Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
---|---|---|---|
E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
«St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
«LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
6А | Не распознается пламя |
|
6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
d7 | Неисправна газовая арматура |
|
Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
Код и неисправность | Возможная причина |
---|---|
F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
Ошибка | Неисправность |
---|---|
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
Неисправен NTC-датчик | |
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
Неисправен NTC-датчик | |
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
NTC-датчик обратной линии неисправен | |
Нарушено соединение с массой | |
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
Насос работает с минимальной производительностью | |
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
Насос работает с минимальной производительностью | |
Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
Давление в системе слишком низкое | |
F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Несправна газовая арматура | |
Электронная плата неисправна | |
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
Влага на электронной плате | |
Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
Несправна газовая арматура | |
Сработало реле давления газа | |
Динамическое давление газа слишком низкое | |
Сработало тепловое запорное устройство | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Неисправна система розжига | |
Электронная плата неисправна | |
Прерван ток ионизации | |
Нарушено заземление | |
Воздух в газе | |
Неисправен счётчик газа | |
F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
Нарушена циркуляция отходящих газов | |
Пропуски воспламенения | |
F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
Неисправен счётчик газа | |
Сработало реле давления газа | |
Воздух в газе | |
Динамическое давление газа слишком низкое | |
Сработало тепловое запорное устройство | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Неисправна система розжига | |
Прерван ток ионизации | |
Нарушено заземление | |
Электронная плата неисправна | |
F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
Неисправно реле давления | |
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
Неисправен вентилятор | |
Неисправна электронная плата | |
F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
Разная полярность на разъёме eBUS | |
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Несправна газовая арматура | |
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
Неисправна электронная плата | |
F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
NTC-датчик, неправильное положение | |
NTC-датчик подающей линии неисправен | |
F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
NTC-датчик обратной линии неисправен | |
F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
Неисправен датчик давления воды | |
F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
Неисправен датчик давления воды | |
F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
Неисправен клапан отходящих газов | |
F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
Неисправность | Причина | Как исправить |
---|---|---|
Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
d7 | Неисправна газовая арматура |
|
E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
EA | Не распознается пламя |
|
EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|---|
06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Газовый котел в квартире или доме — это удобно. Но оборудование требует обслуживания и внимательного к себе отношения. Рассказываем, как не пропустить важные сообщения от вашего котла.
Индивидуальное отопление становится доступным не только владельцам частных загородных домов. В современных многоквартирных жилых комплексах также все чаще устанавливают котлы — индивидуальные на каждую квартиру. Например, такая система отопления реализована в ЖК «Светлый», «Гагаринский 77», «Шаляпин», «ТураНова», «Яшьлек», «Волжская гавань», «Садовое кольцо».
Наличие собственного газового котла — это удобно:
-
вы поддерживаете дома ту температуру, которая комфортна для вас — и оплачиваете только то количество тепла, которое для этого необходимо
-
начинаете и завершаете отопительный сезон тогда, когда хотите, не дожидаясь коммунальных служб
-
можете установить минимальную подачу тепла или совсем отключить отопление, когда надолго уезжаете и не планируете им пользоваться.
Кроме того, вы сами контролируете состояние своего отопительного оборудования. Однако минус этих котлов в том, что за ними нужно постоянно следить, все-таки газ — штука опасная. И в случае возникновения ошибок — тут же обращаться к специалистам.
Какими могут быть неполадки у этой техники? Чаще всего они обусловлены:
-
проблемами с теплоносителем
-
несоблюдением температурного режима
-
отсутствием тяги (и проблемами с розжигом пламени)
-
некорректной подачей теплоносителя, газа или напряжения в сети
-
некорректностью установки
-
выходом из строя автоматики, клапанов, датчиков, либо других узлов и систем.
А возникать эти проблемы могут по множеству причин — даже то, в каком состоянии содержится помещение с газовым котлом, может играть свою роль. Одна из популярных причин — это скачки температуры. Например, в Казани в январе 2023 года были сильные морозы до -40 градусов. И в это время многие столкнулись с тем, что газовые котлы переставали работать. Давайте вместе разбираться, на что нужно обращать внимание при наличии у вас дома такой обогревательной техники.
Ошибки котлов имеют вид кодов из букв и цифр, которые выводятся на экране, поэтому с первого взгляда может быть непонятно, чего ваш котел от вас хочет. При этом с некоторыми неполадками можно разобраться быстро и без (или почти без) посторонней помощи — если знать, на что обращать внимание.
Главное — нельзя просто игнорировать эти сообщения. Если долгое время ничего не делать с незначительными неполадками, можно довести оборудование до сильного повреждения (если не до взрыва), и тогда уже ничего нельзя будет сделать без квалифицированного мастера и дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок котлов Baxi
Котлам итальянского бренда редко нужно какое-то внешнее вмешательство для того, чтобы все хорошо работало. Однако иногда ошибки все же возникают.
Важнее всего обращать внимание на те ошибки, которые происходят из-за качества или подачи газа.
-
Если к газовому котлу подключены еще духовка и плита, а диаметр газового стояка составляет менее дюйма, то на экран часто будет выводиться код низкого давления газа — LoP. Самое эффективное решение в данном случае — заменить подающую трубу.
-
Если на экране высвечивается E04, значит есть проблема с розжигом из-за загрязнения газа карбонилами железа. По этой же причине могут появляться ошибки E35, E40 и E42, а решением проблемы может стать установка доп. фильтров перед котлом.
Также есть группа ошибок, связанных с давлением и качеством воды.
- E02 — проблема нагрева, может срабатывать из-за солей извести, скопившихся на стенках теплообменника.
-
E10 и E12 — не срабатывает водяной прессостат. Поможет открытие подпиточного крана или замена мембраны.
-
E32 — теплообменник забит накипью, и спасти ситуацию можно только промывкой кислотным раствором под давлением.
Ошибка E96 может означать сниженное напряжение электросети — выключите оборудование из розетки, дайте немного «остыть» и включайте снова.
Некоторые ошибки можно сбросить, удерживая в течение 2 секунд кнопку R на панели. Но если ошибка тут же возвращается, проблему нужно решать — самостоятельно или обратившись к специалистам.
Читайте также:
Можно ли разделить платежку за ЖКУ между собственниками
Коды ошибок котлов Electrolux
Так же, как и другое качественное оборудование, шведские котлы работают в нормальном режиме без вмешательства. Но есть несколько исключений.
Ошибка E01 может появляться, если на горелку поступает загрязненная газовоздушная смесь — так бывает, если в воздухе много пыли или вы живете прямо у проезжей части. Ошибка сопровождается невозможностью запустить котел или тем, что он гаснет, не успев запуститься. Поможет чистка запальника — самостоятельная или руками квалифицированного специалиста.
Ошибка E04 — знак того, то давление воды недостаточно. Для устранения неполадки можно открыть подпиточный кран, стравить воздух через кран Маевского на радиаторе отопления или же заменить ниппель, чтобы исключить утечку.
А вот звук хлопка при розжиге не сопровождается выводом какого-либо специфического кода на экране, однако означает проблему с воспламенением газа. В этом случае необходимо связаться со специалистом.
Коды ошибок котлов Buderus
Ошибка 2Е
Означает сниженное давление в отопительной системе, решается доливом воды.
Ошибка 3А
Низкая частота вращения вентилятора. Может быть связана либо с недостаточным сетевым напряжением, либо с тем, что забита система отвода дымовых газов. Во втором случае решается очисткой дымохода, либо его заменой.
Ошибка 4C
Сопровождает срабатывание ограничителя температуры теплообменника. Решить проблему можно одним из трех способов:
-
проверить наличие повреждений самого ограничителя температуры,
-
проверить работу насоса и водяной контур теплообменника на целостность,
-
удалить воздух из котла.
В результате проверки может потребоваться замена узла — ее лучше доверить специалисту. Да и проверять работоспособность узла не обязательно самостоятельно.
Ошибка 6А
Ошибка с распознаванием пламени. Может быть связана с состоянием защитного провода, газовым краном, подключением к электросети, электродами, системой отвода дымовых газов и еще несколькими узлами и системами. Диагностировать котел в этом случае лучше доверить специалисту.
Также есть две ошибки, которые вы можете исправить самостоятельно:
-
Fd — следует за ошибочным слишком долгим нажатием кнопки (более 30 секунд), устраняется нажатием кнопки в течение 3 секунд;
-
P — означает, что не определен тип котла, устраняется его установкой.
Читайте также:
Топ-8 бесплатных приложений для собственников жилья
Коды ошибок котлов Vaillant
Большинство ошибок на этих котлах высвечиваются тогда, когда их уже точно нельзя просто сбросить — скорее всего, придется вызывать мастера.
-
Ошибки F00-F03 обозначают обрыв одного из датчиков.
-
Ошибки F10-F13 — короткое замыкание одного из датчиков.
-
Ошибки F20-F25 — отключение предохранителя по одной из причин.
-
F64 — неисправность блока электроники, предохранительного датчика или кабеля.
Если на экране вы видите букву F в комбинации с любыми цифрами — всего разных возможных ошибок более 20, лучше отключить котел и обратиться в обслуживающую организацию.
Коды ошибок котлов Protherm
Примерно то же самое можно сказать и о котлах Protherm: практически все цифро-буквенные обозначения на экране будут свидетельствовать о неисправности одного из узлов, коротком замыкании и других проблемах, которые лучше не пытаться решить самостоятельно. И уж точно не стоит пытаться просто сбросить и забыть.
Профилактика неисправности газовых котлов
Разумеется, можно не только устранять ошибки — можно создать условия для того, чтобы они возникали как можно реже! Первое, что нужно сделать, — исключить риск повреждения котла в результате внешнего воздействия:
-
установите на ввод бесперебойник или стабилизатор напряжения
-
не забывайте устанавливать и своевременно заменять фильтры — как водяные, так и газовые
-
позаботьтесь о наличии подпиточного крана.
Если одна и та же ошибка появляется часто, это может говорить о неисправности одного из датчиков, который и «путает карты». Уделите оборудованию чуть больше внимания — обратитесь в обслуживающую организацию, устраните проблему и продолжайте пользоваться своим котлом в удовольствие.
Читайте также:
Субсидии на оплату услуг ЖКХ в Казани
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.
Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.
Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!
Содержание
- Как работает система самодиагностики Baxi
- Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
- Другие сигналы, говорящие о неполадках
- Рекомендации
Как работает система самодиагностики Baxi
Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.
Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.
Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.
Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.
Код ошибки | В чем проблема | Причины поломки | Как самостоятельно устранить неисправность |
---|---|---|---|
00 | Электронная плата |
— Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака |
Обратиться в сервисный центр |
01 | Нет зажигания |
— Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе |
1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
02 | Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева |
— Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром |
03 | Неправильная конфигурация платы | Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43 | Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя) |
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле
Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей |
Обратиться в сервисный центр | ||
04 |
Периодически пропадает пламя газовой горелки |
— Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль |
1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
05 |
Повреждение термодатчика на контуре отопления |
— Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника |
Обратиться в сервисный центр |
06 |
Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов) |
||
07 | Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания | ||
08 | Неисправность в цепи усиления сигнала пламени |
— Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое |
|
09 | Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана |
— Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления |
|
10 | Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды | Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа |
1.Проверить давление 2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр |
Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик |
-Термодатчик или прессостат вышли из строя — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр | |
11 | Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура | Перегрелся низкотемпературный контур | |
12 | На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат |
— В контур обогрева попал воздух — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель |
|
13 |
Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды |
-Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение |
|
15 | Повреждение газового клапана |
— Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления |
|
18 | Наполняется вода | Поломки нет, это нормальный процесс | Дождаться, когда наполнение водой закончится |
19 | При наполнении водой возникла проблема | Для определения причины нужна профессиональная диагностика | Обратиться в сервисный центр |
20 | Термодатчик контура обогрева неправильно работает |
— Поврежден-контроллер — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт |
|
22 |
Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети |
При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения |
1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время |
Проблемы с платой |
— Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения |
Обратиться в сервисный центр | |
25/26 | Превышена допустимая температура | Температура повысилась более, чем на 1°С/сек. | |
Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса |
— В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники |
||
27 | Неправильно расположен термодатчик системы ГВС |
— У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя |
|
28 |
— Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода |
— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой |
|
31 | Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью | Неисправность электроники |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр |
32 | На теплообменнике скопилась накипь |
— Жесткая вода — Нерегулярная чистка |
Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки |
35 | «Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана |
— На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении 3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр |
40/41 | Поломка датчика обратного трубопровода |
— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
42 | Затухание пламени |
— Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования |
1. Проверить пропускную способность дымоотвода 2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра |
43 | Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе |
— Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники — Скачки напряжения в сети |
Обратиться в сервисный центр |
50 | Сработал термоконтроллер выпускной системы |
— Температура продуктов сгорания выше 180 °С — Нарушен первичный теплообмен — Электронные компоненты вышли из строя |
|
53 | Засорился дымоход |
— Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка |
1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
55 | Раскалибровка платы управления |
— Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание |
Обратиться в сервисный центр |
60 | Неисправен контроллер температуры помещения |
— Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт |
|
62 | Устарела прошивка | ||
65 | Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов |
— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
|
80-96 | Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления | Внутренние ошибки электроники | |
96 | Для модели MainFour: упало напряжение | Сбой в электросети |
1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр |
97 | Неправильное значение частоты питания платы управления |
1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
|
98 | Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка) |
Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03 |
Обратиться в сервисный центр |
Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели | Сбои в программных, электронных процессах | ||
99 | Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления | Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла | |
109 | Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание) |
— Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя |
|
110 | Сработал термостат-предохранитель |
— Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
117/118 |
Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура |
Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя | |
119 | Не поступают сигналы реле гидравлического давления |
— Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
125 | Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание) |
— Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
127 | Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде) | Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью | Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время |
128 | Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря |
— Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
Обратиться в сервисный центр |
129 | Скорость вентилятора ниже допустимой |
— Износились подшипники — Сбой в электропитании |
|
130 | E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев |
— Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда |
|
130E — сработал датчик тяги |
— Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик |
||
131 | Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130 | См. ошибки 125 и 130 | |
132 | Сработал термостат теплого пола |
— Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием |
|
133 | Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания |
— Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
|
133Е — остановилась подача природного газа | Сбой в работе газопровода |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой |
|
151 | Проблема с платой управления | Внутренняя ошибка |
1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр |
153 | Случайное нажатие кнопки «RESET» |
1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу |
|
154 | Неисправность платы управления |
1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно |
|
155 |
Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла |
Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла | |
156 | Слишком низкий уровень напряжения в сети |
1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию |
|
160 | Неисправен вентилятор |
— Износ оборудования — Проблемы с проводкой |
Обратиться в сервисный центр |
164 | Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом |
— Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании |
|
193 | Избыток воздуха в системе | Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры | |
317 | Неверная частота тока | Сбои в электросети |
1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров |
321 | Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС | Обратиться в сервисный центр | |
384 | «Ложное» пламя | Неправильно работает газовый клапан | |
385 | Низкое напряжение тока | Сбои в электросети |
1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются |
386 | Вентилятор не достиг оптимальной скорости |
— Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания |
Обратиться в сервисный центр |
Другие сигналы, говорящие о неполадках
Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:
- «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
- «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
- Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.
Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.
Рекомендации
Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.
Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.
Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.
Порой в газовом оборудовании случаются неполадки. При возникновении проблем на дисплее газового котла отображается ошибка. Расшифровать код ошибки можно при помощи инструкции, прилагаемой к паспорту оборудования. В данной статье мы рассмотрим основные коды ошибок газовых котлов Baxi (Бакси), Vaillant (Вайлант), Electrolux (Элетролюкс) и Protherm (Протерм).
Коды ошибок котлов Baxi
Компания Baxi — крупный европейский производитель отопительного оборудования. Газовые котлы Бакси являются надежными и долговечными и выгодно отличаются от других фирм. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Baxi.
Код ошибки |
Расшифровка кода ошибки |
Возможные причины неисправности |
E01 | Отсутствие розжига | — входное давление газа не соответствует норме — оборван провод блока розжига — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — неисправен газовый клапан — неисправна электронная плата |
E02 | Сработал предохранительный термостат перегрева | — нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменн — неисправен предельный термостат — оборвана проводка предельного предельного термостата — неисправен датчик температуры на подаче отопления — неисправна электронная плата |
E03 | Ошибка конфигурации платы | Параметр F43 установлен неправильно (Main 5, Eco Compact) |
E03 | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги | MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco Compact |
Е04 | Ошибка по отсутствию розжига/частому срыву пламени | -См. E01 — См. E42 |
Е05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | — неисправен датчик температуры на подаче отопления(разомкнутая цепь или короткое замыкание) — проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания |
Е06 | Неисправен датчик температуры ГВС | — неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание) — проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания |
Е07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | — неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь или короткое замыкание) — проводка датчика отходящих газов оборвана |
E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Электронная плата не заземлена или неисправна |
E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана. | — электронная плата неисправна — неправильно подключен газовый клапан |
Е10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | — давление в контуре отопления < 0,5 бар. — неисправен гидравлический прессостат — проводка гидравлического прессостата оборвана |
E11 | Сработал предохранительный термостат перегрева низкотемпературного контура (при его наличии) | |
E12 | Нет сигнала от дифференцированного гидравлического пресостата | |
E13 | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | |
Е18 | Активна функция заполнения системы водой | |
Е19 | Неисправность при заполнении системы | |
Е22 | Отключение вследствие падения напряжения | — напряжение питания < 162В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В) — неисправна электронная плата. |
E25 | Превышение максимальной температуры котла/нет циркуляции воды | — заблокирован насос или засорился теплообменник — наличие воздуха в всистеме — неисправен датчик температуры на подаче отопления — неисправна электронная плата |
Е26 | Перегрев воды на подаче контура отопления | См. п. Е25 |
Е27 | Неправильное положение датчика температуры ГВС | — зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от трубы — неисправен датчик температуры ГВС. |
Е31 | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | |
E32 | Наличие накипи в теплообменнике | |
Е35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | — электронная плата не заземлена — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — неисправна электронная плата |
E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | — неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание) — проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания |
Е40 E41 |
Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | — входное давление газа не соответствует норме — не подсоединены провода модулятора газового клапана — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно — засорился дымоход/воздуховод — неисправен газовый клапан — неисправна электронная плата |
Е42 | Срыв пламени | — вентилятор не работает(неисправен или не получает электропитания) — полностью засорен дымоход/воздуховод — неисправна электронная плата |
Е43 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | — См. п. E40 — E41 — напряжение питания < 180Вт (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185Вт, в противном случае необходимо нажать кнопку “R”) — неисправна электронная плата |
Е50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | — температура отходящих газов > 180°C — недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике — неисправен датчик температуры отходящих газо — неисправна электронная плата |
Е55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана |
Е62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — неисправен датчик температуры отходящих газов — неисправна электронная плата |
E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода/воздуховода | — См. п. E40 — E41 |
E80-96 | Ошибка съемной панели управления | Luna3 Luna3 Comfort Nuvola |
E96 | Понижение напряжения в сети электропитания | MainFour |
E97 | Неправильно установлена частота (Гц) электропитания электронной платы | Изменить установленное значение частоты Гц |
Е98 | Внутренняя ошибка электронной платы | — электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла — параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно(Main5) |
E98 | Внутренняя ошибка съемной панели управления | Luna3 |
E99 | Внутренняя ошибка электронной платы | Luna3 Nuvola |
Мигает |
Котел работает на минимальной мощности | — входное давление газа не соответствует норме — не подсоединены провода модулятора газового клапана — электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно — частично засорен дымоход/воздуховод — неисправен газовый клапан — неисправна электронная плата |
Мигает St |
Включена функция размораживания | |
Мигают |
Образовалась накипь или ошибка датчика температуры ГВС | — образовалась накипь в контуре ГВС первичного теплообменника — зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от выходной трубы — неисправен датчик температуры ГВС |
Коды ошибок котлов Vaillant
Компания Vaillant выпускает настенные и напольные котлы. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Vaillant.
Код ошибки |
Расшифровка кода ошибки |
Возможные причины неисправности |
F.00 | Обрыв в цепи датчика NTC подачи | Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения |
F.01 | Обрыв в цепи датчика NTC обратки | Неисправность датчика NTC, кабеля или штекера подключения |
F.02 | Размыкание датчика NTC температуры заполнения накопителя (VSC) | Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен датчик NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель |
F.03 | Размыкание NTC датчика накопителя (VSC) | Неисправен датчик NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель |
F.04 | Обрыв в цепи датчика NTC обратки | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
F.05
(только Vaillant Атмо) |
обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
F.06
(только Vaillant Атмо) |
обрыв в цепи внутреннего датчика тяги | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
F.10 | КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
F.11 | КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
F.12 | Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC) | Неисправен штекер NTC, недопустимое электро соединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель |
F.13 | Короткое замыкание датчика горячего старта | Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 °C. |
F.14 | КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
F.15
(только Vaillant Атмо) |
КЗ внешнего датчика тяги | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
F.16
(только Vaillant Атмо) |
КЗ внутреннего датчика тяги | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения |
F.20 | срабатывание датчика STB | • датчик — NTC неисправен или неправильно подключен • прибор не отключается |
F.22 | «сухой ход» | — очень мало воды в устройстве, — неисправность в кабеле, подходящем к насосу — заклинило или неисправен насос — слабая циркуляция воды — неисправен датчик NTC — неисправна электронная плата |
F.23 | Недостаток воды в системе.
Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче |
— слишком малое количество воды в устройстве — кабель к насосу- Насос испорчен или заблокирован- слабая циркуляция- датчик NTC испорчен — плата электроники испорченна |
F.24 | Недостаток воды в системе — очень высокая температура на подаче | • слишком мало воды в приборе • неисправность в кабеле, подходящем к насосу • заклинило или неисправен насос • слабая циркуляция воды |
F.25 | Отключение устройствами безопасности:
Слишком высокая температура отработанных газов |
Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв кабельного жгута |
F.26 | Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана | |
F.27 | «постороннее пламя» ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом вентиле | • постороннее пламя, неисправность газового магнитного клапана
• неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату) |
F.28 | «Блокировка розжига прибора»
Неудачные попытки розжига, аппарат не запускается |
— неисправность в подаче газа, например: — неисправен газовый счётчик или редуктор давления газа — наличие воздуха в газе — слишком малое поступление газа — закрыт газовый кран |
• неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора) • неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига) • неисправность в трансформаторе розжига • разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод) |
||
F.29 | «Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы прибора, попытки розжига не удались | • временно прекращена подача газа из газопровода • сбои в работе трансформатора розжига • рециркуляция отходящих газов • ошибка в подключении заземления к прибору |
F.30 | Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3) | |
F.31 | КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3) | |
F.32 | Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные) | Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника |
F.33 | Через 30 минут после запроса тепла реле давления газовоздушного тракта не замыкает контакт.
Только для Vaillant turboTEC |
Отсутствие сигнала от реле давления газовоздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятор |
F.34 | Маностат не отключается при остановке вентилятора | |
F.35 | Ошибка в воздухопроводе/газоотводе | Воздухопровод/газоотвод закрыт |
F.36
(только в Vaillant Атмо) |
Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение | • недостаточные внешние условия для запуска прибора • коротка труба для отходящих газов • недостаточный приток воздуха • слишком высокая температура в помещении монтажа системы • недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки |
F.37 | Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая скорость во время работы) | Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв) |
F.42 | Короткое замыкание кодирующего резистора | КЗ на кодируемом сопротивлении в шине |
F.43 | Обрыв кодирующего резистора | Обрыв в цепи кодирующего сопротивления |
F.49 | Распознавание пониженного напряженияна шине eBus | Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью |
F.55 | Ошибка датчика CO | Ошибка кабельного ствола: – Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо – Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе – Неисправен датчик CO. |
F.56 | Превышено предельное значение сгорания | Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд) |
F.57 | Само диагностика безуспешна | Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа |
F.60 | газовый вентиль — ошибка 1 | неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается |
F.61 | газовый вентиль — ошибка 2 | неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается |
F.62 | газовый вентиль — неисправность задержки отключения | наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля • неисправность электроники • засорение форсунок или газового коллектора • неисправность газового вентиля |
F.63 | ошибка EEPROM | ошибка контрольной суммы • неисправность электроники • неисправность EMV |
F.64 | ошибка АЦП | • неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора) • неисправность электроники |
F.65 | ASIC- блокировка при перегреве электронного блока | • слишком высокая температура в блоке переключения • слишком высокая температура в помещении, где установлена система • неисправность электроники |
F.66 | I?C-Bus ошибка передачи данных | • неисправность дисплея • неисправность кабеля, подходящего к дисплею • неисправность электроники |
F.67 | ошибка в работе GFA | Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC) • неисправность электроники • неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода |
F.70 | Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники | Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен |
F.71 | Показания датчика подающей линии не изменяются | Несправен датчик на подающей линии |
F.72 | Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии | Неисправность датчика подающей и/или обратной линии |
F.73 | Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкое) | Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен |
F.74 | Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар. | Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды |
F.75 | После 5-кратного запуска насоса не определяется повышение давления > 50 мбар | Не распознается изменение давления при включении насоса: Несправен датчик давления воды или/и насос, воздух в отопительной системе, низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии |
F.76 | Сработало устройство защиты от перегрева на первичном тепло-обменнике | Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник |
F.77 | Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата /отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7 |
Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями) |
F.78 | Неверная конфигурация с принадлежностью | Неправильное электро подключение с принадлежностью |
F.82 | Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника | При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электро соединение, неисправен кабель |
E11 | Блокировка | Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии |
E12 | Блокировка | 150 сек.: T1-T2 > 35K |
E13 | Блокировка | 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек |
con | Нет связи с платой | Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке |
nnn | нет значения | Служебная информация |
F xx | нет в списке ошибок | ошибка в программном обеспечении |
Коды ошибок котлов Electrolux
Газовые котлы Электролюкс отличаются высокими показателями производительности при нестабильном давлении газа и воды и в условиях пониженных средних температур. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Electrolux.
Код ошибки |
Расшифровка кода ошибки |
Возможные причины неисправности |
Рекомендации |
E01 | Отсутствие розжига | Неисправен электрод ионизации | перезапустить котел, нажав кнопку сброса “RESET” |
E02 | Ошибка датчика дымовых газов, ошибка термостата дымоудаления | нажать кнопку термостата дымоудаления | |
E03 | Ошибка датчика NTC отопления | — неисправность датчика NTC отопления — обрыв кабеля датчика NTC отопления |
— заменить датчик NTC отопления — устранить обрыв кабеля датчика NTC отопления |
Е04 | Ошибка датчика NTC ГВС (бойлера) | — неисправность датчика NTC ГВС (бойлера) — обрыв кабеля датчика NTC ГВС (бойлера) |
— заменить датчик NTC ГВС (бойлера) — устранить обрыв кабеля датчика NTC ГВС (бойлера) |
E05 | Ошибка модулятора газового клапана | Заменить газовый клапан | |
Е06 | Ошибка датчика NTC в системе отопления | Перегрев теплоносителя котла | |
Е07 | Неисправность циркуляционного насоса | перезапустить котел, нажав кнопку сброса “RESET” | |
Е08 | Низкое давление в системе отопления | Произведите подпитку системы отопления, установив давление в контуре отопления в рабочем диапазоне | |
Е09 | Ошибка предельного термостата отопления | — повышенная температура теплоносителя — неисправне предельный термостат отопления |
Внизу монтажной коробки открутите два пластмассовых колпачка. Нажмите кнопки до отказа. Услышите щелчок. Котёл повторит попытку розжига. |
Горелка не зажигается | — в трубопроводах воздух — газовый кран закрыт |
Откройте газовый кран | |
Пламя горелки зажигается и тухнет | — нет контакта в месте соединения электрода ионизации и платы управления — неисправен электрод ионизации — некорректное электропитание («фаза» — «ноль» — подключены не верно) |
Поменяйте фазировку электропитания | |
Горелка зажигается хлопками | — недостаточный воздухообмен помещения котельной — неисправна задержка розжига газового клапана — неверная настройка газового клапана — недостаточное динамическое давление газа (низкое давление газа при работе котла) |
||
Сигнальная лампа сетевоговыключателя котла (зеленый свет) не горит | — на котел не подается напряжение — неисправный сетевой выключатель. |
Проверьте сетевую автоматику квартиры и предохранители. Выполните несколько включений — выключений сетевым выключателем. | |
Температура воды в котле значительно (на ±8-10С) отличается от установленной величины | — неисправный термометр — неисправный термостат |
||
Горелка котла во время работы блокируется, сработал аварийный термостат | Заданная температура отопления близка к максимальной температуре, котел перегревается. | Установите меньшую температуру на панели управления | |
Котел не нагревает систему | — неправильный выбор мощности котла — неисправность в системе отопления — крайне низкое давление газа в сети |
||
При работе главной горелки слышен сильный шипящий звук | — тепловая нагрузка котла превышает номинальную мощность — препятствие теплосъёма с котла (закупорка, неисправность насоса, неподходящие размеры труб, загрязнён фильтр системы отопления и т.д.) — высокая вязкость теплоносителя, антифриза (неверный подбор теплоносителя, неверная концентрация «антифриз-вода») |
||
Острые запах продуктов сгорания или газа | — засорены дымовые ходы котла, неправильное горение — внутри или снаружи котла повреждено уплотнение газовой арматуры — недостаточная тяга в дымоходе, заужен диаметр дымохода, некорректный воздухообмен. |
Перекройте газовый кран, расположенный до котла (кран на опуске), проветрите помещение. Отключите котел от |
Коды ошибок котлов Protherm
Газовые котлы Protherm изготавливаются из качественных материалов с соблюдением всех норм и правил. Отопительное оборудование Протерм является оптимальным по цене и качеству. Рассмотрим коды ошибок, возникающие в газовых котлах Protherm.
Расшифровка кода ошибки |
Код ошибки |
Возможные причины неисправности |
Рекомендации |
Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5) |
F00 |
Датчик подачи (NTC2) отключен | – Проверьте соединение датчиков – Проверьте кабели датчиков – Проверьте датчик (замените в случае необходимости) |
F01 |
Датчик обратки (NTC5) отключен | ||
F10 |
Короткое замыкание датчика подачи (NTC2) | ||
F11 |
Короткое замыкание датчика обратки (NTC5) | ||
Неисправность датчика бойлера (NTC1) |
F13 |
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16 | |
Неисправность перегрева (97°С измерено датчиком теплового потока) (NTC2, NTC5) |
F20 |
Нет расхода теплоносителя по контуру котла | – Удостоверьтесь, что насос работает должным образом (замените в случае необходимости)
– Разблокируйте насос – Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпасный клапан – Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режие горячей воды (замените в случае необходимости) – Проверьте состояние теплового фильтра |
В котле нет теплоносителя (<0,3 бар) (Cp) |
F22 |
Протечка системы отопления Протечка ПСК Диффект расширительного бака |
– Заполните систему
– Проверьте расширительный бак (замените в случае необходимости) – Удостоверьтесь, что протечек нет |
Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35°С) (NTC2, NTC5) |
F23 |
Проблемы с циркуляцией теплоносителя (малый расход) | – Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата
– Проверьте скорость насоса – См. также решение для кода неисправности F20 |
Неисправность циркуляции теплоносителя (температура поднимается бысрее чем 10°С в секунду) |
F24 |
Плохая работа насоса или низкое давление теплоносителя | См. неисправность F20 или:
– Отопительные краны закрыты, байпас не работает – Насос отключен или заблокирован |
Поступление продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11) |
F25 |
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма | – Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход)
– Проверьте поступление воздуха в помещение – Проверьте термостат (замените в случае необходимости) Примечание: Использование электрической вытяжки в помещении с котлом — запрещены |
Отсутствие необходимого элетрического тока через двигатель газового клапана |
F26 |
Шаговый двигатель отключен или неисравлен | – Проверьте разъем шагового двигателя
– Проверьте двигатель (замените в случае необходимости) |
Поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытый газовый клапан |
F27 |
Нарушение логики процесса | – Проверьте электрод ионизации (определения пламени) (замените в случае необходимости)
– Проверьте основную плату котла (замените в случае необходимости) – Проверьте герметичность газовой арматуры |
Не обнаружено пламя во время розжига
Потеря пламени во время работы горелки (FL) |
F28 F29 |
Недостаточность или отсутствие газа Неверные установки газового клапана Газовый клапан неисправлен Электрод розжига несправлен Плохое заземление Нагар на электроде ионизации Коррозия электродов Неисправна система зажигания и контроля пламени |
– Проверьте газопровод (кран газа открыт)
– Проверьте газовый клапан (замените в случае необходимости) – Проверьте настройку газового клапана – Проверьте соединение контура розжига – Проверьте наличие коррозии и повреждений на электродах (замените в случае необходимости) |
Неисправность дифференциального реле (моностата/прессостата) (Pr) |
F33 |
Выключатель не переходит в положение ВЫКЛ (OFF) когда вентилятор находится в положении ВЫКЛ (OFF) | – Проверьте дифференциальное реле (замените в случае необходимости)
– Проверьте засорение в тракте системы контроля расхода воздуха (трубка Пито, импульсная трубка) – Проверьте засорение или обледенение в тракте дымоудаления и забора воздуха – Проверьте возможность возникновения подпора фронтального ветра |
Неисправность кодирующего резистора (платы упраления) |
F42 |
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении | – Проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме (замените плату в случае необходимости резистора)
– Неисправность может возникнуть попеременно с неисправность F70, если в монтажном меню был введен одибочный код продукта |
Ошибка напряжения e-BUS |
F49 |
Ошибка сети e-BUS Короткое замыкание на контакте e-BUS |
– Проверьте сетевое напряжение e-BUS |
Неисправность главной платы контура |
F61 |
Неисправность управления газового клапана | – Проверьте все подключения к основной плате контура
– Проверьте электронную плату (замените в случае необходимости) – Проверьте код продукта – Перезапустите котел |
F62 |
Неисправность закрытия газового клапана | ||
F63 |
Неисправность памяти основной платы контура | ||
F64 |
Быстрые измерения параметров датчика теплового потока и возврата | ||
F65 |
Темпаратура основной платы контура слишком высока | ||
F67 |
Неисправность сигнала пламени на основной плате контура | ||
Колебания сигнала пламени (FL) |
F68 |
См. неисправность F28 | См. неисправность F28 |
Пользовательский интерфейс не совместим с основной платой контура |
F70 |
Неверный код продукта | – Проверьте код продукта
– Проверьте идентификационный номер карты |
Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5) |
F72 |
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница) | – Проверьте разъем датчика температуры
– Проверьте датчик (замените в случае необходимости) |
Неисправность датчика давления теплового контура (Ср) |
F73 |
Датчик давления закорочен или отключен | – Проверьте разъем датчика
– Проверьте датчик |
F74 |
Электрическая неисправность датчика давления | ||
Неисправности внешнего оборудования (на момент печати данного документа |
F77 |
Неисправен насос отвода конденсата Идет сигнал обратной связи от клапана отходящих газов |
– Проверьте насос отвода конденсата (замените в случае необходимости)
– Проверьте клапан отходящих газов (замените в случае необходимости) |
В котле отсутвует теплоноситель: температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5) |
F83 |
Контур не обезвоздушен должным образом | См. неисправность F22 |
Постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5) |
F84 |
Датчик температуры, потока и возврата перевернут или отключен Неисправный датчик температуры |
– Проверьте разъем датчика температуры
– Проверьте датчик (замените в случае необходимости) |
Неисправность датчиков подачи и обработки (NTC2, NTC5) |
F85 |
Датчик температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе | Проверьте разъем датчика температуры |
Неисправность пользовательского интерфейса (не отображается) |
— |
Неисправна плата интерфейса или плохое соединение | – Проверьте разъем основной платы контура
– Замените плату интерфейса |
Устранять ошибки газовых котлов самостоятельно не рекомендуется. Лучше обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. В каталоге нашего магазина вы сможете найти запасные детали на газовые котлы любого поколения. Все комплектующие имеют длительный срок службы и могут обеспечить бесперебойную работу оборудования.