Скрыть объявление
«Ах, какая лестница, какая лестница…. Мне б такую!»
Если хотите вдохновиться идеями или у Вас есть вопросы по выбору лестницы, компания Дом Перил с радостью поможет сделать верный выбор.
Заходите и смотрите!
Скрыть объявление
Metrissimo — возможность воплотить ваши идеи в жизнь!
Если вы хотите обновить интерьер и сделать косметический ремонт, компания Metrissimo поможет вам в этом.
Заходите и смотрите!
-
На дисплее температуры колонки Нева 4510 выдаёт ошибку Е2. Скажите, пожалуйста, с чем это может быть связано? И можно ли до решения этой проблемы ею пользоваться? Заранее спасибо за ответ.
-
Колонка при этой ошибке работает или нет? Если работает без проблем, то пользуйтесь. На ютубе есть видеоролик, где мужик передёрнул разъёмы от индикатора и ошибка Е2 пропала. Но я что то в такое слабо верю, т.к. индикатор лишь индицирует то, что ему повелевает блок управления. Но попробуйте, мало ли. А сама ошибка Е2 указывает на проблему с подачей газа в горелку. Но тут опять же варианты — или проблема реально существует, или виновата система отслеживания наличия газа (электрод ионизации например).
-
Да, работает. Большое спасибо за ответ.
-
Тогда разбираемся с индикатором. Отключаем разъём от датчика температуры, второй разъём оставляем подключенным. Смотрим что на индикаторе. Потом замкнуть накоротко провода отключенного разъёма на индикаторе, снова посмотреть что на индикаторе.
Я просто подумал, что 4510 не настолько умная колонка, чтобы выдавать на индикатор различные коды ошибок. Это простая китайская колонка, индикатор там может выдавать только одну ошибку — по температуре. Но обычно у китайцев это Е0, но видел и ЕЕ, возможно в Неве вместо них зашили Е2. Если так, то при отключенном разъёме от датчика температуры колонка должна показать 00 градусов, а если при подключенном снова покажет Е2, это будет означать, что надо менять датчик температуры. Эти датчики постоянно у всех колонок выходят из строя. Не смертельно. Я в своей колонке Вектор не стал менять датчик, а вообще индикатор отключил, без него батарейки работают уже 1,5 года и не знаю когда разрядятся. С индикатором батареек хватало ну на пол года максимум.
Чтобы задать вопрос, получить консультацию или поделиться опытом
войдите на форум

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
---|---|---|---|
E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
«St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
«LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
6А | Не распознается пламя |
|
6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
d7 | Неисправна газовая арматура |
|
Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
Код и неисправность | Возможная причина |
---|---|
F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
Ошибка | Неисправность |
---|---|
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
Неисправен NTC-датчик | |
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
Неисправен NTC-датчик | |
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
NTC-датчик обратной линии неисправен | |
Нарушено соединение с массой | |
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
Насос работает с минимальной производительностью | |
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
Насос работает с минимальной производительностью | |
Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
Давление в системе слишком низкое | |
F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Несправна газовая арматура | |
Электронная плата неисправна | |
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
Влага на электронной плате | |
Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
Несправна газовая арматура | |
Сработало реле давления газа | |
Динамическое давление газа слишком низкое | |
Сработало тепловое запорное устройство | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Неисправна система розжига | |
Электронная плата неисправна | |
Прерван ток ионизации | |
Нарушено заземление | |
Воздух в газе | |
Неисправен счётчик газа | |
F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
Нарушена циркуляция отходящих газов | |
Пропуски воспламенения | |
F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
Неисправен счётчик газа | |
Сработало реле давления газа | |
Воздух в газе | |
Динамическое давление газа слишком низкое | |
Сработало тепловое запорное устройство | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Неисправна система розжига | |
Прерван ток ионизации | |
Нарушено заземление | |
Электронная плата неисправна | |
F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
Неисправно реле давления | |
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
Неисправен вентилятор | |
Неисправна электронная плата | |
F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
Разная полярность на разъёме eBUS | |
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Несправна газовая арматура | |
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
Неисправна электронная плата | |
F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
NTC-датчик, неправильное положение | |
NTC-датчик подающей линии неисправен | |
F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
NTC-датчик обратной линии неисправен | |
F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
Неисправен датчик давления воды | |
F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
Неисправен датчик давления воды | |
F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
Неисправен клапан отходящих газов | |
F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
Неисправность | Причина | Как исправить |
---|---|---|
Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
d7 | Неисправна газовая арматура |
|
E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
EA | Не распознается пламя |
|
EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|---|
06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Газовые колонки Electrolux оснащены автоматическим устройством, которое контролирует процессы горения газа на всех этапах работы. Главной деталью системы «газ-контроль» является блок управления. В случае появления неисправности или нарушений правил эксплуатации, блок управления выключит газовую колонку и проинформирует владельца кодом ошибки. Ошибка высвечивается на дисплее, давайте подробно рассмотрим причины их появления.
E1 — Проблема с розжигом
После открытия крана воды колонка запускается, слышны щелчки розжига. После неудачных попыток зажечь газ, колонка «уходит» в аварийный режим.
Причина №1. Слабое питание от батареек. Замените элементы питания (батарейки). Помните, дорогие батарейки ничем не лучше дешевых.
Причина №2. Неисправен электрод розжига. Искра пробивает на корпус и не доходит до горелки. При включении колонки загляните под корпус. Место пробоя подсвечивается искрой.
Обратите внимание! Поиск неисправностей, замену деталей и ремонт газовой колонки осуществляется квалифицированным мастером из сервисного центра. Самостоятельный ремонт и монтаж подводящих коммуникаций провоцирую утечку газа, пользуйтесь услугами обученных мастеров.
Причина №3. Сломан клапан открытия газа. Замена клапана производится специалистом из сервисного центра.
Диагностика
Газовую колонку диагностируем по телефону, поэтому стоимость этой услуги для Вас равна
0 Рублей
Вызов
Мы возьмем за вызов деньги в размере 500 рублей в случае отказа от ремонта, а так эта услуга для Вас стоит
0 Рублей
Гарантия
Наши сотрудники перед уходом выпишут гарантию от нашей фирмы на проделанную работу сроком.
До 12 месяцев
E2 — перегрев теплоносителя
Температура воды выше 85 °C. Газовая колонка перегревается и отключается.
Причина №1. Засорился фильтрующий элемент. Прочистите фильтр на входе воды в колонку и выходе, на кране смесителя.
Причина №2. Сажа на калорифере теплообменника. Сажу удаляют в рамках технического обслуживания которое включает: чистку горелки, промывку теплообменника.
Причина №3. Накипь на стенках трубки теплообменника. Следует промыть теплообменник слабым раствором соляной кислоты или раствором уксусной кислоты.
E3 — повторное отсутствие розжига
Колонка запускается, зажигается газ, но тухнет через 3-4 секунды. Повторно запускается и тухнет при этом автоподжиг щелкает без остановки.
Причина №1. Сломан датчик ионизации. Датчик не видит пламени на главной грелке. Подтяните контакты датчика, если проблема не уйдет следует обратиться в мастерскую для замены датчика.
E4 — нет тяги
Колонка работает 2-3 минуты и отключается. Повторный запуск возможет через 5 минут, после остывания.
Причина №1. Забит вентиляционный канал. Большое скопление угарного газа возле колонки, потребуется чистка вентиляционного канала. Пользоваться колонкой запрещено!
Причина №2. Сильное закопченность теплообменника сажей. При включении падают чёрные хлопья. Пригласите мастера на техническое обслуживание, аппарат нуждается в чистке.
E5 — неисправность датчика протоки воды
Загорается дисплей и высвечивается ошибка. Запуск не производится.
Причина №1. Обрыв в цепи датчика ГВС. Проверьте датчик мультиметром на предмет разрыва в электрической цепи если показывает 0 Ом: датчик необходимо заменить.
E6 — ложный розжиг
Газовая колонка пытается включиться самостоятельно без участия владельца.
Причина №1. Попала грязь в подмембраное пространство бок-крана. Потребуется произвести ремонт водяного узла который включает: смазку штока, прочистку каналов от мусора, замену мембраны. работы выполняются специализированным мастером.
E7 — ложный розжиг
Причина №1. Блуждающие токи. Отсутствует заземление на колонке. Установите диэлектрическую вставку между газовым краном и шлангом.
E8 — неисправность в цепи
Причина №1. Потеря контакта между батарейками и блоком управления. необходимо выполнить диагностику для поиска причины разрыва.
Компания «ГазСервис» производит выездной ремонт газового оборудования в Москве и Московской области. Оформить заказ на ремонт газовой колонки Electrolux можно у оператора по телефону. Опишите неисправность или код ошибки, мы сориентируем по стоимости услуг и назначим день для ремонта. Оригинальные запчасти и годовая гарантия.
— ОСУЩЕСТВЛЯЕМ РЕМОНТ ГАЗОВЫХ КОЛОНОК —
Выезжаем в любой район Москвы и город Московской области:
ВАО, ЮВАО, ЮЗАО, СЗАО, ЦАО, САО, СВАО, ЗАО, ВАО.
Мы везем с собой все комплектующие и запчасти
8 /495/ 506-81-52 — ЖДЕМ ВАШИХ ЗВОНКОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 9.00 ДО 21.00
Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.
Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.
Содержание
- Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
- Е1
- Е2
- Е3
- Е4
- Е5
- Е9
- Нетипичные коды ошибок и их причины
- Е6
- I01
- Е7
- Общие советы и рекомендации
- Вопросы и ответы
- Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.
Е1
На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.
В любом случае, проблема кроется в следующем:
- Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
- Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
- Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
- Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
- Неисправности газового клапана.
- Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.
Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.
Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.
Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.
Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.
Причинами могут быть:
- Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
- Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
- Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
- Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
- Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.
В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.
Устранить эту ошибку можно следующими способами:
- Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
- Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
- Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.
Е3
Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.
Причин этому несколько:
- Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
- Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
- Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
- Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.
Для устранения проблемы необходимо:
- Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
- Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
- Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.
При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.
Е4
Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.
Возникает по таким причинам:
- Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
- Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
- Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.
При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.
Е5
Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.
Причинами могут быть следующие:
- Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
- Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
- Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.
Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.
Е9
Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.
Нетипичные коды ошибок и их причины
Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.
Е6
Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.
Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.
I01
Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.
В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.
Е7
Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.
Общие советы и рекомендации
Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.
Обязательно проверьте такие моменты:
- Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
- Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
- Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
- Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
- Включен ли котел в розетку?
Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.
Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:
- Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
- Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.
Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.
Вопросы и ответы
Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?
В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.
На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?
Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.
Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?
Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.
Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.
е1 — Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.
При появлении кода проверьте:
— открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста для проверки газового оборудования;
— завоздушенность трубопровода;
— давление газа перед газовой арматурой, оно должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
— давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона; электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
— механическое соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
— электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
— газовый клапан, если нерабочий, замените; плату управления, в случае неисправности требуется замена.
е2 — Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.
Возможны следующие причины:
— закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
— воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
— неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
— пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
— циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
— поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.
е3 Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.
Как устранить эту проблему и почему она возникает:
— забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
— проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
— неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
— неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
— нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
— неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры, прописанные в инструкции к устройству.
е4 Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.
Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:
— открыт полностью кран, откройте до упора;
— наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
— радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.
е5 Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.
Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:
— работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
— расширительный бак,
— датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.
е6 Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.
Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:
— не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
— датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
— исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.
е9 Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат, при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.
Настройка производиться согласно инструкции к устройству. При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.
Другие неполадки с водонагревателем Electrolux
• Водонагреватель не нагревается
• Водонагреватель протекает
• Водонагреватель не включается
• Водонагреватель слишком горячий
• Коды ошибок — водонагреватель Electrolux
• Видео по ремонту водонагревателя Electrolux
Газовые колонки компании Electrolux пользуются спросом по всему миру, однако даже самое качественное оборудование рано или поздно приходится ремонтировать. Чаще всего устранение неисправностей газовой колонки Electrolux по силам даже тем, кто не имеет опыта в области ремонта.
Не плохо было бы починить колонку своими силами и сэкономить на вызове мастера, не так ли? Но как диагностировать причину поломки и что делать дальше? Обо всем этом мы и будем говорить в этой публикации — рассмотрим популярные неисправности газового водонагревателя бренда «Электролюкс», порядок определения причины и способы восстановления работоспособности. Для наглядности материал статьи снабдим фото и тематическими видеосюжетами.
Содержание статьи:
- Обзор популярных неисправностей колонки
- Проблема #1 — не включается колонка
- Проблема #2 — вода нагревается слишком слабо
- Проблема #3 — не работает горелка или гаснет
- Проблема #4 — слышны хлопки при включении
- Проблема #5 — поломка теплообменника
- Проблема #6 — запах газа в помещении
- Как избежать типовых поломок?
- Регулировка газовой колонки Electrolux
- Правильная настройка колонки
- Очистка газового оборудования
- Система безопасности газовой колонки
- Выводы и полезное видео по теме
Обзор популярных неисправностей колонки
Газовые колонки бренда «Электролюкс» отличаются высокой надёжностью, но и их владельцы сталкиваются с целым рядом проблем, о которых поговорим детальнее. Часть из них можно диагностировать и устранить своими силами, а для ремонта отдельных поломок понадобится обратиться к специалистам. При самостоятельной диагностике домашним умельцам придет на помощь инструкция производителя, которая идёт в комплекте к любой газовой колонке.
А теперь давайте поговорим о популярных неисправностях, возможных причинах их появления и методах устранения.
Проблема #1 — не включается колонка
Если у вас не включается бытовая газовая колонка компании «Электролюкс», не спешите срочно вызывать мастера. Для начала можно попытаться самостоятельно установить причину.
Так, нередко проблема заключается в банальном отсутствии газа. Некоторые пользователи забывают включить подачу газа. В таком случае всё заработает, как только будет открыт кран газоснабжения.
Газовые колонки очень удобны в быту, ведь они не занимают много места, однако способны обеспечить быстрый нагрев воды
Другая популярная причина — это перекрытие трубопровода, по которому подаётся вода. После того, как вы откроете подачу воды, газовая колонка будет работать в прежнем режиме.
В некоторых случаях проблема кроется в батарейках. Возможно они установлены неправильно или уже сели. В таком случае нужно проверить элементы питания и удостовериться в том, что они установлены правильно и ничего не перепутано, или заменить севшие батарейки, если возникла такая необходимость.
Проблема #2 — вода нагревается слишком слабо
Эта неисправность может быть связана с недостаточным напором газа. Здесь достаточно увеличить проток при помощи регулятора.
Нередко вода плохо нагревается из-за того, что подача воды выставлена на максимум. В таком случае нужно уменьшить скорость протока при помощи всё того же регулятора.
Проблема #3 — не работает горелка или гаснет
Если у вас не зажигается горелка и, соответственно, не работает в нормальном режиме газовая колонка Electrolux, то нужно для начала внимательно проверить канал дымоотвода. Чаще всего проблема кроется в дымоходе. В него мог попасть мусор. Из-за этого включается системы защиты, после чего подача газа перекрывается.
Для того, чтобы выполнить ремонт настенной газовой колонки, сначала предстоит снять корпус, открутив крепежные элементы
При выявлении засора придётся прочистить дымоходную трубу. Это сложная задача, однако вы можете выполнить эту работу и самостоятельно. В ином случае придётся вызывать специалиста.
Еще одна причина — слабое давления в трубопроводе. Вам нужно проверить напор воды во всех кранах. Возможно, что причина поломки кроется в плохой работе общей сети подачи воды. Увеличив проток воды, вы избавитесь и от этой проблемы.
Неисправный водяной узел
Также горелки в колонке часто гаснут из-за поломки водяного узла. Эта проблема — одна из самых распространённых. Обычно причина поломки связана с износом мембраны, засором фильтра, образованием налета. Для поиска и устранения предстоит разобрать узел, все почистить, заменить мембрану при необходимости.
Водяной узел — ещё одно «слабое звено» в конструкции газовой колонки. Но его несложно разобрать своими руками и выявить причину поломки
Довольно часто именно образование налета является причиной поломки водяного узла. Налет появляется на штоке водяного блока. Со временем приводит и к протиранию сальника.
Иногда налёт образуется из-за некачественной воды. Подобная проблема будет преследовать вас всё время, если вы не сможете улучшить качество воды, используемой в газовой колонке. Чтобы решить эту проблему, можно установить фильтры.
Газовая колонка постоянно гаснет
Если колонка зажигается, а затем сразу же гаснет, то необходимо отрегулировать режим подачи воды — как холодной, так и горячей. Не стоит включать холодную воду одновременно с горячей. Нужно с помощью регулятора установить температуру воды, чтобы колонка снова работала в штатном режиме.
Запальник может гаснуть из-за того, что в устройстве неисправен электромагнитный клапан. Нередко проблемы возникают из-за окисления контактов или поломки термопары.
На рисунке изображен запальник бытовой газовой колонки компании Электролюкс. Причиной его неисправности может стать электромагнитный клапан
Неисправный термостат системы также может привести к аналогичным последствиям, как и сломанный газовый клапан.
Нередко после установки газовой ручки невозможно поджечь запальник. Данная проблема возникает из-за неправильной установки свечи розжига. Также на ней могут быть какие-либо загрязнения. В таком случае свечу нужно почистить и переустановить в другом положении.
Проблема #4 — слышны хлопки при включении
Хлопки — ещё одна актуальная проблема, которая беспокоит очень многих пользователей. Обычно причина появления хлопков заключается в том, что тяга в дымоходе слишком слабая. Возможен вариант и с неисправным замедлителем зажигания. Его лучше всего заменить на новый.
Если речь идёт о газовой колонке, оснащённой фитилем, то причина неисправности кроется в неверном положении пламени фитиля.
Также разряженные источники питания тоже могут стать причиной появления хлопков. Их предстоит заменить. Не лишним будет тестирование микровыключателя в водяном блоке (если на него нажать рукой, то должна быть искра) и проверка положения искровой свечи.
Проблема #5 — поломка теплообменника
Теплообменник часто ломается из-за того, что пользователь газовой колонки не соблюдает правила эксплуатации оборудования. Частые причины выхода из строя радиатора — образование внутри трубок накипи, а снаружи мелких трещин.
От накипи избавляются путем промывки теплообменника спецсредствами, а трещины (их еще называют «свищи») на медных трубках можно попытаться запаять газовой горелкой.
Нарушение правил эксплуатации газовой колонки может стать причиной поломки теплообменника. В таком случае, если ремонт этого элемента конструкции невозможен, предстоит заменить его новым. Что обойдется отнюдь недешево
Также он может выйти из строя после неграмотной настройки газового клапана. В таком случае нужно изучить инструкцию и правильно настроить работу этого элемента.
Каждая модель газовой колонки имеет свои особенности, поэтому нужно искать причину проблемы в каждом отдельно взятом случае.
Проблема #6 — запах газа в помещении
Запах газа — самая неприятная проблема, представляющая угрозу здоровью. Причина появления запаха — утечка газа. Нужно немедленно отключить водонагреватель и проветрить помещение. Не будет лишним обратиться в МЧС.
И хотя большинство перечисленных поломок можно устранить самостоятельно, однако не стоит брать на себя слишком многого. К примеру, не стоит недооценивать угрозу, исходящую от отравления газом. Рекомендуется регулярно осматривать газовую колонку на предмет наличия повреждений и неисправностей. А при обнаружении проблемы сразу же обратиться в газовую службу. Так вы сохраните себе не только нервы, но и здоровье.
Как избежать типовых поломок?
Тем, кто соблюдает простейшие правила безопасности при эксплуатации газоиспользующего оборудования, не придётся переживать по поводу технического состояния своей колонки.
Газовую колонку устанавливают в помещении, которое можно регулярно проветривать. Это требование является обязательным, в противном случае разрешение на подключение колонки газовая служба не выдаст
Простейшие советы помогут предупредить типовые поломки:
- Газовую колонку необходимо установить в недоступном для детей месте. В противном случае ребёнок испортит оборудование или получит травму.
- Особое внимание стоит уделить двери в помещении, где установлено оборудование. Под дверью должна быть щель (2 см). Этого будет достаточно для проветривания.
- Непосредственно во время работы колонки желательно открывать форточку, если в помещении, где она установлена, предусмотрена такая возможность.
- Если ваша колонка стоит в комнате, которая не отапливается (например, на даче сезонного проживания), то зимой из колонки следует удалить всю оставшуюся воду.
- Некоторые части конструкции газовой колонки сильно нагреваются, поэтому дотрагиваться до них опасно — можно получить ожог.
- Ни в коем случае нельзя привязывать к газовым трубам бельевые веревки и сушить на них бельё. Доступ к газовым трубам должен быть предельно простым.
Если вы используетесь колонку длительное время, то вам необходимо регулярно проверять тягу дымохода.
Для того, чтобы проверить тягу в домашних условиях, достаточно поднести к дымоходу спичку и определить наличие воздушного потока. Это будет очевидно по движению пламени
Регулировка газовой колонки Electrolux
Для начала нужно смириться с тем фактом, что установку колонки нужно поручить специалисту. Если вы будете устанавливать это оборудование самостоятельно, то в сервисном центре вам могут отказать в гарантийном обслуживании, о чем предупреждают многие производители.
Существуют требования к помещениям, в которых допускается устанавливать газовую колонку. Площадь такого помещения не должна быть меньше 12 кв. м. Высота потолка — не менее 2.2 м. Должны быть форточки либо открывающиеся окна. Если такого помещения у вас нет, то устанавливать газовую колонку не допускается.
Однако многие проблемы возникают именно из-за недостаточно грамотной установки и регулировки газовой колонки, поэтому вы должны внимательно следить за работой мастера, занимающегося установкой. Если вам покажется, что он игнорирует правила, описанные в СНиП 2.04.08-87 , то следует вызвать другого специалиста по установке газовых колонок.
Самый первый запуск возможен только в присутствии инспектора из газовой службы. Самостоятельно подключение колонки выполнять запрещено, о чем сказано в пункте 88 (1) раздела VIII постановления Правительства РФ N 410 от 14.05.2013 (дата актуализации 01.01.2019) «О мерах по обеспечению безопасности при использовании … газового оборудования». Это должен осуществлять специалист с допуском.
Правильная настройка колонки
Нередко поломки появляются после неграмотной настройки оборудования. Для того, чтобы отрегулировать режим работы оборудования, необходимо воспользоваться дисплеем, которым оснащаются почти все колонки Electrolux. Этот дисплей соединён с датчиком, отслеживающим температуру воды.
Все современные газовые колонки «Электролюкс» оснащены дисплеем, на который выводятся вся важная информация касательно работы водонагревателя, включая температуру воды и уровень заряда батареек, если модель предполагает их использование
Для того, чтобы изменить мощность, нужно поменять интенсивность горения огня. В этом вам поможет дисплей с показателями. В некоторых газовых колонках Electrolux (с модуляцией пламени) нужно выставить нужную температуру нагрева воды. Именно таким образом осуществляется регулировка работы оборудования. После этого мощность горелки изменится.
Помните, что регулировать температуру можно только указанным способом. Если вы будете подмешивать холодную воду к горячей, то лишь усугубите ситуацию и испортите газовую колонку.
Очистка газового оборудования
Избежать многих поломок можно с помощью регулярного ТО и очистки отдельных элементов конструкции колонки, которые в наибольшей степени подвержены загрязнению. В газовых колонках этого производителя к таким деталям можно отнести горелку и теплообменник.
Жиклеры горелки часто засоряются из-за сажи, а внутри теплообменника нередко появляется накипь. Снаружи теплообменника можно заметить нагар.
Чистка теплообменника колонки кислотосодержащим раствором может быть выполнена своими силами. Проводить чистку газовой колонки лучше всего на свежем воздухе
Почистить устройство самостоятельно можно только при условии, что гарантия уже истекла. В противном случае вам следует позвонить в сервисный центр, ведь в гарантийный период специалисты удалят все загрязнения бесплатно.
Если гарантия уже закончилась, то вам нужно снять кожух колонки, убрать теплообменник и снять горелку. Трубки внутри можно промыть при помощи обычной химии, а рёбра радиатора снаружи — обычным раствором (мыльным). Горелку рекомендуется прочищать при помощи шила, сделанного из металла.
Система безопасности газовой колонки
Каждая колонка, выпущенная компанией «Электролюкс«, оснащается многоуровневой системой безопасности. Она предназначена для предотвращения утечек газа и воды. Во время увеличения давления должна сработать система защиты и отключить колонку.
Из всех неисправностей наибольшую угрозу представляют поломки, приводящие к утечке газа, поэтому рекомендуется отдавать предпочтение моделям с функцией автоматического выключения. Советуем также ознакомиться с причинами взрыва газовой колонки.
Выводы и полезное видео по теме
Что делать, если не включается колонка бренда Электролюкс при малом напоре воды:
Рекомендации по ремонту колонки бренда «Электролюкс» своими руками:
Типовое подключение газовых колонок «Электролюкс» в следующем ролике:
И хотя ремонт любой газовой колонки Электролюкс можно выполнить самостоятельно, делать это не стоит, если срок гарантийного обслуживания ещё не истёк.
Особое внимание стоит уделять поломкам, которые приводят к утечке газа. Это крайне опасно — в такой ситуации правильным будет обратиться за квалифицированной помощью. В остальных случаях выполнить ремонт можно своими силами.
О поломках, их диагностике и способах устранения вы знаете практически все и хотите поделиться с другими пользователями полезной информацией? Или желаете дополнить рассмотренный выше список неисправностей еще одной, не менее популярной, о которой мы не упомянули? Пишите свои комментарии в блоке, расположенном ниже.
Газовые колонки Electrolux оснащены автоматическим устройством, которое контролирует процессы горения газа на всех этапах работы. Главной деталью системы «газ-контроль» является блок управления. В случае появления неисправности или нарушений правил эксплуатации, блок управления выключит газовую колонку и проинформирует владельца кодом ошибки. Ошибка высвечивается на дисплее, давайте подробно рассмотрим причины их появления.
E1 — Проблема с розжигом
После открытия крана воды колонка запускается, слышны щелчки розжига. После неудачных попыток зажечь газ, колонка «уходит» в аварийный режим.
Причина №1. Слабое питание от батареек. Замените элементы питания (батарейки). Помните, дорогие батарейки ничем не лучше дешевых.
Причина №2. Неисправен электрод розжига. Искра пробивает на корпус и не доходит до горелки. При включении колонки загляните под корпус. Место пробоя подсвечивается искрой.
Обратите внимание! Поиск неисправностей, замену деталей и ремонт газовой колонки осуществляется квалифицированным мастером из сервисного центра. Самостоятельный ремонт и монтаж подводящих коммуникаций провоцирую утечку газа, пользуйтесь услугами обученных мастеров.
Причина №3. Сломан клапан открытия газа. Замена клапана производится специалистом из сервисного центра.
Диагностика
Газовую колонку диагностируем по телефону, поэтому стоимость этой услуги для Вас равна
0 Рублей
Вызов
Мы возьмем за вызов деньги в размере 500 рублей в случае отказа от ремонта, а так эта услуга для Вас стоит
0 Рублей
Гарантия
Наши сотрудники перед уходом выпишут гарантию от нашей фирмы на проделанную работу сроком.
До 12 месяцев
E2 — перегрев теплоносителя
Температура воды выше 85 °C. Газовая колонка перегревается и отключается.
Причина №1. Засорился фильтрующий элемент. Прочистите фильтр на входе воды в колонку и выходе, на кране смесителя.
Причина №2. Сажа на калорифере теплообменника. Сажу удаляют в рамках технического обслуживания которое включает: чистку горелки, промывку теплообменника.
Причина №3. Накипь на стенках трубки теплообменника. Следует промыть теплообменник слабым раствором соляной кислоты или раствором уксусной кислоты.
E3 — повторное отсутствие розжига
Колонка запускается, зажигается газ, но тухнет через 3-4 секунды. Повторно запускается и тухнет при этом автоподжиг щелкает без остановки.
Причина №1. Сломан датчик ионизации. Датчик не видит пламени на главной грелке. Подтяните контакты датчика, если проблема не уйдет следует обратиться в мастерскую для замены датчика.
E4 — нет тяги
Колонка работает 2-3 минуты и отключается. Повторный запуск возможет через 5 минут, после остывания.
Причина №1. Забит вентиляционный канал. Большое скопление угарного газа возле колонки, потребуется чистка вентиляционного канала. Пользоваться колонкой запрещено!
Причина №2. Сильное закопченность теплообменника сажей. При включении падают чёрные хлопья. Пригласите мастера на техническое обслуживание, аппарат нуждается в чистке.
E5 — неисправность датчика протоки воды
Загорается дисплей и высвечивается ошибка. Запуск не производится.
Причина №1. Обрыв в цепи датчика ГВС. Проверьте датчик мультиметром на предмет разрыва в электрической цепи если показывает 0 Ом: датчик необходимо заменить.
E6 — ложный розжиг
Газовая колонка пытается включиться самостоятельно без участия владельца.
Причина №1. Попала грязь в подмембраное пространство бок-крана. Потребуется произвести ремонт водяного узла который включает: смазку штока, прочистку каналов от мусора, замену мембраны. работы выполняются специализированным мастером.
E7 — ложный розжиг
Причина №1. Блуждающие токи. Отсутствует заземление на колонке. Установите диэлектрическую вставку между газовым краном и шлангом.
E8 — неисправность в цепи
Причина №1. Потеря контакта между батарейками и блоком управления. необходимо выполнить диагностику для поиска причины разрыва.
Компания «ГазСервис» производит выездной ремонт газового оборудования в Москве и Московской области. Оформить заказ на ремонт газовой колонки Electrolux можно у оператора по телефону. Опишите неисправность или код ошибки, мы сориентируем по стоимости услуг и назначим день для ремонта. Оригинальные запчасти и годовая гарантия.
— ОСУЩЕСТВЛЯЕМ РЕМОНТ ГАЗОВЫХ КОЛОНОК —
Выезжаем в любой район Москвы и город Московской области:
ВАО, ЮВАО, ЮЗАО, СЗАО, ЦАО, САО, СВАО, ЗАО, ВАО.
Мы везем с собой все комплектующие и запчасти
8 /495/ 506-81-52 — ЖДЕМ ВАШИХ ЗВОНКОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 9.00 ДО 21.00

Кодов неисправностей в инструкциях на шведские газовые отопительные установки немного. Ошибка котла Е2 – одна из типовых, и с большинством проблем, вызывающих ее появление, пользователь может справиться без помощи со стороны.
Статья рассказывает, что нужно предпринять для восстановления работоспособности Электролюкс, так как таблица в документации подсказок практически не дает.
Ошибка е2 (в документации на отдельные модели Electrolux обозначается как E02) сигнализирует о перегреве первичного теплообменника котла. Он останавливается, и пуск в работу возможен только после устранения проблемы. Причин, по которым температура в контуре отопления превышает максимально допустимое значение, несколько. Большинство связано с внешними факторами, а не поломкой котла Электролюкс. Следовательно, сразу же вызывать представителя сервисной службы не стоит.
На заметку!
- Нередко появляющиеся на дисплее котла ошибки вызваны ложным срабатыванием автоматики. Это часто наблюдается на объектах, где питание Электролюкс организовано прямым соединением с эл/сетью (через розетку). Заниженный номинал, скачки, кратковременные отключения – все это отражается на корректной работе импортного оборудования. Оно чувствительно к параметрам пром/напряжения, и как следствие перебоев – ошибка. Первое, что нужно сделать – нажать кнопку REZET (сброс) на панели котла, рядом с дисплеем. Если код е2 не исчез и работоспособность Электролюкс не восстановилась, придется детально разбираться с причиной.

- Импортное отопительное оборудование рекомендуется подключать через ИБП. Стабилизатор, как полагают многие пользователи, уверовавшие в рекламу, не поможет – его схема уже встроена в электронную плату котла. Она способна сглаживать пульсации, поддерживать напряжение на уровне в небольшом диапазоне, но при резком снижении номинала или аварии на линии бесполезна, и Электролюкс встанет. А вот ИБП за счет емкости аккумуляторов обеспечит его работоспособность в течение нескольких часов (временной интервал определяется моделью блока питания).

Смысл ошибки е2:
Резкое снижение скорости циркуляции теплоносителя или блокировка протока. Зная, чем это вызывается, становится ясно, что нужно проверить, устранить.
1. Резкое снижение давления

Протечка в контуре – одна из наиболее вероятных причин ошибки е2 (перегрев). Недостаток теплоносителя определяется по прибору на панели котла. Если значение менее 1,5 бар, нужно обойти все помещения и внимательно осмотреть пол в местах пролегания труб и расположения смонтированных в схеме приборов.
При отсутствии лужиц довести объем воды в системе до нормы и пустить котел. Повторная остановка с той же ошибкой – повод для более тщательного разбирательства.
2. Датчик температуры
В котлах Электролюкс его функцию выполняет термосопротивление. Определить можно лишь явную неисправность – обрыв. Но датчик редко выходит из строя. Вероятная причина ошибки е2: замыкание сигнальной линии или повреждение проводов, изоляции. Такие дефекты легко выявляются простым осмотром внутренней части котла.

3. Запорная арматура
С остановкой Электролюкс и появлением ошибки е2 сразу же после пуска пользователи часто сталкиваются по причине невнимательности. Если такое случилось, нужно проверить положение органов управление кранов, вентилей на магистрали и байпасе. Скорее всего, труба контура отопления на каком-то участке заблокирована.
4. Воздух в системе
Автоматические клапана не всегда работают корректно. Ослабленная пружина, забитый канал – все это приводит к накоплению пузырьков в жидкости. И чем выше температура, тем интенсивнее. Воздушная пробка не только замедляет перемещение теплоносителя по трубам, она способна полностью перекрыть магистраль.


Рекомендация: после стравливания нужно пройти по всем помещениям и оценить степень нагрева батарей. Удаления воздуха из системы в одной точке при сложной схеме разводки труб недостаточно. Какая-то часть останется, и это негативно скажется на функционировании котла Электролюкс и всего контура. Малозаметные, пусть и незначительные гидравлические удары со временем вызовут серьезную протечку. Как правило, в самый неподходящий момент. Это лишь один из возможных «сюрпризов», но уже понятно – просто устранить ошибку е2 недостаточно. Нужно убедиться, что воздуха в контуре нет.
5. Фильтр
Постепенно он забивается наносами из отопительной системы. И если сетка долго не промывалась, то грязь может стать причиной появления ошибки е2 Электролюкс. Вынуть фильтрующий элемент из стакана, промыть под струей воды – дело нескольких минут.

6. Насос
В инструкции на котлы Электролюкс сказано, что ошибка е2 появляется, а перекачивающее устройство работает. Но как? Это и следует оценить. При недостаточно эффективной водоподготовке на валу, крыльчатке образуются солевые отложения, тормозящие их вращение. Снижается скорость потока – со временем появляется ошибка котла е2.

Рекомендация: произвести частичную разборку насоса и очистить крыльчатку от наслоений. Она должна вращаться свободно даже при легком касании.
7. Теплообменный прибор
Он нуждается в регулярном техническом обслуживании. И чем жестче вода в системе, тем чаще. Не все следуют рекомендациям производителя по периодичности ТО, а снижение внутреннего канала (Ду) из-за наростов неизбежно. Если иные вероятные причины ошибки е2 Электролюкс не выявлены, нужно снимать теплообменник котла и чистить.

Рекомендация: в частных строениях всегда есть резервный отопительный прибор (агрегат). Обслуживать теплообменник на дому нецелесообразно – хлопотно, понадобится много времени, а эффект ниже ожидаемого. Не факт, что после всех усилий Электролюкс через некоторое время не остановится вновь по той же ошибке. Лучше теплообменный прибор снять и отдать в сервисную мастерскую. Заливка агрессивного раствора, выдержка с последующей промывкой под напором – гарантия, что в течение сезона у котла Электролюкс проблемы с перегревом не будет.
Это все, что пользователь может сделать своими силами. Если ошибка е2 не устраняется, следует обратиться в сервисную мастерскую. Возможно, неисправен электронный модуль; выявление иных причин перегрева – прерогатива профессионала.
Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е2 в газовом котле Electorlux или решение на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.