Весы штрих принт ошибка нет инициализации sram

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

   Здравствуйте, друзья! Сегодня у нас будет разбор проблемы с весами ШТРИХ-ПРИНТ. Проблема заключается в следующем: при включении весов проходит тестирование, потом весы выдают сообщение «Нет инициализации SRAM Нажмите клавишу <Ввод>» При этом база товаров в весах отсутствует.

   Данная ситуация возникает в том случае, когда в весах выходит из строя батарея CR2032, питающая  микросхему часов DS1307 и  микросхему ADM691,  которая, в свою очередь отвечает за инициализацию микросхемы памяти K6T4008C1C.

Делаем замену батарейки.

При необходимости в режиме администратора выполняем пункт «Тестирование» ->«Тест памяти»->«SRAM»->«Подтвердить»->«Просмотр значений»->«Очистка базы-Подтвердить»->«Обнуление итогов-Подтвердить», затем пункт  «Восстановление», настраиваем IP-Адрес и заново прогружаем весы.

На этом ремонт весов ШТРИХ-ПРИНТ окончен.

Материал из Вики сети магазинов «Баязет»

Ошибка инициализации SRAM возникает, если подсела батарейка весов. Батарейку мы поменяем. Что можно сделать сразу самостоятельно:

1. Убрать с весов товар. Не выключать весы.
2. Войти в меню весов (клавиша Enter, пароль 0030).
3. Стрелками влево и вправо листаем и находим «Тестирование» -> Enter
4. «Тест памяти»->
5. «SRAM»->
6. «Подтвердить»->
7. «Просмотр значений»->
8. «Очистка базы — Подтвердить»->
9. «Обнуление итогов-Подтвердить».
10. После завершения обнуления итогов на экране будет написано SRAM.
11. Нажимая стрелку вверх выйдите из меню до начального экрана.
12. Сделайте полную загрузку весов из 1С.
13. Весы НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАТЬ и не отключать от электросети до замены батарейки, иначе процедуру придется повторить.

Также необходимо сообщить в Тех. поддержку о том, что батарейка села.

Новичок

 Весы Штрих-принт, нет инициализации SRAM

Весы Ш-П v4,5 при включении нет инициализации SRAM.

Батарея в норме. микросхему ОЗУ менял, проц перешивал — не помогает.

При тестировании SRAM ошибка по адресу 0 на одних весах и 64 на других.

Куда копать подскажите, плз

Selihov Dmitry

Постоянный участник

_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru Ср май 19, 2010 4:42 pm

MpaK22

Новичок

Время PFO 80 мс

MpaK22

Новичок

При просмотре результатов теста результат — 79 или 80 мс. ошибка нет инициализации SRAM при включении осталась.

Timofey Gontar

Постоянный участник

В данном случае возможно, проблема может заключаться в неисправности микросхемы ADM691.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Чт май 20, 2010 5:23 pm

MpaK22

Новичок

ADM691 заменил, ничего не изменилось.

_________________
Forza LOKO!!! Пт май 21, 2010 1:53 pm

Timofey Gontar

Постоянный участник

В принципе данная ситуация может быть так же связана с микросхемой интерфейса CS8900, поскольку они висят на одной шине. Попробуйте для начала прогреть ножки данной микросхемы феном (возможно плохой контакт). Так же возможна неисправность данной микросхемы и ее необходимо менять.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Пт май 21, 2010 5:49 pm

MpaK22

Новичок

Помогла пропайка ножек CS8900. Спасибо!

_________________
Forza LOKO!!! Пн май 24, 2010 1:21 pm

Timofey Gontar

Постоянный участник

Были рады Вам помочь.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Пн май 24, 2010 2:21 pm

MpaK22

Новичок

Получилось на одних. на вторых весах тест PowerFault 0ms. при просмотре значений при тесте SRAM значение и адрес совпадают, при отключении просмотра значений ошибка по адресу 64. (при просмотре адрес 64 значение 64.) куда копать?

_________________
Forza LOKO!!! Пн май 24, 2010 3:12 pm

Timofey Gontar

Постоянный участник

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Пн май 24, 2010 5:04 pm

MpaK22

Новичок

при включении — нет инициализации SRAM

_________________
Forza LOKO!!! Пн май 24, 2010 5:13 pm

Timofey Gontar

Постоянный участник

PFO и отсутствие инициализации SRAM напрямую не связаны, если не было падения питания. PFO — смотреть работу сигнала от блока питания. Что касается ошибки «Нет инициализации SRAM», то в данном случае необходимо смотреть сигналы ALE, RD, WR, CS (как микросхемы ОЗУ, так и CS8900). Так же причиной ошибки может быть, как я и писал выше, микросхема ADM691 или Atmega128, сама микросхема ОЗУ и CS8900.

_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru Вт май 25, 2010 5:10 pm