Код ошибки 10000 trueconf

Так же необходимо убрать «галку» в пункте Предпочтения->Другое->Оставлять приложение в трее при закрытии

Вход в систему

Для входа в систему необходимо ввести:

• логин (логин такой же с каким вы входите в систему)
• пароль (пароль такой же с каким вы входите в систему).

После ввода логина и пароля необходимо нажать кнопку Вход

Как решить проблему «CHECK CERT: HW key is failed!»

При попытке запуска персонального сервера видеоконференций TrueConf Server , а также TrueConf Server Free вы можете обнаружить, что по окончанию процесса запуска он раз за разом переходит в статус

В этой статье мы разберём наиболее частую причину возникновения такой проблемы

Что делать при остановке зарегистрированного сервера

Первое, что стоит предпринять в данной ситуации – это проверить журнал сервера, который доступен в панели управления сервером при нажатии на кнопку Система → Журнал сервера в верхнем правом углу.

Скорее всего, причиной остановки TrueConf Server является наличие в журнале следующей строки:

07/02/2017 18:54:08|0| 2354| UNKNOWN| CHECK CERT: HW key is failed!

Что такое HW key и как его исправить

Аппаратный ключ HW key представляет собой “слепок” (контрольную сумму) конфигурации вашего компьютера или виртуальной машины. При изменении этой конфигурации (например, вследствие редактирования информации о процессоре, MAC-адреса сетевой карты, переустановки или обновления операционной системы) ваш аппаратный ключ может “сломаться”, и, как следствие, TrueConf Server будет остановлен и перестанет запускаться. Также это может произойти при обновлении сервера на новую версию с изменением первых двух цифр в номере версии – например, с 4.5 на 4.7. Остановка сервера в этом случае делается его службой безопасности во избежание несанкционированного использования его копии.

Исправление аппаратного ключа, к которому привязана ваша лицензия, производится технической поддержкой TrueConf совершенно бесплатно. Для этого вам нужно отправить заявку, в которой необходимо указать были ли изменения в аппаратном обеспечении вашего сервера и тип виртуальной машины (в случае ее использования). После того, как техническая поддержка исправит аппаратный ключ, перерегистрируйте сервер.

Для устранения возможности поломки аппаратного ключа на виртуальной машине зафиксируйте такие параметры работы вашего компьютера:

• размер жесткого диска компьютера;
• серийный номер (SMART);
• MAC-адрес сетевой карты (MAC);
• размер физической памяти (MEM).

# Установка и настройка

Данное руководство подходит для пользователей операционных систем Windows, macOS и Linux, т.к. клиентские приложения TrueConf для этих ОС имеют аналогичный функционал и пользовательский интерфейс.

# Возможности клиентских приложений TrueConf для десктопов

Видеозвонки и конференции в разрешении до 4K (Ultra HD) и 60 к/с.

Конференции с числом участников до 1000 (до 1600 с использованием режима UDP Multicast на сервере).

Режимы видеосвязи: звонок один-на-один (точка-точка) и конференции трёх типов – все на экране, видеоурок и видеоселектор.

Проведение как внутренних видеоконференций без возможности гостевых подключений, так и открытых вебинаров.

Участие в конференциях как авторизованным пользователям TrueConf , так и гостей в случае подключения к вебинарам.

Планирование конференций и отправка приглашений участникам, создание виртуальных комнат.

Прямое соединение, минуя сервер ВКС, между участниками в звонках точка-точка.

Создание конференции из звонка точка-точка “на лету”.

Для ролевых конференций присутствует возможность запросить выход на трибуну или произнести аудиореплику без необходимости выхода (для участников) и предоставить выход на трибуну или убрать докладчика с трибуны (для ведущих).

Голосования и реакции в конференциях.

Вызов абонентов IP АТС, стационарных и мобильных номеров, а также передача им DTMF команд.

Звонки на SIP/H.323 и RTSP устройства.

Возможность автоматического увеличения изображения говорящего участника.

Выделение в раскладке видеоокон говорящих участников с указанием уровня чувствительности микрофона и возможностью выбора стиля рамки.

Удаленное управление рабочим столом.

Показ презентаций и изображений отдельным потоком, в том числе на SIP/H.323-терминалы по протоколам H.239/BFCP, и участникам в браузере.

Показ рабочего стола или его отдельных окон с возможностью подмешивания изображения докладчика в видео с контентом, чтобы сделать его видимым в записях, трансляциях и на устройствах, не поддерживающих протоколы H.239/BFCP.

Текстовые чаты с возможностью передачи файлов: при звонке точка-точка – с возможностью отправки оффлайн-сообщений, в групповой конференции – доступный только во время её проведения.

История всех чатов, в том числе по уже завершившимся видеоконференциям.

Управление PTZ-камерами, как своей так и камерой собеседников.

Запись видеозвонков и конференций с возможностью выбора формата видео и места его сохранения.

Настройка отображаемой в окне своего приложения раскладки видеоокон.

У ведущих конференции – возможность принудительного задания раскладки всем участникам, а также индивидуальной для каждого абонента, в том числе для SIP/H.323-терминалов и браузеров.

Удалённое управление камерами и микрофонами участников с возможностью смены устройств.

Добавление и удаление участников “на лету” в идущей конференции.

Замена заднего фона.

Полноценная поддержка адресной книги (добавление и удаление контактов и групп, редактирование информации о контактах, их поиск и блокировка).

Автоматический поиск доступных для подключения серверов.

Возможность выбрать шаблон ограничения скорости или задать её вручную.

Встроенные инструменты тестирования качества подключения к серверу.

Встроенные алгоритмы эхоподавления и автоматической регулировки уровня громкости (АРУ).

# Установка приложения

Чтобы начать работу с клиентским приложением TrueConf , скачайте его с гостевой страницы вашего TrueConf Server (её адрес можно уточнить у его администратора) или со страницы нашего официального сайта:

Перед началом работы с клиентским приложением убедитесь, что в операционной системе установлены все обновления, а видеодрайвер графического адаптера обновлён до последней версии. Драйверы необходимо скачивать только с официального сайта производителя (Intel

Далее показано, как пользоваться клиентскими приложениями TrueConf на примере TrueConf для Windows .

# Подключение к серверу

При первом запуске приложение автоматически обнаружит TrueConf Server в локальной сети и отобразит окно для подключения к нему.

Обнаружены могут быть только серверы версии 4.5 и выше.

По умолчанию приложение подключается к облачному сервису TrueConf Online .

Для переключения на корпоративный TrueConf Server нажмите кнопку Сменить сервер .

Далее в открывшемся окне переключитесь на вариант TrueConf Server в поле Соединение с сервером и введите IP-адрес или FQDN-имя вашего сервера. Нажмите на кнопку Подключиться .

Если подключение будет успешным, вверху в строке Состояние сети отобразится надпись типа Подключено к server.company.com.

# Авторизация

В окне авторизации введите в поля TrueConf ID (имя пользователя) и Пароль , под которыми вы зарегистрированы. Их можно уточнить у администратора вашего сервера.

Затем нажмите Вход

# Настройка приложения

# Видео и звук

Перейдите в окне приложения к меню Настройки → Видео и звук . Далее на вкладке Основное выберите камеру, динамики и микрофон.

В разделе Устройство записи (ниже выбора микрофона) находятся два флажка, касающиеся обработки звука:

Они по умолчанию включены и для большинства типичных случаев это актуально. Если вы используете устройство записи с собственными механизмами эхоподавления/АРУ, то в приложении эти опции рекомендуется отключить во избежание конфликтов между алгоритмами.

Для корректной работы алгоритма эхоподавления вы можете провести аудиотест измерения уровня задержки вашего устройства. Для этого нажмите кнопку Определить в нижней части окна.

Во время проверки из указанного вами устройства воспроизведения прозвучит несколько звуковых сигналов. После успешного прохождения теста над кнопкой появится информация о текущем уровне задержки.

Вы можете пройти аудиотест ещё раз, нажав кнопку Перезапустить , которая появится после первого успешного прохождения теста вместо кнопки Определить .

Чтобы выбрать нужные звуковые уведомления от приложения и устройство для их воспроизведения, перейдите на вкладку Звуки приложения .

# Замена фона

Отдельно обратим внимание на дополнительную функцию замены заднего фона в получаемом с веб-камеры изображении. Она доступна для любого компьютера, который удовлетворяет общим системным требованиям , и может использоваться как для видеозвонков один-на-один, так и для групповых видеоконференций. При этом используется технология совмещения изображений хромакей.

Замена фона может быть полезна в ряде случаев. Например, если требуется поместить на задний план корпоративный логотип во время вебинара или связанное с темой урока изображение при проведении видеоурока .

Наилучший результат применения данной функции достигается при использовании однотонного фона классических для хромакея цветов: синего, зелёного, фиолетового. Небольшие градиенты и неравномерности цвета фона допустимы, если они являются оттенками основного цвета фона, т.е. близки к нему.

Чтобы заменить фон:

Перейдите в раздел Настройки → Видео и звук → Основное .

С помощью кнопки выберите изображение, на которое должен поменяться ваш задний план. Оно будет выравниваться по ширине вашего видеоокна, поэтому если вы не хотите, чтобы изображение обрезалось, то подберите его в соответствии с отношением сторон вашей веб-камеры.

Отметьте флажок Изменить фон изображения . Сразу после этого вы увидите результат в окне предпросмотра своего видеоизображения.

Также работу функции замены фона мы продемонстрировали в нашем видео:

В разделе Настройки → Сеть → Основное вы сможете изменить свой сервер TrueConf или подключиться к TrueConf Online .

При выставлении флажка в поле Запретить прямое соединение (по умолчанию снят) связь во время видеозвонка один-на-один будет осуществляться через сервер.

Проверить список доступных для подключения серверов вы можете при помощи ссылки Просмотреть список .

# Предпочтения

Перейдя в раздел Настройки → Предпочтения → Основное вы сможете настроить автозапуск приложения при старте операционной системы (включено по умолчанию).

Флажок Автоматическая авторизация (отмечен по умолчанию) позволяет вам подключаться к серверу не вводя каждый раз логин и пароль. Приложение будет запоминать настройки входа для разных серверов и автоматически авторизоваться при подключении к одному из них.

Если вы хотите сменить сервер, перейдите в меню Настройки → Сеть → Основное , в разделе Соединение с сервером: укажите нужный сервер и нажмите Подключиться . Предварительно отключаться от текущего сервера с помощью пункта меню TrueConf → Выйти (из сети) не требуется, иначе автоматическая авторизация будет недоступна при следующем подключении к этому серверу.

Trueconf.ru не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Trueconf.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Trueconf.ru : нет сбоя  

1 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Trueconf.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Trueconf.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Форум пользователей Trueconf.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

«You must first save the table» Введение

В первый раз, когда вы можете столкнуться с ошибкой среды выполнения Microsoft Access обычно с «You must first save the table» при запуске программы. Это три основных триггера для ошибок во время выполнения, таких как ошибка 10000:

Ошибка 10000 Crash – Ошибка 10000 остановит компьютер от выполнения обычной программной операции. Это происходит много, когда продукт (Microsoft Access) или компьютер не может обрабатывать уникальные входные данные.

Утечка памяти «You must first save the table» – если есть утечка памяти в Microsoft Access, это может привести к тому, что ОС будет выглядеть вялой. Это может быть вызвано неправильной конфигурацией программного обеспечения Microsoft Corporation или когда одна команда запускает цикл, который не может быть завершен.

Ошибка 10000 Logic Error – Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Это может произойти, когда исходный код Microsoft Corporation имеет уязвимость в отношении передачи данных.

Такие проблемы You must first save the table обычно вызваны повреждением файла, связанного с Microsoft Access, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. Обычно, установка новой версии файла Microsoft Corporation позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Мы также рекомендуем выполнить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на You must first save the table, которые могут являться причиной ошибки.

Ошибки You must first save the table

Типичные ошибки You must first save the table, возникающие в Microsoft Access для Windows:

• «Ошибка в приложении: You must first save the table»
• «Ошибка программного обеспечения Win32: You must first save the table»
• “Возникла ошибка в приложении You must first save the table. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.”
• «К сожалению, мы не можем найти You must first save the table. «
• “You must first save the table не найден.”
• «Проблема при запуске приложения: You must first save the table. «
• “Файл You must first save the table не запущен.”
• «You must first save the table остановлен. «
• «You must first save the table: путь приложения является ошибкой. «

Проблемы Microsoft Access You must first save the table возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с You must first save the table, во время завершения работы или запуска или менее вероятно во время обновления операционной системы. Важно отметить, когда возникают проблемы You must first save the table, так как это помогает устранять проблемы Microsoft Access (и сообщать в Microsoft Corporation).

Причины проблем You must first save the table

Большинство проблем You must first save the table связаны с отсутствующим или поврежденным You must first save the table, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Microsoft Access.

Точнее, ошибки You must first save the table, созданные из:

• Недопустимые разделы реестра You must first save the table/повреждены.
• Вредоносные программы заразили You must first save the table, создавая повреждение.
• Вредоносное удаление (или ошибка) You must first save the table другим приложением (не Microsoft Access).
• You must first save the table конфликтует с другой программой (общим файлом).
• Microsoft Access (You must first save the table) поврежден во время загрузки или установки.

ЗагрузкаWinThruster 2022 – Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

[Вопросы] Разблокировка загрузчика ошибка 10000

Ребята подскажите не могу пока что связать аккаунт в MI Unlock. Выходит ошибка 10000, что делать и как решить данную проблему?

норма это по ходу сервер не работал) сейчас вроде работает только через 72 часа

Mi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

Исправляем ошибку «Код события 1000» в Windows

Некоторые пользователи наталкиваются на ошибку «Код события 1000» в системном приложении «Просмотр событий». Данный код означает, что приложение внезапно завершило свою работу по неизвестной причине. Помимо кода ошибки, пользователю предоставляется директория к исполнительному файлу приложения, которое вылетело.

Причины ошибки «Код события 1000»

Причин для подобной ошибки может быть действительно множество, но мы все же смогли составить список наиболее из наиболее вероятных.

Методы решения «Код события 1000»

Для начала мы рекомендуем попробовать провести сканирование такой системной утилитой, как System File Checker. Если у вас в системе действительно есть поврежденные файлы или модули, то данная программа поможет найти их и восстановить. Чтобы запустить ее, сделайте следующее:

Вам придется подождать некоторое время между выполнением команд, но если в вашей Windows действительно присутствовали какие-то поврежденные файлы, то этот метод должен был помочь. Перезагрузите компьютер и снова загляните в «Просмотр событий». Возможно, «Код события 1000» перестала появляться.

Метод №2 Удаление конкретного приложения

Также вы можете попробовать удалить или же заменить приложение, которое вызывает данную проблему. Как правило, вы должны сразу же понять, какое именно приложение виновно, проверив лог, т. е. там же, где вы нашли «Код события 1000». Если у вас получилось определить нужное приложение, то вы можете удалить его со своего компьютера следующим образом:

Метод №3 Выполнение чистой загрузки

Если вы не смогли обнаружить нужное приложение в «Просмотре событий», то можно воспользоваться иным, несколько более сложным методом, который поможет определить виновника. Метод этот имеет название «чистая загрузка». Выполняется подобная загрузка следующим образом:

Теперь вам нужно проверить, пропал ли «Код события 1000». Если да, то одна из программ/служб была виновна в проблеме. Активируйте поочередно все отключенные элементы и проверяйте, когда появится ошибка.

Метод №4 Обновление Windows до последнего билда

Если никакой из вышеперечисленных методов не смог помочь с вашей проблемой, то пора попробовать просто обновить свою операционную систему. Отсутствие тех или иных обновлений для Windows может вызывать разнообразные ошибки. Вот что вам нужно сделать:

Мы надеемся, что хотя бы какой-то из четырех представленных здесь методов смог помочь вам в решении проблемы с «Код события 1000».

XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)

XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных. Давайте более детально по каждому пункту:

Ошибки 10000 и 10005

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети. Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств. Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы. Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Пример письма в техподдержку

Выводы

Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф. Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание. Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Видео-конференц-связь TrueConf. Обзор и сравнение со Skype for Business

В предыдущей статье о ВКС я описал решение отечественного разработчика Mind. Читатели заметили, что сравнение профессиональных программных решений с аппаратными выглядит однобоко, и требуется сравнение в первую очередь с аналогичными продуктами. Эту статью я посвятил как раз такому продукту Российской разработки от компании TrueConf.

TrueConf и Mind успешно работают на одном рынке в России и за её пределами. Программные решения ВКС этих разработчиков имеют как много общего, так и немало отличий. Но это не мешает им развиваться и выполнять свои задачи, занимая свою нишу и успешно конкурируя с аппаратными решениями ВКС от Polycom, Cisco, LifeSize и прочими. Прислушавшись к читателям предыдущей статьи, я проведу сравнение функциональных возможностей и стоимости TrueConf с аналогичной программной реализацией Microsoft Lync (Skype for Business), как наиболее распространённой в мире. Цель данной статьи не принизить или возвысить один из этих программных продуктов, а именно сравнить функционал и стоимость. Выводы каждый делает для себя сам.

Оба этих продукта появились давно, и за многие годы претерпели существенные изменения. Первое, что их объединяет — это основной замысел. И Lync (ныне Skype for Business), и TrueConf, задумывались как программный комплекс Унифицированных Коммуникаций (Unified communications, UC).

Позиционирование

Для начала раскроем основную концепцию UC: — Статус присутствия: информация о доступности пользователя (как дополнение — степень занятости, настроение, местоположение: всё то, что мы видим в современных мессенджерах) — Обмен мгновенными сообщениями: чат — Управление учётными записями: консолидация учётных записей, интеграция с аккаунтами из различных систем — Телефония: интеграция системы с телефонией (включая IP) — Аудиоконференции: голосовые звонки групповые и точка-точка — Видеоконференции: видео звонки групповые и точка-точка — Автоматизации бизнес-процессов: совместный доступ к документам, базам, мультимедиа контенту — Обмен файлами: прямая пересылка или публикация — Удалённая демонстрация: возможность проводить презентации, демонстрировать собственный рабочий стол или отдельное окно — Интеграция с почтовыми сервисами: электронная почта, голосовая почта, SMS, факс и пр. — Кроссплатформенность: клиентским устройством может быть стационарный ПК, стационарный телефон, мобильный телефон, IP-телефон, смартфон, планшет, ноутбук, кодек/терминал Этот список не закончен. Сюда можно отнести всё то, что делает коммуникацию людей эквивалентной общению при личном присутствии собеседников, и даже еще удобней.

Так чем отличается подход к реализации UC у TrueConf и Skype for Business?

Функционал

Основой решения Microsoft является самостоятельная реализация максимального количества сервисов UC своими силами. TrueConf тоже изначально разрабатывался как UC-система, но упор был сделан на развитие наиболее актуальных сервисов. Остальной функционал был реализован на уровне максимальной совместимости с внешними унифицированными системами. Логика проста: зачем изобретать, например, собственную телефонию и увеличивать стоимость своего решения, когда достаточно обеспечить совместимость с популярными АТС (в т.ч. бесплатными), существенно дополнив и расширив их функционал?

Рассмотрим подробнее каждый из сервисов в отдельности, и его реализацию в TrueConf и Skype for Business.

Статус присутствия

В TrueConf индикация присутствия выполнена весьма лаконично.

Есть три типа статуса: «В сети», «Занят» и «Не в сети» Как только запустился TrueConf-клиент, пользователь у всех в адресной книге подсвечивается как «В сети». Если он участвует в конференции — статус меняется на «Занят». Самостоятельно статус изменить нельзя.

В Skype for Business статусы можно менять вручную.

Если пользователь не в сети, то статус отображает время отсутствия.

Обмен мгновенными сообщениями

Обмен текстовыми сообщениями в TrueConf реализован в отдельном окне.

Чат доступен как во время конференции, так и независимо от неё. Из окна чата можно произвести вызов и начать сеанс видео связи.

Чат S4B также вызывается в отдельном окне. Во время конференции он прилипает к окну конференции.

Адресная книга и управление учётными записями

Адресная книга TrueConf может быть реализована как в отдельном окне, так и совместно с общим окном конференции. Она формируется пользователем путём добавления контактов из списка зарегистрированных на сервере пользователей.

Если сервер имеет внешний адрес и на нём настроена опция «Федерация», которая доступна на любой платной версии TrueConf Server, то у пользователя есть возможность добавлять в адресную книгу пользователей внешнего TrueConf Server или пользователей облачного сервиса TrueConf Online. Пользователи в адресной книге клиентского приложения могут разделяться по группам, созданным и настроенным администратором сервера. TrueConf Server поддерживает интеграцию с AD, поэтому для доступа к сервису пользователи могут использовать свои доменные данные. Аватарки в адресной книге появятся в следующей версии клиента (пока только beta).

Адресная книга Skype for Business имеет аналогичный функционал.

Есть возможность добавить пользователей из своей организации (из AD), и, если подключена «Федерация» — пользователей S4B других серверов или пользователей Skype. Также в адресной книге отображаются аватарки учётных записей.

Телефония

TrueConf не имеет собственного программного сервиса АТС. Не смотря на это, TrueConf Server имеет встроенный программный SIP/H.323-шлюз, для интеграции с существующей IP-телефонией и аппаратными решениями ВКС других производителей. Также есть возможность регистрировать на TrueConf Server SIP-телефоны или кодеки. Настройка подключения сервера к IP-телефонии занимает 2 клика — и уже можно звонить через TrueConf Client на внутренние номера, городские и мобильные телефоны, собирать из них голосовые и видео конференции.

У Microsoft есть собственный сервис IP-телефонии. Соответственно S4B также поддерживает участие в конференциях SIP-участников. Однако, прямой совместимости с MCU других производителей у S4B нет. Поддержка реализуется путём использования дополнительного сервера в качестве шлюза.

Аудиоконференции

Для TrueConf понятие аудио или голосовой конференции не совсем применимо. В любом групповом сеансе пользователь может использовать камеру, а может оставаться невидимым, являясь аудио абонентом. В одну конференцию могут объединяться SIP-телефоны, программные терминалы с веб-камерами, сотовые телефоны и, в принципе всё, что имеет доступ к серверу через SIP-шлюз. В зависимости от типа конференции, в реальном времени можно управлять настройками пользователей, выводить их «на трибуну», включая их камеру, приглашать и выводить из мероприятия.

Интерфейс и возможности Skype for Business в полной мере обеспечивают необходимый функционал голосовых звонков и конференций между клиентами S4B. А при интеграции с телефонией и доступом из вне — доступны аудио конференции с любым телефонным абонентом, SIP-устройством или Skype-пользователем.

Видеоконференции

Что из всех сервисов UC даёт нам максимальное ощущение личного присутствия при общении? Разумеется — это видеосвязь. Многосторонние видеоконференции — это основа решения TrueConf. ВКС позволяет людям увидеть и услышать друг-друга независимо от расстояния между собеседниками. И чем качественней сервис, чем удобней управление — тем комфортней становится проведение массовых мероприятий через видео-конференц-связь. Сервис TrueConf поддерживает 4K-разрешение проводимых видеоконференций. Это значит, что на 4К-панели в переговорной, например, можно отобразить 4 x Full HD или 9 x HD-участников без потери исходного качества. Максимальное количество участников симметричной видеоконференции TrueConf составляет 25 человек. При этом все участники могут видеть и слышать друг-друга. В селекторной конференции может участвовать до 250 пользователей: 6 из них — это докладчики (их все видят и слышат), а остальные слушатели (их только слышно). Но модератор мероприятия в реальном времени может менять докладчиков, активируя камеру слушателя. Пользователь может изменять раскладку окон, откреплять необходимое окно и переносить его на другой дисплей, разворачивать на весь экран и менять масштаб. Возможна запись мероприятия как на клиента, так и с помощью сервера. Режим вебинара позволяет подключаться к мероприятию через браузер по WebRTC.

Skype for Business, не смотря на все прелести UC унаследованные от Lync, в плане видеосвязи, к сожалению, дальше Skype не ушёл. ВКС S4B на сегодняшний день, по моему мнению, находится в зачаточном состоянии. Бесспорно, что в будущем Microsoft решит и эту задачу, и задачу совместимости. Но пока — это лишь скромное видео дополнение к голосовым конференциям. Возможности ВКС S4B ограничены 6 участниками в симметричной видео конференции — когда все видят и слышат друг-друга. Мероприятие может включать до 250 подключений, но отображаться они будут по очереди, в зависимости от активности. Раскладка окон участников видео конференции фиксированная — все потоки выстраиваются в горизонтальный ряд. Для того, чтобы сохранить максимальный размер картинки по вертикали, приложение позволяет обрезать изображение до квадратного состояния. Если это сделать, то теряется периферия кадра слева и справа — для переговорных комнат уже не подходит, там важна панорама. Если этого не делать и оставить картинку в широкоформатном режиме — падает суммарное разрешение изображения. Ну и ни о каком 4К речь пока не идёт.

Автоматизации бизнес-процессов

TrueConf позволяет отправить файл адресату напрямую во время сеанса связи. Тот может его принять и сохранить локально, или может отклонить.

Удалённая демонстрация

TrueConf Client поддерживает несколько вариантов удалённой демонстрации контента:

1. Презентации Презентация демонстрируется в отдельном окне — её можно вынести на другой дисплей. ВКС при этом продолжается и участники не перестают видеть друг-друга. Интерфейсу, признаюсь, не хватает всплывающих подсказок — пришлось повозиться, чтобы понять что к чему.

Функционал порадовал, так как по сравнению со S4B, имеются дополнительные удобные опции. В общих словах: можно загружать презентацию, добавлять в неё дополнительные слайды в виде картинок, удалять слайды и менять их местами. Это значит, что презентацию можно слепить из нескольких презентаций и имеющихся картинок без доступа к PowerPoint и графическим редакторам — всё есть внутри клиента TrueConf. Затем, это можно сохранить в виде слайд-шоу и демонстрировать всем участникам мероприятия. У всех участников, презентация появится в отдельном окне, что удобно — можно вынести на отдельный дисплей. Управление презентацией сохраняется за демонстратором.

2. Электронная доска Редактор имитирующий флипчарт. Возможность рисовать, писать, использовать геометрические фигуры. Поддержка загрузки изображений, захвата содержимого окна или области экрана.

К сожалению, электронная доска доступна только при видео сеансах точка-точка.

3. Демонстрация рабочего стола.

Пользователь TrueConf может продемонстрировать свой рабочий стол всем участникам мероприятия. При необходимости, любой участник может запросить управление рабочим столом. Если демонстратор даёт своё согласие — управление рабочим столом передается участнику конференции, запросившему управление.

Skype for Business включает следующие возможности удалённой демонстрации контента:

В разделе «Дополнительно..» спрятано ещё 3 функции:

1. Презентации После загрузки файла презентации его редактировать нет возможности, но есть функционал независимого просмотра презентации.

Докладчик листает страницы — все видят его слайд. Но у пользователя есть возможность отмотать презентацию назад или вперёд. Нажав кнопку «Вернуться в режим докладчика» он снова возвращается на текущий слайд докладчика.Также есть возможность передавать другим право вести презентацию.

2. Электронная доска. Тот же флипчарт — загрузка картинок, линии, кисти, штампы.

Помимо демонстрации рабочего стола, в S4B есть возможность показать участникам мероприятия все рабочие столы или отдельное окно приложения. Управление можно запрашивать у демонстратора, либо передавать одному из участников.

Во всех режимах демонстрации Skype for Business, на мой взгляд, есть один недостаток: окно демонстрации не выносится в отдельное окно, на нём отображаются миниатюры видео потоков, но не всех, а только двух — своего и одного из участников. Свою картинку можно свернуть, а вот добавить других участников нельзя. Эти миниатюры можно открепить и вынести в отдельное окно, но по прежнему только две. Основное окно видеоконференции возвращается только после окончания демонстрации.

Интеграция с почтовыми сервисами

TrueConf позволяет делать информационные рассылки, отправлять приглашения по почте и планировать мероприятия через календарь.

Skype for Business имеет общие учётные записи с Outlook — конкурировать с ним, как мне кажется, бессмысленно. Общая учётка, единый статус присутствия и аватарка — это очень удобно! Но всё это требует, разумеется, дополнительную роль Exchange и лицензию со всеми вытекающими.

Кроссплатформенность

TrueConf Server устанавливается на MS Windows Server (от 2008 и выше) или MS Windows (от 7 и выше). Клиентские приложения поддерживаются на Windows, Mac OS X, Linux, iOS и Android. Также возможно подключение по WebRTC через браузер. Мобильный клиент поддерживает подключение как к облачному, так и к локальному сервису.

Skype for Business также имеет клиенты под распространённые ОС, за исключением Linux. Для реализации подключения через браузер потребуется выделение дополнительной роли — еще лицензия и локальный или виртуальный сервер.

Стоимость решения

Для оценки стоимости решения я сделаю 3 расчёта: — Стоимость только ПО — без учёта аппаратной части. — Стоимость с нуля — т.е. всё необходимое ПО и железо для запуска сервиса ВКС в новой инфраструктуре. — Стоимость облачного сервиса.

Сравнение стоимости программной части решения

Для установки TrueConf Server потребуется физический/виртуальный сервер с ОС Windows. Для обоих примеров я буду использовать реализацию на 250 пользователей. MS Windows Server Standard 2012 R2, 1шт. — 44’815р. TrueConf Server + 250 клиентских лицензий — 2’750’000р. WinSvrCAL, 250шт. — 482’350р. Опция LDAP, UDP Multicast — 40’000р. ИТОГО: 3’317’165р. На одного пользователя: 13’269р.

Для установки Skype for Business на 250 пользователей с доступом из вне понадобится минимум 6 серверов. MS Windows Server Standard 2012 R2, 6шт. — 268’878р. MS SQL Server 2014 Standard, 1шт. — 45’567р. MS Skype for Business Server 2015, 1шт. — 185’141р. MS ExchgSvrStd, 1шт. — 34’225р. ExchgStdCAL, 250шт. — 1’061’750р. WinSvrCAL, 250шт. — 482’350р. SQLSvrStdCore, 6шт. — 1’040’490 SfBSvrStdCAL, 250шт. — 514’523р. SfBSVrEnCAL, 250шт. — 1’772’850р. ИТОГО: 5’405’774р. На одного пользователя: 21’623р. Следует учитывать 2 вещи: 1. Цена на TrueConf мало того, что ниже, она не привязана к курсу валют. Софт российский — цена зафиксирована в рублях. 2. Лицензии TrueConf конкурентные и используются только на онлайн пользователей — это значит, что учётных записей может быть сколько угодно, и лишь только онлайн пользователь «съедает» лицензию. У MS ситуация другая — лицензируются либо девайсы, либо юзеры — и не важно онлайн они или нет.

Сравнение стоимости с нуля (SW+HW)

Так как для TrueConf Server нужен всего один сервер под все роли, а для S4B разработчиком рекомендовано минимум шесть (в различных конфигурациях под разные роли) — разница стоимости одного порта существенно увеличивается. TrueConf: 14’069р. на 1 пользователя S4B: 27’623р. на 1 пользователя

Сравнение стоимости облачного сервиса ВКС

Использование подобного сервиса для бизнеса, по моему, не совсем приемлемо, но, в любом случае, оба разработчика предлагают подобные услуги. TrueConf — 3’240 руб/год S4B — 3’795 руб/год

Первой особенностью ПО TrueConf Server является то, что при использовании клиентского ПО TrueConf Client, нагрузка на сервер крайне мала. Это связано с тем, что в данном случае основная нагрузка по кодированию видео ложится на клиентский терминал (любой ПК средней производительности), а сервер занимается выборкой и «умной» коммутацией потоков. Вторая особенность заключается в использовании технологии SVC при обработке потоков клиентскими устройствами. А именно: клиент отправляет и принимает потоки с необходимым разрешением, а не с максимальным. Например: 9 участников с FullHD-камерами и FullHD-дисплеями. У всех разные раскладки — одни смотрят все потоки на одном экране, другие развернули говорящего на четверть экрана, а еще кто-нибудь открепил одного из участников и развернул на весь экран на втором мониторе. Что делает ПО клиента, которого развернули на весь экран и на четверть экрана: в сторону сервера отправляется многослойный поток включающий — FullHD-слой для тех клиентов, которые смотрят его во весь экран, HD-слой для тех, кто развернул его на четверть экрана, и слой с низким разрешением для всех остальных, использующих стандартную раскладку 3х3. Клиенты, которых смотрят в низком разрешении, не будут отправлять на сервер FullHD- и HD-потоки, тем самым разгрузив сеть и принимающие клиентские устройства. Сервер, в свою очередь, отбирает необходимые слои и отправляет их клиентам, в зависимости от раскладки окон. Таким образом любой клиент кодирует поток эквивалентный разрешению его камеры и декодирует потоки суммарным разрешением не выше разрешения его дисплеев. А с такой задачей справится практически любой современный ПК.

Благодаря этой технологии, сервер ВКС начального уровня способен обрабатывать десятки подключений через TrueConf Client. Но ситуация меняется, когда в мероприятие необходимо подключить SIP/H.323- или WebRTC-клиента. Транскодирование отнимает существенные вычислительные ресурсы сервера. Плотно взаимодействуя с TrueConf, мы разработали и протестировали несколько типовых моделей серверов для ВКС. Конфигуратор серверов STSS Flagman TrueConf содержит удобный калькулятор расчёта вычислительной мощности сервера под различные типовые задачи. Для расчёта стоимости решения ВКС TrueConf «из коробки», достаточно в калькулятор забить параметры, которые нагружают сервер транскодированием: — Количество SIP/H.323-подключений — этот параметр отражает сколько одновременно аппаратных кодеков или IP-видеотелефонов будет участвовать в видеоконференциях. — Количество WebRTC-сессий — параметр отражающий сколько одновременных мероприятий с участием WebRTC-пользователей будет проходить на сервере. — HD-запись на сервер и RTSP HD-трансляция — каждая эта процедура неслабо нагружает сервер, но если эти действия производить в рамках одного мероприятия, то выбрать можно что-то одно, т.к. транскодирование будет производиться всего один раз. Это относится и к WebRTC.

Заполнив необходимые поля калькулятора, мы получаем оптимальный Вариант конфигурации сервера и ссылку на подходящую модель. Пройдя в конфигуратор рекомендованной модели мы выбираем необходимый Вариант вычислительной подсистемы сервера и лицензии TrueConf. Подбираем дисковую подсистему, исходя из требований к объёму и отказоустойчивости, и комплектуем оборудованием персональные рабочие места и переговорные комнаты. Конфигуратор выдаёт розничную стоимость, и Вы можете отправить через форму запрос на получение спец.предложения.

В линейке решений STSS Flagman TrueConf представлено 4 модели в различных форм-факторах и под разную нагрузку:

Настольный сервер ВКС преимущественно для работы через TrueConf-клиента. Обеспечит работу до 250 подключений. Производительности хватит для одной WebRTC-сессии с записью на сервер и RTSP-трансляцией или для подключения пары SIP/H.323-устройств.

Аналог предыдущей модели в 2U-исполнении, на базе платформы отечественной разработки E-Class от «Т-Платформы». Дисковая подсистема этого сервера позволит создать архив для длительного хранения записей всех мероприятий, проводимых на этом сервере.

Установка, настройка, админка

Бесплатно качаем дистрибутив TrueConfServer. Следуя инструкциям по ссылке, устанавливаем его, производим манипуляции с бесплатной регистрацией и заходим в Web-админку.

На моём сервере уже установлена временная лицензия с полным функционалом, поэтому Расширения лицензии Free будут немного отличаться — в базовой версии доступна 1 конференция, 6 участников, 1 из которых может быть SIP. Если у Вас стоит реальная бизнес-задача по тестированию, Вы обращаетесь в TrueConf и Вам дают необходимое расширение функционала на время тестирования.

В настройках можно сохранять и загружать конфигурации сервера, управлять общими настройками приложений, просматривать отчеты использования системы.

В настройках сети можно управлять внутренними адресами, добавлять внешние для обеспечения доступа к серверу из вне.

В настройках SMTP настраивается подключение к почтовому сервису и редактируются шаблоны рассылок-уведомлений.

В настройках SIP-шлюза указываем параметры подключения к серверу телефонии, и сервер готов к звонкам через SIP.

Аналогично производим необходимую настройку H.323-шлюза, если требуется.

Федерация доступна только в платной или расширенной версии лицензии. Эта функция позволяет каскадировать сервера TrueConf — возможно подключение как к внешним серверам, так и к серверам расположенным в пределах локальной сети. Также Федерация позволяет проводить мероприятия с приглашением пользователей облачного сервиса TrueConf Online (аналогично звонкам Skype for Business абонентам Skype).

В веб-настройках указывается URL для формирования ссылок, производится загрузка логотипа и данных администратора для отображения на гостевой странице.

Для возможности подключения к мероприятиям по WebRTC необходимо настроить HTTPS. Можно загрузить белый сертификат, или же использовать самоподписанный. В этом случае пользователям придётся первый раз самостоятельно скачивать сертификат с гостевой страницы, устанавливать его и перезагружать браузер. После этих манипуляций будет возможность отправлять аудио и видео через WebRTC.

В разделе «Учётные записи пользователей» и «Группы» администратор создаёт аккаунты, распределяет их по группам с выделением прав доступа.

В настройках LDAP/AD можно отключить использование локальных данных пользователей и настроить выгрузку учётных данных из AD.

В разделе «Групповые конференции» администратор может создавать мероприятия различных типов, приглашать и удалять участников. Конференцию можно запланировать и сделать рассылку с приглашениями в почту. На этом скрине как раз отображена реальная конференция, доступная всем на нашем сервере. О том, как протестировать работу сервиса я напишу чуть ниже.

Запись мероприятий можно производить на клиентах (с разрешения участников) без нагрузки на сервер, либо включить постоянную запись на сервере.

Для тех, кто уже скачал бесплатную версию TrueConf Server и приступил к настройке — есть более подробная база знаний.

Онлайн тестирование сейчас!

Протестировать работу сервиса можно несколькими способами. По порядку временных затрат (самый долгий — 30 минут):

3. Воспользуйтесь специально созданной для тестов комнатой ВКС на нашем сервере. Отправьте ссылку своим знакомым и протестируйте многопользовательскую видеоконференцию! Вы сможете проверить различные типы подключения гостевых пользователей: — Через временный TrueConf Client — загружается portable-версия клиента весом 12Мб, которая автоматически пропускает Вас в мероприятие. Данный тип подключения более предпочтителен, так как снижает нагрузку на сервер и предоставляет пользователю полноценный интерфейс клиентского ПО. — Через WebRTC — это чуть проще, Вы сразу входите в мероприятие и можете начать общение после разрешения доступа к камере и микрофону. Но. Как я уже говорил, если нет белого SSL-сертификата (а я его еще не купил), то придётся установить его ручками, загрузив на гостевой странице мероприятия.

Я рассчитываю на Ваши отзывы после тестирования!

Цикл бесплатных семинаров

На тему администрирования, поддержки, интеграции TrueConf с аппаратными решениями ВКС пройдет очередной цикл семинаров по четырём городам России. — Санкт-Петербург, 19 мая. — Самара, 23 мая. — Ростов-на-Дону, 25 мая. — Краснодар, 27 мая. Приходите, будем рады Вас видеть!

Новый дизайн TrueConf Client в бета-версии

Новая версия клиента будет выполнена в новом дизайне, едином для мобильных и стационарных версий:

Дизайн стал гораздо приятней, посмотрим что TrueConf добавит в функционал.

Спасибо за внимание, жду Ваших комментариев!

Trueconf код ошибки 10000

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок trueconf_online_setup. exe

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом trueconf_online_setup. exe?

(trueconf_online_setup.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(trueconf_online_setup.exe) перестал работать.

trueconf_online_setup.exe. Эта программа не отвечает.

(trueconf_online_setup.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(trueconf_online_setup.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(trueconf_online_setup.exe) отсутствует или не обнаружен.

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

Trueconf и «Код безопасности» объявили о совместимости своих решений для видеосвязи и защиты сетей

Trueconf и «Код безопасности» объявили о технологическом партнерстве, в рамках которого обеспечили совместимость ПО Trueconf с решениями для создания и защиты VPN по ГОСТу — АПКШ «Континент» 3.9 и «Континент-АП». Это позволит повысить уровень безопасности связи в организациях с удаленными филиалами и сотрудниками.

Чтобы соответствовать запросам организаций с удаленными офисами и высокими требованиями к безопасной передаче данных, компании Trueconf и «Код безопасности» обеспечили совместимость ВКС-платформы Trueconf Server и клиентского приложения Trueconf с комплексом «Континент» 3.9 и приложением «Континент-АП».

Эксперты компаний запустили двустороннее тестирование, в ходе которого провели испытания программных решений Trueconf в контуре VPN-сети, организованной с помощью комплекса «Континент» 3.9. В результате была подтверждена корректная работа инструментов для удаленного взаимодействия и высокое качество связи между участниками видеоконференций, запущенных на платформе Trueconf Server.

Trueconf Server — решение «все в одном», которое включает в себя систему 4K-видеосвязи и корпоративный мессенджер со всеми необходимыми инструментами для удаленной работы и обучения. Trueconf Server входит в Единый реестр отечественного ПО и позволяет объединять до 1 тыс. участников в одной конференции.

Совместное применение ПО Trueconf и решений компании «Код безопасности» позволит ИТ-специалистам строить закрытые сети ВКС с поддержкой защищенного подключения удаленных абонентов по VPN. Это обеспечит необходимую криптографическую защиту передаваемой информации и обмена персональными данными во время онлайн-встреч, что соответствует требованиям законодательства по информационной безопасности.

«Сегодня ВКС для удаленной работы применяется повсеместно, в том числе в сферах, где защита данных имеет критически важное значение, — сказал Дмитрий Одинцов, директор по развитию Trueconf. — Применение программных решений Trueconf в сетях на базе комплекса «Континент» позволит заказчикам организовать безопасную совместную работу между сотрудниками в соответствии с Госстандартом России».

«Мы смогли оперативно протестировать совместимость наших систем и гарантировать безопасность удаленного соединения для десятков тысяч людей. Рады приветствовать Trueconf в числе наших партнеров, — отметил Федор Дбар, коммерческий директор «Кода безопасности».