Как сканировать ноутбук на ошибки

Как бы активно и старательно Microsoft не развивали и не улучшали Windows, в ее работе все еще возникают ошибки. Практически всегда с ними можно справиться самостоятельно, но вместо неизбежной борьбы, лучше предупредить возможные сбои, проверив систему и отдельные ее компоненты заранее. Сегодня вы узнаете о том, как это сделать.

Поиск и исправление ошибок в работе ПК

Для того чтобы определить причину ошибок в работе операционной системы, а затем заняться их устранением, необходимо действовать комплексно. Сделать это можно как с помощью сторонних программ, так и стандартными средствами Windows. Кроме того, иногда может возникнуть необходимость проверки отдельного компонента ОС или ПК – программного или аппаратного соответственно. Обо всем этом и будет рассказано далее.

Windows 10

Актуальная и, если верить Майкрософт, в целом последняя версия Виндовс обновляется довольно часто, и большое количество ошибок в ее работе связанно именно с этим. Казалось бы, апдейты должны все исправлять, улучшать, но довольно часто результат от их установки совершенно противоположный. И ведь это лишь одна из возможных причин возникновения проблем в ОС. К тому же каждая из них требует не только уникального подхода к поиску, но и особого алгоритма устранения. Узнать подробнее, как выполнить проверку «десятки» и, в случае необходимости, исправить найденные ошибки, вам поможет отдельный материал на нашем сайте, в котором рассказывается об использовании для решения нашей сегодняшней задачи как стороннего программного обеспечения, так и стандартного инструментария.

Подробнее: Проверка Windows 10 на ошибки

Помимо обобщенного материала, рассказывающего о наиболее распространенных методах проверки операционной системы на предмет наличия ошибок, рекомендуем также ознакомиться с отдельной статьей, посвященной изучению возможностей стандартного средства устранения неполадок в Виндовс 10. С его помощью можно найти и устранить наиболее распространенные проблемы в работе программных и аппаратных компонентов ОС.

Подробнее: Стандартное средство устранения неполадок в Windows 10

Windows 7

Несмотря на то что седьмая версия Виндовс была выпущена значительно раньше «десятки», варианты проверки на ошибки компьютера с данной ОС на борту аналогичны – это можно сделать как с помощью ПО от сторонних разработчиков, так и исключительно стандартными средствами, о чем мы тоже ранее рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Проверка Windows 7 на ошибки и их исправление

Кроме общего поиска потенциальных проблем в работе «семерки» и их решения, вы также можете самостоятельно выполнить «точечную» проверку следующих компонентов операционной системы и компьютера в целом:

• Целостность системных файлов;
• Системный реестр;
• Жесткий диск;
• Оперативная память.

Проверка аппаратных компонентов

Операционная система – это всего лишь программная оболочка, обеспечивающая работу всего железа, установленного в компьютере или ноутбуке. К сожалению, в его работе тоже могут возникать ошибки и сбои. Но к счастью, в большинстве случаев их довольно легко найти и устранить.

Жесткий диск

Ошибки в работе жесткого (HDD) или твердотельного (SSD) диска чреваты не только потерей важной информации. Так, если повреждения накопителя еще не критические (например, есть битые сектора, но их немного), установленная на нем операционная система может и будет работать нестабильно, со сбоями. Первое, что необходимо сделать в таком случае, протестировать устройство хранения данных на предмет наличия ошибок. Второе – устранить их в случае обнаружения, если это возможно. Сделать это вам помогут следующие статьи.

Подробнее:
Проверка жесткого диска на битые сектора
Проверка SSD на ошибки
Программы для проверки дисковых накопителей

Оперативная память

ОЗУ, будучи одним из важнейших аппаратных компонентов любого компьютера или ноутбука, тоже не всегда работает стабильно. К сожалению, не так просто понять, заключается ли та или иная проблема именно в ней, или виновником является другое устройство. Разобраться с этим вы сможете после ознакомления с представленными по ссылке ниже материалами, где рассказывается об использовании как стандартного для ОС средства, так и стороннего программного обеспечения.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на ошибки
Программы для тестирования оперативной памяти

Процессор

Как и ОЗУ, ЦПУ играет довольно важную роль в работе операционной системы и компьютера в целом. Поэтому в обязательном порядке следует исключить возможные ошибки в его работе (например, перегрев или троттлинг), обратившись за помощью к одной из специализированных программ. Какую из них выбрать и как ею воспользоваться, рассказано в следующих статьях.

Подробнее:
Проверка работоспособности процессора
Тестирование производительности процессора
Тест процессора на перегрев

Видеокарта

Графический адаптер, ответственный за вывод изображения на экран компьютера или ноутбука, в некоторых случаях тоже может работать некорректно, а то и вовсе отказываться выполнять свою основную функцию. Одной из наиболее распространенных, но все же не единственной причиной большинства проблем в обработке графики являются устаревшие или неподходящие драйверы. Обнаружить возможные ошибки и исправить их можно как с помощью стороннего программного обеспечения, так и стандартными средствами Windows. Подробно эта тема рассмотрена в отдельном материале.

Подробнее: Как проверить видеокарту на ошибки

Совместимость с играми

Если вы играете в видеоигры и не хотите сталкиваться с ошибками, помимо проверки работоспособности программной составляющей операционной системы и перечисленных выше аппаратных компонентов, нелишним будет убедиться в совместимости компьютера или ноутбука с интересующими вас приложениями. Сделать это поможет наша подробная инструкция.

Подробнее: Проверка компьютера на совместимость с играми

Вирусы

Наверное, самое большое количество возможных ошибок в работе ПК связано с его заражением вредоносным ПО. Именно поэтому так важно уметь своевременно выявлять вирусы, удалять их и устранять последствия негативного воздействия. При этом необходимость действовать постфактум можно исключить, если обеспечить надежную защиту операционной системы с помощью антивируса и не нарушать очевидные правила безопасности. В представленных по ссылкам ниже материалах вый найдете полезные рекомендации на тему того, как обнаружить, устранить и/или предотвратить наиболее распространенные причины возникновения ошибок в работе Windows – заражение вирусами.

Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Очистка компьютера от вирусов

Дополнительные рекомендации

Если вы столкнулись с той или иной проблемой, ошибкой в работе ОС Виндовс, и знаете ее название или номер, ознакомиться с возможными вариантами решения и реализовать его на практике вы можете с помощью нашего сайта. Просто воспользуйтесь поиском на главной или любой другой странице, указав ключевые слова в запросе, а затем изучите материал на соответствующую тему и выполните предложенные в нем рекомендации. Любые возникшие вопросы вы можете задать в комментариях.

Заключение

Регулярно проверяя операционную систему на предмет наличия ошибок и своевременно их устраняя в случае обнаружения, вы можете быть уверены в стабильной работе компьютере и его высокой производительности.

Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 10 Еще…Меньше

Проверка жесткого диска

Шаг 1: откройте через проводник раздел «Мой компьютер». Укажите диск для проверки, кликом правой клавиши вызовите контекстно меню и выберите «Свойства».

Шаг 2: перейдите в раздел «Сервис», кликните на кнопку «Проверить» — вы должны обладать правами администратора.

Если диск не нуждается в проверке, система выдаст соответствующее сообщение, но вы все равно можете проверить этот диск.

Проверка системных файлов через командную строку

После проверки через меню «Сервис», можно перейти к следующему шагу выявления неисправностей файловой системы.

Шаг 1: зажмите клавиши «Win +X», выберите в меню Windows PowerShell (administrator ), если используете Windows 10 или «Командная строка» в 7 версии операционной системы.

Шаг 2: введите команду «sfc /scannow » — можете просто скопировать и вставить без скобок.

После завершения проверки наберите «Yes », если хотите сразу перегрузить операционную систему, учтите, что все данные в открытых приложениях не сохранятся. Напишите «No» если самостоятельно хотите позже перезагрузить компьютер.

Автоматическая проверка через CMD

Шаг 1: зажмите клавиши «Win +X», выберите в меню пункт «Выполнить».

Шаг 2: введите «sfc /» + один из следующих ключей: «scannow », «scanonce », «scanboot », «cancel », «purgecache », «cachesize », «revert », «cachesize =x», «scanfile », «verifyfile ».

Расшифровка ключей:

/cachesize =x – установка размера файлового кэша , где X – это размер в байтах.

/purgecache – проверка файлов с очисткой кэша .

/verifyfile – проверка целостности файла.

/scannow – сканирование системных и защищенных файлов.

/scanonce – однократное сканирование после перезагрузки операционной системы.

/scanboot – сканирование перед каждой загрузкой ОС.

/enable – активация файлового защитника Windows .

/revert – восстановление параметров.

Устранение неполадок

Шаг 1: кликните на «Уведомления» и выберите «Все параметры».

Шаг 2: в поисковое поле введите «Устранение неполадок».

Шаг 3: укажите наиболее подходящие параметры поиска и устранения ошибок.

Итог

Каждый из описываемых способов позволяют автоматически устранить большинство неисправностей, возникающих в операционной системе Windows.

Не забудьте поделиться этим материалом с друзьями, чтобы ваш компьютер всегда работал максимально быстро.

Далеко не все ошибки выражаются в появляющихся на рабочем столе окнах и невозможности совершить какое-либо действие. Намного чаще они незаметно скапливаются на вашем компьютере и постепенно затормаживают его работу. Периодически стоит проверять устройство на наличие возможных ошибок, и не только систему, но и жёсткий диск, и реестр. Все описанные ниже способы включают в себя и автоматическое исправление найденных неисправностей.

Как проверить систему на целостность и ошибки

В результате некорректного выключения компьютера, воздействия вирусов и прочих проблемных ситуаций возможно повреждение или изменение системных файлов. Последствия этого, как правило, выражаются в проблемах при запуске отдельных программ или включении компьютера, но иногда они могут быть и незаметны для пользователя. Сканирование системы на целостность — первое, что рекомендуется сделать при возникновении проблем с Windows 10.

Через команду sfc

Это основной способ проверки операционной системы на целостность. Он предназначен для случаев с проблемами при работоспособности компьютера. Через команду sfc проводится только поверхностный анализ, при помощи которого не получится найти и исправить все возможные ошибки. Однако этот способ довольно быстрый и идеально подойдёт для профилактического сканирования компьютера. Более глубокий анализ возможен через утилиту DISM, которая описана ниже.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Её можно найти через поиск в меню «Пуск». Для запуска от имени администратора кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится анализ. Все выявленные ошибки будут автоматически исправлены на месте.
   

Команда sfc не может исправить ошибки файлов, которые используются системой в текущий момент. Если появится уведомление о подобных сбоях, обязательно запустите утилиту DISM.

Через утилиту DISM

Утилита DISM проводит полное сканирование системы на наличие ошибок и нарушения целостности. Запускаемый ей анализ длится довольно долго, но позволяет выявить и исправить все нарушения в работе системы. Для осуществления проверки обязательно потребуется интернет.

Перед запуском утилиты отключите антивирус и все запущенные программы, а также постарайтесь не пользоваться компьютером во время анализа.

Откройте командную строку от имени администратора и введите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Есть ещё несколько команд этой утилиты, которые могут быть вам полезны:

• dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для получения информации о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows;
• dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки целостности и наличия повреждений хранилища компонентов.

Как проверить жёсткий диск на ошибки

Все данные, записываемые на компьютер, разбиваются на небольшие фрагменты, которые размещаются на секторах жёсткого диска. В процессе работы компьютера эти секторы могут повреждаться. Повреждённые секторы и есть «ошибки» жёсткого диска. Когда жёсткий диск пытается прочесть информацию с повреждённого сектора, процесс чтения «стопорится». Результатом этого является неоправданно долгие включения компьютера и запуск некоторых программ.

Исправить повреждённые секторы нельзя, но можно запретить жёсткому диску с ними работать. Процесс поиска и исключения этих секторов называется дефрагментацией. Даже если ошибки не найдутся, в результате дефрагментации пространство на жёстком диске станет более упорядоченным, что также ускорит процесс чтения информации.

Владельцам SSD делать дефрагментацию не рекомендуется: в подобном случае она окажется не только бесполезной, но и сократит срок службы вашего накопителя.

Через «Проводник»

Это основной способ проверки жёсткого диска. Windows 10 должен осуществлять её автоматически, без ведома пользователя, чтобы поддерживать порядок на жёстком диске. Дефрагментация займёт у вас около часа, так что лучше ставить её на ночь.

1. В «Проводнике» нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и откройте его свойства.
2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
3. Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать». По окончании дефрагментации повторите сделанное с остальными дисками в списке.

Через «Панель управления» (диагностика хранилища)

Многие ошибочно полагают, что через утилиту диагностики хранилища можно провести анализ жёсткого диска. На самом деле это не так. Утилита диагностики хранилища действительно присутствует на жёстком диске, но она запускается автоматически, и сделать через неё анализ у вас не получится. Этим способом можно узнать только результаты последней проверки состояния жёсткого диска.

Если вы просто хотите провести анализ, воспользуйтесь предыдущим способом, но вместо «Оптимизировать» нажмите «Анализировать».

1. Откройте «Панель управления». Найти вы её можете через поиск в меню «Пуск».
2. Выберите вариант просмотра «Мелкие значки» и нажмите на «Центр безопасности и обслуживания».
3. Разверните информационную панель «Обслуживание». Тут будут отображены результаты последней проверки жёсткого диска.

Через командную строку

Этот способ исключает восстановление порядка на жёстком диске, которое производится при обычной дефрагментации. За счёт этого процесс протекает гораздо быстрее. Исправлять ошибки этим способом рекомендуется, если вам необходимо быстро восстановить информацию из повреждённых секторов.

1. Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /F /R. Буква F указывает на необходимость автоматического исправления найденных ошибок, а R отвечает за попытку восстановления информации из повреждённых секторов.
2. В процессе анализа может появиться сообщение о невозможности проверки определённого сектора в связи с его использованием в настоящий момент. В подобном случае у вас будет выбор:
   • введите команду Y, чтобы подтвердить перезагрузку компьютера: это необходимо для проверки используемого сектора (после перезагрузки анализ продолжится);
   • введите команду N, чтобы продолжить анализ без проверки используемого сектора.
3. По окончании процесса проверьте остальные диски, заменив в команде букву C.

Для проверки без использования интернета используйте команду chkdsk C: /F /R /offlinescanandfix.

Через PowerShell

Windows PowerShell — это новая мощная оболочка для командной строки. Делает она то же самое, что и её предшественница, но имеет гораздо больше полномочий. PowerShell позволяет быстро и просто произвести те действия, которые для обычной командной строки являются затруднительными или невозможными. В нашем случае это поможет избежать необходимости перезагружать компьютер для проверки используемых секторов.

1. Откройте PowerShell от имени администратора (так же, как и командную строку).
2. Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C и нажмите Enter. По окончании процесса замените в команде букву C, чтобы проверить другие диски.

Для проверки без использования интернета используйте команду Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix.

Видео: как проверить жёсткий диск на ошибки

Как проверить реестр на ошибки

Реестр Windows — эта сложная база данных операционной системы, в которой хранятся все настройки, изменения, информация о компьютере и установленных программах. В случае возникновения реестровой ошибки последствия могут быть самыми разными: от синего экрана при включении и полной неработоспособности системы до неудаляемого ярлыка и прочих мелочей.

Наиболее неприятной особенностью реестровых ошибок является их наслоение. Одна незначительная ошибка в реестре может повлечь за собой несколько других, что в конечном счёте приведёт к печальным последствиям. Именно поэтому регулярное сканирование реестра на наличие ошибок и их преждевременное устранение чрезвычайно важны для поддержания высокой работоспособности вашего компьютера.

Через встроенные средства

В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки реестра на целостность, но она довольно слабая и не находит большинства ошибок. Лучше всего будет использовать одну из сторонних программ, которые описаны ниже.

Этим способом можно исправить только критические ошибки: многие реестровые неисправности останутся нетронутыми.

Откройте командную строку от имени администратора, введите команду scanreg /fix и нажмите Enter.

Через CCleaner

CCleaner — самая популярная и надёжная программа по очистке компьютера. Она предназначена для вычищения мусора из труднодоступных мест, до которых сама система добраться не может. Однако свою популярность CCleaner заслужила именно за её функцию очистки реестра, которая позволяет быстро находить и затирать реестровые ошибки, не задевая при этом ничего важного.

1. Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner. Запустите её и перейдите в раздел «Реестр».
2. Нажмите «Поиск проблем».
3. По завершении анализа кликните на «Исправить выбранное…».
4. Сохраните резервные копии исправляемых файлов. После ближайшей перезагрузки их можно удалить. Если возникнут проблемы с компьютером, просто откройте сохранённый файл.
5. Нажмите «Исправить отмеченные».

Через Glary Utilities

Glary Utilities — очень функциональная программа, которая будет работать в трее и держать ваш компьютер в чистоте и порядке. Очистка реестра — всего лишь одна из доступных функций по улучшению работы компьютера. Glary Utilities для многих может показаться навязчивой, но для не очень опытных пользователей она станет весьма полезным помощником.

1. Скачайте и установите Glary Utilities. Запустите её и перейдите в раздел очистки реестра.
2. Сразу начнётся сканирование. По его завершении нажмите «Исправить реестр».

Через Wise Registry Cleaner

Wise Registry Cleaner — программа, предназначенная не столько для лечения реестра, сколько для его полной очистки от залежавшихся и невостребованных параметров. Очистка реестра через Wise Registry Cleaner является довольно серьёзной и может задеть важные файлы, которые программе покажутся лишними. При первом запуске Wise Registry Cleaner вам будет предложено сделать резервную копию реестра, на что лучше согласиться. Если окажутся задеты важные файлы, вы всегда сможете сделать откат.

Wise Registry Cleaner доступен только на англоязычной версии официального сайта: при смене языка страницы на русский вам предложат другую программу Wise Care 365.

1. Скачайте и установите Wise Registry Cleaner. Запустите её и нажмите «Глубокое сканирование».
2. По завершении сканирования выберите «Исправить».

Даже если вы не видите никаких ошибок на компьютере, лучше периодически его сканировать. Это обеспечит стабильную работу системы и поможет решить большинство проблем до того, как они станут заметны.

Загрузка…

Достаточно часто проверить свой ноутбук на ошибки пользователь стремиться только после того, как в работе данного устройства появляются первые проблемы. Медленная загрузка устройства, появление систематических и регулярных ошибок общего и частного характера, неудовлетворительная работа ряда устройств и так далее – всё это является причиной работы ноутбука с ошибками. Стоит отметить, что если регулярно проверять ноутбук на ошибки, то вероятность выхода его из строя крайне мала, но большинство пользователей, почему то предпочитает ситуацию, когда справиться с проблемой может только либо переустановка операционной системы, либо обращение за помощью к компьютерным специалистам, что естественно приведёт к материальным затратам.

Для проверки ноутбука на ошибки существует целый комплекс программ, причём даже в обычной стандартно установленной операционной системе имеется специальное программное обеспечение, которое позволяет произвести тест и выявить ошибки в работе компьютера, если таковые имеются. Производить проверку системными утилитами лучше всего раз в неделю, специально выделив для этого несколько минут.

Чаще всего ошибки обнаруживаются на локальных дисках вашего ноутбука, причём они могут затрагивать как системные сектора, так и личные. При возникновении ошибки на системном секторе вашего локального диска существует большая вероятность того, что рано или поздно это может привести к возникновению проблем с работоспособностью вашего компьютерного устройства. Проверку локального диска на наличие ошибок можно осуществить стандартными средствами. Для выполнения текущей операции, необходимо перейти в «Мой Компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на выбранном вами локальном диске, из контекстного меню выбрать пункт «Свойства» и затем перейти на вкладку «Сервис». Из предложенного списка операций выбираем пункт «Выполнить проверку» и в новом появившемся окне поставить галочки в двух имеющихся пунктах.

После того, как проверка будет выполнена, вы можете быть уверены в том, что серьёзные проблемы вашему компьютеру в настоящее время не грозят, однако это вовсе не означает. Что при следующем запуске вашего ноутбука процесс загрузки в 100% случаев пройдёт без каких-либо затруднений. Ошибки на компьютере могут появляться даже при его запуске, и, к сожалению, полностью контролировать данную ситуацию невозможно, но тем не менее, профилактические мероприятия это всегда небольшая уверенность в том, что ваш компьютер будет работать без проблем.

Помимо всего прочего, проверить ноутбук на ошибки можно и прямо при его запуске. К сожалению, далеко не все пользователи своих персональных устройств знают о том, что если ноутбук запускается через раз, а то и ещё реже, то понять ошибки своего устройства можно обратив внимание на иллюминацию светодиодных индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock.

Однократное моргание индикаторов говорит о том, что у ноутбука серьёзные проблемы с его процессором. Конечно, компьютер может работать и с этой проблемой, но ведь лучше заранее избавиться от неё, чем потом думать о том, как «воскресить» своё устройство.

Двукратное моргание лампочек светодиодов говорит о том, что повреждён BIOS вашего ноутбука, и данную проблему можно исправить либо восстановлением BIOS, либо его обновлением, но, тем не менее, лучше заранее обратиться к специалистам компании «ХелпЮзер», которые выполнят это на профессиональном уровне.

Трёхкратное моргание лампочек говорит о том, что у ноутбука проблемы с оперативной памятью, а четырёхкратное – о том, что графический адаптер, или как более принято называть это устройство – видеокарта вашего персонального компьютера работает нестабильно.

Пятикратное загорание индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock извещает о проблемах общего характера, например о выходе, из строя нескольких устройств или о нестабильной работе системной платы вашего ноутбука.

Шестикратный сигнал соответствует о сбое в работе BIOS, и попробовать восстановить работоспособность устройства можно путём сброса настроек, однако если это не помогает, то лучше всего обратиться за помощью к компьютерным специалистам.

Компания «ХелпЮзер» осуществляет оказание услуг по ремонту, восстановлению работоспособности и настройке компьютеров и ноутбуков уже на протяжении более чем десяти лет, что подчёркивает нашу высокую квалификацию в данных вопросах. Сотрудники нашего компьютерного сервисного центра всегда готовы помочь вам, в том числе, если вам необходимо проверить ноутбук на ошибки разнопланового характера и устранить их в случае необходимости.

Достаточно часто проверить свой ноутбук на ошибки пользователь стремиться только после того, как в работе данного устройства появляются первые проблемы. Медленная загрузка устройства, появление систематических и регулярных ошибок общего и частного характера, неудовлетворительная работа ряда устройств и так далее – всё это является причиной работы ноутбука с ошибками. Стоит отметить, что если регулярно проверять ноутбук на ошибки, то вероятность выхода его из строя крайне мала, но большинство пользователей, почему то предпочитает ситуацию, когда справиться с проблемой может только либо переустановка операционной системы, либо обращение за помощью к компьютерным специалистам, что естественно приведёт к материальным затратам.

Для проверки ноутбука на ошибки существует целый комплекс программ, причём даже в обычной стандартно установленной операционной системе имеется специальное программное обеспечение, которое позволяет произвести тест и выявить ошибки в работе компьютера, если таковые имеются. Производить проверку системными утилитами лучше всего раз в неделю, специально выделив для этого несколько минут.

Чаще всего ошибки обнаруживаются на локальных дисках вашего ноутбука, причём они могут затрагивать как системные сектора, так и личные. При возникновении ошибки на системном секторе вашего локального диска существует большая вероятность того, что рано или поздно это может привести к возникновению проблем с работоспособностью вашего компьютерного устройства. Проверку локального диска на наличие ошибок можно осуществить стандартными средствами. Для выполнения текущей операции, необходимо перейти в «Мой Компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на выбранном вами локальном диске, из контекстного меню выбрать пункт «Свойства» и затем перейти на вкладку «Сервис». Из предложенного списка операций выбираем пункт «Выполнить проверку» и в новом появившемся окне поставить галочки в двух имеющихся пунктах.

После того, как проверка будет выполнена, вы можете быть уверены в том, что серьёзные проблемы вашему компьютеру в настоящее время не грозят, однако это вовсе не означает. Что при следующем запуске вашего ноутбука процесс загрузки в 100% случаев пройдёт без каких-либо затруднений. Ошибки на компьютере могут появляться даже при его запуске, и, к сожалению, полностью контролировать данную ситуацию невозможно, но тем не менее, профилактические мероприятия это всегда небольшая уверенность в том, что ваш компьютер будет работать без проблем.

Помимо всего прочего, проверить ноутбук на ошибки можно и прямо при его запуске. К сожалению, далеко не все пользователи своих персональных устройств знают о том, что если ноутбук запускается через раз, а то и ещё реже, то понять ошибки своего устройства можно обратив внимание на иллюминацию светодиодных индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock.

Однократное моргание индикаторов говорит о том, что у ноутбука серьёзные проблемы с его процессором. Конечно, компьютер может работать и с этой проблемой, но ведь лучше заранее избавиться от неё, чем потом думать о том, как «воскресить» своё устройство.

Двукратное моргание лампочек светодиодов говорит о том, что повреждён BIOS вашего ноутбука, и данную проблему можно исправить либо восстановлением BIOS, либо его обновлением, но, тем не менее, лучше заранее обратиться к специалистам компании «ХелпЮзер», которые выполнят это на профессиональном уровне.

Трёхкратное моргание лампочек говорит о том, что у ноутбука проблемы с оперативной памятью, а четырёхкратное – о том, что графический адаптер, или как более принято называть это устройство – видеокарта вашего персонального компьютера работает нестабильно.

Пятикратное загорание индикаторов клавиш Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock извещает о проблемах общего характера, например о выходе, из строя нескольких устройств или о нестабильной работе системной платы вашего ноутбука.

Шестикратный сигнал соответствует о сбое в работе BIOS, и попробовать восстановить работоспособность устройства можно путём сброса настроек, однако если это не помогает, то лучше всего обратиться за помощью к компьютерным специалистам.

Компания «ХелпЮзер» осуществляет оказание услуг по ремонту, восстановлению работоспособности и настройке компьютеров и ноутбуков уже на протяжении более чем десяти лет, что подчёркивает нашу высокую квалификацию в данных вопросах. Сотрудники нашего компьютерного сервисного центра всегда готовы помочь вам, в том числе, если вам необходимо проверить ноутбук на ошибки разнопланового характера и устранить их в случае необходимости.

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Необходимость выполнения проверки

Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:

• протестировать работу оперативной памяти;
• определить функциональность жесткого диска;
• произвести диагностику устройств;
• обнаружить программные или системные ошибки.

Проверка работы ноутбука

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

• в меню «Пуск» ввести в поисковую строку команду: sfc /scannow;
• нажать Enter;
• ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
• в открывшемся окне будет отображаться ход диагностики;
• не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
• по завершении проверки появится системное сообщение о результатах.

Проверка с помощью встроенной утилиты

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

• ввести в командную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
• нажать Enter;
• дождаться выполнения команды.

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

• в командную строку ввести: sfc /scannow;
• нажать Enter;
• ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
• если система запросит пароль, ввести его и нажать «Разрешить»;
• в появившемся окне будет отображаться ход проверки;
• не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
• по завершении проверки система выдаст сообщения о результатах;
• если результаты не появились их можно узнать в журнале CBS.Log.

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

• войти в «Мой компьютер»;
• выбрать диск для проверки и войти в его свойства;
• в появившемся окне открыть вкладку «Сервис» и нажать «Произвести проверку»;
• установить галочки в пустых ячейках и нажать «Запуск»;
• в появившемся окне нажать на «расписание проверок» и выбрать «При следующем запуске»;
• перезагрузить машину;
• проверка начнется автоматически при запуске;
• по завершении диагностики система выдаст результаты.

Проверка универсальным способом

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

• систематически появляются всплывающие окна с системными ошибками и вирусами;
• некорректно установлены драйвера;
• повреждены файлы;
• поврежден жесткий диск;
• вышла из строя оперативная память;
• испорчены BGA микросхемы;
• сломался экран;
• не работают блоки питания.

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

1. Найти запуск утилиты можно двумя способами: через меню «Пуск» или введя название в поисковую строку.
2. Заходим в меню «Пуск», выбираем «System and security», выбираем «Администрирование», кликаем на пункт «Диагностика памяти».
3. В поисковик вбиваем фразу «Средство проверки памяти Windows», выбираем найденный результат.
4. В появившемся окне выбираем предпочтительный вариант запуска проверки, нажимаем «Ок».
5. После запуска системы произойдет автоматическое тестирование модуля RAM.
6. В ходе проверки можно изменить параметры диагностики посредством нажатия F1.
7. Изменить можно три параметра: тип проверки, использовать или нет кэш, число проходов теста.
8. По окончании проверки ноутбук должен автоматически перезагрузиться, а после загрузки выдать результат диагностики.
9. Если результат проверки не появился, его можно просмотреть в «Журналы Windows» в разделе «Система».

Просмотр ошибки в журнале

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

• информация о процессе;
• максимально возможная скорость модуля RAM и его объем;
• информация об откликах ОЗУ;
• данные чипсета.

В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.

Применение программы memtest86+

В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.

После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.

Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.

Сканирование через «Проводник»:

• для запуска диагностики нужно зайти в «Мой компьютер»;
• кликнув ПКМ вызвать «Свойства», перейти во вкладку «Сервис»;
• нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
• в появившемся окне проставить галочки и нажать кнопку «Запуск»;
• после окончания диагностики, всплывет уведомление об успешно выполненной проверке, а также ошибки, обнаруженные в процессе.

Диагностика утилитой chkdsk:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду chkdsk с: /f.
2. После chkdsk указывается раздел проверки.
3. Далее через / указываются нужные параметры:

• 1.2.1. – выполнить проверку и автоматически исправить ошибки;
• 1.2.1. – вывести полные имена и пути файлов;
• 1.2.2. – найти поврежденные сектора и автоматически восстановить их;
• 1.2.3. Х – отключить том перед проверкой;
• 1.2.4. – не проверять строго индексные элементы;
• 1.2.5. С – не проверять циклы внутри папок.

1. Запустить в появившемся окне команду от имени администратора.
2. После завершения диагностики появится уведомление о проделанной работе.
3. Если диалоговое окно не появилось, результат проверки можно посмотреть в журналах: Журналы Windows/Приложение/Поиск ввести Chkdsk.

Диагностика утилитой chkdsk

Проверка при помощи сторонних программ:

1. Victoria – наилучшая программа для диагностики жесткого диска и устранения ошибок на нем.
2. HDD Regenerator – эффективная программа, оценивающая состояние HDD и устраняющая неполадки на нем.
3. TestDisk – программа, тестирующая накопители, обнаруживающая битые сектора, исправляющая ошибки.
4. Hitachi Drive Fitness Test – универсальная программа, которая предназначена для диагностики всех накопителей, способная найти и исправить неполадки.
5. Seagate Seatools for Windows – утилита, которая может исправить неполадки и сбои, найти несовместимое оборудование и ошибки драйверов.

Диагностика устройств ноутбука

Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:

1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду mmc devmgmt.msc и нажать Enter.
2. Проделать следующий путь: Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств.

В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.

Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.

Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.

Диагностика получения доступа к данным

Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.

Диагностика с помощью Ubuntu

На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.