Nvidia geforce experience exe системная ошибка

В этой статье расскажем о наиболее часто встречающихся ошибках и сбоях при работе NVIDIA GeForce Experience и путях их исправления.

При запуске приложения GeForce Experience может возникнуть ошибка о невозможности открыть программу. После этого любые попытки запустить утилиту завершаются следующим системным сообщением:

Способы решения сбоя:

1. Переустановка программы. Первый способ устранения ошибки – переустановка NVIDIA GeForce Experience.

Воспользуйтесь инструментом удаления/изменения программ в ОС Windows для деинсталляции утилиты.

Зайдите на официальный сайт приложения и загрузите установочный файл. Выполните переустановку, перезапустите ПК и попробуйте открыть софт снова.

1. Проверка компьютера на вирусы. Причиной появления ошибок при запуске ПО могут стать вирусы. Чтобы проверит систему на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой, скачайте полезную утилиту CureIt от Dr.Web.

Зайдите на сайт CureIt и нажмите скачать (бесплатно для домашнего использования).

Запустите файл, загруженный на ПК.

Нажмите «Начать проверку». Утилита запустит полный анализ системы на наличие вредоносного ПО: шпионские программы, трояны и т.д.

Совет! Не запускайте выборочную проверку. Очень важно выполнить полный анализ системы на наличие вирусного ПО.

При обнаружении вирусов добавьте их в карантин или удалите. Перезагрузите систему и попробуйте запустить GeForce Experience снова.

1. Починка реестра. В реестре могут возникнуть сбои в записях приложения. Часто эта проблема становится причиной ошибок при запуске.

Чтобы выполнить ремонт реестра используйте программу CCleaner. Скачайте и запустите утилиту. Бесплатной версии достаточно для повседневных задач.

В открывшемся окне перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

По завершению процесса поиска проблем нажмите «Исправить выбранное».

Основные неполадки и сбои в реестре исправлены. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience снова.

GeForce Experience учетная запись заблокирована

Многие пользователи жалуются: «не могу войти в Geforce Experience». При очередном входе в аккаунт может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой профиля.

Причиной блокировки становится нарушение правил пользования учетной записью NVIDIA Geforce Experience.

Способы решения проблемы:

1. Регистрация нового профиля. Решить проблему сбоя можно только регистрацией нового аккаунта. Для этого откройте окно входа и нажмите «Создать учетную запись».

Укажите новые данные для регистрации: электронная почта, пароль, дата рождения, никнейм.

Подтвердите новую почту и войдите через новый аккаунт.

1. Вход через социальные сети. Если у вас нет дополнительного e-mail адреса, то воспользуйтесь возможностью логина через социальные сети.

Если у вас есть профиль в Facebook, Google, qq или wechat, то зайдите в аккаунт с их помощью.

Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)

Ошибка «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» очень часто возникает после обновления приложения. Даже перезапуск ПО и перезагрузка системы не помогает исправить ситуацию с этим сбоем.

Из-за этого невозможно воспользоваться функциями программы: обновить драйвера, оптимизировать игру, запустить прямую трансляцию.

Способы решения проблемы:

1. Перезапуск служб NVIDIA. Причиной ошибки могут стать сбои служб NVIDIA в операционной системе. Чтобы исправить ситуацию нужно попробовать перезапустить процессы.

Откройте панель управления Windows. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

Далее откройте раздел «Администрирование» и выберите инструмент «Службы».

В открывшемся окне найдите процессы, связанные с NVIDIA. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.

1. Отключение антивируса. Если на компьютере установлен антивирус – отключите его на время работы с GeForce Experience. Часто антивирусные программы запускают проверку системы без ведома пользователей, что становится причиной сбоев в работе некоторых приложений.

После обновления GeForce Experience не запускается

Частая проблема, связанная с ошибкой запуска программы после загрузки очередного обновления.

Способы решения проблемы:

1. Чистая переустановка. Проблема решается чистой переустановкой приложения. Для начала удалите утилиту со своего компьютера.

Воспользуйтесь стандартным инструментом удаления и изменения программ.

По завершению процесса зайдите на официальный сайт утилиты и скачайте ее на ПК. Установите GeForce Experience заново.

GeForce Experience белый экран

После запуска приложения в окне ПО может отображаться белый экран. Сама программа зависает и перестает отвечать.

Способы решения проблемы:

1. Переустановка видеодрайверов. Сбой связан с проблемой видеодрайверов. Вам нужно удалить старую версию драйвера и загрузить новую.

Для этого зайдите на официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите тип продукта вашей видеокарты, серию, семейство и т.д. Выберите версию операционной системы и нажмите «Поиск».

Откроется новое окно с драйвером. Загрузите установочный файл и запустите на компьютере для установки. По завершению переустановки видеодрайвера выполните перезагрузку системы. Проблема с белым экраном решена.

На заметку! Также может произойти сбой Geforce Experience черный экран, последовательность устранения ошибки та же. 

Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience

После скачивания приложения с официального сайта может появиться сбой, связанный с ошибкой при установке Geforce Experience. Например, инсталлятор может написать, что продолжить установку невозможно.

Способы решения сбоя:

• Запустите установочный файл от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мышки на инсталляторе и выберите следующий пункт:

• Отключение антивируса. Антивирус может причиной возникновения ошибок во время установки программного обеспечения. Это связано с тем, что он определяет некоторые типы файлов, как подозрительные из-за чего запускается защита от сбоев.

Отключите антивирус на компьютере перед началом установки GeForce Experience.

GeForce Experience не удалось загрузить драйвер

Во время выхода новой версии видеодрайверов может возникнуть ошибка, что Geforce Experience не загружает драйвер.

Способы исправления ошибки:

1. Проверить наличие новой версии программы. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия утилиты. Иногда оповещение о выходе новой версии приходит не сразу. Это может стать проблемой сетевых сбоев, из-за которых невозможно загрузить драйвер.

В этом случае лучший вариант – переустановка GeForce Experience. Удалите старую версию со своего компьютера и скачайте новую с официального сайта.

Установите обновленную версию, войдите в аккаунт и попробуйте загрузить драйвер снова.

1. Отключить антивирус. Причиной возникновения сетевых сбоев может стать антивирус, который блокирует доступ к серверам NVIDIA. Отключите антивирусную программу, если она установлена на ПК. Особенно это касается приложений по борьбе со шпионскими ПО.
2. Отключите брандмауэр. Еще одна причина возникновения сбоев с подключением к серверам для загрузки видеодрайверов – брандмауэр Windows.

Отключить его можно через панель управления операционной системой.

1. Запустите панель управления. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
2. Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».
3. В левом меню выберите пункт включения и отключения функции.
4. Отключите брандмауэр Windows.

Не записывает видео GeForce Experience

Технология ShadowPlay позволяет записывать видеоролики игрового процесса. Эта функция Geforce Experience не работает так идеально, как бы хотелось, и в некоторые моменты возникают ошибки при записи видео: исходные файлы не сохраняются на компьютере, так как программа просто не захватывает изображение.

Способы решения проблемы:

1. Установка последней версии драйверов. В 90% случаев ошибка связана с тем, что у вас установлена старая версия драйвера для видеокарты от NVIDIA. Решить проблему просто – удалите старую версию средствами операционной системы Windows.

Для этого откройте инструмент удаления или изменения программ и удалите графический драйвер.

Скачайте последнюю версию с официального сайта NVIDIA или воспользуйтесь программой GeForce Experience для загрузки.

Сбой сканирования GeForce Experience

Чтобы добавить игры в список утилиты нужно выполнить сканирование компьютера. Иногда при выполнении процесса случается сбой из-за чего проекты не появляются в общем списке.

Способы исправления ошибки:

1. Указано неверное месторасположение. В настройках приложения нужно указать раздел, который будет просканирован для добавления игр в список.

Откройте настройки нажав на иконку шестеренок.

Перейдите в раздел «Игры». В окне «Сканировать местоположение» — «Добавить».

Укажите директорию в которой находятся игры. После этого можно снова запускать процесс сканирования.

1. Сбой утилиты. Для начала выполните перезагрузку системы. Если это не исправило ошибку, то выполните переустановку приложения.
2. Удалите приложение стандартными средствами Windows.
3. Зайдите на официальный сайт и скачайте установочный файл. Выполните установку, войдите в аккаунт и проведите сканирование заново.

Обратите внимание! Причиной сбоя сканирования может стать отсутствие сертификата подлинности. Это касается пиратских игр и проектов от независимых разработчиков.

GeForce Experience не видит видеокарту

После запуска программы может возникнуть ошибка обнаружения видеокарты. После этого вы не сможете пользоваться функциями GeForce Experience.

Способы исправления ошибки:

1. Перезагрузка ПК. Для начала попробуйте перезапустить компьютер. Если проблема не решилась, то переходите к следующему шагу.
2. Переустановка драйвера. Откройте инструмент удаления и изменения программ. Найдите видеодрайвер и удалите его.

Зайдите на официальный сайт NVIDIA, перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите сведения о видеокарте и нажмите «Поиск».

Скачайте и установите драйвер. Перезагрузите систему. Выполнив эти действия проблема должна исчезнуть.

GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает

Спустя некоторое время работы программы могут появиться и другие сбои, ошибки, лаги, вылеты, тормоза. При этом Geforce Experience не оптимизирует игры. Причина возникновение неполадок кроется в системе.

Способы устранения сбоев:

1. Переустановите драйвер для видеокарты. Удалите старую версию видеодрайверов стандартными средствами Windows. После этого загрузите новую версию с сайта NVIDIA и выполните чистую установку.
2. Отключите антивирус. Антивирус потребляет большое количество системных ресурсов во время работы. Это может стать причиной тормоза и сбоя открытых приложений, в том числе GeForce Experience.
3. Отключите антивирусную программу, если она установлена на компьютере.
4. Переустановите программу. Удалите утилиту через инструмент удаления и изменения программ. Загрузите установочный файл с сайта приложения и выполните установку заново. Очень часто именно переустановка решает проблему сбоев, лагов и зависания.

1. Почистите реестр. Воспользуйтесь для этого бесплатной версией программы CCleaner.

Запустите софт после установки. Перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».

По завершению обнаружения неполадок нажмите «Исправить выбранное».

GeForce Experience – это программа, обеспечивающая должную работоспособность видеокарты и оптимизирующая работу компьютерных игр. Но с ней достаточно часто случаются неполадки, устранить которые обычно не сложно.

Ошибка «Что-то пошло не так»

Иногда при включении компьютера Nvidia GeForce Experience не запускается и выскакивает ошибка с надписью «Что-то пошло не так», при этом может высвечиваться сообщение «прекращена работа программы».

Такой сбой происходит из-за неполадок в драйверах, неправильной работе GeForce Experience или незапущенной фоновой службе.

Остановка процессов и перезапуск приложений

Сначала нужно попробовать остановить и перезапустить все процессы, связанные с Nvidia. Для этого нужно с помощью быстрой комбинации «Win + R» открыть окно «Выполнить» и набрать taskmgr. После чего откроется диспетчер задач, в котором нужно открыть вкладку «Службы», найти службы, связанные с Nvidia, выключить и запустить заново.

Перенастройка служб

Если не работает GeForce Experience в Windows 7, 8, 10, можно попробовать настроить главную службу Nvidia, обеспечивающую загрузку приложений. Обычно она выключена. Для ее запуска нужно вызвать окно «Выполнить» сочетанием «Win + R» и набрать services.msc.

Появиться список служб. Левой кнопкой мыши дважды нажать на NVIDIA Display Container LS и поменять тип запуска:

Далее в том же меню «Выполнить» нужно набрать «msconfig», появится окно «Конфигурация системы». Следует убрать галочку снизу в строке «Не отображать службы Майкрософт» для облегчения поиска нужных служб. Отметить галочками службы NVIDIA, перезагрузить компьютер, после чего проверить, работают ли они.

Обновление драйверов

Для обновления драйверов нужно зайти на официальный сайт Nvidia. В окне с выбором версии системы и серии видеокарты установить нужные значения, в соответствии с которыми будет выбран драйвер для скачивания.

После загрузки нужно запустить исполняемый файл, который распакует содержимое в  выбранную папку.

Установка начнется сразу после распаковки. Следует выбрать выборочную установку, чтобы можно было отметить нужные компоненты. Обязательно выбрать GeForce Experience и поставить галочку в графе «Выполнить чистую установку», чтобы в системе не осталось старых версий программного обеспечения.

Переустановка утилиты

Иногда сбой может быть непосредственно в самой программе. Для полной переустановки GeForce Experience нужно зайти на сайт NVIDIA и скачать пак драйверов для компьютера, который будет включать в себя утилиту.

Обновление системы

Если вышеперечисленные способы не помогли, можно попробовать обновить Windows. По умолчанию Windows 10 обновляется автоматически, но если автообновление отключено, то порядок действий такой:

• меню «Пуск»;
• иконка «Параметры»;
• открыть «Обновление и безопасность»;
• выбрать пункт «Центр обновлений Windows»;
• нажать на «Проверить наличие обновлений».

Если система найдет обновления, она установит их автоматически.

Запуск в режиме совместимости

ДжиФорс Экспириенс может вызывать ошибку «Что-то пошло не так» в связи с несовместимостью. Чтобы это исправить, необходимо вызвать свойства ярлыка программы и установить галочки на пунктах «Запустить в режиме совместимости» (и указать операционную систему) и «Запускать от имени Администратора».

После чего нажать «ОК» и в дальнейшем запускать программу через ярлык.

Не работает автоматический запуск

Если GF Experience не запускается при старте системы, в первую очередь нужно понять, почему программа не загружается в фоновом режиме при включении компьютера (т. к. она добавляется в автозагрузку автоматически).

Проверка автозагрузки

Если процесс GF Experience перестал запускаться с загрузкой операционной системы (ОС), стоит проверить список автозагрузки. Можно использовать утилиту CCleaner. Порядок действий в программе следующий:

1. Открыть вкладку «Сервис».
2. Зайти в подменю «Автозагрузка».
3. В этом меню видны все программы, запускающиеся вместе с системой. Нужно найти Nvidia GeForce Experience, в столбце «Включено» должно быть слово «Да». Если же программы нет, ее нужно полностью переустановить, скачав с сайта Nvidia.

Нехватка оперативной памяти

Когда в автозагрузке слишком много задач, компьютер перегружается, и часть программ, в том числе GeForce Experience просто не запускается. Особенно часто это происходит на устройствах с малым количеством оперативной памяти. Но даже в этом случае работу ПК можно оптимизировать:

1. В первую очередь стоит удалить ненужные программы, файлы и папки, а также очистить корзину.
2. После очистки жесткого диска необходимо очистить оперативную память. Сделать это можно используя CCleaner:

После этой простой процедуры GeForce Experience должна запускаться при загрузке Windows без проблем.

Код ошибки 0x0001 или 0x0003

При открытии GeForce Experience может появляться ошибка с кодом  0х0001 или 0х0003.

Устранить неисправность также достаточно просто.

Установка бета-версии драйверов

Для исправления ошибки стоит попробовать обновить драйвера (способ был описан выше) либо поставить их бета-версию. Следует помнить, что эта версия драйверов может работать нестабильно, но вместе с тем в ней могут содержаться исправления некоторых ошибок, которые проявляются в предыдущих версиях.

Разрешаем службе взаимодействовать с локальной учетной записью

С помощью команды «services.msc» в окне «Выполнить» следует открыть список всех служб. Нужно найти NVIDIA Telemetry Container, открыть её свойства. Во вкладке «Вход в систему» отметить галочкой графу, разрешающую взаимодействие с рабочим столом. После перезагрузить компьютер.

Проверяем папки Nvidia

В некоторых случаях директории, в которые установлено программное обеспечение (ПО) Nvidia, могут не иметь нужных разрешений. Чтобы это исправить, необходимо изменить принадлежность этих папок группе «Система»:

1. Открыть в Проводнике директорию C:Program Files (x86).
2. Выбрать папку NVIDIA Corporation, открыть свойства.
3. В появившемся меню выбрать раздел «Безопасность» и нажать на кнопку «Дополнительно».
4. Откроются дополнительные параметры безопасности для данного каталога. В строке «Владелец» должно быть «Система». Если это не так, нужно нажать на «Изменить».
5. Появится окно с выбором. Внизу необходимо ввести «Система», кликнуть на кнопку справа «Проверить имена» и подтвердить нажатием «ОК».
6. Осталось подтвердить изменения и перезагрузить ПК. После включения необходимо проверить, пропала ли ошибка.

Удаляем драйвера

Существует несколько программ для полного удаления драйвера видеокарты вместе с утилитой. Например, можно использовать Display Driver Uninstaller. Порядок действий:

1. Открыть программу.
2. Выбрать видеодрайвер.
3. Нажать кнопку «Удалить и перезагрузить».
4. Выполнить перезагрузку ПК.

После этих действий установить драйвер заново (способ описан выше в пункте Обновление драйверов).

Общие способы решения

Есть еще несколько способов исправить проблему с запуском GF Experience в Windows 7, 8, 10, которые иногда решают проблему. Они на зависят от ошибки и их можно выполнять даже для простой профилактики системы.

Проверка на вирусы

Программа GF Experience может не запускаться из-за деятельности вирусов. Нужно проверить систему на их наличие (например, с помощью Dr.Web Cureit, AdwCleaner, AVZ и т.д.) и перезапустить ПК.

Проверка памяти

Стоит почистить оперативную память (к примеру, с помощью CCleaner). Удалить ненужные файлы, очистить автозагрузку от ненужных программ.

Ошибки в реестре

Для проверки ошибок в реестре также подойдет CCleaner. Такая проверка нужна, если программа не работает должным образом, но записана в реестре как исполняемая задача.

Причин, из-за чего NVIDIA Geforce Experience не запускается и не работает на Windows 10, несколько:

• сбой в работе систем компьютера, который приводит к сбросу настроек;
• отсутствие необходимых распространяемых компонентов Microsoft;
• технические проблемы из-за нехватки ресурсов;
• деятельность вирусов и антивирусного ПО.

Рассмотрим способы решения самых распространенных проблем.

Ошибка «Что-то пошло не так»

Если при запуске Geforce Experience появляется сообщение с ошибкой «Что-то пошло не так», то решение этой проблемы читайте в статье об ошибке 0x0003.

Если такого сообщения нет, то попробуйте методы, которые описаны ниже.

Сбой фонового процесса

Мог произойти сбой фонового процесса, обеспечивающего бесперебойную работу Geforce Experience. В таком случае запустить программу не получается из системного трея на панели задач Windows.

Но можно попробовать открыть приложение напрямую через исполняемый файл:

1. В меню «Пуск» наберите в поисковой строке «geforce».
2. На первом месте в результатах поиска должен оказаться как раз исполняемый файл.
3. Кликните на него мышкой и проверьте открылось ли приложение.

В целом, для восстановления процесса достаточно лишь перезагрузить компьютер.

Мало оперативной памяти

Операционная система на слабых компьютерах может быть перегружена большим количеством одновременно запущенных программ и места для Geforce Experience может не остаться.

Нужно убрать или удалить как можно больше ненужных программ из автозагрузки.

Для этого:

1. Откройте диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2. Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
3. Отключите все программы, которые вы не используете в повседневном режиме, выбрав их, и нажав на кнопку «Отключить» в правом нижнем углу.
   
4. Закройте все лишние программы и вкладки браузера, которые используете в данный момент.
5. Попробуйте еще раз запустить Geforce Experience.

Обновление компонента Visual C++

Устаревшая версия или отсутствие распространяемого компонента Visual C++ может влиять на корректную работу Geforce Experience.

Для начала надо узнать разрядность вашей версии Windows, чтобы установить правильный компонент.

Как узнать разрядность:

1. Открыть окно «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win+R.
2. Написать в появившейся строке dxdiag, нажать Enter и дождаться окончания анализа системы.
3. В графе «Операционная система» будет указана разрядность.
   
4. Скачайте свежую версию компонента с сайта Microsoft.

Повреждение записей реестра

Какое-то действие с операционной системой молго повредить записи в реестре Windows, относящиеся к NVIDIA Experience или другим системным процессам, нужным программе.

Для очистки реестра можно использовать программу CCleaner или любой ее аналог.

Инструкция:

1. Откройте CCleaner, перейдите на вкладку «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем».
   
2. После завершения сканирования нажмите на кнопку «Исправить выбранное».
   

Проверка на вирусы

Еще одной причиной того, что Geforce Experience не открывается, могут быть вирусы.

Для проверки системы рекомендую использовать бесплатную утилиту CureIt, разработчиками которой является Dr.Web.

Порядок действий:

1. Скачайте и установите CureIt на свой компьютер.
   
2. После установки автоматически откроется окно утилиты, где нужно будет согласиться с отправкой информации о работе CureIt разработчикам.
3. Затем нажмите на большую кнопку с лупой «Начать проверку».
   
4. Если угрозы были обнаружены, то отправьте их в карантин или удалите.

После этих действий перезагрузите компьютер и запустите Geforce Experience.

Работа антивирусного ПО

Иногда сами антивирусы могут ошибочно считать GFE угрозой и блокировать исполнение программы. Поэтому, если вы недавно установили новый антивирус или обновили его, то попробуйте на время его отключить.

Если ничего из списка действий выше не помогло, то были повреждены файлы самой программы.

Остается только произвести переустановку:

1. Удалите Geforce Experience полностью.
2. Скачайте с официального сайта NVIDIA последнюю версию.
   
3. Установите и запустите скачанный файл.