Индикация ошибок xbox 360

Коды ошибок Xbox 360 S

Центральный индикатор горит зелёным: консоль работает нормально.

Центральный индикатор мигает красным: консоль перегрелась, аналогично 2 красным огням предыдущей модели консоли.

Центральный индикатор горит красным: сбой консоли, аналогично одному или трём красным огням предыдущей модели консоли. На ТВ или мониторе может отображаться код ошибки вида Exx (описание см. в секции «Описание ошибок типа Ехх»). В противном случае необходимо определить вторичный код ошибки (описание вторичных кодов ошибок смотрите в секции «Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ»).

Повторное подключение HDD часто помогает устранить непрерывное свечение красного индикатора:

  1. Выключите консоль.
  2. Отсоедините БП от сети.
  3. Вытащите HDD.
  4. Вставьте HDD обратно.
  5. Вставьте БП в сеть.
  6. Включите консоль.
  7. Если индикатор вновь светится красным, то извлеките HDD (повторив шаги 1-3), затем подключите БП к сети и попробуйте включить консоль. Если индикатор стал зелёным и консоль работает, это означает, что проблема заключается в неисправности HDD.

—————————————————

Коды ошибок Xbox 360

Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.

Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/4RoL.gif

— не найден AV кабель

Рекомендации:

  1. Проверьте, вставлен ли AV кабель.
  2. Отключите и снова подключите AV кабель.
  3. Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
  4. Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.

—————————————————

Секции 1 и 3 мигают красным

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/2RoL.gif

— перегрев

Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.

Рекомендации:

  1. Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
  2. Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.

Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:

  1. Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
  2. Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
  3. Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
  4. Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.

Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.

Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.

—————————————————

Секция 4 мигает красным

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/1RoL.gif

-отказ системы

На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить вторичный код ошибки (см. секцию).

—————————————————

Секции 1, 3, 4 мигают красным

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/3RoL.gif

-общий отказ системы

Рекомендации:

  1. Перезагрузите консоль.
  2. Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
  3. Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
  4. Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.

Если все перечисленное не помогло, то нужно определить вторичный код ошибки для уточнения причин проблемы (см. секцию «Определение вторичного кода ошибки вида хххх»).

—————————————————

Описание ошибок вида Ехх

E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).

E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.

E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.

E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.

E67: ошибка HDD, жесткий диск не отвечает… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.

E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.

E69: см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.

E70: не найден HDD.

E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).

E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.

E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта, нарушением пайки или неисправностью GPU или южного моста. В редких случаях эта ошибка может вызываться неисправным видеокабелем.

E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.

E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.

E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.

E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.

E78: ошибка при проверке AsicID GPU.

E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.

E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6. Решение:

— сделайте откат на старый дашборд, припаяйте резистор, а затем обновите дашборд;

— если у вас есть CPU ключ, то вы можете сделать образ флэш-памяти и исправить LDV(увеличьте на единицу).

E82: пока неизвестная новая ошибка Xbox 360 S. Причиной может быть не до конца вставленный или неисправный HDD (попробуйте включить консоль без него), а также неконтакт пайки XCGPU.

—————————————————

Определение вторичного кода ошибки вида хххх

Xbox 360 S

  1. Включите консоль и дождитесь начала свечения красного индикатора.
  2. Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
  3. Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
  4. Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  5. Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки.
  6. Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  7. Лампочки покажут третью цифру кода ошибки.
  8. Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  9. Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки.
  10. Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  11. Лампочки погаснут, останется лишь красный индикатор.
  12. Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).

Xbox 360

  1. Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
  2. Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
  3. Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
  4. Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  5. Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
  6. Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  7. Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
  8. Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  9. Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
  10. Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  11. Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
  12. Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).

Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.

Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то загляните в эту тему. Если ничего не помогло, то с большой вероятностью можно сказать, что ваша консоль неремонтопригодна. На данный момент о подобных ошибках ничего не известно, конкретных методов лечения нет.

Вычисление кода ошибки:

  • Горят 4 секции – 0.
  • Горит 1 секция – 1.
  • Горят 2 секции – 2.
  • Горят 3 секции – 3.

Вычисление Eхх (Е74 и прочие) кода ошибки:

  • Горят 4 секции – 00.
  • Горит 1 секция – 01.
  • Горят 2 секции – 10.
  • Горят 3 секции – 11.

Вторичный код ошибки представляет собой 8 битовое число, т.е. число в двоичной системе счисления. Каждая из 4 индикаций мигающих секций определяет 2 бита этого числа. Получив 8 битовое число, переведите его в десятичную систему счисления. Полученное число и будет обозначать код ошибки типа «Е». К примеру, код ошибки 1031 на самом деле выглядит как 01001101, что при переводе в десятичную систему счисления будет равняться 77, т.е. ошибка E77.

—————————————————

Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ

0001 проблемы с блоком питания.

0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.

0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.

0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.

0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.

0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.

0013 перегрев чипов памяти (RAM). Также часто вызывается нарушением пайки RAM, вследствие чего консоль ошибочно распознаёт их перегрев.

0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.

0021 может быть вызвано несколькими причинами:

  1. DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
  2. Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).

0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.

0023 пока неизвестно.

0030 проблема с температурным контролем.

0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.

0032 пока неизвестно.

0033 пока неизвестно .

0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).

0101 нарушен контакт RAM с платой.

0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.

Возможные способы лечения:

  1. Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
  2. Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
  3. Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
  4. В редких случаях практикуется замена неисправного чипа.

0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).

0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.

0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.

0122 перегрев XCGPU

0200 пока неизвестно.

0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.

1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.

1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.

1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.

1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.

1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).

1011 пока неизвестно

1012 пока неизвестно

1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.

1020 пока неизвестно

1021 пока неизвестно

1022 см. E74.

1023 DVD привод не подключен.

1030 см. E76.

1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.

1032 пока неизвестно

1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .

1100 см. E80.

—————————————————

Коды сброса

Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):

  1. Зайдите в настройки системы.
  2. Выберете ”память” (Memory).
  3. Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
  4. Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
  5. Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
  6. Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
  7. Нажмите ”Да” (Yes).

Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
  2. Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
  3. Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
  4. Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.

Сброс видео настроек:

  1. Выньте диск из консоли и выключите ее.
  2. Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
  3. Зажмите на джойстике Y и RT.

—————————————————

Индикация режима работы блока питания

Блок питания имеет индикатор около кабеля питания, подключаемого к консоли, который сигнализирует о текущем режиме работы.

Индикатор не горит

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Nolightilluminated.jpg

— блок питания не подключен к сети

Проверьте, подключен ли блок питания к сети. Если подключен, то

попробуйте следующее:

  1. Определите, есть ли выключатель, от которого зависит подача напряжения в розетку.
  2. Если блок питания подключен плотно, а выключателя для розетки нет, воспользуйтесь другой розеткой.
  3. Если розетка исправна, а консоль не включается, то, возможно, повреждены шнуры питания. Отсоедините сетевой шнур от розетки и от блока питания консоли. Проверьте, не поврежден ли сетевой шнур. Проверьте, не поврежден ли шнур постоянного тока, присоединенный к блоку питания. Если какой-либо из шнуров поврежден, не используйте его.
  4. Дайте блоку питания остыть в течение нескольких часов. Возможно, блок питания перегрелся. После охлаждения блок питания должен снова работать. Охлаждение до приемлемой температуры может занять несколько часов. При охлаждении блока питания обеспечьте достаточную вентиляцию. Не включайте консоль во время охлаждения.
  5. Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.

—————————————————

Индикатор горит зеленым светом

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Greenlight.jpg

— блок питания работает в нормальном режиме

—————————————————

Индикатор горит оранжевым светом

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Orangelight.jpg

— блок питания находится в режиме ожидания

Консоль выключена, либо не подключена к блоку питания. В таком режиме работы напряжение все равно подается на консоль. Если консоль подключена к блоку питания и не включается, а индикатор продолжает гореть оранжевым, это может означать неисправность консоли.

Рекомендации:

  1. Отсоедините и подсоедините все шнуры и еще раз попробуйте включить консоль.
  2. Проверьте кабель питания, подключаемый к консоли.
  3. Проверьте разъем питания консоли на предмет повреждений и загрязнений.
  4. Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
  5. Если консоль все равно не включается, то скорее всего цепь питания материнской платы неисправна. Следуйте инструкциям в секции «Индикатор горит красным светом».

—————————————————

Индикатор горит красным светом

http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Redlight.jpg

— блок питания обнаружил неисправность

Блок питания имеет встроенную защиту и автоматически отключается для предотвращения повреждения консоли или самого блока питания. Встроенная защита срабатывает в случае перегрузок в сети, сильного нагрева или в случае замыкания в цепи блока питания или консоли.

Рекомендации:

  1. Дайте блоку питания остыть.
  2. Отсоедините и подсоедините все шнуры и проверьте индикатор.
  3. Проверьте все кабели питания, розетку и разъемы.
  4. Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
  5. Если ничего не помогает, то скорее всего консоль неисправна. Если возможно, то разберите консоль и проверьте визуально(и, по возможности, с помощью спец оборудования) плату и ее элементы на предмет замыкания, повреждения, выхода из строя(пробой элемента, взбухшие конденсаторы и т.д.). Если возможно, то проблемные элементы нужно заменить на эквивалентные по характеристикам самостоятельно, либо обратиться к специалисту.


Изменено 23 июня 2011 пользователем creker

   Хотя консоль Microsoft XBOX 360 последних ревизий, таких как XBOX 360S и XBOX360E, стала очень надёжной, по сравнению с первыми версиями данной модели, иногда всё таки возникают ситуации когда приставка не загружается, отсутствует изображение на экране и вместо привычного зелёного огонька на передней панели светится красный индикатор или моргают три красных огня.
   В зависимости от модели приставки, индикация одних и тех же ошибок на XBOX360 (Fat), XBOX360S (Slim) отличается от XBOX360E. И если у первых двух моделей с индикацией ошибки всё достаточно просто, в зависимости от ошибки красным светится от 1 до 4 круговых сектора, то на моделях E-серии для индикации ошибки всего один красный индикатор. При этом коды ошибок почти совпадают и считав код ошибки можно попытаться разобраться в причинах её возникновения.
   При неисправности центральной платы консоли Microsoft XBOX360 как правило вызывает появления на передней панели приставки при включении так называемых «трёх красных огней«.

   Чтобы расшифровать код ошибки надо придерживаться достаточно простой инструкции. Когда включили приставку и на передней панели загорелись «три красных огня» или для моделей Е-серии , один красный огонь, выполните следующие действия:

1. нажмите и удерживайте кнопку синхронизации джойстика на передней панели консоли,
2. нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится первая цифра кода ошибки
3. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится вторая цифра кода ошибки
4. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится третья цифра кода ошибки
5. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится четвёртая цифра кода ошибки
6. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе снова должны заморгать три огня.
7. отпустите кнопку синхронизации джойстиков и выключите приставку.

   У моделей E-серии в силу конструктивных особенностей отсутствуют круговые сектора и при каждом нажатии просто будет моргать зелёный индикатор вокруг красного огня несколько раз, делать маленькую паузу и опять моргать несколько раз, т.е. код будет повторяться до следующего нажатия кнопки «EJECT».
Наглядный пример индикации ошибки на разных моделях можно посмотреть тут

. Теперь маленькая инструкция как эти моргающие огни привести к понятному коду ошибки:
если горят 4 красные секции или 4 раза моргает зелёным — это цифра 0
если горят 3 красные секции или 3 раза моргает зелёным — это цифра 3
если горят 2 красные секции или 2 раза моргает зелёным — это цифра 2
если горят 1 красные секции или 1 раза моргает зелёным — это цифра 1

   Сопостовляете количество моргающих секторов при каждом нажатии кнопки EJECT, в результате у вас должен получится четырёхзначный код, например 0102. Ну а теперь можно посмотреть что обозначает код вашей ошибки.

Описание ошибок не всегда точно указывает на проблему….

0001 — проблемы с блоком питания.
0002 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0003 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 — проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 — перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 — перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 — перегрев чипов памяти (RAM) или нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом . Если у Вас XBOX 360E (S) с материнской платой версии CORONA — смотрите здесь
0020 — неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU. Нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом (применительно для XBOX360S, XBOX360E)
0021 — может быть вызвано несколькими причинами, среди которых неисправноть дисковода, южного моста, отсутствие некоторых питающих напряжения
0022 — ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
0023 — пока неизвестно.
0030 — проблема с температурным контролем.
0031 — неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 — неисправность питания XCGPU.
0033 — неисправность питания оперативной памяти (RAM) . Вариант устранения ошибки на XBOX360s (E) смотрите здесь
0100 — вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 — нарушен контакт RAM с платой.
0102 — обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0103 — плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 — ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 — ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 — пока неизвестно.
0203 — перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 — ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 — ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 — ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 — ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 — ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 — пока неизвестно
1012 — пока неизвестно
1013 — пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 — пока неизвестно
1021 — пока неизвестно
1022 — см. E74.
1023 — DVD привод не подключен.
1030 — см. E76.
1031 — эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 — пока неизвестно
1033 — точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 — см. E80.


Добавить комментарий

Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:

1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.

2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.

3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)

4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.

6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.

8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.

10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.

Определение кода ошибки: Все 4 огня светились — 0

1 огонь светился — 1

2 огня светилось — 2

3 огня светились — 3

Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным(все)[]

4RoL.gif

— AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)

Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.


Секции 1 и 3 мигают красным[]

2RoL.gif

— Перегрев (Overheating)

Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.

Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.

Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.

Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.

Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.


Секция 4 мигает красным[]

1RoL.gif

-Отказ системы

На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:

E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)

E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)

E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)

E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)

E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)

E69»— Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )

E72 — ошибка с NAND носителем

E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)

E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)

E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.

E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)

E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)


Секции 1, 3, 4 мигают красным[]

-Общий отказ системы

Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.

Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).

0001 проблемы с блоком питания.

0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.

0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.

0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.

0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.

0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.

0013 перегрев чипов памяти (RAM).

0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.

0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).

0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.

0023 пока неизвестно.

0030 проблема с температурным контролем.

0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.

0032 пока неизвестно.

0033 пока неизвестно .

0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).

0101 нарушен контакт RAM с платой.

0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.

0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).

0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.

0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.

0200 пока неизвестно.

0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.

1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.

1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.

1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.

1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.

1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).

1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.

1022 см. E74.

1023 DVD привод не подключен.

1030 см. E76.

1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.

1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .

1100 см. E80.

Коды сброса[]

Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).

Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.

Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.

Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:

1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.

2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.

3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)

4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.

6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.

8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.

10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.

Определение кода ошибки: Все 4 огня светились — 0

1 огонь светился — 1

2 огня светилось — 2

3 огня светились — 3

Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным(все)[]

4RoL.gif

— AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)

Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.


Секции 1 и 3 мигают красным[]

2RoL.gif

— Перегрев (Overheating)

Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.

Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.

Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.

Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.

Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.


Секция 4 мигает красным[]

1RoL.gif

-Отказ системы

На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:

E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)

E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)

E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)

E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)

E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)

E69»— Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )

E72 — ошибка с NAND носителем

E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)

E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)

E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.

E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)

E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)


Секции 1, 3, 4 мигают красным[]

-Общий отказ системы

Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.

Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).

0001 проблемы с блоком питания.

0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.

0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.

0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.

0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.

0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.

0013 перегрев чипов памяти (RAM).

0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.

0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).

0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.

0023 пока неизвестно.

0030 проблема с температурным контролем.

0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.

0032 пока неизвестно.

0033 пока неизвестно .

0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).

0101 нарушен контакт RAM с платой.

0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.

0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).

0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.

0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.

0200 пока неизвестно.

0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.

1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.

1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.

1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.

1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.

1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).

1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.

1022 см. E74.

1023 DVD привод не подключен.

1030 см. E76.

1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.

1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .

1100 см. E80.

Коды сброса[]

Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).

Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.

Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.

Коды ошибок Xbox 360 S
Центральный индикатор горит зелёным: консоль работает нормально.
Центральный индикатор мигает красным: консоль перегрелась, аналогично 2 красным огням предыдущей модели консоли.
Центральный индикатор горит красным: сбой консоли, аналогично одному или трём красным огням предыдущей модели консоли. На ТВ или мониторе может отображаться код ошибки вида Exx (описание см. в секции «Описание ошибок типа Ехх»). В противном случае необходимо определить вторичный код ошибки (описание вторичных кодов ошибок смотрите в секции «Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ»).

Повторное подключение HDD часто помогает устранить непрерывное свечение красного индикатора:

  • Выключите консоль.
  • Отсоедините БП от сети.
  • Вытащите HDD.
  • Вставьте HDD обратно.
  • Вставьте БП в сеть.
  • Включите консоль.
  • Если индикатор вновь светится красным, то извлеките HDD (повторив шаги 1-3), затем подключите БП к сети и попробуйте включить консоль. Если индикатор стал зелёным и консоль работает, это означает, что проблема заключается в неисправности HDD.

—————————————————

Коды ошибок Xbox 360
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена. 

Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным
Опубликованное фото
— не найден AV кабель

Рекомендации: 

  • Проверьте, вставлен ли AV кабель.
  • Отключите и снова подключите AV кабель.
  • Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
  • Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.

—————————————————

Секции 1 и 3 мигают красным
Опубликованное фото
— перегрев

Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.

Рекомендации:

  • Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
  • Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.

Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:

  • Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
  • Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
  • Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
  • Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.

Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли. 

Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии. 

—————————————————

Секция 4 мигает красным
Опубликованное фото
-отказ системы

На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить вторичный код ошибки (см. секцию).

—————————————————

Секции 1, 3, 4 мигают красным
Опубликованное фото
-общий отказ системы

Рекомендации:

  • Перезагрузите консоль.
  • Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
  • Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
  • Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.

Если все перечисленное не помогло, то нужно определить вторичный код ошибки для уточнения причин проблемы (см. секцию «Определение вторичного кода ошибки вида хххх»).

—————————————————

Описание ошибок вида Ехх
E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).
E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.
E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.
E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.
E67: ошибка HDD, жесткий диск не отвечает… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.
E69: см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.
E70: не найден HDD.
E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).
E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.
E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта, нарушением пайки или неисправностью GPU или южного моста. В редких случаях эта ошибка может вызываться неисправным видеокабелем.
E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.
E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.
E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.
E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.
E78: ошибка при проверке AsicID GPU.
E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.
E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6. Решение:

— сделайте откат на старый дашборд, припаяйте резистор, а затем обновите дашборд;
— если у вас есть CPU ключ, то вы можете сделать образ флэш-памяти и исправить LDV(увеличьте на единицу).

E82: пока неизвестная новая ошибка Xbox 360 S. Причиной может быть не до конца вставленный или неисправный HDD (попробуйте включить консоль без него), а также неконтакт пайки XCGPU.
—————————————————

Определение вторичного кода ошибки вида хххх

Xbox 360 S

  • Включите консоль и дождитесь начала свечения красного индикатора.
  • Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
  • Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
  • Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  • Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки.
  • Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  • Лампочки покажут третью цифру кода ошибки.
  • Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  • Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки.
  • Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  • Лампочки погаснут, останется лишь красный индикатор.
  • Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).

Xbox 360

  • Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
  • Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
  • Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
  • Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  • Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
  • Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  • Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
  • Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  • Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
  • Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
  • Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
  • Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).

Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.

Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то загляните в эту тему. Если ничего не помогло, то с большой вероятностью можно сказать, что ваша консоль неремонтопригодна. На данный момент о подобных ошибках ничего не известно, конкретных методов лечения нет.

Вычисление кода ошибки:

  • Горят 4 секции – 0.
  • Горит 1 секция – 1.
  • Горят 2 секции – 2.
  • Горят 3 секции – 3.

Вычисление Eхх (Е74 и прочие) кода ошибки:

  • Горят 4 секции – 00.
  • Горит 1 секция – 01.
  • Горят 2 секции – 10.
  • Горят 3 секции – 11.

Вторичный код ошибки представляет собой 8 битовое число, т.е. число в двоичной системе счисления. Каждая из 4 индикаций мигающих секций определяет 2 бита этого числа. Получив 8 битовое число, переведите его в десятичную систему счисления. Полученное число и будет обозначать код ошибки типа «Е». К примеру, код ошибки 1031 на самом деле выглядит как 01001101, что при переводе в десятичную систему счисления будет равняться 77, т.е. ошибка E77.

—————————————————

Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате. 
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM). Также часто вызывается нарушением пайки RAM, вследствие чего консоль ошибочно распознаёт их перегрев.
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами: 

  • DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
  • Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).

0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами. 
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.

Возможные способы лечения:

  • Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
  • Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
  • Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
  • В редких случаях практикуется замена неисправного чипа.

0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0122 перегрев XCGPU
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 пока неизвестно
1012 пока неизвестно 
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 пока неизвестно
1021 пока неизвестно
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 пока неизвестно
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.

—————————————————

Коды сброса

Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):

  • Зайдите в настройки системы.
  • Выберете ”память” (Memory).
  • Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
  • Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
  • Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
  • Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
  • Нажмите ”Да” (Yes).

Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:

  • Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
  • Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
  • Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
  • Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.

Сброс видео настроек:

  • Выньте диск из консоли и выключите ее.
  • Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
  • Зажмите на джойстике Y и RT.

—————————————————

Индикация режима работы блока питания
Блок питания имеет индикатор около кабеля питания, подключаемого к консоли, который сигнализирует о текущем режиме работы. 

Индикатор не горит
Опубликованное фото
— блок питания не подключен к сети

Проверьте, подключен ли блок питания к сети. Если подключен, то 

попробуйте следующее:

  • Определите, есть ли выключатель, от которого зависит подача напряжения в розетку.
  • Если блок питания подключен плотно, а выключателя для розетки нет, воспользуйтесь другой розеткой.
  • Если розетка исправна, а консоль не включается, то, возможно, повреждены шнуры питания. Отсоедините сетевой шнур от розетки и от блока питания консоли. Проверьте, не поврежден ли сетевой шнур. Проверьте, не поврежден ли шнур постоянного тока, присоединенный к блоку питания. Если какой-либо из шнуров поврежден, не используйте его.
  • Дайте блоку питания остыть в течение нескольких часов. Возможно, блок питания перегрелся. После охлаждения блок питания должен снова работать. Охлаждение до приемлемой температуры может занять несколько часов. При охлаждении блока питания обеспечьте достаточную вентиляцию. Не включайте консоль во время охлаждения.
  • Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.

—————————————————

Индикатор горит зеленым светом
Опубликованное фото
— блок питания работает в нормальном режиме

—————————————————

Индикатор горит оранжевым светом
Опубликованное фото
— блок питания находится в режиме ожидания

Консоль выключена, либо не подключена к блоку питания. В таком режиме работы напряжение все равно подается на консоль. Если консоль подключена к блоку питания и не включается, а индикатор продолжает гореть оранжевым, это может означать неисправность консоли. 

Рекомендации:

  • Отсоедините и подсоедините все шнуры и еще раз попробуйте включить консоль.
  • Проверьте кабель питания, подключаемый к консоли.
  • Проверьте разъем питания консоли на предмет повреждений и загрязнений.
  • Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
  • Если консоль все равно не включается, то скорее всего цепь питания материнской платы неисправна. Следуйте инструкциям в секции «Индикатор горит красным светом».

—————————————————

Индикатор горит красным светом
Опубликованное фото
— блок питания обнаружил неисправность

Блок питания имеет встроенную защиту и автоматически отключается для предотвращения повреждения консоли или самого блока питания. Встроенная защита срабатывает в случае перегрузок в сети, сильного нагрева или в случае замыкания в цепи блока питания или консоли.

Рекомендации:

  • Дайте блоку питания остыть.
  • Отсоедините и подсоедините все шнуры и проверьте индикатор.
  • Проверьте все кабели питания, розетку и разъемы.
  • Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
  • Если ничего не помогает, то скорее всего консоль неисправна. Если возможно, то разберите консоль и проверьте визуально(и, по возможности, с помощью спец оборудования) плату и ее элементы на предмет замыкания, повреждения, выхода из строя(пробой элемента, взбухшие конденсаторы и т.д.). Если возможно, то проблемные элементы нужно заменить на эквивалентные по характеристикам самостоятельно, либо обратиться к специалисту.

Если с XBOX 360 возникли какие-то проблемы, то лампочки на передней панели подсвечиваются иными цветами, чем при нормальной работе.

Виды ошибок:

Индикация: Все секции мигают красным

/
/

Проблема: АВ кабель не обнаружен.

Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Убедитесь, что вы плотно вставили штекер в приставку.
2. Отключите кабель из приставки и затем снова его подключите (возможно, плохой контакт).
3. Протрите металлическую часть штекера чистой сухой тканью и подключите его снова.
4. Попробуйте этот АВ шнур на другой приставке (если есть возможность).

Индикация:Секции 1, 3, и 4 мигают красным

/
/

Проблема: Общий отказ системы (General Hardware Failure)
Решение: Специфический тип отказа системы (код так называемых «скрытых» ошибок):
• Включите XBOX 360, и подождите когда замигают 3 красных секции.
• Нажмите и удерживайте кнопку «sync up» (маленькая белая), нажмите eject (не отпуская белую кнопку!).
• LEDs (лампочки, названные выше секциями) высветят первый номер в коде (он описан ниже).
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят второй номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят третий номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят четвёртый номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs возвратятся к миганию тремя красными секциями.
Вы должны для себя точно определить различия между кодом ошибки и тремя светящимися секциями. Это легко сделать по скорости с которой они мигают.
Определение кода ошибки:
• Все четыре лампочки вспыхивают — 0
• Одна лампочка вспыхивает — 1
• Две лампочки вспыхивают — 2
• Три лампочки вспыхивают — 3

0001 проблемы с блоком питания (power supply problem).
0002 проблемы с блоком питания (power supply problem).

0010 перегрев приставки (over heating).
0011 перегрев приставки (over heating).
0012 перегрев приставки (over heating).
0013 перегрев приставки (over heating).

0020 пока не известно, но возможно это перегрев (Not yet known, possibly overheating).

0102 неизвестная ошибка (unknown error)

1022 пока не известно (Not yet known)
Ваши действия:
1. Перезагрузите приставку.
2. Если после перезагрузки консоль продолжает вести себя точно так же, попробуйте следующее:
Выключите приставку.
Отключите электрический и АВ кабель.
Плотно подключите снова все кабеля.
Включите приставку.
3. Попробуйте отключить от приставки жёсткий диск.

Индикация: Секции 1, и 3 мигают красным

/
/

Проблема:Перегрев

Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Охладите приставку.
Замечание: вы должны подождать некоторое время, пока консоль достаточно не охладится. Не включайте консоль горячей.
2. Убедитесь, что приставка хорошо вентилируется и кулеры работают.

Индикация: Секция 4 мигает красным

/
/

Проблема: Неполадки в «железе» (Hardware Failure)
Решение: Отправляйтесь в сервисцентр.
Тип ошибок можно определить по коду, высвечиваемому на экране.
E65: Ошибка привода, ошибка прошивки и т.д.
E67, E68, E69: Ошибка в жёстком диске… Это может быть и проблема с самим жёстким диском и с SATA коннектором. Вытащите жёсткий диск и попытайтесь поиграть без него.
E74: Неполадка в АВ кабеле. Попытайтесь подключить приставку другим кабелем, но это НЕ ФАКТ что поломанный кабель. Большая вероятность, что отошла пайка GPU. Т.е. если поменяли кабель на новый, но ничего не изменилось-то это, скорее всего, так.

Внимание! Всё вышеописаное приведено только для информации, самостоятельный ремонт консоли ведёт к потере гарантии и ещё более серьёзным поломкам. В случае поломки вашей игровой приставки обратитесь в официальный сервис центр или в магазин, где была совершена покупка.
Администрация портала не несёт ответственности за ущерб приченённый игровой приставке при самостоятельном ремонте.

Статью предоставил: Gamer.ru

PS на практически каждом сайте про боксы есть такая инструкция…

Игровая приставка Xbox 360 имеет ряд функций, которые помогут вам понять, что именно произошло с вашей консолью. На передней панели Xbox 360, где находится кнопка включения, мы имеем индикатор из зеленых светодиодов. Когда приставка неправильно функционирует, то мы видим за место зеленого цвета красный. В момент, когда индикаторы загораются красным цветом, мы можем определить код ошибки Xbox 360 и узнать что за ошибка и как дальше быть.

На телевизоре не появляется картинка при подключении AV/HDMI

Как решить данную ситуацию:

  •  Проверьте кабель AV/HDMI возможно он не плотно подключен .
  • Вытащите кабели и заново подсоедините его.
  • Картинка не выводится и горят 4 красных огня, то вытаскиваем кабель AV/HDMI и протираем разъем приставки спиртом и пробуем подключить снова.
  • Если вы все проделали выше описанное, но картинка так и не появилась через AV/HDMI, то попробуйте заменить кабель.
  • Картинка на экране не появляется и все протирания и замена шнура ничего не дала, тогда нужно обратиться в сервис центр.

 Аппаратная часть приставки отказывается работать

Как решить данную ситуацию:

Перезагрузите Xbox 360 или выключите приставку и включите заново. Если приставка не выключается то при нажатии на выключение подержите кнопку в течении 5ти секунд .

Перезагрузка и выключение не помогло то делаем следующее:

  •  Выключаем Xbox 360 полностью от розетки и отключаем все провода AV/HDMI
  •    После небольшого ожидания все обратно подключаем и включаем приставка заново.
  • Приставка отказывается работать и горят красные индикаторы последнее, что можно сделать это, отключить HDD приставки и включить Xbox заново.
  • Обратите внимания на блок питания, он должен гореть зеленым цветом если горит красным, то замените блок питания или обратитесь в сервис центр.

Xbox 360 показывает 3 огня или ошибка E73- E74

Во многих случаях Xbox 360, как и другая техника подвержена поломкам и тут нет ничего страшного, это техника и с ней не поспоришь. Обычно 3 огня или ошибка E74 могут быть вызваны не только перегревом приставки, но и ее долгим неиспользованием и хранением ее во влажном помещении. Исправить данную проблему можно двумя способами  обратиться сразу в сервисный центр или провести самостоятельную диагностику Xbox 360.

Первая помощь при 3х огнях или E73- E74:

  • Выключаем полностью приставку от сети и ждем 40-50 минут, после чего можно ее включать.
  • При включении Xbox 360 на задней стороне приставки посмотрите на вентиляторы, крутятся они или нет.
  • Если приставка показывает все равно ошибки и вентиляторы крутятся, тогда обращайтесь в сервис.

Как правильно располагать Xbox 360 на поверхности и в закрытом месте

  • Пространство в тумбочке должно быть минимум с правой стороны 15см и с левой, а задняя часть приставки должна быть свободной.
  • Приставку располагайте в вертикальном положении на открытой поверхности, так  охлаждение будет лучше, чем в горизонтальном положении.
  • Не ставьте Xbox 360 на ковровые покрытия, это содействует образованию большого слоя пыли.
  • Так же не стоит ставить приставку рядом с отоплением и нагревательными элементами это сказывается на плохой работе вентиляции Xbox 360.

Решение проблем собственноручно с перегревом

Если Xbox 360 перегрелся и показывает код ошибки, то вы можете его отключить от сети и после небольшого ожидания включить. Если отключение не дало результатов то попробуйте поменять термопасту это единственное решение, которое вы можете принять самостоятельно. После смены термопасты если результат остался на том же уровне, то обращайтесь в сервис центр.

Коды ошибок, которые отображаются на экране телевизора и их описание

  • Ошибка E45 – данная ошибка встречается редко,  в основном это из-за неправильного обновления.
  • Ошибка привода E64 – неправильно прошили привод (ключ не верный)
  • Ошибка E65 схожа с E64 — неправильно прошили привод или привод стоит от другой приставки.
  • Ошибка E66 – привод не совпадает или прошивка старая и несовместима с данным dashboard.
  • Ошибка E67 – показывается в том случае, если Hdd приставки не до конца вставлен или он неисправен.
  • Ошибка E68 – нехватка питания для правильной работы Xbox 360 отключите лишние устройства, если таковы есть.
  • Ошибка E69 – похожа на с ошибку E67, неисправность с  HDD установленным на Xbox.
  • Ошибка E71 – данная проблема связана с dashboard вам нужно (почистить  кеш xbox 360).
  • Ошибка  E72 — проблема вызвана у Nand носителя (нужно перезалить Nand)
  • Ошибка E73 – требуется замена микросхемы, которая отвечает за Ethernet порт.
  • Ошибка E74 – вызвана отказом GPU и требуется реболл видео чипа или его замена.
  • Ошибка E76 – скорей всего вышла одна из микросхем отвечающая за работу Ethernet порта или ее просто сняли и не поставили.
  • Ошибка E79 – проблема с работой винчестера hdd попробуйте его заменить или просто на время отключить.
  • Ошибка E80 – редко встречающая ошибка, но если она у вас появилась, то восстановить ее можно только в сервис центре.

Определяем код ошибки следующим образом

  • Как только включите приставку,  у вас загорятся красные огни
  • Нажмите на кнопку синхронизации джойстика и удерживайте ее, а кнопку лотка начинаем нажимать,  у вас будут меняться красные индикаторы.
  • Как только поменяется красный индикатор,  это и будет номер кода ошибки.

Вот так определяем код ошибки фото

Определение номеров ошибки

  • Горят четыре красных огня – цифра 0
  • Когда горит 1 огонь это цифра 1
  • Когда горит 2-3 это цифра 2 или 2
  • Ну и когда 4 это цифра 4

Сами номера ошибок и описание

  • Номер ошибки 0001 – Проблема с блоком питания
  • Номер ошибки 0002 – Неисправная работа с сетью и интерфейсом
  • Номер ошибки 0010 – Связана с работой видеочипа или процессора
  • Номер ошибки 0011- Проблема с процессором скорей всего его перегрев и нужна замена
  • Номер ошибки 0012 — Проблема с GPU видео чип процессора перегрелся
  • Номер ошибки 0013 – Блок питания выведен из строя в процессе его перегрева
  • Номер ошибки 0020 – Проблема с приводом и его прошивкой или не контакт GPU (возможно нужен реболл)
  • Номер ошибки 0021 – не контакт CPU требуется Реболл
  • Номер ошибки  0022 — Не контакт CPU требуется Реболл
  • Номер ошибки 0023 – Встречается очень редко, даже практически нет, так как и описания ее тоже нет
  • Номер ошибки 0030 – Данная проблема связана с температурным датчиком охлаждения Xbox
  • Ошибка 0032—0033-0100-0101—0200-1011-1012—1013-1020-1021—1032-1033 — практически не встречаются,  описание тоже нет
  • Номер ошибки 0102 – Неконтакт Gpu требуется Реболл но если есть гарантия то можно вернуть
  • Ошибка 0103 – Не контакт GPU/CPU аналог ошибки 0102
  • Ошибка 0110 – Требуется замена Ram памяти или ее восстановление
  • Ошибка 0203 – Требуется реболл видео чипа
  • Номер ошибки 1000- Испорчен NAND и требуется его восстановление
  • Ошибка 1001 – Неправильно прошили привод Dvd.key неправильный
  • Ошибка 1002 – аналог ошибки 1001
  • Ошибка 1003 – Проблема с винчестером попробуйте его отключить и запустить приставку без него
  • Ошибка 1010 — По определению идентично ошибке E68
  • Ошибка 1022 — Почти как ошибка 1002
  • Ошибка 1023 – Привод консоли отсоединен, подключите его
  • Ошибка 1030 – Неправильная работа Ethernet порта
  • Ошибка 1031 – Связана с питанием блока памяти RAM
  • Ошибка 1100 – Nand неверный либо не от той консоли зашили

Так же если вы поставили некорректное обновление и пытаетесь его очистить? то многие приведенные описания по его очистки просто не работают.

Обратитесь в наш сервис центр, мы за небольшую плату восстановим ошибку обновления Dashboard

Последние новости

16.09.20


The Last Of Us Pa

Ограниченное издание консоли с бракованным тиражом в несколько тысяч копий.

https://

Далее

16.09.20


Самый красивый Xb

Коллекционный набор для фанатов  серии игр от CD Projekt RED Xbox One Limited Edition 2

Далее

26.05.20


Как разобрать PS4

Аккуратная разборка для самостоятельного обслуживания.

Далее

26.05.20


Новый кибернетиче

Обратите внимание на ограниченную серию контроллера для XBOX ONE

https://youtu.be/Tn

Далее

06.05.20


Как восстановить

Видео ролик по восстановлению разъема.

Далее

06.05.20


Самостоятельная р

Видео инструкция для самостоятельной разборки PS4 Pro 71xx-72xx.

https://www.youtube

Далее

21.10.18


Проблемы у геймпа

Видео ролик про основные проблемы геймпадов Xbox One и DualShock 4

https://www.y

Далее

13.09.18


Как вытащить диск

Вытаскиваем диск из привода PS4 SLIM — PRO — Обучающее видео

https://www.youtube.com

Далее

13.09.18


Замена разъема за

Замена разъема зарядки на PS Vita 1000 (меняем штатный разъем на MINI USB)

https://w

Далее

Комментарии

   Хотя консоль Microsoft XBOX 360 последних ревизий, таких как XBOX 360S и XBOX360E, стала очень надёжной, по сравнению с первыми версиями данной модели, иногда всё таки возникают ситуации когда приставка не загружается, отсутствует изображение на экране и вместо привычного зелёного огонька на передней панели светится красный индикатор или моргают три красных огня.
   В зависимости от модели приставки, индикация одних и тех же ошибок на XBOX360 (Fat), XBOX360S (Slim) отличается от XBOX360E. И если у первых двух моделей с индикацией ошибки всё достаточно просто, в зависимости от ошибки красным светится от 1 до 4 круговых сектора, то на моделях E-серии для индикации ошибки всего один красный индикатор. При этом коды ошибок почти совпадают и считав код ошибки можно попытаться разобраться в причинах её возникновения.
   При неисправности центральной платы консоли Microsoft XBOX360 как правило вызывает появления на передней панели приставки при включении так называемых «трёх красных огней«.

   Чтобы расшифровать код ошибки надо придерживаться достаточно простой инструкции. Когда включили приставку и на передней панели загорелись «три красных огня» или для моделей Е-серии , один красный огонь, выполните следующие действия:

1. нажмите и удерживайте кнопку синхронизации джойстика на передней панели консоли,
2. нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится первая цифра кода ошибки
3. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится вторая цифра кода ошибки
4. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится третья цифра кода ошибки
5. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе отобразится четвёртая цифра кода ошибки
6. ещё раз нажмите и отпустите кнопку открытия дисковода. На индикаторе снова должны заморгать три огня.
7. отпустите кнопку синхронизации джойстиков и выключите приставку.

   У моделей E-серии в силу конструктивных особенностей отсутствуют круговые сектора и при каждом нажатии просто будет моргать зелёный индикатор вокруг красного огня несколько раз, делать маленькую паузу и опять моргать несколько раз, т.е. код будет повторяться до следующего нажатия кнопки «EJECT».
Наглядный пример индикации ошибки на разных моделях можно посмотреть тут

. Теперь маленькая инструкция как эти моргающие огни привести к понятному коду ошибки:
если горят 4 красные секции или 4 раза моргает зелёным — это цифра 0
если горят 3 красные секции или 3 раза моргает зелёным — это цифра 3
если горят 2 красные секции или 2 раза моргает зелёным — это цифра 2
если горят 1 красные секции или 1 раза моргает зелёным — это цифра 1

   Сопостовляете количество моргающих секторов при каждом нажатии кнопки EJECT, в результате у вас должен получится четырёхзначный код, например 0102. Ну а теперь можно посмотреть что обозначает код вашей ошибки.

Описание ошибок не всегда точно указывает на проблему….

0001 — проблемы с блоком питания.
0002 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0003 — проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 — проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 — перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 — перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 — перегрев чипов памяти (RAM) или нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом . Если у Вас XBOX 360E (S) с материнской платой версии CORONA — смотрите здесь
0020 — неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU. Нарушение связи между процессором (XCGPU) и южным мостом (применительно для XBOX360S, XBOX360E)
0021 — может быть вызвано несколькими причинами, среди которых неисправноть дисковода, южного моста, отсутствие некоторых питающих напряжения
0022 — ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
0023 — пока неизвестно.
0030 — проблема с температурным контролем.
0031 — неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 — неисправность питания XCGPU.
0033 — неисправность питания оперативной памяти (RAM) . Вариант устранения ошибки на XBOX360s (E) смотрите здесь
0100 — вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 — нарушен контакт RAM с платой.
0102 — обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0103 — плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 — ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 — ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 — пока неизвестно.
0203 — перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 — ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 — ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 — ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 — ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 — ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 — пока неизвестно
1012 — пока неизвестно
1013 — пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 — пока неизвестно
1021 — пока неизвестно
1022 — см. E74.
1023 — DVD привод не подключен.
1030 — см. E76.
1031 — эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 — пока неизвестно
1033 — точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 — см. E80.


Добавить комментарий

Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:

1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.

2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.

3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)

4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.

6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.

8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.

10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.

11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.

Определение кода ошибки: Все 4 огня светились — 0

1 огонь светился — 1

2 огня светилось — 2

3 огня светились — 3

Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным(все)[]

4RoL

— AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)

Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.


Секции 1 и 3 мигают красным[]

2RoL

— Перегрев (Overheating)

Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.

Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.

Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.

Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.

Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.


Секция 4 мигает красным[]

1RoL

-Отказ системы

На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:

E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)

E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)

E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)

E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)

E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)

E69»— Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)

E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )

E72 — ошибка с NAND носителем

E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)

E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)

E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.

E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)

E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)


Секции 1, 3, 4 мигают красным[]

3RoL

-Общий отказ системы

Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.

Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).

0001 проблемы с блоком питания.

0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.

0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.

0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.

0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.

0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.

0013 перегрев чипов памяти (RAM).

0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.

0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).

0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.

0023 пока неизвестно.

0030 проблема с температурным контролем.

0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.

0032 пока неизвестно.

0033 пока неизвестно .

0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).

0101 нарушен контакт RAM с платой.

0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.

0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).

0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.

0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.

0200 пока неизвестно.

0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.

1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.

1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.

1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.

1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.

1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).

1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.

1022 см. E74.

1023 DVD привод не подключен.

1030 см. E76.

1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.

1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .

1100 см. E80.

Коды сброса[]

Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).

Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.

Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.

Xbox 360 error Codes

An image showing various error codes of the original model Xbox 360

The Xbox 360 video game console is subject to a number of technical problems and failures that can render it unusable. However, many of the issues can be identified by a series of glowing red lights flashing on the face of the console; the three flashing red lights (nicknamed the «Red Ring of Death» or the «RRoD«)[1][2] being the most infamous. There are also other issues that arise with the console, such as discs becoming scratched in the drive and «bricking» of consoles due to dashboard updates. Since its release on November 22, 2005, many articles have appeared in the media portraying the Xbox 360’s failure rates,[3][4][5] with the latest estimate by warranty provider SquareTrade to be 23.7% in 2009,[6] and currently the highest estimate being 54.2% by a Game Informer survey.[7]

There has been legal action taken attempting to hold Microsoft responsible for the Xbox 360’s failure rate and provide compensation for those affected.[8]

General Hardware Failure errors[edit]

Three red lights on the Xbox 360’s ring indicator representing a «General Error requiring service of the Console or Power Adapter», commonly nicknamed the «Red Ring of Death»

Three flashing red lights around the Xbox 360 power button instead of the one to four green lights indicating normal operation represent an internal problem that requires service.[9] This error was soon nicknamed the «Red Ring of Death», echoing Windows’ Blue Screen of Death error. Warning signs may include freeze-ups, graphical problems in the middle of gameplay, such as checkerboard or pinstripe patterns on the screen, and sound errors; mostly consisting of extremely loud noises that can be affected by the volume control, the console only responding when the power button is pressed to turn it off.[10] These events may happen once or several times until the hardware failure occurs, or not at all. If the console freezes occasionally, the error will not necessarily follow. The technical problems seem to affect some generations of consoles more than others, such as the Xenon or Zephyr. Those problems may also cause some freezing screens.

This error code is usually caused by the failure of one or more hardware components, although it can indicate that the console is not receiving enough power from the power supply, which can either be due to a faulty power supply or if the power supply cable is not fully inserted into the console. The 3 flashing lights can also be caused by power surges; if the console is connected to an outlet that receives a power surge, it may have a failure and the 3 lights will appear as long as the console is plugged into the outlet. Turning off the console, unplugging all power cables and plugging them back in, and restarting the console may fix this issue in some cases.[11][12]

Distinct from the General Hardware Failure is a similar-looking, but much less serious, error warning where four red lights appear, in which case the console does not detect an AV cable is plugged in; however, this error code is not generated on models equipped with an HDMI output. While the main cause is the AV cable, in rare cases, the 4 lights can mean a serious problem with the console. When the 4 lights indicate a serious issue, it is followed by a 2-digit error code, similar to what will with 1 ring.[13] The four lights can sometimes also be seen when power surges or very brief power outages occur while the console is running, in which the console needs to be unplugged and plugged back in again to reset the error. Two red lights appear when the system is overheated.

On the Xbox 360 S and E models, the power button utilizes a different design that does not incorporate the same style of lighting that past models used.[14] A flashing red light means that the console is overheating, similar to the two-light error code on the original model Xbox 360; however, an on-screen message also appears, telling the user that the console will automatically power off to protect itself from overheating. A solid red light is similar to the one-light error if an «E XX» error message is displayed and a three-light error code if the error message is absent.

Response to rate of failure[edit]

This section needs to be updated. Please help update this article to reflect recent events or newly available information. (May 2023)

In the early months after the console’s launching, Microsoft stated that the Xbox 360’s failure rate was within the consumer electronics industry’s typical 3% to 5%.[15][16][17][18] Nevertheless, Microsoft has not released its official statistics on the failure rate of the various versions of the console.[19]

On July 5, 2007, Peter Moore, the Vice President of Microsoft’s Interactive Entertainment Business division published an open letter recognizing the console’s problems, as well as announcing a three-year warranty from the original date of purchase for every Xbox 360 console that experiences the «general hardware failure» indicated by three flashing red LEDs on the console.[20] A source that has been identified as a team leader and key architect in the creation of the Xbox and Xbox 360 and a founding member of the Xbox team[21][22] provided insight as to the high rate of failures. The interviews suggest that Xbox 360 units that fail early in their life do so because of problems in the system design, parts supply, material reliability, and manufacturing issues as well as a system not tolerant to faults. These issues were alleged to be the end results of the decisions of management in Microsoft’s Xbox team and inadequate testing resources prior to the console’s release. A second source cited that, at one time, there was just a 32% yield of one of the test production runs. 68 of every 100 test units were found to be defective.[23]

Years after leaving Microsoft, Moore recalled preparing to tell the CEO of Microsoft, Steve Ballmer, of his planned response to the incident, «we’ve got to tell Steve, here’s what we have to do: we need to FedEx an empty box to a customer who had a problem — they would call us up — with a FedEx return label to send your box, and then we would FedEx it back to them and fix it. … I always remember $240m of that was FedEx. … It was sickening. I was doing a lot of interviews. … We couldn’t figure it out. … There was a theory. We had changed our solder, which is the way you put the GPU and the fans, to lead-free. … We think it was somehow the heat coming off the GPU was drying out some of the solder, and it wasn’t the normal stuff we’d used, because we had to meet European Standards and take the lead out. … He said, ‘what’s it going to cost?’ I remember taking a deep breath, looking at Robbie, and saying, ‘we think it’s $1.15bn, Steve.’ He said, ‘do it.’ There was no hesitation. … If we hadn’t made that decision there and then, and tried to fudge over this problem, then the Xbox brand and Xbox One wouldn’t exist today.»[24]

On February 8, 2008, during the Game Developers Conference 2008, Microsoft announced that the «Failure rate has officially dropped», but without mentioning any specifics.[25] The same month, electronics warranty provider SquareTrade published an examination of 1040 Xbox 360s and said that they suffered from a failure rate of 16.4% (one in six). Of the 171 failures, 60% were due to a general hardware failure (and thus fell under the 3 year extended warranty). And of the remaining 40% which were not covered by the extended warranty, 18% were disc read errors, 13% were video card failures, 13% were hard drive freezes, 10% were power issues and 7% were disc tray malfunctions.[26][27] SquareTrade also stated that its estimates are likely significantly lower than reality due to the time span of the sample (six to ten months), the eventual failure of many consoles that did not occur within this time span and the fact that most owners did not deal with SquareTrade and had their consoles repaired directly through Microsoft via the much publicized extended RROD warranty.

People who experience the problem will find that they have to send the Xbox 360 away for repair or replacement and it may take up to 3 weeks to repair or replace. During the time of the Xbox being replaced, Microsoft and UPS will keep the client(s) updated with the current status of where the Xbox is and whether it is being repaired or replaced.

On October 17, 2008 a class action lawsuit was filed in California against Microsoft over the RROD problem.[8]

On August 28, 2009, SquareTrade published a report saying that «early indications point to the RROD problem abating in 2009», projecting that 1-year failure rates with the release of the Jasper chipsets might be below 4%, with actual fail rates for RROD problems at slightly above 1% in Q109, and total failure rates for all hardware problems at about 12%.[28]

In June 2010, Microsoft released a new «slimmer» Xbox 360. These models indicate hardware failure differently from the original; The outer ring segments cannot turn red anymore. Microsoft has said that henceforth errors will be displayed by the center of the power button changing from green to red.[29] Additionally, Microsoft will no longer give a 3-year warranty for «general failure» errors, because the Xbox 360 slim «constitutes a whole new design».

Causes[edit]

Until December 13, 2021, the official cause of the problem was not revealed by Microsoft, leading third parties to make many different theories about what the exact cause of the problem was.

Electronics industry newspaper EE Times reported that the problems may have started in the graphics chip. Microsoft designed the chip in-house to cut out the traditional ASIC vendor with the goal of saving money in ASIC design costs. After multiple product failures, Microsoft went back to an ASIC vendor and had the chip redesigned so it would dissipate less heat.[30][31]

German computer magazine c’t blamed the problem primarily on the use of the wrong type of lead-free solder, a type that when exposed to elevated temperatures for extended periods of time becomes brittle and can develop hair-line cracks that are almost irreparable.[32] The article also revealed that representatives of the three largest Xbox 360 resellers in the world (EB Games, GameStop, and Best Buy) claimed that the failure rate of the Xbox 360 was between 30% and 33%, and that Micromart, the largest repair shop in the United Kingdom, stopped repairing Xbox 360s because it was unable to fully repair the defective systems. Because of the nature of the problem, Micromart could only make temporary repairs, which led to many of the «repaired» systems failing again after a few weeks. At that time Micromart was receiving 2,500 defective consoles per day from the U.K. alone.[32]

Some articles also suggested that the hardware condition may also be caused by using the new Xbox Kinect with the old Xenon generation Xbox.[33]

On December 13, 2021, as part of a 6-part documentary on the history of Xbox, Microsoft revealed that it determined the red-ring issue to be caused by the cracking of solder joints inside the GPU flip chip package, connecting the GPU die to the substrate interposer, as a result of thermal stress from heating up and cooling back down when the system is power cycled.[34]

Scratched discs[edit]

Disc that has been scratched by the Xbox 360 console

Almost at the same time the Xbox 360 was released in late 2005, customers began reporting circumferential scratches found on discs used in their Xbox 360 consoles. Almost two years later, in February 2007, the web site «The Llamma’s Adventures» investigated the matter and concluded that some Xbox 360 disc drives lack a mechanism to secure the disc solidly in place.[35] Tilting or moving consoles with these drives, when operating with a disc spinning inside, can potentially cause damage to the disc and in some cases rendering the disc unplayable as a result.[36] Discs have also been scratched by stationary consoles during normal use.[37] One side of the disc can also be scratched by the disc tray if it malfunctions by closing with the disc in an odd position.[citation needed] Also, technical engineers already knew about the problem before release confirm this with Microsoft with a list of solutions.[38] According to Microsoft, decreasing the disc rotation would cause games to take excessive amounts of time to load from the disc, and adding a bumper in the disc tray would cost 25 cents per console—a total of about 11 million dollars and causing a delay of the Xbox 360 release.[citation needed] In 2005, they were accused of many technical Xbox 360 problems and a poor lack of solutions and warranty.[citation needed] According to reports in news media, the new Xbox 360 S design still scratches discs when the console is moved while spinning in operation. However, the Xbox 360 S and Xbox 360 E shipped with a sticker informing users that moving the console while powered on poses risks, effectively removing legal responsibility from Microsoft.[39]

Disc replacement[edit]

Although discs scratched by the Xbox 360 are not covered under its warranty,[40] Microsoft’s Xbox Disc Replacement Program[41] will sell customers a new copy of discs scratched by the Xbox 360, if they are published in countries where the Xbox was originally sold, at a cost of $20.[42] The published list of games that qualify, however, is limited.[43] Halo 3 Limited Edition was replaced at no cost until February 1, 2008 according to the Xbox Disc Replacement Program’s main site. Other publishers can be contacted directly for a disc exchange, but it is unclear whether they will replace discs at no cost. Game publisher Electronic Arts details a specific program for this problem which requires the disc and original receipt, with the requirement that the game must be purchased within 90 days of the request for a replacement disc, or they will request a replacement charge of $20 or $25.[44]

In December 2005 (shortly after the Xbox 360’s release in the United States and Canada on November 22, 2005 and around its release in Europe and Asia in early December 2005), reports of unidentifiable noises from the Xbox 360 were appearing on Internet message boards.[citation needed] In response to the problem, Microsoft offered in December 2005 to replace only the Perfect Dark Zero video game «even if it was not the game that was scratched.»[45] The scratched disc problem reportedly affected only a small percentage of Xbox 360 units,[45] however it became apparent in December 2005, through message board reports and growing media coverage.[46]

Kassa’s February 2007 investigation[edit]

The Xbox 360 scratched disc problem received little media coverage in 2006;[47] however, in February 2007, the Dutch television program Kassa investigated several complaints from Dutch consumers about circular scratches made in their Xbox 360 discs.[48] Some of these consumers claimed that their discs became unreadable.[48] Kassa investigation traced the problem to a design defect in which the Xbox 360 optical lens was not restrained sufficiently.[48][49] In asserting that Microsoft or at least its chain of suppliers was aware of this problem, Kassa noted that Microsoft’s «TSST»[50] versions of the Samsung DVD-drive lack rubber cushions around the optical lens while identical Samsung drives sold for PCs did have these rubber cushions.[48][49] Kassa also noted that the affected Xbox 360s all seem to have been produced towards the end of 2006.[48][49]

Kassa’s April 2007 investigation[edit]

During the February 2007 investigation report, Kassa stated that either not all Xbox 360s without protective pads would spontaneously scratch discs, or that the complaints were from Xbox 360 users who had moved their Xbox during use, or who used an unstable setup.[48] Kassa’s February 2007 investigation left open the question of whether consumers contributed to the rounded scratch problem by moving their Xbox 360 (TSST version) during the playing of a disc.[51] This resulted in Kassa receiving an additional 1,000 complaints over the subsequent two months, with many consumers denying the Xbox had moved when the scratching occurred, or that it had been placed in an unstable position.[37]

Prompted by consumer reaction to its February 2007 report, Kassa performed several tests with Xbox 360 units from consumers who claimed their Xbox had the problem. Kassa stabilized these consoles and positioned them at a location remote from contact by anyone. The results of the laboratory conditions test revealed that one of the nine tested Xbox 360 units had spontaneously scratched a disc after five hours of gaming. The consoles were also tested standing upright, and the test revealed that three of the nine tested Xbox 360s significantly scratched discs. The video of the complete investigation, meticulously documenting the methodology, and all the relevant details of the tests, was made ready to be aired on April 14, 2007.[52] The videos are also distributed with English subtitles, for those that are not Dutch[53][54] (Note that Kassa has produced and uploaded these videos itself, and therefore it is not a copyright violation to reproduce these links here. They can also be found on Kassa’s website[55] together with some press information about the case.) The test setup details can be found online,[56] and the complete movie of the Kassa TV program meticulously documenting the methodology used for the test can be found online (in Dutch)[57] Weeks before it aired, however, Kassa solicited input from Microsoft Netherlands.

One day before the airing of the April 14, 2007 show, Kassa received a response from Microsoft Netherlands stating that «as a result of regular use it is possible that scratches on discs can arise»,[58][59][60] and that Microsoft Netherlands «would seek a solution for the Dutch customers with this problem».[61] Additionally, Microsoft released the following statement ten days after the show, on April 24, 2007:

Due to the fact that we did not participate in the experiment done by Kassa and have little insight into the methodology that was used, we cannot comment specifically on the outcome. While we are aware that discs can potentially be scratched through normal wear and tear, we have not received any widespread reports of the issue highlighted here. That said, it is important to us that all of our customers have the best gaming experiences possible, and these claims are obviously very concerning to us. We encourage any Xbox customer who believes that their discs have been scratched in the same manner as identified by Kassa, to contact us. We will examine the console and make appropriate repairs if necessary in order to restore the console to full working order, as well as provide customers with information on how to obtain replacement discs should they need them.[62]

Microsoft Netherlands now accepts these complaints from users (while within the warranty period), and offers to replace the Xbox 360 free of charge. Whether Microsoft Netherlands will also replace scratched discs is still unclear. After the official broadcast, (in a continuation of the show which can be viewed on-line, about 28 minutes into the show) a customer is shown calling the Microsoft help-desk, who is told Microsoft will replace his Xbox 360 but is denied a promise to replace his scratched games.[citation needed] There are reports from some other regions that Microsoft will replace scratched discs if published by Microsoft.[63]

The European Commission’s June 2007 investigation of disc scratches[edit]

On June 1, 2007, European Commissioner for Consumer Protection Meglena Kuneva, after talking with the producers of «Kassa» and other Dutch consumer organizations,[64] announced that the European Commission would investigate the Xbox scratching problems, and would ask Microsoft for an Xbox replacement program for the whole of Europe. She expected Microsoft’s answer within a week.[65] Informal sources now say that Microsoft’s response was to deny the problem exists, stating that «the users are to blame».[66] But Kuneva did not react to that response, and 18 months later (4th quarter 2008) the EC’s (Meglena Kuneva’s) news site was still silent about Microsoft’s response, or about the result of the «investigation».[67]

Lawsuit[edit]

A man has sued Microsoft claiming the Xbox 360 scratches game discs, saying the consoles are «negligently designed and manufactured.» In the lawsuit filed on July 9, 2007 in a Florida federal court, Jorge Brouwer says Microsoft has received thousands of complaints but has not replaced all scratched discs. The lawsuit seeks class action status.[68]

Three law firms in Fort Lauderdale, Florida; Los Angeles, California; and Seattle, Washington are investigating consumer complaints regarding the Xbox 360. The law firms have filed lawsuits in the United States District Court Western District of Washington at Seattle on behalf of a proposed nationwide class of customers who have suffered scratched game discs while using their Xbox 360. The lawsuit seeks class certification and reimbursement for customers for the cost of games damaged by the console; reimbursement for customers who have paid a $20 fee to Microsoft Corporation under a limited disc replacement program offered on ten Microsoft games; repair of consoles free of charge to prevent further disc scratching; and/or reimbursement for customers who have paid for an aftermarket repair solution.[69]

BBC Watchdog investigation of Xbox 360 disc scratches (2009)[edit]

On March 23, 2009, the BBC’s consumer interest programme Watchdog performed an investigation into how the console scratches its own discs, after Microsoft found no issues with multiple reportedly defective consoles. A sealed test, protected from any outside interference beyond accessing games, found no problems with either console. However, a further test which attempted to simulate normal household vibrations produced a disc scratch on the previously problematic console.

Currently, Microsoft still maintains that it is the user’s fault when discs are damaged, because it «makes clear with multiple warnings not to move the console with the disc inside.» It also maintains that only a minority of customers are affected by this issue. However, the company did not comment on the lab tests.[70]

Other[edit]

November 2006 update[edit]

An update patch released on November 1, 2006 was reported to «brick» consoles, rendering them useless.[71] The most obvious issue occurs after the installation of the patch, after which the console immediately reboots and shows an error message. Usually, error code E71 is shown during or directly after the booting animation.

In response to the November 2006 update error that «bricked» his console, a California man filed a class action lawsuit against Microsoft in Washington federal court in early December 2006.[72] The lawsuit seeks $5 million in damages and the free repair of any console rendered unusable by the update. This is the second such lawsuit filed against Microsoft, the first having been filed in December 2005, shortly after the 360’s launch.

Following Microsoft’s extension of the Xbox 360 warranty to a full year, from the previous 90 days, the California man’s attorney confirmed to the Seattle Post Intelligencer that the lawsuit had been resolved under confidential terms.[73]

Video failure[edit]

In mid 2007, technology and gaming blogs began reporting about new problems with the Xbox 360 losing video output.[74][75] The problems are characterized by a blank, staticky, or grayscale video output with a proper functioning audio output and no flashing red lights on the console. The complete video failure is sometimes preceded by other graphical glitches such as an irregular saturation of green and/or red colors.[citation needed]

Others have complained about not being able to view certain movies/DVDs on their HDTV using the HDMI cable. This is likely caused by the HDTV being non-HDCP compliant.[citation needed]

Nyko Intercooler[edit]

The Nyko Intercooler has been reported to have led to a general hardware failure in a number of consoles, as well as scorching of the power DC input.[76] Microsoft stated that the peripheral drains too much power from the console (the Intercooler power cord is installed between the Xbox 360 power supply and the console itself) and can cause faults to occur, and stated that consoles fitted with the peripheral will have their warranties null and void. Nyko released an updated Intercooler that uses its own power source. Nyko claims this problem no longer occurs with new versions of this cooler. However, Microsoft still considers it an unlicensed add-on and will void the warranty of machines showing signs of its use. There is no data available to indicate whether the Intercooler really does decrease the chance of hardware failure.[76] However, if the Intercooler fails, it can cause more overheating problems. The Intercooler can also melt itself onto the 360, melt the powercord inside of itself, or make itself extremely hard to remove.[77]

«New Xbox Experience» update issues[edit]

On November 19, 2008, Microsoft released the «New Xbox Experience» (NXE). This update provided streaming Netflix capability and avatars; however, some users have reported the update has caused their consoles to not properly read optical media.[1] Others have reported that the update has disabled audio through HDMI connections.[78] A Microsoft spokesperson stated the company is «aware that a handful of Xbox LIVE users are experiencing audio issues, and are diligently monitoring this issue and working towards a solution.» Microsoft released a patch on February 3, 2009 for the HDMI audio issues.[79]

E74 error[edit]

Example of an E74 error message

An E74 error is indicated when the lower-right quadrant of the ring indicator flashes red and displays an error message in multiple languages: «System Error. Contact Xbox Customer Support», with the code E74 at the bottom. The error is caused by a failure in communication between the GPU and the eDRAM die on the GPU. This is usually due to a failure in the flip chip connection of the dies to the substrate, or a failing GPU or eDRAM.
As of April 14, 2009, the E74 error is now covered by the three-year extended warranty, and customers who previously paid Microsoft for out-of-warranty service to correct the E74 error received a refund.[80][81]

The E74 error has sometimes been described by many as a «Green Screen of Death» and a «Black Screen of Death» because early versions of these errors had an almost jet-black background with a hue of dark green. Later versions would show a completely jet-black background. Reports of impending Q4 red-light failure stem from users who report an abnormal display with poor, grainy video as well as black dots or artifacts appearing on the screen. Vertical green or red strokes on the screen can also indicate a video system malfunction, preceding the RROD or the E74 error.[citation needed] The Xbox website states on how to fix the error.[82]

Secondary Error Code[edit]

Xbox 360 consoles which have a hardware failure will display a secondary error code by blinking a sequence of LEDs when the sync button is held down and the eject button is pressed four times.[12][83] The number of lights represents a digit from 0 to 3 (4 lights is 0). An error code of 0001 may represent a defect in the power supply, rather than the Xbox itself, or a short within the Xbox, or a blown capacitor.

See also[edit]

  • Microsoft Corp. v. Baker: U.S. Supreme Court case based on the problems
  • Blue Screen of Death

References[edit]

  1. ^ a b Beaumont, C (November 21, 2008). «Xbox Live update causing console problems». London: Daily Telegraph. Retrieved December 8, 2008.
  2. ^ ««It Was Sickening,» Former Xbox Boss Says About Xbox 360’s Red Ring of Death».
  3. ^ «BBC — Consumer — TV and radio — Xbox 360». BBC. Archived from the original on October 22, 2007. Retrieved May 3, 2007.
  4. ^ «Rings of Red». GamesIndustry.biz. May 25, 2007. Retrieved May 25, 2007.
  5. ^ «A Tale of 11 Broken Xbox 360’s». 1up.com. Archived from the original on April 29, 2016. Retrieved July 30, 2014.
  6. ^ «Xbox 360 failure rate 23.7%, PS3 10%, Wii 2.7% — Study». GameSpot. Archived from the original on September 6, 2009. Retrieved September 19, 2009.
  7. ^ Eaton, Nick (August 19, 2009). «SeattlepiSurvey: Xbox 360 failure rate is 54.2%». Seattlepi. Retrieved August 20, 2009.
  8. ^ a b «Xbox 360 RROD class action lawsuit filed in California». October 17, 2008. Archived from the original on October 25, 2008. Retrieved December 7, 2008.
  9. ^ «Xbox 360 Arcade Console user manual (PDF), pages 7, 22» (PDF). Retrieved October 31, 2011.
  10. ^ «Engineering Disaster: The Xbox 360 Red Ring of Death». October 27, 2014. Retrieved June 7, 2019.
  11. ^ «Three lights flash red on the front of your Xbox 360 console. While there are other issues with the console such as disc drive failure». Support.microsoft.com. August 30, 2011. Retrieved October 31, 2011.
  12. ^ a b «Xbox 360 Error Code».
  13. ^ «Xbox 360: Four lights flash red». Support.microsoft.com. June 28, 2010. Retrieved January 2, 2011.
  14. ^ Plunkett, Luke (June 18, 2010). «The New Xbox 360 Won’t «Red Ring»«. Kotaku. Retrieved November 1, 2010.
  15. ^ «Microsoft responds to Watchdog». Gamesindustry.biz. February 14, 2007. Retrieved January 2, 2011.
  16. ^ James Brightman (August 25, 2006). «Video Game Features, PC Game Features». Gamedaily.com. Retrieved January 2, 2011.
  17. ^ Cutlack, Gary (June 25, 2007). «Tech Digest: Xbox 360 failure rate as high as 30 percent?». Techdigest.tv. Retrieved January 2, 2011.
  18. ^ Anderson, Tim (May 31, 2007). «What is the real failure rate of the Xbox 360?». The Guardian. London. Archived from the original on July 3, 2007.
  19. ^ «Peter Moore interview, part three (answers to readers’ questions)». MercuryNews.com. Archived from the original on December 27, 2007. Retrieved May 7, 2007.
  20. ^ «Xbox.com | Open Letter From Peter Moore». October 23, 2007. Archived from the original on October 23, 2007. Retrieved January 2, 2011.
  21. ^ Arendt, Susan (January 22, 2008). «Rumor: Insider Reveals Truth About 360 Failure Rates». Wired. Retrieved February 1, 2008.
  22. ^ «Inside Source Reveal the Truth About Xbox 360 «Red Ring of Death» Failures». Blog.seattlepi.com. January 19, 2008. Retrieved January 2, 2011.
  23. ^ «Slashdot discusses the VentureBeat article». Games.slashdot.org. September 5, 2008. Retrieved January 2, 2011.
  24. ^ «Peter Moore recounts $1.15bn Xbox 360 Red Ring of Death saga». eurogamer.net. July 2, 2015. Retrieved July 2, 2015.
  25. ^ «Microsoft Blogger Breakfast Bullets». The Bitbag. February 21, 2008. Retrieved October 31, 2011.
  26. ^ Raby, Mark (February 14, 2008). «Report: Xbox 360 failure rate above 15%». tgdaily.com. Retrieved February 14, 2008.
  27. ^ «SquareTrade’s Report on Xbox 360 Failure Rates». Squaretradebuyerblog.typepad.com. Archived from the original on July 17, 2011. Retrieved January 2, 2011.
  28. ^ «Game Console Failure Rates: Wii 9 times more reliable than Xbox 360, 4 times more than PS3» (PDF). Retrieved November 18, 2019.
  29. ^ «The New Xbox 360 Won’t «Red Ring» [Update]». Kotaku. June 17, 2010. Retrieved June 18, 2010.
  30. ^ Yoshida, Junko (June 9, 2008). «The truth about last year’s Xbox 360 recall». EE Times. Retrieved June 12, 2008.
  31. ^ «Slashdot discusses the truth about last year’s Xbox 360 recall article». Games.slashdot.org. June 10, 2008. Retrieved January 2, 2011.
  32. ^ a b Hartmut Gieselmann, ed. (2007), «Alarmstufe Rot : Jede dritte stirbt den Hitzetod» [Red Alert : every third one dies of heat], C’t (in German) (16): 20
  33. ^ Stuart, Keith (January 6, 2011). «Is Kinect causing new ‘red ring of death’ Xbox failures?». The Guardian. Retrieved October 31, 2011.
  34. ^ «Power On: The Story of Xbox | Chapter 5: The Red Ring of Death». Microsoft. December 13, 2021 – via YouTube.
  35. ^ «XBox 360 games scratched?». The Llamma’s Adventures. Archived from the original on December 5, 2005. Retrieved May 25, 2007.
  36. ^ «Xbox 360 scratch». YouTube. June 19, 2006. Retrieved April 16, 2007.
  37. ^ a b «Bijna duizend klachten over Xbox 360». NRC Handelsbad (in Dutch). Archived from the original on December 2, 2008.
  38. ^ Thompson, Michael (December 15, 2008). «Report: MS knew about disc-scratching problems with the 360». Ars Technica. Retrieved January 19, 2016.
  39. ^ Ng, Alan (June 16, 2010). «Xbox 360 Slim Problems: Scratches Discs when Moved». Product-Reviews.net. Dansway Group. Archived from the original on August 15, 2018. Retrieved January 2, 2011.
  40. ^ «Scratch that: The Xbox 360 might damage discs after all». Retrieved May 25, 2007.
  41. ^ «Xbox Disc Replacement Program». Retrieved December 30, 2007.
  42. ^ «Microsoft Xbox 360 Game Disc Replacement Order Form» (PDF). Archived from the original (PDF) on January 17, 2009. Retrieved February 18, 2016.
  43. ^ «Xbox Disc Replacement Games List». Archived from the original on November 10, 2008. Retrieved December 30, 2007.
  44. ^ «EA Warranty Info». Retrieved April 7, 2009.
  45. ^ a b Kriho, Ami. (December 14, 2005) The Stoutonia «Xbox 360 hard to come by, but worth it». Archived from the original on September 1, 2006. (Distributed by UWIRE).
  46. ^ Carless, Simon (December 30, 2005). «GameFly Rental Service Relays Xbox 360 Disc Scratching Problems». Gamasutra. Retrieved April 20, 2008.
  47. ^ But see, Godinez, Victor. (March 25, 2006) Dallas Morning News Over the top: Texas Gamer with Victor Godinez — Xbox 360 troubles. Section: Guidelive; Page 2G.
  48. ^ a b c d e f Mick de Neeve (February 25, 2007). «Kassa: Xbox 360 maakt krassen op schijfjes».
  49. ^ a b c Kassa (February 24, 2007) English subtitled fragment from the first Kassa broadcast about the circular scratches. Archived December 7, 2008, at the Wayback Machine (republished by Google Video). Retrieved April 15, 2007.
  50. ^ «Toshiba Samsung Storage Technology Corporation». Archived from the original on June 22, 2008. Retrieved February 18, 2016.
  51. ^ van Ballegoie, Eric. (March 1, 2007) Hardware.info. [Scratching Xbox 360? Research into the claims that the Xbox 360 console damages discs.]
  52. ^ Kassa broadcast with the test (asf) (Consumers program). Hilversum: VARA. April 14, 2007. Event occurs at 14:13.
  53. ^ «first part of the second broadcast about the scratches, with English subtitles». YouTube. April 29, 2007. Retrieved April 29, 2007.
  54. ^ «second part of the second broadcast about the scratches, with English subtitles». YouTube. April 24, 2007. Archived from the original on July 23, 2013. Retrieved April 29, 2007.
  55. ^ «410 / Vara Kassa».
  56. ^ «410 / Vara Kassa».
  57. ^ Kassa broadcast with the three day long tests (asf) (Consumers program). Hilversum: VARA. April 14, 2007. Event occurs at 9:00.
  58. ^ «Microsoft geeft krassen Xbox 360 toe» (in Dutch). VARA (broadcaster). April 14, 2007.
  59. ^ Kassa broadcast with the reply from Microsoft Netherlands (asf) (Consumers program) (in Dutch). Hilversum: VARA. April 14, 2007. Event occurs at 22:11.
  60. ^ «Microsoft neemt verantwoordelijkheid voor Xbox-krassen» (in Dutch).
  61. ^ «Microsoft admits Xbox 360 problems». Hardware.info. April 15, 2007.
  62. ^ «410 / Vara Kassa». Kassa.vara.nl. Archived from the original on July 22, 2009. Retrieved October 31, 2011.
  63. ^ «System Use — Xbox Disc Replacement Plan». Archived from the original on June 28, 2010. Retrieved February 18, 2016.
  64. ^ «Meglena Kuneva talks with «kassa» about xbox scratching problems». Archived from the original on May 19, 2007. Retrieved June 1, 2007.
  65. ^ «European Commission investigating Xbox scratching problems» (in Dutch). Archived from the original on June 3, 2007. Retrieved June 1, 2007.
  66. ^ «Microsoft tells Kuneva that users are to blame». Retrieved June 13, 2007.
  67. ^ «engadget article about Meglena Kunevas investigation». Engadget.com. July 16, 2010. Retrieved January 2, 2011.
  68. ^ «Florida man sues Microsoft for disc scratching problem». Archived from the original on October 24, 2007.
  69. ^ «Website of WWC and SKWC with a form you can fill out for the class action suit». Wcclaw.com. September 16, 2010. Retrieved January 2, 2011.
  70. ^ Microsoft Xbox 360 — scratched discs Archived March 26, 2009, at the Wayback Machine Watchdog, March 23, 2009
  71. ^ «Xbox 360 update «bricking» consoles». December 8, 2006. Retrieved May 25, 2007.
  72. ^ «Microsoft Sued Over Fall Update Issues». December 8, 2006. Retrieved May 25, 2007.
  73. ^ Bishop, Todd. «Microsoft resolves lawsuit over Xbox Fall Update», Todd Bishop’s Microsoft Blog, The Seattle Post Intelligencer
  74. ^ Quilty Harper, Conrad. Xbox 360 owners reporting blank video output issue, Engadget (June 24, 2007). Retrieved July 13, 2008.
  75. ^ Macarthy, Andrew. Another Xbox 360 crisis? Users complain of video failure!, GamerSquad (June 26, 2007). Retrieved July 13, 2008.
  76. ^ a b Murph, Darren (October 27, 2006). «Nyko Intercooler scorches Xbox 360 consoles?». Engadget. Retrieved August 4, 2007.
  77. ^ Gerry Block (June 15, 2007). «Nyko Intercooler 360 EX Review». IGN. Retrieved July 2, 2015.
  78. ^ «NXE creating HDMI headaches for UK Xbox 360 owners?». Engadget.
  79. ^ «360 HDMI audio patch today». CVG.
  80. ^ «About the E74 warranty extension for Xbox 360 consoles». Support.microsoft.com. October 4, 2011. Archived from the original on September 3, 2011. Retrieved October 31, 2011.
  81. ^ Adrian Kingsley-Hughes. «Microsoft extends Xbox 360 «Red Ring of Death» warranty to cover E74 error». ZDNet.
  82. ^ «Xbox Support». support.xbox.com. Retrieved January 2, 2021.
  83. ^ «How to Determine the Xbox 360 Secondary Error Code». Archived from the original on October 22, 2014.

External links[edit]

  • Microsoft Xbox Support official website

Если с XBOX 360 возникли какие-то проблемы, то лампочки на передней панели подсвечиваются иными цветами, чем при нормальной работе.

Виды ошибок:

Индикация: Все секции мигают красным

/

/

Проблема: АВ кабель не обнаружен.

Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:

1. Убедитесь, что вы плотно вставили штекер в приставку.

2. Отключите кабель из приставки и затем снова его подключите (возможно, плохой контакт).

3. Протрите металлическую часть штекера чистой сухой тканью и подключите его снова.

4. Попробуйте этот АВ шнур на другой приставке (если есть возможность).

Индикация:Секции 1, 3, и 4 мигают красным

/

/

Проблема: Общий отказ системы (General Hardware Failure)

Решение: Специфический тип отказа системы (код так называемых «скрытых» ошибок):

• Включите XBOX 360, и подождите когда замигают 3 красных секции.

• Нажмите и удерживайте кнопку «sync up» (маленькая белая), нажмите eject (не отпуская белую кнопку!).

• LEDs (лампочки, названные выше секциями) высветят первый номер в коде (он описан ниже).

• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.

• LEDs высветят второй номер в коде.

• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.

• LEDs высветят третий номер в коде.

• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.

• LEDs высветят четвёртый номер в коде.

• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.

• LEDs возвратятся к миганию тремя красными секциями.

Вы должны для себя точно определить различия между кодом ошибки и тремя светящимися секциями. Это легко сделать по скорости с которой они мигают.

Определение кода ошибки:

• Все четыре лампочки вспыхивают — 0

• Одна лампочка вспыхивает — 1

• Две лампочки вспыхивают — 2

• Три лампочки вспыхивают — 3

0001 проблемы с блоком питания (power supply problem).

0002 проблемы с блоком питания (power supply problem).



0010 перегрев приставки (over heating).

0011 перегрев приставки (over heating).

0012 перегрев приставки (over heating).

0013 перегрев приставки (over heating).



0020 пока не известно, но возможно это перегрев (Not yet known, possibly overheating).



0102 неизвестная ошибка (unknown error)



1022 пока не известно (Not yet known)

Ваши действия:

1. Перезагрузите приставку.

2. Если после перезагрузки консоль продолжает вести себя точно так же, попробуйте следующее:

Выключите приставку.

Отключите электрический и АВ кабель.

Плотно подключите снова все кабеля.

Включите приставку.

3. Попробуйте отключить от приставки жёсткий диск.

Индикация: Секции 1, и 3 мигают красным

/

/

Проблема:Перегрев

Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:

1. Охладите приставку.

Замечание: вы должны подождать некоторое время, пока консоль достаточно не охладится. Не включайте консоль горячей.

2. Убедитесь, что приставка хорошо вентилируется и кулеры работают.

Индикация: Секция 4 мигает красным

/

/

Проблема: Неполадки в «железе» (Hardware Failure)

Решение: Отправляйтесь в сервисцентр.

Тип ошибок можно определить по коду, высвечиваемому на экране.

E65: Ошибка привода, ошибка прошивки и т.д.

E67, E68, E69: Ошибка в жёстком диске… Это может быть и проблема с самим жёстким диском и с SATA коннектором. Вытащите жёсткий диск и попытайтесь поиграть без него.

E74: Неполадка в АВ кабеле. Попытайтесь подключить приставку другим кабелем, но это НЕ ФАКТ что поломанный кабель. Большая вероятность, что отошла пайка GPU. Т.е. если поменяли кабель на новый, но ничего не изменилось-то это, скорее всего, так.

Внимание! Всё вышеописаное приведено только для информации, самостоятельный ремонт консоли ведёт к потере гарантии и ещё более серьёзным поломкам. В случае поломки вашей игровой приставки обратитесь в официальный сервис центр или в магазин, где была совершена покупка.

Администрация портала не несёт ответственности за ущерб приченённый игровой приставке при самостоятельном ремонте.

Статью предоставил: Gamer.ru

PS на практически каждом сайте про боксы есть такая инструкция…

Возможно, вам также будет интересно:

  • Индукционная плита leben ошибка е0
  • Индикация ошибок samsung s821
  • Индукционная плита iterma коды ошибок
  • Индикация ошибок kyocera fs1040
  • Индукционная плита ip3500 ошибка e01

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии