Google meet ошибка камеры

Благодаря удобному пользовательскому интерфейсу и серьезному подходу Google Meet с комфортом зарекомендовал себя как одно из ведущих решений для видеоконференцсвязи. Благодаря интеграции с GSuite, Meet предлагает отличные профессиональные решения для любых нужд, а также позволяет пользователям Gmail одним касанием / щелчком получить доступ ко всем их собраниям Meet.

В целом Meet — один из самых надежных сервисов. Однако это не делает его менее уязвимым для мошеннических ошибок. Сегодня мы рассмотрим одно такое досадное неудобство — расскажем, что делать, если в Google Meet появляется ошибка «Ошибка камеры».

Связанный: Как сделать Google Meet

Хотя Google Meet на мобильных устройствах также может стать жертвой ошибок, хуже всего страдает версия для ПК. В этом разделе мы дадим вам все решения, которые помогут избавиться от проблемы навсегда.

Связанный: Как увидеть всех в Google Meet на ПК и телефоне

Ваша веб-камера подключена? Отключите и подключите, чтобы быть уверенным.

Конечно, это наиболее очевидный шаг, но повторная проверка никак не повредит процессу. Итак, прежде чем приступить к работе, убедитесь, что ваша веб-камера правильно подключена к вашему компьютеру и имеет все правильные драйверы.

Если он подключен, но отказывается появляться, вам сначала придется отключить и снова подключить камеру. Затем перейдите на сайт производителя и загрузите для него соответствующие драйверы. Когда все убрано, перейдите к Официальный сайт Meet и попробуйте.

Перезагрузите браузер и компьютер.

Если первый совет не помог, выполните еще одну простую попытку решения проблемы. Сначала закройте Google Chrome и снова откройте. Идти к Встретить и посмотрите, не изменится ли что-нибудь.

Кроме того, вы также можете перезагрузить компьютер, чтобы встряхнуть ситуацию.

Связанный: Как включить звук в Google Meet

Проверить настройки сайта

Google Chrome обычно отлично справляется со всеми вашими потребностями в Meet. Тем не менее, некоторым людям может быть трудно следовать за его специальными «Настройками сайта». Чтобы изменить настройки сайта для Google Meet, вам сначала нужно щелкнуть значок замка в верхнем левом углу и перейти в «Настройки сайта».

Теперь щелкните раскрывающееся меню рядом с «Камера» и установите для него значение «Разрешить».

Посмотрите, исправит ли он вашу ошибку «Ошибка камеры» во время встречи.

Связанный: Как отключить звук для себя, учителя и ведущего в Google Meet

Обновите Chrome или используйте другой браузер

Часто эти проблемы связаны с конкретным браузером или приложением. Поэтому важно проверить, не вызвана ли проблема только браузером. Чтобы выполнить небольшое устранение неполадок, откройте приложение Windows Camera и посмотрите, сможете ли вы получить четкое изображение.

Если вышеприведенный тест окажется успешным, вам следует проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия Google Chrome. Chrome предупреждает пользователей, когда доступно обновление. Так что обновить браузер до последней версии не составит труда.

Пользователям немного повезло с Microsoft Edge и Mozilla Firefox. Обязательно сначала ознакомьтесь с ними.

Убедитесь, что вы используете правильное оборудование

При использовании ПК, особенно в течение многих лет, отслеживать все компоненты может быть немного сложно. Также нет ничего необычного в использовании нескольких веб-камер в течение всего срока службы вашего ПК, что иногда может усложнять работу. Если вы по ошибке выберете старую веб-камеру в качестве текущей активной камеры, вы можете получить сообщение об ошибке «Ошибка камеры», поскольку она не будет доступна для ПК.

Во время собрания нажмите кнопку с вертикальным многоточием в правом нижнем углу. Теперь нажмите «Настройки».

Затем перейдите на вкладку «Видео».
[Screenshot needed]
Наконец, проверьте, правильно ли выбрана камера.

Связанный: Zoom против Google Meet: все, что вам нужно знать

Узнайте, использует ли ваше оборудование камеры какое-либо другое приложение

Благодаря COVID мы вынуждены работать, не выходя из дома. Этот феномен напрямую привел к увеличению количества приложений для видеоконференцсвязи, с которыми мы себя ассоциируем. Итак, если вы не будете осторожны, несколько таких приложений могут отправить запрос на использование вашей камеры, что приведет к блокировке всей системы.

Чтобы избежать этого беспорядка, все, что вам нужно сделать, это нажать «Alt + Ctrl + Del», чтобы вызвать диспетчер задач и закрыть другие приложения для видеозвонков, которые могут быть запущены.

Связанный: Google Meet for Teachers: полное руководство и 8 полезных советов

Разрешить приложениям использовать вашу камеру

Если вы используете Windows, система может заблокировать доступ приложений к вашей камере, даже не уведомив вас об этом. Это, конечно, функция конфиденциальности, но это может вызвать проблемы, если вы не будете осторожны.

Чтобы убедиться, что Windows не блокирует ваши любимые приложения, сначала нажмите «Windows + i», чтобы открыть «Настройки». Теперь перейдите в «Конфиденциальность».

Затем на левой панели перейдите к «Камера», чтобы увидеть приложения, у которых есть разрешение на доступ к оборудованию камеры. Убедитесь, что оба параметра — «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» и «Разрешить настольным приложениям получать доступ к вашей камере» — включены.

Даже если они есть, выключите и снова включите их, чтобы перезагрузить систему.

После этого вернитесь к Google Meet, и попробуйте начать собрание снова. Надеюсь, запустится без сучка и задоринки.

Как исправить ошибку Google Meet «Camera Failed» на вашем мобильном телефоне?

У мобильных пользователей — как Android, так и iOS — есть специальное приложение Google Meet, способное удовлетворить все их потребности. К сожалению, однако, приложение не совсем покорило сердца с тех пор, как оно вышло на первый план.

Многие пользователи сообщают, что это беспорядок с ошибками, и обновления, кажется, только усугубляют ситуацию. Тем не менее, несмотря на все недостатки, приложение, похоже, неплохо справляется с использованием камер смартфонов.

Поскольку для работы смартфонов не требуется внешнее оборудование камеры и драйверы, системы гораздо менее подвержены ошибкам. Все, что вам нужно сделать, это запустить приложение, и ваша камера должна быть в порядке.

Связанный: 15 расширений Google Meet для Chrome, которые вы можете попробовать прямо сейчас!

Перезагрузите ваше устройство

Как бы то ни было, ваш телефон все равно может испортить ваши встречи из-за случайной ошибки камеры и сбоя. Если вы столкнетесь с этой непредвиденной проблемой, первым делом закройте приложение и перезапустите. Если он не принесет желаемого результата, вы всегда можете перезагрузить смартфон для быстрого исправления. Если что-то не сломается навсегда, быстрый перезапуск должен иметь большое значение.

Очистить кеш приложения Google Meet

Если простой перезапуск не помогает, вы также можете очистить кеш и данные приложения. Этот процесс, конечно же, приведет к выходу вас из приложения, эффективно убедившись, что от старой версии приложения не осталось никаких остатков. Очистка данных — это самое близкое к удалению приложение, которое вы можете не удалять, фактически не удаляя его.

Чтобы очистить кеш и данные Google Meet на Android, сначала перейдите в «Настройки», нажмите «Приложения» и найдите «Google Meet».

Теперь нажмите на него, чтобы открыть и перейти в «Хранилище».

Наконец, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш» соответственно.

Связанный:

Google Meet — одна из предпочтительных служб видеоконференцсвязи для многих людей, работающих дома. Такие функции, как многостороннее аудио, сопутствующий чат, фильтр шумоподавления, совместное использование экрана и интеграция с приложениями Google, являются одними из примечательных моментов, стоящих за его популярностью, которые также удваиваются в его пользу, чтобы сделать его достойной альтернативой Zoom.

Однако, как и любое другое программное обеспечение для видеоконференцсвязи, Google Meet также имеет свои проблемы, которые иногда доставляют неудобства. Если вы используете Windows 10, одна проблема, которая может вас больше всего беспокоить, — это когда Meet не удается получить доступ к веб-камере вашего устройства.

Эта проблема, которая часто отображается как ошибка «сбой камеры», не ограничивается только операционной системой Windows и иногда может возникать даже в macOS.

Когда мы писали о самых популярных статьях с советами и рекомендациями по Google Meet, некоторые люди вернулись к нам и спросили, почему их камера в Google Meet не работает. Что ж, у проблемы с камерой Google Meet есть несколько причин, и в этой статье мы рассмотрим все возможные причины и решения. Но перед этим важно учесть некоторые основные моменты, из-за которых камера Google Meet не работает:

• Для начала проверьте, подключены ли вы к Интернету и достаточно ли скорости / соединения для проведения видеозвонка Google Meet.
• Проверьте, работает ли камера с другими решениями для видеоконференцсвязи, такими как Microsoft Teams, Zoom и т. Д.
• Затем попробуйте старое доброе универсальное решение перезапуска устройства.
• Наконец, проверьте, использует ли какое-либо другое приложение / программное обеспечение (например, Snap Camera) камеру вашего устройства, и выключите их все.

Вот несколько основных проверок, которые вам нужно сделать. Если это не решит проблему сбоя камеры Google Meet, читайте дальше, пока мы попытаемся копнуть глубже, и рассмотрим другие возможные причины и исправления.

Как исправить неработающую проблему с камерой Google Meet?

Поэтому, если вы столкнулись с этой ошибкой в ​​Google Meet на своем компьютере Mac или Windows, следующие решения должны помочь вам исправить ее.

1. Предоставьте Google Meet доступ к своей веб-камере.

Одна из распространенных причин ошибки сбоя камеры в Google Meet — это заблокированное разрешение камеры. Хотя вам действительно нужно предоставить доступ к камере для Google Meet при первом использовании, возможно, вы случайно запретите / заблокируете его разрешение на доступ к камере, если вы имеете дело с несколькими службами видеоконференцсвязи в своем браузере.

Чтобы убедиться, что это не причина вашей проблемы, проверьте разрешения камеры Google Meet в настройках камеры вашего браузера. Вот как это сделать в разных браузерах.

2. Убедитесь, что ваша веб-камера больше нигде не используется.

Если на вашем компьютере одновременно запущено несколько приложений для видеозвонков и Google Meet открыт на вкладке браузера, вы можете получить сбой камеры в Google Meet, если она не сможет получить доступ к вашей веб-камере. Это наиболее частая причина проблем с камерой в Meet или любом другом приложении для видеозвонков. Это происходит, когда одна из нескольких служб видеоконференцсвязи в фоновом режиме обращается к вашей веб-камере и непреднамеренно блокирует ее доступ для других приложений.

Лучше всего в такой ситуации определить, не используется ли веб-камера вашего устройства где-либо еще. Для этого просто проверьте состояние светодиода рядом с веб-камерой. Если он включен, это означает, что на вашем устройстве есть приложение, которое обращается к камере, и в этом случае вам нужно найти это приложение и закрыть его.

Если он выключен, вам может потребоваться проверить это в своем браузере. Поскольку в этом случае, если Google Meet открыт на одной вкладке браузера, а некоторые другие приложения для видеоконференций открыты на разных вкладках, Google Meet может по-прежнему не получить доступ к вашей камере, если она используется другой службой.

Чтобы решить эту проблему, закройте все другие вкладки в браузере, которые могут мешать доступу к веб-камере Meet.

3. Перезагрузите веб-браузер.

Веб-браузеры, такие как Google Chrome, Firefox и Safari, часто могут сталкиваться со случайными сбоями и мешать работе определенных элементов системы. Известно, что Google Meet является жертвой таких сбоев, которые не позволяют ему получить доступ к камере или микрофону устройства.

Поэтому, если вы видите черный экран или ошибку камеры, и ни одно из исправлений до сих пор не помогло, закройте все вкладки в своем браузере и перезапустите его. Если вы используете Mac, вам нужно выйти из приложения, а не просто выйти из него (с помощью кнопки x), чтобы полностью закрыть его. В браузере Google Chrome вы также можете попробовать зайти хром: // настройки / система и выключите «Использовать аппаратное ускорение, если доступно» вариант. Это также приведет к перезапуску браузера Chrome.

Также убедитесь, что Google Chrome, Microsoft Edge или любой используемый вами браузер обновлен до последней версии. Вы можете включить автоматическое обновление в этих браузерах, чтобы в них всегда была установлена ​​последняя версия.

4. Разрешить камеру в настройках Windows.

Параметры Windows предоставляют несколько параметров для включения или отключения камеры устройства.

• Чтобы получить доступ к меню настроек, нажмите Win + I и перейдите к Конфиденциальность> Камера.
• Вы должны проверить следующие настройки справа.

Убедитесь, что доступ к камере для этого устройства включен. Либо нажмите кнопку «Изменить», чтобы изменить настройку.

Убедитесь, что Разрешить настольным приложениям доступ к камере настройка включена. В противном случае включите его, нажав соответствующую кнопку.

5. Установите веб-камеру по умолчанию.

Если вы используете Google Meet на ноутбуке, подключенном к внешнему устройству, или если вы находитесь на настольном компьютере и к нему подключено несколько источников камер, это может создать сценарий, при котором Google Meet не сможет легко определить вашу веб-камеру по умолчанию и может столкнуться с ошибками.

В такой ситуации вам необходимо явно указать веб-камеру по умолчанию, чтобы Meet мог легко идентифицировать исходный канал вашего компьютера. Для этого выполните следующие действия.

1. Откройте Google Meet и нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
2. Выбирать видео из левой панели.
3. Нажмите на раскрывающуюся кнопку ниже Камера в правом окне и выберите камеру из доступных опций.

6. Обновите драйвер веб-камеры.

Как мы уже упоминали, проблема «сбой камеры Google Meet» — обычное явление в Windows. Одна из потенциальных причин этого — неисправный драйвер веб-камеры, который может препятствовать работе веб-камеры и блокировать доступ к различным приложениям.

Однако, прежде чем перейти к попытке исправить драйвер, если вы используете внешнюю веб-камеру, убедитесь, что ваша система ее распознает. Если это не так, попробуйте отключить его и снова подключить к компьютеру.

Чтобы исправить проблемы с драйверами, у вас есть два метода. Во-первых, вы можете откатить драйвер веб-камеры до его предыдущей версии. Или два, обновите его до последней доступной версии.

Если вы выберете первое, вам нужно будет выполнить следующие шаги.

1. Нажмите Победа + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с Камера или же Устройства обработки изображений (в случае внешней веб-камеры), чтобы расширить ее список.
3. Щелкните правой кнопкой мыши имя драйвера веб-камеры и выберите Характеристики.
4. Перейти к Водитель вкладку и щелкните Откат драйвера.
   

Если этот параметр неактивен или если вы хотите обновить драйвер веб-камеры до последней версии, выполните следующие действия.

1. Нажмите Победа + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с Камера или же Устройства обработки изображений (в случае внешней веб-камеры), чтобы просмотреть драйвер веб-камеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите Характеристики.
4. Нажмите на Водитель вкладку и нажмите на Обновить драйвер.
5. Выберите любой вариант между Автоматический поиск драйвера или же Найдите на моем компьютере драйвер для поиска последней версии драйвера.

Если вы выберете первое, последняя версия драйвера будет загружена онлайн, поэтому вам потребуется подключение к Интернету. В качестве альтернативы, если вы предпочитаете последний метод, вам нужно перейти в папку, в которую вы загрузили последнюю версию драйвера для своей веб-камеры, и выбрать ее.

Успешное восстановление доступа к камере Google Meet

Используя приведенные выше исправления, вы сможете решить проблему с ошибкой камеры в Google Meet на вашем Mac или ПК и впоследствии сможете использовать ее без каких-либо проблем.

Однако по какой-то причине, если эти исправления не работают в вашу пользу, вам следует проверить, действительно ли ваша веб-камера работает. Вы можете сделать это, попробовав это с другой службой видеоконференцсвязи. Если он не работает и с другими приложениями, возможно, это проблема с оборудованием.

Часто задаваемые вопросы

1. Как устранить неполадки с камерой Google, не обнаруженной на телефонах?

Если вы используете Google Meet на своем iPhone или телефоне Android и по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, связанными с ошибкой камеры Google Meet, попробуйте выполнить следующие действия:

• Откройте приложение Google Meet.
• Щелкните значок видеокамеры
• Вы можете переключаться между передней и задней камерой, щелкнув значок «Сменить камеру» в правом верхнем углу.
• Если у вас все еще есть проблемы, убедитесь, что у вас надежное соединение WiFI или мобильной передачи данных.
• Перезагрузите ваше устройство.
• Наконец, попробуйте очистить кеш приложения Google Meet.

Остались вопросы? Дайте нам знать через раздел комментариев ниже.

Когда дело доходит до лучшего приложения для встреч, Google Meet, без сомнения, занимает лидирующую позицию. В Google Meet возможно все, от посещения до проведения викторины. Поскольку Google Meet — это приложение для видеоконференцсвязи, «видео» играет наиболее важную роль по очевидным причинам. Но некоторые пользователи жаловались, что другие не могли их просмотреть во время видеозвонка. Это может происходить по разным причинам независимо от операционной системы. Вот некоторые из лучших решений, которые вы можете использовать, чтобы исправить проблему с неработающей камерой Google Meet в браузерах Windows и Mac.

Мы собрали некоторые из лучших решений, советов и уловок в зависимости от платформ и браузеров.

1. Разрешить камеру в браузере

Вероятно, это первое, что вам нужно проверить. Независимо от того, используете ли вы Google Chrome, Firefox или Microsoft Edge, для правильной работы Google Meet требуются разрешения камеры. Google Meet запрашивает разрешения для камеры и микрофона при первом открытии веб-сайта. Если вы заблокировали эти разрешения, вот как их снова включить.

Гугл Хром:

1. Если вы используете браузер Google Chrome или Microsoft Edge Chromium для доступа к Google Meet, откройте официальный веб-сайт Google Meet и нажмите кнопку «Просмотреть информацию о сайте». Это кнопка блокировки в адресной строке.

2: все разрешения отображаются в одном месте. Если камера заблокирована, разверните раскрывающийся список и выберите параметр Разрешить.

Mozilla Firefox:

Браузер Firefox не показывает такие настройки, как Google Chrome. Он отображает всплывающее меню, когда веб-сайт пытается получить доступ к камере. Поэтому нажмите кнопку «Разрешить», когда он попросит то же самое.

Apple Safari:

Если вы используете браузер Apple Safari в macOS, щелкните значок видеокамеры в адресной строке и выберите параметр «Возобновить».

2. Разрешить определенному сайту использовать камеру

Если вы заблокировали доступ к камере определенному сайту, например Google Meet, вам необходимо удалить его из списка.

Гугл Хром:

1: Откройте браузер Google Chrome и перейдите в Настройки.

2: Затем перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность> Настройки сайта.

3: Теперь выберите опцию камеры из списка.

1. Если вы найдете meet.google.com в черном списке, щелкните значок корзины, чтобы удалить его.

После этого откройте Google Meet в браузере и выполните первый метод, чтобы разрешить Google Meet доступ к камере.

Mozilla Firefox:

1: Откройте браузер Firefox и перейдите на панель настроек / параметров.

2: Нажмите на параметр «Конфиденциальность и безопасность» слева.

3: После этого нажмите кнопку «Настройки», связанную с камерой. Он открывает список веб-сайтов, у которых есть / нет разрешения на доступ к камере.

4: Вам необходимо выбрать веб-сайт из списка и нажать кнопку «Удалить веб-сайт».

Однако, если он не отображает веб-сайт, перейдите к следующему решению.

Microsoft Edge:

1: Откройте браузер Microsoft Edge Chromium и перейдите на панель настроек.

1. После этого нажмите «Файлы cookie и разрешения для сайтов»> «Все сайты»> разверните google.com> нажмите «https://meet.google.com/».

3: он показывает все разрешения, которые вы разрешили и заблокировали для определенного веб-сайта. Разверните раскрывающийся список Камера и выберите параметр Разрешить.

После этого вернитесь на сайт Google Meet и попробуйте присоединиться к встрече. А пока вы получите возможность разрешить камеру.

Apple Safari:

1. Пользователи Apple Safari могут щелкнуть меню Safari и выбрать «Настройки»> «Сайты»> «Камера».

2: Щелкните раскрывающийся список meet.google.com и выберите параметр Разрешить.

После этого выполните первый метод, чтобы разрешить Google Meet доступ к вашей камере.

3. Разрешить камеру в настройках Windows

В настройках Windows есть несколько вариантов, чтобы разрешить или заблокировать камеру на устройстве.

1: Чтобы открыть Настройки, нажмите Win + I и перейдите в Конфиденциальность> Камера.

2: С правой стороны вам необходимо проверить следующие настройки.

Убедитесь, что доступ к камере для этого устройства включен. В противном случае нажмите кнопку «Изменить» и переключите настройку.

Убедитесь, что включен параметр Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере. В противном случае нажмите соответствующую кнопку, чтобы включить его.

4. Разрешить камеру в системных настройках

Панель «Системные настройки» на Mac включает параметр, позволяющий включать или отключать камеру для определенного приложения.

1. Чтобы начать работу, откройте «Системные настройки» на компьютере Mac и выберите «Безопасность и конфиденциальность»> «Конфиденциальность»> «Камера».

2: Здесь вы можете увидеть список браузеров и других приложений, которые ранее запрашивали разрешение камеры. Если установлен флажок в браузере, доступ к камере разрешен, и наоборот. Поэтому, если нужный браузер не отмечен, щелкните значок замка> введите пароль / отсканируйте отпечаток пальца и отметьте соответствующий флажок.

После этого вам необходимо перезапустить браузер.

5. Отключить автоматическое отключение микрофона / камеры в Google Meet.

Google Meet Auto Disable Mic / Cam — это расширение Google Chrome, которое автоматически отключает видео и аудио в зависимости от выбранных настроек. Если вы установили его раньше, а сейчас оно работает неправильно, лучше отключить это или подобное расширение браузера.

6. Установите камеру по умолчанию в настройках Google Meet.

Если вы подключили к ноутбуку внешнюю веб-камеру и хотите использовать ее в качестве камеры по умолчанию, лучше выбрать ее на панели настроек. То же самое можно сделать при использовании iPhone в качестве внешнего микрофона или камеры для Mac.

1: Откройте веб-сайт Google Meet и нажмите значок шестеренки настроек, который отображается вверху.

2: Затем переключитесь на вкладку «Видео» и разверните раскрывающийся список, чтобы выбрать предпочитаемую камеру.

7. Проверьте настройки камеры VoIP.

Если вы используете приложение камеры VoIP для использования мобильного телефона в качестве внешней веб-камеры для ноутбука или настольного компьютера, лучше проверить соединение. Иногда они могут отключиться из-за сбоя.

8. Проверьте защиту веб-камеры в антивирусе.

Не все, но некоторые антивирусные инструменты имеют возможность блокировать доступ приложений к веб-камере по соображениям конфиденциальности. Если на вашем компьютере установлен такой антивирус или защитный экран, вы можете пройти через панель опций / настроек.

Заключительные слова: камера Google Meet не работает

Разные люди сталкиваются с этой проблемой по разным причинам. Поскольку Google Meet стал важной утилитой для сотрудников, работающих из дома, вы должны проверить эти решения, чтобы решить проблему с камерой Google Meet.