Газовый котел выдает ошибку а01

Среди известных производителей отопительного оборудования, итальянская группа «BERETTA» выделяется
надёжностью и качеством изготавливаемой продукции. Разработки и исследования в области возможности повышения
эксплуатационных характеристик каждой новой модели, стали отличительной чертой работы коллектива.
Постоянная модернизация выпускаемого оборудования, позволило за короткий промежуток времени,
пройти путь от котлов, работающих на керосине и дизельном топливе до выпуска автономного газового и электрического
отопительного и водонагревательного оборудования. При всех достоинствах, слабым звеном данных котлов, остаётся электроника. 50% все неисправностей это ошибка А01 котлов Беретта.
Несмотря на это, газовые котлы «BERETTA» по праву пользуются популярностью среди потребителей. Линейка поставляемой продукции представлена следующими типами:

  • настенные (мощность 18,0-29,5 кВт);
  • напольные, чугунные (мощность 27,0-222,0 кВт), с вентиляторными горелками;
  • напольные, чугунные (мощность 24,0-279,0 кВт), с атмосферными горелками.

Ошибка А01 котла Беретта

С чем связана ошибка А01 и как её исправить?

Котлы могут иметь одноконтурную конструкцию, используемую только для систем отопления помещений или двухконтурную, использование которой позволяет одновременно с отоплением осуществлять нагрев воды. Газовые котлы оснащены несколькими системами защиты и оборудованы встроенной системой самодиагностики, позволяющих упростить управление оборудованием с соблюдением необходимых норм безопасности эксплуатации. К сожалению и такая совершенная техника может ломаться.

Ремонт котла Беретта, конечно не стоит выполнять самостоятельно, но при наличии опыта, мы можем дать вам некоторые рекомендации. Инструкция, прилагаемая к оборудованию, содержит некоторые разъяснения возможных неисправностей и описывает варианты, как исправить мелкие поломки. Предварительная информация о возникших проблемах отражается на жидкокристаллическом дисплее в виде кода, расшифровку которых можно найти в инструкции. Появление на дисплее Beretta ошибки a01 имеет, в отличие от котлов других производителей, может сигнализировать о наиболее распространённых проблемах газовых котлов данной марки, отсутствие пламени и неисправность платы управления. В случае, когда сброс ошибок при выключении не устраняет проблему, возникает вопрос «как лечить».

Облсуживание котлов беретта

Отсутствие розжига горелки Беретта, ошибка а01, при исправной работе насоса, вентилятора, наличие искрения, не всегда указывает на выход из строя платы управления. Чтобы убедиться в этом, необходимо выполнить следующие операции:

  • визуально убедиться в отсутствии загрязнения электрода обнаружения пламени;
  • убедиться в подаче газа;
  • проверить параметры давления на выходе газового клапана (проверку сопротивления обмоток и регулировку клапана способен выполнить только специалист);
  • проверить целостность изоляции и надёжность соединительных контактов на блоке розжига.

Плата котла Беретта

Ремонт платы или замена на новую?

Только убедившись, что появление кода ошибки а01 Беретты не устраняется, следует обратить внимание на саму плату блока управления. Наиболее часто причиной может быть неисправность реле. Как исправить, или по выражению специалистов «как лечить» подобную неисправность, также связанную с ошибкой а 01 Беретты, заменить вышедшую из строя электронную плату или попытаться её отремонтировать. Ещё одни достоинством котлов «BERETTA» является простота принципиальной схемы платы. При наличии необходимых оригинальных комплектующих, необходимого оборудования и опыта проведения подобного ремонта, возможно полное восстановление работоспособности блока управления. Ремонт платы стоит гораздо меньше покупки новой.

Советов, как исправить возникшие проблемы, можно найти сколько угодно. Вот только, по отзывам специалистов, оказывающих услуги по обслуживанию и ремонту отопительного оборудования, попытки самостоятельно исправить возникшие проблемы приводят к полному выходу из строя отдельных узлов и оборудования в целом.

Наши цены на ремонт газовых котлов Беретта (Beretta) в Рязани и области

Вызов специалиста от 0 руб.
Диагностика от 700 руб.
Чистка фильтров грубой очистки от 900 руб.
Выявление протечек газа и их устранения от 900 руб.
Замена насоса от 1000 руб.
Ремонт автоматики от 1100 руб.
Замена насосной группы от 1500 руб.
Восстановление нормального давления в расширительном баке от 1100 руб.

Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Беретта (Beretta). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Beretta Ciao
  • Код ошибки А01 — Ошибка пламени
  • Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата
  • Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов
  • Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата
  • Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС
  • Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления
  • Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени
  • Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности
  • Беретта Сити
  • Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды
  • Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды
  • Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды
  • Зелёная лампа горит непрерывно
  • Красный диод горит непрерывно
  • Красная лампочка мигает
  • Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод
  • Горит желтый индикатор

Beretta Ciao

Котел Beretta Ciao укомплектован жидкокристаллическим дисплеем, на котором высвечиваются не только режимы работы, но и возможные варианты поломок. Режим ожидания отсутствует.

Код ошибки А01 — Ошибка пламени

Данный код неисправности появляется при отсутствии пламени. На дисплее высвечивается два символа. Перечеркнутое пламя и звонок.

Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата

Аппарат остановился по неисправности предельного термостата. На дисплее высвечивается звонок.

Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов

Останавливается по показаниям термостата дымовых газов. На дисплее высвечивается звонок.

Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата

Агрегат останавливается по показаниям гидравлического прессостата. На дисплее символ звонок.

Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС

Она сигнализирует о поломке датчика NTC ГВС. На дисплее символ звонка.

Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления

Она показывает, что датчик NTC отопления неисправен. На дисплее символ звонок.

Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени

Означает появление ложного пламени. На дисплее символ звонок.

Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности

Данный код неисправности показывает проблемы в электронных настройках минимальной и максимальной мощности. На дисплее символ звонок.

Включение режима ожидания розжига 88 градусов. Символ звонок моргает. Поломка, связанная с блокировкой котла по сигналу прессостата дымоудаления. При этом символ звонок моргает. Поломка, связанная с остановкой прибора из-за гидравлического прессостата. При этом символ звонок моргает.

Режим работы, показывающий наличие датчиков, измеряющая температуру на улицу. На дисплее горит значок термометр.

Режим работы, показывающий, что агрегат подает воду на ГВС. На дисплее высвечиваются значение 60 градусов и знак кран.

Режим работы, показывающий, что прибор работает на систему отопления. На дисплей высвечивается значение температуры 80 градусов и знак «радиатор».

Режим, при котором работа аппарата направлена на противодействие замерзанию системы. На дисплее горит снежинка.

Режим котла, показывающий, что пламя присутствует. На дисплее горит знак пламя.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Беретта Сити

Котел Beretta City оборудован лампочками, а также дисплеем, на котором высвечиваются возможные ошибки. Два световых диода, установленных на центральной панели управления, настроены на уведомление о возможных неисправностях.

Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды

Это означает, что агрегат остановлен и находится в режиме ожидания. Горелка выключена.

Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды

Это означает, что котёл Беретта остановился по аварии. При этом возможно несколько вариантов поломок. Прибор остановился по сигналу гидравлического прессостата, остановка длится не более 10 минут. Остановка по сигналам прессостат дымоудаления. Остановка длится не более 10 минут. Агрегат исправен, и в данный момент он находится в промежуточном состоянии перед розжигом. При появлении этого кода ошибки, прибор находится в режиме ожидания. Как только условия для полноценной работы восстанавливаются, прибор запускается в работу. Если по прошествии установленного времени работа не восстановится, остановка из временной станет аварийный. При этом к зелёному светодиоду добавиться красная лампочка, расположенная на той же панели управления.

Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды

Вход/выход функции S.A.R.A. (система автоматической установки температуры в помещении). Система автоматического регулирования включается, если регулятор температуры, отвечающий за температуру в системе отопления, переключается в режим авто. При этом котел автоматически устанавливает температуру воды, ориентируясь на показания термостата, измеряющего температуру в помещении. После того, как вода дойдет до заданной температуры, происходит отсчет 20 минут. Если в течение этого времени термостат будет продолжать посылать сигнал, что температура в помещении ниже требуемой, агрегат автоматически выставить температуру подаваемой на отопление воды больше на 5 градусов. По прошествии еще 20 минут, прибор снова сравнивает заданное значение температуры в комнате и сигнал, идущий от термостата. Если температура снова недостаточна, следует новый подъем нагрева воды на 5 градусов. После второго увеличения температуры, система автоматически вернет настройки на заданные пользователем. И так будет повторяться до тех пор, пока температура в помещении не достигнет требуемого значения.

Зелёная лампа горит непрерывно

Котел Beretta работает в нормальном режиме. Пламя присутствует.

Лампочка красного цвета всегда указывает на то, что прибор остановлен в аварии. Различные варианты индикации данного диода указывают на тип неисправности.

Красный диод горит непрерывно

Отсутствует пламя. После окончания переходного этапа в работе котла, пришел сигнал от прессостата дымоудаления. Сломан датчик NTC в системе отопления. Из-за поломки электроники агрегат остановился. После окончания переходного этапа в работе агрегата, пришел сигнал от гидравлического прессостата.

Красная лампочка мигает

Данный код неисправности появляется при срабатывании предельного термостата. Для того, чтобы котел Беретта Сити снова запустить в работу, требуется переключатель режимов перевести в нужные положения. Далее необходимо выждать около 6 секунд, а затем слова установить в этот режим работы, который требуется. Если это не помогло, то дальнейший ремонт осуществляется специалистами сервисных служб.

Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод

Данная работа световых индикаторов указывает на то, что датчик NTC контура ГВС неисправен. При этом агрегат будет продолжать работать, но он не сможет поддерживать постоянную температуру воды, подаваемой на хозяйственные нужды. Для устранения поломки требуется обратиться в специализированный сервисный центр. Если эти две лампочки мигают по очереди, то это означает, что в данный момент аппарат находится в режиме настройки.

Горит желтый индикатор

Если он светится непрерывно, то это означает, что прибор находится в режиме предварительного нагрева воды для хозяйственных нужд.

Коды ошибок котлов Beretta

В котлах беретта, в отличие от других, есть особенность: одна и та же ошибка a01 описана в руководстве по эксплуатации дважды:

  • отсутствие пламени;

  • неисправность платы управления

По сути одна из самых распространенных проблем, информацию по которой ищут пользователи – отсутствует розжиг горелки котла. В данной конкретной ситуации нужно для начала проверить, какие исполнительные механизмы срабатывают до появления ошибки.

Если работает насос, вентилятор, есть характерные щелчки искрения – вероятнее всего, неисправность платы управления можно исключить (но не всегда). 

Возобновление работы котла (сброс ошибок) происходит путем перевода переключателя в положение “выключен” на 5-6 секунд. Если сброс не помогает устранить ошибку а01 – необходимо начать поиск неисправности.

Что следует проверить при проблеме розжига котла (beretta a01 ошибка)?

Для проверки исправности некоторых узлов котла потребуется специальное оборудование и навыки, поэтому, если Вы не уверены, что понимаете, о чем идет речь в этом материале – лучше следовать инструкции завода-изготовителя и вызвать сервисного специалиста. Что необходимо проверить:

  • наличие подачи газа и давление газа на выходе газового клапана (пользователь самостоятельно может проверить лишь состояние газового крана). При необходимости осуществить регулировку газового клапана согласно инструкции, проверить сопротивления обмоток клапана (сервисный специалист);

  • правильность подключения электропитания (некоторые котлы Beretta требуют соблюдения полярности фазы и нейтрали). Корпус котла, газовая подводка и другие металлические элементы должны быть надежно заземлены; beretta ошибка a01 (регулировка клапана)

  • Плохой контакт или отсутствие сигнала с электродом обнаружения пламени. В некоторых котлах блок розжига может быть вынесен отдельно, поэтому нужно проверять надежность контактов и целостность изоляции проводов до и после блока розжига;

  • Неисправность электрода обнаружения пламени (загрязнение, поломка). Это можно проверить визуально;

  • Если все вышеперечисленные проверки не помогли локализовать неисправность и найти причину ошибки, то скорее всего причиной ошибки все-таки является поломка электронной платы. Наиболее часто выходят из строя реле, отвечающие за включение и выключение механизмов котла (блока розжига, газового клапана, вентилятора).

Ремонт платы или замена на новую?

Электронная плата любого котла – это дорогостоящее устройство и осуществлять замену на новую при любой неисправности не целесообразно, тем более, что платы beretta имеют не самую сложную принципиальную схему.

Мы предлагаем своим клиентам ремонт платы потому, что это прежде всего выгодно, так как стоимость в большинстве случаев не превышает 30% цены новой платы. Для проведения ремонта у нас есть профессиональное оборудование, схемы, оригинальные запасные части и опыт.

Для проведения диагностики организованы специальные стенды, имитирующие реальный агрегат, на котором платы проверяются после ремонта.

Мы не просто ремонтируем платы, а даем существенный срок гарантии на работы, потому что отремонтировали уже не одну такую плату и уверены в результате.

5 неудачных попыток розжига

  • Перезапустить котел: на передней панели тумблер переключается в предпусковое положение на 5-6 секунд после чего тумблер поворачивается в требуемый режим работы (Auto, режим ГВС).

Также можно выключить котел из розетки или стабилизатора/ИБП.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

  • Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:

  1. Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
  2. Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

Отсечной клапан газовой трубы

  • Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).

При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

  • Дефект электрода розжига.

Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).

Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.

Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.

  • Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.

  • Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Beretta.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

ВНУТРЕННЯЯ ПРОГРАММНАЯ ОШИБКА

Замените Подчиненную электронную плату (Slave): электронная плата (slave — подчиненная) Riello — 4038145, Beretta — 20078150 выполняет функцию управления работой котла в каскаде с главным котлом (master) и обеспечение безопасности при возникновении аварийной ситуации. Состоит из микропроцессора, электронных реле, транзисторов, резисторов, трансформатора, стабилизаторов, электролитных конденсаторов, жидкокристаллического дисплея.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

Неисправности №1

Разблокировка котла

Чтобы возобновить работу котла переведите переключатель режимов работы в положение , подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение. После этого котел запуститься автоматически. Замечание. Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.

  • Режим ожидания
выключен
  • Выключен
A01
  • Блокировка по отсутсвию пламени
A01
  • Блокировка по неисправности платы управления
A02
  • Блокировка по предельному термостату
A03
  • Блокировка по прессостату дымоудаления
A04
  • Блокировка по гидравлическому прессостату
A06
  • Неисправность датчика NTC ГВС
A07
  • Неисправность датчика NTC отопления
A11
  • Симуляция пламени
ADJ
  • Электронная настройка мин. и макс. мощности
88° мигает
  • Ожидание розжига
мигает
  • Отключение по прессостату дымоудаления
мигает
  • Отключение по гидравлическому прессостату
P
  • Активирована функция преднагрева ГВС
P мигает
  • Запрос на предварительный нагрев ГВС
  • Наличие датчика уличной температуры
60°
  • Запрос на работу контура ГВС
80°
  • Запрос на работу контура отопления
  • Запрос на работу системы антизамерзания
  • Наличие пламени

Неисправности №2

При возникновении какой-либо неисправности в работе котла, на дисплее погаснет , отобразится мигающий код, и появятся символы RESET и/или . В приведенной далее таблице описаны различные неисправности.

10 RESET
  • Блокировка из-за отсутствия пламени (D)
11 RESET
  • Ложная симуляция пламени (D)
20 RESET
  • Предельный термостат (D)
21 RESET
  • Термостат горелки (D) ( для MIX C.S.I.)
22 RESET
  • Термостат дымовых газов (D) (для CAI.)
30 RESET
  • Прессостат дымоудаления (D) (для MIX C.S.I.)
31
  • Прессостат дымоудаления (Т) (для MIX C.S.I.)
40 RESET
  • Недостаточное давление в системе отопления (D*)
41
  • Недостаточное давление в системе отопления (Т*)
42 RESET
  • Датчик давления воды (D)
50-59 RESET
  • Электронная плата (D)
60
  • Датчик температуры ГВС 1 (Т°)
71
  • Датчик температуры в системе отопления (Т)
77 RESET
  • Термостат низкой температуры (Т)

Пояснения к таблице:

  • (D): неисправность вызывает окончательную остановку котла
  • (T): временная. При возникновении этой неисправности, котел автоматически пытается возобновить работу.
  • (°): только для внешнего бойлера-аккумулятора с датчиком. Код неисправности отображается, только когда котел находится в режиме ожидания (stand-by)
  • (*): eсли возникла неисправность «Недостаточное давление в системе отопления», выполните процедуру подпитки системы отопления

Ошибки на главной плате (MASTER)

Ошибки можно разделить на две группы:

  • Ошибки типа А, которые можно отключить только нажав кнопку RESET
  • Ошибки типа Е, которые пропадают после того, как пропадает причина, их вызвавшая

Постоянные ошибки, ТИП А

Ошибки, которые сбрасываются автоматически, ТИП Е

Далее перечислены ошибки, которые пропадают автоматически.
Если произойдет одна из указанных ниже ошибок, загорится красный световой индикатор.

E 23
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Главную плату (Master)
E 24
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Главную плату (Master)
E 25
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Главную плату (Master)
E 26
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Главную плату (Master)
E 32
  • НЕТ ПОДЧИНЕННОГО (SLAVE)
  • Убедитесь в том, что двухполюсные выключатели на отдельных агрегатах находятся в положении “ON” (включены).
E 34
  • ОШИБКА 50 Гц
  • Частота в сети электропитания не равна 50 Герц.
E O2
  • NTC1 разомкнут (NTC1: датчик на выходе из котла)
  • Датчик на подающем трубопроводе в первичном контуре не подключен или в нем имеется обрыв.
E O4
  • NTC3 разомкнут (NTC3: датчик ГВС)
  • Датчик ГВС не подключен или в нем имеется обрыв.
E 18
  • NTC1 — короткое замыкание (NTC1: датчик на выходе из котла)
  • Короткое замыкание на датчике подающего трубопровода в первичном контуре.
E 20
  • NTC3 короткое замыкание (NTC3: датчик ГВС)
  • Короткое замыкание на датчике ГВС.

Ошибки на подчинённой плате (SLAVE)

Если на подчиненной плате (slave) произойдет ошибка, которую необходимо сбросить вручную, необходимо нажать кнопку Reset на подчиненном (slave) котле.

A O1
  • 5 неудачных попыток розжига
    1. Убедитесь в том, что открыт клапан газа.
    2. Убедитесь в том, что между двумя электродами розжига проскакивает искра.
    3. Замените МСВА (попадание воды в схему).
    4. Замените подчиненную электронную плату (Slave).
A O4
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A O6
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A O7
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A O8
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A O9
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A 10
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A 11
  • ВНУТРЕННЯЯ ПРОГРАММНАЯ ОШИБКА
  • Нажмите кнопку Reset (сброс).
A 12
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A 16
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A 20
  • После того как закрывается клапан газа, проходит слишком много времени, прежде чем пламя исчезнет.
  • Проверьте правильность работы газового клапана. Замените газовый клапан.
A 24
  • Ошибка вентилятора
  • Измеренная скорость вентилятора меняется слишком быстро по сравнению со считываемой скоростью.
    1. Проверьте вентилятор.
    2. Проверьте электрическое подключение вентилятора.
    3. Замените вентилятор.
E 33
  • Перепутана фаза и нейтраль
  • Правильно подключите провода фазы и нейтрали.
E 34
  • Ошибка кнопки сброса (Reset)
  • Кнопка была нажата более 7 раз в течение 30 минут. Подождите, пока ошибка не пропадет. Если по истечении максимум 40 минут ошибка все еще присутствует, замените Подчиненную плату (Slave).
E 35
  • Ошибка дифференциального реле давления воды (контакт разомкнут)
    1. Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час
    2. Замените реле давления воды (настройка 500 литров/час).
E 36
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
E 37
  • Ошибка обнаружения пламени
    1. Очистите электроды.
    2. Замените электрод.
E 38
  • Короткое замыкание датчика дымовых газов
    1. Проверьте разъем датчика дымовых газов.
    2. Замените датчик дымовых газов.
E 39
  • Разомкнут контакт датчика дымовых газов
    1. Проверьте разъем датчика дымовых газов.
    2. Замените датчик дымовых газов.
E 40
  • Частота не 50 Герц
  • Проверьте частоту в линии электропитания.
E 41
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
E 42
  • Короткое замыкание датчика на подающем трубопроводе
    1. Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе.
    2. Замените датчик на подающем трубопроводе.
E 43
  • Разомкнут контакт датчика на подающем трубопроводе
    1. Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе.
    2. Замените датчик на подающем трубопроводе.
E 44
  • Короткое замыкание датчика на обратном трубопроводе
    1. Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе.
    2. Замените датчик на обратном трубопроводе.
E 45
  • Разомкнут контакт датчика на обратном трубопроводе
    1. Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе.
    2. Замените датчик на обратном трубопроводе.
E 46
  • Превышена максимальная температура на датчике подающего трубопровода
  • Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
E 47
  • Превышена максимальная температура на датчике подающего трубопровода
  • Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
E 48
  • Превышена максимальная температура на датчике дымовых газов (при появлении этой ошибки, вентилятор будет работать с максимальной скоростью).
    1. Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
    2. Еще раз прочистите теплообменник на стороне воды и на стороне дымовых газов.

Среди известных производителей отопительного оборудования, итальянская группа «BERETTA» выделяется
надёжностью и качеством изготавливаемой продукции. Разработки и исследования в области возможности повышения
эксплуатационных характеристик каждой новой модели, стали отличительной чертой работы коллектива.
Постоянная модернизация выпускаемого оборудования, позволило за короткий промежуток времени,
пройти путь от котлов, работающих на керосине и дизельном топливе до выпуска автономного газового и электрического
отопительного и водонагревательного оборудования. При всех достоинствах, слабым звеном данных котлов, остаётся электроника. 50% все неисправностей это ошибка А01 котлов Беретта.
Несмотря на это, газовые котлы «BERETTA» по праву пользуются популярностью среди потребителей. Линейка поставляемой продукции представлена следующими типами:

  • настенные (мощность 18,0-29,5 кВт);
  • напольные, чугунные (мощность 27,0-222,0 кВт), с вентиляторными горелками;
  • напольные, чугунные (мощность 24,0-279,0 кВт), с атмосферными горелками.

Ошибка А01 котла Беретта

Котлы могут иметь одноконтурную конструкцию, используемую только для систем отопления помещений или двухконтурную, использование которой позволяет одновременно с отоплением осуществлять нагрев воды. Газовые котлы оснащены несколькими системами защиты и оборудованы встроенной системой самодиагностики, позволяющих упростить управление оборудованием с соблюдением необходимых норм безопасности эксплуатации. К сожалению и такая совершенная техника может ломаться.

Ремонт котла Беретта, конечно не стоит выполнять самостоятельно, но при наличии опыта, мы можем дать вам некоторые рекомендации. Инструкция, прилагаемая к оборудованию, содержит некоторые разъяснения возможных неисправностей и описывает варианты, как исправить мелкие поломки. Предварительная информация о возникших проблемах отражается на жидкокристаллическом дисплее в виде кода, расшифровку которых можно найти в инструкции. Появление на дисплее Beretta ошибки a01 имеет, в отличие от котлов других производителей, может сигнализировать о наиболее распространённых проблемах газовых котлов данной марки, отсутствие пламени и неисправность платы управления. В случае, когда сброс ошибок при выключении не устраняет проблему, возникает вопрос «как лечить».

Облсуживание котлов беретта

Отсутствие розжига горелки Беретта, ошибка а01, при исправной работе насоса, вентилятора, наличие искрения, не всегда указывает на выход из строя платы управления. Чтобы убедиться в этом, необходимо выполнить следующие операции:

  • визуально убедиться в отсутствии загрязнения электрода обнаружения пламени;
  • убедиться в подаче газа;
  • проверить параметры давления на выходе газового клапана (проверку сопротивления обмоток и регулировку клапана способен выполнить только специалист);
  • проверить целостность изоляции и надёжность соединительных контактов на блоке розжига.

Плата котла Беретта

Ремонт платы или замена на новую?

Только убедившись, что появление кода ошибки а01 Беретты не устраняется, следует обратить внимание на саму плату блока управления. Наиболее часто причиной может быть неисправность реле. Как исправить, или по выражению специалистов «как лечить» подобную неисправность, также связанную с ошибкой а 01 Беретты, заменить вышедшую из строя электронную плату или попытаться её отремонтировать. Ещё одни достоинством котлов «BERETTA» является простота принципиальной схемы платы. При наличии необходимых оригинальных комплектующих, необходимого оборудования и опыта проведения подобного ремонта, возможно полное восстановление работоспособности блока управления. Ремонт платы стоит гораздо меньше покупки новой.

Советов, как исправить возникшие проблемы, можно найти сколько угодно. Вот только, по отзывам специалистов, оказывающих услуги по обслуживанию и ремонту отопительного оборудования, попытки самостоятельно исправить возникшие проблемы приводят к полному выходу из строя отдельных узлов и оборудования в целом.

Наши цены на ремонт газовых котлов Беретта (Beretta) в Рязани и области

Вызов специалиста от 0 руб.
Диагностика от 700 руб.
Чистка фильтров грубой очистки от 900 руб.
Выявление протечек газа и их устранения от 900 руб.
Замена насоса от 1000 руб.
Ремонт автоматики от 1100 руб.
Замена насосной группы от 1500 руб.
Восстановление нормального давления в расширительном баке от 1100 руб.

Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!

Газовые котлы Beretta отлично зарекомендовали себя в качестве источника тепловой энергии в автономных отопительных системах. Агрегаты оснащены функцией самоконтроля за процессами, происходящими в узлах и деталях при эксплуатации котлов. О сбоях в работе оборудования можно узнать по световым сигналам.

Разберем характерные неисправности газового котла Beretta и их устранение. Рассмотрим, в каких случаях удастся решить проблему своими силами. Выясним, когда для ремонтных операций придется вызывать мастера из газовой службы.

Мы расскажем о том, как определить ошибку в работе оборудования, о котором оно самостоятельно предупреждает владельца. Подскажем, что означают комбинации букв и цифр, возникающие в случае неполадки на встроенном дисплее или индикаторах. Владея этой информацией, вы сможете решить, как лучше поступить.

Содержание статьи:

  • Распространенные поломки котлов Beretta
  • Как работает система самодиагностики?
  • Коды ошибок на дисплее котла
  • Что означают сигналы индикаторов?
  • Выводы и полезное видео по теме

Распространенные поломки котлов Beretta

По мнению газовщиков, занимающихся ремонтом и настройкой газовых котлов Beretta, можно выделить несколько основных неисправностей, возникающих чаще всего в оборудовании этой марки:

  1. На горелке отсутствует пламя, в результате чего происходит блокировка работы оборудования. Такая проблема может быть вызвана несколькими причинами, начиная от засора и заканчивая отсутствием подачи газа.
  2. Поломка платы управления. Происходит из-за скопления конденсата на плате, что приводит к выходу ее из строя. Также поломка платы может произойти из-за перегорания на ней деталей.
  3. Увеличение давления дымовых газов. К такому сбою могут привести наледь в дымоходе газового котла, засорение сажей, усиление силы ветра. В результате происходит блокировка работы оборудования.
  4. Поломка датчика самодиагностики. Также приводит к отключению оборудования системой управления.
  5. Низкое водяное давление при подаче в отопительный контур. Чаще всего причиной бывает утечка или проблемы с расширительным баком.

Статистика, собранная специалистами, не означает, что в каждом котле марки Beretta будут возникать именно такие неполадки.

Возможно, проблемы вообще не будут появляться в течение длительного срока, или же будут возникать совершенно другие сбои по другим причинам. Каждая неполадка или сбой в газовых котлах Beretta имеет свое кодовое обозначение, которое выводится системой управления на ЖК дисплей.

Газовый котел марки Beretta

Необходимо обращать внимание на сбои и неполадки при работе газового котла Beretta и своевременно их устранять, чтоб избежать более серьезных поломок

Выявление неисправностей происходит благодаря системе самодиагностики, позволяющей моментально определять проблемы при их возникновении и принимать соответствующие меры.

Как работает система самодиагностики?

В котлах Beretta система самодиагностики состоит из сети контролирующих датчиков, размещенных на основных рабочих узлах агрегатов.

После включения котла датчики начинают функционировать в непрерывном режиме, им не нужен дополнительный специальный запуск. По такому же принципу отключение датчиков невозможно без остановки или блокировки газового котла.

Газовый котел без защитного кожуха

Во всех основных узлах газового котла Beretta находятся датчики (сенсоры), которые подают на дисплей сигналы с кодом ошибки при обнаружении неполадок

При изменении отслеживаемых параметров или нарушении в работе того или иного узла сигналы с датчиков подаются на модуль управления, который блокирует оборудование. Одновременно на дисплей выводится код ошибки, позволяющий владельцу котла определить тип неполадки и принять меры для ее устранения.

Кроме дисплея, о сбоях в работе котлов Beretta сигнализируют специальные индикаторы, расположенные в зависимости от конструктивных особенностей разных моделей теплового оборудования.

Коды ошибок на дисплее котла

На ЖК дисплей, которым оснащены практически все модели газовых котлов Beretta, выводится информация о режиме работы оборудования, а также коды ошибок и неполадок, возникающих в процессе эксплуатации.

Большинство сбоев устраняется при перезагрузке котла. Но если после перезагрузки проблема не исчезла, необходимо проверить детали и узлы, указанные ниже.

Дисплей системы самодиагностики

ЖК дисплей находится на панели управления газового котла Beretta, при сбоях и неполадках на него выводятся коды ошибок, по которым можно определить, в каком узле агрегата возникли проблемы

Мы постарались собрать наиболее полный список ошибок.

А01 — отсутствует пламя на горелке, 5 безрезультатных попыток розжига.

Проверить:

  • наличие газа в магистрали;
  • положение запорного вентиля котла;
  • отрегулировать газовый клапан;
  • почистить горелку с форсунками;
  • электрод розжига, при необходимости зачистить контакты;
  • реле розжига;
  • поменять подчиненную плату.

А02 — перегрев термостата.

Проверить:

  • термостат, целостность проводки к нему;
  • провести чистку или замену циркуляционного насоса;
  • при низком давлении в контуре добавить жидкости.

А03 — нарушение дымоудаления.

Проверить:

  • наличие тяги;
  • прочистить дымоход газового котла, при необходимости сколоть лед на выходе;
  • почистить или заменить вентилятор, проверить контакты;
  • датчик дыма, его контакты.

А04 — снижение давления воды в системе.

Проверить:

  • наличие утечек;
  • датчик давления, его контакты;
  • циркуляционный насос;
  • наличие засоров в системе;
  • поменять подчиненную плату.

А05 — поломка термодатчика NTC горячего водоснабжения.

Устройство газовых котлов марки Беретта

Для того чтобы лучше понять причину нарушения в работе газового котла марки Беретта, желательно ознакомиться с конструктивными особенностями агрегата. Схема устройства должна быть в техническом паспорте

Проверить:

  • датчик NTC, его соединения, при необходимости заменить деталь;
  • поменять подчиненную плату.

А06 — поломка термодатчика NTC отопления.

Проверить:

  • датчик NTC, его соединения, при необходимости заменить;
  • поменять подчиненную плату.

А07 — не размыкается термореле.

Проверить:

  • поменять подчиненную плату.

А08-А10 — внутренняя ошибка подчиненной платы.

Проверить:

  • поменять подчиненную плату.

А11 — симуляция пламени (огонь на отключенной горелке).

Проверить:

  • нажать Reset, перезагрузить;
  • обратиться к специалистам сервиса.

А12, А15 — ошибки на подчиненной плате.

Проверить:

  • поменять подчиненную плату.

А16, А18 — ошибки на главной плате.

Проверить:

  • заменить главную плату.

А20 — огонь остается после закрытия клапана газа.

Проверить:

  • газовый клапан, при необходимости заменить.

А24 — неисправность вентилятора.

Проверить:

  • подключение вентилятора, его контакты;
  • в случае поломки заменить вентилятор.

ADJ — сбой в настройках min и max мощности.

Проверить:

  • настроить нужные параметры.

Е02 — не подключен датчик NTC1.

Проверить:

  • датчик NTC1, его соединения, при необходимости заменить.

Е04 — не подключен датчик NTC3.

Проверить:

  • датчик NTC3, его соединения, при необходимости заменить.

Е18 — короткое замыкание датчика NTC1.

Проверить:

  • разъем датчика NTC1;
  • заменить деталь.

Е20 — короткое замыкание датчика NTC3.

Проверить:

  • разъем датчика NTC3;
  • заменить деталь.

Е23-Е26 — ошибки на главной плате.

Проверить:

  • заменить главную плату.

Е32 — нет подчиненного (SALVE).

Проверить:

  • положение двухполюсных выключателей на отдельных агрегатах, привести их в состояние ON.

Е33 — неправильно подключены фаза и нейтраль.

Проверить:

  • переподключить в правильном порядке.

Е34 — ошибка кнопки Reset при нажатии более 7 раз в течение 30 мин.

Проверить:

  • подождать 40 мин, чтоб ошибка пропала;
  • заменить подчиненную плату.

Е35 — сбой реле давления.

Проверить:

  • проверить расход воды в каждом контуре, привести к норме 2 м3/ч;
  • заменить на новую деталь с настройкой 500 л/ч.

Е36 — ошибка на подчиненной плате.

Проверить:

  • поменять подчиненную плату.

Е37 — сбой при обнаружении огня.

Проверить:

  • почистить или заменить электроды.

Е38 — короткое замыкание датчика задымления.

Проверить:

  • заменить элемент.

Е39 — нет контакта с датчиком задымления.

Проверить:

  • разъем датчика задымления;
  • заменить деталь.

Е40 — ошибка 50 Гц.

Проверить:

  • частота в электрической линии;
  • подключить стабилизатор напряжения.

Е41 — ошибка на подчиненной плате.

Проверить:

  • поменять подчиненную плату.

Е42 — короткое замыкание датчика на подающей трубе.

Проверить:

  • разъем датчика на подающей трубе;
  • заменить деталь.

Е43 — нет контакта с датчиком на подающей трубе.

Проверить:

  • разъем датчика на подающей трубе;
  • заменить деталь.

Е44 — короткое замыкание датчика на обратной трубе.

Проверить:

  • разъем датчика на обратной трубе;
  • заменить деталь.

Е45 — нет контакта с датчиком на обратной трубе.

Проверить:

  • разъем датчика на обратной трубе;
  • заменить деталь.

Е46 — перегрев датчика на подающей трубе.

Проверить:

  • замерить расход воды в каждом контуре;
  • привести расход к норме 2м3.

Е47 — перегрев датчика на обратной трубе.

Проверить:

  • замерить расход воды в каждом контуре;
  • привести расход к норме 2м3.

Е48 — перегрев датчика задымления.

Проверить:

  • замерить расход воды в каждом контуре;
  • почистить теплообменники с 2 сторон.

Иногда случаются ситуации, когда ошибки не показываются на дисплее газового котла Beretta, но появляются другие признаки неполадок в работе оборудования.

К таким признакам можно отнести появление в помещении с котлом запахов газа или гари, запоздалое срабатывание горелки котла, а также заметная разница между нагревом котла и температурой батарей. К этим проявлениям неполадок стоит отнестись с не меньшим вниманием, чем к кодам на дисплее.

Что означают сигналы индикаторов?

В некоторых моделях газовых котлов Beretta, например Beretta City, о появлении сбоев в работе агрегатов можно судить по сигналам красного, желтого и зеленого индикаторов.

Индикаторы представляют собой два или три световых диода, расположенных на центральной панели, которые начинают мигать с различной интенсивностью при появлении того или иного сбоя.

Как найти неисправность в работе котла Beretta по индикации

В некоторых моделях газовых котлов Beretta сигналы об ошибках и сбоях в работе подают световые индикаторы, расположенные на панели управления

Моргание зеленого индикатора может означать следующее:

  • 1 раз/3,5 сек — оборудование переведено в режим ожидания, огонь потушен;
  • 1 раз/0,5 сек — котел остановлен из-за поломки;
  • 1 раз/0,1 сек — агрегат переключен в систему авторегулирования;
  • индикатор горит и не мигает — котел работает нормально, огонь горит.

Beretta City может самостоятельно остановиться из-за поломки в случаях получения сигнала с датчиков давления и дымоудаления.

Котел может приостановить работу на 10 минут, в течение которых должны восстановиться правильные параметры. За это время система автоматически проведет сканирование. Подробное руководство о том, как проверять показания датчиков газового котла Беретта, должно быть уже заложено в системе самодиагностики.

Индикаторы на панели котла Beretta

Индикаторы на панели котла Beretta могут подавать сигналы в различных комбинациях и с различной интенсивностью. Тип светового сигнала зависит от того, какая произошла ошибка при работе агрегата

Включение красного индикатора происходит в следующих случаях:

  • индикатор горит и не мигает — если после приостановки работа котла не налажена, агрегат переходит в аварийный режим;
  • индикатор мигает — срабатывание датчика предельной температуры. Иногда ликвидировать ошибку можно с помощью переключателя режимов работы.

Одновременное мигание красного и зеленого диодов происходит в случае поломки датчика NTC.

Желтый индикатор зажигается и непрерывно горит при включении предварительного нагрева теплоносителя в контуре.

Выполнение ремонта газового котла Beretta

Если вы не уверены в своих силах и знаниях, для ремонта газового котла Beretta настоятельно рекомендуется пригласить квалифицированного специалиста

Для устранения всех вышеописанных неполадок газовых котлов Беретта настоятельно рекомендуется воспользоваться услугами мастеров авторизованных сервисных центров и организаций, с которыми заключен договор на обслуживание газовых агрегатов и поставку голубого топлива.

Самостоятельное вмешательство в сложную конструкцию котлов может привести к еще более серьезной поломке, которая выльется в дорогостоящий ремонт и длительную остановку автономной системы отопления.

Выводы и полезное видео по теме

Для устранения сбоев и ошибок при работе газового котла Beretta необходимо понимать принцип его работы:

Распознавать ошибки котлов Беретта поможет приведенное ниже видео:

Пример определения и устранения ошибки газового котла Beretta:

Если ваш газовый котел Beretta начал выдавать ту или иную ошибку, не рекомендуется пускать дело на самотек и тянуть с ремонтом или настройкой. Но перед тем, как обращаться к газовщикам, владельцу техники было бы неплохо самому разобраться, в чем заключается ошибка оборудования.

Знание причины выявленного сбоя поможет владельцу найти оптимальное решение проблемы при общении с мастером авторизованного сервиса.

Хотите рассказать о том, как самостоятельно по индикации или коду определили поломку газового котла марки Беретта? Есть полезная информация, которая может пригодиться посетителям сайта? Пожалуйста, оставляйте комментарии в находящейся ниже блок-форме, задавайте вопросы, размещайте фотоснимки по теме статьи.

  1. Главная
  2. Техподдержка
  3. Ошибки котлов
  4. Ошибка котла Беретта

Неисправности №1 Разблокировка котла Чтобы возобновить работу котла переведите переключатель режимов работы в положение, подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение.
После этого котел запуститься автоматически. Замечание. Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.

Состояние котла ЖК-дисплей
Режим ожидания
Выключен выключен
Блокировка по отсутсвию пламени A01  
Блокировка по неисправности платы управления A01  
Блокировка по предельному термостату A02 
Блокировка по прессостату дымоудаления A03 
Блокировка по гидравлическому прессостату A04  
Неисправность датчика NTC ГВС A06 
Неисправность датчика NTC отопления A07 
Симуляция пламени A11 
Электронная настройка мин. и макс. мощности ADJ 
Ожидание розжига 88° мигает
Отключение по прессостату дымоудаления  мигает
Отключение по гидравлическому прессостату  мигает
Активирована функция преднагрева ГВС P
Запрос на предварительный нагрев ГВС P мигает
Наличие датчика уличной температуры  
Запрос на работу контура ГВС 60° 
Запрос на работу контура отопления 80° 
Запрос на работу системы антизамерзания  
Наличие пламени  

Неисправности №2 При возникновении какой-либо неисправности в работе котла, на дисплее погаснет, отобразится мигающий код, и появятся символы RESET и/или . В приведенной далее таблице описаны различные неисправности.

Неполадка Код неисправности Символ RESET Символ
Блокировка из-за отсутствия пламени (D) 10 Да Да
Ложная симуляция пламени (D) 11 Да Да
Предельный термостат (D) 20 Да Нет
Термостат горелки (D) ( для MIX C.S.I.) 21 Да Нет
Термостат дымовых газов (D) (для CAI.) 22 Да Да
Прессостат дымоудаления (D) (для MIX C.S.I.) 30 Да Нет
Прессостат дымоудаления (Т) (для MIX C.S.I.) 31 Нет Да
Недостаточное давление в системе отопления (D*) 40 Да Нет
Недостаточное давление в системе отопления (Т*) 41 Нет Да
Датчик давления воды (D) 42 Да Да
Электронная плата (D) 50-59 Да Да
Датчик температуры ГВС 1 (Т°) 60 Нет Да
Датчик температуры в системе отопления (Т) 71 Нет Да
Термостат низкой температуры (Т) 77 Да Да

Пояснения к таблице: (D): неисправность вызывает окончательную остановку котла (T): временная. При возникновении этой неисправности, котел автоматически пытается возобновить работу. (°): только для внешнего бойлера-аккумулятора с датчиком. Код неисправности отображается, только когда котел находится в режиме ожидания (stand-by) (*): eсли возникла неисправность «Недостаточное давление в системе отопления», выполните процедуру подпитки системы отопления Ошибки на главной плате (MASTER) Ошибки можно разделить на две группы: Ошибки типа А, которые можно отключить только нажав кнопку RESET Ошибки типа Е, которые пропадают после того, как пропадает причина, их вызвавшая Постоянные ошибки, ТИП А

Код ошибки Причина Проверка и устранение
А 16 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
А 18 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)

Ошибки, которые сбрасываются автоматически, ТИП Е Далее перечислены ошибки, которые пропадают автоматически. 
Если произойдет одна из указанных ниже ошибок, загорится красный световой индикатор.

Код ошибки Причина Проверка и устранение
E 23 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
E 24 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
E 26 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
E 25 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
E 32 НЕТ ПОДЧИНЕННОГО (SALVE) Убедитесь в том, что двухполюсные выключатели на отдельных агрегатах находятся в положении “ON” (включены).
E 34 ОШИБКА 50 Гц Частота в сети электропитания не равна 50 Герц.
E 02 NTC1 разомкнут (NTC1: датчик на выходе из котла) Датчик на подающем трубопроводе в первичном контуре не подключен или в нем имеется обрыв.
E 04 NTC3 разомкнут (NTC3: датчик ГВС) Датчик ГВС не подключен или в нем имеется обрыв.
E 18 NTC1 — короткое замыкание (NTC1: датчик на выходе из котла) Короткое замыкание на датчике подающего трубопровода в первичном контуре.
E 20 NTC3 короткое замыкание (NTC3: датчик ГВС) Короткое замыкание на датчике ГВС.

Ошибки на подчинённой плате (SLAVE) Если на подчиненной плате (slave) произойдет ошибка, которую необходимо сбросить вручную, необходимо нажать кнопку Reset на подчиненном (slave) котле.

Код ошибки Причина Проверка и устранение
А 01 5 неудачных попыток розжига Убедитесь в том, что открыт клапан газа. Убедитесь в том, что между двумя электродами розжига проскакивает искра. Замените МСВА (попадание воды в схему). Замените подчиненную электронную плату (Slave).
А 04 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 06 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 07 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 08 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 09 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 10 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 11 ВНУТРЕННЯЯ ПРОГРАММНАЯ ОШИБКА Нажмите кнопку Reset (сброс).
А 12 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 16 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 20 После того как закрывается клапан газа, проходит слишком много времени, прежде чем пламя исчезнет. Проверьте правильность работы газового клапана. Замените газовый клапан.
А 24 Ошибка вентилятора Измеренная скорость вентилятора меняется слишком быстро по сравнению со считываемой скоростью. Проверьте вентилятор. Проверьте электрическое подключение вентилятора. Замените вентилятор.
E 33 Перепутана фаза и нейтраль Правильно подключите провода фазы и нейтрали.
E 34 Ошибка кнопки сброса (Reset) Кнопка была нажата более 7 раз в течение 30 минут. Подождите, пока ошибка не пропадет. Если по истечении максимум 40 минут ошибка все еще присутствует, замените Подчиненную плату (Slave).
E 35 Ошибка дифференциального реле давления воды (контакт разомкнут) Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час. Замените реле давления воды (настройка 500 литров/час).
E 36 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
E 37 Ошибка обнаружения пламени Очистите электроды. Замените электрод.
E 38 Короткое замыкание датчика дымовых газов Проверьте разъем датчика дымовых газов. Замените датчик дымовых газов.
E 39 Разомкнут контакт датчика дымовых газов Проверьте разъем датчика дымовых газов. Замените датчик дымовых газов.
E 40 Частота не 50 Герц Проверьте частоту в линии электропитания.
E 41 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
E 42 Короткое замыкание датчика на подающем трубопроводе Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе. Замените датчик на подающем трубопроводе.
E 43 Разомкнут контакт датчика на подающем трубопроводе Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе. Замените датчик на подающем трубопроводе.
E 44 Короткое замыкание датчика на обратном трубопроводе Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе. Замените датчик на обратном трубопроводе.
E 45 Разомкнут контакт датчика на обратном трубопроводе Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе. Замените датчик на обратном трубопроводе.
E 46 Превышена максимальная температура на датчике подающего трубопровода Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
E 47 Превышена максимальная температура на датчике обратного трубопровода Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
E 48 Превышена максимальная температура на датчике дымовых газов (при появлении этой ошибки, вентилятор будет работать с максимальной скоростью). Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час. Еще раз прочистите теплообменник на стороне воды и на стороне дымовых газов.

    Различные режимы работы котла Beretta Ciao и неисправности отображаются на ЖК-дисплее.

Режим ожидания — нет

выключен — выключен

Ошибка A01 — блокировка по отсутствию пламени A01 (два символа «перечеркнутое пламя» и «звонок»)

Ошибка A01 — блокировка по неисправности платы управления A01 (два символа «перечеркнутое пламя» и «звонок»)

Ошибка A02 — блокировка по предельному термостату A02 (символ «звонок»)

Ошибка A03 — блокировка по термостату дымовых газов A03 (символ «звонок»)

Ошибка A04 — блокировка по гидравлическому прессостату A04 (символ «звонок»)

Ошибка A05 — Неисправность датчика NTC ГВС A06 (символ «звонок»)

Ошибка A06 — Неисправность датчика NTC отопления A07 (символ «звонок»)

Ошибка A011 — Симуляция пламени A11 (символ «звонок»)

Ошибка ADJ — Электронная настройка мин. и макс. мощности ADJ (символ «звонок»)

Режим — Ожидание розжига 88°C (символ «звонок» мигает)

Неисправность — Отключение по прессостату дымоудаления (символ «звонок» мигает)

Неисправность — Отключение по гидравлическому прессостату (символ «звонок» мигает)

Режим — Наличие датчика уличной температуры (символ «термометр»)

Режим — Запрос на работу контура ГВС (60°C символ «кран»)

Режим — Запрос на работу контура отопления (80°C символ «радиатор»)

Режим — Запрос на работу системы антизамерзания (символ «снежинка»)

Режим — Наличие пламени (символ «пламя»)

Ошибки и неисправности котла Беретта Сити

Световые индикаторы и аварийные сообщения на дисплее котла Beretta City

На панели управления находятся два световых индикатора, которые сигнализируют о рабочем состоянии котла.

Зеленый индикаторМигает с частотой раз в 3,5 секунды

— котел Беретта Сити находится в режиме ожидания (stand by), пламени нет.

Мигает с частотой раз в 0,5 секунды — временная остановка котла по одной из следующих причин, которые могут устраняться самостоятельно без вмешательства человека:

— сработал гидравлический прессостат (время ожидания приблизительно 10 минут)

— сработал прессостат дымоудаления (время ожидания приблизительно 10 минут)

— переходный этап перед розжигом.

На этом этапе котел Beretta City ожидает восстановления нормальных рабочих условий. Если по истечении этого времени котёл не вернется к нормальной работе, его остановка превратится из временной в постоянную и загорится красный световой индикатор на панели управления.

Быстро мигает, загораясь на короткое время (с частотой раз в 0,1 секунды), вход/выход функции S.A.R.A. (Система Автоматического Регулирования Температуры в помещении).

Если установить регулятор температуры воды в системе отопления в сектор, отмеченный надписью AUTO – то есть значение температуры находится в диапазоне от 55 до 65°С – включится система автоматического регулирования S.A.R.A.: котел начнет изменять температуру воды в подающем трубопроводе в зависимости от сигнала, идущего от термостата температуры в помещении.

После того, как будет достигнут уровень температуры, заданной на регуляторе температуры воды в системе отопления, начнется отсчет времени 20 минут. Если по истечении этого времени от термостата температуры в помещении все еще будет поступать запрос на производство тепла, заданное значение температуры автоматически увеличится на 5°С.

После того, как будет достигнуто новое заданное значение температуры, снова начнется отсчет интервала времени в 20 минут. Если по истечении этого времени от термостата температуры в помещении опять будет поступать запрос на производство тепла, заданное значение температуры автоматически увеличится ещё на 5°С.

Это новое значение температуры будет равно температуре, заданной вручную на переключателе температуры воды в системе отопления, увеличенной на 10°С в результате работы функции S.A.R.A.

После второго увеличения температура вернётся на значение, заданное пользователем, а описанный выше цикл повторится. Так будет до тех пор, пока не перестанет поступать запрос на производство тепла, идущий от термостата температуры в помещении.

Горит постоянно

— Пламя есть, котел работает в обычном режиме. 

Красный индикатор

Красный световой индикатор указывает на аварийную остановку котла Беретта Сити, которая может быть вызвана одной из следующих неполадок:

Горит постоянно, не мигая

— Аварийная остановка по отсутствию пламени
— Сработал прессостат дымоудаления (после переходного этапа)
— Неисправность датчика NTC в контуре отопления
— Аварийный сигнал из-за неисправности электроники
— Сработал гидравлический прессостат (после переходного этапа)

Горит мигая

Сработал предельный термостат

Чтобы возобновить работу котла Beretta City переведите переключатель режимов работы (2 – рис. 2.1) в положение, подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение: лето или зима.

Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.

Мигает зеленый индикатор + Мигает красный индикатор

Если оба световых индикатора мигают одновременно, это указывает на неисправность датчика NTC контура ГВС.

Котёл будет оставаться работоспособным, но не будет обеспечиваться стабильность температуры воды в контуре ГВС. Вызовите сервисного специалиста, чтобы они проверить котёл.

Если эти два световых индикатора мигают попеременно, это указывает на то, что в данный момент идёт процедура настройки котла.

Желтый индикатор

Горит постоянно — Активирована функция предварительного подогрева воды контура ГВС.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Беретта (Beretta). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Beretta Ciao
  • Код ошибки А01 — Ошибка пламени
  • Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата
  • Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов
  • Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата
  • Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС
  • Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления
  • Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени
  • Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности
  • Беретта Сити
  • Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды
  • Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды
  • Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды
  • Зелёная лампа горит непрерывно
  • Красный диод горит непрерывно
  • Красная лампочка мигает
  • Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод
  • Горит желтый индикатор

Beretta Ciao

Котел Beretta Ciao укомплектован жидкокристаллическим дисплеем, на котором высвечиваются не только режимы работы, но и возможные варианты поломок. Режим ожидания отсутствует.

Код ошибки А01 — Ошибка пламени

Данный код неисправности появляется при отсутствии пламени. На дисплее высвечивается два символа. Перечеркнутое пламя и звонок.

Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата

Аппарат остановился по неисправности предельного термостата. На дисплее высвечивается звонок.

Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов

Останавливается по показаниям термостата дымовых газов. На дисплее высвечивается звонок.

Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата

Агрегат останавливается по показаниям гидравлического прессостата. На дисплее символ звонок.

Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС

Она сигнализирует о поломке датчика NTC ГВС. На дисплее символ звонка.

Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления

Она показывает, что датчик NTC отопления неисправен. На дисплее символ звонок.

Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени

Означает появление ложного пламени. На дисплее символ звонок.

Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности

Данный код неисправности показывает проблемы в электронных настройках минимальной и максимальной мощности. На дисплее символ звонок.

Включение режима ожидания розжига 88 градусов. Символ звонок моргает. Поломка, связанная с блокировкой котла по сигналу прессостата дымоудаления. При этом символ звонок моргает. Поломка, связанная с остановкой прибора из-за гидравлического прессостата. При этом символ звонок моргает.

Режим работы, показывающий наличие датчиков, измеряющая температуру на улицу. На дисплее горит значок термометр.

Режим работы, показывающий, что агрегат подает воду на ГВС. На дисплее высвечиваются значение 60 градусов и знак кран.

Режим работы, показывающий, что прибор работает на систему отопления. На дисплей высвечивается значение температуры 80 градусов и знак «радиатор».

Режим, при котором работа аппарата направлена на противодействие замерзанию системы. На дисплее горит снежинка.

Режим котла, показывающий, что пламя присутствует. На дисплее горит знак пламя.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Беретта Сити

Котел Beretta City оборудован лампочками, а также дисплеем, на котором высвечиваются возможные ошибки. Два световых диода, установленных на центральной панели управления, настроены на уведомление о возможных неисправностях.

Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды

Это означает, что агрегат остановлен и находится в режиме ожидания. Горелка выключена.

Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды

Это означает, что котёл Беретта остановился по аварии. При этом возможно несколько вариантов поломок. Прибор остановился по сигналу гидравлического прессостата, остановка длится не более 10 минут. Остановка по сигналам прессостат дымоудаления. Остановка длится не более 10 минут. Агрегат исправен, и в данный момент он находится в промежуточном состоянии перед розжигом. При появлении этого кода ошибки, прибор находится в режиме ожидания. Как только условия для полноценной работы восстанавливаются, прибор запускается в работу. Если по прошествии установленного времени работа не восстановится, остановка из временной станет аварийный. При этом к зелёному светодиоду добавиться красная лампочка, расположенная на той же панели управления.

Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды

Вход/выход функции S.A.R.A. (система автоматической установки температуры в помещении). Система автоматического регулирования включается, если регулятор температуры, отвечающий за температуру в системе отопления, переключается в режим авто. При этом котел автоматически устанавливает температуру воды, ориентируясь на показания термостата, измеряющего температуру в помещении. После того, как вода дойдет до заданной температуры, происходит отсчет 20 минут. Если в течение этого времени термостат будет продолжать посылать сигнал, что температура в помещении ниже требуемой, агрегат автоматически выставить температуру подаваемой на отопление воды больше на 5 градусов. По прошествии еще 20 минут, прибор снова сравнивает заданное значение температуры в комнате и сигнал, идущий от термостата. Если температура снова недостаточна, следует новый подъем нагрева воды на 5 градусов. После второго увеличения температуры, система автоматически вернет настройки на заданные пользователем. И так будет повторяться до тех пор, пока температура в помещении не достигнет требуемого значения.

Зелёная лампа горит непрерывно

Котел Beretta работает в нормальном режиме. Пламя присутствует.

Лампочка красного цвета всегда указывает на то, что прибор остановлен в аварии. Различные варианты индикации данного диода указывают на тип неисправности.

Красный диод горит непрерывно

Отсутствует пламя. После окончания переходного этапа в работе котла, пришел сигнал от прессостата дымоудаления. Сломан датчик NTC в системе отопления. Из-за поломки электроники агрегат остановился. После окончания переходного этапа в работе агрегата, пришел сигнал от гидравлического прессостата.

Красная лампочка мигает

Данный код неисправности появляется при срабатывании предельного термостата. Для того, чтобы котел Беретта Сити снова запустить в работу, требуется переключатель режимов перевести в нужные положения. Далее необходимо выждать около 6 секунд, а затем слова установить в этот режим работы, который требуется. Если это не помогло, то дальнейший ремонт осуществляется специалистами сервисных служб.

Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод

Данная работа световых индикаторов указывает на то, что датчик NTC контура ГВС неисправен. При этом агрегат будет продолжать работать, но он не сможет поддерживать постоянную температуру воды, подаваемой на хозяйственные нужды. Для устранения поломки требуется обратиться в специализированный сервисный центр. Если эти две лампочки мигают по очереди, то это означает, что в данный момент аппарат находится в режиме настройки.

Горит желтый индикатор

Если он светится непрерывно, то это означает, что прибор находится в режиме предварительного нагрева воды для хозяйственных нужд.

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

baxi-displayВ случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код ошибки Неисправность Как исправить Причина
E01 Нет розжига Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Оборван провод блока розжига/детектора пламени.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен предельный термостат.
  • Оборвана проводка предельного термостата.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E03 Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Параметр F43 установлен неправильно.
  • Засорился дымоход.
  • Неисправен термостат – датчик тяги.
  • Оборвана проводка термостат – датчик тяги.
E04 Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E01.
  • См. причины, указанные в пункте E42.
E05 Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E06 Неисправен датчик температуры ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E07 Неисправен датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов оборвана.
E08 Ошибка в цепи усиления сигнала пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Неисправна электронная плата.
E09 Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправна электронная плата.
E10 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям
  • Давление в контуре отопления < 0,5 бар.
  • Неисправен гидравлический прессостат.
  • Проводка гидравлического прессостата оборвана.
E22 Отключение вследствие падения напряжения Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • Напряжение питания < 162 В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В).
  • Неисправна электронная плата.
E25 Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в контуре отопления (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E26 Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • См. причины, указанные в пункте E25.
E35 Паразитное пламя (ошибка по пламени) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправна электронная плата.
E36 Неисправен датчик температуры отходящих газов Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания.
E40 — E41 Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно.
  • Засорился дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E42 Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Вентилятор не работает (неисправен или не получает электропитания).
  • Полностью засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправна электронная плата.
E43 Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
  • Напряжение питания < 180 В (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185 В, в противном случае необходимо нажать кнопку «R»).
  • Неисправна электронная плата.
E50 Сработал датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Температура отходящих газов > 180°C.
  • Недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E55 Не выполнена электронная настройка газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана.
E62 Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E65 Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
E98 Неправильно настроены параметры на электронной плате Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла.
  • Параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно.
Мигает Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Частично засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
«St» мигает Включена функция размораживания Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
Температура подачи <2°C мигает Включена функция размораживания Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
«LoP» мигает Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар
  • Входное давление газа — метана < 6 мбар.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

buderus-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
2E Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
3C Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
3Y Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе
  • Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги.
  • Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
4C Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте работу насоса, при необходимости замените насос.  Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
4Y Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение защитного провода.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.
  • Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
6C Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C7 Не работает вентилятор  Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CL Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
CP Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажимайте кнопку 3 секунды
P Не определён тип котла Установите тип котла.
Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
Не установлена ступень вентилятора  Задайте ступень вентилятора.

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

vaillant-display

Код и неисправность Возможная причина
F.00 Обрыв: датчик подающей линии Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии
F.01 Обрыв: датчик обратной линии Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.03 Обрыв: датчик бойлера Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. Нарастание температуры слишком быстрое
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ Температура отходящих газов слишком высокая
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство.
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно.
F.32 Ошибка: вентилятор Не подключен либо неисправен вентилятор
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание
F.49 Ошибка: шина eBUS Пониженное напряжение на шине eBUS
F.52 Датчик массов. расхода не подключён Неисправен или не подключён датчик массового расхода
F.53 Ошибка: датчик массового расхода Неисправен датчик массового расхода
F.54 Ошибка: запуск аппарата Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия
F.55 Ошибка: датчик CO Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО Защитное отключение после превышения предельного значения CO
F.57 Ошибка: программа измерения Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном Невозможно управление газовой арматурой
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана Задержка отключения газового клапана после затухания пламени
F.63 Ошибка: EEPROM EEPROM неисправно
F.64 Ошибка: электроника/датчик Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель
F.65 Ошибка: температура электроники Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием
F.67 Ошибка: электроника/пламя Недостоверный сигнал пламени
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение
F.72 Ошибка: датчик

подающ./обрат. линии

Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) Давление воды слишком высокое
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут
F.80 Ошибка: датчик на

входе actoSTOR

Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры
F.81 Ошибка: насос загрузки Через определенное время накопитель загружается не полностью
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC Разность температур недостоверна
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения
F.90 Ошибка: связь Обмен данными с actoSTOR прерван
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR Неисправен датчик на actoSTOR
F.92 Ошибка: неправильный тип газа Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления Датчики выдают недостоверные значения.
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно
Ошибка связи Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке

Коды ошибок газовых котлов Protherm

protherm-display

Ошибка Неисправность
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.02 Обрыв цепи датчика тем­пературы горячей воды Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.03 Обрыв цепи датчика тем­пературы накопителя Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.10 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в подающей линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.11 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в обратной линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.12 Короткое замыкание дат­чика температуры горячей воды Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.13 Короткое замыкание дат­чика температуры накопителя Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
Нарушено соединение с мас­сой
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига
F.22 Защитное отключение: недостаток воды Слишком мало / нет воды в приборе.
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обрат­ной линий
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Обратный клапан гравитаци­онного типа блокирован
Обратный клапан гравита­ционного типа неправильно установлен
Давление в системе слишком низкое
F.26 Обрыв цепи модулиру­ющей катушки (регулятора давления газа) Обрыв цепи в кабельном жгуте
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Несправна газовая арматура
Электронная плата неисправна
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени Газовый магнитный клапан негерметичен
Влага на электронной плате
Устройство контроля наличия пламени неисправно.
F.28 Не удается выполнить розжиг Закрыт газовый кран
Несправна газовая арматура
Сработало реле давления газа
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Электронная плата неисправна
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Воздух в газе
Неисправен счётчик газа
F.28 Не удается выполнить розжиг Прервана подача газа
Нарушена циркуляция отходя­щих газов
Пропуски воспламенения
F.29 Ошибка розжига и кон­троля при работе — пламя по­гасло Несправна газовая арматура
Неисправен счётчик газа
Сработало реле давления газа
Воздух в газе
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Электронная плата неисправна
F.33 Ошибка реле давления Заблокирована система воз­духоводов / дымоходов
Неисправно реле давления
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились
Неисправен вентилятор
Неисправна электронная плата
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности
F.45 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.46 Короткое замыкание дат­чика холодной воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.47 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.48 Короткое замыкание дат­чика горячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.49 Ошибка шины eBUS Перегрузка eBUS
Короткое замыкание на разъ­еме eBUS
Разная полярность на разъ­ёме eBUS
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Несправна газовая арматура
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Электронная плата неисправна
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении Электронная плата неисправна
Прервано/нарушено соедине­ние с газовой арматурой
F.63 Ошибка EEPROM Неисправна электронная плата
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии.
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии
Неисправна электронная плата
F.67 Пламя, ошибка досто­верности Электронная плата неисправна
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) Код аппарата не указан / неправильный.
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот
F.71 Сбой датчика темпера­туры в подающей линии NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение
NTC-датчик, неправильное положение
NTC-датчик подающей линии неисправен
F.72 Сбой датчика темпера­туры подающей или обратной линии NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
F.73 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком низ­кий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.74 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком вы­сокий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.77 Сбой клапана отходящих газов Отсутствует / неверный обрат­ный сигнал клапана отходя­щих газов
Неисправен клапан отходя­щих газов
F.83 Ошибка изменения тем­пературы датчика подающей или обратной линий Недостаток воды
NTC-датчик подающей линии, нет контакта
NTC-датчик обратной линии, нет контакта
F.84 Ошибка разности темпе­ратур датчиков температуры подающей и обратной линий NTC-датчик подающей линии установлен неправильно
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Неисправность Причина Как исправить
Звук хлопка при розжиге Проблема с воспламенением газа Свяжитесь со специалистом
На дисплее низкое давление Протечка в системе отопления Найдите протечку и устраните ее
E1 Газ не поступает в котел Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой компанией
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом
Е2 Кран отопительной системы закрыт. Проверьте краны системы отопления.
Неисправность электроники котла. Свяжитесь со специалистом.
ЕЗ Проблема с дымоходом Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е4 Давление теплоносителя низкое Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар
Неисправен датчик давления системы отопления Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е6 Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е7 Неисправен датчик температуры теплоносителя Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е9 Температура в контуре отопления котла ниже +2°С Свяжитесь со специалистом
Шум Шумит вентилятор Свяжитесь со специалистом
Шумит насос Свяжитесь со специалистом
Воздух в системе отопления Удалите воздух из системы отопления
Нет горячей воды Неисправен датчик протока Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Холодно в помещении Загрязнен грязевой фильтр Прочистите фильтр
Кран системы отопления закрыт Откройте кран
Система отопления завоздушена Удалите воздух из системы отопления

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

de-detrich-display

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Код ошибки Неисправность Как исправить
E01 Отсутствует подача газа Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E03 Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E04 Ошибка безопасности из-за частой потери пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E05 Сработал датчик NTC контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E06 Сработал датчик NTC контура ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E10 Низкое давление воды Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E11 Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E25 Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E35 Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E97 Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. Изменить задачу параметра частоты (Гц)
E98 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E99 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

bosch-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
A7 Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Ad Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
C1 Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C4 Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
C6 Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
C7 Не работает вентилятор Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CE Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
E2 Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
E9 Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте пуск насоса, при необходимости замените насос. Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
EA Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение провода заземления.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.  Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
EA Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
FA Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды.
P Не определён тип котла Установите тип котла
P Не установлена ступень вентилятора Задайте ступень вентилятора

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

viessmann-display

Код ошибки Что случилось Неисправность Как исправить
06 Горелка заблокирована Давление в установке слишком низкое Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель
0A Горелка заблокирована Динамическое давление газа слишком низкое Проверить давление газа и реле контроля давления газа
0C Горелка заблокирована Напряжение сети слишком низкое Проверить напряжение сети
F02 Горелка в состоянии неисправности Сработал ограничитель температуры Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс)
F03 Горелка в состоянии неисправности Сигнал пламени имеется до пуска горелки Проверить ионизацион­ный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F04 Горелка в состоянии неисправности Отсутствует сигнал пламени Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F05 Топочный автомат в состоянии неисправности Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой вы­ключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F08 Горелка в состоянии неисправности Реле газового электромагнитного клапана блокировано Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02.
F10 Постоянный режим работы Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F18 Постоянный режим работы Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F30 Горелка заблокирована Короткое замыкание датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F38 Горелка заблокирована Обрыв датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F51 Приготовление горячей воды не производится Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F59 Приготовление горячей воды не производится Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F70 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F78 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F80 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F88 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F90 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F98 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

  • Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
  • Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
  • Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

ВАЖНО!

Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

Неисправности №1

Разблокировка котла

Чтобы возобновить работу котла переведите переключатель режимов работы в положение , подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение. После этого котел запуститься автоматически. Замечание. Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.

  • Режим ожидания
выключен
  • Выключен
A01
  • Блокировка по отсутсвию пламени
A01
  • Блокировка по неисправности платы управления
A02
  • Блокировка по предельному термостату
A03
  • Блокировка по прессостату дымоудаления
A04
  • Блокировка по гидравлическому прессостату
A06
  • Неисправность датчика NTC ГВС
A07
  • Неисправность датчика NTC отопления
A11
  • Симуляция пламени
ADJ
  • Электронная настройка мин. и макс. мощности
88° мигает
  • Ожидание розжига
мигает
  • Отключение по прессостату дымоудаления
мигает
  • Отключение по гидравлическому прессостату
P
  • Активирована функция преднагрева ГВС
P мигает
  • Запрос на предварительный нагрев ГВС
  • Наличие датчика уличной температуры
60°
  • Запрос на работу контура ГВС
80°
  • Запрос на работу контура отопления
  • Запрос на работу системы антизамерзания
  • Наличие пламени

Неисправности №2

При возникновении какой-либо неисправности в работе котла, на дисплее погаснет , отобразится мигающий код, и появятся символы RESET и/или . В приведенной далее таблице описаны различные неисправности.

10 RESET
  • Блокировка из-за отсутствия пламени (D)
11 RESET
  • Ложная симуляция пламени (D)
20 RESET
  • Предельный термостат (D)
21 RESET
  • Термостат горелки (D) ( для MIX C.S.I.)
22 RESET
  • Термостат дымовых газов (D) (для CAI.)
30 RESET
  • Прессостат дымоудаления (D) (для MIX C.S.I.)
31
  • Прессостат дымоудаления (Т) (для MIX C.S.I.)
40 RESET
  • Недостаточное давление в системе отопления (D*)
41
  • Недостаточное давление в системе отопления (Т*)
42 RESET
  • Датчик давления воды (D)
50-59 RESET
  • Электронная плата (D)
60
  • Датчик температуры ГВС 1 (Т°)
71
  • Датчик температуры в системе отопления (Т)
77 RESET
  • Термостат низкой температуры (Т)

Пояснения к таблице:

  • (D): неисправность вызывает окончательную остановку котла
  • (T): временная. При возникновении этой неисправности, котел автоматически пытается возобновить работу.
  • (°): только для внешнего бойлера-аккумулятора с датчиком. Код неисправности отображается, только когда котел находится в режиме ожидания (stand-by)
  • (*): eсли возникла неисправность «Недостаточное давление в системе отопления», выполните процедуру подпитки системы отопления

Ошибки на главной плате (MASTER)

Ошибки можно разделить на две группы:

  • Ошибки типа А, которые можно отключить только нажав кнопку RESET
  • Ошибки типа Е, которые пропадают после того, как пропадает причина, их вызвавшая

Постоянные ошибки, ТИП А

Ошибки, которые сбрасываются автоматически, ТИП Е

Далее перечислены ошибки, которые пропадают автоматически.
Если произойдет одна из указанных ниже ошибок, загорится красный световой индикатор.

E 23
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Главную плату (Master)
E 24
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Главную плату (Master)
E 25
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Главную плату (Master)
E 26
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Главную плату (Master)
E 32
  • НЕТ ПОДЧИНЕННОГО (SLAVE)
  • Убедитесь в том, что двухполюсные выключатели на отдельных агрегатах находятся в положении “ON” (включены).
E 34
  • ОШИБКА 50 Гц
  • Частота в сети электропитания не равна 50 Герц.
E O2
  • NTC1 разомкнут (NTC1: датчик на выходе из котла)
  • Датчик на подающем трубопроводе в первичном контуре не подключен или в нем имеется обрыв.
E O4
  • NTC3 разомкнут (NTC3: датчик ГВС)
  • Датчик ГВС не подключен или в нем имеется обрыв.
E 18
  • NTC1 — короткое замыкание (NTC1: датчик на выходе из котла)
  • Короткое замыкание на датчике подающего трубопровода в первичном контуре.
E 20
  • NTC3 короткое замыкание (NTC3: датчик ГВС)
  • Короткое замыкание на датчике ГВС.

Ошибки на подчинённой плате (SLAVE)

Если на подчиненной плате (slave) произойдет ошибка, которую необходимо сбросить вручную, необходимо нажать кнопку Reset на подчиненном (slave) котле.

A O1
  • 5 неудачных попыток розжига
    1. Убедитесь в том, что открыт клапан газа.
    2. Убедитесь в том, что между двумя электродами розжига проскакивает искра.
    3. Замените МСВА (попадание воды в схему).
    4. Замените подчиненную электронную плату (Slave).
A O4
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A O6
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A O7
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A O8
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A O9
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A 10
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A 11
  • ВНУТРЕННЯЯ ПРОГРАММНАЯ ОШИБКА
  • Нажмите кнопку Reset (сброс).
A 12
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A 16
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
A 20
  • После того как закрывается клапан газа, проходит слишком много времени, прежде чем пламя исчезнет.
  • Проверьте правильность работы газового клапана. Замените газовый клапан.
A 24
  • Ошибка вентилятора
  • Измеренная скорость вентилятора меняется слишком быстро по сравнению со считываемой скоростью.
    1. Проверьте вентилятор.
    2. Проверьте электрическое подключение вентилятора.
    3. Замените вентилятор.
E 33
  • Перепутана фаза и нейтраль
  • Правильно подключите провода фазы и нейтрали.
E 34
  • Ошибка кнопки сброса (Reset)
  • Кнопка была нажата более 7 раз в течение 30 минут. Подождите, пока ошибка не пропадет. Если по истечении максимум 40 минут ошибка все еще присутствует, замените Подчиненную плату (Slave).
E 35
  • Ошибка дифференциального реле давления воды (контакт разомкнут)
    1. Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час
    2. Замените реле давления воды (настройка 500 литров/час).
E 36
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
E 37
  • Ошибка обнаружения пламени
    1. Очистите электроды.
    2. Замените электрод.
E 38
  • Короткое замыкание датчика дымовых газов
    1. Проверьте разъем датчика дымовых газов.
    2. Замените датчик дымовых газов.
E 39
  • Разомкнут контакт датчика дымовых газов
    1. Проверьте разъем датчика дымовых газов.
    2. Замените датчик дымовых газов.
E 40
  • Частота не 50 Герц
  • Проверьте частоту в линии электропитания.
E 41
  • ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА
  • Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
E 42
  • Короткое замыкание датчика на подающем трубопроводе
    1. Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе.
    2. Замените датчик на подающем трубопроводе.
E 43
  • Разомкнут контакт датчика на подающем трубопроводе
    1. Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе.
    2. Замените датчик на подающем трубопроводе.
E 44
  • Короткое замыкание датчика на обратном трубопроводе
    1. Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе.
    2. Замените датчик на обратном трубопроводе.
E 45
  • Разомкнут контакт датчика на обратном трубопроводе
    1. Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе.
    2. Замените датчик на обратном трубопроводе.
E 46
  • Превышена максимальная температура на датчике подающего трубопровода
  • Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
E 47
  • Превышена максимальная температура на датчике подающего трубопровода
  • Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
E 48
  • Превышена максимальная температура на датчике дымовых газов (при появлении этой ошибки, вентилятор будет работать с максимальной скоростью).
    1. Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
    2. Еще раз прочистите теплообменник на стороне воды и на стороне дымовых газов.

5 неудачных попыток розжига

  • Перезапустить котел: на передней панели тумблер переключается в предпусковое положение на 5-6 секунд после чего тумблер поворачивается в требуемый режим работы (Auto, режим ГВС).

Также можно выключить котел из розетки или стабилизатора/ИБП.

  • Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

Стабилизатор напряжения для газового котла своими руками – схема ...

  • Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Правильное положение фазы в розетке

  • Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:

  1. Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
  2. Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

Отсечной клапан газовой трубы

  • Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).

При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

  • Дефект электрода розжига.

Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).

Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.

Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.

  • Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.
  • Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Beretta.

Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.

Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

ВНУТРЕННЯЯ ПРОГРАММНАЯ ОШИБКА

Замените Подчиненную электронную плату (Slave): электронная плата (slave — подчиненная) Riello — 4038145, Beretta — 20078150 выполняет функцию управления работой котла в каскаде с главным котлом (master) и обеспечение безопасности при возникновении аварийной ситуации. Состоит из микропроцессора, электронных реле, транзисторов, резисторов, трансформатора, стабилизаторов, электролитных конденсаторов, жидкокристаллического дисплея.

Возможно, вам также будет интересно:

  • Газовый котел выдает ошибку sp1
  • Газовый котел выдает ошибку f59
  • Газовый котел вестерн ошибки
  • Газовый котел вестен пульсар д ошибка е35
  • Газовый котел вестен ошибка е01

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии