1. Коды ошибок
«Err 1» — Неисправность датчика
TB_DLC. Решение
«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение
«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение
«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение
«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение
«Err 15» — Ошибка ввода Решение
«Err 20» — (при проверке
интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение
«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.
«H» — Нагрузка на весы превышает
Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
2. Питание
Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К

3. Настройка
Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+. На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound».
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.
«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети.
OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара
3.1 Как убрать копейки.
При вкл. удерживайте M+→ «Sound»→ -0-→ -0-→ «POInt»→ T пока не выйдет «0»→ M+
4. Весы серии МК-А

Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;
5. Весы Крановые модификации ЕК
— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр
технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15
На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста
Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают
Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.
Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO
Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.
Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?
Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?
Ошибка bat ch как исправить!!!
Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.
Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми.
Подскажите как решить вопрос.
Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000
весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие
код ошибки 002, что с этим делать. спасибо
Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно
напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4
Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!
Содержание
- Весы масса к error arm
- 1. Коды ошибок
- 2. Питание
- 2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К
- 3. Настройка
- 3.1 Как убрать копейки.
- 4. Весы серии МК-А
- 5. Весы Крановые модификации ЕК
- Весы МАССА К RP и R2P
- 1. Ошибки возникающие при включении весов.
- 2. Ошибки возникающие при печати этикетки.
- 3. Ошибки возникающие при взвешивании товара.
- 4. Иные ошибки
- Весы Масса К. Коды ошибок
- 1. Коды ошибок
- 2. Питание
- 2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К
- 3. Настройка
- 3.1 Как убрать копейки.
- 4. Весы серии МК-А
- 5. Весы Крановые модификации ЕК
Весы масса к error arm
Весы Масса К. Коды ошибок
1. Коды ошибок
«Err 1» — Неисправность датчика TB_DLC. Решение
Заменить датчик TB_DLC
«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение
Вывернуть транспортировочные винты.
Выключить весы, убедиться, что грузоприемная платформа весов не касается посторонних предметов и не нагружена. Включить весы снова.
Заменить датчик TB_DLC.
«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение
«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение
Проверить наличие подключения разъема весовой платформы к устройству индикации.
Поочередно заменить блоки весов на заведомо исправные.
Если в весах установлен удлинительный кабель, проверить его исправность.
«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение
Вывернуть транспортировочные винты.
Выключить весы, убедиться, что грузоприемная платформа весов не касается посторонних предметов и не нагружена. Включить весы снова.
Произвести калибровку весов.
«Err 15» — Ошибка ввода Решение
В режиме контроля количества проверить значения минимального и максимального значения — минимальное количество должно быть меньше максимального (L «Err 20» — (при проверке интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение
Проверить исправность технологической заглушки. Заменить блок индикации.
«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.
«H» — Нагрузка на весы превышает Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
2. Питание
Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К

3. Настройка
Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+ . На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound» .
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.
«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети. OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара
3.1 Как убрать копейки.
При вкл. удерживайте M+ → «Sound» → -0- → -0- → «POInt» → T пока не выйдет «0» → M+
4. Весы серии МК-А

Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;
5. Весы Крановые модификации ЕК
— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.
Автор: Нуруллин И.Н.
Дата: 2018-05-15
Комментарии к этому тексту:
Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2022-06-01
На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста
Комментарий добавил(а): Павел
Дата: 2022-05-04
Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают
Комментарий добавил(а): Надежда
Дата: 2022-04-19
Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.
Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2022-04-14
Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO
Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2022-04-14
Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.
Комментарий добавил(а): Роман
Дата: 2021-11-25
Весы GORENJE ошибка ERR
Комментарий добавил(а): ОКСАНА
Дата: 2021-10-13
Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?
Комментарий добавил(а): Вадим
Дата: 2021-09-30
Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?
Комментарий добавил(а): Андрей
Дата: 2021-09-07
Ошибка bat ch как исправить.
Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2021-06-18
Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2021-06-11
Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.
Комментарий добавил(а): Евгений
Дата: 2021-06-09
Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми. Подскажите как решить вопрос.
Комментарий добавил(а): Михаил
Дата: 2021-05-17
Комментарий добавил(а): Никита
Дата: 2020-12-13
Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000
Комментарий добавил(а): сергей
Дата: 2019-08-24
весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие
Комментарий добавил(а): юрий
Дата: 2019-06-10
код ошибки 002, что с этим делать. спасибо
Комментарий добавил(а): Виталий
Дата: 2019-02-05
Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно
Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2018-07-02
напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4 Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!
Источник
Весы МАССА К RP и R2P

1. Ошибки возникающие при включении весов.
Терминал не включается — Не подключен сетевой адаптер. Сетевой адаптер неисправен.
Выключите и снова включите весы — На весы, перед их включением, был установлен груз, который сняли после того, как весы перешли в режим взвешивания. Весы перед включением должны быть разгружены. Выключить и снова включить разгруженные весы.
Снимите груз! — Не вывернут транспортировочный винт-упор (в модуле МК или ТВ-S) или при включении грузоприемная платформа весов была нагружена. Вывернуть транспортировочный винт-упор. Снять груз с платформы.
2. Ошибки возникающие при печати этикетки.
Сбои при печати этикеток (может сопровождаться сообщением «Ошибка принтера») — Неправильно настроен тип используемой ленты. Не определяется конец этикетки при печати. Параметры бумаги отличаются от стандартных.
При печати не происходит подмотки ленты -Не включен режим подмотки. Включить режим подмотки.
Печать слишком блеклая (или жирная) — Смещение параметра принтера «Контрастность печати». Увеличить (или уменьшить) контрастность печати.
Печать с пробелами или черными полосками — Износ или повреждение термоголовки принтера.
Печать на этикетке излишне смещена вверх (или вниз) — Неправильно установлен параметр «Смещение печати».
Ошибка печати — В принтере застряла лента, в рулоне отсутствует ряд этикеток или неисправность датчика положения этикетки. Выключить терминал. Поднять флажок прижима бумаги. Аккуратно вынуть застрявшую бумагу из принтера. При этом во избежание поломок запрещается использовать (просовывать внутрь принтера) металлические предметы (ножи, отвертки и т.п.). Опустить флажок. Поднять флажок прижима бумаги, сдвинуть ленту до следующей этикетки, опустить флажок. Если ошибка не исчезает, то обратитесь в сервисную службу.
Нет бумаги — Не заправлен рулон с этикетками или чеками. Произвести заправку рулона. Рулон заправлен, но работа производится при снятой крышке печатающего устройства и при наличии яркого внешнего освещения (например, солнечного). Неисправность датчика конца ленты.
Длина этикетки меньше длины формата — Длина выбранного для печати формата этикетки превышает физическую длину этикетки. Выбрать формат для печати, соответствующий физической длине этикетки или заменить рулон этикеток. Параметры бумаги отличаются от стандартных.
Ошибка принтера — Параметры бумаги отличаются от стандартных. Провести настройку датчика конца этикетки.
Ошибка принтера», при печати этикеток с препринтом. — Низкое качество препринта на этикетах.
Прижим поднят — Флажок прижима бумаги поднят. Опустить флажок прижима бумаги.
Перегрев принтера — Выключить терминал, дать остыть принтеру и далее продолжить работу при допустимой температуре.
3. Ошибки возникающие при взвешивании товара.
Отсутствует соединение с модулем взвешивающим — К терминалу не подключен весовой модуль. Неисправность весового модуля или терминала. Подсоединить кабель модуля к терминалу.
MAX — Суммарная масса товара и тары превышает максимальную величину нагрузки весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
Превышение предельной нагрузки — Нагрузка на весы превышает предельную величину или весы неисправны. Снять груз с весов. Весы войдут в режим взвешивания.
Проведите юстировку модуля взвешивающего — Не проведена юстировка.
Недопустимая масса товара — Товар с массой меньше допустимой не может быть зарегистрирован. Регистрировать товары с массой не менее e1.
4. Иные ошибки
Устр. не найдено» (при работе по USB-Flash) — USB-Flash-накопитель неисправен. Заменить USB-Flash-накопитель или отформатировать USB-Flashнакопитель на ПК.
Кнопка заблокирована — Кнопка заблокирована администратором.
Поиск товара возможен только по PLU/Штрихкоду — В справочнике товаров присутствуют несколько товаров с одинаковым PLU/Штрихкодом. Осуществить поиск товара по PLU или штрихкоду.
Ошибка ввода — Введено неверное значение параметра. Ввести значение параметра правильно.
Справочник товаров не установлен — Обратиться к администратору для загрузки справочника товаров в терминал.
Товар не найден в справочнике — Обратиться к администратору для внесения исправлений в справочник товаров.
Недопустимая цена товара — Попытка регистрации товара с нулевой ценой в режиме «Продажа товаров». Используя опцию «Продажа по свободной цене», установить цену товара и повторить регистрацию.
Считанный сканером штрихкод не распознается терминалом — Сканер штрихкодов не настроен.
Источник
Весы Масса К. Коды ошибок
1. Коды ошибок
«Err 1» — Неисправность датчика TB_DLC. Решение
Заменить датчик TB_DLC
«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение
Вывернуть транспортировочные винты.
Выключить весы, убедиться, что грузоприемная платформа весов не касается посторонних предметов и не нагружена. Включить весы снова.
Заменить датчик TB_DLC.
«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение
«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение
Проверить наличие подключения разъема весовой платформы к устройству индикации.
Поочередно заменить блоки весов на заведомо исправные.
Если в весах установлен удлинительный кабель, проверить его исправность.
«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение
Вывернуть транспортировочные винты.
Выключить весы, убедиться, что грузоприемная платформа весов не касается посторонних предметов и не нагружена. Включить весы снова.
Произвести калибровку весов.
«Err 15» — Ошибка ввода Решение
В режиме контроля количества проверить значения минимального и максимального значения — минимальное количество должно быть меньше максимального (L «Err 20» — (при проверке интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение
Проверить исправность технологической заглушки. Заменить блок индикации.
«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.
«H» — Нагрузка на весы превышает Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
2. Питание
Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К

3. Настройка
Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+ . На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound» .
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.
«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети. OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара
3.1 Как убрать копейки.
При вкл. удерживайте M+ → «Sound» → -0- → -0- → «POInt» → T пока не выйдет «0» → M+
4. Весы серии МК-А

Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;
5. Весы Крановые модификации ЕК
— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15
Добавить Ваш комментарий:
Комментарии к этому тексту:
Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2022-06-01
На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста
Комментарий добавил(а): Павел
Дата: 2022-05-04
Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают
Комментарий добавил(а): Надежда
Дата: 2022-04-19
Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.
Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2022-04-14
Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO
Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2022-04-14
Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.
Комментарий добавил(а): Роман
Дата: 2021-11-25
Весы GORENJE ошибка ERR
Комментарий добавил(а): ОКСАНА
Дата: 2021-10-13
Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?
Комментарий добавил(а): Вадим
Дата: 2021-09-30
Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?
Комментарий добавил(а): Андрей
Дата: 2021-09-07
Ошибка bat ch как исправить.
Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2021-06-18
Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2021-06-11
Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.
Комментарий добавил(а): Евгений
Дата: 2021-06-09
Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми. Подскажите как решить вопрос.
Комментарий добавил(а): Михаил
Дата: 2021-05-17
Комментарий добавил(а): Никита
Дата: 2020-12-13
Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000
Комментарий добавил(а): сергей
Дата: 2019-08-24
весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие
Комментарий добавил(а): юрий
Дата: 2019-06-10
код ошибки 002, что с этим делать. спасибо
Комментарий добавил(а): Виталий
Дата: 2019-02-05
Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно
Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2018-07-02
напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4 Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!
Источник
23 августа 2022
3609
Время чтения:
4 мин.
0
Разберём две ошибки весов Масса-К, с которыми чаще всего обращаются в сервисный центр: ERR 10 и ERR 11. Назовём причины и способы решения проблем.
Ошибки с кодом ERR высвечиваются на дисплее. Коды универсальны для большинства весов производства Масса-К, например, могут возникать на фасовочных моделях серии МК, напольных TB-S, складских TB-M.
Масса-К: ошибка ERR 10
Что означает: блок индикации не получает данные от весоизмерительного датчика.
Возможные причины:
-
Неисправность самого блока индикации.
-
Сломался весовой датчик.
-
Оборвался или повреждён кабель, идущий от датчика в весовом модуле к терминалу.
-
Неисправен разъём.
Решение для владельца весов во всех случаях одно — сдать неисправное устройство в ремонт. Инженеры разберутся, в чем конкретно проблема, и заменят неисправные детали, а затем проведут калибровку.
Чаще всего в ходе работы персонал повреждает кабель или ломает разъём. Это относительно недорого починить.
Масса-К: ошибка ERR 11
Расшифровка: оборудование не может войти в весовой режим.
Причина 1: в момент включения платформа была сильно нагружена.
Решение: уберите всё с платформы и снова включите весы.
Производители пишут, что при включении допустим вес груза <10% от максимального веса (имеется в виду наибольший предел взвешивания конкретной модели). Иначе ошибка неизбежна.
Причина 2: в новых весах не убрали транспортировочные винты.
Решение: снимите вкладыши, ленты и все, что производитель разместил в вашем весовом модуле для безопасной перевозки.
Ниже примеры, где располагаются эти временные элементы в весах МК, TB-S и 4D.
Причина 3: если платформа пустая и элементов транспортировки нет, значит, повреждён весовой датчик.
Решение: обратитесь в Авторизованный сервисный центр. Мастера заменят датчик и проведут калибровку.
Нужно исправить ошибку на весах Масса-К?
Инженеры сервисного центра PORT помогут!
Оставьте заявку на консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.
Если есть вопросы по работе сервис-центра и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию. Инженеры АСЦ ПОРТ в Красноярске будут рады вам помочь.
1. Введение
1.1 Настоящая инструкция является руководством по проверке узлов, входящих в состав весов электронных ВТ-60, ВТ-150, ВТ-300, ВМ-150, ВТМ-150, ВТМ-300, ВТМ-600, калибровке весов и их ремонту в сервисных центрах АО “МАССА+К”.
2. Состав весов
2.1 Устройство весовое, состоящее из:
- основания,
- корпуса,
- платформы,
- датчика взвешивания.
2.2 Стойка.
2.3 Кронштейн.
2.4 Устройство индикации, состоящее из:
- блока индикации,
- крышки,
- корпуса.
2.5 При настройке и ремонте рекомендуется пользоваться следующими документами:
- весы электронные товарные ВТ60, BT150, ВТ300, ВТМ150, ВТМ300, ВТМ600. Руководство по эксплуатации, паспорт.
- весы медицинские электронные ВМ150. Руководство по эксплуатации, паспорт.
- схемы электрические принципиальные, перечни элементов.
3. Описание устройства и работы весов
3.1 Электрическая часть весов состоит из датчика взвешивания и блока индикации. Датчик взвешивания не подлежит ремонту и при выходе из строя заменяется.
3.2 В состав блока индикации (Рис.3) входят источник питания (TR1, VD1, VD2, VD3, D2), индикатор (I1), микропроцессор (D1).
3.3 Принцип работы весов основан на измерении деформации балки датчика взвешивания, возникающей под воздействием взвешиваемого груза.
3.4 Информация о величине деформации снимается с наклеенных на балку тензорезисторов, соединенных в мостовую схему, и далее обрабатывается процессором контроллера (канал балки).
Для компенсации факторов, влияющих на точность взвешивания, на процессор контроллера поступают сигналы от температурного датчика (канал температуры), опорного делителя (калибровочный канал) и сигнал нулевого уровня (нулевой канал).
3.5 Данные о весе передаются через последовательный интерфейс (разъем Х1) в ТТЛ уровнях в блок индикации.
3.6 Вывод информации на индикаторI1 блока индикации производится через ключи D3, D4. Через ключ D4 происходит управление сегментами индикатора, через ключ D3 + управление его разрядами.
4. Проверка основных узлов, входящих в состав весов
4.1 Проверка источника питания
4.1.1 При выключенных весах отсоедините разъем датчика взвешивания Х1 от блока индикации.
4.1.2 Включите устройство индикации в сеть.
Проверьте величины постоянных напряжений на контактах 4, 6 источника питания блока индикации, величину переменного напряжения между контактами 11,12 трансформатора TR1 и постоянные напряжения на контактах 2, 4 разъема Х1 блока индикации (измерения постоянных напряжений проводите относительно корпуса). Замеренные величины напряжений должны соответствовать указанным в табл.1.
Таблица 1
| Контакт | Напряжение (В) | Доп. отклонение (%) |
|---|---|---|
| 4 | 0 5 | 0 ±1 |
| 6 | 5 | 0 ±1 |
| Х 1 (к.2) | 3 1 | 0 ±1 |
| Х 1 (к.4) | 5 минус 1 | 0 ±1 |
| T R1 (к.11,12) | 4 перем. | 0 ±1 |
4.2 Проверка устройства индикации.
4.2.1 Включите весы в сеть.
4.2.2 Во время прохождения теста наблюдайте очередность смены информации на индикаторе.
При исправном устройстве не должно быть сбоев, “выпадания” сегментов, высвечивания искаженной информации, перепадов яркости свечения сегментов, яркостного фона.
Примечание. Проверку можно проводить при отключенном датчике взвешивания. Для вывода повторяющегося теста необходимо после включения нажать один раз кнопку “→0←”.
4.2.3 При выключенных весах отсоедините разъем датчика взвешивания Х1 от блока индикации.
4.2.4 Присоедините к разъему Х1 блока индикации вилку разъема DB+9F/M с закороченными контактами 1 и 6.
4.2.5 Включите блок индикации в сеть. При исправном интерфейсе на индикаторе после прохождения теста должна быть следующая информация:

4.3 Проверка датчика взвешивания.
4.3.1 Проверка датчика взвешивания производится при температуре помещения (20±3)°С.
4.3.2 Проверка осуществляется в контрольном режиме, позволяющем выводить на индикатор поочередно числовые значения любого из четырех измеряемых сигналов (каналов балки, температуры, опорного делителя, нуля).
4.3.3 Для включения контрольного режима необходимо включить весы в сеть и в момент прохождения теста индикации нажать пять раз кнопку “→0←”. Включится канал балки. Каждое следующее нажатие кнопки будет сопровождаться включением очередного канала и соответствующей индикацией. По величине чисел, выводимых на индикатор, и их разбросу можно определить характер неисправности датчика взвешивания.
Допустимые значения чисел приведены в табл. 2.
Таблица 2
| Канал | Индикация режима | Величины чисел на индикаторе | Примечание |
|---|---|---|---|
| Балка | ![]() |
60000 — 64000 | Весы без платформы и корпуса |
| Опорный | ![]() |
25000 — 58000 | |
| Температ. | ![]() |
14500 — 30000 | |
| Нуль | ![]() |
35000 — 64000 |
4.3.4 Включите канал балки.
Надавите на датчик взвешивания. Показания индикатора должны уменьшиться.
4.3.5 Нажатием кнопки “Т” обнулите индикатор.
Проверьте величину разбросов канала балки. Величина разбросов не должна превышать ±5 ед.
4.3.6 Включите нулевой канал.
Обнулите индикатор и проверьте величину разбросов нулевого канала. Величина разбросов не должна превышать ± 5ед.
5. Калибровка весов
5.1 Калибровка проводится, когда погрешность весов превышает допустимые пределы.
Калибровка должна выполняться при температуре помещения (20±3)°С. Весы должны быть выдержаны в помещении, где проводится калибровка, не менее 1 часа.
Калибровку проводите на полностью собранных весах.
5.2 Перед началом калибровки:
- снимите грузоприемную платформу и резиновую прокладку (в весах ВТ, ВТМ), снимите пломбу госповерителя, отверните четыре болта крепления корпуса и снимите корпус;
- отверните опломбированный винт, расположенный на кожухе датчика взвешивания и снимите шторку, закрывающую доступ к разъему калибровки;
5.3 Включите весы в сеть 220 В.
Во время прохождения теста индикатора через отверстие в кожухе пинцетом снимите перемычку с контактов 1-2 разъема и установите ее на контакты 2-3 (см. Рис.2 “Паспорта”). По окончании теста включится режим калибровки и на цифровом табло будет следующая индикация:

Примечание. Здесь и далее символ X означает произвольное число.
Внимание!!! Несоблюдение порядка проведения калибровки может привести к полной раскалибровке весов, что приведет к необходимости замены датчика взвешивания.
Поэтому: производите калибровку строго по инструкции. Установку перемычки разъема калибровки производите только при включенных весах.
Не выключайте весы, находящиеся в режиме калибровки, без предварительной установки перемычки в исходное положение.
5.4 Не выключая весов, соберите их в обратном порядке. Установите весы по уровню в горизонтальное положение. Выдержите весы включенными в режим калибровки не менее 10 мин.
5.5 При пустой платформе нажмите кнопку “Т”.
Индикация:

(Допустимый разброс показаний ± 10 ед.)
Примечание. Здесь и далее при калибровке кнопку “Т” нажимайте во время установившегося режима. Индикацией установившегося режима является гашение мигающей точки на индикаторе.
5.6 Установите на платформу весов аттестованные гири общей массой:
- 60 кг (для весов ВТ-60)
- 150 кг (для весовВТ-150, ВМ-150, ВТМ-150)
- 300 кг (для весов ВТ-300, ВТМ-300)
- 600 кг (для весов BTM-600)
Нажмите кнопку “Т” .
Индикация:

(Допустимый разброс показаний ±10 ед.)
Снимите гири с весов.
5.7 Проверьте правильность установки параметров весов (см. Приложение 1 настоящей инструкции).
При необходимости установите требуемые параметры.
5.8 Не выключая весов, снова снимите платформу, резиновую прокладку и корпус.
Установите перемычку разъема в исходное положение.
5.9 Выключите весы.
Установите шторку, закрывающую доступ к разъему калибровки, заверните винт и опломбируйте его. Закрепите корпус на датчике взвешивания, установите резиновую прокладку и платформу.
5.10 Включите весы.
Проверьте результаты калибровки весов, нагрузив весы гирей массой 10 кг. Если будет наблюдаться значительная погрешность взвешивания, смотрите табл.3, п.5.
5.11 Произведите поверку весов.
5.12 Весы позволяют запоминать номер кода, с помощью которого можно контролировать проведение несанкционированных калибровок.
Номер кода изменяется после каждой калибровки весов. Для того, чтобы вывести его на индикатор, нажмите кнопку “→0←” и включите весы. Запишите код. В дальнейшем, при проверках, если номер не будет соответствовать записанному Вами ранее, значит весы подвергались калибровке без Вашего ведома.
6. Перечень возможных неисправностей и их устранение
6.1 Перечень возможных неисправностей весов приведен в табл.3.
Таблица 3
| Признаки | Причина | Способ определения и устранения |
|---|---|---|
| 1. При включении весов нет индикации. | Неисправен шнур питания. Перегорел сетевой предохранитель. |
Проверьте исправность сетевого шнура. При необходимости замените сетевой шнур. Проверьте и замените сетевой предохранитель. |
| 2. После прохождения теста индикации весы не переключаются в режим взвешивания. Индикация: 0 0 0 0.0 0 |
Платформа весов нагружена.
|
Освободите платформу весов от груза Выполните п.п.4.2.3 + 4.2.5. Если индикация не будет соответствовать п.4.2.5, устраните неисправность в цепи интерфейса. Выполните п.п.4.1.1, 4.1.2 Устраните неисправность в источнике питания устройства индикации. Выполните п.п.4.3.1 + 4.3.3. Проверьте соответствие чисел, выводимых индикатором, таблице 2. При несоответствии чисел табличным значениям датчик взвешивания подлежит замене. |
| 3. Пропадание сегментов в момент прохождения теста индикации. | Неисправна м/с D4. | Замените м/с D4. |
| 4. Пропадание разрядов в момент прохождения теста индикации. | Неисправна м/с D3. | Замените м/с D3. |
| 5. При проверке результатов калибровки наблюдается значительная погрешность взвешивания. | Загрязнение промежутка между элементом чувствительным и упорным выступом под ним в основании весов. Загрязнение угловых зазоров между основанием весов и ограничительными винтами на углах корпуса. |
Проверьте наличие загрязнения под элементом чувствительным. При необходимости удалите загрязнение. Удалите загрязнение. Повторите калибровку весов. |
| 6. Высвечивание в старшем разряде индикатора символа «Е». | Весы раскалиброваны. | Замените датчик взвешивания. Для этого отключите весы от сети, отсоедините разъем датчика от устройства индикации, выверните четыре болта крепления корпуса весов к датчику и четыре болта крепления датчика к основанию. Установите новый датчик взвешивания. Проведите калибровку весов с последующей поверкой. |
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
к инструкции по настройке и ремонту весов
ВТ-60, ВТ-150, ВТ-300, ВМ-150, ВТМ-150, ВТМ-300, ВТМ-600
Установка параметров работы весов
1.1 Проверка параметров работы проводится после проведения калибровки весов.
1.2 Установка параметров производится при случайной их перезаписи.
Такая перезапись может произойти, если во время проведения калибровки не соблюдалась требуемая очередность включения, выключения весов и установки перемычки разъема калибровки.
1.3 Несоблюдение порядка включения режима калибровки и выхода из нее может привести к полной раскалибровке весов, что приведет к необходимости замены датчика взвешивания (см. табл. 3, п.6 инструкции).
1.4 Для установки требуемого кода выполните п.п.5.2, 5.3 инструкции и нажмите кнопку “→0←” пять раз.
Индикация:

Мигание старшего разряда будет свидетельствовать о готовности записи в него кода параметра.
1.5 Набор кода в мигающем разряде производите нажатием кнопки “→0←”.
1.6 Для перехода в следующий разряд нажмите кнопку “Т”. Индикацией перехода будет являться его мигание.
1.7 Последовательно пройдя до младшего разряда, установите требуемый полный код. Прекращение мигания говорит о записи полного кода в память.
1.8 Установите перемычку разъема в исходное положение.
1.9 Выключите весы.
Примечание. Проверку правильности установленного кода можно осуществить, не включая режим калибровки. Для этого нужно включить весы и во время прохождения теста нажать один раз кнопку “Т”. По окончании теста нажать пять раз кнопку “→0←” . На индикаторе высветится полный код.
1.10 Значение кодов при установке:
1.11 Полные коды должны соответствовать табл. 1.
Таблица 1
| Тип весов | BT-60 |
BT-150 BM-150 BTM-150 |
ВТ-300 ВТМ-300 |
ВТМ-600 |
|---|---|---|---|---|
| Код | 0 0 0 1 | 0 1 0 1 | 0 2 0 1 | 0 3 0 1 |
Другие варианты кодов являются контрольными и при работе весов не должны использоваться.
Приложение 2



Перечень элементов блока индикации весов BT-150, (BT-300, BT-60, BM-150)
| Зона | Поз. обозн. | Наименование | Кол. | Примечание |
| Конденсаторы | ||||
| C1 | 30pF/50V | 1 | ||
| C2 | 1uF/25V | 1 | ||
| C3 | 30pF/50V | 1 | ||
| C4 | 220uF/63V | 1 | ||
| C5, C6 | 470uF/25V | 2 | ||
| C7 | 220uF/25V | 1 | ||
| C8…C11 | 0,1uF/50V | 4 | ||
| Микросхемы | ||||
| D1 | Микросхема запрограммированная | 1 | AT89C51 | |
| Хд3, 482, 015-08 | версия 8 | |||
| D2 | MC7805CT | 1 | ||
| D3, D4 | TD62781AP | 2 | ||
| Резисторы C2-33H ОЖО, 467, 173 ТУ | ||||
| R1 | C2-33H-0,25-22кОм+-10%-А-Д-В | 1 | ||
| R2 | C2-33H-0,25-5,1кОм+-10%-А-Д-В | 1 | ||
| R3, R4 | C2-33H-0,25-22кОм+-10%-А-Д-В | 2 | ||
| R20 | C2-33H-0,5-6,2Ом+-10%-А-Д-В | 1 | ||
| R21…R23 | C2-33H-0,25-22кОм+-10%-А-Д-В | 3 | ||
| Диоды | ||||
| VD1, VD2 | КЦ407А ТТ3. 362. 146ТУ | 2 | ||
| VD3 | КД212А аАО. 336. 175ТУ | 1 | ||
| S1, S2 | Переключатель клавишный ПКЛ-69 | 2 | ||
| КДЖБ. 642. 131. 001ТУ | ||||
| I1 | Индикатор вауумный УИ-29 | 1 | ||
| B1 | Резонатор кварцевый | 1 | ||
| РК169МА 14БП11059кГцОДО. 338. 017ТУ | ||||
| F1 | Термопредохранитель ТП 126 2/250 | 1 | ||
| TR1 | Трансформатор ТП-114 | 1 | ||
| ВУШК. 671 111. 030-02 | ||||
| X1 | Розетка DRB-9F/MA | 1 | (платная) |
Приложение 3
к инструкции по настройке и ремонту весов BT-60, BT-150, BT-300, BM-150, BTM-150, BTM-300, BTM-600

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
Ремонт весов Масса-К ВПМ-15.2-Ф1: ошибка «Нет сигнала веса».
Друзья, здравствуйте! Сегодня в ремонте весы Масса-К ВПМ-15.2-Ф1. Проблема следующая: весы включаются, проходит тест, по окончании теста на дисплее появляется сообщение ошибки «Нет сигнала веса».

Казалось бы, что может быть проще, чем устранение данной ошибки, ведь очевидно, что проблема с датчиком. А тензодатчики в весах Масса-К нового поколения меняются, можно сказать, на горячую, т.е. за пять минут, плюс калибровка, это еще две минуты. Что и было обещано клиенту.
Основные запчасти для весов Масса-К у нас всегда есть на складе. Клиент привез весы, мы при нем вывинтили два самореза, сняли крышку отсека, где распологается разъем подключения весового датчика DLC-A-H-15 иии.. правильно, переключили весы в режим калибровки. Для того, чтобы просто убедиться, что проблема не в программном глюке, связанном с раскалибровкой весов. Тем не менее в режиме калибровки весы ведут себя так же, датчик не видят, выдают ту же ошибку.
Окееей, подключили новый датчик, даже не устанавливая его, включили весы.

Результата нет, вернее все та же ошибка «Нет сигнала веса».
Прозвонили шлейф между платой коммутации датчика(по документации это блок питания PU-DC-ВПМ) и главной платой. Шлейф не поврежден. Стали думать о том, что неисправен весовой процессор на главной плате. Пошли смотреть форум массы в поисках подобной проблемы. Нашли нечто похожее. Вот скриншоты похожей проблемы, где явно описывается глюк весового процессора, вернее глюк прошивки.


Ладно, перепрошить весы дело нехитрое. Версия старой прошивки.

Версия новой прошивки.

Перепрошили — результата ноль.
В любой непонятной ситуации кури мануал. Открыли изучаем. Крутим в руках платку PU-DC-ВПМ, ломаться там нечему, несколько разъемов, несколько конденсаторов, несколько резисторов, дроссель, следов повреждений никаких.
На всякий случай прозвонили дроссели. Дроссель L3 выдает, как и должен, короткое.

В качестве дросселя L2 используется резистор в десять омов, через этот резистор должно идти питание с главной платы на датчик. Оказалось что как раз в этом резисторе собака зарыта, вместо десяти омов мультиметр выдает бесконечность.

Получается датчик остался без питания из-за умершего резистора. SMD компонента такого номинала не нашлось, поставили обычный резистор.

Подключили весы — есть сигнал! Собрали, откалибровали, весы работают.

Простой это случай или сложный даже не знаем, скорее неожиданный, казалось есть плата, на которой нечему ломаться, а вот как вышло. Удачных ремонтов, коллеги!




