Чтобы войти сюда, вам понадобятся данные, с которыми вы зарегистрировались:
- Открываем главную страницу Море ТВ по адресу https://more.tv/;
- Далее нажимаем на кнопку «Войти», которая расположена в верхней части справа;
Нажмите на кнопку «Войти» на сайте - В форме вводим адрес электронной почты и пароль. Если вы не записали пароль в блокнот и забыли его, нажмите на ссылку под формой — «Восстановить пароль»;
Введите почту и пароль для авторизации - После входа необходимо нажать на небольшую кнопку справа вверху и выбрать пункт «Подписки»;
Выберите в меню пункт «Подписки» - В текущем окне нужно отыскать свою подписку и нажать на кнопку для её отмены.
В этом окне настроек можно подключить или отвязать свои домашние телевизоры. А также ввести промокоды, которые время от времени становятся доступными в официальных группах социальных сетей сервиса. Владельцы этой видеоплатформы предупреждают, что, если удалить свой аккаунт, не отписываясь на видеосервисе Море ТВ, то действие подписки этим не завершается. Пользователю необходимо явно отключить подписку. После чего можно удалять свой аккаунт.
Читайте также: ТНТ Премьер авторизация по коду на телевизоре.
Деактивация услуги Море ТВ на телефоне
Бесплатный контент из подписки More.tv доступен на разных устройствах. Услуги портала можно оформить на мобильном телефоне. И смотреть шоу и сериалы в нём. Также можно использовать разные мобильные операционные системы. Приложение можно скачать для устройств на базе Android и iPhone в соответствующих онлайн-магазинах.
Если подписка была оформлена на мобильном телефоне:
- Найдите в главном меню Android иконку Play Market;
Откройте Play Market на телефоне - В онлайн-магазине выберите кнопку главного меню (слева вверху три полоски);
Нажмите на кнопку меню в Плей Маркет - Найдите и выберите строку «Подписки»;
Выберите «Подписки» в меню - Среди всех платных подписок на телефоне останется найти Море ТВ и отключить её.
Платные подписки любого такого портала, приложения, магазина будут продолжать действовать до конца оплаченного периода. Эта стандартная политика подобных сервисов. И работает она везде одинаково. Поэтому если бесплатный период закончился и наступил восьмой платный день, то даже после отключения деньги уже вернуть не получится. Вы можете продолжать пользоваться контентом сайта до того момента, когда оплаченный срок будет исчерпан.
Чтобы отключить подписку на сервис Море ТВ на Айфоне, необходимо также войти в профиль мобильного устройства. И найти здесь соответствующий раздел. Найдите инструкцию на Youtube для своей версии IOS, чтобы быстрее отыскать раздел с подписками. И отключите на телефоне данный онлайн-кинотеатр.
Это интересно: как подключить МАТЧ ПРЕМЬЕР на телевизоре.
Обратная связь онлайн-кинотеатра
Несмотря на простые инструкции в некоторых случаях пользователи сталкиваются с разными трудностями. И нестандартными вопросами, ответ на которые найти не получается. В этом случае воспользуйтесь бесплатным телефоном, который доступен по всей России: 8-800-585-95-95. Или напишите электронное письмо по адресу: support@more.tv. Не рекомендуется оформлять платную подписку и использовать контент гражданам других стран. Причиной этому могут быть ограничения на контент в определённых регионах.
Также пользовательские телевизоры должны отвечать определённым техническим требованиям. Это относится к версии операционной системы ТВ. С этими требованиями можно ознакомиться в разделе поддержки на сайте More.tv.
Видео-инструкция
Если вам были неясны некоторые детали из текстовой инструкции, вы можете посмотреть в видео. В нем подробно описано, каким образом отписаться от платной подписки на сервис Море ТВ.
Код ошибки 300 море тв
Онлайн-сервис More. tv не придумал ничего нового в сфере оформления подписки. Поэтому на компьютере (или на телевизоре) мы должны отписаться там, где оформляли подписку. То есть в личном кабинете на сайте сервиса.
Чтобы войти сюда, вам понадобятся данные, с которыми вы зарегистрировались:
В этом окне настроек можно подключить или отвязать свои домашние телевизоры. А также ввести промокоды, которые время от времени становятся доступными в официальных группах социальных сетей сервиса. Владельцы этой видеоплатформы предупреждают, что, если удалить свой аккаунт, не отписываясь на видеосервисе Море ТВ, то действие подписки этим не завершается. Пользователю необходимо явно отключить подписку. После чего можно удалять свой аккаунт.
Деактивация услуги Море ТВ на телефоне
Бесплатный контент из подписки More. tv доступен на разных устройствах. Услуги портала можно оформить на мобильном телефоне. И смотреть шоу и сериалы в нём. Также можно использовать разные мобильные операционные системы. Приложение можно скачать для устройств на базе Android и iPhone в соответствующих онлайн-магазинах.
Если подписка была оформлена на мобильном телефоне:
Чтобы отключить подписку на сервис Море ТВ на Айфоне, необходимо также войти в профиль мобильного устройства. И найти здесь соответствующий раздел. Найдите инструкцию на Youtube для своей версии IOS, чтобы быстрее отыскать раздел с подписками. И отключите на телефоне данный онлайн-кинотеатр.
Обратная связь онлайн-кинотеатра
Также пользовательские телевизоры должны отвечать определённым техническим требованиям. Это относится к версии операционной системы ТВ. С этими требованиями можно ознакомиться в разделе поддержки на сайте More. tv.
Видео-инструкция
Если вам были неясны некоторые детали из текстовой инструкции, вы можете посмотреть в видео. В нем подробно описано, каким образом отписаться от платной подписки на сервис Море ТВ.
Порядок и правила отключения подписки на Море ТВ
Не всегда люди остаются довольны видео ресурсом Море ТВ. Они начинают задаваться вопросом, как правильно отказаться от платных услуг. Важно точно знать особенности отключения. Многие пользователи считают, что отмена услуги / автопродления и удаление приложений с гаджетов — одно и тоже. Данное заблуждение приводит к дальнейшему снятию денег с карты и негативному отношению к сайту.
Каким образом отключить подписку на Море ТВ?
Море ТВ предоставляет пользователям возможность просматривать весь контент бесплатно, но только одну неделю. По истечении 7 дней потребуется оформить подписку. Цена едина — 299 руб.
Наслаждаться фильмами, сериалами и т. д. можно на разных устройствах:
Оформление подписки и отказ от неё можно произвести на любом гаджете.
На телевизоре
Хоть ресурс и предоставляет подробную инструкцию отмены подписки, сложности иногда всё же возникают. Решить проблему, ответить на вопросы могут специалисты технической службы Море ТВ. Существует несколько способов связи:
Контент Море ТВ доступен к просмотру на любом современной гаджете. Отмену подписки также возможно осуществить с любого устройства: телевизора, телефона, планшета или компьютера. Если знать алгоритм отказа, процедура займёт всего несколько минут. В большинстве случаев отмена подписки и отключение автопродления идентичны.
Как отключить подписку на More. tv
Многие платные видеосервисы завлекают пользователей пробным периодом, который длится неделю или около того. Пользователь должен написать номер своей банковской карты перед началом просмотра фильмов. Через оговоренное время система начинает регулярно списывать денежные средства, даже если зритель перестал пользоваться возможностями видеосервиса. Именно поэтому мы подготовили инструкцию – как отключить платную подписку на «Море ТВ».
Что такое «Море ТВ»
В России насчитывается несколько десятков видеосервисов, которые предлагают пользователям легально смотреть фильмы. Многие работают на платной основе. Пользователь должен написать данные банковской карты для подключения подписки. Однако существуют сайты, получающие денежный доход от демонстрации рекламных объявлений во время воспроизведения видео. Например, сюда относится «ivi. ru».
На главной странице сервиса светится рекламная надпись – «7 дней бесплатно». После перехода по ссылке можно прочитать подробности обслуживания. Продление подписки стоит 299 рублей ежемесячно. Важно помнить – наличие платной подписки не открывает доступ ко всему каталогу. Некоторое кино понадобится покупать за дополнительную плату.
Как отключить платную подписку на «Море ТВ»
Создатели видеосервиса не придумали никаких нововведений в плане отключения подписки. Пользователь должен выполнить несколько шагов, чтобы остановить списание денег:
Страница «Настройки» позволяет пользователям управлять прикрепленными домашними телевизорами. Дополнительная возможность – применение промокодов для получения скидок. Администраторы официальных сообществ в социальных сетях периодически выкладывают промокоды для новых участников. В «Настройках» находится кнопка удаления учетной записи. Однако владельцы видеосервиса предупреждают пользователей – даже после удаления аккаунта денежные средства продолжат списываться с банковской карты. Поэтому сначала нужно отключить подписку.
Как деактивировать подписку «Море ТВ» на телефоне
Видеосервис предлагает владельцам мобильных устройств установить мобильное приложение. Программа позволяет просматривать фильмы на любом смартфоне или планшете. Приложение доступно для устройств, работающих под операционными системами iOS и Android. Для установки программы рекомендуется пользоваться ссылками, расположенными на сайте сервиса (внизу страницы). Также можно самостоятельно набрать поисковый запрос в AppStore или Google Play.
Рассмотрим последовательность отключения подписки на смартфонах Android:
Платная подписка работает до завершения оплаченного периода. Такие условия характерны для многих сервисов. Если пользователь случайно пропустил окончание бесплатного периода и отписался на 8-й день – денежные средства вернуть не получится. Можно продолжать пользоваться сервисом до исчерпания оплаченного периода. Именно поэтому рекомендуется постоянно проверять временные сроки при использовании платных подписок.
Если установили приложение «Море ТВ» на устройство Apple, подписка отключается другим способом. Откройте профиль своего iPhone. Выберете раздел с платными подписками. Нажмите кнопку «Отменить» напротив подписки на вышеупомянутый сервис. Обратите внимание – для некоторых версий iOS последовательность действий отличается. Узнайте свою версию операционной системы и посмотрите подробный урок на YouTube, если не можете разобраться с отключением платной подписки самостоятельно.
Как связаться с поддержкой «Море ТВ»
Несмотря на существование подробных инструкций, некоторые пользователи онлайн кинотеатра сталкиваются с трудностями. Если не получается деактивировать платную подписку или выполнить другие задачи, рекомендуется пользоваться бесплатной горячей линией 8-800-585-95-95, работающей по всей стране. Позвонить можно бесплатно из любого региона. После совершения звонка назовите подробности проблемы.
Дополнительный способ связи – отправка письма на почту support@more. tv. К письму можете прикрепить доказательства проблемы. Перед использованием сервиса убедитесь, что не нарушаете правила. Например, оформлять подписку не рекомендуется гражданам других государств. Некоторый контент может оказаться недоступным в зависимости местоположения зрителя. Поэтому возможности онлайн кинотеатра окажутся ограниченными.
Если планируете смотреть фильмы на телевизоре – удостоверьтесь, что устройство соответствует определенным требованиям, перечисленным в разделе технической поддержки на официальном сайте.
Источники:
https://it-doc. info/kak-otklyuchit-podpisku-na-more-tv/
https://gogosmart. ru/kanaly/kak-otmenit-podpisku-na-more-tv-s-telefona. html
https://pro-magaz. ru/how/kak-otklyuchit-podpisku-na-more-tv. html
Пользователей часто завлекают бесплатным периодом подписки и интересным контентом в популярных видеосервисах. Но после того, как будет предоставлен номер карты, с неё начинают списываться деньги. Чтобы предотвратить это, нужно знать, каким образом отключить платную подписку на онлайн-кинотеатр Море ТВ.
Что такое Море ТВ
Кинопортал More. tv даёт возможность после оформления бесплатного периода просмотра открывать в браузере, на телевизоре в приложении или на мобильных телефонах интересные телепрограммы. А также популярное и новое кино, которое ещё не показывали по телевизору.
Контент на Море. ТВ подойдёт для всех поколений и на любой вкус. Здесь есть канал для тех, кто предпочитает UFC, мультфильмы для детей, блокбастеры для тех, кто любит смотреть классическое кино. Попадая на главную страницу сайта или приложения можно увидеть заманчивую надпись — « 7 дней бесплатно ».
Каким образом отключить подписку на More. tv
Онлайн-сервис More. tv не придумал ничего нового в сфере оформления подписки. Поэтому на компьютере (или на телевизоре) мы должны отписаться там, где оформляли подписку. То есть в личном кабинете на сайте сервиса.
Чтобы войти сюда, вам понадобятся данные, с которыми вы зарегистрировались:
В этом окне настроек можно подключить или отвязать свои домашние телевизоры. А также ввести промокоды, которые время от времени становятся доступными в официальных группах социальных сетей сервиса. Владельцы этой видеоплатформы предупреждают, что, если удалить свой аккаунт, не отписываясь на видеосервисе Море ТВ, то действие подписки этим не завершается. Пользователю необходимо явно отключить подписку. После чего можно удалять свой аккаунт.
Деактивация услуги Море ТВ на телефоне
Бесплатный контент из подписки More. tv доступен на разных устройствах. Услуги портала можно оформить на мобильном телефоне. И смотреть шоу и сериалы в нём. Также можно использовать разные мобильные операционные системы. Приложение можно скачать для устройств на базе Android и iPhone в соответствующих онлайн-магазинах.
Если подписка была оформлена на мобильном телефоне:
Чтобы отключить подписку на сервис Море ТВ на Айфоне, необходимо также войти в профиль мобильного устройства. И найти здесь соответствующий раздел. Найдите инструкцию на Youtube для своей версии IOS, чтобы быстрее отыскать раздел с подписками. И отключите на телефоне данный онлайн-кинотеатр.
Обратная связь онлайн-кинотеатра
Также пользовательские телевизоры должны отвечать определённым техническим требованиям. Это относится к версии операционной системы ТВ. С этими требованиями можно ознакомиться в разделе поддержки на сайте More. tv.
Видео-инструкция
Если вам были неясны некоторые детали из текстовой инструкции, вы можете посмотреть в видео. В нем подробно описано, каким образом отписаться от платной подписки на сервис Море ТВ.
Как отменить подписку на Море ТВ
Море ТВ – онлайн-кинотеатр, который принадлежит «Национальной медиагруппе» и компании «СТС Медиа». Сервис предоставляет доступ к огромному архиву сериалов, фильмов и мультфильмов за абонентскую плату в размере 299 рублей в месяц. Следующие рекомендации помогут отменить подписку на More. tv, через портативные устройства под управлением Андроид и IOS, а также на компьютерах и телевизорах с поддержкой Smart TV.
Особенности сервиса Море ТВ
Онлайн-сервис Море ТВ – развлекательный портал, предоставляющий доступ к библиотеке фильмов различных жанров, сериалов, шоу и спортивных мероприятий. Воспользоваться данным сервисом можно как через браузер, так и с помощью специального приложения, которое устанавливается на смартфоны, планшеты и телевизоры, оснащенные Smart TV. Портал More TV отличается простым интерфейсом: главная страница содержит удобное разделение по категориям («фильмы», «сериалы», «детский контент», «ТВ-передачи онлайн» и т. д.). Все фильмы сопровождаются кратким описанием и полезной информацией, такой как дата релиза, актерский состав и оценки зрителей. В числе главных преимуществ онлайн-сервиса Море ТВ:
К недостаткам относится отсутствие функции добавления понравившихся медиафайлов в избранное и премьер мирового кинематографа. Пользователи мобильного приложения могут бесплатно просматривать ограниченное количество телеканалов, фильмов, мультфильмов и сериалов. При этом просмотр мультимедийного контента будет сопровождаться навязчивой рекламой. Для получения доступа к полной библиотеке Море ТВ после бесплатного семидневного ознакомительного периода потребуется оформить платную подписку, стоимость которой составляет 299 рублей в месяц. Граждане других стран могут столкнуться с рядом ограничений на просмотр контента, поэтому перед оформлением подписки им стоит проконсультироваться с менеджерами службы поддержки онлайн-сервиса.
Как отменить подписку на телевизоре
Для того, чтобы отказаться от платной подписки на телевизоре, необходимо открыть специальную программу для устройств, поддерживающих Smart TV, и выполнить следующие шаги:
После деактивации платной подписки в начале следующего месяца доступ к мультимедийному контенту Море ТВ будет ограничен, однако с привязанной банковской карты перестанет удерживаться абонентская плата. Вернуть деньги за неиспользованный период в случае досрочного отключения не получится. Такой политики придерживается большинство подобных онлайн-сервисов.
Как отключить подписку на телефоне
На Айфоне потребуется выполнить практически идентичные действия, посетив App Store и отключив ненужную подписку, кликнув по своему Apple ID. Владельцы «яблочных» устройств могут деактивировать любые платные подписки с помощью следующего алгоритма:
Обратная связь онлайн-кинотеатра
Несмотря на тот факт, что отписаться от платных услуг Море ТВ довольно просто, некоторые пользователи сталкиваются с определенными затруднениями при отключении подписки. В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов стоит обратиться в службу поддержки онлайн-сервиса по телефону 8-800-58-595-95 (звонки бесплатные из любой точки Российской Федерации). Можно написать письмо на электронный ящик support@more. tv или связаться с менеджерами в официальных сообществах More TV в Одноклассниках, ВКонтакте, Facebook, Instagram или Twitter.
Отзывы
Во время пандемии подписалась на Море ТВ, так как сервис предоставлял бесплатный доступ всем желающим сроком на один месяц. Забыла отписаться от услуг онлайн-сервиса, и по истечению ознакомительного периода с карты снялось 299 рублей. Отвязать карту и удалить учетную запись получилось на сайте more. tv, благо навигация по порталу очень проста и понятна даже таким далеким от компьютера людям, как я.
Валентина Дмитриевна, Челябинск
Вчера решила отписаться от услуг more. tv, поскольку нашла в интернете несколько отличных онлайн-кинотеатров с бесплатным доступом и минимальным количеством рекламы. Сначала зашла в Play Market и отменила подписку. Потом подумала и решила полностью удалить мобильное приложение «More TV» со своего устройства.
Алина, Тверь
Подключил бесплатный период продолжительностью 7 дней в приложении Море ТВ. Хорошо, что в последний день вспомнил о подписке и предотвратил утечку денег с карты, выбрав опцию «Отключить автопродление».
Геннадий, Московская область
Порядок и правила отключения подписки на Море ТВ
Не всегда люди остаются довольны видео ресурсом Море ТВ. Они начинают задаваться вопросом, как правильно отказаться от платных услуг. Важно точно знать особенности отключения. Многие пользователи считают, что отмена услуги / автопродления и удаление приложений с гаджетов — одно и тоже. Данное заблуждение приводит к дальнейшему снятию денег с карты и негативному отношению к сайту.
Каким образом отключить подписку на Море ТВ?
Море ТВ предоставляет пользователям возможность просматривать весь контент бесплатно, но только одну неделю. По истечении 7 дней потребуется оформить подписку. Цена едина — 299 руб.
Наслаждаться фильмами, сериалами и т. д. можно на разных устройствах:
Оформление подписки и отказ от неё можно произвести на любом гаджете.
На телевизоре
Если пользователь принял решение не оплачивать подписку после истечения пробного периода, то алгоритм отключения следующий:
На компьютере в Яндекс. плюс
Функция “Плюс с Море ТВ” — это вариант подписки только для себя. Если подписка уже оплачена, отменить её не получиться. Кнопка “Отменить” будет неактивна. Решение — отключить автопродление.
На сайте Море ТВ в личном кабинете
Отказаться от дальнейшей оплаты подписки таким образом подразумевает вход на официальный сайт видео сервиса. Сделать это можно через компьютер, планшет или браузер телевизора.
Для отмены подписки выполните ряд действий:
Происходит отмена подписки на следующий месяц. Автопродление будет автоматически снято.
Деактивация услуги на телефоне
Услуги портала доступны к использованию на любом смартфоне с различными ОС. Через онлайн-магазины можно подключить и отключить подписку. На мобильных устройствах, функционирующих на разных платформах, процесс отмены автопродления немного отличается.
На смартфоне
Данный случай подходит для тех, кто имеет телефон на базе Андроид. Алгоритм отмены подписки:
Оплаченная ранее подписка останется активной до конца периода.
На IPhone
На Айфонах процедура отмены подписки на Море ТВ немного отличается от Андроидов. Инструкция гласит:
Отключение услуги в онлайн-магазинах влечёт автоматический отказ от автопродления.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Подписка на Море ТВ продлевается в автоматическом режиме (если не отменить автопродление). Деньги списываются с привязанной банковской карты не больше, чем за сутки до начала расчётного периода. Если пользователь в эти 24 часа отменяет подписку, деньги возвращаются на счёт карты.
В случае, когда отказ произошёл после начала срока действия расчётного периода — финансы остаются на счёте видео сервиса.
Оформляя недельную пробную подписку, деньги спишутся на 8 день. Вернуть их уже не получится.
Удаление приложения с гаджета никак не влияет на подписку. Карта и оплата связаны с учётной записью в Google Play, App Store или Море ТВ, а не с конкретным устройством.
Как связаться с техподдержкой Море ТВ?
Хоть ресурс и предоставляет подробную инструкцию отмены подписки, сложности иногда всё же возникают. Решить проблему, ответить на вопросы могут специалисты технической службы Море ТВ. Существует несколько способов связи:
Контент Море ТВ доступен к просмотру на любом современной гаджете. Отмену подписки также возможно осуществить с любого устройства: телевизора, телефона, планшета или компьютера. Если знать алгоритм отказа, процедура займёт всего несколько минут. В большинстве случаев отмена подписки и отключение автопродления идентичны.
Источники:
https://it-doc. info/kak-otklyuchit-podpisku-na-more-tv/
https://helpshub. ru/kak-otmenit-podpisku-na-more-tv/
https://gogosmart. ru/kanaly/kak-otmenit-podpisku-na-more-tv-s-telefona. html