Код ошибки 258 принтер

  1. Выключить и включить принтер

  2. Если не помогло, попробовать открыть и отменить чек из теста ККТ

  3. Обратиться в сервисную организацию, обслуживающую принтеры Атол

Действия:

1. Открыть тест-драйвер ККТ

2. В правой части меню установить галочку в чекбоксе «Включено»

3. В левой части меню перейти в раздел «Сервисные»

4. Нажать на кнопку «Инициализировать МГМ ФН»

5. Дождаться загрузки

6. Перейти в раздел «Регистрация ККТ»

7. Нажать на кнопку «Считать»

8. Дождаться ответа

9. Повторить действия пунктов 3,4,5

Ожидаемый результат: Принтер воспроизведёт звуковой сигнал.

ВАЖНО: Появление ошибки «[2] Нет связи» — это нормально:)

FineReader — чрезвычайно полезная программа для конвертации текстов из растрового в цифровой формат. Ее часто применяют для редактирования конспектов, сфотографированных объявлений или статей, а также отсканированных текстовых документов. При установке или запуске FineReader может возникнуть ошибка, которая отображается как «Нет доступа к файлу».

Попробуем разобраться, как устранить эту проблему и пользоваться распознавателем текстов в своих целях.

Ошибка при установке

Первое, что нужно проверить при возникновении ошибки доступа — проверить, не включен ли антивирус на вашем компьютере. Выключите его, если он активен.

В том случае, если проблема осталась, проделайте следующие шаги:

Нажмите «Пуск» и щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер». Выберите «Свойства».

Если у вас установлена Windows 7, щелкните на «Дополнительные параметры системы».

Ошибка доступа к файлу в FineReader 1

На вкладке «Дополнительно» найдите внизу окна свойств кнопку «Переменные среды» и нажмите ее.

Ошибка доступа к файлу в FineReader 2

В окне «Переменные среды выделите строку TMP и нажмите кнопку «Изменить».

Ошибка доступа к файлу в FineReader 3

В строке «Значение переменной» пропишите C:Temp и нажмите «ОК».

Ошибка доступа к файлу в FineReader 4

Проделайте тоже самое для строки TEMP. Щелкните «ОК» и «Применить».

После этого попробуйте начать установку заново.

Установочный файл всегда запускайте от имени администратора.

Ошибка при запуске

Ошибка доступа при запуске возникает в том случае, если пользователь не имеет полного доступа к папке «Licenses» на своем компьютере. Исправить это достаточно просто.

Нажмите сочетание клавиш Win+R. Откроется окно «Выполнить».

В строке этого окна введите C:ProgramDataABBYYFineReader12.0 (или другое место, куда установлена программа) и нажмите «ОК».

Обратите внимание на версию программы. Прописывайте ту, которая установлена у вас.

Ошибка доступа к файлу в FineReader 5

Найдите в каталоге папку «Licenses» и, щелкнув по ней правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».

На вкладке «Безопасность» в окне «Группы или пользователи» выделите строку «Пользователи» и нажмите кнопку «Изменить».

Ошибка доступа к файлу в FineReader 6

Снова выделите строку «Пользователи» и установите галочку напротив «Полный доступ». Нажмите «Применить». Закройте все окна, нажимая «ОК».

Ошибка доступа к файлу в FineReader 7

Таким образом исправляется ошибка доступа при установке и запуске FineReader. Надеемся, эта информация будет вам полезна.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11880 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

ABBYY FineReader зависает при сканировании (Ошибка «Параметр задан неверно»)

ABBYY FineReader зависает при сканировании или ошибка Параметр задан неверно

За последние несколько дней, пришлось два раза столкнуться с проблемой при сканировании в ABBYY FineReader. Изучив форумы и опыт других людей, я пришел к выводу, что проблема зачастую связана с самим приложением и его настройками. В обоих случаях помог один и тот же способ о котором дальше пойдет речь.

Содержание:

Введение

Первым делом нужно проверить, что сканер или любое другое ваше устройство подключено правильно и установлены последние драйвера для него. Можете еще проверить, как работает сканирование через стандартное приложение Windows. Если там всё работает, а в ABBYY FineReader отказывается, значит продолжаем разбираться дальше. В противном случае, скачиваем драйвера с официального сайта производителя и обновляем их.

Ошибки, с которыми я столкнулся

Первая. При попытке отсканировать документы, ABBYY FineReader зависает и уходите в бесконечное ожидание. Выйти из которого помогает только «Диспетчер задач» через снятие задачи с программы.

Вторая. При попытке отсканировать выходит ошибка «Параметр задан неверно» или вы также можете увидеть «Ошибка инициализации источника». Означает, что программа не может найти устройство для сканирования.

В обоих случаях, ABBYY FineReader использует не соответствующий драйвер для сканирования и поэтому возникают ошибки. Исправить их одинаково просто, для этого необходимо выбрать нужный нам драйвер.

Инструкция для исправления ошибки

Запускаем ABBYY FineReader, в моем случае это 10 версия:

Запускаем ABBYY FineReader, в моем случае это 10 версия

Находим на верхней панели «Сервис» и открываем меню:

Находим на верхней панели Сервис и открываем меню

Далее переходим в «Опции» (так же, можно воспользоваться сочетанием клавиш «Ctrl+Shift+O») и открываем вкладку «Сканировать/Открыть»:

Далее переходим в Опции

В выпадающем списке выбираем подходящий драйвер для вашего сканера. Возможно придется попробовать несколько драйверов по очереди:

В выпадающем списке выбираем подходящий драйвер для вашего сканера

Как правило, в большинстве случаев, и в моем тоже, рекомендуется выбирать TWAIN драйвер. Под списком драйверов, ставим галочку «Использовать интерфейс сканера». Закончив с настройкой, нажимаем на «ОК» для сохранения всех изменений. Если после выбора драйвера проблема не ушла, нужно попробовать другой.

Заключение

Этот способ сработает при условии, что у вас корректно установлены драйвера для вашего устройства. В противном случае, сначала придется обновить драйвера сканера и только потом повторить инструкцию выше. Вполне возможно, что после обновления драйверов у вас всё заработает.

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

Невозможно создать или открыть документ finereader

Невозможно создать или открыть документ finereader

FineReader — чрезвычайно полезная программа для конвертации текстов из растрового в цифровой формат. Ее часто применяют для редактирования конспектов, сфотографированных объявлений или статей, а также отсканированных текстовых документов. При установке или запуске FineReader может возникнуть ошибка, которая отображается как «Нет доступа к файлу».

Попробуем разобраться, как устранить эту проблему и пользоваться распознавателем текстов в своих целях.

Ошибка при установке

Первое, что нужно проверить при возникновении ошибки доступа — проверить, не включен ли антивирус на вашем компьютере. Выключите его, если он активен.

В том случае, если проблема осталась, проделайте следующие шаги:

Нажмите «Пуск» и щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер». Выберите «Свойства».

Если у вас установлена Windows 7, щелкните на «Дополнительные параметры системы».

На вкладке «Дополнительно» найдите внизу окна свойств кнопку «Переменные среды» и нажмите ее.

В окне «Переменные среды выделите строку TMP и нажмите кнопку «Изменить».

В строке «Значение переменной» пропишите C:Temp и нажмите «ОК».

Проделайте тоже самое для строки TEMP. Щелкните «ОК» и «Применить».

После этого попробуйте начать установку заново.

Установочный файл всегда запускайте от имени администратора.

Ошибка при запуске

Ошибка доступа при запуске возникает в том случае, если пользователь не имеет полного доступа к папке «Licenses» на своем компьютере. Исправить это достаточно просто.

Нажмите сочетание клавиш Win+R. Откроется окно «Выполнить».

В строке этого окна введите C:ProgramDataABBYYFineReader12.0 (или другое место, куда установлена программа) и нажмите «ОК».

Обратите внимание на версию программы. Прописывайте ту, которая установлена у вас.

Найдите в каталоге папку «Licenses» и, щелкнув по ней правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».

На вкладке «Безопасность» в окне «Группы или пользователи» выделите строку «Пользователи» и нажмите кнопку «Изменить».

Снова выделите строку «Пользователи» и установите галочку напротив «Полный доступ». Нажмите «Применить». Закройте все окна, нажимая «ОК».

Таким образом исправляется ошибка доступа при установке и запуске FineReader. Надеемся, эта информация будет вам полезна.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Установка ABBYY FineReader на локальный компьютер

Развертывание программы ABBYY FineReader 12 в сети

Программа ABBYY FineReader 12 Corporate обладает удобными возможностями для установки и работы в сети. Автоматические способы установки дают возможность быстро и гибко развернуть ABBYY FineReader 12 в корпоративной сети и устраняют необходимость устанавливать программу вручную на каждую рабочую станцию.

Установка программы осуществляется в два этапа. Сначала программа устанавливается на сервер. Затем с сервера на рабочие станции. На рабочие станции программа устанавливается одним из способов:

Подробную информацию по установке программы ABBYY FineReader на рабочие станции, о работе с Менеджером лицензий, а также особенностях работы с программой в корпоративной сети вы можете найти в «Руководстве системного администратора».

Запуск ABBYY FineReader

Для того чтобы запустить программу ABBYY FineReader 12:

Совет. В операционной системе Microsoft Windows 8 нажмите WIN + Q, в строке поиска введите «ABBYY FineReader».

Использование настроек предыдущих версий программы ABBYY FineReader

ABBYY FineReader позволяет использовать пользовательские словари, а также файлы, содержащие настройки документа FineReader, созданные в предыдущих версиях программы.

Ошибка инициализации источника сканер

Невозможно создать или открыть документ finereader

статьи (пока оценок нет)
Загрузка…

Abbyy Finereader – программа для распознавания текста с изображениями. Источником картинок, как правило, является сканер или МФУ.

Прямо из окна приложения можно произвести сканирование, после чего автоматически перевести изображение в текст.

Кроме того, Файн Ридер умеет сконвертировать полученные со сканера изображения в формат PDF и 2, что полезно при создании электронных книг и документации для последующей печати.

Для корректной работы Abbyy Finereader 14 (последняя версия) на компьютере должны выполняться следующие требования:

Если ваше оборудование не отвечает данным требованиям, программа может работать некорректно. Но и при соблюдении всех условий, Abbyy FineReader часто выдаёт разные ошибки сканирования, такие как:

В подавляющем большинстве случаев проблема связана с самим приложением и его настройками. Но иногда ошибки возникают после обновления системы либо после подключения нового оборудования. Рассмотрим наиболее распространённые рекомендации, что делать, если ABBYY FineReader не видит сканер и выдаёт сообщения об ошибках.

Исправление ошибок

Есть ряд общих советов по исправлению некорректной работы:

Устранение ошибки «Параметр задан неверно»

В последней версии ABBYY FineReader также может носить название «Ошибка инициализации источника». Инициализация – это процесс подключения и распознавания системой оборудования.

Если Файн Ридер не видит сканер при запуске диалогового окна сканирования и выдаёт такие ошибки, то должны помочь следующие действия:

Если и это не помогло, вам понадобится утилита TWAIN_32 Twacker. Её можно скачать с официального сайта ABBYY по ссылке ftp://ftp. abbyy. com/TechSupport/twack_32.zip.

После этого следуйте инструкции:

Если при запуске в Abbyy Finereader этого сделать опять не удалось, значит, проблема в работе программы. Отправьте запрос в техническую поддержку ABBYY. Если же и 32 Twacker не смог выполнить команду «Scan», то, вероятно, некорректно работает само устройство или его драйвер. Обратитесь в техподдержку производителя сканера.

Внутренняя программная ошибка

Бывает, что при запуске сканирования приложение сообщает «Внутренняя программная ошибка, код 142». Она обычно связана с удалением или повреждением системных файлов программы. Для исправления и предотвращения повторных появлений выполните следующее:

Иногда Файнридер может не видеть сканер из-за ограничений в доступе. Запустите программу от имени администратора либо повысьте права текущего пользователя.

Инструкция: как редактировать документы и распознавать тексты с иероглифами в ABBYY FineReader 15

Невозможно создать или открыть документ finereader

Диджитализация документооборота массово началась еще во второй половине ХХ века. Многие предприятия переходили на электронные документы.

В офисах устанавливали первые компьютеры со специальным софтом для обработки и хранения важной информации. Тогда и появились популярные текстовые редакторы.

Сотрудники набирали вручную документы, а затем, с появлением в 1993 году PDF, стали экспортировать их в этот формат.

На первый взгляд казалось: если весь документооборот станет электронным, то о шкафах с бумажными каталогами и завалах на рабочих столах можно будет забыть. На практике оказалось, что чем больше организация использует компьютеры для цифрового документооборота, тем больше документов она печатает.

64% крупных компаний уверены, что по крайней мере до 2025 года печать будет значимой частью их бизнеса. С другой стороны, если сегодня в офис по традиционной почте приходит бумажный документ, его немедленно отсканируют и переведут в цифру. Как правило, сканы документов хранят в виде PDF-файлов.

Документом в формате PDF удобнее пользоваться — его можно послать по электронной почте с уверенностью, что информация дойдет до адресата без искажений (если, конечно, кто-то не решит внести изменения собственноручно), и, в отличие от DOC, его трудно изменить. Это особенно важно, если речь идет о контрактах или коммерческих предложениях.

Офисные сотрудники отмечают рост объемов использования PDF: каждый второй респондент ответил, что регулярно работает с документами в этом формате и нуждается в специализированной программе.

За последние два года количество таких рабочих файлов в мире выросло в три раза — эти данные приводят эксперты IDC в исследовании «Addressing the document disconnect». В России PDF также пользуется популярностью.

Также по результатам исследования ABBYY выяснилось, что в наиболее частые сценарии работы с PDF-документами вошли совершенно не типичные для этого формата ранее задачи: 52% респондентов вносят мелкие правки в текст PDF, исправляют ошибки или опечатки; 62% опрошенных часто ищут информацию в тексте PDF и 60% копируют текст из документа. Поэтому от программ, работающих с PDF, требуются новые возможности для редактирования, сравнения и распознавания текстов. Все они есть в новом FineReader 15.

Почему так сложно редактировать текст в PDF?

Изначально PDF не предназначался для того, что его каким-либо образом изменяли. Что было и его преимуществом — это безопасность, одинаковое отображение на любом устройстве и удобный способ обмена информацией, и недостатком — невозможность внесения правок, поиска по тексту и сравнения документов.

Особенности отображения текста в PDF

Несмотря на то, что PDF — это формат текста, в цифровом виде эти буквы, слова и предложения на самом деле не существуют, они «нарисованы». Содержимое хранится в виде потоков — это могут быть текст, изображения и векторная графика.

Типичных для формата DOC слов, строчек, абзацев и таблиц в PDF нет. В формате нет и букв как таковых, а есть коды символов. Такие коды с одинаковыми характеристиками объединяются в группы по виду и размеру шрифта.

Этот шрифт определяет, как символ должен отображаться в документе, сопоставляя код символа и глиф — набор команд для отрисовки. Еще одно отличие от обычного текстового документа — объекты в PDF существуют в трех измерениях.

По координате Z судят о глубине расположения объекта на странице, ведь текст может находиться поверх изображения или наоборот.

Текст в PDF-документе напоминает «мешочек букв», который нужно правильно отобразить в конкретных местах документа с соответствующим форматированием.

С 2008 года PDF стал открытым форматом, что позволило разработчикам без проблем и дополнительных отчислений создавать программы для чтения файлов PDF, конвертеры и другие полезные вещи. Развитие OCR привело к тому, что у ранее неизменного PDF-документа появилась возможность редактирования — сначала построчного, а затем и в пределах абзацев.

Как ABBYY FineReader помогает редактировать PDF

Чтобы редактировать PDF-документ, его необходимо сначала подготовить к этому. задача этого процесса — понять и проанализировать структуру текста. А ключевая сложность — отсутствие как абзацев, так и вообще форматирования в PDF. Поэтому сразу после того, как программа распознала текст, она начинает воссоздавать абзацы.

Если речь идет о digital-born-документе (изначально созданный на компьютере, а не отсканированный бумажный документ — «Хайтек»), то в режиме редактирования подключаются фоновые процессы, и программа приступает к анализу структуры документа.

Для этого используется технология, которая строит блоки на основе данных, записанных в PDF, а не на основе распознавания. За считанные доли секунды технология должна пройти всю цепочку по определению параметров текста: места, где находятся заголовки, подзаголовки, отдельные абзацы и другие элементы.

Потом — распихать «мешочки букв» по этим блокам, сформировать строки.

Следующий этап — синтез. Специальные технологии определяют внешние параметры текста — отступы и межстрочные интервалы. Благодаря этому из хаотичной структуры снова появляется текстовый документ с форматированием. И уже в него можно вносить правки — менять слова и целые абзацы, исправлять форматирование, сохранять изменения и так далее.

Функция построчного редактирования уже была в предыдущей версии FineReader (ABBYY FineReader 14 вышла в январе 2017 года — «Хайтек»). Этого было достаточно, чтобы внести небольшие исправления в текст: заменить несколько букв или цифр. Новый ABBYY FineReader 15 стал универсальным текстовым редактором, в котором вносить изменения можно в целые абзацы.

Как отредактировать текст в отсканированном документе

Отдельная офисная задача — отредактировать скан-копию бумажного документа. Раньше для этого пользователю приходилось конвертировать файл в редактируемый формат или просто искать исходник.

Когда пользователь редактирует скан, ABBYY FineReader 15 в первую очередь распознает документ и создает временный текстовый слой на тех страницах, которые пользователь просматривает. В режиме редактирования создается текстовое представление страницы — именно его редактирует пользователь. Затем эти правки встраиваются в изображение страницы в отсканированном документе.

Как найти в PDF внесенные правки и избежать обмана

Сравнение документов — особо важный для бизнеса сегмент офисных задач. Прежде всего, потому что неожиданные правки могут стоить очень больших денег.

Иногда их незаметно пытаются внести в уже подписанный договор и воспользоваться человеческой невнимательностью — такие документы обычно сравнивают юристы, внимательно вычитывая распечатки оригинала, созданного в Word, и ответа контрагента — отсканированный вариант.

Поиск отличий в текстовых документах может быть полезен еще и в том случае, если над ними работают одновременно несколько человек или со временем один и тот же файл периодически изменяют. Это позволяет быстро найти последние правки, которые внесли в файл коллеги.

В файлах DOCX для этого есть режим Track Changes, создающий на основе двух версий документа третью — с подсвеченными отличиями в тексте.

В новом ABBYY FineReader 15 можно сохранить результаты сравнения любых документов в таком DOCX c Track Changes и в привычном режиме увидеть все различия.

Сравнивать в ABBYY FineReader 15 можно практически что угодно — PDF, сканы или изображения, файлы DOC, DOCX и даже таблицы из Excel. В программу загружаются оба документа, которые при необходимости распознаются с помощью OCR.

На основе извлеченного текста в документе определяются дополнительные элементы форматирования — например, колонтитулы, нумерация списков.

В программе используется специальный алгоритм, который позволяет быстро выявлять отличия в версиях документов.

Разностный алгоритм принимает два файла на вход. Первый, обычно более ранний — файл А, второй — файл B. Алгоритм определяет количество вставок или удалений, необходимых для превращения одного файла в другой, находя для этого кратчайший путь.

Сравнение проходит в три этапа. Сначала текст, полученный в результате распознавания, разбивается на параграфы. Алгоритм считает, что один параграф — это один объект для сравнения. Все несовпадающие фрагменты обрабатываются во время второго прохода алгоритма — уже по строчкам. Программа определяет, какие строки внутри параграфа совпадают не полностью.

Остается последний проход, уже в рамках несовпадающих строк, который сравнивает отдельные буквы. Этот процесс чуть сложнее: дополнительно используются различные эвристики — варианты распознавания.

Если буквы совпадают по вариантам распознавания и процент уверенности распознавания этого элемента превышает 50%, то считается, что они эквивалентны.

Не учитываются в качестве различий разные виды кавычек, скобок и маркеры списка.

Для каждого символа существует несколько вариантов распознавания: иногда их число доходит до 20. У каждого из этих вариантов есть процент уверенности, на сколько, по оценке технологии, буква соответствует отсканированному изображению. Затем в ходе анализа документа часть вариантов исключается, так как они не соответствуют эталону или не подходят по морфологии.

На этапе сравнения в программе запускается проверка: совпадает ли эта буква с той, что в документе? Если буква получена в результате распознавания, то проверяется похожесть символов в версиях и рассматриваются варианты распознавания.

Возможно, «А» в бумажном документе распозналась ошибочно, и из-за этого при сравнении могут возникнуть разночтения. Тогда в вариантах распознавания ищется другая буква, у которой тоже высокий процент вероятности. Если вероятность больше 50%, в распознанном документе происходит замена.

Это помогает избежать ошибок из-за плохого качества сканов.

Но поиск отличий в тексте — лишь один из этапов сравнения документов. Необходимо представить найденные отличия в том виде, в котором пользователю будет комфортно с ними работать. Например, слово «мама» заменили на «папа». По факту изменились только две буквы.

Но более наглядно для пользователя будет выглядеть полная замена одного слова на другое, а не замененные на «п» буквы «м». Поэтому программа дорабатывает различия: растягивает и объединяет их до конца слова, строки или параграфа. Программа пытается восстановить логику, по которой действовал человек, вносивший исправления.

И сделать так, чтобы различие выглядело более естественно и читалось понятно.

В завершении работы с документами программа объединяет обнаруженные различия в группы. Это необходимо, например, чтобы отделить внесенные исправления в основном тексте от колонтитулов и нумерации списка.

В большинстве случаев колонтитулы не интересуют пользователя с точки зрения сравнения, за исключением вставок. Например, если у вас есть список на 100 позиций, в середине которого добавили или изменили один из пунктов.

Чтобы работать с документом было удобнее, различия в нумерации попадают в отдельную группу.

Источники:

https://lumpics. ru/how-to-fix-access-error-in-finereader/

https://alexfine. ru/rubriki/orgtekhnika/273-abbyy-finereader-zavisaet-pri-skanirovanii-oshibka-parametr-zadan-neverno

https://loborydovanie. ru/nevozmozhno-sozdat-ili-otkryt-dokument-finereader. html

Содержание

  1. Код ошибки 258 принтер
  2. Abbyy finereader 14 код ошибки 258
  3. Как исправить ошибку доступа к файлу в FineReader
  4. Ошибка при установке
  5. Ошибка при запуске
  6. ABBYY FineReader зависает при сканировании (Ошибка «Параметр задан неверно»)
  7. Введение
  8. Ошибки, с которыми я столкнулся
  9. Инструкция для исправления ошибки
  10. Заключение
  11. Как исправить время выполнения Ошибка 258 Ошибка межсетевого экрана Dr.Web 258
  12. Код ошибки 258 принтер

Код ошибки 258 принтер

Начинающий

Группа: Пользователи
Сообщений: 54
Регистрация: 26.10.2020
Пользователь №: 330 488

доброго дня!
проблема в следующем: атол 55Ф печатает слип, но кассовый чек распечатать не может, ошибка «Чек уже открыт».
в логе, после печати слипа вижу вот что:

2021.03.17 10:03:31.321 T:00004920 ERROR [FiscalPrinter] Объекту 0x09572300 присвоен код ошибки 258 [Ошибка чтения/записи данных кеша]

в папке AppDataRoamingATOLdrivers10 вижу только 2 файла: папка log и файл fptr10_log.properties

у других пользователей помимо данной папки и файла есть еще 2 папки: cache и tables, в который лежат файлы .json

подскажите, почему такое может быть?

P.S. у некоторых пользователей cache пустая

Тех.поддержка

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 047
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717

а где в логе эта ошибка?

работа через сервер удаленного подключения ведется?
https://bit.ly/2PScYQL

Начинающий

Группа: Пользователи
Сообщений: 54
Регистрация: 26.10.2020
Пользователь №: 330 488

а где в логе эта ошибка?

работа через сервер удаленного подключения ведется?
https://bit.ly/2PScYQL

в логе её не видно, работа ведется через сервер удаленного подключения

в логе кассового ПО вижу вот что:

17.03.2021 10:27:09 Регистрация кассира
17.03.2021 10:27:09 Текущее состояние смены : закрыта
17.03.2021 10:27:09 Наличие бумаги : присутствует
17.03.2021 10:27:09 Пытаемся получить настройки для логического устройства
17.03.2021 10:27:09 ========== Device Settings ==========
<
«AccessPassword» : «»,
«AutoDisableBluetooth» : false,
«AutoEnableBluetooth» : true,
«AutoReconnect» : true,
«BaudRate» : 115200,
«Bits» : 8,
«ComFile» : «1»,
«DocumentsJournalPath» : «»,
«IPAddress» : «192.168.1.10»,
«IPPort» : 5555,
«InvertCashDrawerStatus» : false,
«LibraryPath» : «»,
«MACAddress» : «FF:FF:FF:FF:FF:FF»,
«Model» : 500,
«OfdChannel» : 2,
«Parity» : 0,
«Port» : 1,
«RemoteServerAddr» : «172.16.190.198»,
«RemoteServerConnectionTimeout» : 300,
«ScriptsPath» : «»,
«StopBits» : 0,
«UsbDevicePath» : «auto»,
«UseDocumentsJournal» : false,
«UserPassword» : «»
>
====================================
17.03.2021 10:27:10 Отключаемся от устройства ККМ
17.03.2021 10:27:36 POS : Вызван Rollback
17.03.2021 10:27:36 POS : сумма отменяемой транзакции 100
17.03.2021 10:27:43 POS : Rollback OK!

Источник

Abbyy finereader 14 код ошибки 258

FineReader — чрезвычайно полезная программа для конвертации текстов из растрового в цифровой формат. Ее часто применяют для редактирования конспектов, сфотографированных объявлений или статей, а также отсканированных текстовых документов. При установке или запуске FineReader может возникнуть ошибка, которая отображается как «Нет доступа к файлу».

Попробуем разобраться, как устранить эту проблему и пользоваться распознавателем текстов в своих целях.

Как исправить ошибку доступа к файлу в FineReader

Ошибка при установке

Первое, что нужно проверить при возникновении ошибки доступа — проверить, не включен ли антивирус на вашем компьютере. Выключите его, если он активен.

В том случае, если проблема осталась, проделайте следующие шаги:

Нажмите «Пуск» и щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер». Выберите «Свойства».

Если у вас установлена Windows 7, щелкните на «Дополнительные параметры системы».

На вкладке «Дополнительно» найдите внизу окна свойств кнопку «Переменные среды» и нажмите ее.

В окне «Переменные среды выделите строку TMP и нажмите кнопку «Изменить».

В строке «Значение переменной» пропишите C:Temp и нажмите «ОК».

Проделайте тоже самое для строки TEMP. Щелкните «ОК» и «Применить».

После этого попробуйте начать установку заново.

Установочный файл всегда запускайте от имени администратора.

Ошибка при запуске

Ошибка доступа при запуске возникает в том случае, если пользователь не имеет полного доступа к папке «Licenses» на своем компьютере. Исправить это достаточно просто.

Нажмите сочетание клавиш Win+R. Откроется окно «Выполнить».

В строке этого окна введите C:ProgramDataABBYYFineReader12.0 (или другое место, куда установлена программа) и нажмите «ОК».

Обратите внимание на версию программы. Прописывайте ту, которая установлена у вас.

Найдите в каталоге папку «Licenses» и, щелкнув по ней правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».

На вкладке «Безопасность» в окне «Группы или пользователи» выделите строку «Пользователи» и нажмите кнопку «Изменить».

Снова выделите строку «Пользователи» и установите галочку напротив «Полный доступ». Нажмите «Применить». Закройте все окна, нажимая «ОК».

Таким образом исправляется ошибка доступа при установке и запуске FineReader. Надеемся, эта информация будет вам полезна.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11939 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

ABBYY FineReader зависает при сканировании (Ошибка «Параметр задан неверно»)

За последние несколько дней, пришлось два раза столкнуться с проблемой при сканировании в ABBYY FineReader. Изучив форумы и опыт других людей, я пришел к выводу, что проблема зачастую связана с самим приложением и его настройками. В обоих случаях помог один и тот же способ о котором дальше пойдет речь.

Содержание:

Введение

Первым делом нужно проверить, что сканер или любое другое ваше устройство подключено правильно и установлены последние драйвера для него. Можете еще проверить, как работает сканирование через стандартное приложение Windows. Если там всё работает, а в ABBYY FineReader отказывается, значит продолжаем разбираться дальше. В противном случае, скачиваем драйвера с официального сайта производителя и обновляем их.

Ошибки, с которыми я столкнулся

Первая. При попытке отсканировать документы, ABBYY FineReader зависает и уходите в бесконечное ожидание. Выйти из которого помогает только «Диспетчер задач» через снятие задачи с программы.

Вторая. При попытке отсканировать выходит ошибка «Параметр задан неверно» или вы также можете увидеть «Ошибка инициализации источника». Означает, что программа не может найти устройство для сканирования.

В обоих случаях, ABBYY FineReader использует не соответствующий драйвер для сканирования и поэтому возникают ошибки. Исправить их одинаково просто, для этого необходимо выбрать нужный нам драйвер.

Инструкция для исправления ошибки

Запускаем ABBYY FineReader, в моем случае это 10 версия:

Находим на верхней панели «Сервис» и открываем меню:

Далее переходим в «Опции» (так же, можно воспользоваться сочетанием клавиш «Ctrl+Shift+O») и открываем вкладку «Сканировать/Открыть»:

В выпадающем списке выбираем подходящий драйвер для вашего сканера. Возможно придется попробовать несколько драйверов по очереди:

Как правило, в большинстве случаев, и в моем тоже, рекомендуется выбирать TWAIN драйвер. Под списком драйверов, ставим галочку «Использовать интерфейс сканера». Закончив с настройкой, нажимаем на «ОК» для сохранения всех изменений. Если после выбора драйвера проблема не ушла, нужно попробовать другой.

Заключение

Этот способ сработает при условии, что у вас корректно установлены драйвера для вашего устройства. В противном случае, сначала придется обновить драйвера сканера и только потом повторить инструкцию выше. Вполне возможно, что после обновления драйверов у вас всё заработает.

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

Источник

Как исправить время выполнения Ошибка 258 Ошибка межсетевого экрана Dr.Web 258

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 258, известная как Ошибка межсетевого экрана Dr.Web 258, описанная как Ошибка 258: Dr.Web CureIt! столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим свои извинения за неудобства.

Информация об ошибке

Имя ошибки: Ошибка межсетевого экрана Dr.Web 258
Номер ошибки: Ошибка 258
Описание: Ошибка 258: Dr.Web CureIt! столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим свои извинения за неудобства.
Программное обеспечение: Dr.Web CureIt!
Разработчик: Doctor Web

Этот инструмент исправления может устранить такие распространенные компьютерные ошибки, как BSODs, зависание системы и сбои. Он может заменить отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалить вредоносное ПО и устранить вызванные им повреждения, а также оптимизировать ваш компьютер для максимальной производительности.

О программе Runtime Ошибка 258

Время выполнения Ошибка 258 происходит, когда Dr.Web CureIt! дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

  • Брандмауэр — ОБЩАЯ ПОДДЕРЖКА БРАНДВОЛЛА НЕВАРИТЕЛЬНА.
  • Интернет — используйте этот тег для ответов на общие вопросы, связанные со всеми аспектами всемирная паутина
Симптомы Ошибка 258 — Ошибка межсетевого экрана Dr.Web 258

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

(Ошибка межсетевого экрана Dr.Web 258) Repair Tool»/>
(Только для примера)

Причины Ошибка межсетевого экрана Dr.Web 258 — Ошибка 258

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Источник

Код ошибки 258 принтер

Шаг 1
Откройте переднюю крышку.

Шаг 2
Извлеките ёмкость для отработанного тонера и цветные фотобарабаны.

Шаг 3
Проверьте целостность и равномерность магнитной кисти блоков проявки.

Шаг 4
Проверьте корректность установки фотобарабанов.

Шаг 1
Выключите главный выключатель.

Шаг 2
В зависимости от модели нажмите кнопку стоп или кнопку reset (желтая кнопка), и, удерживая её, включите главный выключатель аппарата.

Шаг 3
При появлении на экране кнопки trouble reset, нажмите её.

Шаг 4
Выключите и через 10 секунд включите главный выключатель аппарата.

Шаг 5
Если ошибка не сбросилась, требуется диагностика цепи узла фиксации.

Шаг 1
Войдите в сервисный режим по процедуре сброса ошибок узла фиксации.

Шаг 2
В режиме System settings переустановите значение программного переключателя 03-1 в состояние выключено (0).

Шаг 3
Выйдите из сервисного режима и перезапустите систему.

Шаг 4
При повторном возникновении ошибки требуется диагностика цепей узла фиксации.

Шаг 1
Проверьте ресурсы работы основных расходных материалов (фотобарабан, узел проявки, лента переноса) используя меню «Утилиты» или веб-интерфейс. В случае превышения ресурса замените, ресурс которого превышен.

Шаг 2
Если счетчики расходных материалов не превышены, выполните режим «Стабилизации», используя меню «Утилиты». Настройки администратора — настройки системы — настройки специалиста — регулировка принтера — стабилизация, инициализация + стабилизация.

Шаг 3
Если пункт 2 не дал положительного результата, выполните очистку коротронов заряда. Для этого откройте переднюю крышку аппарата и при помощи шомпола очистите коротрон заряда.

Источник

Рекомендации от специалистов АТОЛ Онлайн по некоторым ошибкам собраны в этой статье

Текст ошибки от сервиса АТОЛ Онлайн: Ошибка запроса по причине: [421] Истек таймаут проверки кода маркировки (КМ); Идентификатор ошибки: ; Код ошибки: 421

Данная ошибка возникает по вине сервиса ОДФ или ЦРПТ. Когда касса отправляет код маркировки на проверку и за отведённое время не получила ответ с результатом проверки КМ.

  • необходимо необходимо отправить запрос повторно с новым внутренним идентификатором в течение 24 часов

Текст ошибки от сервиса АТОЛ Онлайн:

  • Ошибка запроса по причине: При регистрации чека свободная касса в группе не появилась за определенный в конфигурации диапазон времени (по умолчанию, 5 минут).; Идентификатор ошибки: ; Код ошибки: 2 001

  • Ошибка запроса по причине: Во время регистрации чека выяснилось, что в группе нет активных касс.; Код ошибки: 2 002

  • необходимо необходимо отправить запрос повторно с новым внутренним идентификатором

  • при отправке с текущим идентификатором вернется та же ошибка, т.к. чек с таким идентификатором уже создан в АТОЛ Онлайн с ошибкой

Текст ошибки от сервиса АТОЛ Онлайн: Ошибка запроса по причине: [258] Ошибка чтения/записи данных кеша; Идентификатор ошибки: ; Код ошибки: 258

Редкая ошибка, связана со сбоями на стороне АТОЛ Онлайн. Несмотря на ошибку, чем может быть зарегистрирован и передан в ОФД.

  • проверить в ОФД, есть ли чек

  • если чек есть — то повторно отправлять не надо, т.к. при отправке чека с тем же внутренним идентификатором чек на стороне АТОЛ Онлайн будет повторно зарегистрирован

  • если чека нет — то отправить чек с новым внутренним идентификатором

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Группа аппаратных ошибок 0х31..

0х3131 Ошибка выделения памяти
0х3132 Ошибка проверки микросхемы
0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
0х3134 Ошибка чтения микросхемы
0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
0х3136 Ошибка часов 0х3137 Ошибка OTP памяти
0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
0х313A для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

2. Группа ошибок принтера 0х32..

0х3231 Нет бумаги
0х3232 Открыта крышка
0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
0х3235 Ошибка отрезчика
0х3236 Аппаратная ошибка принтера

3. Группа ошибок скриптовой машины 0х33..

0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

4. Группа ошибок ФН 0х34..

Ошибки, формируемые ФН
0х3431 Некорректный формат или параметры команды
0х3432 Неверное состояние ФН
0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
0х3436 Архив ФН переполнен
0х3437 Неверные дата и/или время
0х3438 Нет запрошенных данных
0х3439 Некорректное значение параметров команды. Возможно ошибка в названии организации.
0х343A Неверная команда
0х343B Неразрешенные реквизиты
0х343C Дублирование данных
0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
0х343F Отсутствуют данные в команде
0х3440 Превышение размеров TLV данных
0х3441 Транспортное соединение отсутствует
0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
0х3444 Исчерпан ресурс хранения
0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
0х3446 Смена превысила 24 часа
0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ
0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
0х3492 Ошибка интерфейса ФН
0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
0х3496 В ФН есть неотправленные документы
0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
0х3499 Получение документа из ФН прервано

5. Группа ошибок обмена с ОФД 0х35..

Ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены.
0х3531 Отсутствует физический канал связи
0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

0х3631 Состояние обновления ключей проверки. Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей проверки не выполнено.

6. Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень) 0х41..

0х4131 Неизвестная версия протокола
0х4132 Переполнение буфера физического уровня
0х4133 Переполнение буфера транспорта
0х4134 Ошибка CRC пакета
0х4135 Неверный идентификатор получателя
0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
0х4137 Получатель занят другим отправителем
0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

7. Группа общих ошибок протокола (верхний уровень) 0х42..

0х4231 Неверная длина пакета
0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
0х4233 Неверная команда
0х4234 Длина параметра не равна заданной
0х4235 Отсутствует обязательный параметр
0х4236 Переполнение кольцевого буфера
0х4237 Переполнение буфера команд

8. Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень) 0х43..

0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
0х4360 Невозможен повтор реквизита
0х4361 Общая ошибка в параметрах
0х4362 Общая ошибка длины параметра
0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
0х4364 Передана некорректная сумма налога
0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа

0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

9. Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра) 0х44..

0х4451 Неверный тип документа
0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
0х4453 Превышение длины реквизита
0х4454 Неверный итог чека
0х4455 Неверная сумма товарной позиции
0х4456 Неверные дата и/или время
0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
0х4458 Несуществующее поле
0х4459 Неверное значение параметра
0х445A Несуществующий реквизит
0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
0х445C Некорректный РНМ или ИНН
0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
0х4460 Невозможен повтор реквизита
0х4461 Общая ошибка в параметрах
0х4462 Общая ошибка длины параметра
0х4464 Передана некорректная сумма налога
0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

10. Группа ошибок получения реквизитов 0х45..

0х4531 Слишком большой индекс массива
0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

11. Группа ошибок электронного журнала 0х46..

0х4631 Копия отсутствует
0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

12. Группа ошибок команд работы с внешними устройствами 0х47..

0х4731 Общая ошибка
0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
0х4734 Ресурс занят
0х4735 Нет больше памяти
0х4736 Переполнение
0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен Ошибки, специфичные для QR-кода
0х4740 Недопустимая версия
0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

13. Группа ошибок штрих-кодов 0х50..

Общие ошибки
0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
0х5032 Недопустимый входной параметр
0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
0х5034 Ресурс занят
0х5035 Недостаточно памяти
0х5036 Переполнение
0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода
0х5040 Недопустимая версия
0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов
0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

14. Группа ошибок состояния ККТ 0х61..

0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
0х6132 Не выполнена идентификация кассира
0х6133 Документ открыт
0х6134 Документ закрыт
0х6135 Смена превысила 24 часа
0х6136 Смена закрыта
0х6137 Смена открыта
0х6138 Нефискальный режим
0х6139 Архив ФН закрыт
0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
0х613B Данная операция по документу запрещена
0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
0х613F Отсутствует/неверная лицензия
0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

15. Группа ошибок операций ККТ 0х62..

0х6231 Ошибка переполнения
0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
0х6241 Ошибка цифровой подписи
0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

16. Группа ошибок настроек 0х63..
0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

17. Группа ошибок коммуникационных интерфейсов 0х64..

0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

18. Группа ошибок ввода реквизитов 0х70..

0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: Тег реквизита – 1000. Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.
0х70A2 [148] Ошибка программирования реквизита 1162 (код товарной номенклатуры).

19. Резерв 0х71.. — Резерв

20. Группа ошибок работы с универсальными счетчиками 0х72..

0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
0х7233 Неверный размер универсального счетчика
0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2021-11-19

Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)

Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3131 Ошибка выделения памяти
  • 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
  • 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
  • 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
  • 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
  • 0х3136 Ошибка часов
  • 0х3137 Ошибка OTP памяти
  • 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
  • 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
  • 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная
  • поддержка

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3231 Нет бумаги
  • 0х3232 Открыта крышка
  • 0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
  • 0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
  • 0х3235 Ошибка отрезчика
  • 0х3236 Аппаратная ошибка принтера

Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины

  • 0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
  • 0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
  • 0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
  • 0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН

  • 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
  • 0х3432 Неверное состояние ФН
  • 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
  • 0х3436 Архив ФН переполнен
  • 0х3437 Неверные дата и/или время
  • 0х3438 Нет запрошенных данных
  • 0х3439 Некорректное значение параметров команды
  • 0х343A Неверная команда
  • 0х343B Неразрешенные реквизиты
  • 0х343C Дублирование данных
  • 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
  • 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
  • 0х343F Отсутствуют данные в команде
  • 0х3440 Превышение размеров TLV данных
  • 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
  • 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
  • 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
  • 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
  • 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
  • 0х3446 Смена превысила 24 часа
  • 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
  • 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
  • 0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
  • 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
  • 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ

  • 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
  • 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
  • 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
  • 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
  • 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
  • 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
  • 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
  • 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
  • 0х3499 Получение документа из ФН прервано

Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД 

  • 0х3531 Отсутствует физический канал связи
  • 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
  • 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
  • 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
  • 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
  • 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
  • 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
  • 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

  • 0х4131 Неизвестная версия протокола
  • 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
  • 0х4133 Переполнение буфера транспорта
  • 0х4134 Ошибка CRC пакета
  • 0х4135 Неверный идентификатор получателя
  • 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
  • 0х4137 Получатель занят другим отправителем
  • 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

  • 0х4231 Неверная длина пакета
  • 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
  • 0х4233 Неверная команда
  • 0х4234 Длина параметра не равна заданной
  • 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
  • 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
  • 0х4237 Переполнение буфера команд
  • 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой

Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

  • 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
  • 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
  • 0х4360 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4361 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4362 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
  • 0х4364 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
  • 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

  • 0х4451 Неверный тип документа
  • 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
  • 0х4453 Превышение длины реквизита
  • 0х4454 Неверный итог чека
  • 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
  • 0х4456 Неверные дата и/или время
  • 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
  • 0х4458 Несуществующее поле
  • 0х4459 Неверное значение параметра
  • 0х445A Несуществующий реквизит
  • 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
  • 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
  • 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
  • 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
  • 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
  • 0х4460 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4461 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4462 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4464 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
  • 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов

  • 0х4531 Слишком большой индекс массива
  • 0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
  • 0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
  • 0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала

  • 0х4631 Копия отсутствует
  • 0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
  • 0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

  • 0х4731 Общая ошибка
  • 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
  • 0х4734 Ресурс занят
  • 0х4735 Нет больше памяти
  • 0х4736 Переполнение
  • 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х4740 Недопустимая версия
  • 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки

  • 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
  • 0х5032 Недопустимый входной параметр
  • 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
  • 0х5034 Ресурс занят
  • 0х5035 Недостаточно памяти
  • 0х5036 Переполнение
  • 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х5040 Недопустимая версия
  • 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
  • 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов

  • 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
  • 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ

  • 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
  • 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
  • 0х6133 Документ открыт
  • 0х6134 Документ закрыт
  • 0х6135 Смена превысила 24 часа
  • 0х6136 Смена закрыта
  • 0х6137 Смена открыта
  • 0х6138 Нефискальный режим
  • 0х6139 Архив ФН закрыт
  • 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
  • 0х613B Данная операция по документу запрещена
  • 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
  • 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
  • 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
  • 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
  • 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
  • 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
  • 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
  • 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ

  • 0х6231 Ошибка переполнения
  • 0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
  • 0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
  • 0х6241 Ошибка цифровой подписи 0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек

  • 0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

  • 0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
  • 0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
  • 0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов

  • 0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.

Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

  • 0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
  • 0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
  • 0х7233 Неверный размер универсального счетчика
  • 0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

[0х3100]

 Группа аппаратных ошибок

0х3131

Ошибка выделения памяти

0х3132

Ошибка проверки микросхемы

0х3133

Ошибка обмена с микросхемой

0х3134

Ошибка чтения микросхемы

0х3135

Ошибка записи/стирания микросхемы

0х3136

Ошибка часов

0х3137

Ошибка OTP памяти

0х3138

Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)

0х3139

Ошибка работы микросхемы NVRAM

0х313A

Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная поддержка

[0х3200]

Группа ошибок принтера

0х3231

Нет бумаги

0х3232

Открыта крышка

0х3233

Температура ТПГ превышает рабочий диапазон

0х3234

Напряжение питания превышает рабочий диапазон

0х3235

Ошибка отрезчика

0х3236

Аппаратная ошибка принтера

[0х3300]

Группа ошибок машины загружаемых шаблонов

0х33XX

Ошибка виртуальной машины Pawn, где ХХ – младший байт, который принимает значения от 00 до 7F

0х3380

Неверный тип (номер) шаблона

0х3381

Загруженные шаблоны повреждены или отсутствуют

0х3382

Несовместимая версия загруженных шаблонов

[0х3400]

Группа ошибок фискального накопителя (ФН)

Ошибки формируемые ФН

0х3431

Некорректный формат или параметры команды

0х3432

Неверное состояние ФН

0х3433

Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3434

Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)

0х3435

Закончен срок эксплуатации ФН

0х3436

Архив ФН переполнен

0х3437

Неверные дата и/или время

0х3438

Нет запрошенных данных

0х3439

Некорректное значение параметров команды

0х343A

Неверная команда

0х343B

Неразрешенные реквизиты

0х343C

Дублирование данных

0х343D

Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН

0х343E

Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит

0х343F

Отсутствуют данные в команде

0х3440

Превышение размеров TLV данных

0х3441

Транспортное соединение отсутствует

0х3442

Исчерпан ресурс криптопроцессора

0х3444

Исчерпан ресурс хранения

0х3445

Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения

0х3446

Смена превысила 24 часа

0х3447

Неверная разница во времени между двумя операциями

0х3448

Параметры реквизита не соответствуют форматам данных

0х3449

Признак «продажа подакцизного товара» не установлен

0х3450

Неустановленный реквизит в товарной позиции (в товарной позиции присутствует реквизит, не определенный в документе ФФД)

0х3451

Сообщение от ОФД не может быть принято

0х3453

Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ

0х3454

Неизвестный ответ сервиса обновления ключей проверки кодов проверки

0х3460

Требуется повтор процедуры обновления ключей проверки КМ

0х3462

Запрещена работа с маркированным товарами

0х3463

Неверная последовательность команд группы Bxh

0х3464

Работа с маркированными товарами временно заблокирована

0х3465

Переполнена таблица проверки кодов маркировки

0х346C

В блоке TLV отсутствуют необходимые реквизиты

0х346E

В реквизите 2007 содержится КМ, который ранее не проверялся в ФН

Ошибки ФН формируемые ККТ

0х3491

Неверный размер возвращаемых данных

0х3492

Ошибка интерфейса ФН

0х3493

Ошибка интерфейса ФН при посылке команды

0х3494

Превышен объем числовых данных для передачи в ФН

0х3495

Ошибка чтения документа из ФН при допечати

0х3496

В ФН есть неотправленные документы

0х3497

Исчерпан лимит перерегистраций

0х3498

Ожидание перезагрузки ФН

0х3499

Получение документа из ФН прервано

[0х3500]

Группа ошибок обмена с ОФД (ошибки не возвращаются в ответе, но могут быть запрошены)

0х3531

Отсутствует физический канал связи

0х3532

Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)

0х3533

Разрыв соединения сервером при передаче документа

0х3534

Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)

0х3535

Истек таймаут ожидания квитанции

0х3536

Разрыв соединения при приеме квитанции

0х3537

Превышен таймаут передачи документа на сервер

0х3538

ОФД-процесс не инициализирован

[0х3600]

Группа ошибок при работе с маркированным товаром

0х3631

Процедура проверки уже запущена

0х3632

Ошибка соединения с сервером ИСМ

0х3633

Процедура проверки прервана

0х3634

Попытка передать данные о маркированном товаре до начала внесения товарной позиции

0х3635

Неверное состояние процесса проверки КМ

[0х4100]

Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

0х4131

Неизвестная версия протокола

0х4132

Переполнение буфера физического уровня

0х4133

Переполнение буфера транспорта

0х4134

Ошибка CRC пакета

0х4135

Неверный идентификатор получателя

0х4136

Недостаточно места в буфере получателя

0х4138

Неверный идентификатор пакета транспорта

[0х4200]

Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

0х4231

Неверная длина пакета

0х4232

Недоступный символ в числовом параметре

0х4233

Неверная команда

0х4234

Длина параметра не равна заданной

0х4235

Отсутствует обязательный параметр

0х4236

Переполнение кольцевого буфера

0х4237

Переполнение буфера команд

0х4238

Буфер последнего ответа на команду пустой 

[0Х4300]

Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

0х4331

Неверный ID получателя (в параметре команды)

0х4332

Получатель уже занят другим отправителем

[0х4400]

Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

0х4451

Неверный тип документа

0х4452

Неверный номер пользовательской ячейки

0х4453

Превышение длины реквизита

0х4454

Неверный итог чека

0х4455

Неверная сумма товарной позиции

0х4456

Неверные дата и/или время

0х4457

Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой

0х4458

Несуществующее поле

0х4459

Неверное значение параметра

0х445A

Несуществующий реквизит

0х445B

Недопустимый реквизит для данного типа документа

0х445C

Некорректный РНМ или ИНН

0х445D

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056

0х445E

Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017

0х445F

Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)

0х4460

Невозможен повтор реквизита

0х4461

Общая ошибка в параметрах

0х4462

Общая ошибка длины параметра

0х4464

Передана некорректная сумма налога

0х4465

Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа

0х4466

Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

0х4467

В этом ФФД операция неразрешена

0х4468

Операция невозможна, не был установлен признак ТМТ при фискализации

[0х4500]

Группа ошибок получения реквизитов

0х4531

Слишком большой индекс массива

0х4532

Запрошенный локальный реквизит недоступен

0х4533

Запрошенный переменный реквизит недоступен

0х4534

Запрошенный постоянный реквизит недоступен

[0х4600]

Группа ошибок электронного журнала

0х4631

Копия отсутствует

0х4632

Данные в ЭЖ повреждены

0х4633

Превышение максимального размера документа (128 Кб)

0х4641

Нет данных в хранилище

0х4642

Функции планировщика не доступны

0х4643

Неизвестный тип задания

[0х4700]

Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

0х4731

Общая ошибка

0х4732

Переполнение буфера внешнего устройства

[0х4800]

Группа пользовательских ошибок, возвращаемых из шаблонов

[0х5000]

Группа ошибок штрих-кодов

0х5031 

Критическое утверждение не прошло проверкуОбщие ошибки

0х5032

Недопустимый входной параметр

0х5033

Указатель ссылается в недопустимое место памяти

0х5034

Ресурс занят

0х5035

Недостаточно памяти

0х5036

Переполнение

0х5037

Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

0х5040

Недопустимая версия

0х5041

Неподдерживаемый или неверный режим

0х5042

Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейных кодов

0х5061

Неверный тип линейного штрих-кода

0х5062

Передан неверный размер/длина для данной операции

[0х6100]

Группа ошибок состояния ККТ

0х6131

Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок

0х6132

Не выполнена идентификация кассира

0х6133

Документ открыт

0х6134

Документ закрыт

0х6135

Смена превысила 24 часа

0х6136

Смена закрыта

0х6137

Смена открыта

0х6138

Нефискальный режим

0х6139

Архив ФН закрыт

0х613A

Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию

0х613B

Данная операция по документу запрещена (см. биты разрешенных операций по чеку)

0х613C

Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE

0х613D

В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна

0х613E

ФН не обнаружен. Операция невозможна

0х6141

Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить

0х6142

Регистры ККТ еще не инициализированы

0х6143

Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

0х6144

Нет данных на отправку

0х6145

Нет маркированных позиций в чеке

0х6146

Необходимо отправить все уведомления

[0х6200]

Группа ошибок операций ККТ

0х6231

Ошибка переполнения

0х6232

Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ)

0х6233

Оплата безналичными превышает сумму чека

0х6241

Ошибка цифровой подписи

0х6242

Ошибка проверки файла с ПО контейнера 

[0х6300]

Группа ошибок настроек

0х6331

Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

[0х6400]

Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

0х6431

Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован

0х6432

Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IPадрес

0х6433

Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

[0x6500]

Группа ошибок лицензирования

0x6531

Нет подходящей лицензии

0x6532

Нет свободного места для сохранения лицензии

0x6533

Аппаратная ошибка при сохранении лицензии

0x6534

Попытка ввода лицензии с некорректной подписью

0x6535

Попытка ввода лицензии с некорректным ЗН ККТ

0x6536

Попытка ввода истекшей лицензии

[0х7000]

Группа ошибок ввода реквизитов

0х70ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226

[0х7100]

Резерв

[0х7200]

Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

0х7231

Неверный тег для универсальных счетчиков

0х7232

Неверный индекс для универсальных счетчиков

0х7233

Неверный размер универсального счетчика

0х7234

Неверная конфигурация универсальных счетчиков

[0х7300]

Группа ошибок работы с базой товаров

0х7331

Общая ошибка базы товаров

0х7332

Некорректный тег

0х7333

Некорректный размер тега

0х7334

Недопустимый номер позиция

0х7335

Произошла аппаратная ошибка

0х7336

Нет данных запрошенных по тегу

0х7337

Перебор окончен без найденных данных

0х7338

Нет места в динамической области

[0х7400]

Группа ввода реквизитов маркировка

0х74ХХ

Номер реквизита, на котором возникла ошибка, где ХХ – младший байт, равный значению: <Тег реквизита> – 2000 Например, если возникла ошибка в реквизите 2106 (результат проверки сведений о товаре), то младший байт будет содержать значение 2106–2000=106

[0х7500]

Группа ошибок уровня minipos

0х7531

Отсутствие позиции оплаты

0х7532

Таймаут выполнения команды истек

0х7533

Неверный режим работы 

 

Добрый день! Подскажите с чем может быть связана ошибка при пробитии чека ККМ.

 

Рустам Абдуллин, добрый день, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Алфьа-Авто, а также наименование фискального регистратора, версию его драйвера и прошивки.

 

Рустам Абдуллин

Заглянувший

Сообщений: 33
Авторитет:

0

Регистрация: 11.01.2017

#3



0


15.09.2021 13:02:04

Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/87925/ Рустам Абдуллин, добрый день, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Алфьа-Авто, а также наименование фискального регистратора, версию его драйвера и прошивки.

Добрый день!
1) Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.29.04)
2) Атол 11Ф
3) KKT10-10.9.0.0
4) Версия: 5.8.1

 

И еще вопрос по поводу передачи маркировки в ККТ, скорее всего тут ошибка, мб с этим и связанно то что он не может проверить код маркировки.

Скрин из ОФД структура что передает касса. Длины кода не хватает. Скорее всего скобки не нужны.

Прикрепленные файлы

Изменено: Рустам Абдуллин15.09.2021 13:16:15

 

Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04?

Изменено: Светлана Сулименко15.09.2021 14:24:59

 

Рустам Абдуллин

Заглянувший

Сообщений: 33
Авторитет:

0

Регистрация: 11.01.2017

#6



0


15.09.2021 14:32:19

Цитата
Светлана Сулименко написал:
Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04?

Нет возможности проверить

Изменено: Рустам Абдуллин15.09.2021 14:32:32

 

Рустам Абдуллин

Заглянувший

Сообщений: 33
Авторитет:

0

Регистрация: 11.01.2017

#7



0


15.09.2021 14:44:23

Цитата
Светлана Сулименко написал:
Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04?

Ошибки в первом поступ проявились на прошивке версии 5.8.6, которую Атол отозвал.
Мы откатились на 5.8.3 чеки печатаются но они не проходят проверку и в ОФД выходят с [М-]
Структуру в ОФД приложил выше.

А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД?

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8668
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#8



0


15.09.2021 14:54:24

Цитата
Рустам Абдуллин написал:
А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД?

да, конечно, на прошивке 5,8,1

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8668
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#9



0


15.09.2021 14:55:05

Цитата
Рустам Абдуллин написал:

Цитата
Светлана Сулименко написал:
Рустам, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли ошибка на полностью типовой конфигурации релиза 5,1,29,04?

Нет возможности проверить

К сожалению, тогда не смогу помочь решить указанную Вами проблему, на типовом релизе 5,1,29,04 ошибки нет при пробитии чека.

 

Данил Василига

Посетитель

Сообщений: 633
Авторитет:

30

Регистрация: 09.04.2013

#10



0


15.09.2021 15:20:42

Цитата
Светлана Сулименко написал:

Цитата
/forum/user/87925/ Рустам Абдуллин написал:
А ваши специалисты тестировали с новой версией ФФД?

да, конечно, на прошивке 5,8,1

А где Ваши специалисты взяли прошивку 5.8.1? Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3

Прикрепленные файлы

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8668
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#11



0


16.09.2021 09:07:38

Цитата
Данил Василига написал:
А где Ваши специалисты взяли прошивку 5.8.1? Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3

у наших партнеров — компании АТОЛ.

 

#12



0


16.09.2021 09:39:12

Добрый день! Тогда подскажите с чем может быть связана ошибка при проверки кода маркировки.

 

#13



0


16.09.2021 11:10:09

Рустам Абдуллин, уточните, пожалуйста, осуществлялась ли замена фискального накопителя? установлен ли у Вас ФН с поддержкой формата ФФД 1.2?

 

Рустам Абдуллин

Заглянувший

Сообщений: 33
Авторитет:

0

Регистрация: 11.01.2017

#14



0


16.09.2021 11:23:06

Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/87925/ Рустам Абдуллин, уточните, пожалуйста, осуществлялась ли замена фискального накопителя? установлен ли у Вас ФН с поддержкой формата ФФД 1.2?

Да осуществили замену ФН с поддержкой ФФД 1.2.Скрин сведений о ККТ

Прикрепленные файлы

 

#15



0


16.09.2021 13:07:11

Рустам Абдуллин, мы этот признак получаем из оборудования, какую последовательность битов получили из ФР, такой результат и выводится в соответствии с предоставленной технической информацией для разработчиков. Вы можете обратиться к разработчику драйвера Атол.

 

#16



0


16.09.2021 13:52:48

Светлана Сулименко, развернул чистую конфигурацию, ошибка осталась. Где искать проблему? Не хотелось бы услышать отговорку из разряды мы не виноваты, виноват АТОЛ или еще кто либо.

Изменено: Рустам Абдуллин16.09.2021 13:54:15

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8668
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#17



0


16.09.2021 14:04:29

Цитата
Рустам Абдуллин написал:
Где искать проблему?
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Вы можете обратиться к разработчику драйвера Атол.
 

Михаил Волков

Заглянувший

Сообщений: 435
Авторитет:

5

Регистрация: 17.11.2013

#18



0


16.09.2021 14:09:31

Цитата
Данил Василига написал:
Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3

Можно адрес этой ссылки?

 

Данил Василига

Посетитель

Сообщений: 633
Авторитет:

30

Регистрация: 09.04.2013

#19



0


16.09.2021 14:24:24

Цитата
Михаил Волков написал:

Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал:
Самая первая прошивка с поддержкой  ФФД 1.2 — 5.8.3

Можно адрес этой ссылки?

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=38967&view=findpost&p=315267

вот тут.

В приложенном файле тоже самое указано — прошивки версии 5.8.1 не было для конечных клиентов.

Прикрепленные файлы

  • ККТ АТОЛ История версий.pdf (1.62 МБ)
 

#20



0


11.07.2022 14:06:39

Добрый день! Столкнулись с аналогичной проблемой: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.36.03), ККТ Атол 30Ф (прошивка 5.8.20, ФФД 1.2), Тест драйвера Атол 10.9.0.8.
В ОФД уходит информация с кодом маркировки в формате со скобками (01)04604278001538(21)5ijJDD6BkX при этом обрезается 3 последних символа. В ЧЗ код маркировки формата 0104604278001538215ijJDD6BkXh>Z, соответственно в ЧЗ данный код не может быть найден. В логе драйвера значение передано полностью:
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE (65760) = «(01)04604278001538(21)5ijJDD6BkXh>Z»
В чем может быть проблема?

Изменено: Дмитрий Курышев11.07.2022 14:39:10

 

Тамара Герасимчук

Заглянувший

Сообщений: 141
Авторитет:

0

Регистрация: 05.02.2020

#21



0


11.07.2022 15:02:29

Цитата
написал:
Добрый день! Столкнулись с аналогичной проблемой: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.36.03), ККТ Атол 30Ф, Тест драйвера Атол 10.9.0.8.
В ОФД уходит информация с кодом маркировки в формате со скобками (01)04604278001538(21)5ijJDD6BkX при этом обрезается 3 последних символа. В ЧЗ код маркировки формата 0104604278001538215ijJDD6BkXh>Z, соответственно в ЧЗ данный код не может быть найден. В логе драйвера значение передано полностью:
LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE (65760) = «(01)04604278001538(21)5ijJDD6BkXh>Z»
В чем может быть проблема?

Добрый день! При пробитии чека с кодами маркировки необходимо: актуальный драйвер ККТ, прошивка, а также считывать коды маркировки исключительно только сканерами штрих-кодов, запрограммированных как RS-232

 

Дмитрий Курышев

Заглянувший

Сообщений: 6
Авторитет:

0

Регистрация: 11.07.2022

#22



0


11.07.2022 15:57:29

Цитата
написал:
Добрый день! При пробитии чека с кодами маркировки необходимо: актуальный драйвер ККТ, прошивка, а также считывать коды маркировки исключительно только сканерами штрих-кодов, запрограммированных как RS-232

Актуальный драйвер на данный момент 10.9.3.1 (установим и проверим с этой версией драйвера), при этом компоненты драйверы из комплекта Рарус нужно обновлять? Прошивка для ККТ Атол 30Ф — 5.8.20 — актуальная на данный момент (судя по информации на форуме Атол

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=38967&view=findpost&p=323442

forum.atol.ru) Если мы правильно понимаем, то при продаже товара, в фронт кассира мы в обязательном порядке должны отсканировать товар сканером (подключен через RS-232). Если мы воспроизведем работу сканера вручную введя все цифры (без скобок), то информация должна передаться в нужном формате, т.е. мы хотим сказать, что сканер по факту передаст в нужное поле символы кода маркировки без ошибок. Мы правильно понимаем, что введя вручную последовательность кода в нужном формате без скобок, информация должна передаться в нужном формате?

Изменено: Дмитрий Курышев11.07.2022 16:49:57

 

#23



0


11.07.2022 17:07:17

Если Вы установили обновление 5.1.36.03, то из дистрибутива с обновлением необходимо установить систему управления оборудованием от имени администратора и при выключенной Альфа-Авто. Если код маркировки считывается сканером, который подключен как RS-232, проблем с передачей кодов маркировки не должно быть.

 

#24



0


12.07.2022 09:06:23

Может быть мы не верно устанавливаем оборудование ККТ Атол 30Ф, использующее стандартный драйвер Атол 10 версии? Устанавливаем драйвер Атол, с помощью утилиты ConfUtil3, в ней создаем новое оборудование ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер «Атол»), в 1С в Оборудование создаем новое устройство, выбираем устройство созданное ранее в ConfUtil3, включаем оборудование.

 

Тамара Герасимчук

Заглянувший

Сообщений: 141
Авторитет:

0

Регистрация: 05.02.2020

#25



0


12.07.2022 09:25:03

Обычно создают прямо из справочника Оборудование в Альфа-Авто. Модель выбираете верную, ККТ FPrint (1С-обработка + драйвер «Атол»). А после обновления на релиз 5.1.36.03 Вы устанавливали от имени администратора систему управления оборудованием из дистрибутива обновления на том рабочем месте, где касса расположена?

СертификатСертификат

С0000

Main Motor malfunction
Ошибка главного двигателя

162/210/163/211

C0070

Toner Replenishing Motor malfunction
Проблема с вращением банки тонера

162/210/163/211
223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е

Решение

C0202
C0204
C0206
C0208

Elevator Failure Tray 1/2/3/4
Проблема с подъемом бумаги лоток 1/2/3/4

162/210/163/211

Решение

C0211
C0204
C0206
C0208

Bypass Lifting Motion Failure
Проблема с подъемом бумаги лотка ручной подачи

165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

C0320

LU-202m, LU-202XL fan abnormalitye
Ошибка вентилятора кассеты LU-202m, LU-202XL

AccurioPress C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P

C05хх

Fusing temperature failure
Проблема с температурой узла закрепления

162/210/163/211

Решение

C0F32

Faulty ATDC Sensor
Ошибка концентрации тонера

162/210/163/211

Решение

C133D

ROM check error
Проблема с платой EEPROM

162/210/163/211

C2152

Transfer belt pressure welding alienation
Проблема с узлом ленты переноса

С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

C2241
C2242
C2243
C2244

Drum motor abnormality Y/M/C/K
Ошибка мотора барабана Y/M/C/K

PRO/PRESS
C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Accurio Press C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P

Решение

C2253
C2254

Color PC motor`s failure
Ошибка привода барабанов

227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

Решение

C2351

Fusing cooling fan motor malfunction
Ошибка главного вентилятора охлаждения

164/165/185/195
215/222/282/362

C2411
C2412
C2413
C2414

Developing unit C/M/Y/K new article release
Ошибка определения нового блока проявки

227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

C2551
C2552
C2553
C2554
C2555
C2556
C2557
C2558

Abnormally low toner density C/M/Y/K
Ошибка концентрации тонера в блоке проявки

165/185/195/215
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

C2654

EEPROM Failure
Проблема с платой EEPROM

222/282/362

C2A11
C2A12
C2A13
C2A1

Drum unit C/M/Y/K new release failure
Ошибка определения нового блока барабана

С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

C3201
C3202

Fusing motor failure
Ошибка мотора привода узла закрепления

224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658

C34хх
C37хх
C38хх
C39хх

Fusing temperature failure
Проблема с температурой узла закрепления

164/165/185/195/215
221/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

Решение

C3508

Fusing high temperature abnormality
Повышенная температура узла фиксации

PRO/PRESS C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Accurio Press C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P

Решение

C3924

Fusing sensor wire breaks detection
Проблема с термистором узла фиксации

C452/C552/C652
C451/C550/C650

C4101

Polygon Motor Failure
Проблема с блоком лазера

164/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

C4661
C4662
C4663

Color registration correction abnormality Y/M/C
Ошибка регистрации цветов Y/M/C

PRO C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P

Решение

C5102
C5103

Main Motor malfunction
Ошибка главного двигателя

164/165/185/195/2
222/282/362/223/283/363/4
224Е/284Е/364Е/454Е/55
С220/С280/С3
С224/С284/С364/С454/С5
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е

C5370

MFP control board cooling fan motor`s failure to turn
Ошибка включения вентилятора платы MFP

223/283/363/423
224E/284E/364E/454E/554E
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658

C6755

CIS Gain adjustment abnormality
Ошибка настройки модуля CIS

AccurioPress C2060/C2070
C3070/C3080

C8001

DF communication error
Ошибка коммуникации с автоподатчиком

AccurioPress C2060/C2070
C3070/C3080

C9401
C9402

IR exposure lump malfunction
Проблема с узлом сканера

164/165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

CC151

Flash ROM error
Проблема с платой EEPROM

164/165/185/195/215
226/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

CC163
CC164
CC165

ROM contents error
Ошибка программного обеспечения аппарата

С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е

CD004

HDD error
Ошибка жесткого диска

222/282/362
227/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

CD0xx

Hard disk error
Проблема с жестким диском

223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

Решение

CD3xx

NVRAM data error
Проблема с платой NVRAM

165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658

CE020

Browser abnormality detection
Внезапное выключение браузера

AccurioPress C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P

CE301

Referring incorrect memory
Ошибка обработки данных (ошибка памяти)

224E/284E/364E/454E/554E
227/287/367
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658

P-5

PRT/IR ERROR

C200/C203/C220/C224/C250
C252/C253/C258/C284
C277/C287/C257i
C300/C308/C352/C350/C353
C360/C364/C368
C450/C451/C452/C454/C458
C550/C552/C554/C558
C650/C652/C654/C658/C659/C754/C759
C224E/C284E/C364E/C454E
C554E/C654E/C754E
C250P/C252P/C352P
C353P/C450P
C250i/C300i/C360i
C450i/C550i/C650i
C3300i/C3320i/C3350i
C4000i/C4050i

Решение

P-6
P-7
P-8
P-9

C/M/Y/K Imaging Unit failure

C200/C203/C220/C224/C250
C252/C253/C258/C284
C277/C287/C257i
C300/C308/C352/C350/C353
C360/C364/C368
C450/C451/C452/C454/C458
C550/C552/C554/C558
C650/C652/C654/C658/C659
C754/C759
C224E/C284E/C364E/C454E
C554E/C654E/C754E
C250P/C252P/C352P
C353P/C450P
C250i/C300i/C360i
C450i/C550i/C650i
C3300i/C3320i/C3350i
C4000i/C4050i

Решение

P-21

C224e/C224/C220/C652/C200/C203/C227/C250/C250i/C257i/C250P
C252/C252P/C253/C258/C280/C284/C284e/C287/C300/C300i/C308 C352/C350/C352P/C353/C353P/C360/C360i/C364/C364e/C368
C450/C450P/C450i/C451/C452/C454/C454e/C458/C550/C550i/C552 C554/C554e/C558/C650/C650i/C654/C654e/C658/C659/C754 C754e/C759
C3300i/C3320i/C3350i/C4000i/C4050i

Решение

P-28

C224e/C224/C220/C652/C200/C203/C227/C250/C250i/C257i/C250P
C252/C252P/C253/C258/C280/C284/C284e/C287/C300/C300i/C308 C352/C350/C352P/C353/C353P/C360/C360i/C364/C364e/C368
C450/C450P/C450i/C451/C452/C454/C454e/C458/C550/C550i/C552 C554/C554e/C558/C650/C650i/C654/C654e/C658/C659/C754 C754e/C759

Решение

Если вы не нашли на этой странице ваш код ошибки, то нажмите на кнопку «Запросить код ошибки», которая находится под этим текстом, заполните данные, после этого мы отправим информацию на указанную вами электронную почту, а также возможно, что мы добавим вашу ошибку в наш список.

Инфа сотка

  • Bizhub hack

    Bizhub hack

    Серия подсказок «bizhub hack» сделает ваше общение с техникой Konica Minolta …

  • 5партнер на связи

    5партнер на связи

    Компания Пятый партнер не ушла с Российского рынка и продолжает работать. …

  • 5partner награды в 2022

    5partner награды в 2022

    Очередной год подряд самый большой объем продаж оборудования Konica Minolta …

  • C4065 vs C7090

    C4065 vs C7090

    В этой статье мы наглядно покажем чем отличается профессиональная модель …

  • AccurioPrint C4065 - #простопоказываю

  • Bizhub C257i - в поисках цвета

  • C257i офис в цвете

    C257i офис в цвете

    Konica Minolta в 2021 году выпустила очередной хит цветной офисной бюджетной …

  • Когда Пятый становится первым

  • Bizhub C227 vs C250i что изменилось?

  • Bizhub C250i новый взгляд на МФУ

  • C3070L vs C6085

    C3070L vs C6085

    В этой статье мы наглядно покажем чем отличается профессиональная модель …

  • AccurioPrint C3070L - 30% усилий 70% результата

  • AccurioPrint C3070L первый запуск

  • Bizhub C227 - офисный цветник

  • AccurioPrint C2060L - Аккурио Принтует

  • 5партнер подтверждает статус Элит партнера Konica Minolta

  • Bizhub C258 - на замену вашим цветным карандашам

  • Bizhub C227 vs C258 да какая разница?

  • Bizhub C227 достоин ли вашего офиса?

  • Bizhub С224e, принтер изменился, акция продолжается

  • МФУ Bizhub 185 для тех, кто умеет считать расходы

  • Bizhub C224e фейслифтинг популярной модели

  • 5партнер подтверждает статус Прайм партнера Konica Minolta

  • Bizhub С224, профессионально по цветному, время пришло

  • Bizhub PRO C6000L комплектация и себестоимость

  • Bizhub PRO C6000L акция, спешите успеть!

  • Bizhub PRO C5501 последний в Москве

  • 5партнер получает самый высокий статус Konica Minolta

Рекомендации от специалистов АТОЛ Онлайн по некоторым ошибкам собраны в этой статье

Текст ошибки от сервиса АТОЛ Онлайн: Ошибка запроса по причине: [421] Истек таймаут проверки кода маркировки (КМ); Идентификатор ошибки: ; Код ошибки: 421

Данная ошибка возникает по вине сервиса ОДФ или ЦРПТ. Когда касса отправляет код маркировки на проверку и за отведённое время не получила ответ с результатом проверки КМ.

  • необходимо необходимо отправить запрос повторно с новым внутренним идентификатором в течение 24 часов

Текст ошибки от сервиса АТОЛ Онлайн:

  • Ошибка запроса по причине: При регистрации чека свободная касса в группе не появилась за определенный в конфигурации диапазон времени (по умолчанию, 5 минут).; Идентификатор ошибки: ; Код ошибки: 2 001

  • Ошибка запроса по причине: Во время регистрации чека выяснилось, что в группе нет активных касс.; Код ошибки: 2 002

  • необходимо необходимо отправить запрос повторно с новым внутренним идентификатором

  • при отправке с текущим идентификатором вернется та же ошибка, т.к. чек с таким идентификатором уже создан в АТОЛ Онлайн с ошибкой

Текст ошибки от сервиса АТОЛ Онлайн: Ошибка запроса по причине: [258] Ошибка чтения/записи данных кеша; Идентификатор ошибки: ; Код ошибки: 258

Редкая ошибка, связана со сбоями на стороне АТОЛ Онлайн. Несмотря на ошибку, чем может быть зарегистрирован и передан в ОФД.

  • проверить в ОФД, есть ли чек

  • если чек есть — то повторно отправлять не надо, т.к. при отправке чека с тем же внутренним идентификатором чек на стороне АТОЛ Онлайн будет повторно зарегистрирован

  • если чека нет — то отправить чек с новым внутренним идентификатором

Возможно, вам также будет интересно:

  • Код ошибки 258 как исправить
  • Код ошибки 258 abbyy screenshot reader
  • Код ошибки 258 abbyy finereader 14
  • Код ошибки 255 газель
  • Код ошибки 255 ведьмак 2 лицензия

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии