Candy goy 105 txt коды ошибок

Стиральные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.

Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.

Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.

Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.

Расшифровка ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.

Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1

Что означает

Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.

Как устранить самостоятельно

  • неплотно закрыт люк машины;
  • разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.

Неисправности

  • УБЛ;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ.

Подробная инструкция >>

Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2

Что означает

Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.

Как устранить самостоятельно

  • самослив воды из-за некорректной установки;
  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
  • слабый напор воды;
  • засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
  • разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.

Неисправности

  • клапан подачи воды;
  • модуль управления;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана.

Подробная инструкция >>

Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3

Что означает

Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.

Как устранить самостоятельно

  • перегнут сливной шланг;
  • засорен сливной фильтр;
  • засорена канализация;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • сливной насос;
  • засор сливного тракта;
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
  • мотор.

Подробная инструкция >>

Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4

Что означает

Код переполнения бака водой.

Как устранить самостоятельно

  • подлив воды из канализации;
  • подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
  • чрезмерное пенообразование;
  • разовый сбой платы управления

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • блок управления;
  • клапан подачи воды.

Подробная инструкция >>

Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5

Что означает

Ошибка температурного датчика.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • термодатчик;
  • электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
  • ТЭН;
  • контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.

Подробная инструкция >>

Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6

Что означает

Ошибка модуля управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего блока.

Неисправности

  • плата управления;
  • сбой прошивки платы;
  • контакты, проводка, соединения платы управления.

Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7

Что означает

Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • УБЛ;
  • тахогенератор;
  • модуль управления;
  • подшипники;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.

Подробная инструкция >>

Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8

Что означает

Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • щетки двигателя;
  • плата управления;
  • мотор;
  • проводка, контакты в цепи мотора.

Подробная инструкция >>

Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9

Что означает

Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
  • проводка, контакты в цепи мотора;
  • мотор;
  • тахогенератор.

Подробная инструкция >>

Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА

Что означает

Ошибка селектора программ или соединений двигателя.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы управления.

Неисправности

  • селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
  • проводка, контакты цепи мотора;
  • датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).

Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)

Что означает

Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • нагреватель сушки;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
  • проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.

Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.

Как устранить самостоятельно

  • сбой платы управления.

Неисправности

  • температурный датчик сушки;
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
  • проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.

Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)

Что означает

Ошибка модуля управления или индикации.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • проводка или соединения между блоками управления и индикации.

Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14

Что означает

Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>

15, Е15, Err 15, Error 15

Что означает

Ошибка платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой модуля управления.

Неисправности

  • прошивка (память) модуля управления;
  • блок управления.

Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16

Что означает

Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющей платы.

Неисправности

  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>

Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17

Что означает

Некорректный сигнал от тахогенератора.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой блока управления.

Неисправности

  • тахогенератор;
  • мотор;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи таходатчика.

Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18

Что означает

Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.

Как устранить самостоятельно

  • проблемы с напряжением в электросети;
  • разовый сбой модуля.

Неисправности

  • модуль управления.

20, Е20, Err 20, Error 20

Ошибка прессостата (датчика уровня воды).

Что означает

  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб сливного шланга;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Как устранить самостоятельно

  • засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
  • прессостат (датчик уровня воды).

Подробная инструкция >>

Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21

Что означает

Ошибка определения уровня воды в баке СМА.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой управляющего модуля.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи прессостата.

22, Е22, Err 22, Error 22

Что означает

Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.

Как устранить самостоятельно

  • разовый сбой платы.

Неисправности

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • нагревательный элемент (ТЭН);
  • заливной клапан;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Подробная инструкция >>

Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Ошибка E02 стиральных машин Канди

Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1 (E01, Err 1, Error 1)

У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд

Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит
  • Неисправна блокировочная система двери.
  • Пробой проводки.
  • Выход из строя электронного контроллера.
  1. Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
  2. Прозвонить проводку.
  3. Проверить работу электронного контроллера.

Е2 (E02, Err 02, Error 2)

У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд

Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.
  • Деформирован наливной шланг.
  • Поломан клапан забора воды.
  • Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
  • Вышел из строя электронный модуль.
  • Проблемы с подачей водопроводной воды.
  1. Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
  2. Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
  3. Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
  4. Проверить работоспособность электронного контроллера.
  5. Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.

Е3 (E03, Err 3, Error 3)

У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд

Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще
  • Засор в системе слива стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
  2. Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
  3. Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.

Е4 (E04, Err 04, Error 04)

У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.

Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.
  • Неисправен заливной клапан.
  • Неисправна проводка.
  • Неисправен таходатчик.
  1. Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
  2. Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
  3. Прозвонить электропроводку.
  4. Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.

Е5 (E05, Err 5, Error 5)

У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.

Стиральная машина не греет воду
  • Неисправен датчик температуры.
  • Сломался ТЭН.
  • Неисправен двигатель селектора программ.
  • Произошла поломка контроллера.
  1. Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
  2. Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
  3. Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
  4. Проверить работу контроллера.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Машина не начинает стирку

Неисправность платы управления
  1. Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
  2. Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.

Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро

Поломка тахогенератора.
  1. Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
  2. Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.

E8 (E08, Err 8, Error  8)

Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07

Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит
  • Неисправен тахогенератор.
  • Стерлись щетки двигателя.
  • Неисправен мотор или проводка.
  1. Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
  2. Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить проводку, проверить мотор.

Е9 (E09, Err 9, Error 09)

У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд

Не крутится барабан

Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)
  1. Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
  2. Проверить блок управления или симистор.

Е10 (Err 10, Error 10)

Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд

Двигатель машины не работает

Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.
  1. Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
  2. Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
  3. Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
  4. Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).

Е11 (Err11, Error 11)

У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд

Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)
  • Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
  • Проблема с нагревателем сушки.
  • Неисправность датчика температуры сушки.
  1. Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
  2. Проверить цепи и контакты ТЭНа.
  3. Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.

F12 (Err 12, Error 12, EC)

У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.

Режим сушки машины не соответствует заданной программе

(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)
  • Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
  • Разовый сбой в работе платы управления.
  • Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
  1. Перезапустить программу заново.
  2. Проверить исправность модулей управления и индикации.
  3. проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.

Е13 (Err 13

Error 13

ED)

Е14 (Err 14

Error 14)

Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766

Стиральная машина не нагревает воду
  • Произошла поломка в цепи нагрева воды.
  • Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и датчик температуры.
  3. Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

F15

Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков

Неисправность блока управления.
  1. Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
  2. Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.

F16

Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе
  • Проблемы с ТЭНом.
  • Сбой платы управления.
  1. Отменить программу и запустить заново.
  2. Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
  3. Проверить прошивку платы.

F17

Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро

Ошибка тахогенератора
  1. Поверить корректность работы тахогенератора.
  2. Прозвонить контакты.
  3. Провести диагностику плату управления.

F18

Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.

Неисправен модуль управления
  1. Перезапустить машину.
  2. Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
  3. Проверить модуль управления.

E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Машина останавливает стирку, вода не сливается.
  • Произошел засор.
  • Неисправен датчик уровня воды.
  • Ошибка определения количества воды в баке.
  1. Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
  2. Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
  3. Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.

Е22 (Err 22, Error 22)

Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.

Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.
  • Поломка прессостата.
  • Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т.ч., его контактов и проводки.
  • Поломка заливного клапана.
  • Сбой в работе платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
  3. Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.

Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)

Ошибки, начинающиеся на буквы E (е) или Err:

  • E01 (E1 / ERR 1 / ERROR 1) — Ошибка свидетельствует о том, что дверца стиральной машины не блокируется. Скорее всего проблема в УБЛ. Необходима замена.
  • E02 (E2 / ERR 2 / ERROR 2) — Данный код информирует о том, что вода не поступает в бак. Либо наоборот, уровень воды в баке превышает норму. Чаще всего имеет место проблема с аквастопом.
  • E03 (E3 / ERR 3 / ERROR 3) — Этот код ошибки появлятся чаще всего при неиправности насоса. Расшифровка показывает, что в баке отсутствует слив воды.
  • E04 (E4 / ERR 4 / ERROR 4) — Чаще всего ошибка свидетельствует о неисправности заливного клапана. То есть клапан постоянно открыт, и вследствие этого вода постоянно поступает в бак.
  • E05 (E5 / ERR 5 / ERROR 5) — Если Вы видите на дисплее эту ошибку, значит вода не нагревается. Как правило, чаще всего ошибка возникает из-за выхода из строя теплонагревательного элемента. Но так же может быть проблема с электронным двигателем.
  • E06 (E6 / ERR 6 / ERROR 6) — Ошибка появляется при обрыве цепи питания между модулем управления и платой индикации, из-за чего стиральная машина не начинает стирку. Чтобы сбросить ошибку, потребуется выполнить восстановление цепей питания.
  • E07 (E7 / ERR 7 / ERROR 7) — При такой ошибке в первую очередь смотрят на тахогенератор. При разрушении сердечника, двигатель пытается быстро вращаться, при этом программа стирки прекращается.
  • E08 (E8 / ERR 8 / ERROR 8) — Данная ошибка появляется при неисправности системы двигателя. Причины могут быть в стёртых щётках двигателя, поломке тахогенератора. Такие неисправности легко устраняются на дому.
  • E09 (E9 / ERR 9 / ERROR 9) — Когда информация с этой ошибкой выводится на дисплей, скорее всего двигатель перестает вращаться. Проблема в том, что блок управление неисправен, и из-за этого двигатель не может вращаться. Необходим в таких случаях ремонт.
  • E10 (ERR 10 / ERROR 10) — Означает, что приводной двигатель не вращается. Самая распротранённая причина — обрыв цепи питания в селекторе выбора программ. Так же рекомендуется проверить соединительные кабели на самом двигателе.
  • E11 (ERR 11 / ERROR 11) — Стирально-сушильная машина не сушит вещи. Ошибка возникает при неисправности встроенной системы сушки. Причины: вышел из строя ТЭН сушки, неисправен датчик температуры, засорился датчик влажности.
  • E12 (ERR 12 / ERROR 12 / EC) или E13 (ERR 13 / ERROR 13 / ED) — Неправильная конфигурация режима сушки. Как правило, ошибка появляется из-за неисправного термостата на ТЭНе сушки. Помимо этого причина может быть в сбое модуля управления. Попробуйте перезапустить режим сушки.
  • E14 (ERR 14 / ERROR 14) — Стиральная машина не может нагреть воду. В отличие от ошибки E05, встречается чаще всего на машинках с вертикальной загрузкой белья. Рекомендуется проверить работу ТЭНа, датчика температуры или модуля управления.
  • E20, E21 (ERR 20 / ERR 21) — Не запускается процесс слива воды после полоскания. Как правило единственная причина — засор сливного фильтра. Так же проверяется сливной шланг — возможно, он пережат. Если Вы видите ошибку E21 — скорее всего неисправен датчик уровня воды.
  • E22 (ERR 22 / ERROR 22) — Стиральная машина набирает и сразу сливает воду. Такой процесс вызван неисправным прессостатом (датчик давления). Из-за неверной конфигурации система не может определить текущий уровень воды в баке и включает аварийный слив.

Ошибки, начинающиеся на буквы F (f):

  • F15 — Критическая ошибка в процессоре модуля управления. Отключите машинку от электричества на 30 минут, если проблема останется — вызывайте мастера из сервисного центра для ремонта модуля управления.
  • F16 — Ошибка в работе нагревательной системе. Чаще всего возникает из-за окисления контактов на датчике температуры. Рекомендуем выполнить чистку ТЭНа или заменить термодатчик.
  • F17 — Стиральная машина неправильно вращает барабан. Из-за сбоя таходатчика, модуль управления передаёт неверный сигнал на двигатель.
  • F18 — Неисправен контрольный резистор на плате управления. Ошибка появляется рандомно — после прерывания цикла стикри или перед стиркой. Требуется ремонт платы управления.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Candy

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Модель стиральной машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Все этапы ремонта день в день:

Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Главные преимущества:

Сервисный центр Candy Другая организация
Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.
Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

— ул. Мячковский бул., 7 корпус 3

— ул. Илимская ул., 4к1

Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.

Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Главные преимущества:

Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Машинка Кэнди

Aqua

AQUA 104D2-07

AQUA 114D2-07

AQUA 135D2-07

AQUA 2D1040-07

AQUA 1041 D1

AQUA 1142 D1

AQUA 835 1D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Aquamatic

Aquamatic 1D1035-07

Aquamatic 1D835-07

Aquamatic 2D1140-07

Aquamatic 2D840

Aquamatic 100 DF

Aquamatic 100 F

Aquamatic 1000

Aquamatic 1000 DF

Aquamatic 1100 DF

Aquamatic 1100 DFS

Aquamatic 600

Aquamatic 80 DF

Aquamatic 800

Aquamatic 800 DF

Aquamatic 800 T

Aquamatic 800F

Aquamatic 80F

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Bianca

Bianca BWM4 147PH6/1

Bianca BWM4 147PH6R/1

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Holiday

Holiday 104 D

Holiday 1040

Holiday 084 DF

Holiday 084 F

Holiday 1035

Holiday 1040 TXT

Holiday 804

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Alise

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS3

CS34 1051D1/2

CS34 1051D1/2-07

CS34 1052D1/2

CS34 1052DB1/2-07

CS34 1062D2/2

CS3Y 1051DS1

CS3Y 1062DS/2

CS3Y 1062DS/2-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS4

CS4 1051D1/2-07

CS4 1051DB1/2-07

CS4 1052D1/2

CS4 1061D1/2

CS4 1061D1/2-07

CS4 1061DB1/2

CS4 1062D1/2

CS4 1071DB1/2

CS4 1072D1/2

CS4 1172D1/2

CS4 1172D1/2-07

CS4 1262D3/2

CS4 1262D3/2-07

CS4 1272D3/2

CS4 1272D3/2-07

CS44 128D1/2-07

CS4Y 1051DS1/2

CS4Y 1052DS/2

CS4Y 1062DS/2

CS4Y 1072DS/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSR

CSR4 1061DQ1/2

CSR4 1062DQ1/2-07

CSR4 1071DQ1/2

CSR4 1071DQ1/2-07

CSR4 1072DQ1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSS

CSS4 1062D1/2-07

CSS4 1062DB1/2-07

CSS4 1072D1/2-07

CSS4 1072DB1/2

CSS4 1162D1/2-07

CSS4 1162DB1/2-07

CSS4 1262D3/2-07

CSS4 1282D1/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CST

CST G270L/1

CST G282DM/1

CST G270L/1-07

CST G283DM/1-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CWB 1372 D

CWB 1372 DN1

CWB 1382 D

CWB 1382 DN

CWB 0713

CWB 100 S

CWB 1307

CWB 1308-37 S

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

EVO

EVO44 1283 DW

EVO44 1284 LW

EVO44 8123 DCW

EVOGT 12072 D

EVOGT 13072 D

EVOT 10071 D

EVO 1072 D

EVO 1473 D3

EVO 1483 DW

EVO 1672 D

EVO3 1052 D

EVO4 1063DW

EVO4W 264 3DS

EVOGT 10071D

EVOGT 14062 D2

EVOGT 14074 D

EVOT 1005 1D

EVOT 12062 D3

EVOT 1207 1D

EVOT 13072 D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GC

GC3 1051 D

GC34 1051D1

GC34 1052D

GC34 1061D2

GC4 1051 D

GC4 1052 D

GC4 1061 D

GC4 1062 D

GC4 1072 D

GC 1272 D

GC 14102 D3

GC 14102 DS3

GC3 1041 D

GC3 1042 D

GC34 1062D2

GC34 1152D1

GC4 1071 D-07

GC4 1071D1

GC4 1262D1

GC4 1262D1/2-07

GC4 1271 D1

GC4 1272 D1

GC4 1272D1/2

GC4 1272D1/2-07

GCY 1042D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GO

GO W264 D

GO4 2610 3DMC

GO4 W264

GO4E 106 3DMW

GO 086

GO 106

GO 1060 D

GO 1062 D

GO 1065 D

GO 1065 TXT

GO 107 DF

GO 1074 L

GO 108

GO 108 TXT S

GO 1080 D

GO 1262 D

GO 1265 D

GO 1265 D-07s

GO 1265 TXT 07S

GO 1272 D

GO 128 TXT

GO 1280 D

GO 146 DF/L

GO 147 DF/L

GO 148 DF/L

GO 1480 D

GO 166 DF/L

GO 2107 3DMC

GO 2127 LMC

GO 4106-07S

GO 510

GO 512 TXT

GO 610

GO 610 TXT

GO 612

GO 612 TXT

GO 712 HTXT

GO 714 HTXT

GO W464 D

GO W465 D

GO W485 D

GO W496 D

GO3E 210 2DC

GO3E 210 LC

GO4 105

GO4 106 DF

GO4 106 TXT

GO4 1062 D

GO4 1064 D

GO4 107 DF

GO4 1072 D

GO4 1072 DF

GO4 1074 LH

GO4 126

GO4 1264 D

GO4 1272 DH

GO4 2107 LMW

GO4 2710 3DMW

GO4E 107 3DMS

GO4W 6423D

GOY 0850 D

GOY 105

GOY 105 TXT

GOY 1050 D

GOY 1054 L

GOYE 105 3DS

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GS

GS4 1062D1

GS4 1063D1

GS4 1073D1

GSF4 137TWC1

GSF4 137TWC1-07

GSF42 138TWC1

GS 1482 D3

GSF 138 TWC3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GV

GV 1410 TWHC3/1

GV3 115DC1

GV34 116DC2

GV34 126TC2

GV4 126D1

GV4 127DC

GV4 137TC1

GV4 137TC1

GV4 137TWHC3

GV42 128 DC1

GV42 138 TWC

GVF4 137TWHB32

GVF4 137TWHN/2

GVF4 137LWHC/2

GVFW 586TWHC

GVS 1310 DWS3

GVS 1310 TWS3

GVS 1310DWS3

GVS34 116D2/2

GVS34 116TC2/2

GVS34 126TC2/2

GVS4 126DW3

GVS4 126DW3/2

GVS4 127DWC3/2

GVS4 136TWB3/2

GVS4 136TWN3/2

GVS4 10TWHC3/1

GVS4 127TWB3/2

GVS44 128 TWC3

GVS44 128DC3

GVS44 128DWC3

GVS44 128TC3

GVS44 138TWHC

GVSW 45385TWHC

GVSW 4364 TWHC

GVW 264DC

GVW 264DC

GVW 45 385TC

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CBWD 8514TH-07

CBWD 8514TWH

CBWM 814DW

CBWM 914DW

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RC

RCS3 1152DS/2

RCS34 1052D1/2-07

RCS4 1152D2/2-07

RCS4 1152D2/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RG

RGVS4 116DW3/2

RGVS4 116TW3/2

RGVS4 116TW3/2-07

RGVS4 127TWN/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Vita

Vita G374TM

Vita GV 1014 D3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CO

CO 0855 F

CO 086 F

CO 0955 F

CO 1055 F

CO 106 F

COS 085D 07 S

COS 085F 07 S

COS 086 DF

COS 086 F

COS 095 F

COS 105 F

COS 105D 07 S

COS 106 D

COS 106 DF

COS 106 F

COS 125 D

COS 5108 F

COS 86 DF

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS

CS 085 TXT

CS 105 TXT

CS 125 TXT

CS 2084

CS 2085

CS 2094

CS 2104

CS 2108

CS 2125

CS 1292DS3-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CT

CT 1096 TXT

CT 1496 TXT

CTD 1066

CTD 1076

CTD 10762

CTD 1266

CTD 1307 E

CTD 866

CTD 876

CTD 8766

CTDF 1006

CTDF 1325

CTF 1005

CTF 1006

CTF 806

CTG 1056 SY

CTG 856 SY

CTH 1076 SY

CTH 1276 SY

CTL 1206

CTL 1207

CTL 127

CTY 1035

CTY 835

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CY

CY 104 TXT

CY 124 TXT

CY 2084

CY 21035

CY 2104

Список обновлен 5 дней назад

Алексей Герзанов aka Gerzoid 10.12.2021 6 мин

Коды ошибок стиральных машин Candy

Описание кодов ошибок стиральных машин фирмы Candy, Hoover, Zerowatt. Представлены описания как для машинок с дисплеем, так и без дисплея.

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления Cuore (в переводе с итальянского «Сердце»), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления Cuore установлен на стиральных машинах, у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

  • CO
  • COS
  • GOF (Fuzzy) Candy GO
  • SMART (Fuzzy) Candy Smart

Если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведённые коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

логотип Candy

Запуск сервисного теста

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, можно заметить мигающий диод на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их.

Сначала пауза в течение примерно 5 секунд, а затем серия вспышек, и так по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Для запуска сервисного теста необходимо сделать следующее:

  1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF.
  2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), переведите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
  3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите Старт.

Если не вышло, попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.

Сервисный тест состоит из следующих шагов:

  1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки.
  2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд.
  3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства.
  4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течение 16 секунд.
  5. Пауза на 4 секунды.
  6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелке при 55 оборотах на 16 секунд.
  7. Включается дренажный насос, до состояния пустого бака.
  8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
  9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе.

Коды ошибок Candy с дисплеем

Код ошибки Описание проблемы
E1 Ошибка блокировки люка — дверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация.

  1. Возможна поломка блокировщика двери.
  2. Проверить целостность проводки.
  3. Может быть неисправен электронный контроллер.
E2 Ошибка забора (залива) воды — возникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня.

  1. Неисправен клапан забора воды.
  2. Проверьте шланг на наличие засоров.
  3. Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки.
  4. Неисправен электронный контроллер.
E3 Ошибка слива воды — либо вода вообще не сливается либо делает это медленней, чем должно быть.

  1. Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов.
  2. Пришёл в негодность датчик уровня воды (прессостат).
  3. Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки.
E4 Проблема с заливным (наливным) клапаном — уровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки.

  1. Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
  2. Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подаёт сигнал о его закрытии
E5 Отсутствует нагрев воды — не происходит нагревание воды до установленного значения.

  1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
  2. Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН).
  3. Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
  4. Мог сломаться контроллер.
E7 Слишком быстрое вращение электродвигателя — происходит три попытки запуска электродвигателя .

  1. Вышел из строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков CEZET и 156 Ом для HOOVER.
  2. Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора.
E9 Проблема с электродвигателем (мотором) — вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки при этом диагностика продолжается дальше.

  1. Вышел из строя блок управления или семистор.

Коды ошибок Candy без дисплея

Код ошибки Описание проблемы
1 Поломка блокировщика двери. Либо повредились контакты или электропроводка.
2 Вода либо не наливается вообще, либо слишком медленно. Причина может заключаться в следующем:

  1. Закрыт водопроводный кран (включите воду).
  2. Пережат шланг.
  3. Слишком слабый напор воды в водопроводе.
  4. Неисправен заливной клапан.
  5. Неисправен датчик уровня воды.
3 Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно.

  1. Неисправна сливная помпа.
  2. Нарушение контактов или повреждение проводки.
  3. Засорение фильтра или системы слива.
4 Избыточное количество воды в баке.

  1. Мог поломаться заливной клапан.
  2. Неисправность датчика уровня воды или электропроводки.
5 Произошло замыкание температурного датчика или обрыв.
6 Неисправность памяти EEPROM. Большая вероятность, что проблемы в работе управляющего модуля.
7 Заблокирован (застопорен) электродвигатель.
8 Замыкание или обрыв тахогенератора двигателя.
9 Выход из строя семистора электродвигателя
12 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
13 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
14 Неисправен модуль управления или причина в его соединениях.
15 Сбой программы модуля управления в следствии неисправность модуля управления.
16 Замыкание или поломка нагревательного элемента (ТЭНа)
17 Некорректный сигнал с тахогенератора.
18 Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.

Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо учитывать следующие моменты:

  1. Наш сайт не несёт ответственности за вашу безопасность или за любой причинённый ущерб. Всё на ваш страх и риск.
  2. На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении проблемы. Под вашей ответственностью находится диагностика поломки и пути её решения.

Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают 100% причину поломки, ошибки указывают, что есть проблема — они дают общую направленность, где искать решение, но не могут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.

Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к вашей модели стиральной машины.

Алексей Герзанов aka Gerzoid

Алекс Гезанов

Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.

Диагностика стиральных машин Канди

Для начала диагностики следует подготовиться, выполнив действия:

  1. Освободить бак от одежды, воды и прочно закрыть дверцу стиральной машины.
  2. Убедиться, что функция «Балансировка барабана» выключена.
  3. Выключить стиральную машину (обесточить) и переключатель программ.

Запуск режима автотеста проводится следующим образом:

  1. Нажать первую кнопку стирки или дополнительной функции, расположенную слева.

  2. Удерживая её, перевести на отметку 60 градусов переключатель программ (предварительная стирка).

  3. Отпустить кнопку стирки или дополнительной функции, как только загорятся все индикаторы (это занимает 5 секунд), нажать «Старт».

Если индикаторы не загорелись, то нужно повторить действия с другой кнопкой дополнительной функции.

В процессе сервисного теста происходят следующие действия:

  1. Набор воды (6 литров) через отсек для моющего средства для предварительной стирки.
  2. Запуск нагревательного элемента (ТЭНа) на 20 секунд после небольшой паузы (1 секунда).
  3. Добор воды через отсек для моющего средства.
  4. Запуск барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течение 16 секунд.
  5. 4-секундная пауза.
  6. Набор воды и запуск барабана по часовой стрелке при 55 оборотах на 16 секунд.
  7. Запуск дренажного насоса.
  8. Отжим (15 секунд).

По завершении диагностики загораются светодиоды, расположенные на передней панели.

Ремонт стиральных машин Candy

Стиральные машины Candy выпускаются международной группой компаний Candy Group. История компании Candy начинается с 1945 года в Италии. Первая машина полуавтомат с функцией отжима была выпущена в 1954 году. Первый завод Candy за пределами Италии открывает в 1954 году во Франции. В конце 1990-х годов компанией Candy были выкуплены предприятия на территории Испании, Чехии, Турции и Китая. На российский рынок компания Candy попала в 2005 году, выкупив Кировский завод по производству стиральных машин «Веста» и российский бренд Вятка. На сегодняшний день Candy Group владеет торговыми марками: Hoover, Вятка, Rosieres, Otsein-Hoover, Zerowatt, Helkama-Hoover, Iberna, Gias. В 2021 компанию Candy Group поглотила китайская компания Haier Smart Home Co., Ltd.

Стиральные машины Candy отличает итальянский дизайн и превосходный результат работы. На протяжении всего времени миссия компании не меняется и заключается в удовлетворении потребностей людей с помощью инновационного, но легкого в использовании и доступного продукта с широкой функциональностью при достаточно низкой цене. Candy Group приходится играть в ценовую войну с LG, Samsung, Whirlpool и другими компаниями. Так техника от Candy Group с аналогичными характеристиками практически всегда стоит дешевле.

Все модели отличаются высоким качеством стирки, вместительным баком, электронным управлением. В стиральные машины встроена система Fuzzy Logic, машины оснащены защитой от протечек, отложенным стартом, защитой от дисбаланса для равномерного распределения вещей в барабане, блокировкой от детей, контролем за уровнем пенообразования, функцией сохранения свежести если забыто белье в барабане.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных стиральных машин Candy имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Candy с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок Candy

Код ошибки Описание ошибки (количество вспышек) Причины возникновения и устранение
серия Activa Smart
E01 Ошибка блокировки люка: Люк дверцы не блокируется, индикаторы подсветки кнопок не загораются Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер
E02 Ошибка залива воды: 1. В бак не заливается вода 2. Уровень воды в баке спустя 210 сек. не достигает номинального уровня 3. Уровень воды в баке выше номинального 1. Неисправен клапан залива воды 2. Неисправен электронный контроллер 3. Засорена сетка клапана залива воды 4. Неисправен прессостат или нарушена герметичность его патрубков
E03 Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут) 1. Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединениях 2. Неисправен прессостат («залипла» его контактная группа «ПОЛНЫЙ БАК») 3. Если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сифон)
E04 Ошибка заливного клапана: Уровень воды в баке выше номинального уровня. Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Через 210 сек. отображается код ошибки Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор)
E05 Отсутствует нагрев воды: На дисплее сразу отображается код ошибки 1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14 кОм (при 85°С) 2. Неисправны ТЭН или электронный контроллер 3. Проверяют исправность мотора селектора программ. Рабочее напряжение электродвигателя 220 В, а сопротивление его обмотки приблизительно 15 кОм. Также в этом случае проверяют целостность соединений между блоками управления и индикации
E07 Резкое, быстрое вращение электродвигателя: Выполняются 3 попытки пуска электродвигателя с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора
E09 Ошибка двигателя: Вал электродвигателя не вращается, высвечивается код ошибки, но выполнение автотеста не прекращается Неисправен блок управления или симистор
серия Aquamatic (Код ошибки определяется миганием левого нижнего индикатора, количество вспышек в серии соответствует числовому значению кода ошибки, пауза между сериями длится 5 секунд)
0 Горит постоянно Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления
1 1 вспышка Неисправно устройство блокировки люка или его соединения
2 2 вспышки Залив воды не закончился за установленный лимит времени. Закрыт кран залива, неисправен клапан залива, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды
3 3 вспышки Слив воды не закончился за установленный лимит времени. Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения
4 4 вспышки Сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения
5 5 вспышек Датчик температуры NTC оборван или коротко замкнут
6 6 вспышек Ошибка памяти EEPROM, неисправность модуля управления или его соединений
7 7 вспышек (MDL) заблокирован электродвигатель (INVENSYS) заело в закрытом состоянии устройство блокировки люка
8 8 вспышек Тахогенератор электродвигателя оборван или короткозамкнут
9 9 вспышек Неисправность симистора электродвигателя
12 12 вспышек Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений
13 13 вспышек Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений
14 14 вспышек (MDL) неисправен модуль управления или его соединения
15 15 вспышек Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления
16 16 вспышек Короткое замыкание ТЭН, повреждение изоляции
17 17 вспышек Некорректный сигнал с тахогенератора
18 18 вспышек Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( Viber, WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, CANDY AQUAMATIC 2D 840.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Candy

CANDY 506 T CANDY EVO 44 1283DSW CANDY GV4 126D1
CANDY ACTIVA SMART 80.6 CANDY GC 3 1042D CANDY GV4 127DS
CANDY ALISE CB 133TR CANDY GC3 1041D CANDY GC34 1052D
CANDY AQUA 10T MET CANDY EVO 44 8123DCW CANDY GC4 1061D
CANDY AQUA 800T CANDY GC 1272D CANDY AQUA 2D 1040-07
CANDY AQUAMATIC 10T CANDY G0 3E 2102DC CANDY GV 42 128 DC1
CANDY AQUAMATIC 1D 835-07 CANDY EVO 3 1052D CANDY GV 34 116 D2
CANDY AQUAMATIC 1D 1035-07 CANDY CDB 475D CANDY GC 4 1272D1
CANDY GC4 1072D CANDY GO 4E 1073DMC CANDY GSF4 137TWC1
CANDY GC4 1051D CANDY AQUAMATIC 100F CANDY GSF42 138TWC1
CANDY HOLIDAY 1040 CANDY GO 2127LMC CANDY AQUAMATIC 2D 840
CANDY EVOGT 13072D CANDY GC 1072D CANDY GV3 115 DC
CANDY G04E 1073DMS CANDY GOYE 1053DS CANDY HOLIDAY 802
CANDY EVO 4W 2643DS CANDY GOYE 105LC CANDY GO W 464D
CANDY AQUAMATIC 2D 1140-07 CANDY AQUAMATIC 1000DF CANDY GO W 485D
CANDY GO 4E 1063DMW CANDY CWB 1372D CANDY GOY 105 TXT
CANDY GC 4 1052D CANDY CWB 1382D CANDY GO4 127DF
CANDY EVOT 10071D CANDY EVO 4 1063DW CANDY GO F 510
CANDY GO4 27103DMW CANDY AQUAMATIC 800DF CANDY GO 166
CANDY GO 3E 210LC CANDY AQUAMATIC 80F CANDY ACTIVA SMART 100.6
CANDY GO 21073DMC CANDY G0 W 264D CANDY CB 103 TR
CANDY EVOGT 14074D CANDY CTL 1206 CANDY ALISE CSW 105
CANDY G04 2107LMW CANDY CWB 1307 CANDY CIN 100T
CANDY GC4 1062D CANDY G04 1064D CANDY CY2 084 (104. 124)
CANDY GC3 1051D CANDY EVO4 1074 LWT2-06 CANDY CWB 100 (120)
CANDY GO4 2710LMC CANDY EVO 1283 D3-S CANDY ENERGA CB 735
CANDY EVOGT 12072D CANDY C 04 1061D CANDY ICW 101
CANDY EVO 44 1283DW CANDY C0 1081D1S CANDY CTS 102
CANDY G O4 W 264 CANDY EVOGT 10072DS CANDY CTS 83 T
CANDY GO4 26103DMC CANDY GVW 264DS

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

Цифровой код неисправности у стиральных машин с дисплеем и без него различается. У первых большинство ошибок идут с индексом Е. Бытовая техника без дисплея имеет 18 кодов поломок.

По коду можно узнать не только где именно возникла неисправность, но и возможную причину.

Общие коды ошибок Candy с дисплеем

Коды Где неисправность Причины
Е01 Дверца (люк) машины
  • неисправность электронного контроллера;
  • поломка блокировщика дверцы;
  • повреждение проводки
Е02 Система забора воды
  • неисправность электронного контроллера;
  • поломка клапана забора воды;
  • образование засоров в шланге;
  • выход из строя датчика уровня воды (прессостата)
Е03 Система слива воды
  • нарушение целостности проводки, насоса слива воды;
  • засор в тракте слива воды;
  • непригодность прессостата
Е04 Заливной (наливной) клапан
  • неисправность клапан залива воды;
  • поломка наливного клапана контроллера
Е05 Датчик температуры, ТЭН, двигатель селектора программ, контроллер
  • проблемы с датчиком температуры;
  • выход из строя ТЭНа;
  • нарушение работы двигателя селектора программ;
  • поломка контроллера
Е06 Управляющий модуль
  • отказ управляющего модуля;
  • ошибка памяти
Е07 Тахогенератор
  • разрушение сердечника тахогенератора;
  • выход тахогенератора из строя
Е08 (Е17) Тахогенератор, модуль управления, мотор
  • обрыв тахогенератора мотора;
  • его замыкание;
  • поломка модуля управления или двигателя
Е09 Блок управления или симистор
  • остановка вала приводного мотора;
  • поломка симистора или блока управления

Коды ошибок могут встречаться без нуля после буквы Е (например: Е9).

Также есть ошибки Е20 и Е22: в первом случае перегнулся шланг, идущий от датчика температуры, а во втором неисправна плата Cuore.

Обозначения ошибок стиральной машины Канди без дисплея

При наличии дисплея ошибки могут обозначаться не кодом, а буквами или индикатором:

  • PROG.CONTINUE — предыдущая стирка не была завершена;
  • снежинка — засор в трубке прессостата или его повреждение.
Количество миганий Причины
1 Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля
2 Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки
3 Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса
4 Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов
5 Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ
6 Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов
7 На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка
8 Короткое замыкание или обрыв таходатчика
9 Поломка симистора приводного электромотора
12, 13 Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений
14 Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL)
15 Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления
16 Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента
17 Ошибочный сигнал таходатчика
18 Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления

Также индикатор может гореть постоянно, в таком случае неисправен модуль управления или произошёл сбой программы.

Рейтинг ТОП-12 лучших стиральных машин Candy Smart

Место Модель Цена
Узкие модели до 40 см глубиной
#1 Candy GVF4 137LWHC/2
#2 Candy GVS34 126TC2/2
#3 Candy CS4 1052D1/2
#4 Candy GVF4 137TWHB32
Лучшие модели по соотношению цена-качество
#1 Candy CS34 1052D1/2
#2 Candy CS34 1051D1/2
#3 Candy CS34 1062D2/2
#4 Candy CS4 1062D1/2
#5 Candy CS34 1052 DB1
С загрузкой большого количества белья от 7 кг
#2 Candy GVF44 138LWHC3
#3 Candy GVS44 128TC3
#4 Candy GVSW 385TC/5

Ищем неожиданного виновника

Зачастую причиной «капризов» стиральной машинки Candy становится поврежденный нагревательный элемент. Интеллект понимает, что нагреть воду до заданной пользователем температуры не получится, поэтому отказывает в запуске режима. Чтобы устранить сбой своими руками, придется проверить ТЭН, при необходимости почистить его или заменить.

Часто нормальной работе ТЭНа мешает толстый слой накипи.

Известковый налет нарушает теплопроводность нагревателя. Поэтому если слой чересчур толстый, и счистить его не получается, лучше заменить элемент.

Другая вероятная причина сбоя программ – неисправный движок. Диагностику мотора лучше доверить опытному мастеру. Специалист проверит статорную и роторную обмотку двигателя мультиметром, и скажет, требуется ли ремонт или целесообразнее заменить деталь.

«Перегоревший» или «забившийся» сливной насос также может являться причиной «капризов» оборудования. Необходимо осмотреть помпу, почистить ее от мусора и проверить мультиметром. Если на экране тестера отобразится значение «0» или «1», значит, «моторчик» сгорел вследствие короткого замыкания, и необходимо срочно заменить элемент.

В реальности, причиной сбоя режимов на машинке Канди может быть что угодно. Иногда это просто незначительные ошибки программного обеспечения, решаемые банальной перезагрузкой оборудования. Также такая ситуация может быть «симптомом» повреждения внутренних узлов техники.

Начинать «чинить» машинку следует с самого простого, попытавшись перезагрузить систему. После желательно запустить самодиагностику, возможно, автомат сам укажет на элемент, который вышел из строя. А дальше уже выполнять ремонт ТЭНа, мотора, помпы или модуля управления.

Интересное:

  • Сбилась программа на стиральной машине Индезит
  • Как устроена стиральная машина Канди?
  • Коды ошибок стиральных машин АЕГ
  • Стиральные машины Candy
  • Обзор стиральных машин Candy
  • Ошибки стиральной машины Whirlpool без дисплея

Комментарии читателей

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Канди еррорБольшинство выпускаемых сегодня стиральных машин оборудованы функцией самодиагностики.

Модель Candy тоже снабжена самодиагностическим устройством и при возникновении ошибки, посылает владельцу информацию на дисплей.

Каждая ошибка закодирована, и зная значение кода, можно быстро справиться с неисправностью или обратиться в сервисный центр за помощью.

Содержание

  1. Коды ошибок стиральной машины Candy
  2. Для машин с дисплеем
  3. Для машин без дисплея
  4. Как распознать ошибку?
  5. Коды ошибок
  6. Диагностика
  7. Советы для всех машин

Коды ошибок стиральной машины Candy

Для машин с дисплеем

Внешний вид дисплея машины Канди

Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.

Блокиратор двериА возможно стиральная машина канди выдает ошибку просто из-за застрявшей одежды, которая не дает люку плотно закрыться.

Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.

Ошибка Е03 машины КандиЕ03 – информирует о плохом сливе воды или слив вообще отсутствует. На это повлияло неисправность насоса, а может быть прессостат некорректно работает и дает стиральной машине ложные сигналы.

Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.

Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.

Ошибка Е05 машины КандиЕ05 – проблемы с нагревом воды. Характерная ошибка для поломки нагревательного элемента (ТЭН), а также его проводов и контактов. Контроллер тоже отвечает за нагрев, так же как и температурный датчик.

Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.

Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры. Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии.

Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.

Ошибка Е09 машины КандиЕ09 – электродвигатель вышел из строя и вал перестал крутиться. Виноват симистор или проблема с управляющим модулем.

Для машин без дисплея

Как распознать ошибку?

Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.

Ваша задача – посчитать сколько вспышек в серии.

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Машинка Канди без наличия дисплея

Коды ошибок

  • 0 – некорректная работа управляющего модуля.
  • 1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
  • 2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
  • Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

Ошибка 2 для машины Канди

Коды ошибок к моделям фирмы Hoover и ZEROMATT имеют расшифровку, как и ошибки стиральной машинки candy, потому что эта техника находится под управлением платы Cuore.

Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.

Диагностика

Чтобы продиагностировать машинку нужно:

  1. Запуск диагностики машины КандиУстановить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
  2. Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
  3. Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.

Если не получилось, повторите эти действия с другой кнопкой дополнительной функции.

Что происходит во время диагностики?

  1. Машина набирает 6 литров воды через отсек для порошка и предварительной стирки.
  2. Делает паузу и запускает в работу нагревательный элемент.
  3. Добирает воды.
  4. Запускается в работу барабан.
  5. Снова пауза (4 сек).
  6. Одновременный набор воды и работа барабана.
  7. Проверка насоса со полным сливом воды.
  8. Включается отжим.

Диагностика завершена. После окончания должны загореться все индикаторы.

Советы для всех машин

Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.

  1. Инфоргафика. Много пеныСтиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
  2. Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
  3. Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
  4. Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
  5. Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
  6. Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.

Правильная установка стиральной машины

Ознакомившись с информацией, вы должны помнить, что коды ошибок стиральной машинки не устраняют проблему, а подсказывают, где ее искать.

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
  • mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
  •  holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
  • techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
  • citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
  • ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин

( 5 оценок, среднее 3.4 из 5 )

background image

74

Trouble shooting

What might be the cause of…
Defects you can remedy yourself
Before calling GIAS Service for technical advice please run through the following checklist. A
charge will be made if the machine is found to be working or has been installed incorrectly or used incorrectly.If
the problem persists after completing the recommended checks, please call the GIAS Service, they may be
able to assist you over the telephone.

FAULT

CAUSE

REMEDY

Plug not in socket.

Plug it in.

1. Does not function on any
program

Not switched on.

Turn on mains switch

Power failure.

Check and refer to “Power Fail-
ure” section.

Fuse blown.

Check.

Door open.

Close door.

RCD tripped (trip switch)

Reset RCD.

Has the Delay start been set.

Check.

See cause 1.

Check.

2. Does not load water

Water supply turned off.

Turn on water supply.

Program selector not correctly posi-
tioned.

Position program selector
correctly.

Kink in discharge hose.

Straighten discharge hose.

3. Does not discharge water

Foreign bodies in filter

Examine filter.

The machine has been plumbed in
incorrectly.

Check installation.

4. Water on floor around
washing machine

Leaking gasket between tap and water
inlet hose.

Replace gasket and tighten con-
nection.

Strand of clothing or dirt between door
rubber gasket and door glass.

Re-load the machine and keep
rubber door gasket/door glass
clean.

Incorrect plumbing.

Check plumbing.

Water has not yet drained away.

Wait a few minutes for machine to
empty.

5. Does not spin

“Spin Cancel” option selected (certain
models only).

Check.

Unbalanced load.

Rearrange load evenly.

6. Machine vibrates a lot
during spin

Washing machine not completely level. Adjust the special adjustable feet.

Load not distributed evenly.

Rearrange the laundry evenly.

Transit brackets not removed.

Remove transit brackets (see
installation section).

7. Door will not open

Two minutes have not elapsed since
the program finished.

Wait two minutes.

7. Display reads error
0, 1, 5, 7, 8, 9

—

Call service.

8. Display reads error 2

No water fill.

Check water supplies are on.

9. Display reads error 3

No pump out.

Check drain is clear.
Check drain hose is not kinked.

10. Display reads error 4

Machine overfilled with water.

Turn off water supply to machine.
Call service.

Неисправности стиральных машин Канди

Стиральные машинки-автомат Канди отличаются доступной ценой и компактностью. Удобная система управления и широкий выбор программ сделали технику популярной среди пользователей.

Однако со временем даже надежная техника может выйти из строя. Можно ли выполнить ремонт стиральной машины Канди своими руками? Вполне!

Нужно только узнать, что означают коды ошибок на панели управления, а затем, найти и починить неисправность.

Основные неполадки стиральных машин Канди

Разберем основные неполадки, которые характерны для машин данной марки. Также выясним, как можно произвести ремонт стиральных машин Candy своими руками.

Нет слива воды в машинке

Вы заметили, что стиральная машинка Канди не сливает воду. Программа может остановиться прямо посреди стирки. В связи с тем, что вода уходит не полностью, вы достаете мокрые вещи после отжима.

Каковы причины такой поломки:

  • Забилась сливная система. При попадании мусора в сливной фильтр или шланг образуется засор. Необходимо проверить помпу и патрубок от бака до насоса.
    Основные неполадки стиральных машин Канди
  • Поломка сливного насоса (помпы). Зачастую мелкие предметы, попадая в насос, вызывают его поломку.

Машина Канди не включается

Почему стиральная машина Candy не работает? Вы привычно запускаете стиралку, однако она не реагирует на ваши действия. Разберемся в причинах этой неполадки:

  • Неисправность сетевого кабеля или удлинителя. Он мог перегореть, перекрутиться.
  • Отсутствие напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМ Канди. Такое может случаться, если на вашем участке проводятся ремонтные работы, задействован мощный инструмент и прочее.
  • Окислились контакты на кнопке запуска, поэтому машина не реагирует на включение.
  • Неисправность модуля управления стиральной машины Канди. Модуль отвечает за все программы в СМА, поэтому при его поломке техника отказывает в работе.

Потеря герметичности

Если вы заметили лужу воды под стиральной машиной, нужно срочно искать место протечки.

Внимание! Не наступайте в воду, вас может поразить током. Если это возможно – отключите СМ от сети либо отключите подачу электричества на распределительном щитке.

Почему возникает течь:

Нет нагрева

Стиралка не запускает процесс стирки либо стирает вещи в холодной воде. Причина этому – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа). В основном элемент выходит из строя из-за накипи или поврежденных контактов.

Нет нагрева в машине Канди

Износ подвижных элементов

Изнашивание подшипников, сальников, электрощеток двигателя приводит к различным неисправностям в стиральной машине Канди. Например, вы можете заметить стук и грохот при работе стиралки, прекращение вращения барабана.

Проблемы электроники

Сюда относятся проблемы с закрытием дверцы люка, нарушение проводки между деталями и модулем управления, неисправность платы управления стиральной машины Candy.

Как же разобраться, какая именно поломка случилась у вашей машины? Вам помогут коды ошибок.

Благодаря системе самодиагностики на табло стиральной машины Канди высвечивается код неисправности. После его расшифровки пользователь понимает, какую деталь нужно проверить. Так становится возможным самостоятельный ремонт стиральных машин Candy.

Коды неисправностей машинки Канди, их значение

В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:

  • Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
  • Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.

Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.

Название кода ошибки Значение, расшифровка
Е01 Дверца люка закрыта неплотно. Неполадка устройства блокировки (УБЛ) либо механической защелки.
Е02 Ошибка при заборе воды. Бак наполнен сверх нормы, либо воды недостаточно для стирки. Вероятны проблемы с клапаном забора, прессостатом, модулем управления.
Е03 Нет нормального слива воды. Вышло время, отведенное на слив. Проблема в засоре сливной системы или насоса.
Е04 Ошибка забора воды. Бак наполнен выше положенного уровня. Возможна поломка заливного клапана или прессостата.
Е05 Вода не нагревается. Неисправность ТЭНа, электронного контроллера, термодатчика.
Е07 (08, 09) Неполадки с двигателем или его элементами: таходатчиком, симистора, модуля управления.

Самостоятельный ремонт машины Канди

Прежде всего, если вы заметили код ошибки, перезагрузите стиралку. Отключите ее от сети на 10-20 минут.

Если после включения код не исчез, нужно продолжать поиски. На фото показано устройство стиральной машины Candy, чтобы вам было проще ориентироваться.

Самостоятельный ремонт машины Канди

Также можно заглянуть в инструкцию по эксплуатации стиральной машинки Канди.

Решаем проблемы со сливом

Разберемся, как избавиться от засора. Ремонт своими руками:

  • Прочистка фильтра слива. Он находится снизу: на передней панели, за небольшим люком. Выкрутите фильтр, осмотрите на засор.
    Решаем проблемы со сливом в машинке Канди
  • Проверка сливного патрубка. Необходимо уложить стиралку на бок и через дно достать до патрубка. Подробней о чистке и замене смотрите видео:

Заодно с патрубком осмотрите сливной шланг, который тоже мог засориться. Для очистки можно промыть его под напором воды.

  • Проверка насоса (помпы) выполняется после осмотра крыльчатки. Достаньте сливной фильтр, загляните в его отверстие. Подсветив фонариком, обратите внимание, крутится крыльчатка или нет. Если стоит на месте, значит, с помпой возникли неполадки, либо на ось крыльчатки намотались нитка, кусочек ткани.

Чтобы снять ошибку с экрана и вернуть СМ работоспособность, нужно добраться до насоса.

Ремонт своими руками:

  1. Отключите СМ от сети и коммуникаций.
  2. Положите стиралку на бок, открыв дно.
  3. Открутите болты крепления помпы.
  4. Разожмите разъемы, отсоединив провода.
  5. Сняв насос, осмотрите крыльчатку на засор.

Неисправности стиральных машин Канди

При неисправности помпы установить новую деталь можно в обратном порядке.

Как включить машину Канди

Если ваша стиралка не включается, не выдает код ошибки, сделайте ремонт своими руками:

  • Проверьте сетевой шнур и удлинитель (если подключение через него). К удлинителю подключите любой бытовой прибор. Если он работает, значит, удлинитель исправен. При нарушении провода требуется его замена.
  • Чтобы узнать, есть ли в сети напряжение, подсоедините к розетке один из приборов. Если тот не работает, нужно вызвать электрика.
  • Для осмотра кнопки включения и ее контактов нужно снять переднюю панель.

Что необходимо сделать:

  1. Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив болты сзади.
    Как включить машину Канди
  2. Достаньте лоток-дозатор.
  3. Открутите саморезы удерживающие приемный лоток.
  4. Отстегните защелки и снимите панель.
  5. Отсоедините провода, идущие от модуля управления.
    Неисправности в стиральных машинах Канди

Теперь осмотрите контакты кнопок. Возможно, их придется заменить.

Замена ТЭНа в стиральной машине

При использовании некачественных порошков и жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впоследствии накипь может стать причиной сгорания нагревателя. При поломке ТЭНа на дисплее появится соответствующий код ошибки.

Для замены элемента нужно снять заднюю панель СМ Канди. Произведите ремонт своими руками:

Визуально оцените состояние ТЭНа. Дополнительно можно проверить нагреватель, пока он находится в машине. Для этого приложите щупы мультиметра к контактам ТЭНа, измеряйте сопротивление. Исправная деталь покажет от 20 ОМ до 30 Ом.

При поломке установите новый элемент.

Как проверить ТЭН и его термостат, смотрите на видео:

Замена подшипника

Чтобы заменить подшипники, нужно знать, как разобрать стиральную машину Канди. Добраться до них весьма сложно, и не каждому под силу.

Замена подшипника на стиральной машине Канди

Смотрите подробную видеоинструкцию:

Решение проблем с электроникой

Каковы признаки этой поломки в стиральной машинке-автомат Канди? Вы пытаетесь запустить стирку, но процесс не начинается. На табло загорается код ошибки.

Причина может быть в открытой дверце люка. Если устройство блокировки выходит из строя, то люк не блокируется на электронном уровне, поэтому стирка не запускается. Ремонт своими руками заключается в замене УБЛ:

Решение проблем с электроникой в машинке Канди

  1. Обесточив СМ, откройте дверцу.
  2. Отогните резиновую манжету, и с помощью отвертки снимите металлический хомут.
  3. Открутите болты, крепящие устройство блокировки.
    Неисправности в стиральных машинах Канди
  4. Отогнув манжету, отсоедините замок от панели.
    Решение проблем с электроникой в машинке Канди
  5. Отключив электрические разъемы, достаньте замок и переставьте на новую деталь.

Неполадки с электроникой могут быть вызваны нарушением цепи проводов между платой управления и остальными деталями машины. Поэтому нужно последовательно все осмотреть. Для этого вам понадобится электрическая схема стиральной машины Candy.

При резких перепадах напряжения могла сгореть сама плата, либо ее элементы.

Неисправности в стиральных машинах Канди

Ремонт главной составляющей стиральной машины-автомат Канди лучше не выполнять своими руками, а доверить профессионалу.

Предлагаем вашему вниманию коды ошибок стиральных машин наиболее известных производителей.

Мы расскажем про стиральные машины Candy всё

Профессиональный сервис

Все новые стиральные машины Candy оснащены системой диагностики для обнаружение неисправности и оповещения своего хозяина через код ошибки на дисплее или с помощью лампочек которые мигают на панели управления.  Канди отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код.  

candy

Советы от мастера Александра.

  1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Candy не включается.
  2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
  3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.

  4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

Расшифровка кодов ошибок  стиральных машин Candy

У стиральных машин без дисплея можно видеть от 1 до 22 мигания индикатора каждые 5 сек.

е1 (e01, err 1, error 1) — дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит.

Причины неисправности:

  • Проблема с блокировкой системы двери.
  • Неисправность проводки.
  • Проблема с модулем управления.

    Стиральная машина Candy

Как устранить: 

  • неплотно закрыта дверца люк машины;
  • разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.

Е2 (E02, Err 02, Error 2) — Вода не поступает в бак, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.

Причины неисправности: 

  • Деформирован наливной шланг.
  • Поломан клапан забора воды.
  • Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
  • Вышел из строя электронный модуль.
  • Проблемы с подачей водопроводной воды.

Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2 - Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.

Как устранить: 

  •  самослив воды из-за некорректной установки;
  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
  • слабый напор воды;
  • засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
  • разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.

Е3 (E03, Err 3, Error 3) — Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.

Причины неисправности:

  • Засор в системе слива стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Неисправность датчика уровня воды.

Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3

Как устранить: 

  • перегнут сливной шланг;
  • засорен сливной фильтр;
  • засорена канализация;
  • разовый сбой управляющего модуля.

Е4 (E04, Err 04, Error 04) — Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.

Причины неисправности:

  • Неисправен заливной клапан.
  • Неисправна проводка.
  • Неисправен таходатчик.

E04

 Как устранить:

  • подлив воды из канализации;
  • подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
  • чрезмерное пенообразование;
  • разовый сбой платы управления

Е5 (E05, Err 5, Error 5) — Ошибка датчика температуры NTC. 

Причины неисправности:

  • Неисправен датчик температуры.
  • Сломался ТЭН.
  • Неисправен двигатель селектора программ.
  • Произошла поломка контроллера.

E05 - Датчик температуры

Как устранить: 

  • Заменить датчик температуры.
  • Устранить проблему с проводкой.
  • Выполнить ремонт блока управления.

E6 (E06, Err 6, Error 6) — Не работает плата (модуль) управления стиральной машины Candy.

Причины неисправности:

  • плата управления;
  • сбой прошивки платы;
  • контакты, проводка, соединения платы управления.

E6 (E06, Err 6, Error 6) — Не работает плата (модуль) управления стиральной машины Candy.

Как устранить: 

  • Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
  • Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.

Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) — Ошибка мотора, датчика оборотов или неисправность в цепи УБЛ.

Причины неисправности:

  • Вышел из строя мотор.
  • Вышел из строя тахогенератор.
  • Модуль управления.
  • Подшипник.
  • Проводка или контакты в цепи убл.
  • Модуль управления.

E07

Как устранить: 

  • Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
  • Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.
  • Разовой сбой модуля управления. Просто перезапустить машинку.

E8 (E08, Err 8, Error 8) — Ошибка тахогенератора или проблема в электродвигателе.

Причины неисправности: 

  • тахогенератор;
  • щетки двигателя;
  • плата управления;
  • мотор;
  • проводка, контакты в цепи мотора.

E08

Как устранить:

  • Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
  • Проверить щетки двигателя, при необходимости установить новый или бу.
  • Прозвонить проводку, проверить мотор.

Е9 (E09, Err 9, Error 09) — Не запускается двигатель стиральной машины Канди. 

Причины неисправности: 

  • блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
  • проводка, контакты в цепи мотора;
  • мотор;
  • тахогенератор.

E09

Как устранить:  

  • Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
  • Проверить блок управления или симистор.

Е10 (Err 10, Error 10) — Ошибка селектора программ или подключения двигателя. 

Причины неисправности:

  • селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
  • проводка, контакты цепи мотора;
  • датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).

E10

Как  устранить:

  • Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
  • Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
  • Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
  • Проверить датчик парковки барабана у машин с вертикальной загрузкой Candy.

Е11 (Err11, Error 11) — Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.

Причины неисправности:

  • нагреватель сушки;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
  • проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.

E11

Как устранить: 

  • Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
  • Проверить цепи и контакты ТЭНа.
  • Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.

F12 (Err 12, Error 12, EC) — Датчик температуры ТЭНа сушки неисправен или потеря связи между блоком управления и индикации.

Причины неисправности:

  • температурный датчик сушки;
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
  • проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.

E12

Как устранить:  

  • Перезапустить программу заново.
  • Проверить исправность модулей управления и индикации.
  • проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.

Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED — Ошибка платы управления (только модели СМА Candy c сушкой).

Причины неисправности:

  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • проводка или соединения между блоками управления и индикации.

E13

 Как устранить: 

  • Перезапустить стиральную машину Канди.
  • Выполнить ремонт блока управления или заменить. 

Е14 (14, Err 14 , Error 14) — Стиральная машина Candy не нагревает воду или проблема в цепи модуля управления.

Причины неисправности:

  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

E14

Как устранить: 

  • Перезапустить программу.
  • Проверить ТЭН и датчик температуры.
  • Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

Е15 (15, Err 15, Error 15) — Ошибка модуля управления.

Причины неисправности:

  • прошивка (память) модуля управления;
  • блок управления.

E15

Как устранить:

  • Разовый сбой модуля.
  • Выполнить ремонт платы управления или заменить блок.

Е16 (16, Err 16, Error 16) — Стиральная машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе.

Причины неисправности: 

  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.

E16

Как устранить: 

  • Разовой сбой модуля.
  • Выполнить ремонт модуля управления.

Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 1 — Не правильно работает тахогенератор. 

Причины неисправности:

  • тахогенератор;
  • мотор;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи таходатчика.

E17

Как устранить: 

  • разовой сбой блок управления.
  • выполнить ремонт модуля управления.
  •  заменить тахогенератор или двигатель целиком.

Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18 — Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.

Причины неисправности:

  • модуль управления.

E18

Как устранить:  

  • Перезапустить машину.
  • Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
  • Проверить модуль управления.

Е20 (20, Err 20, Error 20) — Ошибка датчика уровня воды (прессостат).

Причины неисправности:

  • засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
  • прессостат (датчик уровня воды).

E20

Как устранить:

  • Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
  • Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
  • Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.

Е22 (Err 22, Error 22) — Ошибка определения уровня воды в баке стиральной машины Candy.

Причины неисправности:

  • прессостат (датчик уровня воды);
  • нагревательный элемент (ТЭН);
  • заливной клапан;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

E22

 Как устранить: 

  • Перезапустить программу.
  • Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
  • Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.

Коды ошибок стиральных машин Candy без дисплея

Код ошибки определяется миганием индикатора. Количество вспышек в серии соответствует числовому значению кода в таблице. Пауза между сериями длится 5 секунд
Сколько раз мигает диод Что означает данная ошибка
— Если табло горит постоянно, то дело шлак. Скорее всего проблема в модуле управления → вызывайте мастера 
 1 Соответствует коду E01, то есть не плотно закрыта дверь люка. Подробно об этой ошибке можно почитать в таблице выше
 2 Соответствует коду Е02 → указывает на долгий набор воды или вообще на его отсутствие
 3 Е03 → неисправность сливной системы. Смотрим помпу, чистим фильтр, патрубок и сливной шланг
 4 Е04 → слишком много воды в баке. В таблице выше, я хорошо рассказал об этой проблеме, ищем этот код и читаем
 5 Датчик температуры находится в обрыве или замкнут. В первую очередь надо проверить контакты и проводку. Датчик температуры или, как его  ещё называют → термистор, из строя выходит крайне редко, но проверить желательно. Заодно проверьте тэн
 6 Сбой в работе памяти на электронном модуле управления. Понятно, что тут без опытного мастера, своими руками, эту проблему не исправишь
 7 Е07 → проблемы в работе двигателя. Проверяем тахометр, щётки, контакты, проводку и вообще всё, что связано с вращением вала на моторе
 8 Е08 → Смотрим 7 пункт, это практически одно и тоже
 9 Ещё одна ошибка связанная с двигателем, но она конкретно указывает, на вроде бы сгоревший симистор. Конечно, это хорошо, что мозги указывают на эту деталь, но надо проверить всё то, что я написал в в пункте 7 и 8
 12 Между платами управления прервана связь → такую ошибку самостоятельно не исправишь, вызывайте мастера. Хотя для начала или для своего самоудовлетворения, можете прозвонить проводку и проверить контакты
 13 Смотрите пункт 12, вообще ничем не отличается
 14 Накрылся модуль управления → вызывайте мастера
 15 Сбой программы → ошибка связана, в большей мере с модулем управления, даже можно сказать с его памятью. Из опыта могу сказать, что как закон, простая перепрошивка результата не даёт, то есть нужен ремонт блока управления
 16 Стиральная машина не нагрела воду, соответствует коду ошибки → Е05
В таблице выше я подробно рассказал об этой неисправности. Проверяем тэн, термодатчик, реле тэна и проводку
 17 Неисправность датчика холла, то есть тахогенератора. Хотя ошибка указывает именно на эту деталь, надо проверять всё, что связано с вращением вала двигателя. Проще говоря модуль управления не видит, что якорь мотора крутится
18 В мануалах пишется, что эта ошибка означает неисправность модуля управления. Да в большинстве случаев, это именно так, но нередко этот код вылазит, когда напряжение в сети выше или ниже заданных параметров, поэтому в первую очередь, надо измерить ток в вашей розетке, а потом уже делать выводы

Проиграть видео

Индикация ошибок в Candy Grand  

Машинки серии Гранд показывает ошибку с помощью одновременного мигания светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) и крайнего левого индикатора в световой индикации системы отсчета обратного времени. Чаще всего – это лампочка возле цифры «90».

Candy Smart
При ошибке светятся два индикатора: светодиод у кнопки «Интенсивная стирка» (обозначается в виде футболки с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчета обратного времени – это может быть светодиод рядом с «90» или «Start».
 

Candy Optima
В машинах серии Оптима при ошибке мигает лампочка, расположенная возле кнопки «Стирка холодной водой» со снежинкой. 

Candy Aquamatic
Канди Акваматик при ошибке в качестве сигнальной лампочки использует индикатор кнопки «Стирка холодной водой» с изображением снежинки. 

баннер1

Источник

Ошибки, начинающиеся на буквы E (е) или Err:

  • E01 (E1 / ERR 1 / ERROR 1) — Ошибка свидетельствует о том, что дверца стиральной машины не блокируется. Скорее всего проблема в УБЛ. Необходима замена.
  • E02 (E2 / ERR 2 / ERROR 2) — Данный код информирует о том, что вода не поступает в бак. Либо наоборот, уровень воды в баке превышает норму. Чаще всего имеет место проблема с аквастопом.
  • E03 (E3 / ERR 3 / ERROR 3) — Этот код ошибки появлятся чаще всего при неиправности насоса. Расшифровка показывает, что в баке отсутствует слив воды.
  • E04 (E4 / ERR 4 / ERROR 4) — Чаще всего ошибка свидетельствует о неисправности заливного клапана. То есть клапан постоянно открыт, и вследствие этого вода постоянно поступает в бак.
  • E05 (E5 / ERR 5 / ERROR 5) — Если Вы видите на дисплее эту ошибку, значит вода не нагревается. Как правило, чаще всего ошибка возникает из-за выхода из строя теплонагревательного элемента. Но так же может быть проблема с электронным двигателем.
  • E06 (E6 / ERR 6 / ERROR 6) — Ошибка появляется при обрыве цепи питания между модулем управления и платой индикации, из-за чего стиральная машина не начинает стирку. Чтобы сбросить ошибку, потребуется выполнить восстановление цепей питания.
  • E07 (E7 / ERR 7 / ERROR 7) — При такой ошибке в первую очередь смотрят на тахогенератор. При разрушении сердечника, двигатель пытается быстро вращаться, при этом программа стирки прекращается.
  • E08 (E8 / ERR 8 / ERROR 8) — Данная ошибка появляется при неисправности системы двигателя. Причины могут быть в стёртых щётках двигателя, поломке тахогенератора. Такие неисправности легко устраняются на дому.
  • E09 (E9 / ERR 9 / ERROR 9) — Когда информация с этой ошибкой выводится на дисплей, скорее всего двигатель перестает вращаться. Проблема в том, что блок управление неисправен, и из-за этого двигатель не может вращаться. Необходим в таких случаях ремонт.
  • E10 (ERR 10 / ERROR 10) — Означает, что приводной двигатель не вращается. Самая распротранённая причина — обрыв цепи питания в селекторе выбора программ. Так же рекомендуется проверить соединительные кабели на самом двигателе.
  • E11 (ERR 11 / ERROR 11) — Стирально-сушильная машина не сушит вещи. Ошибка возникает при неисправности встроенной системы сушки. Причины: вышел из строя ТЭН сушки, неисправен датчик температуры, засорился датчик влажности.
  • E12 (ERR 12 / ERROR 12 / EC) или E13 (ERR 13 / ERROR 13 / ED) — Неправильная конфигурация режима сушки. Как правило, ошибка появляется из-за неисправного термостата на ТЭНе сушки. Помимо этого причина может быть в сбое модуля управления. Попробуйте перезапустить режим сушки.
  • E14 (ERR 14 / ERROR 14) — Стиральная машина не может нагреть воду. В отличие от ошибки E05, встречается чаще всего на машинках с вертикальной загрузкой белья. Рекомендуется проверить работу ТЭНа, датчика температуры или модуля управления.
  • E20, E21 (ERR 20 / ERR 21) — Не запускается процесс слива воды после полоскания. Как правило единственная причина — засор сливного фильтра. Так же проверяется сливной шланг — возможно, он пережат. Если Вы видите ошибку E21 — скорее всего неисправен датчик уровня воды.
  • E22 (ERR 22 / ERROR 22) — Стиральная машина набирает и сразу сливает воду. Такой процесс вызван неисправным прессостатом (датчик давления). Из-за неверной конфигурации система не может определить текущий уровень воды в баке и включает аварийный слив.

Ошибки, начинающиеся на буквы F (f):

  • F15 — Критическая ошибка в процессоре модуля управления. Отключите машинку от электричества на 30 минут, если проблема останется — вызывайте мастера из сервисного центра для ремонта модуля управления.
  • F16 — Ошибка в работе нагревательной системе. Чаще всего возникает из-за окисления контактов на датчике температуры. Рекомендуем выполнить чистку ТЭНа или заменить термодатчик.
  • F17 — Стиральная машина неправильно вращает барабан. Из-за сбоя таходатчика, модуль управления передаёт неверный сигнал на двигатель.
  • F18 — Неисправен контрольный резистор на плате управления. Ошибка появляется рандомно — после прерывания цикла стикри или перед стиркой. Требуется ремонт платы управления.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Candy

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.

Модель стиральной машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Все этапы ремонта день в день:

Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Главные преимущества:

Сервисный центр Candy Другая организация
Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом.
Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

— ул. Мячковский бул., 7 корпус 3

— ул. Илимская ул., 4к1

Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.

Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.

Главные преимущества:

Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

  • — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
  • — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

Машинка Кэнди

Aqua

AQUA 104D2-07

AQUA 114D2-07

AQUA 135D2-07

AQUA 2D1040-07

AQUA 1041 D1

AQUA 1142 D1

AQUA 835 1D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Aquamatic

Aquamatic 1D1035-07

Aquamatic 1D835-07

Aquamatic 2D1140-07

Aquamatic 2D840

Aquamatic 100 DF

Aquamatic 100 F

Aquamatic 1000

Aquamatic 1000 DF

Aquamatic 1100 DF

Aquamatic 1100 DFS

Aquamatic 600

Aquamatic 80 DF

Aquamatic 800

Aquamatic 800 DF

Aquamatic 800 T

Aquamatic 800F

Aquamatic 80F

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Bianca

Bianca BWM4 147PH6/1

Bianca BWM4 147PH6R/1

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Holiday

Holiday 104 D

Holiday 1040

Holiday 084 DF

Holiday 084 F

Holiday 1035

Holiday 1040 TXT

Holiday 804

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Alise

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS3

CS34 1051D1/2

CS34 1051D1/2-07

CS34 1052D1/2

CS34 1052DB1/2-07

CS34 1062D2/2

CS3Y 1051DS1

CS3Y 1062DS/2

CS3Y 1062DS/2-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS4

CS4 1051D1/2-07

CS4 1051DB1/2-07

CS4 1052D1/2

CS4 1061D1/2

CS4 1061D1/2-07

CS4 1061DB1/2

CS4 1062D1/2

CS4 1071DB1/2

CS4 1072D1/2

CS4 1172D1/2

CS4 1172D1/2-07

CS4 1262D3/2

CS4 1262D3/2-07

CS4 1272D3/2

CS4 1272D3/2-07

CS44 128D1/2-07

CS4Y 1051DS1/2

CS4Y 1052DS/2

CS4Y 1062DS/2

CS4Y 1072DS/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSR

CSR4 1061DQ1/2

CSR4 1062DQ1/2-07

CSR4 1071DQ1/2

CSR4 1071DQ1/2-07

CSR4 1072DQ1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CSS

CSS4 1062D1/2-07

CSS4 1062DB1/2-07

CSS4 1072D1/2-07

CSS4 1072DB1/2

CSS4 1162D1/2-07

CSS4 1162DB1/2-07

CSS4 1262D3/2-07

CSS4 1282D1/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CST

CST G270L/1

CST G282DM/1

CST G270L/1-07

CST G283DM/1-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CWB 1372 D

CWB 1372 DN1

CWB 1382 D

CWB 1382 DN

CWB 0713

CWB 100 S

CWB 1307

CWB 1308-37 S

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

EVO

EVO44 1283 DW

EVO44 1284 LW

EVO44 8123 DCW

EVOGT 12072 D

EVOGT 13072 D

EVOT 10071 D

EVO 1072 D

EVO 1473 D3

EVO 1483 DW

EVO 1672 D

EVO3 1052 D

EVO4 1063DW

EVO4W 264 3DS

EVOGT 10071D

EVOGT 14062 D2

EVOGT 14074 D

EVOT 1005 1D

EVOT 12062 D3

EVOT 1207 1D

EVOT 13072 D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GC

GC3 1051 D

GC34 1051D1

GC34 1052D

GC34 1061D2

GC4 1051 D

GC4 1052 D

GC4 1061 D

GC4 1062 D

GC4 1072 D

GC 1272 D

GC 14102 D3

GC 14102 DS3

GC3 1041 D

GC3 1042 D

GC34 1062D2

GC34 1152D1

GC4 1071 D-07

GC4 1071D1

GC4 1262D1

GC4 1262D1/2-07

GC4 1271 D1

GC4 1272 D1

GC4 1272D1/2

GC4 1272D1/2-07

GCY 1042D

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GO

GO W264 D

GO4 2610 3DMC

GO4 W264

GO4E 106 3DMW

GO 086

GO 106

GO 1060 D

GO 1062 D

GO 1065 D

GO 1065 TXT

GO 107 DF

GO 1074 L

GO 108

GO 108 TXT S

GO 1080 D

GO 1262 D

GO 1265 D

GO 1265 D-07s

GO 1265 TXT 07S

GO 1272 D

GO 128 TXT

GO 1280 D

GO 146 DF/L

GO 147 DF/L

GO 148 DF/L

GO 1480 D

GO 166 DF/L

GO 2107 3DMC

GO 2127 LMC

GO 4106-07S

GO 510

GO 512 TXT

GO 610

GO 610 TXT

GO 612

GO 612 TXT

GO 712 HTXT

GO 714 HTXT

GO W464 D

GO W465 D

GO W485 D

GO W496 D

GO3E 210 2DC

GO3E 210 LC

GO4 105

GO4 106 DF

GO4 106 TXT

GO4 1062 D

GO4 1064 D

GO4 107 DF

GO4 1072 D

GO4 1072 DF

GO4 1074 LH

GO4 126

GO4 1264 D

GO4 1272 DH

GO4 2107 LMW

GO4 2710 3DMW

GO4E 107 3DMS

GO4W 6423D

GOY 0850 D

GOY 105

GOY 105 TXT

GOY 1050 D

GOY 1054 L

GOYE 105 3DS

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GS

GS4 1062D1

GS4 1063D1

GS4 1073D1

GSF4 137TWC1

GSF4 137TWC1-07

GSF42 138TWC1

GS 1482 D3

GSF 138 TWC3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

GV

GV 1410 TWHC3/1

GV3 115DC1

GV34 116DC2

GV34 126TC2

GV4 126D1

GV4 127DC

GV4 137TC1

GV4 137TC1

GV4 137TWHC3

GV42 128 DC1

GV42 138 TWC

GVF4 137TWHB32

GVF4 137TWHN/2

GVF4 137LWHC/2

GVFW 586TWHC

GVS 1310 DWS3

GVS 1310 TWS3

GVS 1310DWS3

GVS34 116D2/2

GVS34 116TC2/2

GVS34 126TC2/2

GVS4 126DW3

GVS4 126DW3/2

GVS4 127DWC3/2

GVS4 136TWB3/2

GVS4 136TWN3/2

GVS4 10TWHC3/1

GVS4 127TWB3/2

GVS44 128 TWC3

GVS44 128DC3

GVS44 128DWC3

GVS44 128TC3

GVS44 138TWHC

GVSW 45385TWHC

GVSW 4364 TWHC

GVW 264DC

GVW 264DC

GVW 45 385TC

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CWB

CBWD 8514TH-07

CBWD 8514TWH

CBWM 814DW

CBWM 914DW

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RC

RCS3 1152DS/2

RCS34 1052D1/2-07

RCS4 1152D2/2-07

RCS4 1152D2/2-07

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

RG

RGVS4 116DW3/2

RGVS4 116TW3/2

RGVS4 116TW3/2-07

RGVS4 127TWN/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

Vita

Vita G374TM

Vita GV 1014 D3

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CO

CO 0855 F

CO 086 F

CO 0955 F

CO 1055 F

CO 106 F

COS 085D 07 S

COS 085F 07 S

COS 086 DF

COS 086 F

COS 095 F

COS 105 F

COS 105D 07 S

COS 106 D

COS 106 DF

COS 106 F

COS 125 D

COS 5108 F

COS 86 DF

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CS

CS 085 TXT

CS 105 TXT

CS 125 TXT

CS 2084

CS 2085

CS 2094

CS 2104

CS 2108

CS 2125

CS 1292DS3-07

CS34 1062 D1/2

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CT

CT 1096 TXT

CT 1496 TXT

CTD 1066

CTD 1076

CTD 10762

CTD 1266

CTD 1307 E

CTD 866

CTD 876

CTD 8766

CTDF 1006

CTDF 1325

CTF 1005

CTF 1006

CTF 806

CTG 1056 SY

CTG 856 SY

CTH 1076 SY

CTH 1276 SY

CTL 1206

CTL 1207

CTL 127

CTY 1035

CTY 835

Список обновлен 5 дней назад

Машинка Кэнди

CY

CY 104 TXT

CY 124 TXT

CY 2084

CY 21035

CY 2104

Список обновлен 5 дней назад

Источник
Коды ошибок Описание ошибки Причина неисправности
E01 Произошла поломка устройства блокировки люка – дверца люка не закрывается, и не включаются индикаторы подсветки кнопок. Произошла поломка следующей из деталей:
– устройство блокировки люка
– управляющий электронный контроллер
E02 Ошибка при заливе воды – не поступает вода в бак стиральной машины. Произошла поломка следующей из деталей:
– заливного электромагнитного клапана
– управляющего электронного контроллера
Другие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе.
E021 За отведенное время (210 секунд) уровень воды в баке стиральной машины не достигает заданной величины. Причиной может быть засор сетки впускного клапана или же слабый напор воды в водопроводе.
E022 За отведенное время (210 секунд) уровень воды в баке стиральной машины превышает заданную величину. Произошла поломка следующей из деталей:
– датчика уровня воды
Необходимо также проверить патрубки на наличие протечек.
E03 Ошибка во время слива воды из бака стиральной машины – стиральная машина не сливает воду, превышено время, отведенное на слив воды из бака. Слив воды не закончился за 3 минуты и более. Появился засор в:
– патрубках
– сливном фильтре
– сливном шланге
Произошла поломка следующей из деталей:
– сливного насоса
– датчика уровня воды
E04 Ошибка «Переполнение бака» – количество воды в баке стиральной машины выше заданной величины. Сообщение об ошибке появляется через 210 секунд после того как бак стал переполнен. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера
– заливного электромагнитного клапана
– Не работает приводной электродвигатель. Код ошибки отсутствует. Произошла поломка следующей из деталей:
– приводного электродвигателя
Либо произошел обрыв соединений между управляющим электронным контроллером и приводным электродвигателем.
E05 Ошибки в работе датчика температуры. Сообщение об ошибке сразу появляется на дисплее. Произошла поломка следующей из деталей:
– датчика температуры
E051 Не происходит нагрев воды в баке стиральной машины. Код ошибки не появляется на дисплее, стирка продолжается. Произошла поломка следующей из деталей:
– ТЭНа стиральной машины
– управляющего электронного контроллера.
E052 Ошибка при выполнении программ стирки – нет перехода от программы «Предварительная стирка» к программе «Основная стирка». Произошла поломка следующей из деталей:
– мотора селектора программ
Также необходимо проверить целостность соединений и контактов у управляющего электронного контроллера и модуля индикации.
E07 Ошибка в работе тахогенератора. Если по истечении трех попыток запуска электродвигателя стиральной машины, вращение вала происходит ниже заданной скорости, то программа стирки останавливается и на дисплей выводится код ошибки. Произошла поломка следующей из деталей:
– тахогенератора электродвигателя
E09 Ошибки при работе приводного электродвигателя стиральной машины – электродвигатель не включается. На дисплее появляется код ошибки. Произошла поломка следующей из деталей:
– управляющего электронного контроллера

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

2011-2023г. © ИТА ГРУПП — интернет-магазин запчастей для бытовой техники.

Источник

В стиральных машинах CANDY с цифровым индикатором в момент появления неисправности отображается код ошибки типа E:XX. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает конкретный код ошибки. После этого ошибка автоматически исчезает и стиральная машина продолжает свою нормальную работу.

kody oshibok stiralnoy mashiny candy

 В стиральных машинах CANDY без цифрового дисплея код ошибки показывается количеством мигания определенного индикатора. Соответствие количества мигания индикатора и кодов ошибок приведено в таблице. После устранения причины ошибки, стиральная машина продолжит нормальную работу.

Индикация кодов ошибок для системы CANDY GRAND.

Машинки серии Гранд, не оснащенные табло, высвечивают ошибку с помощью одновременного мигания светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) и крайнего левого индикатора в световой индикации системы отсчета обратного времени. Чаще всего – это лампочка возле цифры «90».

kody oshibok stiralnoy mashiny candy grand

Индикация кодов ошибок для системы CANDY SMART.

В моделях Канди Смарт без дисплея при ошибке загораются два индикатора: светодиод у кнопки «Интенсивная стирка» (обозначается в виде футболки с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчета обратного времени – это может быть светодиод рядом с «90» или «Start».

kody oshibok stiralnoy mashiny candy smart

Индикация кодов ошибок для системы CANDY OPTIMA.

В машинах серии Оптима при ошибке мигает лампочка, расположенная возле кнопки «Стирка холодной водой» со снежинкой.

kody oshibok stiralnoy mashiny candy optima

 Индикация кодов ошибок для системы CANDY AQUAMATIC.

Канди Акваматик при ошибке в качестве сигнальной лампочки использует индикатор кнопки «Стирка холодной водой» с изображением снежинки.

kody oshibok stiralnoy mashiny candy aquamatic

kody oshibok stiralnoy mashiny candy tablitsa

Источник

Алексей Герзанов aka Gerzoid 10.12.2021 6 мин

Коды ошибок стиральных машин Candy

Описание кодов ошибок стиральных машин фирмы Candy, Hoover, Zerowatt. Представлены описания как для машинок с дисплеем, так и без дисплея.

стиральная машина Candy

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления Cuore (в переводе с итальянского «Сердце»), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления Cuore установлен на стиральных машинах, у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

  • CO
  • COS
  • GOF (Fuzzy) Candy GO
  • SMART (Fuzzy) Candy Smart

Если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведённые коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

логотип Candy

Запуск сервисного теста

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, можно заметить мигающий диод на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их.

Сначала пауза в течение примерно 5 секунд, а затем серия вспышек, и так по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Для запуска сервисного теста необходимо сделать следующее:

  1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF.
  2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), переведите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
  3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите Старт.

Если не вышло, попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.

Сервисный тест состоит из следующих шагов:

  1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки.
  2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд.
  3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства.
  4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течение 16 секунд.
  5. Пауза на 4 секунды.
  6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелке при 55 оборотах на 16 секунд.
  7. Включается дренажный насос, до состояния пустого бака.
  8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
  9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе.

Коды ошибок Candy с дисплеем

Код ошибки Описание проблемы
E1 Ошибка блокировки люка — дверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация.

  1. Возможна поломка блокировщика двери.
  2. Проверить целостность проводки.
  3. Может быть неисправен электронный контроллер.
E2 Ошибка забора (залива) воды — возникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня.

  1. Неисправен клапан забора воды.
  2. Проверьте шланг на наличие засоров.
  3. Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки.
  4. Неисправен электронный контроллер.
E3 Ошибка слива воды — либо вода вообще не сливается либо делает это медленней, чем должно быть.

  1. Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов.
  2. Пришёл в негодность датчик уровня воды (прессостат).
  3. Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки.
E4 Проблема с заливным (наливным) клапаном — уровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки.

  1. Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
  2. Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подаёт сигнал о его закрытии
E5 Отсутствует нагрев воды — не происходит нагревание воды до установленного значения.

  1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
  2. Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН).
  3. Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
  4. Мог сломаться контроллер.
E7 Слишком быстрое вращение электродвигателя — происходит три попытки запуска электродвигателя .

  1. Вышел из строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков CEZET и 156 Ом для HOOVER.
  2. Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора.
E9 Проблема с электродвигателем (мотором) — вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки при этом диагностика продолжается дальше.

  1. Вышел из строя блок управления или семистор.

Коды ошибок Candy без дисплея

Код ошибки Описание проблемы
1 Поломка блокировщика двери. Либо повредились контакты или электропроводка.
2 Вода либо не наливается вообще, либо слишком медленно. Причина может заключаться в следующем:

  1. Закрыт водопроводный кран (включите воду).
  2. Пережат шланг.
  3. Слишком слабый напор воды в водопроводе.
  4. Неисправен заливной клапан.
  5. Неисправен датчик уровня воды.
3 Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно.

  1. Неисправна сливная помпа.
  2. Нарушение контактов или повреждение проводки.
  3. Засорение фильтра или системы слива.
4 Избыточное количество воды в баке.

  1. Мог поломаться заливной клапан.
  2. Неисправность датчика уровня воды или электропроводки.
5 Произошло замыкание температурного датчика или обрыв.
6 Неисправность памяти EEPROM. Большая вероятность, что проблемы в работе управляющего модуля.
7 Заблокирован (застопорен) электродвигатель.
8 Замыкание или обрыв тахогенератора двигателя.
9 Выход из строя семистора электродвигателя
12 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
13 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
14 Неисправен модуль управления или причина в его соединениях.
15 Сбой программы модуля управления в следствии неисправность модуля управления.
16 Замыкание или поломка нагревательного элемента (ТЭНа)
17 Некорректный сигнал с тахогенератора.
18 Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.

Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо учитывать следующие моменты:

  1. Наш сайт не несёт ответственности за вашу безопасность или за любой причинённый ущерб. Всё на ваш страх и риск.
  2. На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении проблемы. Под вашей ответственностью находится диагностика поломки и пути её решения.

Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают 100% причину поломки, ошибки указывают, что есть проблема — они дают общую направленность, где искать решение, но не могут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.

Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к вашей модели стиральной машины.

Алексей Герзанов aka Gerzoid

Алекс Гезанов

Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.

Источник

Возможно, вам также будет интересно:

  • Candy goy 0850d ошибки
  • Candy go4 1064 d ошибка e16
  • Candy go4 106 коды ошибок
  • Candy go 086 коды ошибок
  • Candy gc4 ошибка e08

    • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии