Дневник ру ошибка загрузки данных пользователя

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Асбест, Свердловская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Павел

  
•

4 дней назад

 #

24 января 2023

+
2
—

Достали вы своими профилактическими работами. Работайте в 5 утра, а не вечером.

анонимус

  
•

4 дней назад

 #

24 января 2023

+
2
—

профилактические работы

Ведутся профилактические работы
Прямо сейчас мы проводим важные обновления, чтобы стать ещё лучше и удобнее. Пожалуйста, проявите немного терпения!

Спасибо, что вы с нами.

© 2007-2023 ООО «Дневник.ру»

ГОСПОДИ, ЧТО ВЫ ТАМ УЛУЧШАЕТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ В ТЕЧЕНИЕ 16 ЛЕТ?!

Елена

   •

5 дней назад

 #

24 января 2023

+
0
—

Не пускает на сайт

Светлана

   •

5 дней назад

 #

24 января 2023

+
0
—

Нет доступа, пишет «это приложение только для родителей и учеников» #мзф

ММ

  
•

5 дней назад

 #

24 января 2023

+
2
—

Не работает эл. дневник, когда заработает, кто то знает? ДЗ делать срочно надо…..

Пользователь дневник ру

  
•

+
9
—

Хочу посмотреть домашнюю роботы и не чего не выходит пишет ошибка как мне посмотреть домашнюю работу?!?!

Гость

  
•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Зачем нужно то, что не работает?

Min

   •

+
1
—

почему не работает дневник.ру срочно нужны дамашние задании

Мама ученика

  
•

+
1
—

Не могу зайти в дневник,сбрасывает,за что платим деньги,версию подключили платную,а толку….

Светлана

  
•

+
0
—

Почему не работает Дневник.ру?Когда проблема будет решена?

Гость

  
•

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает с 22 часов

Гость

  
•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Частые сбои. Нет возможности посмотреть успеваемость, пишет: произошла непредвиденная ошибка

Марина

   •

+
0
—

Не могу зайти в Дневник ру. Постоянно появляется Выбор стартовой страницы(

Елена

  
•

+
1
—

сбой

Не дает заполнять формы. Не могу вписать темы, поставить оценки. Очередной сбой. Слишком часто стало что-то подобное твориться с сайтом дневник.ру.

Гость

  
•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Нужно сделать домашнюю работу, в обычном дневнике не успел записать. Захожу на сайт, а там профилактические работы идут, и домашнюю работу посмотреть не могу.

Надежда

  
•

+
0
—

Сменила телефон,не могу восстановить,дневник ру

Юлия

   •

+
0
—

Не могу зайти на сайт. Выдает ошибку

Наталья Без

  
•

+
0
—

…кстати, не так уж и долго велись проф работы!
Спасибо спецам, которые быстро «подняли» сайт! )))

Наталья Без

  
•

+
1
—

…без ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ работ Не обойтись — это понятно!
Но ИХ надо проводить НЕ в рабочее время пользователей Дневника!!!

Лео

  
•

+
6
—

Второй час пишет Ошибка на сервере (504)

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

очень часто невозможно зайти

Инита

  
•

+
0
—

Не работает дневник.рк

Не можем зайти сегодня в дневник.ру под своим логином и паролем, пишет неверный, хотя всегда под ними заходит — я под своим как родитель, дочка под своим как ученица
Подскажите, в чем дело?

злой учитель

  
•

+
9
—

Когда прекратятся постоянные профилактические работы??

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

огорчили профилактическими работами не вовремя

Гость

  
•

+
2
—

★
★
★
★
★

Норм что дневник ру не работает :)

фролова

   •

+
1
—

Мне надо кучу долгов сделать, хотела зайти в дневник ру, но не получилось,теперь будут двойки. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ????

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Опять сервер не грузит. 2 часа жду

Гость

  
•

+
1
—

Как можно работать с таким журналом!? Не грузится совсем уже второй день, сидим с коллективом ждём «чуда».

Светлана

  
•

+
8
—

Третий день дневник не грузится. Пишет — проблемы с подключением, обновить устройство. Так с разных браузеров.

Петр

   •

+
1
—

Вторую НЕДЕЛЮ нет доступа к электронному дневнику. Без комментариев…

Гость

  
•

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужас, сайт дневника, который в декабре 2022 года лагает, не загружается. Мне ребёнку нужно пройти тест по математике, а ссылка размещена в дневник. ру. Спасибо Вам огромное за Вашу УЖАСНУЮ работу!

Лариса

   •

+
2
—

Третий день не заходит в электронный дневник. Выдаёт ошибку. Как быть с домашней работой???

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
★
★

Не могу войти

Ира

   •

+
3
—

Не могу зайти на сайт с разных браузеров и устройств, срывается страница, так уже 2 дня ((

Эльвира

   •

+
0
—

Третий день не могу зайти в дневник.ру. Все время возвращает на стартовую страницу. Что делать?!!!

Александр

   •

+
0
—

Второй день не можем зайти в Дневник.ру. В чем дело?

=

   •

+
0
—

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ СТРАНИЦА в дневнике, ЗАХОДИТ, НО ТУТ ЖЕ СРЫВАЕТСЯ , СТАНОВЯСЬ ПРЕЖНЕЙ КАРТИНКОЙ. куда обращаться

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузят чаты в дневнике не могу отправить дз

Елена

   •

+
5
—

Второй день вылетает дневник ру, как уточнить сроки устранения неисправности

Юлия

   •

+
7
—

Не могу зайти на сайт с разных браузеров и устройств, срывается страница со вчерашнего вечера

Администратор

   •

+
1
—

Не работает dnevnik.ru а также дневник.рф

Муслим

   •

+
0
—

Отказано в подключении к сайту дневник.рф.
В чем причина?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

тормозит и не грузит

ОЛЬГА

   •

+
25
—

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ СТРАНИЦА РЕБЕНКА, ЗАХОДИТ, НО ТУТ ЖЕ СРЫВАЕТСЯ , СТАНОВЯСЬ ПРЕЖНЕЙ КАРТИНКОЙ.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Перестал открываться, в чем проблема?

Елена

   •

+
1
—

Сайт уже второй час не грузится, домашнее задание не посмотреть.

Вика

   •

+
0
—

Интерфейс дневника полностью сломался, ничего не понятно, долго это ещё будет?

Игорь

   •

+
5
—

проблема

Сайт грузится, интерфейс лег полность. такое бывало время от времени и пропадало после обновления, но сейчас это стабильно держится около часа :|

«meiro»

   •

+
2
—

Очередная фигня дневника ру????????

Вх,зашла в дневник ру,чтобы отправить дз учителю,так как я на больничном,я ребенок, а мне выдает то ли какую то новую версию сайта,то ли что,не впервые уже, Екатеринбург.

Гость

   •

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Двойки суки ставят

Наталья Г.

   •

+
0
—

Проблема с мобильеым приложением

Не загружаются данные в приложении Дневник ру. Грузит, а потом появляется сообщение «Ошибка загрузки данных пользователя» и так несколько дней. Но это только когда использую мобильный интернет, а когда подключаются к домашнему через WiFi все отлично работает. В чем может быть проблема?

Сенди

   •

+
0
—

что делать если не работает дневник ру а тебе надо отправить учительнице сочинение

дыня

   •

+
1
—

Пишет «Ошибка загрузки данных пользователя» что делать?днём работал отлично,а сейчас никак.23.11.2022

Хорман

   •

+
0
—

не работает 17.11.22, Оренбург

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Наталья

   •

+
1
—

Сайт не открывается

Здравствуйте! Уже неделю не могу зайти в Дневник. ру с аккаунта ребенка (на ее телефоне без проблем открывается). Пробывала с любого браузера. Не грузится даже стартовая страница

Екатерина

   •

+
1
—

Не работает 12 ноября 2022! Не заходит даже, грузится долго и никак!

Писка

   •

+
1
—

Архангельск не получается войти пишет Подождите, Ваш запрос обрабатывается…

Маргарита

   •

+
0
—

Ростовская область. Не возможно зайти, проверяет через госуслуги час уже!!!!

ламара

   •

+
0
—

РСО-Алания. Сбои целый день. Не открывается от слова совсем!

Светлана

   •

+
0
—

Платим теперь за всё

Сегодня исчезли предметы, не понятно оценки за какой предмет, исчезли все итоговые оценки, отсылает к платной подписки. Это сбой или политика теперь такая, все только платно?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Снова не работает. Вся школа «без журналов».

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Не работает вход

Лариса

   •

+
0
—

Из дневника пропал модуль»Тесты»! Где теперь его искать?

Аноним

   •

+
0
—

Дневник.ру переехал на домен https://дневник.рф

Татьяна

   •

+
2
—

дневник.ру не загружается, вообще не заходит на страницу даже через госуслуги! эта проблема с сентября месяца

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

сайт не работает

Елена

   •

+
0
—

У трех сотрудников из школы Дневник открывается через браузер в новой версии. Там можно поменять Урок, у остальных это сделать невозможно

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

без разрешения подключили про-версию. сняв 2099руб. Так просто, а теперь ни с кем не связаться, отвечают одни боты

Лариса

   •

+
0
—

не открывается вообще, всё обрабатывает запрос

Махачкала

   •

+
1
—

Чем больше вы меняете дневник, тем хуже он становится. Вначале со всеми возможностями дневник работал без никаких глюков. На сегодня что не день, то сбой. То ему браузер не тот, то операционка не та, то обратка, то ждите запрос и тд

Е

   •

+
0
—

Не могу войти. Уже час крутит …Ваш запрос обрабатывается…

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

почему не открывается дневник ?

Оксана

   •

+
0
—

НЕ дает поменять/добавить/удалить вид работы на уроке. Что делать?

.

   •

+
0
—

Не прикрепляются файлы 28.10.

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительно.
Дневник не работает, оценки отсутствуют, домашние задания отсутствуют

Татьяна

   •

+
0
—

Пишет, что подключение не защищено на всех браузерах и по всем ссылкам выше. И так уже 4-й день

Антон

   •

+
0
—

24 октября опять не могу зайти ни в приложение ни на сайте

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не входит в аккаунт

Юлия

   •

+
1
—

Не прикрепляются выполненные работы с 21 октября 2022. В чем проблема?

Лили

   •

+
1
—

Не прикрепляются выполненные домашние работы ((

Оля

   •

+
0
—

Не могу зайти с телефона ни с одного браузера уже третий день

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет соединения, не могу зайти с телефона ним одного браузера

Анна

   •

+
0
—

Не могу зайти на сайт. Если использовать ваши ссылки — тоже не заходит

Таня

   •

+
0
—

При входе меняется имя на дневник.рф и опять соединение не защищено. Приложение также приходится обновлять и через 5 минут вновь все под замком, а оплата то была…
напрашиваются неприятные выводы.

Марина

   •

+
0
—

С телефона зайти невозможно, сообщение: Это подключение не защищено. А что делать-то? И да, теперь в адресе отображается не дневник ру, а дневник рф

Марина

   •

+
0
—

Не могу зайти с телефона. Пишет небезопасное соединение

Гость

   •

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

часто глючит

Александр

   •

+
1
—

Не отслеживается геолокация. В Маячок выходишь- входишь работает 15 минут и не определяет. И переустанавливал и переподключал, все разрешения есть. Что скажете?

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Плохо работает мобильное приложение

Елена

   •

+
0
—

Не открывается дневник.ру через телефон в браузере. Пишет о некорректном соединении или взломе мошенниками. Произошло после установки сертификатов доверия.

Татьяна

   •

+
2
—

Невозможно войти в дневник с телефона. После ввода логина и пароля выкидывает и снова запрашивает логин и пароль. Вчера все было в порядке.

Тамбов

   •

+
0
—

Третий день не могу войти в дневник: пишет соединение небезопасно или просто выкидывает.

Татьяна

   •

+
0
—

Не можем ни с одного браузера зайти в дневник.Утром все было хорошо

Мария

   •

+
0
—

Ошибка 520 аналитика оценок.

Мария

   •

+
0
—

Сайт dnevnik.statusapp.ru не позволяет установить соединение.

Ольга

   •

+
0
—

не работает приложение Аналитик оценок, ошибка 520. Пишет:
dnevnik.statusapp.ru
Хозяин
Ошибка

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже несколько дней не могу зайти на сайт дневник ру

Татьяна

   •

+
1
—

Добрый день.. В начале учебного года все было нормально. Но где-то с 3-ей декады сентября невозможно войти в дневникчерез госуслуги. Пишет, что моя учетная запись не числится ни в одной организации. Как такое возможно, если я уже несколько лет вхожу в дневник только через госуслуги?!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Денег на про у нас нет. Поэтому это бессмысленное говно сделанное жадными ********

оксана баяндаевский район иркутская область

   •

+
0
—

здравствуйте. Дневник не работает с сентября. не можем войти

Дима

   •

+
0
—

Не работает пишет ошибка 500 Воронеж

Елена

   •

+
0
—

Не работает приложение 4 10 2022 пишет ошибка .Не чего не помогло. Воронеж.

Мария

   •

+
0
—

Не работает приложение. 04.10. Иваново. Переустановила. Не помогло

Лариса

   •

+
0
—

Вечером 3 октября перестало работать приложение. Выдаёт ошибеу загрузки данных. Воронеж.

Наталья

   •

+
0
—

Почему так часто стал сбоить дневник

Альмира

   •

+
0
—

Через мобильное приложение не могу зайти ,выходит ошибка

Евгения

   •

+
0
—

с сегодняшнего дня не могу открыть дневник ру с телефона и через моб приложение с лог. и паролем.Не видит, пишет время ожидания и стекло, повторить попытку.

Марина

   •

+
0
—

Тоже не работает,ТАмбов.

Елена

   •

+
1
—

не можем с начала сентября зайти на страницу, на запросы письменные никто не отвечает, на телефон не отвечает, школьный администратор помочь не может. Что делать то?

1

   •

+
-1
—

Не работает дневник. Тамбовская обл.

Ася

   •

+
0
—

Да сделайте вы уже сайт рабочим! С утра ошибка 503, ни с одного устройства не можем войти на 2 аккаунта

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные ошибки, сегодня 503 с самогу утра, не входит

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Живете в своей Москве, думаете и все так живут!!! У нас компьютер времен каменного века. Вы не знаете чем заняться, а нам еще уроки надо вести. Зачем вы вводите свои новшества? Наше железо их не читает. Нечем заняться — идите в школу работать. Учителей нет. Все по две ставки работают. Еще и злите своими выкрутасами. ВЕРНИТЕ ВСЕ ОБРАТНО.

Людмила

   •

+
0
—

24 сентября опять не работает электронный дневник, Москва.

АХМЕД

   •

+
0
—

НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ ЖУРНАЛЫ В ДНЕВНИК.РУ

И.

   •

+
1
—

Тем, у кого не прогружается страница дневника, устанавливайте mozilla firefox. В нем дневник работает (хоть этот браузер и не в рекомендациях). Пока такое решение :)

владимир

   •

+
0
—

свердловская область. Дневник не прогружается, видна только текстовая часть! Браузер гугл хром , яндекс, интернет эксплорер, обновлены до последней версии, толку нет. через вк открываюеся без проблем., но на страничку ученика нет возможности зайти

Наталья, Саратов

   •

+
0
—

Как работать учителю?! Как выставлять детям отметки и выдавать дз? Бумажные журналы отменили. На дневник уже неделю не могу зайти, постоянно выброс на отсутствие интернета. А он, интернет, есть.

Арт

   •

+
0
—

Архангельская область, не выполняется вход через госуслуги, пишет что нет интернета, что делать?

Александра

   •

+
0
—

Хабаровский край. Дневник не прогружается, видна только текстовая часть! Браузер гугл хром обновлен до последней версии, толку нет. Другие сайты открываются без проблем.

Ирина

   •

+
0
—

Кто-нибудь решил эту проблему: «На некоторых ПК нет возможности зайти на сайт, т.к. не прогружается полностью, видна только текстовая часть. Пробовали: чистить кэш и историю; разные браузеры (обновлены до последней версии). Другие сайты на этих ПК открываются без проблем.»

Артём

   •

+
0
—

сейчас пытаюсь войти через гос услуги, в итоге пишет что аккаунт не найден, у меня одного так?

Ольга

   •

+
0
—

Не работает вход в дневник.ру через госуслуги. «При обращении к порталу госуслуг возникла ошибка. Попробуйте повторить вход позже». Вот такая ошибка при входе. Пробовала входить и с телефона и с компьютера, и под разными браузерами — firefox, Яндекс, хром. Все равно не пускает.
г. Павловск, Воронежская область.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает!

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
☆
☆

НЕ всегда удаётся зайти на сайт с первой попытки, выставленные оценки исчезают.

Татьяна

   •

+
-1
—

Не работает вход через госуслуги

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

постоянные сбои

Анна

   •

+
0
—

«При обращении к порталу госуслуг возникла ошибка. Попробуйте повторить вход позже». Вот такая запись при входе. Воронеж.

Марина

   •

+
0
—

Тамбовская область. Вход только через госуслуги, но при обращении к порталу «возникла ошибка»

Михаил

   •

+
1
—

Имейте совесть! Сделайте сайт рабочим!!! Надо уже нам всем петицию писать против этой платформы!!!

Елена

   •

+
0
—

Тамбов!!! Не работает!!! Это ужас!!!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Какая к чёрту профилактика днём? Делайте ночью! Воскресенье — единственный день, когда дети могут сделать уроки на неделю, а мы и на завтра задание не знаем! Это безобразие, возмутительно! И издевательская надпись «спасибо, что вы с нами» — не за что, блин.

Ю

   •

+
0
—

18 сентября с самого утра ошибка на сервере, а теперь профилактика, это просто скотство, как уроки детям делать?!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно профилактика, ошибки, невозможно зайти в чаты и прочие проблемы

Наталья

   •

+
0
—

Кировская область сбой дневника

Nastya

   •

+
0
—

Не работает Дневник.ру, ошибка на сервере 500.Свердловская область

Софья

   •

+
0
—

не работает вообще уже 2 суток: Сервис временно не работает. Зачем такое приложение, если с ним все время проблемы с начала года!!! Иркутск

Эльвира

   •

+
0
—

Не работает Дневник.ру, ошибка на сервере 500. Астрахань

Светлана

   •

+
0
—

Не работает с утра. Иркутск. Ошибка 500. Очень часто в сентябре не работает. Решается вопрос?

Татьяна

   •

+
0
—

С утра выдаёт ошибку на сервере. Ангарск Иркутская область.

Алена

   •

+
0
—

Не работает сай и приложение. Ошибка 500. Каким образом узнать задание на завтра и какие уроки будут? Нам к гадалкам и экстрасенсам насать ходить?

Ольга

   •

+
0
—

Ошибка на сервере. г. Майкоп.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Г. Тамбов. Весь сентябрь дети не могут узнать задания. Кроме ленты ничего не работает. Постояноо с 17 сентября появляется надпись 500 ошибка. Я все понимаю, но четверть короткая и сюрпризы с оценками в октябре никому не нужны. Учителя не выставляют оценки от слова совсем. Похвальный лист слетает если у ребенка хоть одна 4 за четверть по любому предмету. Как узнать ваш великий средний балл, который одной четверкой за самостоятельную или впр перечеркнет все старания ребенка на оставшийся год? Ведь такая история каждый год. Неудели трудно в августе протестировать свое оборудование и наладить его к учебному году?

Ольга

   •

+
0
—

Сайт и приложение тоже не работают( Объясните, пожалуйста, в чём причина и когда всё будет в норме?

Наталья

   •

+
0
—

Почему стал часто не работать дневник ру?

Инна

   •

+
0
—

Ошибка на сервере (500) уже полдня. Хабаровск.

Анастасия

   •

+
0
—

Как делать дз??? Больше нигде не записано. Ошибка 500,сайт не работает.

Зоя

   •

+
0
—

Я думала у меня одной это проблема

Т

   •

+
0
—

ошибка на сервере 500

КМА

   •

+
0
—

Ошибка на сервере (500)

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Елена

   •

+
0
—

16, 17 сентября невозможно пользоваться дневников. Всё висит, прикреплённый материал вообще не открывается. Такая ситуация уже 2 недели.

Ашура

   •

+
0
—

не работает дневник.ру, показывает только текст. Что делать? С разных браузеров пробовала. Дагестан.

И.

   •

+
0
—

С 13 сентября на некоторых ПК Дневник.ру не прогружается, только текстовая часть, поэтому войти нет возможности. На всех браузерах (обновленные).

Анастасия

   •

+
0
—

Не работает дневник.ру (16.09.2022г), видно только текстовую часть.Хабаровский край

Ирина

   •

+
0
—

Нет никаких сил от этого электронного дневника. Целый месяц он теперь опять работать не будет. Когда ребенок в 9 классе, важно знать успеваемость уже с сентября.
Учителя не всегда вовремя выставляют оценки, а учителя постарше выставляют раз в две недели.
Какой «хороший человек » придумал это «чудо», чтобы родителям было спокойнее жить.
И эти онлайн олимпиады- которые, конечно же показывают объективные знания детей.

Ирина

   •

+
0
—

Добрый день. После обновления Яндекс браузера не работает Дневник.ру. Кто-то сталкивался с такой проблемой? Есть решение (кроме: откатить версию и пользуйтесь другим браузером)?

Старнислав

   •

+
0
—

Это дерьмо, никаких нервишек не хватает.Не прогружается. Не загружается. Не зайти ,не выйти.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузит

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не грузит совсем. Начало года, а работать невозможно. Сбоку только текстовый материал.

Ольга

   •

+
0
—

С пятницы сентября не загружается Дневник ни с одного сервера. Задание выдать невозможно, оценки и темы не заполнить. Что делать?

Галина

   •

+
0
—

Не работает дневник ру. В чем может быть проблема?

Максим

   •

+
1
—

с понедельника вся школа не может работать в дневнике, т.к. прогружается только текстовая часть. Амурск, Хабаровский край

Галина

   •

+
0
—

Второй день не работает Дневник в Тамбове. Телефон горячей линии не отвечает.

Алла

   •

+
0
—

не могу зайти на сайт вообще

Милена

   •

+
0
—

не могу зайти в учётную запись.Пишет что неправильный логин или пароль хотя всё написано верно

Галина

   •

+
0
—

Сегодня не могу войти в Дневник. Тамбов

Ольга

   •

+
0
—

Не работает Дневник .ру, пишет: невозможно установить безопасное соединение.
Уже и на андройде так пишет. Саратов

КМА

   •

+
0
—

1) https://dnevnik2022.ru;
2) не открываются журналы и расписание (выдает ошибку 401);
3) перестал открываться раздел Администрирование, после этого перебросило на страницу входа;
4) выдал ошибку авторизации через госуслуги, затем удалось войти без госуслуг.
Хабаровск

Юлия

   •

+
0
—

Перепробовала предложенные админом ссылки.404 остается. Впервые такое

Юлия

   •

+
0
—

Ошибка 404.Не открыть.Вчера работал на отлично.Учитель

Любовь

   •

+
0
—

На айфоне пишет: невозможно установить безопасное соединение.
На андроиде открывается сайт.
Приложение на айфоне тоже не работает. Что делать?

Анна

   •

+
0
—

Ошибка 401
Астрахань

Инна

   •

+
0
—

https://dnevnik2022.ru/ Убрать 2022 не получается

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Выдаёт ошибку при входе

Инна

   •

+
0
—

Ошибка авторизации. Не работает и мобильная версия.
Архангельская область

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

войти в Дневник.ру стало проблемой, а ещё стали пропадать ктп

Наталья

   •

+
0
—

Сегодня «выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации». Архангельская область

Елена

   •

+
0
—

даёт ошибку авторизации

Ульяна

   •

+
0
—

Сегодня «выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации». Иркутская область

Надежда

   •

+
0
—

отказано в доступе 401

Константин

   •

+
0
—

Сегодня у всех в школе перестал работать вход через госуслуги (а другого нет). Сообщение «выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации». Омская область.

Лол

   •

+
0
—

Я дз не могу сделать, сайт пишет ошибку 500 ((

Михаил

   •

+
0
—

22.05.2022 не работает ни в яндексе не в хроме и нечего не помагает для запуска

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не корректно отображается

Катя

   •

+
0
—

две недели не работает приложение дневника, загрузка фрейма прервана, приложение оплачено…

Наталья

   •

+
0
—

Не могу уже неделю выйти в приложение дневник, пишет загрузка фрейма прервана, на сайт выходит без проблем

Мистер Мем

   •

+
0
—

Дневник лег кайф

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не загружается

Мария

   •

+
0
—

Здравствуйте. Уже неделю не могу войти в приложение через госуслуги. В чем причина? С компьютера на сайт заходит.

Виктория

   •

+
0
—

Здравствуйте. Почему не работает мобильное приложение? Пишет нет доступа к серверу. Приложение оплачено!

Дмитрий

   •

+
0
—

все заработало

Наталья

   •

+
0
—

Ошибка загрузки данных пользователя ????????
Оплачено на год, что за фигня такая????????????????

Захар

   •

+
0
—

ошибка загрузки данных пользователя, повторите попытку.

Татьяна

   •

+
0
—

Через гугл Дневник.ру работает,через приложение не открывается,у меня платный контент…что за фигня?

Почему не работает электронный дневник, что можно сделать? Причин множество – попробуйте обновить браузер, проверьте скорость соединения с интернетом, не забывайте и о возможных технических неполадках. Подробнее рассказываем в этом обзоре.

Проблемы с браузером

Что делать, если электронный дневник не работает, хотя раньше вы без проблем могли войти в свой профиль? Стоит проверить, не пора ли поставить обновление для браузера, которым вы пользуетесь.

Очень важно своевременно обновлять любые программы (не только браузеры), это гарантирует нормальную работу всех систем. Кроме того, это обеспечивает безопасность личных данных и открывает доступ ко всем новым функциям.

Если сайт электронный дневник не работает, проверьте, каким браузером вы пользуетесь. Разработчики рекомендуют следующие веб-обозреватели:

  • Google Chrome (версия 103 и выше);
  • Opera (версия 87 и новее);
  • Yandex Browser (версия 22.5 и выше);
  • Mozilla Firefox (версия 101 и новее).

Проверить наличие обновлений легко – откройте настройки вашего веб-обозревателя и найдите раздел «О браузере» или похожий. Как правило, там отображается нужная вам информация.

Переполнен кэш

Ещё одна причина, почему электронный дневник школьника не открывается в Яндекс Браузере или любом другом браузере – переполненный кэш. Скажем несколько слов о том, что это такое. Кэш – это хранилище данных, используемых для быстрой загрузки веб страниц. Если это хранилище переполнено, могут возникать трудности с нормальным отображением информации.

Почистить кэш очень легко – рассказываем на примере Google Chrome:

  • Нажмите на три точки наверху справа;
  • Перейдите к разделу «История» через выпадающее меню;

  • Нажмите на значок «Очистить историю»;
  • Выберите временной диапазон (по умолчанию – «За все время»);
  • Отметьте галочкой параметр «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше»;
  • Подтвердите действие и подождите пару минут.

Не переживайте: удаляя кэш, вы не потеряете личные данные. Вы просто очистите хранилище от лишних файлов. Это поможет вашему браузеру работать быстрее.

Трудности при подключении к интернету

Обратите внимание, если электронный дневник не грузится на компьютере и не открывается с телефона, виной всему могут быть проблемы с интернетом. Либо вы вообще отключились от сети, либо скорость соединения слишком низкая.

Что делать, если электронный журнал не открывается из-за проблем с интернетом? Вы можете попробовать следующее:

  • Переключитесь с одной сети на другую;
  • Закройте все программы и вкладки, которые могут вам мешать;
  • Перезагрузите свое устройство;
  • Убедитесь, что вы не исчерпали остатки трафика по тарифу.

Ничего не помогло, не подключается и пишет «Сайт недоступен»? Если вы уверены, что проблема кроется в отсутствии подключения/низкой скорости интернета – обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

Трудности с авторизацией

Причина, почему не работает электронный дневник школьника на Госуслугах, проста – возникли расхождения в данных. Убедитесь, что в учетной записи портала государственных услуг и в аккаунте электронного дневника полностью совпадает следующая информация:

  • Если вы заходите через детский профиль (дневник перестал работать у ребенка)– ФИО и дата рождения;
  • Если вы заходите в профиль родителя – ФИО и СНИЛС.

Бывает, что электронный дневник не грузит (у взрослого) из-за использования неподтвержденной учетной записи. На портале Госуслуг вы можете узнать, какие способы подтверждения сейчас доступны.

Такой страницы нет

Что делать, если электронный дневник не открывается выборочно? Например, вы можете зайти в свой профиль, но не можете открыть профиль другого человека или страницу какого-то события?

Вариантов два:

  • Такой страницы больше нет – она была удалена или защищена настройками приватности;
  • Вы ошиблись при вводе ссылки. Перепроверьте адрес и попробуйте еще раз.

Если вы уверены, что никаких ошибок при вводе адреса допущена не было, обратитесь к администратору нужной страницы с просьбой открыть вам доступ.

Неполадки на сайте

Есть и такой вариант ответа на вопрос, почему электронный журнал сегодня не работает – возникли технические неполадки на сайте. В данном случае сами пользователи ничего не могут сделать – нужно просто набраться терпения и подождать, пока проблема не будет решена службой поддержки.

Если вы уверены, что технические трудности уже решены, но приложение электронный дневник не работает, вы все ещё не можете войти в свой личный кабинет (или вообще открыть сайт), напишите обращение в службу поддержки. Отправьте письмо на адрес team@company.dnevnik.ru, обязательно укажите ваш логин и подробно опишите проблему.

Разъяснили, почему не работает электронный дневник сегодня в 2022 г. Уверены, что вы сможете справиться со всеми возникающими трудностями самостоятельно.

Почему не могу зайти в электронный дневник – причины и что делать? Как зарегистрировать и зайти в электронный дневник школьника через госуслуги Что значит ошибка доступа в электронном дневнике

Интернет значительно упростил жизнь человека. Сейчас доступно множество различных сервисов, включая электронные дневники и журналы, которые облегчают родительскую и учительскую работу. Сегодня благодаря всемирной сети можно беспроблемно ознакомиться с успеваемостью своего ребенка, оповестить учащихся о мероприятии и т.д. Но иногда пользователи жалуются – не могу зайти в дневник. С чем это связано? Как исправить проблему и куда обратиться?

Ошибка входа происходит по некоторым причинам. Чтобы понять, как исправить неполадку, необходимо рассмотреть основные критерии, по которым родитель не может войти в систему:

  1. При попытке входа были указаны неправильные данные. Проверьте логин с паролем, возможно вы не учли регистр букв.
  2. Вы не являетесь зарегистрированным пользователем. Обратитесь к классному руководителю, чтобы получить логин и пароль. Самостоятельно пройти регистрацию не получится.
  3. Некоторые пользователи неверно указывают данные, путая цифру 0 с буквой О.
  4. Временный пароль потерял свою актуальность. В этом случае необходимо обратиться к преподавателю. Вам выдадут новый код, который обязательно нужно поменять на свой пароль.
  5. Если не получается вспомнить правильные логин с паролем или вы не уверены в их правильности, то можно пройти процедуру восстановления. Система предложит выслать новую информацию на электронный ящик, либо на мобильный.
  6. В сервисе произошел технический сбой. Подождите некоторое время, специалисты техподдержки обязательно исправят проблему в ближайшее время.

Электронные дневники отличаются достаточно простым интерфейсом и не требуют специальных знаний для пользования. Любой родитель беспроблемно справится с его освоением. Интересуясь, почему не могу зайти в электронный дневник, обратите внимание на правильность ввода данных для входа. Ошибки при указании этой информации являются распространенной причиной. Вполне возможно вам следует ее просто восстановить.

Не могу зайти в дневник через Госуслуги

Госуслуги – это государственный сервис, позволяющий пользователям производить множество операций, среди которых запись к врачу, оформление каких-либо документов, оплаты услуг и т.д. Электронный дневник – это еще одна полезная опция, доступная на гос портале. Чтобы родитель мог осуществлять вход именно через госуслуги, он должен иметь:

  1. Регистрацию на самом портале.
  2. Иметь логин с паролем, необходимые для авторизации в дневнике. Получить можно в школе, где учится ребенок.
  3. Подтвердить обработку введенной информации.

Чтобы начать пользоваться электронным дневником, пользователь обязан предоставить следующее:

  • паспорт родителя или другого представителя школьника;
  • свидетельство о рождении;
  • специальное заявление, требующееся для предоставления услуг.

Чтобы выполнить вход необходимо на основном ресурсе электронного дневника, который был предоставлен школой, выбрать другой способ авторизации – через Госуслуги. Сайт перенаправит вас на другую страницу, где он должен указать необходимую информацию. Затем нужно перейти в раздел услуг и выбрать интересующую. Далее следуйте инструкции. Получить авторизацию может не только родитель, но и ученик.

Пользователю могут отказать в регистрации, если он неверно заполнил заявление. Внимательно проверяйте указанную информацию. Проблемы с доступом через Госуслуги в основном связаны именно с этой проблемой.

Также, если не получается зайти в электронный дневник данным способом, то возможно государственный портал подвергся техническим неполадкам. Не переживайте, попробуйте войти в ресурс на обычном сайте.

Не получается войти в дневник не подходит логин или пароль

В основном причина кроется в допущенной ошибке при попытке авторизации. Не забывайте, что пароль чувствителен к регистру, его необходимо вводить в точности, как указано – большие или маленькие буквы, язык, цифры. Некоторые родители на место английской буквы О указывают русскую, или наоборот.

Что делать, если не получается войти в электронный дневник

Разбирая вопрос, не могу войти в дневник, рассмотрим – как можно решить проблему. Уверены, что данные введены верно при авторизации? Следует обратиться к преподавателю. Помните – зарегистрироваться заново не получится. Сервис сохраняет данные и не разрешит создать новый аккаунт.

Но некоторые дневники позволяют производить процедуру восстановления. Нужно нажать соответствующую кнопку «Забыл пароль», затем сервис предложит несколько вариантов. Выберите самый оптимальный и проследуйте инструкции системы.

Если проблема связана с сайтом, то немного подождите, ее обязательно исправят. Можно написать в техподдержку и уточнить о неполадке.

Развитие информационных технологий намного упростила жизнь соотечественников. Теперь не надо стоять в очередях для посещения врача, не нужно ходить на почту либо другие учреждения для оплаты услуг и т. д. Причем легче стало жить и родителям: их чадо не сможет скрыть отрицательные оценки и заданное домашнее задание, просто замазав соответствующие записи штрихом или вырвав «лишние» листы. Ведь если в госуслугах зайти в электронный дневник можно найти все сведения, которые так или иначе могли бы быть интересными папам и мамам. В чем суть этого сервиса, как туда попасть? Ответы на эти и другие интересные вопросы относительно электронного дневника можно найти далее в приведенной статье.

Электронный дневник школьника: суть проекта

В связи с высокой занятостью современных родителей, у них не остается времени на посещение школы дабы удостовериться в успеваемости ребенка, узнать домашнее задание либо о наличии претензий и жалоб со стороны учителей о плохом поведении, редкой посещаемости и т. п. Новый проект государства помогает решить все эти проблемы. Папам и мамам достаточно иметь устройство с подключенным интернетом, чтобы открыть электронный дневник школьника на госуслугах и тем самым следить за успеваемостью своего чада. Причем услуга это предоставляется полностью на безвозмездных основаниях.

При решении воспользоваться таким удобным сервисом родителям следует проделать 3 основных пункта:

  • Зарегистрироваться в госуслугах (если ранее это еще не было осуществлено);
  • Получить данные (логин и пароль) для входа в электронный дневник;
  • Зайти непосредственно на саму необходимую страничку.

Более подробно все эти шаги расписаны ниже.

Регистрация на портале

Госуслуги – довольно удобный сервис. Ведь благодаря ему можно намного сократить временные расходы на посещение соответствующих инстанций. Так, благодаря данному сайту можно оставить заявление на:

  • Постановку ребенка в очередь в детский сад;
  • Регистрацию брака;
  • Оформление пособий, выплат;
  • Выпуск паспортов (гражданина РФ, заграничных);
  • Оплатить штрафы, налоги и многое другое.

А, значит, наличие зарегистрированной странички на государственном портале не помешает ни одному гражданину Российской Федерации.

Итак, регистрация на госуслугах осуществляется по следующим основным шагам:

  1. Вход на сайт. Для этого нужно перейти по следующей ссылке: https://gosuslugi.ru .
  2. Затем в открывшемся окне найти раздел «Вход в Госуслуги». Он находится в правом крае страницы.

Нажать на зарегистрироваться.

  1. Откроется новое окно, где нужно ввести свои данные: фамилию и имя, номер мобильного телефона либо адрес электронной почты.

  1. После ввода данных следует нажать на «Зарегистрироваться». В результате чего откроется окно для подтверждения номера телефона либо адреса электронной почты (смотря, что было введено ранее). Подтвердить новую учетную запись.
  2. В появившейся страничке задать пароль и подтвердить его повторным набором. Щелкнуть по «Готово».

  1. Откроется окно, где нужно будет ввести все свои данные. А именно ФИО пользователя, его пол и дату рождения, место рождения, гражданство, паспортные данные и номер СНИЛС. Нажать на «Сохранить».
  2. После чего введенные паспортные данные и номер СНИЛС будут проверяться на достоверность соответствующими органами. Тем временем пользователь может заполнить и другие пункты по желанию. Например, сведения о домашнем адресе, номерах водительского удостоверения, медицинских полисах, транспортном средстве и т. д.

Таким совсем простым образом появилась учетная запись на госуслугах. При желании ее можно подтвердить, обратившись в отделение почты с паспортом гражданина РФ. Это даст больше преимуществ пользователю: он сможет осуществлять еще больше функций.

Получение логина и пароля для входа в Электронный дневник

В этом случае есть 2 пути решения:

  • Обратиться с этим вопросом к классному руководителю ученика;
  • Получить данные через Госуслуги.

В некоторых случаях получение учетных данных чтобы в госуслугах зайти в электронный дневник доступно обоими способами, в других – только через учителя либо портал.

Если первый вариант ничего сложного за собой не кроет, то со вторым новичкам придется немного повозиться. Чтобы помочь в этом деле, будет правильно представить следующую инструкцию:

  • Зайти в уже знакомый портал по представлению государственных услуг, введя свои идентификационные данные.
  • В появившемся окне в поле для поиска ввести «электронный дневник». Нажать на поиск.


  • В результатах поиска найти услугу, которую предоставляет ведомство требуемого района. В качестве примера будет рассмотрено предложение от учреждения города Москвы. Здесь она именуется как «Электронный дневник школьника (МРКО)».

  • Перейти к получению услуги, кликнув по «Получение доступа к электронному дневнику школьника (МРКО)».

  • Откроется окно с указанием способов получения услуги, ее стоимости, сроках оказания, оснований для отказа, результатов работы и контактных данных организации, предоставляющей услуги.
  • Как видно получить данную услугу можно двумя способами: лично и через интернет.


  • А результатом оказания услуги окажется предоставление логина и пароля для входа в Электронный дневник. Причем срок рассмотрения заявки составляет 3 рабочих дня

Как зарегистрировать электронный дневник школьника в госуслугах

Определенной ссылки для входа в Электронный дневник школьника для всех регионов нет. Каждая область/край/республика разработали свои сервисы по предоставлению таких услуг. В качестве примера снова будет рассмотрен город Москва. Чтобы в госуслугах зайти в электронный дневник следует проделать следующие шаги:

  1. Ввод в поле любого поисковика информацию следующего типа «Электронный дневник Москва (или любой другой интересующий город)». Как правило, на первой же строчке отобразится необходимый сайт. Для Москвы ссылка сайта такова: https://pgu.mos.ru/ru/application/dogm/journal/#step_1 .
  2. При переходе по представленному адресу откроется поля для входа в портал Госуслуг (пример их получения был представлен выше в разделе «регистрация на портале»).


  1. Здесь же есть возможность входа, нажав на «Войти с помощью Gosuslugi.ru». Данная ссылка находится в самом низу страницы.
  2. При его нажатии появится окно с полями для ввода логина и пароля. Нужно заполнить их и нажать на «Войти».
  3. Появится новая страничка, где нужно ввести данные о логине и пароля для входа в уже непосредственно сам Электронный дневник (получить их можно, как уже указывалось выше, спросив у классного руководителя либо воспользовавшись порталом госуслуг).

  1. Заполнить все требуемые данные, нажать на «перейти в дневник». Таким простым образом и можно открыть электронный дневник школьника на госуслугах.

Приветствуем на сайт
. В статье расскажем, как зайти в электронный дневник через портал Госуслуги. На сегодняшний день современные технологии сделали жизнь людей намного легче. Теперь не требуется ожидать длинные очереди, чтобы посетить врача или идти на почту для оплаты различных квитанций.

Нововведения не обошли стороной и родителей, теперь ребенок не сможет скрывать плохие оценки или домашнее задание. Сейчас в полную силу начал работать электронный дневник учащегося, с записями в котором родители могут знакомиться в любое время. Но не все пользователи знают, как войти в электронный дневник через Госуслуги. Давайте разберемся в этом вопросе.



Современные родители сейчас сильно заняты и у них не всегда есть время для похода в школу, чтобы узнать поведение и успеваемость своего ребенка, но данный проект помогает решить основную часть этих проблем. Родителям для этого требуется иметь устройство с выходом в интернет, и они смогут в любое время посмотреть, как учится ребенок и есть ли на него жалобы. Предоставление такой услуги производится абсолютно бесплатно.

Перед тем, как посмотреть электронный дневник через Госуслуги, необходимо выполнить 3 основных шага:

  • Произвести регистрацию на портале Госуслуг, если отсутствует личный кабинет.
  • Взять логин и пароль для входа в электронный дневник.
  • Осуществить вход на необходимую страницу дневника.

Но данные шаги необходимо просмотреть более подробно.

Преимущества электронного школьного дневника

Электронный дневник школьника имеет большое количество преимуществ, к ним относятся:

  • Функциональность. Весь портал пользователь может настраивать в соответствии со своими предпочтениями, можно убирать или добавлять несколько вкладок.
  • Контроль за ребенком. Дети не всегда рассказывают о том, что происходит в школе, но всю обучаемость родители могут контролировать дистанционно.
  • Внешний вид самого портала совсем не отличается от простого дневника или школьного журнала.
  • Отклики на нужные вопросы происходят в очень короткое время.
  • База данных постоянно обновляется, так как учитель должен вносить информацию по ученику ежедневно.
  • Так как система уведомлений настроена отлично, то постоянно проверять уведомления не придется, они будут происходить автоматически.

Какие документы понадобятся для получения услуги электронного дневника

Прежде чем осуществить вход в электронный дневник через gosuslugi.ru, требуется предоставить в администрацию школы пакет необходимых документов, после чего они произведут регистрацию на сайте дневника. К необходимым документам относятся:

  1. Паспорт родителя или его законного представителя.
  2. Свидетельство о рождении ребенка.
  3. Заявление на предоставление данной услуги.
  4. Согласие на обработку предоставленных данных.

Стоит помнить, что к заполнению заявления требуется относиться очень ответственно, так как при любых исправлениях оно не будет принято секретарем.

Регистрируемся на сайте Госуслуг

Госуслуги представляет собой удобный сайт. Так как при помощи данного сайта можно значительно экономить время, которое может тратиться на посещение инстанций. На данном портале можно воспользоваться следующими услугами:

  • Поставить ребенка в детский сад на очередь.
  • Произвести регистрацию брака.
  • Оформить различные пособия и выплаты.
  • Подать заявление на изготовление паспортов, как российских, так и заграничных.
  • Производить уплату налогов, штрафов и других услуг.

А это означает, что регистрация на данном портале может помогать каждому жителю нашей страны. Чтобы произвести регистрацию на портале и узнать, как зарегистрироваться в электронном дневнике через gosuslugi.ru, необходимо произвести следующие шаги:

  • Осуществить вход на портал.
  • После этого на странице найти окно «Вход в Госуслуги», который располагается с краю и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

  • В следующем окне требуется указать фамилию и имя, а также мобильный номер или электронный адрес почты.

  • После того, как будут указаны все данные, требуется нажать на ссылку «Зарегистрироваться», после чего будет открыто окно, в котором потребуется ввести проверочный для мобильного телефона код, который придет в смс-сообщении. После чего произвести подтверждение учетной записи.
  • В новом окне потребуется придумать пароль, в соответствии с требованиями сайта и нажать на ссылку «Готово», пароль вводится два раза.

  • После этого перед пользователем откроется страница, на которой потребуется ввести все данные. На странице указывается ФИО, пол пользователя, дата и место его рождения, гражданство, данные паспорта и СНИЛСа, после этого нажимается кнопка «Сохранить».
  • После того, как все данные будут указаны, они отправятся на автоматическую проверку системой, которая может занять определенное количество времени. В это время пользователь может заполнить другие данные.

После проведения данных шагов, вы можете начать пользоваться личным кабинетом. Если у вас есть желание, то вы можете создать подтвержденную учетную запись при помощи письма по почте, в специализированных центрах или с помощью электронной подписи. Такое подтверждение открывает намного больше возможностей на портале.

Получаем логин и пароль на вход в электронный дневник

Перед тем, как зайти в электронный дневник через Госуслуги, необходимо получить логин и пароль для входа на данный сайт. Данные для входа можно получить двумя способами:

  1. Личное обращение в администрацию школы.
  2. Получение данных на Госуслугах.

Иногда данные можно получать одновременно обоими способами, но иногда доступен только один из вариантов.

Получение пароля в школе очень простой и доступный вариант, а вот через государственный портал может вызвать соответствующие трудности. Чтобы получить данные для входа и зайти в электронный дневник школьника через Госуслуги, требуется произвести несколько важных действий:

  • Осуществить вход на государственный портал и ввести данные для входа в личный кабинет.
  • На открытой странице в строке для поиска набрать «электронный дневник» и нажать на кнопку «Поиск».

  • В предоставленном списке требуется найти тот регион, в котором предоставляется услуга.

  • После этого начать получать услугу по ссылке «Получение доступа к электронному дневнику школьника».

  • После этого будет открыта страница, на которой будут отображаться сроки выполнения данной услуги и ее стоимость, причины отказа и многое другое.

В итоге выходит, что получить данные для электронного дневника можно двумя способами.

В конце концов, пользователь получит логин и пароль для необходимого сайта, заявка рассматривается в течение 72 часов.

Как зарегистрировать электронный дневник школьника на Госуслугах

Вход в электронный дневник через портал Госуслуги для родителей не имеет единой ссылки для всей страны, каждый регион имеет свои сервисы для предоставления такой услуги. Для осуществления входа на сервис через Госуслуги требуется произвести несколько действий:

  • В поле поиска в любом поисковике требуется указать «Электронный дневник» и на первом месте будет необходимый сайт.
  • Когда будет осуществляться вход на сайт по ссылке, перед пользователем откроется страница для входа на государственный портал.

  • На данной странице в самом низу есть кнопка «Войти с помощью госуслуг».
  • После того, как пользователь нажмет на данную ссылку, откроется страница для входа на портал, требуется указать данные и нажать на кнопку «Войти».
  • После этого откроется новая страница, на которой потребуется ввести логин и пароль уже от самого электронного дневника.

  • Необходимо указать все необходимые для входа данные и нажать на ссылку «Перейти в дневник». Вот и все. Теперь вы знаете, как в госуслугах посмотреть электронный дневник.

После того, как родители производят регистрацию на электронном дневнике, они всегда могут узнавать, что происходит у их ребенка в школе.

Какие дополнительные услуги доступны на школьном портале

Кроме всех перечисленных услуг и того, как зарегистрироваться на госуслугах для электронного дневника, на данном портале можно воспользоваться и другими услугами, которые также важны для родителей, к ним относятся:

  1. Таблица успеваемости. То есть для каждого учащегося на портале создается специальная таблица, которая создается из оценок, которые были им получены за четверть. Также в таблице можно ознакомиться с пропусками и итоговыми оценками, которые ребенок получает. Совсем недавно начала работать функция, позволяющая подсчитывать средний бал, благодаря которым ребенок старших классов сможет ориентироваться на необходимые проходные баллы для поступления в высшие учебные заведения. Также можно увидеть оценки, которые выставляют учителя и комментарии к среднему баллу. Функцией могут пользоваться не только учителя, но и родители. Следить за успеваемостью ребенка можно в течение всей четверти.
  2. График успеваемости. Теперь следить за успеваемостью ребенка можно не только по выставленным оценкам, но и по графику. По графику можно увидеть сравнение по всем критериям и категориям.
  3. Расписание уроков, как для учащихся, так и для учителей.
  4. Расписания звонков на уроки и с уроков.
  5. Персональная информация о каждом зарегистрированном учащемся на данном сайте.
  6. Специальный чат для школьного общения.

