Google hangouts сразу открывает два окна т е дублирует второе окно как устранить данную ошибку

When I click on a person’s name in the chat list, sometimes an invisible chat window opens. I can see the outline of the window, but nothing else. In every session, 3-4 such windows open. I have cleared cache, cookies. I have refreshed browser, restarted everything. Deleted Adblock extension thinking it could be a pop up issue, but nothing has worked. I have the same issue, and every time I need to chat with someone, it can happen at random, so I refresh Gmail and hope that the person I want to talk to at that point, will not end up being such a window. If it is, I refresh again. Sometimes I need to do this 3-4 times to be able to talk to one person.

Google Podcasts-одно из самых популярных приложений для подкастов, доступных в Интернете. Он предлагает бесплатный доступ к миллионам подкастов.

Приложение было выпущено еще в июне 2018 года и было загружено более 100 миллионов раз в Google Play Store.

Это позволяет пользователи могут подписаться и послушать свои любимые шоу, а также изучить новые подкасты, на которые можно подписаться. Кроме того, у пользователей также есть возможность отслеживать свои действия и историю.

В целом, это довольно маленькое приложение со всеми основными функциями, встроенными прямо в него. При этом в приложении Google Podcasts почти не было любые проблемы с момента его выпуска.

Но теперь пользователи сообщают о проблеме с приложением. По имеющимся данным, приложение Google Podcasts открывает для некоторых пользователей два окна вместо одного.

Одно из окон-это обычное приложение для подкастов, а другое полностью пустое. Люди говорят, что проблема началась несколько недель назад.

Source

Когда я открываю Google Подкасты, всегда открываются два окна: одно называется Подкасты Google, а другое-просто Подкасты. Окно подкастов пустое и черное. В окне”Google Подкасты”есть мой главный экран. Я не знаю, является ли это частью проблемы, но когда я касаюсь значка «Google Подкасты», чтобы открыть его, все значки на моем главном экране немного сдвигаются вниз.

Никакое другое приложение не вызывает этого, только Google Подкасты. Я пробовал очистить кеш, переустановить и перезагрузить телефон. Кажется, есть какой-то тип коррупции при запуске. Как это исправить? Спасибо.
( Источник )

То же самое и здесь. Два окна приложений открываются точно так, как описано в предыдущих сообщениях. Также больше не синхронизирует очередь между устройствами. Обе эти проблемы возникли около двух недель назад. ( Источник )

Хотя ошибка не является препятствием, пользователи не понимают, почему Google Подкасты открывают два windows.

К счастью, проблема была поднята участником сообщества Google, что означает, что Google может исследовать ее в ближайшем будущем.

Возможно, это какая-то ошибка кода, которая должна была обнаружиться на некоторых устройствах из-за обновления Android с момента последнего обновления приложения «Подкасты» в марте 2020 года.

Источник

Мы обновим эту статью еще раз информация доступна, поэтому обязательно проверяйте это место.

Примечание . У нас есть больше таких историй в нашем специальном разделе Google, поэтому обязательно следите за ними.

Источник избранного изображения: блог Google

Также для пользователей macOS я обнаружил, что, когда Google Chrome или Safari находится в полноэкранном режиме, видеозвонок будет создаваться в новой вкладке, а не в новом окне. Таким образом, вы можете перейти в полноэкранный режим, прежде чем звонить.

Этот метод также работает, когда вы собираетесь совершать новый звонок, нажимая большую круглую кнопку на передней странице видеовстречи.

Я не могу сказать о других операционных системах, кроме macOS, было бы замечательно, если бы кто-то сказал в комментариях о Windows и Linux.

Некоторые пользователи Google Hangout сталкиваются с проблемой при попытке поделиться своим экраном с аудиторией. Когда это происходит, зрители могут видеть только черный экран и движущийся курсор (но они ничего не видят с фактического экрана хоста).

Что делать, чтобы исправить черный экран в Hangouts при совместном использовании экранов?

Google выпустил несколько различных обновлений, направленных на улучшение функциональности Hangouts с Google Chrome. Если в вашем браузере не установлены последние исправления, вам следует обновить его и посмотреть, будет ли проблема решена автоматически.

Другой потенциальный сценарий, который может вызвать эту проблему, — это плохое локальное кеширование данных, которые Chrome в конечном итоге сохраняет для Hangouts. В этом случае проблема может быть решена путем использования кеша и файлов cookie Google Chrome из меню графического интерфейса или путем удаления вручную viFile Explorer.

Однако в некоторых случаях проблема также может быть вызвана повреждением расширения Google Hangouts. В этом случае вы сможете решить проблему, переустановив расширение и перезапустив браузер.

Примечание: Вот как полностью отключить Google Hangouts.

Метод 1. Обновление Chrome до последней версии

Для некоторых затронутых пользователей эта проблема возникает только с устаревшими версиями Chrome. Если вы намеренно не пытаетесь сохранить старую сборку Google Chrome, ваша первая остановка при попытке исправить эту проблему — убедиться, что вы используете последнюю версию Google Chrome.

За последние месяцы Google выпустил несколько обновлений, в журналы изменений которых были внесены улучшения и исправления ошибок для их приложения Hangouts.

Вот краткое руководство по обновлению версии Google Chrome до последней версии:

1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия (значок с тремя точками) в правом верхнем углу. После того, как вы прибудете в правильное место, перейдите к Справка> О Google Chrome.

   

2. После того, как вам удастся перейти к следующему окну, функция обновления Google Chrome должна автоматически просканировать, чтобы узнать, доступна ли новая версия.

   

3. Если доступна новая версия, она будет установлена автоматически, и вам будет предложено перезапустить браузер после завершения операции.
4. После перезапуска браузера повторите действие, которое ранее вызывало Google Hangouts ScreenShare Черный экран проблема, чтобы узнать, исправлена ли она.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с теми же проблемами, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: очистка кеша Chrome и файлов cookie

Как оказалось, экран Google Hangouts часто вызван плохим временным файлом, который в конечном итоге создается вашим браузером. В большинстве случаев файлы cookie или веб-кеш считаются ответственными за создание этой проблемы с черным экраном. Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это удалить текущий кеш и файлы cookie, которые в настоящее время хранит ваш браузер.

Вот краткое руководство по очистке кеша и файлов cookie в браузере Chrome, чтобы решить проблему с черным экраном в Google Hangouts:

1. Перво-наперво откройте браузер Google Chrome и нажмите кнопку действия (значок с тремя точками) в правом верхнем углу экрана.
2. Как только вам удастся попасть внутрь Настройки меню, прокрутите вниз до самого низа, затем нажмите на Передовой раскрывающееся меню, чтобы отобразить скрытые элементы.
3. После того, как появятся все меню дополнительных настроек, прокрутите вниз до Конфиденциальность и безопасность таб.
4. Как только вы увидите Конфиденциальность и безопасность вкладку, щелкните подпункт под названием Очистить данные просмотра.
5. Внутри Очистить данные просмотра меню нажмите на Базовый вкладку, затем убедитесь, что поля, связанные с Файлы cookie и другие данные сайта а также Кешированные изображения и файлы включены.
6. Затем установите Временной интервал к Все время, затем нажмите на Очистить данные, чтобы начать процесс удаления файлов cookie и кеша Chrome.
7. Дождитесь завершения операции, затем принудительно перезагрузите компьютер.
8. После завершения следующего запуска проверьте, решена ли проблема, выполнив еще один скринкаст с помощью Google Hangouts.

appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/clearing-cookies-on-Chrome.webm

Если вы уже это сделали, и проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, чтобы найти другие исправления, которые могут помочь вам решить проблему.

Метод 3: удаление временных файлов в Temp

Как оказалось, в некоторых ситуациях простой очистки файлов cookie браузера Google Chrome будет недостаточно. Это происходит из-за того, что Chrome имеет тенденцию хранить несколько временных файлов в % TEMP%.. Google Chrome User Data Default Local Storage. В этом случае очистки файлов cookie и кеша будет недостаточно для решения проблемы.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему с черным экраном Google Hangouts, удалив всю папку локального хранилища, принадлежащую Google Chrome, и перезагрузив компьютер.

Вот краткое руководство по удалению локально сохраненных временных файлов, принадлежащих Google Chrome:

1. Убедитесь, что Google Hangouts и все экземпляры Google Chrome (включая фоновые процессы) закрыты.

2. Откройте проводник, вставьте следующее место в панель навигации вверху и нажмите Входить чтобы попасть прямо в папку, которая может вызвать проблему:

   % TEMP%.. Google Chrome User Data Default Local Storage

   

3. Как только вы окажетесь в папке, которая может содержать временные файлы, которые в конечном итоге вызывают проблему с Google Hangouts, нажмите Ctrl + A чтобы выбрать все внутри, затем щелкните правой кнопкой мыши выбранный элемент и нажмите Удалить из контекстного меню, чтобы избавиться от всех временных папок, которые могут вызвать несоответствие.
4. После очистки всех временных файлов, связанных с Chrome, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
5. При следующем запуске проверьте, решена ли проблема, попытавшись сделать еще один скринкаст с помощью Google Hangouts.

Примечание: Вот что делать, если ваш компьютер с Windows 10 не позволяет удалить временный файл.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: переустановка расширения Google Hangouts

Если вы столкнулись с этой проблемой только в Google Chrome (приложение Hangouts отлично работает в разных браузерах), скорее всего, расширение, поддерживающее Google Hangouts, содержит плохо кэшированные данные, которые в конечном итоге вызывают проблемы с черным экраном, когда пользовательский экран показывает общий доступ.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, переустановив расширение Google Hangouts для Chrome и перезапустив браузер.

Вот пошаговые инструкции, как это сделать в Google Chrome:

1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопка действия в правом верхнем углу. В контекстном меню нажмите на Дополнительные инструменты> Расширения.

   

   Примечание: Вы также можете вставить «chrome: // extensions /» прямо в панель навигации и нажать Входить чтобы попасть туда мгновенно. Примечание 2. Вот что делать, если вы видите ошибку Network_Failed при попытке загрузить расширение.

2. Как только вы окажетесь внутри Расширения прокрутите список установленных расширений вниз и найдите запись, связанную с Google Hangouts.

3. Когда вам удастся перейти на расширение Google Hangouts, нажмите на Удалять связанную с ним кнопку, и подтвердите при следующем запросе.

   

4. После удаления расширения перейдите по этой ссылке (здесь) и нажмите на Добавить в Chrome в правом верхнем углу экрана.

   

5. В запросе подтверждения нажмите Добавить расширение и дождитесь завершения операции.

   

6. После переустановки расширения запустите еще один общий доступ к экрану с помощью Google Hangouts и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: Использование другого браузера

Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам решить проблему и вы не хотите обновлять версию Chrome (для различных ресурсов), единственная возможность использовать Google Hangouts, как правило, — это использовать другой браузер.

Имейте в виду, что, хотя Hangouts и Chrome разрабатываются одной и той же материнской компанией, Hangouts будет работать в любом браузере (не только в Chrome).

Несколько затронутых пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему с помощью любого из других браузеров, указанных ниже:

• Fire Fox
• Опера
• Храбрый