Газовый котел пишет ошибку сбой

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

baxi-displayВ случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код ошибки Неисправность Как исправить Причина
E01 Нет розжига Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Оборван провод блока розжига/детектора пламени.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен предельный термостат.
  • Оборвана проводка предельного термостата.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E03 Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Параметр F43 установлен неправильно.
  • Засорился дымоход.
  • Неисправен термостат – датчик тяги.
  • Оборвана проводка термостат – датчик тяги.
E04 Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E01.
  • См. причины, указанные в пункте E42.
E05 Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E06 Неисправен датчик температуры ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E07 Неисправен датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов оборвана.
E08 Ошибка в цепи усиления сигнала пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Неисправна электронная плата.
E09 Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправна электронная плата.
E10 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям
  • Давление в контуре отопления < 0,5 бар.
  • Неисправен гидравлический прессостат.
  • Проводка гидравлического прессостата оборвана.
E22 Отключение вследствие падения напряжения Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • Напряжение питания < 162 В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В).
  • Неисправна электронная плата.
E25 Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в контуре отопления (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E26 Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • См. причины, указанные в пункте E25.
E35 Паразитное пламя (ошибка по пламени) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправна электронная плата.
E36 Неисправен датчик температуры отходящих газов Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания.
E40 — E41 Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно.
  • Засорился дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E42 Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Вентилятор не работает (неисправен или не получает электропитания).
  • Полностью засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправна электронная плата.
E43 Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
  • Напряжение питания < 180 В (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185 В, в противном случае необходимо нажать кнопку «R»).
  • Неисправна электронная плата.
E50 Сработал датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Температура отходящих газов > 180°C.
  • Недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E55 Не выполнена электронная настройка газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана.
E62 Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E65 Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
E98 Неправильно настроены параметры на электронной плате Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла.
  • Параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно.
Мигает Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Частично засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
«St» мигает Включена функция размораживания Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
Температура подачи <2°C мигает Включена функция размораживания Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
«LoP» мигает Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар
  • Входное давление газа — метана < 6 мбар.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

buderus-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
2E Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
3C Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
3Y Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе
  • Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги.
  • Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
4C Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте работу насоса, при необходимости замените насос.  Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
4Y Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение защитного провода.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.
  • Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
6C Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C7 Не работает вентилятор  Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CL Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
CP Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажимайте кнопку 3 секунды
P Не определён тип котла Установите тип котла.
Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
Не установлена ступень вентилятора  Задайте ступень вентилятора.

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

vaillant-display

Код и неисправность Возможная причина
F.00 Обрыв: датчик подающей линии Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии
F.01 Обрыв: датчик обратной линии Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.03 Обрыв: датчик бойлера Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. Нарастание температуры слишком быстрое
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ Температура отходящих газов слишком высокая
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство.
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно.
F.32 Ошибка: вентилятор Не подключен либо неисправен вентилятор
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание
F.49 Ошибка: шина eBUS Пониженное напряжение на шине eBUS
F.52 Датчик массов. расхода не подключён Неисправен или не подключён датчик массового расхода
F.53 Ошибка: датчик массового расхода Неисправен датчик массового расхода
F.54 Ошибка: запуск аппарата Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия
F.55 Ошибка: датчик CO Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО Защитное отключение после превышения предельного значения CO
F.57 Ошибка: программа измерения Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном Невозможно управление газовой арматурой
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана Задержка отключения газового клапана после затухания пламени
F.63 Ошибка: EEPROM EEPROM неисправно
F.64 Ошибка: электроника/датчик Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель
F.65 Ошибка: температура электроники Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием
F.67 Ошибка: электроника/пламя Недостоверный сигнал пламени
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение
F.72 Ошибка: датчик

подающ./обрат. линии

Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) Давление воды слишком высокое
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут
F.80 Ошибка: датчик на

входе actoSTOR

Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры
F.81 Ошибка: насос загрузки Через определенное время накопитель загружается не полностью
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC Разность температур недостоверна
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения
F.90 Ошибка: связь Обмен данными с actoSTOR прерван
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR Неисправен датчик на actoSTOR
F.92 Ошибка: неправильный тип газа Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления Датчики выдают недостоверные значения.
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно
Ошибка связи Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке

Коды ошибок газовых котлов Protherm

protherm-display

Ошибка Неисправность
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.02 Обрыв цепи датчика тем­пературы горячей воды Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.03 Обрыв цепи датчика тем­пературы накопителя Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.10 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в подающей линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.11 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в обратной линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.12 Короткое замыкание дат­чика температуры горячей воды Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.13 Короткое замыкание дат­чика температуры накопителя Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
Нарушено соединение с мас­сой
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига
F.22 Защитное отключение: недостаток воды Слишком мало / нет воды в приборе.
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обрат­ной линий
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Обратный клапан гравитаци­онного типа блокирован
Обратный клапан гравита­ционного типа неправильно установлен
Давление в системе слишком низкое
F.26 Обрыв цепи модулиру­ющей катушки (регулятора давления газа) Обрыв цепи в кабельном жгуте
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Несправна газовая арматура
Электронная плата неисправна
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени Газовый магнитный клапан негерметичен
Влага на электронной плате
Устройство контроля наличия пламени неисправно.
F.28 Не удается выполнить розжиг Закрыт газовый кран
Несправна газовая арматура
Сработало реле давления газа
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Электронная плата неисправна
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Воздух в газе
Неисправен счётчик газа
F.28 Не удается выполнить розжиг Прервана подача газа
Нарушена циркуляция отходя­щих газов
Пропуски воспламенения
F.29 Ошибка розжига и кон­троля при работе — пламя по­гасло Несправна газовая арматура
Неисправен счётчик газа
Сработало реле давления газа
Воздух в газе
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Электронная плата неисправна
F.33 Ошибка реле давления Заблокирована система воз­духоводов / дымоходов
Неисправно реле давления
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились
Неисправен вентилятор
Неисправна электронная плата
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности
F.45 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.46 Короткое замыкание дат­чика холодной воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.47 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.48 Короткое замыкание дат­чика горячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.49 Ошибка шины eBUS Перегрузка eBUS
Короткое замыкание на разъ­еме eBUS
Разная полярность на разъ­ёме eBUS
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Несправна газовая арматура
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Электронная плата неисправна
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении Электронная плата неисправна
Прервано/нарушено соедине­ние с газовой арматурой
F.63 Ошибка EEPROM Неисправна электронная плата
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии.
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии
Неисправна электронная плата
F.67 Пламя, ошибка досто­верности Электронная плата неисправна
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) Код аппарата не указан / неправильный.
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот
F.71 Сбой датчика темпера­туры в подающей линии NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение
NTC-датчик, неправильное положение
NTC-датчик подающей линии неисправен
F.72 Сбой датчика темпера­туры подающей или обратной линии NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
F.73 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком низ­кий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.74 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком вы­сокий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.77 Сбой клапана отходящих газов Отсутствует / неверный обрат­ный сигнал клапана отходя­щих газов
Неисправен клапан отходя­щих газов
F.83 Ошибка изменения тем­пературы датчика подающей или обратной линий Недостаток воды
NTC-датчик подающей линии, нет контакта
NTC-датчик обратной линии, нет контакта
F.84 Ошибка разности темпе­ратур датчиков температуры подающей и обратной линий NTC-датчик подающей линии установлен неправильно
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Неисправность Причина Как исправить
Звук хлопка при розжиге Проблема с воспламенением газа Свяжитесь со специалистом
На дисплее низкое давление Протечка в системе отопления Найдите протечку и устраните ее
E1 Газ не поступает в котел Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой компанией
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом
Е2 Кран отопительной системы закрыт. Проверьте краны системы отопления.
Неисправность электроники котла. Свяжитесь со специалистом.
ЕЗ Проблема с дымоходом Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е4 Давление теплоносителя низкое Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар
Неисправен датчик давления системы отопления Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е6 Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е7 Неисправен датчик температуры теплоносителя Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е9 Температура в контуре отопления котла ниже +2°С Свяжитесь со специалистом
Шум Шумит вентилятор Свяжитесь со специалистом
Шумит насос Свяжитесь со специалистом
Воздух в системе отопления Удалите воздух из системы отопления
Нет горячей воды Неисправен датчик протока Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Холодно в помещении Загрязнен грязевой фильтр Прочистите фильтр
Кран системы отопления закрыт Откройте кран
Система отопления завоздушена Удалите воздух из системы отопления

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

de-detrich-display

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Код ошибки Неисправность Как исправить
E01 Отсутствует подача газа Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E03 Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E04 Ошибка безопасности из-за частой потери пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E05 Сработал датчик NTC контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E06 Сработал датчик NTC контура ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E10 Низкое давление воды Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E11 Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E25 Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E35 Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E97 Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. Изменить задачу параметра частоты (Гц)
E98 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E99 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

bosch-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
A7 Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Ad Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
C1 Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C4 Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
C6 Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
C7 Не работает вентилятор Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CE Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
E2 Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
E9 Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте пуск насоса, при необходимости замените насос. Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
EA Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение провода заземления.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.  Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
EA Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
FA Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды.
P Не определён тип котла Установите тип котла
P Не установлена ступень вентилятора Задайте ступень вентилятора

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

viessmann-display

Код ошибки Что случилось Неисправность Как исправить
06 Горелка заблокирована Давление в установке слишком низкое Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель
0A Горелка заблокирована Динамическое давление газа слишком низкое Проверить давление газа и реле контроля давления газа
0C Горелка заблокирована Напряжение сети слишком низкое Проверить напряжение сети
F02 Горелка в состоянии неисправности Сработал ограничитель температуры Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс)
F03 Горелка в состоянии неисправности Сигнал пламени имеется до пуска горелки Проверить ионизацион­ный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F04 Горелка в состоянии неисправности Отсутствует сигнал пламени Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F05 Топочный автомат в состоянии неисправности Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой вы­ключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F08 Горелка в состоянии неисправности Реле газового электромагнитного клапана блокировано Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02.
F10 Постоянный режим работы Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F18 Постоянный режим работы Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F30 Горелка заблокирована Короткое замыкание датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F38 Горелка заблокирована Обрыв датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F51 Приготовление горячей воды не производится Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F59 Приготовление горячей воды не производится Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F70 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F78 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F80 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F88 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F90 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F98 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

  • Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
  • Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
  • Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

ВАЖНО!

Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.

Газовый котел в квартире или доме — это удобно. Но оборудование требует обслуживания и внимательного к себе отношения. Рассказываем, как не пропустить важные сообщения от вашего котла.

Индивидуальное отопление становится доступным не только владельцам частных загородных домов. В современных многоквартирных жилых комплексах также все чаще устанавливают котлы — индивидуальные на каждую квартиру. Например, такая система отопления реализована в ЖК «Светлый», «Гагаринский 77», «Шаляпин», «ТураНова», «Яшьлек», «Волжская гавань», «Садовое кольцо».

Наличие собственного газового котла — это удобно:

  • вы поддерживаете дома ту температуру, которая комфортна для вас — и оплачиваете только то количество тепла, которое для этого необходимо

  • начинаете и завершаете отопительный сезон тогда, когда хотите, не дожидаясь коммунальных служб

  • можете установить минимальную подачу тепла или совсем отключить отопление, когда надолго уезжаете и не планируете им пользоваться.

Кроме того, вы сами контролируете состояние своего отопительного оборудования. Однако минус этих котлов в том, что за ними нужно постоянно следить, все-таки газ — штука опасная. И в случае возникновения ошибок — тут же обращаться к специалистам.

Какими могут быть неполадки у этой техники? Чаще всего они обусловлены:

  • проблемами с теплоносителем

  • несоблюдением температурного режима

  • отсутствием тяги (и проблемами с розжигом пламени)

  • некорректной подачей теплоносителя, газа или напряжения в сети

  • некорректностью установки

  • выходом из строя автоматики, клапанов, датчиков, либо других узлов и систем.

А возникать эти проблемы могут по множеству причин — даже то, в каком состоянии содержится помещение с газовым котлом, может играть свою роль. Одна из популярных причин — это скачки температуры. Например, в Казани в январе 2023 года были сильные морозы до -40 градусов. И в это время многие столкнулись с тем, что газовые котлы переставали работать. Давайте вместе разбираться, на что нужно обращать внимание при наличии у вас дома такой обогревательной техники.

Ошибки котлов имеют вид кодов из букв и цифр, которые выводятся на экране, поэтому с первого взгляда может быть непонятно, чего ваш котел от вас хочет. При этом с некоторыми неполадками можно разобраться быстро и без (или почти без) посторонней помощи — если знать, на что обращать внимание.


Главное — нельзя просто игнорировать эти сообщения. Если долгое время ничего не делать с незначительными неполадками, можно довести оборудование до сильного повреждения (если не до взрыва), и тогда уже ничего нельзя будет сделать без квалифицированного мастера и дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок котлов Baxi

Котлам итальянского бренда редко нужно какое-то внешнее вмешательство для того, чтобы все хорошо работало. Однако иногда ошибки все же возникают.

Важнее всего обращать внимание на те ошибки, которые происходят из-за качества или подачи газа.

  • Если к газовому котлу подключены еще духовка и плита, а диаметр газового стояка составляет менее дюйма, то на экран часто будет выводиться код низкого давления газа — LoP. Самое эффективное решение в данном случае — заменить подающую трубу.

  • Если на экране высвечивается E04, значит есть проблема с розжигом из-за загрязнения газа карбонилами железа. По этой же причине могут появляться ошибки E35, E40 и E42, а решением проблемы может стать установка доп. фильтров перед котлом.

Также есть группа ошибок, связанных с давлением и качеством воды.

  • E02 — проблема нагрева, может срабатывать из-за солей извести, скопившихся на стенках теплообменника.
  • E10 и E12 — не срабатывает водяной прессостат. Поможет открытие подпиточного крана или замена мембраны.

  • E32 — теплообменник забит накипью, и спасти ситуацию можно только промывкой кислотным раствором под давлением.

Ошибка E96 может означать сниженное напряжение электросети — выключите оборудование из розетки, дайте немного «остыть» и включайте снова.

Некоторые ошибки можно сбросить, удерживая в течение 2 секунд кнопку R на панели. Но если ошибка тут же возвращается, проблему нужно решать — самостоятельно или обратившись к специалистам.

Можно ли разделить платежку за ЖКУ между собственниками

Читайте также:
Можно ли разделить платежку за ЖКУ между собственниками

Коды ошибок котлов Electrolux

Так же, как и другое качественное оборудование, шведские котлы работают в нормальном режиме без вмешательства. Но есть несколько исключений.

Ошибка E01 может появляться, если на горелку поступает загрязненная газовоздушная смесь — так бывает, если в воздухе много пыли или вы живете прямо у проезжей части. Ошибка сопровождается невозможностью запустить котел или тем, что он гаснет, не успев запуститься. Поможет чистка запальника — самостоятельная или руками квалифицированного специалиста.

Ошибка E04 — знак того, то давление воды недостаточно. Для устранения неполадки можно открыть подпиточный кран, стравить воздух через кран Маевского на радиаторе отопления или же заменить ниппель, чтобы исключить утечку.

А вот звук хлопка при розжиге не сопровождается выводом какого-либо специфического кода на экране, однако означает проблему с воспламенением газа. В этом случае необходимо связаться со специалистом.

Коды ошибок котлов Buderus

Ошибка 2Е

Означает сниженное давление в отопительной системе, решается доливом воды.

Ошибка 3А

Низкая частота вращения вентилятора. Может быть связана либо с недостаточным сетевым напряжением, либо с тем, что забита система отвода дымовых газов. Во втором случае решается очисткой дымохода, либо его заменой.

Ошибка 4C

Сопровождает срабатывание ограничителя температуры теплообменника. Решить проблему можно одним из трех способов:

  • проверить наличие повреждений самого ограничителя температуры,

  • проверить работу насоса и водяной контур теплообменника на целостность,

  • удалить воздух из котла.

В результате проверки может потребоваться замена узла — ее лучше доверить специалисту. Да и проверять работоспособность узла не обязательно самостоятельно.

Ошибка 6А

Ошибка с распознаванием пламени. Может быть связана с состоянием защитного провода, газовым краном, подключением к электросети, электродами, системой отвода дымовых газов и еще несколькими узлами и системами. Диагностировать котел в этом случае лучше доверить специалисту.

Также есть две ошибки, которые вы можете исправить самостоятельно:

  • Fd — следует за ошибочным слишком долгим нажатием кнопки (более 30 секунд), устраняется нажатием кнопки в течение 3 секунд;

  • P — означает, что не определен тип котла, устраняется его установкой.

Топ-8 бесплатных приложений для собственников жилья

Читайте также:
Топ-8 бесплатных приложений для собственников жилья

Коды ошибок котлов Vaillant

Большинство ошибок на этих котлах высвечиваются тогда, когда их уже точно нельзя просто сбросить — скорее всего, придется вызывать мастера.

  • Ошибки F00-F03 обозначают обрыв одного из датчиков.

  • Ошибки F10-F13 — короткое замыкание одного из датчиков.

  • Ошибки F20-F25 — отключение предохранителя по одной из причин.

  • F64 — неисправность блока электроники, предохранительного датчика или кабеля.

Если на экране вы видите букву F в комбинации с любыми цифрами — всего разных возможных ошибок более 20, лучше отключить котел и обратиться в обслуживающую организацию.

Коды ошибок котлов Protherm

Примерно то же самое можно сказать и о котлах Protherm: практически все цифро-буквенные обозначения на экране будут свидетельствовать о неисправности одного из узлов, коротком замыкании и других проблемах, которые лучше не пытаться решить самостоятельно. И уж точно не стоит пытаться просто сбросить и забыть.

Профилактика неисправности газовых котлов

Разумеется, можно не только устранять ошибки — можно создать условия для того, чтобы они возникали как можно реже! Первое, что нужно сделать, — исключить риск повреждения котла в результате внешнего воздействия:

  • установите на ввод бесперебойник или стабилизатор напряжения

  • не забывайте устанавливать и своевременно заменять фильтры — как водяные, так и газовые

  • позаботьтесь о наличии подпиточного крана.

Если одна и та же ошибка появляется часто, это может говорить о неисправности одного из датчиков, который и «путает карты». Уделите оборудованию чуть больше внимания — обратитесь в обслуживающую организацию, устраните проблему и продолжайте пользоваться своим котлом в удовольствие.

Субсидии на оплату услуг ЖКХ в Казани

Читайте также:
Субсидии на оплату услуг ЖКХ в Казани

Справочная информация об ошибках

Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.

Код ошибки Индикация на котле и элемент с неисправностью Возможные варианты неисправностей
Е01 (01Е) В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е01 (01Е)

Элемент:
Датчик контроля пламени
Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига.

В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е01 (01Е)

  1. Нет газа
  2. Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей)
  3. Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени
  4. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  5. Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними)
  6. Неисправен газовый клапан
  7. Неисправна электронная плата
  8. Закрыт газовый кран
  9. Нехватка воздуха
  10. Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана)
  11. Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)
Е02 (02Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е02 (02Е)

Элемент:
Предохранительный термостат перегрева

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е02 (02Е)

  1. Перегрев воды в основном контуре
    1. Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления
      1. неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры)
      2. отсутствие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту)
    2. Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
      1. забит (накипью) теплообменник
      2. засорены фильтры (контура отопления)
      3. неисправен насос
      4. завоздушена система отопления
  2. Неисправен термостат перегрева
  3. Нет контакта между платой и термостатом перегрева
  4. Неисправна электронная плата
Е03 (03Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е03 (03Е)

Элемент:
Термостат — датчик тяги
В котлах с открытой камерой сгорания (модели i)

Пневмореле — датчик тяги
В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi)

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е03 (03Е)

Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика.

В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F
Ошибка конфигурации платы

В котлах с открытой камерой сгорания (i)

  1. Проблемы с тягой:
    1. Заужение дымохода или дымоотвода
    2. Отсутствие начального («разгонного») вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода)
    3. Недостаточная тяга в существующем дымоходе (проверка — замер разряжения, которое должно составлять не менее 3-5 Па)
  2. Неисправен термостат — датчик тяги
  3. Нет контакта между платой и термостатом — датчиком тяги

Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F)
Неправильно задан параметр F43

В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)

  1. Заужение дымохода или дымоотвода
  2. Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных)
  3. Неисправно пневмореле — датчик тяги
  4. Нет контакта между платой и пневмореле
  5. Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено)
  6. Неисправен вентилятор
  7. Нет контакта между платой и вентилятором
  8. Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури
  9. Перепутано подключение трубок к пневмореле
Е04 (04Е)

В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки:
Е04 (04Е)

Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке

Элемент:
Датчик контроля пламени

В котлах серий Main 5, ECO Compact
Описание:
Ошибка безопасности вследствие отсутствия розжига или частой потери пламени

  1. Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени
  2. Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла)
  3. Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелк
  4. Нестабильное напряжение в сети
  5. Неисправна электронная плата
  6. Загрязнен электрод контроля пламени

Для котла Main 5, ECO Compact

  1. Причины перечисленные в E01
  2. Причины перечисленные в E42
Е05 (05Е) В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е05 (05Е)

Элемент:
Датчик температуры контура отопления

В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е05 (05Е)

  1. Неисправен датчик температуры контура отопления
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления
  3. Неисправна электронная плата
Е06 (06Е) В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е06 (06Е)

Элемент:
Датчик температуры контура ГВС

В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е06 (06Е)

  1. Неисправен датчик температуры контура ГВС — короткое замыкание
  2. Неисправен датчик температуры контура ГВС — обрыв цепи
  3. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС
  4. Температура на датчике контура ГВС более +150 оС
  5. Температура на датчике контура ГВС менее -20 оС
  6. Неисправна электронная плата
Е07 (07Е)

В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е07 (07Е)

Описание:
Неисправен датчик NTC дымовых газов — обрыв цепи.
Датчик показывает температуру ниже -17 оС

Элемент:
Датчик температуры дымовых газов

  1. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  2. Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания
  3. Неисправна электронная плата
Е08 (08Е)

В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е08 (08Е)

Описание:
Ошибка в цепи контроля пламени

Элемент:
Электронная плата

  1. Отсутствует заземление электронной платы
  2. Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания
  3. Неисправна электронная плата
Е09 (09Е)

В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е09 (09Е)

Описание:
Ошибка в контуре безопасности газового клапана

Элемент:
Электронная плата

  1. Неисправна электронная плата
Е10 (10Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е10 (10Е)

Элемент:
В котлах Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Реле минимального давления

В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса)

В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е10 (10Е)

Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа.

Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort

  1. Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра)
  2. Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления
  3. Неисправно реле минимального давления контура отопления

Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort

  1. Неисправен микропереключатель дифференциального прессостата
  2. Нет контакта между платой и микропереключателем дифференциального прессостата
  3. Не выходит шток дифференциального прессостата
    3.1 Недостаточное давление воды в контуре отопления
    3.2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
    • не работает насос
    • забиты фильтры (контура отопления)
    • забит первичный теплообменник
    • забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника
    • заклинивание штока (попадание грязи)
    • повреждение мембраны (нет перепада давлений)
Е12 (12Е)

В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки:
Е12 (12Е)

Описание:
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата

Элемент:
Дифференциальный гидравлический прессостат

  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушная система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
  4. Повреждение мембраны дифференциального прессостата
  5. Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата.
  6. Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата.
Е13 (13Е)

В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки:
Е13 (13Е)

Описание:
Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата

Элемент:
Дифференциальный гидравлический прессостат

  1. Залипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата
Е22 (22Е)

В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е22 (22Е)

Описание:
Отключение вследствие падения напряжения

Элемент:
Электронная плата

  1. Напряжение питания V<162B (автоматичесий перезапуск происходит при V>168B)
  2. Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
  3. Неисправна электронная плата
Е25 (25Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е25 (25Е)

Описание:
Скорость роста температуры в контуре отопления более, чем 1 оС/сек.
Логика ошибки — анализ скорости роста температуры в контуре отопления электронной платой котла.

Элемент:
Датчик температуры контура отопления

  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушная система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления)
  4. Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура)
  5. Нет контакта между платой и кабелем питания насоса
  6. Неисправна электронная плата
Е26 (26Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е26 (26Е)

Описание:
Превышение температуры теплоносителя больше, чем на 20 оС относительно заданной

Элемент:
Датчик температуры контура отопления

  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушная система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления)
  4. Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура)
  5. Нет контакта между платой и кабелем питания насоса
  6. Неисправна электронная плата
Е27 (27Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е27 (27Е)

Описание:
Неправильное положение датчика температуры ГВС

Элемент:
Датчики температуры контура ГВС

  1. Неправильно установлен датчик температуры ГВС
  2. Неисправен датчик температуры ГВС
Е32 (32Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е32 (32Е)

Описание:
Каждое повышение температуры (>95 oC) в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3 оС (температура контура ГВС перестает снижаться при 42 оС). Если температура воды в контуре отопления дважды превысит 95 оС, на панели управления начнет мигать надпись Е32 (32Е)

Элемент:
Датчики температуры контура ГВС и отопленияДля котлов Main 5 попеременное мигание символов:
код ошибки: Е32 (32Е)

  1. Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходма промывка или замена теплообменника.
  2. Неисправность датчика NTC контура ГВС.
  3. Неправильное положение датчика NTC контура ГВС.
    Только для Main 5
Е35 (35Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е35 (35Е)

Описание:
Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана.

Элемент:
Датчик контроля пламени

  1. Попадание влаги на электронную плату котла.
  2. Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана)
  3. Ошибка Е35 возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов, а так же высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надежного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.
Е36 (36Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е36 (36Е)

Описание:
Неисправен датчик NTC дымовых газов — короткие замыкание

Элемент:
Датчики температуры дымовых газов

  1. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры дымовых газов
  3. Неисправна электронная плата
Е40-Е41 (40Е — 41Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е40-Е41 (40Е-41Е)

Описание:
Е40 — GDC не проходит циклические тесты по t дымовых газов.
Е41 — GDC не проходит циклические тесты по току ионизации.

Элемент:
Электронная плата, газовый клапан, датчик температуры дымовых газов

  1. Нет газа, закрыт газовый кран
  2. Нет контакта между платой и модулятором газ.клапана
  3. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  4. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  5. Забит всассывающий дымоход — нехватка воздуха
  6. Забит дымоотводящий дымоход
  7. Превышена максимальная длина дымоходов.
  8. Неисправен газовый клапан
  9. Не откалиброван газовый клапан
  10. Неисправна электронная плата
Е42 (42Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е42 (42Е)

Описание:
GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после 3-х неудачных попыток

Элемент:
Электронная плата, вентилятор

  1. Неисправен вентилятор
  2. Нет контакта между платой и вентилятором
  3. Забит всасывающий дымоход
  4. Превышена максимальная длина дымоходов
  5. Неисправна электронная плата
Е43 (43Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е43 (43Е)

Описание:
Блокировка вследствие вероятного засорения всасывающего дымохода или слишком низкого давления газа

Элемент:
Электронная плата

  1. Причины описанные в Е40-Е41
  2. Неисправна электронная плата
  3. Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
Е50 (50Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е50 (50Е)

Описание:
Блокировка вследствие превышения температуры датчика NTC дымовых газов >180 oC

Элемент:
Датчик температуры NTC дымовых газов

  1. Температура дымовых газов >180 oC
  2. Неисправна электронная плата
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
  4. Неисправна электронная плата
Е55 (55Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е55 (55Е)

Описание:
Не откалиброван газовый клапан

Элемент:
Газовый клапан

  1. При замене электронной платы не выполнена калибровка газового клапана. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48) согласно инструкции.
Е62 (62Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е62 (62Е)

Описание:
Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов

Элемент:
Датчик контроля пламени

  1. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени.
  2. Неисправен датчик NTC дымовых газов.
  3. Неисправна электронная плата.
Е65 (65Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е65 (65Е)

Описание:
Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых (10 раз в течение 10 мин) проверок засорения всасывающего дымохода.

Элемент:
Электронная плата

  1. Причины описанные в Е40-Е41
Е96 (96Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е96 (96Е)

Описание:
Понижение напряжения в сети электропитания.

Элемент:
Электронная плата

  1. Понижение напряжения в питающей сети
Е97 (97Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е97 (97Е)

Описание:
Частота питающей сети отличается от 50 Гц.

Элемент:
Электронная плата

  1. Частота питающей сети отличается от 50 Гц.
Е98 (98Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е98 (98Е)

Описание:
Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана).

Элемент:
Электронная плата

Для котла Main 5, Eco Compact
Неправильная конфигурация параметров электронной платы

  1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.

Для котла Main 5

  1. При замене электронной платы не выполнена ее конфигурация в зависимости от типа котла.
  2. Параметры F03 и F12 не были заданы или заданы неверно.
Е99 (99Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е99 (99Е)

Описание:
Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана).

Элемент:
Электронная плата

  1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.
  2. Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезагрузке котла. На работоспособность не влияет.

В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ:
В котлах Main 5, Eco Compact - символ, сигнал.

Описание:
Котел работает с пониженной мощностью.

Элемент:
Электронная плата

  1. Недостаточное давление газа.
  2. Нет питания на модуляторе газового клапана.
  3. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  4. Частично забит всасывающий дымоход
  5. Превышена максимальная длина дымоходов
  6. Неисправна электронная плата
  7. Неисправен газовый клапан
  8. Не откалиброван газовый клапан.

Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.

Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.

газовый котел Baxi

Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!

Содержание

  • Как работает система самодиагностики Baxi
  • Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
  • Другие сигналы, говорящие о неполадках
  • Рекомендации

Как работает система самодиагностики Baxi

Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.

Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.

Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.

Таблица с кодами ошибок котлов Baxi

Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.

Код ошибки В чем проблема Причины поломки Как самостоятельно устранить неисправность
00 Электронная плата — Скачки напряжения
— Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака
Обратиться в сервисный центр
01 Нет зажигания — Неисправность системы розжига или управляющей платы
— Неправильная калибровка клапана, подающего газ
— Забитый дымоход
— Низкое давление в газопроводе
1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан
2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»
3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр
02 Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева — Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре
— В трубах первичного теплообменника мало воды
— Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»
2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром
03 Неправильная конфигурация платы Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43 Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя)
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле

Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле

Для всех моделей
— Засор
— Неправильно установленный дымоход
— Повреждение вентилятора
— Слабый контакт между реле, вентилятором и платой

Обратиться в сервисный центр
04
Периодически пропадает пламя газовой горелки
— Неплотный контакт
— Засор
— Ионизирующий электрод неправильно установлен
— Дымоход забит, поэтому тяга низкая
— Скачки напряжения
— Повредился или вышел из строя управляющий модуль
1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»
2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр
05
Повреждение термодатчика на контуре отопления
— Сломан измерительный модуль
— Оборвалась электропроводка
— Короткое замыкание
— Отошли контакты
-Повреждена управляющая электроника
Обратиться в сервисный центр
06
Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов)
07 Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания
08 Неисправность в цепи усиления сигнала пламени — Повреждена управляющая электроника
— Отсутствует заземление или есть, но очень слабое
09 Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана — Неверно подключен сам клапан
— Отошли контакты
— Сломался модуль управления
10 Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа 1.Проверить давление 
2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр
Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик -Термодатчик или прессостат вышли из строя 
— Короткое замыкание или обрыв электропроводки 
— Плохой контакт модулей и системы управления
-Неисправность в работе управляющей электроники
Обратиться в сервисный центр
11 Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура Перегрелся низкотемпературный контур
12 На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат — В контур обогрева попал воздух 
— Электронасос не работает
— Повредилась мембрана
-Сломался микровыключатель
13
Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды
-Залипание контактов микровыключателя
— Окисление
— Механическое повреждение
15 Повреждение газового клапана — Механическое повреждение
-Плохой контакт клапана и аппарата управления
18 Наполняется вода Поломки нет, это нормальный процесс Дождаться, когда наполнение водой закончится
19 При наполнении водой возникла проблема Для определения причины нужна профессиональная диагностика Обратиться в сервисный центр
20 Термодатчик контура обогрева неправильно работает — Поврежден-контроллер 
— Короткое замыкание или обрыв электропроводки
— Плохой контакт
22
Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети
При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения 1.Дождаться повышения уровня напряжения
2. Выключить другие электроустройства на это время
Проблемы с платой — Износ
— Скачки напряжения
— Перегрев
— Загрязнения
Обратиться в сервисный центр
25/26 Превышена допустимая температура Температура повысилась более, чем на 1°С/сек.
Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса — В батареи попал воздух
— Засорился теплообменник
— Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления
— Ослаблен контакт
— Повреждение управляющей электроники
27 Неправильно расположен термодатчик системы ГВС — У датчика и ЭП ослабился контакт
— Датчик отсоединился от контролируемой трубы
— Оборудование вышло из строя
28 — Неисправен контроллер тяги
— Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода
— Оборудование вышло из строя
— Отсутствует плотный контакт с электронной платой
31 Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью Неисправность электроники 1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 
2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр
32 На теплообменнике скопилась накипь — Жесткая вода
— Нерегулярная чистка
Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки
35 «Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана
— На центральную плату попала влага
— Клапан подачи газа разгерметизировался
— Характеристики сети не соответствуют норме
— Неисправности аппарата управления
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 
2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении 
3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр
40/41 Поломка датчика обратного трубопровода — Падение давления в газопроводе 
— Слабый поток воздуха
— Засорение дымоотвода
— Неисправность других связанных датчиков
— Повреждение управляющей электроники
Обратиться в сервисный центр
42 Затухание пламени — Засорился дымоотвод
— Слабая тяга
— Нет сигнала между центрально платой и вентилятором
— Неисправность электрооборудования
1. Проверить пропускную способность дымоотвода 
2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра
43 Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе — Слабый поток воздуха
— Засорение дымоотвода
— Неисправность датчиков
— Повреждение управляющей электроники 
— Скачки напряжения в сети
Обратиться в сервисный центр
50 Сработал термоконтроллер выпускной системы — Температура продуктов сгорания выше 180 °С 
— Нарушен первичный теплообмен 
— Электронные компоненты вышли из строя
53 Засорился дымоход — Попадание мусора
— Оседание пыли и продуктов сгорания
— Нерегулярная чистка
1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами
2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра
55 Раскалибровка платы управления — Неполадка в результате установки нового блока управления
— Аппаратный сбой
— Непрофессиональные установка и обслуживание
Обратиться в сервисный центр
60 Неисправен контроллер температуры помещения — Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия
— Короткое замыкание или разрыв в электросети
— Слабый контакт
62 Устарела прошивка
65 Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов — Падение давления в газопроводе
— Слабый поток воздуха
— Засорение дымоотвода
— Неисправность других связанных датчиков
— Повреждение управляющей электроники
80-96 Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления Внутренние ошибки электроники
96 Для модели MainFour: упало напряжение Сбой в электросети 1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно
2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр
97 Неправильное значение частоты питания платы управления 1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя
2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра
98 Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка) Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла

Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03 

Обратиться в сервисный центр
Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели Сбои в программных, электронных процессах
99 Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
109 Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание) — Неверно работает насос
— Контур разгерметизировался
— Затруднено движение теплоносителя
110 Сработал термостат-предохранитель — Перегрелась система
— Вышел из строя термостат
— Ослаблен контакт
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»
2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр
117/118
Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура
Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя
119 Не поступают сигналы реле гидравлического давления — Слишком высокое или низкое давление воды в контуре
— Реле вышло из строя
— Неполадки в работе управляющей электроники
Обратиться в сервисный центр
125 Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание) — Сбились рабочие параметры насоса
— Неправильно работает система управления
— В систему проник воздух из-за разгерметизации
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»
2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр
127 Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде) Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время
128 Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря — Неправильно работает электрод ионизации
— Неполадки с проводкой
— Продукты отработки попали во входной поток воздуха
Обратиться в сервисный центр
129 Скорость вентилятора ниже допустимой — Износились подшипники
— Сбой в электропитании
130 E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев — Неполадки в работе насоса
— Низкая циркуляция воды
— Неисправность зонда
130E — сработал датчик тяги — Засорился воздуховод
— Неисправна электроника
— Износился датчик
131 Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130 См. ошибки 125 и 130
132 Сработал термостат теплого пола — Сбой в работе оборудования
— Проблемы с электропитанием
133 Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания — Сбои давления газа
— Неполадки системы розжига
— Проблемы с проводкой
— Продукты отработки попали во входной поток воздуха
133Е — остановилась подача природного газа Сбой в работе газопровода 1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»
2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой
151 Проблема с платой управления Внутренняя ошибка 1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET»
2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек.
3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр
153 Случайное нажатие кнопки «RESET» 1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек.
2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу
154 Неисправность платы управления 1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек.
2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно
155
Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла
Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла
156 Слишком низкий уровень напряжения в сети 1. Дождаться повышения напряжения
2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию
160 Неисправен вентилятор — Износ оборудования
— Проблемы с проводкой
Обратиться в сервисный центр
164 Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом — Неисправность прессостата
— Поломка электронной платы
— Слабый контакт
— Сбои в электропитании
193 Избыток воздуха в системе Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры
317 Неверная частота тока Сбои в электросети 1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра
2.Дождаться нормализации параметров
321 Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС Обратиться в сервисный центр
384 «Ложное» пламя Неправильно работает газовый клапан
385 Низкое напряжение тока Сбои в электросети 1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра
2.Отключить мощные потребители электроэнергии
3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются
386 Вентилятор не достиг оптимальной скорости — Износ оборудования, подшипников
— Сбои в системе электропитания
Обратиться в сервисный центр

Другие сигналы, говорящие о неполадках

Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:

  • «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
  • «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
  • Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.

Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.

ошибки газовых котлов

Рекомендации

Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.

Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.

Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.

Порой в газовом оборудовании случаются неполадки. При возникновении проблем на дисплее газового котла отображается ошибка. Расшифровать код ошибки можно при помощи инструкции, прилагаемой к паспорту оборудования. В данной статье мы рассмотрим основные коды ошибок газовых котлов Baxi (Бакси), Vaillant (Вайлант), Electrolux (Элетролюкс) и Protherm (Протерм).

Коды ошибок котлов Baxi

Компания Baxi — крупный европейский производитель отопительного оборудования. Газовые котлы Бакси являются надежными и долговечными и выгодно отличаются от других фирм. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Baxi.

Код ошибки

Расшифровка кода ошибки

Возможные причины неисправности

E01 Отсутствие розжига — входное давление газа не соответствует норме
— оборван провод блока розжига
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата
E02 Сработал предохранительный термостат перегрева — нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменн
— неисправен предельный термостат
— оборвана проводка предельного предельного термостата
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата
E03 Ошибка конфигурации платы Параметр F43 установлен неправильно (Main 5, Eco Compact)
E03 Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco Compact
Е04 Ошибка по отсутствию розжига/частому срыву пламени -См. E01
— См. E42
Е05 Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления — неисправен датчик температуры на подаче отопления(разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания
Е06 Неисправен датчик температуры ГВС — неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания
Е07 Неисправен датчик температуры отходящих газов — неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика отходящих газов оборвана
E08 Ошибка в цепи усиления сигнала пламени Электронная плата не заземлена или неисправна
E09 Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана. — электронная плата неисправна
— неправильно подключен газовый клапан
Е10 Нет сигнала от гидравлического прессостата — давление в контуре отопления < 0,5 бар.
— неисправен гидравлический прессостат
— проводка гидравлического прессостата оборвана
E11 Сработал предохранительный термостат перегрева низкотемпературного контура (при его наличии)
E12 Нет сигнала от дифференцированного гидравлического пресостата
E13 Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
Е18 Активна функция заполнения системы водой
Е19 Неисправность при заполнении системы
Е22 Отключение вследствие падения напряжения — напряжение питания < 162В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В)
— неисправна электронная плата.
E25 Превышение максимальной температуры котла/нет циркуляции воды — заблокирован насос или засорился теплообменник
— наличие воздуха в всистеме
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата
Е26 Перегрев воды на подаче контура отопления См. п. Е25
Е27 Неправильное положение датчика температуры ГВС — зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от трубы
— неисправен датчик температуры ГВС.
Е31 Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
E32 Наличие накипи в теплообменнике
Е35 Паразитное пламя (ошибка по пламени) — электронная плата не заземлена
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправна электронная плата
E36 Неисправен датчик температуры отходящих газов — неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание)
— проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания
Е40
E41
Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое — входное давление газа не соответствует норме
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно
— засорился дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата
Е42 Срыв пламени — вентилятор не работает(неисправен или не получает электропитания)
— полностью засорен дымоход/воздуховод
— неисправна электронная плата
Е43 Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое — См. п. E40 — E41
— напряжение питания < 180Вт (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185Вт, в противном случае необходимо нажать кнопку “R”)
— неисправна электронная плата
Е50 Сработал датчик температуры отходящих газов — температура отходящих газов > 180°C
— недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике
— неисправен датчик температуры отходящих газо
— неисправна электронная плата
Е55 Не выполнена электронная настройка газового клапана После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана
Е62 Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправна электронная плата
E65 Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода/воздуховода — См. п. E40 — E41
E80-96 Ошибка съемной панели управления Luna3
Luna3 Comfort
Nuvola
E96 Понижение напряжения в сети электропитания MainFour
E97 Неправильно установлена частота (Гц) электропитания электронной платы Изменить установленное значение частоты Гц
Е98 Внутренняя ошибка электронной платы — электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла
— параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно(Main5)
E98 Внутренняя ошибка съемной панели управления Luna3
E99 Внутренняя ошибка электронной платы Luna3
Nuvola

Мигает
!

Котел работает на минимальной мощности — входное давление газа не соответствует норме
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— частично засорен дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата

Мигает St

Включена функция размораживания

Мигают

Образовалась накипь или ошибка датчика температуры ГВС — образовалась накипь в контуре ГВС первичного теплообменника
— зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от выходной трубы
— неисправен датчик температуры ГВС

Коды ошибок котлов Vaillant

Компания Vaillant выпускает настенные и напольные котлы. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Vaillant.

Код ошибки

Расшифровка кода ошибки

Возможные причины неисправности

F.00 Обрыв в цепи датчика NTC подачи Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения
F.01 Обрыв в цепи датчика NTC обратки Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения
F.02 Размыкание датчика NTC температуры заполнения накопителя (VSC) Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен датчик NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель
F.03 Размыкание NTC датчика накопителя (VSC) Неисправен датчик NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель
F.04 Обрыв в цепи датчика NTC обратки Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения
F.05

(только Vaillant Атмо)

обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения
F.06

(только Vaillant Атмо)

обрыв в цепи внутреннего датчика тяги Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения
F.10 КЗ  датчика NTC  подачи (больше 130°C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения
F.11 КЗ  датчика NTC обратки (больше 130°C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения
F.12 Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC) Неисправен штекер NTC, недопустимое электро соединение между
контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель
F.13 Короткое замыкание датчика горячего старта Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 °C.
F.14 КЗ  датчика NTC обратки (больше 130°C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения
F.15

(только Vaillant Атмо)

КЗ  внешнего датчика тяги Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения
F.16

(только Vaillant Атмо)

КЗ внутреннего датчика тяги Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения
F.20 срабатывание датчика STB • датчик — NTC неисправен или неправильно подключен
• прибор не отключается
F.22 «сухой ход» — очень мало воды в устройстве,
— неисправность в кабеле, подходящем к насосу
— заклинило или неисправен насос
— слабая циркуляция воды
— неисправен датчик NTC
— неисправна электронная плата
F.23 Недостаток воды в системе.

Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче

— слишком малое количество воды в устройстве
— кабель к насосу- Насос испорчен или заблокирован- слабая циркуляция- датчик NTC испорчен
— плата электроники испорченна
F.24 Недостаток воды в системе — очень высокая температура на подаче • слишком мало воды в приборе
• неисправность в кабеле, подходящем к насосу
• заклинило или неисправен насос
• слабая циркуляция воды
F.25 Отключение устройствами безопасности:

Слишком высокая температура отработанных газов

Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги
(STB) прерван, обрыв кабельного жгута
F.26 Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана
F.27 «постороннее пламя» ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом вентиле • постороннее пламя, неисправность газового магнитного клапана

• неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату)

F.28 «Блокировка розжига прибора»

Неудачные попытки розжига, аппарат не запускается

— неисправность в подаче газа, например:
— неисправен газовый счётчик или редуктор давления газа
— наличие воздуха в газе
— слишком малое поступление газа
— закрыт газовый кран
• неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора)
• неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига)
• неисправность в трансформаторе розжига
• разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод)
F.29 «Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы прибора, попытки розжига не удались • временно прекращена подача газа из газопровода
• сбои в работе трансформатора розжига
• рециркуляция отходящих газов
• ошибка в подключении заземления к прибору
F.30 Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3)
F.31 КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3)
F.32 Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные) Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника
F.33 Через 30 минут после запроса тепла реле давления газовоздушного тракта не замыкает контакт.

Только для Vaillant turboTEC

Отсутствие сигнала от реле давления газовоздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятор
F.34 Маностат не отключается при остановке вентилятора
F.35 Ошибка в воздухопроводе/газоотводе Воздухопровод/газоотвод закрыт
F.36

(только в Vaillant Атмо)

Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение • недостаточные внешние условия для запуска прибора
• коротка труба для отходящих газов
• недостаточный приток воздуха
• слишком высокая температура в помещении монтажа системы
• недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки
F.37 Отклонение частоты вращения  вентилятора (слишком или недостаточно большая скорость во время работы) Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв)
F.42 Короткое замыкание кодирующего резистора КЗ на кодируемом сопротивлении в шине
F.43 Обрыв кодирующего резистора Обрыв в цепи кодирующего сопротивления
F.49 Распознавание пониженного напряженияна шине eBus Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью
F.55 Ошибка датчика CO Ошибка кабельного ствола:
– Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо
– Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе
– Неисправен датчик CO.
F.56 Превышено предельное значение сгорания Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд)
F.57 Само диагностика безуспешна Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа
F.60 газовый вентиль  — ошибка 1 неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается
F.61 газовый вентиль  — ошибка 2 неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается
F.62 газовый вентиль — неисправность задержки отключения наличие пламени более  4 сек после отключения газового вентиля
• неисправность электроники
• засорение форсунок или газового коллектора
• неисправность газового вентиля
F.63 ошибка EEPROM ошибка контрольной суммы
• неисправность электроники
• неисправность EMV
F.64 ошибка АЦП • неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора)
• неисправность электроники
F.65 ASIC- блокировка при перегреве электронного блока • слишком высокая температура в блоке переключения
• слишком высокая температура в помещении, где установлена система
• неисправность электроники
F.66 I?C-Bus ошибка передачи данных • неисправность дисплея
• неисправность кабеля, подходящего к дисплею
• неисправность электроники
F.67 ошибка в работе GFA Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC)
• неисправность электроники
• неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода
F.70 Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер
исполнения котла заново не введен
F.71 Показания датчика подающей линии не изменяются Несправен датчик на подающей линии
F.72 Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии Неисправность датчика подающей и/или обратной линии
F.73 Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкое) Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или
датчик давления воды несправен
F.74 Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар. Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или
внутренняя ошибка датчика давления воды
F.75 После 5-кратного запуска насоса не определяется повышение давления > 50 мбар Не распознается изменение давления при включении насоса:
Несправен датчик давления воды или/и насос, воздух в отопительной системе, низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии
F.76 Сработало устройство защиты от перегрева на первичном тепло-обменнике Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник
F.77 Достигнут максимальный уровень
воды в насосе отвода конденсата /отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7
Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи
от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями)
F.78 Неверная конфигурация с принадлежностью Неправильное электро подключение с принадлежностью
F.82 Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электро соединение, неисправен кабель
E11 Блокировка Перепутано подключение датчиков NTC  подающей и обратной линии
E12 Блокировка 150 сек.: T1-T2 > 35K
E13 Блокировка 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек
con Нет связи с платой Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке
nnn нет значения Служебная информация
F xx нет в списке ошибок ошибка в программном обеспечении

Коды ошибок котлов Electrolux

Газовые котлы Электролюкс отличаются высокими показателями производительности при нестабильном давлении газа и воды и в условиях пониженных средних температур. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Electrolux.

Код ошибки

Расшифровка кода ошибки

Возможные причины неисправности

Рекомендации

E01 Отсутствие розжига Неисправен электрод ионизации перезапустить котел, нажав кнопку сброса “RESET”
E02 Ошибка датчика дымовых газов, ошибка термостата дымоудаления нажать кнопку термостата дымоудаления
E03 Ошибка датчика NTC отопления — неисправность датчика NTC отопления
— обрыв кабеля датчика NTC отопления
— заменить датчик NTC отопления
— устранить обрыв кабеля датчика NTC отопления
Е04 Ошибка датчика NTC ГВС (бойлера) — неисправность датчика NTC ГВС (бойлера)
— обрыв кабеля датчика NTC ГВС (бойлера)
— заменить датчик NTC ГВС (бойлера)
— устранить обрыв кабеля датчика NTC ГВС (бойлера)
E05 Ошибка модулятора газового клапана Заменить газовый клапан
Е06 Ошибка датчика NTC в системе отопления Перегрев теплоносителя котла
Е07 Неисправность циркуляционного насоса перезапустить котел, нажав кнопку сброса “RESET”
Е08 Низкое давление в системе отопления Произведите подпитку системы отопления, установив давление в контуре отопления в рабочем диапазоне
Е09 Ошибка предельного термостата отопления — повышенная температура теплоносителя
— неисправне предельный термостат отопления
Внизу монтажной коробки открутите два пластмассовых колпачка. Нажмите кнопки до отказа. Услышите щелчок. Котёл повторит попытку розжига.
Горелка не зажигается — в трубопроводах воздух
— газовый кран закрыт
Откройте газовый кран
Пламя горелки зажигается и тухнет — нет контакта в месте соединения электрода ионизации и платы управления
— неисправен электрод ионизации
— некорректное электропитание («фаза» — «ноль» — подключены не верно)
Поменяйте фазировку электропитания
Горелка зажигается хлопками — недостаточный воздухообмен помещения котельной
— неисправна задержка розжига газового клапана
— неверная настройка газового клапана
— недостаточное динамическое давление газа (низкое давление газа при работе котла)
Сигнальная лампа сетевоговыключателя котла (зеленый свет) не горит — на котел не подается напряжение
— неисправный сетевой выключатель.
Проверьте сетевую автоматику квартиры и предохранители. Выполните несколько включений — выключений сетевым выключателем.
Температура воды в котле значительно (на ±8-10С) отличается от установленной величины — неисправный термометр
— неисправный термостат
Горелка котла во время работы блокируется, сработал аварийный термостат Заданная температура отопления близка к максимальной температуре, котел перегревается. Установите меньшую температуру на панели управления
Котел не нагревает систему — неправильный выбор мощности котла
— неисправность в системе отопления
— крайне низкое давление газа в сети
При работе главной горелки слышен сильный шипящий звук — тепловая нагрузка котла превышает номинальную мощность
— препятствие теплосъёма с котла (закупорка, неисправность насоса, неподходящие размеры труб, загрязнён фильтр системы отопления и т.д.)
— высокая вязкость теплоносителя, антифриза (неверный подбор теплоносителя, неверная концентрация «антифриз-вода»)
Острые запах продуктов сгорания или газа — засорены дымовые ходы котла, неправильное горение
— внутри или снаружи котла повреждено уплотнение газовой арматуры
— недостаточная тяга в дымоходе, заужен диаметр дымохода, некорректный воздухообмен.
Перекройте газовый кран, расположенный до котла (кран на опуске), проветрите помещение. Отключите котел от

Коды ошибок котлов Protherm

Газовые котлы Protherm изготавливаются из качественных материалов с соблюдением всех норм и правил. Отопительное оборудование Протерм является оптимальным по цене и качеству. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Protherm.

Расшифровка кода ошибки

Код ошибки

Возможные причины неисправности

Рекомендации

Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5)

F00

Датчик подачи (NTC2) отключен – Проверьте соединение датчиков
– Проверьте кабели датчиков
– Проверьте датчик  (замените в случае необходимости)

F01

Датчик обратки (NTC5) отключен

F10

Короткое замыкание датчика подачи (NTC2)

F11

Короткое замыкание датчика обратки (NTC5)
Неисправность датчика бойлера (NTC1)

F13

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16
Неисправность перегрева (97°С измерено датчиком теплового потока) (NTC2, NTC5)

F20

Нет расхода теплоносителя по контуру котла – Удостоверьтесь, что насос работает должным образом (замените в случае необходимости)

– Разблокируйте насос

– Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпасный клапан

– Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режие горячей воды  (замените в случае необходимости)

– Проверьте состояние теплового фильтра

В котле нет теплоносителя (<0,3 бар) (Cp)

F22

Протечка системы отопления
Протечка ПСК
Диффект расширительного бака
– Заполните систему

– Проверьте расширительный бак  (замените в случае необходимости)

– Удостоверьтесь, что протечек нет

Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35°С) (NTC2, NTC5)

F23

Проблемы с циркуляцией теплоносителя (малый расход) – Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата

– Проверьте скорость насоса

– См. также решение для кода неисправности F20

Неисправность циркуляции теплоносителя (температура поднимается бысрее чем 10°С в секунду)

F24

Плохая работа насоса или низкое давление теплоносителя См. неисправность F20 или:

– Отопительные краны закрыты, байпас не работает

– Насос отключен или заблокирован

Поступление продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

F25

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма – Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход)

– Проверьте поступление воздуха в помещение

– Проверьте термостат (замените в случае необходимости)

Примечание: Использование электрической вытяжки в помещении с котлом — запрещены

Отсутствие необходимого элетрического тока через двигатель газового клапана

F26

Шаговый двигатель отключен или неисравлен – Проверьте разъем шагового двигателя

– Проверьте двигатель (замените в случае необходимости)

Поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытый газовый клапан

F27

Нарушение логики процесса – Проверьте электрод ионизации (определения пламени) (замените в случае необходимости)

– Проверьте основную плату котла  (замените в случае необходимости)

– Проверьте герметичность газовой арматуры

Не обнаружено пламя во время розжига

Потеря пламени во время работы горелки (FL)

F28

F29

Недостаточность или отсутствие газа
Неверные установки газового клапана
Газовый клапан неисправлен
Электрод розжига несправлен
Плохое заземление
Нагар на электроде ионизации
Коррозия электродов
Неисправна система зажигания и контроля пламени
– Проверьте газопровод (кран газа открыт)

– Проверьте газовый клапан (замените в случае необходимости)

– Проверьте настройку газового клапана

– Проверьте соединение контура розжига

– Проверьте наличие коррозии и повреждений на электродах (замените в случае необходимости)

Неисправность дифференциального реле (моностата/прессостата) (Pr)

F33

Выключатель не переходит в положение ВЫКЛ (OFF) когда вентилятор находится в положении ВЫКЛ (OFF) – Проверьте дифференциальное реле  (замените в случае необходимости)

– Проверьте засорение в тракте системы контроля расхода воздуха (трубка Пито, импульсная трубка)

– Проверьте засорение или обледенение в тракте дымоудаления и забора воздуха

– Проверьте возможность возникновения подпора фронтального ветра

Неисправность кодирующего резистора (платы упраления)

F42

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении – Проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме (замените плату в случае необходимости резистора)

– Неисправность может возникнуть попеременно с неисправность F70, если в монтажном меню был введен одибочный код продукта

Ошибка напряжения e-BUS

F49

Ошибка сети e-BUS
Короткое замыкание на контакте e-BUS
– Проверьте сетевое напряжение e-BUS
Неисправность главной платы контура

F61

Неисправность управления газового клапана – Проверьте все подключения к основной плате контура

– Проверьте электронную плату (замените в случае необходимости)

– Проверьте код продукта

– Перезапустите котел

F62

Неисправность закрытия газового клапана

F63

Неисправность памяти основной платы контура

F64

Быстрые измерения параметров датчика теплового потока и возврата

F65

Темпаратура основной платы контура слишком высока

F67

Неисправность сигнала пламени на основной плате контура
Колебания сигнала пламени (FL)

F68

См. неисправность F28 См. неисправность F28
Пользовательский интерфейс не совместим с основной платой контура

F70

Неверный код продукта – Проверьте код продукта

– Проверьте идентификационный номер карты

Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

F72

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница) – Проверьте разъем датчика температуры

– Проверьте датчик (замените в случае необходимости)

Неисправность датчика давления теплового контура (Ср)

F73

Датчик давления закорочен или отключен – Проверьте разъем датчика

– Проверьте датчик

F74

Электрическая неисправность датчика давления
Неисправности внешнего оборудования (на момент печати данного документа

F77

Неисправен насос отвода конденсата
Идет сигнал обратной связи от клапана отходящих газов
– Проверьте насос отвода конденсата (замените в случае необходимости)

– Проверьте клапан отходящих газов (замените в случае необходимости)

В котле отсутвует теплоноситель: температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

F83

Контур не обезвоздушен должным образом См. неисправность F22
Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

F84

Датчик температуры, потока и возврата перевернут или отключен
Неисправный датчик температуры
– Проверьте разъем датчика температуры

– Проверьте датчик (замените в случае необходимости)

Неисправность датчиков подачи и обработки (NTC2, NTC5)

F85

Датчик температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе Проверьте разъем датчика температуры
Неисправность пользовательского интерфейса (не отображается)

Неисправна плата интерфейса или плохое соединение – Проверьте разъем основной платы контура

– Замените плату интерфейса

Устранять ошибки газовых котлов самостоятельно не рекомендуется. Лучше обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. В каталоге нашего магазина вы сможете найти запасные детали на газовые котлы любого поколения. Все комплектующие имеют длительный срок службы и могут обеспечить бесперебойную работу оборудования.

Возможно, вам также будет интересно:

  • Газовый котел ошибка е31
  • Газовый котел ошибка е035
  • Газовый котел ошибка ао3
  • Газовый котел ошибка f75 protherm гепард
  • Газовый котел ошибка f61

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии