Если Вы столкнулись с ошибками фотоаппарата Canon 01 или 05, не переживайте, ничего страшного не произошло. В этой статье мы подробно разберемся, почему они возникают и что нужно делать, чтобы их устранить.

Код ошибки 01 в фотоаппарате Canon
Появление на дисплее ошибки с кодом 01 и надписью «Сommunications between the camera and lens is faulty. «Сlean the lens contacts» говорит о нарушении соединения между объективом и самой камерой. Для устранения этой проблемы иногда достаточно просто выключить камеру, аккуратно пошевелить объектив и снова включить аппарат. Если ошибка не исчезла, отсоедините объектив и протрите все контакты бумажным полотенцем или сухой мягкой салфеткой. Если и это не помогло, тогда попробуйте поочередно подключить вашу камеру и объектив к фотоаппарату, в исправности которого Вы точно уверены. Таким образом, вы установите, в чем заключается проблема – в самой камере или только в объективе.
Иногда бывает так, что после протирания контактной площадки аппарат еще какое-то время нормально снимает, но затем err 01 возникает все чаще. В конечном итоге это приводит к полному отказу оптики. В таких случаях лучше не затягивать и как можно скорее обратиться в сервисный центр.
Ошибка 05 в фотоаппарате Canon
Если камера Canon выдает ошибку с кодом 05 – это означает, что возникли какие-то проблемы с механизмом автоматического подъема встроенной вспышки. В первую очередь вам нужно проверить, не мешает ли что-нибудь подъему вспышки. Для этого аккуратно подвигайте ее из стороны в сторону, затем попробуйте открыть вручную. Если механизм не поддается, ни в коем случае не прикладывайте усилия, иначе велика вероятность полностью сломать аппарат. Иногда достаточно просто включить-выключить камеру или слегка потрясти ее (если Вы услышите легкое дребезжание, не волнуйтесь, это нормально!), и устройство начинает работать в обычном режиме. Но если ошибка «error 05» после всех манипуляций в Вашем фотоаппарате не исчезла, обратитесь к специалистам в сервисный центр.
![]() |
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Несмотря на неисправность встроенной вспышки, зеркальный фотоаппарат остается в рабочем состоянии. Вы можете делать снимки либо без вспышки, либо использовать внешнюю фотовспышку. |
Общие рекомендации при возникновении ошибок в фотоаппаратах Canon
- После того, как вы увидели на дисплее сообщение с кодом ошибки, необходимо выключить фотоаппарат, вынуть аккумулятор и снова включить его. Если проблема исчезла, понаблюдайте какое-то время за тем, как камера будет работать. Если в целом все в порядке, пользуйтесь аппаратом в обычном режиме.
- В случае, если ошибка не пропала или сообщение с кодом спустя некоторое время появилось снова, рекомендуем отвести аппарат к профессионалам.
- Владельцы фотоаппаратов Canon, которые столкнулись с ошибками err 01 и error 05 поделились своими отзывами.

Восстановление фотоаппаратов Canon после ошибок 01 и 05
Если на экране вашей камеры возникла надпись «error 05» и «error 01» — это решаемая проблема и ничего непоправимого с аппаратом не произошло. Если ошибка не исчезла или повторяется, то потребуется помощь квалифицированного специалиста. Вы можете обратиться в сервисный центр «X-Repair» в Москве. Филиалы нашей сети вы найдете рядом со станциями московского метро (посмотреть карту). Мастера разберут фотоаппарат, выяснят, что послужило причиной возникновения ошибки и оперативно устранят неисправность.
У вас нет времени к нам приехать? Предлагаем воспользоваться услугой курьерской доставки в пределах МКАД (стоимость 300 рублей). Детальную информацию узнайте по телефону (посмотреть) или закажите обратный звонок.
- На главную ➦ Ремонт зеркальных фотоаппаратов Canon Коды ошибок в Canon EOS — error codes
Коды ошибок фотоаппаратов Canon EOS — error codes
Зеркальные фотоаппараты Canon EOS снабжены функцией самодиагностики.
Если в фотокамере имеется неисправность, то на жк дисплее отображается код ошибки.
В подавляющем большинстве случаев причина неисправности может быть устранена только в мастерской по ремонту фотоаппаратов. Однако перед походом в мастерскую не лишним будет проделать простые рекомендации по устранению.
Если же код ошибки будет продолжать отображаться на дисплее, то Вам следует обратиться в мастерскую где производят ремонт фотоаппаратов Canon.
Получить интересующую Вас информацию или консультацию наших специалистов по ремонту зеркальных фотоаппаратов, объективов
Вы можете по телефонам 8 (495) 518 54 93 или 8 919 775 74 55 или придя в нашу мастерскую.
Модели:
- Canon EOS 1D Mark II
- Canon EOS 1Ds
- Canon EOS 10D
- Canon EOS 20D
- Canon EOS 50D
- Canon EOS 300D (Digital Rebel)
- Canon EOS 600D и др.
| Код ошибки | Причина неисправности | Устранение |
| Err 01 | Нарушение связи (соединения) между фотоаппаратом и объективом. | 1. Очистить контактные группы байонет фотокамеры и объектива. 2.Проверить исправность фотоаппарата с заведомо исправным объективом и наоборот, с целью установить где находится источник проблем. Подробнее об ошибке читайте здесь — ERR 01 на зеркальных фотоаппаратах Canon EOS >>> |
| Err 02 | Ошибка возникает когда данные изображения не могут быть записаны на карту памяти. Карта памяти не до конца установлена в слот и есть нарушение контакта. Неисправность карты памяти. Уровень заряда аккумулятора слишком низкий и процесс записи изображения снимка на карту памяти неможет быть завершен. | 1. Удалите и установите вновь карту памяти. 2. Установите заведомо исправную карту памяти. 3. Отформатируйте карту памяти (ВНИМАНИЕ!!! при форматировании все данные на карте памяти будут удалены, стираются даже защищенные файлы). 4. Если неисправность устранить не удалось, обратитесь в сервисный центр — ремонт зеркальных фотоаппаратов Canon eos |
| Err 04 | Данная ошибка возникает когда на карте памяти недостаточно места для записи файла — карта памяти переполнена. | 1. Удалите не нужные снимки. 2. Установите другую карту памяти. 3. Если ошибка появляется с заведомо исправной картой памяти, обратитесь в сервисный центр. |
| Err 05 | Данная ошибка появляется при неисправности механизма автоматического подъема вспышки. | 1. Убедитесь, что для подъема вспышки ничего не препятствует. Выключите и включите фотоаппарат и повторите попытку сделать снимок со вспышкой. 2. Если неисправность устранить не удалось обратитесь в сервисный центр. (Примечание: Зеркальный фотоаппарат можно использовать с внешней фотовспышкой, даже если встроенная вспышка неисправна.) |
| Err 06 | Очистка сенсора не возможна. | 1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 10 | Обнаружены неполадки, связанные с файлами. Программный сбой |
1. Выключите и включите фотокамеру снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 20 | Неисправность связанная с механизмом затвора. | 1. Выключите и включите фотокамеру снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 30 | Сбой в механизме блока зеркала и затвора. | 1. Выключите и включите камеру снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 40 | Неисправность связанная с нарушением питания. | 1. Выключите и включите фотоаппарат снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 50 | Неисправность связанная с электрическим управлением, контролером питания. | 1. Выключите и включите фотоаппарат снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр по ремонту фотоаппаратов. |
| Err 70 | Ошибка связанная с CMOS сенсором. |
1. Выключите и включите фотоаппарат снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 80 | Неисправность связанная с преобразователем питания, электрическим управлением или CMOS сенсором. | 1. Выключите и включите фотокамеру снова. 2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 99 | Прочие ошибки. Ошибки которые система самодиагностики фотокамеры не может опознать. | Подробнее об err99 смотрите — Ошибка ERR 99 на зеркальных фотоаппаратах Canon EOS, описание и общие рекомендации по устранению. >>> |
Коды ошибок зеркальных фотокамер Canon EOS 30D
| Код ошибки | Причина неисправности | Устранение |
| Err 09 | Система самодиагностики фотоаппарата не смогла опознать ошибку за заданный промежуток времени. Данная ошибка может возникать когда в момент включения замкнуто несколько кнопок управления. Так же смотрите (выше) код ошибки err 99 | 1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 22 | Ошибка возникает когда данные об изображения не могут быть записаны на карту памяти. Карта памяти не до конца установлена в слот и есть нарушение контакта. Неисправность карты памяти. Эта ошибка аналогична ошибке err02 в зеркальных фотоаппаратах Canon eos 600D и др. (см. выше). |
1. Удалите и установите вновь карту памяти. 2. Установите заведомо исправную карту памяти. 3. Отформатируйте карту памяти (ВНИМАНИЕ!!! при форматировании все данные на карте памяти будут удалены, стираются даже защищенные файлы). 4. Если неисправность устранить не удалось, обратитесь в сервисный центр. |
| Err 23 | Нет свободного места на карте памяти. Эта ошибка аналогична ошибке err 04 (см. выше). | 1. Освободите места на карте памяти, удалите не нужные снимки. 2. Установите другую карту памяти. 3. Если ошибка появляется с заведомо исправной картой памяти, обратитесь в сервисный центр. |
| Err 50 | Ошибка форматирования карты памяти CF | 1. Отформатируйте карту памяти. (ВНИМАНИЕ!!! при форматировании все данные на карте памяти будут удалены, стираются даже защищенные файлы). |
| Err 51 | Ошибка возникает когда файл изображения записанный на карте памяти не может быть отображен на фотоаппарате. | 1. Извлеките из фотоаппарата карту памяти и установите вновь, если ошибка появляется вновь обратитесь в мастерскую по ремонту фотоаппаратов. |
| Err 80 | Неисправность механизма затвора. Не заряжается конденсатор встроенной вспышки. |
1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 81 | Неисправность механизма зеркала. | Обратитесь в сервисный центр. |
| Err 82 | Неисправность встроенной вспышки. | 1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр. |
| Err 83 | Неисправность механизма поднятия встроенной вспышки. Эта ошибка аналогична ошибке err 05 (см. выше). | 1. Отформатируйте карту памяти на вашем фотоаппарате. 2. Неисправна карта памяти. 3. Требуется ремонт разъема карты памяти CF |
| Err 84 | Нарушение связи (соединения) между фотоаппаратом и объективом. | Эта ошибка аналогична ошибке err 05 (см. выше). |
При частичном или полном копировании статьи ссылка на сайт фотомастерской Ремтелевид-сервис обязательна.

331
В случае неполадки в работе камеры
выводится сообщение об ошибке.
Следуйте инструкциям, выводимым
на экран.
* Если ошибка не устраняется, запишите номер ошибки и обратитесь в
ближайший сервисный центр Canon.
Коды ошибок
Номер
Сообщение об ошибке и способ решения
01
Ошибка связи между камерой и объективом. Проверьте
электрические разъёмы объектива и камеры.
Î
Почистите электрические контакты камеры и объектива или
используйте объектив Canon (стр. 17, 20).
02
Ошибка доступа к карте. Замените карту на другую или
отформатируйте карту с помощью камеры.
Î
Извлеките карту и вставьте ее снова, замените или
отформатируйте карту памяти (стр. 31, 48).
04
Сохранение изображений невозможно. Карта памяти
заполнена. Замените карту памяти.
Î
Замените карту, сотрите ненужные изображения или
отформатируйте карту (стр. 31, 264, 48).
05
Встроенная вспышка не может быть поднята. Отключите и
включите питание камеры.
Î
Используйте выключатель питания (стр. 34).
06
Очистка сенсора невозможна. Отключите и включите питание камеры.
Î
Используйте выключатель питания (стр. 34).
10, 20,
30, 40,
50, 60,
70, 80
99
Съёмка невозможна из-за ошибки. Отключите и включите
камеру или переустановите аккумулятор.
Î
Используйте выключатель питания, извлеките и снова установите
аккумулятор или используйте объектив Canon (стр. 34, 30).
№ Ошибки
Меры по устранению
встроенная вспышка не может быть поднята
проблема с цифровым фотоаппаратом Canon EOS 550D
Err 05, пишет «Встроенная вспышка не может быть поднята. Отключите и включите камеру».
Подскажите, пожалуйста, что делать. Не хочет подниматься вспышка когда фотографирую. Сначала это было при ночном свете, в темноте, а сейчас и днем тоже.
Люди с такой же проблемой (11)
Фотоаппарат новый не разу не поднемалась автоматически вспышка, кэнон 250 Д. Как проверить? димофюз 30 апреля 2020
помог ногтем )) СЛОМАЛСЯ крючек державший ее в закрытом состоянии )) где теперь искать этот крючек? )) stig-up 18 сентября 2018
Если не открывается вспышка и вылетает ошибка 05, при 3-х щелчках, то причина явно в пружине. Японцы ставят слабую пружинку, которая со временем деградирует.
Иногда некоторым фотографам удается на время устранить дефект путем устранения
загрязнения механических элементов ( пружина, винт и. тд.) но это дает временный эффект.
Я не сразу пришел к решению данной проблемы, но решил ее кардинально.
Снял родную пружинку и изготовил точно такую, но на несколько микрон диаметр проволоки
увеличил, собственно подобрал из имеющихся. Выгнул маленькими утконосами, поставил, и
забыл про этот дефект. Пришел к выводу, что наша сталь гораздо лучше в плане усталости.
ru4ak@mail.ru Павел. лизоцап 16 сентября 2017
Вспышка открывается, но при попытке сделать снимок выскакивает эта ошибка. ютыцаж 28 августа 2016
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
![]()
у меня не работает встроенная вспышка.. я хочу сфотографировать в режиме «авто», а он мне пишет: Встроенная вспышка не может быть поднята. Отключите и …
![]()
что такое err 30?, пишет что — съемка невозможна из-за ошибки. отключите и включите камеру или переустановите аккумулятор.
Фотоаппарат перестал фотографировать: Err 70 съёмка не возможна из-за ошибки отключите и включите камеру или переустановите аккумулятор.
![]()
Пишет.
Err 70
Съёмка невозможна. Отключите и включите питание или переустановите аккумулятор.
Делаю, что просит — ничего не происходит.
![]()
вспышка не выскакивает при нажатии кнопки! в настройках вспышки пишет:
вспышка разрешено
настройки встроенной вспышки — это меню не может …
Многие воспринимают зеркальную камеру, как некую волшебную коробочку, которая позволяет получать фотографии, однако на самом деле это технически сложное устройство состоящее из механических и электронных компонентов, которые должны очень четко взаимодействовать между собой. Вполне естественно, что со временем у фотоаппаратов могут появляться неисправности и отображение кода ошибки на экране, позволяет более точно понять, где искать проблему. Долгое время Canon не афишировал эту информацию, оставляя ее для сотрудников сервисных центров, однако в современных камерах фотографу доступен ряд кодов, которые позволяют локализовать неисправность и попытаться устранить ее самостоятельно.
Коды ошибок камер Canon EOS
ERR 01 — ошибка связи объектива и камеры. Часто для решения проблемы достаточно выключить камеру и попытаться «пошевелить» объектив, который крепиться к фотоаппарату с минимальным люфтом. Если это не помогло, то нужно отсоединить объектив и протереть сухой тряпочкой или салфеткой контактную площадку на нем и контакты на камере, вполне возможно, что вы дотронулись до них пальцем и оставили отпечаток. Если проблема сохраняется, то необходимо проверить камеру или объектив с заведомо исправным оборудованием, чтобы определить «расположение» дефекта. В большинстве случаев, когда простой чисткой дело не ограничилось и ошибка стала появляться с некоторой периодичностью, проблема в объективе. Какое-то время он может продолжать снимать, но ошибка будет появляться все чаще и в конце концов приведет к полному отказу неисправного блока в оптике. Естественно устранение подобной поломки возможно только в сервисе и желательно произвести ремонт как можно быстрее.
ERR 02 — ошибка карты памяти. Как и в предыдущем случае, необходимо выключить камеру и вытащить/вставить карту памяти. Также желательно протереть контакты карты и проверить исправность контактной площадки в камере. Если это не помогло, то попробовать отформатировать карточку, не забывайте, что при этом все снимки с нее будут удалены. Чаще из строя выходят именно флэшки, поэтому, увидев это сообщение об ошибке, попробуйте другую карточку.
ERR 04 — карта заполнена. Эта ошибка редко связана с неисправностью камеры и в большинстве случаев решается заменой карточки или удалением части снимков.
ERR 05 — невозможность поднять встроенную вспышку. При возникновении этой ошибки прежде всего необходимо проверить не мешает ли что-то поднятию встроенной вспышки. Можно аккуратно подвигать вспышку из стороны в сторону или попробовать слегка приоткрыть ее, однако ни в коем случае нельзя прикладывать значительные усилия, этим вы можете просто сломать механизм. Если потрясти камеру, то в районе вспышки можно услышать дребезжание, это нормально. Опять же, если проблема не решается, то стоит обратиться в сервис, либо воспользоваться внешней вспышкой. Несмотря на неисправность, фотоаппарат остается в рабочем состоянии и позволяет снимать.
ERR 06 — сбой при очистке сенсора. Ошибка не критическая, если появляется несколько раз, то вы можете отключить встроенную очистку сенсора. Конечно проблема требует решения, но в каких-то немедленных действиях необходимости нет.
ERR 10 — ошибка записи файлов. В большинстве случаев программный сбой возникший при записи на карту памяти, чаще всего решается простым выключением камеры.
ERR 20 — механическая неисправность. Ошибка не указывает на конкретную проблемную область. Неисправность может быть связана с зеркалом или затвором в камере, либо с блоком диафрагмы в объективе. Для начала нужно сменить объектив, если проблема исчезла, то он неисправен, если осталась, то нужно проверить механику в камере. Для этого необходимо снять объектив и нажать на спуск, чтобы проконтролировать работу механизма зеркала и затвора. Естественно вокруг должно быть как можно меньше пыли.
ERR 30 — неисправность затвора. Данная ошибка может быть механической или же быть связана с проблемами в электронике, но в отличии от предыдущей указывает на необходимость проверить работу затвора. Для этого снимите объектив и включите режим LiveView, при этом зеркало будет поднято и вы должны увидеть открытую матрицу, а не закрытые шторки затвора. Естественно это необходимо делать в непыльной обстановке, чтобы не загрязнять фотоаппарат.
ERR 40 — неисправность источника питания. Возможно проблема в слабом аккумуляторе, тогда вам повезло, но чаще это сообщение сигнализирует о том, что какая-то часть камеры не получает должного электропитания. Как минимум нужно сменить аккумулятор и проверить.
ERR 50 — неисправность электронного управления. В отличии от 20 ошибки камера сигнализирует о какой-то внутренней проблеме электроники. Единственным вариантом проверки в домашних условиях является замена аккумулятора, т.к. никакой конкретики это сообщение не несет.
ERR 70 — ошибка связанная с получением/передачей изображения. Возможно проблема в карте памяти, решается заменой, либо что-то более серьезное, связанное с матрицей и системой обработки информации с нее.
ERR 80 — ошибка связанная с электроникой или данными изображения. Никакой дополнительной информации этот код не несет.
ERR 99 — системная ошибка. Один из самых частых видов сообщений об ошибках в камера Canon EOS. Может быть связан с любым компонентом камеры и означает прежде всего, что система диагностики не смогла определить источник проблемы. Вместе с тем зачастую именно это сообщение указывает на проблему с затвором зеркальной камеры. На первой фотографии как раз сфотографирована проблема с затвором, приводящая к ошибке 99. Как видите зеркало поднято для работы в режиме Liveview, т.е. матрица должна передавать изображение на экран и быть открытой, но из-за поломки затвор не открылся.
Последовательность действий при получении сообщения об ошибке.
В описаниях кодов частичны описана очередность проверки камеры, однако в общем случае она выглядит следующим образом. После получения сообщения о проблеме, необходимо выключить камеру, вытащить/вставить аккумулятор, включить камеру. Если проблема исчезла, то нужно понаблюдать за камерой какое-то время, но в целом можно продолжить съемку и пользоваться ей как обычно.
Если ошибка осталась, либо сообщение вновь возникло через непродолжительный промежуток времени, то необходимо попытаться понять какой компонент неисправен. Для этого нужно разобрать камеру, т.е. вынуть аккумулятор и карту памяти, снять объектив и все дополнительные устройства типа внешней вспышки, батарейной ручки и прочего.
Если в коде есть указание на место, где возникает проблема, то необходимо проверить камеру в соответствии с рекомендациями выше, если ошибка общего характера, например ERR 99, то для начала нужно протереть все контакты. Не используйте ластик, он может включать твердые частицы и поцарапает напыление, в случае сильного загрязнения смочите салфетку спиртом. Затем вставить заряженный аккумулятор, желательно заведомо исправный и проверить работу механизмов зеркала и затвора, если они отработали нормально, т.е. ничего не заклинило, затвор открыл матрицу, не было никаких необычных звуков и сообщение больше не появляется, то с камерой все в порядке. Не бойтесь работать с камерой без объектива, это ей не повредит, главное не допускать попадания пыли внутрь.
Следующий шаг — установка объектива и проверка работы с ним, опять же желательно иметь возможность протестировать камеру с другим заведомо рабочим объективом, либо сам объектив с другой исправной камерой. Если ошибку удалось локализовать таким образом, то проверка закончена и дело в оптике, если проблема не проявилась, то к «сборке» добавляется карта памяти и проверяется по аналогии с объективом. При удачном определении местонахождения дефекта, будь то камера или объектив, неисправную технику необходимо отнести в сервис, флэшку проще выкинуть, чтобы не столкнуться с потерей информации в будущем.
Если вы не смогли определить характер неисправности, либо ошибка стала появляться периодически, то камеру необходимо отнести в сервис вместе с используемым на момент появления сообщения комплектом оптики и т.п., для более квалифицированной проверки.
В любом случае помните, что появление сообщения об ошибке — это не повод для паники, а хорошая возможность попытаться определить неисправность и заменить проблемный блок.