Чтобы использовать все данные услуги, пользователю портала необходимо знать, как найти в Госуслугах электронный дневник и пройти в нем регистрацию.

По каким причинам могут отказать в предоставлении услуги

Будущий пользователь электронного дневника может получить отказ в предоставлении данной услуги при неправильно заполненном заявлении. Если были допущены ошибки в фамилии, имени или в отчестве или в других указанных данных, то заявление придется переписывать.

Если портал использует учитель, то ему требуется предоставить журнал непосредственно того класса, к которому он желает получить доступ, только при таком условии учитель сможет использовать сервис.

Пользователь может получить отказ и по другим причинам, к ним относятся:

  • Заявление подал человек, который не является заявителем.
  • Ребенок, о котором хотят получить информацию, не обучается в данной школе.
  • Документы не соответствуют всем необходимым требованиям.
  • В документах имеются противоречивая информация.
  • Заявление об отказе в предоставлении данной услуги.

Итак, мы разобрались, как привязать электронный дневник к Госуслугам и произвести привязку, чтобы иметь доступ к дневнику при помощи данного портала, и использовать все предоставляемые сервисом возможности.

Шаг 1.
 Зарегистрируйтесь на портале сайт

Чтобы пользоваться услугой «Электронный дневник школьника», вы и ваш ребенок должны зарегистрироваться на сайте . У ребенка и родителя должны быть отдельные личные кабинеты. Для регистрации заполните , указав фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

При регистрации убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные номер телефона и адрес электронной почты, которыми вы пользуетесь. Если эти данные будут неверными, вы не сможете получить доступ к услуге. Подробнее о регистрации на портале вы можете прочитать в нашей .

Шаг 2.
Передайте свои данные в школу

Передайте классному руководителю ваши данные и данные вашего ребенка, указанные при регистрации на портале сайт:

  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (по желанию).

Обратите внимание, что у ребенка и родителя должны быть разные кабинеты на сайт.

После того как личные данные обработают, вы и ваш ребенок получите доступ к электронному дневнику, для входа в который необходимо ввести логин и пароль от сайта сайт.

2.

Как войти в электронный дневник?

После этого вы попадете на сайт dnevnik.сайт, где сможете посмотреть успеваемость ребенка, его домашние задания и проверить, как он посещает школу.

3.

Как предоставить доступ к электронному дневнику доверенному лицу?

Если ваш родственник или другое доверенное лицо, например няня, зарегистрированы на портале сайт, вы можете предоставить ему доступ к электронному дневнику ребенка. Для этого:

  • после авторизации в услуге , перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить доверенного» либо сразу выберите в каталоге услуг на сайт «Предоставить доступ к электронному дневнику и сведениям о посещении и питании ребенка».
  • выберите услугу, к которой хотите дать доступ доверенному представителю, и фамилию, имя, отчество ребенка, чей дневник хотите разрешить просматривать;
  • укажите фамилию, СНИЛС или мобильный телефон лица, которое хотите пригласить.

Доверенное лицо увидит приглашение в личном кабинете на сайт (раздел ). Доступ откроется в течение суток после того, как приглашение будет принято доверенным лицом.

Школьный дневник связывает руководство школы с родителями учащегося – в нем ставят отметки по итогам опроса знаний, контрольных работ, учителя пишут замечания о поведении или плохой подготовке и эта методика продолжалась всегда, пока не вошел в обиход аналог бумажного варианта – электронный дневник. Что же это такое, как может родитель войти в электронный дневник и проверить, как обстоят дела у учащегося ребенка?

С развитием новых интернет-сервисов каждый зарегистрированный на портале Госуслуги родитель может своевременно получать все сведения об учебе и разных замечаниях, пропущенных занятиях, сделанных одновременно и в бумажном, и в электронном виде дневника. То есть ученик уже не сможет утаить от родителей никакие сведения, которые школа хотела довести до сведений родителей. И если раньше нерадивый учащийся мог выдрать страницу или исправить 2 на 3, то новая услуга для родителей уже исключает эту возможность.

Любой родитель, интересующийся успехами ребенка в школе, сможет получить все интересующие его сведения через интернет-портал Госуслуги по опции «электронный дневник школьника». Для этого необходимо иметь регистрацию, чтобы войти на портал в специально созданный для этого раздел. Получить доступ можно абсолютно бесплатно.

Предварительно, чтобы у каждого родителя был вход только на страницу своего чада, была проделана колоссальная работа – составлен список учеников, соответствие по школьным учреждениям и классам, к тому же разработаны личные входные данные для родителей.

На данный момент времени еще не все регионы приготовили систему в порядок, поэтому пока эта услуга доступна не везде.

Получение данных для входа

Кто-то один из родителей должен обратиться в секретариат учебного заведения с заявлением, в котором указать:

  • Сведения из свидетельства о рождении ребенка.
  • Личные данные заявителя.
  • Просьбу, содержащую ходатайство о предоставлении доступа к электронному дневнику своего ребенка.
  • Дать соглашение на обработку данных в интернете.

Секретарь сверит указанные сведения с имеющимися данным, и выдаст информацию и инструкцию по получению доступа к нужному сервису на Госуслугах.

Обращаем ваше внимание, что получить доступ можно не на общегосударственном сайте gosuslugi.ru, а только региональном.
 Например, для Москвы эта страница находится , в разделе «Учеба и образование», для Подмосковья .

Cледует также учесть, что не все региональные учебные учреждения перешли на новый формат ведения школьных записей. Москва здесь стоит на передовых позициях, и ее опыт будет передан по другим регионам.

  1. Чтобы осуществить вход, нужна авторизация, и если нет учетной записи, то следует ее создать.
  2. Обратиться к классному руководителю и запросить входные данные – для каждого учащегося создана своя личная страница, и зайти можно только по этим данным.

Процедура регистрации на портале

В качестве примера мы рассмотрим Москву. Откройте главную страницу Госуслуг по Москве, кликните на баннер – пройти регистрацию:

  1. Введите последовательно в соответствующие поля свои личные данные, адрес электронной почты и номер мобильного устройства – на них придут коды подтверждения.
  2. Кликните на кнопку – регистрация, и после проверки введенных данных на ваш адрес почты и телефон придут сообщения с кодами подтверждения – введите их в соответствующие поля;
  3. Придумайте свой пароль входа, и закончите процесс, кликнув на баннер «Готово».

Теперь вы сможете входить в разные электронные услуги, в том числе и в разделе «Образование», где, и расположен нужный функционал.

Процедура входа в электронный дневник

Теперь подробнее о том, как зайти на электронный дневник школьника родителям:

  1. Откройте страницу портала и нажмите на кнопку – войти (вверху страницы).
  2. Введите входные данные и авторизуйтесь.
  3. Из общего списка перейдите по ссылке «Образование»
    , в раздел «Электронный дневник школьника»
    .
  4. Теперь следует ввести данные, полученные от классного руководителя – логин и пароль, затем откроется новая страница с записями об успеваемости вашего ребенка. Здесь будут отображены данные за последний учебный месяц, но больший срок родителям и не нужен.

Также можно входить в этот сервис и из мобильного приложения «Госуслуги», процесс авторизации аналогичен традиционному входу со своего стационарного компьютера.

Какая информация будет доступна родителям?

Важно!
Если у вас есть электронная подпись, то через сервис можно ее поставить, тем самым, оповещая учителя о том, что вы ознакомлены с его замечаниями и пожеланиями.

Открывая личную страницу, родители смогу узнать обо всех важных событиях учебного заведения и другую важную информацию:

  • Назначенных классных и общешкольных собраниях, повестки дня;
  • Пропусках уроков по неуважительной причине (прогулах занятий);
  • Домашних заданиях по каждому предмету;
  • Получать личную информацию от классного руководителя или любого предметника, при наличии электронной подписи и отвечать на них через интернет.

Всю информацию предоставляет департамент по образованию московского региона.

Источник

Здравствуйте.

Так как в этому году ( 2019 ) школы вплотную перешли к пользованию электронными дневниками, то и вопросы, связанные с доступом в дневники участились, хотя, по должно было быть всё просто.

Первое на что нужно обратить внимание, точнее, проверить, работает ли сам портал, так как это может быть внутренней ошибкой. В таком случае, можно некоторое время подождать, обновить страничку и сделать повторный запрос.

Второй вероятной причиной ошибки доступа могут быть неверные данные для авторизации: проверьте верно ли вы ввели логин, ибо вводить его следует указывая доменную часть тоже. Потом проверьте пароль: случается, что его вводят на русском из-за того, что на компьютере работает программа, которая автоматом переключает раскладку. А он должен вводиться только на английском и не маленькими буквами ( Caps Lock должен быть выключен ).

Третье, что можно сделать: позвонить или подойти к классному руководителю, он поможет решить вам эту проблему либо сам либо подключит ответственных в школе по данной части.

Четвертое: если у вас самих ничего не получилось, и система по-прежнему выдает ошибку, и нет возможности связаться с классным ( например, это произошло на выходных или учитель не может ответить на звонок), то напишите письмо в службу поддержки:

или же попросите родителей позвонить в службу поддержки:

Надеюсь, что данные рекомендации вам помогут восстановить доступ к вашему электронному дневнику!

Источник

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  
•
 

22 дней назад

 #

31 мая 2023

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Хабаровск, вся огромная гимназия не может зайти в Дневник.ру. С вечера 30 мая еще эти проблемы.

Андрей

  
•
 

22 дней назад

 #

31 мая 2023

+
1
—

Та же история, с вечера 30.05 не работает. Сначала грешили на школьную сеть, но и через мобильник тоже не работает. Астраханская область.

Елена

  
•
 

22 дней назад

 #

31 мая 2023

+
1
—

Астраханская область. Не работает с вечера 30 мая.

Наталья

  
•
 

22 дней назад

 #

31 мая 2023

+
0
—

Пора заменить сервера на более мощные, или…м.б. ответственных за работу сайта?!
Или, как и везде в образовании, нет средств…

Наталья

  
•
 

22 дней назад

 #

31 мая 2023

+
0
—

не работает сайт!!!

Что случилось?! Почему нет входа на сайт?
Сервер перегружен?
Так решайте проблему!!!
Нас, преподавателей, постоянно прессуют за то, что не вовремя заполняем Дневник!!!
Конец года — надо выставлять оценки по крайним занятиям!
А бумажных журналов уже нетттт…

Гость

  
•
 

22 дней назад

 #

+
0
—

Саратов. С утра не работает! Устраняйте проблему. Как работать учителям??? Как конец года так сбои постоянные! Надоели! Наладьте работу!

Гость

  
•
 

22 дней назад

 #

+
0
—


★
★
☆
☆
☆

Сегодня 31 мая 2023г . Целый день висит » Подождите , идет обработка ваших данных». А как работать?
Очень часто в течении года ваш сайт не работает.

Светлана

  
•
 

22 дней назад

 #

+
2
—

Не работает Дневник.ру
Выдает ошибка на сервере 500

Елена

  
•
 

22 дней назад

 #

+
1
—

Саратовская область, не работает авторизация через дневник ру через госуслуги

Наталья

  
•
 

23 дней назад

 #

+
3
—

Работать невозможно! Дневник висит, никакие выше данные ссылки не работают. Админы,помогайте!

Любовь

  
•
 

23 дней назад

 #

+
1
—

Дневник.ру

Архангельская область, дневник с самого утра не работает, зависает на авторизации через госуслуги. Пишет «Подождите, Ваш запрос обрабатывается…»

Юлия

  
•
 

23 дней назад

 #

+
3
—

Саратов не работает дневник ру! «Подождите ваш запрос обрабатывается»

Ната

  
•
 

23 дней назад

 #

+
2
—

Отчёты не выдаёт дневник ру.

Инна

  
•
 

23 дней назад

 #

+
6
—

Не работает с утра!!!!

Не работает дневник! И так регулярно!!! Конец четверти, конец года! Вот где вспомнишь старый, добрый, бумажный журнал. Не личные дела теперь не заполнить не ведомость на аттестат.

Виктория

  
•
 

23 дней назад

 #

+
0
—

Сбой работы

31 мая. Невозможно зайти в дневник. Ру пишет: подождите, ваш запрос обрабатывается… И так с самого утра. Как пользоваться сайтом, если постоянные проблемы в конце четвертей, года. Невозможно ни оценки выставить, ни задания. Выдает ошибки, сбои или вообще не заходит.

Гость

  
•
 

33 дней назад

 #

+
1
—


★
★
☆
☆
☆

Регулярные сбои

Азамат

  
•
 

33 дней назад

 #

+
0
—

проблема в дневнике

Я второй день не могу открыть Дневник. ру, только слева что-то там написано, что в нём есть, и пустое окно. Конец года, надо оценки выставлять, а я на это смотрю сижу…

Екатерина

  
•
 

33 дней назад

 #

+
0
—

Спб. Второй день не работает электронный дневник. Не могу посмотреть оценки. 20.05.2023

Инна

  
•
 

35 дней назад

 #

+
0
—

Постоянные ошибки. Оценку не поставить. Постоянно обновляю страницу

Татьяна

  
•
 

42 дней назад

 #

+
0
—

Уже неделю не могу прикрепить домашнее задание,пишет,техническая ошибка,повторите ещё раз,Донецк

Алися

  
•
 

44 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается неделю!!!

Уже неделю не открывается дневник. Пишут ошибка сервера ,чего только не пробовала: и пароль меняла ,и по новой пытались зарегистрироваться, но это какой-то кошмар!!!!! Конец учебного года -оценок не знаю ,домашнее задание мучение каждый день добывать.!!!!

Ольга

  
•
 

49 дней назад

 #

+
0
—

Попытки войти в дневник бесполезны. Скидывает приложение сразу. В чем дело?

Елена

  
•
 

62 дней назад

 #

+
0
—

Не работает сайт дневник.ру

Тамик

  
•
 

65 дней назад

 #

+
3
—

у меня не работает дневник.ру

Гость

  
•
 

70 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Ни чего не работает

Гул

  
•
 

71 дней назад

 #

+
0
—

Не работает дневник ру. Помогите решить проблему

Анна

  
•
 

72 дней назад

 #

+
0
—

Не работает сайт дневник ру. Почему?

Маша

  
•
 

72 дней назад

 #

+
0
—

Не работает сайт электронного дневника

Елена

  
•
 

76 дней назад

 #

+
0
—

Почему не работает дневник ру

Наталья

  
•
 

76 дней назад

 #

+
3
—

Оповещение об оценке приходит, а посмотреть не могу. Выдаëт- ошибка загрузки данных.

Наталья

  
•
 

76 дней назад

 #

+
0
—

Почему не работает дневник ру сегодня. За что плачу тогда?

Гость

  
•
 

77 дней назад

 #

+
0
—


★
★
★
☆
☆

Постоянные сбои в приложении

Гость

  
•
 

79 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Сервис не доступен жва дня, уведлмляет только что пришла оценка, оплати и сиди без ведома называется!!!

Вера

  
•
 

80 дней назад

 #

+
3
—

Не могу зайти. Пишет ошибка, сервис недоступен!

Гость

  
•
 

81 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Непонятно по каким предметам какие оценки. Оценки есть, а предмет не указан. Гадайте сами называется

анонимус

  
•
 

85 дней назад

 #

+
0
—

как же вы ******* со своими профилактическими работами, петушары!

Гость

  
•
 

86 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение после оплаты ПРО!

Лидия

  
•
 

92 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти, пишет ошибка

Оксана

  
•
 

92 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зайти на сайт» Ошибка загрузки данных пользователя.
Повторите попытку.

Наталья

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти на сайт, появляется окно: «Ошибка загрузки данных пользователя. Повторите попытку.»

Гость

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Нельзя войти в проверсию Дневник на айфоне больше недели. Оплату списывают регулярно.Решите эту проблему с ios

Оксана

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—

Воронеж: дневник с телефона не показывает домашнее задание и предмет, по которому выставлена отметка. Также с компа нет входа.

Надин

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—

Добрый вечер. Тот же вопрос: 2й день не могу зайти в дневник.ру по ссылке через госсусги! Что делать

Гость

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не зайти.

Салихат А.

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—

Капспийск . Второй день не можем зайти на Дневник.ру . По ссылке через госуслуги дает ошибку авторизации .
Помогите !

Лариса

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—

Архангельская область, ни с айфона ни с андроида не можем зайти в дневник ру, через госуслуги, с ноута зашли без проблем. В чем причина???

Рифат

  
•
 

94 дней назад

 #

+
0
—

Второй день не открывается. Астрахань

Елена

  
•
 

94 дней назад

 #

+
-1
—

киров Калужская область, не работает электронный дневник

Котик

  
•
 

94 дней назад

 #

+
5
—

В Санкт — Петербурге не открывается ни отметки , ни расписание . Также при в ходе в электронный дневник очень сильно зависает

Инна

  
•
 

94 дней назад

 #

+
1
—

Не работает приложение 2 суток, за что платим????

Соня

  
•
 

95 дней назад

 #

+
1
—

успеваемость

Изменился интерфейс вкладки «успеваемость», причем только в моем аккаунте. Теперь с ноутбука вкладка «успеваемость» просто не работает, заходишь — пусто. Нижний Новгород.

Гость

  
•
 

97 дней назад

 #

+
0
—


★
★
☆
☆
☆

Не работает приложение

Светлана Юрьевна

  
•
 

98 дней назад

 #

+
0
—

Проблемы с электронным дневником

Оренбург.Второй день не работает электронный дневник!!! Вообще пропала вкладка. Вчера писал, что доступ заблокирован. Постоянно какие-то проблемы!!!

Ирина

  
•
 

98 дней назад

 #

+
2
—

не работает 3-й день. Иркутск

Наталья

  
•
 

98 дней назад

 #

+
-1
—

Не работает дневник ру, что случилось?Адыгея. Аул хатукай.

Лилия

  
•
 

99 дней назад

 #

+
1
—

Воронеж второй день не работает дневник! За что платим деньги!

Юлия

  
•
 

99 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зайти в приложение Дневник ру пишет сбой,почему?У остальных в классе работает

Марина

  
•
 

100 дней назад

 #

+
0
—

Г.Омск. сервис временно недоступен… А с ПК захожу без проблем. Как это понимать ?????
Г.Омск

Елена

  
•
 

100 дней назад

 #

+
0
—

Не работает!

Не могу зайти в дневник ру ,что случилось .У остальных в нашем классе работает.С 13 марта пишет ,что сервис временно недоступен ошибка данных пользователя? ( г.Воронеж )

Наталья

  
•
 

100 дней назад

 #

+
1
—

Не работает!!!

С вечера 13 марта пишет постоянно, что сервис временно недоступен, повторите попытку, ошибка загрузки данных пользователя????? Что это??? Хотя у сына всё работает отлично. ( Ужур Красноярский край)

666

  
•
 

101 дней назад

 #

+
1
—

Пипец профилактические работы

Гость

  
•
 

101 дней назад

 #

+
0
—


★
★
★
☆
☆

Почему когда на Дальнем Востоке утро и дети учатся, надо проводить профилактические работы? Почему их не проводят, когда Москва учится

Гость

  
•
 

101 дней назад

 #

+
0
—


★
★
★
☆
☆

Постоянные сбои в приложении

Гость

  
•
 

101 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Профилактические работы просто ужас

Юлия

  
•
 

104 дней назад

 #

+
0
—

Не работает!!!!

Сервис временно недоступен повторите позднее. Очень часто сервис не работает. Это не когда никогда, а большую часть времени!!! Ну и конечно же отсутствует возможность написать в техподдержку!!!!

Ольга

  
•
 

104 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение.дневник. ру

ольга

  
•
 

105 дней назад

 #

+
0
—

Архангельская область. ошибка авторизации. не работает ни с одного предложенного выше адреса.

Инна

  
•
 

105 дней назад

 #

+
0
—

Здравствуйте, не работает дневник, пишет сервис временно не доступен. А у всего класса работает чьо это может быть?

Ирина

  
•
 

105 дней назад

 #

+
0
—

Приложение Дневник ру не работает уже несколько часов. Пишет сервис временно не доступен.

Наталья

  
•
 

106 дней назад

 #

+
6
—

Уже несколько часов дневник ру не доступен

Светлана

  
•
 

106 дней назад

 #

+
0
—

Сбои в дневник ру

Не могу зайти пишут об ошибки. Второй день подряд… сколько можно. У других открывается. Что за сбои в программе. За что вам платили, за то что не можем зайти

Алёна

  
•
 

113 дней назад

 #

+
0
—

Не работает дневник. За подписку плачу исправно. Хочу нормальную работу приложения.

татьяна

  
•
 

115 дней назад

 #

+
0
—

Как исправить ситуацию?

По -прежнему не могу зайти в дневник с домашнего компьютера уже 5-й день Пишет : Ошибка на сервере 500.
При обработке запроса произошла ошибка на сервере
или превышен лимит времени обработки.
Попробуйте повторить Ваши действия снова. Подробнее…
Вернуться на предыдущую страницу
Перейти на главную страницу
На портал службы поддержки
Как войти в дневник?

Галина

  
•
 

115 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти в электронный дневник

татьяна

  
•
 

116 дней назад

 #

+
3
—

Не могу зайти в Дневник.ру через госуслуги с 23 февраля. В чем причина?

Татьяна

  
•
 

118 дней назад

 #

+
3
—

Не могу войти, выдаёт ошибку 500, целый день пробую. Архангельская область

Светлана

  
•
 

122 дней назад

 #

+
4
—

Нет входа в элжур уже несколько дней. Курск

Александр

  
•
 

122 дней назад

 #

+
1
—

Воронеж, сегодня нет входа через госуслуги

Марина

  
•
 

122 дней назад

 #

+
4
—

Воронежская область. нет входа. «При обращении к порталу Госуслуг возникла ошибка»(((

Гуля

  
•
 

124 дней назад

 #

+
0
—

Приложение не работает….. Вот вам цифровизация. Лучше бы письменно вели дневники. Раньше же как то учились)))

Алиса

  
•
 

125 дней назад

 #

+
1
—

Четвертый день не работает ни одно приложение эл.дневника. Пишут ‘ошибка’. Только через браузер.
Казань, РТ, 18.02.23

Евгения

  
•
 

126 дней назад

 #

+
1
—

Не работает, совсем, зайди не могу. Зачем он такой нужно. Ещё и платный.

аноним

  
•
 

126 дней назад

 #

+
0
—

******* ******!!!

Екатерина

  
•
 

126 дней назад

 #

+
1
—

Сервис не доступен Воронеж

Андрей

  
•
 

126 дней назад

 #

+
1
—

При обращении к порталу госуслуг возникла ошибка. Попробуйте повторить вход позже.

Андрей

  
•
 

126 дней назад

 #

+
5
—

Тоже с Госуслугами дневник дружбы не нашёл. Не заходит.

Николай

  
•
 

126 дней назад

 #

+
4
—

Ошибка, что данных не существует, при попытке входа через Госуслуги

Екатерина

  
•
 

126 дней назад

 #

+
-1
—

Не работает дневник (

Гость

  
•
 

127 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

Опять днище.ру упал

Гость

  
•
 

128 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

Отвратительно работает

Виталий

  
•
 

129 дней назад

 #

+
0
—

не рабтает в браузере! заход на дневник .ру черех госуслуги!!!! почините !!!! учителей депримируют за несвоевременное заполнение!!!!!

andrey

  
•
 

129 дней назад

 #

+
0
—

Не работает либо на 12 андроиде, либо на самсунгах, у супруги не работает, у меня на ,1+7pro на 11 андроиде всё открывает влёт(

Леди

  
•
 

129 дней назад

 #

+
8
—

Пишет ошибка во входе в госуслуги. Отдельно госуслуги работают, а дневник нет!!!!!!!

Гость

  
•
 

129 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не войти в Дневник

Гость

  
•
 

129 дней назад

 #

+
-1
—


★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Елена

  
•
 

129 дней назад

 #

+
3
—

Не возможно войти в электронный дневник, он не загружается.

Гость

  
•
 

129 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Отвратительно!! Не могу загружать задания

АНОНИМ

  
•
 

130 дней назад

 #

+
0
—

Сайт не открывается , постоянно пишут «страница недоступна . 3 день не могу зайти . Когда исправят?

Мазохист

  
•
 

130 дней назад

 #

+
-6
—

Идеальный сайт. Не понимаю почему другим не нравится.

юбивка

  
•
 

130 дней назад

 #

+
1
—

что с сайтом? фото не грузятся вообще, а двойки ставятся(

Надежда

  
•
 

130 дней назад

 #

+
2
—

Домашнее задание не загружается от слова СОВСЕМ!!!!!

гость

  
•
 

130 дней назад

 #

+
1
—

не грузит дз от слова совсем

Гость

  
•
 

130 дней назад

 #

+
3
—


★
☆
☆
☆
☆

Не загружает дз

Гость

  
•
 

130 дней назад

 #

+
4
—


★
☆
☆
☆
☆

НЕ ГРУЗИТ ДЗ

Оксана

  
•
 

130 дней назад

 #

+
2
—

Сегодня 12.02.23. Последние две недели постоянные сбои с прикреплением файлов к ДЗ (Воронеж). Бесконечная безрезультатная загрузка

Татьяна

  
•
 

133 дней назад

 #

+
0
—

Здравствуйте, когда уже будет работать Эл журнал?

Любовь

  
•
 

134 дней назад

 #

+
2
—

Здравствуйте, несколько дней не могу войти в про версию. В чëм проблема?

Надежда

  
•
 

134 дней назад

 #

+
-1
—

Не открывается журнал класса

Гость

  
•
 

135 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

*****

Гость

  
•
 

140 дней назад

 #

+
6
—


★
☆
☆
☆
☆

Питер. Не возможно войти в Эл. Дневник ни с приложения ни из браузера. Разработчикам двойка и родителей в школу!

Светлана

  
•
 

140 дней назад

 #

+
10
—

Спб! Ничего не работает! Это безобразие!

Гость

  
•
 

140 дней назад

 #

+
2
—


★
☆
☆
☆
☆

не могу посмотреть оценки, пишет, что произошла ошибка.. в чем дело? уже 3 день

Александра

  
•
 

141 дней назад

 #

+
-1
—

Не работает электронный дневник со вчерашнего дня (

Гость

  
•
 

141 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

Постоянно какие-то сбои.
Пару раз меня выкидывало из учётной записи, так что приходилось вводить данные заново.
Третий день пытаюсь зайти на сайт, а мне пишут 503 Сервис не доступен. Спасибо огромное.

Татьяна

  
•
 

141 дней назад

 #

+
1
—

Не зайти в дневник, ребёнку нужно задание узнать!!!

Валентина

  
•
 

141 дней назад

 #

+
0
—

С понедельника не работает электронный дневник. Завис, не открывается! Примите меры!

Наталья

  
•
 

141 дней назад

 #

+
0
—

Не зайти вообще,ужас

Оля

  
•
 

141 дней назад

 #

+
8
—

Не грузит ничего!

Дарина

  
•
 

141 дней назад

 #

+
1
—

Ничего не грузит. Работайте утром, а не когда нужно делать уроки.

Павел

  
•
 

149 дней назад

 #

+
3
—

Достали вы своими профилактическими работами. Работайте в 5 утра, а не вечером.

анонимус

  
•
 

149 дней назад

 #

+
2
—

профилактические работы

Ведутся профилактические работы
Прямо сейчас мы проводим важные обновления, чтобы стать ещё лучше и удобнее. Пожалуйста, проявите немного терпения!

Спасибо, что вы с нами.

© 2007-2023 ООО «Дневник.ру»

ГОСПОДИ, ЧТО ВЫ ТАМ УЛУЧШАЕТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ В ТЕЧЕНИЕ 16 ЛЕТ?!

Елена

  
•
 

149 дней назад

 #

+
0
—

Не пускает на сайт

Светлана

  
•
 

149 дней назад

 #

+
1
—

Нет доступа, пишет «это приложение только для родителей и учеников» #мзф

ММ

  
•
 

150 дней назад

 #

+
0
—

Не работает эл. дневник, когда заработает, кто то знает? ДЗ делать срочно надо…..

Пользователь дневник ру

  
•
 

150 дней назад

 #

+
8
—

Хочу посмотреть домашнюю роботы и не чего не выходит пишет ошибка как мне посмотреть домашнюю работу?!?!

Гость

  
•
 

150 дней назад

 #

+
2
—


★
☆
☆
☆
☆

Зачем нужно то, что не работает?

Min

  
•
 

150 дней назад

 #

+
1
—

почему не работает дневник.ру срочно нужны дамашние задании

Мама ученика

  
•
 

150 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зайти в дневник,сбрасывает,за что платим деньги,версию подключили платную,а толку….

Светлана

  
•
 

155 дней назад

 #

+
0
—

Почему не работает Дневник.ру?Когда проблема будет решена?

Гость

  
•
 

157 дней назад

 #

+
6
—


★
☆
☆
☆
☆

не работает с 22 часов

Гость

  
•
 

160 дней назад

 #

+
2
—


★
★
☆
☆
☆

Частые сбои. Нет возможности посмотреть успеваемость, пишет: произошла непредвиденная ошибка

Марина

  
•
 

160 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти в Дневник ру. Постоянно появляется Выбор стартовой страницы(

Елена

  
•
 

161 дней назад

 #

+
1
—

сбой

Не дает заполнять формы. Не могу вписать темы, поставить оценки. Очередной сбой. Слишком часто стало что-то подобное твориться с сайтом дневник.ру.

Гость

  
•
 

161 дней назад

 #

+
2
—


★
★
☆
☆
☆

Нужно сделать домашнюю работу, в обычном дневнике не успел записать. Захожу на сайт, а там профилактические работы идут, и домашнюю работу посмотреть не могу.

Надежда

  
•
 

161 дней назад

 #

+
0
—

Сменила телефон,не могу восстановить,дневник ру

Юлия

  
•
 

162 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти на сайт. Выдает ошибку

Наталья Без

  
•
 

163 дней назад

 #

+
0
—

…кстати, не так уж и долго велись проф работы!
Спасибо спецам, которые быстро «подняли» сайт! )))

Наталья Без

  
•
 

163 дней назад

 #

+
1
—

…без ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ работ Не обойтись — это понятно!
Но ИХ надо проводить НЕ в рабочее время пользователей Дневника!!!

Лео

  
•
 

164 дней назад

 #

+
6
—

Второй час пишет Ошибка на сервере (504)

Гость

  
•
 

164 дней назад

 #

+
0
—


★
★
☆
☆
☆

очень часто невозможно зайти

Инита

  
•
 

174 дней назад

 #

+
0
—

Не работает дневник.рк

Не можем зайти сегодня в дневник.ру под своим логином и паролем, пишет неверный, хотя всегда под ними заходит — я под своим как родитель, дочка под своим как ученица
Подскажите, в чем дело?

злой учитель

  
•
 

176 дней назад

 #

+
11
—

Когда прекратятся постоянные профилактические работы??

Гость

  
•
 

176 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

огорчили профилактическими работами не вовремя

Гость

  
•
 

177 дней назад

 #

+
3
—


★
★
★
★
★

Норм что дневник ру не работает :)

фролова

  
•
 

178 дней назад

 #

+
2
—

Мне надо кучу долгов сделать, хотела зайти в дневник ру, но не получилось,теперь будут двойки. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ????

Гость

  
•
 

178 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

Опять сервер не грузит. 2 часа жду

Гость

  
•
 

178 дней назад

 #

+
1
—

Как можно работать с таким журналом!? Не грузится совсем уже второй день, сидим с коллективом ждём «чуда».

Светлана

  
•
 

183 дней назад

 #

+
8
—

Третий день дневник не грузится. Пишет — проблемы с подключением, обновить устройство. Так с разных браузеров.

Петр

  
•
 

183 дней назад

 #

+
1
—

Вторую НЕДЕЛЮ нет доступа к электронному дневнику. Без комментариев…

Гость

  
•
 

185 дней назад

 #

+
5
—


★
☆
☆
☆
☆

Ужас, сайт дневника, который в декабре 2022 года лагает, не загружается. Мне ребёнку нужно пройти тест по математике, а ссылка размещена в дневник. ру. Спасибо Вам огромное за Вашу УЖАСНУЮ работу!

Лариса

  
•
 

186 дней назад

 #

+
2
—

Третий день не заходит в электронный дневник. Выдаёт ошибку. Как быть с домашней работой???

Гость

  
•
 

189 дней назад

 #

+
0
—


★
★
★
★
★

Не могу войти

Ира

  
•
 

189 дней назад

 #

+
3
—

Не могу зайти на сайт с разных браузеров и устройств, срывается страница, так уже 2 дня ((

Эльвира

  
•
 

189 дней назад

 #

+
0
—

Третий день не могу зайти в дневник.ру. Все время возвращает на стартовую страницу. Что делать?!!!

Александр

  
•
 

189 дней назад

 #

+
0
—

Второй день не можем зайти в Дневник.ру. В чем дело?

=

  
•
 

189 дней назад

 #

+
0
—

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ СТРАНИЦА в дневнике, ЗАХОДИТ, НО ТУТ ЖЕ СРЫВАЕТСЯ , СТАНОВЯСЬ ПРЕЖНЕЙ КАРТИНКОЙ. куда обращаться

Гость

  
•
 

190 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не грузят чаты в дневнике не могу отправить дз

Елена

  
•
 

190 дней назад

 #

+
5
—

Второй день вылетает дневник ру, как уточнить сроки устранения неисправности

Юлия

  
•
 

191 дней назад

 #

+
7
—

Не могу зайти на сайт с разных браузеров и устройств, срывается страница со вчерашнего вечера

Администратор

  
•
 

192 дней назад

 #

+
1
—

Не работает dnevnik.ru а также дневник.рф

Муслим

  
•
 

192 дней назад

 #

+
0
—

Отказано в подключении к сайту дневник.рф.
В чем причина?

Гость

  
•
 

193 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

тормозит и не грузит

ОЛЬГА

  
•
 

193 дней назад

 #

+
25
—

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ СТРАНИЦА РЕБЕНКА, ЗАХОДИТ, НО ТУТ ЖЕ СРЫВАЕТСЯ , СТАНОВЯСЬ ПРЕЖНЕЙ КАРТИНКОЙ.

Гость

  
•
 

198 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Перестал открываться, в чем проблема?

Елена

  
•
 

198 дней назад

 #

+
1
—

Сайт уже второй час не грузится, домашнее задание не посмотреть.

Вика

  
•
 

198 дней назад

 #

+
0
—

Интерфейс дневника полностью сломался, ничего не понятно, долго это ещё будет?

Игорь

  
•
 

198 дней назад

 #

+
5
—

проблема

Сайт грузится, интерфейс лег полность. такое бывало время от времени и пропадало после обновления, но сейчас это стабильно держится около часа :|

«meiro»

  
•
 

198 дней назад

 #

+
2
—

Очередная фигня дневника ру????????

Вх,зашла в дневник ру,чтобы отправить дз учителю,так как я на больничном,я ребенок, а мне выдает то ли какую то новую версию сайта,то ли что,не впервые уже, Екатеринбург.

Гость

  
•
 

199 дней назад

 #

+
4
—


★
☆
☆
☆
☆

Двойки суки ставят

Наталья Г.

  
•
 

201 дней назад

 #

+
0
—

Проблема с мобильеым приложением

Не загружаются данные в приложении Дневник ру. Грузит, а потом появляется сообщение «Ошибка загрузки данных пользователя» и так несколько дней. Но это только когда использую мобильный интернет, а когда подключаются к домашнему через WiFi все отлично работает. В чем может быть проблема?

Сенди

  
•
 

205 дней назад

 #

+
0
—

что делать если не работает дневник ру а тебе надо отправить учительнице сочинение

дыня

  
•
 

211 дней назад

 #

+
2
—

Пишет «Ошибка загрузки данных пользователя» что делать?днём работал отлично,а сейчас никак.23.11.2022

Хорман

  
•
 

217 дней назад

 #

+
0
—

не работает 17.11.22, Оренбург

Гость

  
•
 

220 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Наталья

  
•
 

220 дней назад

 #

+
1
—

Сайт не открывается

Здравствуйте! Уже неделю не могу зайти в Дневник. ру с аккаунта ребенка (на ее телефоне без проблем открывается). Пробывала с любого браузера. Не грузится даже стартовая страница

Екатерина

  
•
 

222 дней назад

 #

+
1
—

Не работает 12 ноября 2022! Не заходит даже, грузится долго и никак!

Писка

  
•
 

222 дней назад

 #

+
1
—

Архангельск не получается войти пишет Подождите, Ваш запрос обрабатывается…

Маргарита

  
•
 

222 дней назад

 #

+
1
—

Ростовская область. Не возможно зайти, проверяет через госуслуги час уже!!!!

ламара

  
•
 

222 дней назад

 #

+
0
—

РСО-Алания. Сбои целый день. Не открывается от слова совсем!

Светлана

  
•
 

224 дней назад

 #

+
0
—

Платим теперь за всё

Сегодня исчезли предметы, не понятно оценки за какой предмет, исчезли все итоговые оценки, отсылает к платной подписки. Это сбой или политика теперь такая, все только платно?

Гость

  
•
 

225 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Снова не работает. Вся школа «без журналов».

Гость

  
•
 

226 дней назад

 #

+
0
—


★
★
★
☆
☆

Не работает вход

Лариса

  
•
 

229 дней назад

 #

+
0
—

Из дневника пропал модуль»Тесты»! Где теперь его искать?

Аноним

  
•
 

229 дней назад

 #

+
0
—

Дневник.ру переехал на домен https://дневник.рф

Татьяна

  
•
 

231 дней назад

 #

+
2
—

дневник.ру не загружается, вообще не заходит на страницу даже через госуслуги! эта проблема с сентября месяца

Гость

  
•
 

233 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

сайт не работает

Елена

  
•
 

234 дней назад

 #

+
0
—

У трех сотрудников из школы Дневник открывается через браузер в новой версии. Там можно поменять Урок, у остальных это сделать невозможно

Гость

  
•
 

236 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

без разрешения подключили про-версию. сняв 2099руб. Так просто, а теперь ни с кем не связаться, отвечают одни боты

Лариса

  
•
 

236 дней назад

 #

+
0
—

не открывается вообще, всё обрабатывает запрос

Махачкала

  
•
 

237 дней назад

 #

+
0
—

Чем больше вы меняете дневник, тем хуже он становится. Вначале со всеми возможностями дневник работал без никаких глюков. На сегодня что не день, то сбой. То ему браузер не тот, то операционка не та, то обратка, то ждите запрос и тд

Е

  
•
 

237 дней назад

 #

+
1
—

Не могу войти. Уже час крутит …Ваш запрос обрабатывается…

Гость

  
•
 

237 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

почему не открывается дневник ?

Оксана

  
•
 

237 дней назад

 #

+
0
—

НЕ дает поменять/добавить/удалить вид работы на уроке. Что делать?

.

  
•
 

237 дней назад

 #

+
0
—

Не прикрепляются файлы 28.10.

Гость

  
•
 

239 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

Отвратительно.
Дневник не работает, оценки отсутствуют, домашние задания отсутствуют

Татьяна

  
•
 

241 дней назад

 #

+
0
—

Пишет, что подключение не защищено на всех браузерах и по всем ссылкам выше. И так уже 4-й день

Антон

  
•
 

242 дней назад

 #

+
0
—

24 октября опять не могу зайти ни в приложение ни на сайте

Гость

  
•
 

242 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не входит в аккаунт

Юлия

  
•
 

243 дней назад

 #

+
1
—

Не прикрепляются выполненные работы с 21 октября 2022. В чем проблема?

Лили

  
•
 

243 дней назад

 #

+
1
—

Не прикрепляются выполненные домашние работы ((

Источник

Поскольку многие ученики занимаются удаленно, родители и учащиеся начали переходить на электронные форматы обучения. Многие столкнулись проблемой: ошибка внешней информационной системы в электронном дневнике. Помимо этого часто вы можете увидеть такое уведомление: К сожалению, Вас не удалось корректно определить в системе «Электронный дневник». Сегодня, разберём почему ошибка может появляться на ваших устройствах и расскажем как исправить проблему самостоятельно.

Причины ошибок при работе с электронным журналом и дневником

С октября электронный журнал и дневник работают со сбоями, условно есть две основные причины сбоев:

  1. Проблемы на стороне серверов и программного обеспечения. В этих случаях вам остается ждать, пока разработчики сами исправят свои косяки.
  2. Проблемы с обращением ко внешней или внутренней системе. Такое бывает при несоответствии данных: логина, электронной почты, ФИО или снилса.

В первом случае мы должны подождать, если до этого всё работало нормально и ошибка появилась спонтанно. Во втором случае рассмотрим официальный ответ разработчика uslugi_mos.

Как исправить проблемы с доступом к ЭД

В первую очередь заходим под своим логином паролем в учетную запись и проверяем как заполнены поля в графах личного кабинета:

  • Адрес электронной почты(E-mail);
  • Привязанный номер мобильного телефона;
  • Фамилия, имя, отчество и СНИЛС(при его наличии).

Если какие-то поля оказались незаполненными – добавьте и по необходимости обновите информацию. Вводить нужно действительный электронный адрес и номер телефона. Они должны полностью СОВПАДАТЬ с данными, которые вы указывали в школе. После проделанных действий, залогиньтесь в дневнике еще раз.

Если войти не получается

Если войти под своим логином, паролем не получилось, следует связаться со своим классным руководителем, любым удобным способом. Быстрее всего сделать это по телефону и если он на рабочем месте передать ему данные: номер телефона и адрес e-mail.

Если вы хотите, что бы ваш ребёнок самостоятельно пользовался электронным дневником – нужно создать ему собственную учетную запись на сайте mos.ru. В этом случае вы должны использовать его данные: почту и номер мобильного.

Эти данные можно передать в письменном варианте классному руководителю, что бы он внёс данные в систему электронного дневника. После регистрации и проверки доступ будет активирован и ученик сможет воспользоваться услугой самостоятельно.

Ученик осваивает электронный дневник самостоятельно

Ученик осваивает электронный дневник самостоятельно

Выводы

Как видим для решения ошибки внешней информационной системы в электронном дневнике достаточно проверить все вводимые данные. Используйте свою учетную запись или создайте отдельную для ребенка. Возможно при регистрации в дневнике вы указывали номер телефона ребёнка, а при создании учетной записи на сайте Мос.ру указали свои данные. В обоих случаях информация должна совпадать, а поля в личном кабинете заполнены. Если после описанных действий выше ничего не заработало – обращайтесь к классному руководителю. Дополнительно уточните у знакомых родителей работает ли приложение или сайт, возможно проблема массовая или произошел технический сбой, который скоро исправят.

Актуальное на этой неделе:

Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone

02.06.2023

Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone

IP-адрес телефона является технически важной информацией, позволяющей идентифицировать пользователей в…

Далее

Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?

28.04.2023

Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?

Atomic Heart предлагает захватывающий игровой процесс, который сочетает в себе различные элементы геймплея….

Далее

Как получить атомные стикеры в Atomic Heart

27.04.2023

Как получить атомные стикеры в Atomic Heart

Atomic Heart – это ожидаемая игра от российской студии Mundfish, которая предлагает игрокам уникальную смесь научной…

Далее

Как отключить защиту Google Play Protect на Android

26.04.2023

Как отключить защиту Google Play Protect на Android

Google — крупная компания, у которой есть множество сервисов для мобильных устройств. Одним из таких сервисов…

Далее

Источник

Почему не работает электронный дневник, что можно сделать? Причин множество – попробуйте обновить браузер, проверьте скорость соединения с интернетом, не забывайте и о возможных технических неполадках. Подробнее рассказываем в этом обзоре.

Проблемы с браузером

Что делать, если электронный дневник не работает, хотя раньше вы без проблем могли войти в свой профиль? Стоит проверить, не пора ли поставить обновление для браузера, которым вы пользуетесь.

Очень важно своевременно обновлять любые программы (не только браузеры), это гарантирует нормальную работу всех систем. Кроме того, это обеспечивает безопасность личных данных и открывает доступ ко всем новым функциям.

Если сайт электронный дневник не работает, проверьте, каким браузером вы пользуетесь. Разработчики рекомендуют следующие веб-обозреватели:

  • Google Chrome (версия 103 и выше);
  • Opera (версия 87 и новее);
  • Yandex Browser (версия 22.5 и выше);
  • Mozilla Firefox (версия 101 и новее).

Проверить наличие обновлений легко – откройте настройки вашего веб-обозревателя и найдите раздел «О браузере» или похожий. Как правило, там отображается нужная вам информация.

Переполнен кэш

Ещё одна причина, почему электронный дневник школьника не открывается в Яндекс Браузере или любом другом браузере – переполненный кэш. Скажем несколько слов о том, что это такое. Кэш – это хранилище данных, используемых для быстрой загрузки веб страниц. Если это хранилище переполнено, могут возникать трудности с нормальным отображением информации.

Почистить кэш очень легко – рассказываем на примере Google Chrome:

  • Нажмите на три точки наверху справа;
  • Перейдите к разделу «История» через выпадающее меню;

  • Нажмите на значок «Очистить историю»;
  • Выберите временной диапазон (по умолчанию – «За все время»);
  • Отметьте галочкой параметр «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше»;
  • Подтвердите действие и подождите пару минут.

Не переживайте: удаляя кэш, вы не потеряете личные данные. Вы просто очистите хранилище от лишних файлов. Это поможет вашему браузеру работать быстрее.

Трудности при подключении к интернету

Обратите внимание, если электронный дневник не грузится на компьютере и не открывается с телефона, виной всему могут быть проблемы с интернетом. Либо вы вообще отключились от сети, либо скорость соединения слишком низкая.

Что делать, если электронный журнал не открывается из-за проблем с интернетом? Вы можете попробовать следующее:

  • Переключитесь с одной сети на другую;
  • Закройте все программы и вкладки, которые могут вам мешать;
  • Перезагрузите свое устройство;
  • Убедитесь, что вы не исчерпали остатки трафика по тарифу.

Ничего не помогло, не подключается и пишет «Сайт недоступен»? Если вы уверены, что проблема кроется в отсутствии подключения/низкой скорости интернета – обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

Трудности с авторизацией

Причина, почему не работает электронный дневник школьника на Госуслугах, проста – возникли расхождения в данных. Убедитесь, что в учетной записи портала государственных услуг и в аккаунте электронного дневника полностью совпадает следующая информация:

  • Если вы заходите через детский профиль (дневник перестал работать у ребенка)– ФИО и дата рождения;
  • Если вы заходите в профиль родителя – ФИО и СНИЛС.

Бывает, что электронный дневник не грузит (у взрослого) из-за использования неподтвержденной учетной записи. На портале Госуслуг вы можете узнать, какие способы подтверждения сейчас доступны.

Такой страницы нет

Что делать, если электронный дневник не открывается выборочно? Например, вы можете зайти в свой профиль, но не можете открыть профиль другого человека или страницу какого-то события?

Вариантов два:

  • Такой страницы больше нет – она была удалена или защищена настройками приватности;
  • Вы ошиблись при вводе ссылки. Перепроверьте адрес и попробуйте еще раз.

Если вы уверены, что никаких ошибок при вводе адреса допущена не было, обратитесь к администратору нужной страницы с просьбой открыть вам доступ.

Неполадки на сайте

Есть и такой вариант ответа на вопрос, почему электронный журнал сегодня не работает – возникли технические неполадки на сайте. В данном случае сами пользователи ничего не могут сделать – нужно просто набраться терпения и подождать, пока проблема не будет решена службой поддержки.

Если вы уверены, что технические трудности уже решены, но приложение электронный дневник не работает, вы все ещё не можете войти в свой личный кабинет (или вообще открыть сайт), напишите обращение в службу поддержки. Отправьте письмо на адрес team@company.dnevnik.ru, обязательно укажите ваш логин и подробно опишите проблему.

Разъяснили, почему не работает электронный дневник сегодня в 2022 г. Уверены, что вы сможете справиться со всеми возникающими трудностями самостоятельно.

Источник

Возможно, вам также будет интересно:

  • Дневник ру ошибка 500 что делать
  • Для чего нужны стандартные ошибки коэффициентов регрессии
  • Дневник ру ошибка 500 как исправить
  • Для чего нужно совершать ошибки
  • Дневник ру ошибка 405

    • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии