Выходной лоток полон hp 2055 ошибка

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 66

Сообщение принтера выходной лоток полный

Вернуться в SAMSUNG

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Датчик выходного лотка hp p2055

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. captain Every 18.04.19 12:46

Проблема аналогична описанной здесь: HP LJ P2055: Застревание на выходе из печки Cтратегия и тактика борьбы также аналогичны. Поскольку тема не завершена хеппи-эндом, вопрос: в чем все-таки гемор?

причем никто не пишет, что за картридж. мож он в говно и клинит. в каком состоянии регистрация и ее бушинги, состояние трансфера и его бушинги. шестерни редуктора. иной раз стружки на них пару мм и по другому идти начинает.
ИМХО сначала надо вылизать всю «физику», и если там все ок -то уже «лирикой» заниматься.

2. captain Every 19.04.19 06:59

1.Любой здравомыслящий ремонтник пойдет от простого к сложному, и первым делом исключит картридж- подбросив другой, заведомо исправный. Если в теме, на которую ссылка, написано, что механика перебрана-значит, она перебрана и в моем случае. 2. характер неисправности не имеет ничего общего со стандартным печным непрохождением по причине высохшей термосмазки или кончившихся бушингов резины. Лист тормозится спонтанно- может-первый, может- пятидесятый. И ровнехонько в одном и том же месте- перед печным датчиком выхода бумаги. Картина подсказывает, что это либо тайминг, либо глюки разьемов оптопар в местах коммутации с платой DC. Почему и спросил- если у кого случалось локализовать, просьба поделиться, ибо доноров нет, а заказывать от фонаря DC-контроллер или оптопары накладно и клиенту, и фирме.

Электромагнит на подаче бумаги не залипает, случайно (на нем «сопля» наклеена, чтобы не щелкал при работе). Было подобное, правда на НР 1010, электромагнит рандомно залипал, и муфта подачи прокручивалась два раза.

4. captain Every 19.04.19 09:34

Не-а. Была такая гипотеза вначале. Аппарат брал лист со вторым оборотом муфты подбора. Но не из-за разложившейся сопли соленоида, а из-за подгулявшей резины ролика захвата. Устранено в числе первых. Сейчас берет штатно, но продолжает спорадические заторы в печи. Нажимает активатор выходной оптопары- и стоп! И что, сука, характерно- с ручной подачи шпилит, как немой, а снизу-балалайку. Склоняюсь все-таки к переднему шашлыку.

Если я правильно Вас понимаю, с ручной подачи у Вас все работает хорошо, с нижнего лотка проблемно. Если это так — я все же, убрал бы «соплю» с соленоида, или заклеил скотчем, и запустил бы печать большого тиража. Таким образом исключив соленоид. Если ручная подача работает штатно, то надо разобраться с подачей с нижнего лотка (соленоид, муфта, датчик).

6. captain Every 19.04.19 10:15

Залипание соленоида приводит к тому, что в тракт попадают последовательно два листа и вызывают одновременное или рассогласованное по таймингу срабатывание датчиков- регистрации и выходного. А тут соленоид отщелкивает вовремя, и вовремя, через оборот, стопорит муфту подачи. И лист уходит в тракт за оборот, как положено. Но в любом случае спасибо, проверим еще раз.

У Вас с ручной подачи работает нормально?

8. captain Every 19.04.19 11:23

А термоблоку и «шашлыку» нет разницы откуда идет лист с верхнего или нижнего лотка. У Вас неисправность появляется только при работе с нижнего лотка. Следовательно, и надо искать в механизме подачи с нижнего лотка.

10. captain Every 19.04.19 11:29

В аппарате данного типа при работе из лотка ручной подачи бумага попадает сразу на узел регистрации. А при работе из кассеты проходит через пару «вал подачи(шашлык) -прижимные ролики» и только потом доходит до узла регистрации. Если в этой паре «вал-ролики» лист буксует, возможен некорректный тайминг. А с соленоидом полный порядок.

Я про соленоид ничего не сказал, я сказал про весь механизм подачи с нижнего лотка.

«Шашлыком» обычно называют вал с роликами который стоит после термоблока. Мы имели ввиду разные «шашлыки». 🙂

13. captain Every 19.04.19 11:43

Ну. шашлыком называют любой вал с N-ным количеством роликов на нем. Но это нюансы. Вот этот узел: https://drive.google.com/open?id=1E9aInMBbXCvvX7O4-lJg95BuIWDiymR0 Но теперь вопрос-где взять партномер?

14. captain Every 19.04.19 13:16

Да. Feed roller. Подбуксовка листа на левой паре роликов, как результат- некорректный тайминг прохода узла регистрации. Если кому поможет- пробег принтера- 551 462. Всем спасибо.

А на обратной стороне листа есть следы букса роликов протяжки ?

А изображение на листе смещено? Если нет- отбросьте вариант с шашлыком.

17. captain Every 22.04.19 07:32

Есть следы букса. Левая пара.

18. captain Every 22.04.19 07:34

И стоп-тест дал перекос листа на входе в тракт с нижнего лотка.

19. Владимир А. 22.04.19 08:39

(18) Снимите «морду» у аппаратика и все почистите там. Очень часто там инородные предметы оседают!

(17) (18) А почему бы Вам все это не сообщить в самом начале. В (2) много слов, и ни слова о перекосе и следов от роликов.

21. captain Every 22.04.19 08:53

22. captain Every 22.04.19 08:57

(20) А потому. что описание диагностики и ремонта дано в хронологической последовательности. При печном заторе сначала перебралась печь, затем захват из кассеты, а только потом, после исключения упомянутого, дошла очередь до протяжки.

23. captain Every 22.04.19 09:01

Ребята, это шашлык протяжки. С таким пробегом имеем на нем метаморфозу роликов из резиновых в пластмассовые. Вал протяжки заменен на б/у с аппарата с меньшим пробегом. Неисправность снялась.

Источник

Датчик выходного лотка hp p2055

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Бумага в лотке есть но принтер в это не верит и пишет загр бумагу.Куда копать?
С поддачика берёт без проблем.

Palamar (0): Куда копать?
В Palamar (0): дачика 🙂

Scuzzy (1): В Palamar (0): дачика 🙂

А как его проверить?Датчик на месте )

Palamar (2): как его проверить?
Пальцем.
Нет, не так, о чем вы подумали 😉

Scuzzy (3): Нет, не так, о чем вы подумали

А серьёзно?Такое случилось после того как я его компресором дунул.

Выньте лоток и на флажек датчика наличия бумаги в лотке пальцем вверх надовите. Если не видит опять бумагу, то к оптопаре притензии, если сам флажек конечно на месте, а не улетел после компрессора :-))

Владимир А. (5): если сам флажек конечно на месте, а не улетел после компрессора :-))

Владимир А. (5): Выньте лоток и на флажек датчика наличия бумаги в лотке пальцем вверх надовите.

Так сразу и делал без изменений.

«Такое случилось после того как я его компресором дунул.»
По логике все сходится на запыленной оптопаре.

Palamar (6): и делал без изменений
Как и было сказано, Palamar (0): дачика (С).

Garry K (7): По логике все сходится на запыленной оптопаре.

Подскажите пожалуйста что такое оптопара с этим еще не сталкивался.

Ну что это теперь я знаю а что с ней могло случиться и как исправить?

Хотя бы опять же продуть, только теперь уже локально. А ещё лучше щёточкой.

всем спасибо,снова стал чуть умнее. )) Получилось.

(13) и больше ни когда не продувайте принтеры и копиры компрессором))))

Компрессор в паре с пылесосом — сдувать и тут же пусть пылесос засасывает.Но знать куда дуть(а щель лазера можно заклеить на время продувки),знать меру и аккуратно — почему бы и нет?

K_Andrey (15): почему бы и нет?
Да потому, что люди не умеют пользоваться, или вообще не имеют компрессор, вот и пишут.
Очень часто попадаются такие принтера, где пылесосом с кисточкой надо работать до второго пришествия. Компрессором все отлично продувается. На этих аппаратах перед продувкой я снимаю лазер.

После продувки всегда чищу лазер ушными палочками,пользуюсь компрессором,так как пылесосом это нормально практически не возможно сделать.

Я согласен с (15), лучший подход — это, имхо, комплексный. Лазер снимать. Ну и, конечно, чётко представлять куда дуть желательно, куда нежелательно, и с чем потом можно столкнуться.

Вообще, если продувать, то принтер нужно бы раскидать,бесусловно, как можно побольше, особенно если на платах и направляющих горы тонера, а в печке сталактиты со сталагмитами. А чтобы плату питания у того же 2055 нормально продуть, её от поддона открутить надо.

Источник

Устранение неполадок HP LaserJet P2055

Устранение неполадок общего характера

Если устройство работает неудовлетворительно, последовательно выполните действия, указанные в контрольном списке. Если устройство не проходит определенный этап, действуйте согласно рекомендациям по устранению ошибок. Если с помощью определенного действия проблема решается, остальные действия, указанные в контрольном списке, можно не выполнять.

Контрольный список устранения неполадок

1. Проверьте, горит ли на устройстве индикатор готовности. Если индикаторы не горят, выполните следующие действия:

а. Проверьте кабельные соединения с источником питания.

б. Проверьте, включен ли принтер.

в. Убедитесь, что напряжение в линии соответствует конфигурации питания устройства. Если используется удлинитель и его напряжение не удовлетворяет характеристикам, подключите устройство непосредственно к настенной розетке. Если устройство уже подключено непосредственно к настенной розетке, попробуйте использовать другую розетку.

г. Если ни одно из этих действий не поможет восстановить электропитание, обратитесь в службу поддержки клиентов.

2. Проверьте кабельные соединения.

а. Проверьте кабельное соединение между устройством и компьютером или сетевым портом. Проверьте надежность соединения.

б. Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если это возможно.

в. Проверьте сетевое соединение.

3. Проверьте, не отображаются ли на панели управления какие-либо сообщения.

4. Убедитесь, что используемая бумага соответствует техническим требованиям.

5. Распечатайте страницу конфигурации. Если устройство подключено к сети, будет также распечатана страница HP Jetdirect.

а. Если эти страницы не распечатаются, проверьте, содержит ли хотя бы один лоток бумагу.

6. Если печатается страница конфигурации, проверьте следующие элементы.

а. Если страницы печатаются неправильно, проблема связана с оборудованием. Обратитесь в отдел обслуживания пользователей.

б. Если страница распечатывается правильно, оборудование работает. Неполадка связана с используемым компьютером, драйвером принтера или программой.

7. Выберите одно из следующих действий.

Windows: Выберите Пуск, Настройка, а затем — Принтеры или Принтеры и факсы.

Дважды щелкните имя устройства.

Мас OS X: Откройте утилиту Print Center или Printer Setup Utility и дважды щелкните на строке, соответствующей устройству.

8. Проверьте, что для устройства установлен драйвер печати. Проверьте программу, чтобы убедиться, что используется драйвер печати для данного продукта.

9. Распечатайте небольшой документ, созданный приложением, из которого ранее печать выполнялась нормально. Если документ печатается нормально, значит, проблема заключается в используемой программе. Если проблема не решена (документ не печатается), выполните следующие действия.

а. Попробуйте распечатать задание с другого компьютера, на котором установлено программное обеспечение устройства.

б. Если устройство подключено к сети, подсоедините его непосредственно к компьютеру с помощью кабеля USB. Укажите нужный порт для устройства или переустановите программное обеспечение, выбрав новый тип соединения, отличный оттого, что используется.

Факторы, влияющие на производительность устройства

Несколько факторов влияют на время печати задания.

• Максимальная производительность устройства, измеряемая в страницах в минуту (стр./ мин)

• Использование специальной бумаги (например, прозрачная пленка, плотная бумага и нестандартного формата).

• Время обработки и загрузки устройства.

• Сложность и формат графических изображений.

• Быстродействие используемого компьютера.

• Количество установленной памяти в устройстве.

• Сетевая операционная система и ее конфигурация (если имеется).

Хотя дополнительная память может улучшить обработку устройством сложной графики и уменьшить время загрузки, она не увеличит максимальную скорость печати (стр./мин).

Восстановление заводских настроек

Используйте меню Восстановление значений по умолчанию для восстановления заводских параметров.

2. Нажмите стрелку вниз для выбора пункта Обслуживание и нажмите ОК.

3. Нажмите стрелку вниз для выбора пункта Восстановление значений по умолчанию и нажмите ОК.

Сообщения панели управления

Сообщения панели управления указывают на текущее состояние продукта или на ситуации, которые могут потребовать действий пользователя.

Сообщения панели управления носят временный характер; в некоторых случаях пользователь должен подтвердить ознакомление с такими сообщениями, нажав одну из двух клавиш: ОК, которая позволяет продолжить печать, или X, которая, наоборот, отменяет дальнейшую обработку задания. Отдельные сообщения свидетельствуют о том, что текущее задание может быть не завершено или выполнено с пониженным качеством. Если сообщение относится к печати, и функция автопродолжения включена, устройство попытается продолжить печать в течение 10 секунд после появления сообщения без запроса на подтверждение.

Проблемы, вызывающие некоторые сообщения, можно решить перезагрузив продукт. Если после перезагрузки сообщение о критической ошибке появится снова, может потребоваться сервисное обслуживание.

Сообщение панели управления

Не удается считать электронную метку или она отсутствует.

Переустановите его. Выключите и включите продукт.

Если не удается разрешить проблему, замените.

Нажмите ОК, чтобы проигнорировать эту ошибку и продолжить печать. Функции и состояния недоступны.

В продукте обнаружено замятие.

Устраните замятие в указанном расположении. После этого должна возобновиться обработка задания. В противном случае попробуйте запустить задание повторно.

Если ошибка повторится, выключите и включите устройство

Продукту не удается обработать страницу.

Нажмите ОК, чтобы продолжить печать задания, при этом может ухудшиться качество печати.

Если эта ошибка появится снова, выключите и включите устройство. Повторно отправьте задание на печать

В механизме произошла внутренняя ошибка.

Выключите устройство подождите минимум 30 секунд, включите его и дождитесь инициализации.

Отсоедините сетевой фильтр (при его наличии). Подключите кабель питания устройства к штепсельной розетке напрямую. Включите устройство.

41.3 Неожиданный формат в лотке х Загрузите

Установлено несоответствие характеристик носителя параметрам конфигурации лотка, в который он загружен.

Загрузите в лоток носитель правильного типа или настройте лоток в соответствии с форматом загруженного носителя.

В продукте произошла внутренняя ошибка.

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

В продукте произошла ошибка, связанная с работой термоэлемента.

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Выключите продукт, подождите 25 минут, затем включите его снова.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

В принтере произошла внутренняя ошибка оборудования.

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования.

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

57 ОШ. ВЕНТИЛЯТ. ВЫКЛ. И ВКЛ.

В продукте произошла ошибка, связанная с работой внутреннего вентилятора.

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Установленный модуль памяти DIMM не поддерживается принтером.

2. Установите поддерживаемый модуль DIMM.

В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования.

Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.

Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.

Выходной приемник полон Удалите всю бумагу из приемника

Удалите всю бумагу из приемника.

В устройстве закончилась бумага.

Загрузите бумагу в любой лоток.

Нажмите [ОК] для доступного носителя

Параметры одного из лотков допускают применение носителей типа и формата, указанных в задании печати, однако этот лоток пуст.

Загрузите нужный носитель в лоток или нажмите ОК, чтобы использовать носитель из другого лотка.

Нажмите [ОК] для доступного носителя

Текущие параметры лотков устройства не предусматривают применения носителей типа и формата, указанных в задании печати.

Загрузите нужный носитель в лоток 1 или нажмите ОК, чтобы использовать носитель из другого лотка.

Загрузите лоток 1 Режим очистки [ОК] для запуска

Загрузите в Лоток 1 обычную бумагу указанного формата и нажмите ОК.

Задняя дверца продукта открыта.

Заканчивается срок использования.

Вы можете продолжать печать до тех пор, пока после равномерного распределения тонера качество печати будет приемлемым.

Дверца устройства открыта.

При прохождении носителя по через продукт произошла задержка.

Нажмите ОК для удаления этого сообщения.

Произошла внутренняя ошибка устройства.

Нажмите ОКдля возобновления задания.

Подача вручную

Нажмите [ОК] для доступного носителя

Включен режим подачи вручную.

Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть сообщение, или загрузите нужный носитель в лоток 1.

Руч. двуст. печ. Загрузите лоток х

Первая сторона задания ручного дуплекса напечатана,загрузите страницу, чтобы напечатать вторую сторону.

Загрузите страницу в указанный лоток лицевой стороной вверх, верхний край страницы должен быть направлен от вас, и нажмите ОК.

Убедитесь, что фиксатор удален.

Общие причины замятий бумаги

Бумага не соответствует заявленным требованиям.

Используйте только ту бумагу, которая соответствует характеристикам.

Неправильно установлен один из компонентов.

Убедитесь, что он установлен правильно.

Повторно загружается бумага, которая уже использовалась в устройстве или в копировальном аппарате.

Не используйте бумагу, которая уже использовалась для печати или копирования.

Лоток загружен неправильно.

Уберите лишнюю бумагу из лотка. Убедитесь, что высота стопки носителя не превышает максимальной отметки в лотке.

Неправильно настроены направляющие в лотке. Настройте из, чтобы они крепко удерживали пачку на месте, не перегибая ее.

Бумага переплетается или слипается.

Выньте бумагу, переверните ее через длинный край, поверните на 180°, или переверните через короткий край. Снова подайте бумагу в лоток.

Не пролистывайте бумагу. Во время пролистывания может создаться статическое электричество, которое затем может привести к слипанию листов бумаги.

Бумага удаляется до того, как поступает в выходной приемник.

Перезагрузите устройство. Прежде чем вынуть страницу, подождите, пока она полностью не выйдет в выходной приемник.

Во время двусторонней печати бумага извлечена до печати документа на второй стороне.

Перезагрузите устройство и запустите печать документа повторно. Прежде чем вынуть страницу, подождите, пока она полностью не выйдет в выходной приемник.

Внутренние ролики лотка не захватывают бумагу.

Выньте верхний лист бумаги. Если бумага слишком тяжелая, она может не подбираться из лотка.

Бумага имеет грубые или зазубренные края.

Бумага имеет перфорацию или тиснение.

Перфорированная и тисненая бумага разъединяется с трудом. Подавайте по одному листу через лоток 1.

Срок службы устройства истек.

Проверьте, не отображаются ли на панели управления устройства сообщения о необходимости замены, или распечатайте страницу состояния, чтобы уточнить их оставшийся срок службы. При необходимости купите новые картриджи (принимаем картриджи, выкупаем дорого, принимаем картриджи, сдайте в скупку, где выкупают дорого картриджи к принтерам, скупка новых картриджей от принтеров дороже на 34%).

Бумага неправильно хранилась.

Замените бумагу в лотках. Бумагу следует хранить в оригинальной упаковке в месте с регулируемыми условиями окружающей среды.

Места замятий бумаги

1 Если устройство продолжает заминать носители, обратитесь в уполномоченный сервисный центр HP или службу поддержки клиентов HP.

Замятия могут возникать в следующих местах.

Внутренние отделения устройства

Устранение замятий

Старайтесь не порвать бумагу при устранении замятий. Если небольшая часть бумаги останется в устройстве, это может вызвать новые замятия.

Перед устранением замятия бумаги выключите устройство и отсоедините кабель питания.

Внутренние отделения

1. Нажмите кнопку, чтобы открыть дверцу, а затем извлеките его.

Во избежание повреждения не оставляйте его на свету.

2. Если видна замятая бумага, возьмитесь за нее обеими руками и медленно извлеките из устройства.

3. Вставьте на место и закройте дверцу.

4. Если за дверцей бумага не замялась, откройте дверцу доступа для устранения замятий на задней части устройства.

5. Если видна замятая бумага, возьмитесь за нее обеими руками и медленно извлеките из устройства.

6. Закройте дверцу для устранения замятий.

Дуплексный тракт прохождения бумаги (только дуплексные модели)

1. Извлеките лоток 2 в передней части устройства.

2. Опустите зеленый рычаг, чтобы открыть дверцу пути прохождения бумаги при двусторонней печати, расположенной в передней части устройства.

3. Проверьте, не осталась ли замятая бумага в передней части устройства. Обеими руками возьмитесь за замятую бумагу и медленно извлеките ее из устройства.

4. Нажмите на дверцу пути прохождения бумаги при двусторонней печати, чтобы закрыть ее.

6. Откройте дверцу для устранения замятий в дуплексере в задней части устройства.

7. Проверьте, не осталась ли замятая бумага в задней части устройства. Обеими руками возьмитесь за замятую бумагу и медленно извлеките ее из устройства.

8. Закройте дверцу доступа для устранения замятий.

Подающие лотки Лоток 1

1. Нажмите кнопку, чтобы открыть дверцу, а затем извлеките его.

Во избежание повреждения не оставляйте его на свету.

2. Поднимите крышку ролика лотка 1, возьмитесь за замятую бумагу и медленно извлеките ее из устройства.

3. Вставьте на место и закройте дверцу доступа.

Лоток 2

2. Обеими руками возьмитесь за замятую бумагу и медленно извлеките ее из устройства.

4. Если замятая бумага видна в области лотка, откройте дверцу, извлеките нажмите на верхние направляющие носителя. Обеими руками возьмитесь за замятую бумагу и медленно извлеките ее из устройства.

5. Вставьте его на место и закройте дверцу доступа.

Лоток 3

1. Извлеките лоток 2 и лоток 3.

2. Обеими руками возьмитесь за замятую бумагу и медленно извлеките ее из устройства.

3. Установите лотки на место.

4. Если замятая бумага видна в области лотка, откройте дверцу, извлеките и нажмите на верхние направляющие носителя. Обеими руками возьмитесь за замятую бумагу и медленно извлеките ее из устройства.

5. Вставьте на место и закройте дверцу доступа.

Выходные приемники

Во избежание повреждения устройства не пытайтесь устранить замятие в верхнем выходном приемнике путем вытягивания бумаги перпендикулярно устройству.

1. Откройте дверцу доступа для устранения замятий на задней части устройства.

2. Обеими руками возьмитесь за замятую бумагу и медленно извлеките ее из устройства.

3. Закройте дверцу для устранения замятий.

Устранение неполадок, связанных с качеством печати

Можно предотвратить большинство проблем с качеством изображения, выполняя следующие рекомендации.

• Настройте для лотков правильные параметры типа бумаги.

• Используйте бумагу, которая соответствует характеристикам.

• При необходимости выполните очистку устройства.

Неполадки с качеством печати, связанные с бумагой

Некоторые проблемы с качеством печати возникают из-за использования бумаги, которая не соответствует заявленным требованиям HP .

• Поверхность бумаги слишком гладкая.

• Содержание влаги в бумаге неравномерно, слишком высокое или слишком низкое. Используйте бумагу из другого источника или из неоткрытой пачки.

• Некоторые области бумаги не препятствуют закреплению тонера. Используйте бумагу из другого источника или из неоткрытой пачки.

• Используемый фирменный бланк напечатан на грубой бумаге. Используйте более гладкую копировальную бумагу. Если это решит проблему, попросите поставщика фирменных бланков использовать бумагу, соответствующую характеристикам.

• Бумага слишком грубая. Используйте более гладкую копировальную бумагу.

• Бумага слишком тяжелая для установленных параметров типа бумаги, поэтому тонер не закрепляется на бумаге.

Неполадки с качеством печати, связанные со средой

Если устройство работает в условиях повышенной или пониженной влажности, проверьте, что параметры окружающей среды соответствуют спецификации.

Проблемы качества печати, связанные с замятиями

Убедитесь, что из пути прохождения бумаги извлечены все листы.

• Если в устройстве часто происходит замятие, напечатайте две или три страницы для очистки тракта прохождения бумаги.

• Если листы не проходят термоэлемент и имеют дефекты изображения на нескольких документах подряд, напечатайте две или три страницы для очистки тракта прохождения бумаги. Если неполадка не устранена, напечатайте и используйте лист очистки.

Источник

Поиск и устранение неисправностей

Значение сообщений принтера

Выходной лоток полон Удалите бумагу.

Извлеките стопку бумаги из стандартного выходного лотка.

Нельзя разобр. коп. больш.док [37]

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

•

Нажмите кнопку

на панели управления принтера для печати сохраненной части задания и

печати с разбором по копиям оставшейся части задания.

•

Отмените текущее задание на печать.

Невозм. дефраг. флэш-пам. [37]

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

•

На панели управления принтера нажмите

для остановки дефрагментации и продолжения

печати.

•

Удалите из памяти принтера шрифты, макросы и другие данные. На панели управления принтера
выберите:

>Параметры >

>Параметры печати >

>Меню «Служебные программы» >

>Форматировать флэш-память >

>Да >

•

Установите в принтер дополнительную память.

Низкий уровень тонера в картридже [88.xy]

Возможно, потребуется заказать новый картридж с тонером. При необходимости на панели

управления принтера нажмите

для удаления сообщения и продолжения печати.

Тонер в картридже почти закончился [88.xy]

При необходимости на панели управления принтера нажмите

для удаления сообщения и

продолжения печати.

Поиск и устранение неисправностей

114