Dors 600 коды ошибок

Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error : Оборудование для финансовых учреждений и операций

Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error.

Устранили основные неисправности в машинке, она стала загружаться, но на 2 секунды пишет ошибку — ser error .. после чего прогружается и работает.

В инструкции написано Появление данной ошибки означает, что счётчик работоспособен, но рекомендуется провести сервисное обслуживание.
Ок провели! Как сбросить теперь ошибку. ))))))

Предполагаю, что можно с клавы сброс ошибок сделать, но инфы найти не смог. Хелп

PS Интересно какой алгоритм включения этой ошибки? временной? или.

Можно использовать вырезанный лист из А4 по размеру купюры.

Чтобы очистить ошибку SER ERROR в пунктах SSC и SSE нажать и удерживать START в течение 2 секунд.

Спасибо кто откликнулся.
Таки нарыл сервис доку и разобрался. Эта зараза хранит таки логи. Как уж технически организован счёт хз . но далее копирую из доки ———

В процессе самотестирования счетчик выводит сообщение “Ser Err”, если просчитано более 200000 после очередного техобслуживания.

Для входа в сервисный режим необходимо выключить прибор, нажать кнопку ”ADD”,
а затем включить питание и дождаться появления на индикаторе ”Fr X.Y” – где X.Y
номер версии встроенного программного обеспечения.
Перемещение между пунктами меню осуществляется кнопками ”ADD” и ”MAN”.

доходим до пункта — S S C A B C D —

Количество пересчитанных
банкнот с последнего сервис-
ного обслуживания (при сер-
висном обслуживании это
значение сбрасывается в 0).
Если на индикаторе “SSC” –
то количество ABCD
Если на индикаторе “SSC.” –
то количество ABCD*1000
Если на индикаторе “SS.C.” –
то количество ABCD*10000

“START” – после удержания
в течение 2 сек. происходит
сброс количества (кратко-
временно появляется надпись
«CLr»)

Источник

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Сейчас мы рассмотрим счетчик банкнот DORS 620, проверим его в работе, а так же узнаем, чем он выгодно отличается от конкурентов. Несмотря на то, что в 21 веке безналичные платежи постепенно вытесняют наличные, необходимость работать с бумажными купюрами никуда не исчезла. Так же очень актуален вопрос экономии рабочего времени сотрудников. Именно в этом нам поможет счетчик банкнот с несколькими видами определения подлинности банкнот DORS 620. Давайте познакомимся с ним поближе!

1. Упаковка и комплектация

Поставляется счетчик банкнот в тяжелой картонной коробке внушительного размера. Весит счетчик 5,3 кг. Габаритные размеры — 261х238х232 мм. Производится прибор в Китае, гарантия — всего 1 год. Срок службы согласно руководству — 7 лет. Поддерживаются банкноты номиналом 200 и 2000р.

В комплектации лишь краткое руководство по эксплуатации и кабель питания. С другой стороны, что еще нужно для подобного устройства? Устройство потребляет не более 40 Вт электроэнергии.

2. Внешний вид, особенности, характеристики, эксплуатация

Счетчик представляет из себя «чемоданчик» с ручкой для перемещения — при таком весе она действительно необходима. Корпус устройства и все подвижные пластиковые элементы выполнены из ударопрочного пластика серого цвета. Каркас же устройства металлический — этим и обуславливается его большой вес. Прибор умет работать только с российскими рублями.

Итак, спереди в верхней части приемный карман для купюр, которые после пересчета попадают в нижний лоток. Между ними находится экран с панелью управления. Емкость приемного кармана — 200 банкнот, подающего — 400 банкнот.

Под ручкой расположен винт регулировки зазора приемного кармана — при вращении по часовой стрелки зазор уменьшается, против часовой — увеличивается. Так же при помощи боковых черных пластиковых ограничителей можно отрегулировать ширину приемного кармана:

У Dors 620 имеются следующие виды детекции:

• Анти стокс контроль
• Ультрафиолетовая детекция
• Оптическая плотность
• Геометрические размеры
• Целостность
• Сдвоенность (не пропустит слипшиеся банкноты)

Так же в приборе присутствует защита от замятия — в случае его возникновения пересчет останавливается, что позволяет избежать повреждения купюр.

На передней панели располагается элементы управления и светодиодный экран с символами красного цвета. При помощи кнопок UV и AS можно включать/отключать УФ и анти стокс контроль соответственно. Так же кнопкой UV можно установить чувствительность УФ-контроля. Если при пересчете банкнот выявится подделка, то на экране появится обозначение, позволяющее понять, какой же контроль не прошла купюра. Цифровыми клавишами слева устанавливается количество банкнот в пачке. Кнопка ADD включает/выключает режим суммирования банкнот (результат текущего счета прибавляется к предыдущему). MAN — вкл/выкл режим счета. START — начало счета или сброс результатов. Так же присутствует режим автоматического начала счета — как только купюры окажутся в приемном кармане — прибор автоматически начнет их пересчитывать.

В левой части дисплея — трехзначный индикатор размера пачки, в правой — четырехзначный индикатор пересчитанных банкнот:

Сбоку соединяются две половины корпуса:

Сзади находится идентификационная наклейка, разъем для подключения электрического кабеля (напряжение в сети 220В), а так же выключатель:

Снизу виден металлический каркас, а так же резиновые ножки. Благодаря этим ножкам, в сочетании с большим весом, прибор очень устойчив на поверхности.

По заверению производителя, ролики приемного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет пересчитывать миллионы банкнот. На фото ниже видны приемный карман и разметка для регулировки по видам купюр:

Колеса укладчика подающего кармана:

Скорость пересчета — 1200 банкнот в минуту. Вот так Dors 620 выглядит в работе с купюрами:

В режиме ожидания прибор полностью бесшумный. Тем не менее, производитель рекомендует выключать его из розетки, если он не используется (хотя достаточно щелкнуть выключатель на задней панели).

Подводя итог, могу смело рекомендовать это устройство, которое очень здорово упрощает жизнь кассиру и оптимизирует его работу. К тому же, это один из самых дешевых счетчиков банкнот на российском рынке с анти стокс и УФ-контролем.

Источник

Счетчики DORS Ошибка калибровки

В счетчиках банкнот DORS можно часто столкнуться с такой проблемой, как «ошибка калибровки».

Это характерно для аппаратов, которые помимо просто пересчета денег, производят определением номинала и проверку денег. Для интеллектуальных счетчиков банкнот, выдающих результатом пересчета не просто количество банкнот, а сумму денег. И все эти деньги будут проверены.

Кажется, как будто бы, данная ошибка специально запрограммирована производителем. Если использовать аппарат постоянно, то она появляется в течение 1-2 месяцев. Периодичность очень сильно зависит от условий работы и состояния пересчитываемых денег.

Интеллектуальные аппараты весьма чувствительны к отсутствию обслуживания.

Этому есть просто объяснение. Никакого заговора производителей нет – это нормальная работа аппарата. Дело в том, что помимо механической части счетчика, отвечающей за пересчет банкнот, эти устройства имеют серьёзный программно-аппаратный блок, производящий операции по определению номинала и проверке банкнот.

Этот блок состоит из значительного количества чувствительных элементов – датчиков, связанных программным обеспечением. Одних только датчиков детекции более 10шт. и все они должны работать как одна система.

Когда значения какого-то датчика начинают отличаться от номинальных на устройстве возникает сообщение «ошибка калибровки» или «ошибка сканера». Если отклонение достигает предела — аппарат выводит ошибку на экран и останавливает свою работу.

Для того чтобы вернуть устройство в рабочее состояние необходимо произвести плановые профилактические работы и калибровку устройства.

Мы являемся аккредитоварнным сервисным центром DORS и производим профилактику, ремонт и настройку счетчиков DORS.

Если у Вас нет возможности или времени привезти к нам оборудование для ремонта, мы готовы забрать его у Вас в ремонт своими силами и потом привезти назад.

Сервисный центр оборудования и техники «Санкт-Петербург-90»

Источник

DORS 620

DORS 620 —счетчик с функцией строгой проверки подлинности: анализ антистоксовских защитных меток российских рублей выявляет 100% всех подделок. Это единственный в России недорогой счетчик, который способен выявить любые фальшивки, в том числе самого высокого уровня.

Все приборы адаптированы к работе с новыми банкнотами 200 и 2000 рублей

• Пересчет российских рублей с дополнительным антистокс-контролем для строгой проверки подлинности.
• Бережный пересчет банкнот различной степени изношенности.
• Высокая надежность и стабильность работы.
• Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна
• 6 видов детекции подлинности банкнот

КУПИТЕ DORS 620 У НАШИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ:

Дополнительная детекция антистоковских защитных меток для строгой проверки подлинности российских рублей.
DORS 620 анализирует специальные защитные признаки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Речь идет о так называемых антистоксовских защитных метках, которые имеются на банкнотах российских рублей.
Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.

Назначение

• Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 620 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате, при этом проверить подлинность банкнот, c использованием видов детекции, включая режим строгой проверки: .

Отличительные особенности

Счетчик DORS 620 при пересчете банкнот любой валюты, любого номинала осуществляет проверку геометрических размеров каждой просчитанной банкноты, а также фонового свечения банкнотной бумаги в УФ свете.

Дополнительная детекция AS для строгой проверки подлинности российских рублей. DORS 620 анализирует антистоксовские защитные метки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.

DORS 620 изготовлен по технологии и обладает повышенным ресурсом работы благодаря использованию износостойких деталей. DORS 620 построен на базе хорошо известного счетчика DORS 600, который на протяжении многих лет ежедневно используется Центральным Банком России, отделениями Сбербанка, Альфа Банка и других кредитных организаций.

Использование стального, а не пластикового каркаса — основа стабильной работы счетчика на долгие годы. Во время пересчета банкнот техника вибрирует, а значит, вибрируют все элементы внутри. Если каркас не прочный, с течением времени возникают микро зазоры, оси смещаются относительного изначального положения, что приводит к ускоренному истиранию роликов и приводных ремней. Такая техника требует все более частого проведения сервисного обслуживания. Использование DORS 620 позволяет избежать этих проблем.

Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна, что предотвращает истирание пластика, а значит обеспечивает правильную аэродинамику прохождения банкноты по тракту на весь срок службы DORS 620.

Ролики загрузочного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет просчитывать миллионы банкнот без их замены. Как известно, ролики, которые осуществляют слистывание банкнот — наиболее быстроизнашивающийся элементы любого счетчика. Даже при небольшом их истирании возникают замятия, банкноты начинают проходит под углом, счетчик пропускает сдвоенные банкнот В DORS 620 использованы специальные ролики, стойкие к истиранию.

Источник

Dors 800 ошибка калибровки

Ремонтные работы

Калибровка сортировщика банкнот dors 800 осуществляется специальным калибровачным комплектом. Калибровку необходимо осуществлять в редких случаях, когда оборудование работает не стабильно, обычно это связано со скачком напряжения, при котором сбиваются заводские настройки оборудования.

Если на дисплеи появилась надпись «ошибка калибровки», то в первую очередь необходимо сделать качественное техническое обслуживание. Необходимо полностью разобрать сортировщик банкнот dors 800 и продуть все важные элементы детекции воздушным компрессором, после чего собрать и запустить заново. Можно провести эту процедуру самостоятельно, но есть большой риск, что при разборке и сборке оборудования можно повредить какой либо датчик. К этому процессу необходимо отнестись серьезно и быть максимально аккуратным.

Если осуществить техническое обслуживание нет возможности самостоятельно, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши сотрудники имеют огромный опыт проведения данных работ, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.

Восстановительные работы возможно проводить как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера осуществляется после того как менеджер согласует с клиентом адрес и удобное для него время проведения ремонтных работ. Наши инженеры работают оперативно и качественно.

Источник

Назначение DORS 620

• Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 620 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате, при этом проверить подлинность банкнот, c использованием 6-ти видов детекции, включая режим строгой проверки: антистокс-контроль.

Отличительные особенности DORS 620

Счетчик DORS 620 при пересчете банкнот любой валюты, любого номинала осуществляет проверку геометрических размеров каждой просчитанной банкноты, а также фонового свечения банкнотной бумаги в УФ свете.

Дополнительная детекция AS для строгой проверки подлинности российских рублей. DORS 620 анализирует антистоксовские защитные метки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.

DORS 620 изготовлен по технологии heavy-duty и обладает повышенным ресурсом работы благодаря использованию износостойких деталей. DORS 620 построен на базе хорошо известного счетчика DORS 600, который на протяжении многих лет ежедневно используется Центральным Банком России, отделениями Сбербанка, Альфа Банка и других кредитных организаций.

Использование стального, а не пластикового каркаса — основа стабильной работы счетчика на долгие годы. Во время пересчета банкнот техника вибрирует, а значит, вибрируют все элементы внутри. Если каркас не прочный, с течением времени возникают микро зазоры, оси смещаются относительного изначального положения, что приводит к ускоренному истиранию роликов и приводных ремней. Такая техника требует все более частого проведения сервисного обслуживания. Использование DORS 620 позволяет избежать этих проблем.

Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна, что предотвращает истирание пластика, а значит обеспечивает правильную аэродинамику прохождения банкноты по тракту на весь срок службы DORS 620.

Ролики загрузочного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет просчитывать миллионы банкнот без их замены. Как известно, ролики, которые осуществляют слистывание банкнот — наиболее быстроизнашивающийся элементы любого счетчика. Даже при небольшом их истирании возникают замятия, банкноты начинают проходит под углом, счетчик пропускает сдвоенные банкнот и т. д. В DORS 620 использованы специальные ролики, стойкие к истиранию.

Ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.
При пересчете такой банкноты на DORS 620 появится сообщение 

[AnS Err]

Функциональные возможности DORS 620

• Режим суммирования результатов пересчета позволяет просчитать любой объем однородной по номиналу денежной массы. Удобен при сверке количества банкнот в пачке с заявленным по документам количеством. Также удобен при получении от клиента большого количества банкнот низких номиналов, т. к. позволяет избежать пересчета каждой банкноты вручную.
• Режим отсчета пачки банкнот заданного размера позволяет сформировать корешок (100 банкнот) одного номинала. Режим удобен при выдаче заранее известной суммы: кассир выставляет на счетчике необходимое количество банкнот, после чего кладет на слистыватель любое количество имеющихся банкнот данного номинала. Если пересчитанных банкнот недостаточно, счетчик автоматически продолжит счет с накоплением при следующем пересчете. Если есть избыток банкнот, DORS 620 отсчитает нужное количество и остановится.
• Режим автоматического начала пересчета позволяет избежать нажатия каких-либо клавиш для начала счета. DORS 620 начнет пересчитывать банкнот автоматически как только они окажутся в кармане слистывателя.

Виды контроля DORS 620

• Дополнительный антистокс-контроль для строгой проверки подлинности российских рублей*.
• Проверка фонового свечения банкнотной бумаги в УФ спектре. Проверка данного машиночитаемого признака позволяет выявить фальшивые банкноты, имеющие отличия от подлинных денежных знаков в фоновом свечении банкнотной бумаги при воздействии УФ излучения.
• Определение размера каждой просчитанной банкноты: DORS 620 определяет длину короткой стороны первой просчитанной банкноты и берет ее за эталон. Далее, счетчик сравнивает длину каждой последующей банкноты с эталонной. В случае, если длины совпадают, счет продолжается. Если же есть существенные отличия в длине текущей и эталонной банкноты, то счет автоматически прекращается, DORS 620 подает звуковой сигнал и отображает на дисплее код ошибки.
• Оптическая плотность банкнотной бумаги определяется как среднее значения пропускания ИК света, прошедшего через банкноту. Это базовый уровень контроля, обязательный для любого счетчика банкнот.
• Детекция на сдвоенность служит для определения того, что при пересчете две банкноты, наслоенные друг на друга, не прошли как одна.
• Детекция цепочки банкнот также позволяет избежать ошибок счета. Идет проверка по времени прохождения каждой банкноты: в случае, если две банкноты идут внахлест, счетчик не воспринимает их как одну: нет ошибки счета.
• Детекция банкнот с большим отсутствующим фрагментом позволяет убедиться в физической целостности пересчитываемых банкнот, отбраковать дефектные денежные знаки.
• Детекция замятий банкнот по ходу их движения в тракте позволяет избежать повреждения большого количества банкнот. Обычно замятия возникают при попадании в тракт счетчика посторонних предметов (канцелярские скрепки, бумага и т. п.). В этом случае первая просчитанная банкнота застревает, но во избежание физического повреждения остальных денежных знаков DORS 620 прекращает работу.

* Банкноты Российских рублей высоких номиналов (1000 и 5000) имеют большие геометрические размеры, чем банкноты низких номиналов. Поэтому, работая в режиме строгой проверки, кассир при необходимости может установить ограничители подающего кармана в соответствии с разметкой, нанесенной на корпус DORS 620.

Мы признаем важность конфиденциальности информации. В этом документе описывается, какую личную информацию мы получаем и собираем, когда Вы пользуетесь сайтом . Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам личной информации.

Общедоступная информация и идентификация посетителей

На нашем сайте не предусмотрена система регистрации, поэтому если Вы просто просматриваете наш сайт, информация о Вас не публикуется нигде на сайте.

Телефонный номер, электронная почта и имя

Номер телефона, почта и имя, указываемые Вами при отправке заявки и заказе обратного звонка, не показываются другим посетителям сайта. Мы можем сохранять полученные данные и другие письма, отправленные Вами, чтобы обрабатывать Ваши заявки, отвечать на запросы клиентов и совершенствовать уровень обслуживания.

Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

На сайте есть возможность заказа обратного звонка, отправки электронной почты и возможность оставить заявку на услуги. Ваше добровольное согласие на заказ обратного звонка и (или) отправку электронной почты и (или) оставление заявки на услуги подтверждается путем ввода Вашего Имени и Номера Телефона или Электронной Почты в форму заявки, форму отправки письма и в форму заказа обратного звонка. Ваше Имя используется для личного обращения к Вам, а Номер Телефона и/или Электронная Почта — для связи с Вами нашими сотрудниками для предложения наших услуг, ответа на Ваши вопросы и для других видов обработки Вашего обращения. Пользователь предоставляет свои данные добровольно, только после этого, в дальнейшем, с ним связывается наш сотрудник. Данные хранятся в архиве до тех пор, пока существует наша компания.

Условия обработки и её передачи третьим лицам

Ваши Имя и Номер телефона никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, исключая случаи, которые связаны с исполнением законодательства Российской Федерации.

Протоколирование

При каждом посещении сайта наши серверы автоматически записывают информацию, которую Ваш браузер передает при посещении веб-страниц. Как правило, эта информация включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать Ваш браузер.

Куки (cookie)

На сайте используются куки (Cookies), происходит сбор данных о посетителях с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analitycs. Эти данные служат для сбора информации о действиях посетителей на сайте, для улучшения качества его содержания, возможностей и удобства использования. В любое время Вы можете изменить параметры в настройках Вашего браузера таким образом, чтобы браузер перестал передавать (сохранять) все файлы cookie, а также оповещал об их отправке. При этом следует учесть, что в этом случае некоторые сервисы и функции могут перестать работать.

Изменение политики конфиденциальности

На этой странице Вы сможете узнать о любых изменениях данной политики конфиденциальности. В особых случаях Вам будет выслана информация на Ваш телефон.

Затраты на доступ

Вы должны обеспечить за свой счет оборудование и подключение к Интернет, необходимые Вам для получения доступа к Сайту и его использования. Вы несете единоличную ответственность за любые затраты на доступ к Сайту через беспроводную связь или иные.

Часовой пояс GMT +3, время: 22:49.