После замены фотобарабана на новый на дисплее продолжает отображаться сообщение об ошибке «Замените фотобар.», «Закан. рес фотоб» или «Фотобар.останов.».
Если при замене фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана, на дисплее будет отображаться одно из следующих сообщений об ошибке.
- Замен.фотобараб.
- Закан. рес фотоб
- Фотобарабан заканчивается
- Фотобар.останов.
Для устранения такого сообщения об ошибке необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.
Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонер-картриджа, нажмите здесь для получения инструкций об устранении сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.
Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?».
Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.
- Проверьте, что устройство включено.
- Откройте переднюю крышку.
- Нажмите на панели управления Очистить или Очистить/Назад.
ПРИМЕЧАНИЕ: панели управления различаются в зависимости от модели, но клавиша Очистить или Очистить/Назад всегда находится справа от дисплея, как показано на рисунке.
- Выполните одно из следующих действий:
- Если у устройства Brother есть цифровая клавиатура:
Для сброса счётчика фотобарабана нажмите 1. - Если у устройства Brother нет цифровой клавиатуры:
Для сброса счётчика фотобарабана нажмите стрелку вверх.
- Если у устройства Brother есть цифровая клавиатура:
- Когда на устройстве отобразится сообщение Принято, закройте переднюю крышку.
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother. Каждый лазерный принтер Brother специально разработан на работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждые компоненты разработаны для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.
Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты«).
Связанные модели
DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8065DN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8860DN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Запустили лазерный принтер Brother, а он выдает сообщение «Передвиньте зеленую лапку на фотобарабане»? Данная ошибка вызвана тем, что в драм-картридже произошло загрязнение нити коротрона.
Чтобы решить проблему, выньте печатающий блок с устройства и несколько раз подвигайте соответствующий ползунок.
Если не помогло, тогда стоит задуматься о замене расходника или вызове мастера. Альтернатива — попробовать почистить drum-unit самостоятельно.
Данная инструкция актуальна для следующих моделей принтеров Brother:
- зеленая лапка — HL-L2300D / HL-L2300DR / HL-L2340DWR / HL-L2360DNR / HL-L2365DWR / DCP-L2500DR / DCP-L2520DWR / DCP-L2540DNR / DCP-L2560DWR / MFC-L2700DWR / MFC-L2700DNR / MFC-L2720DWR / MFC-L2740DWR;
- синий ползунок — HL-2240R / HL-2240R / HL-2250DNR / DCP-7060DR / DCP-7065DN / DCP-7065DNR / DCP-7070DWR / MFC-7360NR / MFC-7860DW / MFC-7860DWR.
Инструменты и расходные материалы
Список необходимых инструментов и расходных материалов:
- токопроводящая смазка;
- пассатижи и пинцет;
- бумажные или универсальные салфетки для уборки, не оставляющие ворса;
- средство для чистки окон, например, Mr. Muscle;
- вата и ушные палочки;
- ацетон для снятия прикипевшего тонера;
- лопатка-шпатель для разборки электроники;
- тонерный пылесос* и клизма для продувки.
*вместо пылесоса можно использовать герметичный пакет
Чистка драм-картриджей Brother своими руками
Шаг№1. Снимите штопорное кольцо, поддев его лопаткой.
Шаг №2. С обратной стороны конструкции извлеките ось фотобарабана.
Шаг №3. Снимите верхнюю часть драм-картриджа.
Шаг №4. Очистите губчатый валик от остатков тонера.
Шаг №5. Протрите фотобарабан моющим средством.
Шаг №6. Снимите зеленую лапку с коротрона.
Шаг №7. Снимите решетку коротрона, предварительно открепив пластиковую заглушку.
Шаг №8. Очистите решетку от налипшего тонера ацетоном.
Шаг №9. Почистите нить коротрона, смочив перед этим ватную палочку в ацетоне.
Шаг №10. Обработайте контакты коротрона токопроводящей смазкой.
Шаг №11. Соберите драм-картридж в обратном порядке и запустите принтер.
Если чистка фотобарабана Brother не помогла исправить ошибку, значит, пора покупать новый расходник.
Видео: как почистить фотобарабан Brother?
-
Офисная техника Brother
Brother -
Обслуживание и поддержка
-
DCP-7070DWR
-
Дополнительные и заменяемые компоненты / Текущее обслуживание
- FAQ00002837_000
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузки
Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
Просмотреть файлы
Руководства
Последние версии руководств для ваших устройств Brother
Просмотреть руководства
Расходные материалы
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы
Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.
Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.
Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.
Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
- Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
- Извлечь драм-картридж из устройства.
Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.
Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.
Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.
Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.
В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.
Видеоинструкция: «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку»
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Оценка статьи:
Загрузка…
Здравствуйте.
В этой статье мы будем публиковать информацию по сбросу счетчика тонера и фотовала для мфу и принтеров Brother.
После окончания тонера или после заправки картриджа на моделях принтеров и мфу Brother DCP – 7055, DCP – 7057, DCP -7060, DCP – 7065, DCP – 7070 появляется надпись “ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР”, хотя тонер полный.
Необходимо произвести сброс счетчика тонера.
Порядок сброса на принтерах Brother DCP – 7055, DCP – 7057, DCP -7060, DCP – 7065, DCP – 7070 производится следующим образом:
- Включаем аппарат.
- Открываем переднюю крышку, картридж не достаем.
- Нажимаем кнопку "возврат" (Clear),
- Нажимаем кнопку "Start",
- Нажимаем кнопку "+", затем "-", на экране должны появиться два ноля 00,
- Нажимаем кнопку "ОК",
- Закрываем крышку. Всё готово. Можно печатать.
Данную процедуру необходимо проводить каждый раз после заправки картриджа.
Порядок сброса на принтерах Brother DCP-7030, DCP-7032, DCP-7040, DCP-7045, HL-2140, HL-2142, HL-2150, HL-2170, MFC-7320, MFC-7440, MFC-7840 производится следующим образом:
- Выключаем аппарат.
- Нажимаем и удерживаем кнопку "МЕНЮ".
- Включаем, кнопку "МЕНЮ" удерживаем.
- При появлении надписи на экране дисплея, кнопку "МЕНЮ" отпускаем.
- Ожидаем когда на экране дисплея появится надпись "MAINTENANCE".
- Нажимаем кнопки "СТРЕЛОЧКИ", выбираем пункт "81".
- Нажимаем кнопку "OK".
- На экране дисплея появится надпись "RESET DRUM COUNT", нажимаем кнопку "СТАРТ", затем появится надпись "RESET LIFE COUNT", нажимаем кнопку "СТАРТ".
- Кнопками "СТРЕЛОЧКИ" выбираем пункт "96".
- Нажимаем кнопку "OK".
Данную процедуру необходимо проводить каждый раз после заправки картриджа.
Для начала давайте с вами решим, что фотобарабан — это он же и DRUM, Драм-картридж, барабан и далее вся терминология пойдёт именно про него.
Появление сообщения «Заменить DRUM»
Сообщение принтера «заменить фотобарабан» — это очень популярная проблема, о которой нас спрашивают. Так что, если это случилось с Вами, будьте уверены, что вы не одиноки. Починка или замена барабана Brother– это простой процесс, который может сделать каждый самостоятельно.
Вот что вы сможете узнать на данной странице, то что поможет вам заменить или исправить сообщение об ошибке фотобарабана Brother:
- что означает сообщение «Заменить барабан»?
- как найти, извлечь и заменить фотобарабан Brother
- как перезапустить фотобарабан и удалить сообщение «Заменить фотобарабан»
- где купить новый драм-картридж для Brother?
- что значит заменить барабан?
Драм-картридж в принтерах Brother– это элемент для работы вашего принтера Brother(он также может присутствовать и в других производителей принтеров, но только в лазерных), который иногда необходимо менять, но не так часто, как это происходит с тонер-картриджем.
Барабанный блок представляет собой зелёный металлический цилиндр или трубку, который несёт статический электрический заряд, благодаря чему притягивается порошок тонера из картриджа с тонером и наносит его на бумагу при прохождении через принтер. Вы могли заметить, то что этот вал находится очень близко или даже прикреплён к картриджу с тонером.
Как найти, снять и заменить фотобарабан Brother?
В принтерах и МФУ Brotherтонер картридж и фотобарабан это две разные детали, которые соединяясь представляют собой один блок, который отвечает за печать.
- Чтобы его найти, просто откройте переднюю крышку вашего лазерного принтера и вы увидите весь блок, который нужно потянуть на себя и извлечь из принтера.
- Потяните вниз зеленые рычаги блокировки, чтобы извлечь тонер-картридж, потянув его вверх вы извлеките его.
- Тем самым вы разделите печатающий блок на две составные части: блок фотобарабана и тонер-картридж.
- После этого вы можете заменить фотобарабан и снова зафиксировать тонер-картридж на месте нового барабана.
- Далее вставляем тонер и барабан (одним блоком) в принтер.
Очистка сообщения «Заменить барабан» / сброс счетчика
Если вы только что заменили фотобарабан в вашем принтере Brother, у вас на дисплее может появиться сообщение «Заменить барабан?»
Причина появления
Струйные и тонер-картриджи, а также барабанные блоки некоторых устройств других производителей имеют чипы в своей конструкции. По сути, эти чипы позволяют картриджам и фотобарабанам инициировать себя и давать команду сброса счетчиков принтеру после их замены установки. Тем не менее, некоторые оригинальные и совместимые фотобарабаны Brotherне имеют их, сброс происходит механически. В результате замены почему вы видите сообщение «Заменить барабан»
Вот рисунок пример того, что у некоторых картриджей имеется в своей конструкции чип, а у Brotherнет такого.
Решение данного сообщения «Заменить барабан»
Главное не паниковать. Нет необходимости звонить вашему поставщику расходных материалов для замены. Есть одна очень простая задача, которую вы самостоятельно сможете выполнить, чтобы перегрузить принтер и снова запустить его.
На примере данных моделей рассмотрим процесс сброса: Brother DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN или DCP-7070DW
На вашем принтере:
- Нажмите «Очистить»
- Жмём стрелкой выбора меню вверх и OK
- Убедитесь, что на дисплее вам принтер вывел сообщение «Принят»
Это руководство работает практически для всех принтеров Brother, все клиенты которые к нам обращаются следуют данным рекомендациям решают проблемы с данным сообщением.
Если вы хотите приобрести новый фотобарабан для своего принтераBrother, мы вам в этом поможем, у нас весь полный ассортимент тонеров и вотобарабанов для принтеров Brother, для выбора просто введите модель вашего устройства в строке поиска или воспользуйтесь мастером подбора на странице картриджей для принтеров Brother.
Я надеюсь вам помогла данная статья. С какими проблемами вы ещё сталкивались? Мы хотели бы услышать от вас, что нам ещё пояснить и подробно описать в статье, как памятка которая поможет многим людям. Напишите нам сообщение на почту sale@imprints.ru
|
Новости сайта: 15.03.2022 Совместимые картриджи со скидкой 20%, кол-во товара ограничено! Готовы прошивки к аппаратам: SCX-3405W, SCX-3405WK Samsung SCX-3200 копировальный аппарат несет в себе экономичность, качество, компактный дизайн. Принтер доступен к заправке для этого необходимо перепрошить принтер Samsung SCX-3200 или заменить чип на картридже Samsung ML — D104S. Panasonic KX-MB1500 МФУ для дома или небольшого офиса. Тонер-картридж Panasonic KX-FAT 400A7, данная модель в зависимости от предшественников оснащена чипом на картридже. Дисконтная карта со скидкой 10%-20% компании «Яркий Мир», дает право на бесплатный выезд мастера на заправку 3-х и более картриджей. Постоянным клиентам скидка 10% при заказе более 5 картриджей. Хиты 2022: Samsung MLT D104S — 700 руб. Популярные модели: Canon — 737 -600 руб. Информеры |
Здравствуйте дорогие друзья в этом разделе мы познакомимся с возможностью сброса ошибок барабана на копировальной технике Brother. При возникновение ошибки барабана необходимо заменить фотобарабан находящийся на драм-картридже, после чего необходимо электронно сбросить ошибку барабана на самом устройстве Brother. Компания Brother рекомендует менять барабаны на своих принтерах и МФУ после прохождения 15000-20000 страниц, на практике барабан может служить дольше или наоборот в зависимости от процесса эксплуатации. Но при отметке в 20000 копий принтер или МФУ блокируется. Рассмотрим различные методики сброса ошибок для Brother: Сброс счетчика фотобарабана Brother DR-2075 для Brother DCP-7010/7010r/7025
Brother MFC 8420 – обнуление барабана (drum-cartridge)
Brother DCP 7010R — обнуление счётчика фотобарабана (drum-cartridge)
МФУ — Brother DCP 7020, Brother DCP 7025R, FAX 2910, FAX 2920, MFC 7220, MFC 7225N, MFC 7420, MFC 7820N — сброс счётчика фотобарабана (выводит сообщение «Change Drum Soon»)
Компания Zapravka911 будет рада если наша статья помогла Вам в ремонте принтера. Присоединяйтесь к нам в контакте и пишите свои отзывы. Использование материаллов и размещение информации с сайта zapravka911 на других сайтах приследуется по закону. Копирование запрещено! |
ИНФОРМАЦИЯ:
Инструкции: |
Здравствуйте.
В этой статье мы будем публиковать информацию по сбросу счетчика тонера и фотовала для мфу и принтеров Brother.
После окончания тонера или после заправки картриджа на моделях принтеров и мфу Brother DCP – 7055, DCP – 7057, DCP -7060, DCP – 7065, DCP – 7070 появляется надпись “ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР”, хотя тонер полный.
Необходимо произвести сброс счетчика тонера.
Порядок сброса на принтерах Brother DCP – 7055, DCP – 7057, DCP -7060, DCP – 7065, DCP – 7070 производится следующим образом:
- Включаем аппарат.
- Открываем переднюю крышку, картридж не достаем.
- Нажимаем кнопку "возврат" (Clear),
- Нажимаем кнопку "Start",
- Нажимаем кнопку "+", затем "-", на экране должны появиться два ноля 00,
- Нажимаем кнопку "ОК",
- Закрываем крышку. Всё готово. Можно печатать.
Данную процедуру необходимо проводить каждый раз после заправки картриджа.
Порядок сброса на принтерах Brother DCP-7030, DCP-7032, DCP-7040, DCP-7045, HL-2140, HL-2142, HL-2150, HL-2170, MFC-7320, MFC-7440, MFC-7840 производится следующим образом:
- Выключаем аппарат.
- Нажимаем и удерживаем кнопку "МЕНЮ".
- Включаем, кнопку "МЕНЮ" удерживаем.
- При появлении надписи на экране дисплея, кнопку "МЕНЮ" отпускаем.
- Ожидаем когда на экране дисплея появится надпись "MAINTENANCE".
- Нажимаем кнопки "СТРЕЛОЧКИ", выбираем пункт "81".
- Нажимаем кнопку "OK".
- На экране дисплея появится надпись "RESET DRUM COUNT", нажимаем кнопку "СТАРТ", затем появится надпись "RESET LIFE COUNT", нажимаем кнопку "СТАРТ".
- Кнопками "СТРЕЛОЧКИ" выбираем пункт "96".
- Нажимаем кнопку "OK".
Данную процедуру необходимо проводить каждый раз после заправки картриджа.
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Оценка статьи:
Загрузка…