Код ошибки 2146893792 текст ошибки внутренняя ошибка


Offline

dead_mazay_bhg

 


#1
Оставлено
:
16 марта 2018 г. 0:44:00(UTC)

dead_mazay_bhg

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 31.05.2017(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Калининград

Здравствуйте!
Наступил на такие грабли.
Новый ноут, Win 10, стоят все обновы.
Установлены:
— КриптоПро 4 (последняя сертифицированная версия)
— АРМ ГК
— КонтинентАП 3.6
— Dr.WEB Security Space 11
Аппаратных средств криптографии нет.

Все стало штатно, без ошибок.
Запускаю АРМ ГК с целью сгенерить сертификат, заполняю анкету, нажимаю «выполнить». Появляется запрос, куда положить контейнер, после чего запускается ДСЧ.
Вожу мышкой, как обычно, заполняется зеленая полосочка и… в последний момент, вместо окна, в котором надо придумать пароль, появляется «ошибка генерации #-2146893792. An internal error occured. System last error message: Внутренняя ошибка»
После этого ДСЧ не запускается, ошибка выдается в самом начале, после выбора носителя. Перезагрузка не помогает.

Нашел статью, где сказано, что данная ошибка связана с отсутствием биологического ДСЧ. В криптопро глянул, нужный датчик установлен. Удалил его. Добавил — он не появился.
Удалил антивирус — не изменилось.
Удалил Континент — не изменилось.
КриптоПро штатно не удаляется с ошибкой «не удается открыть раздел HKLMSoftwareCryptoProCryptographyCurrentVersionRandomBioDefault. Убедитесь, что у Вас достаточно полномочий для доступа к данному разделу или обратитесь в службу поддержки»
В реестре указанный раздел отсутствует. Все заканчивается на HKLMSoftwareCryptoPro, дальше пусто
Удалил утилитой cspclean, после чего хотел переустановить криптопро. Фиг!
Ошибка: «Не удается записать значение Level в HKLMSoftwareCryptoProCryptographyCurrentVersionRandomBioDefault. Убедитесь, что у Вас достаточно полномочий для доступа к данному разделу или обратитесь в службу поддержки»

Первый раз думал, что это какой-то случайный глюк, откатил винду, переустановил весь софт и наступил на те же грабли.

Подскажите, сталкивался ли кто-либо с подобными проблемами? А, главное, как решать?
Спасибо!

Вверх

Offline

bobans

 


#2
Оставлено
:
19 апреля 2018 г. 10:08:07(UTC)

bobans

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.04.2018(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

У нас тоже возникают аналогичные проблемы на Крипто Про 4.0. При этом целевые ПК имеют разные ОС и разный набор ПО.
Пока решаем её удалением контейнера (ненужного). Это реально работает.
Может кто-то тоже столкнулся с аналогичной проблемой и у него получилось её локализовать?

Вверх

Offline

dead_mazay_bhg

 


#3
Оставлено
:
19 апреля 2018 г. 22:02:10(UTC)

dead_mazay_bhg

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 31.05.2017(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Калининград

Путем проб и ошибок появилась на свет такая последовательность:
Если появляется ошибка, сразу, не пытаясь ничего править штатно удаляем криптопро, перезагружаемся, штатно его устанавливаем. После этого начинает работать.
При этом:
— если пытались что-то править в реестре или делать что-то в самом криптопро, то он штатно не удаляется. Не удаляется даже с помощью криптопрошной утилиты-ремувера.
— если просто переустановить криптопро поверх, ошибка остается
— после переустановки ключи, установленные в реестре, остаются на месте.
С последним пунктом надо быть внимательней. У нас на двух машинах прокатило, но это вовсе не означает, что это на 100% прокатит у Вас. Так что если есть возможность сделать бэкап — лучше сделать.

Вверх

Offline

bobans

 


#4
Оставлено
:
20 апреля 2018 г. 10:39:24(UTC)

bobans

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.04.2018(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Хотелось бы нормального и простого решения)

Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

Обновлено 21.01.2020

При перегенерации ключей Россельхозбанка столкнулись с такой ошибкой:

«Ошибка перегенерации ключей. RemoteGenerateStartEx: -2146893792»

Ошибка перегенерации ключей remotegeneratestartex 2146893792

Есть два варианта решения проблемы:

  1. Перейти на использование КриптоПро 3.9.8495, т.к. Роcсельхозбанк (по словам техподдержки) не поддерживает работу с КриптоПро 4.0.
  2. Попробовать настроить КриптоПро 4.0. Настройка следующая — заходим в КриптоПро на вкладку «Оборудование», нажимаем кнопку «Настроить типы носителей…». Далее удаляем (если он присутствует) «SaveNet Pro Java».
    КриптоПро SaveNet Pro Java

    Далее последовательно добавляем «eToken Java v1.0» и «eToken Java v1.0b».

    КриптоПро eToken Java v1.0

И остается попробовать сгенерировать запрос еще раз.

Если настройка не помогла, то придется вернуться к 1-му варианту.

Источник

Offline

delem

 


#1
Оставлено
:
11 октября 2020 г. 20:14:21(UTC)

delem

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 02.12.2014(UTC)
Сообщений: 25
Российская Федерация
Откуда: Воронеж

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Здравствуйте, помогите разобраться, пишу уже от безысходности.
Стоит задача создавать отсоединенную ЭЦП pdf-файлов. Для этого были написаны 2 функции (благодаря этому форуму) на выбор, которые прекрасно справлялись с задачей.

1. CreateSignFromPDF

Код:


function TMainForm.CreateSignFromPDF(serial, param: string; FNt: TFileName): TFileName;
var
  cert: PCCERT_CONTEXT;
  SigParams: CRYPT_SIGN_MESSAGE_PARA;
  cbSignedMessageBlob, len: DWORD;
  pStreamIn, pStreamOut, pStreamEncode: TMemoryStream;
  temp: TFileName;
begin
  result:='';
  cert:=nil;
  cert:=FindCertFromSerial(serial);
  pStreamIn := TMemoryStream.Create;
  try
    pStreamOut := TMemoryStream.Create;
    try
      pStreamIn.LoadFromFile(FNt);
      len:=dword(pStreamIn.Size);
      ZeroMemory(@SigParams, SizeOf(CRYPT_SIGN_MESSAGE_PARA));
      SigParams.cbSize := SizeOF(CRYPT_SIGN_MESSAGE_PARA);
      SigParams.dwMsgEncodingType := PKCS_7_ASN_ENCODING;
      SigParams.pSigningCert := cert;
      if (cert^.PCertInfo^.SubjectPublicKeyInfo.Algorithm.pszObjId=szOID_CP_GOST_R3410_12_256) then SigParams.HashAlgorithm.pszObjId := szOID_CP_GOST_R3411_12_256;
      if (cert^.PCertInfo^.SubjectPublicKeyInfo.Algorithm.pszObjId=szOID_CP_GOST_R3410_12_512) then SigParams.HashAlgorithm.pszObjId := szOID_CP_GOST_R3411_12_512;
      SigParams.HashAlgorithm.Parameters.cbData := 0;
      SigParams.cAuthAttr                := 0;
      SigParams.dwInnerContentType       := 0;
      SigParams.cUnauthAttr              := 0;
      SigParams.dwFlags                  := 0;
      SigParams.cMsgCert := 1;
      SigParams.rgpMsgCert := @cert;
      cbSignedMessageBlob := 0;
      if (not Win32Check(CryptSignMessage(@SigParams,
                            true,  
                            1,
                            @pStreamIn.Memory,
                            @len,
                            nil,
                            cbSignedMessageBlob))) then
        begin
          InLog('Ошибка1: ' + SysErrorMessage(GetLastError) + ' - ' + IntToStr(GetLastError));
          pStreamOut.Free;
          pStreamIn.Free;
          CertFreeCertificateContext(cert);
          Exit;
        end;

      pStreamOut.SetSize(cbSignedMessageBlob);
      if (not Win32Check(CryptSignMessage(@SigParams,
                              true, 
                              1,
                              @pStreamIn.Memory,
                              @len, 
                              pStreamOut.Memory,
                              cbSignedMessageBlob))) then
        begin
          InLog('Ошибка2: ' + SysErrorMessage(GetLastError) + ' - ' + IntToStr(GetLastError));
          pStreamOut.Free;
          pStreamIn.Free;
          CertFreeCertificateContext(cert);
          Exit;
        end;
      pStreamOut.SetSize(cbSignedMessageBlob);
      pStreamEncode:=TMemoryStream.Create;
      EncodeStream(pStreamOut, pStreamEncode);
      if param='doc' then temp:=ExtractFilePath(FNt)+Copy(ExtractFileName(FNt), 1, Length(ExtractFileName(FNt))-4)+'_doc.sig';
      if param='mo' then temp:=ExtractFilePath(FNt)+Copy(ExtractFileName(FNt), 1, Length(ExtractFileName(FNt))-4)+'_mo.sig';
      pStreamEncode.SaveToFile(temp);
      pStreamEncode.Free;
      result:=temp;
    finally
      pStreamOut.Free;
    end;
  finally
    pStreamIn.Free;
  end;
  CertFreeCertificateContext(cert);
end;

2. CreateCapicomSignFromPDF

Код:


function TMainForm.CreateCapicomSignFromPDF(serial, param: string; FNt: TFileName): TFileName;
var
  oSigner: Olevariant;
  outCTR: Olevariant;
  oSignedData: OleVariant;
  sSignedData: OleVariant;
  Buffer: WideString;
  FileStm: TFileStream;
  list: TStringList;
  temp: TFileName;
begin
  FileStm := TFileStream.Create(FNt, fmOpenRead or fmShareDenyWrite);
  try
    Pointer(Buffer) := ActiveX.SysAllocStringByteLen(nil, FileStm.Size);
    FileStm.ReadBuffer(Pointer(Buffer)^, FileStm.Size);
  finally
    FileStm.Free;
  end;
  oSigner := COMOBJ.CreateOleObject('CAdESCOM.CPSigner');
  if GetSignerCertificate(serial, outCTR) then        
  begin
    oSigner.Certificate := outCTR;                           {}
    oSignedData := COMOBJ.CreateOleObject('CAdESCOM.CadesSignedData'); {}
    oSignedData.ContentEncoding := 0; //  или  1;                                  {}
    oSignedData.Content := Buffer; // или при ContentEncoding  кодировать => 'U29tZSBEYXRhLg==';
    sSignedData := oSignedData.SignCades(oSigner, {CADES_BES}1, true, {CAPICOM_ENCODE_BASE64}0);   {получаем подписанные данные}
    list:=TStringList.Create;
    list.Add(sSignedData);
    if param='doc' then temp:=ExtractFilePath(FN)+Copy(ExtractFileName(FN), 1, Length(ExtractFileName(FN))-4)+'_doc.sig';
    if param='mo' then temp:=ExtractFilePath(FN)+Copy(ExtractFileName(FN), 1, Length(ExtractFileName(FN))-4)+'_mo.sig';
    list.SaveToFile(temp);
    list.Free;
  end;
  result:=temp;
end;

Несколько месяцев все работало, сейчас начали возникать плавающие ошибки, т.е. прога может отработать корректно, а при следующем запуске вываливает ошибку:
Если используем CreateSignFromPDF, то ошибка EOSError: System Error. Code: -2146893792. Внутренняя ошибка.
Если используем CreateCapicomSignFromPDF, то ошибка EOleException: Указан неправильный алгоритм.
Ошибка одновременная, то есть если начала сбоить, то полетели ошибки на обоих функциях, если работает, то работают обе функции.
Гугление приводит только к некорректной работе криптопровайдера, но переустановка КриптоПро или ЭЦП плагина не помогают, даже с полной очисткой через утилиту.
На другой схожей машине пока все работает, но боюсь, что она тоже заразиться.
Подскажите, как лечить?

Вверх

Offline

Максим Коллегин

 


#2
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 11:35:05(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,296
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 680 раз в 599 постах

Антивирус?

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке

Вверх

WWW

Offline

delem

 


#3
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 11:48:10(UTC)

delem

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 02.12.2014(UTC)
Сообщений: 25
Российская Федерация
Откуда: Воронеж

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Нет, не влияет никак

Вверх

Offline

Максим Коллегин

 


#4
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 12:54:48(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,296
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 680 раз в 599 постах

Какой? Если полностью удалить?
VDI, horizon или bare metal?

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке

Вверх

WWW

Offline

delem

 


#5
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 13:38:21(UTC)

delem

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 02.12.2014(UTC)
Сообщений: 25
Российская Федерация
Откуда: Воронеж

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Цитата:

Какой? Если полностью удалить?

Разные, в том числе и совсем без него, никакого эффекта он не производит

Цитата:

VDI, horizon или bare metal?

Не совсем понял. Обычная машина с Windows 7. Или же сервер с Windows 2008 Server с доступом по RDP. Одинаковые ошибки на всех системах.

Вверх

Offline

Максим Коллегин

 


#6
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 13:43:14(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,296
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 680 раз в 599 постах

Установите последнюю версию CSP5R2 и включите аудит.
https://support.cryptopr…opro-csp-50-v-os-windows

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке

Вверх

WWW

Offline

delem

 


#7
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 14:16:22(UTC)

delem

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 02.12.2014(UTC)
Сообщений: 25
Российская Федерация
Откуда: Воронеж

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Версия 5, последняя. Ошибки в логе появляются и при удачном формировании подписи.

Удачный вызов подписи, ЭЦП сформирована и проверяется КриптоПро АРМ:

Код:

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 14:03:43
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  SERVАдминистратор
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0xaf0:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x80090019 (:1761)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T11:03:43.000000000Z" />
    <EventRecordID>81673</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0xaf0:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x80090019 (:1761)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 14:03:42
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  SERVАдминистратор
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0xaf0:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x80090019 (:1761)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T11:03:42.000000000Z" />
    <EventRecordID>81672</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0xaf0:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x80090019 (:1761)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi20
Дата:          12.10.2020 14:03:41
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  SERVАдминистратор
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi20>0xaf0:_CryptSignMessage!failed: LastError = 0x80090020 (:1873)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi20" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T11:03:41.000000000Z" />
    <EventRecordID>81671</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi20&gt;0xaf0:_CryptSignMessage!failed: LastError = 0x80090020 (:1873)</Data>
  </EventData>
</Event>

Неудачный вызов. ЭЦП не сформирована:

Код:

Имя журнала:   Application
Источник:      capi20
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi20>0x1290:_CryptSignMessage!failed: LastError = 0x80090020 (:1873)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi20" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81669</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi20&gt;0x1290:_CryptSignMessage!failed: LastError = 0x80090020 (:1873)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi20
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi20>0x1290:_CryptAcquireCertificatePrivateKey!failed: LastError = 0x80090020 (:748)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi20" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81668</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi20&gt;0x1290:_CryptAcquireCertificatePrivateKey!failed: LastError = 0x80090020 (:748)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x1290:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x8009001D (:1761)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81667</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x1290:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x8009001D (:1761)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      cpcsp
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="cpcsp" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81666</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x1290:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x8009001D (:1761)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81665</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x1290:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x8009001D (:1761)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      cpcsp
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="cpcsp" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81664</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x1290:_CryptCreateHash!failed: LastError = 0x80090008 (:916)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81663</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x1290:_CryptCreateHash!failed: LastError = 0x80090008 (:916)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x1290:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x8009001D (:1761)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81662</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x1290:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x8009001D (:1761)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      cpcsp
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="cpcsp" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81661</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x1290:_CryptGetProvParam!failed: LastError = 0x8009001D (:1659)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81660</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x1290:_CryptGetProvParam!failed: LastError = 0x8009001D (:1659)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi20
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi20>0x1290:_CryptSignMessage!failed: LastError = 0x80090020 (:1873)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi20" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81659</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi20&gt;0x1290:_CryptSignMessage!failed: LastError = 0x80090020 (:1873)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x1290:_CryptDestroyHash!failed: LastError = 0x8009001D (:962)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81658</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x1290:_CryptDestroyHash!failed: LastError = 0x8009001D (:962)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x1290:_CryptHashData!failed: LastError = 0x80090020 (:1795)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81657</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x1290:_CryptHashData!failed: LastError = 0x80090020 (:1795)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      cpcsp
Дата:          12.10.2020 13:59:05
Код события:   304
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. При выполнении операции получено прерывание: Exception in operation.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="cpcsp" />
    <EventID Qualifiers="49761">304</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:59:05.0000000Z" />
    <EventRecordID>81656</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>Exception in operation</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:58:55
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x19e4:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x80090019 (:1761)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:58:55.0000000Z" />
    <EventRecordID>81655</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x19e4:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x80090019 (:1761)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi10
Дата:          12.10.2020 13:58:53
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi10>0x19e4:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x80090019 (:1761)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi10" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:58:53.0000000Z" />
    <EventRecordID>81654</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi10&gt;0x19e4:_CryptAcquireContextA!failed: LastError = 0x80090019 (:1761)</Data>
  </EventData>
</Event>

Имя журнала:   Application
Источник:      capi20
Дата:          12.10.2020 13:58:53
Код события:   100
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500
Компьютер:     Serv
Описание:
КриптоПро CSP. <capi20>0x19e4:_CryptSignMessage!failed: LastError = 0x80090020 (:1873)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="capi20" />
    <EventID Qualifiers="609">100</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-10-12T10:58:53.0000000Z" />
    <EventRecordID>81653</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Serv</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-98528591-2713417953-3873186812-500" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>&lt;capi20&gt;0x19e4:_CryptSignMessage!failed: LastError = 0x80090020 (:1873)</Data>
  </EventData>
</Event>

Вверх

Offline

Максим Коллегин

 


#8
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 14:25:32(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,296
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 680 раз в 599 постах

Сделайте настройки capi1020 = 0x3f и соберите лог dbgview.
А других криптопровайдеров не установлено?

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке

Вверх

WWW

Offline

delem

 


#9
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 14:34:39(UTC)

delem

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 02.12.2014(UTC)
Сообщений: 25
Российская Федерация
Откуда: Воронеж

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Других криптопровайдеров нет.
Вот что получил:

Код:


00000001	0.00000000	[3688] <capi20>Thread:function text xcode(dcode) (file:line)level: 3f000000	
00000002	0.00032158	[3688] <capi10>Thread:function text xcode(dcode) (file:line)level: 3f000000	
00000003	1.01379633	[524] <cpssp>0xb3c:CPInitializeSecurityContextW!(failed: 0x80090331) (:2619)	
00000004	25.95425034	[5620] <capi10>Thread:function text xcode(dcode) (file:line)level: 3f000000	
00000005	27.54283905	[3688] function text level: 3000001	
00000006	27.56385612	[3688] function text level: 3000001	
00000007	27.59394836	[3688] @cpcsp@Exception in operation	
00000008	27.74862671	[3688] CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013	
00000009	27.75418282	[3688] CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013	
00000010	27.78303909	[3688] CPInitHCSP_r!CPCCreateProvider returned 0x80090013	
00000011	101.44352722	[9848] <capi10>Thread:function text xcode(dcode) (file:line)level: 3f000000

Вверх

Offline

Максим Коллегин

 


#10
Оставлено
:
12 октября 2020 г. 14:37:56(UTC)

Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы

Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,296
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 680 раз в 599 постах

3f в младшем байте. 0000003f
Хотя exception уже достаточно.
Добавьте еще модуль cpcsp

Отредактировано пользователем 12 октября 2020 г. 14:38:37(UTC)
 | Причина: Не указана

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке

Вверх

WWW
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

Offline

dead_mazay_bhg

 


#1
Оставлено
:
16 марта 2018 г. 0:44:00(UTC)

dead_mazay_bhg

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 31.05.2017(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Калининград

Здравствуйте!
Наступил на такие грабли.
Новый ноут, Win 10, стоят все обновы.
Установлены:
— КриптоПро 4 (последняя сертифицированная версия)
— АРМ ГК
— КонтинентАП 3.6
— Dr.WEB Security Space 11
Аппаратных средств криптографии нет.

Все стало штатно, без ошибок.
Запускаю АРМ ГК с целью сгенерить сертификат, заполняю анкету, нажимаю «выполнить». Появляется запрос, куда положить контейнер, после чего запускается ДСЧ.
Вожу мышкой, как обычно, заполняется зеленая полосочка и… в последний момент, вместо окна, в котором надо придумать пароль, появляется «ошибка генерации #-2146893792. An internal error occured. System last error message: Внутренняя ошибка»
После этого ДСЧ не запускается, ошибка выдается в самом начале, после выбора носителя. Перезагрузка не помогает.

Нашел статью, где сказано, что данная ошибка связана с отсутствием биологического ДСЧ. В криптопро глянул, нужный датчик установлен. Удалил его. Добавил — он не появился.
Удалил антивирус — не изменилось.
Удалил Континент — не изменилось.
КриптоПро штатно не удаляется с ошибкой «не удается открыть раздел HKLMSoftwareCryptoProCryptographyCurrentVersionRandomBioDefault. Убедитесь, что у Вас достаточно полномочий для доступа к данному разделу или обратитесь в службу поддержки»
В реестре указанный раздел отсутствует. Все заканчивается на HKLMSoftwareCryptoPro, дальше пусто
Удалил утилитой cspclean, после чего хотел переустановить криптопро. Фиг!
Ошибка: «Не удается записать значение Level в HKLMSoftwareCryptoProCryptographyCurrentVersionRandomBioDefault. Убедитесь, что у Вас достаточно полномочий для доступа к данному разделу или обратитесь в службу поддержки»

Первый раз думал, что это какой-то случайный глюк, откатил винду, переустановил весь софт и наступил на те же грабли.

Подскажите, сталкивался ли кто-либо с подобными проблемами? А, главное, как решать?
Спасибо!

Вверх

Offline

bobans

 


#2
Оставлено
:
19 апреля 2018 г. 10:08:07(UTC)

bobans

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.04.2018(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

У нас тоже возникают аналогичные проблемы на Крипто Про 4.0. При этом целевые ПК имеют разные ОС и разный набор ПО.
Пока решаем её удалением контейнера (ненужного). Это реально работает.
Может кто-то тоже столкнулся с аналогичной проблемой и у него получилось её локализовать?

Вверх

Offline

dead_mazay_bhg

 


#3
Оставлено
:
19 апреля 2018 г. 22:02:10(UTC)

dead_mazay_bhg

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 31.05.2017(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация
Откуда: Калининград

Путем проб и ошибок появилась на свет такая последовательность:
Если появляется ошибка, сразу, не пытаясь ничего править штатно удаляем криптопро, перезагружаемся, штатно его устанавливаем. После этого начинает работать.
При этом:
— если пытались что-то править в реестре или делать что-то в самом криптопро, то он штатно не удаляется. Не удаляется даже с помощью криптопрошной утилиты-ремувера.
— если просто переустановить криптопро поверх, ошибка остается
— после переустановки ключи, установленные в реестре, остаются на месте.
С последним пунктом надо быть внимательней. У нас на двух машинах прокатило, но это вовсе не означает, что это на 100% прокатит у Вас. Так что если есть возможность сделать бэкап — лучше сделать.

Вверх

Offline

bobans

 


#4
Оставлено
:
20 апреля 2018 г. 10:39:24(UTC)

bobans

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 19.04.2018(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Хотелось бы нормального и простого решения)

Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Форум КриптоПро
 » 
Общие вопросы
 » 
Общие вопросы
 » 
Не активируется лицензия на мак ОС версии 10.13.6


Offline

YASpiri

 


#1
Оставлено
:
27 июня 2020 г. 0:13:55(UTC)

YASpiri

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 27.06.2020(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: г. Воркута

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

iPhones-MacBook-Air:~ iphone$ sudo /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -license -set
Password:
Invalid license number.
Software is incorrectly installed or verification failed.
iPhones-MacBook-Air:~ iphone$

Отредактировано пользователем 27 июня 2020 г. 12:27:58(UTC)
 | Причина: Не указана

Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:
27 июня 2020 г. 0:37:31(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: YASpiri Перейти к цитате

iPhones-MacBook-Air:~ iphone$ sudo /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -license -set
Password:
Invalid license number.
Software is incorrectly installed or verification failed.
iPhones-MacBook-Air:~ iphone$

Здравствуйте.

1) Удалите из Вашего сообщения серийный номер.

2) Предположу, что у Вас установлена версия КриптоПро CSP 4.0.

Команда:

Код:

cat /etc/opt/cprocsp/release

выведет номер установленной версии.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх

Offline

YASpiri

 


#3
Оставлено
:
27 июня 2020 г. 10:47:42(UTC)

YASpiri

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 27.06.2020(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: г. Воркута

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

По этой команде такой ответ: CryptoPro CSP ver. 4.0.0.0.9963.
iPhones-MacBook-Air:~ iphone$
iPhones-MacBook-Air:~ iphone$

Сама программа не открывается, пишет, что не содержит необходимых компонентов.

Изначально я установила 5 версию, но ПО не заработало я нашла инструкцию:
https://support.cryptopr…-s-kriptopro-csp-v-macos

Все шаги пройдены, а результат все равно не работает. Может подскажете что еще можно попробовать?

Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#4
Оставлено
:
27 июня 2020 г. 12:19:27(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: YASpiri Перейти к цитате

По этой команде такой ответ: CryptoPro CSP ver. 4.0.0.0.9963.
iPhones-MacBook-Air:~ iphone$
iPhones-MacBook-Air:~ iphone$

Сама программа не открывается, пишет, что не содержит необходимых компонентов.

Изначально я установила 5 версию, но ПО не заработало я нашла инструкцию:
https://support.cryptopr…-s-kriptopro-csp-v-macos

Все шаги пройдены, а результат все равно не работает. Может подскажете что еще можно попробовать?

Здравствуйте.

1) Еще раз повторю — удалите из своего первого сообщения в теме серийный номер!

Для этого нужно нажать кнопку Изменить для этого сообщения и удалить в тексте сообщения серийный номер.

2) В текущей версии плагина открытие ярлыка CryptoPro_ECP в списке программ не имеет никакого функционала.

В следующей версии при открытии CryptoPro_ECP будет предложено включить расширение плагина в браузере Safari.

Установите КриптоПро CSP 5.0 R2.

После переустановки КриптоПро CSP на macOS требуется также переустановить КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in 2.0.

В КриптоПро CSP 5.0 есть графическая панель Инструменты КриптоПро (она же cptools в более старых сборках), которая доступна в списке программ после установки версии 5.0.

Инструкция по работе в панели Инструменты КриптоПро доступна по ссылке.

К сожалению, активировать лицензию всё равно нужно будет через Терминал.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх

thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
YASpiri

оставлено 27.06.2020(UTC)


Offline

Narcocop

 


#5
Оставлено
:
17 сентября 2020 г. 15:36:30(UTC)

Narcocop

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 17.09.2020(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Великий Новгород

День добрый!
Столкнулся с такой же проблемой на ПК MacBook, как и автор этой темы, прошел все этапы, обновил КриптоПро до 5.0, установил плагин. Однако,при вводе лицензии через терминал (лицензия совместима с версией 5.0) выдает ошибку «error code -2146893792». На форумах прочитал, что проблема в настройках биологического датчика ДСЧ, но в моей версии КриптоПро для Мак я даже близко не могу понять, где эти настройки искать. Прошу помочь в решении проблемы.

Отредактировано пользователем 17 сентября 2020 г. 15:37:21(UTC)
 | Причина: Не указана

Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#6
Оставлено
:
17 сентября 2020 г. 16:10:17(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: Narcocop Перейти к цитате

День добрый!
Столкнулся с такой же проблемой на ПК MacBook, как и автор этой темы, прошел все этапы, обновил КриптоПро до 5.0, установил плагин. Однако,при вводе лицензии через терминал (лицензия совместима с версией 5.0) выдает ошибку «error code -2146893792». На форумах прочитал, что проблема в настройках биологического датчика ДСЧ, но в моей версии КриптоПро для Мак я даже близко не могу понять, где эти настройки искать. Прошу помочь в решении проблемы.

Здравствуйте.

Напишите команду, которую Вы вводите для активации лицензии (серийный номер полностью не показывайте, замените все кроме первых 5 символов, например, символом «*»).

Также напишите, какая у Вас установлена сборка КриптоПро CSP (вкладка Общее в панели cptools=Инструменты КриптоПро).

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх

Offline

Narcocop

 


#7
Оставлено
:
17 сентября 2020 г. 16:24:46(UTC)

Narcocop

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 17.09.2020(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Великий Новгород

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: Narcocop Перейти к цитате

День добрый!
Столкнулся с такой же проблемой на ПК MacBook, как и автор этой темы, прошел все этапы, обновил КриптоПро до 5.0, установил плагин. Однако,при вводе лицензии через терминал (лицензия совместима с версией 5.0) выдает ошибку «error code -2146893792». На форумах прочитал, что проблема в настройках биологического датчика ДСЧ, но в моей версии КриптоПро для Мак я даже близко не могу понять, где эти настройки искать. Прошу помочь в решении проблемы.

Здравствуйте.

Напишите команду, которую Вы вводите для активации лицензии (серийный номер полностью не показывайте, замените все кроме первых 5 символов, например, символом «*»).

Также напишите, какая у Вас установлена сборка КриптоПро CSP (вкладка Общее в панели cptools=Инструменты КриптоПро).

Команду ввожу: sudo /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -license -set 50509-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ

Сборка 5.0.11823. Скачивал по ссылке в предыдущем посте.


Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#8
Оставлено
:
17 сентября 2020 г. 16:33:03(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: Narcocop Перейти к цитате

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: Narcocop Перейти к цитате

День добрый!
Столкнулся с такой же проблемой на ПК MacBook, как и автор этой темы, прошел все этапы, обновил КриптоПро до 5.0, установил плагин. Однако,при вводе лицензии через терминал (лицензия совместима с версией 5.0) выдает ошибку «error code -2146893792». На форумах прочитал, что проблема в настройках биологического датчика ДСЧ, но в моей версии КриптоПро для Мак я даже близко не могу понять, где эти настройки искать. Прошу помочь в решении проблемы.

Здравствуйте.

Напишите команду, которую Вы вводите для активации лицензии (серийный номер полностью не показывайте, замените все кроме первых 5 символов, например, символом «*»).

Также напишите, какая у Вас установлена сборка КриптоПро CSP (вкладка Общее в панели cptools=Инструменты КриптоПро).

Команду ввожу: sudo /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -license -set 50509-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ

Сборка 5.0.11823. Скачивал по ссылке в предыдущем посте.

Похоже, вводится неправильный серийный номер лицензии.

Можете прислать в ЛС полную команду для проверки номера лицензии?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх

Offline

sergak

 


#9
Оставлено
:
2 марта 2022 г. 13:16:27(UTC)

sergak

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 13.05.2020(UTC)
Сообщений: 14

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: Narcocop Перейти к цитате

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: Narcocop Перейти к цитате

День добрый!
Столкнулся с такой же проблемой на ПК MacBook, как и автор этой темы, прошел все этапы, обновил КриптоПро до 5.0, установил плагин. Однако,при вводе лицензии через терминал (лицензия совместима с версией 5.0) выдает ошибку «error code -2146893792». На форумах прочитал, что проблема в настройках биологического датчика ДСЧ, но в моей версии КриптоПро для Мак я даже близко не могу понять, где эти настройки искать. Прошу помочь в решении проблемы.

Здравствуйте.

Напишите команду, которую Вы вводите для активации лицензии (серийный номер полностью не показывайте, замените все кроме первых 5 символов, например, символом «*»).

Также напишите, какая у Вас установлена сборка КриптоПро CSP (вкладка Общее в панели cptools=Инструменты КриптоПро).

Команду ввожу: sudo /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -license -set 50509-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ

Сборка 5.0.11823. Скачивал по ссылке в предыдущем посте.

Похоже, вводится неправильный серийный номер лицензии.

Можете прислать в ЛС полную команду для проверки номера лицензии?

Здравствуйте, полностью аналогичная проблема, сборка 5.0.12330
пишет invalid licens number


Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#10
Оставлено
:
2 марта 2022 г. 15:19:55(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: sergak Перейти к цитате

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: Narcocop Перейти к цитате

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: Narcocop Перейти к цитате

День добрый!
Столкнулся с такой же проблемой на ПК MacBook, как и автор этой темы, прошел все этапы, обновил КриптоПро до 5.0, установил плагин. Однако,при вводе лицензии через терминал (лицензия совместима с версией 5.0) выдает ошибку «error code -2146893792». На форумах прочитал, что проблема в настройках биологического датчика ДСЧ, но в моей версии КриптоПро для Мак я даже близко не могу понять, где эти настройки искать. Прошу помочь в решении проблемы.

Здравствуйте.

Напишите команду, которую Вы вводите для активации лицензии (серийный номер полностью не показывайте, замените все кроме первых 5 символов, например, символом «*»).

Также напишите, какая у Вас установлена сборка КриптоПро CSP (вкладка Общее в панели cptools=Инструменты КриптоПро).

Команду ввожу: sudo /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -license -set 50509-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ

Сборка 5.0.11823. Скачивал по ссылке в предыдущем посте.

Похоже, вводится неправильный серийный номер лицензии.

Можете прислать в ЛС полную команду для проверки номера лицензии?

Здравствуйте, полностью аналогичная проблема, сборка 5.0.12330
пишет invalid licens number

Здравствуйте.

Пришлите в ЛС полную команду и вывод.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний

Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Общие вопросы
 » 
Общие вопросы
 » 
Не активируется лицензия на мак ОС версии 10.13.6

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Hi Experts,

After I make sys file, then I want to digital sign it.

The  command that I ran is:
«C:Program Files (x86)Windows Kits10binx64signtool.exe» sign  /ac «Certum Trusted Network CA.crt» /sha1 afdd9e4c718b41fb7981ee32c55837035bdb9abe /tr http://time.certum.pl /fd sha256 /s my  /v C:UserspiaoyingDesktopdigitalsignDriverdmfs.sys

I ran this command use the administrator account (Windows 10 family edition), the following error however came out:
Done Adding Additional Store
SignTool Error: An unexpected internal error has occurred.
Error information: «Error: SignerSign() failed.» (-2146893792/0x80090020)

My cert is the Ev code sign certificate with SimplySign from Certum.

I tried to sign the file under other PC(windows 2008 R2), the error code did not change (-2146893792/0x80090020);

I checked the error code. It means the internal error .

Now I does not know what is the problem. The OS , the certificate or the dmfs.sys file. 

Could you please tell me what the problem it is and how to resolve it?

Thanks a lot.

xiaopei

Hi Experts,

After I make sys file, then I want to digital sign it.

The  command that I ran is:
«C:Program Files (x86)Windows Kits10binx64signtool.exe» sign  /ac «Certum Trusted Network CA.crt» /sha1 afdd9e4c718b41fb7981ee32c55837035bdb9abe /tr http://time.certum.pl /fd sha256 /s my  /v C:UserspiaoyingDesktopdigitalsignDriverdmfs.sys

I ran this command use the administrator account (Windows 10 family edition), the following error however came out:
Done Adding Additional Store
SignTool Error: An unexpected internal error has occurred.
Error information: «Error: SignerSign() failed.» (-2146893792/0x80090020)

My cert is the Ev code sign certificate with SimplySign from Certum.

I tried to sign the file under other PC(windows 2008 R2), the error code did not change (-2146893792/0x80090020);

I checked the error code. It means the internal error .

Now I does not know what is the problem. The OS , the certificate or the dmfs.sys file. 

Could you please tell me what the problem it is and how to resolve it?

Thanks a lot.

xiaopei

Hi Experts,

After I make sys file, then I want to digital sign it.

The  command that I ran is:
«C:Program Files (x86)Windows Kits10binx64signtool.exe» sign  /ac «Certum Trusted Network CA.crt» /sha1 afdd9e4c718b41fb7981ee32c55837035bdb9abe /tr http://time.certum.pl /fd sha256 /s my  /v C:UserspiaoyingDesktopdigitalsignDriverdmfs.sys

I ran this command use the administrator account (Windows 10 family edition), the following error however came out:
Done Adding Additional Store
SignTool Error: An unexpected internal error has occurred.
Error information: «Error: SignerSign() failed.» (-2146893792/0x80090020)

My cert is the Ev code sign certificate with SimplySign from Certum.

I tried to sign the file under other PC(windows 2008 R2), the error code did not change (-2146893792/0x80090020);

I checked the error code. It means the internal error .

Now I does not know what is the problem. The OS , the certificate or the dmfs.sys file. 

Could you please tell me what the problem it is and how to resolve it?

Thanks a lot.

xiaopei

Hello,

I’m having this weird problem with signing dll’s using signtool.exe. The weird thing is that sometimes it works and sometimes it doesn’t.

I originally had it in VS 2017 when we sign using the postbuild event, but when I use VS Command prompt I can reproduce it….. sometimes.

When I add 5 (or more) lines like this (with different dll’s to sign) in a bat-file it works sometimes and sometimes not:

«C:Program Files (x86)Microsoft SDKsClickOnceSignToolsigntool.exe» sign /f [Path for the pfx] /p [Password pfx] «[dll to sign]»

Originally there was a timestamp as well (/t), but for troubleshooting I omitted it.

When I launch this bat-file in «Developer Command prompt for VS 2017» I usually get:
Done Adding Additional Store

Successfully signed: [dll to sign]

But sometimes I get the error 

SignTool Error: An unexpected internal error has occurred.
Error information: «Error: Store::ImportCertObject() failed.» (-2146893792/0x80090020)

With 5 dll’s sometimes they get all signed, but we need to sign over 100 dll’s. This never works.
I couldn’t find much on the problem (closest link is this ).

I just don’t understand why it works one time and when I retry it doesn’t work anymore, and after another retry it works again.

All files concerning the signing (the signtool.exe, the pfx and the dll to sign) are on my local system.

I checked the version of my SDK and it’s the latest (10.0.17763.132).
The problem originated after using a new pfx-file with a new password.

Any help would be greatly appreciated :)

Kind regards,

Bart

Ссылка

Содержание

  • 1 Трудности связанные с установкой и эксплуатацией (обобщение):
    • 1.1 РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ С ПЕЧАТЬЮ В WORD (автор Alex67, комментарий 17.10.2015 20:54 и комментарий 03.11.2016 15:22)
    • 1.2 Проблемы с вводом ОГРН или ИНН. На некоторых компьютерах наблюдается возникновение ошибки при генерации ключа ЭП. Ошибка говорит о неправильном вводе ОГРН или ИНН.
    • 1.3 Ошибка: exception error loading library cbmain.dll
    • 1.4 Exception EOleSysError in module vcl50.bpl at 0001a239. Ошибка при обращении к реестру ole или не был найден vcl50.bpl или ошибка при обращение к реестру ole или проблем с заполнением поля ИНН
    • 1.5 Ошибка генерации №9. Указанный криптопровайдер не найден.
    • 1.6 Ошибка генерации #-2146893792. An internal error occurred. system last error message: Внутренняя ошибка.

Трудности связанные с установкой и эксплуатацией (обобщение):

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ С ПЕЧАТЬЮ В WORD (автор Alex67, комментарий 17.10.2015 20:54 и комментарий 03.11.2016 15:22)

Ссылка на архив yadi.sk/d/kcThMzLdy2iPy. Инструкция в архиве.

Проблемы с вводом ОГРН или ИНН. На некоторых компьютерах наблюдается возникновение ошибки при генерации ключа ЭП. Ошибка говорит о неправильном вводе ОГРН или ИНН.

Решение: Для ее устранения необходимо выполнить команду на вашем компьютере. Нажмите кнопку Пуск. В текстовое поле «Найти программы и файлы» введите: regsvr32 C:FkClnt1SYSTEMmidas.dll. Затем нажмите клавишу Enter. Должно появится сообщение об успешной регистрации библиотеки.

Regsvr32 — это служебная программа командной строки для регистрации и отмены регистрации элементов управления OLE, например ActiveX и библиотеки DLL в реестре Windows. Средство Regsvr32.exe устанавливается в папке %systemroot%System32 в ОС Windows XP и более поздних версиях Windows.
В 64-разрядных версиях Windows имеются две версии файла Regsv32.exe:
%systemroot%System32regsvr32.exe;
%systemroot%SysWoW64regsvr32.exe.
Поэтому, для платформы x64 необходимы такие действия:

Запустить cmd от имени Администратора
Выполнить: cd c:windowssyswow64
Выполнить: regsvr32 C:FkClnt1SYSTEMmidas.dll

Ошибка: exception error loading library cbmain.dll

Решение: Скорее всего установлена антивирусная программа Avast. Необходимо:
— Добавить директорию с программой в исключения (Avast — настройка — исключения);
— Скопировать файл. cbmain.ex в директорию exe из дистрибутива (либо восстановить из карантина, если он там остался);

Exception EOleSysError in module vcl50.bpl at 0001a239. Ошибка при обращении к реестру ole или не был найден vcl50.bpl или ошибка при обращение к реестру ole или проблем с заполнением поля ИНН

Решение: Для ее устранения необходимо выполнить команду на вашем компьютере. Нажмите кнопку Пуск. В текстовое поле «Найти программы и файлы» введите: regsvr32 C:FkClnt1SYSTEMmidas.dll. Затем нажмите клавишу Enter. Должно появится сообщение об успешной регистрации библиотеки.

Regsvr32 — это служебная программа командной строки для регистрации и отмены регистрации элементов управления OLE, например ActiveX и библиотеки DLL в реестре Windows. Средство Regsvr32.exe устанавливается в папке %systemroot%System32 в ОС Windows XP и более поздних версиях Windows.
В 64-разрядных версиях Windows имеются две версии файла Regsv32.exe:
%systemroot%System32regsvr32.exe;
%systemroot%SysWoW64regsvr32.exe.
Поэтому, для платформы x64 необходимы такие действия:

Запустить cmd от имени Администратора
Выполнить: cd c:windowssyswow64
Выполнить: regsvr32 C:FkClnt1SYSTEMmidas.dll
Далее необходимо зайти: «Пуск» — «Панель управления» — «Учетные записи пользователей» — «Учетные записи пользователей». Выбрать пункт «Изменение параметров контроля учетных записей» и ползунок переместить нижнее положение. После этого необходимо перезагрузить компьютер.

Для Win8 х64 рекомендации от Екатерины (комментарий):

Общалась с разработчиками прекрасной АРМ ГК (кому нужно тел.: 8-800-100-22-55 ). Так вот, все дело в том, что нужно:
1. зайти в папку C:FkClnt1 подпапку EXE.
2. в этой папке правой кнопкой мыши нажать на файл cbank.exe во вкладке «Совместимость» , поставить галку и выбрать совместимость с Windows XP (почему ХР, да потому что, как рассказали разработчики, эта прога была написана по заказу Казначейства под ХР и оплачена тогда же, доплачивать за доработки под новые версии операционки они не хотят, так что она работает под остальными Осями благодаря нашему с Вами умению и смекалке))) ), нажимаем «Применить».
3. Запускаем снова ярлык АРМ в папке OTR на рабочем столе и… вуаля!
Запускается и работает под Windows 8.1. x64!
Рекомендации от Alex_04 (комментарий, форум):

Windows 8.1/x64 SL (одноязычная, похоже аналог Home у 7-ки?), локальных политик безопасности нет, UAC отключен, учетка встроенного админа, установка АРМ ГК ч/з ПКМ — от имени администратора, ошибок не было. Выполнены все рекомендации от Екатерины к п.3 «Трудности связанные с установкой и эксплуатацией (обобщение)» (относительно запуска под Win-8.1/x64) — АРМ ГК просто молча не запускается без всяких ошибок, промелькнув черным DOS-экраном. Помогло это: файл cbank.exe — ПКМ — Исправление проблем с совместимостью — (дальше не помню дословно, не перед глазами, поэтому примерно по смыслу) — Раньше запускалась и работала — под Windows XP (SR2 или 3) — процесс настройки совместимости… — дождаться окончания и завершить. На файле !cbank.bat — ПКМ — Свойства -Совместимость — галку «Запускать программу в режиме совместимости с Windows XP (SP2 или 3)». Запуск АРМ ГК — ОК! Ярлык батника на рабочий стол, фсё.
Рекомендации от Alex_04 (комментарий):

На Win-7/x64 под пользователем без прав админа ничего из всего перечисленного в п.3 не помогло. Помог спец из ОИС УФК:
regedit с правами админа — HKEY_CURRENT_USERSoftwareBSSystems и HKEY_CLASSES_ROOTType.lib — ПКМ — Разрешения — Пользователи (или конкретный пользователь, если нет — добавить) — Полный доступ — ОК.
Только после этого ушли ошибки обращения к реестру ole и vcl50.bpl at 0001a239.

Ошибка генерации №9. Указанный криптопровайдер не найден.

Решение: Пуск — Настройка — Панель управления — КриптоПроCSP — Оборудование — кнопка «Настроить ДСЧ». Установить «Биологический ДСЧ».

Ошибка генерации #-2146893792. An internal error occurred. system last error message: Внутренняя ошибка.

Решение: Пуск — Настройка — Панель управления — КриптоПроCSP — Оборудование — кнопка «Настроить ДСЧ».

Удалить «ДСЧ «Соболь», установить «Биологический ДСЧ»

Россельхозбанк ошибка перегенерации ключей 2146893792

Проблема: При генерации новой ЭЦП после ввода всех данных через мастер (Администрирование — криптозащита — Генерация ключей ЭЦП и запроса на сертификацию) СЭД обращается к считывателю и выдает: Ошибка генерации #-2146893792. An internal error occurred. system last error message: Внутренняя ошибка.

Решение: Правильная настройка датчиков случайных чисел в КриптоПро.

1. Зайти в Пуск — Настройка — Панель управления — КриптоПроCSP — Оборудование — кнопка «Настроить ДСЧ».

Для получения доступа к функциональным возможностям интернет-банкинга физическим лицам достаточно логина и пароля. Корпоративные клиенты оперируют большими денежными суммами, поэтому Россельхозбанком были предусмотрены дополнительные меры безопасности при входе на портал и при подтверждении финансовых транзакций. Все операции проводятся с применением электронных ключей, генерируемых и предоставляемых в распоряжение после подписания договора. Элемент защиты актуален на протяжении года, по истечении которого требуется его перегенерация. Что это за процедура, в каких ситуациях она проводится и каков ее алгоритм — рассмотрим в статье.

Зачем нужна перегенерация ключей в РоссельхозБанке

С целью обеспечения достаточного уровня безопасности банковского сервиса, Россельхозбанком было принято решение ежегодно обновлять электронные ключи, используемые при работе с интернет-банкингом. При регулярной смене ЭЦП снижается вероятность несанкционированного доступа к средствам клиентов и к их финансовым документам.

Запрос на обновление производится программой в автоматическом режиме, поскольку такое требование заложено в ее коде. За месяц до окончания срока действия ключей, клиент уведомляется сообщением в веб-кабинете о необходимости перегенерации. Если его проигнорировать и не предпринять никаких действий, то после истечения крайнего срока актуальности элемента защиты, доступ в интернет-банкинг будет невозможен. Клиент не сможет проводить финансовые операции. Также не получится ознакомиться с балансом счетов.

Как проводится процедура

В Россельхозбанк перегенерация ключей, инструкция по которой будет приведена ниже, проводится первично при регистрации аккаунта клиента. Повторно операция реализуется через год после активации ЭЦП. Оба вида процедуры проводятся по аналогичным схемам, отличающимся некоторыми нюансами.

Первичная

Первичная генерация ключей проводится после установки на компьютерное устройство программы КриптоПри и дополнительных утилит, необходимых для обеспечения ее полноценного функционирования. После завершения процесса инсталляции необходимо открыть приложение. Пользователь будет в нем уведомлен о том, что у него отсутствует ЭЦП. Дальнейшие действия могут быть реализованы им самостоятельно в соответствии с определенным алгоритмом. Нужно:

После проведения всех перечисленных операций, на экране компьютерной техники высветится акт о том, что ЭЦП клиента официально признано. Его необходимо распечатать и заверить подписью руководителя субъекта предпринимательской деятельности и его печатью. Подготовленный документ следует направить в Россельхозбанк, после чего клиент может полноценно пользоваться всеми функциональными возможностями своего веб-кабинета.

Плановая

Пользователь банковского сервиса должен помнить о сроках действия ключей. О необходимости перегенерации он уведомляется системным сообщением интернет-банкинга. Проведение процедуры должно быть реализовано до крайнего срока актуальности элемента защиты. Для этого необходимо:

После проведения всех действий необходимо распечатать запрос в двух экземплярах, подписать их, заверить печатью и передать в Россельхозбанк. Если операция проведена успешно, то статус документа будет сменен с «подписан» на «в обработке».

Банковские действия при проведении перегенерации

Распечатанные запросы из приложения должны быть предоставлены уполномоченным представителем субъекта хозяйствования в обслуживающее его отделение Россельхозбанка.

Один экземпляр документа передается в финансовое учреждение, а на втором банковский сотрудник ставит отметку о принятии с указанием даты и регистрационного входящего номера, и передает его клиенту.

После завершения бумажных формальностей программисты банковской компании запускают процесс перегенерации ключей, что занимает 24 часа. Через сутки после подачи заявки в банк, пользователю необходимо зайти в свой профиль веб-кабинета по стандартной схеме:

Для завершения операции следует перейти по иконке, помеченной красной печатью, активирующей опцию получения нового ключа. Кликнув на кнопку «продолжить», в появившемся окне следует набрать буквенно-цифровую комбинацию пароля, который ранее был введен при перегенерации ключа в КриптоПро, и нажать на кнопку «ок». Если пользователь все операции произвел правильно, то комплектам ЭПЦ, привязанным к программному продукту, будет присвоен статус «в эксплуатации».

Выводы

Перегенерация ключей Россельхозбанка проводится регулярно корпоративными клиентами. Процедура на первый взгляд кажется сложной. Однако, уже после первой ее реализации, при повторном проведении операции, у пользователя не возникнет с ней проблем.

Перегенерация ключей Россельхозбанк, как добиться должного эффекта? Главный совет, все манипуляции поводите на едином устройстве. Так же рекомендуем применять единственную запись учета, у которой будут права ограниченного администратора.

Первичная перегенерация ключей Россельхозбанка

Вашему вниманию предлагается пошаговая рекомендация, как произвести перегенерацию ключей в Россельхозбанке:

Печать запроса на генерацию

Получение выпущенного сертификата

Следующим, шагом будет распечатка Акта, который признает ключ. Свидетельства такого типа должна быть в виде пары. На обоих непременно ставится дата старта электронной подписи и финал ее функционала.

Действия банка при перегенерации

Служащими Россельхозбанка проводится обработка данных на этот запрос и автоматически отправляется уведомление на предварительно указанную электронную почту об успешно проведенной операции. Вам придется вновь посетить ресурс, в котором будет, касающийся перегенерации ключей.

После активации «Далее», переходим в Сервисы, Безопасность и запускается процесс Перегенерации. Когда вы посетите профили, которые расположены в правом углу, то внизу вы увидите обновленное положение.

Для полного окончания работы и запуска ключей в использование необходимо нажимать «Продолжить». Ожидайте новое оповещение, что вы успешно переведены на режим обновленных данных.

Далее чтобы уведомить о предварительно открытом ключе, надо произвести распечатку официального Акта. Такой документ необходим будет в двух единицах. На обоих, бумагах надо указать даты ввода уже указанные электронные подписи и время выходы из эксплуатации.

Плановая перегенерация ключей

Дабы правильно воспроизвести формы надо настраивать параметры в самом браузере. Жмите на обозначение «Файл» — «Параметры страницы». Далее удаляются предыдущие колонтитулы, происходит установка значения: справа, снизу, сверху – по 10мм, слева поле не подвергается изменениям.

Все экземпляры актов заверенных подписями главы предприятия и печатями принесите в Россельхозбанк.

За один месяц до того как окончится функционал электронной подписи, вы получите соответствующее извещение о том, что нужна Плановая перегенерации ключей она похожа своими действиями на первичную перегенерацию.

В случае если вы не отреагировали на присланное уведомление, то после того как закончится срок службы электронной подписи, работа в сервисе станет не реальной.

Заключение

В случае если ваши ключи не прошли проверку, что это может обозначать? Сбой произошел, потому что появилась ошибка 2913. В это случае появляется беспрерывное мигание для ликвидации это проблемы стоит убедится, что ключи установлены правильно и обращайтесь в службу поддержки банка. Возможно причина в ошибке настройки. Самому аннулировать подобную проблему будет крайне проблематично. Специалисты Росельхозбанка объяснят, как устраняются такие неполадки.

Error 00 Мегафон — внутренняя ошибка оператора

Пользователи Мегафон могут использовать USSD-коды, бывает и так, что приходит сообщение о сбое Error 00 Внутренняя ошибка системы #2. В таком случае можно внимательно изучить, что означает эта ошибка и даже связаться напрямую с техподдержкой.

Что это за ошибка?

Учитывая, что информационные технологии не стоят на месте, часто приходят оповещения об ошибках. Пользователь может отметить, что не может загрузить сайт, приложение не открывается или еще что-то случилось. Страшнее всего, если ошибка случится на сайте, где хранятся деньги. На сайте Мегафон встречается ошибка «error 00».
Как правило, внутренняя ошибка 0 возникает в личном кабинете или в приложении оператора, чаще всего при авторизации на ресурсе. Она не дает возможности полностью пользоваться сервисом, нельзя зайти спокойно в систему и там выполнить нужные действия, чтобы управлять своим собственным счетами. На самом деле личный кабинет оператора – это сложный инструмент для управления. Проблемы, которые могут возникать время от времени считаются обычной работой.

Причины ошибки

Если выбивается Error 00 Внутренняя ошибка системы #2, то причин может быть сразу несколько. Прежде, чем приступить к исправлению такой ошибки, стоит точно определить, в чем именно возникал проблема:

В таком случае надо проверить подключение к интернету, если вход осуществляется из приложения. Через несколько минут все может заработать, если логиниться пришлось через браузер.

Как исправить ошибку Error 00?

Код ошибки error 00 можно попробовать исправить самостоятельно. Если ошибка сложная и разобраться нет возможности, тогда можно обратиться к специалистам компании за поддержкой. Есть несколько основных манипуляций, которые помогут разобраться в ситуациях:

Заключение

Совсем не требуется искать проблему в данных или в неверном вводе, чаще всего специалисты могут проводить обновления или профилактические работы. Выдача ошибки может носить временный характер, а это означает, что в скором времени проблема будет устранена, и можно будет заходить свободно. Иногда достаточно подождать сутки, чтобы сбой был устранен, если же этого не случилось, то лучше всего будет совершить звонок в службу поддержки мобильного оператора. Если сделать все правильно, то проблем возникать больше не будет.

Источники:

Https://revclub. ru/rosselhozbank-oshibka-peregeneracii-kljuchej/

Https://megafonus. ru/obshhie-voprosy/error-00.html

Источник

Hi Experts,

After I make sys file, then I want to digital sign it.

The  command that I ran is:
«C:Program Files (x86)Windows Kits10binx64signtool.exe» sign  /ac «Certum Trusted Network CA.crt» /sha1 afdd9e4c718b41fb7981ee32c55837035bdb9abe /tr http://time.certum.pl /fd sha256 /s my  /v C:UserspiaoyingDesktopdigitalsignDriverdmfs.sys

I ran this command use the administrator account (Windows 10 family edition), the following error however came out:
Done Adding Additional Store
SignTool Error: An unexpected internal error has occurred.
Error information: «Error: SignerSign() failed.» (-2146893792/0x80090020)

My cert is the Ev code sign certificate with SimplySign from Certum.

I tried to sign the file under other PC(windows 2008 R2), the error code did not change (-2146893792/0x80090020);

I checked the error code. It means the internal error .

Now I does not know what is the problem. The OS , the certificate or the dmfs.sys file. 

Could you please tell me what the problem it is and how to resolve it?

Thanks a lot.

xiaopei

Источник

Возможно, вам также будет интересно:

  • Код ошибки 2144108183 0x80338169
  • Код ошибки 214 сбербанк
  • Код ошибки 214 окко при оплате
  • Код ошибки 214 okko
  • Код ошибки 2138 уаз патриот

    • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии